上一學(xué)期在紀(jì)檢部各成員的辛勤努力下，我部較為有序地完成了各項(xiàng)工作。在新的學(xué)期里紀(jì)檢部將繼續(xù)堅(jiān)持“公平公正愉快工作，紀(jì)律嚴(yán)明服務(wù)同學(xué)”這一工作理念，全心全意地服務(wù)于同學(xué)。

　　紀(jì)檢部本學(xué)期的工作計(jì)劃包括基礎(chǔ)建設(shè)部分和部門活動(dòng)創(chuàng)新部分。

　　基礎(chǔ)建設(shè)部分：

　　1、部門干事的培養(yǎng)

　　在以前例會(huì)制度的基礎(chǔ)上，考慮到在例會(huì)上氣氛比較沉悶，內(nèi)容比較單調(diào)、枯燥，例會(huì)的過程太過于程序化這幾個(gè)因素，為改變?nèi)缟蠣顩r，特在例會(huì)中加入以游戲方式培養(yǎng)干事的創(chuàng)新能力以及在部門內(nèi)部開展辯論賽培養(yǎng)其語言表達(dá)能力和邏輯思維能力這兩個(gè)不同的環(huán)節(jié)，以達(dá)到即活躍例會(huì)氛圍，又能提高部委自身素質(zhì)的效果。使例會(huì)不再是一項(xiàng)任務(wù)式的會(huì)議，而是可以當(dāng)作一種娛樂方式來進(jìn)行。

　　2、增強(qiáng)交流

　　本學(xué)期紀(jì)檢部計(jì)劃與學(xué)習(xí)部和組織部各搞一次聯(lián)誼，使我們的隊(duì)伍更團(tuán)結(jié)更融合，更好的促進(jìn)學(xué)院各項(xiàng)工作的順利開展，同時(shí)也在工作中加入了娛樂這一元素。我部將擴(kuò)大紀(jì)檢工作的合作性以更好的促使部委之間相互交流和溝通。

　　3、整頓內(nèi)部秩序

　　紀(jì)檢部的`部?jī)?nèi)秩序本學(xué)期決不能放松，要制定出一套包括例會(huì)、出勤、部門活動(dòng)在內(nèi)的紀(jì)律制度。要嚴(yán)格要求自己多做批評(píng)與自我批評(píng)，成為紀(jì)檢部的表率，展示出我部較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

　　4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

　　紀(jì)檢部成員要按照“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的原則，大力開展各項(xiàng)活動(dòng)，增進(jìn)交流，積極配合學(xué)校開展各項(xiàng)相關(guān)工作，做好早點(diǎn)到、違章電器的查處及各項(xiàng)活動(dòng)的監(jiān)察工作，全力輔助學(xué)院工作，使各項(xiàng)活動(dòng)順利展開。

　　活動(dòng)創(chuàng)新部分：

　　基于我們紀(jì)檢工作的特性，我們的主要工作是基礎(chǔ)工作，因此我們的工作在很大程度上都是對(duì)內(nèi)工作，對(duì)外工作基本沒有，為了改變這一現(xiàn)狀，我們部門很有必要在工作上做出創(chuàng)新，因此，我們本學(xué)期將打破我們紀(jì)檢部只做基礎(chǔ)工作這一現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)對(duì)外活動(dòng)零的突破。此活動(dòng)我們打算與樓管會(huì)共同完成，主題是關(guān)于“寢室安全文化建設(shè)”，這樣即與我們的基礎(chǔ)工作相掛鉤，又能對(duì)外進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大兩個(gè)部門的影響力，并以此為契機(jī)，做出屬于我們紀(jì)檢部的品牌活動(dòng)。

　　附件：

　　時(shí)間

　　序號(hào)

　　活動(dòng)內(nèi)容

　　三月

　　1起草了“加強(qiáng)學(xué)生寢室違章電器檢查的通知”和“早點(diǎn)到實(shí)施通知”這兩份文件

　　2開展早點(diǎn)到、違章電器檢查此兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作

　　3與學(xué)習(xí)部、組織部進(jìn)行聯(lián)誼

　　4進(jìn)行本月月末總結(jié)并布置下一個(gè)月的任務(wù)

