【精選】政務(wù)公開工作總結(jié)三篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家整理的政務(wù)公開工作總結(jié)3篇,希望能夠幫助到大家。
政務(wù)公開工作總結(jié) 篇1
深化政務(wù)公開,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù),是提高政府工作透明度,規(guī)范行政行為,打造陽光政府、責(zé)任政府、法治政府的重要措施。XX鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心在上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政務(wù)服務(wù)中心具體指導(dǎo)下,認(rèn)真按照要求抓好“便民利民”建設(shè)和服務(wù)工作。自20xx年12月25日建成至今運(yùn)行以來,政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)將XX鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、完善服務(wù)中心建設(shè),打造服務(wù)型政府
我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心堅(jiān)持以“便民服務(wù)、高效運(yùn)作、規(guī)范行政、廉潔辦事”為服務(wù)宗旨,不斷優(yōu)化服務(wù)設(shè)施、提升服務(wù)功能、提高行政效率,使行政服務(wù)中心成為反映全鎮(zhèn)干部作風(fēng)建設(shè)的示范窗口。 我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)面積共占地60平方米。20xx年以來,該中心在鎮(zhèn)黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善中心場地的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),配臵有電腦5臺(tái),進(jìn)駐中心部門包括民政辦、計(jì)生服務(wù)所、社保中心和林業(yè)站,共開設(shè)5個(gè)辦事窗口,5個(gè)辦事人員輪流值班,負(fù)責(zé)集中受理辦理直接關(guān)系人民群眾的行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)。
今年上半年,該中心及時(shí)高效地幫助群眾解決低保申請59戶,解決38戶危房改造和反映建房補(bǔ)助問題,辦理一孩生育證89個(gè),解決林業(yè)木材砍伐證13個(gè),辦理農(nóng)機(jī)購臵補(bǔ)貼事項(xiàng)8個(gè),取得顯著成績,深得人民群眾的一致好評和肯定。
二、加強(qiáng)服務(wù)站建設(shè),開啟群眾辦事“直通車”
我鎮(zhèn)20xx年以來,指導(dǎo)建設(shè)村級(jí)政務(wù)服務(wù)站2個(gè),中心戶4
戶,每個(gè)服務(wù)站下設(shè)1個(gè)服務(wù)窗口,服務(wù)站所在村全部村干部兼任窗口辦事員,主要代辦《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》申請、《新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)證》申請、低保申請、農(nóng)村危房改造申請、農(nóng)村一事一議申請、計(jì)劃生育一孩生育證申請、林木采伐證申請等與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的事項(xiàng)。
20xx年上半年,村級(jí)政務(wù)服務(wù)站共受理辦理《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》申請300多戶、《新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)證》申請500多戶、低保申請30戶、農(nóng)村危房改造申請18戶、計(jì)劃生育一孩生育證申請25個(gè)、林木采伐證申請9個(gè)。
村級(jí)服務(wù)站的.運(yùn)行,在一定程度上解決了群眾“辦事難、難辦事”的問題,極大方便了農(nóng)村廣大人民群眾,開啟群眾辦事“直通車”。
三、健全政務(wù)公開制度,完善政務(wù)中心建設(shè)
我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心自建成以來,即成立了以鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,分管政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為工作組成員的政務(wù)服務(wù)中心工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),有效保證政務(wù)公開和政府信息公開的落實(shí)。
中心成立后,該中心將首問負(fù)責(zé)制度、服務(wù)告知制度、服務(wù)承諾制度、接待登記制度、情況報(bào)告制度、值班制度等上墻,廣泛宣傳便民利民服務(wù)中心的職能作用、服務(wù)內(nèi)容、辦事流程,擴(kuò)大群眾知曉率和工作影響面,積極營造便民利民、服務(wù)群眾的良好氛圍。
為確!氨忝、高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處,中心強(qiáng)化了考核機(jī)制,制定了《中心管理辦法》、《績效考核辦法》、《工作人員守則》、《考勤制度》等規(guī)章制度,把績效考評與年終評優(yōu)掛鉤,營造了帶壓上陣、積極工作的氛圍。
