【必備】試用期工作總結范文匯總七篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編幫大家整理的試用期工作總結7篇，歡迎大家分享。
試用期工作總結 篇1
11月17日到12月17日，短短的一個月過去了，在這期間，樹葉落了，鳥兒飛盡，20xx年的第一場大雪也降臨人間，與此同時，我的工作和生活也發(fā)生著難以想象的變化。
首先，工作內容發(fā)生了變化，由原先的崗位操作和打掃衛(wèi)生，變成了實實在在的安全巡查和安全管理知識學習。
學習內容有：
一、學習公司安全管理方面的知識，了解公司的管理框架和人事歸屬關系，為日后的安全工作大號理論基礎。
二、從安全的角度上重新了解植物蛋白分公司和原料加工分公司的工藝流程、設備原理和危害因素等，從而對分公司的溶劑傷害、機械傷害和火災危險等危害因素有了具體而深刻地體會。
三、通過跟隨部門同事和安建新安師傅進行車間巡查對公司的安全消防設施如消防栓，滅火器、應急燈和火災氣體報警器等的配置情況有了比較好的了解，對車間的各種因為人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理的缺陷而產生的'安全隱患能夠有初步的辨識和判斷，這是一個全新的工作視角，將來也會成為我工作中很重要的一部分。
四、年關將至，幫助安師傅處理本部門內勤，包括：動火令和受限空間作業(yè)許可證的整理和歸檔，年度各項檢查的匯總，一些日常巡查的記錄和部門文件的檢索記錄等。
不僅工作內容的變化，我的心態(tài)也發(fā)生了很大變化，我感覺安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產、生產必須安全”，安全生產事關
企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產良好局面的長期穩(wěn)定。
追求幸福快樂是人的本能。近年來，隨著人民生活水平的提高，平安，在人們心目中的中，占有越來越重的份量。在喜氣洋洋的春聯(lián)上、在人們的祝福聲中、在工廠車間、在出行車輛上…平安，無處不在。
企業(yè)要發(fā)展，安全是前提；家庭要幸福，平安是保障。在工作中，我們要牢記親人的叮囑，領導的重托，牢固樹立安全第一的思想，加強自我保護意識，時刻保持警惕，對事故隱患要有一定的預見性，遵章守紀、按章作業(yè)，堅決做到“三不傷害”，才能確保安全生產的順利進行，才能讓幸福長久地縈繞在你我的身邊。
試用期工作總結 篇2
尊敬的公司領導：
自從20xx年1月16日幸運地成為公司人力資源部的一員后，轉瞬之間，我在人力資源部已經工作三個月了。在這緊張而又忙碌的三個月里，我得到了公司領導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作，邊學習，雖然我還有專業(yè)知識上的一些不足，但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高，而且也較快地融入公司的文化氛圍。在此我非常感謝領導和同事們對我的關懷和幫助。
現在就這三個月的工作，我做出如下整理和總結，請領導予以批閱：
一、初期的學習
1、我積極認真的學習公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構、企業(yè)文化。讓自己快速的進入角色，打好開展工作的基礎。
2、認真學習人事規(guī)章制度及業(yè)務流程，為自己盡快的進入工作角色，能夠獨立承擔完成公司員工關系的相關工作打下堅實的基礎。
3、對日常招聘崗位進行協(xié)助分析，包括：崗位工作內容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析后，根據崗位的情況，協(xié)助同事選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員進行面試及錄用等。
4、在進入司不到一個月內，我在同事的幫助下，逐步的梳理完成如何處理員工關系對外人事流程的相關事宜，比如錄工、退工、退休及申領失業(yè)金等對外人事經辦流程。
