最新部門工作計劃

　　日子如同白駒過隙，我們的工作又邁入新的階段，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編為大家整理的最新部門工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

最新部門工作計劃1

　　一、建立和完善公司組織架構(gòu)

　　20xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和xx年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構(gòu)，組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設置，并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設立，作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應有的作用。因為組織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎。

　　二、根據(jù)組織架構(gòu)設置編制各部門崗位責任制和崗位目標責任書

　　20xx年公司將對各部門各崗位編制部門責任制和崗位目標責任書，來明確和細化崗位職責和目標任務，以此來考核和確定各部門工作職責和工作內(nèi)容，并根據(jù)實際情況編制部門目標責任狀，來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責任心和緊迫感，年終將根據(jù)目標責任狀實際完成狀況進行年終考核。崗位責任制將公布上墻，接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。

　　三、根據(jù)公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作

　　20xx年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年，人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃，制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道，加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳，來組織和實施人員招聘工作，繼續(xù)實施門店組織實施，人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應聘人員的調(diào)查了解工作，確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司。

　　四、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作

　　20xx年人力資源部將對每個員工，每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。xx年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況，加強員工業(yè)務技能培訓，著重加強課長一級管理人員的培訓，全面提高課長管理水平和業(yè)務技能，然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式，進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。

　　同時，將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學習，通過此種參觀學習培訓，讓他們看到其他同行的優(yōu)點，找出自身的差距，通過學習，來提高我們自身的管理水平和業(yè)務技能。

　　五、建立和健全我們公司的績效考核機制，激發(fā)員工的積極性

　　人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法，完善績效考核流程和內(nèi)容，并根據(jù)各店實際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。

　　績效考核流程：

　　建立績效考核體系————分解考核指標———落實績效考核實施情況—————編制工資報表—————年終績效考核總結(jié)————兌現(xiàn)績效考核結(jié)果

　　績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤，來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責任感，打破平均主義，切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則，真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的.工資都充分拉開距離。

　　六、制訂人力資源規(guī)劃，培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才

　　人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況，不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才，來滿足企業(yè)發(fā)展的需要，xx年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備，通過各種渠道來引進和挖掘人才，對有管理能力和營運能力的人才將大力的吸收，對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度，并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系，通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。

　　七、建立人才約束機制，保證減少人才流失

　　20xx年公司將和每個管理人員和一線員工簽定勞動合同和服務年限約定書，對經(jīng)過公司培訓的人才要保證一定的服務年限，如果沒有達到服務年限，公司將根據(jù)合同要求，追究其違約責任，賠償公司對其培訓的費用和損失，并根據(jù)每個員工的表現(xiàn)情況，表現(xiàn)優(yōu)秀和業(yè)務突出的員工和管理人員，公司將根據(jù)實際情況給予交納養(yǎng)老保險和工傷保險，對有家庭困難的員工將從一定程度上給予幫助和扶持。來增強企業(yè)的凝聚力和向心力，讓他們感受到在旭旺可以得到家的溫暖。從情感上來吸引和留住人才。

　　八、增加企業(yè)文化宣傳，擴大企業(yè)的品牌知名度，從而產(chǎn)生品牌效應。

　　人力資源部20xx年將不定期舉辦各類活動，來豐富員工的業(yè)余文化生活，增強員工的團隊意識和榮譽感，同時，將通過電視、廣播、報紙等方式來擴大企業(yè)的宣傳，提高企業(yè)的品牌知名度，讓員工產(chǎn)生一種自豪感，為自己是一名旭旺員工而倍感光榮。并且通過組織員工參加一些社會公益性活動，來回報社會，回報廣大消費者，來激發(fā)員工的參與意識。

　　九、全方位的跟蹤員工思想變化，切實作好員工的思想工作

　　20xx年人力資源部將緊緊根據(jù)各個門店和各部門的員工思想動態(tài)，及時掌握思想變化，并根據(jù)變化狀況，充分作好員工的思想動員和教育工作，確保員工思想穩(wěn)定，工作作風踏實。

