2023年社區(qū)工作人員年終工作總結(jié)（通用17篇）
時間過得飛快，一年的工作又將告一段落�；仡欉@一年的工作歷程，一定經(jīng)歷了許多，也收獲了許多吧，感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結(jié)。相信大家又在為寫年終總結(jié)犯愁了吧，以下是小編為大家收集的2023年社區(qū)工作人員年終工作總結(jié)（通用17篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 1
本年以來，社區(qū)堅持以人為本，充分表現(xiàn)為民效勞效果，杰出為民做好事，辦實事，在南陽湖大街黨工委的準確領導下，在社區(qū)領導的精心輔導下，社區(qū)搭檔的協(xié)助下。較好的完結(jié)了領導交給我的各項作業(yè)，回憶一年來的作業(yè)實踐，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、檔案管理作業(yè)
為了確保檔案材料搜集的完整性和標準性，社區(qū)成立初時就充分知道到檔案管理作業(yè)的必要性和主要性，強化了平時作業(yè)歸檔認識，仔細研究檔案業(yè)務常識，盡力進步檔案的管理水平。一切檔案材料專柜寄存，專人保管定時對其數(shù)量和保管情況進行悉數(shù)查看，標準運用管理程序，定時對檔案材料除塵消毒，堅持檔案的整齊性和完整性。
二、社區(qū)方案生育作業(yè)
社區(qū)方案生育作業(yè)，堅持“以人為本，優(yōu)異效勞”理念，本著我安排，我自教學，自我管理，自我效勞的宗旨，展開了獨生子女才藝扮演比賽等系列活動，進一步進步了社區(qū)方案生育作業(yè)的.水平，進步了居民對方案生育作業(yè)的滿足程度，進步大眾實行方案生育的自覺性，建立全新理念，深化宣揚教學效勞。社區(qū)方案生育作業(yè)要做到育齡大眾之所想，之所急，和管理于效勞中，以優(yōu)異效勞推動節(jié)育辦法，履行以優(yōu)異效勞推動婚育觀念改變，以優(yōu)異效勞讓育齡大眾滿足。社區(qū)方案生育作業(yè)，依托協(xié)會安排，效勞社區(qū)廣闊大眾，社區(qū)完成方案生育居民自治，優(yōu)異效勞，方案生育協(xié)會效果少不了，為表現(xiàn)協(xié)會效果，在社區(qū)內(nèi)特設置了避孕藥具免費發(fā)放點，隨時為廣闊育齡大眾發(fā)放避孕藥物。受到了廣闊居民的好評。
三、人口普查作業(yè)
人口普查作業(yè)是我自走上社區(qū)崗位的一件大事，我能親身參與第六次全國人口普查我感到無比的崇高，一起也自知肩上的擔子非常沉重。自從人口普查作業(yè)發(fā)動開端我社區(qū)一切搭檔接連多日耗戰(zhàn)作業(yè)至深夜，把悉數(shù)精力投入到這項作業(yè)中。普查作業(yè)難度大，一部分人不充分了解人口普查的含義，不行合作，或許情緒劇烈的對立普查作業(yè)。咱們做的即是仔細的耐性詳盡的講解人口普查的含義。盡量的少占用居民的時刻，做到讓每一個被普查的人了解人口普查，承受人口普查，附和人口普查。運用節(jié)假日不歇息保質(zhì)保量的完結(jié)了人口普查的使命，受到了大街領導的好評。
總的來說，我在作業(yè)上獲得了一些成果，但深知自個離本職作業(yè)還有必定距離。往后，我們將把不足之處加以改進，認為社區(qū)居民效勞作業(yè)為宗旨，全身心的投入到居民大眾家中，安身把社區(qū)各項作業(yè)做得非常
社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 2
轉(zhuǎn)眼間20xx年就這樣過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，自豪感油然而生。
在領導和同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論及業(yè)務知識、嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，各方面都得到了鍛煉和提高�，F(xiàn)將我思想及工作情況總結(jié)如下：
一、思想積極向黨靠攏
堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想，認真領會黨的十九大精神，加強素質(zhì)教育理論學習。
二、勤奮工作，盡力做好本職工作
在工作中以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。
我虛心向身邊的老同志們學習，向有經(jīng)驗的同事們學習，學習他們?nèi)绾螢槿�、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處，遇到突發(fā)事件如何應急處理。
在準備檔案材料，準備活動內(nèi)容等方面我虛心請教資歷老的工作者；尤其是在街道幫忙的一段時間使我進步非常大，對工作有了進一步的理解，工作變得更容易上手。
工作中我以正確、認真的'態(tài)度對待各項工作任務，剛進單位面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學習，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題、積極參加街道社區(qū)組織的各類培訓和會議，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，也利用休息時間完成了業(yè)務教育的學習，提高了自身素質(zhì)。
在進入了xx路社區(qū)的工作學習中，我從不適應社區(qū)工作到慢慢融入這個社區(qū)，并且和同事們的相處也越來越融洽。
在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗，一定可以更加出色。
三、今后努力方向
一年的工作匆匆而過，經(jīng)過踏實的學習，我多社區(qū)情況和工作性質(zhì)都有了進一步的了解，取得了一些小進步，但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進一步完善，比如遇到大量工作心情煩躁導致態(tài)度變差，在20xx年的工作中，我要克服個人毛病，講學習，以知識武裝自己；講方法，提高個人工作水平和層次；講自律，做清正廉潔的公仆。
總之，既然選擇了這個職業(yè)就要兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，聽從指揮，絕不做一個“口惠而實不至”的人，以行動詮釋著責任，做一個稱職有為的社區(qū)工作者。
社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 3
20xx年，xx社區(qū)各項工作，在街道工委的堅強領導和辦事處的正確指導下，以深入學習鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，強化社區(qū)服務功能，全面推進社區(qū)建設，不斷提升和諧社區(qū)品位，推進社區(qū)城市轉(zhuǎn)型發(fā)展國賓片區(qū)1、7、8、9組拆遷工作和天府綠道建設工作如期完成，經(jīng)濟和社會融合發(fā)展。統(tǒng)籌推進社區(qū)經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態(tài)文明建設和黨的建設，把xx社區(qū)建設成為安居樂業(yè)的美麗家園，為全面建成小康社區(qū)貢獻xx力量。
一、工作目標
1.努力完成街道工委辦事處20xx年度對社區(qū)下達的綜合目標考核任務——黨的建設、黨風廉政建設和反腐敗、社會治理、公共服務、城市管理、經(jīng)濟發(fā)展、項目建設、轉(zhuǎn)型發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境保護和社區(qū)建設等方面的任務。
2.進一步加大信訪慰問工作力度，努力化解社區(qū)社會矛盾。充分認識信訪慰問工作的重要性和緊迫性，把信訪慰問工作落到實處，認真做好不穩(wěn)定因素的排查和社會矛盾糾紛的調(diào)處工作，早預案、早安排、早落實，進一步加強社會治安綜合治理和平安社區(qū)建設工作的整體推進，防止群體性上訪事件的發(fā)生，力保完成“零進京”任務。
3.進一步做好網(wǎng)格化服務管理工作。全心全意為社區(qū)居民服好務、辦好事。優(yōu)化網(wǎng)格工作模式，無縫對接群眾需求，找準工作切入點和著力點，協(xié)調(diào)好內(nèi)部關系，營造和諧的工作氛圍，大事講原則、小事講風格，嚴于律己、寬以待人，實現(xiàn)社區(qū)這個大家“家和萬事興”良好局面。加強理論和業(yè)務知識的學習，強化社區(qū)網(wǎng)格服務功能，以社區(qū)黨群服務中心為核心，形成多層次的陣地服務網(wǎng)絡，把“一標三實”工作做好做扎實，服務社區(qū)居民群眾，服務社區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展。
4.鞏固“一核多元”基層治理模式。構(gòu)建以社區(qū)黨組織為核心，以居委會自治為基礎，以社區(qū)工作站為管理服務平臺，以社區(qū)各類主體共同參與社區(qū)治理體系，提高社區(qū)服務水平，實現(xiàn)基層治理現(xiàn)代化水平的提升，為建設平安和諧社區(qū)打下堅實基礎。
5.做好安全生產(chǎn)消防安全工作。在安全管理上應認真貫徹“預防為主、防消結(jié)合”的方針，群策群力，嚴防死守，將安全生產(chǎn)消防安全危險性降低到最低限度，首先要提高安全防范意識。其次，嚴抓防范隊伍建設和安全生產(chǎn)消防安全技能培訓。第三是要強化制度建設和責任落實，檢查督查到位，檔案管理完善。
6.做好環(huán)境保護工作，落實河長制工作職責，完善環(huán)保考核機制。
7.做好國賓片區(qū)xx1、7、8、9組征地拆遷推進工作，力爭在20xx年底前實現(xiàn)該片區(qū)全面交地。堅持以“推進見成效、落實有效果”的工作總體思路，按照街道三環(huán)路擴能提升改造工程暨躍進中心村拆遷改造工作辦法，做到講政治、講方法、講時效，強擔當、切實增強復命意識和落實能力。在征地拆遷推進工作中，力求強化精氣神，進一步提升黨員干部隊伍的信心和決心，堅定一種“必勝”的毅力，倡導一種“必拆”的定力，保持一種“必干”的動力，切實提振黨員干部隊伍拆遷的信心和決心，堅定黨員干部隊伍拆遷的勇氣和擔當;在征地拆遷工作中，要強化群眾性，相信群眾，依靠群眾，發(fā)揮群眾是真正英雄的革命精神，工作總結(jié)堅定群眾主體決定“拆”，凝聚群眾力量實施“拆”，發(fā)揮群眾作用監(jiān)督“拆”，充分發(fā)揮廣大群眾在拆遷工作中的熱情和激情，深入探索農(nóng)村集體土地征地群眾意愿整體拆遷模式，確保20xx年底前xx1、7、8、9組國賓片區(qū)拆遷工作全面交地。
8.做好社區(qū)黨建工作。20xx年，社區(qū)大力加強總支政治建設、思想建設、干部隊伍建設、基層組織建設、黨風廉政建設。充分發(fā)揮黨總支在社區(qū)工作中“一核多元”的核心作用，為推動社區(qū)經(jīng)濟社會全面發(fā)展提供堅強的政治保證。
二、措施保證
1.認真學習、貫徹黨的十九大精神，把十九大精神學深、悟透，繼續(xù)開展“兩學一做”學習教育。
2.夯實黨建基礎，提高黨建工作水平。以牢記使命”主題教育，強化“三會一課”、民主評議黨員活動，認真學習貫徹《中國共產(chǎn)黨黨務公開條例(試行)》，確保黨的十九大精神在基層落地生根。
