公司的工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如我們來制定一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的？下面是小編整理的公司的工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
公司的工作總結(jié)1
xx年上的進行，。這半年來不斷的加強員工的教育、提高員工的意識、培養(yǎng)員工的素質(zhì)及高尚情操。在工作中的安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、經(jīng)營、制度健全等方面作一總結(jié)。 (1--3月)為供熱站生產(chǎn)季節(jié)。為了安全生產(chǎn)供熱站實行四班三倒制，要求司爐人員嚴格遵守操作規(guī)程和，認真六條禁令和十二條強力。再生產(chǎn)中司爐人員根據(jù)天氣及室內(nèi)外溫度調(diào)節(jié)鍋爐煤層厚度和爐排轉(zhuǎn)速達到鍋爐運行。
xx年上半年運行成本，供熱站耗煤6984噸，耗35149方，耗電34.2萬度。耗鹽60噸合計34165.2元。耗柴油2327.28公斤。費20509.68元。鍋爐清焦劑19800元。同__年上半年相比生產(chǎn)耗煤有所增加。主要原因是__年同期天氣溫度有所下降，外網(wǎng)失水有所增加。造成__年上半年成本增加。為解決這一問題，在夏季外網(wǎng)維修中，主要針對邊角末梢管網(wǎng)立項，對腐蝕嚴重的管網(wǎng)進行更換。在夏季管網(wǎng)維修保養(yǎng)中，我們對所有閥門進行保養(yǎng)確保閥門漏水開關(guān)靈活，對損壞嚴重的閥門進行更換，杜絕跑冒現(xiàn)象。使鍋爐在以后運行中成本降低。
__年供熱站的安全工作做了很多。再三月份對供熱站現(xiàn)場進行整理整頓，清除現(xiàn)場空間物品，整頓現(xiàn)場次序狀態(tài)，再清理的基礎(chǔ)上合理現(xiàn)場的空間和場所，并對提出的問題進行。在六月消防安全月中懸掛橫幅兩個，《使用不合格的員工成本最高》《開展消防安全宣傳教育加強公共消防設(shè)施建設(shè)》。安全月進行《人民共和國消防法》《維吾爾自治區(qū)消防條例》《家庭常見火災知識》《火場逃生自救常識》《中華人民共和國消防法---釋義》。通過學習消防法并針對現(xiàn)場進行消防制作。建立滅火器臺帳、滅火器日常保養(yǎng)細則等工作。
實施班組安全教育，提高員工的保護能力。
一、每天的'班前會，交代當天的工作任務，告知作業(yè)的，正確督促班組成員正確穿戴和使用勞動防護用品。
二、安全隱患管理。以隱患作為安全管理的基本對象，每周對隱患進行辨識，把識別的安全隱患分類、分級進行建檔，并以報表形式報中心。
水發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處，做一補充，解決問題，更換思想、加強管理、能源、減少污染、控制成本、提高效率、促進生產(chǎn)、增強服務意識。把來年的工作做的更好，更扎實，更完善，更有利于服務于廣大群眾。
這是xx年上半年的工作總結(jié)，在工作中還存在著許多問題和不足之初，還需進一步的完善。加強學習，提高技能水平，促進安全生產(chǎn)，降低成本，提高效率，施行技術(shù)創(chuàng)新，完善不足之處，爭取向好的方向發(fā)展，為下的半年工作打下堅實的一步。
公司的工作總結(jié)2
今年上半年我營業(yè)部轉(zhuǎn)型以來，我在理財經(jīng)理的崗位
上，認真學習業(yè)務知識，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，嚴格按照支行和部門的有關(guān)要求，認真做好本職工作，在部門領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、幫助下，取得了一定的成績，現(xiàn)將工作的具體情況總結(jié)如下：
一、熱愛本職工作，進一步提高工作水平
“做好一份工作，首先要愛這份工作”。從事理財經(jīng)理
工作以來，我從陌生到熟悉，慢慢的喜歡自己的這項工作，在工作中，愛崗敬業(yè)，有效利用工作時間，以高度的責任感和事業(yè)心去工作，認真遵守好我行的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語，深入挖掘客戶，理解客戶需求，為每一位客戶認真登記工作日志，細心做好拜訪記錄，及時記載客戶意見和建議，以此不斷豐富自我，提高自己，綜合運用貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務等知識，制定專業(yè)化的.理財方案，為客戶提供全面化、個性化服務。
二、學習專業(yè)知識，進一步提高專業(yè)水平
作為基層服務人員，我們直接面對客戶，我們的專業(yè)技
能和知識水平直接關(guān)系到客戶的滿意度，理論知識的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。在工作中，除了自覺參加單位組織的集中學習外，我克服自身惰性，堅持個人自學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視
學習，并能夠堅持積極主動的學習專業(yè)知識，虛心學習向領(lǐng)導和同事請教，在實踐中摸索、總結(jié)，進一步熟悉工作流程，不斷提高自身的工作能力，在具體的工作中，慢慢的形成了清晰的工作思路，確保了工作的順利完成。
三、規(guī)范服務用語，進一步提高服務水平
我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象，所以在日常的工作中，我時刻以更高的要求規(guī)范自己，認真遵守規(guī)范化服務要求，堅持微笑服務，做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，為客戶營造親切和諧的服務氛圍。正確認真的對待每一項工作，全身心的投入到工作之中，熱心為大家服務，從小事學起，從點滴做起，不斷提高自身的服務水平，做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范，為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財服務。
四、積極推介營銷，進一步提高自身貢獻率
作為一名客戶經(jīng)理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。同時，認真學習我行的理財、保險產(chǎn)品，充分掌握產(chǎn)品特點，精心為客戶制定個性化、專業(yè)化的財務規(guī)劃方案，堅持由以產(chǎn)品為中心向以客戶需求為中心的轉(zhuǎn)變，始終把客戶的事情當自己的事來辦，想客戶之所想，及客戶之所及，
做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”，努力贏得客戶的信賴和支持。截至今年6月底，維護優(yōu)質(zhì)客戶共 位，銷售代理保險 萬、 。
在今后的工作中，我將繼續(xù)做好本職工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓，取長補短，不斷完善自己，提高自己，同時，堅持以真情打動客戶，用熱情感染客戶，用友情聯(lián)系客戶，積極化解客戶的埋怨，取得客戶的信任，與客戶建立深厚感情，為客戶提高專業(yè)化、個性化的理財服務，努力維護我行良好的社會形象，促進支行持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
公司的工作總結(jié)3
回首20xx年，物流公司以市場為中心，以倉儲物流為重點，穩(wěn)步拓展物流業(yè)務。面對壓力，迎難而上，順應現(xiàn)代物流發(fā)展，超額完成了全年經(jīng)濟指標。一年來，我們的主要工作總結(jié)是：
一年來，我們把××××的7000平方米的庫房和××××15000平方米的現(xiàn)代庫房承租工作作為日常工作的二、要戰(zhàn)勝經(jīng)濟風暴，實現(xiàn)物流公司利潤指標三、以公路、鐵路為基礎(chǔ)，促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。一方面強化內(nèi)功，增強硬件設(shè)施和提高企業(yè)形象;另一方面，主動走出去，在留住老客戶的同時，大力開拓新客源。兩條腳走路，使得“××倉儲區(qū)”成為了兩個部門的物流重地，走近聯(lián)運團隊，幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。
公司這三年的發(fā)展變化，員工是看在眼里，喜在心里。在競爭異常激烈的行業(yè)格局下，我們意識到在普通貨物運輸領(lǐng)域，我們靈活度明顯不夠，沒有優(yōu)勢可言，我們的傳統(tǒng)商譽優(yōu)勢發(fā)揮不出來，因此我們將目標瞄準在全員跑市場、抓業(yè)務。在市場上下功夫，大家都知道企業(yè)能不能發(fā)展，“市場”說了算。做好了市場，才有生存的空間。
聯(lián)運的`市場就是每一個客戶，只有客戶滿意了，聯(lián)運才有市場，而讓客戶滿意的關(guān)鍵是不斷提高聯(lián)運服務質(zhì)量。我們在8月份開展了“服務質(zhì)量月”活動。親切的微笑，及時的客戶回訪，貨物按時按質(zhì)按量的送達。
公司的工作總結(jié)4
20xx年是值得中支保險人難忘和考驗的一年，根據(jù)省公司和保監(jiān)局的籌建批復文件精神，我司自4月份開始籌建至5月10日正式掛牌開業(yè)，至今各項工作都已步入正軌，公司發(fā)展初見規(guī)模。正式開業(yè)以來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在市委、市政及社會各界的大力支持下，我司員工以拓荒者的勇氣，團結(jié)拼搏，攻艱克難，取得了驕人的戰(zhàn)績，至12月中旬累計完成簽單保費 1085萬元，全面完成了省公司下達的各項任務目標。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗”的公司精神�，F(xiàn)將20xx年所做工作總結(jié)如下：
