員工年終工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編為大家整理的員工年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工年終工作總結(jié)1
新一年已經(jīng)到來了，宣告著這一年工作的結(jié)束。在今年一年的工作中，我是有著很多的進(jìn)步的，但自己也犯了不少的錯(cuò)誤，對(duì)我的整體成績(jī)還是會(huì)有一些影響的。我在這一年中也看到了自己的很多不足，但自己這一年確實(shí)是非常的努力的，也有了一些不錯(cuò)的成果，但我也不會(huì)因此就為自己感到驕傲，我更應(yīng)該看到的是自己可進(jìn)步的空間，在之后努力的學(xué)習(xí)，讓自己能夠有更多的進(jìn)步。同時(shí)也要努力的去做到在工作中不要去犯一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤。在開始新一年的工作之前也為自己這一年做一個(gè)總結(jié)。
在這一年的工作中自己是很努力的，領(lǐng)導(dǎo)和同事是都能夠看到在這一年中我對(duì)待工作的態(tài)度的，所以這一年自己也是有了不小的提升的。對(duì)于這樣的一個(gè)結(jié)果我是覺得比較的開心的，因?yàn)槲矣X得自己的努力是沒有白費(fèi)的，我是有能力去做好自己的工作的。今年有很長(zhǎng)的一段時(shí)間自己都沒有做出過什么成績(jī)，也看不到自己的進(jìn)步，在著急的同時(shí)也對(duì)自己的能力是有一些懷疑的'，也逐漸的失去了信心，但好在最后的結(jié)果是好的，自己也重新的找回了信心。
今年也是有因?yàn)樽鲥e(cuò)了事情被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)過的，自己心情和工作的狀態(tài)是受到了一些影響的。在我自己看來有很多的事情并不全都是我的錯(cuò)的，自己只是對(duì)這個(gè)事情不太了解，所以才會(huì)做錯(cuò)。但領(lǐng)導(dǎo)在批評(píng)我的時(shí)候是不會(huì)聽我的解釋的，他是覺得我是在我自己的錯(cuò)誤尋找逃避懲罰的借口。在這樣的時(shí)候自己心里確實(shí)是有一些失望的，也不想繼續(xù)認(rèn)真的工作的，反正錯(cuò)誤都是自己的原因。但后來我又覺得不管領(lǐng)導(dǎo)怎么看我，只要我把自己的工作做好了就行了，這樣對(duì)自己個(gè)人的發(fā)展也是會(huì)有幫助的。
今年自己是有了很多的進(jìn)步的，但可進(jìn)步的空間也還是很大的，所以在明年的工作中我是會(huì)保持著自己今年這樣的一個(gè)工作狀態(tài)，去做好自己每一天的工作。只要自己是把工作做好了的，也不會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會(huì)去批評(píng)我。同時(shí)自己也應(yīng)該多去反思自己在工作中的表現(xiàn)，找到自己的不足在之后有針對(duì)性的去彌補(bǔ)自己的不足。我已經(jīng)做好了迎接新一年工作的準(zhǔn)備了，希望自己明年不管遇到什么樣的問題和挫折都能夠一直的保持自己認(rèn)真工作的心態(tài)，完成好自己的工作。
員工年終工作總結(jié)2
舊的一年終于結(jié)束，新年也終于來臨。回顧往日的工作，努力的完成了各項(xiàng)工作，圓滿的把職責(zé)給做好，為公司進(jìn)一步的發(fā)展也做了很多的貢獻(xiàn)�；厥走^去，把過去工作做了下面的總結(jié)：
一、確定了企業(yè)新的發(fā)展方向
作為企業(yè)的經(jīng)理，我肩負(fù)著帶領(lǐng)企業(yè)走的更遠(yuǎn)的責(zé)任。在這一年，我根據(jù)時(shí)代的發(fā)展，根據(jù)市場(chǎng)的變化，提出了并確定了我們企業(yè)新的一個(gè)發(fā)展方向，及時(shí)的斬?cái)嘁郧暗腻e(cuò)誤方向，扭轉(zhuǎn)乾坤，與大家一起讓企業(yè)往正確的方向發(fā)展。我努力帶著大家走向一條光明的道路，開辟了一條新媒體的道路，讓大家以這個(gè)方向?yàn)橹�，齊力向前發(fā)展。這一年我們經(jīng)過很多的風(fēng)雨，但是都努力的.克服下來了，并且在這個(gè)方向取得了勝利，企業(yè)的發(fā)展更加美好了。
二、員工管理工作
在這一年，我在管理員工的工作上，我有松有馳，嚴(yán)格管理的時(shí)候就嚴(yán)格，寬松的時(shí)候也會(huì)適當(dāng)放松管理，讓大家盡量在一個(gè)比較良好的環(huán)境下工作。我新制定了獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于工作認(rèn)真并且取得好的成績(jī)的，會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì)，那對(duì)于那些上班摸魚劃水的員工，自然也是要懲罰的，這樣也就讓他們?cè)絹碓綄?duì)工作認(rèn)真起來，真正的進(jìn)入到自己的工作中去，努力的在自己的崗位上履行職責(zé)。通過這一年的管理，各部門的員工都有比較好的職業(yè)素質(zhì)，思想方面也都提高了，對(duì)工作也投入了更多的精力和時(shí)間，為企業(yè)賺取了很多的效益。
三、自我反思
這一年我覺得工作上還有很多需要去反思的地方，我覺得自己的領(lǐng)導(dǎo)能力還需要加強(qiáng)，還有就是管理方面的能力也要去加強(qiáng)，把企業(yè)真正的管理好了，才不會(huì)讓企業(yè)發(fā)展落后。另外，我覺得自己還要再去好好的學(xué)習(xí)一下，作為企業(yè)經(jīng)理，我要承擔(dān)的責(zé)任更多，只有學(xué)習(xí)的多，才能有效的去管理企業(yè)，去把工作做好。這一年工作，我有很多地方都比較懶散，所以也是有造成一些工作做的不夠好的。那么下一年，積極工作很有必要，自己做好榜樣了，下面的員工才會(huì)效仿，大家的積極性也才會(huì)被提高。
新年，帶著滿滿的期待來了，我也對(duì)來年充滿憧憬，相信下一年與大家一起一定能把企業(yè)給好好的建設(shè)起來。
員工年終工作總結(jié)3
一年來，我作為一名電廠電氣人員，以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程，虛心求教，團(tuán)結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)：
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠(chéng)信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服孕期反應(yīng)等身體不適，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。特別是十月份六號(hào)機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)，勞動(dòng)強(qiáng)度增加，但我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，不怕苦，不怕累，克服一個(gè)有一個(gè)的.難題，使四期工程得以順利圓滿的成功運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、技術(shù)上用心鉆研
理論上熟記操作規(guī)程，自購(gòu)電氣學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)獨(dú)立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來，虛心向師傅、專工請(qǐng)教，雖然已能獨(dú)立上崗了，但深知要想把電氣專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累，循序漸進(jìn)，一月才比一月強(qiáng)。即使放假假期間，利用間歇時(shí)間，不忘看化學(xué)專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，查看電廠化學(xué)文獻(xiàn)，開闊視野，繼續(xù)充電，希望在上崗后能以新的認(rèn)識(shí)高度對(duì)待工作。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
若說技術(shù)比作智商的話，那么能力就可比作情商，電氣專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因?yàn)榧夹g(shù)是死的，能力是活的。只有做到活學(xué)活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn)，貫徹公司節(jié)能降耗。