　　四月

　　1基礎(chǔ)工作

　　2在例會(huì)上加入游戲這一環(huán)節(jié)培養(yǎng)干事創(chuàng)新能力

　　3紀(jì)檢部與樓管會(huì)合作舉辦一場(chǎng)關(guān)于“寢室安全文化建設(shè)”的大型活動(dòng)，并努力使之成為我們部門的品牌活動(dòng)

　　4進(jìn)行本月月末總結(jié)和期中總結(jié)

　　五月

　　1基礎(chǔ)工作

　　2在例會(huì)中進(jìn)行部門內(nèi)部辯論賽，培養(yǎng)紀(jì)檢部成員的語言表達(dá)能力和邏輯思維能力

　　3進(jìn)行本月月末總結(jié)并布置下一個(gè)月的任務(wù)

　　六月

　　1基礎(chǔ)工作

　　2部門內(nèi)部進(jìn)行一次聯(lián)誼

　　3部門成員考核

　　4期末總結(jié)

工作計(jì)劃 篇5

　　一、指導(dǎo)思想和總體思路

　　在教體局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)省市電教工作會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞縣局20xx年度中心工作，突出抓好農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育工程的管理和應(yīng)用;加強(qiáng)以電教教材建設(shè)為主體的基礎(chǔ)教育資源建設(shè)工作，開展電教教材的使用研究;繼續(xù)搞好中小學(xué)教師現(xiàn)代教育技術(shù)能力培訓(xùn);深入開展現(xiàn)代教育信息技術(shù)和學(xué)科教學(xué)整合的研究，積極探索教育技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)的模式和方法;努力構(gòu)建技術(shù)支持服務(wù)體系，加強(qiáng)電教骨干教師隊(duì)伍建設(shè)，濃厚電教研究氛圍，充分發(fā)揮電化教育的功能和優(yōu)勢(shì)，全心全意為教育發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，齊心協(xié)力，譜寫夏邑教育技術(shù)事業(yè)發(fā)展的新篇章。

　　二、工作要點(diǎn)和目標(biāo)要求

　　(一)農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育

　　1、強(qiáng)力推行農(nóng)遠(yuǎn)工程示范校、示范鄉(xiāng)創(chuàng)建活動(dòng)，把示范校作為本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))教學(xué)教研的培訓(xùn)基地和實(shí)驗(yàn)基地，充分發(fā)揮示范校帶動(dòng)作用，切實(shí)把農(nóng)遠(yuǎn)工程設(shè)施用好、用活、用規(guī)范。按照農(nóng)遠(yuǎn)工程示范校、鄉(xiāng)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))至少樹立1所模式二示范校，所有鄉(xiāng)(鎮(zhèn))一中都要達(dá)到縣級(jí)模式三示范校標(biāo)準(zhǔn)。在全縣范圍內(nèi)至少推薦15所中小學(xué)校為市級(jí)農(nóng)遠(yuǎn)示范校并確保驗(yàn)收過關(guān)。

　　2、按照省廳、市局有關(guān)加強(qiáng)農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程管理工作的意見，為啟動(dòng)“班班通”工程作準(zhǔn)備。本年度要對(duì)所有農(nóng)遠(yuǎn)學(xué)校進(jìn)行一次全面普查�？h電教館將組織力量對(duì)其中二分之一的學(xué)校進(jìn)行重點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出整改辦法。

　　3、積極探索“班班通”、“堂堂用”的建設(shè)和使用模式，勇于創(chuàng)新，敢于實(shí)踐，爭(zhēng)取推出2～3所試點(diǎn)學(xué)校。

　　4、舉辦全縣農(nóng)遠(yuǎn)“三種模式”應(yīng)用的優(yōu)質(zhì)課、應(yīng)用論文和教學(xué)設(shè)計(jì)成果的評(píng)選，以評(píng)促用，推進(jìn)農(nóng)遠(yuǎn)工程應(yīng)用水平的普及和提高。

