駕校業(yè)務員工作個人總結(jié)(通用19篇)
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的駕校業(yè)務員工作個人總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
駕校業(yè)務員工作個人總結(jié) 篇1
我于20xx年x月x日成為駕校的試用員工,到今天已近4個月了。4個月中,在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,在工作期間,較好地完成了本職工作任務,F(xiàn)將工作總結(jié)如下,希望大家提出寶貴意見。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
進本駕校以來,本人尊敬領(lǐng)導,與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本駕校、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照業(yè)務廳里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習崗位制定的職責、與工作相關(guān)的業(yè)務知識。積極參加部門里組織的各項學習活動,并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作
進本校以來,在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成業(yè)務廳里交給的場地分車和考勤的錄入、校對等工作,保證在給學員分車時,做到合理客觀公正的安排。在給學員解答和處理一些矛盾時,努力做到微笑耐心服務。
三、忠于職守,把握自我
在給學員場地分車時,能認真執(zhí)行領(lǐng)導安排的學員分車制度,決不能對學員吃拿卡要,在制度與利益面前必須把握自我,不能因為自己的利益而毀壞整個駕校的'名譽。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費
為了節(jié)約業(yè)務廳里的辦公耗材,我們將用完的打印紙,全部保存起來。對只用了單面的紙,又將背面空白處很好的利用上了。對于業(yè)務廳的計算機、打印機、復印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算
自從擔任場地分車的工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:處理學員的事情還是不夠圓滑,對業(yè)務熟悉程度有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研業(yè)務知識、電腦知識、場地管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),做好個人工作計劃,力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們駕校的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。
駕校業(yè)務員工作個人總結(jié) 篇2
20xx年新教練員培訓工作圓滿結(jié)束,身為駕校的一名教練員,在培訓過程中,我在與其它教練員、學員的團結(jié)工作中總結(jié)出了如下工作經(jīng)驗:
一、安全為教學護航。
安全要控制在源頭。我們必須從各種渠道學習安全知識,了解機動車駕駛的安全態(tài)勢,并積極參加駕校組織的每次安全學習,認真剖析、深刻反思,從思想上去杜絕由于安全意識淡薄,安全意識匱乏所造成的安全隱患。
二,安全教學。
1、注意車況是否良好。新學員不能掌握汽車性能,很容易造成操作不當引起的機械磨損或其他狀況,要隨時檢查車況,排除隱患。
2、注意嚴格控制車速。學員對機動車性能了解不夠,尤其在路訓時對突發(fā)事件的預見性和應變上都沒有經(jīng)驗,嚴格控制車速是避免事故的有力措施。
3,注意學員是否在按教學要求規(guī)范操作。對于一些沒有駕駛經(jīng)驗和有駕駛經(jīng)驗的`學員要一視同仁,絕不能放縱他們的小錯誤。
三,教學組織及安排。
教學中,我一定會嚴格要求自己,認真教學。在學員練習過程中,采取了分批次,分階段地循序漸進的方法,把學習時間短和學習進度差不多的分成一批,按學員進度實施教學內(nèi)容反復練習,以至熟練掌握。
今后的工作中,抓好安全教學的同時,確保教學質(zhì)量,在服務質(zhì)量上下功夫,從服務意識、服務觀念、服務目標、服務形象、服務管理上做實教學培訓工作,為培養(yǎng)合格的駕駛員,為全提升劍洲駕校形象,提高xx駕校聲譽,作出積極自已的貢獻。
駕校業(yè)務員工作個人總結(jié) 篇3
20xx年是全體教職員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領(lǐng)導下,學校穩(wěn)步發(fā)展,我校嚴格按照上級的指導方針與要求,結(jié)合當前培訓市場的特點,不斷加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強化科學辦學,開展全新的駕駛培訓模式,同時不斷加強教練員隊伍建設(shè),提高教練員教學水平,加強了內(nèi)部管理,使學校各項工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)化隊伍建設(shè),增強教練員隊伍素質(zhì)提高
今年培訓管理部的工作有了很大的進步,我們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初我們的隊伍進行了優(yōu)化,招聘了一批有豐富駕駛工作經(jīng)驗,有一定素質(zhì)的駕駛員進行系統(tǒng)的`培訓,初步實現(xiàn)了我們自己培訓,為自己服務的目標,新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,我們很快進入了角色,有的人不論是教學成績,教學態(tài)度,教學質(zhì)量,招生,用油車輛保護,都很突出,
今年我們經(jīng)歷了兩次培訓
一是崗位培訓
二是換證培訓與考試
學校利用這兩次培訓,首先對我們理論知識進行再提高,要求每個人在講課時必須充分利用四四教學法去教學,結(jié)合每個學員的心理,認真按照教學大綱的規(guī)定教學,嚴格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對待學員嚴肅認真、負責、對待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學水平,走向真正的理論與實際教學相統(tǒng)一的高水平的教員。
二、加強教練員管理,狠抓培訓質(zhì)量
歷年來,駕培市場競爭激烈,全區(qū)八所駕校,都有一定的實力,要想站穩(wěn)市場,贏得社會與學員的認可,年初,學校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,教練員在教學中,必須嚴格遵守國家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學員的現(xiàn)金與實物,接收學員吃請,嚴禁向?qū)W員攤派各種款項如有違紀行為,學校將嚴厲處罰,學校還不是時找學員交談,了解教學情況,由于加強了教練員的管理,學校教學質(zhì)量不斷提高,同時社會的評價,與知名度也不斷的提高。
三、重安全教育,強化安全意識
首先,加強了我們的安全教育,年初與教練員簽定安全責任狀要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養(yǎng)工作,確保110%的安全訓練,教練員必須做好學員的思想工作,提高學員的安全意識,保證學員出入平安。
20xx年是xx駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學員滿意”的最高標準,把各自的各項工作做為首要任務,為維護xx信譽做出更大貢獻
駕校業(yè)務員工作個人總結(jié) 篇4
在總校的關(guān)心、支持下,學校工作得以穩(wěn)步發(fā)展。一年來,嚴格按照上級的指導方針與要求,結(jié)合當前培訓市場的特點,不斷加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強化科學辦學,開展全新的駕駛培訓模式;同時不斷加強教練員隊伍建設(shè),提高教練員教學水平。
一、狠抓安全生產(chǎn),確保教學安全
今年元月起,我們即對相關(guān)安全機構(gòu)人員重新行文,進行調(diào)整和任命,并分別與教務主任、理論教學負責人、計算機管理員、教學車輛管理員、操作訓練負責人、結(jié)業(yè)考核員、安全員及全體從業(yè)教練員簽訂了《安全生產(chǎn)目標管理責任書》,擬訂出《教學安全工作計劃》,為全年安全工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。
1、根據(jù)要求,年度內(nèi)對全體教練員進行了為期七天的繼續(xù)教育培訓,培訓結(jié)束后進行考試,全部達到了駕校培訓工作的預期目的。
2、堅持每季度一次的總結(jié)上月安全工作,安排布置本季度安全生產(chǎn)的重點要點;堅持每月一次的《安全領(lǐng)導小組工作例會》,根據(jù)當前的情況,調(diào)整安全工作重心,進行安全工作檢查;堅持每月四次的、要求全體教職員工參加的《安全生產(chǎn)工作例會》,不間斷地灌輸安全生產(chǎn)的必要性和重要性,及時傳達、貫徹、落實上級的安全工作方針政策。從而使全體教職員工在思想上做到了“安全生產(chǎn)、警鐘長鳴”。
3、積極配合市縣交通運管部門,不斷完善自身的安全生產(chǎn)管理體系,做到了“有安排、有布置、有落實、有檢查、有記載”,確!鞍踩a(chǎn)”不流于形式,真正貫通駕培工作的始終。使我校在今年1月的全市“安全生產(chǎn)”交叉大檢查,3月的“百日安全生產(chǎn)”大檢查,8月的“安全生產(chǎn)專項檢查”、10月的`市運管局“安全生產(chǎn)”突擊檢查、12月的全市“安全生產(chǎn)”臨時大檢查等數(shù)次臨檢工作中,全部符合要求,受到了檢查組的高度贊揚和一致好評。
今年十一月,市交通運輸局“關(guān)于立即開展安全隱患排查活動”的工作任務,成立隱患排查工作領(lǐng)導小組,由辦公室牽頭,按照任務要求,對照日常工作進行梳理、檢查,凡未開展的、未做到的,不完善的,不健全的工作,我們立即整改和修正,通過努力,保質(zhì)保量地完成了這項工作任務。
由于我校對安全工作的常抓不懈,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,使駕校的培訓工作無安全盲區(qū),保證了我校全年安全生產(chǎn),零責任事故,收到了較好的社會效益。
二、狠抓教學培訓質(zhì)量,注重培訓質(zhì)量信譽
1、一年一次的“教學質(zhì)量信譽考核”,已經(jīng)成為衡量駕校教學培訓質(zhì)量好壞的標準,我校連續(xù)幾年的考核等級均是二“A”,對提升駕校的信譽度缺少了支撐的條件。因此,從去年起,我們就不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,針對在考核驗收過程中存在的問題,下大力氣進行整改,尤其是軟件資料的缺失部份,專人進行補充和完善;同時對照驗收標準,逐條反復審查核對,查漏補缺,確保萬無一失。并且,利用每月的“例會”,對全體教職員工進行講解和強調(diào),要求大家在日常工作中,必須按照“考核標準”的要求去履行自己的工作職責。
通過上述一系列的“活動”,我們在學校內(nèi)部掀起了一個“練內(nèi)功”樹形象,強管理,提質(zhì)量,優(yōu)服務,謀發(fā)展的新高潮,激發(fā)了全體教練員和員工自覺鉆研業(yè)務,提高技能的積極性,質(zhì)量意識不斷增強;同時,不忘強化自己的按章操作意識,為安全生產(chǎn)奠定堅實的基礎(chǔ),通過“質(zhì)量年活動”,使我校整體教學質(zhì)量不斷提升,向社會展示了學校和教練員愛崗敬業(yè)、精益求精,勇于拼搏,創(chuàng)先爭優(yōu)的良好精神風貌。
三、不斷加強隊伍建設(shè),增強教練員隊伍素質(zhì)提高
今年來培訓管理工作有了很大的進步,也逐步走向成熟,管理水平及能力也有了不斷提高,年初我們首先對教練員的隊伍進行了進行系統(tǒng)的培訓,新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲。
我們采取“以會代訓”的方式,結(jié)合教練員每年七天的繼續(xù)教育培訓工作,首先對教練員理論知識進行再提高,要求每個教練員統(tǒng)一教學規(guī)范,結(jié)合每個學員的心理,認真按照教學大綱的規(guī)定教學,嚴格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對待學員嚴肅認真、負責,對待不同性格,不同崗位,不同年齡,不同性別的學員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學水平,走向真正的理論與實際教學相統(tǒng)一的高水平的教員。相當部分教練員不論是教學成績、教學態(tài)度還是教學質(zhì)量,招生、節(jié)油、車輛保護等方面都很突出。
完善了教練員管理制度,明確了目標責任,教練員在教學中,必須嚴格遵守國家相關(guān)政策,法律法規(guī),按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政、廉潔,嚴禁收受學員的現(xiàn)金與實物,接收學員汔請,嚴禁向?qū)W員攤派各種款項,如有違紀行為,學校將嚴厲處罰,學校還利用平時和結(jié)業(yè)考核的機會找學員交談,了解教學情況,由于加強了教練員的管理,學校教學質(zhì)量不斷提高,同時社會的評價,與知名度也不斷提高。
