有關工作計劃范文集合6篇
時間過得可真快,從來都不等人,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!來為以后的工作做一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編收集整理的工作計劃7篇,希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
一、指導思想;
我校體育衛(wèi)生工作是學校工作的一項重要內(nèi)容,《學校體育工作條例》和《學校衛(wèi)生工作條例》為體育衛(wèi)生工作的基本法規(guī),我校以“健康第一”為宗旨,貫徹《全民健身計劃的綱要》把學校體育衛(wèi)生工作作為實施素質(zhì)的突破口,以科學的管理,促進學校體育衛(wèi)生工作的全面健康發(fā)展。在具體的工作中要建立完善科學管理體系,積極開展各種形式的健康教育活動,加強學生健康知識教育,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為習慣,改善學校環(huán)境和教學衛(wèi)生條件,提高學生的健康水平。我們還要創(chuàng)建“崇尚健身,參與健康”的`健康氛圍,保持學校的體育特色,培養(yǎng)全面發(fā)展的學生。
二、具體工作:
(一)體育工作
1.加強科學管理
建立健全學校體育工作領導小組,由分管校長全面負責管理學校的體育工作,實施“分工負責,分管齊抓的管理制度",責任到人,工作到位"的責任制度,加強對體育工作的指導檢查.不斷總結(jié),不斷完善,狠抓落實.
2.確定目標
<學校體育工作條例>是學校體育工作的指導方針.是部署實施體育工作的依據(jù).特別是新教材實施以后,怎樣上好體育課,又是一個很大的難題.根據(jù)體育大綱的精神,規(guī)范課堂質(zhì)量,領會精神實質(zhì).確定工作目標如下:貫徹兩個條例.上好兩操兩課兩活動.大力開展每天一小時的鍛煉活動.將體育課與體育活動相結(jié)合.投稿學生的身體素質(zhì).使近視率控制在9%以下,近視率發(fā)病率不超過1%.
3.提高課堂質(zhì)量
本學期體育課將狠抓體育常規(guī),提高課堂質(zhì)量,根據(jù)大綱新教材,積極組織好體育教師對新教材的培訓工作.使體育教師領會新課程標準精神實質(zhì).根據(jù)新教材和學生具體情況制定好教學計劃.備好室內(nèi)和室外課教案.體育教師堅持"繼續(xù)學習",從理論學習和聽課不斷汲取知識.提高師德水平,理論水平,教學和教研能力.堅持面向全體,教書育人.規(guī)范體育教學常規(guī).嚴格執(zhí)行<小學生合格標準>學生體質(zhì)健康標準的評定標準.并且做到有針對性的訓練,以促進學生身體素質(zhì)的全面提高.
(二)衛(wèi)生工作
1.加強健康教育
(1)按照《學校衛(wèi)生工作條例》檢查評估細則要求,作好各項衛(wèi)生工作,認真上好健康教育課,有課本,有課時,有評價,確保衛(wèi)生鍵康知識,合格率達90%以上.
