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工作總結(jié)

銷售月末工作總結(jié)思路

時間:2022-12-17 09:22:48 工作總結(jié) 我要投稿
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銷售2022月末工作總結(jié)思路

  總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的銷售2022月末工作總結(jié)思路,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷售2022月末工作總結(jié)思路

銷售2022月末工作總結(jié)思路1

  在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和關(guān)心下,學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品及流程,了解公司動態(tài)及項目進(jìn)程。抽時間查看去年的銷售合同,了解公司業(yè)務(wù)及客戶的大致情況,在工作中多看學(xué),邊學(xué)邊記,為以后工作的順利開展打下良好基礎(chǔ)。

  在此期間做事認(rèn)真仔細(xì),努力做好自己的本職工作,為公司同事的銷售工作提供后勤服務(wù),F(xiàn)就這兩個月以的工作情況和體會作如下總結(jié)和匯報:

  商務(wù)工作:

  1、通過公司技術(shù)及銷售了解公司目前銷售的產(chǎn)品的大致概況,通過彩頁了解公司產(chǎn)品的外觀及技術(shù)參數(shù)。通過以往的銷售資料,及問詢領(lǐng)導(dǎo)及同事了解產(chǎn)品的價格體系。

  2、協(xié)助銷售跟時項目及銷售訂單,為銷售提供支援,盡自己的最大努力協(xié)助和支援銷售行動,以達(dá)成銷售目標(biāo)。

  3、負(fù)責(zé)分公司與總部的溝通及協(xié)調(diào)工作,商務(wù)合同及相關(guān)銷售文件的分類歸檔及保存工作。

  4、分公司商品的進(jìn)銷存管理,按總公司的要求,制作和登記商品的進(jìn)銷存情況表,并于每月底提交報表至總公司。平時做好商品的進(jìn)出貨管理,按照銷售的要求將貨物準(zhǔn)備及時地發(fā)送到指定地點。大批量的貨物發(fā)送,要與物流公司洽談運輛合同及貨物運輸?shù)募?xì)節(jié),保證物貨的安全,多次詢價,在保證貨物安全的情況下,節(jié)省運輸成本。

  5、在總部和分公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持了開展商務(wù)工作,催交銷售人員提供每月的周報及商機(jī)表,了解各銷售的業(yè)務(wù)動態(tài),為銷售工作提供售前支持,做好各項資料的準(zhǔn)備工作,與總部商務(wù)及廠方溝通產(chǎn)品的授權(quán),確認(rèn)商品的供貨周期。在合同的簽訂中,認(rèn)真仔細(xì)的核查合同的數(shù)量,金額和到貨時間要求以及產(chǎn)品的售后服務(wù)周期,并及時與銷售及總部溝通,以免因合同的簽訂不當(dāng),給公司帶來違約賠償?shù)荣Y金損失。跟進(jìn)合同的產(chǎn)品的發(fā)貨情況,了解物流過程,與客戶溝通產(chǎn)品的到貨情況,跟產(chǎn)品的進(jìn)項發(fā)票的到達(dá)情況,申請為客戶開具銷售發(fā)票,快遞給客戶,并與客戶確認(rèn)發(fā)票的簽收情況。

  6、公司業(yè)務(wù)電話的接聽,將有效的客戶資料提交給相關(guān)的銷售人員,同時處理黨教產(chǎn)品零散客戶的.報價工作,與客戶確認(rèn)貨款及回款時間。

  7、客戶資料的收集整理更新及存檔工作,將分公司的客戶資收集起來,作做客戶信息表。為后續(xù)工作的開展提供方便。

  8、銷售臺帳的建立工作。根據(jù)出庫單據(jù)整理樣機(jī)匯總表及銷售匯總表。

  9、按公司的要求,招聘相關(guān)銷售人員,加強公司團(tuán)隊建設(shè)。

  行政工作:

  1、公司名片的訂制工作,按公司及同事的要求及時制作所需的名片

  2、成都分公司物業(yè)的溝通及協(xié)調(diào),水電費用及通訊費的繳納工作

  3、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,登記記錄分公司員的出勤及出差情況,制作考勤表,并于次月提交至公司總部。

  4、分公司辦公必須品的購買及分發(fā)工作。

  5、參加公司及分公司的會議,了解銷售工作的進(jìn)展情況,認(rèn)真仔細(xì)做好各項會議的會議紀(jì)要,并歸類存檔。

  6、為銷售提供酒店及機(jī)票和預(yù)定。

  下半年的工作規(guī)劃:深入了解公司的現(xiàn)狀及產(chǎn)品特點,加強與同事的團(tuán)隊合作,努力加強自我的理論學(xué)習(xí)及實踐工作,認(rèn)真做好商務(wù)行政工作,努力把工作做得更細(xì),更全面,發(fā)現(xiàn)自身的不足,改善工作工作的缺點,提高自己的綜合能力,提高各項商務(wù)工作的服務(wù)水平。