3.加強工作作風建設。認真學習《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》，以更高更嚴的要求，踐行廉潔自律規(guī)范，堅持理想信念宗旨“高線”，永葆共產(chǎn)黨人清正廉潔的政治本色;認真學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，以身作則，帶頭增強黨章黨規(guī)黨紀意識，敢于擔當，守住紀律“底線”，自覺做守紀律、講規(guī)矩的`模范。
4.充分發(fā)揚民主。國家的一切權力屬于人民。個人簡歷在社區(qū)的經(jīng)濟和社會融合發(fā)展中，特別是城市轉(zhuǎn)型發(fā)展——拆遷工作中，要相信群眾，依靠群眾，傾聽群眾的意見和心聲，堅持民主集中制原則，在充分發(fā)揚民主的基礎上實行正確的集中，使廣大群眾的愿望和訴求得到充分的表達和尊重，把決策權置于陽光之下，達到公開、公正、廉潔、高效。
20xx年，是xx社區(qū)城市轉(zhuǎn)型發(fā)展蝶變之年，有街道工委的堅強領導，有辦事處的全面正確指導，有社區(qū)廣大黨員干部群眾的共同努力，上下齊心，踐行銳意進取，攻堅克難，勇于擔當，xx社區(qū)的各項工作一定能取得好的成績，一定能交上一份好的答卷。
社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 4
20xx年即將過去。一年來，我在xx街道黨工委、辦事處的正確領導下，在社區(qū)全體干部和社區(qū)居民、黨員及轄區(qū)單位的大力支持下，本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關工作任務，在社區(qū)建設上也取得了一定的成功。下面我將一年來的工作、學習情況做個總結(jié)。
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)。我虛心向身邊的老同志們學習，學習他們?nèi)绾握_的處理各類矛盾、如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規(guī)，我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓，業(yè)余時間學習了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動》、《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》、《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍，激發(fā)了自己的責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標前進。
在工作種，我顧全大局，不計較個人得失，誠信為居民服務，始終以高標準嚴格要求自己，在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己、更新自己，為社區(qū)建設進一步發(fā)展盡職盡責。作為社區(qū)主任，我深深的認識到，只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區(qū)，支持社區(qū)建設，是增強社區(qū)建設生命力的有效措施。因此，在工作中，我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對社區(qū)建設想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。
二、加強管理，不斷提高自身的工作能力
在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行制度管人，分工時按照人盡其才，發(fā)揮他們的優(yōu)點和長處，為社區(qū)工作正常開展提供了保障。在日常工作中。及時處理和調(diào)解各種關系，做到分工不分家。
三、提高文化品位，為進一步繁榮社區(qū)文化，構(gòu)建和諧社區(qū)
我與大家一起組織并策劃了各種文化活動等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如“迎世博，唱響社區(qū)和諧之聲”、展家庭風采，促鄰里和諧、關愛人口，情系國策，開展“安全自護、生從自救知識講座”暨暑期活動啟動儀式、“我是小畫家”等一系列活動，對社區(qū)起到了促進作用。
四、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展
一年來，我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到難題，總是想方設法，竭盡所能予以解決，始終任勞任怨，盡職盡責，關愛弱勢群體，為困難群體排憂解難。在春節(jié)前夕，組織大家開展慰問貧困戶，下崗職工活動，共計慰問90人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社區(qū)穩(wěn)定、安全生產(chǎn)及流動人口工作，定期開展流動人口排查摸底和企業(yè)單位的安全生產(chǎn)工作，做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和冬季清除冰雪工作，在工作中實行網(wǎng)絡化管理，包片到戶、責任到人，不漏死角。
一年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離居民的要求還有一定距離，今后，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班長團結(jié)，積極完成上級交給的各項任務。密切聯(lián)系群眾，維護人民群眾的利益，我民排憂解難，把自己全部的'精力貢獻給社區(qū)，把自己全部的愛心奉獻給居民。
五、工作方面
按照區(qū)委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署，采取有效措施，抓重點、抓管理、高標準、樹精品，完善城市長效管理體制和運行機制，通過各級領導的大力支持和同志們的共同努力，順利開展了各項工作。
1、為加快實現(xiàn)“五城同創(chuàng)”的總體目標，樹立城市形象，提升城市綜合競爭力，我辦率先在全區(qū)開展xx城市管理文明示范街創(chuàng)建活動，采取有效措施營造創(chuàng)建氛圍、突出創(chuàng)建特色，夯實創(chuàng)建基礎，以點帶面，輻射帶動全區(qū)城市管理水平和文明程度的不斷提高。
2、大力開展沿街建(構(gòu))筑物美化、凈化、亮化、綠化活動，共計清洗、粉飾建筑物x平方米，夜景亮化6家，更新設置廣告牌匾塊。組織開展為期xx個月的環(huán)境衛(wèi)生整治活動，累計出動單位、小區(qū)家，x余人次，沿街門面x個，清理衛(wèi)生死角xx處，清理廣告2萬余處，擦洗護攔xx米，果皮桶等環(huán)衛(wèi)設施xx余個，清理垃圾x余噸。
3、加大愛國衛(wèi)生和“雙滅”工作力度，加強監(jiān)督檢查，在自治區(qū)、市愛國衛(wèi)生及“雙滅”工作檢查中我辦共計發(fā)放鼠藥公xx斤、蟑螂藥xx包、投藥盒xx個，覆蓋率達xx%。
4、綠化工作
開展萬人護綠活動，共計刷樹x余棵，春秋綠化組織轄區(qū)單位種植行道樹挖換土方立方，填方立方。綠化植樹xx畝，種樹棵。
5、冰雪清除工作
按照“統(tǒng)一領導，分級負責，區(qū)街聯(lián)動，專群結(jié)合，人機結(jié)合”的運作方式，充分發(fā)揮駐區(qū)單位、各社區(qū)的作用，層層分解目標任務，并與轄區(qū)單位、臨街門面和個人簽訂冰雪清除責任書156余份，做到任務落實、責任到人。
20xx年的工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足;有時在工作中過于急于求成，缺乏自身的政治學習;理論聯(lián)系實際不夠，這些都需要我在今后的工作中加以改進。在明年的工作中，我將嚴格要求自己，恪盡職守、服務大局、實干創(chuàng)業(yè)，爭取早日成為一名正式合格的共產(chǎn)黨員，不辜負領導和同事們對我的期望和重托。
社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 5
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員，管轄范圍為xx號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后，我和社區(qū)領導多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的`老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人，并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
五、計劃生育。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務群眾，為群眾辦實事，辦好事的.思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 6
從今年3月份我轉(zhuǎn)崗成為張家坡社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，半年的工作時間，在社區(qū)領導及同事的幫助下，自己的業(yè)務能力逐漸加強。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關系到城市的和諧發(fā)展，轄區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關心群眾，服務群眾，為群眾辦實事的宗旨，當我通過自己的細心協(xié)調(diào)，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務送到了百姓家門口，使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務�，F(xiàn)將半年的.工作總結(jié)如下：
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)1號網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道300號-東山大道312號，共有居民樓x棟，居民實住人數(shù)xxx人，轄區(qū)單位x家，x個門面。通過自己的上門入戶，我對轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識，并在每棟樓推薦出一名熱心黨員擔任樓棟長，方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。
時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況，做好登記與上報工作，協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動，行人不文明行為減少了。
20xx年4月28日，x先生反映樓上衛(wèi)生間漏水，導致自家墻壁起層，社區(qū)網(wǎng)格員x上門了解情況，積極與樓上住戶協(xié)商，經(jīng)過一番查看，原來是水管銹蝕導致的，通過自己耐心地協(xié)調(diào)溝通，樓上住戶終于答應修理漏水情況，矛盾得到了化解。