(2)開展形式多樣的健康教育宣傳活動,尤其是控煙宣傳及預防艾茲病教育。
(3)重視學生心理,衛(wèi)生健康教育。
(4)善于培養(yǎng)學生衛(wèi)生習慣,做到常洗澡,勤換衣,勤剪指甲,不喝生水,不隨地吐痰等。
2.做好學校衛(wèi)生監(jiān)督工作
(1)按《學校衛(wèi)生檔案》要求做好學生病假統(tǒng)計工作。
(2)做好教學衛(wèi)生管理監(jiān)督,逐步使學生課桌及采光照明符合衛(wèi)生工作要求。
3.開展學生常見病防治
(1)繼續(xù)開展防近工作及時掌握衛(wèi)生視力動態(tài),對近視新發(fā)病率及假性近視及時監(jiān)督矯正隨堂糾正學生讀書姿勢(一尺一寸一奉)不疲勞用眼,按時下課,保證學生課間休息時間,學生每天在校時間不超過6小時。
(2)提高眼保健操質(zhì)量,組織人員每天檢查學生眼保健操情況,對穴位按壓不準確及時予以糾正。
(3)根據(jù)傳染病在不同季節(jié)流行特點,認真做好預防宣傳工作。
(4)做好學生計劃制度和體檢工作。
4.抓好學校環(huán)境衛(wèi)生,繼續(xù)對各班室內(nèi)外衛(wèi)生和個人衛(wèi)生進行評比并公布成績,列入對付班主任的考核,使學校的衛(wèi)生做到定班定人負責,確保讓我校學生有一個整潔的學習環(huán)境。
工作計劃 篇2
財務部這半年來,在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務,全體財務人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務;真實反映公司財務狀況、經(jīng)營成果,為領導經(jīng)營決策提供依據(jù),F(xiàn)就上半年度實際工作總結(jié)匯報如下:
認真完成公司日常各項財務核算工作,嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,嚴格按照公司有關規(guī)定程序和審批權限辦理。
每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復核,按時編制報送財務報表,及時反映公司經(jīng)營狀況。
2.防范經(jīng)營風險,特別是防范稅務風險,促進公司穩(wěn)健經(jīng)營。
建立了良好的銀企關系和稅企關系;定期與國稅地稅業(yè)務溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
3.積極做好匯算清繳工作
在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結(jié)清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
4.高新技術企業(yè)復審的相關工作
為通過高新技術企業(yè)復審,我們接受了事務所針對高新技術企業(yè)復審的專項審計,對事務所提供了09-11年的申報資料,包含研發(fā)的材料、人工、固定資產(chǎn)折舊、收入等。
5.積極踐行公司企業(yè)文化及各種規(guī)章制度。
實行每天召開早會的制度,每位員工在早會上及時匯報工作完成情況以及安排計劃當天的`工作內(nèi)容,即達到了團隊間有效的溝通,又使工作得到更好的銜接。對于新進員工,根據(jù)每個人的特點進行及時合理的安排及調(diào)整,使之得到更多鍛煉機會;同時積極參加公司的各種文體活動,使之增強團隊凝聚力。定期召開分享會,把對具體事件的理解、觀點與大家一起分享,分享快樂、分享成果。
6.不斷完善會計電算化,使財務工作又上一個新的臺階。
為建立規(guī)范的公司帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置根據(jù)各個部門的實際情況進行設置,為今后稅務部門、審計部門進行帳務檢查做好前期工作。目前財務人員都熟練掌握了軟件賬務處理模塊的應用與操作,固定資產(chǎn)模塊、采購模塊、銷售模塊及存貨模塊也在逐步應用,并且采購與銷售部門也開始學習應用,這樣信息流逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,這不僅為財務人員節(jié)約了時間,提高工作效率,還可以使采購銷售針對自己的業(yè)務范圍及需求,進行數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計, 使我們的工作上了一個新的臺階。