一、深入開展市場調(diào)查，制定積極的籌建方案。
為確�；I建工作的順利進行，公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調(diào)查，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細化到每一個工作日，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預算、機構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案，做到籌備工作目標明確，措施具體，協(xié)調(diào)一致，落實到位。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了市委、市政的關(guān)心和支持，由于各項計劃、措施安排得當，公司于5月份順利通過保監(jiān)局的驗收并批準開業(yè)。
二、緊緊抓住“第一要務”，牢固樹立發(fā)展意識。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司，如何在激烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地，并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當務之急，公司領(lǐng)導班子統(tǒng)一思想，以省公司提出的20xx年業(yè)務發(fā)展思路作為我們切入市場的指導思想，多次召開員工會議，統(tǒng)一思想，集思廣益，大家群策群力，出點子想辦法，細分、研究市場，一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關(guān)計劃，領(lǐng)導班子靠前指揮，打好每一個攻堅戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務和個人代理業(yè)務的同時，中支公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務發(fā)展渠道的建設(shè)，努力構(gòu)建多渠道，全方位的保險產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡，通過積極努力，我司在較短的時間內(nèi)就與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的原則，使公司管理與發(fā)展齊頭并進。
管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開業(yè)后，各項工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進行了細化，并結(jié)合當?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度，并按上級公司“集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質(zhì)化服務、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺，牢固樹立“管理無小事，管理就是生產(chǎn)力”思想，正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下一致，充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性，認真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務流程，公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時，也積極做好員工的隊伍建設(shè)、管理、培訓工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務技能等多方面入手，努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系，市場戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務發(fā)展思路等，20xx年，我們共舉辦各類業(yè)務培訓4次，參加人數(shù)達180人/次，通過集中培訓，分散指導，提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務水平及風險防范管控意識，使公司在發(fā)展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質(zhì)，為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。公司自成立以來，共核保、簽發(fā)各類保單2240份，實現(xiàn)簽單保費1085萬元，接受各類報案185起，代查勘案件14起，已決案件61起，占已決案件的94%。
四、在競爭中求生存，在服務中促發(fā)展。
面對日益激烈的市場競爭，保險公司特別是新公司要贏得市場，不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務。所以中支在成立之初就倡導全體員工要樹立“業(yè)務要發(fā)展、服務要先行”的理念，以中華保險品牌、公司的實力背景為依托，以高品質(zhì)、個性化、人性化的保前、保中、保后服務贏得客戶、贏得市場，從而促進公司業(yè)務快速發(fā)展。因此如何提高服務工作質(zhì)量，建設(shè)一流的'客戶服務平臺，也是我們工作的重中之重，隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。因此，中支在成立之初就嚴格規(guī)范客服工作，把中華保險一流的客服管理平臺運用、落實到位，并建立健全語音服務系統(tǒng)，讓眾多的客戶全面了解語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。同時加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。切實實踐“以市場為導向，以客戶為中心”的經(jīng)營理念。
20xx年，在省公司的正確領(lǐng)導下和全體員工的共同努力下，我司做了一些工作也取得了一些成績，但離總、省公司的要求還有很大差距，20xx年，中支將認真貫徹省會議精神，按照省公司“20xx年總體工作思路”要求，實現(xiàn)速度、規(guī)模、效益同步快速發(fā)展。
回顧即將過去的一年，我們對加盟公司無怨無悔；展望未來，前程將更加坎坷艱辛，但我們堅信：有省公司的正確領(lǐng)導和有力支持，中支將開拓思路，勇于拼搏，用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗！
公司的工作總結(jié)5
在**市鹽務局黨委和**市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我們**鹽業(yè)公司認真貫徹執(zhí)行了國家的有關(guān)政策和法規(guī)，始終把提高碘鹽“三率”作為工作的重點，不斷的改進工作方式，努力開展各項工作，取得了明顯的成效，現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：
一、經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)突破
全年銷售各類鹽4667噸，較上年增長21。3%，食鹽累計銷售2080噸，完成**計劃的74。28％，直接入口碘鹽銷售1377噸，比去年增加160噸，各項指標均實現(xiàn)了歷史性突破。全年實現(xiàn)銷售收入448萬元，比去年同期增長14％，實現(xiàn)利稅51萬元，比去年同期增長27。5％；其中利潤6萬元。
二、多措并舉，食鹽專營呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭。
1、采取靈活的方式，多角度向市民宣傳了食用碘鹽的重要性。
為了使碘鹽知識的宣傳，更加喜聞樂見，更加易于接受，我們在宣傳形式進行了改進。首先，將有關(guān)電視報道的涉鹽案例、普及碘鹽知識性的有關(guān)節(jié)目，下載制成光盤，在“3。15”“5。15”期間進行現(xiàn)場播放、宣講，從而提高了宣傳的權(quán)威性，消除了市民的認識誤區(qū)。二是將有較大影響報紙刊登的涉鹽案例匯集制成宣傳看板，深入農(nóng)村進行展示宣傳，讓農(nóng)民直觀的感受食用私鹽的危害。三是與電視臺、衛(wèi)生防疫部門聯(lián)合制作專題電視節(jié)目，在**電視臺“生活秀”欄目播出，使群眾對碘鹽知識和普及碘鹽的重要性有了更全面的了解。
2、注重執(zhí)法效果，遏制販私活動。
私鹽沖擊食鹽市場是**食鹽專營工作的一項頑疾。多年來，我們都在為如何治愈這一頑疾而用盡了心思。針對這一久治不愈的情況，我們進行了認真的分析研究，認為**的私鹽販子活動比較猖獗的時間有兩個時間段。一是冬閑時期，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)束，外出打工活計難找，有些人就開始以販賣私鹽為生。二是休漁期結(jié)束的前后，市場對鹽的要求迅速增長的時期，這時一些與漁民有直接聯(lián)系的鹽販開始頻繁走。通過分析研究，我們得出這樣一個結(jié)論：要想遏制**的私鹽販銷活動，就必須打破鹽販的販銷網(wǎng)絡。為此，在2006年我們采取了設(shè)立舉報網(wǎng)絡的應對策略，起到了很好的作用。但是隨之而來的是更隱蔽、更狡猾的販私行為。為進一步擴大緝私戰(zhàn)果增添了困難。