20xx年7月，對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開始自行清理樓道雜物。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，社區(qū)居民離退休化人員登記，組織失業(yè)人員積極參加技能關愛培訓。
四、民政服務。
對60歲以上的老人辦理老年證，為社區(qū)困難老人開展居家養(yǎng)老服務工作，社區(qū)低保人員日常走訪登記工作等。
五、計生服務。
對轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女進行政策宣傳，做好計生用品的及時發(fā)放，協(xié)助辦理生育服務證及獨身子女父母光榮證。
社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 7
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)一年時間了，在社區(qū)領導及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數(shù)500人左右，單位5個，汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識，方便以后我們更好的'在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應給我后，我和社區(qū)領導多次找相關部門協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進行上門核查及時上報，并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作，共采集標準地址20xx余條，實有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米，疏通下水道1850米。
社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 8
20xx年x月，我順利地成為一名社區(qū)工作者，經(jīng)過這一年來的時間，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過一年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
我不斷加強政治學習，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以"服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作"為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、業(yè)務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學習，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓，提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，提升自身素質(zhì)。
三、工作內(nèi)容
1、居民醫(yī)療保險，居民養(yǎng)老保險。我于今年開始負責社區(qū)新參保及續(xù)費的工作，審閱證件，填寫參保資料，做好登記表冊，開票，收款，銀行打款，電腦錄入，每天總是被參保的人群包圍，看著他們殷切的心情，我感到了溫暖，感到了一名社區(qū)工作者的光榮。
2、做好幫教對象的排查工作。社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員情況進行了全面核對排查，通過建立花名冊、核查安置幫教情況，建立刑釋解教人員的檔案共x份，全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀，為落實安置幫教工作措施奠定了基礎。
3、社區(qū)在今年共接受居民糾紛xx起，其中鄰里糾紛xx起，家庭糾紛x起，婚姻糾紛x起，其他糾紛x起。成功調(diào)解xx起，調(diào)解排查率xxx%，調(diào)成率xx%。
以上是我近一年在工作中的一些總結(jié)和感受，在這段時間里，我從不適應社區(qū)工作到慢慢的'融入這個社區(qū)，并且和居委會的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經(jīng)驗，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗，一定可以更加完善自己的工作。
社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 9
20xx年，鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理建設走上正�；�、規(guī)范化。配合各職能部門團結(jié)協(xié)作并認真落實關于開展網(wǎng)格化管理工作的實施意見，使我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理邁上一個新的臺階，現(xiàn)對20xx年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下：
一、嚴格落實責任。
要切實落實領導責任，各單位、各部門一把手要集中精力，親自指揮調(diào)度，認真抓好落實。要進一步搞好任務細分，把各項系統(tǒng)建設任務、目標、責任進行分解，落實到具體單位和個人，切實做到定人、定責、定時限，確保事事有人辦、件件有人管。
二、努力抓好人員隊伍建設。
我中心成立時間短，工作人員大多工作經(jīng)驗不足。對此，中心先后制定了《監(jiān)督員工作紀律守則》、《監(jiān)督員業(yè)務考核制度》完善中心大事記及工作日志，定期分析城市管理疑難案卷，努力打造一支業(yè)務精、素質(zhì)高的工作隊伍。
經(jīng)過二年多的成長，數(shù)字化城市管理中心仍是一個年輕的單位，總結(jié)成績的'同時，我們也存在一些不足。
一是部分多發(fā)案件仍存在漏報的現(xiàn)象，在案卷上報中曾出現(xiàn)過對高發(fā)部件類案件，如井蓋丟失類案件漏報的現(xiàn)象，案件的及時上報工作也需進一步抓好；
二是部分案件上報、立案、結(jié)案等環(huán)節(jié)仍需理順，部分案件上報、處置標準有待進一步同相關部門理順，此外，監(jiān)督員有效案件上報比率還存在著較大的上升空間；
三是網(wǎng)格化管理系統(tǒng)評價統(tǒng)計功能有待于進一步完善；面對新形式、新任務、新要求，我們清醒地看到，個別單位主動作為、爭先創(chuàng)優(yōu)意識還不強；條線管理部門“責任他人化”意識仍有存在；成員單位之間執(zhí)行標準和協(xié)作配合意識仍有待于進一步提高等等不足之處，但我們堅信，在鎮(zhèn)政府正確領導下、在數(shù)字化城市管理指揮中心精心指導下，在鎮(zhèn)各成員單位齊心協(xié)力下，網(wǎng)格化的建設管理工作一定能邁上新臺階!
社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 10
自開展“網(wǎng)格化”工作以來，鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領導下，在縣網(wǎng)格監(jiān)管中心的指導下，以完善管理服務、促進社會和諧為目標，按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求，對轄區(qū)實行嚴密的網(wǎng)格管理�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況
�。�1）加強組織保障。
鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化”工作給予了高度重視，并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社區(qū)、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡體系，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領導小組，同時下設辦公室，抽調(diào)專人辦公，負責日常各項工作。
�。�2）營造宣傳氛圍。
一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會，號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想，明確責任，扎實推進“網(wǎng)格化”工作。
二是利用網(wǎng)格員加強宣傳，提高百姓的.知曉度。
�。�3）制定運行機制，推進有效開展。
通過制定走訪排查、對接轉(zhuǎn)換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確�！熬W(wǎng)格化”工作有效開展。重點建立上下對接機制，使每條線上的職責任務在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實，真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局。制定工作考核辦法，把此納入平安綜治考核，推動工作落實。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎勵激勵機制，最大限度地調(diào)動基層網(wǎng)格服務管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網(wǎng)格員、服務團隊負責人、網(wǎng)格管理服務人員集中培訓，全面提高“網(wǎng)格化管理、組團式服務”相關人員掌握民意、調(diào)處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力，打造高素質(zhì)服務隊伍。
�。�4）加強信息錄入。
根據(jù)上級部門要求，全力做好信息錄入工作，同時保證日常性工作有序運轉(zhuǎn)。
二、存在不足
1、思想認識有偏差。
由于工作業(yè)務繁忙，網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員在工作上存在拖沓之嫌，思想上沒有認識到位。
2、錄入信息不夠。
手機客戶端和系統(tǒng)存在信息錄入不夠，登陸不及時，日常工作未做好。
三、下一步工作計劃
1、高度重視。
網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員將嚴格按照相關規(guī)定完善網(wǎng)格化工作，從思想上高度重視網(wǎng)格化工作。
2、加強信息錄入。
手機客戶端和系統(tǒng)及時錄入相關信息，做好日常工作，
3、嚴格問責。
加強對網(wǎng)格化工作的督促考核，對相關責任人隨時進行督促，促進網(wǎng)格化工作有序開展。
社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 11