7.認真做好常規(guī)性財務工作。
每天的采購入庫核算,銷售開單發(fā)貨工作、每月工資的發(fā)放工作;每天費用報銷、記賬、票據(jù)審核工作,同時配合采購部核數(shù)、銷售公司核價等工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、以及稅務申報的資料;每月憑證的整理歸檔保管等工作,在這最平常最繁瑣的工作中,財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務部的工作要求。
對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務基礎工作,使得財務部成為公司的信息庫。
8.不斷學習,以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識。
隨著各項財務、稅務的新規(guī)定不斷出臺,財務人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務部應多加培訓,進行學習、討論,爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財務人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
工作計劃 篇3
一、指導思想:
本學期,我們將以教研室教學計劃為指導,以學校教學計劃為中
心,認真貫徹落實“課程改革”的精神和要求,在實踐過程中,充分發(fā)揮教師的積極性和創(chuàng)造性,切實轉(zhuǎn)變教師觀念,堅持以學生發(fā)展為本的基本理念,將實踐的過程轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新的過程。根據(jù)低年級學段學生的實際情況,制訂品德與生活學科的教學工作計劃,以便圓滿完成本學期的教育教學工作。
二、工作重點:
隨著新課程改革的'全面推進,以及教研室對品德學科的高度重視,我們本學期按照上級要求,組建了《品德與生活》教研組,我們組作為學校教學研究的基層組織,提出了“拓展學科視野,加強內(nèi)外融合,努力使品德課堂生活化,品德教學科學化,引導學生在生活中發(fā)現(xiàn),在課堂中學習,在實踐中提升生活能力和道德水平”的工作思路,開展多種形式的課堂實踐活動,提升課堂教學水平,促進教師的專業(yè)成長。
三.工作措施:
(一)認真開展校本教研工作,深入實施課程改革。
1.校本培訓
課程改革提出了眾多新的教學理念、教學要求、教學方式,并要求逐步轉(zhuǎn)化成廣大教師的教學行為。校本教學研究作為理念與實踐之間的橋梁,有助于提高教師的教學實踐水平。作為教研組長,我將帶頭努力學習,通過多種渠道加強對教師基本素養(yǎng)和綜合素質(zhì)的訓練,提高教師把握教材、精心設計活動、運用現(xiàn)代化教學手段等方面的能力。教研組不斷強化學習教育,認真研讀《品德與生活》、《品德與社會》新課程標準,了解每個年級段的教學目標和要求,從而幫助教師轉(zhuǎn)變觀念,形成新的課程觀、教師觀、教學觀、課堂觀、質(zhì)量觀。
2、教研活動
。1)確保每學期一定次數(shù)的教研活動,學習教育科學,科研理論,轉(zhuǎn)變教育思想,確立以學生發(fā)展為本的新理念,明確培養(yǎng)目標,探討教學方法,互相交流,提高教學質(zhì)量。結(jié)合品德組的實際,要積極參加兄弟學校的互動交流,積極發(fā)揮同伴合作,努力使教學水平達到最高。
。ǎ 為您服務!
。ǎ 為您服務!
(2)認真抓好課堂教學活動,組內(nèi)加強集體備課,上好校內(nèi)公開課,通過課后評價和反思把好質(zhì)量,提高課堂教學實效。
在備課方面,倡導“高效、共享、反思”的集體備課方式,特別要注意教學反思,及時捕捉教學中的成功與失敗,逐漸在反思中進步。重視聽課學習,有計劃的對教法進行探討,形式不拘一格,通過上互助課,互相研究,互相探討更有效的教育教學途徑,使老師們在鍛煉中不斷成長,提高教師把握教材駕馭課堂教學的能力。
。3)通過開展豐富多彩的活動,創(chuàng)造育人環(huán)境。
《品德與生活》是一門以生活為主的課程,處處體現(xiàn)了生活性,我們通過各種節(jié)日以及學校組織的活動,為學生創(chuàng)設環(huán)境,加強對學生的品德教育,讓學生在潛移默化中受到教育和熏陶,真正發(fā)揮品德學科的優(yōu)勢。
四.具體活動安排:
九月1、組織本學科成員共同制定本學期教研計劃,并向任課教師傳達計劃。