　　人力資源部將根據(jù)年度工作計劃，認真組織實施計劃內(nèi)容，并配合各部門嚴格按照計劃目標有序的開展各項工作。確保各項工作能夠切實有效的開展，達到預期的目的，發(fā)揮出有效的作用。

　　20xx年是公司發(fā)展史上不平凡的一年，人力資源部將努力工作，踏實工作，確保全年工作圓滿的完成。為公司不斷發(fā)展發(fā)揮出應有的作用。

最新部門工作計劃2

　　(一)、計劃本月出差計劃、路線、拜訪客戶和市場等等。

　　(二)、對重點意向客戶保持良好溝通，爭取更大突破和收獲。

　　(三)、同時提升個人銷售相關(guān)能力，了解家具行業(yè)動態(tài)，熟悉市場。

　　以上總結(jié)計劃，如有不妥之處，請批評指正，謝謝。

最新部門工作計劃3

　　為全面落實創(chuàng)精品學校的目標，本學期后勤工作以樹立“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務”的宗旨，在做好服務保障和財務、校產(chǎn)設備管理的基礎上，狠抓安全衛(wèi)生等各項工作；切實轉(zhuǎn)變思想觀念。在職工中進行責任意識、服務意識的教育，使職工增強愛崗敬業(yè)精神，始終堅持“為教學服務，為師生服務”的原則，進一步強化全體職工的責任心，提高工作效率，為學校教育教學護航。

　　本學期具體工作：

　�。ㄒ唬┘訌姾笄陉犖榻ㄔO。

　　隨著學校規(guī)模持續(xù)擴大，后勤人員已達三十多名。后勤職工管理也成為學校工作的一項重點。我校后勤職工隊伍相對穩(wěn)定，總體上他們能適應學校后勤各部門的工作，但思想意識、工作責任心、工作精細化程度與工作效率等方面尚有待提高。部分職工也有怕苦怕累或與同事攀比計較心理，針對這一情況，本學期將進一步加強后勤職工的隊伍的整合、引導。

　　1、加強后勤職工的學習培訓。本學期將聘請衛(wèi)生局或市監(jiān)管局專家對食堂職工進行食堂安全知識培訓。教學后勤人員加強業(yè)務學習。把“服務”意識深深記入心中，化為行動。

　　2、定期召開部門職工例會。后勤職工會議每月一次，定期小結(jié)，表揚優(yōu)秀，指出不足，從而凝聚人心，增強干勁。

　　3、完善修訂后勤職工月考核制度，加強督促檢查與考核的力度。學期結(jié)束評選后勤工作“先進工作者”。

　　4、總務處工作人員加強自身學習，樹立責任心，增強“服務”意識，一方面本職工作上能做扎實做周到做細致，熱情為教師工作做好后勤保障，另一方面，關(guān)心后勤職工工作與生活，指導好他們的工作。

　　通過學習，凝聚人心，轉(zhuǎn)變職工的服務觀念，提高后勤的`保障和超前服務意識，更好地服務教育教學工作。

　　（二）加強資產(chǎn)管理。

　　1、加強學校財物管理。按照上級文件精神，落實資產(chǎn)管理使用要求。重大設備的采購、使用、維護、借還等手續(xù)都要實行嚴格登記，及時輸入市資產(chǎn)管理平臺，并且保留好購貨發(fā)票備案。

　　2、總務處與班級和各部門簽訂財物保管使用責任狀，期末公布驗收結(jié)果，按《財產(chǎn)保管條例》進行獎罰。

　　3、嚴格學校財物申領制度。教師、職工領取倉庫物品、信息化物品等必須進行登記，對價值達50元以上的財物，必須經(jīng)過主管副校長簽字才可以申領。禁止對同一物品因保管不善而重復領取。學校物品出借外人，必須與借方簽具借條，由主管副校長簽字、蓋章后才可出借。