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運(yùn)行是首要，還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在十月份六號(hào)機(jī)組還不穩(wěn)定，就要積極主動(dòng)詢問集控室，了解負(fù)荷變化，低負(fù)荷時(shí)盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負(fù)荷時(shí)連排開大，排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點(diǎn)。為做到一舉三得，更是精心測(cè)定，細(xì)心監(jiān)控，操心設(shè)備，耐心溝通。
五、建議：
1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些，設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施，故障演習(xí)預(yù)案以防患于未然，更新傳統(tǒng)電氣監(jiān)督觀念，變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見預(yù)防。
2、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度，最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓其物盡其用，使電氣監(jiān)督更加靈敏高效;完善電氣、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù)，使電氣結(jié)果更科學(xué)精確。
員工年終工作總結(jié)4
20xx年將要過去了，我在車間的工作也面臨結(jié)束。這是我進(jìn)入車間的第一年。我在本年度體驗(yàn)到了車間工作的辛苦，也跟著我的老板學(xué)到很多東西�，F(xiàn)就將我一年的工作做以下的總結(jié)：
作為車間的新員工，我上班一直保持滿勤的狀態(tài)，不敢遲到，也不違反車間的任何規(guī)定，老板交代下來的工作，我會(huì)一一做好。雖然我在剛進(jìn)入車間工作的時(shí)候，我比別人做的慢很多，而且很多事情都需要教才會(huì)，不能自己解決問題。但是到了后面，我慢慢的能力就上來了。前面是因?yàn)椴皇煜ぼ囬g的環(huán)境，也不熟悉整個(gè)工作流程，一點(diǎn)點(diǎn)的做下來，適應(yīng)了后，工作也就上手，也變得順利了。
一年里，我在車間從一個(gè)流水線員工不斷的奮斗以及努力，我到如今已經(jīng)成為了一個(gè)車間組長(zhǎng)，能夠開始帶人了。今年年底的一段時(shí)光，我被分配了帶一部分讀的新人，把原先老板交給我的.東西在一個(gè)個(gè)的交給新人，努力去管理他們，把自己負(fù)責(zé)的那條線做好，不給他人添加麻煩和不便。現(xiàn)在再去回想自己是個(gè)普通的流水線員工的時(shí)候，也是經(jīng)過了吃了無數(shù)的苦的。整條線只要加快，我就不能跟上速度，大部分的工作都是別人做的，我就只能做一小部分的工作。還是后面自己不服輸，不斷的練習(xí)，速度才上去的。如此到現(xiàn)在我已經(jīng)成為一名組長(zhǎng)后，我做事情的速度和效率提高了很多倍，是原先的自己無法想到的樣子。
車間無論生活還是工作，其實(shí)都特別的無聊，我所能做的就是把每天的工作都盡量做好，讓流水線的工作順利的進(jìn)行。雖然乏味，但是也特別充實(shí)，一天就在工作中慢慢的過去了。我當(dāng)時(shí)還想自己可能會(huì)堅(jiān)持不了這么久的，可結(jié)果卻是挺讓人驚訝的，我竟然做了滿滿的一年，努力的完成了老板下的指標(biāo)，也讓自己的能力得到很大的一個(gè)提升，這是我這一年來所得到的很大的收獲了。我很感謝老板能看到我的努力，并讓我有升職的機(jī)會(huì)，這對(duì)我是一個(gè)極大的肯定，也讓我對(duì)車間工作更有信心了。馬上就要結(jié)束一年的工作了，迎來新年，我知道在到來的新年里，車間的工作會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)，但是我想我是可以戰(zhàn)勝的，一定能夠讓老板看到更好的自己。
員工年終工作總結(jié)5
20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我的工作經(jīng)過自身努力，克服困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和教導(dǎo)下，我順利完成了20xx年的任務(wù)和工作，這一年對(duì)于我是有著重大意義的一年。
20xx年，我工作經(jīng)歷了兩個(gè)階段：
7月份前，我在北廠做車間質(zhì)檢員，讓我從一線學(xué)習(xí)到了車間生產(chǎn)樣品的檢測(cè)知識(shí)，配合好車間的生產(chǎn)工作,保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)檢測(cè)任務(wù)。在檢驗(yàn)之前，我首先了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目，檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作 。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備，檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原料嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以免原料出現(xiàn)質(zhì)量問題影響藥物質(zhì)量且浪費(fèi)人力物力。完成了質(zhì)檢員的基本職責(zé)工作。
7月份開始進(jìn)入潤(rùn)澤制藥質(zhì)檢部，是我工作和學(xué)習(xí)的新開端。
我順利的完成了頭孢硫脒、頭孢尼西的方法驗(yàn)證并整理數(shù)據(jù)，也接觸了許多設(shè)備操作、流動(dòng)相的配制等相關(guān)的知識(shí)，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，也為我以后的發(fā)展指明了方向。同時(shí)在參與中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，同公司一起不斷提高自己的意識(shí)和理念，以及工作能力。
積極參與公司其他活動(dòng)或項(xiàng)目。盡自己最大的`努力，參與到公司的發(fā)展建設(shè)中去。有意同公司一同發(fā)展和成長(zhǎng)。
在20xx年有所收獲的同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)了很多自身不足：
1、雖然充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。需要進(jìn)一步努力和學(xué)習(xí)。
2、在工作上同同事的交流和討論還不夠，自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。
3、專業(yè)能力特別是在工藝以為設(shè)備等方面的能力還很欠缺，急需自己努力補(bǔ)上。
在今后的工作和生活中，必須更加積極努力提高業(yè)務(wù)能力，要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的質(zhì)檢技術(shù)人員。
20xx年度工作規(guī)劃：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高。
針對(duì)自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)藥品檢測(cè)相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問題的能力。
2、竭盡全力完成工作任務(wù)。
20xx年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作，工藝的驗(yàn)證是對(duì)于我有挑戰(zhàn)性工作；同時(shí)參與其他項(xiàng)目時(shí)候的自我學(xué)習(xí)和提升，以及對(duì)其他項(xiàng)目所需要的知識(shí)的提高。現(xiàn)在只是參與和記錄，我希望在不久的將來能提出建設(shè)性的意見。
