精細(xì)化管理工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家收集的精細(xì)化管理工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
精細(xì)化管理工作總結(jié)1
20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市環(huán)衛(wèi)局的精心指導(dǎo)下,奉節(jié)縣環(huán)衛(wèi)所把環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)精細(xì)化管理向縱深推進(jìn),進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,健全完善工作機(jī)制,加大環(huán)衛(wèi)投入,加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),全面提升了環(huán)境衛(wèi)生管理綜合水平,較好地完成了本年度的.各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)環(huán)衛(wèi)作業(yè)具體工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、轉(zhuǎn)變環(huán)衛(wèi)管理體制,實(shí)行管理單位和作業(yè)單位分離。
2月底,奉節(jié)縣調(diào)整環(huán)衛(wèi)管理體制,要求奉節(jié)縣環(huán)衛(wèi)所負(fù)責(zé)全縣的環(huán)境衛(wèi)生督察指導(dǎo)工作,將城區(qū)清掃保潔工作移交給永安鎮(zhèn)人民政府管理。我所積極配合,派原管清掃的站長(zhǎng)給永安鎮(zhèn)帶隊(duì)1個(gè)月,教管理方法、保潔重點(diǎn),讓永安鎮(zhèn)的清洗保潔工作很快進(jìn)入正軌。
二、認(rèn)真履行全縣環(huán)衛(wèi)管理職責(zé),鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn)。
1.加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生指導(dǎo)工作。主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)全縣30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)工作進(jìn)行指導(dǎo),指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍,制定環(huán)衛(wèi)規(guī)劃,學(xué)習(xí)環(huán)衛(wèi)管理,大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。2.加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生督察工作。清洗保潔工作移交后,我所立即成立了環(huán)境衛(wèi)生督察室,由分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)
督察隊(duì)員每天對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生督查,將督查結(jié)果發(fā)給市政園林管理局和同創(chuàng)辦。督察要求永安鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所及物業(yè)管理單位整治的高、邊、坡等衛(wèi)生死角100余處,督察整治鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、學(xué)校周邊衛(wèi)生死角20余處。督查室定時(shí)回訪,復(fù)查整改情況,確保督察效果,督察完畢,督察隊(duì)發(fā)督察通報(bào)到城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì),今年已發(fā)督察通報(bào)30余份。3.加強(qiáng)暗訪。在督察指導(dǎo)中,環(huán)衛(wèi)所把“暗訪”作為一種制度,事實(shí)證明這更有利于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。通過(guò)暗訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,暗訪人員以座談會(huì)或提建議的形式與鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通解決。
通過(guò)督察指導(dǎo),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生都有明顯好轉(zhuǎn),特別是沿江鄉(xiāng)鎮(zhèn)亂傾亂倒垃圾進(jìn)入長(zhǎng)江的現(xiàn)象得到有效遏制。
三、城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)管理向縱深推進(jìn)。
1.變清掃為清洗。年初,城區(qū)路面實(shí)現(xiàn)白改黑并加裝道路護(hù)欄、更換路沿石。環(huán)衛(wèi)所為清潔工人配備鐵刷、鐵鏟抹布等環(huán)衛(wèi)作業(yè)工具,加強(qiáng)路面清洗力度。增加一輛高壓沖洗車(chē),每天對(duì)人行道及主次干道進(jìn)行沖洗。
2.搞好垃圾密閉運(yùn)輸。按“六城同創(chuàng)”工作要求,要確保垃圾不落地,實(shí)行密閉運(yùn)輸,奉節(jié)縣增加環(huán)衛(wèi)投入,新購(gòu)長(zhǎng)安自卸車(chē)深入背街小巷、居民小區(qū)收運(yùn)垃圾并延長(zhǎng)清運(yùn)作息時(shí)間,有效保證垃圾不落地。
3.新購(gòu)餐廚垃圾車(chē)和餐廚垃圾桶,定時(shí)間、定地點(diǎn)到各大餐館和物業(yè)小區(qū)收運(yùn)餐廚垃圾。
四、加大投入,環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得重大突破。
今年以來(lái),我所爭(zhēng)取財(cái)政資金356萬(wàn)元,會(huì)同縣采購(gòu)中心、機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、紀(jì)委監(jiān)察局等單位到外地大型廠家實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)集中采購(gòu),為永安鎮(zhèn)及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)采購(gòu)各種環(huán)衛(wèi)特種車(chē)19輛,為縣上節(jié)約財(cái)政資金80余萬(wàn)元。將永安鎮(zhèn)原環(huán)衛(wèi)車(chē)輛調(diào)配給鶴峰等4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),有效整合了資源。
垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)有序推進(jìn),將喬木園周邊居民阻撓施工的喬木園垃圾中轉(zhuǎn)站遷移到下王家坪簡(jiǎn)易站改擴(kuò)建,寶塔坪和新縣城指揮部北側(cè)垃圾中轉(zhuǎn)站已完成規(guī)劃紅線、立項(xiàng)批復(fù),地質(zhì)勘測(cè)、方案評(píng)審、移民用地、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等手續(xù),招投標(biāo)程序完畢,現(xiàn)已動(dòng)工建設(shè)。
精細(xì)化管理工作總結(jié)2
根據(jù)《公司精細(xì)化管理提升活動(dòng)20xx年度工作安排》和改革發(fā)展的總體思路,結(jié)合車(chē)間生產(chǎn)運(yùn)行的實(shí)際,為進(jìn)一步完善車(chē)間管理和考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體職工的工作積極性,優(yōu)化操作,精細(xì)管理,完成公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將我車(chē)間精細(xì)化管理實(shí)施情況總結(jié)如下:
一、安全管理
圍繞安全建設(shè),全力抓好車(chē)間安全環(huán)保工作,每月組織全車(chē)間職工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患進(jìn)行排查上報(bào),每周車(chē)間組織進(jìn)行自檢自查,先后查出整改不符合項(xiàng)100多項(xiàng),完成了萃取現(xiàn)場(chǎng)4處鋼梯平臺(tái)的制作安裝、溶液灌區(qū)爬梯的制作安裝、加碳酸鈉防砸設(shè)施的設(shè)計(jì)與制作、浸出壓濾作業(yè)區(qū)域照明設(shè)施的完善等工作,保證車(chē)間安全生產(chǎn)。在安全制度方面,將原有安全操作規(guī)程進(jìn)行了更新、上報(bào)、組織學(xué)習(xí),并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)新工藝新修訂上報(bào)操作規(guī)程一項(xiàng)。
二、成本管理
1、加強(qiáng)定限額材料的使用,嚴(yán)格控制和優(yōu)化各崗位操作,合理降低各項(xiàng)定限額材料費(fèi)用。
1)將浸出蒸汽加熱改為先開(kāi)蒸汽加熱至指定溫度85℃,再減少蒸汽供入量進(jìn)行保溫,從而降低蒸汽消耗。
2)要求配酸崗位嚴(yán)格計(jì)算加酸加水量,控制萃取各類(lèi)洗酸的終點(diǎn)酸濃度,車(chē)間加大對(duì)配酸情況的抽查力度,減少酸的消耗。
3)增加循環(huán)水的利用,將浸出、除雜系統(tǒng)所用新水全部更改為循環(huán)水,有效降低水的消耗。
4)結(jié)合車(chē)間實(shí)際對(duì)分析計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,減少分析頻次和部分分析元素,降低化驗(yàn)分析費(fèi)。
2、合理降低項(xiàng)修理及大修費(fèi)用
1)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)行,減少故障頻次,延長(zhǎng)使用壽命。
2)切實(shí)加強(qiáng)維修隊(duì)伍的管理,檢修項(xiàng)目能自修盡量自修,減少外委費(fèi)用的發(fā)生。
3)確實(shí)需要外委進(jìn)行檢修的施工項(xiàng)目,加強(qiáng)檢修項(xiàng)目的管理。一是精心協(xié)調(diào)組織外委人員進(jìn)行檢修,保證及時(shí)有效完成檢修項(xiàng)目。二是做好檢修施工原始記錄,嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)簽證,避免簽證失誤,出現(xiàn)誤簽多簽而發(fā)生額外的費(fèi)用。三是檢修質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),避免重復(fù)檢修費(fèi)用發(fā)生。四是嚴(yán)格控制備品備件消耗,做好修舊利廢工作。
三、工藝技術(shù)管理
1、積極開(kāi)展崗位操作技能水平競(jìng)賽活動(dòng),提高鈷實(shí)收率、直收率。
1)摸索優(yōu)化鐵渣洗滌工藝條件,提高鐵渣洗滌效果,降低鐵渣含鈷,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
2)抓好化學(xué)除鐵指標(biāo)控制,降低P204萃取料液中鐵含量,達(dá)到降低洗鐵酸的消耗,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
3)在保證氯化鈷液指標(biāo)合格的前提下,精細(xì)P507萃取箱運(yùn)行條件,降低硫酸鎳溶液中的'鈷濃度,提高硫酸鎳溶液鎳濃度富集水平,減少硫酸鎳溶液產(chǎn)出體積,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
2、樹(shù)立精細(xì)化操作標(biāo)桿崗位,通過(guò)評(píng)比,將化學(xué)除雜崗位作為視點(diǎn),各崗位相互比照,尋找差距,不斷提高精細(xì)操作水平。
3、優(yōu)化提高部分工序工藝技術(shù)水平,完善調(diào)整生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)提升產(chǎn)能、提升產(chǎn)品品質(zhì)的目標(biāo)。
1)根據(jù)原料情況,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn),做好浸出工作,提高金屬的實(shí)收率、直收率,加快浸出渣中有價(jià)金屬的變現(xiàn)速度,降低原料成本。
2)穩(wěn)定萃取系統(tǒng)的生產(chǎn)。一是穩(wěn)定生產(chǎn)系統(tǒng)中金屬指標(biāo)的合格,從而保證外付氯化鈷溶液指標(biāo)合格,完成計(jì)劃生產(chǎn)任務(wù);二是降低液堿、鹽酸、硫酸等輔助材料的消耗,完成計(jì)劃加工費(fèi)指標(biāo);三是變現(xiàn)回收浸出渣中的金屬。
3)優(yōu)化交換樹(shù)脂除雜工藝,增加深度除去雜質(zhì)金屬的種類(lèi),即在最后一道工序中增加深度除去微量雜質(zhì)金屬的陰離子交換樹(shù)脂設(shè)備,進(jìn)一步提高溶液品質(zhì)。
四、設(shè)備管理工作
1、強(qiáng)化監(jiān)督管理職能,加大設(shè)備檢查與考核力度
設(shè)備管理人員必須明確工作職責(zé),扎實(shí)工作,經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況,做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)。在堅(jiān)持每季度的設(shè)備大檢查工作的情況下,加大不定期的設(shè)備檢查頻次,對(duì)檢查出的問(wèn)題和隱患認(rèn)真落實(shí)和整改,并下發(fā)檢查通報(bào),確保設(shè)備在良好的狀態(tài)下可靠運(yùn)行,杜絕重大設(shè)備事故的發(fā)生。不定期組織管理技術(shù)人員對(duì)特種設(shè)備及配電室等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。
2、加強(qiáng)和完善設(shè)備基礎(chǔ)工作
加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)資料檔案管理,認(rèn)真填寫(xiě)了設(shè)備運(yùn)行記錄和檢修記錄,進(jìn)一步充實(shí)設(shè)備檔案,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供可靠的基礎(chǔ)資料。認(rèn)真整理設(shè)備圖紙、資料、檔案,要補(bǔ)齊工作中消耗的圖紙資料。
3、完善設(shè)備管理的各種規(guī)章制度
貫徹執(zhí)行兩級(jí)公司有關(guān)設(shè)備管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合車(chē)間實(shí)際分解制定各項(xiàng)制度的執(zhí)行細(xì)則,進(jìn)一步完善《設(shè)備操作規(guī)程》、《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程》,充分體現(xiàn)科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)效性。
4、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,提高設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)文明程度
以全員設(shè)備管理“5S”管理活動(dòng)和無(wú)泄漏工作為契機(jī),通過(guò)整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)工作進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),消除設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障,提高設(shè)備可開(kāi)率。加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理不放松,設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)做到標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化。加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理和考核,使職工自覺(jué)地維護(hù)好自己所操作的設(shè)備,使設(shè)備整潔,現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范。加強(qiáng)設(shè)備潤(rùn)滑管理,杜絕和減少設(shè)備設(shè)施跑冒滴漏現(xiàn)象。
5、抓設(shè)備檢修工作,提高設(shè)備技術(shù)狀況
強(qiáng)化設(shè)備點(diǎn)檢定修制度,重點(diǎn)設(shè)備按標(biāo)準(zhǔn)全部開(kāi)展點(diǎn)檢工作。對(duì)制約生產(chǎn)的重點(diǎn)設(shè)備、關(guān)鍵設(shè)備加大檢修力度,科學(xué)合理地安排設(shè)備大修理計(jì)劃。每月25日前根據(jù)設(shè)備日常點(diǎn)檢反映及運(yùn)行情況,合理制定月末平衡檢修計(jì)劃,并組織實(shí)施。要成立檢修指揮機(jī)構(gòu),落實(shí)檢修項(xiàng)目、檢修時(shí)間、檢修項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人等,做好檢修前備件、材料的組織,保證檢修項(xiàng)目按質(zhì)、按量、按期完成。加強(qiáng)設(shè)備大修預(yù)、決算管理,嚴(yán)格控制檢修費(fèi)用。
6、大力開(kāi)展小改小革活動(dòng),不斷引用新技術(shù)和新設(shè)備