2、組織青年教師開展說課活動。
十月1、為青年教師基本功比賽做好準備。
2、每人上好常態(tài)課。
十一月1、觀看優(yōu)秀課例錄像。
2、參加區(qū)名師課堂教學專題研討。
十二月 1、 做好優(yōu)秀課件、案例征集
2、組織教師上好研討課,做好評課活動。
元月1、做好考查、抽測、工作。
2、總結(jié)、整理、反思本學期工作。
工作計劃 篇4
我校為了貫徹《中華人民共和國科學技術普及法》和中共中央國務院《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》,落實科教興校,進一步激發(fā)廣大青少年愛科學、講科學、學科學的熱情,以培養(yǎng)學生的科學精神,科學思想、科學方法、科學知識為主的形式多樣的科普活動的全面實施,學校特制訂科普工作計劃。
一、活動主題
“攜手建設創(chuàng)新型國家”
二、機構(gòu)
為了加強我校積極開展科普教育活動,成立以校長掛帥,政教處牽頭,十二位老師組成的學?萍蓟顒咏M委會,同時設立一名科技總輔導員,具體負責學校的.科普工作。
三、參加對象
全體學生
四、活動時間
活動時間為3月至12月
3月~4月:科技活動準備,宣傳發(fā)動階段
3月~11月:學校相關活動,及參加區(qū)、市的各類科普競賽活動。
5月:參加青浦區(qū)第四屆學生科技節(jié)開幕式
五、活動內(nèi)容
、鍖W校活動
、乓蟆叭巳硕紖⑴c,班班有活動,學校創(chuàng)特色”。學校除了積極參與市、區(qū)級活動外,還應當有一項本校的主題活動。
、屏幾龅健拔鍌一”,即:閱讀一份科技書報。參加一次科普活動,觀看一場科技影視,制作一件小發(fā)明科技作品,參觀一個科普教育基地。使學校90%的學生能參加各類科普活動。
⑶要組建一支青少年科普志愿者隊伍,面向社會,面向社區(qū),面向校區(qū)開展科普普及及傳播活動。
、鎱^(qū)里活動
、欧e極參加區(qū)“環(huán)境保護主題教育”簽名活動和科普知識專題講座。
、品e極參加區(qū)“金鑰匙”科技競賽,三模型制作系列競賽活動。
、欠e極參加區(qū)舉辦的科技老師培訓工作和科技教育論文評選活動。
六、表彰獎勵
校級科普競賽分等第獎,此外對在科普活動中表現(xiàn)突出、成果顯著的老師和學生給予表彰。并在學校櫥窗里公布,來促進學?破展ぷ鞯纳钊腴_展,全面實施素質(zhì)教育。
工作計劃 篇5
我們小店區(qū)位于山西省太原市東南部,城鄉(xiāng)一體,南農(nóng)北商,是太原市“南移西進、擴容提質(zhì)”和新城區(qū)建設的主要擴張區(qū)域。全區(qū)轄1鎮(zhèn)2鄉(xiāng)6個街道辦事處,63個社區(qū)居委會,86個行政村??cè)丝?9.85萬,其中非農(nóng)業(yè)人口34.27萬,已婚育齡婦女8.28萬。近三年,符合政策生育率、綜合避孕節(jié)育率、群眾滿意率等重要指標一直保持在98%、93%、90%以上,各項工作均取得了新的發(fā)展和突破,多次受到國家和省、市表彰獎勵
近年來,小店區(qū)以創(chuàng)建活動為載體,堅持以人為本,立足群眾需求,開拓進取,務實創(chuàng)新,大力開展以生殖健康為重點的綜合優(yōu)質(zhì)服務,實現(xiàn)了“四個到位”,重抓了“六大工程”,強化了“六項服務”,人口問題統(tǒng)籌解決、經(jīng)濟社會和諧發(fā)展的良好局面正在形成。
一、領導重視,為開展創(chuàng)建活動提供全方位保障
一是領導責任到位。區(qū)委、區(qū)政府充分認識到計劃生育優(yōu)質(zhì)服務是建設和諧小店,實現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的基礎工程和重要載體,從而將創(chuàng)建全國計劃生育優(yōu)質(zhì)服務先進區(qū)工作納入全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃和目標責任管理體系。成立了由區(qū)黨政主要領導任組長和常務副組長、37個相關部門和9個街辦、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))主要領導為成員的創(chuàng)建工作領導組,多次召開各種專題會會,定期研究分析工作形勢,討論解決創(chuàng)建活動中遇到的實際困難和問題。將創(chuàng)建活動列入全區(qū)重大事項督查范圍,實行區(qū)四大班子成員包街鄉(xiāng)制度,加強對創(chuàng)建活動的督促指導。