根據(jù)這些實際情況，我們決定加大冬季稽查力度，對販私者造成心理威懾，逼迫他們遠離販銷私鹽活動，提早謀劃長遠的生計。對漁汛期的稽查采取了兩步走的辦法，首先大張旗鼓的搞稽查，造成一定的聲勢。其次是在重點部位晝夜蹲守。三是根據(jù)不同的時間直接到碼頭巡視。對食鹽銷售市場的管理，我們采取了春季大檢查和全年重點抽查兩種方式。在春季檢查過程中，我們集中力量對學校、幼兒園、企業(yè)食堂及餐飲、食品加工等經(jīng)營場所、食鹽零售商店進行了拉網(wǎng)式的`檢查與治理整頓，先后對兩所學校進行了電視曝光，引起了有關(guān)領(lǐng)導及學生家長的重視。引起了教育部門的高度重視，召開全市校長會議，制定了學校采購、食用加碘鹽的規(guī)定。在重點抽查過程中，我們對辛安鎮(zhèn)某商店銷售假冒小袋碘鹽案件進行電視曝光，使該商店的經(jīng)營信譽受到了影響。通過一系列的舉措，使**的食鹽市場得到了進一步的凈化。**食鹽市場的販銷私鹽現(xiàn)象現(xiàn)已明顯減少，十月份有一加工調(diào)味豆腐的業(yè)戶到鹽業(yè)公司買鹽就是一個很好的證明。
全年累計出警2000人次，查處販私案件74件，查獲私鹽噸，罰款65000元，結(jié)案率為100％，全年沒有出現(xiàn)復議及行政訴訟案件。
3、示范村建設(shè)有了新發(fā)展。
**的碘鹽普及示范村建設(shè)，已進行了兩個年頭，兩年的工作經(jīng)驗告訴我們，示范村建設(shè)不但能起到宣傳碘鹽、培養(yǎng)老百姓新的消費觀念的作用，而且還可以壓縮販私者的運營空間，是與私鹽販子爭奪市場的有效方式。為了進一步擴大碘鹽普及成果，壓縮販私空間，我們在鞏固原有示范村的基礎(chǔ)上，又加大了新的示范村建設(shè)工作。與小紀鎮(zhèn)黨委、政府積極協(xié)調(diào)，開展了小紀鎮(zhèn)的示范村建設(shè)。在小紀鎮(zhèn)黨委政府的大力支持下，我們制定了碘鹽普及方案，小紀鎮(zhèn)黨委政府制定了對村兩委碘鹽普及考核辦法，并安排各包片片長與我們的工作人員一起深入各村開展工作，通過我們的共同努力，小紀鎮(zhèn)的示范村建設(shè)取得了明顯成效，累計銷售碘鹽122噸，人均購進碘鹽2。4公斤。到2008年底全市累計發(fā)展示范村334個，占**市的45。6%。
縱觀示范村的建設(shè)工作，我們發(fā)現(xiàn)，原來不接受碘鹽的村民有了初步的認同，購進的數(shù)量呈現(xiàn)了上升的趨勢，說明村民的額消費觀念正在逐步的調(diào)整。另外，由于我們在示范村建設(shè)過程中，采取了讓利于民的政策，老百姓真正得到了實惠，從而提高了我們鹽務局在人們心中的形象。為今后的碘鹽普及工作打下了好的基礎(chǔ)。
三、行業(yè)發(fā)展思路新、后勁足。
黃海水產(chǎn)有限公司堅持走工廠化、標準化魚類養(yǎng)殖新路，2008年企業(yè)作為“國家級大菱鲆標準化示范區(qū)”通過了專家組驗收。拓展養(yǎng)殖新思路采取“北魚南養(yǎng)”的方式，充分利用南方優(yōu)越的自然條件，把“歐鰨、大菱鲆魚苗運輸?shù)礁＝āV東等地進行網(wǎng)箱養(yǎng)殖，魚的生長速度快、質(zhì)量好。資金投入少，見效大。
2008年繼續(xù)承擔國家863計劃海水養(yǎng)殖種子工程北方基地的滾動支持項目，繼續(xù)以中國水科院黃海水產(chǎn)研究所為技術(shù)依托，充分挖掘企業(yè)潛能與優(yōu)勢。年爭取863計劃項目、農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化等項目7項，爭取各類無償資助資金350萬元，增強了企業(yè)發(fā)展后勁。依靠科技依托，今年開發(fā)并培育出美洲黑石斑新苗種50萬尾。日新、羅承兩韓資租賃企業(yè)積極克服今夏秋兩季節(jié)雨水多的困難，科學統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，日新年產(chǎn)鹽9000噸，羅承年產(chǎn)鹽6000噸，在韓國以其穩(wěn)定的質(zhì)量品質(zhì)贏得了市場。
四、黨建工作常抓不懈。
1、今年以來，我們注重把黨員干部的思想政治工作同精神文明建設(shè)融為一體，與食鹽專營工作緊密結(jié)合，從小事抓起，從日常工作抓起，把發(fā)揮黨員作用落實到每項日常工作中，發(fā)揮黨員在精神文明建設(shè)中的表率作用。在鹽政執(zhí)法和食鹽專營工作中，由黨員帶頭比工作熱情，比案件數(shù)量，比送銷數(shù)量，在單位中形成了一股由黨員帶頭的比、學、趕、超的熱潮。
2、繼續(xù)抓好理論學習。學習貫徹十七大精神，結(jié)合工作實際在全面準確深刻領(lǐng)會十七大精神實質(zhì)上下功夫，力求學東吃透十七大報告精神實質(zhì)。在此基礎(chǔ)上，不僅要把理論學習好，更要同工作實際聯(lián)系起來。
公司的工作總結(jié)6
第一章 營銷團隊的工作計劃和目標
第一條 為了加強對營銷團隊的日常管理，指導營銷團隊的日常管理工作，建立一支高效、有序的營銷團隊，特制訂本指引。
第二條 各營銷團隊均應制訂本團隊的管理及薪酬標準實施細則報渠道管理部，經(jīng)批準后執(zhí)行。
第三條 營銷團隊應在每年初制訂出年度工作計劃，根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r制訂營銷方案，并與相關(guān)合作銀行簽訂當年的營銷合作方案。新成立的團隊，必須在籌辦時列明一年內(nèi)的工作計劃與目標開戶數(shù)。
第四條 渠道管理部負責對各營銷團隊營銷方案等文件
進行指導和審核。營銷團隊的年度營銷方案、人員招聘、考核辦法等必須上報，經(jīng)過總部相關(guān)部門會簽審核后方可執(zhí)行。報批流程：營業(yè)部將請示傳真→經(jīng)紀業(yè)務綜合室→渠道管理部（注明必須會簽的部門）→經(jīng)紀業(yè)務綜合室協(xié)助走完報備流程→主管副總裁等公司領(lǐng)導批示完畢→經(jīng)紀業(yè)務綜合室傳真會簽意見，流程結(jié)束。
第五條 營銷團隊在制定明確的.工作目標與計劃后，應把工作分解給區(qū)域經(jīng)理或客戶經(jīng)理。定期檢查工作進度，根據(jù)業(yè)務進展情況對計劃進行回顧，及時改正工作中的不足。
�。ㄒ唬┛蛻艚�(jīng)理在開展工作時，必須記錄工作日志，團隊負責人不定期對工作日志進行抽查，及時了解人員工作動態(tài)。
�。ǘ� 營銷團隊內(nèi)部成員之間應有明確的分工，在開展業(yè)務時要密切配合，開發(fā)客戶和服務客戶要緊密結(jié)合。
（三） 根據(jù)工作進度與時間安排，有步驟地實施計劃，逐一落實工作目標。
（四）客戶經(jīng)理在各網(wǎng)點的調(diào)整、調(diào)動應服從營銷團隊的統(tǒng)一安排。
第六條 營銷團隊要定期撰寫月度、半年、年度業(yè)務分析報告，分析業(yè)務進展情況，及時調(diào)整工作思路，以便順利完成工作計劃。
第二章 營銷團隊的考勤制度
第七條 營銷團隊負責人負責本團隊營銷人員的日常管理，并協(xié)調(diào)好組員之間的合作關(guān)系。客戶經(jīng)理必須服從本團隊負責人的統(tǒng)一領(lǐng)導和管理。
第八條 營銷團隊必須執(zhí)行嚴格的考勤制度，專人記錄每日的考勤情況，當月考勤按公司的相關(guān)規(guī)定比照執(zhí)行。具體內(nèi)容如下：
（一）客戶經(jīng)理必須準時上下班，不遲到、早退；不得無故曠工；不得無故擅自離崗，其上班時間與其所在網(wǎng)點的上下班時間一致。
�。ǘ┛蛻艚�(jīng)理實行每天8小時工作制度，其他時間按自愿加班原則處理。
（三）客戶經(jīng)理必須參加本團隊組織的培訓、營銷等活動。外出展業(yè)、訪問客戶原則上應該向團隊負責人員說明，并填寫《營銷人員出訪單》（見附件），詳細列明目的地、被訪人及聯(lián)系方法，交負責人員，負責人員應在事后進行抽查或全查。
（四）團隊負責人應對轄區(qū)內(nèi)的人員出勤情況進行巡查，向客戶經(jīng)理所在網(wǎng)點的相關(guān)負責人了解人員動態(tài)。
�。ㄎ澹┛蛻艚�(jīng)理請事假、病假等必須提前向團隊負責人請假，同意后方可休假。
第三章 營銷團隊的會議制度
第九條 營銷團隊必須制定嚴格的例會制度，團隊負責人必須每周召集一次工作例會，每月一次月度總結(jié)例會。例會主要對工作進度進行回顧，解決工作中出現(xiàn)的問題，交流競爭對手的情況，及時對工作方法進行調(diào)整。
第十條 營業(yè)部的營銷團隊必須每日召開晨會，晨會內(nèi)容包括：
�。ㄒ唬┩▓螽斎帐袌鲂畔�，研判市場走勢；
�。ǘ┯蓤F隊負責人對公司的最新精神進行傳達，對新產(chǎn)品、新業(yè)務作簡明介紹，布置新的工作任務；
（三）團隊工作進度匯報；
公司的工作總結(jié)7
投入黃金周的車輛安全檢查到位、應急加班增加的站務員安排到位、治安消防秩序管理和便民措施落實到位……面對即將到來的五一黃金周假日運輸，作為XX市最大的客運企業(yè)——浙江暢達運輸股份有限公司未雨綢繆，蓄勢待發(fā)，采取積極有效的應對措施，以確保今年“五一”黃金周旅客運輸工作順利進行，達到“安全、有序、便利、暢通”的`總體目標。
根據(jù)今年“五一”黃金周旅客流量、流向預測，“五一”黃金周期間，學生回家或家長來看望子女、學生結(jié)伴外出旅游將成為客流熱點。長、短途客流將達到12萬人次左右，與去年相比略有上升�？土鞲叻鍖⒊霈F(xiàn)在4月30、5月6日和5月7日，旅客在假日前大量外出，假日后期集中返回，出行與返程客流在時間和數(shù)量上高度集中�？土鞲叨燃邪嗑�為溫嶺至寧波、杭州、金華、溫州、上海等方向，XX市汽車站預計加班150班次。
為充分做好“五一”黃金周組織協(xié)調(diào)工作，統(tǒng)一指揮調(diào)度有限運力，合理滿足廣大旅客出行需求。暢達公司成立了以總經(jīng)理為組長，各有關(guān)部門負責人為成員的“五一”節(jié)日運輸領(lǐng)導小組，并制訂節(jié)日安全運輸工作方案和應急預案。
公司除認真執(zhí)行“三優(yōu)三化”服務規(guī)范外，還緊緊圍繞“親情、安全、便捷、滿意”的服務目標開展各項活動，讓旅客乘興而來，滿意而歸。各客運站在節(jié)前對服務設(shè)施進行了一次全面的清掃和整理，努力營造美觀、舒適的候乘車環(huán)境，并購置針線、包裝繩、暈車藥等旅客需用的物品提供給旅客使用。設(shè)立愛心救助基金，開通“綠色通道”，為旅客提供便捷的服務。嚴禁運輸車輛發(fā)生“坑、宰、甩、倒”旅客等違章行為，實行24小時值班制度，以便迅速及時處理旅客投訴和解決各種突發(fā)事件。接到投訴一般在48小時內(nèi)做出答復，確保回復率、處理率達100%，旅客滿意度達95%以上。
