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工作計(jì)劃

it年度工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-03-14 13:26:59 工作計(jì)劃 我要投稿

2022年it年度工作計(jì)劃

  時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,很快就要開展新的工作了,立即行動(dòng)起來寫一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編精心整理的2022年it年度工作計(jì)劃,歡迎大家分享。

2022年it年度工作計(jì)劃

2022年it年度工作計(jì)劃1

  “天行健,君子以自強(qiáng)不息,地勢(shì)坤,君子以厚德載物”可見精神之重要性。同樣,在一個(gè)班集體中,如若沒有精神,沒有集體榮譽(yù)感,沒有班級(jí)凝聚力,則她將是一盤散沙,毫無(wú)生氣,全無(wú)斗志,同學(xué)們也會(huì)部分凝聚、整體散亂。這將不利于班集體的發(fā)展,也不利于同學(xué)們的自身發(fā)展。正所謂:“人心齊,泰山移”如果全班同學(xué)都捏成一根繩,勁往一處使,那么又有什么事情是不能辦到的呢?同時(shí),在這樣的氛圍中,也將更容易調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性以及積極參加社會(huì)活動(dòng)的熱情。

  一、工作目標(biāo)

  我班同學(xué)有目共睹,上學(xué)期各班委盡職盡責(zé),為班級(jí)的和諧與進(jìn)步作出了自己的努力,在這一學(xué)期里,各班委要繼續(xù)保持好的成績(jī),并努力爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。

  1、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力。

  2、學(xué)生以學(xué)為本,力求班級(jí)整體成績(jī)更上一層樓。

  3、在上一學(xué)期工作的基礎(chǔ)上。樹立班級(jí)形象、爭(zhēng)創(chuàng)院級(jí)先進(jìn)班級(jí)。

  4、在學(xué)習(xí)之余,增加班級(jí)的.各類活動(dòng),增進(jìn)同學(xué)之間的情感,創(chuàng)造同學(xué)交流的機(jī)會(huì)。

  二、工作計(jì)劃

  (一)班級(jí)日常管理

  1、繼續(xù)完善班級(jí)考核細(xì)則。所謂“沒有規(guī)矩,不成方圓”,班級(jí)的管理,也需要適當(dāng)?shù)囊?guī)章。這樣能使同學(xué)們的行為,有參照的準(zhǔn)則。

  2、利用好班級(jí)所建的QQ群、飛信群,保證班級(jí)事務(wù)的轉(zhuǎn)達(dá)工作順利展開,便于傳遞班級(jí)近況。

  3、各班委加強(qiáng)交流,保證信息傳遞流暢,確保班委內(nèi)部團(tuán)結(jié),并帶動(dòng)班級(jí)凝聚力的提升。

  4、組織班級(jí)活動(dòng),使同學(xué)們?cè)诖髮W(xué)的最后一年多時(shí)間里,留下美好的回憶。

  (二)學(xué)風(fēng)建設(shè)

  1、副班長(zhǎng)做好考勤工作。繼續(xù)實(shí)行上一學(xué)期的課前點(diǎn)到制度,保證上課的出勤率。對(duì)于大二課時(shí)的減少,部分同學(xué)外出兼職或?qū)W習(xí)懶散,曠課、遲到、早退現(xiàn)象也許會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)。所以各班委協(xié)助副班長(zhǎng)針對(duì)身邊的此類現(xiàn)象加以制止。

  2、英語(yǔ)過級(jí)。針對(duì)班級(jí)少部分同學(xué)英語(yǔ)還未過級(jí),經(jīng)班委會(huì)協(xié)商,讓班上英語(yǔ)成績(jī)好的同學(xué)對(duì)其進(jìn)行輔助。

  2、增加考證通過率。對(duì)于即將來臨的專業(yè)證和其他相關(guān)資格證的考試,鼓勵(lì)大家多增加對(duì)這方面信息的關(guān)注,學(xué)習(xí)委員對(duì)已經(jīng)獲知的信息及時(shí)公布,讓班級(jí)同學(xué)受益,促使大家對(duì)自己的未來有更加明晰的規(guī)劃與準(zhǔn)備。

  (三)文體活動(dòng)

  1、文體委員每次課前配合老師做好點(diǎn)到工作,積極配合老師和同學(xué)們完成本學(xué)期安排的必考體育內(nèi)容。

  2、積極開展文體活動(dòng)。在這學(xué)期開展一至二次文體活動(dòng),比如說配合學(xué)校組織籃球比賽等。另外,在期中組織一次集體出游,(具體時(shí)間地點(diǎn)應(yīng)情況待定)以此達(dá)到增強(qiáng)同學(xué)間感情及鍛煉身體的目的。

  (四)生活衛(wèi)生

  1、生活勞動(dòng)委員加強(qiáng)衛(wèi)生的監(jiān)督,督導(dǎo)好每周一大掃除及周二至周五教室衛(wèi)生的值勤情況。

  2、加強(qiáng)宿舍管理。提高同學(xué)的安全意識(shí),注意宿舍安全用電,禁止使用大功率電器,晚上外出盡可能告知室友或其他同學(xué)提高警惕,隨時(shí)保持通訊工具暢通。加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生的管理力度,對(duì)于宿舍衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的寢室,請(qǐng)寢室長(zhǎng)監(jiān)督當(dāng)日值日生重新打掃。

  (五)班級(jí)感情

  1、組織委員爭(zhēng)取每月都組織策劃一個(gè)班級(jí)活動(dòng)或主題班會(huì),以此加強(qiáng)班級(jí)內(nèi)部同學(xué)的交流機(jī)會(huì)。

  2、發(fā)揮班級(jí)體的溫暖,互幫互助,向每一位需要幫助的班級(jí)成員伸出最無(wú)私的援助之手。

  以上就是我班在新學(xué)期的工作計(jì)劃?偠灾,在這個(gè)學(xué)期,我們會(huì)盡我們所能,好好工作,努力為同學(xué)們服務(wù),使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛,讓我們班級(jí)更加優(yōu)秀。

2022年it年度工作計(jì)劃2

  XX年已經(jīng)過去,在這一年的時(shí)間里,我作為村的一名大學(xué)生村官,在鎮(zhèn)黨委及村“兩委”干部的指導(dǎo)和幫助下,深入農(nóng)村基層,協(xié)調(diào)村“兩委” 開展了一些工作,取得了一定的成績(jī),學(xué)習(xí)了不少農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和基層工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也看到了農(nóng)村工作中的盲點(diǎn)和自身的不足。在新的XX年里,我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找方法,再接再厲,以更加飽滿的熱情投身到工作中去,以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo),以為民謀利益為根本,擬定好新的一年工作計(jì)劃,F(xiàn)整理如下:

  一、不斷提高自身素質(zhì),更好地為村民服務(wù)。

  1、加強(qiáng)對(duì)各種黨的方針政策理論學(xué)習(xí)。積極向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法,向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí),從各方面提升自己,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)。

  2、利用信息等優(yōu)勢(shì),努力幫助村民尋找致富路。深入考察研究符合村民意愿的和適合本村發(fā)展的路子,同時(shí)帶頭學(xué)習(xí),研究市場(chǎng),盡自己最大的努力帶領(lǐng)更多群眾發(fā)家致富。

  3、努力參加各種實(shí)踐,增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)解決糾紛技巧。

  二、具體工作安排:

  1、加強(qiáng)基層組織建設(shè)。組織廣大黨員干部,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神和黨的惠民政策,提高廣大黨員干部思想素質(zhì)和為民服務(wù)的能力,解決群眾最關(guān)心熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,提高村兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  2、充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái),及時(shí)、經(jīng)常為群眾提供各類農(nóng)業(yè)技術(shù)信息。準(zhǔn)備利用遠(yuǎn)程教育加大宣傳農(nóng)業(yè)新技術(shù),尤其側(cè)重新華村本身的特色水果和大棚油桃生產(chǎn),繼續(xù)鼓勵(lì)引導(dǎo)群眾養(yǎng)殖雞、鴨、羊、豬等,形成產(chǎn)業(yè)鏈,提升養(yǎng)殖規(guī)格和規(guī)模。

  3、“三邊三線”衛(wèi)生清理輔助。響應(yīng)上級(jí)黨委政府“三邊三線”衛(wèi)生清理工作,輔助村兩委班子做好新華村衛(wèi)生大整治工作,為美好鄉(xiāng)村建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  4、完成村道路硬化建設(shè)。村主副干道全部實(shí)現(xiàn)硬化,新一年,村兩委將投入大筆資金,陸續(xù)完成村道路的硬化和綠化建設(shè),方便村民出行。

  5、致富創(chuàng)收。利用信息優(yōu)勢(shì),加大技術(shù)培訓(xùn),利用流動(dòng)黨員的雙向帶動(dòng)和外出務(wù)工群眾的力量,積極引導(dǎo)推動(dòng)新農(nóng)村的持續(xù)健康發(fā)展。

  三、加強(qiáng)精神文明建設(shè)

  1、組織村班子學(xué)習(xí)和民主生活會(huì)。與村“兩委”班子共同商討新華村建設(shè)發(fā)展方向,抓好精神文明建設(shè)。

  2、繼續(xù)貫徹落實(shí)惠民工程建設(shè)。從物質(zhì)生活和精神生活兩方面對(duì)村里的特困戶給予更多關(guān)心和幫助,宣傳帶動(dòng)更多黨員同志幫扶隊(duì)伍中來,并繼續(xù)深入農(nóng)戶,了解更多農(nóng)戶的實(shí)際困難,使更多貧困群眾走上致富之路,形成良好的氛圍,推動(dòng)新華村的持續(xù)快速發(fā)展。

  以上是我根據(jù)新華村實(shí)際做出的XX年村發(fā)展計(jì)劃,希望領(lǐng)導(dǎo)指示、監(jiān)督,我們將繼續(xù)努力,帶領(lǐng)群眾充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把我村各項(xiàng)事業(yè)推向前進(jìn),使群眾共同參與,共同建設(shè),共享成果,共建美好鄉(xiāng)村。

  通過一年多的基層工作,我對(duì)村里的基本情況、農(nóng)村政策、群眾需求、致富創(chuàng)業(yè)等都有了一定的了解,并且學(xué)習(xí)到了很多的基層工作方法。在新的一年里,我將繼續(xù)保持勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真工作的`勁頭,努力把工作落到實(shí)處,完成上級(jí)分配的任務(wù),發(fā)揮自己的才能,為橫澗村這片飽經(jīng)滄桑的革命老區(qū)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我XX年的工作安排如下:

  1.在去年工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好村里的各項(xiàng)中心工作,及時(shí)做好各類會(huì)議、活動(dòng)記錄。資料的整理、歸檔等日常管理工作,發(fā)揮專長(zhǎng)做好遠(yuǎn)程教育、計(jì)算機(jī)維護(hù)等工作。

  2.堅(jiān)持記錄好個(gè)人工作日志,詳細(xì)記錄每天工作的內(nèi)容、進(jìn)度、成效、收獲和不足等,形成完整的到村任職工作日志,做到周匯總、月總結(jié)、季匯報(bào),每季度向鄉(xiāng)黨委、區(qū)組織部進(jìn)行了工作匯報(bào)

