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工作總結(jié)

護(hù)理年工作總結(jié)

時(shí)間:2022-07-17 14:37:15 工作總結(jié) 我要投稿

護(hù)理年工作總結(jié)

  總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編幫大家整理的護(hù)理年工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

護(hù)理年工作總結(jié)

護(hù)理年工作總結(jié)1

  對(duì)照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》、《20xx年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》、《20xx年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估關(guān)鍵性指標(biāo)》和結(jié)合《20xx年度中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查情況反饋》,對(duì)我院護(hù)理工作總結(jié)如下:

  一、中醫(yī)護(hù)理規(guī)范化管理方面:

  1、為加強(qiáng)和規(guī)范中醫(yī)護(hù)理工作的實(shí)施,制訂成冊(cè)《中醫(yī)護(hù)理管理手冊(cè)》。將《中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作指南(試行)》和《20xx年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》的要求融在手冊(cè)中,明確各級(jí)管理部門、管理人員、技術(shù)職稱人員的工作職責(zé);在20xx、20xx年度工作計(jì)劃中,體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理工作的計(jì)劃和措施,并制訂有《護(hù)理人員中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn)計(jì)劃》,每月按計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)和考核;建立了《中醫(yī)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方案》,每月組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)中醫(yī)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),不斷持續(xù)改進(jìn)。

  2、《中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)》下發(fā)各科室人手一冊(cè),同時(shí)已完成《中醫(yī)疾病護(hù)理常規(guī)》、《儀器操作規(guī)程指南》、《中醫(yī)健康宣教手冊(cè)》的重新修訂并下發(fā)各科室。

  二、臨床中醫(yī)護(hù)理實(shí)施方面:

  1、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)健康教育的落實(shí)。

  2、加強(qiáng)開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目:

 。1)20xx年度,全院共開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目7項(xiàng),其中,內(nèi)兒科開展4項(xiàng):水針法(15448人次)、貼藥法(10800人次)、艾灸法(288人次)、涂藥法(130人次);外骨科開展4項(xiàng):貼藥法(329人次)、涂藥法(41人次)、藥熨法(3335人次)、艾灸法(7199人次);婦產(chǎn)科開展4項(xiàng):水針法(795人次)、艾灸法(44人次)、中藥灌腸法(66人次)、貼藥法(4689人次);針推科開展4項(xiàng):撥火罐(1417人次)、貼藥法(619人次)、藥熨法(670人次)、艾灸法(1860人次)。使用中醫(yī)外治法總療效:治愈78%,好轉(zhuǎn)17%,未愈5%。

 。2)20xx年度,急診科、門診部(門婦在內(nèi))相繼開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目,其中急診科開展:艾灸法、藥熨法、涂藥法、拔罐法、貼藥法、水針法;婦科門診開展:陰道坐藥法、藥熨法。

 。3)每個(gè)病區(qū)均確立有中醫(yī)特色的辨證施護(hù)病種,其中內(nèi)兒科20xx年開展3個(gè)病種(中風(fēng)、胃脘痛、胸痹),服務(wù)了人次,20xx年開展3個(gè)病種(咳嗽、中風(fēng)、心衰。;外骨科20xx年開展3個(gè)病種(石淋、痔),服務(wù)了人次,20xx年開展3個(gè)病種(腸癰、腰腿痛);婦產(chǎn)科20xx年開展3個(gè)病種(胎動(dòng)不安、異位妊娠),服務(wù)了人次,20xx年開展3個(gè)病種(崩漏、癥瘕)。科室設(shè)立有實(shí)施辨證施護(hù)記錄,跟蹤護(hù)理效果。

  三、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)方面:

  1、按照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》和《20xx年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》的要求(三年>100學(xué)時(shí))實(shí)施培訓(xùn),有學(xué)習(xí)簽到和講課稿,培訓(xùn)率100%。20xx年護(hù)理部組織集中培訓(xùn)中醫(yī)藥知識(shí)18學(xué)時(shí),科室組織集中培訓(xùn)18學(xué)時(shí),護(hù)理部按計(jì)劃安排中醫(yī)藥知識(shí)自學(xué)80學(xué)時(shí),并送出2人到廣西中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),派出4人次參加省級(jí)中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)。20xx年護(hù)理部組織集中培訓(xùn)中醫(yī)藥知識(shí)18學(xué)時(shí),科室組織集中培訓(xùn)18學(xué)時(shí),劃定中醫(yī)藥知識(shí)自學(xué)80學(xué)時(shí),并送出1人到廣西中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),1人到玉林市骨科醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),派出4人次參加省級(jí)中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)。

  2、每季度進(jìn)行“三基”理論考核一次,包括中醫(yī)藥理論知識(shí),對(duì)考核的結(jié)果有原因分析、整改措施、補(bǔ)考結(jié)果,參考率100%,補(bǔ)考后合格率100%。

  3、技能培訓(xùn)方面,實(shí)行院、科兩級(jí)培訓(xùn),包括中醫(yī)護(hù)理技能的培訓(xùn),有培訓(xùn)簽到記錄,培訓(xùn)率100%。20xx年護(hù)理部組織中醫(yī)護(hù)理技能操作培訓(xùn)250人次,20xx年培訓(xùn)320人次。技能考核方面,分層級(jí)進(jìn)行考核,考核合格率100%。

  4、對(duì)護(hù)士管理建立有個(gè)人技術(shù)檔案記錄,護(hù)士技術(shù)檔案存放護(hù)理部。

  四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方面:

  1、制訂成冊(cè)《護(hù)理服務(wù)規(guī)范》下發(fā)各科室。

  2、制訂有年度計(jì)劃、月工作重點(diǎn),并按計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施。根據(jù)每月組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)分級(jí)護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理檢查反饋,大部分責(zé)任護(hù)士已清楚掌握“八知道”的.內(nèi)容和要求,并能履行基礎(chǔ)護(hù)理的職責(zé),每月有基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目的數(shù)量統(tǒng)計(jì)。

  3、各項(xiàng)護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí)規(guī)范化使用。

  五、護(hù)理質(zhì)量與安全管理方面:

  1、制訂成冊(cè)《質(zhì)控工作管理手冊(cè)》,按年度質(zhì)控工作計(jì)劃實(shí)施。一級(jí)質(zhì)控小組每月進(jìn)行兩次檢查,二級(jí)質(zhì)控小組每月進(jìn)行一次檢查。二級(jí)網(wǎng)絡(luò)有檢查、記錄、分析、反饋及改進(jìn)。

  2、制訂成冊(cè)《護(hù)理安全管理手冊(cè)》,按年度護(hù)理安全管理工作計(jì)劃實(shí)施。一級(jí)質(zhì)控小組和二級(jí)質(zhì)控小組對(duì)護(hù)理安全管理每月最少進(jìn)行專項(xiàng)排查隱患一次,有檢查反饋記錄;在大節(jié)大假期間加強(qiáng)檢查。同時(shí)特別要求做好安全教育,在大節(jié)大假期間強(qiáng)化護(hù)理安全提示;平時(shí)按要求科室每月一次、護(hù)理部每年二次安全教育,有記錄。

  3、對(duì)護(hù)理不良事件的整改和追蹤,分院、科兩級(jí)落實(shí),先從管理的源頭上整改,有原因分析、整改措施和各人提出的討論意見,已按要求落實(shí)到位。

  4、高危藥品管理,實(shí)行分盒單獨(dú)存放,貼粘醒目的紅底黑字標(biāo)識(shí);二類精神藥物安定針劑和片劑,加鎖單獨(dú)保存,有使用記錄。

  六、護(hù)理人力資源方面:

  全院護(hù)理人員99人,在護(hù)理崗位96人,占97%(標(biāo)準(zhǔn)>95%)。其中:

  1、內(nèi)兒科開放床位44張,有執(zhí)業(yè)證護(hù)士18人,床護(hù)比1:0.4;

  2、外骨科開放床位38張,有執(zhí)業(yè)證護(hù)士12人,床護(hù)比1:0.32;