2023年已經(jīng)接近尾聲，我謹向社區(qū)領導和全體同事們提交年終工作總結(jié)報告。在過去的一年里，我們社區(qū)工作人員團結(jié)協(xié)作，積極履行職責，努力為社區(qū)居民提供更好的服務，取得了一定的成績。以下是我對本年度工作的總結(jié)和反思：
一、工作回顧
1. 組織開展了多次社區(qū)活動，包括文藝演出、健康講座、志愿者活動等，吸引了大量居民參與，營造了和諧社區(qū)氛圍。
2. 積極開展社區(qū)宣傳工作，及時發(fā)布信息，增進了居民對社區(qū)工作的了解和信任。
3. 加強了與社區(qū)居民的溝通和聯(lián)系，聽取他們的意見和建議，及時解決了一些社區(qū)矛盾和問題。
二、存在問題
1. 在一些活動中，缺乏專業(yè)人員的`參與，導致活動效果不盡如人意。
2. 社區(qū)宣傳工作還需加強，有時信息發(fā)布不及時，影響了居民的了解和參與度。
3. 部分居民對社區(qū)工作的期望與實際服務存在一定差距，需要加強溝通，提高服務水平。
三、展望與計劃
1. 加強與相關單位的合作，引進專業(yè)人員參與社區(qū)活動，提高活動質(zhì)量。
2. 完善社區(qū)宣傳工作機制，加強信息發(fā)布渠道建設，提高居民對社區(qū)工作的了解度。
3. 繼續(xù)加強與居民的溝通，建立更加有效的反饋機制，更好地滿足居民的需求。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，與全體同事一道，為打造更加和諧、美好的社區(qū)而努力奮斗。
社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 12
為了進一步提升對企業(yè)的管理、服務、監(jiān)督水平，改善企業(yè)發(fā)展服務中的軟環(huán)境，助推企業(yè)發(fā)展壯大，在鎮(zhèn)班子成員和鎮(zhèn)經(jīng)濟建設服務中心工作人員分組聯(lián)系全鎮(zhèn)170多家規(guī)模以上企業(yè)的基礎上，從20xx年10月起，武原鎮(zhèn)黨委、政府對規(guī)模以下企業(yè)實行了網(wǎng)格化管理，由企業(yè)所在地社區(qū)、村負責企業(yè)日常的管理、服務、監(jiān)督工作。全鎮(zhèn)共劃分為35個網(wǎng)格單位，其中社區(qū)12個、村21個、其它2個。一年多來，各社區(qū)都高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，把其作為社區(qū)的一項重要工作來抓，企業(yè)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
一、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作相關數(shù)據(jù)情況統(tǒng)計
據(jù)統(tǒng)計，到底12個社區(qū)共有企業(yè)網(wǎng)格化管理單位5948家，比底的5659家增加289家，增加5.1%。其中工業(yè)企業(yè)及個體經(jīng)營戶256家，服務業(yè)企業(yè)及個體戶5692家。目前各社區(qū)共有閑置店面60余間，面積7200余平方米，20以來新出租店面75家，面積6000余平方米。
二、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理所采取的主要工作措施
1、切實加強領導，完善組織網(wǎng)絡
街道黨委、辦事處高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，切實加強領導，健全完善了“主要領導親自抓、分管領導具體抓、責任部門全力抓、條塊聯(lián)手共同抓”，一級抓一級、層層抓落實的責任體系，為工作的順利開展提供堅實的組織保證。各社區(qū)都能根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署，把企業(yè)網(wǎng)格化管理工作列入重要議事日程，切實加強領導，完善組織網(wǎng)絡。配齊配強企業(yè)網(wǎng)格化管理工作領導小組，制定了年度和階段性工作計劃，由書記任組長，為工作第一責任人，確定在職工作人員為專職網(wǎng)格化xxx，并配備大學生村官、“40、50”人員、原收費站人員等為協(xié)管員。在年開始實施的社區(qū)工作月匯報交流過程中，各社區(qū)都把企業(yè)網(wǎng)格化管理作為一項日常重要工作來匯報，認真總結(jié)前期工作，分析研究下階段工作方向，進一步明確了工作職責和任務。在工作中各社區(qū)做到分工不分家，同心協(xié)力、齊抓共管，推動了工作的扎實有效開展。
2、認真分析總結(jié)，扎扎實實開展好工作
格化管理工作領導小組及其辦公室人員及時深入到各社區(qū)，充分聽取社區(qū)干部的建議和意見，對各單位的情況進行了認真的分析，要求各社區(qū)結(jié)合轄區(qū)實際，明確各自的工作重點，努力創(chuàng)出自己的特色。20xx年初修定完善了考核獎勵辦法，并下發(fā)了《20xx年社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作要點》，加大了對工作的考核獎懲力度。年初召開專題會議對工作進行了全面部署，要求各社區(qū)結(jié)合自身實際，認真對照考核標準，及時研究布置好本單位的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，把各項措施真正落到實處。平時，街道主要領導經(jīng)常關心了解工作進展情況，街道分管同志和相關站辦同志每月到各社區(qū)了解工作進展情況，分析工作的難點和重點，街道里于年中、年底分別召開專題會議，總結(jié)交流工作開展情況，聽取工作的意見和建議，共同研究探討如何深化完善網(wǎng)格化管理工作。
3、深入開展宣傳，做好基礎數(shù)據(jù)的動態(tài)排摸工作
街道、各社區(qū)充分利用《嘉興日報海鹽版》、《新武原》、黑板報、宣傳櫥窗、LED電子顯示屏等工具，深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區(qū)率先推行的基礎上，12個社區(qū)印制發(fā)放了《網(wǎng)格化管理聯(lián)系卡》，將網(wǎng)管員的姓名、辦公地址、聯(lián)系電話等內(nèi)容印在聯(lián)系卡上，提出了“真心交流、真誠服務”的思想，承諾為經(jīng)營戶提供“規(guī)范化、精細化、綜合化服務”，將“加強網(wǎng)格化管理工作，服務轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展”的理念植根于每一個經(jīng)營戶腦海中。通過宣傳，統(tǒng)一了思想，使社區(qū)工作人員和廣大居民、經(jīng)營業(yè)主等對其有了更加全面正確的認識。街道網(wǎng)格化管理工作領導小組辦公室對工作中涌現(xiàn)出來的建新社區(qū)網(wǎng)管員張利群等先進典型的事跡予以了宣傳報道，通過樹典型，推動了面上工作的開展。
在加強宣傳的基礎上，各社區(qū)注重抓好各經(jīng)營單位動態(tài)數(shù)據(jù)的排摸工作，做到勤走動、多了解，堅持每月檢查摸底，每季全面清查，與經(jīng)營戶保持密切的聯(lián)系。在工作中，各社區(qū)做到有機結(jié)合，結(jié)合計生、統(tǒng)計、衛(wèi)生等條線工作做好基礎數(shù)據(jù)的排摸，克服了工作量大、涉及面廣、時間人員緊張，部分經(jīng)營戶不理解、不配合等困難，及時掌握經(jīng)營單位情況變化的第一手資料，較好地完成了基礎數(shù)據(jù)的采集和上報工作，并建立了規(guī)范的工作臺賬。
4、加強溝通協(xié)調(diào)，為經(jīng)營戶做好服務工作
街道網(wǎng)格化管理工作領導小組及其辦公室人員在工作中積極做好與縣工商、稅務、公安等職能部門和街道各中心的溝通協(xié)調(diào)工作，努力構(gòu)建工作的有效機制。各社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)實際，對經(jīng)營戶情況進行了認真分析，確定由書記、主任聯(lián)系重點經(jīng)營戶，由網(wǎng)格化xxx為主、其他工作人員聯(lián)系一般經(jīng)營戶的工作方式。工作人員在平時注重加強與各經(jīng)營戶的溝通聯(lián)系，主動上門了解他們的經(jīng)營情況和存在的問題、困難，聽取他們對社區(qū)及政府部門工作的意見和建議，為經(jīng)營戶提供政策宣傳、勞動保障、就業(yè)培訓等各類服務。同時，發(fā)揮社區(qū)與各職能部門聯(lián)系較多、情況較熟悉的優(yōu)勢，幫助經(jīng)營戶協(xié)調(diào)解決經(jīng)營中碰到的困難和問題，并積極做好閑置店面房出租經(jīng)營的牽線搭橋和協(xié)調(diào)等相關工作。通過溝通聯(lián)系和加強服務，密切了社區(qū)和經(jīng)營戶的關系，加深了彼此之間的感情，增強了經(jīng)營戶對社區(qū)的認同感。如文昌社區(qū)組織開展了為董家弄商業(yè)街經(jīng)營戶集中辦證等服務活動，取得了較好的效果。
5、加強監(jiān)督，抓好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作
在為經(jīng)營戶做好服務工作的同時，各社區(qū)注重抓好對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作。按照工作要求，認真落實好各項工作措施，以各種形式深入開展安全生產(chǎn)方面的宣傳教育，組織開展好安全生產(chǎn)檢查，簽定好安全生產(chǎn)責任書。積極協(xié)助勞動保障部門做好勞動監(jiān)察工作，組織開展勞資糾紛檢查和預防工作，督促用工單位為員工辦理好社會保險，為求職者和用工單位提供有針對性的就業(yè)服務，20xx年各社區(qū)管轄的網(wǎng)格化單位未發(fā)生安全生產(chǎn)事故和勞動糾紛事件。
6、抓好武原社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)的平臺建設。
20xx年5月1日在各級領導的重視、關心下，正式開通。該網(wǎng)站以“以網(wǎng)格化管理為抓手，推動武原社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展”為宗旨，共分網(wǎng)格管理、鎮(zhèn)情要聞、工作動態(tài)、店面信息、求租信息、招商引資、房產(chǎn)資訊、商家天地等八個板塊，并和中國海鹽等我縣主要網(wǎng)站實現(xiàn)了鏈接。通過發(fā)布鎮(zhèn)情信息、房產(chǎn)資訊、店面信息等，半年多來為街道區(qū)域內(nèi)閑置廠房、閑置店鋪的招商招租，發(fā)揮了信息溝通、牽線搭橋的作用，拓寬了三產(chǎn)招商的渠道，搭建起網(wǎng)格化管理工作的網(wǎng)絡平臺。同時，較好發(fā)揮了宣傳介紹街道重要工作動態(tài)、政策文件精神等的平臺作用。
7、加強檢查考核，兌現(xiàn)獎勵政策
在抓好面上工作的基礎上，街道網(wǎng)格化管理工作領導小組及其辦公室人員根據(jù)年初制定的考核獎勵辦法的具體要求，對各社區(qū)的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作進行了認真的檢查考核，評定了各單位的考核分數(shù)。分值由企業(yè)網(wǎng)格化管理工作考評分(占70%)和統(tǒng)計工作考評分(占30%)組成，并確定了各單位的獎勵經(jīng)費。