  3.時(shí)刻關(guān)心國(guó)內(nèi)發(fā)生的重大事件,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)學(xué)的方針政策和思想路線,堅(jiān)持上網(wǎng)關(guān)注每天實(shí)時(shí)新聞,通過閱讀報(bào)紙期刊來了解社會(huì)時(shí)局變化。通過這些來提高我的政治敏銳性和時(shí)事洞察力。主動(dòng)關(guān)心弱勢(shì)群體和生活困難的群眾,對(duì)身體有殘疾失去勞動(dòng)能力的村民要盡最大的努力給予幫助,并積極聯(lián)系外部力量對(duì)困難群眾予以資助。

  4.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)我村在新農(nóng)村建設(shè)中的好典型、好經(jīng)驗(yàn)、好做法,通過與兄弟村的交流進(jìn)行宣傳、推廣和溝通,做好工作調(diào)研報(bào)告。

  5.利用革命老區(qū)的資源優(yōu)勢(shì),做好愛國(guó)主義教育基地的宣傳工作,積極組織青少年學(xué)生參觀愛國(guó)主義教育基地,使他們銘記革命先輩的豐功偉業(yè),努力學(xué)習(xí),珍惜今天的幸福生活。

  6.協(xié)助村雙委搞好班子團(tuán)結(jié),加強(qiáng)班子建設(shè)。繼續(xù)走訪村民,進(jìn)一步做到深入基層、深入群眾。有時(shí)間就去各街道走訪,了解新情況,收集新信息,積極主動(dòng)與村民進(jìn)行交流和溝通。

  以上是我XX年的工作計(jì)劃,我將認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃,并隨時(shí)根據(jù)具體情況和實(shí)際變化,對(duì)計(jì)劃進(jìn)行進(jìn)一步的修改和完善。在新的一年里,我將繼續(xù)努力做到以村為家,勤奮工作,虛心學(xué)習(xí),為村這個(gè)革命老區(qū)村的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。與此同時(shí),我也懇請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、村三委成員、黨員同志和群眾一如既往的批評(píng)我、指導(dǎo)我、幫助我、支持我,讓我更快的成長(zhǎng)起來。

2022年it年度工作計(jì)劃3

  陳總在制造公司20xx年的工作規(guī)劃中,首先對(duì)20xx年的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié),一方面肯定了20xx年取得的成績(jī),同時(shí)也指出了工作中存在的不足。同時(shí),圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標(biāo),明確20xx年制造公司要重點(diǎn)做好的兩項(xiàng)工作,一是從細(xì)處著手,采取綜合措施,進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗活動(dòng),降低產(chǎn)品制造成本,特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。

  質(zhì)量是企業(yè)生存之本,為使20xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高,陳總要求作好如下工作:一是緊密跟蹤售后和檢驗(yàn),確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進(jìn),重點(diǎn)是老問題的跟蹤和新問題的改進(jìn)落實(shí);二是進(jìn)一步完善和細(xì)化工藝,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴(yán)格首件檢驗(yàn)和“三檢”制度,嚴(yán)把制造過程質(zhì)量關(guān);四是持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn),不斷提高其技能,以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn);新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)別;出問題點(diǎn)與不出問題點(diǎn)培訓(xùn)有區(qū)別;特殊工種、關(guān)鍵工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)別;五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制,加大考核力度,根除因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題;六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行,確保體系有效運(yùn)行;七是學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外同行業(yè)名牌企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理方法,提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問題,自我否定的方法,提升水平。

  20xx年是管理提升年,為提升管理水平,陳總要求制造公司要建立和完善以下八項(xiàng)工作制度:

  1、車間調(diào)度會(huì)制度;

  2、車間質(zhì)量分析會(huì)制度;

  3、車間技術(shù)準(zhǔn)備會(huì)制度;

  4、車間成本費(fèi)用分析會(huì)制度;

  5、管路現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審會(huì)制度;

  6、車間考評(píng)制度;

  7、車間專檢制度;

  8、車間合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)制度。

  優(yōu)秀的干部員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓(xùn)和梯隊(duì)建設(shè)方面,陳總也作了具體的安排和布署,要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人,用好人,做好員工的'職業(yè)生涯規(guī)劃。

  陳總最后號(hào)召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,不論何種工作、不論事情大小,都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎(chǔ)管理在20xx年的基礎(chǔ)上百尺竿頭,更進(jìn)一步。

  最后貝萊特執(zhí)行總經(jīng)理康總對(duì)會(huì)議的召開給以了高度的評(píng)價(jià),并對(duì)20xx年市場(chǎng)環(huán)境和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡(jiǎn)單的介紹,同時(shí)要求大家只有緊密團(tuán)結(jié)在以吳總為核心的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,按照我們制定的計(jì)劃扎實(shí)開展工作,我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

  這次會(huì)議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點(diǎn)和方向,同時(shí)也增強(qiáng)了大家為實(shí)現(xiàn)20xx年公司總目標(biāo)的信心和決心。

2022年it年度工作計(jì)劃4

  一、為企業(yè)拍攝“企業(yè)在做什么”活動(dòng)短片

  20xx年9月份開始,xx商會(huì)將為22個(gè)副會(huì)長(zhǎng)以上企業(yè)組織拍攝“企業(yè)在做什么”活動(dòng)短片并制作成光盤。主要拍攝內(nèi)容包括老總自我介紹和企業(yè)介紹(企業(yè)優(yōu)勢(shì)、獲得的榮譽(yù)、企業(yè)文化等),活動(dòng)旨在宣傳企業(yè),促進(jìn)會(huì)員間的相互交流。

  二、編印xx商會(huì)信息

  20xx年7―9月份,商會(huì)秘書處繼續(xù)按計(jì)劃每月出兩期信息,第三季度共出6期,引發(fā)1800份,收到了一定的`效果。

  三、召開企業(yè)通訊員會(huì)議

  20xx年7月24日上午,xx商會(huì)在xx黃龍茶藝館舉行企業(yè)通訊員會(huì)議。會(huì)議要求各企業(yè)通訊員積極反饋企業(yè)活動(dòng)情況,為《xx商會(huì)信息》輸送有價(jià)值信息、材料。

  四、組織聯(lián)誼活動(dòng)

  20xx年8月16日,xx商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)以上企業(yè)在第二組輪值會(huì)長(zhǎng)的組織下赴xx千島湖進(jìn)行了為期兩天的聯(lián)誼活動(dòng)。并于17號(hào)上午在陽(yáng)光酒店湖光會(huì)議室召開座談會(huì),會(huì)上主要討論了與xx稠州商業(yè)銀行合作、溫州商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子換屆選舉、xx市工商聯(lián)“雙愛雙評(píng)”活動(dòng)、開展“扶貧助學(xué)”活動(dòng)、成立黨支部等情況。

  五、撰寫企業(yè)文章

  撰寫企業(yè)文章參加xx市民營(yíng)企業(yè)改革31周年宣傳活動(dòng)和杭

  州市總工會(huì)舉行的“雙愛雙評(píng)”活動(dòng)。

  六、開展扶貧助學(xué)活動(dòng)

  20xx年下半年,xx商會(huì)聯(lián)合xx縣政府在xx鄉(xiāng)開展“扶貧助學(xué)”活動(dòng),與13位貧困學(xué)生結(jié)對(duì)幫扶。

  七、召開第二次會(huì)長(zhǎng)會(huì)議

  20xx年9月25日,xx商會(huì)第二次會(huì)長(zhǎng)會(huì)議在xx之江度假村召開,市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、xx稠州商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)列席參加。會(huì)上會(huì)長(zhǎng)們聽取了第二組輪值會(huì)長(zhǎng)在7―9月份的活動(dòng)情況匯報(bào),詳細(xì)討論了與xx稠州商業(yè)銀行貸款事宜和其他商會(huì)相關(guān)事宜。

2022年it年度工作計(jì)劃5

  光陰似箭,歲月如梭。20xx年已經(jīng)過去,新的一年即將到來。20xx年,在市物管處的指導(dǎo)、支持及關(guān)懷下,xx物業(yè)取得了可喜的成績(jī)。一年來,我公司秉承“xx物業(yè)平安溫馨”的原則,堅(jiān)持“業(yè)主的小事就是我們的大事”,通過全體員工的不懈努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo),物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可,20xx年我公司管理的項(xiàng)目基本上業(yè)主的滿意率均達(dá)95%以上,這也是對(duì)我們一年來辛勤工作的最大肯定。

  一、20xx年工作回顧:

  1、想業(yè)主所想,認(rèn)真及時(shí)做好維修維護(hù)工作。

  城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設(shè)和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境,提升城市整體形象,必須對(duì)老舊住宅小區(qū)進(jìn)行綜合整治,標(biāo)本兼治。

  由于我公司管理的項(xiàng)目基本上都是老舊小區(qū),所以我們得將維修維護(hù)工作放在首位。對(duì)房屋共有部位、共有設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目維修工作進(jìn)行安排、實(shí)施和檢查,并進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。審核設(shè)備年度檢修計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行,做好設(shè)備房的保養(yǎng)、清潔工作,并對(duì)年檢設(shè)施設(shè)備做好定期檢查。制定及組織實(shí)施房屋及共有設(shè)施設(shè)備大、中修的計(jì)劃及施工、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,辦理竣工驗(yàn)收工作。及時(shí)處理居民維修申請(qǐng),核定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)為居民提供服務(wù),確保維修質(zhì)量。熟悉本區(qū)域的強(qiáng)、弱電電氣線路的走向,了解各節(jié)點(diǎn)的位置以及對(duì)主要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行大容量運(yùn)行時(shí)的定期檢查。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向,熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數(shù),保證各管網(wǎng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行電氣設(shè)備的安全操作規(guī)程,做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作,確保正常供電,做好消防報(bào)警、監(jiān)控、門禁等弱電系統(tǒng)設(shè)備檢查維修工作,確保弱電系統(tǒng)設(shè)備正常使用。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。

  2、完善管理制度

  進(jìn)一步完善、改進(jìn)公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量,20xx年根據(jù)各項(xiàng)目在管理中所遇到的問題,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行二次修訂,并在20xx年的基礎(chǔ)上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度,涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓(xùn)等方面,F(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。

  3、加強(qiáng)人員招聘

  公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的加盟,針對(duì)公司一直以來在人員招募上存在的不足,采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強(qiáng)度高、工資待遇低、工作壓力大,行業(yè)人員流動(dòng)性很高。20xx年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上,實(shí)行積極的人才引進(jìn)戰(zhàn)略,通過多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20xx年底公司共有員工97人,管理人員中40%具有大專及以上學(xué)歷,他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者,他們的到來為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液,增添了新的發(fā)展活力。

  4、強(qiáng)化人員培訓(xùn)

  為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念,改善工作質(zhì)量,使員工不斷更新知識(shí),開拓技能,改進(jìn)工作動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作,促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司將員工的培訓(xùn)與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識(shí)。20xx年制定了完善的培訓(xùn)體系,每月定期對(duì)秩序維護(hù)員進(jìn)行軍訓(xùn);每周四作為公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)間,為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析;根據(jù)需要,組織員工外派培訓(xùn),20xx年公司共組織人員參加外派培訓(xùn)5人次,涉及物業(yè)管理、高配和特種設(shè)備等方面;邀請(qǐng)外來講師為員工進(jìn)行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。