公司的工作總結(jié)8
今較好的完成了本度的會計工作。我的主要工作是做報社的主管會計、核算預算外收入、合并四家報表。在記帳、算帳、報帳的全部過程中無差錯。收入收款376萬元，報銷、發(fā)工資、發(fā)稿費等***萬元。處理原始憑證****多份，作記帳憑證****余份，并對其進行逐一審核，逐筆記錄、逐步核算。記帳多達*****余筆。做到了帳帳相符、帳實相符、帳表相符。
在收款時，認真開收據(jù)，認真清點現(xiàn)金，填寫支票，及時送存銀行，使款項能及時到達我戶，避免了許多不安全因素。
報銷時認真審核原始憑證，嚴格遵守財務制度，熱情的解答們的問題。報社的財務工作比較零碎，不僅要發(fā)工資，報銷一些正常的業(yè)務支出，每月還要發(fā)幾拾筆的稿費、業(yè)務費、考勤獎、好稿件獎等。大到上萬元，小到一元兩元，發(fā)工資時，我認真審核，及時開支票送銀行，盡快的把錢落到們的帳戶上。發(fā)稿費、業(yè)務費時，無論大錢小錢，從來不嫌麻煩，一筆一筆把幾拾筆的業(yè)務費稿費發(fā)到們或投稿人手上，無論大家什么時間來，我都熱情接待。如有匯款借款等業(yè)務，我都積極籌備，從不會因為我的失誤而影響集體的工作。
做會計憑證認真細致，摘要填寫簡單明了，比較熟練比較正確的運用會計科目。記帳仔細、認真、規(guī)范，帳目清細明了，條理分明。月末結(jié)帳作報表從不馬虎，總是認真核對每項數(shù)字。報表及時，數(shù)據(jù)準確詳實。為經(jīng)營決策提供了真實可靠的依據(jù)。
我還負責管理報社的印鑒、和一些等。的領(lǐng)用、印鑒的.使用，我都建立了繳銷手續(xù)，進行了嚴格的管理避免了因管理不善造成的損失。
現(xiàn)金管理日清月結(jié)，不怕麻煩，當日發(fā)生的業(yè)務當日處理帳務，及時提款存款，庫存現(xiàn)金一般在XX元以下。嚴格遵守規(guī)章制度，避免了不安全因素。帳本、帳表、憑證干凈整齊規(guī)范。體現(xiàn)出了嚴肅、認真的精神面貌。
每月都要認真的審核預算外收入，匯總?cè)炙募覉蟊�。匯總報表很重要，報表上的數(shù)據(jù)反映了我局所有的收入、支出等財務狀況，匯總時必須認真仔細，我總是算一遍又一遍，直到核對無誤，確信數(shù)字準確、一絲不差。再把它打印七份，裝訂起來。整整齊齊的報給、財政局、銀行等部門。
今8月份，局組織了審計小組，對局機關(guān)和各臺的帳務進行了檢查審計。我參加了審計小組，并加班加點的帳務進行了檢查，圓滿的完成了交給的任務。我所管理的報社的帳務，也接受了審計小組的檢查。并且在帳務管理方面順利的通過了檢查。
今后我要發(fā)揚成績，克服缺點，努力工作，認真鉆研業(yè)務，更加主動熱情的為大家服務，使帳務管理更加科學、更加規(guī)范。使自己的工作水平再上一個臺階，以飽滿的熱情，良好的精神狀態(tài)進入20xx。
公司的工作總結(jié)9
在上級主管部門的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實上級防雷工作指示精神，不斷改進和完善工作方法，提高安全防范能力，將事故隱患減少到最低指數(shù)，最大可能的提供安全保障，確保學校發(fā)展不受影響。
一、高度重視，積極做好防雷安全的宣傳工作
我們主要從以下方面落實這項工作。
1、成立防雷安全領(lǐng)導小組，統(tǒng)一領(lǐng)導、協(xié)調(diào)和組織學校開展防雷安全教育工作。通過會議進行防雷安全宣傳。學校堅持召開防雷安全工作例會，分析問題討論措施布置工作。對包括學校防雷安全在內(nèi)的安全問題作了詳盡的分析，并提出了許多需要注意的問題。
2、組織防雷安全知識教育活動。學校組織專門的防雷知識講座，開辦專欄，加深學生的印象。學生掌握了基本的防雷安全知識，增強了防雷安全意識。學校還對全體教職工和學生進行防
雷自救的培訓，并進行實際演練，使全體教職工掌握到了防雷自救的正確方法和技巧，全面提高了廣大師生防雷安全意識和防雷雨實際能力，從而進一步推動了學校防雷教育工作。
3、在全校師生員工之中進行了一次系統(tǒng)全面的防雷安全檢查。對學校各重要部位設(shè)施進行了全面的檢查。
4、教師堅持宣傳防雷知識，加強學生的安全教育。
二、推進防雷安全責任制，充分落實管理責任與具體措施
1、確定重點部位，明確重點部位負責人。
2、加大檢查力度。
三、制定防雷安全緊急預案
安全責任重于泰山，消防防雷安全無小事，為了使學生有效避雷避汛，舉行避雷自救救助演練，為了使學生隱患能夠在第一時間得到有效控制，并保證學生能夠處危不亂，科學避險，減少盲目、慌亂、互傷和自傷事故的發(fā)生，學校組織防雷防安全演練。
四、警鐘常鳴，把工作做細做實
為避免各種不安全因素的.發(fā)生，每天放學前一分鐘，任課老師必須進行一次安全教育，學校值日教師每天巡視校園內(nèi)有否安全隱患，把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)之中。
由于認識明確、措施到位，一年來，我校從未發(fā)生過安全方面的意外事故。安全高于一切，防雷工作任重道遠，學校防雷安全工作是一個艱巨的長期的任務，不是一勞永逸的事情。我們在加強日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時，樹立了防患于未然的安全意識。每名教師都能關(guān)心防雷安全，在全校教職員工的共同努力下，中心小學防雷安全工作會做得更好。
公司的工作總結(jié)10
針對這次會議的主題，我從小處談，對自己進行一次剖析。我是從外地來到上海尋求發(fā)展，之所以來，就是在當?shù)赜幸环N強烈的危機感，由于當?shù)亟?jīng)濟的落后，不知自己的前途在哪里。自從來到大華，依靠大華的飛速發(fā)展，我也成了一個新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展，公司又做得如此成功，讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點點的消褪。公司領(lǐng)導的這次會議主題很及時，讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足�；谶@個目的，回想這一階段工作，再和其他財務經(jīng)理相比，還存在許多的問題，希望在20xx的工作中能夠不斷改進，不斷提高，努力做到適崗。
第一、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。
陽城的財務工作更多的還是會計工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務發(fā)展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，作為財務負責人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導的要求報送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導的要求還相差太遠。
第二、會計工作中仍有許多待改進之處
去集團公司財務管理部下發(fā)了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》，對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
第三、管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點。
第四、缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位
財務工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應及時了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財務暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解，到用時都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導的溝通還存在問題，對領(lǐng)導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。
二、鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法，計劃在20xx的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高：
1、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學習業(yè)務知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經(jīng)驗，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動，加強事前了解，掌握經(jīng)營活動的.第一手資料，加強預測、分析工作，按照集團公司要求，認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃，監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用，使企業(yè)效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時，及時與領(lǐng)導溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差，或調(diào)整已有計劃，同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化
按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團財務管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團被評為財務信用A類企業(yè)之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。
