后勤保障工作總結(jié)14篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的后勤保障工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
后勤保障工作總結(jié) 篇1
按照xx黨組統(tǒng)一安排部署和xx活動(dòng)方案,后勤保障組及時(shí)制定分工方案,將車(chē)輛調(diào)度、住宿餐飲、經(jīng)費(fèi)管理等各項(xiàng)工作分解落實(shí)到具體人員,并明確責(zé)任人和具體任務(wù)、完成時(shí)限。在人少事多的情況下,本組工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,相互補(bǔ)臺(tái)補(bǔ)位,成功圓滿(mǎn)完成了xx(會(huì)議、展會(huì))期間后勤保障各項(xiàng)工作,現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、主要工作開(kāi)展情況
(一)加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度。積極主動(dòng)聯(lián)系大會(huì)組委會(huì),爭(zhēng)取車(chē)輛和聯(lián)系停車(chē)證,確保會(huì)前所有車(chē)輛和停車(chē)證全部落實(shí)到位。及時(shí)制定《車(chē)輛保障方案》,并分發(fā)至各組,按照嘉賓用車(chē)、觀(guān)眾用車(chē)、領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)、工作人員用車(chē)、應(yīng)急用車(chē)5個(gè)層面,將車(chē)輛分別落實(shí)到各工作組和各工作節(jié)點(diǎn),明確每個(gè)節(jié)點(diǎn)的聯(lián)絡(luò)人、具體車(chē)輛、駕駛員、候車(chē)地點(diǎn)、候車(chē)時(shí)間等,確保活動(dòng)期間車(chē)輛安全、規(guī)范、高效使用。配合其他組組織xx名觀(guān)眾在指定時(shí)間、指定地點(diǎn)按時(shí)統(tǒng)一乘車(chē),順利到達(dá)會(huì)場(chǎng)。
。ǘ┍U献∷薏惋。積極聯(lián)系大會(huì)組委會(huì),對(duì)接住宿餐飲等事宜。制定住宿餐飲保障方案,分別明確住宿和餐飲的具體聯(lián)絡(luò)人。本著方便、快捷、安全的原則,由工作人員提前在酒店前臺(tái)領(lǐng)取房卡,待嘉賓到達(dá)酒店后,報(bào)名字可免登記直接入住。加強(qiáng)與組委會(huì)聯(lián)系,保證嘉賓和工作人員用餐,自xx日起,及時(shí)安排人員全程在酒店協(xié)調(diào)解決工作人員和提前到達(dá)的嘉賓用餐問(wèn)題。期間,圓滿(mǎn)完成了嘉賓宴請(qǐng)晚宴聚餐服務(wù)。
。ㄈ﹥(yōu)質(zhì)接送服務(wù)。為保障嘉賓順利往返,后勤保障組提早謀劃、認(rèn)真組織,高效、有序開(kāi)展接送嘉賓工作。期間,共接送嘉賓xx余人次,積極與嘉賓組對(duì)接聯(lián)系,采取“個(gè)性化、立體式”的機(jī)場(chǎng)、酒店全程溫馨服務(wù),在嘉賓乘機(jī)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)的第一時(shí)間即安排專(zhuān)人在廊橋迎接,與嘉賓組無(wú)縫對(duì)接,將客人送至酒店入住。為增強(qiáng)與嘉賓溝通,拉近與嘉賓的距離,針對(duì)部分外籍嘉賓,還特聘一名專(zhuān)業(yè)翻譯,讓參會(huì)嘉賓有賓至如歸的感覺(jué)。此外,為保障活動(dòng)順利開(kāi)展,積極協(xié)調(diào)口岸聯(lián)檢單位,配合活動(dòng)服務(wù)保障指揮部,為參會(huì)的境外嘉賓提供了快速、高效、優(yōu)質(zhì)的口岸通關(guān)服務(wù)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理。強(qiáng)化預(yù)算管理的'首位意識(shí),超前做好資金預(yù)算,本著厲行節(jié)約的原則,按照去年制定的展會(huì)(會(huì)議)經(jīng)費(fèi)管理辦法,在為展會(huì)(會(huì)議)提供全面資金保障的基礎(chǔ)上,嚴(yán)控經(jīng)費(fèi)支出,確保論壇展會(huì)(會(huì)議)成功圓滿(mǎn)舉辦。同時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題及不足
雖然整個(gè)會(huì)議服務(wù)保障工作得到參會(huì)嘉賓和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),但是工作中仍存在一些不足和瑕疵,主要表現(xiàn)在溝通不暢方面,如在宴請(qǐng)嘉賓當(dāng)晚,之前溝通時(shí)確定不參加宴請(qǐng)的嘉賓在未提前告知的情況下臨時(shí)參加晚宴,桌牌及位置臨時(shí)變動(dòng)。針對(duì)存在的問(wèn)題,我們會(huì)進(jìn)一步總結(jié),并在今后的工作中不斷的改進(jìn)和提高,力爭(zhēng)為我省對(duì)外形象再添光彩。
后勤保障組
xx年xx月xx日
后勤保障工作總結(jié) 篇2
我是*油漆涂料市場(chǎng)副經(jīng)理,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,給我這次匯報(bào)一年來(lái)工作的機(jī)會(huì)。今年1月通過(guò)競(jìng)聘,擔(dān)任xxxxxxx油漆市場(chǎng)副經(jīng)理,一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個(gè)普通的工作人員向管理人員過(guò)渡的過(guò)程。作為分管油漆市場(chǎng)消防保衛(wèi)及后勤保障工作的副經(jīng)理,本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門(mén)開(kāi)展工作,努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,努力營(yíng)造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面,F(xiàn)將一年來(lái)的工作進(jìn)行如下匯報(bào):
一、主要工作完成情況
1、消防安全工作
油漆市場(chǎng)作為重點(diǎn)防火單位,消防工作一直是各項(xiàng)工作中的重中之重,為了保證市場(chǎng)工作萬(wàn)無(wú)一失,我?guī)ьI(lǐng)消防人員開(kāi)展了以下工作:一是進(jìn)行全面細(xì)致的消防檢查。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患立即整改,決不估息遷就。二是加強(qiáng)消防安全培訓(xùn)工作。對(duì)全體員工及市場(chǎng)業(yè)戶(hù)進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)《油漆涂料市場(chǎng)的消防預(yù)案》,并掌握滅火器的使用方法,如何報(bào)火警及火場(chǎng)逃生常識(shí)等。同時(shí)我們還組織員工及業(yè)戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩市消防局舉行的型消防演習(xí),使員工和業(yè)戶(hù)真正從思想上樹(shù)立起消防安全意識(shí),認(rèn)識(shí)到消防安全重要性。三是與業(yè)戶(hù)簽訂《消防安全責(zé)任》,建立《裝修審批驗(yàn)收制度》及《攤位裝修管理辦法》,設(shè)裝修審批專(zhuān)管員,在裝修材料、用火,用電等事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),設(shè)置消防班的人員在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),保證了市場(chǎng)防火安全。
2、后勤保障工作
市場(chǎng)的后勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面,要求我們的水暖技術(shù)人員以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題為工作原則,對(duì)市場(chǎng)的'供暖設(shè)施進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證了市場(chǎng)水暖設(shè)施的正常運(yùn)行。
供電工作方面,要求員工始終以業(yè)戶(hù)至上為服務(wù)宗旨,以供電及時(shí)、維修迅速、安全高效為工作原則,保證市場(chǎng)的正常供電。在市場(chǎng)成立初期,用最短時(shí)間更換照明設(shè)施23xxxx,在確保市場(chǎng)正常供電的同時(shí),變更了照明功率為公司節(jié)約了資金,整個(gè)作業(yè)期間無(wú)任何安全事故。在消防設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)手動(dòng)報(bào)警器未接線(xiàn)形同空設(shè),廳c區(qū)、d區(qū)電容器柜不工作等,由于我們發(fā)現(xiàn)及時(shí),整改到位,排除了多處重隱患,確保了市場(chǎng)設(shè)備安全運(yùn)行。
保潔工作方面,市場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到了“內(nèi)外無(wú)死角,地面無(wú)腳印”的高標(biāo)準(zhǔn),多次受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及外商的表?yè)P(yáng)。此外,還涌現(xiàn)了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期間,不怕臟、不怕累為業(yè)戶(hù)從便池?fù)剖謾C(jī)并拒收客戶(hù)給予金錢(qián),關(guān)玲在廳內(nèi)撿到一塊手表等助人為樂(lè)等好人好事,至今共收到表?yè)P(yáng)信三封。她們?cè)诠ぷ髦胁粌H受到顧客及業(yè)戶(hù)的高度評(píng)價(jià),同時(shí)也為市場(chǎng)贏(yíng)得了榮譽(yù)。
3、強(qiáng)化停車(chē)場(chǎng)管理工作
針對(duì)市場(chǎng)門(mén)前機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放的現(xiàn)象,我們投入量人力、物力對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行了全新規(guī)劃,并派專(zhuān)人進(jìn)行管理,保證了車(chē)輛按位停放,分區(qū)停放,有效的解決了機(jī)動(dòng)車(chē)輛亂停亂放的現(xiàn)象,使市場(chǎng)的整體形象有了明顯的改觀(guān)。
4、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
一是定期召開(kāi)工作交流會(huì)。消防班員工都是剛參加工作、走入社會(huì)的年輕人,為了讓他們更快的適應(yīng)集體生活和工作環(huán)境,培養(yǎng)他們與人協(xié)作的到-/-精神,調(diào)動(dòng)他們的工作熱情和積極性,我就經(jīng)常組織他們召開(kāi)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),讓他們談工作中的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)以及在工作中、生活中遇到哪些問(wèn)題無(wú)法解決,通過(guò)這樣的交流會(huì)拉近了我和員工之間的距離,讓他們對(duì)我更加信任與尊敬,也使我們能更好的配合開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二是進(jìn)一步完善考核制度,加強(qiáng)考核工作力度。為進(jìn)一步加強(qiáng)考核工作,我們規(guī)范了各部門(mén)的職能和人員的崗位職責(zé)做到上墻公示,量化部門(mén)、崗位的工作職能、工作業(yè)績(jī)和行為規(guī)范,細(xì)化了考核內(nèi)容,如《救火員崗位考核細(xì)則》、《電工崗位考核細(xì)則》、《水暖工考核細(xì)則》、《更夫考核細(xì)則》、《保潔員考核細(xì)則》、《外圍車(chē)輛管理員考核細(xì)則》,嚴(yán)格了考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行公平、公開(kāi)、公證的考核工作,激發(fā)員工的工作熱情和積極進(jìn)取性,在工作中樹(shù)立良好的工作形象。
三是力開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。對(duì)員工進(jìn)行了語(yǔ)言表達(dá)能力、社交禮儀、消防安全知識(shí)、崗位技能及安全生產(chǎn)的培訓(xùn),通過(guò)一系列的培訓(xùn)使廣員工無(wú)論是思想觀(guān)念還是精神面貌、儀表形象和服務(wù)態(tài)度等方面都有了很的轉(zhuǎn)變和提高,更加強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力。
5、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)工作
