- 相關(guān)推薦
鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結(jié)(通用11篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編精心整理的鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結(jié) 1
20xx年度護理工作在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院護理人員的共同努力下,圓滿完成了年初制定的各項護理工作計劃,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強護理管理隊伍建設(shè),增加護理工作內(nèi)涵
護理組年初制定全院護理工作計劃,各科室根據(jù)科室情況制定本科計劃,簽訂目標責(zé)任書。成立護理質(zhì)量管理委員會,以及突發(fā)事件人員緊急調(diào)配方案。轉(zhuǎn)變護理管理模式,認真執(zhí)行整體護理。各科室將業(yè)務(wù)素質(zhì)好,具有一定溝通協(xié)調(diào)能力的護師選拔為責(zé)任組長,實行24小時負責(zé)制,做到層層有人管,事事有人抓,使我院護理工作內(nèi)涵有了進一步充實。
今年一批年輕護士充實到臨床科室,對其進行培訓(xùn),采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助她們盡快適應(yīng)新角色,在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護理管理工作。
二、加強“三基三嚴”培訓(xùn)
護理組制定本年度全院“三基三嚴”計劃,各科室按照計劃嚴格執(zhí)行,護士站長負責(zé)科室考核,成績上報護理組,護理組進行抽查。上半年對全院40歲以下的護理人員進行《心肺復(fù)蘇》、《密閉式靜脈輸液》、《心電監(jiān)護儀使用》等護理操作考試,合格率90%。下半年對40歲以下護士閉卷考試,40歲以上護士進行理論開卷考試,成績優(yōu)秀者給予獎勵,不合格者進行補考,并給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰,且與科室護士責(zé)任人績效掛鉤。采取業(yè)務(wù)查房,護理會診,小講課等形式,加強?浦R培訓(xùn),在護理人員中形成一種良好的`學(xué)習(xí)氛圍,使全院護理人員的理論水平和操作能力得到進一步提高。
三、加強護理風(fēng)險管理,保障護理安全
1.樹立風(fēng)險意識。護理組根據(jù)醫(yī)院隱患制定防范措施,建立“護理差錯事故月報表”,“不良事件報告表”,“護理并發(fā)癥預(yù)報表”,“護理并發(fā)癥報告表”。出現(xiàn)糾紛及嚴重過失科室護士站長必須第一時間上報,護理組針對情況及時分析,制定整改措施,并按相關(guān)規(guī)定予以經(jīng)濟處罰。選派護理骨干參加市、區(qū)內(nèi)外業(yè)務(wù)培訓(xùn),回院后將學(xué)習(xí)內(nèi)容以授課形式進行傳達,以樹立全院護士的風(fēng)險意識。
2.落實護理管理核心制度。護理組組織全院護士認真學(xué)習(xí)各項護理核心制度及崗位職責(zé),定期不定期到各科室進行檢查。每季度進行一次全院業(yè)務(wù)查房,充分利用查房、晨會重點檢查病人的《分級護理制度》,《交接班制度》,《查對制度》,《護理文件書寫制度》,《危重病人、壓瘡、護理差錯事故及意外事件上報制度》,《消毒隔離制度》等制度的落實情況。對發(fā)現(xiàn)的問題每季度以簡報形式進行通報,提出整改措施反饋到相應(yīng)科室,并定期檢查落實情況。共性問題,護理組在護士站長例會上組織討論,制定解決方案。通過這些措施,進一步規(guī)范了我院護理工作。
3.加強重點環(huán)節(jié)的管理。節(jié)假日進行節(jié)前檢查,科責(zé)任護士每周夜查房兩次,護士站長每天五查房,護理組隨時抽查,新近人員必須取得護士執(zhí)業(yè)證書后方可獨立上班并納入重點培訓(xùn)范圍。通過重點環(huán)節(jié)管理,明顯降低了護理差錯事故的發(fā)生。
4.規(guī)范我院護理工作流程。全院規(guī)定統(tǒng)一交接班時間,實行彈性排班。特殊情況護理組對全院人員進行調(diào)配,必須隨叫隨到,以配合突發(fā)事件的處理。
四、加強護理質(zhì)量控制,提高臨床護理質(zhì)量
1.落實質(zhì)量考核標準。成立了護理質(zhì)控小組,認真學(xué)習(xí)各項質(zhì)量標準并嚴格執(zhí)行。護理組按照“基礎(chǔ)護理”、“I級護理、II級護理”、“搶救藥品”、“消毒隔離”、“護士辦公室、治療室、手術(shù)室、供應(yīng)室”、“護士站長的質(zhì)量考核標準”嚴格考核。做到抽查與全面檢查,隨機與定期檢查相結(jié)合,檢查結(jié)果與績效掛鉤,使護理質(zhì)量的控制更加標準化。
2.建立質(zhì)量信息反饋制度。護理組與質(zhì)控小組將每次檢查的問題向科室進行反饋,定期復(fù)查,以保證我院護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。
五、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平
由于業(yè)務(wù)量大幅增大,護士短缺,病房護士每天工作都在10小時以上,使護士心力體力透支。由于病床緊張,病員的不理解以及家屬期望值高,少數(shù)病人提出不合理的要求,個別護士溝通能力欠缺,態(tài)度生硬。針對上述情況護理組每季度進行病人滿意度調(diào)查,了解護理人員的服務(wù)態(tài)度,杜絕因溝通不良而引發(fā)的糾紛,對病人及家屬提出的各種疑問和要求,認真及時提供查詢和幫助。切實轉(zhuǎn)變護理人員的服務(wù)態(tài)度,使護理工作更加貼近臨床,貼近社會,貼近病人,為患者提供人性化的服務(wù)。全年內(nèi)無重大差錯事故發(fā)生,取得了社會和經(jīng)濟效益雙豐收。
六、通過“5.12”護士節(jié)活動,展現(xiàn)我院護士風(fēng)采
今年“5.12”前我院護理組舉辦了一期“三基”操作比賽,在此次活動中,充分展現(xiàn)了我院護士風(fēng)采,得到院領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評。
七、加強院內(nèi)感染工作
