公司工作總結(通用17篇)
時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結束了,經(jīng)過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,這時候,最關鍵的工作總結怎么能落下!那么一般工作總結是怎么寫的呢?下面是小編整理的公司工作總結,歡迎閱讀與收藏。
公司工作總結 1
忙碌碌,不知不覺的我們已經(jīng)走到了20xx年的尾巴上,對于我,這是十分特殊的一年。由于工作性質的原因,我和我的同事們總是習慣性的將時間劃分成了上學期、下學期,于是乎,忘了“年”的分量、癡癡的想著“下學期我們班還是中班”,而“總結”這兩字像溜進脖子的冰柱,不禁讓人一顫,唏噓這一年又止。
11年的上半年,我還是水星班的一名美語老師,整天埋著頭為班級的事情團團轉,忙著美語教學、忙著做家長工作、忙著在代主管的職位上摸索,當模擬考試、參觀小學、班級畢業(yè)照、畢業(yè)匯演等一一過去,面對空蕩蕩的教室,再也沒有平日的嬉笑聲、打鬧聲時,突然覺得整個人都失去了重心,沒有的孩子們,教師也失去了存在的意義。三年,從小班上學期的13個孩子到大班畢業(yè)時的31個孩子,身邊的老師頻頻更換,而我想驕傲的說:我的堅持只是因為從來到這個班級的那一刻起,我就有了一份責任,對孩子、對家長的責任;我感激家長的寬容和理解,在我們忘記按點喂藥、把衣服放錯書包的時候,他們總是寬容的一笑“沒什么大不了”;感激孩子們的關懷,在我們忙著絮絮叨叨的時候,他們卻總是在下課的第一時間你爭我搶的幫老師送上一杯溫水;最感激我的.搭班老師candy,三年里,我們?yōu)閷Ψ侥ㄈノ臏I水、分享小朋友可愛的事跡、疲憊時相互打氣、堅持用沙啞的嗓音上課、嘗試著修開關失靈馬桶和才不開的垃圾桶、晚上在空曠的教室做著各種節(jié)日的裝飾、張口閉口都是孩子們的名字、教學上我們?yōu)閷Ψ匠鲋\劃策、生活中我們和小家伙們斗智斗勇、我們也會因分歧而爭吵,但我們從不賭氣、因為我們目標統(tǒng)一——一切為了孩子、一切為了班級。想想三年里,苦累和委屈都算得了什么?我與水星班的孩子一起在成長,回憶讓我們的臉上溢滿微笑。11年的上半年,我結束了水星班小中大完整的三年,很拗口的一句話,于我,卻是如此滿足。
11年下半年,我迎來了新的崗位工作,正式成為一名美語教學主管,很幸運在園長的鼓勵和引導下、美語教師的支持下我的工作得以順利進行。
關于我們的美語團隊,我認為我的職責是盡可能的解決美語老師的在教學和班級管理方面的困惑,幫助教師認識自己的不足、提高美語教學質量、提升專業(yè)知識等。從美語專業(yè)培訓到每周一次的美語會議,我努力的將自己的帶班經(jīng)驗和教學經(jīng)驗與老師們一起分享,通過書籍、網(wǎng)絡資源搜索大量的資料用于教學研展,擴充大家的知識面和教學方法,盡量讓老師們在會議上暢所欲言,將自己的困惑說出來我們一起探討、解決;或者將自己最近的教學心得說出來跟大家一起分享。哪怕是一本好的英文繪本、手工練習冊、英文兒歌、控堂口令。平日里,我們會組織教學觀摩,進行聽課評課,相互學習。從每周的教案檢查來給老師有針對性的建議,根據(jù)美語教師的資料夾核查各班的教學進度是否合理,關注同級別的班級掌握程度是否相同,學生是否按教學進度完成作業(yè),電測中的合格率等等。每月一次的學生用書檢查更好的體現(xiàn)了教師的教學方法多元化,家聯(lián)本檢查能了解老師的與家長的溝通能力。月底的網(wǎng)站資料五大項對教師細心度是一個考核。在這些隨機的、定時的檢查后我都會記錄下來,優(yōu)秀的進行表揚、不足的進行提醒,幫忙糾正,只有了解問題的根源,才能幫助老師們調整。
作為一名行政人員,很慚愧,知道自己做得并不足,在很多的事情上還需要更加嚴格的要求自己、做好表率,對幼兒園缺少更全面的關心,平日里起不到為園長分擔工作的作用,在表達能力、觀察能力和管理能力上我需更大的學習和提升,同時,自己也要加強專業(yè)知識的學習,多豐富自己才能為更好的服務于我們的美語團隊。在新的的一年里我會努力彌補自己的不足,同時,我希望園長能多給我指導,對于我的不足點能及時、直接的提出,無論批評或建議,我都會虛心接受,認真反省,因為我知道,只有這樣我才能成長!