作為新興的市場(chǎng),各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作亟待完善,今年建立了消防檔案、消防預(yù)案、消防設(shè)備設(shè)施檔案。
二、思想作風(fēng)建設(shè)情況
1、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)干部崗位不同于普通員工,它要求具備更新的知識(shí)和更高的自身素質(zhì)。為
達(dá)到這一要求,我十分注重各方面的學(xué)習(xí):一是向本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向本學(xué)習(xí),認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在工作上在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)。我覺(jué)得,身邊的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高。工作一年來(lái),我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很的進(jìn)步。
2、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束。
在工作和生活中,我總是以身作則,言行舉止都注重約束自己.對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。一句話(huà),努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護(hù)市場(chǎng)物業(yè)管理的整體形象。
后勤保障工作總結(jié) 篇3
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷進(jìn)隊(duì)伍伍素質(zhì)。
后勤職員的整體素質(zhì)是進(jìn)步后勤保障、安全保衛(wèi)工作質(zhì)量的關(guān)鍵。今年我圍繞后勤處的工作職能,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),嚴(yán)抓后勤制度建設(shè),用制度管人,用法規(guī)約束人。根據(jù)后勤各崗位的工作情況,制定了行之有效的崗位考核細(xì)則,根據(jù)我校改革方案制定了物資采購(gòu)制度、安全保衛(wèi)工作制度。定期組織全處職員進(jìn)行法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了后勤職員的法律法規(guī)和遵章守紀(jì)意識(shí)以及處理題目的能力,促進(jìn)了后勤職員依法辦事的自覺(jué)性,逐步建設(shè)出了一支有較強(qiáng)工作性和互補(bǔ)性、具有較強(qiáng)工作能力的后勤隊(duì)伍。
二、強(qiáng)化安全意識(shí),狠抓安全保衛(wèi)治理學(xué)校的安全。
保衛(wèi)工作是后勤處的主要工作,全處牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切、責(zé)任重于泰山”的觀(guān)念。
一是按照上級(jí)機(jī)關(guān)和學(xué)校安全保衛(wèi)的工作布置和要求,建立健全了各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度,根據(jù)《××大學(xué)××年維穩(wěn)、綜合治理、安全工作計(jì)劃》,制定了安全保衛(wèi)工作預(yù)防措施、應(yīng)急預(yù)案;
二是建立健全了安全保衛(wèi)工作網(wǎng)絡(luò),保衛(wèi)職員堅(jiān)持24小時(shí)輪流對(duì)校園內(nèi)外巡邏保衛(wèi),各棟樓由宿管安全員24小時(shí)守門(mén)看護(hù),并與各院學(xué)生科緊密配合及時(shí)處理學(xué)生中發(fā)生的各種問(wèn)題。
三是充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)和法律顧問(wèn)的作用,加強(qiáng)對(duì)師生的法制教育,增強(qiáng)了校內(nèi)的治安整治力度,依法保護(hù)學(xué)校和師生的利益;
四是爭(zhēng)取先鋒派出所治安巡邏隊(duì)對(duì)我校的支持,加強(qiáng)了對(duì)我校周邊巡視,降低了校區(qū)周邊的發(fā)案率;
五是投進(jìn)2萬(wàn)多元對(duì)學(xué)生公寓和教學(xué)樓等地的.消防設(shè)備進(jìn)行了更新,更換新添了65個(gè)滅火器,更新配備了68盞應(yīng)急燈,改造了學(xué)生宿舍電路;
六是堅(jiān)持每月對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查,做到重點(diǎn)部位滅火設(shè)施到位;
七是根據(jù)我校的脫產(chǎn)學(xué)生的實(shí)際情況,加強(qiáng)了門(mén)衛(wèi)值班制度,嚴(yán)格了校區(qū)職員進(jìn)出的治理;
八是為嚴(yán)防學(xué)生各類(lèi)安全事故的發(fā)生,堅(jiān)持定期、不定期由保衛(wèi)職員、各院學(xué)生科職員組成的檢查隊(duì)伍,對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行安全保衛(wèi)突擊檢查,及時(shí)排除安全隱患。
九是妥善處理了20xx年顏惠澤、文劍打架傷人案件。在區(qū)法院一審判決“學(xué)校承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任”不公道的情況下,積極主動(dòng)爭(zhēng)取巿教育局法規(guī)科和巿中級(jí)人民法院對(duì)學(xué)校的支持,通過(guò)努力說(shuō)明案情,二審“學(xué)校在本案中不承擔(dān)任何責(zé)任”的判決,既做到了三方滿(mǎn)足,又維護(hù)了學(xué)校的利益和穩(wěn)定;
十是在每學(xué)期開(kāi)學(xué)之前,堅(jiān)持對(duì)教學(xué)樓、學(xué)生公寓、實(shí)驗(yàn)樓、食堂、樓梯樓道、圖書(shū)館等人群集中場(chǎng)所進(jìn)行全面檢驗(yàn),積極消除了各種安全隱患,確保了我校全年無(wú)重大安全事故,在巿區(qū)綜治維穩(wěn)、安全保衛(wèi)工作檢查中得到了較高的評(píng)價(jià)和肯定。
三、嚴(yán)格物資治理、節(jié)約釆購(gòu)本錢(qián)。
后勤一班人牢固樹(shù)立了“用自已的錢(qián),辦自已的事”的本錢(qián)觀(guān)念。今年為保障各部分物資供給,同時(shí)為節(jié)約本錢(qián),規(guī)范物資釆購(gòu)和校產(chǎn)治理、維修報(bào)修行為,最大限度的節(jié)約支出本錢(qián),制定了“物資釆購(gòu)制度、校產(chǎn)維修報(bào)修制度”。校產(chǎn)使用釆取“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)報(bào)修”,后勤負(fù)責(zé)檢查和維修的辦法,保證了全年各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其具體做法:一是各部分所需物資嚴(yán)格執(zhí)行物資釆購(gòu)申報(bào)制度,后勤釆購(gòu)職員選購(gòu)物資做到貨比三家。
堅(jiān)持所購(gòu)物資須政府釆購(gòu)的一律政府釆購(gòu),量少急需的低值易耗品,后勤組織由紀(jì)委、工會(huì)、所需部分四方職員參進(jìn)的釆購(gòu)小組,執(zhí)行竟標(biāo)或詢(xún)價(jià)釆購(gòu),根椐實(shí)際情況確定釆購(gòu)方案,由此既保證了質(zhì)量,降低了本錢(qián),又避免了“暗箱”操縱,增強(qiáng)了物資釆購(gòu)的透明度,為學(xué)校節(jié)約了本錢(qián)減少了支出。如今年“豐田”小車(chē)釆購(gòu)時(shí),按程序申報(bào)了政府釆購(gòu),在××多方詢(xún)價(jià)后,得知××經(jīng)銷(xiāo)商貨源緊張,釆購(gòu)辦稱(chēng)釆購(gòu)方要多出1萬(wàn)多元的手續(xù)費(fèi),在得知這一情況后,及時(shí)在網(wǎng)上了解行情,在長(zhǎng)沙找到駐湖南“豐田”總代理商說(shuō)明情況,?吹玫街С謨(yōu)惠,但又必須到湘潭投標(biāo)。
政府釆購(gòu)汽車(chē)原則上銷(xiāo)售商不得跨地區(qū)竟標(biāo),目的是要保護(hù)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商的利益,通過(guò)我們反復(fù)做工作,終極同意來(lái)××投標(biāo)。本次“豐田”車(chē)釆購(gòu),總代理所投價(jià)格比××經(jīng)銷(xiāo)商投標(biāo)的最低價(jià)還要低1。2萬(wàn)元。二是校產(chǎn)維修及時(shí),發(fā)現(xiàn)題目,及時(shí)解決。學(xué)校設(shè)施設(shè)備雖有自然損壞的但又有部份是學(xué)生人為破壞的。比如課桌凳、自來(lái)水龍頭、電路開(kāi)關(guān),教室里的電燈、電扇、電教設(shè)備、護(hù)欄、鐵門(mén)等,維修職員克盡職守,包括疏通廁所,力求做到隨報(bào)隨修,隨喊隨到,固然苦一點(diǎn)、累一點(diǎn)、臟一點(diǎn),但為了學(xué)校節(jié)省開(kāi)支,保證師生們能夠正常地使用各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備,維修職員從不叫苦叫累,體現(xiàn)了后勤職員過(guò)硬的工作作風(fēng)。
四、嚴(yán)監(jiān)食品衛(wèi)生、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
今年加強(qiáng)了對(duì)食堂食品和飲水衛(wèi)生的治理,為了讓師生吃到放心餐,經(jīng)常組織職員對(duì)食堂進(jìn)行檢查和監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知,限期改正并獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。每期開(kāi)學(xué)前督促食堂經(jīng)管人對(duì)所有的食堂工作職員進(jìn)行《食品衛(wèi)生法》、《傳染病預(yù)防》、《××大學(xué)食品中毒事件應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),嚴(yán)挌執(zhí)行憑健康證上崗制度,明確各崗位工作職責(zé),樹(shù)立為師生服務(wù)的思想,不斷進(jìn)步服務(wù)意識(shí),促使食堂工作更具公道化、規(guī)范化。廚房嚴(yán)格執(zhí)行操縱規(guī)程及進(jìn)貨渠道,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜盡三無(wú)食品進(jìn)廚房。堅(jiān)持菜譜、菜價(jià)公布制度,努力進(jìn)步師生膳食質(zhì)量,規(guī)范了治理,保證了飲食安全。今年在湘潭部份高校出現(xiàn)學(xué)生罷餐事件時(shí)我校沒(méi)有發(fā)生此類(lèi)事故,確保了我校學(xué)生的穩(wěn)定。
五、改善校園設(shè)施、進(jìn)步后勤保障能力。
后勤工作遵照“服務(wù)師生、方便師生”為原則,今年根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)生治理的要求,為師生解決了以下幾個(gè)方面的題目:一是投進(jìn)2萬(wàn)多元改造了校門(mén)口的道路。由于校門(mén)口車(chē)輛出進(jìn)頻繁再加之為××路車(chē)?空荆昃檬,解決了路面破損積水,師生出行不便的問(wèn)題;二是配合變壓器增容,投進(jìn)8萬(wàn)余元釆取分期付款的方式改建了一間發(fā)電機(jī)房;三是為確保用電安全,投進(jìn)8萬(wàn)余元對(duì)學(xué)生宿舍電路進(jìn)行了改造,釆取老師與學(xué)生分線(xiàn)路供電,既保證了老師工作的需要又嚴(yán)厲了學(xué)生就寢紀(jì)律,體現(xiàn)了人性化治理;四是為加強(qiáng)學(xué)生治理,新公寓樓二樓廁所全部安裝了護(hù)窗,強(qiáng)化了安全措施;五是解決了新公寓樓飲水機(jī)地面漏水的問(wèn)題,安裝了水池和排水管道。
回顧一年的工作,后勤工作職員為學(xué)校的發(fā)展付出了辛勤的汗水,為學(xué)校的建設(shè)作出了無(wú)私的奉獻(xiàn)。固然后勤工作取得一定的成績(jī),但還存在一些不足。在下年度工作中:一是還要不斷加強(qiáng)后勤職員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和整體素質(zhì)的進(jìn)步,使大家形成不斷鉆研本職工作的風(fēng)氣,更具有創(chuàng)新意識(shí);二是要不斷加強(qiáng)安全知識(shí)教育,使所有后勤職員熟練把握突發(fā)事件的應(yīng)急措施,進(jìn)步處理突發(fā)事件的能力;三是在節(jié)約用水用電上要采取有效措施,杜盡水電浪費(fèi);四是綠化治理上進(jìn)一步加強(qiáng),給師生提供一個(gè)優(yōu)美的學(xué)習(xí)、工作、生活的環(huán)境。我們決心在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),大膽探索,不斷實(shí)踐,進(jìn)一步創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。
后勤保障工作總結(jié) 篇4
各位代表:
我受公司領(lǐng)導(dǎo)班子委托,向大會(huì)報(bào)告半年來(lái)的工作,請(qǐng)各位代表予以審議。
一、上半年工作回顧
半年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致、精誠(chéng)協(xié)作,帶領(lǐng)廣大員工,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,根據(jù)上級(jí)公司提高服務(wù)質(zhì)量“六步”推進(jìn)法的戰(zhàn)略的要求,本著真抓實(shí)干、精細(xì)入微、抓住機(jī)遇、促進(jìn)服務(wù)的原則,以轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念為先導(dǎo),樹(shù)立市場(chǎng)服務(wù)優(yōu)勝劣汰意識(shí),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主線(xiàn),樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量就是經(jīng)濟(jì)效益的意識(shí),以建設(shè)一流的物業(yè)服務(wù)為目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),圓滿(mǎn)地完成了————礦區(qū)生產(chǎn)、生活后勤保障任務(wù),為主業(yè)的穩(wěn)定和上級(jí)做出了積極的貢獻(xiàn)。
。ㄒ唬┮浴白鼍黾(xì)、做好做強(qiáng)、打造品牌、樹(shù)立形象”為工作理念,緊扣總公司“六步”推進(jìn)法的上級(jí)戰(zhàn)略,努力向一流的后勤邁進(jìn)。
半年來(lái),我們深入地貫徹落實(shí)公司“三會(huì)”精神,研究20xx年度的經(jīng)營(yíng)及全年的各項(xiàng)工作,從主業(yè)生產(chǎn)和社區(qū)生活的實(shí)際需求出發(fā),堅(jiān)持以人為本,轉(zhuǎn)變觀(guān)念,加強(qiáng)管理,堵塞漏洞,團(tuán)結(jié)協(xié)助,優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力開(kāi)創(chuàng)后勤服務(wù)工作新局面,形成了做精做細(xì)、做好做強(qiáng)、內(nèi)優(yōu)外延、循序漸進(jìn)、打造品牌、本資料權(quán)屬范文先生網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看范文先生網(wǎng)更多資料樹(shù)立形象的總體工作思路。半年來(lái),各單位積極采取措施保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
1、上半年公司的綜合管理考核共6次,查處問(wèn)題404條,上級(jí)公司月度考核共查出問(wèn)題75條,專(zhuān)項(xiàng)檢查共查出問(wèn)題21條,并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織了夜間巡查6次。在考核中,管理不到位查出問(wèn)題44條,基礎(chǔ)設(shè)施影響出現(xiàn)問(wèn)題14條,工作人員疏忽,工作不到位查出問(wèn)難327條。
2、加強(qiáng)了春節(jié)期間服務(wù)及安全質(zhì)量管理工作,對(duì)各生活小區(qū)存在的安全隱患進(jìn)行了徹底地排查,重點(diǎn)部位落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,利用電視媒體等多種方式向職工家屬宣傳在指定地點(diǎn)燃放煙花爆竹、放火常識(shí)等;
3、對(duì)所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、生活設(shè)施進(jìn)行了全面的自檢、自查,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況列出了需要改善的項(xiàng)目,并提出了設(shè)施改善的方案和所需費(fèi)用;
4、整頓清理了長(zhǎng)期困擾和棘手的大柳塔單身公寓管理混亂的問(wèn)題,同時(shí)將幾個(gè)物業(yè)小區(qū)實(shí)行了垃圾袋裝化,封堵垃圾道就,加大了園林種植管護(hù)的力度,通過(guò)一系列專(zhuān)項(xiàng)整治,環(huán)境面貌有了很大的改觀(guān);
5、配合主業(yè)開(kāi)展了以安全為主線(xiàn)的“四大戰(zhàn)役”活動(dòng),成功接待了李鐵映副委員長(zhǎng)一行50人和集團(tuán)公司安全現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和全國(guó)煤炭行業(yè)工程質(zhì)量管理會(huì)議等;
(二)加強(qiáng)管理,為公司的進(jìn)一步上級(jí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
半年來(lái),我們認(rèn)真落實(shí)上級(jí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)對(duì)外交流與學(xué)習(xí),汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,積極探索一條更為先進(jìn)、有效、科學(xué)的上級(jí)新路子,為公司的進(jìn)一步上級(jí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.完善并落實(shí)規(guī)章制度。無(wú)規(guī)矩不成方圓,完善規(guī)章制度并認(rèn)真貫徹落實(shí),是我們提高管理水平的必然要求。幾年來(lái),我們根據(jù)崗位設(shè)置,工作職責(zé)、服務(wù)范圍和要求的不同,有針對(duì)性地制定了一系列服務(wù)規(guī)范,并不斷地根據(jù)業(yè)主服務(wù)需求的變化而健全完善。今年年初,公司又制訂出臺(tái)了一系列合理可行的管理辦法,如綜合管理考核辦法、星級(jí)員工考核辦法、一票否決制、首問(wèn)責(zé)任制等。在實(shí)際的工作中,各級(jí)管理人員經(jīng)常親臨一線(xiàn),狠抓落實(shí),督促?gòu)V大員工按規(guī)章制度辦事,規(guī)范操作程序,提供規(guī)范服務(wù),一年來(lái),我們沒(méi)有任何方面的安全事故出現(xiàn),并實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng),這不能不說(shuō)是加強(qiáng)管理的好結(jié)果。
2.加強(qiáng)對(duì)外交流與學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
一年中,我們以“請(qǐng)進(jìn)來(lái),送出去”為主的方式加強(qiáng)對(duì)外交流與合作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,借鑒別人先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高我們的管理水平。五月十二日至十八,公司組織部分基層一線(xiàn)員工赴西安參觀(guān)考察了康城、楓葉、錦園、紫薇四個(gè)物業(yè)管理示范小區(qū),所到之處使全體人員開(kāi)闊了眼界,陶冶了情操,學(xué)到了不少好的經(jīng)驗(yàn)和做法,同時(shí)也看到了我公司在物業(yè)管理上同全國(guó)先進(jìn)單位的差距。通過(guò)交流學(xué)習(xí),我們找到了差距,明確了上級(jí)方向,掌握了新型的科學(xué)管理知識(shí)。
二、面臨的形勢(shì)
**年主業(yè)已經(jīng)上市,后勤服務(wù)系統(tǒng)與主業(yè)之間的.關(guān)系發(fā)生了很大的變化。過(guò)去,我們與主業(yè)之間是上下級(jí)關(guān)系,我們有困難可以向主業(yè)要優(yōu)勢(shì)條件、要寬大政策,辦事比較容易?涩F(xiàn)在主業(yè)上市后,我們與————分公司之間的關(guān)系變?yōu)榱朔⻊?wù)與被服務(wù)的市場(chǎng)化關(guān)系!止旧鲜泻笃溥\(yùn)作方式將與國(guó)際接軌,各種管理更加規(guī)范,是完全的市場(chǎng)化運(yùn)作,也就是說(shuō)今后為主業(yè)服務(wù)的隊(duì)伍也必須是一支具有國(guó)際化水平的專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,加之主業(yè)上市后,主業(yè)的暗補(bǔ)逐步變成明補(bǔ)勢(shì)在必行,由于個(gè)人的支付能力不足,加之根深蒂固的福利觀(guān)念的影響,勢(shì)必造成費(fèi)用的流失。同時(shí)隨著生活質(zhì)量的提高,業(yè)主對(duì)服務(wù)質(zhì)
后勤保障工作總結(jié) 篇5
本學(xué)期后勤管理工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng),以“加強(qiáng)管理、服務(wù)師生、做好保障”為原則,一切以服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生、服從大局為宗旨,在校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,更新觀(guān)念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),明確服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí),提高辦事效率,及時(shí)、熱情、周到地為教育服務(wù),為師生服務(wù),加強(qiáng)食堂管理,較好地完成了后勤保障工作,主要工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)職工思想教育
抓好有關(guān)規(guī)章制度的落實(shí),更新服務(wù)觀(guān)念,提高職工自身素質(zhì)。本學(xué)期再一次調(diào)整了部分后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的工作崗位,通過(guò)明確崗位職責(zé),加強(qiáng)對(duì)崗位責(zé)任的細(xì)化及過(guò)程監(jiān)督,使全體職工在工作中努力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做到分工不分家,遇重大、突擊事件,大家相互幫助,群策群力,及時(shí)完成任務(wù)。
2、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)設(shè)備維修保障管理
作為創(chuàng)建現(xiàn)代化學(xué)校的前期準(zhǔn)備工作,本學(xué)期對(duì)實(shí)驗(yàn)室按國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面配置,優(yōu)化了教學(xué)資源。
為創(chuàng)綠色學(xué)校,新修校園廣場(chǎng)一個(gè),安裝不銹鋼標(biāo)語(yǔ)牌、禁示牌、名貴花木標(biāo)牌、班級(jí)衛(wèi)生包干區(qū)牌共計(jì)50多塊,對(duì)校內(nèi)花木進(jìn)行了全面整枝,補(bǔ)種部分草皮樹(shù)木,并重修了學(xué)生跑道。
調(diào)整了部分辦公室位置,安裝了防盜門(mén)、窗簾,盡力營(yíng)造一個(gè)安全、安靜地辦公環(huán)境。
對(duì)食堂、廁所的部分下水道、沖洗設(shè)備重新改裝,保證了水電運(yùn)行正常。
對(duì)教工周轉(zhuǎn)房進(jìn)行了全面更新和修葺,解決了教師住房問(wèn)題。
3、加強(qiáng)后勤常規(guī)管理工作,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。開(kāi)學(xué)前我校根據(jù)縣教育局有關(guān)收費(fèi)規(guī)定,制訂本學(xué)期各年級(jí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在校務(wù)欄內(nèi)公開(kāi),并在校外張貼開(kāi)學(xué)公告,接受社會(huì)監(jiān)督。學(xué)生的教材、教輔、練習(xí)本、按教育局要求征訂,出示結(jié)算明細(xì),并向?qū)W生公布。
加強(qiáng)衛(wèi)生工作。我校在期初劃定包干區(qū)后,配合政教室健全值周制度及檢查評(píng)比制度,不段加強(qiáng)學(xué)生文明衛(wèi)生教育,使學(xué)生不斷養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,本學(xué)期共進(jìn)行全校性大掃除6次,使整個(gè)校園環(huán)境基本保持常態(tài)。
加強(qiáng)對(duì)學(xué)校倉(cāng)庫(kù)管理,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,積極推行采購(gòu)申請(qǐng)制,大件物品全部由上級(jí)采購(gòu)中心招標(biāo)統(tǒng)一采購(gòu)。采購(gòu)物品進(jìn)庫(kù)登記,嚴(yán)格財(cái)物借齲及時(shí)做好物品發(fā)行工作,做到代管費(fèi)結(jié)算帳目清楚無(wú)差錯(cuò)。
加強(qiáng)校產(chǎn)管理,進(jìn)一步落實(shí)班級(jí)、教師辦公室公物管理責(zé)任制,做到盡力減少損失和浪費(fèi),及時(shí)做好公物設(shè)施維護(hù),財(cái)產(chǎn)賠償工作。