  上述為本人兩個月以來的工作總,因到公司的時間比較短,很多事務(wù)不夠全面,工作中還存在著許多的不足,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中多加指正和幫助。

銷售2022月末工作總結(jié)思路2

  經(jīng)過xx月份的管理工作,雖然業(yè)績不是很好,但讓我也有了一點收獲,臨近年終,我覺得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把xx月份的工作做的更好。

  下面我對上月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。在這近一個半月的時間中,經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”xx月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。

  團(tuán)隊建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售中心運行制度,發(fā)生撞單實施辦法,ERP跟蹤客戶方法,工作流程,團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的.十分的失敗。

  一、工作總結(jié)

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

  1、新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  2、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng)。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實就是給自己找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。

  4、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  二、市場分析

  現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上都基本屬于的。當(dāng)然百度方面就更不用說了,就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。

  我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績那沒話說,無敵了。什么100%增長完全沒有問題。

  三、xx月份工作計劃

  1、必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛的銷售。

  2、建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團(tuán)隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

  3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責(zé)任心。強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

  4、培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。

  5、銷售目標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個人身上,完成各個時間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。

  最后總結(jié)兩點就是:

  1、提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊。

  2、有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

  總之一句話:全力以赴。

銷售2022月末工作總結(jié)思路3

  xxxx年3月是我在xx做銷售的第八個月,在這里工作我感覺很愉快,工作氛圍輕松且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,心態(tài)一直都很積極,總體感覺不錯。下面,我來總結(jié)一下xxxx年3月我的工作情況:

  一、工作內(nèi)容。

  我主要負(fù)責(zé)xx區(qū)域的客戶開發(fā)工作,我本月的銷售任務(wù)是xx,我完成了xx,完成率為112%。

  能超額完成本月的銷售工作我非常開心,感謝我的主管和同事,沒有他們的幫助,我的完成率不會有這么高。我希望在以后的工作中,自己能不斷學(xué)習(xí),也能幫助其他同事。

  二、進(jìn)步。

  1、不怕被客戶拒絕。

  之前我有點害怕打電話,因為怕被客戶拒絕,那是很丟面子的事情。但當(dāng)我看見一位同事被客戶拒絕后,依然一臉微笑的打下一個電話,然后超額完成銷售任務(wù),拿到獎時,我十分羨慕,于是我也對自己說,臉皮厚一點,沖著目標(biāo),沖著獎拼了!所以,這月打電話時,心里就輕松多了,反正被拒了還有下一個。

  2、與客戶的溝通能力增強。

  我一直相信,人際溝通能力是可以鍛煉的,雖然目前與顧客的溝通能力我自己并不滿意,但我一直在努力,遇到問題或者收獲一種解決方法,我都會思考,然后做好記錄,讓自己消化,最后運用到實際工作中,我想,只要我堅持積累和學(xué)習(xí),一定會在這方面有所突破。

  三、不足。

  這月的不足就是時間管理,由于自己與顧客的溝通技巧欠佳,在溝通時間上把握得不夠好,導(dǎo)致我經(jīng)常加班。雖然人們常說勤能補拙,但我希望自己能在工作時間內(nèi)把一些工作處理完,這是我下月要重點攻克的難題。

  另附銷售工作總結(jié)注意事項:

  1、一定要用數(shù)據(jù)說話。

  用具體的數(shù)據(jù)告訴大家你本月的銷售任務(wù)和實際完成情況,因為銷售的'工作性質(zhì)決定了只有數(shù)據(jù)才是你工作能力的有力證明,大膽亮出你的完成率,即便這月做得不好也沒關(guān)系,讓這個數(shù)據(jù)激勵你下月去挑戰(zhàn)自己,突破現(xiàn)狀。

  2、分析自己的心態(tài)。

  銷售工作壓力很大,如果沒有一個良好的心態(tài),是很難長期堅持下去的,所以,銷售在進(jìn)行工作總結(jié)時,也要好好調(diào)整一下自己的工作心態(tài),給自己時間放松,把心中的壓力發(fā)泄出來,然后重新出發(fā),努力拼搏!

  3、總結(jié)自己的不足,不斷給自己打氣。

  如今,銷售人才很多,要想讓自己不斷進(jìn)步,成為這個職業(yè)中的頂尖人物,定時總結(jié)自己的不足,找到解決方法是必須的,小編覺得月工作總結(jié)就是一個不錯的時機(jī),在寫工作總結(jié)報告時,回想一下自己的工作,反省一下自己做得不夠的地方,這樣才知道自己哪里沒做好,這樣才能有目的性的學(xué)習(xí)。

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