　　4、重大項目物資采購嚴格按程序，實行申請、報批、招投標，政府采購。

　　5、總務處要堅持“一日多巡”，及時發(fā)現(xiàn)學校環(huán)境衛(wèi)生問題與財物使用問題，發(fā)現(xiàn)物品損壞或接到網(wǎng)上報修，要及時為教師維修，解決問題，做到當天事當天了。

　　通過規(guī)范后勤服務，變事務性應付，為創(chuàng)導性工作，促進后勤保障快捷，高質(zhì)量，給全校師生創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。

　�。ㄈ�）落實安全管理。

　　安全工作是學校一切工作的基礎。我校已經(jīng)被評為無錫市、宜興市兩級“平安校園”。本學期要繼續(xù)強化安全教育，加強師生安全意識，提高學校自防自護能力。主要工作如下：

　　1、繼續(xù)按上級要求落實各部門安全責任制。期初制訂安全責任狀，學校與年級主任、食堂、保安、班主任簽訂責任狀，明解各人的安全職責，牢固樹立安全意識。落實日常安全檢查制度，值班行政、年級組實行每日一次安全巡查，班主任、各部門實行每周一次安全自查。發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時解決，防患于未然。完善各項應急預案，實行每月一次安全疏散演練，每周班級進行一次安全教育，讓安全意識深入師生心中。

　　2、要加強學校保安和師生安全管理，提高安全意識，期初召開全體保安人員會議，提要求，明責任。門衛(wèi)管理要提前提供值班表，總務處要隨時檢查保安值班情況。對外來人員進出嚴格執(zhí)行相關(guān)制度，落實查問、登記、通報的要求。加強學生上下學和外出活動的安全管理，嚴格執(zhí)行學生出門開具有教師簽名的規(guī)范“出門證”。用好學�！白o校隊”，做好隊員值班記錄。確保上下學時段校門口正常有序。

　　3、加強校園物防技防工作，抓好防盜和消防安全管理，定期檢查消防設施正常情況。總務處要加強安保技設施的檢查，并做好相關(guān)記錄。加強校園用電、特種設備安全管理，做到專人管理，定期檢查。

　　4、加強校舍安全管理，每月巡視校舍情況，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患予以解決。安全工作的平時管理，每兩周一次安全自查，并上交書面材料，每周總務處檢查，有書面記錄。

　　5、加強體育、實驗設備器材安全管理。落實到人，加強考核。

　　6、加強學校飲食和衛(wèi)生防病安全管理。做到晨檢晨報工作。及時發(fā)現(xiàn)情況，啟動應急預案。

　　安全工作不是一個人的事，也不是某一個部門的事，強調(diào)全員參與意識，不是一時之事，是一項常規(guī)工作，只有這樣才能切實清除學校安全隱患，共創(chuàng)平安校園。

　　（四）加強食堂和經(jīng)營部管理。

　　1、加強食堂人員和經(jīng)營部的教育管理，加強學習培訓，密切注意職工的思想動態(tài)，提高職工思想素養(yǎng)與工作能力。

　　2、規(guī)范操作，把好食品的采購、貯存、清洗、消毒、烹調(diào)、供應的各個環(huán)節(jié)。

　　3、堅持索證制度。

　　4、一日三餐要在保證及時快速供給的同時，嚴把食品衛(wèi)生關(guān)，堅決杜絕食物中毒事故的發(fā)生。

　　5、抓好食堂轄區(qū)與經(jīng)營部環(huán)境的衛(wèi)生，確保健康、干凈的衛(wèi)生環(huán)境。

　　6、要經(jīng)常檢查食堂所有設備、及時做好維護保養(yǎng)。

　　7、成立食堂伙食管理委員會，廣泛聽取師生對伙食的合理化建議，及時整改。

　　8、加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，從服務態(tài)度、衛(wèi)生情況、飯菜的質(zhì)量、數(shù)量等方面加強檢查與考核。

　　總之，使食堂全面管理到位，品位不斷提升，服務質(zhì)量不斷提高，爭創(chuàng)市文明衛(wèi)生食堂。經(jīng)營部要做到管理規(guī)范，財物賬目清晰準確。