三、開展社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的幾點體會
一年多來，通過開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，推動了社區(qū)三產(chǎn)經(jīng)濟的發(fā)展，鍛煉提升了干部隊伍素質(zhì)，主要有以下幾點體會：
1、摸清了家底，增加了經(jīng)濟主體數(shù)量。各社區(qū)開展了認真細致的調(diào)查摸底工作，全面掌握了網(wǎng)格化管理的第一手資料，并切實加強動態(tài)管理，做到了數(shù)據(jù)的及時維護更新。通過進一步摸清家底，增加了經(jīng)濟主體數(shù)量，提升了街道經(jīng)濟工作總量；
2、培育了市場主體，增加了街道財政稅收收入。通過積極培育市場主體，發(fā)展三產(chǎn)經(jīng)濟，增強了街道財政的實力。20xx年街道財政預計完成三產(chǎn)稅收收入5569萬元，完成全年基數(shù)3002萬元的185.5%，明年三產(chǎn)稅收收入預計會進一步增加；
3、通過加強服務，樹立了干部隊伍的良好形象。在網(wǎng)格化工作開展過程中，街道、社區(qū)干部主動上門與經(jīng)營戶進行溝通，了解他們的經(jīng)營情況，聽取他們的意見和建議，努力幫助他們協(xié)調(diào)解決問題和困難。通過加強對經(jīng)營業(yè)主的服務，贏得了好的口碑，樹立了政府、社區(qū)工作人員的良好形象；
4、積極參與經(jīng)濟工作，提升了干部的工作水平。網(wǎng)格化管理企業(yè)是一項新的經(jīng)濟工作，街道、社區(qū)干部通過開展網(wǎng)格化管理工作，學習了經(jīng)濟工作業(yè)務知識，接觸了新的工作領域，進一步提升了干部服務經(jīng)濟、發(fā)展經(jīng)濟的工作水平；
5、抓好監(jiān)督管理，維護了社會穩(wěn)定。社區(qū)的穩(wěn)定是武原街道維穩(wěn)工作的重要組成部分，通過開展網(wǎng)格化管理工作，抓好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、職工權益維護、就業(yè)培訓等工作，真正把各項措施落到實處，為維穩(wěn)工作打好了扎實基礎。
四、20xx年社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作思路
在認真總結(jié)分析前期武原街道社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的基礎上，對深化完善此項工作提出以下工作思路：
1、要進一步加強領導，提高認識
街道、各社區(qū)要從各方面牢牢夯實網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)有的基礎，進一步加強領導、提高認識，真正把其作為街道、各社區(qū)的一項重要工作來抓。街道主要領導、分管領導、班子成員要經(jīng)常關心了解工作開展情況，相關中心、辦公室要抓好指導督促工作。各社區(qū)書記、主任要親自抓，網(wǎng)管員要具體抓，全體人員要共同參與。要定期分析研究網(wǎng)格化管理工作開展情況，及時理清工作思路，肯定成績，查找不足和困難，提出解決問題的方法，構(gòu)建好網(wǎng)格化管理工作的有效機制。
2、要合理分工，配強網(wǎng)格化管理的力量
各社區(qū)要結(jié)合實際情況，在現(xiàn)有工作基礎上，根據(jù)工作總體安排，合理分工，配強網(wǎng)格化管理工作力量。班子換屆后網(wǎng)管員明確要配備社區(qū)在編在職工作人員，在具體分工上要考慮和統(tǒng)計、安全生產(chǎn)、勞動監(jiān)察等工作的有機結(jié)合。網(wǎng)管員和分管統(tǒng)計工作的同志能夠安排同一人的要合理調(diào)整好，分工上不能夠安排同一人的，在工作上要明確以網(wǎng)格化管理工作為重點。同時全體工作人員要真正做到分工不分家，工作上擰做一股繩，推動工作的扎實有效開展。
3、要加強宣傳，營造更為濃厚的工作氛圍
街道、各社區(qū)要充分利用電視、報紙、宣傳櫥窗、黑板報、LED電子顯示屏、社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)等工具繼續(xù)深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理的重要意義和具體做法等，進一步統(tǒng)一轄區(qū)經(jīng)營戶和居民群眾的思想認識。要利用好社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)這一平臺，發(fā)布企業(yè)廣告、閑置商標、招工等信息。要認真及時做好工作動態(tài)信息的上報工作，及時總結(jié)網(wǎng)格化管理工作中的好做法、好經(jīng)驗，進一步挖掘網(wǎng)格化管理工作中的先進典型，通過各種方式予以宣傳，以推動面上工作的開展。要結(jié)合工作實際，積極提出合理化的工作建議和意見，營造集思廣益、群策群力的濃厚工作氛圍。
4、要進一步加強檢查考核，落實好各項工作任務。
街道網(wǎng)格化管理工作領導小組及其辦公室人員要結(jié)合實際，認真分析研究，對考核辦法中不合理的地方要及時進行修正，使考核機制能夠更好地發(fā)揮激勵作用。要根據(jù)網(wǎng)格化管理工作例會的安排，抓好每個月重點工作的落實。要履行好工作職責，深入到社區(qū)、經(jīng)營單位多聽、多看、多了解，努力提高自己服務、發(fā)展經(jīng)濟工作的`能力，指導督促好各社區(qū)開展好企業(yè)網(wǎng)格化管理工作。各社區(qū)要根據(jù)街道工作部署，做到骨干企業(yè)領導抓、網(wǎng)管員專職抓、其他干部分片抓，切實履行管理和監(jiān)督的職責，扎扎實實開展好網(wǎng)格化管理工作。要在前期工作的基礎上，進一步加強與法人企業(yè)和個體工商戶的日常聯(lián)系工作，對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶要實行動態(tài)數(shù)據(jù)管理，進行定期維護，凡有新增、遷入的單位和關閉、搬出的單位，要及時進行更新并做好上報工作。同時按照規(guī)范要求做好檔案的整理和收集工作，真正做到底數(shù)清、情況明，以推進企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的規(guī)范化開展。
5、要進一步加強學習，提升為民服務的能力
街道網(wǎng)格化管理工作領導小組及其辦公室人員和全體社區(qū)工作人員要進一步加強學習，使自己從經(jīng)濟工作的“門外漢”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髂苁�，以更好地適應新形勢下的經(jīng)濟工作。要加強與工商、稅務等職能部門的聯(lián)系溝通，建立起運作更為有效的工作機制。工作人員要切實轉(zhuǎn)變工作作風，增強服務意識，主動上門為轄區(qū)經(jīng)營戶做好各項服務工作，幫助經(jīng)營戶解決日常經(jīng)營中碰到的困難和問題，協(xié)助經(jīng)營戶辦理證照等相關手續(xù)，不斷密切與經(jīng)營戶等的關系，增強他們對社區(qū)的認同感、歸屬感，努力營造經(jīng)營戶、房東以社區(qū)為“娘家”，有事情主動和社區(qū)聯(lián)系的工作氛圍。要認真分析排摸出的閑置店面房的基本情況，及時掌握房屋的出租情況等信息，做好牽線搭橋和協(xié)調(diào)等工作，努力提高閑置店面房的出租比率，培育更多新的市場經(jīng)營主體。
6、要因地制宜開展各社區(qū)的特色性工作
街道網(wǎng)格化管理工作領導小組及其辦公室人員要根據(jù)各社區(qū)的特點，指導做好重點特色性工作，幫助協(xié)調(diào)解決相關問題和困難。各社區(qū)在做好企業(yè)網(wǎng)格化管理各項常規(guī)工作的基礎上，要結(jié)合各自區(qū)域、經(jīng)營戶產(chǎn)業(yè)特點等實際情況，認真分析研究，努力挖掘各方面的工作潛力，因地制宜開展企業(yè)網(wǎng)格化管理特色性工作，把工作做深、做細、做出特色，助推轄區(qū)企業(yè)在現(xiàn)有基礎上進一步發(fā)展壯大。
7、要加強監(jiān)管，抓好安全生產(chǎn)工作和勞動監(jiān)察工作
街道網(wǎng)格化管理工作領導小組及其辦公室人員要指導各社區(qū)做好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作。各社區(qū)要加強對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常管理和監(jiān)督工作，全面落實安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察各項工作措施，積極配合相關部門抓好安全生產(chǎn)檢查和勞動監(jiān)察工作，認真做好就業(yè)培訓和服務工作，規(guī)范整理、記錄好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作臺賬。對轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察方面的問題要及時上報，努力維護社會穩(wěn)定。
社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作是推進城市化進程中的一項新工作，工作雖然取得了一些成效，但是總體上還處于起步階段。相信，在街道黨委和辦事處的正確領導下，在縣駐鎮(zhèn)各部門的大力支持下，通過各社區(qū)和街道相關各部門的共同努力、扎實工作，武原街道的社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作必將取得新的成績，在武原經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的過程中發(fā)揮其更大的作用。
社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 13
20xx年，社區(qū)居委會以“建立”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針，以開展“四個一”為載體，在市、區(qū)、x街道辦事處各級黨委政府的領導下，在相關部門的支持與幫忙下，精心組織，狠抓落實，努力進取，從解決居民鬧心、領導操心、人人關心的事情入手，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。
�。ㄒ唬┝⒆恪氨忝瘛�，大力促進公益事業(yè)的發(fā)展。
一是認真做好來電來訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對上述居民反映的狀況，居委會都認真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的用心和有關部門協(xié)調(diào)，爭取件件有著落，事事有回音，累計幫忙居民解決疑難問題x余個，且為x名下崗工人找到工作，實現(xiàn)了再就業(yè)，居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。
