本月工作總結(jié)（精選14篇）

　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編整理的本月工作總結(jié)，歡迎大家分享。

　　本月工作總結(jié) 篇1

　　時間如流水，轉(zhuǎn)眼四月份工作已過，回顧這一段時間的工作，有收獲，也有令人不滿意的地方�，F(xiàn)將這段時間的如下：

　　一、培養(yǎng)學(xué)生遵守紀(jì)律的習(xí)慣。

　　我經(jīng)常利用班會及課余時間教育學(xué)生遵守課堂紀(jì)律。上課發(fā)現(xiàn)某個同學(xué)表現(xiàn)較好，及時表揚，在班級中樹立榜樣。發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正，經(jīng)過努力，班里絕大多數(shù)同學(xué)表現(xiàn)較好，個別學(xué)生紀(jì)律觀念淡薄，還需要繼續(xù)加強。

　　二、培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生懂禮貌的習(xí)慣。

　　要求學(xué)生遵守學(xué)校的，講究衛(wèi)生，衣著整潔，使小學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，要求學(xué)生語言文明，懂禮貌，無論在什么地方見到老師都要問好。同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助。

　　三、結(jié)合課文內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行思想教育。

　　結(jié)合課文內(nèi)容在班級中開展活動，通過活動使學(xué)生體會到幫助別人的快樂，因而拾到東西交公的現(xiàn)象不斷涌現(xiàn)。

　　四、做好學(xué)生的工作。

　　我經(jīng)常利用班會進(jìn)行安全教育，教育學(xué)生遵守交通規(guī)則，注意人身安全，過馬路要左右看，不要和車輛搶行。不到河里玩水，課間不追諑打鬧，以免出現(xiàn)不安全事故，把安全隱患消滅在萌牙狀態(tài)。

　　五、堅強與家長的'聯(lián)系，共同教育好學(xué)生。

　　老師要教育好學(xué)生，除了做好校內(nèi)的教學(xué)管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯(lián)系，取得家長的幫助，才能把學(xué)生教育好。特別是那些頑皮的學(xué)生，更需要家長的幫助，經(jīng)過教師和家長的共同教育，他們基本能遵守紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)。

　　要高好一個班的工作，就需要有一支能干的干部隊伍，在這方面做得不夠，以后要注重這方面的培養(yǎng)，使他們成為老師的小幫手，學(xué)生的榜樣。

　　總之，班級管理工作千頭萬緒，工作千差萬別，形勢和任務(wù)又在千變?nèi)f化，我們只有在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。

　　本月工作總結(jié) 篇2

　　x月份的工作已將結(jié)束，班組的績效成績，沒有取得好的成績，在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象，這些原因，主要是自己的工作沒有做到位，本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，管理過于疏散，本人自擔(dān)任工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設(shè)還感覺很陌生，無法將自己的工作推動的更出色，今天借此契機，將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結(jié)：

　　一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)

　　在管理上疏于放松，剛擔(dān)任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴(yán)厲，太過于人性化，總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員隨心所欲，所以出現(xiàn)了xxx的睡崗，這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想，更談不上推進(jìn)，這些責(zé)任只能是班長的責(zé)任，沒有認(rèn)真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了以系列的不正�，F(xiàn)象。

　　二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行

　　我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操，xxx，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，但是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢，沒有為班組爭到榮譽。

　　三、巡回檢查

　　在這方面，在這里要提出表揚的是，我班巡回工，xxx，在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機，振動的突然變化，能及時的向班長反映，并能及時的處理，倒風(fēng)機，避免了氣機事故的'發(fā)生。

　　四、區(qū)域責(zé)任制

　　我班在區(qū)域責(zé)任制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在這里要提出表揚的是我班出渣工，xx，在上班期間，他能主動的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，x主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，xxx，他是一個做事比較踏實的老師傅，在班期間，他能明確自己的職責(zé)，灰門泄露方面維護(hù)的比較好，能主動的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生，受到了x主任的表揚，為班組爭得了榮譽。

　　五、隱患治理方面

　　我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工xxx，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映，并能及時配合機修工進(jìn)行。

　　本月工作總結(jié) 篇3

　　一、xx月份材料采購工作情景

　　xx月份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn)，采購的工作量有所增加，加上采購部人員的調(diào)整，以及電鍍廠家的緊張，按單采購，對于有些材料的及時度上有些影響。10月份最頭痛的事就是電鍍了，價格提高了，還要自我接送，好話說了一大堆，還不能及時鍍出來。對于生產(chǎn)上的采購材料，除了客觀原因（如資金延遲，采購任務(wù)下得急，供應(yīng)商來不及交貨等）之外，基本都能即使到位。

　　二、值得肯定的地方

　�。�1）采購的各項工作，包括各項計劃、方案，一向與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系，切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。

　�。�2）與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系，能夠進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為公司爭取了優(yōu)惠條件，有效減少采購成本。

　�。�3）在資金緊張的狀況下，與供應(yīng)商協(xié)商，支持公司生產(chǎn)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。

　　三、工作中出現(xiàn)的問題

　�。�1）材料在采購回來后，跟財務(wù)部門溝通比較不及時，未能迅速后清晰的報帳，致使財務(wù)部工作量加大，減慢其部門工作效率。

　�。�2）在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式，導(dǎo)致了個別供應(yīng)商不滿的情緒。

　　四、解決的辦法

　　（1）對支付采購費用的情景做好記錄。讓采購部各項支付情景清晰明了并有據(jù)可尋。

　�。�2）庫存問題的處理，需要與物控部一齊協(xié)調(diào)好。主動咨詢，可一齊完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等，更加緊密聯(lián)系兩個部門。

　�。�3）對于有計劃外的交易出現(xiàn)，預(yù)算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大，則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好，盡可能完善采購計劃及采購預(yù)算。

　　五、本部門的.工作思路和采購員密切溝通

　　隨時應(yīng)付緊急采購任務(wù)，改善采購工作中的相關(guān)問題，沉著應(yīng)對各種計劃外情景，更有效的對采購工作進(jìn)行管理規(guī)劃，與各個部門聯(lián)系更加緊密，更好滿足訂單的需求，努力做到采購的最優(yōu)，為公司節(jié)省采購成本。相信采購部工作將會有更大的突破和改善！

　　本月工作總結(jié) 篇4

　　忙碌的時間轉(zhuǎn)眼就過去，在我們回顧這個月我們的努力的同時，下個月的目標(biāo)也漸漸清晰。在本月中，我在工作中又更進(jìn)一步的提升了自己的能力。通過對自我的反思和對工作的檢討，我在工作上有了很大的改進(jìn)，雖然說不上是很大的進(jìn)步，但卻優(yōu)化了我現(xiàn)在的工作能力，提高了效率和工作質(zhì)量。在本月中取得了不錯的成績。