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)故障頻繁的設(shè)備,進(jìn)行革新改造,改善設(shè)備性能。首先要對(duì)現(xiàn)有陳舊落后的設(shè)備進(jìn)行更新、改造,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備;第二要在設(shè)備維修中,采用新技術(shù)、新工藝、新方法、新材料、新工具;第三要不斷采用先進(jìn)可靠的設(shè)備診斷技術(shù)與監(jiān)測(cè)工具。專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員要緊緊圍繞設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備安全、設(shè)備檢修、潤(rùn)滑等制約生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),集思廣益,開(kāi)展攻關(guān),通過(guò)開(kāi)展設(shè)備自主管理活動(dòng)、技術(shù)攻關(guān)等形式解決制約生產(chǎn)的實(shí)際問(wèn)題。
五、能源管理工作
1、進(jìn)一步完善節(jié)能管理體系
要進(jìn)一步完善車(chē)間、班組二級(jí)節(jié)能管理體系,要層層確定管理責(zé)任人,層層落實(shí)管理責(zé)任,要形成縱向到底、橫向到邊的管理格局,要做到節(jié)能工作有組織、有制度、有評(píng)價(jià)、有考核,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息快、反應(yīng)靈、責(zé)任清、獎(jiǎng)罰明、處處能耗有人管。
2、落實(shí)節(jié)能目標(biāo)責(zé)任制
對(duì)公司下達(dá)的能源消耗計(jì)劃指標(biāo)要嚴(yán)格按照目標(biāo)責(zé)任制考核。層層落實(shí)責(zé)任,要做到目標(biāo)層層明確、責(zé)任層層清晰、措施層層到位,并制定切實(shí)可行的指標(biāo)考核體系及節(jié)獎(jiǎng)超罰的管理辦法。
3、加強(qiáng)能源計(jì)量管理和能源統(tǒng)計(jì)管理
配備合理的能源計(jì)量器具,動(dòng)力用電及一般用電必須安裝峰谷分時(shí)計(jì)量,用水、用電也要逐步完善計(jì)量措施。建立規(guī)范的能源計(jì)量器具檔案和能源計(jì)量器具臺(tái)帳。進(jìn)一步建立健全原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳并對(duì)主要工序及設(shè)備的耗能原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳深入細(xì)化。每月對(duì)所消耗的水、電、蒸汽等各項(xiàng)能源進(jìn)行科學(xué)、有效的分析評(píng)價(jià)。
4、全面落實(shí)各項(xiàng)節(jié)能降耗措施
1)水耗:
2)電耗:
3)汽耗:
5、加強(qiáng)節(jié)能宣傳教育工作
一是要結(jié)合車(chē)間實(shí)際,通過(guò)集中學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、合理化建議等各種形式,開(kāi)展有針對(duì)性、形式豐富的節(jié)能宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化全體員工的節(jié)能意識(shí)和責(zé)任感;二是要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)能源管理人員和主要耗能設(shè)備操作人員的技能培訓(xùn),提高現(xiàn)場(chǎng)節(jié)能技術(shù)操作和管理水平。
6、繼續(xù)強(qiáng)化節(jié)能監(jiān)察工作
按照能源管理制度要求,加強(qiáng)能源使用管理和檢查力度,重點(diǎn)檢查基礎(chǔ)管理工作和現(xiàn)場(chǎng)“跑、冒、滴、漏”及違章用能,對(duì)查出的問(wèn)題按管理制度要求進(jìn)行嚴(yán)格考核。
精細(xì)化管理工作總結(jié)3
一個(gè)良好的班集體對(duì)每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用,而形成一個(gè)良好的班集體,需要我們班主任做大量深入細(xì)致的工作。
一、細(xì)化班務(wù)制度
精細(xì)化管理不僅是一種管理方法和管理手段,更是一種管理策略和管理思想。班級(jí)中的常規(guī)工作比較瑣碎,管理不當(dāng),則會(huì)雜亂無(wú)章,班級(jí)看起來(lái)就處于無(wú)序混亂狀態(tài),形同一盤(pán)散沙。細(xì)化管理,無(wú)序的,雜亂的也就變得有序了,變得有章可循了。在七(6)平時(shí)的班級(jí)管理中,我對(duì)學(xué)生提出的每一點(diǎn)要求,都是具體的,讓他們能聽(tīng)得懂,能學(xué)得會(huì)、做得到的。抓好學(xué)生的紀(jì)律和衛(wèi)生是很重要的,只有紀(jì)律衛(wèi)生抓好了,才能夠有效地促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)。比如,對(duì)于衛(wèi)生,我們師生共同制定了衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(包括地面、走廊、墻壁等)、課桌擺放標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)用具擺放標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生工具擺放標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),各種標(biāo)準(zhǔn)做到量化細(xì)化,將衛(wèi)生工作包干細(xì)化到人,做到事事有人做,人人有事做。具體到人還不算完,應(yīng)該讓每個(gè)人明確自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是什么,怎樣合理安排時(shí)間完成等等。每個(gè)人根據(jù)自己自主競(jìng)爭(zhēng)或分配到的勞動(dòng)崗位履行自己的職責(zé)。這樣做,既體現(xiàn)了學(xué)生在班集體中的主人翁地位,又增強(qiáng)了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任感。
二、細(xì)化情感交流
1、在精細(xì)化管理中,班級(jí)無(wú)小事。此時(shí),就需要班主任老師和學(xué)生及時(shí)的“心理交流”,教師對(duì)學(xué)生懷有真誠(chéng)的.感情,尊重學(xué)生,關(guān)心、體貼學(xué)生,從她的角度,幫她分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。這樣,學(xué)生才會(huì)“親其師,信其道”,自覺(jué)愉快地接受教師的教誨。(例:杭、馬)人性化是教育的核心,對(duì)學(xué)生教育更應(yīng)該考慮人性化的因素。另外,我們更應(yīng)該去多多關(guān)注那些容易犯錯(cuò)誤的孩子。當(dāng)學(xué)生違反紀(jì)律時(shí),我們的內(nèi)心一定非常生氣。但我們?nèi)绻苷驹趯W(xué)生的角度去思考問(wèn)題的話,那我們一定會(huì)原諒他—-個(gè)不小心犯錯(cuò)的孩子。失誤人人會(huì)有,關(guān)鍵是看我們?nèi)绾稳?duì)待它,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)孩子犯了錯(cuò)誤以后,我們是“一棍子打死”,把他們批評(píng)得抬不起頭來(lái),還是把這次錯(cuò)誤看作是師生間交流的一次機(jī)會(huì)。對(duì)學(xué)生有一顆愛(ài)心,還包括對(duì)孩子要有一顆寬容心。要善于包容他們的一次次失誤,把失誤看成是一個(gè)個(gè)美麗的錯(cuò)誤。我們要和經(jīng)常犯錯(cuò)的孩子站在同一條戰(zhàn)線上,與他們共同和粗心、失誤作斗爭(zhēng),讓他們相信老師與他們?cè)谝黄。有時(shí)還可以替他們向班里的班委求情,請(qǐng)他們從寬處理。如果僅僅因?yàn)閷W(xué)生的一個(gè)小小的失誤而把他看扁了是得不償失的,作為班主任,作為孩子的大朋友,我們要站在育人、教孩子學(xué)會(huì)做人這樣的高度去看待問(wèn)題。 對(duì)于這些學(xué)生的教育,我們必須付出更多的的耐心、關(guān)心和愛(ài)心。作為班主任,要善于接近這些孩子,想方設(shè)法走近他們的內(nèi)心,了解他們的需要,知道他們的困難,絕對(duì)不能歧視他們,忽略他們的存在。對(duì)于他們,重要的不是在短期內(nèi)提高成績(jī)或能力,而是要樹(shù)立他們不斷要求進(jìn)步的自信,燃起他們要求進(jìn)步的欲望,從而激發(fā)他們的追逐理想人生的信念。
2、在班級(jí)管理工作中,家庭是一個(gè)不可忽略的群體。教育教學(xué)工作的開(kāi)展也離不開(kāi)家長(zhǎng)的理解與支持。家長(zhǎng)對(duì)孩子學(xué)習(xí)與表現(xiàn)有知情權(quán),如果他們對(duì)自己孩子的在校情況一無(wú)所知,就無(wú)法做好配合教育工作。因此,我總要想方設(shè)法把治班思想以及班級(jí)的努力方向讓家長(zhǎng)知道,這樣才能使得家庭教育和學(xué)校教育做到同步。校信通和家校本是我與家長(zhǎng)交流工作和溝通情感的平臺(tái)。例如考試前動(dòng)員學(xué)生復(fù)習(xí)要先動(dòng)員家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)知道考試的情況,便于家長(zhǎng)在家做好孩子的督促指導(dǎo)工作?荚嚭蠹皶r(shí)告知家長(zhǎng)孩子的進(jìn)步與退步情況,便于家長(zhǎng)做好孩子的考后教育工作,幫助孩子制定后期的學(xué)習(xí)計(jì)劃,鼓勵(lì)孩子找到原因,奮起直追。家庭和班主任雙方的力量肯定要比單方的力量大一些。
在每次的小長(zhǎng)假之前都要專(zhuān)門(mén)通知家長(zhǎng),告知放假時(shí)間、作業(yè)要求、安全要求以及假日度假和交友的要求,都向家長(zhǎng)做一一交代。讓家長(zhǎng)體會(huì)到學(xué)校的人文關(guān)懷,同時(shí)也配合學(xué)校做好孩子的教育工作。班級(jí)有重要活動(dòng)時(shí)也要讓家長(zhǎng)知道,爭(zhēng)得家長(zhǎng)的理解、支持與配合,從而確保了班級(jí)管理的實(shí)效性。
精細(xì)化管理工作總結(jié)4
4月在我隊(duì)精細(xì)化管理工作中,我隊(duì)嚴(yán)格按照精細(xì)化管理工作的要求,根據(jù)精細(xì)化管理文件,評(píng)出了各星級(jí)員工及優(yōu)秀員工和試用員工,并根據(jù)實(shí)際情況,并結(jié)合自身?xiàng)l件,找出本隊(duì)開(kāi)展精細(xì)化管理工作以來(lái),所存在的缺點(diǎn)和問(wèn)題。借鑒和吸取兄弟單位精細(xì)化管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我隊(duì)的精細(xì)化管理工作重新布置,使我隊(duì)的精細(xì)化管理工作取得良好的成績(jī)。
隊(duì)長(zhǎng)作為我隊(duì)精細(xì)化管理工作的第一責(zé)任人,親自抓各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí)。在進(jìn)班會(huì)及隊(duì)里其它會(huì)議上,及時(shí)傳達(dá)礦精細(xì)化辦公室對(duì)精細(xì)化管理工作的有關(guān)文件精神,教育職工積極響應(yīng)我礦“以嚴(yán)治礦、精細(xì)管理、科學(xué)決策、跨越發(fā)展”的工作總體要求,及“忠誠(chéng)敬業(yè)、誠(chéng)信服從”的工作理念。使每一位職工都能從思想上,認(rèn)識(shí)到開(kāi)展精細(xì)化管理工作的重要性,領(lǐng)會(huì)到精細(xì)化管理工作,對(duì)我們各項(xiàng)工作的積極推動(dòng)作用。隊(duì)里制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,把職工每月的員工行為規(guī)范得分情況與工資緊密掛鉤,對(duì)職工嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,全隊(duì)掀起了爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工、品牌員工的良好氛圍,職工素質(zhì)和技術(shù)水平明顯提高,每位職工都能自覺(jué)做到加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),全隊(duì)職工的精神面貌發(fā)生了很大的.變化,為我隊(duì)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在以后的工作中,我們一定會(huì)要再接再厲,嚴(yán)格按照精細(xì)化管理?xiàng)l理要求自己,吸取精華、棄之糟粕,使我隊(duì)的精細(xì)化管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。為我礦的跨越發(fā)展和精細(xì)化管理工作,向更深、更高階段推進(jìn)做出貢獻(xiàn)。
精細(xì)化管理工作總結(jié)5
20xx年,國(guó)務(wù)院召開(kāi)了全國(guó)職業(yè)教育工作會(huì)議,作出了《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》,隨后各省市各級(jí)地方政府出臺(tái)了相應(yīng)的改革和發(fā)展職業(yè)教育的政策。浙江省人民政府在20xx年發(fā)布了《關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見(jiàn)》,《意見(jiàn)》中決定在“十一五”期間,實(shí)施浙江省職業(yè)教育“六項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃”,并對(duì)地方政府所要形成的導(dǎo)向性政策作了明確的規(guī)定。因此,我們認(rèn)為,對(duì)職業(yè)教育來(lái)說(shuō)這是前所未有的利好政策,關(guān)鍵是我們?nèi)绾巫プC(jī)遇,利用良好的政策,整合各種資源,促進(jìn)職業(yè)教育的快速發(fā)展,更好地為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
針對(duì)前幾年我校在發(fā)展中的曲折經(jīng)歷,兩年來(lái),我們一直認(rèn)定我校進(jìn)一步的發(fā)展目標(biāo)是內(nèi)涵建設(shè),即要在做精做強(qiáng)上下功夫。今年暑假的校長(zhǎng)讀書(shū)會(huì)上,xx教育局向全區(qū)中小學(xué)提出了加強(qiáng)精細(xì)化管理的新命題。我校隨即在學(xué)習(xí)落實(shí)精細(xì)化管理上開(kāi)展了以下工作,并取得了一定的成效。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)達(dá)成共識(shí)為學(xué)校推行精細(xì)化管理造勢(shì)
現(xiàn)代管理認(rèn)為,管理有三個(gè)層次,一是規(guī)范化,二是精細(xì)化,三是個(gè)性化。其中精細(xì)化管理要求層層完善、系統(tǒng)健康,權(quán)力層層有,任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān),責(zé)任人人負(fù)。在日常管理中,它要求每一個(gè)步驟都要精心,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì),每一項(xiàng)工作都是精品,精心是態(tài)度,精細(xì)是過(guò)程,精品是成績(jī)。精細(xì)化管理體現(xiàn)在教育中就應(yīng)該是“用心工作,愛(ài)心育人,真心服務(wù)”。在暑假教師師德學(xué)習(xí)會(huì)上,校長(zhǎng)主持介紹了一本名叫《沒(méi)有任何借口》的世界暢銷(xiāo)書(shū),以此為切入點(diǎn),拉開(kāi)了我校精細(xì)化管理的學(xué)習(xí)討論與工作嘗試!皼](méi)有任何借口”所體現(xiàn)出的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。在接下來(lái)的幾次教師大會(huì)與教研組活動(dòng)中,學(xué)校又通過(guò)組織觀看汪中求主講的“細(xì)節(jié)決定成敗”講座錄像,布置學(xué)習(xí)會(huì)、討論會(huì)與撰寫(xiě)心得體會(huì),使全體教師認(rèn)識(shí)到:借口只能讓人逃避一時(shí),卻不能讓人如意一世;一個(gè)人對(duì)自己的工作、學(xué)習(xí)不負(fù)責(zé)任就是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任,一個(gè)對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的人就沒(méi)有任何前途可言;對(duì)待工作與學(xué)習(xí)的正確態(tài)度是正視現(xiàn)實(shí),踏實(shí)敬業(yè),以一種積極的心態(tài)去努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取、發(fā)現(xiàn)并肯定自己的能力。
二、完善要素注重細(xì)節(jié)提高學(xué)校制度的人性化與可行性
制度是學(xué)校目標(biāo)在工作規(guī)范上的具體體現(xiàn),學(xué)校制訂、完善各項(xiàng)制度,引導(dǎo)教職工日常工作規(guī)范,約束教職工個(gè)體工作行為,明確教職工遵守或者違反規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)懲罰措施,保障學(xué)校各項(xiàng)措施執(zhí)行的政令暢通,對(duì)學(xué)校發(fā)展起著決定性的作用。本學(xué)期,學(xué)校行政在聽(tīng)取了廣大教職工意見(jiàn)與建議后,經(jīng)過(guò)討論,重新修訂了以下一些制度:
1、《校務(wù)公開(kāi)制度》、《學(xué)籍管理制度》、《學(xué)校安全制度》、《重大突發(fā)事件緊急預(yù)案》等。這些制度以往就有,但是有些條款在具體執(zhí)行過(guò)程中存在一定的模糊性,學(xué)校通過(guò)對(duì)一些條款,文字等的修改與增刪,進(jìn)一步明確了指代,方便了操作。