3、完善自身素質(zhì)。
新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。同時(shí)在人際、社交等不足的方面也努力提高。
員工年終工作總結(jié)6
進(jìn)入__商業(yè)企業(yè)管理有限公司已經(jīng)滿兩年，在這兩年的時(shí)間里，本人在我公司招商X部的工作中取得了進(jìn)步。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任，同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對(duì)我的幫助和支持。就職于招商X部主要負(fù)責(zé)的招商品項(xiàng)有：食品類(烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進(jìn)口食品、特產(chǎn)、珍品、副食、茶葉、煙酒、紅酒等)。目前洽談總資源數(shù)量X戶，其中X類客戶X戶、X類客戶X戶、，已來訪客戶X戶，已拜訪客戶X戶。現(xiàn)將20__年具體工作情況總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
1、熟悉項(xiàng)目情況
作為一個(gè)招商專員，個(gè)人認(rèn)為最基本的就是對(duì)自身項(xiàng)目的熟悉度和了解度。個(gè)人由于是剛接觸招商工作，之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識(shí)相當(dāng)匱乏。但進(jìn)入公司后，我加緊對(duì)本項(xiàng)目情況的學(xué)習(xí)和了解，并在不久后基本掌握了__X這個(gè)項(xiàng)目的基本情況。
2、學(xué)習(xí)招商工作專業(yè)技能知識(shí)
招商工作要求對(duì)從事這方面的工作人員要有相當(dāng)高的專業(yè)技能知識(shí)。本人在進(jìn)入公司后，學(xué)習(xí)了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開展方式與方法;學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件;學(xué)習(xí)品牌知識(shí);學(xué)習(xí)與客戶談判的方式與方法等等。
3、進(jìn)行招商具體工作大致如下：
①參加前期的市場(chǎng)調(diào)研工作：主要針對(duì)__市各商圈內(nèi)本組品項(xiàng)的商鋪?zhàn)饨饍r(jià)格、物管費(fèi)、合同期、付款方式、商業(yè)配套等的調(diào)查，通過這些市調(diào)工作來充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)及商圈情況。共計(jì)調(diào)研商場(chǎng)X家，主要有：
a.X商圈X家(__\__\__X)b.X商圈X家(__\__\__X)
c.②參加各市場(chǎng)商戶資料收集工作，除以上所調(diào)研過的商場(chǎng)外，還包括以下商場(chǎng)及門市：__\__\__X。資源收集共計(jì)46家商場(chǎng)，7條街道門市。
③與同事共同完成對(duì)__\__\__等商場(chǎng)現(xiàn)有餐飲、服裝品牌調(diào)查，并制作各個(gè)百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖，充分了解__市已引進(jìn)了哪些餐飲品牌及他們的檔次，為本項(xiàng)目后期招商及規(guī)劃作參考。
④獨(dú)立完成對(duì)__市本地商家的主動(dòng)拜訪工作，截至本周20__年12月26日止已拜訪客戶__戶。主要包括餐飲、食品、娛樂等業(yè)態(tài)商家，為他們介紹本項(xiàng)目。一方面可以對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行宣傳，收集那些對(duì)本項(xiàng)目有興趣的客戶資料，另一方面深入市場(chǎng)調(diào)查，了解他們目前店鋪的租金價(jià)格、經(jīng)營(yíng)狀況等情況。
�、蓦娫捖�(lián)系本地目標(biāo)客戶共計(jì)__戶，邀請(qǐng)其到本項(xiàng)目接待中心深入洽談，前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲、食品類客戶，有意向客戶近__戶，已到項(xiàng)目中心洽談過的有__家，其他未約見客戶后期繼續(xù)跟進(jìn)。
�、拊谏习肽暾猩桃�(guī)劃以百貨類為主時(shí)，主要針對(duì)東街進(jìn)行各品項(xiàng)規(guī)劃及圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作，并為北京華聯(lián)、家樂福、永輝、華潤(rùn)萬家、大潤(rùn)發(fā)、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計(jì)10家品牌公司繪制我項(xiàng)目規(guī)劃CAD圖紙。
�、咄瓿晒静贾玫母黜�(xiàng)工作。
二、工作中存在的問題及改進(jìn)方式
�、賳栴}：在我公司兩年的工作中，雖然取得了一定進(jìn)步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：1、通過這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識(shí)依舊匱乏，主要表現(xiàn)在：品牌了解不深;與商戶洽談方式欠佳;招商流程了解度不夠;商戶入
駐所需各項(xiàng)準(zhǔn)備工作了解欠缺。2、招商工作經(jīng)驗(yàn)不足;在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作經(jīng)驗(yàn)不足，如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各類的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢(shì)察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續(xù)推進(jìn)等等。
②改進(jìn)方式：在以后的工作中我將加大力度對(duì)各方面專業(yè)技能知識(shí)的'學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，以增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力，加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通，這樣不僅會(huì)提高工作效率，還能學(xué)到更多的知識(shí)與方法，促使自己能力的迅速提升。
三、20__年工作規(guī)劃
招商X部在20__年工作中雖然取得了些許成績(jī)，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的20__年里，我們工作任務(wù)也很重，也相當(dāng)具有有壓力。為使我部門在20__年工作任務(wù)的順利進(jìn)行并完美收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：
1、繼續(xù)跟進(jìn)意向性較強(qiáng)的各品項(xiàng)客戶，爭(zhēng)取在我項(xiàng)目收取意向金時(shí)能夠成功達(dá)成__家;
2、尋找新的意向性客戶，增強(qiáng)客戶資源儲(chǔ)備量，為后期的招商工作打好基礎(chǔ);3、按照我項(xiàng)目一期規(guī)劃設(shè)計(jì)，將本人所負(fù)責(zé)的各品項(xiàng)進(jìn)行數(shù)量及面積規(guī)劃，總招商面積范圍450-1300。品項(xiàng)烘焙進(jìn)口食品咖啡零食店水吧店數(shù)(戶)單店面積品項(xiàng)3-41-21-22-32-320-4010-3030-7010-20__-30特產(chǎn)珍品茶葉煙酒紅酒店數(shù)(戶)單店面積5-65-64-51110-20__-20__-20__-20__-
甜品冰淇淋3-52-310-20__-20副食保健品5-85-610-20__-154、加大力度學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí)，不斷豐富自己，快速提升自己的工作能力，保質(zhì)保量、按時(shí)完成公司及各領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。四、致謝