　　從月初開始，我就開始正視自己在工作上的問題。通過自我的總結(jié)和梳理，我開始意識的到自身在工作上的包袱和個人習(xí)慣。這些問題一部分來自我的思想，另一部分，是我個人累積下來的行動習(xí)慣。因為遲遲沒能看到自己在這些問題上的影響，所以我在工作上也一直沒能有多大的進(jìn)步，甚至開始漸漸的跟不上公司的大家。這作為一名工作者而言，確實不應(yīng)該。

　　而在這個月里，我開始嘗試自己，并通過和其他優(yōu)秀同事的對比，反思自己的問題，并加以改進(jìn)。通過對比和反思，我清楚的認(rèn)識到了自身有很多工作上的問題和不足。這些在過去累積下來的問題，正是我要改進(jìn)的地方。

　　因此，我也同時在思想上的跟進(jìn)自我的反省。通過加強自身的管理和要求，我的業(yè)務(wù)能力也在一步步的`提升，并且工作營業(yè)開始更加的充滿了熱情和競爭精神。

　　如今，在本月的成績結(jié)算中，我取得的成績比起過往雖然不算太高。但我感到自身的目標(biāo)和方向都有了較為清晰的規(guī)劃。我的改變孩子啊繼續(xù)，所以在工作方面我仍有成長的空間！為此，我也會繼續(xù)改進(jìn)自己，提高自我的能力！

　　如今，這個月的工作也已經(jīng)接近結(jié)束，在此，我對下個月工作的個人目標(biāo)制定如下：

　　一、加強思想態(tài)度的管理，提高自我的集中性

　　思想對工作的影響十分重要，但我在過去卻缺乏對自我的管理，導(dǎo)致了工作的散漫。為此，在這個月里我同樣要鞏固自我的管理態(tài)度，并利用書籍在空閑中調(diào)整并樹立自己正確的心態(tài)，提高工作的熱情。

　　二、加強學(xué)習(xí)，提高能力

　　在提高自身思想的同時，本身的自我能力也要進(jìn)步。下月里，我要多向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，尤其是自己不擅長的xx業(yè)務(wù)，更要通過學(xué)習(xí)和鍛煉去適應(yīng)工作，讓自己能切實的在工作中有所成長。

　　工作不僅在于一時，我在今后的工作上，也要往更遠(yuǎn)的方向看，提高自我的眼界，以及自身的管理。相信在下個月里，我能取得更好的成績！

　　本月工作總結(jié) 篇5

　　八月份即將結(jié)束，我們從維修實習(xí)崗位轉(zhuǎn)回來正式崗位上已經(jīng)有三周了，在這段時間里學(xué)了不少東西�，F(xiàn)將八月份個人工作總結(jié)如下：

　　首先，我們跟著老員工輪流地學(xué)她們所負(fù)責(zé)的工作，學(xué)了報庫、調(diào)價、批付款等，了解了我們部門各項具體的工作，并獨立操作了一段時間。

　　其次，我又接回來索愛銷售分析這項之前做過的工作，看著再次接手的銷售分析表，覺得既熟悉又陌生。熟悉是因為一直跟蹤著這項數(shù)據(jù)分析，對每個營業(yè)廳每個機型都是那樣的熟悉;陌生是因為一個來月沒接觸過的表格一下子新增了很多新圖表和指標(biāo)。因此，要接手這項工作還得細(xì)心地去了解每一個指標(biāo)的變化、公式的變化，其中發(fā)現(xiàn)一些問題也得及時加以更正，直到確定每個表格及里面的公式都正確了，再把這段時間所空缺的數(shù)據(jù)給填補上。終于又把表格趕上現(xiàn)在的時間進(jìn)度了，這時強烈地感受到，表格需要不斷改進(jìn)，工作方法也需要不斷地改進(jìn)。如何借助現(xiàn)有的工具去把工作效率提高，成了目前值得研究的一個課題。用系統(tǒng)還是用access來獲取數(shù)據(jù)?用ecel還是用powerpoint來做分析演示?一份優(yōu)秀的分析報告不僅要考慮其實用性，還要考慮其美觀性，要充分利用這些工具達(dá)到效率與美觀并存的效果，還需要多花時間去學(xué)習(xí)怎樣靈活使用這些軟件。

　　再次，在跟進(jìn)銷售分析后，又接手了的銷售分析工作，重新建立了一個分析模板，花了一天時間把所有設(shè)置好，把所有指標(biāo)的公式修正好，新的一個品牌工作簿就這樣誕生了。當(dāng)我花了一個早上把上百張圖表的數(shù)據(jù)源全好的時候，確實感覺到“一勞永逸”這詞是何等貼切于這個步驟。同時也想到，假如某一個弄錯了，那么整個分析結(jié)果的真實性也就被破壞了，工作簿就是分析的基礎(chǔ)和依據(jù)，這個基礎(chǔ)一旦打歪，那整個屋子也得垮了，所以，做計劃分析這項工作一點都馬虎不得，謹(jǐn)密的心思是萬萬不可缺。

　　自從接手，我開始對國產(chǎn)品牌分外地關(guān)注了，從網(wǎng)頁上瀏覽了大量國產(chǎn)手機品牌的發(fā)展?fàn)顩r，以及查閱了許多暢銷機型的資料。低廉的價格、豐富的功能、清新的外形、低于2%的返修率，這些亮點使在國產(chǎn)品牌里突圍而出，成為倍受關(guān)注的.一支國產(chǎn)新力軍�，F(xiàn)在也加入我們的分銷行列了，品牌的壯大、銷售的擴張，這不僅帶給我們不菲的利潤，同時也帶給我們一個啟示——做好自己的品牌，希望在前!

　　今天接到任務(wù)，準(zhǔn)備開始做另一支國產(chǎn)品牌——聯(lián)想的銷售分析，相信有了和的基礎(chǔ)，要完成聯(lián)想的分析并不難。每個品牌都有自己的特色，負(fù)責(zé)的品牌越來越多，那么對不同品牌的了解也會越來越多，接而對手機的發(fā)展行情也會有了解，所以我非常樂意接受這三個品牌的銷售分析任務(wù)。

　　以上是個人工作總結(jié)報告，最后，又開始學(xué)習(xí)做備貨計劃了，這項工作要求掌握預(yù)測銷量和控制庫存等技巧，為了更好地迎接九月份和“十一”黃金周的到來，得好好完成這項新的任務(wù)，希望從中學(xué)到有用的東西。

　　本月工作總結(jié) 篇6

　　記得在新員工培訓(xùn)的第一堂課上，我們五十多個質(zhì)檢新人在六樓會議室大廳挨個作自我介紹，我當(dāng)時是用這么一句鏗鏘有力的話作收尾的：“生是質(zhì)檢人，死是質(zhì)檢鬼。”這句話立刻把在場的大家給逗樂了。的確，這話略帶幽默色彩，但幽默的背后，也恰恰反映了我心中那份對質(zhì)檢事業(yè)的熱情。