2、《值周班班主任與值周學(xué)生崗位細(xì)則》與《值夜與值周教師工作職責(zé)》。制度詳細(xì)指導(dǎo)并規(guī)范了值周、值夜教師及值周班級(jí)班主任、值周學(xué)生在履行工作時(shí)應(yīng)該落實(shí)的具體工作規(guī)程,使初次參與值周人員也能明確工作職責(zé),了解操作程序,做到事事有人負(fù)責(zé),人人有事負(fù)責(zé)。
3、《班主任考核辦法》、《晉升專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)推薦辦法》、《教職工年度量化考核辦法》等。這些制度的.修改與更新,是學(xué)校嘗試從以往對(duì)教職工較多地關(guān)注查錯(cuò)揪誤轉(zhuǎn)變到更多地激勵(lì)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先上來(lái),更細(xì)致地關(guān)心教職員工的心理感受,是制度的執(zhí)行者用積極的態(tài)度與心情來(lái)對(duì)待學(xué)校工作與個(gè)人成長(zhǎng)。當(dāng)然,懲罰也是必要的,但是懲罰的方式有所變通,“重獎(jiǎng)勵(lì)、輕處罰”是現(xiàn)代員工管理的一個(gè)趨勢(shì)。表彰優(yōu)秀者就是對(duì)犯規(guī)者的一種懲處。
4、修改完善《辦公用品領(lǐng)用制度》,對(duì)辦公用品進(jìn)行細(xì)致分類(lèi),明確領(lǐng)用條件,嚴(yán)格報(bào)批手續(xù),加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理,落實(shí)各類(lèi)登記,盡量減少損耗與浪費(fèi),把好節(jié)流關(guān)。
三、多頭并舉細(xì)致入微用可靠的執(zhí)行推動(dòng)學(xué)校工作上一個(gè)新臺(tái)階
1、加強(qiáng)培訓(xùn)、注重實(shí)踐,不斷提升師資隊(duì)伍水平
學(xué)校以培養(yǎng)雙師型教師為重點(diǎn),以建設(shè)一支數(shù)量足夠、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、有職業(yè)教育特色的教師隊(duì)伍為目標(biāo),本著先進(jìn)性、實(shí)用性、科學(xué)性的原則,把校外培訓(xùn)與校內(nèi)培訓(xùn)相結(jié)合,全力造就一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的師資隊(duì)伍,為全面開(kāi)展核心技能教學(xué)提供強(qiáng)有力的保障。
首先推行“百名教師下企業(yè)”活動(dòng)。本學(xué)期,派出二位機(jī)械組教師到xxxx掛職鍛煉一個(gè)月,讓教師在實(shí)踐中了解企業(yè)的技術(shù)、工藝與生產(chǎn)流程,掌握企業(yè)所需的人才規(guī)格,并提高教師自身的技術(shù)水平。
其次,送教師到高校深造,有計(jì)劃的選派具有本科學(xué)歷的教師到高校攻讀碩士學(xué)位,選派優(yōu)秀教師和骨干教師到高校進(jìn)修。
第三,選派教師參加技能培訓(xùn)與考核。我們根據(jù)專(zhuān)業(yè)教師要成為雙師型教師的要求,有計(jì)劃地派出教師參加高校舉行的技能培訓(xùn),使教師取得技師、高級(jí)工等職業(yè)資格證書(shū)。今年暑假參加省級(jí)技能培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)教師有43人,參加國(guó)家級(jí)技能培訓(xùn)的教師有4人。
學(xué)校加大校本培訓(xùn)的力度,在學(xué)期初制訂了切實(shí)可行的培訓(xùn)工作計(jì)劃,做到時(shí)間、地點(diǎn)、指導(dǎo)教師、參與人員、培訓(xùn)內(nèi)容五落實(shí)。在培訓(xùn)形式上,做到集體培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,專(zhuān)題講座與業(yè)務(wù)研討相結(jié)合,走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),開(kāi)展各種比賽活動(dòng)。在培訓(xùn)內(nèi)容上,有師德教育、法制教育與職業(yè)教育理論教育、如何優(yōu)化課堂教學(xué),如何應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)、如何進(jìn)行科研、撰寫(xiě)論文等等。
在市區(qū)兩級(jí)首屆“首席技師”評(píng)選中,我校xx獲臺(tái)州市車(chē)工“首席技師”稱號(hào)。xx獲得椒江區(qū)鉗工第一名的好成績(jī),xx等老師獲得xx技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào)。
2、提升理念、落實(shí)抓手,促進(jìn)學(xué)生品德與技能的共同進(jìn)步
的學(xué)生畢業(yè)后大部分成為一線操作工,涉及到的理論知識(shí)和技能水平一般并不十分高深復(fù)雜,學(xué)生相對(duì)容易掌握,但工作環(huán)境和條件卻相對(duì)較為艱苦。企業(yè)在錄用職高生時(shí)固然會(huì)充分考慮學(xué)生的理論知識(shí)和技能水平,但最關(guān)心的卻是他們的人品素質(zhì),、行為習(xí)慣、勞動(dòng)態(tài)度,強(qiáng)調(diào)是否具備吃苦耐勞的個(gè)性品質(zhì),強(qiáng)調(diào)是否具有組織性和紀(jì)律性。依據(jù)企業(yè)的用人需求,我們不斷轉(zhuǎn)變與提升職校的育人理念。
學(xué)業(yè)成績(jī)普遍較差,抽煙、打架、逃課、甚至與老師發(fā)生沖突,諸如此類(lèi)的問(wèn)題不斷地發(fā)生。面對(duì)這樣地情況,我們職校老師的職業(yè)成就感在哪里呢?通過(guò)學(xué)習(xí)討論,從職校德育層面看,我們認(rèn)為職校教師的角色定位很大程度上有如“醫(yī)生”,我們老師工作的意義就在于幫助學(xué)生改正錯(cuò)誤。就像治病救人是醫(yī)生的天職,面對(duì)病人,沒(méi)有一個(gè)醫(yī)生會(huì)說(shuō):“你沒(méi)救了,去死吧”。學(xué)生犯錯(cuò)是他有性格上的缺陷,我們要有醫(yī)生一樣的愛(ài)心和耐心,運(yùn)用科學(xué)的教育理念和正確的教育學(xué)、心理學(xué)理論,尋找問(wèn)題的癥結(jié),才能治“病”育人。
有了理念,還須有切實(shí)的抓手。我們的一些做法是:
①進(jìn)一步推行“三全”管理模式,即堅(jiān)持全員、全面、全程的德育管理。實(shí)行全體教職工坐班與晚自修輪班相結(jié)合制度;行政值日與教師值日相結(jié)合制度;生活指導(dǎo)管理與班主任下寢室、教師值夜相結(jié)合制度;校警巡邏與值周班定點(diǎn)值班相結(jié)合制度;班主任思政工作與家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)會(huì)相結(jié)合制度。通過(guò)這一系列的“相結(jié)合”,逐步形成了學(xué)生“在家有人管、在校有人教、在社會(huì)有人問(wèn)”的綜合教育管理體制。
、谟眯@文化來(lái)熏陶學(xué)生,用主題活動(dòng)來(lái)引導(dǎo)學(xué)生。實(shí)施校園綠化、美化、亮化“三化”工程,創(chuàng)造一個(gè)花園式學(xué)校,并以校訓(xùn)、名人畫(huà)像、名人名言、櫥窗等為載體,營(yíng)造一種具有自身獨(dú)特文化內(nèi)涵的育人氛圍,使學(xué)生受到潛移默化的教育;安排主題月活動(dòng),加上文化節(jié)、體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)及各類(lèi)社團(tuán)活動(dòng),使得學(xué)生活動(dòng)月月有主題,人人有事做,把學(xué)生往健康向上的方向引導(dǎo)。
、圩⒅貙(zhuān)業(yè)課程授課內(nèi)容的實(shí)用性,注重在校實(shí)習(xí)與社會(huì)需求接軌。我們?cè)趯?zhuān)業(yè)課講授時(shí)除了兼顧理論體系構(gòu)建,更關(guān)注的是一些實(shí)用知識(shí)與技能的傳授,開(kāi)展了“百名技師進(jìn)課堂”活動(dòng),針對(duì)各專(zhuān)業(yè)現(xiàn)狀,聘請(qǐng)企業(yè)技術(shù)人員與管理層來(lái)校上課,同時(shí),結(jié)合組織學(xué)生參加招聘會(huì)活動(dòng),使學(xué)生直接接觸企業(yè)文化與企業(yè)技術(shù)要求,獲得更直觀更深刻感受。下企業(yè)掛職鍛煉教師與就業(yè)實(shí)習(xí)處將從企業(yè)收集到的企業(yè)用工最新要求直接體現(xiàn)在在校實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中,使之更貼近企業(yè)的用工標(biāo)準(zhǔn)。由于畢業(yè)學(xué)生有了一技之長(zhǎng),我校進(jìn)幾年畢業(yè)生就業(yè)率均在95%以上,機(jī)械類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生更是供不應(yīng)求。
精細(xì)化管理工作總結(jié)6
一、醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化管理現(xiàn)狀分析
(一)財(cái)務(wù)管理主體把握不明確
這些問(wèn)題首先表現(xiàn)在對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的主體概念把握不準(zhǔn)確。醫(yī)院的管理決策層大多認(rèn)為,財(cái)務(wù)管理僅僅是財(cái)務(wù)部門(mén)的管理范疇,與其他的部門(mén)沒(méi)有瓜葛,沒(méi)有意識(shí)到財(cái)務(wù)管理與醫(yī)院上下各個(gè)部門(mén)都息息相關(guān),這也就導(dǎo)致了許多領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)在財(cái)務(wù)管理這一塊的管理缺失。很顯然,如果醫(yī)院將所有的財(cái)務(wù)工作全部歸于財(cái)務(wù)部這一個(gè)部門(mén)來(lái)管理,是非常片面且不利于醫(yī)院發(fā)展的。所以醫(yī)院財(cái)務(wù)需要實(shí)施精細(xì)化的管理,將每個(gè)部門(mén)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任細(xì)化,各個(gè)部門(mén)都要管理好自己部門(mén)的財(cái)務(wù)管理,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要相應(yīng)的承擔(dān)該管轄區(qū)的財(cái)務(wù)工作管理責(zé)任。
(二)財(cái)務(wù)管理制度不實(shí)用
每個(gè)醫(yī)院都應(yīng)該有一套適應(yīng)本醫(yī)院發(fā)展的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。然而實(shí)際情況卻是有的醫(yī)院缺乏創(chuàng)新,一味地借鑒,就連財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)也是從其他醫(yī)院生搬硬套過(guò)來(lái)的,完全忽視了它的實(shí)用性和可操作性。只搬過(guò)來(lái)財(cái)務(wù)管理制度,卻沒(méi)有與其相配套的流程和規(guī)范,導(dǎo)致醫(yī)院的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與實(shí)際情況有很大的偏差,進(jìn)而影響醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做出決策,不利于醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作乃至整個(gè)醫(yī)院工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)陳舊的財(cái)務(wù)管理觀念和滯后的管理模式
時(shí)代在進(jìn)步,理念在更新,這就要求所有的工作者與時(shí)俱進(jìn),拋棄掉老舊的管理理念,及時(shí)更新自己的知識(shí)。然而現(xiàn)在,醫(yī)院的某些財(cái)務(wù)管理人員思想保守,沒(méi)有深刻理解“管理”的概念,沒(méi)有明確自己的職責(zé)范圍,以為自己的任務(wù)就是在辦公室核算好醫(yī)院的賬目,工作僅僅停留在“計(jì)算”層面,沒(méi)有對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)進(jìn)行管理。
工作的全部重心集中在對(duì)賬目的計(jì)算和核對(duì),沒(méi)有去了解醫(yī)院工作的流程,更沒(méi)有意識(shí)到財(cái)務(wù)管理與醫(yī)院工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有所關(guān)聯(lián)。因此,也就沒(méi)有能力對(duì)醫(yī)院的工作做出準(zhǔn)確的預(yù)算,沒(méi)有能力幫助醫(yī)院提出切實(shí)可行的建議,也就沒(méi)有能力為醫(yī)院提高經(jīng)濟(jì)效益。
財(cái)務(wù)工作者的管理模式不應(yīng)該是坐在辦公室想當(dāng)然的發(fā)布管理命令,而是要深入到各個(gè)部門(mén),深入了解各個(gè)部門(mén)的工作流程,掌握各部門(mén)的實(shí)際情況后,再做出的合理的預(yù)算,為提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn)。而不能僅憑財(cái)務(wù)管理者的主觀想象和為了滿足某些領(lǐng)導(dǎo)的需求做出不合理的預(yù)算,預(yù)算成為一種形式。
(四)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)配置不足
整個(gè)醫(yī)院的財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理由財(cái)務(wù)管理工作者和其所運(yùn)用的工具共同組成。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)配置不足也就體現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理的工作人員和財(cái)務(wù)管理的工具兩個(gè)方面。有些醫(yī)院規(guī)模比較小,財(cái)務(wù)部門(mén)也就一兩個(gè)人,核算醫(yī)院大小賬目已經(jīng)很不容易,想要實(shí)施醫(yī)院財(cái)務(wù)的精細(xì)管理,很不現(xiàn)實(shí)。想要實(shí)施醫(yī)院財(cái)務(wù)的精細(xì)管理,完善的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)也是必要條件,但是由于醫(yī)院規(guī)模不大,預(yù)算有限,根本不可能為財(cái)務(wù)部門(mén)配備先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。
二、醫(yī)院財(cái)務(wù)實(shí)施精細(xì)化管理的重要性
(一)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的必然要求
中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》要求醫(yī)院必須加強(qiáng)對(duì)預(yù)算和收支賬目的控制力度,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的成本核算監(jiān)督力度。要求對(duì)醫(yī)療服務(wù)的成本進(jìn)行核算,對(duì)醫(yī)療服務(wù)的效率進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià),對(duì)醫(yī)院的信息要全面的公開(kāi),以便讓整個(gè)醫(yī)療行業(yè)接受社會(huì)的監(jiān)督。國(guó)家還積極鼓勵(lì)非公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的發(fā)展,以便形成優(yōu)勝劣汰,讓老百姓獲得更多的'實(shí)惠。
因此,今后,醫(yī)院必將面臨殘酷的生存考驗(yàn)。醫(yī)院想要立于不敗之地,在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái),就必須要提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化醫(yī)院的資源配置,降低醫(yī)療成本,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,也就需要實(shí)施財(cái)務(wù)精細(xì)化管理。
(二)醫(yī)院管理者做出正確決策的必然要求
醫(yī)院財(cái)務(wù)實(shí)施精細(xì)化管理能非常直觀地反映出醫(yī)院某一階段或者整個(gè)階段的經(jīng)濟(jì)效益,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層規(guī)劃醫(yī)院下一步的發(fā)展戰(zhàn)略提供準(zhǔn)確可靠的信息。精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理要兼顧精細(xì)管理與精細(xì)數(shù)據(jù)于一體。這對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作者有很高的要求,他們必須掌握科學(xué)的管理方法,還要能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,從而為醫(yī)院的發(fā)展提供切實(shí)可行的建議。
實(shí)行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理,醫(yī)院要引進(jìn)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),從而保證財(cái)務(wù)工作人員搜集到的數(shù)據(jù)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、科學(xué)。另外醫(yī)院要有嚴(yán)格的財(cái)會(huì)監(jiān)督系統(tǒng),避免弄虛作假。這樣才能提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,使醫(yī)院能長(zhǎng)足的發(fā)展。