我是剛?cè)肷虡I(yè)地產(chǎn)行業(yè)的新人，在工作經(jīng)驗(yàn)方面還稍有不足。在此，我要再一次感謝__X商業(yè)公司能提供給我這樣一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的平臺(tái)，并再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和指導(dǎo)，感謝公司同事在本年中對(duì)我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去協(xié)助公司做好這個(gè)項(xiàng)目。
員工年終工作總結(jié)7
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束，迎來的是20xx年新的開始，在這期間回顧20xx年的工作，主要有以下幾條：
一、倉(cāng)庫(kù)保管員的工作
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)大庫(kù)（原輔料區(qū)。陰涼庫(kù)）、危庫(kù)、劇庫(kù)、冷庫(kù)、中藥材庫(kù)及陰涼庫(kù)的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄。
2、負(fù)責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時(shí)填寫相關(guān)的記錄。
配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正。
三、配合xx的認(rèn)證
1、配合做好了各車間xx認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作。
2、完成了倉(cāng)庫(kù)xx認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場(chǎng)整潔，達(dá)到了帳、卡、物一致。
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的`維護(hù)工作。
2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄。
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作。
4、分料后，做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
五、配合其他的工作
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù)，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄。
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄。
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄。
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作。
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。
6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作。
員工年終工作總結(jié)8
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。
“中國(guó)電信”在我沒有加入電信公司前，印象里就是服務(wù)最廣，是中國(guó)客戶群最大的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。同時(shí)自己也是多年的中國(guó)電信老用戶，對(duì)電信公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意，一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)，我成為了一名電信新員工。
我熱愛我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的，在報(bào)社和雜志社做過和，之后，經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場(chǎng)，就在湖南電信郴州分公司做營(yíng)業(yè)員。我挺喜歡這個(gè)工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興趣。
作為一名剛進(jìn)電信公司的新員工，對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù)，感受電信公司上帝般的感覺，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對(duì)廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對(duì)我可以說是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與電信客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān)，像國(guó)稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn)，這也成為我工作上另一項(xiàng)樂趣。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績(jī)，我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶�？措娨�、電影，念書時(shí)，好象所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚，非白即黑，但面對(duì)客戶的反應(yīng)，很多時(shí)候有理說不清，我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的.字眼。
剛開始我也常想，電信公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營(yíng)業(yè)員的第二個(gè)星期，有位客戶不太會(huì)使用自己的小靈通，連存電話號(hào)碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于把他教會(huì)了，聽到客戶的感謝聲音，我差點(diǎn)興奮地躍起來了。
之后，他每次到營(yíng)業(yè)臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，都會(huì)再三地向我表達(dá)謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務(wù)。
營(yíng)業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候客戶會(huì)說不清楚問題在哪里，營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利解決。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會(huì)樂上好幾天。所以做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性，如果你是個(gè)比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個(gè)大男人什么不好干，偏要跑到電信做營(yíng)業(yè)員，公司到底給我什么?我覺得公司給我一個(gè)工作的舞臺(tái)，一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計(jì)較，那就太辜負(fù)任用你的公司，也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進(jìn)入電信公司以后，看似簡(jiǎn)單的事情原來也不是那么簡(jiǎn)單，就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表電信公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶對(duì)我們滿意的目光與贊許，同時(shí)也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅(jiān)持!