　　轉(zhuǎn)眼之間，說出那句話距離現(xiàn)在已經(jīng)有半年的日子了，在這半年的時間里，我從一個大學(xué)生蛻變?yōu)橐粋�質(zhì)檢人，這其中在我的身上發(fā)生了許許多多的變化，這些變化得益于質(zhì)檢院“公平、科學(xué)、效率、價值”的核心價值觀;得益于周圍同事們手把手地經(jīng)驗傳授;得益于平日里工作對自身的磨練……

　　進(jìn)入這個大集體，我倍感欣喜，倘若能成為這個大集體的正式一員，>那更令我歡喜鼓舞。接下來，我就針對這半年來自己的方方面面做一個全面的總結(jié)，也算是給自己的工作、學(xué)習(xí)和生活做一個梳理。

　　一、在工作中鍛煉自我

　　(一)文字工作考量我的實力

　　在過去的半年中，我撰寫了6則所內(nèi)信息(其中2則上院網(wǎng));5篇好人好事(其中1篇登在院宣傳欄上)。作為新聞學(xué)專業(yè)畢業(yè)的我來說，玩轉(zhuǎn)筆桿子算是自己的強項，但是，在平日的工作中我發(fā)現(xiàn)，在這方面自己存在的薄弱環(huán)節(jié)也有很多，那就是公文的寫作——如何寫好報告、請示、函、會議紀(jì)要等等，這些不足還要在今后的工作中繼續(xù)加以彌補。

　　(二)管理工作考量我的毅力

　　我的管理工作分為樣品管理和儀器管理兩部分，這是日常工作的重點，就如兩支主旋律一般貫穿在每天7個小時工作時間當(dāng)中。

　　作為文科生，在來質(zhì)檢院之前我從沒接觸過理工類工作，以至于做樣品管理員和儀器管理員時遇到不少困難。比如，我向檢驗員同事描述接收到的樣品時說：“就是那個鐵的，有很多洞的那種蜂窩煤�！苯饘偈业耐�事被我搞得一頭霧水，弄明白之后個個哈哈大笑，夸我很有想象力，后來我才知道那個樣品的學(xué)名叫“錨具”。又比如，管理儀器之后我才知道原來游標(biāo)卡尺還分很多種，有深度的、高度的、磚用的、板厚的等等，每一種卡尺都有相對應(yīng)的使用范圍。

　　我曾經(jīng)自嘲自己像一只山雞淹沒在眾鴕鳥之中，因為自己的知識領(lǐng)域和理科生幾乎沒有交集，我也倍感壓力，生怕一個不小心影響了大家工作的順利開展。所以，堅決不能做文科界的巨人，理科界的矮子。我開始向周圍的“鴕鳥”看齊，勇于進(jìn)取、積極向上地汲取一切和檢驗工作相關(guān)的理科類知識。這些知識的學(xué)習(xí)十分考量我的毅力，因為困難不可怕，可怕的是沒有面對困難、克服困難的勇氣，經(jīng)過一系列的學(xué)習(xí)實踐，不知不覺，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)能駕馭管理這項工作了，相信憑借著我不甘人后的精神和虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，在不久的將來一定能夠完全勝任這項工作。

　　就今后如何進(jìn)一步提高自己，完善自己，我制定了一個大綱：

　　首先，不斷地向前輩們學(xué)習(xí)。

　　向陳輝所長學(xué)習(xí)博覽群書的求知精神，向李勇副所長學(xué)習(xí)井井有條的規(guī)范習(xí)慣，>向顏志成高工學(xué)習(xí)用心鉆研的科學(xué)態(tài)度，向錢蘇賢主任學(xué)習(xí)干脆利索的工作作風(fēng)，向江源副主任學(xué)習(xí)無私奉獻(xiàn)的工作修養(yǎng)……

　　其次，創(chuàng)新、完善自己的工作模式。

　　一、設(shè)計并動手制作《林雯婧日常工作表》，把日常的工作分類和明細(xì)列來將之壓在辦公桌的透明塑料膜下，時刻提醒自己有這些本職工作;

　　二、在臺歷上圈出每月的“5、xx、xx、20、25”日為自己的重點工作日，分別代表“儀器、財務(wù)、樣品、財務(wù)、總結(jié)”五項內(nèi)容。

　　三、將自己的紙制文件夾分門別類，做出自己專屬的“一錄兩集三本四夾”將工作條理化、清晰化�！耙讳洝笔恰豆ぷ鱾渫�錄》，兩集是《樣品集》、《儀器設(shè)備集》，“三本”是《工作日記本》、《鑰匙借出登記本》、《百科知識本》，四夾是《樣品登記夾》、《設(shè)備巡查夾》、《儀器.檔案借夾》、《未完成夾》。

　　(三)后勤工作考量我的耐力

　　建材所的.后勤工作內(nèi)容涵蓋面廣，包括收集整理報紙、收發(fā)信件快遞、收發(fā)傳真、保證所內(nèi)飲水供應(yīng)、會議室的保潔、保管全所鑰匙、巡查門窗關(guān)閉情況、財務(wù)統(tǒng)計報銷等八項內(nèi)容。

　　這些工作細(xì)而雜，它們考量我的耐心和細(xì)心。記得有幾次下班，我疏忽大意忘記巡查實驗室和樣品間的門窗關(guān)閉情況。雖然沒有什么財產(chǎn)損失，但是巡查是我的的本質(zhì)工作，理應(yīng)認(rèn)真做好。后來，經(jīng)過周工的幾次提醒，我逐漸的改掉了這個壞習(xí)慣。

　　其實，從這些簡單而又不簡單的小事當(dāng)中，我明白了一個道理，那就是：很多事情都如檢驗工作一般，都需要腳踏實地、一絲不茍，只有平日的認(rèn)真和仔細(xì)，才有工作的正常與順利。

　　二、在學(xué)習(xí)中提升素質(zhì)

　　(一)參加質(zhì)檢院新員工培訓(xùn)

　　20xx年xx月，質(zhì)檢院人力資源部專門為我們這批新員工舉辦了一期培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)中，我初次學(xué)習(xí)了質(zhì)檢院的文化、抽樣知識、認(rèn)證知識、檢驗知識等內(nèi)容，豐富的課堂知識讓我第一次了解質(zhì)檢，喜歡質(zhì)檢。

　　(二)參加質(zhì)檢院文員、信息員培訓(xùn)

　　20xx年xx月，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了三個課時的文員信息員培訓(xùn)課，從《如何撰寫信息》到《如何寫作公文》，再到《如何改寫新聞》，使我受益良多。當(dāng)然，在文字工作方面，我還需自主學(xué)習(xí)，多閱讀看所里訂閱的《中國質(zhì)量報》、《福建日報》，多瀏覽國家質(zhì)檢總局門戶網(wǎng)站、福建省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局網(wǎng)站等，從中全面深入地學(xué)習(xí)寫作知識、領(lǐng)會質(zhì)檢宣傳的重要性。