駕校業(yè)務員工作個人總結(jié) 篇5
20xx是我校申請成立開辦之初,是面臨新的形勢和新的挑戰(zhàn)的一年。在市、縣交通局和駕管科的正確指導下,全體員工團結(jié)拼搏、共同努力,學校穩(wěn)步發(fā)展,圓滿完成了年度招生培訓計劃,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。截止20xx年x月x日,我校招生860人,科目一培訓850人,科目二培訓298人,科目三培訓40人,單項考試及格率突破98%,F(xiàn)將具體工作匯報如下:
一、一年來的主要工作:
。ㄒ唬┮(guī)范檔案管理,提升服務水平
要規(guī)范駕校管理,必須先從教練員、教學車輛、學員的
管理入手,我校集中開展了為期1個月的“規(guī)范檔案管理”活動,抓好三大臺賬,即對教練員、教學車輛、學員檔案進行規(guī)范整理。從檔案的收集、整理、歸檔等環(huán)節(jié)入手,理清思路,摸清家底,健全制度,規(guī)范流程,強化責任,推進檔案管理工作規(guī)范運行,為科學、有序、高效地開展各項駕培管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。通過近一年的努力,目前已整理出教練員檔案47份,教學車輛檔案34份,學員檔案658份,并將整理出的檔案規(guī)范歸檔。
。ǘ﹥(yōu)化教練員隊伍建設(shè),嚴抓教練員素質(zhì)
自今年開辦駕校以來我校重點加強了教練員隊伍建
設(shè),培訓管理工作有了很大的進步,管理水平及能力不斷提高,首先對教練員的隊伍進行了進行系統(tǒng)的崗前培訓,要求教練員理論知識進行再提高,每個教練員統(tǒng)一教學規(guī)范,結(jié)合每個學員的心理,認真按照教學大綱的規(guī)定教學,嚴格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對待學員嚴肅認真、負責、對待不同性格,不同崗位,不同年齡,不同性別的學員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學水平,走向真正的理論與實際教學相統(tǒng)一的高水平的教員。新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,他們很快進入了角色,有的人不論是教學成績,教學態(tài)度,教學質(zhì)量,招生,節(jié)油,車輛保護等方面都很突出,他們成績的取得與培訓管理和老教練員的幫代有著直接的關(guān)系。
。ㄈ┘訌娊叹殕T管理,狠抓培訓質(zhì)量
自建校以來,學校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,堅持科學性與思想性相結(jié)合,理論與實踐相結(jié)合,并要求教練員為人師表,規(guī)范形象,規(guī)范服務。教練員在教學中,必須嚴格遵守國家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學員的現(xiàn)金與實物,接收學員吃請,嚴禁向?qū)W員攤派各種款項,如有違紀行為,學校將嚴厲處罰,學校還利用平時和結(jié)業(yè)考核的機會不是時的找學員交談,了解教學情況。
提高一次及格率是駕校始終常抓不懈的工作,及格率直接關(guān)系著駕校的聲譽,也是競爭中求生存的重要手段,為此我們每周都進行及格率總結(jié),查找原因制定提高措施,同時為了嚴把質(zhì)量關(guān)專門抽出兩輛教練車挑出兩名優(yōu)秀教練員組織了考前集訓車,使學員及格率大大提高,在學員中口碑很好。由于加強了教練員的管理,學校教學質(zhì)量不斷提高。
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安全是頭等大事,安全產(chǎn)生效益,在學校的各項工作中,我校始終堅持“安全第一”的指導思想,為了做好安全工作,把好安全關(guān),我校加強教練員的安全教育,并與教練員簽定安全責任狀要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。要求教練員們每天對車輛進行日常維護,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,杜絕事故隱患,確保了訓練安全。 教練員必須做好學員的思想工作,提高學員的安全意識,保證學員出入平安。
20xx年朝陽駕校所有教練車未發(fā)生安全事故,可以說這是我們駕校的.福氣,是全體教練安全的重視。我們駕校每月底都會選擇在最后一天召開總結(jié)會,在這一天,駕校會對當月的情況做個歸納總結(jié),查漏補缺,勵精圖治。每個教練也都上臺做個人總結(jié),針對存在的問題互相交流,共同提高。
二、問題與不足
1、教練員的素質(zhì)有待進一步提高。
2、辦公室人員責任心還要加強。
三、今后的工作打算
1、堅決執(zhí)行上級交通部門和車管部門的各項決定和指示。把全心全意為學員服務,一切從學員的利益出發(fā),做為駕校的辦學宗旨,提高教練員素質(zhì),實現(xiàn)星級服務。
2、安全優(yōu)質(zhì)、高效訓練每一天,創(chuàng)造朝陽品牌。征求學員的意見,不斷改進教學方法,用心服務,精心施教,改傳統(tǒng)的師徒教學模式為朋友式教學關(guān)系,使訓練質(zhì)量不斷提高,提高學員滿意度。
總之,駕駛技術(shù)是一結(jié)合性的學科,駕校更是及辦教學培訓與經(jīng)濟于一體的特殊性教學培訓部門,在市、縣交通局和駕管科領(lǐng)導的正確指導下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,但離駕培機構(gòu)資格條件和駕校規(guī)范管理要求還有距離,今后我們還要繼續(xù)努力,始終把學員的培養(yǎng)放在第一位,本著全心全意為學員服務,一切從學員利益出發(fā),努力工作,在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展。
安陽市朝陽駕駛員培訓有限公司
20xx年x月三十一日
駕校業(yè)務員工作個人總結(jié) 篇6
我于xx年進入西安市翔龍駕校從事教練員工作。到駕校工作多年來,我通過自己不斷學習,在實踐中摸索總結(jié)教學經(jīng)驗,并通過單位的培訓學習,使自己的綜合素質(zhì)有了明顯提高,培訓學員也從生疏到現(xiàn)在得心應手,深受學員熱愛與歡迎,教練水平受到學員及駕校領(lǐng)導的肯定和表彰。現(xiàn)將近年來從事教練員的工作簡要總結(jié)如下:
一、端正服務態(tài)度重視師德培養(yǎng)
初到駕校后,對教練員的崗位及工作不熟悉,思想上準備不足。認為教練員把自己怎樣駕駛機動車教給學員就行了,哪個學員認真多問我就多講,哪個學員學習不認真我也就敷衍一下,腦子里還是過去師傅帶徒弟那一套想法。在最初的一段時間內(nèi),學員對我的教練方法不滿意。經(jīng)過駕校對教練員進行培訓和評比,使自己認識到了自己的差距,懂得了教練員同駕駛員有質(zhì)的不同。當一名合格的教練員,要對學員從理論到實際操作全面進行正規(guī)培訓。駕校收了學員的培訓費用,就要負責教會每一個學員駕駛技術(shù),不能按自己的喜好和情緒進行教學。教練員就像教師一樣,對理論和實操方面的重點要講清、講透、講明白。要使學員能聽懂,能熟練掌握,還要不斷總結(jié)教學方法,對不同文化程度和學習進度的學員采取不同的教學方法,要循循善誘,不能簡單急躁。認識提高后,我就在教學實踐上一點一滴嚴格要求自己。首先端正服務態(tài)度,不擺師傅架子,對學員認真負責,從各個方面重視自己的師德培養(yǎng),處處要求作表率作用。通過這樣嚴格要求,幾年來,學員對自己評價較好,駕校領(lǐng)導對自己教練工作也比較滿意。在多年教練工作中,沒有一起學員投訴事情發(fā)生。
二、遵守規(guī)章制度嚴格約束自己
近幾年來,隨著汽車業(yè)的迅速發(fā)展,社會車輛不斷增加,學習駕駛技術(shù)的人員也越來越多,機動車駕駛成為人們生活的一種基本技能。與之相適應的是駕駛培訓行業(yè)的規(guī)模不斷擴大,行業(yè)競爭越來越激烈。駕培機構(gòu)為了適應新的形勢,制定了管理方面的各項制度。在幾年的工作中,我嚴格執(zhí)行駕校制定的各項規(guī)章制度,尤其是《教練員管理制度》、《教練車管理制度》。堅決做到不吃請,不收禮;不打罵學員,不為難學員,做到對所有學員一視同仁;按時上下班,從來不遲到早退,班內(nèi)訓練時間不干與訓練無關(guān)的事;為避免酒后駕車,多年來我堅持做到滴酒不沾,事事處處都用一個合格的教練員標準嚴格要求自己,約束自己。
三、認真落實《大綱》抓緊安全教育
《機動車駕駛培訓教學與考試大綱》自xx年10月1日起施行。為適應新《大綱》的教學要求,除參加駕校組織的培訓以外,我自覺地、反復地學習了新的教學與考試大綱,深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)。通過學習,我認識到提高駕駛?cè)说陌踩拿魉刭|(zhì),是道路交通安全的第一道防線,直接關(guān)系到全培訓與考試工作,是夯實道路交通安全基礎(chǔ)的重要保障。新《大綱》根據(jù)近年來培訓及考試的實際需要,將安全與文明駕駛知識納入機動車培訓與考試項目,以培養(yǎng)學員安全文明意識為核心,以培養(yǎng)社會道路交通安全水平和文明程度。做好機動車駕駛學員駕駛技能為重點,細化了各項操作的具體要求,突出了駕駛?cè)税踩拿饕庾R的養(yǎng)成,強化了實際道路駕駛培訓,充分體現(xiàn)了以人為本、尊重生命的理念。認識提高以后,我在實際教學中就認真落實,糾正自己以前在培訓中“重操作技能,輕文明素質(zhì);重交規(guī)學習,輕安全教育”的現(xiàn)象,在教會學員如何駕駛的同時不忘培訓學員的職業(yè)操守。經(jīng)常提醒學員要認清目前道路行車“人多車堵,事故頻發(fā)”的'客觀現(xiàn)狀,文明駕駛、安全行車從自己做起,從今天做起。要求學員要按新時期高素質(zhì)的駕駛員標準嚴格要求自己,即要有牢固的安全意識;要有良好的文明素養(yǎng);要有嚴格的守法觀念;要有熟練的駕駛技能;要有規(guī)范的駕駛行為;要有基本的應急常識。自己的積極努力得到了較好的社會回報,經(jīng)過回訪,這幾年我所帶過的學員基本沒有出現(xiàn)過交通事故。
四、提高業(yè)務技能搞好教學培訓
在幾年的教學培訓實踐中,我堅持學習新技能,不斷總結(jié)和豐富自己的教學經(jīng)驗,重視提高個人素質(zhì),充分發(fā)揮自己身為女性“說話溫柔、觀察細膩”的特點。學員們評價我“說話和氣不發(fā)火,教練耐心不嫌煩”。不管是男女老少、學歷高低,我都會付諸誠心、耐心、熱心,直至學員熟練掌握各個訓練項目的操作要領(lǐng)。幾年來,我所帶教的學員及格率一直較高。新報名的學員也都樂意選我當他們的教練,駕校有業(yè)務聯(lián)絡(luò)的有關(guān)部門的親屬來參加培訓,領(lǐng)導通常都會分配給我?guī)Ы膛c陪練。每次看到大家對我的認可與肯定,我也由衷的感到欣慰。
五、愛護教練車輛做好日常維護
教練場就是我的工作地,教練車就是我的工作室。我時刻都不會忘記自己是一名教練員。既然我選擇了當教練,而且通過多年磨煉,也喜歡上了這一工作,我就要做到愛崗敬業(yè)。在日常工作中,我堅持每天把教練車擦洗的干干凈凈,保障車內(nèi)外干凈整潔。出車前堅持對燈光、制動、轉(zhuǎn)向進行檢查,注意發(fā)動機有無異常響聲。訓練結(jié)束該保養(yǎng)就及時保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障及時報告,及早排除,堅持安全第一的同時又不影響正常培訓。
在以往的教練工作中,我取得了一點成績,也得到了相應的好評與表彰,但我深知自己離優(yōu)秀教練員還有很大差距,還要不斷努力充實提高。今后要結(jié)合全國開展的“教練員素質(zhì)提升工程”,重視職業(yè)道德培養(yǎng),規(guī)范從業(yè)行為,全面提高自己的整體素質(zhì),爭做一名優(yōu)秀的教練員。
駕校業(yè)務員工作個人總結(jié) 篇7
我是來自xx駕校業(yè)務員的xxx,駕校是教會學員安全駕駛、文明開車,并協(xié)助其通過車管部門考試,取得駕駛證的培訓單位。xx駕校經(jīng)過兩年多的發(fā)展,目前已成為隨州培訓駕駛員較好的學校之一。
回顧xx駕校的發(fā)展歷程,正是我們這一批能吃苦、善開拓的駕校人,用自己的心血和汗水,一步一個腳印,推動了xx駕校在全市駕校中脫穎而出。
在訓練場上,不論是寒風凜冽,還是驕陽似火,你都可以看到,我們的教練們都站在訓練場上,手把手的教學員,隨教練車觀察學員操作情況,隨時糾正錯誤,辛苦地工作著。古銅色的皮膚不知被曬脫了多少層皮,運轉(zhuǎn)方向盤的手不知磨出了多少老繭。他們常說:駕駛訓練工作雖然腿痛腳腫,工作累,但責任重大,是一項關(guān)系到人民群眾生命安全的工作,我從事我驕傲。
在接待大廳,無論何時,你都可以看到,我們的業(yè)務員不是在熱情接待前來報名的學員,認真、祥細、耐心的.介紹學校情況,解答凝問,宣傳政策,辦理報名手續(xù),就是在整理學員檔案,認真填寫每一項內(nèi)容,幫助學員掌握道路安全知識。為了及時把學員的檔案填好,他們加班加點,忘我工作。
在車管所,你可以看到,我們的工作人員正在辦理學員考試手續(xù)、向公安網(wǎng)錄入學員信息和成績、預約考試時間。在運管處,你可以看到,我們的工作人員在上班前1個小時排隊,辦理學員培訓記錄。在考場,你可以看到我們的校領(lǐng)導和工作人員手拿名單,有序地安排學員進入考場,進行考試。