　　5、舉辦針對(duì)農(nóng)遠(yuǎn)項(xiàng)目學(xué)校教師的多媒體課件制作比賽和說課比賽活動(dòng)。

　　6、努力探索并建設(shè)起縣、鄉(xiāng)、校三級(jí)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，著力提高鄉(xiāng)級(jí)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)待遇。

　　7、分片分學(xué)校召開農(nóng)遠(yuǎn)工程教學(xué)應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、觀摩會(huì)、研討會(huì)，活躍學(xué)習(xí)、研究和應(yīng)用的`氣氛。

　　8、做好上級(jí)交辦的有關(guān)信息普查數(shù)據(jù)填報(bào)工作。

　　(二)電教教材建設(shè)

　　1、嚴(yán)格按照國家、省規(guī)定的電教教材費(fèi)政策、教材準(zhǔn)入政策，做好電教教材的征訂、發(fā)行和歸檔入架入庫造冊(cè)登記等項(xiàng)管理工作，確保用足用好電教教材費(fèi)，管好用好電教教材。

　　2、建立電教教材建設(shè)(基礎(chǔ)教育網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè))骨干教師庫，加強(qiáng)資源建設(shè)的規(guī)劃、統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，在省市資源開發(fā)規(guī)劃框架內(nèi)，有計(jì)劃地開發(fā)適應(yīng)我縣的和中小學(xué)課本相配套的電子音像教材，嘗試開發(fā)研制專題式多媒體教材。

　　3、加強(qiáng)電教教材的使用研究，積極探索多種形式多種方法的信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的新思路、新實(shí)踐、新模式，從而充分發(fā)揮電教教材在教育教學(xué)中的作用，推進(jìn)教學(xué)改革和素質(zhì)教育的發(fā)展，為提高課堂教學(xué)質(zhì)量和整體教育質(zhì)量服務(wù)。

　　4、配合省教育廳優(yōu)秀基礎(chǔ)教育資源評(píng)選活動(dòng)的開展，縣電教館擬運(yùn)用“三分屏”錄制軟件制作一批優(yōu)質(zhì)課、名師講座和專題教育資源光盤，以光盤培訓(xùn)、光盤送教下鄉(xiāng)的形式傳播學(xué)習(xí)，以提高廣大中小學(xué)教師的教育教學(xué)能力。

　　5、啟動(dòng)縣基礎(chǔ)教育網(wǎng)絡(luò)資源中心建設(shè)(含現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)功能)，為教育信息網(wǎng)絡(luò)化打基礎(chǔ)。

　　(三)學(xué)校電化教學(xué)

　　1、繼續(xù)開展好電教觀摩周活動(dòng)。要以鄉(xiāng)、校為單位圍繞一個(gè)學(xué)科或一個(gè)專題開展多種形式的現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用觀摩研討活動(dòng)。縣館籌備召開一次全縣電教觀摩教學(xué)活動(dòng)。

　　2、做好20xx年度現(xiàn)代教育技術(shù)優(yōu)秀課例、多媒體課件、電教論文評(píng)選工作。開展好中小學(xué)生電腦作品評(píng)選，爭(zhēng)取在中小學(xué)生電腦作品制作上取得新突破。嘗試開展中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)作文大賽，開通夏邑縣中小學(xué)生作文網(wǎng)站，引導(dǎo)中小學(xué)生健康使用網(wǎng)絡(luò)。

　　3、加強(qiáng)電教課題研究的指導(dǎo)工作。引導(dǎo)廣大教師從教學(xué)實(shí)踐中的小問題、小技巧、小想法入手提煉小課題，豐富課題研究?jī)?nèi)容，倡導(dǎo)多樣化的研究方法;根據(jù)教師實(shí)際情況，以實(shí)用管用為前提打破課題研究的專業(yè)化，以草根教研為主體，推動(dòng)課題研究出現(xiàn)新局面。