二、角色工作
1、員工的錄工、存檔
我入職以后，首先完成了對自己在開發(fā)區(qū)相關錄工手續(xù)，并完成存檔工作。經過這次人事業(yè)務辦理，使我很快的.熟練掌握三個公司的錄工手續(xù)，從而進一步完成了多名員工的錄工存檔業(yè)務，在辦理錄工時，要注意，錄工是有時限的，在員工入司30日內辦理，同時辦理錄工時還必須注意，員工是屬于集團內哪個公司的，這些是在錄工是都是需要注意的問題。
2、員工的退工、退檔
退工及退檔工作是比較復雜的工作。首先，退工需要準備很多材料，而且根據三個公司注冊地不一樣，準備的材料也是有區(qū)別的，所以在辦理退工時理清需要準備的材料。其次退檔，要根據員工的戶籍地不同，退到員工的戶口所在地。退工及退檔工作也是有時限的，所以必須在規(guī)定的時限內完成退工及退檔工作。
3、退休
退休在人事對外業(yè)務中是比較重要的一項工作，涉及員工退休后申領退休金及退休后醫(yī)療的問題。3月份亞拓物業(yè)名下的一名保潔員到了退休年齡，我?guī)е鴾蕚浜玫牟牧虾驮撁毠ぴ陂_發(fā)區(qū)辦理退休工作，核定退休金基數，完成退休金申領，保證了員工的退休后應得的利益。
4、勞動合同的初簽、續(xù)簽及備案工作
初簽和續(xù)簽勞動合同一方面是公司合法用工的依據，另一方面也是維護員工的合法權利的準則。根據合同規(guī)定內容，公司需要合理用工，而員工需要按照合同內容完成規(guī)定工作內容并依據合同內容維護自己的合法權益。在完成合同初簽和續(xù)簽工作后，需要在公司注冊地完成用工合同的備案工作，以確保公司用工合法性，為公司用工提供法律保障。
5、保險及公積金繳費
保險及公積金的繳費工作，也是人力資源部非常重要的工作，它涉及整個公司員工的利益。在領導的指導下，我首先以增加及補繳自己的保險及公積金為初試，慢慢熟悉了如何在網上申報保險及公積金的繳費工作。經過3、4月份的兩次繳費工作，我已經可以熟練掌握網上繳費操作流程。
6、員工在開發(fā)區(qū)生育備案登記工作
生育備案登記涉及員工生育保險待遇支付及申報生育津貼等工作，對員工是一項很重要的福利。我根據開發(fā)區(qū)關于生育保險業(yè)務的經辦政策，準備了生育妊娠登記所需要的材料，在開發(fā)區(qū)社險中心做好了員工的生育妊娠登記，為員工生育后申報生育保險待遇支付及申報生育津貼做好了基礎性工作。在辦理此項業(yè)務時需要注意的是，生育妊娠登記是有時限的，必須在員工確定妊娠10周內完成登記。
7.其他相關人事工作
1)完成部分崗位職責的整理
2)完成入司及退司人員的司內檔案整理及歸檔工作3)在領導協(xié)助下做好每月的員工關系報表整理工作4)參加各區(qū)招聘會
5)協(xié)助制作新員工入司培訓材料6)隨時關注及學習社會保險相關新政策。三、個人能力評價及總結
短短的三個月時間過去了，在領導及同事的指導下，我努力的學習并認真做好每項人事工作，努力的提高自己的工作能力。通過這些努力，我還是有很大的進步的。但是在學習和工作過程中，我還是出現一些問題和不足，這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以后的工作過程中，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極、主動、高效地完成各項工作。
試用期工作總結 篇3
尊敬的各位領導：
我于20xx年01月15日加入公司財務部任出納職位，在這三個月里，我在公司財務部及各位領導的領導下，在公司同事的幫助下，我對公司經營模式和管理制度有了深入的認識和學習�，F將這三個月的工作總結如下：
1、每日查詢銀行賬戶資金情況，隨時掌握賬戶資金信息。
2、每日做好日常的現金盤存工作，做到賬實相符嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發(fā)現金額不符，做到及時匯報，及時處理，每周編制《資金狀態(tài)周報表》、《工作計劃表》，月終編制《現金盤點表》，季度編制《季度備用金及借支核查表》。