這就是我們駕校人的工作。他既忙忙碌碌,又頻頻繁繁,但他光榮而偉大,因為他們的目的只有一個,那就是讓每個學員學到真本領(lǐng),成為一名合格優(yōu)秀的駕駛員。正是我們駕校嚴謹細致的辦學作風,在社會上形成了良好的聲譽。學員說:我們駕校辦學水平,教練能吃苦,認真負責,能學到真本領(lǐng)。一批學員結(jié)業(yè)后,又介紹一批認識的同事、親戚到xx駕校學習。目前我們駕校已培訓學員1961名。
xx駕校成立時,我就到駕校上班,主要從事前臺咨詢、接待、報名登記、填表、整理資料和后期學員檔案歸檔工作。
俗話說:隔行如隔山。由一名xxx收費人員轉(zhuǎn)為一名駕校業(yè)務員,剛開始,確實束手無策。好在校領(lǐng)導請來其它駕校的業(yè)務員來幫助指導,經(jīng)過半個月時間,我就全部熟悉了業(yè)務工作流程,進入了新的角色。
作為一個業(yè)務員,我本著把“工作做得更好”這樣一個目標要求,始終把提高思想素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)放在工作的首位,創(chuàng)新工作方式方法,熱情接待每一位前來咨詢、報名的學員,讓他們“帶著疑問來,懷著滿意歸”。與同事和諧相處,互相學習,除了做好本職工作外,還積極主動配合其它同事做好工作。不管是一個電話,還是一個口頭交待,只要找到我,我都認真辦理,盡量做到讓校領(lǐng)導滿意、同事們滿意。
作為一名業(yè)務員,我只是做了我應做的工作。在今后的工作中,我將更加努力學習業(yè)務知識,勤勤懇懇,愛崗敬業(yè),在激烈的市場競爭中,為xx駕校的發(fā)展做出自己應盡的貢獻,與駕校人一起共同譜寫xx駕校發(fā)展的新篇章。
駕校業(yè)務員工作個人總結(jié) 篇8
自從我從事駕校教練員工作以來,憑借多年的駕駛教練工作經(jīng)驗,使我深刻的明白這是一份考驗技術(shù)、意志耐心與社會責任感極強的特殊工種,不但是杜絕道路交通事故的發(fā)源地,更是牽涉到千家萬戶的生命財產(chǎn)安全和幸福指數(shù)。從教以來我積極參加駕校組織的政治學習,不斷加強思想修養(yǎng),努力提高自己的政治覺悟和認識水平,堅持與行管部門要求保持一致,將“安全第一”貫穿于教育教學中,我本著認真負責的態(tài)度,以高度負責的社會責任感,嚴格按照機動車駕駛培訓教學大綱,通過長時間的磨練,刻苦鉆研,各方面都取得了長足進步,為社會各界培養(yǎng)了大批技術(shù)過硬,品學兼優(yōu)級的技術(shù)人才。同時也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗教訓,取得成績的同時,也存在諸多不足,回顧過去,放眼未來,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在舟安駕校任教練員培訓學員工作以來,跟據(jù)每個學員的不同特點因材施教,“上車是師生、下車是朋友”調(diào)動每位學員的信心。在我和同事以及學員的努力配合下,不僅學員的考試通過率高,而且對每位學員的因材施教前提下,每期學員考試及格率都超過了98%以上,在學校學員和社會之間中都有良好的口碑。做好一個教練員的工作關(guān)鍵是怎樣教導好自己學員,而教好學員的關(guān)鍵就在于把握住教學、教具和教學方案以及教學手段。及時掌握學員的動態(tài),學員的心里素質(zhì)學習方法和學習進度情況,積極與學員溝通,了解學員對現(xiàn)有教學的滿意度。在整個教學過程中以身作則、言傳身教、一視同仁,讓學員在輕松友好的環(huán)境氛圍中學習訓練。認真加強對學員的管理,嚴格學員紀律。在道路行駛中,嚴格遵守交通規(guī)則及安全操作規(guī)程,提前預防,避免安全事故的發(fā)生。認真觀察學員的學習訓練中存在的`問題,及時糾正不正確的駕駛動作和不良習慣,結(jié)合實際不斷提高教學水平。教練員不僅向?qū)W生傳授駕駛技能,而且還要對其進行
道德教育,使學員形成文明行車,安全禮讓的駕駛觀。所以我在教學中一發(fā)現(xiàn)有學員出現(xiàn)不良的駕駛習慣,立即就給予糾正,強化正確的駕駛規(guī)范,不允許有一絲一毫的安全隱患存在,絕對不讓學員把不良的駕駛習慣帶到今后的實際駕駛之中。
理論結(jié)合實際,提高培訓質(zhì)量。在培訓學員期間,我結(jié)合所掌握的理論知識并充分運用到日常教學過程中,靈活運用。做到“規(guī)范教學、文明教學、安全教學”,做到“因材施教、公平施教”,達到了學員滿意度高,培訓質(zhì)量過硬的良好效果。
、僖(guī)范教學:認真按照部(省)頒教材中的內(nèi)容進行規(guī)范培訓,依據(jù)基礎(chǔ)學習階段、動作提高階段、動作熟練階段、動作協(xié)調(diào)完善階段的駕駛技能形成四個階段進行訓練,讓學員循序漸進的掌握駕駛技能,利用教學指引、教學模型教具等教學手段讓學員更加直觀的了解到車輛構(gòu)造、工作原理,更加熟練的掌握車輛操作部件。在理論知識培訓中,杜絕學員“生搬硬套,死記硬背”,實際操作培訓中杜絕學員“找點背口訣”的機械性操作等錯誤方法。從而使教學更加的科學合理,學員從被動學習轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W習,教學效果事半功倍
、谖拿鹘虒W:在實際工作中,使用文明的語言教學,使用規(guī)范的手勢教學,不但是反映一個教練員的綜合素質(zhì),更是教練員與學員溝通的重要途徑,直接關(guān)系到教學效果,我在教學中對學員一直采用“伙伴式”教學的方法,對學員都是多用鼓勵的語言去激勵學員學車的熱情,用肯定的語言去激發(fā)學員的學車興趣,行車過程中以手勢指令為主,語言指令為輔,簡單明確。每名學員培訓結(jié)束時及時總結(jié),指出不足之處,提出改正方法,對一些進步較大的學員予以充分肯定。從而使培訓達到事半功倍的效果。
、郯踩虒W:遵守交通安全法,遵守駕校安全管理制度,是安全教學保障,提高安全意識,樹立良好的駕駛習慣是安全教學的前提,在教學過程中,要求學員按操作規(guī)程操作,嚴禁飲酒、
吸食毒品等違法行為,對一些影響安全行為的壞習慣予以及時糾正,同時保證教學車輛車況良好,安全輔助設(shè)備齊全有效,教授學員在“行車前、行車中、收車后”進行安全檢視的良好習慣,保證不帶病車上路,徹底杜絕一切安全隱患,保證了教學安全。
④因材施教:隨著社會的飛速發(fā)展,汽車逐漸進入家庭,學車的人越來越多,直接導致學員素質(zhì)參差不齊,對駕駛技能掌握的速度有快有慢,而這些情況將對教練員的要求將更高,不能以簡單粗暴的方法或“專制式”教學方法,只有做到“因材施教、因人施教”才能達到教學要求,每次新學員培訓,我都提前通過多方面了解學員的性格、性別、從事的工作、年齡等情況,提前制訂教學計劃,根據(jù)不同性格的學員調(diào)整不同的教學方法,對年齡偏大、接受能力慢的學員予以適時的加班,進行強化練習,使他們培訓進度及時跟上其他學員,提高整體訓練水平。車輛是教學的重要工作,自己首先要帶頭愛護設(shè)備,才能帶領(lǐng)學員樹立良好的愛護車輛設(shè)備意識。在日常教學中,帶領(lǐng)學員搞好車輛的日常維護保養(yǎng)工作,保持車容整潔,車況良好,并組織學員對機動車的構(gòu)造進行講解,以及常見的故障的診斷排除及車輛例行保養(yǎng)作業(yè)的實踐指導。
在這幾年的工作中,我得到了駕培領(lǐng)導、校領(lǐng)導的支持和同事的幫助下,我的工作以及培訓技能不斷的提高進步,以后還要不斷的努力學習,提高自己的培訓能力,俗話說的好:“打鐵還需自身硬”。我還要把好的培訓方法、培訓技巧推廣出去,為社會、為國家培養(yǎng)更多的,合格的、技術(shù)過硬的駕駛員。
駕校業(yè)務員工作個人總結(jié) 篇9
我是20xx年開始從事機動車教練員工作的,在幾年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在教學工作中不斷學習新的車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,在當年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認真完成單位交派的各項運輸工作,幾年來未出現(xiàn)一起安全責任事故,為單位取得經(jīng)濟效益做出了自己的貢獻。通過幾年磨練,我的駕駛技術(shù)也得到了長足的進步,現(xiàn)將將我個人教練工作總結(jié)如下:
一、注重理論知識,堅持與時俱進,學習新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷充實自己。工作中,不僅向?qū)W生傳授駕駛技能,而且對其進道德教育,使學員形成文明行車,安全禮讓的駕駛觀。
二、堅持質(zhì)量興校的原則,認真執(zhí)行學年教學計劃,理論聯(lián)系實際,不斷研究教學方法,改進教學手段,在年度教練員考核中取得優(yōu)異成貫,并被評為教練組長。
三、本著"精心教練,以人為本"的教學宗旨,因材施教,把握第位學員的思想情緒,了解每位學員的要求特點,揚長避短,調(diào)動和引導第位學員的積極性,在我和學員的共同努力和配合下,不2僅教學成果可喜:每期學員的考試及格率都在百分之九十九以上,而且在學校和學員中已基本形成很好的口碑。
四、在車輛管理工作中,積極貫徹上級有關(guān)車輛管理的政策、法令,并及時請示、匯報、研究、傳達布置上級對交通安全工作的指示和要求,做好交通安全工作,每年按市車輛管理所和交通管理部門的要求進行所屬車輛年檢、駕駛員的年審,負責對駕駛員經(jīng)常進行法紀、法規(guī)教育,并指導、考核兼職駕駛員操作水平,提供單位兼職駕駛員上崗審核意見,進行車輛駕駛職業(yè)道德教育和安全行車教育,增強法紀觀念,確保行車安全。隨著我國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和新技術(shù)在汽車領(lǐng)域的大量運用,要求駕駛員不斷掌握車輛駕駛、維護、保養(yǎng)以及管理的新知識和新理論,以此來推動單位車輛管理工作的規(guī)范化、合理化。在今后的工作中,我仍將堅持學習業(yè)務知識,提高解決疑難問題和車輛故障的能力,切實貫徹各項交通安全法律法規(guī),努力提高車輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛崗。
工作中,我與同事和諧相處,互相學習和促進,我愛車護車,經(jīng)常對車輛進行擦洗和保養(yǎng),因為我的勤勞和細心,車輛在教學工作中沒有出現(xiàn)過任何故障。在今后的工作中,我仍將努力學習業(yè)務知識,提高教學質(zhì)量,敬業(yè)愛崗,立足本職工作,為社會和單位的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。
年末歲尾,即將迎來新的一年,回顧過去一年來的工作,無論思想、實踐還是經(jīng)驗,我又邁上了一個新的臺階,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想政治方面作為一名機動車教練員,我深知駕校是道路交通安全的搖籃,每一個教練員都肩負著為社會培養(yǎng)高素質(zhì)駕駛員的重任。我積極參加駕校組織的政治學習,不斷加強思想修養(yǎng),努力提高自己的政治覺悟和認識水平,堅持與黨與政府保持高度一致,將“穩(wěn)定一切”緊密貫穿于教育教學中。與此同時,我特別注重專業(yè)理論知識的不斷學習,堅持與時俱進,學習新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷提高業(yè)務素質(zhì),針對工作實際,認真學習車輛管理、交通安全方面的有關(guān)知識,增強自己的教學水平。工作過程中,我力求做到:一是嚴格遵守單位的規(guī)章制度,認真履行一個車輛教練員的職責,規(guī)范自己的`行為,常開展批評與自我批評;二是堅持敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風,勤勤懇懇、任勞任怨、扎實工作,一切均為做好教學工作;三是與同事團結(jié)和睦相處,“大事講原則,小事講風格”;四是注重工作創(chuàng)新,積極探索新的教學思路和方法;五是保持清正廉潔作風,為人正派,自覺抵制各種不正之風。
二、工作實踐方面在過去的一年中,我在校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,嚴格遵守國家政令法規(guī),認真履行校方規(guī)章制度,牢固樹立“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,全年接待和教授六批共計100余名新學員,未出現(xiàn)一起安全責任事故,也未出現(xiàn)一名不合格學員,取得了良好的教學成果。在實踐教學工作中,我本著對每一批、每一位學員“公平、負責、耐心”的原則,因材施教,根據(jù)學員各自不同的學習特點,因人而異采取有針對性的教學方法,將自己多年來日積月累的教學經(jīng)驗和方法運用于教學中,取得了良好的教學效果。在教學中,分配給我的每一批學員人數(shù)都比較多,學員的差異也比較大,有的掌握快,有的掌握慢,我本著"精心教練,以人為本"的教學宗旨,因材施教,把握每一位學員的思想情緒,了解每位學員的要求特點,揚長避短,調(diào)動和引導每位學員的積極性。有一些學員因工作或家庭情況,不能保證充足的學習課時,我放棄許多休息時間,利用午休和下午課后時間單獨進行教練,保證了每個學員都能按時進行考試,圓滿完成駕駛學習,準時領(lǐng)取駕駛執(zhí)照。教學過程中,我認真加強對學員的管理,嚴格駕駛的規(guī)章和紀律。