(三)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的必然要求
醫(yī)院的日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)復(fù)雜多樣,醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理涉及多方面。不僅包括醫(yī)院醫(yī)療服務(wù),還包括醫(yī)院的臨床科研試驗(yàn),臨床教學(xué)活動(dòng)以及醫(yī)院提供的某些特殊醫(yī)療服務(wù)。傳統(tǒng)的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)漸漸不能適應(yīng)醫(yī)院日益豐富的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
另外醫(yī)院的核算項(xiàng)目也越來(lái)越復(fù)雜。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理部門(mén)既要對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)算,又要及時(shí)的核對(duì)每一筆業(yè)務(wù)資金的收入和支出,還要計(jì)算出滿足醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)科室各個(gè)部門(mén)的核算成本,以及對(duì)項(xiàng)目成本和單病種的成本進(jìn)行核算,這么多的工作如果不細(xì)化,極其容易出錯(cuò)。
醫(yī)院為了在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有一席立足之地,就必須對(duì)醫(yī)院的管理尤其是財(cái)務(wù)管理進(jìn)行精細(xì)化。醫(yī)院只有通過(guò)精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理,才能做出正確的預(yù)算和成本核算,才能知道從哪個(gè)方面降低成本,為醫(yī)院的發(fā)展指明方向。
三、綜上所述
總之,醫(yī)院財(cái)務(wù)實(shí)施精細(xì)化管理,是醫(yī)院內(nèi)部管理科學(xué)化的必然要求,是醫(yī)院在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地的必然選擇,更是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的大勢(shì)所趨,人心所向。
精細(xì)化管理工作總結(jié)7
為更好解決城市網(wǎng)格化管理工作中的突出問(wèn)題和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,xx縣城市網(wǎng)格化綜合管理中心堅(jiān)持“守初心、擔(dān)使命,找差距、抓落實(shí)”的總要求,積極查找網(wǎng)格工作中巡查人員不足、群眾參與不夠、查證效果不佳等主要工作短板,認(rèn)真調(diào)研區(qū)內(nèi)外優(yōu)秀典型,找差距、促整改,并精準(zhǔn)施策、暢通渠道,大幅拓寬問(wèn)題檢視面,有效助力城市精細(xì)化管理。
通過(guò)“市場(chǎng)化發(fā)現(xiàn)”,拓展巡查的“廣度”
為積極有效應(yīng)對(duì)街鎮(zhèn)網(wǎng)格管理隊(duì)伍既是“發(fā)現(xiàn)者”又是“處置者”的尷尬現(xiàn)狀,以及各街鎮(zhèn)網(wǎng)格巡查人手不足的窘境,xx縣網(wǎng)格化中心率先在xx鎮(zhèn)、西渡街道、奉浦街道、xx社區(qū)試點(diǎn)市場(chǎng)化信息采集工作,累計(jì)采集人員300余人,實(shí)現(xiàn)全區(qū)域覆蓋。網(wǎng)格工作發(fā)現(xiàn)模式的創(chuàng)新,也取得了初步成效。與去年同期相比,案件數(shù)量增長(zhǎng)了近60%,部件類(lèi)案件增加2倍多,隱患發(fā)現(xiàn)率不斷攀升。市場(chǎng)化信息采集工作遵循“應(yīng)發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”的工作宗旨,使城市管理難題“無(wú)處遁形”,為部署案件處置提供了較為宏觀的工作思路和分析依據(jù)。
通過(guò)“老百姓發(fā)現(xiàn)”,加熱巡查的“溫度”
為深入查找在服務(wù)群眾方面的差距,及時(shí)聽(tīng)取民情、掌握民意,創(chuàng)造發(fā)現(xiàn)民怨、化解民愁的工作態(tài)勢(shì),xx縣網(wǎng)格化中心開(kāi)通了“聯(lián)動(dòng)賢城”微信平臺(tái),讓廣大群眾通過(guò)微信公眾號(hào)上報(bào)身邊關(guān)于市容市貌、出行隱患等急、難、愁的問(wèn)題,以民情民意關(guān)注焦點(diǎn)來(lái)明確責(zé)任部門(mén)加強(qiáng)處置的方向。設(shè)立微信紅包“有效發(fā)現(xiàn)”獎(jiǎng)勵(lì)4元、“評(píng)議反饋”獎(jiǎng)勵(lì)1元的激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步創(chuàng)新社會(huì)管理方式、拓寬市民問(wèn)政渠道,在市民中形成“共做有心人,管理靠大家”的良好參與氛圍,實(shí)現(xiàn)群眾響應(yīng)“白熱化”、你求我應(yīng)“零距離”、攜手提升“幸福感”的'工作模式。
通過(guò)“無(wú)人機(jī)發(fā)現(xiàn)”,提升巡查的“高度”
當(dāng)前,xx縣內(nèi)巡查人員數(shù)量已大幅提升,業(yè)務(wù)素質(zhì)也不斷提高,但碰到管轄區(qū)域過(guò)大、管轄目標(biāo)較為隱匿時(shí),傳統(tǒng)的工作明顯已跟不上形勢(shì)需求,耗時(shí)耗力,導(dǎo)致查證工作效率低下。為提高城市網(wǎng)格化工作效率,xx縣網(wǎng)格化中心在街鎮(zhèn)試點(diǎn)采用無(wú)人機(jī)不定期對(duì)重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展航拍巡查,并逐步應(yīng)用到各個(gè)城市管理工作領(lǐng)域。在環(huán)境衛(wèi)生管控方面,應(yīng)用無(wú)人機(jī)航拍巡查,對(duì)面積過(guò)大的亂堆場(chǎng)、廢品收購(gòu)站,進(jìn)行準(zhǔn)確定位并統(tǒng)計(jì)規(guī)模;在安全生產(chǎn)監(jiān)察方面,利用無(wú)人機(jī)航拍巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑存儲(chǔ)點(diǎn),執(zhí)法人員第一時(shí)間進(jìn)行排查,提高工作效率,消除安全隱患;在禁種鏟毒查處方面,利用無(wú)人機(jī)航拍巡查,近距離觀察高點(diǎn)或院落死角違禁植物種植情況,從源頭上遏制種毒制毒等違法犯罪行為的發(fā)生,真正與地面網(wǎng)格巡查形成“天羅地網(wǎng)”。
下一步,xx縣網(wǎng)格化中心將繼續(xù)深入開(kāi)展調(diào)查研究,探索新機(jī)制新方法,以敢為人先、奮勇當(dāng)先、積極作為、跨前一步的工作姿態(tài),努力踐行“發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置高效、管理精細(xì)、服務(wù)為民”的“網(wǎng)格”精神,進(jìn)一步提升城市精細(xì)化管理水平,讓群眾更有獲得感、安全感。
精細(xì)化管理工作總結(jié)8
20xx年以來(lái),街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)部門(mén)的大力支持下,在相關(guān)部門(mén)的密切配合下,為改善轄區(qū)城市環(huán)境,提升城市形象,以城市精細(xì)化管理為中心開(kāi)展了一系列工作,順利完成了上半年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、 日常工作方面
。ㄒ唬┤尕瀼芈鋵(shí)《20xx年城市精細(xì)化管理工作實(shí)施方案》精神,制定全年工作規(guī)劃和措施。2月街道召開(kāi)保潔系統(tǒng)20xx年度目標(biāo)責(zé)任分解會(huì),會(huì)上總結(jié)上一年度重點(diǎn)工作,包括上級(jí)通報(bào)獎(jiǎng)懲情況、保潔工作中遇到的困難和成績(jī),并對(duì)今年城市精細(xì)化管理、治污減霾等重點(diǎn)工作做了安排部署,要求街道市容工作者再接再厲,做到恪盡職守、樂(lè)于奉獻(xiàn),保障轄區(qū)人民群眾有一個(gè)干凈整潔的生活居住環(huán)境;同時(shí),巡查員簽訂了20xx年度目標(biāo)責(zé)任書(shū),對(duì)20xx年各中隊(duì)所承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解安排;3月將“微信”這一信息交流溝通方式引入城市精細(xì)化管理工作,與實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部簽到、人員調(diào)配、問(wèn)題整改全面信息化管理的保潔系統(tǒng) 信息管理平臺(tái)共同實(shí)現(xiàn)內(nèi)外“雙平臺(tái)”綜合全面信息化管理。利用“漢城街道精細(xì)化”微信的公眾號(hào)每天分類(lèi)推送街道與精細(xì)化管理相關(guān)信息,并通過(guò)平臺(tái)對(duì)市民反映問(wèn)題的整改情況予以及時(shí)回復(fù)。市民可就城市管理中的占道經(jīng)營(yíng)、衛(wèi)生保潔、治污減霾、緩堵保暢等問(wèn)題通過(guò)微信向街道反映,拓寬了市民參與城市管理渠道; 4月結(jié)合愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月,開(kāi)展城中村集中整治提升活動(dòng); 6月采取在工地自動(dòng)沖水設(shè)備前放置提示牌3塊,,結(jié)合“日巡查”工作,將巡查記錄以直接公示的方式,提醒并要求施工方出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;
。ǘ┘(xì)化城市精細(xì)化管理工作。根據(jù)上級(jí)文件精神,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況制定印發(fā)了《20xx年城市精細(xì)化管理工作實(shí)施方案》確定了18項(xiàng)涉及轄區(qū)的精細(xì)化管理重點(diǎn)工作,做到任務(wù)到科室,對(duì)口交辦;印發(fā)了《關(guān)于土地管理、垃圾傾倒和禁燒工作的考核辦法》,將轄區(qū)21個(gè)行政村三委會(huì)列入考核對(duì)象、為有效遏制轄區(qū)建筑垃圾違法傾倒和亂搭亂建行為制定了《筑垃圾和亂搭亂建聯(lián)合執(zhí)法實(shí)施辦法》。
。ㄈ┘訌(qiáng)巡查措施力度,提高工作效率。結(jié)合治污減霾工作,對(duì)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況及工地管理情況,每日進(jìn)行2次巡查,對(duì)檢查到的問(wèn)題形成交辦單發(fā)送至相關(guān)科室進(jìn)行整改,截至目前交辦問(wèn)題84項(xiàng),已整改問(wèn)題80項(xiàng);每晚安排值班人員進(jìn)行夜間治污減霾巡查;對(duì)占道現(xiàn)象,進(jìn)行每日至少兩次的.巡查整治清理車(chē)輛占道停放;對(duì)夜市的管理安排下午班、夜班對(duì)夜市進(jìn)行檢查,對(duì)未使用清潔燃料的商戶發(fā)現(xiàn)一次查處一次;落實(shí)繞城高速長(zhǎng)效管理,調(diào)配2臺(tái)聯(lián)合執(zhí)法電瓶車(chē)停放在張道口和惠東涵洞處,安排8名執(zhí)法和巡防隊(duì)員24小時(shí)輪流蹲點(diǎn)執(zhí)法,加強(qiáng)該區(qū)域的執(zhí)法監(jiān)控力度,避免回潮反復(fù)。
二、 重點(diǎn)工作
(一)轄區(qū)公共秩序方面穩(wěn)步推進(jìn)。每月定期開(kāi)展占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建、門(mén)頭牌匾集中整治活動(dòng),對(duì)門(mén)前三包未落實(shí)到位的商戶進(jìn)行整改,對(duì)占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行清理,亂貼亂掛進(jìn)行拆除,對(duì)不規(guī)范的門(mén)頭進(jìn)行限期整改,未整改到位的進(jìn)行拆除。截至目前共開(kāi)展9次集中整治活動(dòng),累計(jì)出動(dòng)人員300余人次、整治27處;6月份對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)道路路邊違規(guī)設(shè)立的戶外廣告進(jìn)行一次集中整治拆除行動(dòng),拆除4塊違規(guī)廣告牌,整改1處不規(guī)范廣告牌;針對(duì)建筑垃圾不規(guī)范的問(wèn)題,截至目前街道執(zhí)法中隊(duì)與公安五大隊(duì)、交警、特勤等共聯(lián)合執(zhí)法16次,查扣亂倒渣土車(chē)輛32輛,拘留亂倒垃圾、私設(shè)垃圾壕收費(fèi)并阻撓執(zhí)法者4人,其中元月6日在架板場(chǎng)查處的亂倒者、被媒體正面報(bào)導(dǎo),該亂倒者被稱為20xx年亂倒垃圾被拘留第一人拘留人員最多的。
。ǘ┹爡^(qū)環(huán)境衛(wèi)生方面穩(wěn)步提升。
一是開(kāi)展繞城高速境衛(wèi)生整治行動(dòng),針對(duì)該區(qū)域存在的建筑垃圾裸露、生活垃圾堆積、非法加水點(diǎn)、占道修車(chē)等問(wèn)題開(kāi)展為期一個(gè)月集中整治。出動(dòng)裝載機(jī)21臺(tái)次、挖掘機(jī)16臺(tái)次,平整建筑垃圾12600立方,清運(yùn)生活垃圾120立方;對(duì)3處建筑垃圾堆進(jìn)行了黃土覆蓋,覆蓋黃土7800平米,覆蓋遮陽(yáng)網(wǎng)11200平米;在覆蓋黃土的同時(shí),出動(dòng)保潔員46人次,撒種草籽(三葉草)500公斤,7800平米;聯(lián)合高速集團(tuán),扎建安全隔離網(wǎng)65延米;結(jié)合三環(huán)綠化帶建設(shè),完成3處20余畝綠化帶征地、土地平整、樹(shù)木補(bǔ)植工作;聯(lián)合區(qū)城管執(zhí)法局對(duì)3處非法加水點(diǎn),2處占道修車(chē)點(diǎn)進(jìn)行徹底取締和清理,搗毀水井4眼,拆除臨時(shí)房屋3座。
二是進(jìn)行4次集中大沖洗活動(dòng),其中一次重點(diǎn)針對(duì)人行天橋、一次人行道的專(zhuān)項(xiàng)沖洗,累計(jì)組織保潔員120人,沖洗道路874000平方米、人行道6000延米,擦洗人行天橋2座、欄桿300余米。
三是開(kāi)展1次迎“春節(jié)”城中村環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),累計(jì)投入人力1200余人次,機(jī)械130余臺(tái)次,清運(yùn)生活垃圾370車(chē),平整建筑垃圾4700立方,清理野廣告300余處;進(jìn)行了1次愛(ài)衛(wèi)月主題城中村集中整治行動(dòng),組織保潔員100余名,累計(jì)清除野廣告325處、清理衛(wèi)生死角15處、垃圾8車(chē)。四是進(jìn)行了6次環(huán)境衛(wèi)生月評(píng)比檢查工作、5次“一月一個(gè)提升段(點(diǎn))”活動(dòng)。
。ㄈ┹爡^(qū)公共設(shè)施方面迅速加強(qiáng)。街道為6個(gè)社區(qū)設(shè)置了一站式便民辦公服務(wù)大廳, 8個(gè)社區(qū)設(shè)置了群眾健身器材,其中4個(gè)室外、4個(gè)室內(nèi);更換維修果皮箱19個(gè),為樓閣臺(tái)村安裝果皮箱35個(gè);目前已完成轄區(qū)重點(diǎn)路段的門(mén)牌設(shè)置情況摸底工作,應(yīng)編門(mén)牌號(hào)數(shù)157個(gè);更換井蓋1個(gè)。
。ㄋ模┚(xì)化管理信息平臺(tái)管理機(jī)制進(jìn)一步完善。目前街道微信的公眾號(hào)關(guān)注數(shù)量已超過(guò)410人,48項(xiàng)群眾反映的問(wèn)題得到了徹底整改。
。ㄎ澹┙ㄖさ毓芾磉M(jìn)一步加強(qiáng)。一是制定印發(fā)了《地環(huán)境污染防治工作管理辦法》。二是與轄區(qū)7家工地簽訂了工地綜合管理目標(biāo)責(zé)任書(shū),實(shí)行了工地環(huán)境污染防治風(fēng)險(xiǎn)金制度,。三是聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)向轄區(qū)重點(diǎn)區(qū)域的200余家企業(yè)下發(fā)禁燒告知書(shū),并逐一簽訂禁燒責(zé)任書(shū)。四是轄區(qū)重點(diǎn)的兩家工地?fù)P塵污染防治措施已基本到位,標(biāo)準(zhǔn)高,安置地工地基本達(dá)標(biāo)的效果。
三、獲得成效及存在問(wèn)題
街道開(kāi)展城市精細(xì)化管理工作以來(lái),在區(qū)級(jí)5次市容環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理檢查中3次獲得優(yōu)秀街道。轄區(qū)整體環(huán)境得到了顯著提升,老百姓也舉手稱贊。但是還是存在著問(wèn)題與不足:由于轄區(qū)城中村數(shù)量多,外來(lái)人口的增加和村級(jí)經(jīng)費(fèi)人員配備不足的原因,造成個(gè)別村生活垃圾清運(yùn)不及時(shí)和堆積現(xiàn)象,而且由于街道周邊拆遷及建筑工地的增加,非法傾倒碴土和建筑垃圾的現(xiàn)象也屢屢發(fā)生,鄉(xiāng)屬道路,村與村之間的道路兩側(cè)普遍都有傾倒現(xiàn)象。因?yàn)閮A倒面積比較大,徹底清理需要很大的資金投入,各村也都沒(méi)有承擔(dān)經(jīng)費(fèi)的能力,只能選擇小面積推平,大面積覆蓋的辦法進(jìn)行整治。
隨著城市精細(xì)化管理工作的深入開(kāi)展,街道將繼續(xù)下功夫、想辦法、找出路、抓落實(shí),搞好轄區(qū)的大環(huán)境和城中村
精細(xì)化管理工作總結(jié)9
根據(jù)學(xué)校精細(xì)化管理方案,結(jié)合團(tuán)委工作實(shí)際,本學(xué)期我們重點(diǎn)做了維護(hù)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和杜絕零食兩方面的工作,取得了一定的成效,現(xiàn)小結(jié)如下:
一、學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生方面
為維護(hù)好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生,重點(diǎn)做了以下工作:
1、根據(jù)工作實(shí)際,重新修訂、下發(fā)了學(xué)生會(huì)衛(wèi)生部檢查標(biāo)準(zhǔn)。
使學(xué)生干部在檢查時(shí)有據(jù)可依。
2、為使各項(xiàng)檢查無(wú)漏洞,學(xué)生會(huì)對(duì)衛(wèi)生部的檢查進(jìn)行了具體分工,做到“三定”,定點(diǎn)、定人、定范圍。
在規(guī)定的時(shí)間一天檢查兩次,每人有具體的檢查任務(wù),個(gè)區(qū)域都能找到人負(fù)責(zé)。
3、為了保證檢查公平、公正,團(tuán)委書(shū)記、學(xué)生會(huì)主席、衛(wèi)生部部長(zhǎng)不定期監(jiān)管、抽查每位學(xué)生干部的.檢查情況。
4、為了提高學(xué)生干部的工作檢查能力,將學(xué)生會(huì)干部中工作能力、責(zé)任心強(qiáng)的抽調(diào)到衛(wèi)生部,根據(jù)能力大小搭配分組,以師傅帶徒弟的方式來(lái)帶動(dòng)整個(gè)衛(wèi)生部的工作,提高執(zhí)行力。
5、聽(tīng)取班主任的建議,經(jīng)常對(duì)檢查工作進(jìn)行總結(jié),檢查標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)調(diào)整,特殊情況特殊對(duì)待。
6、為監(jiān)管各班在衛(wèi)生方面的情況,政教處5位老師從周一至周五對(duì)各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行檢查,及時(shí)做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相應(yīng)班級(jí),立即整改,效果很好。在召開(kāi)下次班主任會(huì)議時(shí)進(jìn)行通報(bào),以便加強(qiáng)和提高班級(jí)的衛(wèi)生工作。
二、杜絕零食方面
我校部分學(xué)生有經(jīng)常吃零食、亂扔垃圾的行為,經(jīng)觀察還引起了其他同學(xué)的效仿,該行為不但不利于學(xué)生的健康成長(zhǎng),還影響了校園的環(huán)境衛(wèi)生,為讓學(xué)生養(yǎng)成勤儉、節(jié)約的好習(xí)慣,同時(shí)使校園的衛(wèi)生保持的更好,團(tuán)委在全校組織開(kāi)展了“拒絕零食、關(guān)愛(ài)健康、杜絕垃圾、凈化校園”的活動(dòng)。
活動(dòng)措施有:
1、年級(jí)、班級(jí)自查。
2、學(xué)生會(huì)定期檢查。是否有吃零食現(xiàn)象、地面和垃圾桶內(nèi)是否有食品袋。
3、午飯后校園內(nèi)巡查。
4、政教處抽查
5、師生監(jiān)督。
自活動(dòng)開(kāi)始后,各年級(jí)、班級(jí)迅速展開(kāi)了自查,學(xué)生會(huì)的同學(xué)經(jīng)常明察暗訪,隨時(shí)做好檢查記錄,及時(shí)公布檢查結(jié)果,營(yíng)造了很好的活動(dòng)氣氛。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),買(mǎi)零食、吃零食的同學(xué)大大減少,亂扔垃圾的現(xiàn)象基本消失。
該活動(dòng)我們將堅(jiān)持長(zhǎng)期堅(jiān)持開(kāi)展,學(xué)生將在潛移默化中受到教育,在不知不覺(jué)中養(yǎng)成習(xí)慣,這既解決了零食問(wèn)題,有達(dá)到了育人的目的。
精細(xì)化管理工作總結(jié)10
xx中能源井礦集團(tuán)xx礦業(yè)有限公司三季度精細(xì)化管理工作總結(jié)根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于全面推行企業(yè)精細(xì)化管理工作的安排意見(jiàn)》文件精神,為進(jìn)一步深化公司精細(xì)化管理工作, 全面提升企業(yè)管理水平,我公司深入開(kāi)展了全面推行精細(xì)化管理工作。公司各單位按照要求積極落實(shí),扎實(shí)工作,將精細(xì)化管理工作向縱深進(jìn)一步推進(jìn),為公司的發(fā)展提供了有力保障,現(xiàn)將我公司三季度精細(xì)化管理實(shí)施情況總結(jié)如下。
一、完善制度、細(xì)化管理,全面構(gòu)建精細(xì)化管理體系根據(jù)集團(tuán)公司精細(xì)化管理工作有關(guān)要求
首先我們結(jié)合公司實(shí)際制定了《xx礦業(yè)全面精細(xì)化管理工作實(shí)施方案》及《全面精細(xì)化管理分專(zhuān)業(yè)實(shí)施方案及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)全面精細(xì)化管理制定了行動(dòng)綱領(lǐng),明確了任務(wù),落實(shí)了責(zé)任,從而保證了精細(xì)化管理按時(shí)保質(zhì)完成。二是按要求20個(gè)單位制定了本部門(mén)精細(xì)化實(shí)施方案,并制定了保證措施,從而保證了精細(xì)化管理落到實(shí)處。三是進(jìn)一步建立和完善了八大管理體系建設(shè),目前八大管理體系已初步建成并運(yùn)行。四是突出重點(diǎn)開(kāi)展精細(xì)化管理工作,通過(guò)對(duì)各單位摸底調(diào)查,共整理出70項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù),針對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù),明確了崗位,制定了標(biāo)準(zhǔn)流程,明確了風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制
定了防風(fēng)險(xiǎn)措施。四是分專(zhuān)業(yè)精細(xì)化管理已安排布置,正在按計(jì)劃進(jìn)行。
二、多措并舉、深入實(shí)施,全面推進(jìn)精細(xì)化管理工作
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組及專(zhuān)業(yè)小組,負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及考核工作,黃董事長(zhǎng)親自抓,從而保證了工作落實(shí)。
(二)制定管理細(xì)則。公司各職能部門(mén)確定了70項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù),并逐項(xiàng)對(duì)其認(rèn)真分析,查找制約發(fā)展生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),梳理了工作流程,制出了應(yīng)對(duì)措施。
。ㄈ┬纬晒芾碇贫。公司企管部對(duì)公司關(guān)鍵業(yè)務(wù),關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了整理并形成制度,督促檢查各單位按制度認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
。ㄋ模┲贫ǹ己藰(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)集團(tuán)公司精細(xì)化管理安排意見(jiàn),公司制定了13項(xiàng)專(zhuān)業(yè)精細(xì)化管理實(shí)施方案及考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),為了保證工作落到實(shí)處,強(qiáng)化各項(xiàng)工作督導(dǎo)和落實(shí),我公司對(duì)其按專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了分工,明確了組織機(jī)構(gòu),對(duì)照驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)排查整理并對(duì)該項(xiàng)工作納入月度考核。
三、群策群力、齊抓共管,細(xì)化管理工作取得新成效
。ㄒ唬┕芾碇贫雀尤妗N覀円钥茖W(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“管理與生產(chǎn)并舉”的原則,通過(guò)以人為本的精細(xì)化管理,抓好了公司“精細(xì)化管理”活動(dòng)的落實(shí),進(jìn)一步完善了各工種崗
位責(zé)任制、各項(xiàng)管理制度、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)量化考核,做到了“五個(gè)凡事”,全面提高了崗位作業(yè)水平。公司各部室、各班組職責(zé)界定明確、費(fèi)用劃分清晰,將精細(xì)化管理、崗位績(jī)效考評(píng)等有效管理方法進(jìn)行了融會(huì)貫通,不斷完善了各部門(mén)、工序之間的協(xié)作關(guān)系,調(diào)整了內(nèi)部考核辦法,提升了內(nèi)部管理水平。
。ǘ┟禾繝I(yíng)銷(xiāo)更加順暢。由于近幾個(gè)月精煤市場(chǎng)疲軟,煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨前所未有的壓力。
公司銷(xiāo)售部不斷改進(jìn)和完善了購(gòu)煤、配煤工作體系。針對(duì)煤價(jià)將在一個(gè)時(shí)期內(nèi)低位運(yùn)行的實(shí)際情況,銷(xiāo)售部轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,將精煤經(jīng)營(yíng)放大到對(duì)內(nèi)通過(guò)創(chuàng)新管理流程和方法,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化配煤,并根據(jù)下游客戶實(shí)際運(yùn)行指標(biāo),來(lái)選擇最佳的配煤參數(shù),最大限度的降低成本,從而實(shí)現(xiàn)配煤管理的效益最大化。公司三季度銷(xiāo)售商品煤量32萬(wàn)噸,超計(jì)劃完成9萬(wàn)噸;
物流煤量28萬(wàn)噸,超計(jì)劃完成9萬(wàn)噸;
營(yíng)業(yè)收入1.9億元,超計(jì)劃收入0.4億元。銷(xiāo)售部結(jié)合精煤客戶反饋的精煤指標(biāo)情況和煤場(chǎng)存煤指標(biāo)結(jié)構(gòu),及時(shí)調(diào)整配煤方案,在保證精煤客戶平穩(wěn)運(yùn)行的前提下,穩(wěn)定精煤指標(biāo),盡量多配經(jīng)濟(jì)煤種,有效地實(shí)現(xiàn)了控制精煤成本和確保精煤銷(xiāo)售的穩(wěn)定,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
(三)全面預(yù)算更加有效。在財(cái)務(wù)管理上,公司實(shí)行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要或不急需的開(kāi)支,銷(xiāo)售費(fèi)用修理費(fèi)同期比去年結(jié)余1萬(wàn)元,辦公費(fèi)用同比結(jié)余10.05萬(wàn)元,運(yùn)輸費(fèi)結(jié)余9.41萬(wàn)元,會(huì)議費(fèi)結(jié)余8.75萬(wàn)元。
。ㄋ模┪镔Y管控更加合理。公司供應(yīng)部制定了管理方面制定了油脂管理制度、及計(jì)劃采購(gòu)閉合管理實(shí)施細(xì)則,充分利用現(xiàn)有物資,減少庫(kù)存,庫(kù)存去年同期為112萬(wàn)元,今年為83萬(wàn)元,同比結(jié)余29萬(wàn)元。在材料費(fèi)用上,材料使用精細(xì)化考核制度。供應(yīng)部制定了廢舊物資處理、以舊換新制度、材料消耗考核制度、材料消耗定額管理制度、材料消耗閉合管理實(shí)施細(xì)則等,內(nèi)部通知及文件傳遞一律使用OA辦公系統(tǒng),做到“無(wú)紙化辦公”,杜絕材料的丟失和浪費(fèi)。
四、存在的問(wèn)題
(一)工作開(kāi)展不均衡。一方面體現(xiàn)在單位之間的不均衡,少數(shù)單位管理的主動(dòng)性不足,認(rèn)識(shí)不到位,管理的系統(tǒng)性和創(chuàng)新能力不高。另一方面,各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間開(kāi)展的不平衡,一些新開(kāi)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)管理相對(duì)薄弱。
。ǘ┲贫葓(zhí)行不到位。這里面既有員工缺乏培訓(xùn),對(duì)工作要求和標(biāo)準(zhǔn)不熟悉的'原因,也有日常的檢查監(jiān)督不嚴(yán)等原因。
。ㄈ┠繕(biāo)管理和責(zé)任落實(shí)體系不夠深入。抓落實(shí)的手段比較單一,缺少配套措施,還沒(méi)有把目標(biāo)管理、工作督辦、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核、信息化辦公等多種方式綜合起來(lái),系統(tǒng)性不夠。
針對(duì)上述問(wèn)題,各專(zhuān)業(yè)、各單位要嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)人員的崗位責(zé)任制,狠抓各項(xiàng)工作任務(wù)的考核、落實(shí)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,確保在較短的時(shí)期內(nèi),通過(guò)深化實(shí)施精細(xì)化管理,提升公司管理水平。
四、四季度工作安排工作思路:制定精細(xì)化管理目標(biāo),完善精細(xì)化管理過(guò)程,落實(shí)精細(xì)化管理措施,注重精細(xì)化管理結(jié)果。
工作目標(biāo):進(jìn)一步深化管理內(nèi)涵,全面提升綜合管理水平,確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
重點(diǎn)工作:四季度重點(diǎn)逐漸完善精細(xì)化管理八大體系,尤其是對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)的跟蹤管控,分項(xiàng)考核的業(yè)務(wù)要對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)排查,對(duì)精細(xì)化管理工作中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析處理,嚴(yán)格考核機(jī)制,在實(shí)施過(guò)程中不斷進(jìn)行評(píng)估、完善,形成一套完整的閉環(huán)式工作流程,確保工作取得實(shí)效。重點(diǎn)抓好關(guān)鍵業(yè)務(wù)落實(shí),抓好各專(zhuān)業(yè)精細(xì)化管理,按照制度,工作流程,崗位責(zé)任,抓好落實(shí),確保取得實(shí)效。
工作措施:一是繼續(xù)加大精細(xì)化管理理念宣傳力度,使精細(xì)化管理理念深入人心。二是抓好各項(xiàng)措施落實(shí),確保取得實(shí)效,三是抓好精細(xì)化管理總結(jié)工作,使精細(xì)化管理形成一種文化,一種習(xí)慣,成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展助推劑。四是加強(qiáng)精細(xì)化管理考核,對(duì)不能按要求完成或效果不顯著者嚴(yán)格考核。
細(xì)節(jié)決定成敗,在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,效益的好壞在很大程度上都由細(xì)節(jié)決定。所以,繼續(xù)抓好企業(yè)的精細(xì)化管理工作是目前的一項(xiàng)重要任務(wù),也是我們管理工作根本要求,四季度我們將按照實(shí)施方案要求抓好各項(xiàng)工作落實(shí),使xx礦業(yè)公司精細(xì)化水平有一個(gè)新的質(zhì)的飛躍,促進(jìn)公司健康發(fā)展。
精細(xì)化管理工作總結(jié)11
XX年國(guó)務(wù)院召開(kāi)了全國(guó)職業(yè)教育工會(huì)議出了《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》隨后各省市各級(jí)地方政府出臺(tái)了相應(yīng)的改革和發(fā)展職業(yè)教育的政策。浙江省人民政府在XX年發(fā)布了《關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革發(fā)展的意見(jiàn)》《意見(jiàn)》中決定在“xx”期間實(shí)施浙江省職業(yè)教育“六項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃”并對(duì)地方政府所要形成的導(dǎo)向性政策了明確的規(guī)定。因此我們認(rèn)為對(duì)職業(yè)教育來(lái)說(shuō)這是前所未有的利好政策關(guān)鍵是我們?nèi)绾巫プC(jī)遇利用良好的政策合各種資源促進(jìn)職業(yè)教育的快速發(fā)展更好地為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
針對(duì)前幾年我校在發(fā)展中的曲折經(jīng)歷兩年來(lái)我們一直認(rèn)定我校進(jìn)一步的發(fā)展目標(biāo)是內(nèi)涵建設(shè)即要在做精做強(qiáng)上下功夫。今年暑假的校長(zhǎng)讀書(shū)會(huì)上**教育局向全區(qū)中小學(xué)提出了加強(qiáng)精細(xì)化管的新命題。我校隨即在學(xué)習(xí)落實(shí)精細(xì)化管上開(kāi)展了以下工并取得了一定的成效。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)達(dá)成共識(shí)為學(xué)校推行精細(xì)化管造勢(shì)