　　4、建立電教教研的學(xué)科骨干隊(duì)伍，定期不定期地開展專題電教教研。

　　5、對(duì)縣直中小學(xué)校電化教育基本情況進(jìn)行一次普查，對(duì)信息技術(shù)課的教學(xué)情況進(jìn)行一次評(píng)估。

　　(四)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)

　　配合市館工作安排，搞好農(nóng)遠(yuǎn)項(xiàng)目學(xué)校校長(zhǎng)培訓(xùn)，計(jì)劃培訓(xùn)300人。

工作計(jì)劃 篇6

　　新的一年，新動(dòng)態(tài)，在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標(biāo)，從菜式出品，服務(wù)質(zhì)量，成本控制，營銷創(chuàng)新等方面著力打造情滿XX，舒適家園這一品牌戰(zhàn)略，開創(chuàng)酒店餐飲新的局面，具體工作如下：

　　一、以出品為龍頭，增加餐飲的核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造XX美食，美食XX這一品牌，營造食在XX這一良好口碑，

　　一樓的出品主要以快為主，不斷更換花色品種，適時(shí)推出一些各地的特色小吃，主要以穩(wěn)住一樓為出發(fā)點(diǎn)，而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大，，首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留，不斷精益求精，并適時(shí)制訂出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單。同時(shí)通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動(dòng)來推出新的菜式品種。計(jì)劃在20xx年的三月份——四月份舉辦一個(gè)以口味有特色，價(jià)格實(shí)惠貼近大眾消費(fèi)為目的的美食節(jié)。6—9月份計(jì)劃引進(jìn)新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味，10月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務(wù)宴請(qǐng)，單位互請(qǐng)及各類中、高檔消費(fèi)客戶的口味。爭(zhēng)取菜式這一產(chǎn)品的更大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不斷完善菜式創(chuàng)新制度，對(duì)菜品開發(fā)研究，監(jiān)督質(zhì)量，跟蹤反饋意見進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致化管理，開辟營養(yǎng)膳食，合理膳食，精致飲食的食在XX良好社會(huì)形象，從而爭(zhēng)取更多的客源。

　　二、服務(wù)上以培訓(xùn)為手段，以基層管理人員為核心，著力打造一支服務(wù)水平過硬的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。來應(yīng)對(duì)餐飲市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

　　服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品，20xx年我們將緊緊圍繞酒店情滿XX，舒適家園這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識(shí)。計(jì)劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條，即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條，各樓層根據(jù)本層不同實(shí)際情況進(jìn)行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實(shí)，將整體服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，完善，同時(shí)通過考核來檢驗(yàn)實(shí)施效果。一樓的服務(wù)仍然以快、準(zhǔn)、靈為服務(wù)方針，同時(shí)突出對(duì)老客戶的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法，添置臺(tái)心布，口布，從臺(tái)面上使宴會(huì)廳的色彩更喜慶，可以考慮制做椅套，在大廳的龍鳳臺(tái)上對(duì)宴會(huì)的主題突出更鮮明一些，從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會(huì)品牌。三樓的包廂服務(wù)突出個(gè)性，特別對(duì)于固定客戶要加強(qiáng)同客人之間的情感溝通，突出情字，用真誠、熱情、友情留住顧客，同時(shí)建立以三樓為點(diǎn)的餐飲部兼職營銷小組，從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時(shí)間，走出去拜訪客戶，聽取客人意見，拉近同顧客距離，開發(fā)新客源，利用在餐廳服務(wù)的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)顧客，制定出營銷小組工作計(jì)劃，考核工作成績(jī)，通過小組帶動(dòng)部門全員銷售，用服務(wù)來吸引并留住更多的客戶。

　　三、降低開支，節(jié)約成本，爭(zhēng)取最大的利潤空間。

　　成本控制是今年的工作重點(diǎn)，今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%，歷年來的毛利率都離這個(gè)數(shù)有一定差距。今年，我們將從原頭開始，對(duì)原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，安排專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收，簽單，代替過去各廚房各自驗(yàn)收的情況，從而從原材料成本上加以控制，另外，在廚房原料使用上加強(qiáng)管理，杜絕浪費(fèi)。

