實(shí)用的工作計(jì)劃(通用7篇)
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!寫一份計(jì)劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的工作計(jì)劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作計(jì)劃 篇1
企劃部以在同學(xué)中間增強(qiáng)梁林勤工助學(xué)指導(dǎo)中心的影響力和一些具體活動的策劃為工作中心;為進(jìn)一步提高本學(xué)期企劃部工作質(zhì)量,增強(qiáng)與其他部門聯(lián)系與合作,加強(qiáng)組織、管理,特制定本計(jì)劃。
第一,努力履行企劃部組織管理的職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織與指導(dǎo)一些活動。
2、負(fù)責(zé)企劃部策劃書的寫作和監(jiān)督。 。
第二,按時(shí)完成分配的活動任務(wù)保質(zhì)保量地完成部里分配的各項(xiàng)任務(wù)。
第三,服從秘書部的管理與指導(dǎo),協(xié)助中心其他部門的工作,在開展好企劃組工作的同時(shí),我們還將積極配合系里的各項(xiàng)工作,積極協(xié)助各部門的工作。
1。其他部門協(xié)調(diào)好各項(xiàng)以及人員的需求。
2。各項(xiàng)活動的開展必須以正確的程序進(jìn)行。
具體計(jì)劃如下:
(已經(jīng)完成的宣傳) 新生報(bào)到,,因此招新已經(jīng)是提上了日程的問題,宣傳的方式有很多,比如畫大型的海報(bào),分發(fā)報(bào)名表,入班宣傳,設(shè)點(diǎn)宣傳。這些計(jì)劃在之前就已經(jīng)做好,并且實(shí)施了。
1。招新 對于剛剛成立沒有多少時(shí)間的嘉興學(xué)院勤工助學(xué)指導(dǎo)中心梁林分部而言,注入新鮮的血液是非常重要的事情。而我們安排在國慶之后的招新工作必然會讓成員花費(fèi)很多的'時(shí)間,為此我們企劃部應(yīng)當(dāng)做好策劃,使招新的活動可以有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)也減輕中心成員的負(fù)擔(dān)。
2。組織活動 大家相處的時(shí)間并不長,成員之間除了工作時(shí)間其他的接觸其實(shí)也很少,加上招新進(jìn)來的成員更加是陌生。為了加強(qiáng)成員之間的感情交流,好讓以后的工作開展得更加順利,成員之間的配合更加默契,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)組織一些活動,做一些活動的策劃書,然后組織實(shí)施。一般活動的頻率控制在一個(gè)月或者兩個(gè)月之間。比如迎新的活動是必要的,同時(shí)送別那些老的成員離開也要寫相應(yīng)的策劃書,做好活動策劃。
3。新成員的工作 由于新的成員對于辦公室里面的職務(wù)以及具體的工作都不是很熟悉,作為已經(jīng)進(jìn)中心一段時(shí)間的我們必然要做好表率作用,企劃部應(yīng)當(dāng)做一份關(guān)于如何讓新成員趕快熟悉工作流程的策劃書。讓新成員對工作趕快熟悉起來。因此也可以加快勤工中心的壯大。
4。拓展 中心有很多的工作還是由越秀轉(zhuǎn)過來的,一方面是因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系,但是我們也應(yīng)當(dāng)努力地自己去拓展,正如新的指導(dǎo)老師在會議上面跟我們說的,梁林也要學(xué)會依靠自己站穩(wěn)腳跟,然后生長起來。對外的拓展必然是一個(gè)很熱門的話題,作為企劃部的成員,做關(guān)于拓展的策劃也是必須的。在做關(guān)于拓展的策劃書的時(shí)候要注意人員的分配。
工作計(jì)劃 篇2
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售過程中客戶的各項(xiàng)要求;
3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為,一個(gè)月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí),了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中,基本達(dá)到了公司所要求的實(shí)習(xí)目的.。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,確保完成任務(wù)。
總之,通過一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時(shí)候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,語言組織混亂,有時(shí)說完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá),后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個(gè)電話,因?yàn)楣井a(chǎn)品針對的用戶相對比較特殊,都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料,我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營企業(yè)的黃頁打開,將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購方案