6月份規(guī)范一次性器材的管理,加強消毒滅菌及無菌技術(shù)操作,作好各項監(jiān)測登記工作。嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,加強重點科室的院感控制工作。
八、作好繼續(xù)教育及臨床帶教工作
鼓勵護士參加?、本科再教育,?圃谧x3人,本科在讀2人。選派業(yè)務(wù)骨干到市、區(qū)學(xué)習(xí)培訓(xùn)2人次。繼續(xù)教育合格率100%。十月份接收了山東中專護理見習(xí)生1人,通過一個月的見習(xí),使見習(xí)護士在護理技術(shù)操作及護理文件書寫上有了感官認識,能從事一些基礎(chǔ)護理工作,提高各科室臨床護理帶教能力。
九、其他工作
配合院部做好各項體檢工作,配合防保所做好預(yù)防接種工作。
十、存在不足
1.“三基三嚴”訓(xùn)練力度不夠。?浦R缺乏,不能滿足群眾需要
2.護理查房力度不夠,流于形式
3.個別護士素質(zhì)不高,自我約束力差
4.護理人員配置不能滿足臨床需要
十一、努力的方向
1.加強自身學(xué)習(xí),提高管理水平。
2.進一步加強“三基三嚴”培訓(xùn)力度。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結(jié) 2
在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我科堅持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。現(xiàn)將全年護理工作總結(jié)如下:
一、嚴格落實護理規(guī)章制度
我們認真落實各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量、確保安全醫(yī)療的根本保證。全體護士能遵守國家的法律法規(guī)及院上的各項規(guī)章制度,同事間團結(jié)互助,相互協(xié)作。按時參加院上組織的政治學(xué)習(xí)及各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)護理理論知識,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和技術(shù)操作能力。
二、加強院內(nèi)感染管理
我們加強了院內(nèi)感染管理,嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。堅持每天對治療室進行紫外線消毒,并記錄。在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
三、提升護理服務(wù)質(zhì)量
全年共收治住院病人XX人次,護理下半年門診輸液XX余人次,全年護理無差錯事故發(fā)生。我們規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。病人滿意度達到94.5%以上。
四、開展護理培訓(xùn)與教育
對各級護理人員進行三基培訓(xùn),組織全科護士學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和?浦R的提問,每月進行理論與技術(shù)操作考核。每位護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。
五、完善護理文書書寫
我們力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書書寫,這也是法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)。在書寫過程中,每位護士都能認真根據(jù)自己的觀察進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整地反映病人的.病情變化。同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
六、規(guī)范病房管理
我們規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到理解治療的身心狀態(tài)。病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。
七、存在的不足與改進措施
雖然我們在過去的一年里取得了一些成績,但也存在一些不足,如基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適;病房管理有待提高,病人自帶用品較多;個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時等。針對這些問題,我們將繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護理技能;進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;加強基礎(chǔ)護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結(jié) 3
在過去的一年中,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院護理同仁的共同努力下,秉承以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以安全為重點、以人性化服務(wù)為基礎(chǔ)的服務(wù)宗旨,完善各項制度與流程,強力推進護理工作規(guī)范化、制度化,圓滿完成了醫(yī)院各項目標任務(wù),F(xiàn)將全年護理工作總結(jié)如下:
一、人力資源狀況
全院在崗護士XX名,其中本科學(xué)歷XX名,大專學(xué)歷XX名,中專學(xué)歷XX名。今年新招本科護士XX名,大專護士XX名,離職護士XX名。全年孕產(chǎn)護士XX名,護士年均出勤率較高。
二、護理工作量完成情況
全年護理患者XX人次日,期中入院患者XX人,出院XX人,護理危重患者XX人次日,搶救XX人次,特級護理XX人次日,一級護理XX人次日,輸液XX人次,輸液反應(yīng)發(fā)生率較低,輸血XX人次。
三、推進優(yōu)質(zhì)護理工作
全年來,我們科室遵照醫(yī)院辦院理念,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,努力讓患者滿意。全院開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),夯實基礎(chǔ)護理,落實健康教育,突出?铺厣,注重人文關(guān)懷,持續(xù)打造和諧醫(yī)患關(guān)系。具體做法包括:
1. 落實責(zé)任制整體護理,責(zé)任護士在流動護士站隨時觀察病情,解決病人所需;加強晨午間護理,隨時保持病房、床鋪及患者顏面口腔皮膚整潔。
2. 設(shè)計制作床頭牌,方便患者及醫(yī)護人員查看患者信息,警示標識醒目,整齊美觀。
3. 科室結(jié)合?铺攸c,將基礎(chǔ)護理與?谱o理有機結(jié)合,不斷提升?品⻊(wù)水平。
四、加強護理質(zhì)量管理
我們建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度,護理部不定期深入科室檢查、督促、考評,并及時反饋。每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流。同時,健全護理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控人員的.質(zhì)管作用,各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法。
五、開展護理培訓(xùn)與考核
我們制定了護士教育培訓(xùn)計劃和護士考核制度,全年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)多次,并進行了多次考試考核。同時,選送護士進修學(xué)習(xí),以提高護士的觀察病情和應(yīng)急能力。
六、存在的不足與改進措施
盡管我們在過去的一年里取得了一些成績,但也存在一些不足,如病房管理有待提高,基礎(chǔ)護理不到位,健康教育不夠深入,個別護士無菌觀念不強等。針對這些問題,我們將進一步加強管理,優(yōu)化服務(wù)流程,提高護理技能,加強病房管理,確;颊叩玫礁觾(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結(jié) 4
在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院護理同仁的共同努力下,我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護理工作取得了顯著的成績。我們秉承“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,不斷完善各項制度與流程,強力推進護理工作規(guī)范化、制度化,圓滿完成了醫(yī)院各項目標任務(wù),F(xiàn)將全年護理工作總結(jié)如下:
一、人力資源狀況
我們衛(wèi)生院在崗護士共計XX名,其中本科學(xué)歷XX名,大專學(xué)歷XX名,中專學(xué)歷XX名。今年新招本科護士XX名,大專護士XX名,離職護士XX名,護士離職率為XX%。全年孕產(chǎn)護士XX名,護士年均出勤率為XX%。
二、護理工作量完成情況
全年我們共護理患者XXXX人次,其中入院患者XXX人,出院XXX人,護理危重患者XXX人次,搶救XXX人次,特級護理XX人次,一級護理XXXX人次,輸液XXXX人次,輸液反應(yīng)X例,發(fā)生率XX%,輸血XXX人次。
三、主要工作措施及成效
1. 認真落實各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。我們堅持每周進行護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的'不足之處進行具體地原因分析,并透過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。
2. 加強了院內(nèi)感染管理,嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度。我們堅持每天對治療室進行紫外線消毒,并記錄。在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
3. 開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),夯實基礎(chǔ)護理,落實健康教育,突出?铺厣,注重人文關(guān)懷,持續(xù)打造和諧醫(yī)患關(guān)系。我們落實責(zé)任制整體護理,責(zé)任護士在流動護士站隨時觀察病情,解決病人所需。同時,我們加強晨午間護理,隨時保持病房、床鋪及患者顏面口腔皮膚整潔。
4. 科室結(jié)合?铺攸c,將基礎(chǔ)護理與?谱o理有機結(jié)合,不斷提升?品⻊(wù)水平。我們科室率先在床頭懸掛?茖2〗】到逃龑嵤﹩危┗颊唠S時學(xué)習(xí)自護知識,全院各科室也積極跟進,強化?平】敌塘Χ取
四、存在問題及改進措施
盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯ぷ髦腥源嬖谝恍┎蛔。例如,個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。此外,由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,分級護理僅次于日常工作。針對這些問題,我們將采取以下改進措施:一是加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護理技能;二是進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;三是加強基礎(chǔ)護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結(jié) 5
在院部的關(guān)心與支持下,在護理同仁的共同努力下,我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務(wù),F(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下:
一、護理質(zhì)量與安全管理
我們深知質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題。因此,我們定期進行檢查考核,以提高護理質(zhì)量。為了增高護理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對護理臺帳重新規(guī)劃。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中,護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點。