  5、規(guī)范績(jī)效考核

  為客觀地評(píng)價(jià)員工的日常工作表現(xiàn),確保公平、公開、公正地考評(píng)員工的德、績(jī)、能、勤,真實(shí)反映員工的工作能力、工作表現(xiàn),提高公司對(duì)員工獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性,更好調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。從20xx年5月起,公司正式開始員工月考核工作,考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結(jié)束后,將考核結(jié)果反饋給員工,讓其明白自身在工作中的不足之處,并在日后的工作中加以改正。通過半年的考核實(shí)踐,公司已形成了一套完備的考核制度,每月的考核給公司員工提供了一個(gè)交流、互動(dòng)的平臺(tái),也較真實(shí)地反映出了一些以前隱藏在工作中的問題。

  6、嚴(yán)格檢查制度

  為了解各部門工作落實(shí)情況,公司對(duì)兩個(gè)項(xiàng)目定期進(jìn)行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”,秩序維護(hù)部由主管每周一次下半夜檢查和項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)同部門人員進(jìn)行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況匯報(bào)、反饋,及時(shí)予以處理、整改,提高了工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率,將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。

  7、努力推進(jìn)精神文明建設(shè)

  在做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí),積極加強(qiáng)小區(qū)的精神文明建設(shè)。今年以來,公司不定期的組織各種文化活動(dòng),讓業(yè)主參與其中,盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū),不但使業(yè)主受益,還形成了良好的社會(huì)效益,提升了瑞和物業(yè)的品牌價(jià)值,延伸了瑞和物業(yè)的文化內(nèi)涵。

  二、目前存在的主要問題和困難

  1、項(xiàng)目發(fā)展過快、人員儲(chǔ)備不足

  經(jīng)過三年的發(fā)展,xx物業(yè)已發(fā)展成現(xiàn)今擁有90多名各類人員的中小型企業(yè)。

  物業(yè)管理屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),公司自成立以來普遍重視人力資源開發(fā)與管理,通過內(nèi)部提拔、競(jìng)聘的方式已培養(yǎng)了一批優(yōu)秀管理人才。但現(xiàn)在靠?jī)?nèi)部提拔已不能滿足公司發(fā)展的要求,目前公司面臨專業(yè)人才短缺的困境,特別是具有綜合樓盤管理經(jīng)驗(yàn)的人員基本沒有。

  2、缺乏專業(yè)人才進(jìn)行系統(tǒng)性的人力培訓(xùn)

  20xx年,公司狠抓人員培訓(xùn)這一塊,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)、在職培訓(xùn)與脫崗培訓(xùn)相結(jié)合。但由于公司內(nèi)部缺乏專業(yè)性的培訓(xùn)人才,效果并不理想。

  3、起步晚,欠缺大型項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)

  公司成立于20xx年1月,正式接管的第一個(gè)項(xiàng)目是在20xx年6月入駐靖安苑。08年在物管處的指導(dǎo)下,公司穩(wěn)步地發(fā)展著。09年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合自身實(shí)際,將靖安苑的各項(xiàng)管理工作逐步規(guī)范化。但目前公司還沒有任何大型項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn),特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫字樓、商場(chǎng)及沿街商鋪組成的綜合性樓盤的管理經(jīng)驗(yàn)。

  三、20xx年的工作展望

  20xx年將是xx物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴(kuò)大的一年,無(wú)論是管理規(guī)模還是項(xiàng)目類型來看,20xx年都是極具挑戰(zhàn)性的一年。

  20xx我們的工作仍需改進(jìn)和完善,具體為:

  1、完善管理制度,提升企業(yè)品質(zhì)

  完善現(xiàn)有管理制度,對(duì)這些制度,除了要求嚴(yán)格執(zhí)行,還要在此基礎(chǔ)上繼續(xù)深化調(diào)整;完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)的操作程序,逐步將每項(xiàng)服務(wù)程序規(guī)范化,形成瑞和物業(yè)標(biāo)志性的管理服務(wù)特點(diǎn);注重上門服務(wù)、接人待物的禮儀,開展形式多樣的創(chuàng)新服務(wù),體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的細(xì)致化和盡善盡美的形象,將公司最好的一面展現(xiàn)在業(yè)主面前,創(chuàng)瑞和企業(yè)品牌,樹立良好的企業(yè)形象。

  2、鞏固服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

  物業(yè)服務(wù)中要“以人為本”、“業(yè)主至上”,注重業(yè)主的需求,追求服務(wù)的精細(xì)度,需要物業(yè)管理人員在“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的小事中來體現(xiàn)服務(wù)意識(shí),實(shí)實(shí)在在地貫徹落實(shí)到工作流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)上,通過我們的辛勤勞動(dòng),貼心服務(wù)來改變業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的態(tài)度,贏得業(yè)主的滿意和尊重。

  在物業(yè)服務(wù)日常運(yùn)作上,實(shí)施高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理與服務(wù)。建立一套系統(tǒng)的、嚴(yán)密的、科學(xué)規(guī)范的日常運(yùn)行體系和管理流程,配以嚴(yán)格全面的質(zhì)量監(jiān)督保證體系。通過科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全面提升物業(yè)服務(wù)水平,營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)總體目標(biāo)提供可靠保障。

  在服務(wù)內(nèi)容的提供上,進(jìn)一步拓寬思路,延伸服務(wù)內(nèi)容。除提供常規(guī)服務(wù)外,增加特色服務(wù)與無(wú)償服務(wù)項(xiàng)目,利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的'各項(xiàng)服務(wù)。并通過各種方式與業(yè)主交流、溝通,了解業(yè)主的需求,探尋業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度。

  通過高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),最終達(dá)到物業(yè)保值、增值的目的。

  4、完善人員配置

  積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才,并做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;項(xiàng)目交付前3個(gè)月,配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護(hù)員和保潔員。在從外面招聘人員的同時(shí),努力發(fā)掘內(nèi)部員工潛力,制定出符合本公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃,提高員工工作積極性。在員工的晉升上,注重不同崗位的輪換,將給予內(nèi)部員工一定的.崗位用于公開競(jìng)聘,為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。

  5、嚴(yán)格培訓(xùn)制度的實(shí)施

  人力資源是公司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提高企業(yè)管理水平,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工處理本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解。公司將在20xx年結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由綜管部依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。依靠公司內(nèi)部力量,最大限度地利用內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,強(qiáng)化員工在職培訓(xùn);定期組織外部培訓(xùn),依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、工作技能;建立新員工培訓(xùn)體系,促使新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。

  全面規(guī)范秩序維護(hù)員的職業(yè)培訓(xùn),秩序維護(hù)員是物業(yè)公司的窗口,代表著公司的形象。秩序維護(hù)部制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃,安排新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),加強(qiáng)秩序維護(hù)員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,提升秩序維護(hù)隊(duì)的職業(yè)素質(zhì),保證有一個(gè)具有良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的隊(duì)伍為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  6、完善員工考核

  加強(qiáng)對(duì)員工的考核工作,將重大事故發(fā)生率、業(yè)主滿意率和物業(yè)費(fèi)收繳率納入考核范圍,并將最終考核結(jié)果與工資掛鉤,提高對(duì)員工獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性,更好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

  7、爭(zhēng)創(chuàng)市物業(yè)管理示范小區(qū)

  物業(yè)管理示范小區(qū)對(duì)xx物業(yè)的品牌建設(shè)具有重要意義,20xx年,我們將嚴(yán)格按照全國(guó)物業(yè)管理示范小區(qū)評(píng)分細(xì)則先在內(nèi)部進(jìn)行逐條分解檢查,找出自身工作上的不足后,提出具體詳盡的整改方案,逐條整改,做到發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)、解決一項(xiàng),檢查一次、整改一次、提高一步。確保創(chuàng)優(yōu)工作的質(zhì)量,為創(chuàng)建省、市示范小區(qū)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  回首憶光榮,舉步追夢(mèng)想。作為公司的一員,面對(duì)xx物業(yè)成立三年來所取得的成就,我感到無(wú)比欣慰。我也知道,雖然在這一年里公司取得了顯著的成績(jī),但也需要深刻認(rèn)識(shí)到我們自身的不足,管理經(jīng)驗(yàn)欠缺、專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過高的管理成本都是公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。在新的一年里,我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自身的專業(yè)技能,提升物業(yè)管理水平,滿足業(yè)主的要求,實(shí)現(xiàn)xx物業(yè)新的騰飛。

  能夠成為你學(xué)習(xí)與工作的好幫手!

  一、指導(dǎo)思想

  以學(xué)校總體工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),樹立以人為本的理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好內(nèi)部建設(shè),努力提高素質(zhì),在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績(jī)而服務(wù)。

  二、常規(guī)工作

  1、及時(shí)收發(fā)書面和教育網(wǎng)上文件、通知,并交校長(zhǎng)審閱,根據(jù)校長(zhǎng)的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給分管校長(zhǎng)及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案,按長(zhǎng)、中、短期分類,永久性檔案、長(zhǎng)期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。

  2、做好文件的上傳下達(dá)工作。在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)、保密和檔案管理工作。對(duì)來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件、會(huì)議記錄、會(huì)議召集等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì)、高效。

  3、提前做好開學(xué)和學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計(jì)劃(總結(jié))和校歷。

  4、及時(shí)向區(qū)教育局和其他上級(jí)部門上報(bào)學(xué)校相關(guān)的工作材料。

  5、及時(shí)出好會(huì)議通知、學(xué)校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。

  6、做好學(xué)校會(huì)議的籌備工作、記錄工作。

  7、繼續(xù)做好各種迎檢和接待工作。

  8、做好相關(guān)的年報(bào)和各類信息統(tǒng)計(jì)工作。

  9、做好校長(zhǎng)及副校長(zhǎng)安排的臨時(shí)指令性工作。

  三、主要工作

  1、進(jìn)一步做好各部門、各年級(jí)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭(zhēng)取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調(diào)是行政人事部的主要工作目標(biāo)。搞好綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度;做各部門之間溝通的橋梁,不貪功、不諉過、不拆臺(tái)、不越位、顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。

  2、做好學(xué)校文函檔案管理工作。根據(jù)檔案管理要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范,

  作好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。

  3、做好校務(wù)公開工作。認(rèn)真做好校務(wù)公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對(duì)職稱晉級(jí)、年度考核等各項(xiàng)重大事宜,在全校教職工中及時(shí)做到公開。

  4、創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)頁(yè)、閱報(bào)欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。協(xié)助校長(zhǎng)搞好學(xué)校外事工作。

  5、按時(shí)完成人事統(tǒng)計(jì)及有關(guān)報(bào)表工作。收集整理學(xué)校辦學(xué)的基本數(shù)據(jù),編制學(xué)校的基本情況表,向?qū)W校有關(guān)部門提供數(shù)據(jù)查詢和信息咨詢服務(wù)。

  6、協(xié)助學(xué)校做好安全穩(wěn)定工作。督促值班人員按時(shí)到崗并做好安全記錄;認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素,及時(shí)化解各類矛盾糾紛。