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答,進(jìn)入公司時(shí),公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識。
五、產(chǎn)品市場分析
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,公司產(chǎn)品應(yīng)用場所相對特殊。加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低,性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
六、新一年2月區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一個(gè)月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),2月份自己計(jì)劃在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)xx年公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營區(qū)域,一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn),做好相關(guān)售后服務(wù)工作,積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是通過自己的努力,盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。
(二)熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問題,給予滿意答復(fù)。
(三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
以上就是我對20xx年1月工作的總結(jié)及2月的工作計(jì)劃,總結(jié)計(jì)劃不夠全面之處,請求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。
工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
新的一學(xué)期,學(xué)校成立督導(dǎo)室,學(xué)校督導(dǎo)室 將強(qiáng)化“督政、督教、督學(xué)”的職能作用,將緊緊圍繞學(xué)校工作思路, “堅(jiān)定不移地把促進(jìn)每個(gè)孩子健康成長作為學(xué)校工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),實(shí)施素質(zhì)教育,深化課程改革,實(shí)現(xiàn)學(xué)有優(yōu)教,努力把學(xué)校辦成“一所老百姓身邊的好學(xué)!泵芮信浜细饔嘘P(guān)處室,盡心盡力進(jìn)行督導(dǎo)工作,切切實(shí)實(shí)發(fā)揮督導(dǎo)作用,全面快速提升我校辦學(xué)質(zhì)量!
二、工作目標(biāo)
1、在規(guī)范辦學(xué)的背景下,將進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查,并注重細(xì)節(jié)和過程管理,從而快速提升教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)學(xué)校的快速發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
2、全面督查,考核各職能部門、各年級部周工作完成情況及其它日常工作,進(jìn)一步完善部門工作督查機(jī)制。
3、強(qiáng)化各部門、各年級平時(shí)工作的督查和月度考核,從而進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的事業(yè)心、責(zé)任心。
4、領(lǐng)導(dǎo)都必須深入課堂聽課,關(guān)注新形勢下我校各門科目的課堂效益,努力使課堂更加規(guī)范化,效率化、質(zhì)量化。
三、工作措施
1、加強(qiáng)師生考勤制度的督查,尤其過程檢查。進(jìn)一步強(qiáng)化年級組對本年級教師、學(xué)生的考勤和日常工作的檢查,督導(dǎo)室和辦公室將每周進(jìn)行不定期抽查、點(diǎn)名,并及時(shí)通報(bào)。以全面了解師生到校的情況,如發(fā)現(xiàn)教師未到和學(xué)生異常情況,及時(shí)與老師溝通并報(bào)送相關(guān)部門,按學(xué)校相關(guān)規(guī)定處理。
2、加強(qiáng)“美的課堂“教學(xué)的督導(dǎo)。加強(qiáng)課堂教學(xué)過程的監(jiān)控,并完成每周至少3節(jié)的聽課量(尤其必修、選修學(xué)科以及薄弱學(xué)科),并能及時(shí)交流和對被督導(dǎo)者相關(guān)教學(xué)資料(教學(xué)設(shè)計(jì)、作業(yè)批改等)跟蹤檢查以及所在教研組集體備課、各類作業(yè)等資料抽查,建立薄弱學(xué)科督查機(jī)制,力爭使薄弱學(xué)科有一定起色,同時(shí),督導(dǎo)室還將將把蹲點(diǎn)行政人員聽課情況納入考核并反饋到行政會。