　　(三)參加建材所人員素質(zhì)提升學(xué)習(xí)

　　20xx年2月，我與所內(nèi)同事一起，學(xué)習(xí)了《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理辦法》、《抽樣實踐知識》、《硅酸鹽、木材、金屬三大行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量綜述》、《營銷知識》和《國家質(zhì)量監(jiān)督體制》，這些知識的強化鞏固為我今后的工作打下了堅實基礎(chǔ)。

　　三、在活動中感受集體

　　(一)福建省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)演講比賽讓我大開眼界

　　20xx年9月的一天，我有幸前往西湖賓館，觀看了福建省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“傳承質(zhì)檢文化，唱響時代新歌”演講比賽，看到臺上的八位選手雄才滔滔、精彩絕倫的演講，我感受到大質(zhì)檢文化的魅力所在。

　　(二)“瑯歧”摩爾拓展訓(xùn)練激發(fā)我的團(tuán)隊意識

　　直到現(xiàn)在，我仍然深深地記得20xx年xx月份的“瑯歧”摩爾拓展訓(xùn)練，

　　在那次訓(xùn)練中，我毛遂自薦地當(dāng)上了“火炬隊”的隊長，和八名隊員一起互相配合，共同勉勵，在“信任被摔”、“急速60秒”、“鼓動人心”等比賽中取得了不俗的成績。在為期兩天的行程中，我懂得了態(tài)度決定一切;沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊;不要光想，要去做。我也深刻體會到團(tuán)隊合作的重要性，同時把訓(xùn)練所學(xué)運用到工作之中。

　　四、在反思中總結(jié)經(jīng)驗

　　(一)成績說明過去

　　20xx年xx月份，我參加了院舉辦的“文員信息員寫作比賽”，并獲得了三等獎的成績與xx0元的獎金，這是質(zhì)檢院對我的第一次嘉獎，其中的意義對我不言而喻。但是，成績只能說明過去，我要以此為新的起點，繼續(xù)做好建材所日后的文字與信息的工作，爭取在將來的比賽中取得更優(yōu)異的成績。

　　(二)不足體現(xiàn)問題

　　在試用期的半年時間里，我發(fā)現(xiàn)自身還存在許多不足，一是工作的計劃性有待加強，特別是時間管理的計劃性，每一個月我的重點工作是什么，每一周的我主要工作有哪些，每一天我的具體工作涉及幾項內(nèi)容，都要心中有數(shù)，本子上有記錄。二是工作的跟蹤能力有待提高，在工作中有些事情需要其他部門人員或者本所同事配合完成的，應(yīng)該在完成過程中時刻跟蹤，有新情況新問題都要及時反饋。三是工作的條理性有待增強，有些工作是既重要又緊急的，有些工作是重要但不緊急，有些工作是不重要但緊急的，有些工作是既不重要也不緊急的，這就需要好好劃分，把既重要又緊急的工作先做，然后再著手其他的工作。

　　我慶幸自己能親身經(jīng)歷這些點點滴滴，我更慶幸自己能為這些點點滴滴貢獻(xiàn)自己的微薄之力�，F(xiàn)在，請允許我以新人之名，以新人之口重申我的愿望：我愿成為質(zhì)檢院正式的一份子!我愿為質(zhì)檢院的科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展添磚添瓦!

　　本月工作總結(jié) 篇7

　　本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長春、沈陽、北京及天津地區(qū)，本次出差的主要目的為：

　　一，了解各分公司及代理目前的經(jīng)營狀況并結(jié)合自我音箱品牌特性進(jìn)行經(jīng)營性的指導(dǎo)提議。

　　二，幫忙各分公司及代理針對各自區(qū)域市場的狀況進(jìn)行針對性的市場調(diào)整部署提議。

　　三，了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問題的收集，便于后期產(chǎn)品及渠道等進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃。

　　四，排解對多彩音箱前期存在的問題意見，以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規(guī)劃溝通，渠道建設(shè)溝通，以此加強相互了解，信任，提高對多彩音箱產(chǎn)品的銷售信心。

　　針對出差目的，經(jīng)過與各分公司經(jīng)理，店長，及各代理商的溝通交流，反饋的問題如下：

　　1，代理商的經(jīng)營狀況整體良性，但存在團(tuán)隊管理意識缺乏，基本沒有產(chǎn)品培訓(xùn)，沒有推廣意識，沒有嚴(yán)格的會議制度等是經(jīng)銷商普遍存在的問題。

　　2，代理商沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞑渴�，日工作資料，周工作資料，月工作資料，年度目標(biāo)等意識，只是為了做生意而生意，本著生意不好，可能就是賣場人氣問題，或者產(chǎn)品問題，沒有從營銷的角度去尋找原因。

　　3，代理缺乏完善的人才培養(yǎng)梯隊，人才十分缺乏，很難培養(yǎng)人，留人。

　　4，多彩音箱適合做什么樣的渠道?多彩音箱目前的產(chǎn)品定位?怎樣樣去開展多彩音箱的市場推廣?怎樣樣與廠家結(jié)合有部署的開展經(jīng)營拓展計劃?代理及分公司基本沒有。

　　5，分公司目前對多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線太寬及因資金短缺時造成的音箱嚴(yán)重缺貨存在很大的矛盾點。

　　6，目前的產(chǎn)品存在必須的問題，主要是：1，前面收到漲價后缺貨的影響。2，產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問題，應(yīng)用分公司經(jīng)理的對話(港灣14：20：49：那個2100音箱最近咋那多壞的港灣：14：21：04副機喇叭不響港灣14：21：12：2105也有海底沙漠14：21：23：投訴港灣：14：21：27還有副機少腳座的港灣14：21：31：投訴不管用港灣14：21：34：不投港灣14：21：41說說而已)。其中港灣為一分公司經(jīng)理。3，促銷活動存在必須的問題，缺貨后又開展，加上活動缺乏人員跟進(jìn)，獎品的規(guī)劃比例上不合理，導(dǎo)致為銷售創(chuàng)造的拉力不大。

　　7，大區(qū)人員該怎樣樣去開展自我的工作?代理及分公司應(yīng)關(guān)注音箱市場的什么?此也缺乏必須的意識。

　　所以，經(jīng)過了解問題，分析問題，在與各代理及分公司經(jīng)理交流，與各店長培訓(xùn)會議的時候特對每個地方提出了以下個人提議：

　　1，提議各代理，異常是在與哈爾濱世學(xué)牟總交流的過程中，異常強調(diào)開展周會，周會議資料形式(銷售KPI)，周培訓(xùn)會議制度等管理機制。

　　2，提倡計劃年度銷售目標(biāo)，年度利潤目標(biāo)，月銷售目標(biāo)，利潤考核目標(biāo)以及績效考核制度。以此來加強大家對企業(yè)發(fā)展構(gòu)成共同的目標(biāo)。

