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房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)月度總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？以下是小編整理的房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)月度總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
20xx年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這一年時(shí)間里，我從進(jìn)入佳兆業(yè)一年級(jí)新生，轉(zhuǎn)為二年級(jí)學(xué)員。在這里記錄了我這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有心酸和汗水，收獲與喜悅。在工作中，我沒(méi)有虛度，浪費(fèi)上班時(shí)間，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我的明天會(huì)更好，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)提高成交率。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。
1、心態(tài)+勤奮=收獲
事例：20xx我賣(mài)了1小連排值得與大家分享，客戶(hù)黃小姐是東江新城20xx年客戶(hù)，看過(guò)很多樓盤(pán)，成交前到現(xiàn)場(chǎng)N次，在五礦交過(guò)誠(chéng)意金，每一次去電都說(shuō)我們的價(jià)格貴。但喜歡新城，在一次次電話中不停的提升項(xiàng)目品質(zhì)，物業(yè)服務(wù)，以及自己的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)。最終成交，中途也有想過(guò)放棄這批客戶(hù)，但聽(tīng)到她對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)可我覺(jué)得她就是我們的業(yè)主，不要因?yàn)閮r(jià)格放棄她，即使她不買(mǎi)也要讓她看到我們佳兆業(yè)的服務(wù)，最終客戶(hù)成交。
2、互信任，站在客戶(hù)角度考慮問(wèn)題工作總結(jié)
作為一名合格的銷(xiāo)售首先要取得客戶(hù)的信任，這樣才能促成更快的成交，會(huì)給你帶來(lái)更多的驚喜，源源不斷的給你帶客戶(hù)。取得客戶(hù)信任要從朋友坐起，關(guān)心客戶(hù)。這一點(diǎn)要向我們的陳童鞋和劉童鞋學(xué)習(xí)。
3、自信與專(zhuān)業(yè)
自信心和專(zhuān)業(yè)這方面我有待提高做的不是很好。自信我認(rèn)為體現(xiàn)在介紹產(chǎn)品語(yǔ)氣堅(jiān)定，聲音洪亮，提高對(duì)項(xiàng)目認(rèn)知度，熟悉項(xiàng)目各項(xiàng)基本數(shù)據(jù)資料。深挖項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。
4、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)。團(tuán)結(jié)同事
在工作中這方面我做的還是比較好的，沒(méi)有犯過(guò)什么大的錯(cuò)誤，和同事的關(guān)系比較融洽，偶爾的小摩擦也會(huì)在當(dāng)天解決掉，做為佳業(yè)男同胞我認(rèn)為我們首先要學(xué)會(huì)的是包容。
以上幾點(diǎn)是我對(duì)13年的工作總結(jié)以及個(gè)人看法，銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為房地銷(xiāo)售員工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，談的都是幾十萬(wàn)元百萬(wàn)元大單不能有一點(diǎn)疏忽，一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延。通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶(hù)資料。
二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首20xx展望20xx!祝佳兆業(yè)同事的一年里有所突破，馬上有錢(qián)，也祝我在新的一年業(yè)績(jī)飆升，賺錢(qián)多多!
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