要求學員在道路駕駛過程中,嚴格遵守道路交通規(guī)則和安全操作規(guī)程;場地訓練時,提前做好安全操作規(guī)程宣解和訓練過程中的及時提醒,避免意外的發(fā)生。以身作則,言傳身教,在傳授學員駕駛技術(shù)的同時,對學員進行道德教育,使學員形成文明行車,安全禮讓的駕駛觀。車輛是教學工具,我在工作中愛車護車,帶領(lǐng)學員搞好車輛的日常維護和保養(yǎng)工作,保持車容整潔,技術(shù)狀況良好,并組織學員學習必學科目外還對車輛常見故障的診斷、排除和車輛的例行保養(yǎng)作業(yè)進行實踐指導?偨Y(jié)一年來的工作業(yè)績,我感覺很欣慰,有自己的辛苦與汗水,有自己的不斷努力,但同時也離不開校領(lǐng)導的大力支持和同事們的熱情幫助,在此我對校領(lǐng)導和給予我許多幫助的同事們致以衷心的感謝。
新年伊始,我將再接再勵,作好一個駕校教練員的本職工作,為我校的發(fā)展和再創(chuàng)佳績不懈努力!
駕校是培養(yǎng)文明合格駕駛員的機構(gòu),作為一名專職教練員,我肩負著為社會培養(yǎng)合格駕駛員的重任,在六年的工作中,我從理論和實踐等方面不斷提高自身素質(zhì)和能力,圓滿地完成了各項教學任務,回顧六年來的工作,無論思想、實踐還是經(jīng)驗,都得到了不同程度的提升,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
一、重視學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)。工作中,我不斷學習新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷充實自己,認真執(zhí)行教學計劃,理論聯(lián)系實際,不斷研究教學方法,改進教學手段,不僅向?qū)W生傳授駕駛技能,而且對其進道德教育,使學員形成文明行車,安全禮讓的駕駛觀。做到了訓練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養(yǎng)工作。并在工作中與同事和諧相處,互相學習和促進。愛車護車,經(jīng)常對車輛進行擦洗和保養(yǎng),凡是出現(xiàn)的小毛病,我都能及時排除。因為我的勤勞和細心,車輛在教學工作中沒有出現(xiàn)過大的故障。作為一名機動車教練員,我深知駕校是道路交通安全的搖籃,每一個教練員都肩負著為社會培養(yǎng)高素質(zhì)駕駛員的重任。我積極參加駕校組織的政治學習,不斷加強思想修養(yǎng),努力提高自己的政治覺悟和認識水平,堅持與行管部門要求保持一致,將-“安全第一”貫穿于教育教學中。
與此同時,我特別注重專業(yè)理論知識的不斷學習,堅持與時俱進,學習新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷提高業(yè)務素質(zhì),針對工作實際,認真學習車輛管理、交通安全方面的有關(guān)知識,增強自己的教學水平。工作過程中,我力求做到嚴格遵守學校的規(guī)章制度,認真履行一個車輛教練員的職責,規(guī)范自己的行為,常開展批評與自我批評,堅持敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風,勤勤懇懇、任勞任怨、扎實工作,一切均為做好教學工作,與同事團結(jié)和睦相處,“大事講原則,小事講風格”,注重工作創(chuàng)新,積極探索新的教學思路和方法,保持清正廉潔作風,為人正派,自覺抵制各種不正之風。在過去的幾年中,我在校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,嚴格遵守國家政令法規(guī),認真履行校方規(guī)章制度,牢固樹立“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,未出現(xiàn)教學安全責任事故。在實踐教學工作中,我本著對每一批、每一位學員“公平、負責、耐心”的原則,因材施教,根據(jù)學員各自不同的學習特點,因人而異采取有針對性的教學方法,將自己多年來日積月累的教學經(jīng)驗和方法運用于教學中,學員考試合格率在90%左右,取得了良好的教學成果取。
二、愛崗敬業(yè),以人為本,認真施教。
教學中我本著“精心教練,以人為本”的教學宗旨,因材施教,把握每一位學員的知識結(jié)構(gòu),了解每位學員的性格特點,揚長避短,調(diào)動和引導每一位學員的積極性。有一些學員因工作或家庭情況,不能保證充足的學習課時,我放棄許多休息時間,利用午休和下午課后時間單獨進行教練,保證了每個學員都能按時進行考試,圓滿完成駕駛學習。做好學員的思想工作,提高學員的安全意識,保證學員出入平安。在我和學員的共同努力和配合下,取得了一定的教學成果。教學中注重科學訓練,注意訓練質(zhì)量,我們面對的學員很復雜,層次不齊,我做到了因人施教,首先新學員上車時就征求學員的意見,分車時有針對性,訓練中做到有的放矢,并注意非智力因素在訓練中的影響作用,教學方法在不斷改進,由盲目性轉(zhuǎn)化為計劃性,由自發(fā)性轉(zhuǎn)化為自覺性,改傳統(tǒng)的師徒教學模式為朋友式教學關(guān)系,使訓練質(zhì)量不斷提高,特別是在教學方法及手段上,我比較注重以下幾點:
一是知識講解。每一批新學員我都采取集中或單獨的方式,認真詳細地進行講解,努力讓每一位學員都能了解掌握小型轎車各種設(shè)備及操作要領(lǐng)。將正確的操作方法,注意事項等進行集中和單獨講解,同時與不正確的操作方法,在教學時進行比較,使學員能盡快的理解。教學時對容易產(chǎn)生錯誤操作的環(huán)節(jié),多設(shè)問題,讓學員思考回答,幫助學員加深記憶,多教通俗易懂的解決方法;
二是示范講解,我反復親身示范正確的操作方式,同時進行講解;三是讓學員親自體會。讓學員自己操作,并在過程中提醒學員注意事項,同時要注意觀察,學員有無不正規(guī)的操作,及時的給予糾正;四是分批分組進行教學。在教學中,學員人數(shù)都比較多,學員的差異也比較大,有的掌握快,有的掌握慢。在訓練中我根據(jù)學員的掌握快慢,來合理的調(diào)整各項目訓練時間的長短,也把學員分成快慢組,進行教學,準時領(lǐng)取駕駛執(zhí)照。
二、強化安全意識,落實安全責任。強化安全意識,落實安全責任是我在教學工作中的首要任務。我積極參加駕校組織的安全學習,認真剖析、深刻反思,并從一件件事故中吸取教訓,做到警鐘長鳴,從思想上去杜絕由于安全意識淡薄,安全意識匱乏所造成的安全隱患。不斷鉆研業(yè)務水平,力求精益求精的駕駛技能,努力把安全意識和安全駕駛的思路和技能強化給學員。
教學過程中,我認真加強對學員的管理,嚴格駕駛的規(guī)章和紀律。要求學員在道路駕駛過程中,嚴格遵守道路交通規(guī)則和安全操作規(guī)程;場地訓練時,提前做好安全操作規(guī)程宣傳講解;訓練過程中的及時提醒,避免意外的發(fā)生。以身作則,言傳身教,在傳授學員駕駛技術(shù)的同時,對學員進行道德教育,使學員形成文明行車,安全禮讓的駕駛觀。車輛是教學工具,我在工作中愛車護車,帶領(lǐng)學員搞好車輛的日常維護和保養(yǎng)工作,保持車容整潔,技術(shù)狀況良好,并組織學員學習必學科目外還對車輛常見故障的診斷、排除和車輛的例行保養(yǎng)作業(yè)進行實踐指導。在平時教學中我做到了上路前必須檢查車況,確保良好的車況駕駛,由于新學員不能掌握汽車性能,很容易造成操作不當引起的機械磨損或其他突發(fā)機械不足,所以我平時做到隨時檢查車況,及時排除隱患。
在教學工作中,嚴格控制車速是避免事故的有力措施,學員對機動車性能了解不夠,尤其在路訓時對突發(fā)事件的預見性和應變上都沒有經(jīng)驗,我平時比較注意讓學員嚴格控制車速。在教學中我還特別注意學員是否在按教學要求規(guī)范操作。個別學員有一定駕駛基礎(chǔ),但養(yǎng)成了不良的駕駛習慣,比如:起步停車不看后視鏡;超車忽略車輛后面情況;出現(xiàn)障礙時一心避讓卻把車身置于另一個危險等不良的駕駛習慣。
駕校業(yè)務員工作個人總結(jié) 篇10
20xx年是全體教職員工,在運管處正確領(lǐng)導下,學校穩(wěn)步發(fā)展,我校嚴格按照上級的指導方針與要求,結(jié)合當前培訓市場的特點,不斷加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強化科學辦學,開展全新的駕駛培訓模式,同時不斷加強教練員隊伍建設(shè),提高教練員教學水平,加強了內(nèi)部管理,使學校各項工作都做到了人化,高效化和規(guī)范化。目前我校:c1教練員45名,b2教練員3名,c1桑塔納教練車40輛,c2海馬教練車1輛,b2教練車1輛,用于樁訓的吉普車13輛,共培訓c1學員1850名,b2學員24名。
一、優(yōu)化隊伍建設(shè),增強教練員隊伍素質(zhì)提高
今年來培訓管理工作有了很大的進步,也逐步走向成熟,管理水平及能力也有了不斷提高,年初我們首先對教練員的隊伍進行了進行系統(tǒng)的培訓,新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,他們很快進入了角,有的人不論是教學成績,教學態(tài)度,教學質(zhì)量,招生,節(jié)油,車輛保護等方面都很突出,他們成績的取得與培訓管理和老教練員的幫代有著直接的關(guān)系。
今年教練員經(jīng)歷了兩次培訓,一是崗位培訓,二是駕培科統(tǒng)一組織的新增、移動教練員崗前繼續(xù)教育培訓,學校利用這兩次培訓,首先對教練員理論知識進行再提高,要求每個教練員學規(guī)范,結(jié)合每個學員的心理,認真按照教學大綱的規(guī)定教學,嚴格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對待學員嚴肅認真、負責、對待不同格,不同崗位,不同年齡,不同別的學員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學水平,走向真正的理論與實際教學相統(tǒng)一的高水平的教員。
二、加強教練員管理,抓培訓質(zhì)量
歷年來,駕培市場競爭激烈,要想站穩(wěn)市場,贏得社會與學員的認可,年初,學校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,教練員在教學中,必須嚴格遵守國家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學員的現(xiàn)金與實物,接收學員吃請,嚴禁向?qū)W員攤派各種款項,如有違紀行為,學校將嚴厲處罰,學校還利用平時和結(jié)業(yè)考核的機會不是時的找學員交談,了解教學情況,由于加強了教練員的管理,學校教學質(zhì)量不斷提高,同時社會的評價,與知名度也不斷的提高。
三、重安全教育,強化安全意識
首先,加強教練員的安全教育,年初與教練員簽定安全責任狀要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養(yǎng)工作,確保100%的安全訓練,教練員必須做好學員的思想工作,提高學員的安全意識,保學員出入平安。
四、進一步增強實力,形成我校的辦學特和優(yōu)勢
我校著重注意實力的增強,在硬件和軟件上正確解決自己的定位,在激烈的競爭中才能處于不敗之地,把硬件和軟件建設(shè)有機地結(jié)合起來,形成如下五大特和優(yōu)勢。
1、把全心全意為學員服務,一切從學員的利益出發(fā),做為駕校的辦學宗旨,堅信學員是駕校生存的前提條件,因此駕校的中心工作應該是,圍繞為學員提供優(yōu)質(zhì)的服務來進行。并提出"快樂學車,享受學車,一切為了學員、為了學員一切,我們的服務與你的需求同步"的培訓理念。在融洽、和睦、整潔、安全的學習環(huán)境里提供高效率、高質(zhì)量的教學服務。
2、設(shè)施齊全,服務項目齊全,進行了庫位調(diào)整,并安裝了大功率照明燈,以滿足不同層次學員的要求。
3、科學訓練,注意訓練中的科技含量,駕校面對的學員很復雜,層次不齊,我們做到了因人施教,首先學員報名時征求學員的意見,分車時有針對,訓練中做到有的放矢,并注意非智力因素在訓練中的影響作用,教學方法在不斷改進,由盲目轉(zhuǎn)化為計劃,由自發(fā)轉(zhuǎn)化為自覺,改傳統(tǒng)的師徒教學模式為朋友式教學關(guān)系,使訓練質(zhì)量不斷提高,博得學員好評。
4、校風廉政,確保學員的利益不受侵犯,校風對學員有一定的影響,繼續(xù)完善了教練員廉政措施的建設(shè),堅決杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
五、節(jié)能減排工作
駕校以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),將節(jié)能減排擺到更加突出的位置,做到措施得力,責任到人。
1、對每一臺車輛制定臺帳,實行目標跟蹤管理,對車況實行動態(tài)監(jiān)管。凡是有損耗的小毛病,及時排除。定期做好二級維護,定期進行車輛檢測,定期進行所有車輛排氣管和三元催化裝置的檢查,使得尾氣排放達到國家環(huán)保規(guī)定,全力保車輛的運行良好,節(jié)能降耗。提高車輛的運行效率。
2、對于剛學車的學員實行駕駛模擬教學和多媒體教學等科學手段,從而節(jié)約資源。使傳統(tǒng)的粗放型培訓轉(zhuǎn)變?yōu)?quot;低投入、低消耗、低排放、高效率、高質(zhì)量"的集約型培訓。
3、從改進駕校教學方法入手,采取一系列有效措施,大力提高駕駛員及駕駛從業(yè)人員的節(jié)能減排意識。指導學員養(yǎng)成良好的駕駛習慣和節(jié)油經(jīng)驗,倡導輕踩油門、少踩剎車、怠速熄火、常檢胎壓、減重行駛等節(jié)能環(huán)保駕駛習慣,號召學員積極參與節(jié)能減排。
六、規(guī)范化管理活動的開展