二是經(jīng)費投入到位。至,區(qū)財政投入計劃生育事業(yè)經(jīng)費均實現(xiàn)了超額配套,分別為232.8萬、344.4萬、416.8萬元,用于廣大育齡群眾的計劃生育技術服務、獎勵政策的兌現(xiàn)、基層基礎建設等方面,讓育齡群眾享受免費優(yōu)質(zhì)服務,為計劃生育優(yōu)質(zhì)服務工作的.開展提供強有力的財力保障。
三是陣地建設到位。區(qū)鄉(xiāng)兩級先后投入300余萬元,按照《農(nóng)村計劃生育服務機構(gòu)基礎設施建設標準》,對區(qū)、鄉(xiāng)兩級計生服務站(所)進行了改造和修繕。為區(qū)計生服務站配備了大型b超、微波婦科治療儀、心電監(jiān)護儀、紅外線乳腺診斷儀、機等醫(yī)療設備,為鄉(xiāng)服務所配備了血、尿常規(guī)分析儀等設備,為社區(qū)(村)計生服務室配齊了藥具展示柜、藥具箱等。
四是隊伍建設到位。首先是加強了基層服務力量。實行區(qū)聘、鄉(xiāng)管、村用的管理體制,通過公開招聘、競爭上崗,聘任了131名村級計生服務員。按照“政治合格,業(yè)務精熟、熱愛工作,中專學歷”的要求,對社區(qū)的計生專干進行了社會化招聘。同時,每年輪訓兩次,統(tǒng)一進行業(yè)務技能考試,對合格的辦理續(xù)聘手續(xù),徹底解決了村(居)計生干部隊伍年齡大、文化水平低的問題。其次是充實技術服務力量。專門從衛(wèi)生系統(tǒng)調(diào)進了具有執(zhí)業(yè)資格的技術人員,充實到區(qū)計生服務站和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))計生服務所,不斷提高服務水平。
二、突出重點,全面實施生殖健康“六大”工程
一是實施避孕節(jié)育知情選擇工程。按照指導和自愿相結(jié)合的原則,全區(qū)90%以上的村推行了避孕方法知情選擇。統(tǒng)一知情選擇服務規(guī)范流程,明確任務和職責,實行知情同意制度。在落實節(jié)育措施前,技術人員必須詳細提供3種以上方法的避孕節(jié)育措施,讓群眾在充分知情的前提下自主選擇,并在手術前簽訂知情同意書。加強隨訪工作,對出現(xiàn)的問題及時進行處置。建立健全避孕藥具供給網(wǎng)絡,新增避孕藥具免費發(fā)放點31個,每年發(fā)放約17萬元的藥具,確保了群眾及時得到所需的避孕藥具。
二是實施生殖道感染防治工程。堅持“三查兩補一治療”,為全區(qū)90%以上的育齡婦女建立了生殖健康檔案。區(qū)計生服務站每年為區(qū)直機關育齡婦女體檢1次。堅持巡回服務,充分發(fā)揮計生流動服務車的作用,由區(qū)計生服務站組建了一支流動生殖健康服務隊,深入農(nóng)村開展普查普治服務,為群眾送知識,送健康。以來,全區(qū)育齡婦女已有近14.38萬人次獲得了生殖健康服務,查出各種疾病3800余例,查治各種腫瘤450余例,全部得到及時治療或轉(zhuǎn)診治療,基本生殖健康服務覆蓋面達90%以上。
三是實施出生缺陷干預工程。積極實施健康教育,適當開展優(yōu)生篩查,區(qū)計生服務站專門設立了優(yōu)生優(yōu)育咨詢指導門診,接待各類咨詢達3200人次。同時,三年來,共為全區(qū) 1473 名育齡婦女免費發(fā)放 “斯利安”葉酸片8838盒,總價值8.8萬元,有效地避免了出生缺陷的升高。
四是實施“關愛女孩”和性別比治理工程。與區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)手建立b超檢查和引產(chǎn)手術管理制度,杜絕了“兩非”行為。積極制定落實有利于女孩成長、婦女發(fā)展和計劃生育女兒戶的利益導向政策,目前,全區(qū)男女性別比為100:107。
五是實施青少年性與生殖健康教育工程。在初中以上學校開設了青春期生殖健康教育課堂,區(qū)服務站設立青少年咨詢室,為廣大青少年提供服務。制作了男性健康小冊子、宣傳單,利用“男性健康日”進行廣泛宣傳,在計生服務站設立男性門診為男性患者服務,每年提供服務300多例。
六是實施艾滋病防治工程。把艾滋病的預防與日常工作結(jié)合起來,做到“四個結(jié)合”,即與避孕節(jié)育知情選擇相結(jié)合;與生殖健康教育相結(jié)合;與流動人口管理和教育相結(jié)合;與青春期健康教育相結(jié)合。舉行“遠離性病/艾滋病”萬人簽名活動,充分利用計生網(wǎng)站、人口學校等服務網(wǎng)絡,積極開展預防艾滋病的宣傳服務活動。每年舉辦大型專題宣傳5—6次,已婚肓齡婦女宣傳資料達到人手一份,在初中以上學校進行專欄宣傳和開設性教育課,每年發(fā)放宣傳資料50萬份。