  3、婦產(chǎn)科開放床位23張,有執(zhí)業(yè)證護(hù)士11人,床護(hù)比1:0.48(母嬰同室病區(qū)要求是1:0.6)。

護(hù)理年工作總結(jié)2

  護(hù)士長(zhǎng)作為一名管理人員,做好工作總結(jié)非常重要。護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)怎么寫呢?請(qǐng)大家參考以下這則護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)模板,希望大家從這份工作總結(jié)報(bào)告中得到一些啟發(fā)。

  今年全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了上半年年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將XX年上半年工作總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

  嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

  2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:

  要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;

  護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

  堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

  3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

  4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

  1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的'適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。

  2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

  3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,要求大家做好護(hù)理工作。

  4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

  4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

  5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。

  6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

  7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房。

護(hù)理年工作總結(jié)3

  本年度,根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo),制定并落實(shí)病區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃,各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃能如期完成,我科護(hù)理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高,達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)要求,也逐步向規(guī)范化培訓(xùn)邁進(jìn)了一步。

  一、首先在護(hù)士中樹立終身學(xué)習(xí)的理念。

  告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān),護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,適時(shí),適地開展各種學(xué)習(xí)活動(dòng),把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來抓。

  二、采取多種培訓(xùn)方法,向多元化培訓(xùn)靠近。

  采用授課、演示、討論等方法,使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化,做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課___次,護(hù)理個(gè)案查房___次,基本技能培訓(xùn)及?萍寄芘嘤(xùn)___項(xiàng),急救知識(shí)及技能培訓(xùn)___次。針對(duì)護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點(diǎn)培訓(xùn)了簡(jiǎn)易呼吸囊及多人急救技能的配合。

  三、設(shè)立培訓(xùn)___。

  由護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)___。根據(jù)學(xué)科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃并___實(shí)施。且定期對(duì)培訓(xùn)開展工作情況進(jìn)行督導(dǎo),不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法,把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。

  四、落實(shí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育。

  我科目前有規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士對(duì)象為___人,基本上達(dá)到了規(guī)范化培訓(xùn)的.要求,能運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)榛颊邔?shí)施整體護(hù)理(常見病)。但由于培訓(xùn)水平不高以及培訓(xùn)對(duì)象的進(jìn)取心不強(qiáng),限制了培訓(xùn)對(duì)象業(yè)務(wù)水平的提高。表現(xiàn)在基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí),基本護(hù)理技能不熟練,?萍寄芩讲桓叩龋谌藛T培訓(xùn)上缺乏一套科學(xué)、有效地辦法,培訓(xùn)人員往往精力不足,難以逐一落實(shí)和開展。面對(duì)種種困難,培訓(xùn)小組不氣餒,認(rèn)知到培訓(xùn)教育任重道遠(yuǎn),決不能松懈。在正視自身缺點(diǎn)的同時(shí)努力改進(jìn)培訓(xùn)工作,也取得了一定的成效。本年度護(hù)士“三基”理論知識(shí)達(dá)標(biāo)率為___%,基本技能合格率___%。

  五、支持和鼓勵(lì)護(hù)士繼續(xù)學(xué)習(xí)、努力提高專業(yè)知識(shí)水平,以更好地服務(wù)于病人。

  同時(shí)努力為護(hù)士外出學(xué)習(xí)創(chuàng)造機(jī)會(huì),使護(hù)士能了解護(hù)理學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)(范本)。定期___人員學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)護(hù)理經(jīng)驗(yàn),拓寬人員知識(shí)面。

  五、結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)》和《三好一滿意》活動(dòng),積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,護(hù)士分管病人,幫助生活不能自理的病人完成生活護(hù)理,幫助護(hù)士正確定位基礎(chǔ)護(hù)理,保證生活護(hù)理落實(shí)到位。

  六、不足的地方:

  1、缺乏對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估,有落實(shí)不到位的現(xiàn)象。