　　不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度，對(duì)低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用，建立起不同樓層的財(cái)產(chǎn)臺(tái)帳，充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫，將各類物品分類碼放，避免以前亂堆放的情況，延長(zhǎng)物品的使用壽命，在不損害客人利益，不降低服務(wù)水準(zhǔn)，不影響餐廳環(huán)境的前提下，盡最大的努力來實(shí)現(xiàn)部門更多的利潤。

　　新的一年，新的'目標(biāo)，我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，調(diào)動(dòng)部門全體員工的工作熱情，全力以赴爭(zhēng)取創(chuàng)造出更好的成績(jī)

　　廚房主管工作計(jì)劃三

　　酒店廚房人員應(yīng)如何管理，對(duì)此問題可謂是“仁者見仁，智者見智”根據(jù)我國廚師行業(yè)的傳統(tǒng)管理方式來看，不外乎有三種大體的模式，一是人情管理，由廚師長(zhǎng)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷來管理及協(xié)調(diào)關(guān)系;二是人情加制度管理模式，主要是在制度制訂上多下功夫，通過完善的制度創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)管理的創(chuàng)新，以下是一些重點(diǎn)。

　　一、酒店廚房的人員管理

　　人，財(cái)，物的管理中，人是第一位，運(yùn)用情感管理的方式激發(fā)員工的工作熱情，充分調(diào)動(dòng)員工的各種積極性，做到精益求精的風(fēng)尚與精神。

　　二、建立獎(jiǎng)罰制度

　　制度可以給員工奮發(fā)向上，為企業(yè)出謀劃策的積極進(jìn)取的精神，同時(shí)也抵制員工的濫竽充數(shù)，壞作風(fēng)和消極狀態(tài)，便于管理。

　　三、加強(qiáng)技術(shù)管理

　　在工作上針對(duì)個(gè)人特長(zhǎng)，盡量做到人盡其才，培養(yǎng)造就一批既有技術(shù)又有責(zé)任感的廚師隊(duì)伍。

　　四、廚師長(zhǎng)職責(zé)

　　負(fù)責(zé)酒店廚房的組織，指揮運(yùn)轉(zhuǎn)管理工作，通過設(shè)計(jì)，生產(chǎn)提共富有特色的產(chǎn)品來吸引客源進(jìn)行成本控制，為酒店創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

　　五、生產(chǎn)加工，菜品質(zhì)量的管理

　　必須全面加強(qiáng)工作管理，要保證菜淆質(zhì)量的穩(wěn)定性，配菜，成菜，出菜，上菜的速度，合理的營養(yǎng)，色澤，造型，裝盤搭配。堅(jiān)決不能出現(xiàn)一菜兩味的現(xiàn)象。

　　六、成本核算的管理

　　根據(jù)酒店經(jīng)營的方向核定毛利率，給顧客一個(gè)雙贏的概念，是酒店穩(wěn)步發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)趨勢(shì)。

　　七、原料的管理

　　通過原材料采購的質(zhì)量數(shù)量，價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，儲(chǔ)藏和發(fā)放，實(shí)行立體化的管理，決不允許出現(xiàn)有損顧客利益的事情發(fā)生。

　　八、酒店廚房安全工作，衛(wèi)生管理

　　 從個(gè)人安全，設(shè)備損壞預(yù)防，火災(zāi)預(yù)防及個(gè)人衛(wèi)生，酒店廚房衛(wèi)生，食品衛(wèi)生做出嚴(yán)格統(tǒng)一管理，從而維護(hù)消費(fèi)則以及酒店的安全和利益。

　　九、處理好前后協(xié)調(diào)關(guān)系

　　酒店廚房和前廳服務(wù)部的協(xié)調(diào)很重要，服務(wù)員對(duì)菜品要有一定的認(rèn)識(shí)，能隨時(shí)讓顧客了解新菜品，要樹立一種整體觀念，為酒店創(chuàng)一流的效益。