三、拓寬領域,全面深化計劃生育優(yōu)質(zhì)服務創(chuàng)建活動
一是深化了宣傳服務。充分利用各種節(jié)日和活動,充分利用各種宣傳資源,充分體現(xiàn)黨和政府的人性化關懷,實現(xiàn)了宣傳服務的“三化”。首先是社會宣傳經(jīng)常化。利用節(jié)假日、紀念日和活動日,組織開展知識競賽、演講比賽、計生課堂、消夏晚會等活動,形成全社會共同參與的良好氛圍。其次是宣教陣地標準化。將人口學校真正辦成宣傳工作的重要陣地,在主要街道、企事業(yè)單位、鄉(xiāng)村、社區(qū)制作了國策大道、人口文化大院、國策墻、科普畫廊、宣傳欄。最后是宣傳服務溫馨化。根據(jù)群眾需求,通過學校開辦有關課程、上門入戶發(fā)放《保健知識卡》、面對面咨詢、開通服務熱線等形式,廣泛開展形式多樣的個性化、溫馨化的宣傳服務,讓群眾在潛移默化中,轉(zhuǎn)變婚育觀念。
二是注重了信息引導服務。以群眾需求為導向,探索建立自下而上收集群眾需求信息和自上而下分類指導相結(jié)合的決策體系。健全完善了群眾需求信息的采集網(wǎng)絡,通過區(qū)、街(鄉(xiāng))、村(居)計生服務網(wǎng)絡、部門信息互通等各種渠道和街頭調(diào)查、群眾議事會、問卷征詢、等多種形式,搜集群眾有關政策法規(guī)、生殖健康、避孕節(jié)育、生產(chǎn)生活、權益維護等方面信息和需求,將將群眾需求分類匯總,作為決策依據(jù)。依托信息網(wǎng)絡,引導開展服務。投資40余萬元,先后為全區(qū)9個街辦、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))計生辦配置更新了計算機和打印機等設備,實現(xiàn)了省、市、區(qū)、鄉(xiāng)四級聯(lián)網(wǎng),利用《村級信息反饋單》指導村(居)針對性開展服務,實現(xiàn)了微機信息引導管理服務。建成了小店區(qū)人口信息公眾網(wǎng)站,傳播人口計生知識,公開辦事程序,收集群眾意見建議,實現(xiàn)雙向互動。通過多渠道收集分析群眾需求,查找出工作中存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié),作為區(qū)委、區(qū)政府科學制定下年度工作計劃的重要依據(jù)。
三是完善了獎扶服務。變強制管理為政策引導,把管理與激勵有機結(jié)合起來,用激勵政策使群眾自覺擁護國策。首先,深入落實國家獎勵政策。三年來,共投入255.46萬元,對6116戶家庭給予了獎勵。其次,制定具有我區(qū)特色的獎勵措施。,下?lián)?0.3萬元,為全區(qū)3149戶農(nóng)村獨生子女家庭和716戶雙女結(jié)扎家庭支付了農(nóng)村新型合作醫(yī)療費用。明確將獨生子女戶在農(nóng)村發(fā)放福利時多享受一人份的待遇,寫入了村規(guī)民約。最后,完善了社會保障機制。區(qū)民政局把全區(qū)計生弱勢家庭全部納入最低生活保障范圍;區(qū)勞動保障局將計劃生育戶優(yōu)先納入就業(yè)服務網(wǎng)絡;農(nóng)業(yè)、科技部門聘請專家進村對200戶計生家庭進行培訓;區(qū)衛(wèi)生局開通了生育綠色通道;區(qū)教育局為203戶獨生子女、雙女戶落實中考加10分制度,并建立了“愛心助學基金”,對176名計劃生育家庭子女進行扶助。
四是強化了維權服務。大力改革行政審批制度,落實《生育服務證》備案登記制度。全區(qū)9個街辦、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))全部實行“一站式”服務,村(居)開展代辦服務,印制便民服務卡,將計生服務的內(nèi)容、標準、程序、時限以及監(jiān)督電話等內(nèi)容向群眾公開,接受群眾監(jiān)督。認真規(guī)范計生行政執(zhí)法行為,嚴格實行計劃生育責任追究制和執(zhí)法過錯責任追究制,信訪案件辦結(jié)率達100%。按照“兩委負總責、村(居)民搞自治、協(xié)會當骨干、群眾做主人”的工作思路,全面推行計劃生育村民自治工作,全區(qū)86個村實行了計生合同管理。廣泛開展了“四個一”活動,即開通一部,設立一個意見箱,每季度發(fā)一份征求意見卡,每年召開一次村(居)民議事會或聽證會。對涉及群眾利益的事項實行民主決議、民主監(jiān)督。每年答復解決群眾來電、來信、來訪300多例,做到了有問必答。
