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銀行網(wǎng)絡(luò)金融部實習年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的銀行網(wǎng)絡(luò)金融部實習年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
轉(zhuǎn)眼間在發(fā)展銀行工作已經(jīng)有兩個月的時間了,在這兩個月的實習期中我深切的感受到了銀行作為服務(wù)行業(yè)為客戶著想的經(jīng)營理念,也懂得了每個銀行之間的殘酷競爭壓力。在實習期的這兩個月,我的工作主要是兩種,一種是不斷了解銀行業(yè)務(wù),第二種是不斷提升自己的金融知識。如今實習期已經(jīng)過去了,我對我的實習期做一個總結(jié)。
一、學習進步
在實習期的這段時間,我參加過銀行組織的幾次培訓會議,在這些會議中我慢慢的明白了什么是金融,也了解了發(fā)展銀行的使命。在這段時間的學習,讓我切身感受到作為銀行職員的理念,需要為百姓服務(wù),也需要為百姓分憂?蛻舻睦媸俏覀兾ㄒ徊蛔兊淖谥,只有服務(wù)周到,并且展現(xiàn)出獨特的地方,才能夠讓很多客戶選擇我們發(fā)展銀行。
二、其他工作內(nèi)容
在這期間我還去進行了其他崗位的實習,主要是協(xié)助其他同事為客戶辦理網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù),F(xiàn)在很多人都知道有網(wǎng)上銀行,但是很多人不知道如何使用,而我的目的就是教導這些人如何使用網(wǎng)上銀行。并且跟他們講解一些辦理上的手續(xù)和需要注意的地方,并通過實際的演示來帶領(lǐng)客戶感受網(wǎng)上銀行的魅力和便捷性。
三、不足和進取
我是一個剛剛畢業(yè)出來實習的金融行業(yè)實習生,一開始對于銀行的工作總是不習慣,每天都要處理非常多的事情。在我沒有入職以前,我覺得銀行的工作人員都是很輕松的,每天都是站在那里就可以了?僧斘艺娴倪M入這個行業(yè)后才發(fā)現(xiàn),原來并沒有我想的那么簡單,其中的工作非常復雜且細膩,尤其是解除客戶手續(xù)這方面的工作,審核的流程都非常多。這也讓我知道了做任何事都不能馬虎對待,要認真仔細的做好自己的本職工作。
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