在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,我們嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實?剖覉猿置恐苓M行護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并透過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。同時,我們制定切實可行的改善措施,及時改善工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,我們注重護理病歷書寫的.及時性與規(guī)范性。在安全管理和消毒隔離方面,我們嚴格把關(guān),從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作貼合規(guī)范,無差錯事故發(fā)生。全年科室基礎(chǔ)護理合格率到達XX%以上,健康教育覆蓋率到達XXX%。
二、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展情況
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展,我們科室除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和專科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教。我們加強了護士的職責(zé)心,從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要好處,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分。我們懷有感恩之心,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關(guān)系。科室滿意度XX%以上,護理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高。
三、人員培訓(xùn)與繼續(xù)教育
今年我們科室新進了XX名護士,對新入科護士進行了有計劃、規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進護士均能盡快地適應(yīng)自己的工作;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓(xùn)計劃并認真落實。我們通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、操作訓(xùn)練等形式進一步夯實三基知識和專科技能。同時,我們支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí),今年有XX名護士外出進修學(xué)習(xí),有XX名護士進行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。
四、存在問題及改進措施
盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,但工作中仍存在一些不足。例如,個別護士溝通能力不強,需進一步提高;年輕護士?浦R和技能需進一步加強;科研潛力不強。針對這些問題,我們將采取以下改進措施:一是加強溝通技巧培訓(xùn),提高護士的溝通能力;二是加強?浦R和技能培訓(xùn),提高年輕護士的專業(yè)水平;三是鼓勵和支持護士參與科研工作,提高科室的科研能力。
總之,在過去的一年里,我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護理工作取得了顯著的成績。但我們深知,成績只代表過去,未來仍需努力。我們將繼續(xù)秉承“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,不斷完善各項制度與流程,強力推進護理工作規(guī)范化、制度化,為病人提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結(jié) 6
在過去的一年里,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護理人員的.共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好地完成了各項護理工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
我們嚴格執(zhí)行國家的法律法規(guī)及院上的各項規(guī)章制度,同事間團結(jié)互助,相互協(xié)作。全體護士按時參加院上組織的政治學(xué)習(xí)及各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)護理理論知識,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和技術(shù)操作能力。
二、加強院內(nèi)感染管理
我們嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,堅持每天對治療室進行紫外線消毒,并記錄。在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
三、護理工作量及質(zhì)量指標完成情況
今年,我們共收治了住院病人XX人次,門診輸液YY人次。在護理質(zhì)量方面,我們?nèi)〉昧艘韵鲁煽儯?/p>
1. 護理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度大于90%;
2. 護理人員年考核合格率95%;
3. 急救藥品完好率100%;
4. 護理差錯事故發(fā)生次數(shù)為0;
5. 一人一針一管執(zhí)行率100%;
6. 護理人員“三基”理論考試成績大于85分。
四、存在問題及改進措施
雖然今年的工作很順利,但我們也存在一些不足,如個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時;護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位;病房管理有待提高等。針對這些問題,我們將采取以下改進措施:
1. 加強無菌觀念教育,嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)范;