  2、護(hù)理人員精力有限、學(xué)習(xí)的自覺性不高。

  3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的開展。

  4、年輕護(hù)士較多,操作水平較低,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)安全護(hù)理存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。

  5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分工作未落實(shí)到位,護(hù)理人員配備不足,部分生活護(hù)理未能落實(shí)到位。

護(hù)理年工作總結(jié)4

  20xx-20xx年是護(hù)理學(xué)院深化心理健康教育的重要三年,作為護(hù)理學(xué)院教育改革的重要組成部分,也取得了豐碩的成果。在鞏固己有的成績(jī)的同時(shí),本著促進(jìn)我學(xué)院心理健康教育更加深入健康地發(fā)展,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的目的,我們?cè)诳偨Y(jié)過去的成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),對(duì)工作提出了更高的要求,不僅從提高學(xué)生心理素質(zhì)入手,完善了我院心理健康教育的網(wǎng)絡(luò),還不斷加大宣傳力度,拓寬心理健康教育的渠道,繼續(xù)推進(jìn)我校心理健康教育工作更加健康、系統(tǒng)、全面、有效地開展。回顧過去,我們開展的心理健康教育工作,主要有以下幾個(gè)方面:

  一、扎實(shí)工作,拓寬渠道,加強(qiáng)學(xué)生的個(gè)別心理輔導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展

  1、心理輔導(dǎo)在幫助學(xué)生消除心理障礙,正確認(rèn)識(shí)自我及社會(huì),充分發(fā)揮潛能,有效適應(yīng)環(huán)境方面具有重要作用。過去的三年在我院輔導(dǎo)員的耐心輔導(dǎo)和幫助下,使個(gè)別學(xué)生走出心理陰影,樹立健康人生觀。

  開設(shè)網(wǎng)上心理郵箱,處理學(xué)生生活上和心理上的種種疑問。通過一對(duì)一的處理不僅保護(hù)了學(xué)生的隱傾訴,維護(hù)學(xué)生的自尊,通過我們的大力宣傳和耐心細(xì)致的輔導(dǎo)使得越來越多的學(xué)生信任我們,敞開心扉,愿意將心中的苦惱傾訴給我們。我們將網(wǎng)上收集到的資料進(jìn)行匯總整理,根據(jù)每屆學(xué)生的心理問題和心理情況的不同制定針對(duì)性的引導(dǎo)與教育,使得我們的工作服務(wù)學(xué)生,貼近實(shí)際。2、發(fā)揮班導(dǎo)師作用,共同加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)和教育。我院班導(dǎo)師制度完善,班導(dǎo)師認(rèn)真負(fù)責(zé),班導(dǎo)師以成為學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師,生活上的益友,就業(yè)上的向?qū)樽谥,幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)。

  3、加大宣傳力度。通過張貼海報(bào),將一些簡(jiǎn)單易懂的心理知識(shí)做成宣傳展板,便于學(xué)生了解心理知識(shí),發(fā)現(xiàn)自己的心理問題,并及時(shí)解決。

  20xx年,我院心理協(xié)會(huì)通過文字、音樂、視頻、網(wǎng)絡(luò)等多種方式為學(xué)生提供多角度了解心理的媒介以及關(guān)注自身心理健康的渠道,對(duì)自身的心理問題能夠在這個(gè)平臺(tái)得以解決,使得我們的工作效率更加快速有效。

  二、活動(dòng)新穎多樣、可參與性強(qiáng)、豐富學(xué)生的內(nèi)心世界

  1、依據(jù)每個(gè)年級(jí)不同特點(diǎn)制定不同的活動(dòng):對(duì)于大一新生,針對(duì)其對(duì)學(xué)校環(huán)境尚不熟悉,組織多種活動(dòng)讓新生盡快了解自己的'大學(xué)、自己的學(xué)院,同時(shí)交到新的朋友,走好大學(xué)生活第一步。