3、加強(qiáng)“美的行為“習(xí)慣養(yǎng)成的督查。督學(xué)生的德育教育,強(qiáng)化“好習(xí)慣一生相隨”的形成,做到“、孝、禮、愛、強(qiáng)”四字學(xué)德。說起來容易做起來難,沒有一系列的活動做載體,是根本做不到的。這就要求德育處認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃中的各項(xiàng)活動。將“美的班級”、“文明班級”、“周流動紅旗”“美的班主任”評比活動扎實(shí)有效不折不扣的開展。本學(xué)期也將對此項(xiàng)工作進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo),深入到教師、學(xué)生中調(diào)查走訪,檢查活動落實(shí)情況,效果是否明顯。督導(dǎo)室將對照各部門的計(jì)劃一一檢查落實(shí),結(jié)果計(jì)入部門考核。
4、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的督導(dǎo)!敖處煄煹滤胶蛯I(yè)素養(yǎng)的高度,決定學(xué)生發(fā)展的高度!蓖ㄟ^實(shí)施“美的課程體系建設(shè)計(jì)劃”、“青藍(lán)工程師徒結(jié)隊(duì)計(jì)劃”、“青年教師專題培訓(xùn)計(jì)劃”、“師生閱讀行動計(jì)劃”等,促進(jìn)教師廣泛學(xué)習(xí),促進(jìn)教師師德素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)的提升。加強(qiáng)對青藍(lán)工程師徒結(jié)對的督導(dǎo)檢查,真正促進(jìn)青年教師的發(fā)展。
5、加強(qiáng)教科研課題實(shí)驗(yàn)的督導(dǎo)。教師育人、學(xué)生育人、家長育人要落到實(shí)處,不能流于行式。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),這項(xiàng)工作有的只是做些表面文章,應(yīng)付應(yīng)付學(xué)校檢查,并沒有真正起到作用。本期將圍繞學(xué)校思路中提到的“抓好‘校本科研課題,強(qiáng)化評優(yōu)、評先及結(jié)果的利用”三條進(jìn)行檢查,逐項(xiàng)落實(shí)。
6、另外加強(qiáng)教師修遠(yuǎn)行動和學(xué)生全科閱讀計(jì)劃的.開展督導(dǎo)。教室圖書角的合理使用,學(xué)生、教師閱覽室的開放,如何做好“定向閱讀”與“自由閱讀”相結(jié)合等等工作,要求閱覽室都要有具體的實(shí)施方案,按照方案認(rèn)真開展活動。
7、督查并完成其它各項(xiàng)工作和臨時(shí)性任務(wù)。以上督查結(jié)果都將成為學(xué)校各部門對實(shí)施的績效考核的依據(jù),希望全校教職工自覺遵守、規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
本學(xué)年督導(dǎo)室將進(jìn)行全面督導(dǎo),使學(xué)校的各塊工作落到實(shí)處,不流于形式,確保各部門的工作計(jì)劃不停留在紙張上,為寫計(jì)劃而寫計(jì)劃。針對計(jì)劃的落實(shí)情況期末將對各部門有一個(gè)評議。以重點(diǎn)工作帶動其他工作,根據(jù)各部門的工作計(jì)劃對照學(xué)校的周歷表逐項(xiàng)落實(shí)。
工作計(jì)劃 篇4
社會要穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,很重要的一條就是穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè),牢固樹立“保增長就是保就業(yè)保穩(wěn)定”的意識,千方百計(jì)推進(jìn)就業(yè)。
一是堅(jiān)持多渠道開發(fā)就業(yè)崗位,拓展就業(yè)空間,擴(kuò)大就業(yè)規(guī)模。加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),做好就業(yè)指導(dǎo)工作,引導(dǎo)求職人員轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念,特別是鼓勵農(nóng)民工外出務(wù)工,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)。
高度重視困難群體的培訓(xùn)就業(yè),積極開發(fā)公益性就業(yè)崗位,落實(shí)培訓(xùn)補(bǔ)貼和崗位補(bǔ)貼,加大政策扶持力度,優(yōu)先安排“4050”人員、零就業(yè)家庭、“低保人員”等就業(yè)困難群體就業(yè)。
二是擴(kuò)大保障范圍,提高保障水平,完善保障方式。進(jìn)一步建設(shè)覆蓋全社會的保障網(wǎng),免除人民群眾的`后顧之憂;讓他們分享社會發(fā)展成果,實(shí)現(xiàn)社會公平。加強(qiáng)基金征收,確保各項(xiàng)社會保險(xiǎn)待遇的按時(shí)足額支付。
三是建立健全社會保險(xiǎn)體系,逐步啟動城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn),積極完善機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)社會保險(xiǎn)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
工作計(jì)劃 篇5
圍繞學(xué)校工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),狠抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。具體如下:
一、增強(qiáng)責(zé)任意識,各職能部門積極做好本部門計(jì)劃工作