二是完成了小區(qū)的封閉式管理。20xx年初，我社區(qū)向上級爭取資金x余萬元開始在轄區(qū)四周建造透空圍墻，并進行綠化、硬化，新增綠地xx多平方米，硬化道路x平方米，社區(qū)還投入近x萬元對小區(qū)門衛(wèi)進行擴建，大大加快了平安型和服務型社區(qū)建設的步伐，完成了社區(qū)居民多年來的心愿。
三是充分利用社區(qū)文化資源，如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動，并在20xx年x月份“x區(qū)第一屆社區(qū)運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績，豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，提升了社區(qū)的知名度。
（二）突出重點，創(chuàng)出成效。
首先，我們以“四個一”為重點，抓好宣傳陣地，明確主題，營造輿論氛圍。在原有的基礎上進行詳細的布局規(guī)劃，按照方案整體實施。在宣傳陣地投資xx元，新建了門樓，在電力局圍墻外建成長.米、寬.米的科普宣傳櫥窗，并在辦公室下面圍墻處做了x米長、.米寬的宣傳櫥窗，新增塊宣傳畫，在社區(qū)顯眼處制作了條宣傳標語，對原有的社區(qū)黑板報、宣傳櫥窗、社區(qū)信息欄進行翻新，基本構(gòu)成了多層次、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡。
其次，開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設了“公民道德點評欄”、“x”宣傳欄、“五好禮貌家庭公布欄”、“社區(qū)建設欄”、衛(wèi)生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目，資料豐富多彩，為建立工作起到了很好的宣傳作用。
第三，開展以“改陋習、樹新風、創(chuàng)禮貌”為主題的建立文化上墻評比活動。社區(qū)內(nèi)做了x塊宣傳標語，營造了濃郁的建立氛圍，讓建立走進了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區(qū)單位踴躍投身到“建立禮貌城市”的活動中來。
�。ㄈ┰谏鐓^(qū)建立隊伍方面，發(fā)掘資源，夯實建立力量。
建立是否成功，隊伍是關鍵。居委會首先是抓好社區(qū)干部隊伍建設，按照“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的要求，利用學習日等載體為干部充電，并多次組織社區(qū)干部十大員，他們分別是：文化指導員、建立宣傳員、治安巡邏員、民事調(diào)解員、科普指導員、健康指導員、社區(qū)輔導員、法律服務員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計生服務員十支隊伍，構(gòu)筑了全方位、多層面的社區(qū)建立組織。這些隊伍制定了詳細的活動計劃，針對不同的人群開展了豐富多彩的活動，到達自我服務、自我管理的目的。20xx年，我社區(qū)被評為“x市雙擁先進單位”，為進一步鞏固深化雙擁成果，推進我市省級禮貌城市和省級衛(wèi)生城市建立目標的實現(xiàn)，居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍干所等共建單位共同舉辦各項活動，如電力知識咨詢、消防知識進社區(qū)等，特別是x月x日在軍干所舉行的“我為黨旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會暨黨建知識競賽活動，掀起了“社區(qū)共建日”的新x，增強了社區(qū)和共建單位“共同營造團結(jié)友愛的人際關系、學習教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環(huán)境”的'理念，齊心打造“禮貌社區(qū)”，使社區(qū)精神禮貌建設真正實現(xiàn)由“獨角戲”變“大合唱”。
�。ㄋ模┰趦身椊逃矫妫⒔逃跇�，提升城市禮貌。
為抓好公民思想道德教育，以“改陋習、樹新風、創(chuàng)禮貌”為主題，開展了系列教育活動。多次組織轄區(qū)居民學習《公民道德建設實施綱要》和《禮貌市民守則》，邀請區(qū)禮貌宣講團成員到轄區(qū)講課，將社區(qū)教育與禮貌建立活動有機地結(jié)合起來，并且開展建立知識輪訓輪試工作，開展了“五好禮貌家庭”評比公示活動，構(gòu)成爭創(chuàng)五好禮貌家庭的氛圍。
為深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改善未成年人思想道德建設的若干意見》精神，加強未成年人思想道德建設，社區(qū)從加強組織入手，成立了未成年人思想道德實踐基地，通過實踐與體驗活動，提高青少年的思想道德素質(zhì)。暑假期間組織廣大青少年開展“我與禮貌同成長”未成年人思想道德建設“五進萬家”活動�！拔暹M萬家”指環(huán)保、道德、法制、網(wǎng)絡、安全五項活動。開展了環(huán)保小制作、人員現(xiàn)身說法、網(wǎng)吧勸導、模擬小法庭、交通小協(xié)警等活動，為建立省級禮貌城市營造濃郁的文化氛圍。
（五）以“創(chuàng)衛(wèi)”為抓手，著力提高居民的公民衛(wèi)生意識。
衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，更好地落實長效保潔機制，狠抓周比月評工作，
一是將本社區(qū)劃分為五個衛(wèi)生職責片區(qū)，由社區(qū)保潔員進行x小時動態(tài)保潔，社區(qū)居委會干部監(jiān)督包干負責一個片的環(huán)境衛(wèi)生。同時，社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周比督查小組，每周組織督查小組成員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行全方位的檢查，根據(jù)評分標準，進行打分，每月進行總結(jié)評比，評出先進樓幢、先進庭院，并且專門做牌上墻公布。
二是居委會成立了一支由社區(qū)干部和居民x人組成的衛(wèi)生整治小分隊，主要清除社區(qū)內(nèi)住宅外墻的亂涂亂畫（有亂涂亂畫處用涂料覆蓋），目前社區(qū)內(nèi)無一處有亂涂亂畫現(xiàn)象。20xx年以來居委會共投資xx余元清除綠化帶內(nèi)雜草，清除衛(wèi)生死角x處，垃圾糞土x噸，疏通下水道x米，拆除違章建筑x平方米，居委會又投資xx元對x個樓道進行白化。
三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功，我社區(qū)用心組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠、蟑活動，并成立了一支由居委會干部和幢（組）長近x人組成的滅鼠、蟑隊伍，利用社區(qū)四塊黑板報宣傳滅鼠、蟑注意事項，同時發(fā)放宣傳單，使廣大居民充分認識滅鼠、蟑的重要性，積極參與滅鼠、蟑工作，社區(qū)內(nèi)滅鼠、蟑達x%工作成績顯著，基本到達“樓內(nèi)無鼠、蟑，室內(nèi)無隱患。”
四是通過開展經(jīng)常性的健康教育活動，如：開展世界無煙日宣傳，邀請社區(qū)汪雪姣老師每個月給居民上一次健康知識、營養(yǎng)知識講座等，廣泛宣傳健康教育知識，提高廣大群眾的衛(wèi)生意識和自我保護潛力。
（六）規(guī)范化管理，完善資料，提高管理水平。
由于平時工作中存在著資料積累不足的現(xiàn)象，我們組織干部向上、下街的先進社區(qū)學習，在此基礎上，按照建立資料的歸類整理的要求，逐項進行完善與充實，并在區(qū)禮貌辦的領導、指導下，使臺帳資料科學、規(guī)范。
�。ㄆ撸┝⒆恪鞍裁瘛保瑑�(yōu)化社區(qū)治安環(huán)境。
安定團結(jié)的政治局面是廣大居民安居樂業(yè)的重要保證。一年來，我社區(qū)廣泛宣傳“創(chuàng)平安社區(qū)”的重大好處，采用群防、人防、技防三結(jié)合，狠抓落實。
一是在電力局x幢宿舍樓安裝了x扇電子防盜門，共投資x萬元，致使發(fā)案率比往年有了明顯下降。
二是組織x人的治安巡邏隊伍，他們主要由社區(qū)志愿者、黨員組成，其中的x歲，他們雖沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓，但憑著一股熱情，時刻把群眾的困難、小區(qū)的建設、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓，一年來為社區(qū)穩(wěn)定擔負起為保一方平安的任務。
社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 14
進駐社區(qū)以來，在街道、社區(qū)領導的指導下，在社區(qū)同志們的幫助下，我在深入政治、業(yè)務學習的同時，不斷提高為人民服務的自覺性，求真務實、廉潔自律、努力工作。在社區(qū)創(chuàng)建“安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)”、“全國文明城市”等重點任務中，協(xié)助社區(qū)領導克服困難、迎難而進，各項工作均取得了一定的成績，也受到了上級領導的表彰。
一、遵章守紀，團結(jié)友愛，努力學習，不斷提高各方面的素質(zhì)和能力。
在社區(qū)工作以后，我漸漸認識到，社區(qū)是社會的神經(jīng)未梢，社區(qū)工作的好壞直接體現(xiàn)群眾的利益得失，同時社區(qū)工作千頭萬緒，牽掛到黨的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎上，不斷加強各方面的學習，從黨的會議精神到各方面政策文件，從政治理論學習到街道業(yè)務知識學習，通過學習自己的思想政治素質(zhì)有了長足進步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰干，怎么干”的.內(nèi)涵，平時在工作中，能團結(jié)同志，遵章守紀，積極參加社區(qū)組織的各項活動，在勞動中、在考察調(diào)研中、在過組織生活時，在扶貧幫困活動中都能踴躍帶頭。積極配合社區(qū)工作，圓滿完成各項工作任務。
二、發(fā)揮自身優(yōu)點，認真完成各級交辦的各項工作任務
1.我有一定的社區(qū)工作經(jīng)驗和過硬的計算機軟硬件技術，在日常工作中，我熱心地幫助社區(qū)同事解決電腦、網(wǎng)絡
問題，提高了社區(qū)的辦公效率。在社區(qū)創(chuàng)建安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)工作中，協(xié)助社區(qū)綜治員完善安全生產(chǎn)制度8項，整理工作資料10余本，組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會”一場，以有獎問答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識，受教150余人。