四、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,打造高效政務(wù)服務(wù)平臺(tái)
中心自運(yùn)行以來,始終堅(jiān)持“便民利民”理念,努力創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制和服務(wù)形式,不斷提高服務(wù)水平,展示了良好的窗口形象。
一是熱情周到,服務(wù)對象普遍滿意。該中心運(yùn)行以來,實(shí)行“一個(gè)窗口對外、統(tǒng)一辦理、聯(lián)合辦理、集中辦理”模式,最大程度地方便了群眾,受到了前來辦事群眾的高度好評。
二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,進(jìn)駐站所協(xié)調(diào)合作。進(jìn)駐中心的人員協(xié)作能力強(qiáng),業(yè)務(wù)素質(zhì)高,愛崗敬業(yè),很快適應(yīng)中心工作需要,促進(jìn)了站所單位之間的合作。中心要求進(jìn)駐人員切實(shí)做到“首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)告知制、服務(wù)承諾制”等,熱情服務(wù)群眾。
三是加大宣傳,規(guī)范辦公流程。按照中心上墻制度,廣泛宣傳便民利民服務(wù)中心的職能作用、服務(wù)內(nèi)容、辦事流程,擴(kuò)大群眾知曉率和工作影響面,規(guī)范中心的辦公流程。
四是堅(jiān)持以人為本,推進(jìn)科學(xué)管理。為確!氨忝瘛⒏咝、廉潔、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處,中心強(qiáng)化考核機(jī)制,不斷加大監(jiān)管力度。一是狠抓制度落實(shí),堅(jiān)持以制度管事,以制度約束人,以制度激勵(lì)人。二是強(qiáng)化考核管理。制定了《中心管理辦法》、《績效考核辦法》、《工作人員守則》、《考勤制度》等規(guī)章制度,把績效考評與年終評優(yōu)掛鉤,營造了帶壓上陣、積極工作的氛圍。
五是加強(qiáng)交流,推進(jìn)便民中心創(chuàng)新發(fā)展。該中心始終堅(jiān)持以創(chuàng)一流服務(wù)為目標(biāo),在公開、高效、便民上下足功夫,積極推進(jìn)便民利民服務(wù)中心與縣有關(guān)部門的上下聯(lián)動(dòng)及工作指導(dǎo)。組織人員外出學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)自身發(fā)展。
五、存在的困難
在推行政務(wù)公開和政府信息公開過程中,我鎮(zhèn)和各部門做了大量行之有效的工作,但也還存在一些問題,一是辦公經(jīng)費(fèi)緊缺,政
務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行沒有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。二是有的部門主動(dòng)公開的意識(shí)還不夠強(qiáng)。三是推進(jìn)審批權(quán)力透明運(yùn)行還有待進(jìn)一步健全和完善。
六、下半年工作計(jì)劃
針對以上存在的問題,我們將在下半年進(jìn)一步采取切實(shí)可行的措施,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和工作作風(fēng),把我鎮(zhèn)的政務(wù)公開和政府信息公開工作繼續(xù)推向前進(jìn)。
一是在鎮(zhèn)財(cái)政緊缺的情況下,撥出2萬元作為鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)。并爭取上級(jí)支持,將打造縣政務(wù)服務(wù)中心示范點(diǎn)作為下半年的工作目標(biāo)。
二是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),督促有關(guān)部門主動(dòng)公開政務(wù),進(jìn)一步健全和完善行政審批運(yùn)行制度,加大政務(wù)信息工作的透明度。
政務(wù)公開工作總結(jié) 篇2
我校高度重視校務(wù)公開工作,把政務(wù)公開作為加強(qiáng)勤政廉政建設(shè),提高部門工作效率的重要措施,實(shí)施“陽光政務(wù)”,加大政務(wù)公開力度,提高依法行政水平,規(guī)范行政行為,有力的推進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,政務(wù)公開工作取得了階段性成果,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、政務(wù)公開的工作目標(biāo):
1、加強(qiáng)群眾監(jiān)督,提高民主管理意識(shí),規(guī)范辦學(xué)行為。
2、堅(jiān)持校務(wù)政務(wù)公開的組織實(shí)施制度化,組織形式多樣化,公開的內(nèi)容要真實(shí)的重點(diǎn)。
二、校務(wù)政務(wù)公開的組織實(shí)施:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織。學(xué)校成立了以校長為組長,工會(huì)負(fù)責(zé)人和副校長任副組長的`校務(wù)公開工作班子,制定了校務(wù)公開工作計(jì)劃,各項(xiàng)計(jì)劃都認(rèn)真組織實(shí)施,并把校務(wù)公開做到經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化。
2、結(jié)合學(xué)校實(shí)際,講究實(shí)效,校務(wù)公開真正做到公開,真實(shí),接受群眾監(jiān)督;從學(xué)校實(shí)際出發(fā),采取各種形式,各種渠道,突出工作重點(diǎn),提高校務(wù)公開質(zhì)量,嚴(yán)格公開實(shí)限,做到及時(shí)、準(zhǔn)確。