說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術(shù)，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的�！澳�!光臨!”、“您好!交費(fèi)是嗎?您請(qǐng)坐，請(qǐng)報(bào)號(hào)碼………”，一句句多么簡(jiǎn)單的語言，多么樸素的話語，卻代表了電信公司對(duì)客戶的真誠(chéng)與關(guān)愛!這也教會(huì)我要如何為人處事，如何做一個(gè)真誠(chéng)的人!
通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè)，他的是培養(yǎng)人才的搖籃，讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項(xiàng)，也沒有太多的重視，進(jìn)入公司后，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了，于是就天天練習(xí)、摸索，雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通過努力，我一定會(huì)達(dá)到公司要求，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會(huì)讓客戶覺得不滿意，我要怎么為客戶提供貼心服務(wù)，不知自己的能力如何。首先，我以“用戶快樂所以我快樂”當(dāng)作我的工作理念，為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時(shí)，我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要，它能幫助我不斷地提高自己。另外，我會(huì)經(jīng)常閱讀一些勵(lì)志書籍，盤點(diǎn)一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個(gè)檢視自我能力的方法還不錯(cuò)。對(duì)我來講，我的人生不會(huì)比進(jìn)金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差，而且比他們豐富，因?yàn)樵跔I(yíng)業(yè)員這個(gè)工作崗位上，可以學(xué)到很多東西。
人的一生，總是離不開工作的�，F(xiàn)在的我雖忙碌，卻很快樂，很滿足。盡管現(xiàn)在，我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，能與電信共成長(zhǎng)，見證電信公司走向新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
如果說營(yíng)銷談單難度大，那么服務(wù)補(bǔ)救工作難度系數(shù)將更大，大家都知道商業(yè)談判中信任是基礎(chǔ)，討價(jià)還價(jià)是過程，雙方的歧義在于怎樣讓利益最大化，然而客戶投訴不同于商業(yè)談判，其工作難點(diǎn)在于要在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行情感的修復(fù)，信任感的重新建立，寬容、耐心是基礎(chǔ)，審時(shí)度勢(shì)是關(guān)鍵，圓潤(rùn)溝通靠功底，降低損失是目的，贏回客戶是效益。
員工年終工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間9月的工作也即將結(jié)束了，回望這個(gè)月的工作，雖然因?yàn)楦鞣N節(jié)日的來臨變得有些忙碌，但是對(duì)我個(gè)人而言，還是有不少的收獲。
在這個(gè)月的時(shí)間里，雖然工作忙碌，還要在節(jié)日間和新老客戶鞏固關(guān)系，還要學(xué)習(xí)以及對(duì)國(guó)慶期間的銷售活動(dòng)做出準(zhǔn)備。現(xiàn)在寫總結(jié)的時(shí)間也是在忙碌間擠出來的。但是在這段忙碌的時(shí)間里，我自己的提升也非常的迅速，靠者節(jié)日的活動(dòng)和對(duì)客戶的宣傳，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的也非�？捎^。以下是我對(duì)這個(gè)月工作情況的總結(jié)：
一、在客戶挖掘方面
為了迎接9月的教師節(jié)及中秋節(jié)的到來，我們公司也積極的給出了許多的中秋折扣及活動(dòng)，有了更多的吸引人的方案，我們也能在這段時(shí)間放開手腳的'去對(duì)客戶宣傳。尤其是在中秋的這段時(shí)間，我們的客戶以及業(yè)績(jī)都有顯著的增長(zhǎng)。
對(duì)老客戶方面我也積極的發(fā)布對(duì)老顧客的回饋活動(dòng)，收到了不少顧客的回應(yīng)。但是看著那些優(yōu)秀同事們?cè)谶@些天的增長(zhǎng)量，我知道我還有很多的東西需要學(xué)習(xí)。
二、個(gè)人的學(xué)習(xí)方面
在工作的空余時(shí)間，我也積極的在學(xué)習(xí)這銷售的心得和手法，也感謝那些優(yōu)秀的同事們對(duì)我的幫助，雖然大家都很忙，但是我也從這些只言片語中學(xué)到了不少。其余的情況下我還是主要靠自己去書本上學(xué)習(xí)理論，加上自己的摸索滿滿進(jìn)步，但9月的時(shí)間真的很忙，自己基本上是沒有時(shí)間去實(shí)踐這些新學(xué)的知識(shí)，只能不斷的調(diào)整自己的狀態(tài)，試著用前輩和領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的方式提高自己的成績(jī)。
三、對(duì)10月的準(zhǔn)備
9月的后半部分，我們也在積極的為10月的銷售準(zhǔn)備，開會(huì)、策劃，一樣忙碌的很。我也在積極的準(zhǔn)備著在10月的銷售計(jì)劃，和同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)10月，我們也都給自己定下了突破的計(jì)劃，希望自己也能趁著這機(jī)會(huì)突破過去的自己，達(dá)到更高的目標(biāo)。
四、不足
對(duì)自己學(xué)習(xí)的知識(shí)還不熟練，經(jīng)常導(dǎo)致在銷售中思緒混亂，這是目前的致命缺點(diǎn)。這需要我加強(qiáng)對(duì)自己學(xué)習(xí)知識(shí)的運(yùn)用，及時(shí)的摒棄沒有意義的經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化自己擅長(zhǎng)的技巧。在10月到來之前，我一定要做好充分的準(zhǔn)備，雖然只剩僅僅幾天，但也要努力的做到最好，祝愿自己在下個(gè)月拿個(gè)好成績(jī)!