　　（五）落實中央“八項規(guī)定”。

　　嚴格執(zhí)行財務制度，使財務預算剛性化，杜絕設備添置中隨意性，保證預算的嚴肅性，重大物資采購、工程項目嚴格按市局招投標程序，堅決杜絕項目建設、設備采購中的“先斬后奏”現(xiàn)象，嚴格執(zhí)行財務支出規(guī)定，執(zhí)行中央“八項規(guī)定”，做到厲行節(jié)約，反對鋪張浪費。學校日常水電、電教、網(wǎng)絡維修，總務處人員能自己修理的自己解決，節(jié)約維修開支。本學期，要成立學�！柏攧諏徍诵〗M”，對學校的財務情況進行審核。

最新部門工作計劃4

　　隨著新學期的到來，每個部門都面臨著新的挑戰(zhàn)與機遇。作為一名新生，一位剛加入宣傳部的新生，一名編輯部的成員，我會努力做好自己的工作，竭盡全力的為宣傳部貢獻自己的一份力，讓自己成為其中一名合格的，優(yōu)秀的'宣傳部成員，與海報，毛筆字的成員一起快樂的工作。下面是我的工作計劃。

　�。ㄒ唬� 工作方向：

　　一，合理安排自己的時間，不要耽誤宣傳部工作的時間。

　　二，快點將自己融入到這個新集體中，適應這里的工作環(huán)境。

　　三，提高自己的這方面的知識，學會如何寫好一篇新聞稿等等。

　　四，加緊自己與其他部門的交流，一起配合工作。

　�。ǘ�） 工作計劃：

　　一，先向?qū)W長學姐們學習如何寫稿，熟悉套路。

　　二，在網(wǎng)上查查資料，關(guān)于編輯者的任務，以及具體工作指南。

　　三，多看看書，了解這方面的知識，新聞稿以及海報等等，學會寫，并且要學好它。

　　四，多多實踐，要敢于學習，敢問。

　　五，勤學苦干，盡心盡力，加倍工作，讓自己能對得住自己的職責。

　　六，多多留意別人的稿件，學習別人的長處。

　�。ㄈ�） 工作目標：

　　一，我要超越自己，將自己的能力得到鍛煉，讓自己成為一名合格，優(yōu)秀的工作成員。

　　二，我要加強自己的團結(jié)協(xié)作，

　　三，加強自己的溝通能力。

　　四，提高自己的工作熱情。

　　五，提高自己的辦事效率。

　　（四）工作態(tài)度

　　一，發(fā)揚吃苦耐勞精神。

　　二，敢于創(chuàng)新

　　三，腳踏實地

　　四，謙虛好學。

　　五，堅持不懈

　　這就是我的工作計劃，我會努力學習，以這些計劃為準則，好好工作，為我們的宣傳部貢獻自己的一份力量，使我們的宣傳部煥然一新，成為院里的優(yōu)秀部門。

最新部門工作計劃5

　　一、發(fā)展定位

　　對于設計部，業(yè)務來源將是今后部門運作的主要問題，現(xiàn)主要依托公司項目發(fā)展

　　1、市場業(yè)務部同志

　　2、網(wǎng)絡部自建網(wǎng)站及合作的網(wǎng)絡平臺

　　3、電話營銷的同時，對外將主要業(yè)務范圍鎖定為：用現(xiàn)有及老客戶帶動裝修家裝工程的開展工作，同時慢慢地向別墅設計、高端家裝設計、誠信全包等業(yè)務擴展。

　　二、技術(shù)創(chuàng)新

　　1、對于設計行業(yè)而言，創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌，為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新，我們采取以下措施：每次設計后都進行經(jīng)驗總結(jié)，并錄入設計檔案庫;

　　2、考察其他設計師的成果，吸取精華;

　　3、借鑒其他優(yōu)秀的設計理念;

　　4、鼓勵設計師在設計手法上創(chuàng)新，注重新材料的應用;