　　我們的員工既要有“真誠，勤奮，團(tuán)結(jié)，創(chuàng)新”的精神，還要有“質(zhì)量第一、安全第一。衛(wèi)生第一、團(tuán)結(jié)協(xié)作再第一”的思想。

　　注：關(guān)于管理主度的幾個(gè)提議

　　1.管理制度的指定要切實(shí)可行，便于操作，要有實(shí)際意義。

　　2.工作人員的素質(zhì)關(guān)一定要把牢，要錄用符合業(yè)務(wù)要求和脊背職業(yè)素質(zhì)的員工，否則一切管理無從談起。

　　3.管理觀念上的更新，在管理觀念上要提倡科學(xué)，實(shí)事求是。

　　4.制度上的落實(shí)要不折不扣，不能隨意化。

　　5.要非常重視對(duì)員工的制度教育，讓他們理解制度的精神和整體的行動(dòng)指南。

　　6.管理重在疏導(dǎo)而不在堵漏。

　　7.廚師長(zhǎng)的素質(zhì)重于經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)是寶貴的。在處理各類事件中，往往憑著經(jīng)驗(yàn)就能很快的解決問題，但是有時(shí)候就不靈驗(yàn)了，這就是素質(zhì)的問題。廚師長(zhǎng)要善于接受科學(xué)的管理理念，結(jié)合自己酒店廚房的具體情況，以制度為準(zhǔn)繩，讓處于不同昨天下的員工都能在制度框架下正常工作。

工作計(jì)劃 篇7

　　在這歲末之際，從去年開始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作，具體如下：

　　1、認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作；

　　2、做好文具的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作；

　　3、做好每月的考勤工作；

　　4、做好長(zhǎng)途電話的管理工作；

　　5、將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化；

　　6、協(xié)助做好招聘工作；

　　7、做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào)；注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

　　二、在完成以上工作的同時(shí)，還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作，比如說：

　　1、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會(huì)，歡送吳濤等離職員工。

　　2、辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。

　　3、公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn)，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣�司形象需要重新策劃，此�?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。

　　三、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作

　　1、銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會(huì)，整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格；

　　2、協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項(xiàng)目的.部分圖片；

　　3、協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理；

　　4、另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。

　　總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾�？记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范；長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。

　　調(diào)到開發(fā)部，這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定，對(duì)我個(gè)人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷提升自我。

工作計(jì)劃 篇8

　　20xx年，我局將按照市委市政府總體部署和目標(biāo)要求，圍繞創(chuàng)建“四城”、全省城管創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，第五屆淮揚(yáng)菜美食文化節(jié)等重大活動(dòng)，加強(qiáng)市容環(huán)境管理，強(qiáng)化城市管理工作。

　　（一）主要目標(biāo)任務(wù)

　　研究制定新三年城管工作奮斗目標(biāo)，實(shí)施城管執(zhí)法和環(huán)衛(wèi)管理體制改革，建立起標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，運(yùn)作有序，以塊為主，市場(chǎng)化運(yùn)作的城管工作新體制。城市管理工作總體水平在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再提高一個(gè)層次。重點(diǎn)解決好戶外廣告亮化設(shè)施檔次低、管理水平不高的問題，打造一批新的亮化景觀。

　　（二）主要工作措施

　　一是努力提升環(huán)衛(wèi)設(shè)施檔次。圍繞中心城市建設(shè)和創(chuàng)四城等工作，進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)衛(wèi)設(shè)施布局，不斷提升環(huán)衛(wèi)設(shè)施檔次，在重點(diǎn)地段設(shè)置一批流動(dòng)公廁，更新一批環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛，提高環(huán)衛(wèi)硬件檔次，以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。

　　二是著力提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。積極完善和推行“一把掃帚掃到底”的環(huán)衛(wèi)管理體制改革，按照《環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，做好主次干道、后街背巷公共地段的清掃保潔，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理。積極探索環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作方式，加大環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)械化投入力度，努力提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平，降低勞動(dòng)強(qiáng)度。切實(shí)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)作業(yè)基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步推進(jìn)和落實(shí)清掃保潔責(zé)任制，堅(jiān)持城市建設(shè)到哪里，環(huán)衛(wèi)作業(yè)就延伸到哪里，不留死角、不留空檔，使環(huán)境衛(wèi)生始終保持在全省領(lǐng)先水平，達(dá)到主次干道一個(gè)樣、白天夜晚一個(gè)樣、新老城區(qū)一個(gè)樣。