3、做深、做細日常財務管理工作
在接下來的一，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓陽城的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。
4、不斷吸取新的知識，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高政策水平
對財務知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠，有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時，除了加強自身的學習外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時，不能單以自己的理解，應在徹底搞清楚之后，進行處理。
5、加強內(nèi)、外部的溝通，搜集有關(guān)信息
在新的一中，對內(nèi)需要財務和各部門之間經(jīng)常進行溝通，形成一種聯(lián)動效應，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系，及時掌握有關(guān)政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
除了我們自身的努力外，給集團財務部提兩點建議：
首先，從集團外部請老師，針對我們工作中共同的弱點，舉辦一些專題講座、培訓，關(guān)鍵是理論在實踐中如何運用，如何提高財務管理水平。另外，也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學習交流，把先進的管理經(jīng)驗讓我們大家學習、分享。
其次，對于公司財務制度，是否能夠也給項目公司的領(lǐng)導及部門經(jīng)理進行學習，讓他們認為必須按制度進行管理，如何按制度進行管理，否則，僅僅財務上對他們進行要求執(zhí)行起來太難。
最后，在今后的工作中，希望領(lǐng)導能一如既往地大力支持財務工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務工作。
公司的工作總結(jié)11
回顧2XX年，是個不平凡的喜悅之年。這一年在公司各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，紅日藥業(yè)有了突飛猛進的進展，伴隨著公司上市的喜人業(yè)績，也給每位員工帶來了可喜的發(fā)展前景，這是公司的驕傲也是我們員工的自豪。在分享喜悅的時刻，我也總結(jié)一下自己在這發(fā)展中的一年里所做的工作。
我所在的崗位是化學合成部低分子原料班組，我們所生產(chǎn)的低分子肝素鈣是很昂貴的原料，我們也是全公司生產(chǎn)此產(chǎn)品的第一道把關(guān)人。我們所制作的低分子原料的質(zhì)量，直接關(guān)系到成品低分子肝素鈣注射劑的后續(xù)流程是否質(zhì)量合格，稍有大意或疏忽就會給公司的效益和信益帶來負面的影響，所以我在工作中堅決按照 sop標準操作規(guī)程工作，盡力對原料每步反映過程都做到嚴肅認真，每道工序都必須嚴格要求自己做到最好，能為公司做出保質(zhì)保量的原藥是我工作中應盡的職責。
平時在一點一滴的工作中，我對不懂的專業(yè)知識，會虔誠向領(lǐng)導及技術(shù)人員和老同志請教，同時我也會毫無保留的把自己所積累的一些工作技能，傳教給新來的每位同事。盡可能的讓自己和大家都能夠獨立完成領(lǐng)導交給我們的工作任務。
我知道，在平凡的崗位上工作，更需要有平和的心態(tài)，確保自己分內(nèi)的工作不出任何差錯，才是一名有責任心的好員工。雖然我沒有大的業(yè)績，但是我堅信只要對工作恪盡職守，把每天一點一滴的日常工作做好，才能積累出好的技能,有了好的生產(chǎn)力才能為公司良好的效益添磚加瓦。
回首過去恍然如夢，聚首今天我們輝煌依舊，新的一年即將到來，今后我會恪守紅日人勤奮努力的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極發(fā)揚吃苦耐勞的企業(yè)精神，聽從領(lǐng)導的指揮和安排，積極配合好同事做好班里的工作。
面對蒸蒸日上的`紅日企業(yè)文化，我愿意用自己敏銳的眼睛來觀察和發(fā)現(xiàn)它的美，愿意用一顆積極向上的心靈來歌頌它的宏偉，愿意用自己誠實的人格來描繪紅日的發(fā)展，愿意用自己樂觀的生活和工作態(tài)度來感染和帶動身邊的每位同事，讓大家?guī)е鞓返男那�，更好的完成工作，更快樂的生活，更加信心百倍的�?chuàng)造和維護我們的企業(yè)，是我下一年里最大的心愿。
總結(jié)過去的成績都歸屬于昨天，在新的一年里，我會帶著一顆感恩的心，緊跟公司發(fā)展的步伐，不斷的夯實自己的技能，不斷的去完善自己，與同事精誠團結(jié)把本部門的工作完成的更好，從而打造一個優(yōu)秀的團隊，為日后公司更高遠的發(fā)展目標而共同奮斗，是我今后工作中的忠心愿望。
我深信2XX年，紅日藥業(yè)在大家的共同創(chuàng)造和拼搏中，會變得更加璀璨輝煌。
公司的工作總結(jié)12
今年以來，面對棉花價格的下跌給棉紗銷售帶來的連鎖反應，我們銷售公司群策群力，緊緊團結(jié)在以董事長為首的董事會周圍，在生產(chǎn)、供應及相關(guān)部門的支持、配合下，拓寬思路，拓銷總量，1－12月份預計銷售各類棉紗噸，預計全年實現(xiàn)銷售收入
萬元，資金回籠率達%，產(chǎn)銷率達%，同比分別增長%、
%、%、%，實現(xiàn)銷售區(qū)域向東南沿海地區(qū)延伸的同時，我們新開辟了個大客戶，超額完成了全年的計劃任務，回望一年來的工作，我們著力于抓好以下幾個方面的工作：
一、統(tǒng)一思想認識，強化制度理念。
在銷售人員中廣泛樹立“制度就是廠長”的理念，相繼在公
司、上海、常州、南京等地召開辦事處主任和銷售人員會議次，灌輸在一個聲音、一個中心、一個方向的指導思想下行事的原則，并在年初以責任狀的形式明確辦事處領(lǐng)導者的責任心，分別和江陰、南通、張家港、盛澤、上海、寧波辦事處簽訂了責任狀，先后制定了從銷售公司經(jīng)理、辦事處主任到銷售員的工作職責和考核范圍，使每個銷售人員在既定的范圍內(nèi)創(chuàng)造創(chuàng)新，不超越界限，不形而上學。并首次明確計劃銷售，減少了人為的痕跡，從公司的利益出發(fā)，領(lǐng)導可以剛性調(diào)節(jié)，在這個統(tǒng)一思想的前提下，各辦事處取得了較好的成績，1—11月份盛澤辦事處取得了總銷售第一名的好成績，銷售棉紗總量達3419。2357噸，江陰辦事處名列第二，銷售各類棉紗總量達2733。2918噸，第三名的是南通辦，銷售總量達2332。9025噸，第四名是張家港辦事處，銷售總量達2282。8噸，第五名是常州辦，銷售總量達1797。909噸，第六名是寧波辦，銷售總量達1184。9815噸，第七名是上海辦，銷售總量達503。524噸。其中，取得個人第一名的是魯紅華，1—11月份銷售20xx。552噸，12月份銷售192。585噸，全年2241。137噸。第二名的是徐以如，1—11月份銷售1595。942噸，12月份銷售66。88噸，全年銷售1662。822噸。第三名的是蒯本生，1—11月份銷售1507。67噸，12月份銷售64。575噸，全年銷售1572。245噸。第四名的是劉訓樹，1—11月份銷售1201。662噸，12月份銷售192。515噸，全年銷售1394。137噸。第五名的是王衛(wèi)東，1—11月份銷售1079。096噸，12月份銷售45。775噸，全年銷售1124。872噸。第六名的是周超，1—11月份銷售938。066噸，12月份銷售147。505噸，全年銷售1085。571噸。第七名的是魏政，1—11月份銷售777。136噸，12月份銷售116。215噸，全年銷售893。351噸。第八名的是陳健，1—11月份銷售748。777噸，12月份銷售71。675噸，全年銷售820。452噸。第九名的是張孝元，1—11月份銷售644。41噸，12月份銷售695。22噸，全年銷售713。932噸。第十名的是劉建光，1—11月份銷售617。701噸，12月份銷售23。513噸，全年銷售641。214噸。接著是周正高、劉建光、王正梅、馬志平、劉一飛、王正、洪立龍、湯勝昌、李慶華、孫志斌。
二、優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)，強化效益觀念。
以賺錢、要效益為目的，紡賺錢品種，銷賺錢品種，增強企
業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力，一紡部基本上由普梳轉(zhuǎn)化為優(yōu)品、精梳，并加大了針織紗生產(chǎn)、銷售的力度，提高產(chǎn)品附加值，打開上海、寧波市常二紡部以氣流紡為主，三紡部以21支為主，形成專紡系列，使優(yōu)勢互動，良性循環(huán)。
二、創(chuàng)新營銷機制，強化經(jīng)營手段。
靈活營銷機制，形成內(nèi)部競爭的氛圍。首次擴大成立七個辦
事處，變公司主體銷售為辦事處職能銷售，以辦事處為窗口，加大公司系列產(chǎn)品在市場的輻射力、占有率。靈活營銷策略，完善公司內(nèi)部競爭與公平機制，貫徹“車間門外是市場，銷售人員是客戶”的理念，由銷售人員申報計劃，辦事處平衡匯總上報，銷售公司調(diào)節(jié)、核算、統(tǒng)籌安排，計劃提前制定，特別的微調(diào)，計劃一經(jīng)確定，需嚴格執(zhí)行。提高銷售人員的積極性，不同的品種，結(jié)算不同的業(yè)務費，提前有計劃的品種，上浮1‰業(yè)務費，銷售臨時未報計劃的品種，對計劃品種、無計劃品種和銷售公司直接下派的品種，制定不同的業(yè)務費，明確計劃完成和未完成所扣業(yè)務費的比例，在實施計劃銷售后，改變高價分成比例。層層制定了不同的考核標準和獎勵細則，還根據(jù)不同時期的情況設(shè)立特別獎，充分調(diào)動銷售一線人員開拓市場的積極性。每個銷售人員交納萬元抵押金，簽訂風險抵押協(xié)議，增加銷售人員的風險意識，同時，與銷售人員定任務指標，定銷售數(shù)量，包資金回籠，實行區(qū)域包干，包新品開發(fā)份額，包市場開拓區(qū)域，有力地增強了營銷人員的責任。