公司工作總結 2
20xx年公司認真貫徹執(zhí)行國家實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,圍繞市委、市政府提出的“三爭兩建一跨越”奮斗目標,本著“立足于穩(wěn),穩(wěn)中求優(yōu)”的工作思路,主動適應經(jīng)濟金融形勢新變化,順應企業(yè)融資擔保需求,積極實踐“三大行動”,以推進中小企業(yè)快速發(fā)展為己任,以激活銀企關系、x企業(yè)融資難題為重點,以創(chuàng)新?lián)_\作機制,完善擔保服務功能為核心,不斷增強擔保內在活力,努力提升擔保經(jīng)營質效。
20xx年1-6月份,已為99家中小企業(yè)提供擔保貸款44558萬元,比去年同期增加5000萬元,增長12%,解除擔保貸款36460萬元,在保責任余額73064萬元,擔保履約率達到100%,實現(xiàn)擔保業(yè)務收入645萬元,上繳稅收160萬元,申報國家及省級擔保項目資金5500萬元,公司運作已呈現(xiàn)出業(yè)務規(guī)模有序增長,經(jīng)營業(yè)績不斷攀升,抗風險能力逐步增強,擔保效益日益顯著的良好發(fā)展態(tài)勢,步入了健康發(fā)展的快車道。上半年的工作主要突出在以下六個方面:
一、優(yōu)化擔保結構
1、法人治理結構。依據(jù)《公司章程》規(guī)定,3月9日召開了公司換屆選舉會議,選舉產(chǎn)生了新的董事、監(jiān)事、董事長、監(jiān)事會主席,組建了新一屆公司股東會、董事會和監(jiān)事會,構建了符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的基本框架,建立了決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權,既相互獨立又相互配合,有效制衡的運作機制,提高了公司市場化運作程度。
2、股權結構。按照股權相對集中和結構合理原則,對原有股東進行分類歸并,實行股權重組,增大了擔保吸納資本空間,壯大了擔保發(fā)展實力。20xx年5月18日,公司召開了股東大會,通過了增資擴股方案,股東由49家減少到47家,注冊資本由1.5億元增加到2.1元,擴充了擔保資金6000萬元,年融資擔保能力由不足10億元提升到15億元。
現(xiàn)有資本結構為:國有資本10710萬元,占51%;民營資本10290萬元,占49%。突出了國有資本的控股地位和支撐作用。
3、人員結構。公司結合擔保行業(yè)特點,適應擔保管理需要,采取考試和考核相結合方式,堅持品質第一,專業(yè)優(yōu)先的用人原則,擇優(yōu)聘用了七名具有擔保相關專業(yè)職稱和一定從業(yè)經(jīng)歷的業(yè)務骨干,充實了擔保崗位,同時對所有在崗員工進行集中培訓,提高了業(yè)務人員綜合素質,增強了公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、管理結構。
一是合理設置部門,明確崗位職責,保證工作相互協(xié)調,管理順暢;
二是理順管理關系,確定公司管理級次,做到權責分明,責權一致;
三是細化管理制度,實施公司制度對于管理過程全覆蓋,促使管理結構間的和諧統(tǒng)一,堵塞擔保管理漏洞。
二、增進銀保合作
1、發(fā)展合作伙伴。20xx年,公司以建立銀;バ殴糙A機制為切入點,密切同金融機構開展多層次的溝通和交流,增大擔保的融合力和吸引力,強化了雙方合作意愿。目前已同省中行、省農行、省農發(fā)行、武穴農商行重新簽訂了貸款擔保合作協(xié)議,同武穴建行、武穴郵政銀行達成了擔保合作意向,同黃岡招商銀行、武漢浦發(fā)銀行的業(yè)務合作正在洽談之中。
2、擴大合作規(guī)模。公司以提升信用等級為突破口,利用公司獲得省示范單位形成的品牌優(yōu)勢,吸引了省級金融機構對公司的極大關注,取得了省級行的擔保入圍資格,并在合作規(guī)模和放大比例上給予了重點支持,擔保授信額度達到11億元,放大比例除武穴農商行保持在5倍不變以外,其余合作銀行均突破到7倍。
3、拓寬合作范圍。根據(jù)中小企業(yè)融資量小,期限短,效率高的特點,適應銀行信貸結構調整和信貸產(chǎn)品變化,由單一的流動資金貸款擔保向多品種和品種組合延伸,如貸款擔保、票據(jù)擔保、貿易融資擔保、工程履約擔保、企業(yè)十企業(yè)法人貸款擔保等,實現(xiàn)銀保業(yè)務品種對接,服務領域趨同。
4、疏通合作渠道。公司同銀行建立業(yè)務人員信息互通和高管人員工作互訪機制,在平等互利原則下,共推深度合作;減少合作分歧,消除合作障礙,逐步實現(xiàn)銀行見保即貸,放貸提速,達到了“四同”,即調查同步、審批同步、合同同步、資金同步。