3、逐筆、及時、準確登記現金、各個銀行存款日記賬。詳細記錄時間、用途等細節(jié)信息以
便對賬時，方便、準確，以便更好的完成對賬工作。
4、嚴格按照財務制度的要求，審核費用報銷、差旅費報銷、付款申請等，完成現金、票據
的收付業(yè)務。
5、每月按時做好總公司、分公司員工的工資發(fā)放。
6、月初將銀行對賬單余額與銀行日記賬余額核對，及時做《銀行存款余額調節(jié)表。
7、每月按時申報各分公司的個人所得稅、綜合申報，每季度申報企業(yè)所得稅，及上傳財務
所表。
8、完成領導交待的其他工作及配合各部門的工作。
除上述幾點日常工作外，要做好出納工作還要恪守良好的職業(yè)道德，保持嚴謹客觀一絲不茍的工作態(tài)度；積極發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用；加強的`安全意識，現金、票據的安全保管；團結同事，提升溝通能力以助于順利完成各項工作。
以上是我本人三個月在工作的一些體會和總結。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力，認真做好本職工作，不斷學習、了解和掌握國家新的財經法律法規(guī)制度及公司各項規(guī)章制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。同時，我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
申請人：
日 期： 年 月 日
試用期工作總結 篇4
轉眼間，來到瑞天奇瑞4S點已經一年了�；仡欉@一年，經歷了很多很多，從一開始對新環(huán)境的不熟悉，不適應，到現在的適應且熟練，都與領導和同事們熱心的教導和幫助息息相關，讓我很快融入到了這個新的團隊中。
作為一個服務顧問，既要服務好客戶，又要與車間兄弟溝通好客戶的要求與車輛的具體問題。因此，在這個崗位上，必須擁有專業(yè)的知識和良好的溝通能力。這樣，才能既滿足客戶的要求，又能讓車間技術人員及時快速的找出問題點所在。
經過這一年的工作，我也發(fā)現自己存在很多不足之處，首先，在服務細節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，有時無法提供顧客所需要的服務，甚至讓顧客產生不信任感。當然這也與我們的環(huán)境和設備有關，不過主要的還是我前臺的工作不夠細致，認真。其次，在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增的同時也有著一定量的流失，說明我的客戶回訪工作不到位，客戶不能感覺到我們對他們發(fā)自內心的關心。所以，接下來我必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶，我會從日常工作中給這些客戶真正的關心。當然，照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣，不論在市場好與壞的時候，我們都能安然度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到比你更關心你。
既然知道了自己的不足之處，我就得好好改進。在今后的工作中我一定要好好彌補自己的劣勢，繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢，真正做到揚長避短：
1、要時刻保持工作的積極性，以積極美好的心態(tài)迎接每一天的`工作。
2、多向同事虛心請教自己不懂的問題。讓自己成為一名專業(yè)的汽車售后服務人員。
3、在客戶維系方面，要始終堅持客戶至上的原則，做好客戶的回訪和預約工作。穩(wěn)抓一大把老客戶，開發(fā)一批優(yōu)質新客戶。
4、售后是一個團體，要加強與車間和配件的溝通，給客戶一個最滿意的辦事效率。
服務顧問這個崗位是客戶與車間之間的橋梁，也是公司的門面，這個職位的重要性可想而知。這給了我很大的壓力，但是有壓力才有動力。我會繼續(xù)努力，堅持不懈，使自己更上一個大臺階，給上級領導一份滿意的答卷!