　　此項可作為培訓中的部分內(nèi)容來執(zhí)行，每月培訓計劃中定期舉行優(yōu)秀設計作品鑒賞和新型設計材料的介紹和運用。

　　三、前期工作計劃

　　1、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度，召開部門會議，部署工作，明確各自工作職責;

　　2、制定每月、每季度的工作計劃

　　3、建立設計團隊，完善加強設計團隊能力;

　　4、了解各設計師的設計能力及各自的特長風格，以便工作派單的合理性和成功率;

　　5、定期按排設計師培訓，了解最新裝修材料及施工工藝，進行專業(yè)知識的經(jīng)驗交流;

　　6、完善并培訓《設計部工作手冊》中的內(nèi)容;

　　7、完成公司下達的其它任務。

　　四、加強團隊隊伍，共創(chuàng)美好未來

　　一支好的隊伍，就是要有一個完整的團隊，有個充滿干勁的團隊。以公司目前配備是不夠的.。首先地整個設計部的發(fā)展有一定的局限性，一個完整的設計隊伍，應該是往多元化去發(fā)展，完善設計團隊。招收2-3名設計師，以下是對招聘的一些要求建議。

　　職位名稱：首席設計師1名：主任設計師1名：設計師1名。

　　職位描述：詳見工作手冊職務描述

　　職位要求：詳見工作手冊職務描述

　　五、設計部運作方案

　　從現(xiàn)公司新項目的流程來說，目前公司沒有真正意義的一個流程制度來實行，這樣不利與本公司品牌的建設和設計品質(zhì)的推廣。

　　通過去年末的培訓和現(xiàn)階段的部門工作了解，經(jīng)過本人多年的設計部的整年運行方案，總結(jié)出一些經(jīng)驗。設計部20xx年一個基礎階段，一工的運作都不是那么的完整。相信20xx是一個突破，各項設計工作實行完善制度，工作跟著流程走，按制度辦事。

　　六、設計師的培訓計劃

　　好團隊需要好的團隊質(zhì)量更需要各隊員好折能務培養(yǎng)，20xx年培訓計劃如下：

　　1、完善設計部制圖標準

　　2、講解設計部制度標準

　　3、規(guī)范設計部出圖流程

　　4、規(guī)范設計部工作流程

　　5、建立和培養(yǎng)設計團隊

　　6、強化設計師談單所涉及的問題

　　7、每月典型設計案例談論會

　　8、定期市場新型材料的認識及運用

　　9、公司安排的其它培訓計劃

　　七、內(nèi)部資金料整理，完善對外宣傳材料

　　1、每年設計整理資料

　　2、每年文案整理資料

　　3、項目完整的推廣方案

　　4、簡版對外宣傳ppt稿

　　八、加強設計資料建設

　　購買新版的設計年鑒設計作品書籍，加強設計師的設計品質(zhì)的提高

　　九、制定員工職業(yè)發(fā)展計劃

　　員工為企業(yè)服務，除了合理的薪酬福利體系外，更強調(diào)個人自我價值得實現(xiàn)，我們深知這一點，因此，建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提出“因人設崗、因能設職”的積極策略，要實現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。

　　有夢想，有激情，有企圖心，任何人都會在這里擁有寬廣的成長空間。針對員工不同特長、興趣，為他們量身定訂制可以充分發(fā)揮自身能力的工作崗位。適當?shù)膷徫�，適合的人才，是企業(yè)追求的人力資源優(yōu)化配置目標。

　　鼓勵員工通過競聘的方式提高自己，展示自己的工作能力。定期對員工進行崗位考核，不適合原崗位或希望競聘其崗位者，則提供輪崗換位的機會。

最新部門工作計劃6

　　一、指導思想

　　堅持"以人為本，服務育人"的思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。

　　二、xxxx年后勤工作計劃中的工作重點：

　�。ㄒ唬┳龊脤W校后勤安全工作

　�。ǘ�）加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度

　�。ㄈ�）做好寄宿生管理工作

　　（四）進一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度

　�。ㄎ澹┘铀賹W�；�建工作、食堂、球場

　　三、工作措施：

　�。ㄒ唬┘訌妳f(xié)作，做好環(huán)境衛(wèi)生工作

　　1、本學期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng)，環(huán)境綠化等工作，力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學習、工作環(huán)境。