三、規(guī)范擔保操作
1、擔保操作制度化。公司結合擔保業(yè)務實際,修改并完善一系列擔保業(yè)務規(guī)章制度,如業(yè)務受理制度、擔保調查制度、風險評估制度、擔保評審制度等,以制度來規(guī)范擔保流程,以制度來細分擔保環(huán)節(jié),以制度來明確調查評估要點,以制度來健全議事規(guī)則,在各項制度的約束下,全體員工自律地去執(zhí)行,確保了業(yè)務辦理程序順暢。
2、擔保受理公開化。公司設立擔保咨詢電話和開通信息交流平臺,并公開擔;緱l件,增加擔保業(yè)務的透明度,實現(xiàn)與企業(yè)零距離接觸,讓企業(yè)及時準備相關擔保材料,力求企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營,關注企業(yè)的成長性和稅收貢獻,實行信用一票否決,做到擔保入口從嚴,防止“病從口入”。
3、擔保調查具體化。業(yè)務人員深入企業(yè)實地調查,必須擬訂擔保調查方案,認真執(zhí)行“雙人調查,實地查看,真實反映”原則,選擇內外結合的調查方式,抓住擔保調查核心,即一票(稅票),兩量(物流量和現(xiàn)金流量),三品(產(chǎn)品、人品、抵押物品),四表(水表、電表、工資表、財務報表),全面了解企業(yè)基本情況,承諾對擔保調查的真實性、完整性、廉潔性負責。
4、擔保評審標準化。公司確定擔保評審主要指標并作出具體的評分標準,實行“三級”評審把關,即風控部對擔保調查情況的合規(guī)性、合法性進行審查分析,確保擔保具有可操作性;評審會按照評審標準對擔保項目進行綜合評價,確保擔保風險可控;董事長對擔保項目作出最終決策,確保擔保項目的安全性和效益性相統(tǒng)一。
5、擔保辦理及時化。公司整合擔保業(yè)務辦理程序和手續(xù),在保證擔保業(yè)務操作獨立性前提下,實行內繁外簡和辦結,即從受理申請到出具擔保函不超過十個工作日,力求業(yè)務辦理高效、快捷,確保了銀保手續(xù)對接,貸款資金及時到位。
四、創(chuàng)新?lián)DJ?/strong>
1、轉變擔保理念。公司樹立“以誠信為本,以責任為重,以企業(yè)中心”的經(jīng)營理念,確定“不以贏利為主要目的,著力培植擔保主體和培育經(jīng)濟增長點”為服務宗旨,在全力服務企業(yè)中推進擔保業(yè)務的開展,讓企業(yè)真切地感受到公司不僅僅是承擔保證責任,而是實在地輸出一種誠信和服務。
2、釋放擔保功能。一是輸出擔保信用,促使銀企互動交流,填平銀企業(yè)融資溝壑,提升企業(yè)信用等級,讓企業(yè)順利進入銀行準入“門檻”;二是放大擔保資金,撬動銀行信貸規(guī)模,拉動銀行信貸資金向中小企業(yè)傾斜;三是依托融資中介,整合股東企業(yè)閑置資金,在企業(yè)貸款資金得不到及時補充時,促成企業(yè)之間相互調劑,延續(xù)企業(yè)資金鏈條。
3、變革服務方式。
一是延伸擔保覆蓋層面,打破擔保對象受企業(yè)規(guī)模和房地產(chǎn)抵押物的制約,只要企業(yè)有產(chǎn)品、有市場、有發(fā)展前景、有一定的社會貢獻,公司都將傾力提供擔保支持,受保企業(yè)已覆蓋到醫(yī)藥化工、機械船舶、建筑建材、商貿服務、農副產(chǎn)品加工等行業(yè)。
二是推行擔保服務前移。針對中小企業(yè)融資存在的“先天不足”,利用擔保專行業(yè)優(yōu)勢,主動對企業(yè)進行融資輔導,靈活選擇如房地產(chǎn)、在建工程、待征土地、股權、設備、存貨、應收帳款等行之有效的反擔保措施,幫助中小企業(yè)克服融資抵押“硬障礙”,為企業(yè)量身設計融資方案,提高了中小企業(yè)貸款成功率。
三是建立擔保項目儲備,公司對全市中小企業(yè)融資現(xiàn)狀進行調查摸底,了解企業(yè)融資擔保需求,匯集企業(yè)信息數(shù)據(jù),將符合擔;緱l件的中小企業(yè)以及市政府確定的'重點企業(yè)、重點項目、納稅大戶納入擔保項目儲備庫,實行擔保優(yōu)先受理,并適時向銀行推薦,準確把握企業(yè)用款時間,有的放矢地提供擔保支持。
四是公開擔保服務承諾。公司認真落實市委關于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境作出的重大舉措,履行“六項”服務承諾:優(yōu)化擔保操作流程,簡化擔保審批環(huán)節(jié),壓縮擔保辦理時間,降低擔保收費標準,熱情接待擔?蛻,保證擔保工作廉潔。通過兌現(xiàn)服務承諾,公司同企業(yè)建立了和諧的主客關系,共同營造了良好的融資擔保環(huán)境。