　　3，代理的發(fā)展空間有限，沒有完善的考核制度，培訓(xùn)制度等，這樣就很難去培養(yǎng)人，當(dāng)一個優(yōu)秀的人才到必須時候，沒有太大的發(fā)展空間，必將選擇離去，所以提議采取兩種方式，一是股份制方式，針對優(yōu)秀店長對店面入股(能夠占干股)，并針對每上一年送予配比必須的股份;針對公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵創(chuàng)業(yè)，給予必須的市場空間，給予產(chǎn)品代理，讓其成為自我的客戶。以此來留住優(yōu)秀的.人才，避免讓其出去后成為競爭對手。

　　4，多彩音箱目前的銷售均價在75元左右，在此價格線基本說是沒有競爭對手，因為音箱行業(yè)前5大品牌的銷售均價均在100元左右，當(dāng)然我們的目標(biāo)是要提高均價，尋找競爭對手。但結(jié)合目前的產(chǎn)品狀況，多彩音箱在專賣店與機箱等同時擺在一齊(目前所有的音箱品牌基本都有單獨的音箱專賣店)，很難構(gòu)成專一形象，同時公司一向的路線是走批發(fā)為主，主要是結(jié)合機電，鍵鼠渠道，在零售方面十分薄弱，所以此價格，此形象，缺乏零售，必然很難構(gòu)成音箱品牌影響力，但本身具有多彩品牌拉力，所以我們的主要渠道應(yīng)當(dāng)是批發(fā)，主要對象就是DIY裝機商及筆記本銷售店。主要的產(chǎn)品定位目前來說是中低端，通路型產(chǎn)品定位。

　　明白了多彩音箱產(chǎn)品定位，渠道對象，那么就應(yīng)當(dāng)有部署的去開展音箱的推廣工作，重點在于四個方面：一，加強A類產(chǎn)品(重點主推產(chǎn)品，2105，2165，2155，2100)的樣品擺設(shè)。二，加強A類客戶(前5——-10名核心客戶)的專柜，展架擺設(shè)。三，加強針對擺樣產(chǎn)品的維護(hù)，主要是標(biāo)貼(怎樣樣讓音箱擺在裝機店能讓客戶看到裝機店的時候第一個看到的產(chǎn)品就是多彩音箱)。四，加強_展架及條幅橫幅在賣場內(nèi)像狗皮膏藥一樣大面積張貼。

　　多彩音箱目前的渠道體系，主要在專賣店的陳列位置，很難有單一的音箱品牌形象，銷售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷售均價，產(chǎn)品銷售均價提不上去，高端產(chǎn)品出來后就很難銷售，沒有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象。而目前先將產(chǎn)品線完善了再根據(jù)銷量去開單獨的音箱專賣店?還是先開音箱專賣店再完善產(chǎn)品線?此成為矛盾點。經(jīng)過與天津代理及其他代理的溝通，目前天津開設(shè)的專賣店整體來說是不錯的，所以提議各代理：一，在適宜的位置拿專柜，單獨的壁柜，并派一個銷售人員在此，按電腦城均價，一個3米的專柜價格基本在2K左右，一個銷售人員的基本工資在1K左右，專柜基本沒有其它費用，每一天100元左右的費用每一天基本是2對零售音箱就能回收成本，一個人在一個位置，專門的工作賣零售，我想只要不是太笨一天2對應(yīng)當(dāng)是問題不大，但同時對我們的品牌影響力，對賣場的批發(fā)工作，方便裝機商帶客戶看音箱將是一個很好的推動作用。二，提議個別代理，同時代理耳機或者筆記本配件的代理單獨開設(shè)音箱專賣店，當(dāng)然前期能夠鼓勵和允許同時代理其它品牌音箱，構(gòu)成第二個公司，或者將此機會供給給那些有想法的優(yōu)秀人員。

　　筆記本市場是我們產(chǎn)品的一個重點，筆記本音箱的配送經(jīng)過了解基本是價格不超過100元的產(chǎn)品，最好的產(chǎn)品是一對音箱加上鼠標(biāo)價格不超過100元，這是目前筆記本商家的需求心理，此價位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強勢的一方，如果單獨賣一般筆記本客戶會擺高端產(chǎn)品，來襯托筆記本的形象，天津，長春代理在這方面就做的相當(dāng)不錯，在一個區(qū)域針對HP，聯(lián)想，華碩，IBM四個筆記本專賣店擺4款不一樣的產(chǎn)品，在一個電腦城此四家每月就能夠為其創(chuàng)造幾百臺的銷售業(yè)績，天津代理能聯(lián)合三星促銷，買三星筆記本送多彩音箱，一次性定單就有400臺，筆記本客戶還具有以下幾個好處：一，選擇一家產(chǎn)品，很少更換，因為一個在一樓，對在DIY區(qū)域內(nèi)他們關(guān)注很少，也就是對品牌忠誠度較高。二，銷售穩(wěn)定，并且根據(jù)筆記本大環(huán)境的增長呈上升趨勢。三，利潤較高，筆記本客戶一般為開票，對單獨采購的產(chǎn)品均價能了解，但對于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少，所以能提高利潤。

　　5，分公司及全線產(chǎn)品代理對音箱產(chǎn)品的重視程度從天津代理(單獨做音箱)就能看出構(gòu)成很大的區(qū)別，一個長春(單獨做音箱)，天津這種小城市的銷量居然是重慶，西安，南昌等個別中型的一倍。當(dāng)然這和我們產(chǎn)品線太長，專一度不夠有很大原因。同時在今年分公司及代理缺少資金的情景下，音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力，還在跟隨機電及鍵鼠的銷售渠道，無法為多彩品牌創(chuàng)造單獨的品牌影響力。所以，在資金缺少的時候很大程度上音箱的貨源就會存在嚴(yán)重問題，此次出差，分公司的音箱貨源基本無，在這樣的情景下更談不上去進(jìn)行市場推廣，所以針對此問題需向領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面請示改善提議。

　　6，目前音箱每月都在做產(chǎn)品意見改善(要求一線反饋，總部匯總，改善后再發(fā)向一線反饋決議)，但一些問題還是改善不了，主要是細(xì)節(jié)性的問題，最近杭州分公司，武漢分公司連續(xù)投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題及發(fā)貨少腳架等細(xì)節(jié)性問題，對一線銷售人員的信心將有很大影響，所以此次回來后將請示吳總，針對此類問題進(jìn)行徹底改善。

　　7，大區(qū)人員的工作開展基本沒有頭緒，要想領(lǐng)導(dǎo)別人首先要服務(wù)于人，要想領(lǐng)導(dǎo)分公司代理商就必須要想到怎樣服務(wù)于他，最好的服務(wù)就是怎樣去幫忙他，那里指的幫忙當(dāng)然不是簡單的批下特價，而是需要怎樣樣去發(fā)現(xiàn)分公司弱點，迷茫點，怎樣樣幫忙去提高銷量，用心的去想怎樣樣去幫忙一個人的時候我想能找到很多需要幫忙別人的地方。結(jié)合代理商及分公司，首先我們要明白我們要關(guān)注音箱什么?也就是最簡單的去看音箱市場什么?在那里個人提出幾點提議：

　　一，一進(jìn)賣場首先看看外場的廣告，什么品牌的廣告做的最好，有無學(xué)習(xí)的地方?能了解在這個市場什么品牌占有率有可能相對較高。

　　二，看看筆記本旁邊分別擺的是什么品牌的音箱產(chǎn)品，自我的有無?有的樣品陳列位置如何?標(biāo)簽還有無存在?樣品是否有灰塵?如果沒有樣品，能否有機會叫人或者自我去談定?