試用期工作總結 篇5
各位領導好，我是x集團——x有限公司的x，畢業(yè)于x工業(yè)大學材料物理系，現在是公司生產部的一名工藝員，首先，很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。
我從入職至今已近三個月了，這三個月里，我有一個半月由于腳傷在請假狀態(tài)。不過在職的另一個半月，在領導和同事及師傅的幫助下，我對我們工藝員的工作有了較深的了解。又經過公司的專業(yè)培訓，使我認同了我們x以“共同目標、共同創(chuàng)業(yè)、共同利益、共同發(fā)展”為核心理念的企業(yè)文化及公司和車間各項規(guī)章制度。
x集團創(chuàng)辦于19x年5月，是一家以化工新材料為主，以金融、金屬、新能源、港口物流、加工貿易等產業(yè)為輔的大型民營股份制企業(yè)�，F有員工6000余名，總資產122。8億元。擁有兩家自主上市公司，是全球聚氨酯鞋革樹脂生產企業(yè)。綜合實力連續(xù)多年名列“中國大企業(yè)集團競爭力500強”、“中國石油和化學工業(yè)百強”、“中國民營制造企業(yè)百強”、“中國民營企業(yè)納稅百強”。我們x熱塑性聚氨酯有限公司成立于20x年8月，主要生產熱塑性聚氨酯彈性體（ThermoplasticPolyurethaneElastomer，簡稱x）。x產品具有硬度范圍廣、機械強度高、耐寒性突出、加工性能好、耐油、耐水、耐霉菌等優(yōu)良特性，廣泛應用于制鞋、管材、食品包裝、醫(yī)療、汽車部件等行業(yè)，是新興的高科技環(huán)保型材料。x因其跨越橡膠和塑料的獨特性質，因此兼具了橡膠的柔軟性與塑料的剛性，市場需求旺盛，出口潛力巨大。所以我們x有限公司日后的發(fā)展?jié)摿σ彩欠浅？捎^，也讓我們這一批新進大學生非常期待與公司共同發(fā)展，爭取將我們的產品和市場推向全國乃至全球。也讓我們這一批擁有遠大抱負的新員工跟公司一起“大干一場”，以實現我們心中的抱負和人生的價值。
我認為我們工藝員的工作首先就是要做好對設備的深度了解，及時排除生產故障，保障生產連續(xù)優(yōu)質高效及有效進行。對我們車間里的《工藝員操作規(guī)程》一定要熟記于心，包括我們的工藝流程、質量控制、灌注系統(tǒng)、螺桿擠出機、開停機操作都要爛熟于心，只有這樣我們工作時候才能得心應手，也能及時有效地解決生產時候出現的問題，保障高效優(yōu)質地生產，只有我們的產品質量和產量上有了保證，我們x有限公司也能夠健康穩(wěn)步的發(fā)展了。在車間學習和工作雖說是比較辛苦的，勞動強度且不說，光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進工作崗位的大學生很不適應，身邊也時時傳來新員工培訓時期結識的朋友辭職的消息，而我們這個時候更要堅定自己的信念，潛心學習，為自己在公司發(fā)展積蓄能量。
細算來，我在車間里面學習和工作時間并不長，3個月的試用期，我請了近一個半月的假，回到工作崗位時候腳傷仍然未痊愈，至今腳腫未退，不過行走和工作已無礙。在上班期間也時常碰到車間領導親切的慰問，心里每每會泛起暖暖的感動�；貧w工作后，領導也時常督促我學習和工作，也告誡我轉正時間將近，需要抓緊時間補習和學習知識。對于我個人來說，回到工作崗位時候我也是很清楚地認識到我所面臨的問題的，我必須盡快在車間里面成長起來、獨立起來，能夠在日后遇到故障和生產問題時候處理事情游刃有余。當然我也很認真地工作和學習，回到公司我積極地詢問師傅和其他同事生產和設備方面的知識，認真對待上級交給我的每一件事，爭取做好，并且做得漂亮、美滿。在業(yè)余時間，也經常翻閱《工藝員操作規(guī)程》，爭取將這些知識爛熟于心，并在今后的工作中及時有效地應用出來。我自認為在這一個半月的學習和工作中我表現的還算不錯，不過在今后的工作中還要繼續(xù)并加強對自己學習和工作方面的要求，在班組同事之間做好聯(lián)絡，維系和諧的工作關系，今后工作和生活中相互幫忙幫助，做到真真正正的融入x大家庭。
我認為身為工藝員的我們面對我們的工作時候，首先要端正我們的心態(tài)。
第一，我們是一名剛剛進入社會的大學生，今后有更多的'挫折和困難等待我們，而我們當下所面臨的困難也僅僅是我們成長路上“長風破浪”中小小的開始，只有我們端正心態(tài)，沉著面對才能坦然面對；
第二，我們身為工藝員，工藝員的素質和工作狀態(tài)是直接關系到公司產品質量的，而且在工作中我們能夠學習到很多知識。所以我們在工作時候一定要認識到自己工作定位，學習工藝操作并將之應用于工作中，努力做好產品質量我們把關、我們負責；
第三，我們工作一定要有遠見，我們不能把它僅僅看成一份工作，而是要把它看成一個平臺，一個機遇。x集團是一個擁有很強實力的平臺，我們要依靠這個平臺成才自己。我們x是一個新興企業(yè)，還有很廣闊的市場和潛力等著我們來開發(fā)和拓展，我們要用產品的質量和聲望去說話，讓市場去評估；
第四，我們一定要正確樹立好我們作為公司的一個員工的價值觀，我們不能一味的追求自身的利益和發(fā)展。要常常思考我們?yōu)楣咀隽耸裁�，再去考慮公司會給予我們什么。現階段的我們主要是以學習為主，我們要多聽多看多學，而不是去抱怨，去申訴。一個企業(yè)的運營都是經過一番周密的計算，我們要相信付出總有回報，而不是為了回報才去付出。我們要積極主動地去付出，而不是被人監(jiān)督著脅迫著去工作。
在x集團的三個月是我人生中又一個新的開始，我將以我的熱情和努力去奉獻x，忠誠x，實現與x的共同發(fā)展。最后，我還是要感謝各位領導能夠滿懷關切的閱讀完我的這份工作總結，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學習和工作，一定不會辜負領導寄予的厚望。謝謝！
試用期工作總結 篇6
到今天三個月試用期已滿，根據公司的規(guī)章制度，現申請轉為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工，根據公司的需要，目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職，負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