  對(duì)于學(xué)習(xí)壓力較大的高年級(jí),定期開展放松身心為核心的活動(dòng),入心靈放松操,戶外游戲,宣傳多種放松方法,倡導(dǎo)科學(xué)學(xué)習(xí),勞逸結(jié)合,使同學(xué)們?cè)诜泵Φ膶W(xué)習(xí)生活中得到別樣樂趣,通過簡(jiǎn)單的放松而更好的學(xué)習(xí)。

  2、以活動(dòng)促進(jìn)友誼:三年間,我院定期開展多種形式的交流會(huì),增強(qiáng)不同年級(jí)之間的交流與溝通,讓前輩與后輩之間更多了解,減少疏遠(yuǎn),更多關(guān)愛。開展多種游戲活動(dòng),加深不同年級(jí)間的友誼。

  3、獨(dú)辟蹊徑,異曲同工:三年間,我院充分挖掘已有的心理資源,不斷創(chuàng)新,設(shè)計(jì)出多種新類型活動(dòng),吸引學(xué)生。20xx年起我院定期放映與心理相關(guān)的電影。觀影后的討論中我們共同分享感受與困惑,重新審視心理問題,從新的角度找解決問題的突破口。

  20xx年我校社團(tuán)展示月期間創(chuàng)立了自己的宣傳刊物《心悅》通過豐富有趣的吸引讀者關(guān)注心理健康,關(guān)注心理健康教育。舉辦“心里表情”攝影作品征集大賽,用另一個(gè)角度來看心理,同學(xué)們對(duì)心理有了新的認(rèn)識(shí)。我們用想象力、組織力、凝聚力將我們這個(gè)溫暖家庭在學(xué)校這個(gè)大舞臺(tái)上淋漓盡致的展現(xiàn)出來,得到了大家支持。

  4、積極參加學(xué)校心理相關(guān)活動(dòng),加強(qiáng)與各高校心理社團(tuán)的交流:積極參加學(xué)校組織的心理活動(dòng),并多次獲獎(jiǎng)。20xx年我院心理劇《把愛傳下去》獲得了天津市心理劇大賽的三等獎(jiǎng)。同時(shí),與各大高校交流學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短,獲取新的信息與靈感服務(wù)學(xué)院與學(xué)生。

  三、加強(qiáng)學(xué)院與學(xué)生的互動(dòng)

  1、定期開展學(xué)生座談,了解學(xué)生所需:從20xx年我院定期對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行座談,通過學(xué)生的反饋能及時(shí)發(fā)現(xiàn)心理存在的問題以及今后的對(duì)我院心理健康教育的建議與意見。我院也會(huì)根據(jù)學(xué)生的需要進(jìn)行調(diào)整,不斷努力來滿足學(xué)生在心理方面的需求。

  2、學(xué)院還會(huì)定期宣傳工作方式與活動(dòng)理念,使學(xué)生切實(shí)感受到學(xué)院心理健康教育工作的精益求精,增強(qiáng)對(duì)我院心理健康教育團(tuán)隊(duì)的信任與支持,更好的參與到我們的工作當(dāng)中,在活動(dòng)與工作中不斷的發(fā)揮潛能,認(rèn)識(shí)新的自我。過去的三年中,我通過多方面、多種途徑開展心理健康教育。本著切實(shí)、有效、耐心、細(xì)致、靈活多變的工作原則服務(wù)于學(xué)生與學(xué)院。經(jīng)過近三年的努力,心理健康教育工作取得一定成效,為學(xué)生的健康成長(zhǎng)起到促進(jìn)作用。在工作中還有做得不完善的地方,今后逐步改善,使這項(xiàng)工作完成得更好。

護(hù)理年工作總結(jié)5

  時(shí)光像流水一樣在我身邊流過。轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)來醫(yī)院一年多了,一年的時(shí)光說長(zhǎng)三百多天說短只有短短的十二個(gè)月,但是不總結(jié)誰有會(huì)發(fā)現(xiàn)呢?