4、積極做好安全預(yù)防工作
組織檢查全面,不留于形式。安全檢查不留死角,具體涉及到校舍設(shè)施、校舍電路、消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、出租店面、報(bào)警設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。加固了辦公樓防盜門(mén)鎖,逐一檢查滅火器氣體壓力。特別是對(duì)教室內(nèi)的.吊扇、電燈、插座的牢固程度進(jìn)行了逐一過(guò)堂,避免了意外事故的發(fā)生。員工在具體的檢查維修中,真正地注意到反饋的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,為及時(shí)維修提供了信息,人人都是檢查員,人人參與反饋,成為總務(wù)工作的一項(xiàng)制度和慣例。
加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的管理。管理好食堂是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作,學(xué)校落實(shí)專(zhuān)職人員加強(qiáng)對(duì)食堂的管理,加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生督查和菜價(jià)監(jiān)控,堅(jiān)持工作人員持證上崗,進(jìn)貨登記驗(yàn)收,餐具消毒制度,主動(dòng)、誠(chéng)懇地聽(tīng)取全體師生對(duì)伙食的意見(jiàn),抓好食品衛(wèi)生及食堂管轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境,對(duì)工作人員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),確保食品供應(yīng)質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、味美、衛(wèi)生、安全,確保了師生就餐的安全。
本學(xué)期總務(wù)工作任務(wù)是艱巨的,我們將在校委會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀(guān)念,樹(shù)立大局意識(shí),調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,精誠(chéng)合作,與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)取,為創(chuàng)造汪橋鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)更加輝煌的明天做好后勤保障工作。
后勤保障工作總結(jié) 篇6
自某年某月到某項(xiàng)目負(fù)責(zé)項(xiàng)目后勤工作以來(lái)在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項(xiàng)工作完成的還行;仡櫸覀冞@一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,我認(rèn)真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在 20xx年即將結(jié)束之時(shí),根據(jù)工作要求,現(xiàn)對(duì)自己今年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿(mǎn)意度。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿(mǎn)意,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),20xx年,員工飯?zhí)眠多渠道收集員工對(duì)于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據(jù)員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
。ǘ﹩T工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項(xiàng)目員工宿舍不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì)研究員工宿舍管理問(wèn)題,對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行員工住宿按部門(mén)相對(duì)集中制,既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,通過(guò)以上措施,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍內(nèi)個(gè)人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
。ㄈ樯a(chǎn)部門(mén)服務(wù),滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專(zhuān)人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行檢查,處理出現(xiàn)的問(wèn)題。在其他部門(mén)員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí),后勤部員工通過(guò)各種渠道,主要向生產(chǎn)部門(mén)征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門(mén)員工解決了生活之憂(yōu)。
二、加強(qiáng)辦公耗材采購(gòu)管理工作,樹(shù)立成本控制觀(guān)念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較多的部門(mén),加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
。ㄒ唬╅e置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)一年多的經(jīng)營(yíng),本項(xiàng)目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好
資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了項(xiàng)目資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)、評(píng)估,并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),對(duì)可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項(xiàng)目宿舍需采購(gòu)單人床的過(guò)程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái),滿(mǎn)足了宿舍的需求,節(jié)約采購(gòu)資金幾百元。
(二)執(zhí)行采購(gòu)程序,加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督。
在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚(yú)、肉等)實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng)詢(xún)價(jià),開(kāi)車(chē)去市場(chǎng)超市直接批量采購(gòu)等辦法,確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門(mén)制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)辦公室、宿舍進(jìn)行普查,控制空調(diào)運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實(shí)行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題。
。ㄋ模┵M(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)員工食堂費(fèi)用和對(duì)外招待費(fèi)支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤氣)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。
對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
三、工作中的問(wèn)題與xx年的工作重點(diǎn)。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力使項(xiàng)目后勤管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達(dá)給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了,但在執(zhí)行過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如:?jiǎn)T工洗浴室衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養(yǎng)成良好的`服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解,往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對(duì)以上問(wèn)題,后勤部將在xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,后勤部xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、落實(shí)員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問(wèn)題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
姓名xx
xx-12-20
后勤保障工作總結(jié) 篇7
光陰飛逝,一個(gè)學(xué)期馬上就要接近尾聲了,我們學(xué)生會(huì)的工作也即將告一段落。在這半年中,我們后勤保障部在各位老師,團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下,以及在其他兄弟部門(mén)的配合下,工作有條不紊,在各項(xiàng)活動(dòng)中都發(fā)揮了積極的作用。
從開(kāi)學(xué)伊始到現(xiàn)在,這個(gè)學(xué)期經(jīng)歷了大大小小很多事情,正是由于在各部門(mén)的共同努力下,才把各項(xiàng)工作做的到位。下面我就總結(jié)一下我們后勤保障部在這個(gè)學(xué)期的工作。
首先,在開(kāi)學(xué)后的幾周內(nèi),我們完成了系禮儀隊(duì)的招新工作,在大一一共招了八名禮儀隊(duì)成員。而后,在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),對(duì)禮儀隊(duì)成員進(jìn)行了培訓(xùn)和指導(dǎo),使他們能夠更好的工作和服務(wù)。然后我們部門(mén)組織了系新生杯寢室設(shè)計(jì)大賽,并在其他部門(mén)的配合下,完成了對(duì)各寢室的評(píng)比和選拔。之后,就是學(xué)生會(huì)招新,同樣我們部門(mén)也進(jìn)行了招新,這次招新一共招收了6名委員其中大一大二各三人。招新很成功,從目前看來(lái),招新的效果也不錯(cuò),我部各個(gè)成員之間相處融洽,同時(shí)也積極完成各項(xiàng)工作與任務(wù)。
之后開(kāi)始,我部門(mén)的工作就開(kāi)始急劇增加。首先,開(kāi)始是紡織服裝系主辦的“科技與生活科普知識(shí)競(jìng)賽”,我部門(mén)組織了系里面的選拔考試,并在所有參賽選手中根據(jù)考試成績(jī)挑選了前三十名,代表我系參加院里面的比賽。在我部門(mén)領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下,院級(jí)比賽我系選手表現(xiàn)突出,獲得了團(tuán)體二等獎(jiǎng),同時(shí)我系也獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng),但是由于紡服系那邊的原因我們至今還不知道我系各隊(duì)員的'個(gè)人比賽成績(jī)。然后,派遣了兩名禮儀隊(duì)成員,協(xié)助協(xié)助學(xué)習(xí)實(shí)踐部舉辦了《我的大學(xué)生涯設(shè)計(jì)》活動(dòng),主要負(fù)責(zé)接待和服務(wù)工作。關(guān)于院第五屆手工藝制作大賽,在其它部門(mén)人員的配合下,本著公平公正的原則,我部門(mén)于__月14日對(duì)我系上交的26件手工藝作品進(jìn)行評(píng)選,經(jīng)過(guò)評(píng)委們的嚴(yán)格打分,和最終商議,評(píng)出了10件作品參加了院里的比賽。經(jīng)過(guò)院里的評(píng)選,我系有兩件作品進(jìn)入了決賽(全校師生投票環(huán)節(jié)),并且最終有一件作品獲得院三等獎(jiǎng)。