在開展規(guī)范化管理活動中,我校依據(jù)《機動車駕駛培訓機構(gòu)資格條件》和"駕校規(guī)范管理要求及標準",完善了16項管理制度和10項公示公開的基礎(chǔ)上,進一步加強了安全管理、教學培訓、結(jié)業(yè)考核和學員的管理,進一步完善了各類臺帳,做到資料齊全,數(shù)據(jù)真實可靠,歸類擺放整齊,查閱資料方便快捷。加強了對教練車技術(shù)狀況及車容車貌的管理,統(tǒng)一了"蘇駕培"標識,統(tǒng)一了招生電話,統(tǒng)一了駕校名稱。嚴格按照公安交及運管部門批準的'路線和教學場地進行訓練。保教練員在教學培訓期間服裝統(tǒng)一,持上崗,嚴格按照交通部制定的教學大綱和教學規(guī)范進行教學,規(guī)范作學員培訓智能化管理系統(tǒng),如實填寫教學日志和培訓記錄。培訓中嚴格杜絕使用跑碼機和假指紋的現(xiàn)象,同時駕校還在醒目的位置設(shè)立學員意見箱,主動接受學員滿意度評價和合理化建議。
七、問題與不足
1、教練員的素質(zhì)有待進一步提高。
2、招生宣傳還須加強。
3、辦公室人員責任心還要加強。
八、今后的工作打算
1、拓展招生渠道,集思廣益。
2、加強駕校各職能部的協(xié)作,把責、權(quán)、利落實到人。
3、在駕校中開展駕培行業(yè)的社會責任的討論。由于近幾年來,駕培行業(yè)持續(xù)升溫,值得慶幸的是:20xx年又迎來了一個學車的高峰,在金融危機的大環(huán)境下,駕培行業(yè)是一個危機時期少有的避風港。
在經(jīng)濟效益良好的同時,駕培行業(yè)的口碑和形象是否與時俱進,達到了行業(yè)要求的"駕培、品質(zhì)駕培"呢?我們是否忽視了做為企業(yè)公民的另一個義務——社會責任?
我們準備將企業(yè)社會責任納入公司戰(zhàn)略規(guī)劃中,從公司總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),將企業(yè)的社會責任貫穿到駕校整體經(jīng)營活動中。
總之,駕駛技術(shù)是一結(jié)合的學科,駕校更是及辦教學培訓與經(jīng)濟于一體的特殊教學培訓部門,在運管處領(lǐng)導的正確指導下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x駕培機構(gòu)資格條件和駕校規(guī)范管理要求還有距離,今后我們還要繼續(xù)努力,始終把學員的培養(yǎng)放在第一位,本著全心全意為學員服務,一切從學員利益出發(fā),努力工作,在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展。
駕校業(yè)務員工作個人總結(jié) 篇11
駕校是道路交通安全的搖籃,作為一名機動車教練員,我肩負著為社會培養(yǎng)高素質(zhì)駕駛員的重任,在本年度工作中,從理論和實踐等方面不斷提高自身素質(zhì)和能力,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、嚴格遵守駕校的各項規(guī)章制度,嚴格遵守道路交通規(guī)則和安全操作規(guī)程。注重理論知識學習,堅持與時俱進,認真學習新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷充實提高自己。工作中,不僅向?qū)W生傳授駕駛技能,而且對其進思想道德教育,使學員形成文明行車,安全禮讓行車的駕駛觀。
二、堅持質(zhì)量興校的原則,認真執(zhí)行學年教學計劃,理論聯(lián)系實際,不斷研究教學方法,改進教學手段,熱情接待學校安排到我車上的每一批、每一位學員,對每位學員做到公平、負責、耐心答問,教學中本著“精心教練,以人為本”的教學宗旨,因材施教,把握每位學員的思想情緒,了解每位學員的特點,揚長避短,調(diào)動和引導每位學員的.積極性,對一些接受能力較慢的學員更是做到耐心細致、因人施教,使每位學員都能掌握駕駛技能和安全操作規(guī)程。在我和學員的共同努力和配合下,收到了可喜的教學成果,在學校和學員中形成了很好的口碑。
三、在教學過程中,我認真加強學員管理,嚴格學員紀律。道路駕駛時,嚴格遵守道路交通規(guī)則及安全操作規(guī)程;場地訓練時,提前做好安全操作規(guī)程的宣講以及做到及時提醒,避免意外的發(fā)生。自己以身作則,言傳身教,做到上車是師徒,下車是朋友,一視同仁,讓學員在輕松友好的環(huán)境氛圍下學習。
四、工作中,我與同事和諧相處,經(jīng)常交流駕駛心得,互相學習和促進。車輛是教學工具,自己首先帶頭愛護設(shè)備,帶領(lǐng)學員搞好車輛的日常維護和保養(yǎng)工作,并組織本車學員對車輛常見故障診斷、排除及車輛例行保養(yǎng)作業(yè)的實踐指導。
隨著我國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和新技術(shù)在汽車領(lǐng)域的大量應用,要求駕駛員不斷掌握車輛駕駛、維護、保養(yǎng)的新理論和新知識,因此在今后的工作中,我仍將努力學習業(yè)務知識,提高教學質(zhì)量,敬業(yè)愛崗,立足本職工作,為社會和單位的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。
駕校業(yè)務員工作個人總結(jié) 篇12
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首看去,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。是部隊給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提高自身的'素質(zhì)與才能。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗,我對自己今年的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
今年以來,我思想穩(wěn)定,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,能積極參加各種形式的政治教育,并通過努力使自己由一名預備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員,我能牢記自己的身份,吃苦在前,享受在后,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和正確的人生觀、價值觀和世界觀,能積極學習政治,不斷提高自己的政治思想覺悟和科學文化水平。
二、工作方面
我積極發(fā)揮一名士官的橋梁紐帶作用,立足本職崗位,模范帶頭,扎扎實實做好每一件工作。很好的完成了任務,并得到領(lǐng)導的肯定。在完成其它任務方面也不遺余力,盡職盡責做好手頭上每一件事,沒出現(xiàn)過任何問題。
三、訓練學習方面
作為連隊的骨干,我能按照連隊的規(guī)定參加訓練,我在訓練中從不缺課,早退。平時注重學習,每天堅持讀書看報。讓自己學到了很多知識,懂得怎樣去做思想工作,讓我學會了很多關(guān)于法律方面的事,使自己的思想和個人素質(zhì)有了很大的提高。
四、作風紀律方面
軍人以服從命令為天職,我能嚴格遵守條令條例和各項規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)任何違規(guī)違紀現(xiàn)象。能嚴格遵守安全規(guī)定,落實安全制度,嚴格落實保密制度,沒有發(fā)生任何事故和泄密事件。
縱觀一年來的工作,通過反思,也存在一些問題和不足,其主表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、工作不夠深入,有懶惰思想。其主要原因是吃苦精神不夠,往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰,工作還缺乏艱苦性和主動性。
2、不注重工作經(jīng)驗的積累,缺乏理性思考,素質(zhì)不夠全面。平時對自己和班里人員的學習和專業(yè)技術(shù)方面抓得不夠緊,個人能力素質(zhì)還不夠全面,不能完全適應部隊建設(shè)發(fā)展的需要。
3、精力不夠集中,對自身要求不嚴,不能把全部精力投入到部隊建設(shè)中,平時考慮個人問題太多,在某種程度上也影響了自己的一些精力,其主要原因是工作的事業(yè)心樹立得還不是很牢。
駕校業(yè)務員工作個人總結(jié) 篇13
20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領(lǐng)導的指導、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:
一、完善保潔部各項規(guī)章制度。
本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責》《保潔行為規(guī)范》《保潔日常考核細則標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應急預案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責,使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標準。
二、控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。
貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強了保潔節(jié)約意識的引導,號召員工本著從自我做起,從細節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓,制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進行維護,并協(xié)同行政部門進行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān),把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
三、員工綜合素質(zhì)提升。
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。
四、本年度所做的主要工作:
其一,商場日常保潔工作
1、對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
2、完成商場節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對商場重點區(qū)域進行人員的合理調(diào)整安排、引導員工提高區(qū)域整體兼管意識,完成商場節(jié)日期間的全面保潔工作;
3、完成雨雪天氣的商場保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護措施:四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動員工對門外主通道進行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理;
4、完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、年度保潔工作
1、完成地下停車場高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達標及污水管網(wǎng)的正常運作;
2、完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。
其三、計劃外的保潔工作
1、完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;
2、完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;
3、完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節(jié)的全面開荒保潔;
4、完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;
5、完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;
其四、班長及員工的培訓工作
1、為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對班長進行了崗位職責、團隊建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓工作,讓班長了解部門的各項規(guī)章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用;
2、6月份,10月份對員工進行了團隊意識、服務意識、節(jié)能降耗意識、績效考核細則標準、安全管理操作條例、突發(fā)事件應急處理流程等綜合培訓,為提高保潔員工的服務安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進作用;
五、保潔工作中存在的問題
其一,保潔安全意識不足?土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉龅'日常保潔,各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時就會帶來不可預知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,個別員工在操作過程中防范意識不夠,沒有按照規(guī)定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場的正常經(jīng)營環(huán)境,為此,每天例會對員工進行安全意識的強化學習,讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的后果;