二、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),為抓學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)
三、建章立制,規(guī)范學(xué)校風(fēng)氣
四、改進(jìn)住宿環(huán)境,讓學(xué)生有較好的善學(xué)習(xí)條件
五、多組織學(xué)生活動,增強(qiáng)學(xué)生活力,從而提高學(xué)習(xí)積極性
1、爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開始,建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí),營造健康的工作環(huán)境,自覺維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識。
2、根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,做好《實(shí)驗(yàn)小學(xué)制度匯編》,進(jìn)一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評選方案》等管理制度,以管理考核為手段,旨在提高教師的素質(zhì),加強(qiáng)我校的教師隊(duì)伍建設(shè),使優(yōu)秀的教師通過評比的平臺露出頭角,滿足人才的需求。
3、根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
4、組織起草學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、講話。提前做好學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計(jì)劃。
5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和文明辦公室的建設(shè)。
六。具體措施:
1、嚴(yán)格實(shí)行“五不”承諾
——承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”,堅(jiān)持做到“五個(gè)一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的`熱茶。對辦事者的談話,要耐心傾聽,做好記錄;對辦事者提出的事項(xiàng),要認(rèn)真研究,盡快處理;對違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來,滿意而去。
——承諾“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”,堅(jiān)持做到“五及時(shí)”。即及時(shí)辦理直接受理的一般事項(xiàng),及時(shí)呈報(bào)需要審批的工作事項(xiàng),及時(shí)匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時(shí)反饋承辦事項(xiàng)的進(jìn)度情況,及時(shí)傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項(xiàng)工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。通過限時(shí)辦結(jié)承辦的工作事項(xiàng),充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
工作計(jì)劃 篇6
時(shí)間過的真快,匆匆又是一年過去了,回憶這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在腦海中流過,從我加入新成立的**支行,成為這個(gè)集體中的一員并和他一同成長,這其中有許多的艱辛,但更多的還是快慰,以下是我對這一年工作的總結(jié):
這一年來我在各位行長、營業(yè)經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真做好本職工作與同事們精誠合作,在工作的各個(gè)方面有了不同程度的提高,更得到了很好的鍛煉。
在工作上,我能按照內(nèi)部控制制度和業(yè)務(wù)流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),防范各項(xiàng)工作風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真履行工作職責(zé);能通過主動觀察和總結(jié)對發(fā)現(xiàn)的問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方及時(shí)向營業(yè)經(jīng)理匯報(bào),并能及時(shí)給柜員提醒;能把各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)定和業(yè)務(wù)操作較好的`結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有本職工作所需的基本技能和獨(dú)立處理和解決問題的能力,工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識面教寬。在日常工作上能虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事對自己提出的意見和建議,作為一名工作年限較長、經(jīng)驗(yàn)較豐富的運(yùn)營人員,我很用心的教導(dǎo)新人,制作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)PPT,讓他們能盡快熟悉業(yè)務(wù),獨(dú)立上崗。