2. 增加護理人員數(shù)量,提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量;
3. 加強病房管理,為患者創(chuàng)造更好的治療環(huán)境。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結(jié) 7
在過去的一年中,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護理工作在全體護理人員的共同努力下,取得了顯著的成績。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)深入開展
我們除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和專科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,增強了護士的責(zé)任心。我們懷有感恩之心,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關(guān)系?剖覞M意度達到95%以上,護理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高。
二、質(zhì)量和安全管理得到加強
我們定期進行檢查考核,對護理臺帳重新規(guī)劃,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用。嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實?剖覉猿置恐苓M行護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并制定切實可行的改善措施。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,我們注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。在安全管理和消毒隔離方面,我們嚴格把關(guān),全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范,無差錯事故發(fā)生。
三、人員培訓(xùn)和繼續(xù)教育得到重視
我們針對新入科護士進行了有計劃、規(guī)范的崗前培訓(xùn),使她們能盡快適應(yīng)自己的'工作。同時,基于本科護理人員年輕化,我們制訂了詳細的人員分層培訓(xùn)計劃并認真落實。通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、操作訓(xùn)練等形式進一步夯實三基知識和?萍寄。我們還支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí),有多名護士外出進修學(xué)習(xí)和進行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。
四、存在不足及未來計劃
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯覀円泊嬖谝恍┎蛔,如個別護士溝通能力不強,年輕護士?浦R和技能需進一步加強,科研潛力不強等。針對這些問題,我們將采取以下措施加以改進:
1. 加強護士溝通技巧培訓(xùn),提高溝通能力;
2. 加強年輕護士?浦R和技能培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平;
3. 鼓勵和支持護士參與科研項目,提高科研能力。
展望未來,我們將繼續(xù)努力,秉承以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以安全為重點、以人性化服務(wù)為基礎(chǔ)的服務(wù)宗旨,完善各項制度與流程,強力推進護理工作規(guī)范化、制度化,為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結(jié) 8
在過去的一年里,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護理人員的共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,圓滿完成了各項護理工作任務(wù),F(xiàn)將全年護理工作總結(jié)如下:
一、總體工作概況
全體護士能夠嚴格遵守國家的法律法規(guī)及醫(yī)院的各項規(guī)章制度,同事間團結(jié)互助,相互協(xié)作。我們按時參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)及各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)護理理論知識,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和技術(shù)操作能力。
二、護理質(zhì)量與安全
1. 我們加強了院內(nèi)感染管理,嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,確保了病人的安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2. 全年共收治住院病人XX人次,門診輸液XX余人次,全年護理無差錯事故發(fā)生。
3. 各項護理質(zhì)量指標完成情況良好,如護理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度大于90%,護理人員年考核合格率95%,急救藥品完好率100%,護理差錯事故發(fā)生次數(shù)為0,一人一針一管執(zhí)行率100%等。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與人文關(guān)懷
1. 我們深入開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和專科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,提高了病人的滿意度。
2. 護士們懷有感恩之心,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關(guān)系。
四、培訓(xùn)與繼續(xù)教育
1. 對各級護理人員進行三基培訓(xùn),組織全科護士學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度。