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥,思想容易產(chǎn)生波動。個別員工工作紀律稍差,在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象;還有些員工對月度評比、日常考核有排斥情緒;針對這些問題,在加強對員工進行思想教育的同時,關(guān)心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導,把績效考核條例和人性化管理相結(jié)合,減少員工的違紀現(xiàn)象;對員工進行日常行為規(guī)范和考核細則的學習,讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態(tài)度、工作責任心、團隊協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀律)。只有通過評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進;要求管理人員在對員工的日常考核工作中要公平公正。檢查工作中不走過場,對于表現(xiàn)好的要鼓勵,不合標準、違反工作紀律的要進行處罰,使員工能夠從心里認可考核制度,從而能夠有效地落實。
其三,專業(yè)技能知識不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強學習,豐富部門的專業(yè)技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ);
六、14年工作計劃:
其一,調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu),提高保潔員工整體素質(zhì);根據(jù)公司要求,結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調(diào)整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;
其二,按照部門的預算目標,加強對日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的監(jiān)管維護,把費用控制在合理有效地范圍內(nèi),在保證日常工作質(zhì)量標準的前提下,更好地完成公司制定的目標任務;
其三,團隊工作建設(shè)加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入才能有效地完成,無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現(xiàn),都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動態(tài),及時找出問題所在,引導和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強員工活動的組織工作,給員工提供一個溝通平臺,同時要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用,在搞好班組員工關(guān)系的同時,也要搞好和其他部門之間的關(guān)系,更好地帶動員工做好團隊建設(shè)工作;
其四,員工培訓工作:保潔培訓工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關(guān)知識的培訓,不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓工作主要有以下幾點:
1、消防安全意識的培訓,配合消防部門對員工進行消防知識的培訓,分階段對員工進行安全意識的強化培訓,提高員工對突發(fā)事件的應變處理能力、節(jié)日高峰期對區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時間,減少潛在的安全隱患,并嚴格按照安全操作規(guī)范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;
2、儀表儀容、服務意識培訓,保潔工作的區(qū)域遍布商場各個地方,員工的儀容儀表及服務意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一,員工服務意識的提高也是保潔培訓工作中的重點;
3、技能知識培訓,隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習,以適應公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
駕校業(yè)務員工作個人總結(jié) 篇14
20xx年是全體教職員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領(lǐng)導下,學校穩(wěn)步發(fā)展,我校嚴格按照上級的指導方針與要求,結(jié)合當前培訓市場的特點,不斷加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強化科學辦學,開展全新的駕駛培訓模式,同時不斷加強教練員隊伍建設(shè),提高教練員教學水平,加強了內(nèi)部管理,使學校各項工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化一、優(yōu)化隊伍建設(shè),增強教練員隊伍素質(zhì)提高今年培訓管理部的工作有了很大的進步,我們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初我們的隊伍進行了優(yōu)化,招聘了一批有豐富駕駛工作經(jīng)驗,有一定素質(zhì)的駕駛員進行系統(tǒng)的培訓,初步實現(xiàn)了我們自己培訓,為自己服務的目標,新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,我們很快進入了角色,有的人不論是教學成績,教學態(tài)度,教學質(zhì)量,招生,用油車輛保護,都很突出。
今年我們經(jīng)歷了兩次培訓,一是崗位培訓,二是換證培訓與考試,學校利用這兩次培訓,首先對我們理論知識進行再提高,要求每個人在講課時必須充分利用四四教學法去教學,結(jié)合每個學員的心理,認真按照教學大綱的`規(guī)定教學,嚴格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對待學員嚴肅認真、負責、對待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學水平,走向真正的理論與實際教學相統(tǒng)一的高水平的教員。
一、加強教練員管理,狠抓培訓質(zhì)量
歷年來,駕培市場競爭激烈,全區(qū)八所駕校,都有一定的實力,要想站穩(wěn)市場,贏得社會與學員的認可,年初,學校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,教練員在教學中,必須嚴格遵守國家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學員的現(xiàn)金與實物,接收學員吃請,嚴禁向?qū)W員攤派各種款項如有違紀行為,學校將嚴厲處罰,學校還不是時找學員交談,了解教學情況,由于加強了教練員的管理,學校教學質(zhì)量不斷提高,同時社會的評價,與知名度也不斷的提高。
二、重安全教育,強化安全意識
首先,加強了我們的安全教育,年初與教練員簽定安全責任狀要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養(yǎng)工作,確保110%的安全訓練,教練員必須做好學員的思想工作,提高學員的安全意識,保證學員出入平安。
xxxx年是xxxx駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學員滿意”的最高標準,把各自的各項工作做為首要任務,為維護xxxx信譽做出更大貢獻。
駕校業(yè)務員工作個人總結(jié) 篇15
20xx年陽光駕校教練工作已結(jié)束,回首我一年來的教練工作,有成長、進步,有收獲,同時也存在一些不足,為了更好地保質(zhì)保量地完成來年的教練工作,彌補過去的缺憾,現(xiàn)將各方面的工作總結(jié)如下。
在工作中我嚴格遵守了國家政策法令和校規(guī),維護職業(yè)信譽,維護集體利益,提高自身能力,忠于職守;認真遵守駕校的各項管理制度,堅守工作崗位,愛崗敬業(yè),不無故遲到、曠工、早退,無特殊情況不請假。任教以來,在總教的組織指導下認真開展教學工作,熱情接待學校安排到我車上的每一位學員,對每一位學員做到公平、公正、負責、耐心講教,特別是對一些接受能力較緩慢的學員更是做到耐心細致,因人施教,使每一位學員都能掌握到駕駛技能和安全操作規(guī)程。
為了提升自身素質(zhì)和教學效率,我抽業(yè)余時間繼續(xù)學習駕駛員職業(yè)道德規(guī)范,道路交通法律法規(guī),文明駕駛相關(guān)新交規(guī)知識及緊急情況處置,并在實踐中一一踐行。主動和同事們探討,解決疑難問題。能夠遵章守紀、安全駕駛、文明行車、規(guī)范管理。在努力做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,誠實守信、真誠待人、廉潔自律、以身作則。當有學員提再出一些問題或有反饋建議時,我都會盡全力地處理和解決,樹立良好的服務意識和規(guī)范管理理念,教學期間贏得了學員的信任、支持和尊重。
我常常拿優(yōu)秀駕駛員的基本準則來要求自己和鞭策學員:一名優(yōu)秀的駕駛員應做到“人不碰皮,車不刮漆”,謹慎小心,果斷心細,有預見能力和防護措施。在整個教學過程中,我認真加強學員的管理,嚴格學員紀律。場地訓練時,提前做好安全操作規(guī)程的宣講以及做到及時提醒,避免意外的發(fā)生;道路駕駛時,嚴格遵守交通規(guī)則及安全操作規(guī)程。自己以身作則,言傳身教,做到上車是師徒,下車是朋友。對學員一視同仁,營造和諧的教學氛圍,讓學員在輕松友好的環(huán)境氛圍中學到技能和法規(guī)。在教學中我不斷的總結(jié)學習,所培訓的每一批甚至每一位學員都有他自己接受學習的特點,我因人而異,針對不同的學員采用不同的指導方法,并把其中的經(jīng)驗日積月累做以整理,循序漸進,不斷完善自己的教學方法,提高自己的技能傳授水平。這些經(jīng)驗在后來的教學過程中得到了充分地應用,取得了良好的效果。
車輛是教學工具,自己首先帶頭愛護,教學中我?guī)ьI(lǐng)學員搞好車輛的日常維護和保養(yǎng)工作,保持車容整潔,技術(shù)狀況良好,收管好隨車物品,并組織本車學員對車輛常見故障診斷、排除及車輛例行保養(yǎng)作業(yè)的實踐指導。
一年來在校領(lǐng)導的大力支持下和各位同事的幫助下,我所帶的學員都掌握了一定的'交通法規(guī),提升了文明駕駛的素質(zhì),擁有了較好的駕駛技能,學員已順利畢業(yè),其余的均在積極訓練。同時,駕訓以來我所在車輛的學員沒有出現(xiàn)任何不安全事故。綜上所述,雖然我在工作上取得了一定的成績,但自己還存在很多的不足之處。隨著我國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和新技術(shù)在汽車領(lǐng)域的大量運用,要求駕駛員不斷掌握車輛駕駛、維護、保養(yǎng)以及管理的新知識和新理論,以此來推動單位車輛管理工作的規(guī)范化、合理化,這些都是新的課題,這就需要我不斷革新理念,學習新的知識,緊跟時代步伐。
在今后的工作中,我仍堅持學習業(yè)務知識,不斷提高解決疑難問題和車輛故障的能力,切實貫徹各項交通安全法律法規(guī)。不斷地向總教練學習,把自己的教學方法提升到一個新的層面,更好地服務于駕校的教學,服務于駕校的學員,再接再厲,力爭在20xx年的工作中取得更好的成績,培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀駕駛員。
駕校業(yè)務員工作個人總結(jié) 篇16
大家好!今天,我們聚集一堂召開20xx年年度總結(jié)會議,目的就是回顧總結(jié)20xx年度的工作,肯定成績與經(jīng)驗,分析我們駕校未來發(fā)展面臨的新形勢,明確20xx年的目標任務,對我們xx分校來說,這既是一個總結(jié)會,又是一個動員會,同時也是一個承前啟后、開創(chuàng)xx分校未來的一個轉(zhuǎn)折,也希望我們的駕校以此為崛起和發(fā)展的起點,揚帆起航、乘風破浪,駛?cè)氤掷m(xù)、健康發(fā)展的航程。
我們已經(jīng)告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。在此,作為駕校的負責人,我代表駕校向全體員工在這一年里付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意,并通過你們,向一直在背后大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿!
20xx年,對于我們xx分校來說都是特別的一年,因為我們形成了一個由20多個人組成的小“家”。正是因為這樣,為更多的人提供了更廣闊的的施展空間,使得我們這一年的業(yè)績不降反增!我知道這些成績的取得同我們所有人努力工作,積極開拓業(yè)務是分不開的!我十分欣慰的看到我們年輕的同事,在這一年里思想上的成長,業(yè)務能力上的進步,性格和行為方式上的良好變化!你們是我們xx駕校的驕傲,是我們xx分校的驕傲!