  7、樹立服務(wù)意識(shí),公正公平地做好各項(xiàng)人事工作,配合校長(zhǎng)做好教職工績(jī)效考核、繼續(xù)教育、日常考核、教職工工資增加、職評(píng)等工作。

  四、需強(qiáng)化的工作

  1、調(diào)整網(wǎng)站版面,移除潤(rùn)揚(yáng)中學(xué)欄目。依照學(xué)校規(guī)劃調(diào)整,在學(xué)校網(wǎng)站首頁(yè)及分頁(yè)上移除潤(rùn)揚(yáng)中學(xué)(含高中、初中)欄目的顯示,原欄目數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入后臺(tái)隱藏保存。

  2、增加與學(xué)科教學(xué)相關(guān)的網(wǎng)站連接,擬在網(wǎng)站醒目處增加揚(yáng)州教考研、市(區(qū))名師工作室等網(wǎng)站的鏈接,突出對(duì)教育教學(xué)的支撐。

  3、繼續(xù)做好網(wǎng)站專欄建設(shè)工作。在認(rèn)真做好已有專欄的基礎(chǔ)上,積極配合學(xué)校行政管理和教育教學(xué)部門,圍繞教育教學(xué)熱點(diǎn),繼續(xù)開辟新的網(wǎng)站專欄。

  4、繼續(xù)抓好網(wǎng)站投稿的日常管理工作。繼續(xù)做好網(wǎng)站信息員信息技術(shù)能力常規(guī)培訓(xùn),通過邗江中學(xué)教師qq群及時(shí)通報(bào)工作動(dòng)態(tài);準(zhǔn)時(shí)按月通報(bào)各部門投稿情況,督促信息員提高投稿時(shí)效性。

  5、做好與學(xué)科基地學(xué)習(xí)平臺(tái)的對(duì)接工作。依托學(xué)科基地配置的學(xué)習(xí)資源平臺(tái),打造集學(xué)校宣傳、信息發(fā)布、資源共享、自主學(xué)習(xí)等多功能為一體的校內(nèi)綜合網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)。

2022年it年度工作計(jì)劃6

  一、抓好員工培訓(xùn)工作,努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高,主要方法是:

  1、認(rèn)真組織本部門員工積極參加賓館各階段的主題培訓(xùn),積極參與其他部門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

  2、組織好每周一下午后臺(tái)財(cái)務(wù)人員的集中學(xué)習(xí)和每月至少一次的收銀員集中學(xué)習(xí),學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)政策,使財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃落實(shí)具體,并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成績(jī),找差距。

  3、開展技能比武,今年我們將開展珠算比賽、收銀結(jié)帳速度比賽、點(diǎn)鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。

  二、做好日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,確保賓館經(jīng)營(yíng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們的主要工作任務(wù)是:

  1、搞好資金的收集和運(yùn)用,確保資金安全完整。重點(diǎn)抓外結(jié)、抓清欠,加速資金回籠,確保外結(jié)資金回籠率為95%以上。

  2、嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度,嚴(yán)格按《會(huì)計(jì)法》進(jìn)行核算,嚴(yán)格做好收銀稽核工作。按月及時(shí)編制好各類報(bào)表,搞好月度分析。

  4、主動(dòng)做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,做到遇事有商量,有事不推諉。

  5、積極搞好與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等職能部門的關(guān)系,力爭(zhēng)他們對(duì)賓館的最大支持。

  三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,力爭(zhēng)在成本費(fèi)用管理上有新的突破,主要措施有:

  1、在賓館財(cái)務(wù)工作計(jì)劃中更嚴(yán)明一條:嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,堅(jiān)持一支筆審批制度,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,不斷完善各項(xiàng)管理制度,做到大支出有計(jì)劃,小開支有控制。

  2、在盡量滿足經(jīng)營(yíng)需求的情況下,降低整個(gè)賓館的.存貨量。目前,賓館存貨達(dá)xx萬(wàn)元之高,其中有近二十多萬(wàn)元是賓館開業(yè)以來的積壓工程配件和供貨商贈(zèng)送的酒水,針對(duì)這一現(xiàn)狀,我們從四個(gè)方面著手。第一,我們認(rèn)真進(jìn)行物品清理、分類,在半年內(nèi)與工程部、采購(gòu)部一起,采取充分利用或退貨或變價(jià)處理的方式,共同處理好倉(cāng)庫(kù)的積壓。第二,我們根據(jù)賓館的經(jīng)營(yíng)需要,測(cè)算庫(kù)存物資的最低庫(kù)存限額,讓我們的倉(cāng)管人員有規(guī)可循。第三,我們的倉(cāng)管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報(bào),嚴(yán)格控制,確保賓館存貨最低限額存量。第四,我們嚴(yán)格遵守和完善貨物出入庫(kù)手續(xù)和倉(cāng)儲(chǔ)保管制度。每月月末對(duì)暢銷商品和滯銷商品有書面說明,認(rèn)真分析,提出合理建議。總之為減少資金占用,為減少利息支出,為保障前臺(tái)經(jīng)營(yíng)的需要做新我們的倉(cāng)管工作。

  3、我們及時(shí)掌握整個(gè)賓館的成本費(fèi)用情況,對(duì)各部門原料及物料等耗用情況定期進(jìn)行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點(diǎn)分析和專項(xiàng)分析,并將分析情況及時(shí)反饋到各部門及價(jià)格委員會(huì),為賓館價(jià)格委員會(huì)提供真實(shí)的成本分析和價(jià)格信息,從而及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨價(jià)格,減少成本費(fèi)用支出,為賓館整個(gè)物耗成本下降x%及時(shí)提供準(zhǔn)確、真實(shí)的財(cái)務(wù)依據(jù)和分析資料。

  很清晰的記得海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說過,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。讓我們?cè)谑屑Z食局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在以李總為首的賓館領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策下,注重細(xì)節(jié),從小處節(jié)約,從本職做起。 20xx年賓館財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃已細(xì)分為以上三點(diǎn),為不受外界因素的影響全體財(cái)務(wù)人員齊努力,情滿xx,同心同德,為全面完成賓館各項(xiàng)工作任務(wù),為實(shí)現(xiàn)賓館今年的經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)而扎實(shí)工作。

2022年it年度工作計(jì)劃7

  隨著數(shù)技術(shù)、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,社會(huì)已進(jìn)入數(shù)化、信息化的時(shí)代,廣播電視作為最普及的信息工具和最便捷的信息載體,將給百姓帶來更加豐富多彩的廣播電視節(jié)目,百姓可享受到多樣化、對(duì)象化、個(gè)性化的綜合信息服務(wù)。廣播電視作為信息產(chǎn)業(yè)將面臨著其它通信部門的競(jìng)爭(zhēng),直播衛(wèi)星的即將開放也會(huì)對(duì)有線廣播電視系統(tǒng)產(chǎn)生沖擊,因此樂清廣電要在競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)出擊,認(rèn)清廣電有線網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì),改變網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差,業(yè)務(wù)單一、系統(tǒng)管理落后的狀況,加快廣播電視數(shù)化、網(wǎng)絡(luò)雙向化、業(yè)務(wù)多樣化的進(jìn)程。

  1、提高認(rèn)識(shí),健全廣播電視安全播出系統(tǒng)

  廣電為黨和政府的喉舌,是政府與人民群眾聯(lián)系的橋梁,做好安全播出具有十分重要的意義,為保證其播出的安全性,使其不受非法信號(hào)的攻擊和破壞,除了現(xiàn)有的電腦多畫面、多通道實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)外,還要進(jìn)一步完善廣播電視安全播出的應(yīng)急預(yù)案。

  2、構(gòu)建覆蓋全市廣播電視公共服務(wù)體系,確保全市人民文化需求

  有線電視網(wǎng)可同時(shí)傳輸模擬和數(shù)電視信號(hào),因數(shù)電視圖像清晰,在網(wǎng)絡(luò)傳輸占用的頻帶資源少,同時(shí)數(shù)化是有線電視發(fā)展的方向,因此要推廣數(shù)電視,加快其數(shù)化的進(jìn)程,到XX年實(shí)現(xiàn)有線電視和地面廣播電視數(shù)化。

  結(jié)合我國(guó)新一輪村村通工作實(shí)際,今后要繼續(xù)在大荊、城北等偏遠(yuǎn)山區(qū)的采用有線電視聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星小前端及無(wú)線廣播電視轉(zhuǎn)播等方法,爭(zhēng)取在XX年使全市廣大老百姓能夠收聽、收看到多套電視節(jié)目。

  3、完善和建設(shè)好多種業(yè)務(wù)平臺(tái)

 。1)廣播電視承載平臺(tái)。該平臺(tái)原則上傳輸傳統(tǒng)的電視節(jié)目,包括模擬電視信號(hào)、數(shù)電視信號(hào)。在傳播信號(hào)的同時(shí),要健全保證其安全、可靠運(yùn)行的機(jī)制。

 。2)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)。有線電視網(wǎng)絡(luò)利用自身的光纜網(wǎng)絡(luò)資源,可建設(shè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的支撐平臺(tái),為社會(huì)提供數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)。

 。3)iptv服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。iptv電視業(yè)務(wù)是新一代的數(shù)電視業(yè)務(wù),具有“互動(dòng)性”和“按需觀看”的技術(shù)特征,有直播、點(diǎn)播、時(shí)移、卡拉ok等功能,可提供消息服務(wù)、信息瀏覽等等業(yè)務(wù)。因此要建設(shè)好iptv這一增值業(yè)務(wù)平臺(tái)。

  4、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為新業(yè)務(wù)的開展提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

  要在數(shù)化的條件下,精心規(guī)劃有線電視網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。要進(jìn)一步加大投入,對(duì)現(xiàn)有單向的有線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造,逐步建成雙向網(wǎng),使廣播電視網(wǎng)絡(luò)成為真正的現(xiàn)代信息高速公路。

 。1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化和施工規(guī)范化的建設(shè)。有線電視網(wǎng)絡(luò)近幾年得到了一定的發(fā)展,市區(qū)網(wǎng)絡(luò)部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站有線電視改網(wǎng)進(jìn)行得如火如荼,但是由于樂清目前還沒有形成改網(wǎng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范,每個(gè)地方對(duì)改網(wǎng)的要求和想法也不同,從而改網(wǎng)達(dá)到的效果也不同,因此網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量很難得到保證,很容易產(chǎn)生重復(fù)投資。為了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、線路施工規(guī)范,XX年6月出臺(tái)了臺(tái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、施工規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),使工程的建設(shè)有了依據(jù),網(wǎng)絡(luò)的可靠性、安全性同時(shí)也有了保障。

 。2)鞏固現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)改造力度。臺(tái)總前端

  到各個(gè)分前端的干線傳輸網(wǎng)盡量取消二次轉(zhuǎn)發(fā),距離較遠(yuǎn)可采用1550nm波長(zhǎng)光纜,在網(wǎng)絡(luò)中建設(shè)多個(gè)片區(qū)環(huán)形網(wǎng),利用網(wǎng)絡(luò)自愈功能增強(qiáng)可靠性。用戶接入網(wǎng)hfc光纜到樓或路邊,并留有足夠的纖芯,在有條件的村和小區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了750m雙向網(wǎng)改造。