五是落實了流動人口服務。把對流動人口的服務納入目標管理責任制,進一步健全流動人口計生服務的各項制度,落實計劃生育技術服務經(jīng)費,為9703名流動人口育齡婦女建立了信息檔案,查環(huán)查孕查病1.6萬人次,為流動人口辦理計劃生育婚育證明1.37萬人次,信息反饋3000余條,確保流動人口的同管理和同服務。
六是拓展了綜合服務。從三個方面進一步拓展了服務項目和范圍,使盡可能多的人能感受到黨和政府的關懷。 積極開展了居家養(yǎng)老工作。按照“以政府為主導、以公益為重點、以社區(qū)為依托、以市場為手段、以家庭為基礎”的工作思路,在水總等社區(qū)開展了居家養(yǎng)老試點工作。積極開展了0-3歲嬰幼兒教育工作,在培訓工作人員的基礎上,發(fā)放123套服務設備,開展嬰幼兒早期教育。開展了“綠色通道”工程,區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)婦幼保健院成立孕婦學校,開設育嬰知識講座;免費為3623名產(chǎn)婦在醫(yī)院提供一日三餐、紅糖、為新生兒留影等服務。
工作計劃 篇6
第二季度是企業(yè)發(fā)展匯總的一個很重要的階段,因此,我想自己的'本職工作上,進行一次計劃,希望可以將未來的工作越做越好。
一、咨詢服務
1.遇見客人或領導時,立刻停下手中工作,站立,面帶微笑。詢問客戶需求,傾聽客戶問題,根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。熱情耐心地引導問路來訪客戶,指明位置、樓層和行走路線。
2.嚴守客戶機密,不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。
3.對客服務時應保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然,走路輕、動作穩(wěn),使用禮貌用語。
4.對客服務時應做到三米之內(nèi)見微笑,一米之內(nèi)聽問候。
5.與人溝通時,不能左顧右盼,也不能注視對方時間過長,道別或握手時,應該注視對方。
二、接聽電話
1.接聽電話問詢及留言工作,遇有不明電話詢問時,禮貌謝絕回答。
2.接待員接到需留言電話時,準確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項,及時轉(zhuǎn)交當事人。
3.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時,應輕拿輕放。使用普通話,語音清晰,電話中的語速應稍慢,音調(diào)要親切柔和。接聽電話時,應讓對方感到親切,精神狀態(tài)良好而非懶散。
4.填寫記錄時,字跡清晰,內(nèi)容詳細工作任務工作內(nèi)容質(zhì)量要求。
三、接待服務
1.熱情接待公司訪客及會議人員,做好會議服務工作。負責外來人員登記工作。負責外借用品的辦理工作。
2.主動示意,姿態(tài)優(yōu)美,舉手投足符合禮儀規(guī)定。
3.仔細核對外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。
4.對客服務中注意使用禮貌用語。做到三聲:來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
5.在服務過程中,不得對客人無禮,不得對客人不理不睬?腿擞幸蓡枙r,要耐心解釋,不得與客人爭辯。當處理有困難時應及時向上級報告。
四、文案工作
1.負責規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復印工作,須認真核對校驗稿件的準確性,確保無差錯。
2.文件打印應仔細校稿,無錯字、漏字現(xiàn)象,標點正確。交稿前仔細與原稿進行再校對,準確無誤后方可上報。
3.節(jié)約紙張,符合文件復印控制要求,做好復印記錄。
五、郵件分揀
1.負責客戶區(qū)域郵件、報刊二次分揀工作,應及時、仔細的將郵件、報刊發(fā)送到客戶手中。
2.郵件應及時送達,不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報刊分揀、發(fā)送要求。
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