一分耕耘,一分收獲。20xx年,我們用汗水換來了豐收,用拼搏換來了喜悅,用付出得到了回報。這一年真的有太多的地方值得總結(jié),有太多的果實值得我們珍藏。
其實作為一個駕校的負責人、管理者,也就是你們的領(lǐng)路人,我還要向大家做一個自我檢討的,我想大家跟著我這么久了應該都比較了解我,我是直接的、真實的,不喜歡拐彎抹角的猜忌,喜歡直來直去的溝通。當然這可以稱之為是我的優(yōu)點,也是我的缺點,在這一年中,我知道有的時候因為我的這種性格會無心的傷害到你們,在此呢,也向大家誠摯的道歉,也希望大家能夠原諒我,理解我。無論是我,還是駕校都有著許多不足,都需要成長,但是不管怎樣,希望大家能夠信任我,我是真的想讓駕校發(fā)展得更好,讓我們的員工能夠得到更多收益和更好的福利。
20xx年,我們涌現(xiàn)出一個又一個先進人物:招生能人顧全華、招生教學先進王孝生、有集體思想,奉獻精神的先進個人彭成友、王道盛、饒凱等,業(yè)務嫻熟、不怕繁瑣的李艷、勤勤懇懇、任勞任怨的“老黃牛”賈玲等人。這一年里,他們一直是兢兢業(yè)業(yè)的堅守在自己的崗位上,無論駕校發(fā)生怎樣的.情況,始終以主人翁的態(tài)度同駕校同甘苦,共患難!
讓我們對以上幾位同事送上最熱烈的掌聲,嘉許他們一年來的突出表現(xiàn)。也期待他們在20xx年度可以再攀高峰!
20xx年我們的成績是大家有目共睹的,是值得肯定的,但在看到成績的同時,我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足,以便我們今后可以做得更好。在駕陪行業(yè)面臨競爭愈加激烈的大環(huán)境下,我們肩上的擔子很重,我們的任務很艱巨。我們分校被xx、被佳信、被堂宏、被凱悅、被圣水幾個大的駕校團團包圍,擺在我們面前的是四面楚歌?墒俏覀儾⒉慌拢傅、觀望是沒有出路的;艁y等于未戰(zhàn)先降、懈怠等于喪失斗志、只有加強措施的強度,加快行動的速度,挖掘潛力的的深度,迎接這周圍的競爭之狼,很好地與狼共舞,舞出一片我們自己的天地,殺出一條生路。
在今年的工作中,有以下幾個方面我相信我們還可以做得更好:
1、員工行為方面,雖然有了一定的調(diào)整,但是還不夠規(guī)范,或許也和我們駕校在這塊沒有一個標準有關(guān),我們要清楚我們的一言一行都和我們駕校的發(fā)展息息相關(guān)。
2、員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后,我們將通過細致的工作,解決溝通的問題,建立一種相互信賴的狀態(tài);進一步規(guī)范工作流程,實行有效的企業(yè)管理;加強員工之間的溝通、互動,明確工作目標,并且制定目標有依有據(jù)。
“金無足赤人無完人”,駕校對大家,始終是抱有信心的。只要你們自己有這份心,有這個態(tài)度,我相信給大家時間去提升,去成長,我們的饒總、羅總對每一個在和曾經(jīng)服務于駕校的員工都是充滿手足情誼的,因此,請大家相信,我深知各位心里所想所思,明白各位在工作上、生活上、思想上和精神上的壓力、困惑,理解各位想要得到的物質(zhì)與精神上的一切。在這里我要告訴大家,這些都是人之常情,都會有的!但是,這都需要我們每個人都需要通過自己的努力奮斗和辛勤勞動來獲得。
一個人的生活、工作、學習態(tài)度,一個人有效的勞動與個人能力的積累,是資本,是真正的物質(zhì)與精神財富的源泉。作為駕校的負責人,我也會在不損害駕校利益和駕校發(fā)展前景的情況下,盡最大努力,給大家盡可能的機會,幫助大家,陪伴大家,帶領(lǐng)大家,不斷積累資本,不斷發(fā)掘和拓寬財富源泉!請大家相信,并堅信這一點!
對于即將到來的20xx年,駕校也是有新的規(guī)劃的。20xx年是一個嶄新的一年,也是我們頗具機遇與挑戰(zhàn)的一年。我們的目標為全年無一萬元以上安全責任事故,學員學車無投訴,實現(xiàn)招生1400人以上;科一合格率百分之九十,科二、科三合格率百分之八十以上,經(jīng)營模式目標為:我們要打造一個人性化的和諧的企業(yè)文化。
為了實現(xiàn)以上的奮斗目標,預計從以下幾個方面來實現(xiàn)發(fā)展:
1、加強安全管理,做到不管是上班時間還是下班時間,每輛車在gps監(jiān)控下,完善車輛管理制度,嚴格對違反駕校管理制度的處罰,預防安全事故的發(fā)生。
2、加強廉政建設(shè),杜絕吃拿卡要。
3、鞏固訓練場附近市場,積極開拓郊區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,進一步提高駕校的服務質(zhì)量和知名度。
4、實施人才戰(zhàn)略,進一步開發(fā)人力資源。優(yōu)秀的教練隊伍是駕陪行業(yè)的支撐,我們要注重教練隊伍素質(zhì)的提升,努力培育一支具有良好職業(yè)道德、過硬技能素質(zhì)和嚴明組織紀律的員工隊伍。
當今世界,我們越來越認識到企業(yè)間的競爭歸根到底就是人才的競爭。我們駕校用人將堅持有德有才,破格使用;有德無才,培養(yǎng)使用;無德有才,限制使用;無德無才,堅決不用的原則。
以上所有就是我們駕校今年的發(fā)展規(guī)劃,那么顯而易見,揮別20xx年,憧憬20xx年,我們的任務也將更加艱巨,需要面對更多新的挑戰(zhàn)。而駕校的發(fā)展不是我一個人就能夠做好的。駕校的繁榮昌盛還需要我們團隊每個人精心呵護,來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂!皯(zhàn)略決定方向,細節(jié)決定成敗”。我們要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個人每天、每月、每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進取。20xx年,對各位教練員我主要強調(diào)三個字:
第一個字---品:品就是品德、品質(zhì)、品牌。
我們常說“做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。的確,學會做人是成事之道,人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活,首先從本質(zhì)上講是“人”,當然,我們的同事絕大多數(shù)人都有好的品格。你們懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛護集體,懂得勤奮努力。我們駕校需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多這樣的人!
能力固然重要,人品同樣不可或缺。這也將作為我們今年考核員工的首要標準。20xx年,我期待xx駕校xx分校因為有你而自豪!
第二個字---贏
贏,是指雙贏。我贏你輸,我輸你贏,都不是贏。對于我們來說真正的贏是雙贏,是皆大歡喜,大家都獲勝,大家都獲益。這里包括兩層意思:
1. 駕校與學員雙贏。學員是我們的衣食父母,學員的利益就是駕校的利益,學員少花錢,學員滿意了,就會有越來越多的學員來我們這學習,你的收入就會越來越高。你的工資不是饒總、羅總發(fā)的,不是我們會計李艷發(fā)的,也不是我發(fā)的,是學員發(fā)給你的!
2. 駕校與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展,靠的是員工,僅有幾個領(lǐng)導或者幾個骨干是不夠的。我們是一個團隊,團隊贏,個人才能贏!只有駕校贏利大家才有錢賺,才能夠有獎金發(fā),駕校發(fā)展的好,信譽度高,我們出去一說自己是“xx駕校xx分校的人”,我們才會覺得更自豪!
第三個字---和
和,就是和睦和諧。說白了就是團結(jié)。團結(jié)就是力量,這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。只要團結(jié),一切困難都可以迎刃而解;一個集體如果不團結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。俗語說,人心齊、泰山移。只有心往一處想,勁往一處使,才能形成強大的凝聚力。同事之間若有良好的關(guān)系,決對有利于你的工作和健康。在和同事相處的過程中,要相互謙讓,相互幫助,只有同事之間的關(guān)系融洽相處,我們就能開心工作,開心掙錢。
話說到現(xiàn)在,也就要接近尾聲了,前前后后我也說了不少,其實對于我,是因為有了你們、有了兩位老總的信任,舉薦我作為你們的領(lǐng)頭人,我們是兄弟、是朋友、是同事,你們更是我工作上的伙伴、戰(zhàn)友。你們都是值得信賴的,我需要你們,我們兩位老總也需要你們,我也期待大家無論駕校遇到怎樣的困境、波折,都能夠選擇相互信任,選擇和我們xx分校,和我們的饒總、羅總一直相伴下去。我認為兩位老總都是難得的好老總,他們熱心,愿意幫助別人,也沒有一般老板剝削員工的思想,他們寧愿自己吃虧也不愿意虧待我們員工,他們希望通過選擇xx駕校這顆大樹,給跟著他們的兄弟伙帶來更多的收益。所以只要我們實心實意的對他們,他們是能夠剖出心去對待我們的。我想當初獨立的時候大家能夠毫無顧忌的選擇留在饒總、羅總身邊,也是因為看到他們的這一面。
“雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越”,面對20xx年的巨大挑戰(zhàn),我們要一如既往、信心滿懷。 我深信在未來的征程中,我們必將所向披靡,滿載而歸。20xx年有驚喜無數(shù), 20xx年必將有無數(shù)驚喜。最后,請允許我再一次祝愿到場的各位新春愉快、幸福安康,祝愿xx駕校和我們xx分校蒸蒸日上、宏圖大展!
謝謝大家!
駕校業(yè)務員工作個人總結(jié) 篇17
在幾年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在教學工作中不斷學習新的車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,在當年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認真完成單位交派的各項運輸工作,幾年來未出現(xiàn)一起安全責任事故,為單位取得經(jīng)濟效益做出了自己的貢獻。通過幾年的磨練,我的駕駛技術(shù)也得到了長足的進步,每年均被安全學習組評為先進。
20xx年10月回到衛(wèi)生防疫站從事駕駛工作,主要為防疫站食品衛(wèi)生監(jiān)督、計劃免疫和消毒殺蟲人員外出進行衛(wèi)生監(jiān)督、流行病學調(diào)查、兒童強化服苗、消毒殺蟲工作駕駛車輛,由于疫情處理的特殊性,必須保證車輛的快速出動,因此平時我尤其注意車輛的維護和車況,并且從不計較個人得失,保證最快出車,利用自己幾年駕駛過程中對全區(qū)道路的.熟悉,總能保證在最短時間內(nèi)利用最佳路線安全到達,得到了站領(lǐng)導和防疫工作人員的充分肯定。
20xx至今在從事駕駛工作同時,走上了車輛管理崗位,負責管理站內(nèi)數(shù)輛摩托車和汽車的管理。本著“安全、高效、節(jié)約”的原則,我協(xié)助辦公室主任制訂了車輛管理制度,規(guī)范管理各類車輛,并對駕駛員進行不定期的安全和車輛維護培訓。單位購車時積極為領(lǐng)導出謀劃策,聽取各位駕駛?cè)藛T的意見,根據(jù)自己對車輛的了解,購買的切合單位實際的經(jīng)濟實用、質(zhì)量穩(wěn)定的車型,特別在選擇車輛定點維修單位時,多方考察,利用自己的業(yè)務知識為單位選定了質(zhì)量過硬、價格經(jīng)濟的.維修廠家,為單位節(jié)約了資金。
回顧二十多年來的駕駛和車輛管理工作,我主要取得了三方面的成績:
一、始終堅持學習駕駛技術(shù)和車輛維修、維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識。
幾十年如一日,不斷學習和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了單位的開支,保證了行車的安全。1991年參加市勞動局組織的高級技術(shù)工人(駕駛專業(yè))考試,取得了高級技術(shù)工人資格;1996年獲得重慶市人事局頒發(fā)的汽車駕駛中級證書;XX年參加市人事局組織的培訓考試后,取得了汽車駕駛高級證書。隨著駕齡的增長,我的汽車駕駛水平已經(jīng)非常純熟,對汽車性能的了解已不斷深入,充分保障了駕乘人員的安全舒適,駕駛技能和車輛維護保養(yǎng)知識已經(jīng)基本具備駕駛技師的水平。
二、二十四年來安全行車超過八十萬公里,從未出現(xiàn)一起安全責任事故。
我一直強化道路安全法律法規(guī)的學習,提高自身的安全意識,并在實踐工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己應對突發(fā)事件的心理素質(zhì)。我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,工作一直勤勤懇懇、任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,用自己的良好表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導和群眾的認可。
三、在車輛管理工作中,積極貫徹上級有關(guān)車輛管理的政策、法令。
并及時請示、匯報、研究、傳達布置上級對交通安全工作的指示和要求,做好交通安全工作,每年按市車輛管理所和交通管理部門的要求進行所屬車輛年檢、駕駛員的年審,負責對駕駛員經(jīng)常進行法紀、法規(guī)教育,并指導、考核兼職駕駛員操作水平,提供單位兼職駕駛員上崗審核意見,進行車輛駕駛職業(yè)道德教育和安全行車教育,增強法紀觀念,確保行車安全。
隨著我國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和新技術(shù)在汽車領(lǐng)域的大量運用,要求駕駛員不斷掌握車輛駕駛、維護、保養(yǎng)以及管理的新知識和新理論,以此來推動單位車輛管理工作的規(guī)范化、合理化。在今后的工作中,我仍將堅持學習業(yè)務知識,提高解決疑難問題和車輛故障的能力,切實貫徹各項交通安全法律法規(guī),努力提高車輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛崗,為單位的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。
駕校業(yè)務員工作個人總結(jié) 篇18
從事駕校教練工作這么多年以來,我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在教學工作中不斷學習新的車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,在當年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認真完成工作,幾年來未出現(xiàn)一起安全責任事故,為單位取得經(jīng)濟效益做出了自己的貢獻。通過幾年的磨練,我的駕駛技術(shù)也得到了進步,教練水平有了提高.