五、強化擔保監(jiān)管
1、明確監(jiān)管目標。擔保經(jīng)營的是風險,公司把強化對擔保全過程監(jiān)管作為防控擔保風險的重要手段,確定風險要素,嚴把風險關口,著力構建“全員參與、內外監(jiān)管、多方聯(lián)動、責任追究”的風險防控體系,增強員工的風險防范意識,提高了公司抗風險能力。
2、落實監(jiān)管職責。公司明確各部門作為一個獨立的責任主體,實行源頭控管和過程把關,將擔保監(jiān)管責任層層分解到部門并具體落實到人,建立擔保風險預警機制和定期報告制,實行擔保績效考核。
3、制訂監(jiān)管措施。一是反擔保措施到位,堅持以不動產(chǎn)為主,其它反擔保方式為補充,易于觸動受保人核心利益原則,實行反擔保抵押登記備案制和辦理強制執(zhí)行公證;二是保后巡查經(jīng);,公司業(yè)務人員不定期對企業(yè)進行保后檢查,每月不少于一次,做到“五有”:有經(jīng)營狀況報告,有財務數(shù)據(jù)分析,有還款能力評價,有風險排查記錄,有風險應急預案。三是資金流向跟蹤,公司督促企業(yè)在承貸銀行開設資金結算賬戶,簽訂賬戶監(jiān)管協(xié)議,掌握企業(yè)賬戶資金流量,確保企業(yè)到期前一個月資金集中到達專戶,準確把握企業(yè)還款時間。
4、部門聯(lián)合制裁。公司建立擔保企業(yè)誠信榜,定期向相關職能部門和金融機構通報企業(yè)的不良記錄,并借助職能部門和社會力量加大對失信企業(yè)的處罰力度,必要時采取法律手段強制執(zhí)行。
六、打造擔保品牌
1、整改驗收合格。公司根據(jù)鄂政辦第[20xx]41號和鄂經(jīng)信融資[20xx]31號文件精神,對照國家和省監(jiān)管要求進行了認真自查和規(guī)范整改,公司運作情況得到了各級行業(yè)主管部門認可,經(jīng)考核領導小組驗收認定為合格。
2、成功申報項目。一是申報了國家中小企業(yè)信用擔保資金1500萬元,已順利通過了省級專家評審,上報到工信部和財政部;二是通過了省財政廳對公司的績效評價,申報了省財政20xx年度擔保激勵性專項借款3000萬元;三是享受大別山試驗區(qū)資金扶持政策,申報擔保資金1000萬元。
3、突出擔保效益。公司在注重自身效益提高的同時,追求擔保社會效益化。
、僖匀谕ㄐ刨J來促進銀企之間的資金產(chǎn)生合理流動,幫助中小企業(yè)渡過資金難關,為中小企業(yè)注入資金“血液”,穩(wěn)定和壯大了一批有實力的企業(yè)擴規(guī),如迅達藥業(yè)、龍翔藥業(yè)、信德紡織等;
、谝灾С謭@區(qū)建設來服務招商引資工作,孵化和催生了一批有活力的企業(yè)落戶工業(yè)園區(qū),如花橋工業(yè)園區(qū)的金合力、田鎮(zhèn)工業(yè)園新區(qū)的融錦化工等;
、垡约哟髮r副產(chǎn)品加工企業(yè)扶持力度來推進農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)同農戶+基地對接,激發(fā)農民調整農副產(chǎn)品生產(chǎn)結構,活躍農村經(jīng)濟,如福康油脂、萬星面業(yè)、大宋食品等。
4、展現(xiàn)公司形象。公司積極參加行業(yè)監(jiān)管部門舉辦的各種活動,加強與同業(yè)間的經(jīng)驗交流,吸引了省內有關擔保管理部門及多家擔保公司前來考察學習,鞏固了在全省擔保行業(yè)的地位和影響力。
下半年,公司將圍繞市財政局年初確定的擔保工作目標,積極關注國家相對從緊的貨幣政策,分析擔保行業(yè)面臨的現(xiàn)狀,把握擔保發(fā)展機遇,創(chuàng)新?lián)K悸,拓寬擔保視野,正確處理好防范風險與促進企業(yè)發(fā)展的關系,進一步增強融資擔保能力,充實擔保工作力量,完善風險共擔機制和擔?冃Э己藱C制,確保公司在穩(wěn)健經(jīng)營中實現(xiàn)快速發(fā)展,為促進武穴經(jīng)濟社會發(fā)展再創(chuàng)新業(yè)績。
公司工作總結 3
這是一個收獲的季節(jié),在這個金黃色的時段里,每個人對自己的生活,對自己的工作都應該或多或少地有一些收獲,一點體會,在收獲與體會以后,自然就有一些關于這些東西的總結。我任為學校的教學信息員已經(jīng)有一年了,我對信息員這份工作當然也是有一些收獲和體會的,現(xiàn)在我就針對信息員這份工作作一下總結。
一、取得的成績