緊接著是我系承辦了院計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)大賽,并在__月29日在學(xué)術(shù)報(bào)告廳進(jìn)行了決賽,我系不負(fù)眾望獲得冠軍。我部門(mén)在這次大賽中,主要負(fù)責(zé)后勤保障工作,其中包括對(duì)大賽獎(jiǎng)品以及一些必需品的購(gòu)買(mǎi)。另外為了能夠更好的做好競(jìng)賽的禮儀和接待工作,我部對(duì)禮儀隊(duì)成員進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo)和任務(wù)分配,避免活動(dòng)中出現(xiàn)接待和迎賓混亂的現(xiàn)象?偟膩(lái)說(shuō)這次活動(dòng)在團(tuán)總支領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的協(xié)助配合下,圓滿(mǎn)的結(jié)束了。在接下來(lái)的系杯辯論賽中,我們配合學(xué)習(xí)實(shí)踐部,組織了禮儀隊(duì)過(guò)去接待,在各方的努力下,使得辯論賽成功舉辦。
部門(mén)內(nèi)部,在開(kāi)學(xué)初期我們進(jìn)行了內(nèi)部的交流會(huì),主要是讓各位新委員更好的認(rèn)識(shí)我們部門(mén)人員以及事務(wù)。在上個(gè)月底,我們進(jìn)行了部門(mén)聚餐,大家都很盡興,酣暢淋漓。這些活動(dòng)有利于部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)結(jié),也有助于各成員之間的交流與相處。對(duì)整個(gè)部門(mén)的整體辦事效率和能力也都是一個(gè)鍛煉與提高。
到現(xiàn)在學(xué)生會(huì)的工作都已經(jīng)快要接近尾聲了,各部門(mén)為了各項(xiàng)事務(wù)都兢兢業(yè)業(yè),其中很多活動(dòng)在組織和實(shí)施過(guò)程中,都有很多不為人知的艱難,但是大家都克服了,總的來(lái)說(shuō),這個(gè)學(xué)期的我們學(xué)生會(huì)的工作是值得肯定的。但是也存在一些瑕疵,我在這里指出一下,這也有利于我們學(xué)生會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。比如在各部門(mén)之間的配合還存在一些問(wèn)題。我就拿我們后勤部來(lái)說(shuō)吧,上次的“環(huán)保企劃大賽”,在任務(wù)的分工上不是很明確,導(dǎo)致最后學(xué)習(xí)實(shí)踐部和我們部在任務(wù)上發(fā)生了一點(diǎn)沖突,但是后來(lái)矛盾都得到了積極的解決。
后勤保障工作總結(jié) 篇8
經(jīng)過(guò)兩天的激烈角逐,8月x日,日照市20xx年“城建建設(shè)杯”建筑行業(yè)職業(yè)技能大賽圓滿(mǎn)落下了帷幕,我公司榮獲大賽最佳組織獎(jiǎng)、團(tuán)體銀獎(jiǎng)。
在本次大賽中后勤保障組成員各司其職、各負(fù)其責(zé),按職責(zé)分工開(kāi)展工作;同時(shí)在大賽領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌安排下,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,協(xié)力推進(jìn)后勤保障各項(xiàng)工作。通過(guò)承辦這次比賽,使我公司員工組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉,積累了經(jīng)驗(yàn);更重要的是全體員工在這次活動(dòng)中表現(xiàn)出了前所未有的榮譽(yù)感、責(zé)任心和集體主義精神。但通過(guò)此次比賽也暴露了一些問(wèn)題和不足:
1、工作中存在對(duì)接不緊密、聯(lián)系不暢通、配合不好等團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題;
2、對(duì)外協(xié)調(diào)關(guān)系有待進(jìn)一步提高,特別是與祿豐廣告公司的對(duì)接聯(lián)系工作;
3、工作計(jì)劃性不強(qiáng)、考慮事情不全面。
針對(duì)上述問(wèn)題今后努力的方向:
1、在今后工作中不斷強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神、拼搏精神、協(xié)作精神。有計(jì)劃地組織公司員工進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)而努力。
2、主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)人員保持聯(lián)系溝通,做好交流、密切配合,為企業(yè)的生存和發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)關(guān)系環(huán)境。
3、提前思考和準(zhǔn)備,加強(qiáng)工作計(jì)劃性,進(jìn)一步細(xì)化完善工作流程和環(huán)節(jié),考慮好活動(dòng)的'整體性和隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。
總之,本次大賽的成功舉辦,展示了城建建設(shè)人的風(fēng)采,我們一定要把本次大賽作為進(jìn)一步做好我公司技能人才培養(yǎng)工作的新起點(diǎn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再厲,把在本次大賽中形成的好作風(fēng)、好經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)、工作和生產(chǎn)實(shí)踐中去,為進(jìn)一步推動(dòng)我公司人才隊(duì)伍建設(shè)再上新臺(tái)階作出更大的貢獻(xiàn)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,為以后舉行此類(lèi)活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn),也為下一步對(duì)員工的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)找準(zhǔn)方向。
后勤保障工作總結(jié) 篇9
過(guò)去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)?傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“教書(shū)育人,管理育人,服務(wù)育人”方針,堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)的方向,從“勤快,務(wù)實(shí),高效,優(yōu)質(zhì)”四個(gè)方面進(jìn)行要求,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),大家通力合作,使后勤服務(wù)工作取得了一定的成果。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職,服務(wù)一線(xiàn)
我們遵循學(xué)校總體工作思路,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
1、完善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。由于學(xué)校是一年新建的學(xué)校,學(xué)校硬件全市領(lǐng)先,所有辦公室,年有的老師全配備電腦,教宿舍全部安裝了空調(diào)。目前學(xué)?照{(diào)數(shù)量已達(dá)150多臺(tái),電腦200多臺(tái);配有多功能教室,舞蹈室、鋼琴室、書(shū)畫(huà)室、微機(jī)室;多功能報(bào)告廳等。
2、維修及時(shí)、服務(wù)到位。由于學(xué)校工程建設(shè)沒(méi)到位,造成很多后勤維護(hù)工作量很大,凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,今年維修、更換燈管50余次,更換閥門(mén)水嘴、學(xué)生洗澡用蓮蓬頭達(dá)300余次,門(mén)鎖50余次,漏水維護(hù)達(dá)200余次,零星維修服務(wù)115次。
3、配合政教、教務(wù)開(kāi)展工作,基本做到一線(xiàn)問(wèn)題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
4、加強(qiáng)文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時(shí)到位。
二、整章建制,規(guī)范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。為了加強(qiáng)校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,《食品安全一系列管理制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對(duì)學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強(qiáng)管理,開(kāi)源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長(zhǎng)要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門(mén)嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購(gòu)要批”的`審批制度,學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物資均由部門(mén)提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購(gòu),避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)的無(wú)序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開(kāi)支。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
四、存在問(wèn)題
由于學(xué)校是一所新辦的學(xué)校,學(xué)生以前從來(lái)沒(méi)有寄宿過(guò),而且大多來(lái)自農(nóng)村,自我約束力差,對(duì)節(jié)約能源、愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn)意識(shí)不強(qiáng),所以造成部分浪費(fèi)。另外,在管理上也還存在漏洞,這也是我們下學(xué)年度一個(gè)工作重點(diǎn)。
綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴(lài),效率讓人贊許,態(tài)度令人滿(mǎn)意。
后勤保障年度工作總結(jié)范文
本學(xué)期,在校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們后勤的全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)教育工作文件精神,貫徹執(zhí)行“教書(shū)育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)方向,強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作,發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績(jī)。我們主要做了以下幾方面的工作:
1、認(rèn)真做好開(kāi)學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開(kāi)學(xué),確保能正常開(kāi)學(xué),我們提前搬運(yùn)教材,并進(jìn)行分發(fā)。開(kāi)學(xué)前幾天打掃食堂內(nèi)外衛(wèi)生,清洗餐具。我們利用假期對(duì)教室的門(mén)窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機(jī)、房屋等進(jìn)行了認(rèn)真的清理維修,及時(shí)配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、加強(qiáng)學(xué)校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛(wèi)生責(zé)任書(shū),明確責(zé)任,績(jī)效與考核掛鉤、獎(jiǎng)懲分明。安全衛(wèi)生讓人們放心,得到了社會(huì)和學(xué)生家長(zhǎng)的好評(píng)。根據(jù)上級(jí)的要求,對(duì)學(xué)校食堂的管理進(jìn)一步進(jìn)行了調(diào)整,落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任?倓(wù)處重點(diǎn)抓,實(shí)行驗(yàn)收制度,不驗(yàn)收不入庫(kù),要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴(yán)格要求自己,努力提高服務(wù)質(zhì)量,辦好午餐,讓師生吃飽吃好。
3、增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流,為學(xué)校多創(chuàng)收。根據(jù)上級(jí)要求和教師意見(jiàn),要求全校師生要愛(ài)護(hù)學(xué)校公物,減少不必要的損壞,另誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償。注意節(jié)水、節(jié)電公眾場(chǎng)所隨手開(kāi)關(guān)水電。通過(guò)這些措施,為學(xué)校增收節(jié)支。
