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工作計劃

工作計劃

時間:2024-09-18 07:37:55 工作計劃 我要投稿

工作計劃實用(6篇)

  時間過得太快,讓人猝不及防,又迎來了一個全新的起點,一起對今后的學習做個計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

工作計劃實用(6篇)

工作計劃 篇1

  每周必做的事情。

  1.大組評比,每周評出一個先進組,各組之間換坐位。

  2.每周一次英語單詞聽寫或語文生字詞聽寫。

  3.每周批改一次日記,學生每周寫三篇。

  4.組織班會,由班干部找班會主題,利用班會來滲透素質教育。

  5.周五放學以前唱班歌"相親相愛",感受同學之間的'親情。由同學輪流介紹一篇好文章,布置命題日記。

  6.每周要找三個同學交流思想,關注學生的思想狀態(tài),及時發(fā)現和處理問題

  7.爭取全校每周的流動紅旗。

工作計劃 篇2

  一、堅持用十六屆三中全會精神踐行關心下一代工作。

  黨的十六屆三中全會《中共中央關于完善社會主義市場經濟體制若干問題的決定》是指導我國經濟體制改革的綱領性文件,關工委成員要帶頭學習全面理解、深刻領會精神實質,把十六屆三中全會精神落實到關心下一代工作中去,拿出新舉措。組織殘疾學生和青年教工學習十六屆三中全會精神,教育他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,立志為全面建設小康社會,加速推進特校現代化建設貢獻力量。

  二、堅持開展豐富多彩的活動。激發(fā)青少年愛國熱情和民族精神。

  積極主動協(xié)助學校工會、團支部通過節(jié)日和重大紀念活動,采取各種形式,對青少年學生進行理想信念教育、思想品德教育、法制教育、誠信教育和革命傳統(tǒng)教育,發(fā)揮老同志的特殊作用,充分運用學校現有的教育資源,指導學生參加活動,豐富聾生課余生活,運用現有計算機室、勞動技術實驗基地,對學生實施勞動職業(yè)技術教育、教育信息技術教育,使學生掌握一技之長,走上社會能派上用場。擴展課堂教學內容,把以愛國主義教育為核心的民族精神貫穿于育人的全過程。運用學?拷沂苛陥@的條件,把烈士陵園作為德育基地,利用清明節(jié)舉行紀念活動,教育學生要發(fā)揚革命傳統(tǒng),增強愛國熱情,立志為報效祖國、建設美好的家鄉(xiāng)而學好本領。

  三、堅持進一步學習、宣傳貫徹《公民道德建設實施綱要》。

  配合學校開展誠信教育和縣情教育,誠信教育是重點。深入開展“在學校是個好學生,在家是個好孩子,在社會是個好公民的“三好”評比活動,并在青少年中大力開展做尊敬父母、勤儉節(jié)約的“小幫手”,愛國誠信、遵紀守法的“小標兵”,團結互助、尊重他人的“小伙伴”,綠化家園、保護環(huán)境、愛護公物的“小衛(wèi)士”,胸襟開闊、創(chuàng)新自主的“小主人”的“五小”爭創(chuàng)活動。培養(yǎng)青少年的文明習慣、學習習慣和良好的行為習慣。學校關工委將配合團支部組織《中學生守則》教育,利用“五、四”青年節(jié)、“六、—”兒童節(jié)聯歡活動,表彰優(yōu)秀團干部、少先隊員,參觀家鄉(xiāng)企業(yè),等等。讓聾生體驗生活,使聾生的具體技能與思想道德水平協(xié)調發(fā)展。

  四、堅持普及法制教育

  黨的十六大進一步提出,要依法治國,要加強對青少年的法律知識教育,重點是《預防未成年人犯罪法》和《未成年人保護法》的教育,我們聘請城南派出所的楊正愛同志為學校兼職法制教育副校長。并定期到校作法律知識講座。邀請全縣義務司法宣傳員雍立泰同志來校作圖文并茂的戧牌展示。做到使法制教育經;、制度化,讓聾生掌握法律知識,自覺地“學法、知法、守法”。同時,我們要進一步主動參與對失足聾生的幫教工作,參與文化市場管理,嚴禁學生進“三室一廳”。營造學校良好的育人環(huán)境,促進殘疾學生的.心理健康成長。