現(xiàn)代管認(rèn)為管有三個(gè)層次一是規(guī)范化二是精細(xì)化三是個(gè)性化。其中精細(xì)化管要求層層完善、系統(tǒng)健康權(quán)力層層有任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān)責(zé)任人人負(fù)。在日常管中它要求每一個(gè)步驟都要精心每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)每一項(xiàng)工都是精品精心是態(tài)度精細(xì)是過(guò)程精品是成績(jī)。精細(xì)化管體現(xiàn)在教育中就應(yīng)該是“用心工愛(ài)心育人真心服務(wù)”。在暑假教師師德學(xué)習(xí)會(huì)上校長(zhǎng)主持介紹了一本名叫《沒(méi)有任何借口》的世界暢銷(xiāo)書(shū)以此為切入點(diǎn)拉開(kāi)了我校精細(xì)化管的學(xué)習(xí)討論工嘗試!皼](méi)有任何借口”所體現(xiàn)出的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度一種完美的執(zhí)行能力。在接下來(lái)的幾次教師大會(huì)教研組活動(dòng)中學(xué)校又通過(guò)組織觀看汪中求主講的“細(xì)節(jié)決定成敗”講座錄像布置學(xué)習(xí)會(huì)、討論會(huì)撰寫(xiě)心得體會(huì)使全體教師認(rèn)識(shí)到:借口只能讓人逃避一時(shí)卻不能讓人如意一世;一個(gè)人對(duì)自己的工、學(xué)習(xí)不負(fù)責(zé)任就是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任一個(gè)對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的人就沒(méi)有任何前途可言;對(duì)待工學(xué)習(xí)的正確態(tài)度是正視現(xiàn)實(shí)踏實(shí)敬業(yè)以一種積極的心態(tài)去努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取、發(fā)現(xiàn)并肯定自己的能力。
二、完善要素注重細(xì)節(jié)提高學(xué)校制度的人性化可行性
制度是學(xué)校目標(biāo)在工規(guī)范上的具體體現(xiàn)學(xué)校制訂、完善各項(xiàng)制度引導(dǎo)教職工日常工規(guī)范約束教職工個(gè)體工行為明確教職工遵守或違反規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)懲罰措施保障學(xué)校各項(xiàng)措施執(zhí)行的政令暢通對(duì)學(xué)校發(fā)展起著決定性的用。本學(xué)期學(xué)校行政在聽(tīng)取了廣大教職工意見(jiàn)建議后經(jīng)過(guò)討論重新修訂了以下一些制度:
1、《校務(wù)公開(kāi)制度》、《學(xué)籍管制度》、《學(xué)校安全制度》、《重大突發(fā)事件緊急預(yù)案》等。這些制度以往就有但是有些條款在具體執(zhí)行過(guò)程中存在一定的模糊性學(xué)校通過(guò)對(duì)一些條款文字等的修改增刪進(jìn)一步明確了指代方便了操。
2、《值周班班主任值周學(xué)生崗位細(xì)則》《值夜值周教師工職責(zé)》。制度詳細(xì)指導(dǎo)并規(guī)范了值周、值夜教師及值周班級(jí)班主任、值周學(xué)生在履行工時(shí)應(yīng)該落實(shí)的具體工規(guī)程使初次參值周人員也能明確工職責(zé)了解操程序做到事事有人負(fù)責(zé)人人有事負(fù)責(zé)。
3、《班主任考核辦法》、《晉升專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)推薦辦法》、《教職工年度量化考核辦法》等。這些制度的修改更新是學(xué)校嘗試從以往對(duì)教職工較多地關(guān)注查錯(cuò)揪誤轉(zhuǎn)變到地激勵(lì)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先上來(lái)更細(xì)致地關(guān)心教職員工的心受是制度的執(zhí)行用積極的態(tài)度心情來(lái)對(duì)待學(xué)校工個(gè)人成長(zhǎng)。當(dāng)然懲罰也是必要的但是懲罰的方式有所變通“重獎(jiǎng)勵(lì)、輕處罰”是現(xiàn)代員工管的一個(gè)趨勢(shì)。表彰優(yōu)秀就是對(duì)犯規(guī)的一種懲處。
4、修改完善《辦公用品領(lǐng)用制度》對(duì)辦公用品進(jìn)行細(xì)致分類(lèi)明確領(lǐng)用條件嚴(yán)格報(bào)批手續(xù)加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管落實(shí)各類(lèi)登記盡量減少損耗浪費(fèi)把好節(jié)流關(guān)。
三、多頭并舉細(xì)致入微用可靠的執(zhí)行推動(dòng)學(xué)校工上一個(gè)新臺(tái)階
1、加強(qiáng)培訓(xùn)、注重實(shí)踐不斷提升師資隊(duì)伍水平
學(xué)校以培養(yǎng)雙師型教師為重點(diǎn)以建設(shè)一支數(shù)量足夠、結(jié)構(gòu)合、素質(zhì)優(yōu)良、有職業(yè)教育特色的教師隊(duì)伍為目標(biāo)本著先進(jìn)性、實(shí)用性、科學(xué)性的則把校外培訓(xùn)校內(nèi)培訓(xùn)相結(jié)合全力造就一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的師資隊(duì)伍為全面開(kāi)展核心技能教學(xué)提供強(qiáng)有力的'保障。
首先推行“百名教師下企業(yè)”活動(dòng)。本學(xué)期派出二位機(jī)械組教師到****掛職鍛煉一個(gè)月讓教師在實(shí)踐中了解企業(yè)的技術(shù)、工藝生產(chǎn)流程掌握企業(yè)所需的人才規(guī)格并提高教師自身的技術(shù)水平。
其次送教師到高校深造有計(jì)劃的選派具有本科學(xué)歷的教師到高校攻讀碩士學(xué)位選派優(yōu)秀教師和骨干教師到高校進(jìn)修。
第三選派教師參加技能培訓(xùn)考核。我們根據(jù)專(zhuān)業(yè)教師要成為雙師型教師的要求有計(jì)劃地派出教師參加高校舉行的技能培訓(xùn)使教師取得技師、高級(jí)工等職業(yè)資格證書(shū)。今年暑假參加省級(jí)技能培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)教師有43人參加國(guó)家級(jí)技能培訓(xùn)的教師有4人。
學(xué)校加大校本培訓(xùn)的力度在學(xué)期初制訂了切實(shí)可行的培訓(xùn)工計(jì)劃做到時(shí)間、地點(diǎn)、指導(dǎo)教師、參人員、培訓(xùn)內(nèi)容五落實(shí)。在培訓(xùn)形式上做到體培訓(xùn)個(gè)人自學(xué)相結(jié)合專(zhuān)題講座業(yè)務(wù)研討相結(jié)合走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)開(kāi)展各種比賽活動(dòng)。在培訓(xùn)內(nèi)容上有師德教育、法制教育職業(yè)教育論教育、如何優(yōu)化課堂教學(xué)如何應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)、如何進(jìn)行科研、撰寫(xiě)論文等等。
在市區(qū)兩級(jí)首屆“首席技師”評(píng)選中我校**獲臺(tái)州市車(chē)工“首席技師”稱號(hào)。**獲得椒江區(qū)鉗工第一名的好成績(jī)********等老師獲得**技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào)。
2、提升念、落實(shí)抓手促進(jìn)學(xué)生品德技能的共同進(jìn)步
的學(xué)生畢業(yè)后大部分成為一線操工涉及到的論知識(shí)和技能水平一般并不十分高深復(fù)雜學(xué)生相對(duì)容易掌握但工環(huán)境和條件卻相對(duì)較為艱苦。企業(yè)在錄用職高生時(shí)固然會(huì)充分考慮學(xué)生的論知識(shí)和技能水平但最關(guān)心的卻是他們的人品素質(zhì)、行為習(xí)慣、勞動(dòng)態(tài)度強(qiáng)調(diào)是否具備吃苦耐勞的個(gè)性品質(zhì)強(qiáng)調(diào)是否具有組織性和紀(jì)律性。依據(jù)企業(yè)的用人需求我們不斷轉(zhuǎn)變提升職校的育人念。
學(xué)業(yè)成績(jī)普遍較差抽煙、打架、逃課、甚至老師發(fā)生沖突諸如此類(lèi)的問(wèn)題不斷地發(fā)生。面對(duì)這樣地情況我們職校老師的職業(yè)成就在哪里呢?通過(guò)學(xué)習(xí)討論從職校德育層面看我們認(rèn)為職校教師的角色定位很大程度上有如“醫(yī)生”我們老師工的意義就在于幫助學(xué)生改正錯(cuò)誤。就像治病救人是醫(yī)生的天職面對(duì)病人沒(méi)有一個(gè)醫(yī)生會(huì)說(shuō):“你沒(méi)救了去死吧”。學(xué)生犯錯(cuò)是他有性格上的缺陷我們要有醫(yī)生一樣的愛(ài)心和耐心運(yùn)用科學(xué)的教育念和正確的教育學(xué)、心學(xué)論尋找問(wèn)題的癥結(jié)才能治“病”育人。
有了念還須有切實(shí)的抓手。我們的一些做法是:
、龠M(jìn)一步推行“三全”管模式即堅(jiān)持全員、全面、全程的德育管。實(shí)行全體教職工坐班晚自修輪班相結(jié)合制度;行政值日教師值日相結(jié)合制度;生活指導(dǎo)管班主任下寢室、教師值夜相結(jié)合制度;校警巡邏值周班定點(diǎn)值班相結(jié)合制度;班主任思政工家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)會(huì)相結(jié)合制度。通過(guò)這一系列的“相結(jié)合”逐步形成了學(xué)生“在家有人管、在校有人教、在社會(huì)有人問(wèn)”的綜合教育管體制。
、谟眯@文化來(lái)熏陶學(xué)生用主題活動(dòng)來(lái)引導(dǎo)學(xué)生。實(shí)施校園綠化、美化、亮化“三化”工程創(chuàng)造一個(gè)花園式學(xué)校并以校訓(xùn)、名人畫(huà)像、名人名言、櫥窗等為載體營(yíng)造一種具有自身獨(dú)特文化內(nèi)涵的育人氛圍使學(xué)生受到潛移默化的教育;安排主題月活動(dòng)加上文化節(jié)、體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)及各類(lèi)社團(tuán)活動(dòng)使得學(xué)生活動(dòng)月月有主題人人有事做把學(xué)生往健康向上的方向引導(dǎo)。
、圩⒅貙(zhuān)業(yè)課程授課內(nèi)容的實(shí)用性注重在校實(shí)習(xí)社會(huì)需求接軌。我們?cè)趯?zhuān)業(yè)課講授時(shí)除了兼顧論體系構(gòu)建更關(guān)注的是一些實(shí)用知識(shí)技能的傳授開(kāi)展了“百名技師進(jìn)課堂”活動(dòng)針對(duì)各專(zhuān)業(yè)現(xiàn)狀聘請(qǐng)企業(yè)技術(shù)人員管層來(lái)校上課同時(shí)結(jié)合組織學(xué)生參加招聘會(huì)活動(dòng)使學(xué)生直接接觸企業(yè)文化企業(yè)技術(shù)要求獲得更直觀更深刻受。下企業(yè)掛職鍛煉教師就業(yè)實(shí)習(xí)處將從企業(yè)到的企業(yè)用工最新要求直接體現(xiàn)在在校實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中使之更貼近企業(yè)的用工標(biāo)準(zhǔn)。由于畢業(yè)學(xué)生有了一技之長(zhǎng)我校進(jìn)幾年畢業(yè)生就業(yè)率均在95%以上機(jī)械類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生更是供不應(yīng)求
精細(xì)化管理工作總結(jié)12
根據(jù)20xx年1月8日〈xx新區(qū)城市精細(xì)化管理工作實(shí)施方案〉的通知以來(lái),我xxx公司為更好體現(xiàn)xxx在城市管理中“更精、更細(xì)、更人性”理念,建立健全與xxx城市精細(xì)化管理相適應(yīng)的城市管理體系,實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理,為進(jìn)一步提高我公司城市精細(xì)化管理水平,夯實(shí)管理基礎(chǔ)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施。結(jié)合我公司這半年來(lái)的工作實(shí)際,對(duì)照管理目標(biāo),總結(jié)如下:
一、明確指導(dǎo)思想和目標(biāo)
堅(jiān)決貫徹:按照xx城市管理“規(guī)劃設(shè)計(jì)好、建設(shè)施工精、日常管理細(xì)、職責(zé)任務(wù)實(shí)”的工作思路,明確工作標(biāo)準(zhǔn),明細(xì)工作職責(zé),夯實(shí)工作責(zé)任,嚴(yán)格實(shí)行“條塊結(jié)合,條包塊管,以塊為主、齊抓共管”的工作責(zé)任制,通過(guò)全方位整治和不懈努力,建立起制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的城市管理長(zhǎng)效工作機(jī)制。精心組織,周密部署,全面安排,全力以赴,努力實(shí)現(xiàn)“綠滿xx、靚麗xx、智慧xx”的新形象為指導(dǎo)思想,把“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié),不斷提高我公司城市精細(xì)化整體管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力,有效促進(jìn)我公司的可持續(xù)發(fā)展是我們的目標(biāo)要求。
二、有力的組織保障。
我公司十分重視此項(xiàng)工作,經(jīng)研究決定,成立xx公司城市精細(xì)化管理小組。
組長(zhǎng):xx副組長(zhǎng):xx成員:xxx
管理小組聯(lián)絡(luò)員是xxxx,我們積極保持與上級(jí)組織取得聯(lián)系,第一時(shí)間把組織的要求和信息帶回公司,爭(zhēng)取把各項(xiàng)改進(jìn)工作放在第一時(shí)間。
三、上半年城市精細(xì)化管理工作完成情況:
1、對(duì)照目標(biāo)查找問(wèn)題,我公司所涉以下三個(gè)方面的工作在城市精細(xì)化管理工作中,占有重要的份額。
①綠化帶、綠籬間保潔問(wèn)題
②在建道路、在建綠化工程管理問(wèn)題
③門(mén)前“三包”責(zé)任問(wèn)題
2、積極整改,針對(duì)以上三個(gè)方面工作中存在的問(wèn)題,制定精細(xì)化管理措施,明確精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等;確定內(nèi)容和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
查找問(wèn)題階段:20xx年1月9日至2月10日整改落實(shí)階段:20xx年1月12日至11月30日鞏固深化階段:20xx年1月9日至20xx年年底
、俚缆肪G化責(zé)任區(qū)
上半年以來(lái),我公司堅(jiān)持“創(chuàng)意求新、品味求高、設(shè)計(jì)求精、管理求嚴(yán)”的思路,重視城市綠化的養(yǎng)護(hù)管理;就道路綠化,目前我公司投入綠化養(yǎng)護(hù)管理的園林機(jī)械有:綠籬機(jī)5臺(tái),打草機(jī)5臺(tái)、割灌機(jī)5臺(tái)、大平剪10把、手枝剪20把、高枝剪4把,等都廣泛用于城市綠化養(yǎng)護(hù)管理中;同時(shí),還調(diào)集垃圾車(chē)4輛、水車(chē)5輛對(duì)道路綠化帶進(jìn)行浮塵清洗和抗旱澆水,上半年累計(jì)澆水3800余車(chē);累計(jì)清運(yùn)垃圾1200余方;補(bǔ)栽苗木5次,累計(jì)補(bǔ)栽苗木15萬(wàn)余株;對(duì)道路綠化苗木進(jìn)行病蟲(chóng)害綜合防治6次,針對(duì)性防治4次;累計(jì)用工3600個(gè)工日,有效的保證了苗木的成活和景觀效果的提升。
、诘缆繁嵷(zé)任區(qū)
上半年,我公司對(duì)八府莊、鳳城三路、鳳城一路、龍首北路、中天錦庭西路、紗廠路進(jìn)行開(kāi)荒和日常保潔工作。投入垃圾車(chē)4輛、水車(chē)5輛對(duì)道路進(jìn)行保潔工作,累計(jì)清理垃圾900余方,路面清洗除塵累計(jì)用水1500余車(chē),清理野廣告20余次1000余處,累計(jì)用工20xx個(gè)工日,有力的保障了責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生保潔工作。
③在建綠化工程管理和門(mén)前“三包”責(zé)任
我公司對(duì)在建綠化工程的管理,一直是高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求:堅(jiān)持安全文明施工管理,同時(shí),把采取合理圍擋措施和控制噪聲、揚(yáng)塵、保護(hù)環(huán)境的.工作,總是放在工程施工管理的首要環(huán)節(jié)。
我公司根據(jù)門(mén)前“三包”責(zé)任的要求,嚴(yán)格每日檢查制度,定期對(duì)門(mén)前環(huán)境進(jìn)行清理,做到廚窗無(wú)亂貼、公司類(lèi)外都做到安全、干凈整潔!伴T(mén)前三包”落實(shí)達(dá)標(biāo)率達(dá)到了100%。
3、長(zhǎng)效管理機(jī)制的形成:半年來(lái),我公司把精細(xì)化管理貫穿到日常管理與經(jīng)營(yíng)中,采取自上而下、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行監(jiān)督檢查。每月召開(kāi)一次交流會(huì),分析情況,交流經(jīng)驗(yàn),及時(shí)改進(jìn)工作中的不足。目前,我公司對(duì)于城市精細(xì)化管理工作有了較大的提升和更深刻的認(rèn)識(shí)。
四、存在的不足
一是轄區(qū)局部路段夜間亂倒建筑垃圾情況嚴(yán)重,給我們的道路養(yǎng)護(hù)作業(yè)造成了很大的困難,原因是城管執(zhí)法力度還較薄弱,夜間巡查跟不上,給許多違規(guī)行為造成了可趁之機(jī),影響了我公司城市精細(xì)化管理的水平。
二是道路旁商戶城市精細(xì)化管理的脫節(jié),經(jīng)常在綠化帶中亂倒垃圾,影響了城市精細(xì)化管理的質(zhì)量和效果。
三是我公司個(gè)別部門(mén)在完成局部工作的節(jié)點(diǎn)上,還做得不夠到位和及時(shí),眼界還不夠高遠(yuǎn)。