　　2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作，督促宿舍衛(wèi)生，健全考核制度

　　3、協(xié)同教導、大隊部等部門，利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式，向?qū)W生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。

　　4、加大總務處的日常檢查及每周一次班級衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度，同時協(xié)同行政值周、醫(yī)務室、學生監(jiān)督崗等相關(guān)人員，扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻，對存在問題要及時指出，限時糾正。

　�。ǘ�）長抓不懈，提高安全防患意識

　　1、加強校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的'維修、排除。

　　2、加強門衛(wèi)的職能，外來人員來校要登記，同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查。

　�。ㄈ�）更新觀念，增強服務意識

　　1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀，把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿，想師生、家長所想，全心全意為師生生和家長服務。

　　2、加大總務后勤工作計劃的群眾路線力度，動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策，參與后勤管理。

　�。ㄋ模┚�打細算，嚴格財務管理

　　1、依據(jù)教學需求，學校實際，本著精打細算的原則，制訂經(jīng)費預算，嚴格實行計劃經(jīng)費限額包干使用。

　　2、加強對電話費、水電費、打印費等的管理。

最新部門工作計劃7

　　一、有效完成外呼任務。

　　在進行每天的外-，學會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行-地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于-的客戶我們要多進行預約回撥。

　　再例如-行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。

　　二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。

　　熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出。加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的.利用知識庫。不斷鞏固所學的業(yè)務知識，做到準確完整的答復客戶的問題。

　　三、增強主動服務意識，保持良好心態(tài)。

　　四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。

　　要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。

　　企劃部設計制作下周工作計劃

　　1、設計A館 B館門頭噴繪(內(nèi)容待定)

　　2、設計B館大廳pop吊旗 烘托招商氣氛(內(nèi)容待定)

　　3、設計八閩服飾手提袋(內(nèi)容待定)

　　4、設計電梯口樓層指示牌(內(nèi)容待定)

　　5、配合招商部工作

　　6、督促廣告公司噴繪其余的噴繪、安裝

最新部門工作計劃8

　　一、常規(guī)工作

　　1、完成20xx年引進教工轉(zhuǎn)正定級后工資核定及20xx年新進教工工資確定。

　　2、完成20xx年教師中級職稱材料上報。

　　3、進一步做好實施聘用合同制后的管理工作，人事代理的后續(xù)工作。

　　4、完成3位到齡退休教工退休手續(xù)的辦理。

　　5、做好人事spmis系統(tǒng)的維護工作及信息上報

　　6、完成第三、四季度人事、工資月報及20xx年年報的統(tǒng)計上報工作。

　　7、做好各類工資、各類績效工資的測算工作。

　　8、配合學校開展20xx年度考核工作。完成學校安全保衛(wèi)工作。

　　9、配合黨支部完成退管會、計劃生育等工作。

　　10、對教工人事檔案進行整理。

　　11、做好人事的日常管理工作。

　　二、隊伍建設

　　1、進一步完善學校各類專技人員信息庫，以便對各類人員分級分類進行動態(tài)的跟蹤管理。

　　2、進一步優(yōu)化學校教工結(jié)構(gòu)。根據(jù)《公開招聘事業(yè)單位工作人員的要求》，把好入口關(guān)，加強對引進人員的考核測試及后續(xù)的培養(yǎng);根據(jù)我校的實際情況有效合理的配置我校各類人員;通過各類培訓提高我校各類人員的質(zhì)量。

　　3、結(jié)合人事制度改革的進一步深化，進一步加強學校聘用合同制管理及崗位管理。

　　三、重點工作

　　20xx年結(jié)合上海市事業(yè)單位工資制度改革的'進一步深化以及教育單位崗位設置細則的出臺，根據(jù)改革的要求規(guī)范學校崗位設置，加強對崗位的管理，同時根據(jù)要求完善學校專技人員的職務結(jié)構(gòu)比例。