員工年終工作總結(jié)10
1、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了，我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名公司員工的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí)，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng)，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的`鼓舞，將使我受用終生。
2、轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過，充滿希望的xx年就要到來了。走過xxxx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
3、時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，xxxx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時(shí)間還不太長(zhǎng)，但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
4、時(shí)光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了xxxx年年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實(shí)也學(xué)到了很多東西，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負(fù)大家對(duì)我的新任，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
員工年終工作總結(jié)11
俗話說“活到老，學(xué)到老”，這話沒錯(cuò)。即使加入了工作，也不應(yīng)該放棄學(xué)習(xí)知識(shí)。相反，作為一個(gè)企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊自己思路的書，學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)，是大有裨益的。聰明的人總是善于用別人的智慧填滿自己的大腦。以下是我今年的工作總結(jié)。希望能和朋友分享，給大家寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本規(guī)則是制定銷售計(jì)劃，并按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理不僅包括如何設(shè)定一個(gè)可行的銷售目標(biāo)，還包括如何實(shí)施。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)和方法。關(guān)鍵是找到一套最適合自己的方式方法。
第二，客戶關(guān)系管理
管理好客戶，客戶就會(huì)有銷售熱情，積極合作。如果客戶沒有得到有效管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，就不可能調(diào)動(dòng)客戶的銷售積極性，有效控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以一定要盡力維護(hù)客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的'每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓客戶隨時(shí)感覺到你和他在一起。
第三，信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。銷售人員站在市場(chǎng)的第一線，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者需求的特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等。這些信息及時(shí)反饋給公司，對(duì)決策有重要意義。另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問題要及時(shí)快速地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作包括兩個(gè)方面：銷量和市場(chǎng)信息。市場(chǎng)信息對(duì)企業(yè)的發(fā)展更重要。因?yàn)殇N量是昨天的，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)的是無法改變的；有意義的市場(chǎng)信息決定了一個(gè)企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)。
第四，銷售沒有小事
“管理上沒有小事�！币粋�(gè)優(yōu)秀的管理者也是一個(gè)細(xì)心的管理者。同樣，“銷售沒有小事”。銷售要更加謹(jǐn)慎，謹(jǐn)慎，找到雙贏的規(guī)律。通過學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、探索、嘗試來提高。
五、20xx年工作計(jì)劃
在20xx年的工作計(jì)劃中，將以下任務(wù)作為主要任務(wù)：
1.建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的熟悉業(yè)務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，所有的銷售業(yè)績(jī)都來源于擁有一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。建立一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的基礎(chǔ)。下半年，構(gòu)建和諧致命的團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)重大任務(wù)。
2.完善銷售體系，建立一套清晰系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。
銷售管理是企業(yè)長(zhǎng)期存在的問題。銷售人員來訪，看到客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理體系的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任感，提高主人翁意識(shí)。
3.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題、不斷完善自己的習(xí)慣。
培訓(xùn)銷售人員發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問題的目的是提高銷售人員的綜合素質(zhì)，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作中的問題，提出自己的意見和建議，從而將業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的水平。
4.銷售目標(biāo)
20xx年最基本的銷售目標(biāo)就是保證每個(gè)月都有政策要發(fā)。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，根據(jù)具體情況分解成月、周、日；向每個(gè)銷售人員分解每月、每周和每天的銷售目標(biāo)，并完成每個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績(jī)。20號(hào)，我向公司領(lǐng)導(dǎo)承諾，我完全可以組建一個(gè)50人的團(tuán)隊(duì)。
我覺得公司在20xx_的發(fā)展離不開員工的整體素質(zhì)，公司的方針和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。提高執(zhí)行力水平，建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)，擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
員工年終工作總結(jié)12
不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的20x年，回首即將走完的20x年，正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣，對(duì)我而言，是一個(gè)思考、反省，嘗新求變之年。
我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從20x年x月x日正式加入x有限公司以來，我始終分外珍惜這個(gè)來之不易的工作機(jī)會(huì)，總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心，總是希望能通過自學(xué)，通過交流，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。