2. 鼓勵和支持護士的繼續(xù)學(xué)習(xí),有部分護士外出進修學(xué)習(xí)或進行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。
五、存在問題與改進措施
1. 個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。針對這一問題,我們將加強無菌觀念的教育和培訓(xùn),并嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)范。
2. 由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位。我們將進一步增加護理人員數(shù)量,并優(yōu)化護理流程,確;A(chǔ)護理得到落實。
3. 病房管理有待提高。我們將加強病房管理,保持病房整潔、安靜、空氣新鮮,為病人提供良好的.治療環(huán)境。
六、未來展望
在未來的工作中,我們將繼續(xù)加強護理質(zhì)量管理,提高護理服務(wù)水平,加強護理人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育,努力打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。同時,我們也將積極探索新的護理模式和方法,以滿足病人日益增長的健康需求。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結(jié) 9
本年度,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作在全體護理人員的共同努力下,取得了顯著的成績,F(xiàn)將全年護理工作總結(jié)如下:
一、強化制度建設(shè),確保護理質(zhì)量
1. 我們認真落實各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,確保護理質(zhì)量和安全。
2. 科室堅持每周進行護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并制定切實可行的改善措施。
二、優(yōu)化服務(wù)流程,提升患者滿意度
1. 我們加強了護患溝通,深入了解患者的需求,為患者提供個性化的護理服務(wù)。
2. 開展了健康宣教活動,提高了患者的健康意識和自我保健能力。
3. 科室滿意度達到95%以上,護理質(zhì)量和患者滿意度明顯提高。
三、加強人員培訓(xùn),提高護理水平
1. 對新入科護士進行了有計劃、規(guī)范的崗前培訓(xùn),確保新進護士能夠盡快適應(yīng)工作。
2. 制訂了詳細的人員分層培訓(xùn)計劃并認真落實,通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、操作訓(xùn)練等形式進一步夯實三基知識和?萍寄。
四、注重安全管理,確;颊甙踩
1. 我們加強了安全管理,嚴格把關(guān),從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范,無差錯事故發(fā)生。
2. 急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
五、存在問題與改進措施
1. 年輕護士?浦R和技能需進一步加強。我們將繼續(xù)加強?浦R和技能的培訓(xùn),提高年輕護士的業(yè)務(wù)水平。
2. 個別護士溝通能力不強。我們將加強溝通技巧的培訓(xùn),提高護士的溝通能力,以更好地滿足患者的`需求。
六、未來規(guī)劃
1. 我們將繼續(xù)加強護理質(zhì)量管理,完善各項制度和流程,確保護理質(zhì)量和安全。
2. 積極探索新的護理模式和方法,以滿足患者日益增長的健康需求。
3. 加強與患者的溝通和交流,深入了解患者的需求,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
總之,在過去的一年里,我們?nèi)〉昧孙@著的成績,但也存在一些問題和不足。在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷完善和提高護理工作水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結(jié) 10
在過去的一年里,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護理人員的共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,圓滿完成了各項護理任務(wù),F(xiàn)將全年護理工作總結(jié)如下:
一、嚴格落實規(guī)章制度,提高護理質(zhì)量
全體護士能夠遵守國家的法律法規(guī)及醫(yī)院的各項規(guī)章制度,同事間團結(jié)互助,相互協(xié)作。我們按時參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)及各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)護理理論知識,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和技術(shù)操作能力。同時,我們加強了院內(nèi)感染管理,嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,確保了患者的安全。
二、優(yōu)化護理服務(wù)流程,提升患者滿意度
我們注重優(yōu)化護理服務(wù)流程,為患者提供便捷、高效的護理服務(wù)。例如,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供生活上的便利。同時,我們廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的`意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度達到了較高水平。
三、加強基礎(chǔ)護理和專科護理
在基礎(chǔ)護理方面,我們嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實?剖覉猿置恐苓M行護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進行原因分析,并制定切實可行的改善措施。在?谱o理方面,我們結(jié)合科室特點,將基礎(chǔ)護理與專科護理有機結(jié)合,不斷提升?品⻊(wù)水平。例如,針對老年患者的特點,我們加強了健康宣教和心理護理,提高了他們的生活質(zhì)量。