一、不斷學習,努力提高自己業(yè)務能力和綜合素養(yǎng)
針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,增強自己對工作的適應能力,提高自己讓自己更好的完成工作。同時,我積極參加駕校組織的每一次學習和業(yè)務培訓,能夠遵章首季、安全駕駛、文明行車,規(guī)范管理。在工作之余,我經(jīng)常力所能及的理解、學習本行業(yè)的相關(guān)規(guī)定、制度,努力做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,誠實守信、真誠待人,幫助他人為樂事,以教育科學而自豪,贏得了學員的信任和支持。我積極倡導廉潔之風,誠信承諾的制度。當學員提出一些問題或反饋建議,我都會全力的處理和解決,以身作則,全心全意為學員服務,樹立良好的服務意識和規(guī)范化管理理念。
二、努力工作
在工作中,堅決服從領(lǐng)導分工,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導安排什么工作,我都認真的去履行好。一是保證用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;二是在主要領(lǐng)導不用車的同時,服從辦公室的調(diào)動,從未私自出過一次車;三是保持車容整潔,車況良好,對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的問題及時向領(lǐng)導匯報,并到指定的修理廠進行維修,遵守交通法規(guī),注重保養(yǎng)車輛,安全行車。不怕臟不怕累不怕危險,為我鎮(zhèn)的工作作出了自己的貢獻。
三、轉(zhuǎn)變工作作風
首先,樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風。在具體工作中,
一是嚴格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地為人民服務;三是做好與同事的團結(jié),大事講原則,小事講風格;四是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想。
其次,是按照“兩個務必”的要求,指導自己樹立艱苦樸素的生活作風。在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),
簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風。
多年來,我嚴格遵守國家政策法令和校規(guī)、維護職業(yè)信譽、維護集體利益、提高自我職業(yè)責任、忠于職守;在校領(lǐng)導的組織指導下開展教學工作,熱情接待學校安排到我車上的每一批、每一位學員,對每一位學員做到公平、負責、耐心答問,特別是對待一些接受能力較緩慢的學員更是做到耐心細致地因人施教,使每一位學員都能掌握駕駛技能和安全操作規(guī)程。
車輛是教學工具,自己首先帶頭愛護設(shè)備,帶領(lǐng)學員搞好車輛的日常維護和保養(yǎng)工作,保持車容整潔,技術(shù)狀況完好,收管好隨車物品,并組織本次學員隊車輛常見故障診斷、排除及車輛例行保養(yǎng)作業(yè)的實踐指導。但是自己還存在很多的不足之處,今后還須不斷地向其他優(yōu)秀的教練員虛心學習,把自己的教學方法和技能傳授水平提升到一個新的層面,更好地服務于自己的本職工作,在來年的工作中取得更好的成績。
隨著我國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和新技術(shù)在汽車領(lǐng)域的大量運用,要求駕駛員不斷掌握車輛駕駛、維護、保養(yǎng)以及管理的新知識和新理論,以此來推動單位車輛管理工作的規(guī)范化、合理化。在今后的工作中,我仍將堅持學習業(yè)務知識,提高解決疑難問題和車輛故障的能力,切實貫徹各項交通安全法律法規(guī),努力提高車輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛崗,為單位的`發(fā)展做出自己應盡的貢獻。今年以來,駕校各級領(lǐng)導認真貫徹本校的經(jīng)營戰(zhàn)略,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在注重經(jīng)濟發(fā)展的同時,加強內(nèi)部管理和安全培訓,使駕校的各項業(yè)務上了一個新臺階。我作為一名交通駕校的教練員,在工作上服從校領(lǐng)導的安排,與教員同事團結(jié)協(xié)作,認真帶好學校安排的每一批學員,在校領(lǐng)導的支持及同事的相互幫助下,圓滿完成了這一年來的學員駕駛培訓施教任務。
四、在教學教練中
在整個教學過程中,我認真加強學員的管理,嚴格學員的紀律。道路駕駛時,嚴格遵守交通規(guī)則及安全操作規(guī)程;場地訓練時,提前做好安全操作規(guī)程的宣講以及做到及時提醒,避免意外的發(fā)生。自己以身作則,言傳身教,做到上車是師徒,下車是朋友,一視同仁,讓學員在輕松友好的環(huán)境氛圍中學習。
我是一名駕校教練員,從事教練工作已多年了。面對新的交通法規(guī),學員的素質(zhì)千差萬別,給我們教練提出了新的課題。剛開始,總覺得不能明白的解釋學員提出的問題,自己的駕駛技能及經(jīng)驗并不能效地傳遞給學員。通過學習,琢磨,現(xiàn)在覺得找到了一些方法,有一些自己的心得體會。
(一)組織語言很重要。
比如講轉(zhuǎn)彎,若在轉(zhuǎn)彎時你只說收油,看側(cè)視鏡,效果就未必深刻。若能在學員轉(zhuǎn)幾個彎之后,將車停下來。跟他講轉(zhuǎn)彎要注意三個問題:轉(zhuǎn)彎速度、轉(zhuǎn)彎觀察、轉(zhuǎn)彎路線及內(nèi)輪差問題。跟他講轉(zhuǎn)彎速度是如何規(guī)定的,速度過快會怎樣。轉(zhuǎn)彎時要觀察哪幾個方向,有情況時該怎么辦。轉(zhuǎn)彎路線是如何規(guī)定的,為什么等。這樣講解后,我感覺效果不錯。
(二)先靜后動。
在學員初次上車時,在靜止的情況下,先要學員對主要的駕駛操作裝置進行一下關(guān)于方法,力度,程度上的感知,這對之后的上路行駛很有好處。所謂”磨刀不誤砍柴功。
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交通局給我們提出了很多實用的訓練項目。教練要根據(jù)學員情況,合理編排順序教學。這樣學員才能接受。比如,某個學員方向還不穩(wěn),駕駛還“蛇形”的情況下,你給他講如何變道就不合理,所以必須依據(jù)學員不同程度,合理安排,循序漸進。
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在教學工作中也是我進一步得到學習的過程。所培訓的每一批學員都有他自己接受學習的特點,所有的項目訓練都要因人而異,不能千篇一律。若對一個駕駛技能已很好的人,你講以些他已熟練掌握了的常識,這只會是費力不討好了,就會對他們已熟練掌握了的常識,簡單講授,或者不講,重點對他們不熟練的技術(shù)進行示范,講解。反之澤由簡到難。針對不同的學員我會采用不同的傳授方法,這樣把其中的經(jīng)驗日積月累,循序漸進,不斷完善自己的教學方法和提高技能傳授水平。這些經(jīng)驗在后來的教學過程中得到了充分的應用。
(五)多鼓勵,多表揚,少挖苦諷刺。
絕大多數(shù)的人通過練習都能掌握駕駛這項技能,只是有快有慢罷了。所以教練一定要耐心多一點。
(六)改變自己,適應學員。
同時注重理論知識,堅持與時俱進,學習新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷充實自己.工作中,不僅向?qū)W生傳授駕駛技能,而且對其進道德教育,使學員形成文明行車,安全禮讓的駕駛觀。現(xiàn)在的“工學”矛盾太突出了,大多有工作,練車時間很少,又不確定,這只有打亂自己的作息規(guī)律和工作安排,去適應學員了,理解萬歲吧。
總之,多年來,我認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團結(jié)同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,我在工作上雖然取得了一定的成績,是在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。但自己還存在很多的不足之處,今后還須不斷地向其他優(yōu)秀的教員虛心學習,把自己的教學方法和技能傳授水平提升到一個新的層面,更好地服務于自己的本職工作。在來年,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作,取得更好的成績。
駕校業(yè)務員工作個人總結(jié) 篇19
我是20xx年開始從事機動車教練員工作的,在幾年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在教學工作中不斷學習新的車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,在當年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認真完成單位交派的各項運輸工作,幾年來未出現(xiàn)一起安全責任事故,為單位取得經(jīng)濟效益做出了自己的貢獻。通過幾年磨練,我的駕駛技術(shù)也得到了長足的進步,現(xiàn)將將我個人教練工作總結(jié)如下:
一、注重理論知識,堅持與時俱進,學習新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷充實自己。工作中,不僅向?qū)W生傳授駕駛技能,而且對其進道德教育,使學員形成文明行車,安全禮讓的駕駛觀。
二、堅持質(zhì)量興校的原則,認真執(zhí)行學年教學計劃,理論聯(lián)系實際,不斷研究教學方法,改進教學手段,在年度教練員考核中取得優(yōu)異成貫,并被評為教練組長。
三、本著"精心教練,以人為本"的教學宗旨,因材施教,把握第位學員的思想情緒,了解每位學員的要求特點,揚長避短,調(diào)動和引導第位學員的積極性,在我和學員的共同努力和配合下,不2 僅教學成果可喜:每期學員的考試及格率都在百分之九十九以上,而且在學校和學員中已基本形成很好的口碑。
四、在車輛管理工作中,積極貫徹上級有關(guān)車輛管理的政策、法令,并及時請示、匯報、研究、傳達布置上級對交通安全工作的`指示和要求,做好交通安全工作,每年按市車輛管理所和交通管理部門的要求進行所屬車輛年檢、駕駛員的年審,負責對駕駛員經(jīng)常進行法紀、法規(guī)教育,并指導、考核兼職駕駛員操作水平,提供單位兼職駕駛員上崗審核意見,進行車輛駕駛職業(yè)道德教育和安全行車教育,增強法紀觀念,確保行車安全。 隨著我國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和新技術(shù)在汽車領(lǐng)域的大量運用,要求駕駛員不斷掌握車輛駕駛、維護、保養(yǎng)以及管理的新知識和新理論,以此來推動單位車輛管理工作的規(guī)范化、合理化。在今后的工作中,我仍將堅持學習業(yè)務知識,提高解決疑難問題和車輛故障的能力,切實貫徹各項交通安全法律法規(guī),努力提高車輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛崗。
工作中,我與同事和諧相處,互相學習和促進,我愛車護車,經(jīng)常對車輛進行擦洗和保養(yǎng),因為我的勤勞和細心,車輛在教學工作中沒有出現(xiàn)過任何故障。 在今后的工作中,我仍將努力學習業(yè)務知識,提高教學質(zhì)量,敬業(yè)愛崗,立足本職工作,為社會和單位的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。
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