　　三，上電梯看看DIY的廣告及自我音箱的暴光度，標(biāo)貼在上電梯的過程中是否有無隨處可見?四，圍繞賣場轉(zhuǎn)三遍，一遍看看賣場的人氣，整體裝機量怎樣樣?哪些音箱批發(fā)走的好?自我的音箱賣了多少臺?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高，自我的音箱樣品占多少?還有哪些需要加強并且能夠把樣品擺進(jìn)去的?三遍看看賣場的_展架及標(biāo)貼還有哪些不在的?哪些沒有貼好的?哪些需要加強的?哪里的音箱有灰塵?哪家的音箱樣品或者標(biāo)貼擺歪了等?要想把音箱賣好，主要還是不斷去檢討自我，每去一次賣場都能改正一些東西，主要看樣品，標(biāo)貼，條幅，_展架這些哪里做的如何就能夠看出這個店面的工作開展情景。最終才是到自我店面及同行店面去了解。

　　本月工作總結(jié) 篇8

　　最初聽到“采購員”一詞，是在久遠(yuǎn)的過去。不知為什么，當(dāng)時腦海里立刻浮現(xiàn)出一幅秋末冬初霧霾沉沉的景象，色調(diào)黯淡得很。而攤上食堂采購的干活，總覺得也許是冥冥之中對我少年懶惰的遲來懲罰。你不是向來對美味佳肴麻木嗎？你不是向來對吃吃喝喝不以為意甚至有些不屑嗎？你不是向來厭煩與那些鬼精靈的販子討價還價嗎？你不是不忍砍價砍到那些辛苦勞作的菜農(nóng)遍體鱗傷嗎？——這些，就讓你去面對，去學(xué)習(xí)。然而，無論如何違背我的心性，我還是小心翼翼地勉力干了一個月的采購。

　　也曾不懂裝懂地作過市場調(diào)查。市場風(fēng)云詭譎，既需要大智大勇，也充斥著大奸大詐，我輩蓬蒿之人，怎能洞察！

　　也曾笑呵呵地與菜販菜農(nóng)討論價格，結(jié)果當(dāng)然很不如人意。當(dāng)我轉(zhuǎn)身離開市場，常常隱約覺得身后有人望著我的背影竊笑：那個老師好憨喲。

　　也曾擅作主張，歇斯底里地改變供貨渠道。如：幾經(jīng)努力，感覺望坪肉市依然堅冰難破，便索性將豬肉供應(yīng)商從望坪轉(zhuǎn)到了耒蘇；市場急劇動蕩時，又放棄川東市場，轉(zhuǎn)而從望坪購入價格略高的菜油，就為圖個什么性價比。

　　也曾流過汗。這不奇怪，誰不流汗？大熱天在林蔭下靜坐還汗流浹背呢。

　　也曾無可奈何。整個07年秋期，物價一直穩(wěn)定在高位，上年只賣幾分的蘿卜，漲到了五六角，上年只賣一兩角的蓮白，漲到了七八角。很難買到一元以下的.蔬菜。量大，也只是便宜一角而已。菜農(nóng)說：“光景不好，欠收�。　蹦憧词袌�，菜價雖高，買賣卻好。有誰聽說過皇帝的女兒還愁嫁嗎？菜油也是。我們定的中次油，九月初每斤五塊，有一天，不知誰給它的價格表錯上了發(fā)條，油價一路上漲，漲到六塊六，我也不敢問了，干脆從望坪進(jìn)吧。還有煤。以公有制的傅家洞的滾裝炭為例，上半年噸價還480，國慶也就530，接著“噌噌噌”直竄升，年終歲末，總算成功地飆上了800高位。同等質(zhì)量的煤炭，山西也就300元一噸。這煤價的虛高，既有供求關(guān)系的作用，又覺得并非完全取決于市場規(guī)律，明明是本地煤商巧打山西小煤窯壓產(chǎn)之牌，聯(lián)合哄抬價格所致。問題是，你要煤，人家就是擺明車馬向你漫天要價，你也只有徒呼奈何！

　　也曾驚慌失措。記得接手第一周，食堂缺煤。那時我不認(rèn)得一個礦主，也不知道一個干運煤勾當(dāng)?shù)乃緳C，除了大致曉得煤炭不同于泥土之外，腦袋里一片空白。而食堂又急需燃煤，時不我待，那時覺得很無助。說到此，有一事，必須向各位同仁坦白清楚：一個月之中，我竟兩次購回異常劣質(zhì)的煤炭，給集體帶來以千計的損失，致使全校教師職工人人都不得不分?jǐn)傆捎谖业倪^失所造成的后果。雖然并非我的主觀，畢竟職責(zé)所系，難辭其咎。在此，誠懇向各位道歉，謝罪！

　　眼看一個月將過，一日空閑，攬鏡自照，驚異地發(fā)現(xiàn)自己竟已不能表情，怎么也擠不出一絲會心的笑意。最可恨那額頭，溝壑縱橫。便想以手撫平，不料揉弄出十來個斑塊，那斑塊進(jìn)而幻化成方塊漢字。那十個字是：“云空未必空，欲潔何曾潔？”情境轉(zhuǎn)換，我分明看見一頭孤羊，既與同伴失散，又融入不了狼群，在茫茫的原野，踟躇徘徊，其情可哀。忽聽一片狼嗥，猛然一驚……卻是一夢。原來，我在暮春的午后，雙手托著一顆愚蠢的頭顱，撐著桌面睡著了。此時窗外淅淅瀝瀝，正是雨打芭蕉。

　　本月工作總結(jié) 篇9

　　歲月如梭，金秋十月已經(jīng)過去。明天的你將會以什么心態(tài)來挑戰(zhàn)接下來的宣傳工作，宣傳是學(xué)院對外交流的一個重要窗口；是學(xué)院發(fā)揚特色文化的戰(zhàn)略點。