  5、利用網(wǎng)絡(luò)資源,充分開展多種業(yè)務(wù)

  網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值只有在業(yè)務(wù)的開展中體現(xiàn)出來,沒有好的業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)改造也就沒意義,我們要以雙向網(wǎng)改造為契機(jī),健全和發(fā)展好多種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。

 。1)開展專業(yè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。利用光網(wǎng)絡(luò)資源為各行業(yè)提供專用數(shù)據(jù)網(wǎng)業(yè)務(wù),采用sdh技術(shù)進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)性能。

 。2)開展iptv和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。日趨成熟的iptv技術(shù)成為寬帶應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)和熱點(diǎn),傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商借助iptv技術(shù)切入被廣電壟斷的電視業(yè)務(wù)。沒有發(fā)展就沒有出路,廣電要想在今后的競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰出局,必須要利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),XX年我臺(tái)著手網(wǎng)絡(luò)雙向化改造,利用gepon技術(shù)發(fā)展基于hfc的iptv,為有線電視用戶提供視頻、語(yǔ)音、寬帶等多種雙向數(shù)據(jù)服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)多種業(yè)務(wù)融合。

  6、建立內(nèi)部技術(shù)服務(wù)保障體系

 。1)建立廣播電視資源共享系統(tǒng)。推動(dòng)臺(tái)內(nèi)各數(shù)孤島的互聯(lián)互通、資源共享。加強(qiáng)內(nèi)容資源管理系統(tǒng)建設(shè),把以存儲(chǔ)為目的,轉(zhuǎn)變?yōu)殚_發(fā)應(yīng)用多種業(yè)務(wù),不斷滿足多種播出平臺(tái)和多種接收終端的不同需求,以適應(yīng)數(shù)網(wǎng)絡(luò)融合發(fā)展的新趨勢(shì)。

 。2)用戶管理系統(tǒng)。為網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)的所有用戶建立一個(gè)詳細(xì)的用戶信息,授權(quán)相應(yīng)的服務(wù)和建立對(duì)應(yīng)的帳號(hào)系統(tǒng)。以用戶帳務(wù)為核心,利用計(jì)算機(jī)與軟件技術(shù),對(duì)收費(fèi)狀況給出開通指令,對(duì)欠費(fèi)狀況給關(guān)閉指令。隨著iptv的進(jìn)一步發(fā)展,可實(shí)行按時(shí)間段和流量收取服務(wù)費(fèi)。在全市范圍內(nèi)建一個(gè)客戶呼叫中心,可快捷處理客戶的.投訴及要求,統(tǒng)計(jì)并分類記載期間的客戶要求,利用電腦互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站分發(fā)的投訴和報(bào)修要求,可監(jiān)督檢查客戶投訴的執(zhí)行情況,提高服務(wù)質(zhì)量。

  (3)設(shè)備管理系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)中的多數(shù)設(shè)備如調(diào)制器、hfc光設(shè)備、放大器、分支分配器及今后的gepon技術(shù)的設(shè)備等等,它們的工作狀況直接影響到傳輸?shù)馁|(zhì)量,只有通過良好的hfc網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),確保傳輸通道的物理指標(biāo),在機(jī)房?jī)?nèi)監(jiān)視和操控傳輸設(shè)備,確切知道故障的發(fā)生時(shí)間及地點(diǎn),可以降低傳輸網(wǎng)絡(luò)故障所引起的停播率,減少傳輸網(wǎng)絡(luò)癱瘓“面積”。

 。4)辦公智能管理系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)的工程設(shè)計(jì)可采用電子地理信息(gis系統(tǒng))數(shù)據(jù)檔案,作為傳輸設(shè)備的可視化界面,為網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、維護(hù)、控制提供一套完整的信息化解決方案 。除此之外,內(nèi)部工作管理如辦公的文件收發(fā)制度、資源共享和器材管理等等可通過局域網(wǎng)和計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行科學(xué)智能管理以提高效率。

  國(guó)家廣電總局提出,通過有線電視網(wǎng)絡(luò)雙向改造可以實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)包括視頻點(diǎn)播,時(shí)移電視,視頻通訊(包括電視會(huì)議電視短訊、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療和保安監(jiān)控等),電纜話音業(yè)務(wù)(cable voip),寬帶上網(wǎng)(包括網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)等)。因此雖然廣電面臨著嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn),但是也有著廣闊的發(fā)展前景,關(guān)鍵是我們充分利用自身的優(yōu)勢(shì),目標(biāo)明確、措施得當(dāng),將樂清廣電事業(yè)“做強(qiáng)做大”一定會(huì)早日實(shí)現(xiàn)。

2022年it年度工作計(jì)劃8

  根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案》的計(jì)劃,和公司在xx情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司xx年的工作計(jì)劃。

  xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí),企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來,就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。

  一、對(duì)外拓展

  物業(yè)公司到了xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問題,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。x的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是最大市場(chǎng),退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí),住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒有走的路。在xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

  經(jīng)過xx年的對(duì)外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下,市場(chǎng)情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績(jī)。因此,xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來。

  目前暫定xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為xx萬(wàn)平方米,這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實(shí)際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī),有兩個(gè)項(xiàng)目的話,也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明,公司xx年的拓展前景是美好的。

  二、換取企業(yè)資質(zhì)

  按照xx省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于xx年x月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的.管理面積,可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在x月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,則評(píng)定為三級(jí)企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此,在xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過關(guān)。

  三、內(nèi)部管理工作

 。ㄒ唬┤肆Y源管理

  物業(yè)公司在xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí),在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予的指導(dǎo)。

  在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。

  在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100%。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書上崗。xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。

 。ǘ┢焚|(zhì)管理

  質(zhì)量管理體系在20xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9000:20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭(zhēng)取能夠在xx年通過認(rèn)證。

  在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改,使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件,組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì),對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件,單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。

  xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制,公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí),配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。

  xx年x月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:xx的要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。

 。ㄈ┬姓ぷ

  綜合管理部在xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個(gè)有效的溝通手段,大部分員工對(duì)工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在xx年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解,并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。

  xx年物業(yè)公司的消耗物品采購(gòu)將由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)。采購(gòu)的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的x號(hào)各管理處報(bào)下個(gè)月的材料采購(gòu)清單,x下月x號(hào)領(lǐng)取所采購(gòu)的物資,在有力保障項(xiàng)目處正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),注意費(fèi)用的有效控制。

  xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)xx都乃至西南的物業(yè)管理市場(chǎng),參加行業(yè)協(xié)會(huì),參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動(dòng)。對(duì)四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時(shí)也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。

 。ㄋ模┢髽I(yè)文化和品牌打造

  華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團(tuán)和四川的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團(tuán)了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在xx年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動(dòng),來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競(jìng)賽、服務(wù)水平競(jìng)賽、籃球賽、棋牌賽等,以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,從細(xì)小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動(dòng)為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競(jìng)賽活動(dòng),同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會(huì)議和培訓(xùn),在業(yè)界建立形象。

  三、經(jīng)營(yíng)管理工作

  二零零四年,經(jīng)營(yíng)管理部主要工作是在公司已有和新接的各項(xiàng)目中挖掘項(xiàng)目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營(yíng),指導(dǎo)項(xiàng)目部開展經(jīng)營(yíng)管理工作。核算項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)實(shí)際情況和計(jì)劃來調(diào)控,以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化。xx年的兩個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,在年底都進(jìn)行了剝離。因此,xx年經(jīng)營(yíng)管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作,兼而尋找新的項(xiàng)目。

  四、收支預(yù)測(cè)

  收入:按照先前的預(yù)測(cè),二零xx年擴(kuò)展xx萬(wàn)平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀園項(xiàng)目方案來計(jì)算,已經(jīng)有x萬(wàn)平方米。年開支x萬(wàn),收入x萬(wàn),收支相抵,除去不可預(yù)見的因素,則該項(xiàng)目持平。若按另外擴(kuò)展x萬(wàn)平方米面積,每平方米x元計(jì)算,則年收入x萬(wàn)。預(yù)測(cè)利潤(rùn)率為10%,即x萬(wàn)元。綜合計(jì)算,若在x月份前進(jìn)駐大觀園項(xiàng)目則盈利不超過x萬(wàn)元。若在換取企業(yè)等級(jí)資質(zhì)后,順利拓展x萬(wàn)平方米的項(xiàng)目,預(yù)算盈利x萬(wàn)元。隨著管理面積的擴(kuò)大,利用資源可開展多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,但由于可變性和不可預(yù)測(cè)性,在此不對(duì)此做測(cè)算。據(jù)此,綜合計(jì)算,公司明年總收入x萬(wàn)(工業(yè)園)、x萬(wàn)(大觀園)、x萬(wàn)(拓展新項(xiàng)目),共x萬(wàn)元。

  支出:工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算x萬(wàn),大觀園項(xiàng)目全年支出預(yù)算x萬(wàn),拓展新項(xiàng)目支出預(yù)算x萬(wàn),公司本部支出x萬(wàn),則全年總支出為x萬(wàn)元。

  利潤(rùn):x萬(wàn)元。

  華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個(gè)質(zhì)的提升、積累,面對(duì)困難打開一個(gè)新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,大膽嘗試各種新的經(jīng)營(yíng)方式,力爭(zhēng)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。本工作計(jì)劃是公司二零零四年各項(xiàng)工作計(jì)劃的大綱,詳細(xì)計(jì)劃以本大綱為主體展開。

2022年it年度工作計(jì)劃9

  帶著憧憬和向往,使我走進(jìn)這個(gè)美麗的學(xué)校,更加是機(jī)遇與巧合使加入校園廣播臺(tái)。眼睛一閉,一年過去了:眼睛一閉再睜,一年還是過去了。從校園廣播臺(tái)的團(tuán)隊(duì)文化中我們學(xué)到了做一個(gè)負(fù)責(zé)、感恩的人;厥20xx年,我們經(jīng)歷了重重艱辛,于此同時(shí),為使校園廣播臺(tái)不斷進(jìn)取,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,為早日完成我們“打造一流團(tuán)隊(duì),讓熟知商院的了解廣播臺(tái),成為陜西高校廣播聯(lián)盟成員中的佼佼者”這一奮斗目標(biāo),我們還將優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)傳承到底!再回首這一學(xué)期的時(shí)光,有過歡笑,有過悲傷,有過無(wú)奈,有過彷徨,可謂是感觸甚多,但最終卻還是堅(jiān)定不移地選擇與廣播臺(tái)共度我們的大學(xué)生活。這也許在說明著我們?cè)缫寻褟V播臺(tái)當(dāng)成自己的一個(gè)歸屬,依賴著它,并為它努力拼搏著。因?yàn)槲覀兠總(gè)人都有屬于自己的夢(mèng),并為此而努力奮斗。為了廣播臺(tái)更好的發(fā)展下去,為此特作以下幾點(diǎn)為下半年工作計(jì)劃:

  1. 開展新一屆廣播臺(tái)成員納新活動(dòng),使以后的工作更好的開展,培養(yǎng)全能人才

  2. 對(duì)新成員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)文化培訓(xùn),促使他們進(jìn)一步的了解廣播臺(tái)