  五、堅持開展環(huán)保教育。

  利用植樹節(jié)前后一段時間,在全校開展植樹護綠活動,要求每生栽五棵樹或栽兩盆花在學校的花坊里。使學生在環(huán)保宣傳、愛綠、護綠實踐活動中接受教育,陶冶情操。這樣也進一步增強聾生的環(huán)保意識,服務學校的意識和共建人類良好家園的歷史責任感。通過年年植樹,使我們的省級“綠色學!备咏k麗、多彩。

  六、堅持開展“助殘日”活動,關心殘疾青少年的學習和生活。

  五月份的第三個星期日是全國的第十六個助殘日,我們關工委將配合縣殘聯、縣紅十字會開展好“助殘日”活動,發(fā)動社會對縣特殊教育學校的支持,努力擴大殘疾兒童入學率,切實解決聾啞學生的學習、生活困難。督促有關部門把“兩免一補”工作做到位。在特校要大力宣傳殘疾人全國擊劍冠軍葉華的先進事跡,繼續(xù)開展好“健殘同行”手拉手活動,給身殘同伴獻愛心。

工作計劃 篇3

  總結上半年的服務工作,為了更好的開展好下半年的客服工作,根據《客服工作手則》及公司相關規(guī)定,制定下半年計劃:

  一、指導思想

  以公司下發(fā)的《xxxx文件》為指導,以“提高服務質量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。

  二、工作目標

  1、搞好員工崗前培訓,端正服務態(tài)度,提高員工業(yè)務水平。主要開展普通話培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。

  2、深入開展客戶滿意度調查,通過信訪、回訪等方式展開調查,對發(fā)現的問題作出相應整改,努力提高服務質量。

  3、開設“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務質量。

  三、要求

  1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業(yè)務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。

  2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃,工作計劃標準要高,要切實可行,并認真落實。

  3、其它事宜由公司另行通知。

  1、全面提升服務品質,實施"特色化服務"。

  服務品質提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現場紀律現已基本走入正軌,應抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準,以及xx百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉變服務觀念、顧客需要的,就是我們要做的,xx百盛早已是xx同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的"特色化服務"戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度--20xx年一季度在xx率先提倡并實施"特色化服務",大打特打服務牌,顯示我們xx百盛一種特有的'服務品質和服務檔次。根據業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務,超市--"無干擾服務",一樓商品部至四樓商品部"品牌化服務、朋友式服務"五樓商品部--"朋友式服務",六樓商品部--"技能式服務",向社會表明,我們追求的是高質量、高品質的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。

  2、開展公司服務技能項目競賽服務辦。

  承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質;以專業(yè)到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平,(內容包括:xx百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)

  3、相關政府部門聯絡與溝通。

  加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯絡與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽。

  4、顧客投訴接待與處理,全面維護xx百盛信譽。

  就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現在大多數領班都新員工,急需加強培訓),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得更多回頭客。因為現在的市場是"顧客的滿意才是雙贏"。

  5、加強部門內部人員綜合素質提升幾,并對公司五大服務體系進行完善。

  堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導思想,加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū),F場檢查不單純是發(fā)現問題,而是針對出現的問題提出改進措施和方法,及時給部門以指導。第四季度服務辦的內部培訓內容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式,使培訓趣味化,生動化,將討論出的結果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關人員學習,達到三店同步提升的目的,公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,但其余四項管理的具體標準還比較空洞,所以在第四季度,我部結合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。

  6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。

  全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進,以公司服務為宗旨,以管理規(guī)范為目標,工作中堅持創(chuàng)新,現場管理工作中,發(fā)現問題及時上報主管領導。部門決不護短,嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。在xxxx年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴格要求自己。在經過領導和同事的大力幫助下,及時調整了工作心態(tài),改觀目前不良現狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造xx百盛"特色化服務",以真情鑄就服務!

工作計劃 篇4

  為提高領導干部及行政機關工作人員法律知識水平和依法行政能力,根據國務院《關于加強法治政府建設的意見》和市推進依法行政工作領導小組《關于印發(fā)20xx年度市政府領導干部集中學法計劃的通知》的要求,結合我局實際,制定本計劃。