  一年來,我學(xué)到了很多。作為一名年輕的護(hù)理人員,無時(shí)無刻都應(yīng)該高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,虛心向他人請(qǐng)教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高?谱o(hù)理知識(shí),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),堅(jiān)持崗位職責(zé)和護(hù)理理念。護(hù)理工作在常人看來似乎平凡而空閑,而在我親身體會(huì)中感覺是那么的繁忙而勞累,是腦力與體力的綜合,它不容許你出現(xiàn)芝麻大小的錯(cuò)誤,那就好似在與生命做交易,因?yàn)闊o論醫(yī)生還是檢驗(yàn)員,他們都是患者治療疾病的'吩咐者和診斷者,而護(hù)士才是真正的執(zhí)行者,也就是將所有的外界器械和藥品…直接作用與患者的護(hù)理人員,甚至你的一句話,一個(gè)表情,一個(gè)動(dòng)作直接影響著患者的情緒變化。因此作這個(gè)行業(yè)真的要做到外表言行舉止的規(guī)范得體話。

  一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,不計(jì)較個(gè)人得失。不論從工作時(shí)間多少,休息時(shí)間多少,得到報(bào)酬的多少,都不應(yīng)在意。畢經(jīng)我還年輕,經(jīng)驗(yàn)還不足,沒有多的付出,哪會(huì)有多的回報(bào),我想即使有也是暫時(shí)的,我個(gè)人認(rèn)為若想有大的回報(bào),那就讓我們從年輕做起,舍得付出時(shí)間、汗水、金錢、利益、暫不需要的榮譽(yù),投入更多,以取得未來出色的成就。因此我堅(jiān)信在未來的日子里,只要肯努力學(xué)習(xí)和不斷的完善自我,把愛心播撒到每一位患者的心里,我一定會(huì)把護(hù)理的工作做的更好。

護(hù)理年工作總結(jié)6

  XX年我的工作是在前臺(tái)做導(dǎo)診護(hù)士,前臺(tái)導(dǎo)診是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的工作,因?yàn)楦魃鳂拥牟∪硕加,咨詢的各種問題也千姿百態(tài),有時(shí)令人啼笑皆非,我都能認(rèn)真耐心地向他們解答,病人滿意的笑容是我們工作最大的動(dòng)力。

  我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué),的的整體服務(wù)形象。

  工作時(shí)間長(zhǎng)了,有人會(huì)對(duì)我們的工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

  一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感

  1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。

  2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對(duì)我們工作人員知識(shí)智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

  二、通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)

  提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的.工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。

  三、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

  門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

護(hù)理年工作總結(jié)7

  以前,從未介入過護(hù)理治理工作,對(duì)治理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實(shí)踐,使我漸漸地,更深條理地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)!爱(dāng)好一名護(hù)士容易,要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易!笨梢哉f,這是我半年來最深的體會(huì)。以前,作為一名護(hù)士時(shí),我只要做好了本職工作,處置懲罰好了與病人之間,與護(hù)士、大夫之間的關(guān)系就好了,而且呢,不停以來也做得順風(fēng)順?biāo)@得的都是勉勵(lì)和表揚(yáng)。

  而現(xiàn)在,一上任,我頓時(shí)體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,也難得多。比如說,面對(duì)病人:以前,我感覺難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)?墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)明,那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來這么多?其實(shí)是因?yàn),?dāng)了護(hù)士長(zhǎng),就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。

  可以說,剛上任的時(shí)候,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不夠,處置懲罰一些事情的時(shí)候,也獲得了教訓(xùn)。因?yàn)樵诳捶ū旧,我曾?jīng)獲得過一次點(diǎn)名批評(píng)。其時(shí)這個(gè)病人因?yàn)橹洳涣塑囎訉⑺衔缢突丶遥业恼f明又過于簡(jiǎn)單,所以她在看法本里寫道: “護(hù)士?jī)?yōu)點(diǎn)理事情的態(tài)度和措施,讓人感到不想負(fù)責(zé),不敢承擔(dān),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)。”其時(shí),我的第一個(gè)想法,就感覺挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送必要必然的光陰,又不是我能隨意支配的`,別人和她這么說明就沒事,而我,怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來,我本身也想明白了,就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,她當(dāng)然有來由對(duì)我的要求更高了。