　　一、大小活動會議及時跟進(jìn)宣傳，傳達(dá)活動會議精神共創(chuàng)禮貌學(xué)校

　　每周一召開副部例會，周二召開部門例會，做好上傳下達(dá)的工作和任務(wù)安排，將工作細(xì)節(jié)、具體化。定期開展宣傳交流會議，增進(jìn)了各組織之間的學(xué)習(xí)與交流，配合學(xué)校以及各組織完成宣傳工作。

　　1、經(jīng)過為期十天的刪選，校團(tuán)委學(xué)生會宣傳部總共招新人數(shù)102人，經(jīng)過面試，復(fù)試，筆試以及陽光晨練，最終確定人數(shù)為35人。

　　2、接主席團(tuán)任務(wù)，對團(tuán)內(nèi)陽光晨練精彩瞬間進(jìn)行補抓以及二食堂宣傳片的拍攝，與外聯(lián)部合作共同打造團(tuán)學(xué)品牌視頻欄目，并向各部門招募播音人才并進(jìn)行刪選，進(jìn)一步完善“青年之聲”欄目，

　　3、為表達(dá)對16屆學(xué)生干部的感激，每晚于三棟下資料室集合準(zhǔn)備大三歡送會話劇節(jié)目的排練，便為學(xué)生組織的`“十周年”慶典拉取累積一萬元的贊助經(jīng)費，并聯(lián)系往屆宣傳學(xué)生干部預(yù)計12、17日回校參加十周年晚會。

　　4、部門內(nèi)部開展新聞稿寫作、公眾號運營培訓(xùn)課程，讓干事初步認(rèn)識新聞稿了解新聞稿的寫作方法以及注意事項。隨后每次活動會議開始讓干事著手書寫新聞稿，負(fù)責(zé)人一對一進(jìn)行提點以及修改，效果顯著。

　　5、開展部門內(nèi)部團(tuán)建活動。組織部門成員參加各類娛樂活動，互相磨合，加強交流。

　　二、持續(xù)推進(jìn)校團(tuán)委學(xué)生會宣傳工作，立志打造特色文化，爭做宣傳工作接班人

　　針對校團(tuán)委學(xué)生會各項活動會議工作進(jìn)行合理宣傳，做好每一張海報，每一次宣傳，把每項工作都做到井井有條。在保證保量完成工作的同時，多樣化學(xué)習(xí)新媒體并培養(yǎng)兄弟部門寫稿本事等多種方式培訓(xùn)宣傳工作技巧，推陳出新，革故鼎新，使每一次的活動都得到很好的宣傳效果。

　　三、加強交流聯(lián)系，促進(jìn)友好合作，為學(xué)校申本工作添磚加瓦

　　在坐的同仁們分屬各個院系，各個單位，都在為著宣傳工作而努力，但我們都是服務(wù)于學(xué)校，百花齊放，百家爭鳴，但我們也應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一思想統(tǒng)一行動，共同為著學(xué)校的宣傳工作而前進(jìn)。愿各組織能在做好本本職工作的同時能與其他組織加強交流，促進(jìn)合作。

　　本月工作總結(jié) 篇10

　　時間轉(zhuǎn)眼即逝，20_年即將就揮手離去了，迎來了第二年的鐘聲，回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，心里真是不好受，我打算對身為銷售經(jīng)理的自己做個工作總結(jié)。

　　一、今年業(yè)績沒有完成的原因

　　市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在某某大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生！沒有達(dá)到預(yù)期效果！個人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅持到最后，特別是最近今年第二季度，拜訪量特別不理想！在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

　　二、明年的工作計劃

　　工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

　　業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

　　1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　2、每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

　　3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

　　4、自信是非常重要的`，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的！我是獨一無二的！”擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

　　三、明年的個人目標(biāo)

　　一個好的銷售經(jīng)理應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)！怎么延續(xù)？把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)，工作也是有樂趣的，尋找樂趣！通過這么多年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些，我們有好的團(tuán)隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個人目標(biāo)是_萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車，自己還要有_萬元存款！

　　我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗。

　　本月工作總結(jié) 篇11

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又一個學(xué)期。這個學(xué)期我擔(dān)任高一級4個班藝術(shù)欣賞教學(xué)工作。同時，還擔(dān)任高考班美術(shù)生以及學(xué)校美術(shù)興趣小組的課程。各方面工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)地圓滿完成�，F(xiàn)將本學(xué)期的教育、教學(xué)工作情況作一個簡單的總結(jié)。

　　一、在思想上

　　我熱愛教育事業(yè)，堅持正確的教育思想。在學(xué)生當(dāng)中樹立優(yōu)秀形象，做受學(xué)生歡迎的教師。在這學(xué)期，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，服從學(xué)校安排，及時出色的完成各項任務(wù)。

　　二、在教學(xué)能力上

　　我認(rèn)真鉆研教育、教材，探索新教法，反復(fù)的琢磨，力爭每節(jié)課風(fēng)趣、幽默的語言氛圍中帶給學(xué)生一份快樂。成為各學(xué)科的緊張學(xué)習(xí)的.一個更好調(diào)節(jié)。美術(shù)課也成為學(xué)生的最愛。一學(xué)期下來，學(xué)生的字體有更大的改觀，進(jìn)步明顯。除了上好高一的課外，還抓好美術(shù)生及興趣小組的課程。為他們打下堅實的基礎(chǔ)。調(diào)動他們學(xué)習(xí)的積極性，滲透良好的思想教育。做到堅持輔導(dǎo)，方法指導(dǎo)到位，學(xué)生收到了良好的效果。

　　三、我在工作中嚴(yán)格要求自己，遵守學(xué)校各項制度。

　　做好備課、聽課、學(xué)生輔導(dǎo)工作，學(xué)生參加市教育系統(tǒng)藝術(shù)節(jié)，成績優(yōu)秀。此外，還加強自身素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提高，探索教學(xué)教法，堅持理論與創(chuàng)作相結(jié)合。

　　四、加強自身素質(zhì)的提高

　　堅持理論與創(chuàng)作相結(jié)合，提高自己的學(xué)術(shù)修養(yǎng)，今年我創(chuàng)作的書法篆刻作品在自治區(qū)獲獎兩次，對我來講也是個豐收年。

　　本月工作總結(jié) 篇12

　　20_年已經(jīng)過去，在這一年的時間中身為銷售經(jīng)理的我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

　　一、本年度取得的成果

　　我是去年第四季度到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。

　　通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的.信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

　　還有我的工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們店銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個！這么多用戶是我感覺有些自豪感！第三季度去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售經(jīng)理，后來在我們的二級某某公司進(jìn)行據(jù)點銷售和市場考察，在某某我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。

　　二、本年度存在的問題

　　我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。

　　前段時間發(fā)生了一天之內(nèi)同款車型的車價相差一萬的事件，用戶有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。后來的市場一天比一天差，我們的日子更難過。