2.在創(chuàng)建全國文明城市工作中，我始終以熱誠的工作態(tài)度，積極參與到社區(qū)文明建設、創(chuàng)城宣傳、環(huán)境衛(wèi)生治理等工作中，累計協(xié)助社區(qū)補充、完善《志愿者服務》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本；設計、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅（樹幅）50余條，發(fā)放宣傳單200余份；召開以“中國夢”、“文明禮儀”等主題的居民座談會5場，參與居民180人次，有效的提升了轄區(qū)居民對石河子創(chuàng)建問過文明城市的知曉率和支持率；組織、參加各類志愿者服務7次。
3.活動不僅是培養(yǎng)干部群眾觀念，錘煉干部作風，提升干事能力的有效途徑，更是壯大基層工作力量，解決基層熱點難點問題的有效舉措，是一項利黨利民的“雙贏”之策�！霸L民情”是主要途徑，“惠民生”是重要舉措，“聚民心”才是根本目的。只有以謙虛務實的態(tài)度，隨時隨地心系群眾，經(jīng)常到群眾中看一看，聽一聽、聊一聊，真心實意為群眾提供服務，千方百計為群眾排憂解難，這樣才能
聽到廣大群眾反映的民意，才能收到群眾的歡迎，才能得到他們的充分信任，才能促進各項工作，更好的開展，才能實現(xiàn)發(fā)展與和諧的相互統(tǒng)一。在協(xié)助社區(qū)完成各類工作之余，我堅持走訪入戶，到居民家中了解他們對社區(qū)工作的意見、生活動中的困難，認真記錄《民情日記》，累計走訪居民147戶；撰寫民情日記30篇；參與、調(diào)解矛盾糾紛4起；解決6路車車站等居民關心的熱點問題5件，得到轄區(qū)居民的一致好評。
回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。一是社區(qū)業(yè)務知識還不夠精，還需不斷加強學習。二是與社區(qū)群眾交流還不夠，因此在今后的工作中，我要揚長避短，不斷加強學習，多向老同志請教，進一步加深和居民的了解、溝通，做一名優(yōu)秀的駐社工作者。
社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 15
年上半年，社區(qū)認真貫徹落實中央關于信訪工作制度改革的總體部署和省、市、區(qū)信訪工作會議精神，緊緊圍繞全區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，以“事要解決”為核心，不斷強化工作措施，全面落實信訪責任，創(chuàng)新完善體制機制，規(guī)范信訪工作秩序，強化信訪干部隊伍建設，全面提升信訪工作效能和公信力，全力維護群眾合法權益，為促進轄社會和諧穩(wěn)定做出了積極的貢獻，現(xiàn)結(jié)如下：
1、加強組織領導，全面落實領導責任制
一是按照金川區(qū)信訪聯(lián)席會議辦公室《關于印發(fā)金川區(qū)年信訪工作要點的通知》金區(qū)信聯(lián)辦發(fā)﹝﹞5號的文件精神，切實加大信訪積案化解工作力度。成立了由社區(qū)黨工委書記任組長，社區(qū)黨工委副書記、司法所所長為副組長，綜治專干、居委會主任、司法所助理員為成員的信訪領導工作小組。二是健全信訪工作制度。為規(guī)范信訪工作程序和信訪人行為，進一步建立和完善了信訪接待流程、首問責任制、矛盾糾紛排查制等，及時處理和落實上訪案件和群眾問題，使信訪工作開展更順利，更及時。
2、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子
社區(qū)黨工委堅持以社區(qū)黨建創(chuàng)新引領社會管理創(chuàng)新為主線，以打造“六民”(即親民、便民、惠民、育民、樂民、安民)的服務型黨組織為目標，扎實推進“三化”建設(即區(qū)域化聯(lián)動、網(wǎng)格化管理、數(shù)字化建設)，努力實現(xiàn)“五零”目標(即民情直通“零障礙”、矛盾問題“零上交”、服務群眾“零距離”、扶弱濟困“零盲點”、主體參與“零缺位”)。將社區(qū)化分為9個大網(wǎng)格，56個小網(wǎng)格，按照社區(qū)黨工委、網(wǎng)格黨支部、樓棟小組的網(wǎng)格運行機制，實行AB崗工作制度，通過“進百家門、知百家情、解百家憂、暖百家心、和百家親”的形式，做到家庭類別清、人員狀況清、矛盾糾紛清、區(qū)域劃分清，做到所分管的網(wǎng)格內(nèi)的活戶籍、活地圖、活檔案。并且通過“黨代表接待日”、“民情日記”、“民情留言黑板”等形式，構(gòu)筑信訪工作第一道防線。充分發(fā)揮綜治維穩(wěn)中心和人民調(diào)解委員會的作用，經(jīng)常深入到居民中廣泛了解社情民意，及時搜集熱點、并采用走訪、談心、簽訂調(diào)解協(xié)議等多種形式，及時化解矛盾糾紛，為維護轄區(qū)的社會穩(wěn)定起到了積極的作用。
3、深入推進矛盾糾紛排查化解
扎實開展矛盾糾紛排查化解工作。健全完善矛盾糾紛排查化解機制，堅持日常排查、定期排查、專項排查和重要敏感期集中排查相結(jié)合，及時發(fā)現(xiàn)社會矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，力求把信訪事項化解在萌芽狀態(tài)。對排查出的社會矛盾糾紛，明確責任主體，及時就地化解，消除誘發(fā)來區(qū)到市赴省進京上訪問題的各種因素。
4、深入推進暢通信訪渠道和規(guī)范信訪秩序
(一)進一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪工作行為。認真貫徹落實《信訪條例》，暢通和拓寬群眾信訪渠道，規(guī)范信訪秩序。建立多種形式的`溝通平臺，切實增強黨政機關及其工作人員依法行政的意識，進一步提高依法受理和辦理信訪事項的能力，為人民群眾主持公道和公義，依法維護群眾合法權益。引導群眾就地就近到指定的來訪接待場所反映問題，規(guī)范接談、登記、受理、轉(zhuǎn)送、交辦、督辦、回復、查詢等工作環(huán)節(jié)和運行程序，確保信訪渠道暢通有序，不斷規(guī)范信訪工作行為。
(二)進一步維護信訪秩序，規(guī)范群眾信訪行為。進一步加大《信訪條例》宣傳力度，加強對群眾的法制教育，引導群眾樹立法制觀念，以理性、合法的方式反映自己的利益訴求，自覺遵守信訪秩序，維護社會穩(wěn)定。對采取過激手段，蓄意滋事，以擾亂社會秩序的形式上訪的違法人員，決不能姑息放縱，由責任單位配合公安機關依法及時妥善處置，堅決遏制纏訪鬧訪等行為，維護正常信訪秩序。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關的法律法規(guī)深入基層對群眾進行宣傳教育，引導群眾進一步加深對國家法律法規(guī)的認識和理解，依法辦事，依法維護自己的合法權益。通過深入持久地進行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。
總之，上半年，社區(qū)信訪工作雖然取得了一定的成績，但也還存在著許多不足的地方，在今后的工作中，我們將積極探索信訪工作新路子、新方法，開拓創(chuàng)新，求真務實，使信訪工作再上一個新臺階。
社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 16
在xx街道、xx街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下，在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下，xx社區(qū)居委會一班人開拓進取、努力工作�！皥F結(jié)、務實、高效、廉潔”，在20xx年上半年的工作中取得了一定成績。
一、創(chuàng)建工作
創(chuàng)建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此，社區(qū)居委會及時進行了部署，成立了創(chuàng)建領導小組，召開了創(chuàng)建動員會和社區(qū)成員單位，特別是xx物業(yè)公司進行了溝通協(xié)商，進行了分工。從宣傳、組織、落實等各方面進行了大量工作。我們結(jié)合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建，省生態(tài)人居活動小區(qū)的創(chuàng)建，全國綠色社區(qū)的創(chuàng)建等，綜合性地、全方位地打造xx社區(qū)。
據(jù)不完全統(tǒng)計，我們?yōu)闋I造創(chuàng)建氣氛，在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報10期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社區(qū)靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規(guī)范”等、內(nèi)容三十多條;舉行大型聯(lián)歡活動：如游園、“五·一”大聯(lián)歡、“七·一”大聯(lián)歡、腰鼓比賽等七次，參加者近達萬人次。
為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內(nèi)容，我們張貼了許多招貼畫，深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份;根據(jù)集會活動進行創(chuàng)建知識問答兩次;進入社區(qū)居民家庭走訪五十多家;走訪社區(qū)成員單位多次、數(shù)十家。
為迎檢，我們對社區(qū)檔案、資料進行了兩次大規(guī)模整理;對重要的基礎資料都輸入電腦保存，特別是對居委會成立以來攝錄下來的數(shù)千張圖片進行歸納整理，制作了電子相冊，極大地方便了工作。
xx物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力，為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞，成績有目共睹。
二、居務工作
圍繞“社區(qū)建設、服務居民”這個宗旨，社區(qū)居委會在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設、計劃生育和統(tǒng) 戰(zhàn)僑臺三大重點工作。
在精神文明建設工作中，重點又放在抓社區(qū)問題活動方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社區(qū)居民開展日常文體活動。在社區(qū)文體協(xié)會組織下，各支文體隊伍都常年進行正�；顒印Ｐ瞧谝恢列瞧谖�，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動的.場面，特別是隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊，活動都開展的有聲有色，卓有成效。在紅牌樓街道轄區(qū)運動會中，xx社區(qū)取得了可喜的成績：團體第一名;男女乒乓球單打第一名;十個項目，xx社區(qū)獲得了七個第一名，共十五個獎項。通過這些活動，居民們互相認識、互相交流、增進團結(jié)、增加了解，創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。在此，社區(qū)居委會向各位社區(qū)文體活動中涌現(xiàn)出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝!