3、接受群眾監(jiān)督,及時(shí)整改。多次公開后,聽取收集教職工和廣大群眾的意見和建議,對群眾提出的疑問和要求,及時(shí)答復(fù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改糾正,整改意見及結(jié)果再次公開,并征求群眾意見。
三、校務(wù)政務(wù)公開的組織形式
1、建立永久性校務(wù)政務(wù)公開專用櫥窗,設(shè)立永久性公開欄。
2、在校門口設(shè)立校務(wù)公開專用黑板,公開每周學(xué)校工作開展?fàn)顩r。
3、發(fā)揮教職工代表大會(huì)、教職工大會(huì)的主渠道作用。
4、定期、不定期召開學(xué)生代表、家長代表、社會(huì)各界人士座談會(huì),通報(bào)校務(wù)公開情況。
四、校務(wù)政務(wù)公開的主要內(nèi)容:
(一)、對校內(nèi)公開的主要內(nèi)容:
1、公開學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃,學(xué)校的整體改革方案。
2、公開學(xué)校的財(cái)務(wù)收支情況。
3、公開學(xué)?蒲薪(jīng)費(fèi)劃撥,使用情況。
4、公開大宗物資采購的招投標(biāo)或議標(biāo)情況。
5、公開涉及教職工利益工作部分,機(jī)構(gòu)改革方案,年級(jí)組、教研組、中層干部競聘上崗,職稱評定申報(bào),業(yè)務(wù)考核,年度考核辦法和結(jié)果,評先評優(yōu)獲獎(jiǎng),晉職晉級(jí),獎(jiǎng)懲辦法等。
(二)、對學(xué)生、家長、社會(huì)公開的主要內(nèi)容:
1、公開學(xué)校章程,發(fā)展規(guī)劃,辦學(xué)成果、師資配備等。
2、公開收費(fèi)依據(jù),收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、公開學(xué)校招生辦法、招生數(shù)目,升高校情況。
4、公開“三好生”、“優(yōu)干”等先進(jìn)稱號(hào)。
5、公開獎(jiǎng)學(xué)金的發(fā)放,特困生學(xué)習(xí)費(fèi)用的減免和資助情況。
6、公開學(xué)校重大決策和學(xué)校的重大制度改革。
7、公開骨干教師個(gè)人簡歷。
五、政務(wù)公開目前存在的問題
公開的內(nèi)容不夠深,表面事項(xiàng)公開多,深層次的問題公開少。未建立政務(wù)公開信息反饋制度,公開后沒有及時(shí)聽取群眾意見對教職工提出的要求進(jìn)一步的說明和解釋工作可以加強(qiáng)。面對這些問題,我們今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和落實(shí),使政務(wù)公開工作真正做到“思想重視、內(nèi)容翔實(shí)、形式規(guī)范、程序嚴(yán)密、制度健全........。
政務(wù)公開工作總結(jié) 篇3
我單位在縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下。
一、上半年工作情況
一是及時(shí)發(fā)送信息稿,保證部門訊息時(shí)效性。上半年,我單位共發(fā)送信息稿5篇,涉及黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、外來單位學(xué)習(xí)參觀、上級(jí)部門蒞臨指導(dǎo)等。二是如實(shí)的完成信息公開工作。根據(jù)本單位的人員變動(dòng),及時(shí)更新了人事信息方面的'內(nèi)容;根據(jù)縣政府43號(hào)文件,刪除已公開的行政處罰信息,新增部門行政強(qiáng)制類內(nèi)容;在重點(diǎn)領(lǐng)域方面,對行政審批事項(xiàng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新,審批一個(gè),更新一個(gè),并將本單位擁有執(zhí)法權(quán)人員跟窗口執(zhí)法人員進(jìn)行了更新;對本單位內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了更新,詳細(xì)公開了各領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分工、本單位職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)等。
二、存在的問題
一是部門訊息公開數(shù)量不夠多,質(zhì)量不夠高。上半年,我單位僅公開了5篇信息稿,大多數(shù)為黨員教育活動(dòng)類,形式略微單一。二是政務(wù)公開不及時(shí)。政務(wù)公開內(nèi)容具有滯后性,不能隨著單位人員變動(dòng)及行政權(quán)利清單變動(dòng)及時(shí)更新。部分內(nèi)容已經(jīng)過時(shí),需要重新公開。
三、下半年打算
一是加強(qiáng)部門訊息報(bào)送。下一步,我單位將從信息數(shù)量跟信息質(zhì)量上發(fā)力,進(jìn)行整改提高,增加信息發(fā)布數(shù)量,力爭每月最少有兩篇報(bào)道,同時(shí)注重信息的多樣化,涉及業(yè)務(wù)工作、黨建教育、兄弟單位學(xué)習(xí)指導(dǎo)等,爭取用部門信息打開外界了解水保的窗口。二是規(guī)范政務(wù)公開工作。要嚴(yán)格對照本單位各項(xiàng)制度清單,逐一核實(shí)各公開內(nèi)容的時(shí)效性,對過時(shí)的錯(cuò)誤的內(nèi)容進(jìn)行更新或者刪除。及時(shí)將我單位最新的政策信息進(jìn)行公開公示。
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