4、正常午餐供應(yīng),確保食品安全衛(wèi)生。每月召開(kāi)一次后勤人員食品衛(wèi)生安全會(huì)議,組織后勤人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)文件精神,并形成會(huì)議記錄。簽訂了安全衛(wèi)生責(zé)任狀,并要求后勤服務(wù)人員持證上崗。衛(wèi)生包干落實(shí)到人。合理安排食譜、營(yíng)養(yǎng)搭配得當(dāng),堅(jiān)持每周菜譜審核制。積極參加上級(jí)安全衛(wèi)生培訓(xùn),及時(shí)傳達(dá)到后勤人員,及時(shí)整改。加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)人員考責(zé)任,重新修訂了門(mén)衛(wèi)人員考核制度,簽訂了門(mén)衛(wèi)安全責(zé)任書(shū),本學(xué)期值班人員的工作職責(zé)明顯增強(qiáng),做到了來(lái)客登記,熱情接待,嚴(yán)把校門(mén)安全第一關(guān)。
5、堅(jiān)持一年一度的教室管理責(zé)任簽訂,與各班主任和教室管理人員落實(shí)責(zé)任,定期和不定期進(jìn)行檢查、記載,按分值實(shí)行獎(jiǎng)懲。
6、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,學(xué)校財(cái)務(wù)公開(kāi)、透明,實(shí)行四堅(jiān)持:堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不亂收費(fèi),不搭車(chē)收費(fèi),多退少補(bǔ),所收費(fèi)用及時(shí)解交學(xué)校經(jīng)費(fèi)戶(hù);堅(jiān)持一支筆,收支兩條線(xiàn),精打細(xì)算,做到先請(qǐng)示后購(gòu)買(mǎi),先批準(zhǔn)再報(bào)支,實(shí)行民主理財(cái),定期公布;堅(jiān)持票據(jù)規(guī)范,分類(lèi)分項(xiàng),一級(jí)明細(xì),匯總無(wú)訛。堅(jiān)持管好用好學(xué)校財(cái)產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據(jù)。
7、積極配合學(xué)校中心工作。后勤人員主動(dòng)參與,積極配合學(xué)校各種檢查活動(dòng),從物力、人力、財(cái)力上給予支持,從而使各種檢查活動(dòng)得到滿(mǎn)意的結(jié)果。
8、下學(xué)期工作的主要點(diǎn):校產(chǎn)校具管理,對(duì)各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進(jìn)行清理、盤(pán)查、登記造冊(cè)。
后勤保障工作總結(jié) 篇10
上周舉行的“金色年華體育運(yùn)動(dòng)節(jié)”,我負(fù)責(zé)后勤工作,總體上來(lái)說(shuō),好是比不好要多的。
本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的差主要表現(xiàn)在開(kāi)始的第一天。運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)始的第一天,同學(xué)們的熱情很高。熱情高是好,但卻用錯(cuò)了地方。在商店門(mén)口排隊(duì)的同學(xué)一群接著一群,在休息場(chǎng)地玩平板電腦,看小說(shuō)的同學(xué)也很多。給運(yùn)動(dòng)員加油的固然有,但就是太少太少了。同學(xué)們?cè)诘谝惶,基本上就是你干你的,我做我?,沒(méi)有形成一個(gè)良好的集體意識(shí)。
在接下來(lái)的第二天,第三天,同學(xué)們意識(shí)到了第一天里自已存在的問(wèn)題,變得主動(dòng),積極了起來(lái)。有運(yùn)動(dòng)員要去比賽,同學(xué)們主動(dòng)幫忙拿東西,衣物。在賽道旁邊,總能聽(tīng)見(jiàn)同學(xué)們的加油聲,呼喊聲,歡呼聲。去商店的同學(xué)少了,坐在休息區(qū)玩游戲的同學(xué)也少了,大家都在以自己的方式為班級(jí)掙得榮譽(yù)。最終,在全班所有同學(xué)的努力下,我們802班獲得了第三名的榮譽(yù)。
這次的運(yùn)動(dòng)會(huì)使我十分感動(dòng)。每個(gè)同學(xué)都在用自己的力量,為班級(jí)做出貢獻(xiàn)。我看到,同學(xué)之間都充滿(mǎn)了對(duì)彼此的友誼。但是,在平常的學(xué)習(xí)生活中,同學(xué)之間的相處,卻沒(méi)那么和諧。因?yàn)橐稽c(diǎn)小事,就大打出手,鬧得十分不愉快。在運(yùn)動(dòng)會(huì)中,展現(xiàn)出來(lái)的友誼,為什么在平常卻不見(jiàn)蹤影?這是一個(gè)我們每一個(gè)人都需要思考的問(wèn)題。
后勤保障工作總結(jié) 篇11
我院設(shè)備科、后勤科合并成立總務(wù)科,現(xiàn)有人員15人,在職9人,合同6人,負(fù)責(zé)全院的醫(yī)療設(shè)備、耗材管理、基本建設(shè)、水電維修、物資采購(gòu)、污水處理、醫(yī)療廢物管理、綠化、清潔衛(wèi)生等工作,總務(wù)科堅(jiān)持以“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展規(guī)劃,全面落實(shí)年度工作計(jì)劃,結(jié)合科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各科室。在新的形勢(shì)下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀(guān)念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、教學(xué)工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立服務(wù)臨床的理念
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,積極參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。總務(wù)科突破了過(guò)去的平均分配,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效工資改革,真正體現(xiàn)多勞多得,充分調(diào)動(dòng)了全科人員的工作積極性。
二、明確責(zé)任,全面做好后勤保障工作
總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題,我們根據(jù)總務(wù)科繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
(一)熱情服務(wù),做好日常維修工作醫(yī)院總務(wù)科年終總結(jié)我科本著勤儉辦院的.原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,
力爭(zhēng)節(jié)省開(kāi)支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目,總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量,按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。
(二)加強(qiáng)水電管理,做好水電使用和維修工作
落實(shí)管理崗位責(zé)任制,實(shí)行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,接報(bào)必修,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,并對(duì)全年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析。20xx年水費(fèi)支出178963.50元,與同期相比減少支出15009.01元;電費(fèi)支出336941.01元,與同期相比減少23638.66元,真正達(dá)到了節(jié)能降耗的效果。
(三)加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材的管理
按照20xx年工作計(jì)劃和科室申請(qǐng),統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)了等離子電切鏡、骨密度儀、人體成份分析儀、監(jiān)控設(shè)備、康復(fù)科設(shè)備,加強(qiáng)了醫(yī)用耗材的管理,嚴(yán)格出入庫(kù)記錄,做到帳物分開(kāi)。完成了全院醫(yī)療設(shè)備的計(jì)量、性能檢測(cè),保證了臨2床科室的安全使用。
(四)以創(chuàng)建衛(wèi)生縣城為契機(jī),認(rèn)真搞好全院清潔衛(wèi)生
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)科室的努力下,全院各科室對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底的清掃,統(tǒng)一除“四害”,進(jìn)行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所;并在食堂、藥庫(kù)等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理及污水的處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
(五)加強(qiáng)后勤物資的管理,降低物資消耗
按照等級(jí)醫(yī)院要求及物資采購(gòu)的流程,成立物資倉(cāng)庫(kù),統(tǒng)一采購(gòu),大大降低消耗。20xx年全院物資及醫(yī)療文書(shū)支出245077.95元,與同期相比減少支出26507.05元。
三、存在的問(wèn)題
1.總務(wù)科沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的水電工,且人員年齡偏大,文化水平有限,不能滿(mǎn)足臨床科室需要。
2.污水處理設(shè)備老化,經(jīng)常出現(xiàn)故障,影響污水處理效果。
3.清潔人員文化水平有限,認(rèn)識(shí)不足,管理難度較大。
四、20xx年工作計(jì)劃
1.招聘一名年輕專(zhuān)業(yè)水電工,滿(mǎn)足全院科室維修工作。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高總務(wù)科人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3.購(gòu)置B超機(jī)一臺(tái),滿(mǎn)足臨床需求,購(gòu)置腹腔鏡一套,開(kāi)展外科新技術(shù)。
4.考察一家有實(shí)力的保潔公司,把全院保潔工作外包管理。
20xx年,我科工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在全體工作人員的努力下取得了一定的成績(jī),但我們深知,離上級(jí)部門(mén)及院領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距,在今后的工作中,我們將繼續(xù)真抓實(shí)干,突出重點(diǎn),圍繞中心服務(wù)大局,全力推進(jìn)總務(wù)科各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
后勤保障工作總結(jié) 篇12
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂(yōu),一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,休息時(shí)愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。公司后勤工作政策性強(qiáng),涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門(mén)都離不開(kāi)后勤保障工作。離開(kāi)了后勤保障便不能正常開(kāi)展生產(chǎn)生活。同時(shí),后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒(méi)有做好,也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒(méi)有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計(jì)較個(gè)人得失,任勞任怨地工作著,奉獻(xiàn)著,為了公司的需要用自己無(wú)私的奉獻(xiàn),辛勤的汗水,美化生活,感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫(xiě)著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
二、后勤管理工作的主要情況
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,是一種意識(shí),有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),探明它內(nèi)在的客觀(guān)規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開(kāi)創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績(jī):