  當(dāng)護(hù)士,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng),有些時(shí)候,感覺挺委屈得。許多時(shí)候,病人對(duì)情況不滿意,對(duì)衛(wèi)生不滿意,對(duì)治療不滿意,首先第一個(gè)挨罵的,往往是護(hù)士。異常喜歡馬云的一句話,他說:“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的!惫ぷ髟絹碓蕉嗄辏啔v的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)明,抵抗委屈的才能也越來越強(qiáng)了。以前感覺委屈的事,現(xiàn)在觀來,都算不上了。當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年光陰很短,也不敢說本身取得了什么造詣。這半年,我只是在盡力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),也意識(shí)到了自身存在的一些不夠之處。比如說,對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不敷全面,處置懲罰一些護(hù)患變亂時(shí)的溝通才能還有欠缺。我也知道,本身間隔一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。然則,我會(huì)去盡力,讓本身一步一步發(fā)展起來的。盡力在科室牟護(hù)理步隊(duì)中,以身作則,起楷模作用。

  本日,我可以或許站在這里,做一次述職申報(bào),心中懷著一顆感德的心,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)切,感謝所有同事給予我的支持和贊助,因?yàn)橛心銈,我不孑立?/p>

護(hù)理年工作總結(jié)8

  “勇于創(chuàng)新,改善無限”;xx年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,力求在實(shí)踐中完善,在完善中實(shí)踐,循序漸進(jìn),把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢(shì)頭,做到與時(shí)俱進(jìn);護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

  1、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴(yán)”的管理原則,通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營(yíng)造和諧、創(chuàng)新,富有激情的工作氛圍。 實(shí)施__小時(shí)不間斷管理,護(hù)理部正、副主任周六、周日對(duì)全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚_點(diǎn),在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,每晚安排_(tái)名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天;每晚安排_(tái)名護(hù)士長(zhǎng)在_:__―_:__時(shí)段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房;實(shí)施護(hù)士長(zhǎng)月報(bào)表制度(內(nèi)容:護(hù)理糾紛件/月、護(hù)理差錯(cuò)件/月等),杜絕差錯(cuò)事故,確保信息暢通。

  2、整體護(hù)理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,責(zé)任明確,落實(shí)到人,服務(wù)到位,使病人真正體會(huì)到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的`好處,廣大患者對(duì)此稱贊有佳,真正做到了用技術(shù)吸引患者,用服務(wù)留住患者。

  3、以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)情況,促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo),成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為_組,護(hù)理文件組、病房管理組、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組),將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化,每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查,細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo);將檢查結(jié)果進(jìn)行排序,在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上給予通報(bào)前、后各_名科室名單,達(dá)到了激勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果。

  4、全院護(hù)理查房示范,由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,以點(diǎn)帶面,全院鋪開,各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房,由護(hù)士長(zhǎng)主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實(shí)效”,提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平,以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。

  5、為確保護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)地進(jìn)行,確保滿足患者的服務(wù)需求,對(duì)于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個(gè)護(hù)理單元人力配置原則,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,發(fā)揮最佳的效能。

  6、準(zhǔn)確的了解臨床科室對(duì)于護(hù)理工作的需求,及時(shí)彌補(bǔ)不足,提升服務(wù)水準(zhǔn);__月初護(hù)理部組織召開外科系全體護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)會(huì),規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,提高手術(shù)室接臺(tái)效率;_月__日晚,到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、全體護(hù)理人員、病人發(fā)放了《護(hù)理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷》。

  7、完善制訂了《合同制護(hù)理人員管理制度》,從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,做到有章可循。建立護(hù)理理論考核題庫約__萬題,各級(jí)別、各層次、各類別的護(hù)理考核,均由此題庫隨機(jī)抽調(diào)。護(hù)理部協(xié)同人事科對(duì)所應(yīng)聘各層面護(hù)理人員的面試的均采用當(dāng)場(chǎng)、不計(jì)名抽簽排號(hào)制,確保公平、公證的競(jìng)聘原則,做到辦事流程公開透明。