　　三、對存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施

　　對于同款車型的車價相差萬元的情況我們在第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準(zhǔn)確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)！

　　四、明年個人工作目標(biāo)和計劃

　　我在明年中堅持銷售經(jīng)理的三項基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實！

　　我希望在明年我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售經(jīng)理，我在今年已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售經(jīng)理。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。

　　本月工作總結(jié) 篇13

　　在過去的三個月中，在技術(shù)服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過了和同事的共同奮斗，經(jīng)過了自己的積極努力，做了以下工作。

　　一． 工作態(tài)度，思想工作。

　　我非常熱愛本職工作，能夠嚴(yán)以律己，遵守部門的各項制度，保持對工作負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不斷提高自己的技術(shù)水平，力爭把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項任務(wù)做的最好。

　　二．進(jìn)行設(shè)備維護(hù)工作。

　　在氣象局集成項目安裝實戰(zhàn)的工作中，通過對設(shè)備各線路、機架和設(shè)備安裝，加深了我對設(shè)備安裝和調(diào)測的理解。也培養(yǎng)了我獨立施工的能力。安裝過程的每個環(huán)節(jié)都做到了仔細(xì)認(rèn)真。發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)路不通并及時提出并獨立完成調(diào)測。雖然期間遇到了不少問題，但均能獨立解決。

　　三、學(xué)習(xí)工作。

　　在工作之余，我還積極學(xué)習(xí)團(tuán)隊協(xié)作知識，以及應(yīng)人力資源部要求的《執(zhí)行力》相關(guān)材料，并積極將執(zhí)行力落到實處，把每一件事情都會落實到位，當(dāng)然了，這里我也有自己的訣竅，就是手機上裝了個idodo待辦的軟件，可以督促自己完成每一項工作，這個經(jīng)驗我也和其他同事做了分享，畢竟，我們這一行的工作非常瑣碎，全記下不容易。工具不是重點，重點是執(zhí)行力的培養(yǎng)。

　　下月重點放在實操練習(xí)的學(xué)習(xí)。培養(yǎng)自己查找故障的能力。將現(xiàn)

　　場發(fā)現(xiàn)的問題反饋給領(lǐng)導(dǎo)，多請教。在以后的.工作中彌補不足，發(fā)奮把工作做的更好。 篇三：工作總結(jié)及自我評價

　　工作總結(jié)及自我評價

　　xx月份市場部工作分成以下幾類：

　　一、店頭活動的策劃及執(zhí)行；兩場點頭活動：xx月xx號的“蛋蛋有現(xiàn)金、錘錘中大獎”，xx月19日的“永天杯成麻爭霸賽”，兩場活動總結(jié)及改進(jìn)辦法已交至領(lǐng)導(dǎo)。

　　二、各種物料的設(shè)計、制作；本月各部門物料制作需求多，廠方mot物料、店頭活動物料、售后物料的制作基本滿足各部門所需，只有售后的物料因排版、制作（與店頭活動物料制作時間沖突）及廣告公司選擇上出現(xiàn)了拖延。改進(jìn)辦法：各部門交物料制作申請單，必須與市場部確認(rèn)制作完成時間，避免因市場部手頭工作繁多導(dǎo)致物料制作拖延。

　　三、網(wǎng)絡(luò)后臺、微博發(fā)帖及信息推送；本月兩場活動，市場部暫時管理了網(wǎng)絡(luò)后臺，在發(fā)帖及推送上大幅度提升，以永天成麻爭霸賽為例，太平洋、易車網(wǎng)、大渝網(wǎng)均在活動前3天內(nèi)飽和推送（如太平洋20次推送），最大保證了活動的曝光率。

　　四、市場部工作的點檢及總結(jié)；9月份制定了市場部工作職責(zé)，xx月份正好進(jìn)行了第一步的試崗工作，如活動流程、月度核銷、庫房盤點、物料制作等均按照工作職責(zé)及時間規(guī)定按期完成。所有工作職責(zé)將在以后的時間里得以強化執(zhí)行。

　　本月工作，我繼續(xù)努力達(dá)成工作流程的通暢，保持與銷售部、售后部的溝通協(xié)調(diào)，共同營造良好的工作氛圍。并在帶領(lǐng)員工陳晨工作上，取得較大的進(jìn)步，陳晨在工作中能夠自發(fā)自動，按期完成既有工作，并在物料設(shè)計、活動流程設(shè)置中提出自己的想法。達(dá)成了本人希望的工作第一，兼顧和諧，我也希望與大家共同創(chuàng)造良好的工作氛圍。

　　自我評價：

　　一、工作認(rèn)真，所有工作能夠上傳下達(dá)，并能很好的把控工作完成時間及進(jìn)度。

　　二、工作以結(jié)果導(dǎo)向，以促成銷售為市場活動目的。對于現(xiàn)有的店頭活動，因為銷售后的收尾活動，在時間安排上，本人持保留意見。

　　三、溝通不足。進(jìn)入市場部1個多月來，與各位同事處于磨合期，溝通不到位。尤其是與本部門領(lǐng)導(dǎo)及王總溝通不多，還不能更好的適應(yīng)。改進(jìn)方法：以完成工作為第一目標(biāo)，加強工作中的溝通，多了解各位領(lǐng)導(dǎo)的工作方式，并盡力協(xié)調(diào)市場部與各部門及領(lǐng)導(dǎo)的工作對接。

　　四、思路僵化。在以前的4s店工作中，店頭活動以節(jié)省成本為主，只有國際車展和大型外展才有發(fā)揮的機會，導(dǎo)致店頭活動成效不大，且重復(fù)繁多。改進(jìn)方法：多接收新的想法、思路，多與大家溝通，參考《市場營銷》等營銷類雜志。

　　以上為本人進(jìn)入永天以來的個人總結(jié)，在工作中還有許多問題未能嚴(yán)查到位，請領(lǐng)導(dǎo)多指正。

　　本月工作總結(jié) 篇14

　　X物業(yè)保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下，保安隊認(rèn)真開展各項工作，落實完成了20xx年度的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：

　　一、治安防范工作

　　1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序;

　　2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;

　　3、提高安全意識，保安隊每天定時組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患;

　　4、嚴(yán)格落實門崗責(zé)任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.

　　5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象，在隊伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;

　　6、加強對可疑對象的監(jiān)控，除通過閉路電子監(jiān)控中心，還給每個崗位增配對講機，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作;

　　7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確�，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口。

　　二、消防管理工作

　　1、對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn)，，有效保障了小區(qū)的利益和安全。

　　三、車場管理工作

　　1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊.

　　2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;

　　3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品;

　　4、保安隊在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。

　　四、員工培訓(xùn)工作

　　一年來，保安隊都能按照市局的.通知精神，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn)，雖然在xx年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練，通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊伍形象有了較大的改變。

　　在新的一年里，保安隊將會更加努力，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃，堅持落實好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實。

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