。ㄒ唬┵e館設(shè)施建立
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),后勤部門(mén)建立煤氣、采暖、浴室、洗衣房維修、維護(hù)及管理工作;后勤部門(mén)是一項(xiàng)綜合管理工作,其服務(wù)面大,服務(wù)范圍廣,內(nèi)外關(guān)系多,需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,后勤既要與公司的每個(gè)職工、每個(gè)部門(mén)打交道,又要與社會(huì)上有關(guān)部門(mén)保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財(cái)、物、時(shí)間和空間。公司員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿(mǎn)意,公司為員工建立這些設(shè)施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂(lè),提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻(xiàn)策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的`工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì)公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)。
。ǘ┦程镁筒唾|(zhì)量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來(lái)飲食對(duì)人們來(lái)講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽(tīng)到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對(duì)食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)及調(diào)查,這是后勤工作的一項(xiàng)舉措,目的是為了及時(shí)收集員工的意見(jiàn),加快食堂對(duì)飯菜和其他問(wèn)題的改善進(jìn)度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),更包含了所有參與的員工們,對(duì)食堂工作直言不諱,提出寶貴意見(jiàn)的員工們的功勞,食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步,都與員工們息息相關(guān),不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動(dòng)力,請(qǐng)同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿(mǎn)意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的。
三、公司后勤管理存在的問(wèn)題
(一)員工業(yè)余生活不夠豐富
1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少
電視、電腦、書(shū)籍是進(jìn)行文化活動(dòng)的基本設(shè)備。目前,大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,暫住地的自有文化活動(dòng)設(shè)備普遍較少。
2、員工活動(dòng)的范圍較小、內(nèi)容單一
員工的社會(huì)活動(dòng)面普遍都很小,大多數(shù)人活動(dòng)區(qū)域是公司與住處兩點(diǎn)一線(xiàn)。因此他們的社會(huì)接觸面相對(duì)較小,這讓他們的后勤活動(dòng)范圍很受影響。
。ǘ┖笄诠芾砣藛T的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高
后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀(guān)能動(dòng)性,積極、主動(dòng)、熱情、周到地做好服務(wù)工作。后勤職工必須牢固樹(shù)立為公司服務(wù)的思想,提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力,進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境。
。ㄈ┖笄诠芾砣藛T創(chuàng)新意識(shí)需要提高
雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂(lè)場(chǎng)地,但在原來(lái)的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新,繼續(xù)提高改善及改進(jìn)措施,多收集員工反饋的意見(jiàn)和建議,讓員工全員參與到管理中來(lái),對(duì)建立的這些設(shè)施不定期的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,不斷在實(shí)踐中提煉精華,不斷改善不斷創(chuàng)新,提高管理效率。
四、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討
后勤在完成各項(xiàng)服務(wù)工作的過(guò)程中,我們追求的是服務(wù)質(zhì)量,只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,努力提高后勤人員的自身素質(zhì),提高管理水平,優(yōu)化服務(wù),樹(shù)立服務(wù)育人、管理育人、形象育人的觀(guān)念,才能全面促進(jìn)公司后勤管理,才能適應(yīng)新時(shí)期公司發(fā)展的需要。思想教育是各項(xiàng)工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo),后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù)、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應(yīng)具備主動(dòng)性、自覺(jué)性的素質(zhì),這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個(gè)共同的感覺(jué),就是后勤工作永遠(yuǎn)處于被動(dòng)地位,聽(tīng)不完的意見(jiàn),挨不完的批評(píng)。究其原因,既有客觀(guān)原因,又有主觀(guān)因素。關(guān)鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題,工作就會(huì)由消極變?yōu)榉e極,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),就會(huì)做到積極、主動(dòng)、自覺(jué)地為廣大員工服務(wù)。后勤部門(mén)在公司中承擔(dān)著為公司、生產(chǎn)、員工提供服務(wù)和保障的重任,后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對(duì)公司的各項(xiàng)工作產(chǎn)生影響。XX年X月
寫(xiě)好公司后勤管理總結(jié)非常重要。具體可以從后期管理所做的各方面重大事件和影響來(lái)寫(xiě),寫(xiě)出后勤管理所取得的成績(jī),也要分析管理中的一些不足,并提出改進(jìn)措施,寫(xiě)出新的一年的打算。具體舉例如下:
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,能做到有及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。
二、車(chē)輛管理及維護(hù)
今年我們改革了用車(chē)制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車(chē)有,歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
后勤管理是管理者動(dòng)用一定的原理和方法、手段,通過(guò)一系列特定的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。
后勤保障工作總結(jié) 篇13
20xx年1月16日上午,學(xué)校召開(kāi)20xx年度后勤保障服務(wù)工作總結(jié)會(huì)議。出席本次會(huì)議的有學(xué)校黨委書(shū)記、校長(zhǎng)朱家彥,學(xué)校黨委委員、分管后勤的副校長(zhǎng)趙升陽(yáng),貴州共贏(yíng)物業(yè)服務(wù)公司總經(jīng)理李真健及保潔、水電維修維護(hù)、宿管、安保等學(xué)校后勤服務(wù)工作人員。會(huì)議由總務(wù)處負(fù)責(zé)人張俊同志主持。
趙升陽(yáng)副校長(zhǎng)對(duì)20xx年后勤保障服務(wù)工作作了總結(jié)講話(huà),他肯定了20xx年在校園環(huán)境衛(wèi)生、水電綜合維修、落實(shí)住校生臺(tái)燈管理、安全保障、日;顒(dòng)保障等保障服務(wù)工作取得的成績(jī);同時(shí)他也向全體后勤人員提出,繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng),對(duì)準(zhǔn)“五育并舉”,落實(shí)“三規(guī)三化”“三全育人”,提升落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的針對(duì)性實(shí)效性,積極響應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,時(shí)時(shí)刻刻把安全工作扛在肩上、放在心里,確保安全穩(wěn)定、服務(wù)師生,要善于學(xué)習(xí)、提修養(yǎng),做一名業(yè)專(zhuān)技強(qiáng)的后勤員工。
貴州共贏(yíng)物業(yè)服務(wù)公司總經(jīng)理李真健同志講話(huà),他說(shuō)過(guò)去的一年里,公司秉持“至誠(chéng)服務(wù),精準(zhǔn)管理,締造增值物業(yè)的宗旨,恪守‘堅(jiān)實(shí)、負(fù)責(zé)、共享、發(fā)展’”的企業(yè)精神,本著為師生服務(wù)的.原則,努力為學(xué)校營(yíng)造一個(gè)舒適、溫馨的校園之家,讓師生滿(mǎn)意,家長(zhǎng)放心,校方認(rèn)可,為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的物業(yè)公司。他也勉勵(lì)共贏(yíng)物業(yè)市三中服務(wù)項(xiàng)目的全體員工,希望每個(gè)員工都用心去做實(shí)事,堅(jiān)持“服務(wù)從每一件小事做起”,講大局、講團(tuán)結(jié)、比智慧、比貢獻(xiàn),共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)、抓住機(jī)會(huì),在六盤(pán)水第三中學(xué)這個(gè)平臺(tái)上取得更加卓越的成績(jī)。
貴州共贏(yíng)物業(yè)服務(wù)有限公司市三中服務(wù)項(xiàng)目?jī)?yōu)秀員工趙玉明同志作了深情的發(fā)言,引起了與會(huì)者的共鳴。他說(shuō):無(wú)論你選擇了這個(gè)崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責(zé)任,意味著我們需要去珍惜。當(dāng)我們從四面八方來(lái)到六盤(pán)水市第三中學(xué)時(shí),就注定了我們是一個(gè)不可分割的整體,作為公司的一名普通員工,我深知服務(wù)工作的重要性,他需要我們認(rèn)真對(duì)待、高度重視、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)。為校方真誠(chéng)服務(wù),為公司細(xì)致工作,為工作不懈努力,為自身不斷進(jìn)步,為夢(mèng)想開(kāi)拓進(jìn)取,將是我前進(jìn)的動(dòng)力。讓我們攜起手來(lái),與共贏(yíng)、與學(xué)校共同成長(zhǎng),為共贏(yíng)、為學(xué)校的美好明天而共同努力。
最后,學(xué)校黨委書(shū)記、校長(zhǎng)朱家彥同志講話(huà),朱校長(zhǎng)和與會(huì)的全體同志一同回顧了兩年多來(lái)市三中黨委實(shí)施后勤供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革取得顯著成效的一系列工作,肯定了20xx年學(xué)校后勤保障服務(wù)工作取得的突出成績(jī)。朱校長(zhǎng)指出“校園里的每位成人都是教育工作者”,他希望大家從教育工作者的角度、從家長(zhǎng)對(duì)孩子的角度在日常工作中對(duì)學(xué)生再多一些關(guān)心、多一些愛(ài)護(hù)、多一些寬容、多一些嚴(yán)厲。朱校長(zhǎng)代表學(xué)校對(duì)貴州共贏(yíng)物業(yè)服務(wù)有限公司、對(duì)全體員工過(guò)去一年里為學(xué)校卓越發(fā)展,為孩子們的健康平安成長(zhǎng)所做出的辛苦努力表示感謝,并祝愿全體員工在新的一年里平安健康、闔家幸福,學(xué)校、公司的事業(yè)都蒸蒸日上!