  3. 對(duì)各個(gè)成員所新分配的部門文化進(jìn)行培訓(xùn),以便于他們更好的工作

  4. 新成員入臺(tái)儀式的進(jìn)行,使他們對(duì)團(tuán)隊(duì)充滿責(zé)任感

  5. 廣播臺(tái)成員學(xué)習(xí)Nobaday舞蹈,這是一種美的體驗(yàn)

  6. 進(jìn)行為期一周的軍訓(xùn),加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉,增強(qiáng)自信心,更懂得一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有的凝聚力

  7. 進(jìn)行野營(yíng)拉練,增強(qiáng)體質(zhì),加深成員之間的感情,體現(xiàn)互幫互助團(tuán)隊(duì)的精神

  8. 部門業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高成員業(yè)務(wù)水平,力求把部門的每一個(gè)成員都培養(yǎng)成精英

  9. 部門制度的完善(包括會(huì)議制度,出訪制度,獎(jiǎng)懲制度,報(bào)賬制度等),制定工作方向,確定工作重點(diǎn)

  10. 針對(duì)公關(guān)策劃部進(jìn)行禮儀培訓(xùn),實(shí)行面向全體成員開展,重點(diǎn)培訓(xùn)公關(guān)策劃部成員的方針

  11. 聯(lián)系各個(gè)高校,更新通訊錄,并了解和記錄各個(gè)高校廣播臺(tái)本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動(dòng)內(nèi)容等等

  12. 開展詩(shī)歌朗誦比賽選出優(yōu)秀選手,并協(xié)助進(jìn)行前期準(zhǔn)備,計(jì)劃以此次活動(dòng)為契機(jī),嘗試多部門合作,分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動(dòng)等部分的工作方式

  13. 為我們的兄弟團(tuán)隊(duì)——記者團(tuán)團(tuán)慶選送節(jié)目,

  還有很多其他的問題,但是我知道現(xiàn)在說再多也是無(wú)濟(jì)于事,必須用實(shí)際行動(dòng)來改進(jìn)才是硬道理。愚者等待機(jī)會(huì),勇者爭(zhēng)取機(jī)會(huì),智者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。我們首先自己會(huì)認(rèn)真上的勇者和智者,并以自己的`主觀能動(dòng)性帶動(dòng)周圍的人一起做好各項(xiàng)活動(dòng)。其實(shí)有時(shí)候優(yōu)秀也是一種習(xí)慣。所以在以后的工作中,我們會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)工作,多多與成員溝通交流,學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)知識(shí)以及優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處,來彌補(bǔ)我們自身存在的一些不足。也會(huì)在學(xué)習(xí)和工作之余多看書,多找尋一些對(duì)自己有益的資料來拓寬自己的知識(shí)面。還要多學(xué)習(xí)如何與上級(jí)溝通,使領(lǐng)導(dǎo)能夠看見我的閃光點(diǎn)。并且保證領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)命令和任務(wù),我都會(huì)超前迅速的去完成,在之前的工作基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新,在以后的工作中踏實(shí)穩(wěn)定。我相信只要我用心去做好每一件事,成功就會(huì)在不遠(yuǎn)處向我招手。我也相信廣播臺(tái)一定會(huì)蒸蒸日上,在不久的將來真正成為陜西高校廣播聯(lián)盟中的佼佼者。我會(huì)為此不斷努力著!

  其實(shí)我們也只是個(gè)孩子而已。但我們更加相信只有堅(jiān)持才能見證我們的成功。

2022年it年度工作計(jì)劃10

  今年以來,公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同?傮w上說,成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的年度里,公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。其工作計(jì)劃如下:

  一、 以xx項(xiàng)目建設(shè)為中心,切實(shí)完成營(yíng)銷任務(wù)

  xx項(xiàng)目,是省、市重點(diǎn)工程。市委、市政府對(duì)其寄予了殷切的期望。由于項(xiàng)目所蘊(yùn)含的社會(huì)效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進(jìn),而不能停滯甚或后退。因此,公司計(jì)劃:

  確保一季度xx工程全面開工,力爭(zhēng)年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務(wù)。

  xx第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬(wàn)平方米。建筑物為xx商業(yè)廣場(chǎng)裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉(cāng)庫(kù)。

  1、土地征拆工作。

  春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無(wú)證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國(guó)土儲(chǔ)備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關(guān)系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進(jìn)入實(shí)施階段后,工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時(shí)調(diào)整主攻方向。

  2、工程合同及開工。

  元月份簽訂招投標(biāo)代理合同,工程進(jìn)入招投標(biāo)階段。二月份確定具有實(shí)力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設(shè)。另外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

  3、報(bào)建工作。

  工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報(bào)建拖延而影響工程開工。

  4、工程質(zhì)量。

  二、 以品牌打造為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),逐步完成兩個(gè)建立

  “xx”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一,F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立集團(tuán)公司、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫,逐步把公司建成為大型的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。

  1、注冊(cè)成立企業(yè)集團(tuán),不斷擴(kuò)大公司規(guī)模

  20xx年,公司在能滿足注冊(cè)資金要求的前提下,將注冊(cè)成立“xx集團(tuán)公司”。同時(shí),將獨(dú)立注冊(cè)或變更所轄子公司名稱,即:

  xx有限公司(已成立)xx有限責(zé)任公司(待更名)xx物業(yè)管理有限公司(已成立)xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(已成立)xx大酒店管理有限公司(待成立)xx集團(tuán)及所轄子公司籌建人員(均為兼職)和分設(shè)機(jī)構(gòu)情況如下:

 、 xx集團(tuán):

  xx、xx、xx、x、財(cái)務(wù)總監(jiān)(待定)、xx集團(tuán)公司設(shè):

  辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部、企業(yè)管理部、企業(yè)策劃部、工程部

 、趚x醫(yī)藥有限公司:

  xx、xx、xx

  ③xx醫(yī)藥物流中心:

  xx、xx、xx

 、躼x房地產(chǎn)開發(fā)有限公司:

  xx、xx、xx

 、輝x物業(yè)管理有限公司:

  xx、xx、xx

 、辺x大酒店管理有限公司:

  xx、xx、其他人員待定

  公司的設(shè)想是在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各子公司實(shí)行獨(dú)立核算,獨(dú)立完成年利潤(rùn)指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo),在整體上提升集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  2、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗

  現(xiàn)代企業(yè)的高效運(yùn)行,均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)范、條例等,制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn),并到人到崗。各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事,減少人為指揮,逐步形成xx特色的企業(yè)管理體系。同時(shí),根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責(zé)和工作流程,強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí),最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。

  三、以xx發(fā)展為歷史契機(jī),加快內(nèi)部“三個(gè)調(diào)整”

  xx的發(fā)展是歷史的使命,也是市場(chǎng)的要求,我們應(yīng)順應(yīng)這一時(shí)代的需要,不斷完善自我,發(fā)展自我,調(diào)整機(jī)制,集聚“內(nèi)功”,合理發(fā)揮員工動(dòng)能,以使xx集團(tuán)傲立于醫(yī)藥之林。

  1、人員調(diào)整

  人員調(diào)整工作已經(jīng)鋪開,公司遵循的.原則是“人盡其才,才盡其用”。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力,充分肯定員工的務(wù)實(shí)精神。

  2、機(jī)構(gòu)調(diào)整

  機(jī)構(gòu)調(diào)整目前主要指xx有限公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)的調(diào)整。目前設(shè)立的部門是:

  總經(jīng)理室、辦公室、工程部、營(yíng)銷部、招商部、財(cái)務(wù)部,即“兩室四部”。隨著xx項(xiàng)目進(jìn)入建設(shè)施工階段,擬增設(shè)人力資源部、物流部、企業(yè)策劃部等部門共同成為集團(tuán)公司的基礎(chǔ)。xx房地產(chǎn)、xx醫(yī)藥商業(yè)公司、xx物流中心、xx物業(yè)管理四個(gè)獨(dú)立法人公司進(jìn)入籌備期,明年正式獨(dú)立營(yíng)運(yùn)。使公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。找房地產(chǎn)資料 到中國(guó)地產(chǎn)商

  3、例會(huì)制調(diào)整

  20xx年實(shí)行的例會(huì)制,對(duì)階段性工作總結(jié)提高,對(duì)時(shí)段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會(huì)制在堅(jiān)持的同時(shí),作好以下調(diào)整:

  一是例會(huì)時(shí)間。在每星期六的上午進(jìn)行。

  二是會(huì)議主持。每次例會(huì)除工作小結(jié)及工作布置外,確定一個(gè)工作主題,分別由分管該項(xiàng)工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師主持。

  三是建立例會(huì)工作布置檢查制度,即前次會(huì)議布置的工作在規(guī)定完成的時(shí)段內(nèi),落實(shí)部門應(yīng)匯報(bào)執(zhí)行情況,以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)方法,完善提高。

  四是以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

2022年it年度工作計(jì)劃11

  前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。

  一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí),要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

  二、接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰(shuí),問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。

  三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼碓L客人,要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào),冬天開窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味,空氣流暢。

  四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無(wú)法判斷可轉(zhuǎn)給,。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

  做前臺(tái)工作也有四個(gè)月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

  在_年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

  (1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

  (2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。

  (3加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。

  (4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的'環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

  20xx行政年度工作計(jì)劃2

  一、指導(dǎo)思想

  圍繞__年單位的發(fā)展規(guī)劃和目前的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,在單位新的組織構(gòu)架體系下,針對(duì)單位行政后勤、總務(wù)、外聯(lián)、安全保衛(wèi)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行單位各項(xiàng)規(guī)程、工作指令而安排部署。

  二、編制原則

  (一)原行政事業(yè)部與新組織構(gòu)架下的行政部職能相結(jié)合;

  (二)立足單位的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與發(fā)展,突出提升管理的重點(diǎn);

  (三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確;

  (四)充分利用資源,注重實(shí)效。

  三、計(jì)劃完成的主要工作

  (一)結(jié)合集團(tuán)總部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,積極參與單位發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制與討論,落實(shí)部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),密切各部門工作關(guān)系,做好銜接協(xié)調(diào)工作,確保新的組織構(gòu)架體系下各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  1、結(jié)合組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,做好各部門工作交接的監(jiān)督管理工作,力爭(zhēng)做到交接資料齊全、手續(xù)完整,確保新編制人員迅速到崗,為__年的各項(xiàng)工作開展邁開第一步;

  2、組織單位年度綜合性資料,草擬__年單位年度工作總結(jié)、__年工作計(jì)劃和其他綜合性文稿,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;

  3、掌握單位主要活動(dòng)情況,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議,并及時(shí)編寫單位年度大事記;

  4、在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi),積極參與單位發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制與討論,提出科學(xué)合理的目標(biāo)任務(wù)分解方案供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;

  5、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,同時(shí)完成新組織構(gòu)架下的部門崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)制定工作,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  (二)積極做好單位通用管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫工作,并協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬訂和修改,確保單位內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化,真正讓內(nèi)部管理上臺(tái)階,提升企業(yè)的管理水平。

  1、全面回顧單位的發(fā)展歷程,從“單位介紹、入職指引、員工關(guān)系、職務(wù)行為”等多方面著手編寫《員工手冊(cè)》,規(guī)范員工行為,提高工作效率;