現將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下：
一、 試用期期間工作
在實習期間，我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系，可也有一定的差距；但是在部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
業(yè)務方面的工作
1、子夜時段項目
在子夜時段準備初期，內容由房產信息變?yōu)榛閼傩畔�，在整個婚戀信息的產業(yè)鏈中，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè)，我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外，還對婚介產業(yè)鏈上的相關公司進行了調研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點的項目入手，因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最后敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的內容和形式已經確定，到現在與電視臺合同的簽訂已經完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行，宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播，同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基矗
2、華泰項目
根據傳媒確定的調研目標，前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業(yè)的調研工作。
3、印章媒體項目
隨著“商務領航——政企e通”項目的全面啟動，針對政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會，與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系，與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發(fā)表關于政企e通的宣傳稿。現代快報已發(fā)表完成。
經過這幾個月，我現在已經熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務，但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經驗方面還有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
管理主要工作：
我作為銷售組的一名成員，同時承擔了部門內部的內勤工作。
1.流程制定：配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計劃：參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒08年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的，對年度計劃進行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在國盾公司的定位。08年各項目的實施目標。
3.部門會議會議紀要：前期完成了每次會議紀要的`編寫。每次的會議紀要，確定會議紀要的流程，可以提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候，能提高自己的總結概括能力，對自己的工作任務、內容等也有較深的認識。
4.日報匯總：前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時候，可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現的問題和學習的內容。
5.預算制定：前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。
6.每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。
7.值日檢查：完成每天的值日檢查。
二、 對國盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
對國盾規(guī)劃理解：
從公司的戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略目標來講，江蘇國盾是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關信息；通過信息運營產生新的商業(yè)模式，逐步進入相關行業(yè)中介、物流、銷售、生產等領域。從政府角度而言，電子政務包含三個層次，一是政府機關內部的辦公自動化，二是政府上網工程，政務信息在網絡上發(fā)布，三是政府對外管理服務工作電子化網絡化。所以，戰(zhàn)略目標是一個長遠的過程，需要不斷的努力創(chuàng)新，開拓進齲
公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業(yè)，其營業(yè)指標達到世界五百強之一。公司的愿景是：建立公共信息平臺，讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺可以節(jié)約很多資源，節(jié)省人力，物力，財力，為企業(yè)或者個人謀取更多利益，滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的，是為了達到愿景的一個手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。