從擔任信息工作以來,我開始對學校的學風建設和教學質量非常關注,利用課間和課余的休息時間認真聽取收集學校的教學信息,反映學生本身的學習態(tài)度和在教學中遇到的問題,提出了意見和建議,希望學校和老師幫助他們,提供服務,加以改進。同時也以此鞭策自己,不斷進步,刻苦學習。半年來,我每天堅持從到校上班一直到下班,一方面積極上好課,做好衛(wèi)生記錄和統(tǒng)計。另一方面,積極收集、整理信息、學習有關知識,特別是學習有關新聞的寫作知識,。由于每天工作量大,再加上自己剛接手,業(yè)務不熟悉,除自己積極學習外,還經(jīng)常虛心向教辦何老師請教;此外我經(jīng)常利用中午休息,下午放學后或晚上加班加點寫新聞報道并在信息平臺上發(fā)文章。作為學校信息員定期反饋教師上課的情況這一制度,使教師清楚并及時地了解到自己在上的長處以及不足,并及時針對這種情況進行修改調整,使教學質量有一定程度的提高,也使學生對教師的的消化能力有所提高。另一方面,學校上級能清楚地意識到所分配的.教師與學生在教學上的配合程度,并及時有針對性的作出分配上的調整,以致使避免教學資源的浪費或不足。再有的是信息員所反饋的其他問題能使學校除了在學習方面滿足學生外,在其他方面(如生活方面)上做到盡量滿足學生需求。
二、存在的不足
學校在處理信息反饋的問題的時候存在效率不高現(xiàn)象,而且處理問題的周期也較長。這使信息上傳,上交的不夠及時,大大降低工作效率。由于我剛從事信息員工作,缺乏工作經(jīng)驗,特別是新聞寫作水平還不高,我以后繼續(xù)努力學習,克服缺點,爭取做一名合格的信息員。
公司工作總結 4
我校教學信息員隊伍自成立以來,為教學線及時了解教學動態(tài)、進一步完善教學質量保障體系,提高教學質量和教學管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結xx度的教學信息員工作,研究部署下學期的有關工作,1月7日(周四)下午在查濟民大樓—313會議室,教務處特邀請督導組老師、各學院學習部長、以及被評為優(yōu)秀信息員的同學共30余人參加了本次總結座談會。
會議首先由教務處劉斌老師做xx度教學信息員工作的總結匯報。總結中,回顧了我校教學信息隊伍建設的歷程,闡述了xx教學信息員隊伍開展工作的情況,并指出了存在的問題及改進工作的想法。隨后督導組嚴岳富老師宣讀了《關于評選洪柳青等為我校20xx/20xx學年優(yōu)秀教學信息員的.通知》文件,對洪柳青等27位校級優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結束后,優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談,各位信息員同學踴躍發(fā)言,對學校教學管理中存在的問題提出了很好的建議,也深深感受到學!耙匀藶楸尽保匾晫W生的良好做法。
會議最后由教務處副處長任條娟發(fā)言,她從學?傮w情況出發(fā),結合學校第五次教學工作會議,詳細介紹了《學校課程改革三年行動計劃》,闡明了我校教學管理的基本特點,從宏觀到微觀,對教學運行中存在的一些問題做出了分析;并針對信息員隊伍的現(xiàn)狀,提出了四點要求:一是要善于發(fā)現(xiàn)問題,并能做出一定的調研、分析;二是能全面、客觀的反映問題,做到反映的真實性;三是要主動熟悉學校的各項規(guī)章制度,傳達宣傳學校的各項動態(tài);四是搜集信息的過程中,做到有取有舍,注重實效性。
公司工作總結 5
20xx年,我來到公司的第一年,也是從學校步入社會的第一年。進入到公司的信息部,在領導的指導、工作的積累過程中學習到很多。在本部門的日常工作中遵循部門的工作的原則,提高工作效率、保證工作質量,作為一名公司的技術人員,在公司的大力發(fā)展的這一年里學到了很多東西。
我作為一名信息管理員,主要負責公司的網(wǎng)絡信息管理和計算機日常維護工作,就此對20xx年的工作作一個匯報:
1、反映迅速,處理日常突發(fā)事故
作為一名信息管理員在本公司工作,經(jīng)常會處理一些其他部們的突發(fā)事故。在我的日常工作中,經(jīng)常會處理一些包括電腦開關機故障、辦公軟件異常、打印機連接、網(wǎng)絡不通等事故。在處理這些事故的過程中就要求我們部門的工作人員反映迅速,盡量要在第一時間解決故障,這就需要我們對計算機及網(wǎng)絡故障的發(fā)生有一定的了解,快速的判斷處理問題的時間和難度能提高我們的工作效率。在這一過程中我學習了許多如何快速解決故障的技巧,相信通過在這一過程中的不斷積累我可以在日后做得更好。所以在新的20xx年我還需要在這一過程中強化自己處理故障的能力。
2、求實探索,完善網(wǎng)絡布局