總之,上半年的城市精細(xì)化管理工作,我公司取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)組織的要求還有一定的差距;但不管差距大小,差距總是差距,我們要及時(shí)找出差距及時(shí)治理,努力把城市精細(xì)化管理工作做好、做細(xì);同時(shí),我們也希望在以上存在的問(wèn)題上得到有關(guān)部門(mén)的支持和幫助;我們將按照xx對(duì)城市管理的要求,把城市精細(xì)化管理工作進(jìn)一步創(chuàng)新管理思維,完善長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)改進(jìn),全力推進(jìn)城市精細(xì)化管理工作,重點(diǎn)做好我公司所涉區(qū)域的工作。
精細(xì)化管理工作總結(jié)13
我們都知道一個(gè)良好的班集體對(duì)每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用,而形成一個(gè)良好的班集體,需要我們班主任做大量深入細(xì)致的工作。這邊我先大概介紹下我的班級(jí)精細(xì)化管理:
一、競(jìng)賽機(jī)制點(diǎn)燃希望的火焰
平時(shí)生活中無(wú)不滲透著競(jìng)賽的思想,小到排隊(duì)伍、換座位、收本子、等競(jìng)賽,大到學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣、值日等的競(jìng)賽。有了班級(jí)競(jìng)賽機(jī)制,不但班級(jí)氣氛更為活躍,而且班級(jí)中會(huì)呈現(xiàn)出你追我趕、奮發(fā)向上的精神面貌。
我的班級(jí)沒(méi)有明顯的競(jìng)賽制度,但是每次班會(huì)課我都會(huì)無(wú)形中將每個(gè)小集體經(jīng)行比較,比如,有一次在總結(jié)月考成績(jī)的時(shí)候我故意將每個(gè)學(xué)習(xí)小組的成績(jī)排名經(jīng)行了比較,這個(gè)時(shí)候,小組內(nèi)的同學(xué)就會(huì)互相提醒彼此的不足,并且在日后的學(xué)習(xí)生活中就會(huì)互相學(xué)習(xí)互相鼓勵(lì),達(dá)到了一起進(jìn)步的目的,使整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣得到優(yōu)化。當(dāng)然在我的數(shù)學(xué)課上我更是精心設(shè)計(jì)了競(jìng)賽搶答的環(huán)節(jié),目的都是激發(fā)同學(xué)們的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱情。
二、在班級(jí)事務(wù)的管理中,我大概做了以下幾項(xiàng)堅(jiān)持:
1、堅(jiān)持“人人有事做,事事有人做”的原則。班級(jí)的工作細(xì)化到連講臺(tái)都有專(zhuān)門(mén)的管理人員,而且班級(jí)的盆栽不僅有了專(zhuān)門(mén)的護(hù)理工作人員同時(shí)還了兩名護(hù)花保安來(lái)保護(hù)花能夠健康成長(zhǎng)且不受調(diào)皮的學(xué)生破壞。由于我們班的'衛(wèi)生區(qū)剛好是廁所,所以有時(shí)候我甚至任命了一些男廁所長(zhǎng)和一些女廁所長(zhǎng)。
2、堅(jiān)持設(shè)置班委職位“多多益善“的點(diǎn)兵原則。為同學(xué)們提供跟多的鍛煉平臺(tái),比如單純我數(shù)學(xué)這科的課代表我就設(shè)立了兩個(gè)到三個(gè)。這樣班主任和科任老師就能從各種繁瑣的雜事中解脫出來(lái),而那些自信心不強(qiáng)的學(xué)生,因?yàn)橛辛俗约旱墓ぷ饕沧兊米孕帕。同時(shí)學(xué)生在管理班級(jí)事務(wù)中培養(yǎng)了主人翁精神,這將大大減少學(xué)生違反校紀(jì)校規(guī)的概率,使班級(jí)運(yùn)轉(zhuǎn)更加順利,真可謂是一舉多得。
3、堅(jiān)持精細(xì)分工的原則。每位同學(xué)有明確的分工和精細(xì)的工作,最典型的分工就是“垃圾監(jiān)督”制,每個(gè)同學(xué)都有監(jiān)督其他同學(xué)是否仍垃圾的義務(wù),特別是有責(zé)任監(jiān)督好自己同桌的各方面行為,這樣可以讓每位同學(xué)在監(jiān)督的過(guò)程中得到教育,這也是我們班環(huán)境衛(wèi)生一直保持得不錯(cuò)的原因。
4、堅(jiān)持責(zé)任輪擔(dān)原則。日本的大多數(shù)學(xué)校沒(méi)有所謂的班干部,只有各種的“擔(dān)當(dāng)”,比如擦黑板擔(dān)當(dāng)、圖書(shū)角擔(dān)當(dāng)。所謂擔(dān)當(dāng)就是“負(fù)責(zé)人”的意思,他們的各種“擔(dān)當(dāng)”是定期輪換的。而在我的班級(jí)里同樣有類(lèi)似的規(guī)定。比如值日生和值日班長(zhǎng)都是一天輪一次的。我想每個(gè)學(xué)生都必須擁有班級(jí)主人翁的感覺(jué)。
5、堅(jiān)持積極定期培養(yǎng)班委。班委隊(duì)伍是班級(jí)的管理的核心是班主任工作的得力助手,因此對(duì)于班委集體的培養(yǎng)和利用是非常重要和必要的。所以我對(duì)于每個(gè)班委的任務(wù)都做了特別的安排和交代,比如數(shù)學(xué)正課代表的職責(zé)就是收作業(yè),數(shù)學(xué)副課代表的任務(wù)就是發(fā)作業(yè),課代表助理就是課代表和老師的助手等等。條件允許的情況下堅(jiān)持一周開(kāi)一次班委培訓(xùn)大會(huì),讓每個(gè)班委分別做個(gè)工作總結(jié)和展望以及談?wù)勅绾螌嗉?jí)管理得更加和諧健康等。
6、堅(jiān)持“大事我來(lái)辦,小事你們看著辦”的原則。對(duì)于班級(jí)中比較棘手重要的事務(wù),我特別支持多個(gè)班委共同來(lái)管理和負(fù)責(zé),培養(yǎng)他們合作的能力。另一方面也能夠很好的促進(jìn)事務(wù)的順利開(kāi)展,比如我們班的收入和支出問(wèn)題,跟財(cái)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題理論上是應(yīng)該由我們的生活委員來(lái)負(fù)責(zé)的,但是認(rèn)為有必要多派一個(gè)人來(lái)經(jīng)行監(jiān)督和協(xié)助工作,所以這時(shí)候我選擇了任命班長(zhǎng)和生活委員共同管理班級(jí)財(cái)務(wù)。
7、堅(jiān)持理解萬(wàn)歲的原則。多和同學(xué)們溝通,多聽(tīng)同學(xué)們的意見(jiàn)和建議。比如上周我就多選了一個(gè)男同學(xué)作為副生活委員,配合班長(zhǎng)一切協(xié)助和監(jiān)督生活委員工作,當(dāng)然主要是起來(lái)監(jiān)督作用,這是我分析廣大同學(xué)們的建議后作出的決定。
三、督導(dǎo)機(jī)制開(kāi)動(dòng)和諧的列車(chē)
正所謂“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,在班級(jí)管理中,光靠學(xué)生的自覺(jué)肯定是不夠的,必須有一定的督導(dǎo)機(jī)制。老師的督導(dǎo)機(jī)制反映在其指導(dǎo)“班規(guī)班法”中。我班級(jí)的班級(jí)班規(guī)既有以下特點(diǎn):
1、涉及的范圍很廣,有思想教育、有學(xué)習(xí)檢查、有紀(jì)律監(jiān)督、,內(nèi)容涵蓋了學(xué)生德、智、體、美、勞及學(xué)生在校生活的各個(gè)方面。
2、是同學(xué)們和科任老師的智慧結(jié)晶。是我們的班級(jí)班規(guī)是在日常生活中不斷完善和發(fā)展起來(lái)的,雖然沒(méi)有明文的規(guī)定,但是彼此約定熟成。學(xué)生通過(guò)自主參與制訂班規(guī)班法,使學(xué)生的意志與愿望以及管理潛能通過(guò)合理渠道得到了充分的滿足與發(fā)揮,又大大密切拉近了師生關(guān)系;同時(shí)由于學(xué)生有為自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)的傾向,所以它容易使學(xué)生對(duì)自己的行為產(chǎn)生巨大的自我約束能量,另一方面,這樣的班規(guī)同學(xué)們一旦觸犯了就等于是觸犯全體師生,所以再調(diào)皮的學(xué)生也不敢輕易對(duì)其發(fā)起挑戰(zhàn)的。真可謂一舉多得。
3、每個(gè)人是班級(jí)班規(guī)的制定者同時(shí)也是班級(jí)班規(guī)的實(shí)施者,在這樣的管理機(jī)制中“人人都是管理者,人人又都是被管理者”,管理因時(shí)而動(dòng),權(quán)力彼此制約,比如班長(zhǎng),在做衛(wèi)生的交作業(yè)的時(shí)候就是被管理者,只有在布置及檢查工作時(shí)才是管理者。這樣在班規(guī)的執(zhí)行過(guò)程中學(xué)生就會(huì)少掉許多的抵觸情緒。
4、觸犯班級(jí)班規(guī)的同學(xué)一般我都盡量交給相應(yīng)的班委處理,只有較嚴(yán)重的事例才由我親自處理。這樣做不但可以減少我的工作量,而且警告犯錯(cuò)的學(xué)生事情還可以挽回,再嚴(yán)重點(diǎn)得錯(cuò)誤就是很難原諒的,這變相的給同學(xué)們敲了一個(gè)警鐘。最關(guān)鍵的是這樣做可以培養(yǎng)班干部的組織協(xié)調(diào)能力,增強(qiáng)班集體的分工機(jī)制。我在學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)要求他們以記敘文的形式闡明犯錯(cuò)的過(guò)程及心里的活動(dòng)歷程。通過(guò)這種方式改變了學(xué)生以往對(duì)“檢討書(shū)”3個(gè)字的恐懼,分析更是深刻入髓,特別是事后的反思讓學(xué)生有了一個(gè)思索的空間。我還在學(xué)生的文章后加以點(diǎn)評(píng),一般是以發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)為主,這樣學(xué)生不但認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤,還提高了寫(xiě)作的能力,真是一舉兩得!
精細(xì)化管理工作總結(jié)14
為加強(qiáng)精細(xì)化管理,控制項(xiàng)目前期工作運(yùn)行成本,根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)要求,我們先后咨詢政府發(fā)改、國(guó)土、經(jīng)信等職能部門(mén),查閱相關(guān)資料、核對(duì)合同賬目,編制完成了項(xiàng)目前期工作運(yùn)營(yíng)成本表,整理匯總了各部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)和任職通知。通過(guò)這次活動(dòng),我們重新前期工作進(jìn)行了反思和總結(jié),對(duì)項(xiàng)目申報(bào)程序再次進(jìn)行了梳理,工作思路更加清晰、辦事程序更加明確,感覺(jué)收獲很大。
一、提高認(rèn)識(shí),深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展精細(xì)化管理工作的重要意義
“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。精細(xì)化管理是企業(yè)適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的內(nèi)在需求,是企業(yè)超越自我、超越競(jìng)爭(zhēng)者、謀求基業(yè)常青的必然選擇,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)新管理、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力所必須跨越的一道門(mén)檻。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),深刻了解到精細(xì)化管理不僅是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。精細(xì)化管理,體現(xiàn)在工作結(jié)果上,是把工作做好做精,精益求精,追求最佳、最優(yōu);在工作方法上,要求統(tǒng)籌兼顧,節(jié)奏準(zhǔn)確、節(jié)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí);在工作制度上,要求把工作做細(xì),管理做細(xì),流程管細(xì),對(duì)管理制度和流程的執(zhí)行與控制嚴(yán)格認(rèn)真。
作為項(xiàng)目運(yùn)行部,在工作中,必須深刻認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要意義,確實(shí)擺正自己的位置,不斷提高自身素質(zhì),時(shí)刻按照精細(xì)化的要求做好本職工作,這是確保精細(xì)化管理工作落實(shí)的第一步。
二、狠抓落實(shí),在工作中貫徹精細(xì)化管理
凡事預(yù)則立。
磨刀不誤砍柴工。
前期工作做的越扎實(shí)越細(xì)致,后面的實(shí)施越有把握越順利。
。ㄒ唬┳龊庙(xiàng)目前期工作運(yùn)行成本分析
項(xiàng)目前期工作運(yùn)行成本分析是在項(xiàng)目的開(kāi)始前必須開(kāi)展的一項(xiàng)工作,是項(xiàng)目立項(xiàng)的預(yù)算書(shū),同時(shí)也是衡量項(xiàng)目管理績(jī)效、財(cái)務(wù)成本核算以及資金計(jì)劃的重要依據(jù)。
雖然時(shí)間緊,但項(xiàng)目前期工作運(yùn)行成本分析是必須要做的,并且做的越詳細(xì)越真實(shí)越全面越準(zhǔn)確越好。通過(guò)成本分析,可以了解項(xiàng)目工程當(dāng)期的成本運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目運(yùn)行中成本管理方面存在的問(wèn)題,尋找發(fā)生問(wèn)題的原因,并對(duì)這些原因進(jìn)行仔細(xì)解析,從而制定相應(yīng)的解決措施,對(duì)照實(shí)際找出項(xiàng)目成本管理中的薄弱環(huán)節(jié),有針對(duì)性地加強(qiáng)管理,不斷完善成本管理的方法和手段,為提高項(xiàng)目效益奠定基礎(chǔ)。
。ǘ┎檎夜ぷ髦写嬖诘膯(wèn)題
我們?cè)诰幹瞥杀疽乇淼倪^(guò)程中,我們認(rèn)識(shí)到原來(lái)工作中還存在一些問(wèn)題,比如說(shuō):
一是人員分工不明確,崗位職責(zé)不清晰。項(xiàng)目部成員沒(méi)有相對(duì)明確的分工,幾個(gè)人湊在一起,今天你干這個(gè),明天我做那個(gè),崗位職責(zé)不明確。
二是執(zhí)行力差,缺乏積極性和主動(dòng)性。主要表現(xiàn):沒(méi)有加班搞業(yè)務(wù)的習(xí)慣。等著上級(jí)安排工作,上級(jí)不安排工作就坐等,上級(jí)不指示就不執(zhí)行,上級(jí)不詢問(wèn)就不匯報(bào),上級(jí)不檢查就拖著辦。很多工作的完成,是在幾次檢查、催辦下完成的,造成極大的浪費(fèi);再就是等待外部的回復(fù)。我已與你聯(lián)系過(guò)了,靜待回音,什么時(shí)候回復(fù)不是我能決定的,延誤工作的責(zé)任應(yīng)該由對(duì)方負(fù)責(zé),我只能等。等待其它部門(mén)或其他人的聯(lián)系。你不找我去協(xié)助,我就可以躲避,總有原因可以找,就說(shuō)情況不清楚。對(duì)其它相關(guān)工作不關(guān)心,沒(méi)興趣,多一事不如少一事;等待下級(jí)的匯報(bào)。任務(wù)雖已布置,但是沒(méi)有檢查,沒(méi)有監(jiān)督。不主動(dòng)去深入實(shí)際調(diào)查研究,掌握第一手資料,只是被動(dòng)地聽(tīng)下級(jí)的匯報(bào),沒(méi)有核實(shí),然后作決定或向上級(jí)匯報(bào),瞞天過(guò)海沒(méi)有可信度,出了問(wèn)題,責(zé)任往下級(jí)身上一推。
三是缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),工作效率不高。比如說(shuō)炸藥庫(kù)和尾礦庫(kù)建設(shè)的問(wèn)題,經(jīng)歷了很多反復(fù),耽誤了很多時(shí)間,一直是在摸索;黃金文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目,因?yàn)樽鴺?biāo)出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致重新申報(bào);涌積水與邊坡綜合治理及防沙綠化生態(tài)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,開(kāi)始是承辦公司的變更,再加上項(xiàng)目合并,影響了工作效率;這些問(wèn)題的出現(xiàn),其實(shí)根本問(wèn)題還是專(zhuān)業(yè)能力不足,缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
四是團(tuán)建建設(shè)不力,工作進(jìn)展緩慢,F(xiàn)象就是團(tuán)隊(duì)是一盤(pán)散沙,你干你的,我干我的,缺乏協(xié)調(diào)和溝通,沒(méi)有目標(biāo)和使命感;缺少責(zé)任心和監(jiān)督考評(píng)制度。上述現(xiàn)象的出現(xiàn),主要原因是負(fù)責(zé)人缺乏責(zé)任心和使命感,懶惰,自私造成的,這樣的后果就是出現(xiàn)了不學(xué)無(wú)術(shù)、溝通不暢、缺乏責(zé)任和擔(dān)當(dāng),履行職責(zé)沒(méi)有痕跡,作而無(wú)為等現(xiàn)象。造成的結(jié)果就是吃大鍋飯,績(jī)效考核指標(biāo),動(dòng)力不足,積極性不高,辦事效率低下。
(三)明確辦事流程和操作步驟
我們承辦的六個(gè)項(xiàng)目,有的是已經(jīng)備案,還沒(méi)有實(shí)施;有的已經(jīng)備案并且前期做了很多工作;有的項(xiàng)目申報(bào)的時(shí)間很久,戰(zhàn)線很長(zhǎng),等等。各項(xiàng)目性質(zhì)不同、投資規(guī)模也不一樣,在統(tǒng)計(jì)前期工作成本要素的過(guò)程中,做到了這樣幾點(diǎn):
做精做細(xì)不是目的,做表也不是目的,把工作做好,優(yōu)質(zhì)高效的完成項(xiàng)目目標(biāo),這才是我們的根本目的。要保證目標(biāo)的完成,做精做細(xì)是基本保證。
一方面要把工作做細(xì),細(xì)節(jié)決定成敗;每個(gè)項(xiàng)目雖然不同,但程序和步驟基本相似,都是備案、規(guī)劃、土地、建設(shè)、驗(yàn)收這樣幾個(gè)程序,區(qū)別就在于能否把細(xì)節(jié)考慮周全,比如說(shuō):實(shí)施中遇到的問(wèn)題,如何處理?