四、注重人才培養(yǎng)和繼續(xù)教育
我們注重護理人才的培養(yǎng)和繼續(xù)教育,鼓勵護士參加各種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。全年共有XX名護士參加了醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座和技能培訓(xùn),有XX名護士外出進修學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),護士們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平得到了顯著提高。
五、存在的問題與改進措施
雖然我們在護理工作中取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。例如,個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時;病房管理有待提高,患者自帶用品較多等。針對這些問題,我們將采取以下改進措施:一是加強護士的無菌觀念教育,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度;二是加強病房管理,規(guī)范患者自帶用品的使用;三是加強監(jiān)督檢查力度,確保各項護理制度的落實。
六、展望未來
在未來的工作中,我們將繼續(xù)秉承“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,不斷提高護理質(zhì)量和服務(wù)水平。我們將加強護理人才的培養(yǎng)和引進力度,提高護士隊伍的整體素質(zhì);同時加強與患者的溝通和交流,了解他們的需求和期望,為他們提供更加個性化的護理服務(wù)。我們相信在全院醫(yī)護人員的共同努力下,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護理工作一定會取得更加優(yōu)異的成績。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結(jié) 11
本年度,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作在全體護理人員的共同努力下,取得了顯著的成績。現(xiàn)將全年護理工作總結(jié)如下:
一、強化護理質(zhì)量管理,確;颊甙踩
我們始終把護理質(zhì)量管理放在首位,嚴格執(zhí)行各項護理規(guī)章制度和操作流程。通過定期護理質(zhì)量檢查和考核,我們及時發(fā)現(xiàn)了護理工作中存在的問題和不足,并制定了相應(yīng)的整改措施。同時,我們加強了護理人員的安全意識和風(fēng)險意識教育,確保了患者的安全。
二、推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升患者滿意度
我們積極響應(yīng)國家關(guān)于推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的號召,加強了護患溝通和健康宣教工作。護理人員主動深入到病房中去,了解患者的需求和心理狀態(tài),為他們提供個性化的護理服務(wù)。同時,我們注重提高護理人員的溝通技巧和服務(wù)意識,使他們在工作中能夠更好地與患者和家屬建立良好的關(guān)系。通過這些努力,我們的患者滿意度得到了顯著提升。
三、加強人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)
我們注重護理人才的`培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)工作。通過組織各種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,我們提高了護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。同時,我們加強了與上級醫(yī)院和兄弟單位的交流與合作,學(xué)習(xí)借鑒他們的先進經(jīng)驗和技術(shù)成果。這些努力為我們的護理工作提供了有力的支持和保障。
四、注重科研工作和學(xué)術(shù)交流
我們鼓勵護理人員積極參與科研工作和學(xué)術(shù)交流活動。通過參與科研項目和撰寫學(xué)術(shù)論文等活動,我們提高了護理人員的科研能力和學(xué)術(shù)水平。同時,我們也加強了與其他醫(yī)療機構(gòu)和學(xué)術(shù)團體的交流與合作,推動了護理學(xué)科的不斷發(fā)展。
五、存在的問題與改進措施
盡管我們在護理工作中取得了一定的成績,但仍存在一些問題和不足。例如,部分護理人員的服務(wù)意識還有待提高;護理科研工作的力度還不夠大等。針對這些問題,我們將采取以下改進措施:一是加強護理人員的服務(wù)意識教育和管理力度;二是加大科研工作的投入和支持力度;三是加強與兄弟單位和上級醫(yī)院的交流與合作等。
六、總結(jié)與展望
總之,在過去的一年里,我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護理工作取得了顯著的成績和進步。在未來的工作中,我們將繼續(xù)秉承“以人為本、服務(wù)至上”的理念,不斷提高護理質(zhì)量和服務(wù)水平。同時我們也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大患者能夠給予我們更多的關(guān)心和支持,共同推動我鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護理工作不斷向前發(fā)展。
【鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結(jié)】相關(guān)文章:
鎮(zhèn)衛(wèi)生院自查報告02-09
么站鎮(zhèn)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)工作計劃11-24
鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥庫工作人員述職報告03-28
鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)工作總結(jié)05-17
鎮(zhèn)綜治工作總結(jié)06-29