公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業(yè)，擁有主人翁的心態(tài)，有明確的目標感和使命感，盡自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵，不管遇到什么問題，我們一起解決。自己的努力是必須的，但只有團結一致，才有成功的可能性。
對傳媒規(guī)劃理解：
國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司，她不同于現存的廣告公司、制作公司、公關公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來，整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢？國盾傳媒不生產產品，只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產創(chuàng)意，然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獲取利潤，實現創(chuàng)意的價值。由此可見，策劃好的創(chuàng)意，再對好的創(chuàng)意進行完美的包裝，是國盾傳媒的核心競爭力，也是我們業(yè)務的關鍵點。傳媒的主要業(yè)務流程就是策劃出好的創(chuàng)意，拿下政府和媒體資源，然后找合作方去實現，我們在中間起到調節(jié)作用。
雖然這個項目剛開始，但整體框架和目標定位已經很明確，并且有了具體的實施步驟，我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體，積累運作經驗，同時積累運作資金，再發(fā)展成新媒體并進行專業(yè)化運作，直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式，為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務。
三、自己的不足之處和需要改進的地方：
幾個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：
1.思想上個人主義較強，隨意性較大；
2.有時候辦事不夠干練；
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠；
4.業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
四、轉正后：
國盾傳媒現在分為內容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里，配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合，以媒體為主，政府為輔，包括電視、報紙、雜志、廣播、網絡以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合，媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式，理解消化內容組的項目方案，拿出行之有效的營銷方案，解決如何向合作方推銷項目產品，包括政府、媒體、合作方等等。考核標準：每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里，近期工作主要是從南京媒體著手，制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
這是我的第一份工作，這幾個月雖然時間不長，但我還是學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正自己的缺點，爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉正申請，希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價，使我按期轉為正式員工，并根據公司的薪金福利情況，在轉正之后，工資能有所調整。懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
找工作電話銷售
一：對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二：要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
三：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
四：今年對自己有以下要求
1：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：每周要增加？個以上的新客戶，還要有？到？個潛在客戶。
4：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
5：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
6：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
7：為了今年的銷售任務每月我要努力完成？到？萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤
8：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
9：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
10：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
11：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
銷售中的溝通技巧可以讓銷售人員更多的更好的了解客戶的消費心理，也就可以更好的去設計銷售策略，順利的完成銷售目的，但是銷售中的溝通除了正常的人與人情感的溝通，同時也加入了銷售的目的，因此，對于銷售中的溝通技巧越來越受到銷售人員的重視。