另一方面還要把工作做精,精益求精才能實(shí)現(xiàn)一流目標(biāo)。做細(xì)不是目的,做表也不是目的,做出精品,實(shí)現(xiàn)一流,多快好省,這是目標(biāo)。
三、下步工作打算
開(kāi)展精細(xì)化管理,貴在“精、細(xì)”二字。下步工作,突出在項(xiàng)目管理的各個(gè)層面和過(guò)程實(shí)現(xiàn)精細(xì)化,行政管理工作實(shí)現(xiàn)精細(xì)化,將精細(xì)化管理貫穿于每項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)。
。ㄒ唬┚幹普砺毼徽f(shuō)明書(shū)
編制職位說(shuō)明書(shū),征求各部門(mén)意見(jiàn),組織相關(guān)人員討論,統(tǒng)一思想,界定各部門(mén)的職責(zé)權(quán)限,把各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人的職責(zé)細(xì)分到各個(gè)崗位,結(jié)合業(yè)務(wù)流程,具體性描述崗位的工作權(quán)責(zé)?朔扒徱幻妗、職位大同小異、泛泛而談的問(wèn)題。公司所需要的不僅僅是“職位說(shuō)明書(shū)”,更需要的是能夠?qū)崒?shí)在在“指導(dǎo)”不同崗位的員工履行職責(zé)、開(kāi)展工作的規(guī)范指引。
。ǘ┞鋵(shí)目標(biāo)責(zé)任書(shū)
緊密結(jié)合細(xì)化的權(quán)責(zé)提煉出合理的、量化的考核指標(biāo)。建立以“3年戰(zhàn)略目標(biāo)—2年經(jīng)營(yíng)規(guī)劃——年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃—年度績(jī)效考核體系”為主線的目標(biāo)管理體系,將戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)層層分解,直至可以進(jìn)行量化考核的績(jī)效指標(biāo)。公司的戰(zhàn)略思想最終通過(guò)年度績(jī)效考核體系落實(shí)到各個(gè)部門(mén)、各位員工身上。
通過(guò)周、月度、季度、半年度和年度的系列檢查反饋和總結(jié),使公司各個(gè)層面的管理者都能及時(shí)掌握與自己相關(guān)的信息,并提前對(duì)下一步的工作做出調(diào)整和安排。
。ㄈ┚庉嬚砀黜(xiàng)管理制度
保證單位安全生產(chǎn)的規(guī)范化和精細(xì)化運(yùn)作,必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn),建立健全各項(xiàng)管理制度和措施,為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)提供制度保證。結(jié)合公司調(diào)整組織架構(gòu)和人事安排實(shí)際,編制行政管理規(guī)章制度。主要包括:安全生產(chǎn)、行政辦公、后勤管理、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、績(jī)效考核等等,要有針對(duì)性和實(shí)際效果。
在做好細(xì)節(jié)的劃分和量化的同時(shí),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“凡事”兩個(gè)字,即必須要落實(shí)“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查”的要求。
凡事有人負(fù)責(zé)。即要求每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須有人負(fù)責(zé),這是實(shí)施精細(xì)化管理的第一要?jiǎng)?wù)。
凡事有章可循。即要求每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須有制度可循、有標(biāo)準(zhǔn)可查,這是“細(xì)”的主要內(nèi)容、“精”的本質(zhì)要求。
凡事有人監(jiān)督。即要求每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須有人檢查、有人監(jiān)督,這是精細(xì)化目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的必要保證。
凡事有據(jù)可查。即要求每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須有必要的過(guò)程記錄和數(shù)據(jù)留存,這是“事故后”進(jìn)行問(wèn)題反查和閉環(huán)管理、持續(xù)改進(jìn)的基本要求。如果達(dá)不到凡事有據(jù)可查,一旦出現(xiàn)工作質(zhì)量問(wèn)題,將無(wú)法進(jìn)行原因分析和問(wèn)題整改;同時(shí),必要的過(guò)程記錄和數(shù)據(jù)留存也是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)。
。ㄋ模┳ズ脠F(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)目的是要合理分工,協(xié)調(diào)配合,實(shí)現(xiàn)1+1大于2的效益。
一是多與大家溝通,積極了解所屬成員的思想動(dòng)態(tài),努力營(yíng)造團(tuán)隊(duì)對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)同氛圍。要讓大家充分認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理決不是將簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化、無(wú)謂地增加工作量,而是要通過(guò)落實(shí)責(zé)任、量化細(xì)節(jié)、加強(qiáng)監(jiān)督等措施,使各項(xiàng)工作逐步走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道,以有效地降低重復(fù)勞動(dòng)所帶來(lái)的額外工作量,在提高工作效率和工作質(zhì)量的同時(shí),就能有效降低企業(yè)成本,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二是激發(fā)每個(gè)項(xiàng)目成員的工作積極性和熱情。引導(dǎo)大家認(rèn)清責(zé)任感。責(zé)任感是團(tuán)隊(duì)文化最基本的要素,只有團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人員都有了這種責(zé)任感,能夠積極主動(dòng)工作,才能夠談得上相互協(xié)作,以達(dá)到團(tuán)隊(duì)所共同確定的目標(biāo)。項(xiàng)目的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展是個(gè)有機(jī)的整體,兩者相互促進(jìn),需要讓項(xiàng)目成員感受到在做項(xiàng)目過(guò)程中個(gè)人技能的提高和個(gè)人成就感的增加。
三是勇于承擔(dān)責(zé)任,多從自身的角度出發(fā)去找原因,分析問(wèn)題。因?yàn)楹芏鄦?wèn)題的根源確實(shí)是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人某方面工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致了我們的項(xiàng)目成員不能夠很好的完成工作。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不僅要承擔(dān)了責(zé)任,還應(yīng)該對(duì)問(wèn)題做全面細(xì)致的分析,或制定相關(guān)規(guī)范,或當(dāng)面單獨(dú)和項(xiàng)目成員溝通,以保證不再發(fā)生類(lèi)似問(wèn)題。
四是為項(xiàng)目成員樹(shù)立榜樣,把頭帶好,端正工作態(tài)度,保持工作激情,遵守規(guī)章制度,刻關(guān)注自己的言行,為項(xiàng)目成員樹(shù)立良好的榜樣,潛移默化的影響每個(gè)項(xiàng)目成員。
(五)推進(jìn)精細(xì)化管理工作落實(shí)
一是轉(zhuǎn)變觀念。改變頭腦中存在的'對(duì)精細(xì)化管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),比如說(shuō)不積極作為的態(tài)度。將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),對(duì)于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動(dòng)力和習(xí)慣 ,工作中存在老好人的思想,不能做到精細(xì)化管理要求的制度化、格式化、程式化;再就是過(guò)度強(qiáng)調(diào)形式,過(guò)度量化,流程設(shè)計(jì)不合理。精細(xì)化管理的目的是優(yōu)質(zhì)高效的完成任務(wù),不能為了表格而表格,過(guò)于依賴數(shù)字來(lái)進(jìn)行量化管理,那么就會(huì)從科學(xué)性走向另一個(gè)極端,導(dǎo)致效率反而降低。
二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)。改變已經(jīng)習(xí)慣的粗放式管理方法,做到靠前指揮、深入現(xiàn)場(chǎng),深化、細(xì)化管理,養(yǎng)成“細(xì)心、耐心、細(xì)致”和“勤思考、親自干、敢負(fù)責(zé)”的習(xí)慣,嚴(yán)密控制各個(gè)工作環(huán)節(jié),理順工作過(guò)程,細(xì)分工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)任務(wù),都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點(diǎn),做到事事有安排。
小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美
做大事的人都是先從小事做起的。凡事最怕二字:用心。只有真正的用心才能做好細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。領(lǐng)導(dǎo)都很喜歡有執(zhí)行力的員工。執(zhí)行力的強(qiáng)弱主要取決于兩個(gè)要素:一是個(gè)人能力,一是工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。很多時(shí)候我們不是沒(méi)有能力,而是態(tài)度不到位。收到一則通知,半天才回復(fù)或者干脆忘記回復(fù)。上頭交代給你一件事,想著反正還沒(méi)到,不急。但如果你能秒回“收到“,如果你能提前完成工作,會(huì)不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)超出預(yù)期,給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象?馬云說(shuō):“三流點(diǎn)子加一流執(zhí)行遠(yuǎn)比一流點(diǎn)子加三流執(zhí)行更重要。”言下之意, 點(diǎn)子雖好,但是強(qiáng)大的執(zhí)行力更重要。
職場(chǎng)中執(zhí)行力強(qiáng)的人往往能做到凡事有交代,事事有回音,件件有著落。這類(lèi)人通常都有“今日事今日畢”的思維模式。良好的執(zhí)行力才能讓你的工作事半功倍。
培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力
前面提到的學(xué)會(huì)拒絕,最好是建立在自己擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上。鐵打的能力,流水的崗位。在日常工作中發(fā)現(xiàn)自己的專(zhuān)長(zhǎng),去刻意培養(yǎng)和練習(xí),把工作做到不可替代。做到?jīng)]有人能比你更加勝任這個(gè)崗位。 有了核心競(jìng)爭(zhēng)力,不用你拒絕別人,那些小事不會(huì)落到你頭上的。正如有句話所說(shuō),你未必非要?jiǎng)?chuàng)業(yè)才能成為企業(yè)家,因?yàn)殡S著你能力的提升與品牌的擴(kuò)張,你就是一家企業(yè),而這家企業(yè)正在蒸蒸日上。有句話很火,就是“為什么你知道這么多大道理,卻還是過(guò)不好這一生?”。因?yàn)橹啦坏扔谧龅剑龅讲坏扔谧龊谩?/p>
三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高精細(xì)化管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),成為管理高手和本專(zhuān)業(yè)的內(nèi)行,減少工作失誤。
四強(qiáng)化責(zé)任。按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則,細(xì)化各種目標(biāo),層層簽訂生產(chǎn)、管理責(zé)任書(shū),明確責(zé)任,推行管理目標(biāo)責(zé)任制,通過(guò)建立完善的崗位責(zé)任制和各項(xiàng)工作的量化分解,使每個(gè)崗位都有責(zé)任、各項(xiàng)工作層層分解,實(shí)現(xiàn)從單位到個(gè)人,都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。
精細(xì)化管理工作總結(jié)15
食堂工作是學(xué)校后勤保障服務(wù)體系中的一個(gè)重要組成部分,是學(xué)校保持平穩(wěn)運(yùn)行和正常開(kāi)展教育教學(xué)工作的重要保證。我校食堂建成于20xx年5月,總建筑面積達(dá)9767.21平方米,其中餐廳面積約6337平方米,廚房和操作間面積約3430平方米,目前就餐人數(shù)約在2500人左右。自20xx年秋季以來(lái),學(xué)校聘請(qǐng)了具有多年餐飲工作經(jīng)驗(yàn)的公司進(jìn)行學(xué)校食堂的管理服務(wù)工作。在區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)生疾控中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等部門(mén)的關(guān)心支持與管理指導(dǎo)下,食堂的食品衛(wèi)生安全管理工作日臻完善,飲食服務(wù)質(zhì)量和工作水平不斷提高,20xx年被評(píng)為南京市首批餐飲A級(jí)單位,20xx年11月又被南京市衛(wèi)生部門(mén)推薦參加江蘇省百佳餐飲A級(jí)單位的評(píng)選,并通過(guò)考核、復(fù)查、社會(huì)公示等階段,最終被確定為江蘇省百佳餐飲A級(jí)單位(全省共95家單位),這是全區(qū)參評(píng)的唯一一家單位,也是南京市8家獲評(píng)單位中唯一的一家學(xué)校食堂。現(xiàn)就近幾年來(lái)食堂管理工作的各個(gè)方面總結(jié)如下,與大家交流。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督,完善組織管理網(wǎng)絡(luò)。
學(xué);锸彻芾砉ぷ鞯暮脡耐苯雨P(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,同時(shí)也關(guān)系到師生的切身利益,因此,我校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視和關(guān)心食堂伙食服務(wù)工作,密切關(guān)注食品安全衛(wèi)生。學(xué)校專(zhuān)門(mén)成立了食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),總務(wù)處分管主任、校安全督查員、校醫(yī)、食堂承包人等為小組成員。每學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)小組都要階段性地召開(kāi)有關(guān)會(huì)議,到食堂現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,匯總有關(guān)信息,反饋對(duì)食堂管理工作的意見(jiàn)和建議。同時(shí),為了強(qiáng)化對(duì)學(xué);锸彻ぷ鞯拿裰鞴芾,學(xué)校自20xx年1月成立了江寧高級(jí)中學(xué)伙食管理委員會(huì),其成員由分管校長(zhǎng)、總務(wù)處分管主任、校安全督查員、校工會(huì)委員、校醫(yī)、各年級(jí)學(xué)生代表等人組成。伙管會(huì)建立有相應(yīng)的章程和管理制度,明確其工作目標(biāo)和任務(wù)職責(zé)就是本著“為師生服務(wù)”的宗旨、代表全體師生參與學(xué)校食堂的建設(shè)與管理并監(jiān)督伙食服務(wù)工作,是聯(lián)系學(xué);锸巢块T(mén)與全校師生的橋梁和紐帶,是及時(shí)反映師生伙食方面的合理要求、提出可行性建議、并協(xié)助食堂改進(jìn)和完善服務(wù)工作的重要渠道;锕軙(huì)運(yùn)作以來(lái),在食堂食品衛(wèi)生檢查、飯菜售價(jià)審核、窗口服務(wù)監(jiān)督、師生意見(jiàn)和建議的反饋等方面進(jìn)行了大量工作,同時(shí),在對(duì)食堂強(qiáng)化內(nèi)部管理、不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平等方面所取得的成效也給予客觀通告,如上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)對(duì)食堂的抽樣檢測(cè)報(bào)告、食堂獲得的省、市、區(qū)A級(jí)食堂榮譽(yù)稱號(hào)等,以不斷增進(jìn)師生與食堂之間的理解與互信,和諧供需關(guān)系,努力為師生提供滿意的就餐服務(wù)。
二、建立健全各項(xiàng)管理制度,并切實(shí)貫徹落實(shí)。
制度的建立健全,是實(shí)現(xiàn)管理理念人本化、管理流程規(guī)范化、管理方式民主化、管理手段科學(xué)化的重要保證。針對(duì)學(xué)校食堂的服務(wù)和學(xué)校食品衛(wèi)生安全的工作實(shí)際,根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求,我們建立和健全了食堂管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,如:《食堂衛(wèi)生安全管理制度》、《食品保管制度》、《食堂從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度》、《食品加工衛(wèi)生制度》、《食品貯存管理制度》、《食品原料采購(gòu)制度》、《食堂環(huán)境衛(wèi)生制度》、《學(xué)生就餐管理制度》等,各項(xiàng)規(guī)章制度全部上墻。為了能使各項(xiàng)規(guī)章制度切實(shí)加以落實(shí),責(zé)任到人,學(xué)校與食堂分管主任、學(xué)校與食堂負(fù)責(zé)人、食堂負(fù)責(zé)人與食堂管理員、食品采購(gòu)員、食品驗(yàn)收員、廚師、窗口工作人員等各類(lèi)人員分別逐年簽訂安全工作責(zé)任書(shū),把食品衛(wèi)生安全工作的.各項(xiàng)責(zé)任明確落實(shí)到人并建立責(zé)任追究制。同時(shí),按照食品衛(wèi)生的管理要求,我們建立并嚴(yán)格執(zhí)行12項(xiàng)食堂工作臺(tái)帳制度;锕軙(huì)成員每周不少于2次的對(duì)食堂、超市食品安全衛(wèi)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和臺(tái)帳檢查。此外,我們還充分發(fā)揮與區(qū)中醫(yī)院協(xié)辦醫(yī)務(wù)室的醫(yī)療優(yōu)勢(shì),實(shí)行了24小時(shí)醫(yī)務(wù)室值班制度,同時(shí),結(jié)合學(xué)校行政、年級(jí)工作委員會(huì)和宿舍管理員的24小時(shí)值班等,進(jìn)一步完善了學(xué)校食品安全等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并與中醫(yī)院建立了食物中毒應(yīng)急處置的綠色通道等。這些措施都為增強(qiáng)學(xué)校食品安全管理工作能力、提高飲食服務(wù)水平、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)等提供了有效保證。
三、堅(jiān)持服務(wù)育人,尊重師生意愿。
在食堂管理工作中,學(xué)校一貫堅(jiān)持“服務(wù)育人”的理念,以做好“兩個(gè)服務(wù)”(即為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)、為師生的生活服務(wù))為管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此,學(xué)校不斷強(qiáng)化伙食工作的管理和監(jiān)督,通過(guò)食堂員工的工作例會(huì)等形式教育全體員工要牢固樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的思想,要把這些未成年的學(xué)生看作成自己的子女或弟弟妹妹,服務(wù)態(tài)度要熱情,要關(guān)注學(xué)生的情緒遷移,遇到有情緒的學(xué)生要細(xì)心觀察,有問(wèn)題要耐心解釋?zhuān)谜媲楦腥緦W(xué)生,有效化解問(wèn)題和矛盾,以不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。同時(shí),實(shí)施信息公開(kāi),對(duì)涉及飯菜售價(jià)調(diào)整、伙食供應(yīng)方式變化等重大事項(xiàng),伙管會(huì)都能及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)出樣、成本核定等程序并將其結(jié)果予以公示,讓師生了解相關(guān)信息和行情,理解食堂所做的工作。此外,努力順暢信息反饋渠道,通過(guò)學(xué)生議事會(huì)、食堂意見(jiàn)箱、伙管會(huì)成員、年級(jí)值日和學(xué)生值日等多種渠道及時(shí)收集廣大師生對(duì)伙食衛(wèi)生、供應(yīng)等方面工作的意見(jiàn)和建議,不斷促進(jìn)和提高學(xué)校食堂的服務(wù)工作質(zhì)量。為了進(jìn)一步強(qiáng)化食品安全衛(wèi)生工作,我們還充實(shí)完善了學(xué)校醫(yī)務(wù)室的職能,建立健全了各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度,在日常門(mén)診時(shí)除了及時(shí)開(kāi)展對(duì)消化道疾病診治的同時(shí),主動(dòng)做好食品安全知識(shí)的宣傳工作和日常衛(wèi)生檢查工作,例如結(jié)合不同季節(jié)利用宣傳欄、健康處方、宣傳單等形式向師生宣傳常見(jiàn)消化道疾病的預(yù)防知識(shí)及保健措施,增進(jìn)師生的自我健康保護(hù)意識(shí)和預(yù)防疾病的知識(shí)和能力。
總之,通過(guò)不斷完善我校食品安全工作管理網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)急機(jī)制,整合伙管會(huì)、學(xué)生處、總務(wù)處、年級(jí)工委、安全督查員、醫(yī)務(wù)室等多方力量,形成學(xué)校食品安全工作的長(zhǎng)效管理網(wǎng)絡(luò),同時(shí),責(zé)任到人,制度措施很抓落實(shí),保持信息反饋渠道的通暢,再加上食堂自身強(qiáng)化內(nèi)部管理,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和工作水平,就一定能促進(jìn)學(xué)校飲食服務(wù)工作不斷邁上新臺(tái)階,使食堂成為廣大師生滿意、學(xué)生家長(zhǎng)放心、社會(huì)各界認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)食堂。
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