　　四、作為人事管理部門，還要不斷的學習提升理念，提高學校人力資源管理水平，提高辦事的時效性。

最新部門工作計劃9

　　1、與百度公司工作人員協(xié)商網(wǎng)站事宜，有選擇的提供各類軟文和圖片內(nèi)容，在下周，網(wǎng)站建設方面要有新的內(nèi)容和感官良好的`界面體現(xiàn)。

　　2、短信息群發(fā)事宜，通過上級指示，多方收集關(guān)于鋪面招商、品牌入駐等相關(guān)內(nèi)容，盡最大的努力收集太原市各大品牌服飾主要負責人員和相關(guān)行業(yè)負責人的聯(lián)絡方式，分時段進行短信息群發(fā)廣告的投放。下周四前集中所有資料，周五進行第1次投放。

　　3、整理公司先前的歷史資料，分類處理以前的廣告投放計劃，對白馬公司以往的活動內(nèi)容進行分析，結(jié)合就近的廣告、活動的策劃，借鑒其有益的便利資源對開業(yè)后4個月以及企劃方案做有選擇的調(diào)整。

最新部門工作計劃10

　　一、關(guān)于門店和公司

　　1、配合公司的全年計劃，為明年迎接我們的旺季，在XX年2月底做好xx上市所有的準備工作，培訓好廚師團隊。

　　2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導，嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。

　　3、通過專業(yè)化培訓與管理，對我們的廚師技術(shù)力量進行合理儲備，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品，菜品的設計開發(fā)，是我們廚師`及公司適應市場需求，保持旺盛競爭力的本錢，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題，做到真正的“會聚隨心”，不時開發(fā)新品去適應市場的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。

　　4、每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次，并每周向公司領導匯報檢查工作情況

　　5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息，做出及時相應的調(diào)整

　　6、xx下市前準備好XX年保留下來的特色菜品的上市工作，并根據(jù)XX年的流行趨勢增加相應的新品種。

　　二、關(guān)于xx店

　　xx店在暫停營業(yè)半年后于XX年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè)，鑒于xx路的特殊情況，根據(jù)公司領導決定，這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店，我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主，輔以其他門店銷量較好的原有菜品，以原有菜品吸引新顧客，以新增菜品留住我們的老顧客，一部分店午市生意都很淡，但長壽路由于地理位置特別，我們將配合營運部把午市做好，如：推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為整家餐廳的核心部門，現(xiàn)將整個計劃做下安排

　　1、通過對一些和xxx路店地理位置，周邊主要消費群體，經(jīng)營模式大概一致的店的考察，根據(jù)營運部領導給出的大致方針，結(jié)合我們的實際情況，在一月中旬將完成整個菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時候上報公司領導審核!

　　2、在XX年2月底進行廚房人員組建，本著節(jié)約人員成本的角度，廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級員工一致。

　　3、菜單確定后，完成菜單所有菜品的`標準化和規(guī)范化，并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓!

　　4、了解原材料，調(diào)料的市場價格，根據(jù)對菜品毛利的要求核算，做出單個菜品的市場售價

　　5、針對xxx店，每月進行菜品試做，最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料，并做好培訓工作。

　　6、在x月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。

最新部門工作計劃11

　　**年是分公司收入指標劇增，經(jīng)營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是分公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)，企業(yè)形象強的一年。面對新形勢，分公司辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質(zhì)量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。 具體的工作思路是：化解4個矛盾，發(fā)揮6項功能，抓實6個細節(jié)，落實5項重點工作。

　　一、要切實解決好4個矛盾

　　一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上，辦公室主要是為領導、機關(guān)、和基層服務。

　　首先是為領導和機關(guān)服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

　　二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。

　　三是政務和事務的'矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。

　　四是“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

　　二、發(fā)揮6項職能，抓實6個細節(jié)

　　一是發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務理念，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，在充分調(diào)查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。