  2、結(jié)合新的組織構(gòu)架及崗位描述,擬訂、修改、制定單位的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施,讓單位內(nèi)部通用管理標(biāo)準(zhǔn)盡可能地透明化、制度化,從而真正提升管理;

  3、針對(duì)不同的業(yè)務(wù)需求,協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)參與一些專用的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理制度的擬訂、修改,如:營(yíng)銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等,確保單位內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展有章可循。

  (三)在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下,切實(shí)作好單位內(nèi)的各項(xiàng)具體行政事務(wù)工作,為單位實(shí)現(xiàn)__年的目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  1、在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)單位日常行政工作,及時(shí)草擬并審核以單位名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量;

  2、規(guī)范單位的會(huì)議管理,召集各種會(huì)議,檢查督促單位領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況;

  3、認(rèn)真監(jiān)督、管理單位印章的使用;

  4、落實(shí)專人負(fù)責(zé)辦公用品的登記、采購(gòu)、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作;

  5、在單位領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,召集員工大會(huì),開展年度總結(jié)評(píng)比和表彰工作;

  6、組織專人認(rèn)真做好文件、報(bào)刊、雜志的收發(fā)管理,圖書、資料、合同等文檔的管理;

  7、強(qiáng)化車輛管理,確保單位及領(lǐng)導(dǎo)正常用車,保證行駛安全,精心維護(hù)車輛,節(jié)約油耗;

  8、加強(qiáng)單位辦公場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作,保持辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美;

  9、組織年、季、月度行政后勤工作計(jì)劃,編制用款計(jì)劃,搞好行政后勤預(yù)算工作。

  (四)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系協(xié)調(diào)與宣傳,為市場(chǎng)發(fā)展提供良好的內(nèi)外部環(huán)境,增強(qiáng)投資者的信心,維護(hù)單位對(duì)外的口碑與形象。

  1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真做好單位來賓的接待工作;

  2、切實(shí)做好代表單位與政府對(duì)口部門和有關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作;

  3、組織、協(xié)調(diào)單位年會(huì)、員工活動(dòng)、市場(chǎng)類活動(dòng)及各類會(huì)議,負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理單位所需各項(xiàng)證照;

  4、配合企劃部門認(rèn)真做好光彩大市場(chǎng)的各種宣傳推廣活動(dòng)。

  (五)根據(jù)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設(shè),做好員工激勵(lì)工作,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性,著力提升單位的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

  1、根據(jù)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設(shè)綱要,并逐步實(shí)施;

  2、隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),配合人力資源部建立起員工激勵(lì)機(jī)制,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)凝聚力。

  3、認(rèn)真履行行政部的各項(xiàng)職能,嚴(yán)格執(zhí)行單位各項(xiàng)規(guī)程、工作指令,加大執(zhí)行力度,做到政令通暢。

  四、實(shí)施策略與保障措施

  (一)加大宣傳貫徹力度,強(qiáng)化企業(yè)管理理念,動(dòng)員全員學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。我部將積極配合人力資源部,通過印發(fā)成冊(cè)的規(guī)章制度,員工手冊(cè)來強(qiáng)化學(xué)習(xí),促使各級(jí)管理者及基層員工在短時(shí)間內(nèi)迅速熟悉單位的管理理念和各項(xiàng)章法,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì);同時(shí),單位必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,明確崗位職責(zé)和各項(xiàng)工作規(guī)范,迅速讓全體員工洞悉新組織構(gòu)架體系及各部門正常運(yùn)作的真正內(nèi)涵。

  (二)完善培訓(xùn)制度,加強(qiáng)考核與激勵(lì),健全培訓(xùn)管理體系

  1、適應(yīng)單位管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,著實(shí)提高工作效率;

  2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,嚴(yán)格監(jiān)督考核,保證工作效果。將各部門的工作計(jì)劃對(duì)照崗位職責(zé),集中管理,嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)各部門工作完成情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)將部門工作結(jié)果與待遇、調(diào)整掛鉤;

  3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)工作業(yè)績(jī)顯著的進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),工作業(yè)績(jī)不佳的要鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)缺失。

  (三)對(duì)內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢(shì),不斷更新流程來規(guī)范管理。

  (四)加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控,確保各項(xiàng)工作的完成情況

2022年it年度工作計(jì)劃12

  xx年是我國(guó)進(jìn)入第十一五計(jì)劃的第一年,也是建設(shè)全面小康社會(huì)的關(guān)鍵之年,我們將在街道工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以創(chuàng)建文明城市,構(gòu)建和諧社區(qū)為宗旨,圍繞街道工委和辦事處的中心工作任務(wù),牢固樹立服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、科學(xué)發(fā)展意識(shí),努力打造學(xué)習(xí)型社區(qū)、文化型社區(qū)、服務(wù)型社區(qū)、和諧型社區(qū)、特色型社區(qū),使社區(qū)工作再上新臺(tái)階。

  一、以建鄴區(qū)委黨!叭齻(gè)代表”教育實(shí)踐基地為平臺(tái),努力打造和諧型社區(qū)

  首先從思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)四個(gè)方面為抓手,加強(qiáng)班子建設(shè),強(qiáng)化核心意識(shí),加強(qiáng)自身建設(shè),定期召開民主生活會(huì),形成有效的交流機(jī)制,團(tuán)結(jié)高效的工作氛圍,樹立勤政為民意識(shí),做到互相交流溝通,工作到位不越位,發(fā)揮黨組織的`戰(zhàn)斗保磊作用。其次是抓好黨員隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)對(duì)黨員的思想教育、先進(jìn)性教育、模范作用教育,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。再次以建鄴區(qū)委黨!叭齻(gè)代表”教育實(shí)踐基地為平臺(tái),努力創(chuàng)建和諧社區(qū),充分發(fā)揮黨員的志愿者服務(wù)隊(duì)伍作用,重點(diǎn)是黨員義務(wù)巡邏隊(duì)、衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)、法律援助隊(duì)、調(diào)解服務(wù)隊(duì)等,努力爭(zhēng)創(chuàng)平安社區(qū)、衛(wèi)生社區(qū)為辦民實(shí)事、做好事,讓居民有一個(gè)安寧衛(wèi)生和諧的生活環(huán)境。

  二、以科普大學(xué)為平臺(tái)、努力打造學(xué)習(xí)型社區(qū)

  利用愛達(dá)社區(qū)科普大學(xué)舉辦各項(xiàng)技能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)班、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),努力在提高居民素質(zhì)上下功夫,為下崗失業(yè)人員培訓(xùn)服務(wù),為社區(qū)居民提供學(xué)科學(xué)、學(xué)文化、學(xué)法律、學(xué)健康、學(xué)知識(shí)的場(chǎng)所。

  三、以文化墻為陣地,努力打造文化型社區(qū)

  xx年力爭(zhēng)再建100——150米長(zhǎng)的愛達(dá)文化墻,側(cè)重宣傳社區(qū)黨建、社區(qū)自治方面的內(nèi)容,努力打造愛達(dá)社區(qū)文化“一條街”的品牌,使文化墻的面積達(dá)到20xx平方米,把文化墻建設(shè)成為全區(qū)、甚至全市都能叫得響的品牌,同時(shí)把科普畫廊、宣傳欄、櫥窗打造好,使之成為文化品牌,營(yíng)造較強(qiáng)的文化氛圍。

  四、以“聊天會(huì)”為平臺(tái),積極培育民間服務(wù)隊(duì)伍,努力打造服務(wù)型社區(qū)

  發(fā)展“聊天會(huì)”、培育“聊天會(huì)”、壯大“聊天會(huì)”、宣傳“聊天會(huì)”,讓更多地居民參與“聊天會(huì)”,重點(diǎn)培育民間服務(wù)隊(duì)伍,針對(duì)居民求健康、求法律、求安全,求方便的愿望強(qiáng)烈的特點(diǎn),重點(diǎn)做大做強(qiáng)志愿、醫(yī)療服務(wù)隊(duì)、治安巡邏隊(duì)、法律服務(wù)隊(duì)、護(hù)綠隊(duì)、便民服務(wù)隊(duì)等等民間服務(wù)隊(duì)伍,為居民提供多方面的服務(wù),從而有交效發(fā)揮社區(qū)資源作用,努力爭(zhēng)創(chuàng)健康社區(qū)、平安社區(qū)、法制社區(qū)、綠色環(huán)保社區(qū),還要做好調(diào)解工作,信訪接待工作,努力打造服務(wù)型社區(qū)。

  五、以黨建聯(lián)席會(huì)為平臺(tái),努力打造特色型社區(qū)

  目前,我們有共建單位七家,他們分別是:中共建鄴區(qū)委黨校;區(qū)科技局;區(qū)人防辦;區(qū)政府管理中心;武警江蘇總隊(duì)第一支隊(duì)、警通中隊(duì);建鄴區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園;愛達(dá)花園小學(xué)等單位。我們將重點(diǎn)在雙擁、科普、關(guān)心下一代工作委員會(huì),黨建等方面,創(chuàng)出亮點(diǎn),提升檔次,發(fā)揮共建單位資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí),我們還將充分發(fā)揮建鄴區(qū)婦聯(lián)小公民道德建設(shè)實(shí)踐基地的作用,積極打造婦女、兒童工作的新優(yōu)勢(shì),將“三個(gè)代表”教育實(shí)踐基地,愛達(dá)社區(qū)科普大學(xué)和小公民道德建設(shè)基地發(fā)展,互動(dòng)運(yùn)作、形成優(yōu)勢(shì),另外,我們還繼續(xù)抓好“雙月節(jié)”的活動(dòng),擴(kuò)大愛達(dá)社區(qū)藝術(shù)團(tuán)的規(guī)模,多搞活動(dòng),多出成果,形成特色。

2022年it年度工作計(jì)劃13

  綜合科的當(dāng)務(wù)之急是抓緊熟悉新市長(zhǎng)的工作思路和風(fēng)格,抓緊提高改進(jìn)、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求。為此必須做到基本功再扎實(shí)、主動(dòng)性再增強(qiáng)、效率再提高、質(zhì)量再優(yōu)化,打造真情、真誠(chéng)、活躍、活力的科室文化,用半年時(shí)間適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)要求,并爭(zhēng)取做得更好,建設(shè)放心科室、負(fù)責(zé)科室。主要做好三個(gè)方面。

  一、總體思路

  緊緊圍繞一個(gè)中心

  搞好兩項(xiàng)活動(dòng)(外出學(xué)習(xí)活動(dòng)、邀x班子體育健身活動(dòng));

  狠抓三項(xiàng)重點(diǎn)(家庭經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃、家庭財(cái)政收入管理、重要人士關(guān)系改善);

  加強(qiáng)四項(xiàng)建設(shè)(朋友圈子建設(shè)、利益圈子建設(shè)、新關(guān)系戶建設(shè)和線人網(wǎng)絡(luò)建設(shè))。

  二、奮斗目標(biāo)

  緊跟主要領(lǐng)導(dǎo),尊敬周圍領(lǐng)導(dǎo),搞定與我比肩的,打擊在我前面冒泡的,搞好圈子建設(shè),穩(wěn)定利益鏈條,實(shí)現(xiàn)家庭財(cái)政收入跨越式發(fā)展。