  一、學法內容及時間安排

  1、《中華人民共和國行政強制法》,學習時間3-4月。

  2、《中華人民共和國行政訴訟法》,學習時間5-6月。

  3、《中華人民共和國農產品質量安全法》,學習時間7-8月。

  4、《省農民專業(yè)合作社條例》,學習時間9-10月。

  5、11-12月,根據國家出臺法律法規(guī)情況,組織一次學習活動。

  二、參加領導干部集中學法人員

  局領導班子成員,局機關各部門、局屬各單位負責人。

  三、幾點要求

  1、建立健全領導干部學法制度,是加強法治政府建設的迫切需要,對增強領導干部依法行政的意識和能力,具有重要意義。全局干部職工要認真學法,領導干部要帶頭學法、守法、用法。各單位要認真落實學法制度,并以此作為全面推進依法行政的'重要基礎工作來抓,自覺養(yǎng)成依法辦事的良好習慣,切實推進依法行政,提高運用法治思維和法律手段解決經濟社會發(fā)展中突出矛盾和問題的能力。

  2、各單位要精心組織,采取多種形式,加強學習,按照學法內容和時間安排,認真做好學法工作和會議紀要,并做好學法筆記,確保學習效果。同時,要及時做好學法的總結工作,將總結材料報送局農經法規(guī)科。

工作計劃 篇5

  新的學年開始,學生會的工作也將一步步步入正軌,對于文藝部的組建,以及今年工作的開展,我提出以下幾點計劃。加強部門內部建設搞好組織工作,以培養(yǎng)成員的能力為內部建設的主要出發(fā)點,為院會培養(yǎng)后續(xù)人才,切實發(fā)動成員積極性,作好人才儲備工作。

  1改變文藝部納新時局限于有文藝特長者,保證部內有策劃、管理、寫作、組織等擅長的干事,保證部內人才多元化,且關鍵是要塌實肯干。

  2嚴明部內規(guī)章制度,嚴明例會及考勤規(guī)范。

  3設置內部規(guī)范合理的成員考察機制,對各階段工作表現好的.成員予以內部加分,為最后優(yōu)秀成員評選提供依據。

  4培養(yǎng)成員能力,因人而已提供鍛煉機會,激發(fā)每一個人的積極性,讓每一個人都參與到部內工作上來。

  5在條件允許的情況下經常辦一些集體活動,讓大家增進了解,加強溝通。

  工作計劃如下:

  1、4月16日的運動會負責后勤工作

  2、組織好校園文化月的活動

  3、策劃并舉辦必要的晚會

  4、認真負責上級交代的工作

  以上是文藝部本學期的工作計劃。我希望文藝部能夠真正起到活躍校園文化活動的作用,為同學們撐起一片快樂的藍天。同時文藝部將秉承以往的傳統(tǒng),塌實干好工作,為院會建設貢獻力量。

工作計劃 篇6

  伴著收獲的喜悅,我即將開始我實習工作,同時也將開始班主任老師工作,我面對的是一批面容稚嫩的孩子,我清楚地知道他們在兩年或三年之后會更成熟,我也清楚自己在他們的人生旅途中只是一段回憶。但是這畢竟是一段新地開始,從學校,家長,老師或者是社會的任何一個人都希望他們能健康的成長,正常的發(fā)展,不斷的超越自我,達到他們理想的境界。我們作為他們初入高中的思想和行為的啟發(fā)和領導者,肩負的職責和任務何其艱巨!思考良久,根據高一學生的實際特點和我們學校的實際情況以及自身的條件,我初步制定出高一(11)班的學期工作計劃:

  一、指導思想:

  對于高一(11)班的學生,我準備本著以下四個原則來執(zhí)行我的一切計劃和任務:

  尊重;信任;共情;關注;

  記得蘇聯的著名的教育家馬卡連柯的教育原則的第一條就是"尊重和信任"。他認為"盡量多的要求每一個人,也要盡可能多的尊重每一個人。在德育工作中要尊重兒童的人格,相信他們的力量,善于發(fā)揮他們的優(yōu)點和長處,并以深厚的感情來對待和教育他們,要相信學生都有積極的一面。我們也明白,你如果不負責任的去埋怨或者是批評或者是懲罰一個學生,就是對他人格的極度不尊重和不信任,那樣的結果是換來學生對你的不尊重和不理解,結果是班主任老師工作的極難開展。我們也知道"己所不欲,勿施與人","用人不疑問,疑人不用"。只有在了解的基礎上充分的尊重和信任,才能最大限度的發(fā)揮學生的潛能。