　　三是努力打造城市新景觀。加快城市美化亮化工程建設(shè)步伐，營造城市優(yōu)美的第二輪廓線，在亮化景觀上突出主題，在重點(diǎn)地段、重要景點(diǎn)強(qiáng)化亮化景觀個(gè)性，逐步擴(kuò)大亮化工程建設(shè)覆蓋面，盡量吸納世界最新科技成果，把淮安一批標(biāo)志性建筑、重要節(jié)點(diǎn)和視覺中心建成亮化精品，逐步提升亮化設(shè)施檔次，著力打造一批新的亮化景觀，全面提升城市品位。

　　四是加快農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造進(jìn)程。嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn)，一手抓農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的內(nèi)部改造，完善配套設(shè)施，提升市場(chǎng)檔次；一手抓農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)范管理，督促相關(guān)責(zé)任單位落實(shí)管理措施，使市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)盡快達(dá)到創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)要求。加大對(duì)馬路市場(chǎng)的管理力度，取締有礙市容的馬路市場(chǎng)，為廣大市民創(chuàng)造舒適的人居環(huán)境。

　　五是繼續(xù)抓好防違拆違工作。建立和完善三級(jí)巡查機(jī)制，市、區(qū)、街三級(jí)城管部門及所屬的專業(yè)管理單位要建立定期巡查制度，每周不得少于兩次，將防止亂搭亂建作為巡查重點(diǎn)，每次巡查后，印發(fā)《巡查通報(bào)》，各責(zé)任單位對(duì)照《巡查通報(bào)》指出的問題，立即組織查處或整改。嚴(yán)格實(shí)行檢查考核制度，每月對(duì)各區(qū)、各街道辦事處轄區(qū)的亂搭建情況進(jìn)行明查暗查和常規(guī)檢查，嚴(yán)格進(jìn)行評(píng)分。對(duì)亂搭亂建未能及時(shí)制止的，報(bào)政府嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的`責(zé)任。始終保持對(duì)違法建設(shè)的高壓態(tài)勢(shì)，繼續(xù)組織集中拆違行動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)地段進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，堅(jiān)決把違法建設(shè)遏制住，全面完成全年拆違任務(wù)。

　　六是切實(shí)加強(qiáng)市容管理。結(jié)合“創(chuàng)四城”、美食節(jié)等重大活動(dòng)，針對(duì)日常管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，繼續(xù)開展市容市貌、市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生等專項(xiàng)整治活動(dòng)，切實(shí)解決違法建設(shè)、占道經(jīng)營、亂貼亂畫、亂停亂放、亂倒建筑垃圾等影響市容環(huán)境的頑癥，使市容環(huán)境更加規(guī)范有序。繼續(xù)搞好各類經(jīng)營攤點(diǎn)的規(guī)范疏導(dǎo)工作，以解決下崗職工和特困群眾謀生就業(yè)問題，將城市管理和為民辦實(shí)事緊密相聯(lián)，進(jìn)一步開創(chuàng)人性化管理的新局面。

　　七是努力打造數(shù)字城管。充分利用現(xiàn)有的管理基礎(chǔ)和服務(wù)設(shè)施，積極借鑒學(xué)習(xí)建設(shè)部推廣的北京市東城區(qū)數(shù)字化城市管理新模式，穩(wěn)步推動(dòng)城市數(shù)字化管理方式，從而實(shí)現(xiàn)精確、敏捷、高效、全時(shí)段、全方位覆蓋的數(shù)字化城市管理體系。同時(shí)，進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施、執(zhí)法裝備投入力度，不斷提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)械化裝備水平和執(zhí)法手段，著力打造現(xiàn)代化城市管理隊(duì)伍。

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