學(xué)校后勤保障服務(wù)的同志們表示:在新的20xx年里,將繼續(xù)踐行保障服務(wù)初心,牢記保障服務(wù)使命,為學(xué)校的升類(lèi)發(fā)展保駕護(hù)航,為提升師生的滿(mǎn)意度、幸福感而努力,共同譜寫(xiě)新時(shí)代六盤(pán)水市第三中學(xué)的新篇章!
后勤保障工作總結(jié) 篇14
xx年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,面對(duì)xx市場(chǎng)星級(jí)酒店相繼崛起的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、學(xué)習(xí)、服務(wù)、招聘、溝通等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的中心樞紐作用,積極努力的完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。同時(shí),行政部不定期的深入到員工之中,加強(qiáng)與員工的溝通,積極了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
行政部始終堅(jiān)持給員工最好的工作環(huán)境,為員工提供人性化的人文關(guān)懷,讓員工真正感受到酒店是家,切實(shí)做到關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工生活
在3月7日舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,員工都積極踴躍的報(bào)名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,更加促進(jìn)了員工的音樂(lè)素養(yǎng)。后來(lái)又在4月25日—5月4日酒店開(kāi)展了“踏青運(yùn)動(dòng)休閑”為主題的外出春游活動(dòng),組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家游玩,使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е校S富了員工的文化生活,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
由于進(jìn)入6月以后酒店也進(jìn)入了升學(xué)宴的高峰期,四樓多功能廳一直有宴席接待,xx年1-6月份的員工生日晚會(huì)也因故推遲到9月26日晚舉辦,上半年度的壽星共有95人。晚會(huì)當(dāng)天,恰逢潛江七喜國(guó)際大酒店的管理人員到訪(fǎng),并邀請(qǐng)了他們一同參加。晚會(huì)上大家和到訪(fǎng)嘉賓一起同臺(tái)歌唱、載歌載舞,現(xiàn)場(chǎng)氣氛異;钴S,所有人一起唱著生日快樂(lè)歌、吹著蠟燭,一起分享甜蜜的生日蛋糕,并為壽星們發(fā)放了各種不同的生日禮物,表達(dá)了酒店對(duì)員工的體貼與關(guān)懷。
三、加強(qiáng)考勤管理
自xx年年初開(kāi)始實(shí)施指紋打卡以來(lái),行政部對(duì)考勤管理實(shí)行指紋考勤與紙卡考勤相結(jié)合的方法,認(rèn)真做好每天各部門(mén)出勤卡的跟蹤檢查工作,及時(shí)將檢查中發(fā)現(xiàn)的異,F(xiàn)象反饋到各部門(mén),并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門(mén)之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理與之有很大的改進(jìn)。但是在考勤管理取得一定成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,部門(mén)考勤管理較混亂,管理人員對(duì)部門(mén)員工的考勤管理不嚴(yán)格,對(duì)違反考勤制度的員工的處理不及時(shí)、不嚴(yán)格,這些問(wèn)題將在xx年度作為行政部完善考勤管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
四、辦理了員工養(yǎng)老保險(xiǎn)
從xx年7月1日截止到xx年6月30止,酒店在社保局共辦理了77人的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。其中,新開(kāi)戶(hù)人員有11人,酒店續(xù)保人員有50人,從外單位轉(zhuǎn)入酒店購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)的人xx人。保險(xiǎn)基數(shù)也由去年的3696元/年調(diào)整為4334元/年,此次共向社保局繳納保險(xiǎn)費(fèi)用339528元。因?yàn)榛鶖?shù)上調(diào),12個(gè)已離職人員應(yīng)補(bǔ)繳每月的差額15元,為了保障公司的利益不受損失,行政部協(xié)同財(cái)務(wù)室、社保局共同把關(guān),由行政部、財(cái)務(wù)室開(kāi)具證明離職和已補(bǔ)繳金額單據(jù)到社保局,再由社保局給予辦理后期轉(zhuǎn)出手續(xù)。在此基礎(chǔ)上,行政部并對(duì)酒店在職人員的醫(yī)療保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)情況做了一個(gè)詳細(xì)的統(tǒng)計(jì):目前在編人數(shù)共有xx0人。購(gòu)買(mǎi)農(nóng)村合作醫(yī)療的有62人;購(gòu)買(mǎi)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的有32人;購(gòu)買(mǎi)職工醫(yī)保的有5人;共計(jì)為:99人。
五、員工新宿舍的搬遷
為了更好的改善酒店員工的住宿環(huán)境,行政部在7月10日將員工宿舍由老板街搬遷到了四嶺村的一套三房?jī)蓮d的居室,住宿環(huán)境相比以前有了很大的改善,并配備了一些必要的生活設(shè)施,行政部也本著為員工的貼心服務(wù),合理的安排了她們的房間分配,保障每一位住宿員工住的舒心,睡的安心,員工也為此感到非常的滿(mǎn)意。但是,男員工的住宿卻沒(méi)有地方安排,導(dǎo)致在招聘男員工時(shí),因?yàn)闊o(wú)法提供住宿而招不進(jìn)來(lái)。有的男員工招進(jìn)來(lái)了,因?yàn)橥饷娣孔馓F自己的工資承擔(dān)有限而離職。建議在新的一年里,能夠落實(shí)男員工的住宿問(wèn)題。
六、合理性的招聘暑期工
七月的高溫天氣如同酒店升學(xué)宴的節(jié)節(jié)升溫。在6月底7月初,酒店進(jìn)入了一年一度的升學(xué)宴高峰期,為了保證高峰期時(shí)的`工作人員充足,不影響酒店的服務(wù)質(zhì)量,行政部針對(duì)升學(xué)宴的季節(jié)性特點(diǎn),面向廣大中高在校學(xué)生招聘了xx名暑期工,并配合餐飲部組織其參加了部門(mén)的崗位培訓(xùn)。暑期工的進(jìn)場(chǎng),給餐飲部帶來(lái)了更多的活力和幫助。針對(duì)大型會(huì)議來(lái)臨時(shí),人員不夠,行政部積極組織各部門(mén)員工協(xié)助餐飲部的工作,大家本著齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致的工作作風(fēng)和態(tài)度,認(rèn)真圓滿(mǎn)的完成了每一次的大型接待活動(dòng)。
七、為員工辦理了一批職業(yè)技能鑒定資格證書(shū)
6月22-27日在勞動(dòng)局經(jīng)過(guò)為期五天的培訓(xùn)之后,行政部組織員工準(zhǔn)備資料、填寫(xiě)表格,在xx縣勞動(dòng)局辦理25人的資格證書(shū)。為了達(dá)到年底星評(píng)復(fù)核的硬性標(biāo)準(zhǔn),行政部在9月份又組織了29人在11月26日到集團(tuán)公司參加了省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定考試,29人的資格證書(shū)正在辦理之中。后又于12月初在xx市旅游局的組織下申報(bào)了42人的職業(yè)鑒定考試,42人的考試工作將在xx年2月之前完成。目前酒店在崗人員中,已有22人已經(jīng)持證。預(yù)計(jì)xx年酒店持證人數(shù)將達(dá)到1xx人,持證率將達(dá)50%以上。雖然持證率上去了,但是在管理人員中的持證率幾乎為零。xx的工作將加強(qiáng)在全員持證考核方面。
八、部門(mén)其他工作常抓不懈
在行政部的日常工作中,招聘與錄用一直有序進(jìn)行。目前,共有在編人數(shù)257人(含廚部、物業(yè)、安保),各部門(mén)人員數(shù)均在編制范圍以?xún)?nèi)。從每周五的衛(wèi)生檢查情況反映,各部門(mén)的衛(wèi)生狀況相比從前有一些比較明顯的進(jìn)步,改善最明顯的房務(wù)部的衛(wèi)生情況。針對(duì)每次的檢查結(jié)果,行政部都給予了相應(yīng)的獎(jiǎng)罰和警告提示。由于前期宴席、會(huì)議較多,場(chǎng)地不允許的情況下,管理層的培訓(xùn)工作也變得斷斷續(xù)續(xù)。但通過(guò)年底的星級(jí)復(fù)核,認(rèn)識(shí)到了我們平時(shí)的衛(wèi)生檢查、培訓(xùn)工作都不夠?qū)I(yè)和系統(tǒng),在xxxx年的工作中將成立專(zhuān)班小組對(duì)照星標(biāo)要求來(lái)檢查各個(gè)工作,真正起到質(zhì)檢督查的作用。
存在的問(wèn)題:
1、酒店的有些制度有待完善,制度的執(zhí)行力度不夠。
2、員工活動(dòng)組織較少,培訓(xùn)系統(tǒng)不夠健全。
3、管理人員持證率低,持證級(jí)別低。
4、沒(méi)有男生宿舍,男員工不容易招進(jìn)來(lái)。
5、酒店網(wǎng)站的在線(xiàn)預(yù)定沒(méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),形同虛設(shè)。
6、沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人事管理模板,手工管理辦事效率低、不全面。
對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著;仡櫼荒陙(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
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