能積極幫助有困難的同事,當(dāng)?shù)弥獙芭_的一名同事懷孕后我主動要求更換崗位做對公業(yè)務(wù)助理,減輕她的工作壓力。因?yàn)橹休^遠(yuǎn),沒有車的同事上班很不方便,我便開車載她們一同上下班,在工作上與同事們相互配合、相處融洽、合作愉快。作為一名運(yùn)營人員我們是客戶經(jīng)理辦理業(yè)務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,要與客戶經(jīng)理配合好,才能取得更好的成績,首先要做客戶經(jīng)理的通訊員,傾聽客戶的需求收集、傳遞有用的市場信息;其次做好客戶經(jīng)理的專業(yè)知識顧問,目前有很多客戶經(jīng)理是新人對各種專業(yè)的業(yè)務(wù)知識還不太了解,需要我們?nèi)椭麄兌鄬W(xué)習(xí)了解和防范風(fēng)險(xiǎn);最后要做好客戶經(jīng)理的后勤管理員業(yè)務(wù)上不能出現(xiàn)任何差錯和拖延,否則他們一切的努力就白費(fèi)了。
在業(yè)務(wù)技能上,提高技能,改善服務(wù),打響民生銀行會計(jì)服務(wù)品牌是對每一名運(yùn)營人員的要求,今年支行整體的會計(jì)結(jié)算水平比較高,做到了結(jié)算質(zhì)量高、差錯率低、帳務(wù)核算準(zhǔn)的要求,這一成績與大家的共同努力分不開。在我負(fù)責(zé)的對公業(yè)務(wù)方面,能加強(qiáng)對新業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量和效率,防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn),確保會計(jì)條線的平穩(wěn)運(yùn)行。在技能上能達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn),平時(shí)在工作中有空閑時(shí)間能主動練習(xí)技能,下班后也積極練習(xí)不放松。
在服務(wù)上,作為對公人員今年有很大的考驗(yàn),因?yàn)榻衲陮衽_服務(wù)和儲蓄柜臺一樣考核了,一開始我很不適應(yīng),被扣了很多分,于是我進(jìn)行了自我檢討并尋找出差距,將服務(wù)規(guī)范化流程牢記心中,終于服務(wù)水平有了較大提高,沒有再被扣分,從中我體會到我們的服務(wù)決定著客戶的忠誠度和滿意度,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,想客戶所想,需要用真誠和心去體會客戶的需求,從而贏得更多的客戶。只有抱著積極、主動的態(tài)度去服務(wù)客戶,才能感受到服務(wù)過程中的快樂之處。
作為一名普通的運(yùn)營人員,我體會到運(yùn)營工作的披星戴月,更深知業(yè)務(wù)部門的日夜辛勞。因此更要不斷提高自身素質(zhì),在即將到來的20xx年我需要努力的方向是:首先明年要正式推行流程控制崗工作,作為試點(diǎn)人員之一,要按分行要求將這項(xiàng)工作做好。其次在技能上不能僅限于上崗標(biāo)準(zhǔn),這與領(lǐng)導(dǎo)和我本人的要求還有相當(dāng)大的差距,因此技能要有進(jìn)一步提高,特別是針對自己的薄弱項(xiàng)目—打字,要有所突破。最后在服務(wù)上要和前臺、大堂經(jīng)理互相配合,使我們的服務(wù)能更上一層樓,維護(hù)銀行良好的形象和信譽(yù)。
在今后的工作中要踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇,不斷提高自身素質(zhì)。目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),積極配合和協(xié)助營業(yè)經(jīng)理做好支行的各項(xiàng)工作,爭取更好的工作成績,好好把握今天,才能擁有燦爛的明天。
工作計(jì)劃 篇7
巴金先生曾說:“我寫作不是我有才華,而是我有感情,對我的祖國和同胞有無限的愛,我用作品表達(dá)我的這種感情,09秋課題工作計(jì)劃!边@學(xué)期我們課題組在研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效的改進(jìn)和總結(jié),使課題變得更加豐滿。課題組成員不能為了寫話而寫話,要利用有效手段,激發(fā)學(xué)生興趣。比如字詞積累,讓這些字詞富有個(gè)性化的神話色彩,活蹦亂跳起來,使兒童能看到字詞里面所反映的現(xiàn)實(shí)世界的神奇魅力。還要注意閱讀積淀。閱讀分為課內(nèi)閱讀和課外閱讀。課內(nèi)閱讀,在平時(shí)的課堂中就能完成;而課外閱讀,則是課堂教學(xué)的延伸和拓展,所以課外閱讀同樣重要,它也是一種豐厚的文化積累。并同時(shí)參與并關(guān)注生活實(shí)踐。生活,能賦予孩子豐富的想象力,能讓孩子的說話寫話變得更加生動活潑。另外在課題研究的過程中有效地評價(jià),保護(hù)學(xué)生興趣。對于部分寫話能力較弱的孩子,他們不太會表達(dá)自己的.意思,所以很難把一句話寫通順了,那么對于這樣的孩子我們就應(yīng)該給與更多的鼓勵、更多的寬容,不能打消他們寫作的積極性,鼓勵他們先努力寫通順完整的話。然而對于寫話能力較強(qiáng)的孩子,我們絕不能吝嗇我們的表揚(yáng),應(yīng)真誠地、肯定地來表揚(yáng)他。這學(xué)期各成員還要注意整理手頭的第一手資料,為課題結(jié)題做好準(zhǔn)備。
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