在日常處理事故的過程中,網(wǎng)絡連接的問題一直是一個比較常發(fā)生的問題。處理網(wǎng)絡故障,需要我們對公司的網(wǎng)絡連接布局要一個清楚的認識。所以在到公司工作的前幾個月我對公司的網(wǎng)線布局進行了相關的了解,現(xiàn)在我對公司的網(wǎng)絡布局有一個比較清晰的認識。同時公司時常發(fā)生人員的調動,也組建了一些新的辦公室,這就要求我們在原有網(wǎng)絡的基礎上進行新的'規(guī)劃。在下半年我們新布局了三間不同辦公室,分別是完全以有線進行連接的財務部辦公室、以無線網(wǎng)絡為主的拓展部辦公室以及無線有線共有的招商部辦公室。在布局這些辦公室的網(wǎng)線是我們學到了包括網(wǎng)線的排布、交換機的放置、路由器的設置等知識。為之后的工作需求打下了基礎。
3、積極配合,協(xié)助公司日常
信息部門的工作有時候就是配合其他部門的工作,在平時的工作中我們需要和其他部門進行積極的配合。比如平時公司的其他部門開會,我們需要對會議室的投影進行安裝。以及協(xié)助行政部打印公司固定資產(chǎn)的標簽等。公司的許多工作需要我們部門的積極配合,所以要求我們在與其他部門的人員進行相應的交流。這一個過程就對我們的交流能力提出了要求,在20xx年的工作中我們要改變現(xiàn)在的處事能力,不僅要在技術上進步,更要在做人上進步。
4、認真學習,工作伴隨著進步
20xx年公司進行了射洪以及大英項目的規(guī)劃,這些新的規(guī)劃對我們提出了更高的能力要求。所以我們要在工作進行更加深入的學習,除了日常的事故處理以外,發(fā)展迅速的電腦技術要求我們必須在現(xiàn)有的基礎上有長足的進步。因此對于新知識的學習尤為必要,在新的一年里,介于新的要求在處理好日常事務的前提下,我還需要對新的操作系統(tǒng)win8,以及公司使用的服務器系統(tǒng)win20xx有一定的學習和了解,此外數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)也是一個必學的項目。新的經(jīng)營產(chǎn)所需要的計算機數(shù)量也是較多的,對于公司引進新的電腦我們還需要學習更多的硬件方面的知識?傊碌捻椖坑行碌囊螅碌囊笮枰覀儾粩嗟膶W習進步去適應。
20xx年已經(jīng)過去,在過去一年的工作中公司不斷的進步,也加強了我個人的學習意識。工作上的進步離不開領導的關心和引導,在信息部的領導和同事的引導下我相信20xx我能做得更好。
公司工作總結 6
回顧這半年來的工作,我在廣場領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、日常工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域,是一個綜合管理機構,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
1、維護、維修廣場服務器、電腦、打印機等相關設備N余次,維護網(wǎng)絡N余次,配合安裝營運商場監(jiān)控N個,維護廣場監(jiān)控N次。
2、按《考勤管理辦法》對員工的指紋考勤進行統(tǒng)計、監(jiān)督,提交N份考勤異常人員名單。
3、按規(guī)定落實廣場辦公用品的采購管理工作,采購N余次,價值N余元。
4、切實做好廣場員工餐費的發(fā)放、通訊費的繳納、車輛的使用及登記手續(xù)。
5、做好集團視頻會議及廣場其他各種會議的后勤服務工作,落實好各種會議的會前準備等工作。
6、配合完成辦公區(qū)的搬遷、網(wǎng)絡和電話的遷移,確保各部門、各經(jīng)營中心電腦及電話的正常使用。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的.學識、能力和閱歷與崗位都還有一定的差距,所以不敢掉以輕心。經(jīng)過不斷的學習和積累,在日常工作中有了一定的進步,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題
半年來雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,剛到新崗位不久,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不能更好的滿足工作的要求。
四、下半年工作打算
在下班年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為廣場的發(fā)展貢獻自己的力量。我應努力做到:加強學習,拓寬知識面,努力學習辦公室管理知識和信息化知識:做好非租賃合同的審批、簽訂和歸檔工作;落實好信息化基礎管理工作,加強對廣場電腦使用的管理,積極準備信息化精品工程建設。
公司工作總結 7