在這里為大家收集了一份銷售中的溝通技巧，用望、聞、問、切來展現溝通的各個要訣，我們一起來看一下。
一、 “望”—聽的技巧
這其中包括專心地傾聽和適時地確認。在與客戶電話聯(lián)系或是面對面交流時，一定要專心而認真地聽客戶的講話，一定要帶有目的地去聽，從中發(fā)掘客戶有意或無意流露出的對銷售有利的信息。
在聽的過程中適時地插問，一方面表達了對客戶的尊重和重視，另一方面有助于正確理解客戶所要表達的意思。確保銷售人員掌握信息的正確性和準確性，可以達到很好的溝通效果。
二、 “聞”—觀察的技巧
觀察的技巧貫穿于整個銷售過程中，尤其是在與客戶建立良好關系時，很有價值。在與客戶溝通過程中，客戶的一個眼神、一個表情、一個不經意的動作，這些肢體語言都是他心理狀況的反映，一個優(yōu)秀的銷售人員一定要善于把握，并適時地給予回應。同樣，客戶周圍的環(huán)境，具體可以指他的辦公室的布局和陳列風格，也在一定程度上也反映了該客戶的行為模式，為如何與之建立長期關系提供了必要的信息。使用這些信息和銷售人員自己的理解可以幫助銷售人員建立與客戶的關系，并決定下一步該怎么做。
三、 “問”—提問的技巧
在獲取一些基本信息后，提問可以幫助銷售人員了解客戶的需要、客戶的顧慮以及影響他做出決定的因素。
同時在溝通氣氛不是很自然的情況下，可以問一些一般性的問題、客戶感興趣的問題，暫時脫離正題以緩解氣氛，使雙方輕松起來。
時機成熟時可以問一些引導性的問題，漸漸步入正題，激發(fā)客戶對產品的興趣，引起客戶的迫切需求。比如，如果不及時購置該產品，很可能會造成不必要的損失，而購置了該產品，一切問題都可以解決，并認為該項投資是非常值得的。這就是引導性提問最終要達到的效果。這時作為銷售人員就需要從客戶那里得到一個結論性的答復，可以問一些結論性的問題，以鎖定該銷售過程的成果。
在與客戶溝通的整個過程中，要與客戶的思維進度的頻率保持基本一致，不可操之過急，在時機不成熟時急于要求簽單，很容易造成客戶反感，前功盡棄；也不該錯失良機，在該提出簽單要求時，又擔心遭到拒絕而貽誤機會。
四、 “切”—解釋的技巧
解釋在銷售的推薦和結束階段尤為重要。
在推薦階段，為了說服客戶購買而對自己的公司、產品、服務等作出解釋和陳述，以達到訂購目的。在談判過程中，即銷售接近尾聲時，會涉及許多實質性問題，雙方為了各自的利益會產生些分岐，這就給雙方達成最終協(xié)議乃至簽單造成障礙，這些障礙需要及時合理地磋商和解釋來化解。
所要解釋的內容不可太雜，只需包括為了達到解釋目的的內容。解釋要簡明，邏輯性強。當需要解釋細節(jié)時，應避免不痛不癢的細節(jié)，該展開的一定要展開，該簡潔的一定要簡潔，尤其在向客戶推薦時，不能吞吞吐吐。
成功解釋的關鍵是使用簡單語言，避免太專業(yè)的技術術語，尤其是對你的客戶來說不清楚的。只有你的客戶明白這些術語時，使用才是適合的，同時也要適當的使用，避免不必要的差錯。
五、交談的技巧
談話的表情要自然，語言和氣親切，表達得體。說話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應待別人說完。第三者參與談話，應以握手、點頭或微笑表示歡迎。
談話中遇有急事需要處理或離開，應向談話對方打招呼，表示歉意。
一般不要涉及疾并死亡等事情，不談一些荒誕、離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情�？蛻魹榕缘�，一般不要詢問她們年齡、婚否，不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產、衣飾價格等私人生活方面的問題；與女性顧客談話最好不要說對方長的胖、身體壯、保養(yǎng)的好之類的話；對方反映比較反感的問題應保持歉意。
試用期工作總結 篇7
來到深圳，進入職場。轉眼間，一個月的試用期即將結束，開始從一個學生真正轉變成一個員工，成為一名職業(yè)教師。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。
剛進公司，經過一個多星期的全面培訓，使我深刻地體會到了公司從領導到同事踏實認真的工作態(tài)度，真務實的工作作風，讓我開始更加嚴格的要求自己，要把每一件事，無論大小都做好做細。
在培訓期間，我認真學習了本公司、本科目組、本崗位的各項規(guī)章制度，并嚴格按照公司里制定的工作制度進行自我檢查，規(guī)范了自己的言行舉止和衣著打扮，以一個符合該行業(yè)的規(guī)范形象展現在公司同事面前。
在工作過程中，作為助教，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，每天積極主動備課，熟悉教學內容，端正態(tài)度，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；二是向科目組的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，積極與同事配合，學習他們任勞任怨、嚴謹規(guī)范和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際教學工作中，在實踐中檢驗所學知識及經驗，查找不足，提高自己；四是積極主動的接觸學生，了解學生，為下一步成為主講教師并能順利開展工作打下基礎。
要做好一份工作，我認為最重要的.是要有責任心，尤其是做一名教師，我們要用良心來教育每一個孩子，有了一份責任在身上，要努力去完成它，并完成好，不拋棄、不放棄每一個孩子，因為每個孩子都是一個家庭的希望。公司常宣導大家都要做到：一生只做一件事，要為教育奉獻xx年。這就是一種無形的責任，時刻鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。
最后，作為公司的一員，我感到非常榮幸，我迫切希望我們的公司能早日壯大，成為本行業(yè)的領頭羊。因此，我以把個人榮辱和公司融合在一起，我將不遺余力為公司的品牌發(fā)展貢獻自己的力量，為此，在公司一個月的時間里，通過細心觀察并認真總結了一些個人拙見，借此機會提出來供公司領導參考！
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