精神文明建設還包括居民的整體素質(zhì)、日常行為、鄰里友善等方方面面的內(nèi)容。社區(qū)居委會一班人依靠居民組長、協(xié)會成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了，我們組織群眾上門看望;小孩放假了，我們聯(lián)系居民志愿者組織他們活動;鄰里之間發(fā)生糾紛，我們上門勸解;居民們有意見、建議，我們耐心傾聽，及時反映、解決……上半年，我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問100余家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關單位反映問題十多次，對居民不文明、不和諧的行為舉止，隨時進行勸導、。
我們還結(jié)合創(chuàng)建工作，對居民養(yǎng)狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對c區(qū)后 門、幸福時光周邊的出攤占道、聚眾打、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安的現(xiàn)象進行了整頓，其中包括聯(lián)系派出所、綜治辦、執(zhí)法中隊進行的綜合整治四次，改善了該區(qū)域狀況。
今年的創(chuàng)建任務很重，下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產(chǎn)黨員先進性教育活動已經(jīng)揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔子沉重，群眾的希望，上級的要求都鞭策著我們前進。我們希望在座的代表們，一如既往的支持居委會的工作，主動參與社區(qū)建設各項活動，共同打造社會主義新型文明社區(qū)，實現(xiàn)創(chuàng)建文明社區(qū)的宏偉目標。
社區(qū)工作人員年終工作總結(jié) 17
隨著市場經(jīng)濟的進展和改革的深入，大量的社會不穩(wěn)定因素層出不窮，社區(qū)已經(jīng)成為化解沖突、促進社會穩(wěn)定的重要載體。創(chuàng)立“平安社區(qū)”，強化社區(qū)的維穩(wěn)功能，加強社區(qū)治安治理，是構(gòu)建和諧社會的重要途徑之一。
一、廣泛宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想，形成共識
綜治工作是“創(chuàng)平”的根底，“創(chuàng)平”是綜治工作的深化。社區(qū)治安的好壞，直接影響著社區(qū)能否具有和諧、安祥、美麗的生活環(huán)境。同時，“創(chuàng)平”工作是老百姓的迫切需要，是政府維護穩(wěn)定，促進進展的有力舉措。
二、加強組織領導
為搞好“創(chuàng)平”工作，將“創(chuàng)平”工作落到實處，協(xié)調(diào)各部門齊抓共管。為此，社區(qū)特地成立了“創(chuàng)平”工作領導小組。
領導小組常常召開會議討論“創(chuàng)平”工作的總體目標，實施方法，責任機制等多方面的問題，并對“創(chuàng)平”工作中消失的問題準時予以協(xié)調(diào)幫忙，有力地推動了“創(chuàng)平”活動的深入開展。
“創(chuàng)平”活動是一個新的課題，沒有現(xiàn)成的閱歷好借鑒，我們在工作中不斷地摸索積存閱歷、教訓，從加強綜治根底的環(huán)節(jié)抓起，對比“創(chuàng)平”的要求和標準，將“創(chuàng)平”工作定位在“今年爭取創(chuàng)成，明年穩(wěn)固提高，第三年爭創(chuàng)成典型”的總體規(guī)劃。
三、堅持群眾路線，健全群防群治網(wǎng)絡
親密聯(lián)系群眾是我xx一貫堅持的優(yōu)良作風和政治優(yōu)勢。要想搞好“創(chuàng)平”工作，廣泛發(fā)動群眾健全群防群治網(wǎng)絡是“創(chuàng)平”工作的根底和支撐點。
建立群防群治網(wǎng)絡，一是要加強思想教育，努力提高社區(qū)居民對“創(chuàng)平”和綜治工作重要性和必要性的熟悉。二是進一步明確目標、任務�！皠�(chuàng)平”的`目的在于加強社會治安綜合治理，有效地預防和打擊各種違法犯罪，掃除“黃、賭、毒、邪”等社會丑惡現(xiàn)象，愛護廣闊人民群眾的生命財產(chǎn)安全，努力營造和諧、美麗、安定的生活環(huán)境。
社區(qū)依據(jù)自身的特點，結(jié)合“創(chuàng)平”的要求，社區(qū)組建了一支由志愿者和局部低保人員組成的義務巡防隊，另外，我們還將轄區(qū)內(nèi)的樓長發(fā)動起來，組成聯(lián)防互動安全防范網(wǎng)絡。正是有了這樣多層次的防范網(wǎng)絡，從而構(gòu)筑了一道銅墻鐵壁，初步形成了和諧、安全、穩(wěn)定，一家有難大家?guī)偷纳鷦泳置妗?/p>
四、全面推動，重點突出
“創(chuàng)平”活動開展以來，各項工作全面推動，取得顯著成績。在“創(chuàng)平”活動開展過程中，緊緊圍繞“創(chuàng)平”的要求，為確保切中要害，排難點，查癥結(jié)，找問題，抓落實，實行集中攻關，分牌包干，保證重點、難點問題的解決。
1、加大對“兩勞”人員的幫教工作，我們對“兩勞”人員建立了幫教檔案，層層落實責任，在加強思想改造的同時，我們還盡力幫忙他們解決一些生活上的困難。
2、強化沖突糾紛排查工作，完善了防范組織建立，建立了沖突排查預警機制，卓有成效地化解了各類民事、家庭糾紛。在20xx年度，截至至10月，無越級大事，無上訪問題，各種糾紛調(diào)解率達100%，勝利率達100%。
五、高準標，嚴要求，創(chuàng)出特色
在“創(chuàng)平”過程中我們著重從兩個方面創(chuàng)新工作。首先，著力強化人民調(diào)解，整合各方資源，齊抓共管，健全調(diào)解網(wǎng)絡，加強培訓，提高調(diào)解員的綜合素養(yǎng)。從沖突糾紛排查切入，將民間調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解有機結(jié)合。充分發(fā)揮調(diào)解網(wǎng)絡的作用，真正做到了小沖突不出家，較大沖突不出社區(qū)。其次，強化民主建立，推動社區(qū)自治，引導社區(qū)居民自xx遵守“文明公約”，學習貫徹“公民道德實施綱要”等，從而奠定了社區(qū)穩(wěn)定，切實加大了“創(chuàng)平”工作的力度。
“創(chuàng)立平安社區(qū)”是構(gòu)建社會主義和諧社會的內(nèi)在要求，它既包括打擊和預防犯罪，對敵斗爭，也涉及調(diào)處人民內(nèi)部沖突等。這一切都離不開人的因素，只有全民發(fā)動共同提高，強化思想道德，提高法治意識。才會有真正意義上的穩(wěn)定。但圓滿的是由于近年來社會治安的下降，社會風氣的惡化，人們?nèi)鄙侔踩�。于是乎嚴密的防盜門和自身的心理防線使“社會人”變成了“個體人”，傳統(tǒng)的“老鄰居”關系慢慢成為歷史。面對這樣的局面“構(gòu)建和諧社會，打造平安社區(qū)”顯得非常必要和準時。
人是社會生活的主體，更是社會和諧、穩(wěn)定的主體，離開了人的交往，社會和諧就無從談起。個體身心和諧，既取決于社會成員具有良好的心態(tài)，也取決于制度賜予人的盼望，即社會成員感到大致的公正。和諧社會的構(gòu)建取決于在社會經(jīng)濟進展進程中合理地處理人與人的關系，取決于社會制度的合理安排。在激發(fā)社會活力的過程中，既要激發(fā)處于社會強勢地位人制造、擁有財寶的活力，又要注意弱勢群體的生存空間。只有這樣才為構(gòu)建和諧社會供應了根底和可能，才能實現(xiàn)社會的穩(wěn)定與和諧。
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