同時(shí)，我希望通過我的協(xié)調(diào)能力，通過我的'熱情和真誠(chéng)，把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解能力，無論是碰到本人十分擅長(zhǎng)x系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解，因?yàn)楣ぷ餍枰�，在這半年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了x、x和x等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼；x加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo)，惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運(yùn)行好。
工藝方面，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解，爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式，將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”；土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái)，就像是看一部x播出的《x》大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情。在我的心中，x就像一個(gè)胎兒，在x年孕育，并將在20x年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來！
我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車；其次是更加細(xì)化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象；最后是加強(qiáng)體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會(huì)更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，共同為x建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦！
我十分滿意屬于我的x，同時(shí)憧憬著x的到來！
員工年終工作總結(jié)13
又是一年在充實(shí)的工作中度過了，回首今年，我收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和技巧，較之往年有了以下進(jìn)步和成長(zhǎng)。感謝車間內(nèi)的各位同事以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，若是沒有大家的通力合作，我們沒有可能完成這么多的任務(wù)，我也不可能在工作中取得這些進(jìn)步和成長(zhǎng)。所以我在此將我今年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，算是給今年劃上一個(gè)句號(hào)，也為明年工作的開始打上一個(gè)冒號(hào)。
一、在車間的工作方面
在今年的工作上，我嚴(yán)格遵守我們車間內(nèi)的規(guī)章制度，約束自己不做那些對(duì)工作造成影響的事情。并且聽從領(lǐng)導(dǎo)和主任的安排，在工作上不挑三揀四，主動(dòng)的去承擔(dān)了xx與xx等工作的重要部分，為我們車間按時(shí)完成任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。并且在x月份的緊急工作上，我臨危受命肩負(fù)起了xx的工作，在我們團(tuán)隊(duì)大家的共同努力下，我們跟著時(shí)間賽跑，終于在限定的時(shí)間之前將任務(wù)完成，大大的提高了我們工廠的名氣，也讓我們車間的工作能力受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。
而除了這些重大的工作以外，在日常工作之中我也做到了一名優(yōu)秀員工應(yīng)該有的表現(xiàn)，在車間內(nèi)團(tuán)結(jié)同事，對(duì)于剛剛來到我們車間的新同事進(jìn)行手把手的教導(dǎo)，幫助其快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，節(jié)省培育時(shí)間。
二、在個(gè)人的學(xué)習(xí)和態(tài)度方面
在車間的工作中，想要將手頭的'工作做好，就需要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和強(qiáng)化。因此我在工作之余常常閱讀一些專業(yè)的書籍，彌補(bǔ)我在知識(shí)方面積累的不足。同時(shí)在工作上我也經(jīng)常向有學(xué)問有技術(shù)的同事請(qǐng)教，并將這些積累下來的經(jīng)驗(yàn)記錄下來，在工作和日常生活中反復(fù)復(fù)習(xí)，加強(qiáng)掌握度。
而我的工作態(tài)度也從做好工作演變成了怎么將工作做得更好，怎么讓已經(jīng)陷入瓶頸的工作能力獲得進(jìn)一步的升級(jí)和突破。這種態(tài)度的轉(zhuǎn)變給我?guī)淼氖浅渥愕膭?dòng)力，讓我能夠不斷地突破艱難險(xiǎn)阻，讓自己取得更好地成績(jī)。
三、工作上的一些不足
在工作上我依舊有著一些老毛病，比如在忙起來的時(shí)候常常忘記一些事情，越是多的事情我越是會(huì)弄得雜亂，除了我以外別人很難看明白，因此也很難跟我處于一個(gè)步調(diào)，導(dǎo)致在工作的配合上出現(xiàn)問題。但我已經(jīng)注意到了我的這個(gè)毛病，并準(zhǔn)備著手對(duì)其進(jìn)行改變，有意識(shí)的糾正這些不良的習(xí)慣，讓我跟車間內(nèi)的同事工作更加協(xié)調(diào)、更加順利。
本年度的工作到此就算結(jié)束，但是明年的工作依舊是讓人期待，我相信明年一定會(huì)有新的挑戰(zhàn)，也會(huì)讓我有著新的成長(zhǎng)，相信我一定能夠跟上時(shí)代的步伐，跟著工廠車間不斷地成長(zhǎng)，取得優(yōu)秀的成果和進(jìn)步。
員工年終工作總結(jié)14
不知不覺，20xx年即將結(jié)束，在這繁忙緊張的一年工作中，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，也結(jié)識(shí)了更多的同事朋友，獲得了更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與人生經(jīng)歷，同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)層給予我更多的成長(zhǎng)空間，使我對(duì)工作更加充滿了信心與期望。在即將過去的20xx年里，透過自身不懈的努力，工作上取得了一些成績(jī)，但也不可否認(rèn)，工作中也有諸多的不足，為了更好的做好未來的工作，本人就20xx年工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)及遇到的有關(guān)問題，做以下總結(jié)：
一、工作紀(jì)要概述。
自20xx年1月1日起，對(duì)各種報(bào)關(guān)工作進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié)，對(duì)報(bào)關(guān)員進(jìn)行了有目的培訓(xùn)，對(duì)客服與操作人員進(jìn)行了針對(duì)性的輔導(dǎo)。同時(shí)，對(duì)海關(guān)法規(guī)進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對(duì)新法規(guī)新條例及時(shí)傳達(dá)相關(guān)部門與人員，切實(shí)做好公司和海關(guān)部門的溝通工作。在這即將過去的一年里，報(bào)關(guān)部門主要的報(bào)關(guān)工作包括：過境、轉(zhuǎn)關(guān)、二次轉(zhuǎn)關(guān)、聯(lián)運(yùn)、退園、自用物品進(jìn)出園以及特殊狀況的處理等。
二、工作中主要存在的問題。
由于對(duì)海關(guān)工作流程變化掌握的不及時(shí)，所以在辦理相關(guān)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一些曲折，但是我認(rèn)為，曲折的出現(xiàn)也是學(xué)習(xí)的過程，透過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了及時(shí)有效的解決。由于報(bào)關(guān)工作的程式化、流程化，所以造成了我在工作中憑經(jīng)驗(yàn)辦事，缺乏對(duì)工作的深度認(rèn)識(shí)、造成了對(duì)工作最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯潛力有所欠缺，但是我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，認(rèn)真的思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知潛力，最大限度的優(yōu)化報(bào)關(guān)工作流程。
三、工作心得及推薦。