三、科學控制信譽，強化售后服務。
以“結(jié)識新朋友，不忘老朋友，產(chǎn)品不認人，有情天亦老”
為原則，在內(nèi)部評定優(yōu)良客戶，為客戶服務，對客戶科學分類，把資信高、價格高、操作順的客戶記錄評選出來，在誰身上獲得效益高的'，誰就該得到回報，讓一類客戶、二類客戶、三類客戶不同地享受公司的資源，形成長久的關(guān)系戶，穩(wěn)定客戶群，確保了一類客戶需要的產(chǎn)品，包括單紡、量孝專紡、讓價、質(zhì)量處理優(yōu)先，二類客戶采取正常供給，按規(guī)操作，三類客戶作為控制性客戶，進行適當淘汰，四類客戶是危險性客戶，以對方提供附加條件進行合作。同時，把握市場脈搏，強化了售后服務，及時掌握客戶生產(chǎn)經(jīng)營、銷售信譽情況，及時解決客戶提出的建議和要求，尤其是出現(xiàn)質(zhì)量問題時，我們立即組織相關(guān)人員親臨現(xiàn)場解決問題，落實糾正措施，讓客戶滿意而來，滿意而歸，做到了24小時處理事務到位制。
不足的地方：
1、因棉花的下跌，導致紗價大幅度降價，庫存變量較大，最
高時達到噸左右。
2、新手的加入，未能迅速入行，新手的銷售未形成氣候。
3、因市場的變化和人員對市場的估計性不同，導致計劃未能正確執(zhí)行。
4、辦事處之間與個人之間 銷量落差大。
新的時期，新的征程，機遇與挑戰(zhàn)并存，風險與利益同在，
我們所有銷售一線的人員，將立足自我，完善自我，認真學習業(yè)務知識，加強技能培訓，充分發(fā)揮團隊的作用，加大新品、新市嘗新客戶的開發(fā)力度，強化銷售手段，確保資金回籠，緊跟公司發(fā)展的步伐，扎實開展工作，站在市場的前沿，為公司整個經(jīng)濟的發(fā)展作出銷售人的貢獻！
公司的工作總結(jié)13
一、各項目標任務完成情況
在20xx年里，集團公司下達給三廠的各項指標及任務是：一、經(jīng)濟指標：完成各類鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件加工產(chǎn)量：14400噸/年，1200噸/月，目前三廠1-11月份完成產(chǎn)量12600噸，生產(chǎn)指標完成率為95.4%。二、成本控制：1、耗材類集團要求：185元/噸，三廠1-11月份耗材類平均控制在：207元/噸，2、機電類集團要求：29元/噸，三廠1-11月份機電類平均控制在：19元/噸，3、勞保辦公類集團要求：6元/噸，三廠1-11月份勞保辦公類平均控制在：6元/噸，4、氣體類集團要求：64元/噸，三廠1-11月份氣體類平均控制在：64元/噸。三、技術(shù)指標：1、集團要求產(chǎn)品一次合格率為：98%，三廠1-11月份產(chǎn)品一次合格率為：98.8%，2、集團要求產(chǎn)品一次優(yōu)良率為：85%，三廠1-11月份產(chǎn)品一次優(yōu)良率為：85.99%，3、集團要求原材料耗損率控制在：3%以內(nèi)，三廠1-11月份原材料耗損率控制在：5%，4、集團要求設(shè)備利用率：95%以上，三廠1-11月份設(shè)備利用率為：98%，5、集團要求安全方面重大事故杜絕為0,三廠1-11月份重大事故實際為0,6、集團要求設(shè)備重大事故杜絕為0，三廠1-11月份設(shè)備重大事故實際為0。
二、主要工作開展及執(zhí)行措施
在20xx年里，三廠全體成員團結(jié)一致，埋頭苦干，積極、主動朝著集團公司規(guī)定的各項工作目標任務而邁進，其中生產(chǎn)部認真完成了許多以前從未接觸過的各種大型工程項目，如：陽江核電站工程、佛山俊杰工程、廣州體育館工程、珠海三灶廠房工程，中山體育館工程等，這些工程不僅工藝要求高，而且外觀要求嚴格，精確度要求也苛刻。其它各項工作執(zhí)行情況如下：
1、生產(chǎn)部20xx年1-11月份共完成工程82個，總產(chǎn)量約12600噸。目標完成率約為95.4%。
2、生產(chǎn)部改變了各班組的管理模式，對生產(chǎn)隊伍重新進行規(guī)劃和調(diào)整，對工序重新進行了劃分，對部分崗位人員不足的通過與人事溝通協(xié)調(diào)，竭盡所能地對人員進行補充到位，使生產(chǎn)隊伍能夠穩(wěn)定地發(fā)展下去，其中生產(chǎn)部成型班組，鉚工班組，焊工班組，油漆班組相比20xx年每月各項產(chǎn)量目標提升有所加快，其中小件班組全年生產(chǎn)制作合格率均達到98%以上，安全，產(chǎn)量，質(zhì)量方面都得到穩(wěn)步快速上升，在公司生產(chǎn)隊伍中起到了良好的帶頭作用。
3、加強了生產(chǎn)方面的成本控制力度，對所有的工程項目的原材料實行排版定尺采購，將原材料的損耗降到最低程度。
4、加強新進員工的入職制度培訓及崗位技術(shù)指導工作，行政，質(zhì)安，生產(chǎn)定期對不同崗位的在職員工進行“三級教育”培訓，并建立健全“三級教育”檔案管理。
5、加強安全生產(chǎn)的宣傳力度，嚴肅處理一些員工的懶散懈怠、玩忽職守的行為，對一些不按操作規(guī)程操作的員工，將實行責任處罰，同時加強各班組的安全宣教力度，對于每月班組發(fā)生任何一起工傷事故，該班組每月安全獎金將實行一票否決，，理09的行為，對一些不按操作規(guī)程操作的員工，將實行嚴厲的處罰在
6、在20xx年里，質(zhì)安部對公司承接的82個工程項目的加工構(gòu)件進行了檢測與試驗并交付安裝。全年對生產(chǎn)質(zhì)量控制情況如下：成型班年度一次性jiao付平均合格率為90%,焊工班年度一次性jiao付平均合格率為91%，鉚工班年度一次性jiao付平均合格率為87％，小構(gòu)件制作年度一次性jiao付平均合格率為98％，構(gòu)件除銹年度一次性jiao付平均合格率為84％，構(gòu)件噴漆年度一次性jiao付平均合格率為85%；成品構(gòu)件年度一次性jiao付平均合格率為96%。20xx度成品出廠交付安裝發(fā)生主要投訴16個工程，其中因設(shè)計下圖錯誤有14個項目，投訴率占18％,直接經(jīng)濟損失13000元；生產(chǎn)錯誤和質(zhì)檢誤檢漏檢2個項目，投訴率占0.02％，直接經(jīng)濟損失20xx元。
7、在20xx年里，我們首先加強了采購成本的控制，對與價格有關(guān)的因素進行敏銳的察覺，并且及時的做好預警及防范措施，其次我們將更好的為公司所有供應商提供良好合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為公司服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。
8、在20xx年里，在資源節(jié)約上，我們首先規(guī)范了庫存物料的管理，嚴格控制材料庫存的合理庫存，減少庫存積壓。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來隨意用料的狀況。如：以舊換新領(lǐng)用：日用量領(lǐng)用和限額領(lǐng)用。其次在原來的基礎(chǔ)上細分了各類物料的管理，加強了工程項目材料管分門別類的計算各個工程各種主材的理論用量和實際用量，真實反映了單一工程的用料情況。為核查工程用料情況提供依據(jù)。其次我們對主控物料的使用情況進行嚴格監(jiān)督、制定相應的領(lǐng)用制度。如工業(yè)氣體定量使用，并規(guī)定空瓶余氣不得超過0.5Pa：主材（型材和板材）按照工程需求量一次性開領(lǐng)料單，主材余料必須存放在車間以便優(yōu)先使用。日常工作中，及時溝通、對主控物料的使用提出些建議性的意見，與公司各部門建立了良好的協(xié)調(diào)關(guān)系。其次是正確計算工程用料理論數(shù)據(jù),控制了主材的亂用和濫用，從而進一步做到了資源的節(jié)約和控制。
9、在20xx年里，公司接到總訂單量82個工程，總發(fā)貨量11973噸，成品庫存1050噸，客戶反饋售后問題16處，同比20xx年，公司工程訂單總量明顯增多。接到客戶反饋的信息有：設(shè)計下料主鋼梁出錯6次，檁條出錯8次，鋼柱鋼梁上少支撐點板1次，推遲客戶工程出貨項目4次，發(fā)貨時漏鋼梁1支1次，以上這些問題的出現(xiàn)明顯已經(jīng)比20xx年有所減少。
10、在20xx年里，公司設(shè)計下料的總產(chǎn)量1-11月份為9790噸，共完成78(集團下料除外)項工程，在二個下料員，兩個學員的情況下，其完成率為100%，其中下料的重點工程有：海南農(nóng)產(chǎn)品工程、力進工程、梧州神冠再生源工程、中山科技學院體育館工程、佛山俊杰工程、陽江核電工程等，經(jīng)設(shè)計部成員的共同努力，對于一些加工量不大，但結(jié)構(gòu)復雜，構(gòu)件不統(tǒng)一的工程也都認真完成了任務，如：榮勝超微4、5、6號廠房工程，珠海三灶工程（五層箱型柱），中山華通鋼管廠房工程，可口可樂煙管工程，銀通新能源辦公大樓工程等。
11、在20xx年的企業(yè)制度執(zhí)行中，我們加大了對各部門的監(jiān)督和檢查力度，實行各部門主管負責制，確保責任落實到人，貫徹好各部門的團隊執(zhí)行力，嚴格推行企業(yè)績效考核制度，進一步完善和深化企業(yè)的獎懲制度。在企業(yè)文化宣傳工作中，我們著重加大了宣傳公司的企業(yè)文化精髓，積極倡導集團公司的發(fā)展方向及目標理念，加強公司員工的思想教育，積極組織各類文體活動，增強員工的團結(jié)及凝聚力，組織公司員工家屬參加中秋聚餐活動，體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷精神，同時倡導公司員工向集團踴躍投稿，并且通過企業(yè)的宣傳欄，以文字、圖片、版報的形式等大力宣傳企業(yè)好人好事，好的工作作風以及各種先進生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗等。
三、20xx年存在的困難及主要問題
一年來，在全體成員的共同努力下，三廠在發(fā)展的道路上取得一定的進步，但是我們也清醒地認識到自己的某些不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、制度執(zhí)行不到位