　　二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。

　　三是發(fā)揮辦事功能，突出“做得細”。機關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，

　　二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。 四是發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機關(guān)工作涉及到的事務方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走后門”，

　　二是依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。 五是發(fā)揮服務功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復雜的事務性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。 六是發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。 三、重點做好五項工作

最新部門工作計劃12

　　對于剛成立不久的我們公司，在新的工作環(huán)境里和部門的小伙伴合理安排每一項工作;而對于投資理財部來說，擬定一個好的工作計劃，制定一個明確的目標，是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對新的工作我也制定了本周的工作計劃：

　　首先，做好公司本周的第一個部門與個人的工作計劃。

　　在自己和部門員工手上已有的客戶資源上深度挖掘，在完成公司擬定的100萬目標的前提下，盡量大限度的超額，給公司。團隊自己 帶來更多的收益。同時，也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視，每天的宣傳工作仍然得認真對待。

　　學習是成功的第一要素，對于每個銷售人員來說，在工作中不斷學習，開拓視野，豐富知識，總結(jié)經(jīng)驗與不足，是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結(jié)與學習過程中，才能夠使自己不斷的成長。同時，加強金融業(yè)其他行業(yè)知識的學習，包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等，特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè)，加強其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學習，深挖他們產(chǎn)品的特點，與我們產(chǎn)品進行對比，找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點，做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當然，還需加強與同事之間的交流與學習，把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享，同事虛心向身邊同事請教，吸取他們的優(yōu)點，改正自身的缺點與不足，達到整個團隊的共同進步。

　　第一， 工作目標的擬定

　　{1}發(fā)傳單：任何工作都是有目標的，沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始，對于本周，現(xiàn)擬定工作目標如下：

　　堅持每天出去發(fā)單，發(fā)傳單客戶目標的選擇要以女性為主，年齡【35-60】歲為宜，有投資能力也有投資想法的人。保證每天發(fā)單量達到100以上，能夠和10個以上客戶詳談，最少留下一個電話，保證大約有10萬左右的資金量。

　　{2}周末小區(qū)活動：已公司為中心輻射周邊區(qū)域，要做到讓每個人都了解我們公司。每周每個人員工完成10個左右的意向客戶，同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因，是資金最近不足，還是覺得我們公司原因，亦或家里人不同意，還有是有其他的投資渠道等等，對每一個客戶的`原因都認真分析，通過不同的方式處理，有些客戶還是可以爭取過來的。

　　每天完成2個左右的意向客戶，每周可以完成1個客戶能夠投資，3萬的資金量。

　　通過以上目標的計劃能夠每天保持進步，一步一個臺階的開展業(yè)務，每周完成80個左右的客戶，資金量能夠達到20萬左右。在其他同事的共同努力之下，在自己進步和獲得收益的同事，使公司的業(yè)務能夠蒸蒸日上

　　{3}值班：把握好每一次值班機會，對每一個上門客戶做到認真對待，樹立好公司形象，從內(nèi)心了解客戶的深切需要，仔細對待客戶提出的建議和意見，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時，在空余時間在門口發(fā)DM單，爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品。

　　第二，客戶維護和再開發(fā)。

　　時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關(guān)系維護以及節(jié)日生日祝福等，對老客戶進行再挖掘，盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源，做好一帶十，十傳百的聯(lián)動營銷的效果，同時這也是對公司最好的宣傳方式。

　　第三，工作總結(jié)。

　　要求每天都要對工作有個簡單的計劃安排，不能漫無目的的工作。每天按照計劃，一步一步，踏踏實實的開展業(yè)務。同時在下班前對每天工作做個小結(jié)，思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點，優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚，缺點盡量改正，讓第二天的工作能夠更好的開展起來。

　　堅持總結(jié)工作的習慣，做到每天一小結(jié)，每周一大結(jié)�？纯从心男┕ぷ魃系氖д`，及時改正，下次不要再犯。

　　我知道銷售工作一開始不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗和能力，我是能夠迎來一個不錯的未來的，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

　　投資理財部

　　20xx年12月15日

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