1、報(bào)關(guān)人員要有群眾意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神；這一年中，我參與了超多的需要群眾完成的工作，與各部門同事通力合作，緊密聯(lián)系，和睦相處，在這個(gè)過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到群眾的重要、團(tuán)隊(duì)的可貴，每當(dāng)完成一項(xiàng)工作，我都能體會(huì)到，同事們的合作多么的重要，在這樣的團(tuán)隊(duì)里工作，再困難的事情也難不倒我們。
2、報(bào)關(guān)人員需要具有自我提升意識(shí)；在工作中，我時(shí)時(shí)刻刻的提醒自己，工作不僅僅僅是我們生存的必要，更是我們個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生成就的重要途徑，進(jìn)而把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做，就不會(huì)覺得工作枯燥乏味，這種心態(tài)下，我努力調(diào)整自己，力求工作精準(zhǔn)細(xì)致，完美無缺。能夠用心主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并能夠自信的行到起來，這是我一年來工作心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
3、報(bào)關(guān)人員要懂得如何分析自我；此刻的我經(jīng)常冷靜分析自己，認(rèn)清自己的位置，時(shí)常銘記工作的資料與流程，用心的改善工作的方法，使之更好的完成工作，模糊計(jì)算個(gè)人的得失，遇到風(fēng)險(xiǎn)如何規(guī)避，出了問題敢于承擔(dān)，使自己真正的轉(zhuǎn)化成一個(gè)具有良好職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)化人士。
4、報(bào)關(guān)人員要明白報(bào)關(guān)工作的顯著特點(diǎn)；報(bào)關(guān)工作本身要求具有很強(qiáng)的時(shí)效性，隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)報(bào)關(guān)工作提出了越來越高的要求，作為報(bào)關(guān)人員就需要努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，緊跟時(shí)代發(fā)展，只有這樣才能做好報(bào)關(guān)工作，才能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約通關(guān)時(shí)間，創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，唯有如此才能夠贏得客戶的信賴。
5、同時(shí)，報(bào)關(guān)人員要注重同海關(guān)的溝通聯(lián)系，國(guó)家出臺(tái)的新法規(guī)、新條例、新政策以及海關(guān)相關(guān)部門的`新規(guī)章，必須要第一時(shí)間知悉，否則會(huì)出現(xiàn)一系列的問題，造成不必要的通關(guān)障礙，進(jìn)而影響貨物的通關(guān)速度，這一點(diǎn)就是要求報(bào)關(guān)
人員要具有與海關(guān)很好的溝通潛力，同時(shí)還有對(duì)時(shí)事的把握潛力。
四、工作教訓(xùn)。
20xx年工作學(xué)習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體此刻工作技能、工作習(xí)慣和工作方式的不夠成熟，這也是我以后在工作總不斷提高自己的地方，總的來說成績(jī)不小，缺點(diǎn)尚存，缺點(diǎn)總結(jié)如下：
1、工作的條理性不夠清晰，分清主次和輕重緩急方面做的不夠好；計(jì)劃，這是我今年很好的一個(gè)方面，但是工作繁忙起來了，嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行的比例低，總是混淆主次，以后務(wù)必得認(rèn)真的改善，努力提高工作的條理性。
2、對(duì)流程熟悉，但是把握不準(zhǔn)，這一點(diǎn)看似矛盾，實(shí)則是吃了經(jīng)驗(yàn)主義的虧，這個(gè)改善需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。
3、工作不夠精細(xì)化、不夠完美，平時(shí)工作不是很忙時(shí)，可能看不出來，但是一旦繁忙起來，就丟棄了工作精細(xì)化這一要求，做的就不那么完美了，這點(diǎn)我想我以后需要好好的思考改善。
4、工作方式夠靈活；
5、缺失工作的深刻總結(jié)；
6、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
在以后的工作中，我必須時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，必須會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、明年工作展望。
明年，公司計(jì)劃開拓新的工作領(lǐng)域，拓寬報(bào)關(guān)工作的范圍，我想工作壓力會(huì)有所加大，，但是我會(huì)繼續(xù)吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，團(tuán)結(jié)好每一個(gè)同事，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，為明年打好基礎(chǔ)。為此我重點(diǎn)注重以下四點(diǎn)：
1、提高工作主動(dòng)性；
2、提高工作實(shí)效；
3、把握大局觀念；
4、把握各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及其注意總結(jié)工作；
總之，作為一名公司的員工，在工作中，很多地方都需要學(xué)習(xí)的，多看、多聽、多想、多溝通，更重要的還要多做。
員工年終工作總結(jié)15
一年的工作就這樣接近尾聲了，回想這一年不管是在工作方面還是在個(gè)人的成長(zhǎng)發(fā)面，都有了很大的提升，通過自己在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，逐漸地摸索出自己的工作方法，這讓工作效率得到了很大的提升，那么針對(duì)這一年工作，做一份個(gè)人工作總結(jié)，具體內(nèi)容如下。
一、工作任務(wù)
在經(jīng)過了實(shí)習(xí)期的磨合，在正式進(jìn)組后，組長(zhǎng)對(duì)于我的任務(wù)也進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，主要有以下幾個(gè)方面：
1、前一天資料的整理，為了保證當(dāng)天工作的順利進(jìn)行，我要對(duì)前一天的工作任務(wù)進(jìn)行提煉與整合，將重要的部分劃分出來，以便當(dāng)天的處理。
2、完成上級(jí)交給的任務(wù)，我們每個(gè)人的任務(wù)在每一天都可能會(huì)涉及到輕微的調(diào)整，因此在制定工作計(jì)劃時(shí)要預(yù)留出一部分時(shí)間分配給臨時(shí)任務(wù)。
3、與同事進(jìn)行任務(wù)的對(duì)接，這也是每天的任務(wù)中比較重要的一部分，在經(jīng)過與同事的磨合后，我們的默契程度也不斷地增加，因此在后期的時(shí)候，效率也是非常的高。
4、數(shù)據(jù)審核，數(shù)據(jù)的審核主要在當(dāng)天的任務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行整理與檢查，對(duì)于存在的問題，及時(shí)反饋給組長(zhǎng)，并進(jìn)行解決。
二、掌握的內(nèi)容
在經(jīng)過這一年的工作，首先掌握的就是工作所需的.技能，這也是在實(shí)習(xí)階段自己主要攻克的地方，從完全的不熟悉到如今的熟練掌握，我認(rèn)為這也是一次進(jìn)步。那么另一部分就是工作的理念，不能見自己當(dāng)做是一個(gè)“沒有感情的工作機(jī)器”，自己要學(xué)會(huì)不斷地思考，從實(shí)踐中得到經(jīng)驗(yàn)，再將經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到下一次的時(shí)間當(dāng)中，循環(huán)往復(fù)的是工作模式，但是絕對(duì)不是自身的思想，所以在工作的同時(shí)，我不斷地提醒自己，要隨時(shí)問自己“為什么”，這樣的過程也是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé)。
三、明年工作計(jì)劃
在這一年中，我已經(jīng)適應(yīng)了工作模式，那么在明年的工作中，我還是會(huì)根據(jù)這一年的情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，我始終相信每一微小的進(jìn)步在最終都會(huì)有所收獲。初步幾乎完成的任務(wù)量為xx，不過最重要的還是要根據(jù)明年的實(shí)際情況而定。向著目標(biāo)前進(jìn)。
今年的工作任務(wù)已基本完成，對(duì)于需要調(diào)整的計(jì)劃，自己已經(jīng)做好了記錄，這也將成為明年工作中主要的關(guān)注點(diǎn)，在這一年中我收獲了很多，除了工作上的成長(zhǎng)，也感受到了同事間的友好，我也很期待自己明年的表現(xiàn)，希望大家都可以繼續(xù)加油，創(chuàng)造出更多的好成績(jī)。
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