目前公司各項制度的建立已經(jīng)日趨完善，但是我們在執(zhí)行的過程中，存在各種問題，有的該獎勵卻沒有獎勵，有的該處罰卻沒有被處罰，這就是說明我們的制度執(zhí)行還沒有落實到實處，這是我們管理人員存在工作上的失誤，必須要引起足夠的重視。
2、生產(chǎn)設(shè)備老化，嚴重影響生產(chǎn)
三廠的生產(chǎn)設(shè)備由于使用時間過久，有部分設(shè)備在購買回來后在使用時就一直存在多種問題，因此，設(shè)備的不能正常使用，加之年久老化的情況，機修的反復維修也不能解決根本問題，都將嚴重影響著整個生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。
3、監(jiān)督、檢查力度不夠
公司各部門各項工作在正常開展時，缺少一種合理、有效地監(jiān)督、檢查機制，如：生產(chǎn)車間機器設(shè)備有沒有按照公司的要求去做專業(yè)維護和保養(yǎng)，沒有專門的人去監(jiān)督，生產(chǎn)車間員工安排上晚班的，有沒有認真去做事，也沒有人去監(jiān)督，還有像材料領(lǐng)用不合理，余料堆放不合理等等，這些問題也都反映了我們沒有形成一種有效、合理的監(jiān)督機制。
4、缺少開展自我總結(jié)和批評
很多部門在開展工作時，都是隨意地去做，沒有一定的工作計劃和工作安排，而且部門之間很少開會，沒有經(jīng)常性地去對自己本部門工作進行自我總結(jié)和反省，更缺少開展自我批評的意識，也就是這樣，很多事情都會反反覆覆地發(fā)生，造成了一些惡性循環(huán)。
四、20xx年工作思路
1、嚴抓質(zhì)量、控制成本
在20xx年里，我們首先將改變以往的生產(chǎn)制作方式，靈活的調(diào)控生產(chǎn)運作，滿足各種工程項目的工藝要求，嚴格控制生產(chǎn)成本，提升生產(chǎn)力，做好集團下達的各項指標及任務。其次是加強員工的技能和思想教育方面的培訓，留住技術(shù)骨干，確保生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)步增長。加強安全生產(chǎn)教育工作，嚴格控制工傷事故的發(fā)生，推行安全生產(chǎn)績效獎金，對于全年發(fā)生工傷事故超出公司規(guī)定范圍的班組，在年終評先、評優(yōu)工作中將實行一票否決。同時嚴格控制人力資源浪費，以精益求精的原則進行合理的人力資源分配，在節(jié)約公司成本的同時逐步提升員工的福利待遇。加強生產(chǎn)隊伍的團結(jié)穩(wěn)定。
在20xx年里，我們將在10年的質(zhì)量控制基礎(chǔ)上，再進一步嚴格按照質(zhì)量管理規(guī)定進行質(zhì)量控制,改進并完善質(zhì)安部管理制度和質(zhì)安員考核制度，充分發(fā)揮質(zhì)安部的檢測監(jiān)督作用。加強質(zhì)安員教育培訓，充實質(zhì)安員的檢測技能和落實質(zhì)安員的`正確監(jiān)督、檢驗和記錄方法；完成公司20xx年度總體目標和質(zhì)安部工作目標。1、錯檢、漏檢率≤1％，客戶重大質(zhì)量投訴次數(shù)為0，一般質(zhì)量投訴次數(shù)≤3次，客戶質(zhì)量投訴處理率和及時率為100％。
2、質(zhì)量安全培訓率達100％，監(jiān)督落實跟蹤率為100％；年度重大以上工傷事故為0；年度輕為工傷事故≤28次，總工傷醫(yī)療費用≤￥12000元。
3、生產(chǎn)部一次性jiao付合格率達85％以上,并每月遞增3％，3個月后達94％以上。
在20xx里，我們還將不斷下降成本和提高效率，加快采購的速度，第一時間確保生產(chǎn)、機電維修需要的一切材料和用具的到位，降低采購成本，全年成本下降率要求比10年繼續(xù)下降10%以上。其次做好所有機器設(shè)備的保養(yǎng)，對舊設(shè)備做進一步整改，做到維護人員天天跟進，使用人員時刻放心；從而逐步降低公司的機器設(shè)備的損壞率，其次推行精細化管理，確保工程用料的時效，優(yōu)化物料管理手段。建立起一套完善的管理及監(jiān)督機制,進一步控制成本，降低損耗，節(jié)約資源。
2、深化體制、完善考核
20xx年，全體富茂員工必須要堅定信心，充分領(lǐng)會董事會的戰(zhàn)略決策，理清思路，扎實工作，加強責任心，順利完成各項部門工作內(nèi)容，明確部門工作職能、崗位工作職責及其它各項職能工作。
在完善和深化部門改制的基礎(chǔ)上，我們還將更進一步的完善績效考核制度，在20xx年的績效考核中，我們將更加明確各部門的工作職責，要求全面提升各部門的工作動力，力求切實可行地把績效考核制度推行下去。同時更進一步地落實主管負責制，實行激勵、薪酬、福利、獎罰、考核相結(jié)合的待遇模式。
一元復始，萬象更新！面對即將走過的20xx年，我們在總結(jié)成績的同時，也已經(jīng)清醒地認識到自己的困難和不足，如：公司生產(chǎn)進度跟不上，員工素質(zhì)偏低，資源浪費嚴重，質(zhì)量整體提升欠缺，管理人員協(xié)調(diào)力度不夠，部門銜接不到位，員工流失過多，工傷事故控制不到位，與客戶的服務和跟蹤不協(xié)調(diào)等等，這些問題都是有待我們?nèi)ソ鉀Q的，在步入20xx年里，全體富茂員工將團結(jié)協(xié)作，迎難而上，盡職盡責，發(fā)揚優(yōu)良的工作作風，加強部門隊伍建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，提高工作效率，增強企業(yè)的整體執(zhí)行力。認真貫徹和落實集團公司的各項發(fā)展理念，全心全意地履行自己的各項工作職能，堅持和把握好企業(yè)的整體利益及發(fā)展方向，20xx年，在大家的共同努力和團結(jié)協(xié)作下，我們將與啟光集團共創(chuàng)輝煌成就、共享發(fā)展成果。
公司的工作總結(jié)14
20xx年，市農(nóng)資公司在供銷社的業(yè)務指導下，以服務三農(nóng)為根本，抓配送、建新網(wǎng)、強管理、增效益，工作取得了一定成績，現(xiàn)將20xx年主要工作情況總結(jié)如下:
一、商品購銷工作
在大環(huán)境、各行業(yè)都在萎靡不振，主要是花木行業(yè)的影響下，1—10月的總商品購銷情況都不理想，商品總購進5615萬元，比去年(9429萬元)，同期減少68%。商品銷售總額7638萬元，比去年(10414萬元)同期減少36% 。
二、抓好春耕工作
為做好今年春耕期間的優(yōu)質(zhì)服務活動，于3月份在**市尚田鎮(zhèn)舉行了放心農(nóng)資下鄉(xiāng)農(nóng)化服務下鄉(xiāng)活動，直接為大戶提供優(yōu)質(zhì)化肥、農(nóng)藥，并提供農(nóng)技咨詢，發(fā)放宣傳資料，展示宣傳圖板。在資金緊缺、市場波動較大和貨款回籠困難情況下，公司采取多種形式的聯(lián)合與合作，千方百計籌措資金和引進化肥資源，積極組織儲備、充實庫存。
三、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加快構(gòu)建公共服務網(wǎng)點
對全市93家農(nóng)資經(jīng)銷商進行了信用評級，分為A、B、C三個等級，進行信用管理，倡導經(jīng)銷商遵紀守法、誠信經(jīng)營，為加強農(nóng)資市場監(jiān)測，對全市35家主要農(nóng)資網(wǎng)店安裝了電腦智慧監(jiān)控系統(tǒng)，為確保資金回籠在12家最大網(wǎng)店安裝了POS機和大戶貸款，封閉運創(chuàng)，額度可以放大到120——150萬元，戶數(shù)按平均15萬元計算，計15個大戶，并進行了為期2天的'學習和培訓，實現(xiàn)農(nóng)資配送“智慧化”和農(nóng)資商品質(zhì)量可追溯管理，加強了源頭監(jiān)管，防止假冒偽劣農(nóng)資流入市場。
四、確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、加強誠信經(jīng)營
為確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，公司與政府部門一起倡導農(nóng)資網(wǎng)店停止銷售限禁用農(nóng)藥，并退出經(jīng)營安全性差的21個農(nóng)藥品種，對全體農(nóng)資經(jīng)銷商進行培訓和倡議書簽字儀式，20xx年10月我公司被評為“浙江省誠信農(nóng)資示范企業(yè)”。G20峰會期間，對高風險農(nóng)藥和硝硫基農(nóng)藥停止使用。為提倡農(nóng)資網(wǎng)店誠信經(jīng)營，發(fā)揮農(nóng)資連鎖主渠作用，公司于2月份召開了優(yōu)秀農(nóng)資經(jīng)銷商表彰大會，表彰了一批誠信客戶，頒發(fā)了1獎金、獎品10余萬元，組織優(yōu)秀經(jīng)銷商和種糧大戶到外面進行考察學習，提高公司與經(jīng)銷商之間的凝聚力。
五、做好統(tǒng)防統(tǒng)治工作、加開農(nóng)藥廢棄物回收
為做好統(tǒng)防統(tǒng)治工作，從2月份起已舉辦了25期種糧大戶培訓會，簽訂了41000畝水稻統(tǒng)防統(tǒng)治服務協(xié)議，確保統(tǒng)防統(tǒng)治工作規(guī)范化、專業(yè)化、精細化，推廣綠色防控技術(shù)，應用性引誘等非化學防治農(nóng)作物蟲害1500畝。今年又新增了水蜜桃統(tǒng)防工作與林特站、桃研所合作為水蜜桃出口提供了安全保障。開展廢棄農(nóng)藥包裝物現(xiàn)狀調(diào)查，科學評估農(nóng)藥廢棄包裝物總量及統(tǒng)一回收、集中銷毀。今年共回收農(nóng)藥廢棄物120噸，用于回收的費用總計達到150萬元多。與**固廢公司簽了合同，由其統(tǒng)一裝車銷毀，光銷毀費用就達35萬元。
今后，公司要加強自身建設(shè)、加強信息溝通與聯(lián)絡，在人員培訓、服務維權(quán)、凈化市場以及制度建設(shè)等方面發(fā)揮作用，努力成為政府、供銷社、農(nóng)資網(wǎng)店、大戶及農(nóng)民質(zhì)監(jiān)聯(lián)系的橋梁，為農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量作出應有的貢獻。