  三、主要任務(wù)

  (1)穩(wěn)定單位局面,進(jìn)行人員調(diào)整。讓尊敬我、孝敬我的人做到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來;讓那些自持有功;讓那些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、只會(huì)工作、不會(huì)做人的高材生,繼續(xù)做辦事員。

  (2)做好班子成員的分工。也不知道x部是怎樣提拔干部的,看給我配的幾個(gè)副手,饞、懶、滑、貪、陰,整天只知吃喝玩,正事不會(huì)干不說,還像攪屎棍一樣給我添麻煩,看著他們我就生氣。讓最懶的那個(gè)分管建筑,他的手習(xí)慣性伸不太長(zhǎng);只負(fù)責(zé)簽字就行了;讓最貪的那個(gè)分管后勤,主管家屬院;讓最陰的那個(gè)負(fù)責(zé)工會(huì);最滑的那個(gè)分管執(zhí)法,離我遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,對(duì)著老百姓滑去吧;最饞的分管紀(jì)律檢查,先管好自己再說;其他關(guān)于人事、財(cái)務(wù)、辦公室等等我直管。

  (3)處理好自身發(fā)展的關(guān)系。黨委政府安排的工作堅(jiān)決完成;行業(yè)管理部門安排的工作,盡量完成;黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)要高規(guī)格接待;行業(yè)管理部門的領(lǐng)導(dǎo),讓副手去擺平;黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)吃完喝完再送點(diǎn),行業(yè)管理部門的領(lǐng)導(dǎo)吃完喝完,愛上哪上哪,我的發(fā)展離不開黨委和政府領(lǐng)導(dǎo),行業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)算個(gè)x行業(yè)管理部門甭想從我這里撈便宜,反腐倡廉就從這里開始!

  (4)創(chuàng)建節(jié)約型單位。單位的開支我說了算,沒我的同意,誰(shuí)花的錢誰(shuí)自行解決,將職工的獎(jiǎng)金、補(bǔ)助全部取消,找機(jī)會(huì)將職工的'工資再降降,省的他們兜里有錢做壞事!

  (5)打造廉正單位,開拓新的收禮途徑。職工孝敬我的錢,我敢要,只要我提拔他,他不會(huì)告發(fā)我;老板送我的錢,我堅(jiān)決不收,中獎(jiǎng)的彩票可以商量。發(fā)動(dòng)全家人到處買彩票(一天最多一注),為的就是賺個(gè)面熟。讓線人進(jìn)駐彩票站,發(fā)現(xiàn)兌獎(jiǎng)的,1萬(wàn)-20萬(wàn)之間的,一律搞定,讓急的嗷嗷叫的送禮者買單。

  20xx年是全面實(shí)施機(jī)構(gòu)改革之年,我將在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,高舉鄧小平理論偉大旗幟,解放思想,振奮精神,轉(zhuǎn)變作風(fēng),扎實(shí)工作,為全面完成20xx經(jīng)濟(jì)建設(shè)與自身發(fā)展各項(xiàng)任務(wù)而努力奮斗。

2022年it年度工作計(jì)劃14

  一、對(duì)各門店菜譜的培訓(xùn)與跟進(jìn)指導(dǎo)工作,對(duì)菜品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任到人進(jìn)行監(jiān)督檢查工作。

  二、及時(shí)更換季節(jié)性菜譜,做好市場(chǎng)調(diào)查,即時(shí)引進(jìn)季節(jié)性菜式。

  三、定時(shí)研發(fā)與推行三十道以上適用性主打菜肴,積極推出系列菜系,如:野生菜系、本地民間菜系、快捷經(jīng)濟(jì)套餐菜系、明檔菜系、半成品外賣外送菜系。。。等等。

  四、推進(jìn)落實(shí)廚房改革計(jì)劃。將“五s管理法”充分運(yùn)用到廚房日常管理里中去。即:精兵強(qiáng)將、各盡所能、各負(fù)其責(zé)。

  五、通過個(gè)人或公司人脈與各廚師協(xié)會(huì)、廚政團(tuán)隊(duì)、行業(yè)名店、廚師精英溝通學(xué)習(xí)新的管理模式和流行菜式,并即時(shí)復(fù)制、推陳出新。

  六、個(gè)人學(xué)習(xí)方面,每月至少閱讀兩本以上關(guān)于飯店管理、廚房管理、美食動(dòng)態(tài)方面的書籍,并做好相應(yīng)的筆錄。

  七、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)與各店面要求的其他各項(xiàng)任務(wù)。

  在反復(fù)讀了張總的《給我的全體事業(yè)伙伴的一封信》后深有感觸,強(qiáng)有力的措詞,氣宇鮮明的論調(diào),加之恨鐵不成鋼的擔(dān)憂,讓本人深深體會(huì)到了張總作為一家企業(yè)掌舵人的良苦用心與苦心孤詣,甚至恨不得把自己的思維與想法直接植入每一位事業(yè)伙伴的腦子里去!安贿z余力,鞠躬盡瘁”其實(shí)是每一位管理層人員與每位一線事業(yè)伙伴在走進(jìn)背簍人家的同時(shí)就附注的使命和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。所以在工作中沒有絲毫的理由來推諉與埋怨,做好自己的工作、為企業(yè)貢獻(xiàn)出自己的最大力量是我們這些職場(chǎng)人的固有天職!

  進(jìn)總部的這些日子,不斷的有一個(gè)聲音在問自己:行政辦公室到底是一個(gè)怎樣的生存環(huán)境?周圍的人總會(huì)不斷的.給出不同的回答

  “淡定,淡定”,“低調(diào),低調(diào)”,“證明,正名”。我困惑的不知所措!試想我們是否也應(yīng)該給一位初來乍到的“新手”像對(duì)待“李平式服務(wù)”一樣給其一個(gè)善解人意的溫床?好在自己還有些專業(yè)、還有些混飯的手藝。當(dāng)然我只想想真心的、說真誠(chéng)的、做真實(shí)的,這樣的話應(yīng)該會(huì)有人支持的!

  XX年,對(duì)個(gè)人來說是極其失敗的一年。好在自己沒有放棄工作、沒有迷失方向。新的一已經(jīng)開始了,對(duì)于個(gè)人而言,要想走出困境最重要的就是放下包袱、忘掉過去!正如張老師所說的:人在絕境中時(shí),我們只能脫去上衣、拋向空中、露出臂膀、甩開雙腿、然后口里大喊一聲----沖。。!

  為了確保XXXX保潔工作的順利開展,結(jié)合本大廈的實(shí)際情況,針對(duì)20xx年工作當(dāng)中的不足擬定20xx年度工作計(jì)劃,主要有以下幾方面工作

  一、做好員工招聘工作、保障員工隊(duì)伍的穩(wěn)定

  依據(jù)以往事實(shí)證明,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員,工作的時(shí)間長(zhǎng),工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時(shí)間比較短,少則幾天,多則一個(gè)月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)20xx年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,力爭(zhēng)把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,又要照顧員工情緒,合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息,時(shí)刻關(guān)心員工的生活,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。

  二、深入開展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專業(yè)素質(zhì)

  對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行保潔理論知識(shí)培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作要求。

  在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。

  三、落實(shí)責(zé)任管理做好日保潔工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作克服工作難點(diǎn)

  加強(qiáng)員工對(duì)公司保潔工作的檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),建立員工的責(zé)任心,使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。

  XX男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛(wèi)生間對(duì)我們來講是個(gè)盲區(qū),而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問題。為了徹底解決此問題,達(dá)到業(yè)主滿意,我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通,利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。

  四、加強(qiáng)安全宣貫、增強(qiáng)安全意識(shí)

  保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。

  保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余,還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對(duì)其它安全問題有所了解,能夠處理。20xx年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會(huì)簡(jiǎn)單滅火器材的使用方法,熟記火災(zāi)隱患的問題所在。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。

  五、提高工作效率、隨時(shí)準(zhǔn)備接受臨時(shí)性工作

  在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對(duì)于國(guó)家重大節(jié)假日及外單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí),我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在20xx年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作。對(duì)于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

  六、合理利用資源、降低工作成本

  加強(qiáng)庫(kù)房管理,當(dāng)月盤點(diǎn)庫(kù)房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配,規(guī)范提料。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支,爭(zhēng)取以最低的開銷達(dá)到最好的事效 總之,我們?cè)?0xx年工作當(dāng)中要以“長(zhǎng)效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進(jìn)”的工作方針,全心全意為業(yè)主服務(wù)!耙磺幸詷I(yè)主為中心”,把滿意送給業(yè)主為宗旨,堅(jiān)持“規(guī)范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項(xiàng)工作上升到一個(gè)新的臺(tái)階,也為公司20xx年的業(yè)績(jī)?cè)龃u添瓦。

2022年it年度工作計(jì)劃15

  20xx年,公司的總體工作目標(biāo)為:以20周年慶典為契機(jī),樹立全新的形象,爭(zhēng)創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

  第一、加強(qiáng)專業(yè)分工,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

  ××大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的流程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。 ××鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)。要努力把公司具有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品做得更好,同時(shí),要不斷創(chuàng)新,不斷探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴(kuò)展公司的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ××樹立并落實(shí)“××出品”的概念,進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升整體的設(shè)計(jì)質(zhì)量和水準(zhǔn),讓“××出品”成為市場(chǎng)上真正一流的品牌。

  第二、繼續(xù)推行“客戶滿意”工程

  ××細(xì)分客戶群。經(jīng)營(yíng)部門要加強(qiáng)客戶群的細(xì)分工作,要開動(dòng)腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作。 ××建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制。經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實(shí)客戶投訴的處理程序,客戶對(duì)于設(shè)計(jì)和服務(wù)的意見和投訴,要及時(shí)響應(yīng),積極溝通,迅速改進(jìn),給予客戶滿意的答復(fù)。

  第三、加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)與公司的協(xié)同運(yùn)作

  ××保持經(jīng)營(yíng)、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進(jìn)一步完善分支機(jī)構(gòu)的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴(kuò)展。 ××推行《經(jīng)營(yíng)操作守則》,拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,構(gòu)建經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。 ××生產(chǎn)管理上要協(xié)同作戰(zhàn),加強(qiáng)溝通、交流和人員的.統(tǒng)一調(diào)配,真正實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)作。

  第四、加強(qiáng)公司管理制度的建設(shè),進(jìn)一步構(gòu)建與完善管理體系

  繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度建設(shè),進(jìn)一步構(gòu)建和完善經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產(chǎn)服務(wù)。

  第五、培育增長(zhǎng)型業(yè)務(wù)

  裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn),裝飾設(shè)計(jì)部已經(jīng)成立,要利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),大力宣傳,積極拓展業(yè)務(wù)。各分支機(jī)構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,積極承接裝飾業(yè)務(wù)。

  第六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、執(zhí)行和思考能力,培育團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

  要加強(qiáng)學(xué)習(xí),互相交流,相互促進(jìn),提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施與貫徹。要開動(dòng)腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務(wù)效率,適應(yīng)市場(chǎng)與客戶日益增長(zhǎng)的要求。

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