  所謂"共情"是指要和學生的感覺保持相通,即樣經常換位思考,著名的'教育家朱永新就講過教育要成功重要的有兩條:一尊重二換位。只有我們經常的換位思考,我們才能明白學生在想什么,他想的對不對,他的做法是否符合他們這個年齡段的特征。我們很多老師總是喜歡用自己的眼光去看待學生的行為,來判斷是對還是錯,其實這樣的出發(fā)點一開始就是不公平的。對孩子不公平,對老師也不公平:這樣違背了人類發(fā)展的正常順序。我記得前幾天在公交車上看到一個小男孩躺在媽媽懷里撒嬌,就問他媽媽這個孩子多大了,結果得知他已經8歲了!我很驚訝,自己記得自己8歲的時候已經上幼兒園了,而且蒙老師的信任還做了班長,負責班級的門上的鑰匙的保管!自己當時覺得自己已經是個"大人"了!但是現在再看小孩子,他說自己已經8歲了,在我的眼里還是那么的小,那么的可愛!我怎么也不會想到可能他的內心已經有了初步的"自我"意識了!所以我們班主任老師用情要深,還要準!

  所謂"關注",就是關注學生的成長的每一個細節(jié),我們都知道細節(jié)決定成功,同時一個好的班級或一個好的班主任老師一定要對學生的成長記錄負責,要負責記錄下孩子的成長中的每一次激動和成功的喜悅!和孩子一起分享!

  二、奮斗目標:

  對于高一(11)班的奮斗目標,我還是很認同我以前的觀念,就是要達到一個標準的中學生的形象,需要做到"八有":"有人格,有胸懷,有教養(yǎng),有能力;有計劃,有規(guī)律,有效率,有成績"。前面的"四有"是教育學生怎樣做人,后面的"四有"是教給他們如何學習。

  1、"有人格"是做人的最起碼的標準;

  2、"有胸懷"會使我們的班級集體變得融洽,同學們之間會親如一家;

  3、"有教養(yǎng)",注意,"教養(yǎng)"并不是一個特別貶義的詞,我們經?吹接腥嗽诩t燈的時候照樣橫穿馬路,如果你問他為什么 他會回答:因為沒有警察!好像他遵守交通規(guī)則是為警察遵守的。我們的學生也是如此,經常看到學生在"檢查"中寫到:我對不起老師的教育之情,對不起家長的撫育之恩——————好像他們整天的學習是在為老師學,為家長學,可惜的是我們有許多教師看到學生以上的"檢查",可能就以為學生真的已經悔改了!像這樣的學生和老師都屬于沒有"教養(yǎng)"的范圍!

  4、那么什么是"有能力"呢 有的學生每次考試分數很高,但是到宿舍里面衣服不會整理,襪子洗不干凈,被子不會疊,不會唱歌,不會吟詩,不會書法,不會組織,不會演講,不懂幽默┉┉這樣的學生我覺得就是沒有能力,無怪乎很多高考的高分者到大學里是那么的失落,因為他們的高分低能被暴露的一覽無余;

  5、"有計劃":很多學生是得過且過型,他們整天忙忙碌碌,或者無所事事,這些都是沒有計劃的表現,可能有的學生會不服氣,說我有計劃,比如明年我要考上大學,但那不是計劃,是理想,愿望,或者是你的計劃太空洞,可操作性不強。所以在以后的學習生活中我規(guī)定,每月的1號是全班同學制定計劃日,每個人都要制定出操作可行的計劃,班長和學習委員以及班主任老師檢查。另外,每周甚至每天都要制定一個計劃;一旦有了計劃,那么慢慢的就會"有規(guī)律"起來。

  6、"有規(guī)律":生活有規(guī)律有利于人的健康長壽,學習有規(guī)律有利于成績的穩(wěn)步提高,決不能"三天打魚兩天晾網",有那么多的學生不是不聰明,是由于做事沒有規(guī)律而浪費了太多的時間,從而學習成績總也上不去;

  7、"有效率":經?吹接械膶W生整天忙碌,埋頭苦讀,就是不出成績,原因就在于沒有提高"效率"。

  三、具體措施:

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  1,制定班規(guī),班訓以及班級制度,建立崗位責任制:全班設置大約若干個崗位,盡量做到人人有事做,真正把班級當成了自己的家庭一樣來看待,讓有些調皮的學生有事可做(而且可能還要讓其擔任管紀律之類職務),也可以分散他們的一些其他方面的注意力,同時又可以使學生逐步走向自主管理,真正成為自己的主人?芍^"一箭三雕"。

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