公司的工作總結(jié)15
XX年是不平凡的一年，房價失控，物價上漲，證券市場行情持續(xù)低迷較長時間，上證股指在XX點左右持續(xù)震蕩。在這種大背景下，我們作為XX營業(yè)部的一員，面對任務多、行情差、經(jīng)驗少、壓力重的特點，在公司的正確領(lǐng)導和全體員工共同努力下，按照公司“二次創(chuàng)業(yè)”的要求，加強制度建設(shè)，防范經(jīng)營風險，推進精細管理，積極提高服務，努力開拓經(jīng)營�，F(xiàn)將XX年度工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務經(jīng)營情況需要增強
XX營業(yè)部前三季度主要經(jīng)營指標為：
1、利潤：XX年全年目標值為XX萬元，XX月進度目標值為XX萬元，截止XX年X月底，我部實際利潤總額 XX萬元，完成XX年XX月進度目標XX%。
2、營業(yè)收入：XX年全年目標值為XX萬元，XX月進度目標值為XX萬元，截止XX年XX月底，我部實際營業(yè)收入XX 萬元，完成XX年XX月進度目標XX%。
3、資產(chǎn)保有率：XX年全年目標值為XX（萬分之），XX月份實際值為XX（萬分之），完成XXX年年度目標XX%。
4、市場占有率：XX年全年目標值為XX（萬分之），XX月份實際值為XX（萬分之），完成XX年年度目標XX%。
5、A股+基金交易量：XX年全年目標值為XX億元，XX月進度目標值為XX億元，截止XX年XX月底，我部實際交易量為XX億元，完成XX年XX月進度目標XX%。
6、凈增有效戶數(shù)：XX年全年目標值為XX戶，XX月進度目標值為XX戶，截止XX年XX月底，我部實際凈增有效開戶數(shù)為XX戶，完成XX年XX月進度目標XX%。
根據(jù)數(shù)據(jù)可以看出，除了凈有效戶數(shù)超過進度目標外，其余目標低于或接近進度目標，所以經(jīng)營業(yè)務需要增強。
二、完善營業(yè)部升級，進行配電室改造
在公司上級領(lǐng)導的大力支持下，全體員工不懈努力，陸續(xù)完成了場地選址、房屋裝修、設(shè)備安裝、軟件調(diào)試、名稱變更等一系列工作，并且迅速完成了公司驗收、稅務登記、工商執(zhí)照領(lǐng)取、營業(yè)部許可證頒發(fā)等許多重要工作。XX營業(yè)部人員也全部到位，大家分工明確，崗位職責清晰，不斷完善營業(yè)部的各項規(guī)章制度，制訂了詳細的應急預案，營業(yè)部管理條例日漸清晰，營業(yè)部軟硬件環(huán)境不斷完善，營業(yè)部日常行為陸續(xù)規(guī)范化。
考慮到XX營業(yè)部一樓散戶大廳客戶用機沒有UPS備用電源的現(xiàn)狀，XX月XX日由XX公司進行了配電室布線改造，并且于XX月XX日由XX公司增加一組新ups并調(diào)試，配電室改造順利完成，目前工作一切正常。
三、掃描電子檔案、規(guī)范股民賬戶工作持續(xù)有效展開
按照中國證監(jiān)會及XX證券公司的要求和布署，XX營業(yè)部展開掃描電子檔案、賬戶規(guī)范工作的序幕，隨著此項工作的持續(xù)開展，我營業(yè)部全體員工統(tǒng)一思想，明確責任及分工，精心組織，周密布署，科學分工，有計劃、分步驟全面開展電子檔案掃描、賬戶規(guī)范工作。由于時間緊，任務重，營業(yè)部全體員工不辭辛苦、加班加點，按規(guī)范進度，有條不紊開展工作。截至XX月底，掃描電子檔案已經(jīng)完成了大半，營業(yè)部所托管的全部客戶證券賬戶（包括休眠證券賬戶）為XX戶，已經(jīng)完成掃描XX戶，剩余XX戶。
堅持認真負責態(tài)度，重結(jié)果更重過程，XX營業(yè)部并且對留痕工作高度重視，確保每一個過程都有詳細的留痕記錄，能夠完整、清晰、系統(tǒng)地反映整個規(guī)范過程的內(nèi)容和軌跡。
四、凈增有效戶取得突破性進展，爭取客戶回流
XX營業(yè)部通過和中行、農(nóng)行、建行以及工行的合作，已經(jīng)在凈增有效戶、壯大股民基數(shù)取得了良好效果，我部全年目標為XX戶，目前截至XX月底，已經(jīng)完成XX戶。XX營業(yè)部一方面要持續(xù)與銀行牽手合作，另一方面要抓好客戶回流工作。XX年XX月至今，營業(yè)部共流失XX名客戶，營業(yè)部決定，通過電話回訪、當面回訪、中間人聯(lián)絡等方式爭取流失客戶轉(zhuǎn)回資產(chǎn)，回訪率達到XX%，最后XX個月完成客戶回流率XX%。
五、完善各項規(guī)章制度，做好安全防衛(wèi)工作
XX營業(yè)部組織各部門結(jié)合自身實際情況，針對原有各項規(guī)章制度進行學習、討論，參照公司下發(fā)的各項新規(guī)章制度，建立自己的《XX營業(yè)部突發(fā)事件應急預案》、《XX營業(yè)部新開立賬戶業(yè)務操作流程》等一系列制度。
并且根據(jù)消防安全防衛(wèi)工作的需要，建立了自己的《XX營業(yè)部安全保衛(wèi)檔案》，逐步完善了《斷電清場制度》、《消防安全管理制度》、《用火用電管理制度》、《員工消防教育培訓制度》、《消防設(shè)施器材維護保養(yǎng)制度》等一系列制度，并且明確了總指揮、副總指揮及各個人員的職責。
六、關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)和二次創(chuàng)業(yè)宣傳月活動
XX營業(yè)部全體員工認真學習了XXX所做的工作報告，并根據(jù)公司二次創(chuàng)業(yè)活動實施方案結(jié)合自身的實際情況，積極制定有效的工作方案，積極開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，通過在一樓大廳懸掛標語、在三樓建立創(chuàng)先爭優(yōu)和二次創(chuàng)業(yè)宣傳園地等多種方式，使大家明確二次創(chuàng)業(yè)概念、目標和原則以及創(chuàng)先爭優(yōu)的責任感和榮譽感。
七、配合公司大力開展營銷活動，基金任務全部完成
為了樹立公司品牌和營業(yè)部形象，改變目前XX營業(yè)部存在的營銷問題,積極應對市場競爭，擴大營業(yè)部在所在區(qū)域的影響力度，XX營業(yè)部由經(jīng)理牽頭，專門成立了市場營銷小組，并采取多種形式加強營銷力度。根據(jù)部分員工家住本地的現(xiàn)狀，加強其與親屬朋友聯(lián)系，利用當?shù)厝穗H關(guān)系，加大證券營銷力度，增加市場占有率。
XX營業(yè)部在公司關(guān)于XX基金、XX基金、XX基金三次基金營銷過程中，通過短信、宣傳冊等方式加大宣傳力度，取得了良好效果，圓滿完成了各項全部任務。
八、持續(xù)開展投資者教育，增強投資者風險意識
XX營業(yè)部根據(jù)中國證監(jiān)會和公司總部的具體要求，積極開展投資者風險教育工作。營業(yè)部全體員工認真學習《關(guān)于加強投資者風險教育的通知》精神，成立了風險教育領(lǐng)導小組。加強員工培訓，使員工更深刻的了解投資者教育的必要性、緊迫性及從業(yè)人員的行為規(guī)范，也使各部門加強聯(lián)系和配合，互通有無，在各自的崗位上力爭將投資者風險教育工作具體落實。做好投資者教育宣傳工作。在營業(yè)部的公告欄制作“投資者教育園地”，在大廳顯要位置張貼顏色醒目的風險提示標語，宣傳欄張貼有關(guān)投資者風險警示的投資知識。前臺工作人員認真審核客戶資料，保證投資者帳戶資料真實、準確和完整，詳細解釋《風險警示書》并讓客戶簽名確認，并且有針對地分析客戶的性格，操作習慣，風險喜好，抗風險能力，加以分類，按照不同客戶的特點和投資需求，給客戶講解和宣傳證券市場基礎(chǔ)知識，講解開戶和交易流程、證券投資常識與風險控制，加深了與客戶的了解和溝通。
九、繼續(xù)加強營業(yè)部內(nèi)部管理，提高風險控制能力。
完善營業(yè)部崗位責任制度，規(guī)范業(yè)務操作規(guī)程。明確不同崗位的.工作任務，建立相互配合，相互監(jiān)督的工作關(guān)系。認真學習公司關(guān)于風險控制方面的各項規(guī)章制度，逐一對照落實。成立應急預案小組，責任到人。關(guān)鍵崗位建立雙人負責制度。各崗位權(quán)責分明，互相監(jiān)督。進行自查自糾，堅決執(zhí)行從業(yè)人員的禁止行為，建立高素質(zhì)的員工隊伍。
在即將過去的XX年里，面對營業(yè)部新成立費用多、前期股市行情低迷、全年任務量大、人員增加負擔加重等諸多困難，XX營業(yè)部全體員工團結(jié)奮斗、共同努力，取得了一定成績，但業(yè)務經(jīng)營情況離公司要求還有一定差距，我們也認識到自身存在的問題：
一、客戶結(jié)構(gòu)不合理，尤其是百萬以上的中大戶比例較小，散戶比重較大。
二、服務品種認可度較差，基金申購比例低。
三、 營業(yè)部位置處于XX，考慮到人口、地域、經(jīng)濟水平的制約，發(fā)展空間有待進一步擴大。
四、工資待遇較低，同其他券商相比有明顯差距。
五、 與先進券商相比，我們的服務有待進一步提高
展望未來，XX+1年又是中國證券市場寄予美好期望的一年，我們要抓住機會、迎頭趕上，在公司的正確領(lǐng)導下，繼續(xù)做好客戶服務工作，開拓市場，加強員工隊伍建設(shè)，我們工作計劃如下:
一、增大宣傳力度，加強銀證合作。XX營業(yè)部準備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點進行牽手合作，與銀行方進行溝通聯(lián)系，并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊，并且本著與銀行方互惠互利，共同發(fā)展的基礎(chǔ)，推出股民開戶優(yōu)惠政策，變被動營銷為主動營銷。
二、加強股民教育，提供投資咨詢。XX營業(yè)部針對新股民，贈送股民宣傳手冊和教育光盤，根據(jù)股民的差異化管理原則，對資金量較大的客戶贈送了XX投資分析軟件。并且，營業(yè)部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂，增強股民投資參與的積極性。
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