  8、寓“管理”于“服務(wù)”之中改進(jìn)工作,努力建設(shè)成為服務(wù)型職能部門;今年_月__日、__日是滿一年合同制護(hù)理人員理論、技能考核的日子,__日內(nèi)分泌科護(hù)士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第_天,__日是vip_病房護(hù)士婁丹爺爺出殯的日子,護(hù)理部得知這些情況后擇地、擇期,為她們?cè)谧o(hù)理部(院部一樓)另設(shè)考場(chǎng)并安排_(tái)名監(jiān)考人員對(duì)其進(jìn)行理論及技能考核,嚴(yán)格管理的同時(shí),我們更注重融入一種誠(chéng)摯的情感。

護(hù)理年工作總結(jié)9

  今年我科認(rèn)真貫徹和落實(shí)護(hù)理部的精神和意圖,無醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,無醫(yī)療投訴,病人出院回訪滿意率高。今年重點(diǎn)抓基礎(chǔ)護(hù)理、服務(wù)態(tài)度、健康宣教、護(hù)理查房、操作培訓(xùn),品牌建設(shè)等,工作務(wù)實(shí)有創(chuàng)新,主要工作匯報(bào)如下:

 。、按計(jì)劃先后派出七名護(hù)士到icu學(xué)習(xí)。

 。、實(shí)行護(hù)理責(zé)任分組,任命小組長(zhǎng),部分權(quán)力下放,充分發(fā)揮小組長(zhǎng)的聰明才智。

 。、實(shí)行護(hù)理排班制度改革,五月份開始實(shí)行3-8排班制度。

 。础(shí)行好病房流動(dòng)紅旗評(píng)選,對(duì)評(píng)上好病房的`全體病友給予物質(zhì)鼓勵(lì),現(xiàn)病區(qū)的環(huán)境得到較大的改善。

 。怠⒓哟笞o(hù)理管理力度,護(hù)士量化考核表的扣分內(nèi)容及時(shí)反饋給大家,使護(hù)士能更好地杜絕類似事情發(fā)生。

  6、加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫,把不符合書寫格式的內(nèi)容和護(hù)士姓名上墻警示。

  7、充分發(fā)揮小教員的作用,結(jié)合醫(yī)院和科室的情況安排操作訓(xùn)練。

 。浮⒀由熳o(hù)理品牌內(nèi)容,開展病人選護(hù)士打針,使病人的期待服務(wù)得到滿足。

 。、完成編輯并內(nèi)部發(fā)行《健康教育指導(dǎo)手冊(cè)》一書,免費(fèi)送給病人和家屬,受到好評(píng)。

  10、開設(shè)具有?谱o(hù)理特色博客,內(nèi)容包括:健康宣教、飲食指導(dǎo)、科室文化、患者心聲、出院指導(dǎo)等。

  11、加強(qiáng)對(duì)科室的宣傳,在院內(nèi)網(wǎng)發(fā)表文章19篇。

  12、利用便利的互聯(lián)網(wǎng)為病人和家屬放影電影,現(xiàn)已放影25場(chǎng)。

  13、中秋節(jié)、春節(jié)成功舉辦游圓晚會(huì)。

  14、組織四次醫(yī)患聯(lián)誼,五次知識(shí)講座。

  15、長(zhǎng)期不間斷教病人打太極拳和張口鍛煉。

  16、一至十二月份危重病人搶救共116人次。

  17、基礎(chǔ)護(hù)理統(tǒng)計(jì):剪指甲1540人次;洗頭98人次;理發(fā)198人次。

  18、免費(fèi)提供雨傘。在一、二病區(qū)各放二把雨傘,為病人和家屬排擾解難。

  19、積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫核心論文一篇,國(guó)家級(jí)二篇。

  不足之處:

  1、護(hù)士的素質(zhì)參差不齊,各方面有待進(jìn)一步提高。

  2、讀書氛圍不夠濃。

  3、開拓創(chuàng)新的能力較弱。

  4、科研能力不強(qiáng)。

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