XX年,信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護、網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實施工作計劃,秉持腳踏實地、科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴格認真處理每一家門店所有問題,基本維持“當日事當日畢”的工作準則,在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上,工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。
一、XX年主要工作
(一)完成門店銷售系統(tǒng)升級
在中軟海晟技術實施人員的配合下,成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間,對新系統(tǒng)進行安裝、調試及試用的同時,繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進行解決。期間,配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日,正式將舊系統(tǒng)脫離運行,至此新系統(tǒng)進入獨立運行軌道。運行至今,除特殊情況(網(wǎng)絡問題),各項數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定,各類報表數(shù)據(jù)基本準確,各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日,在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后,信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統(tǒng)進行驗收,至此,新系統(tǒng)進入一年的免費維護期,一年后,將按照達成的合同款項的10%收取系統(tǒng)維護費用。
。ǘ┘訌姳O(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護
監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機制體系,需要保持長期的重視及關注,因此信管員XX年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設備進行巡查,完成巡查走訪報告,提出監(jiān)控工作整改建議,滲透故障處理知識,提升門店人員操作水平。同時,為加強監(jiān)控系統(tǒng)體系建設,11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作,于12月中旬完成項目實施。安裝過程中,出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題,這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內部。
。ㄈ┙⒕W(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)
廈門海晟連鎖商貿有限公司的對外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設完畢,系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn),涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內容,同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來,開展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作,通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經(jīng)驗,使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效:
1、在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁提升到第二頁;
2、在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁提升到第一頁;
3、當前pr值從0提升到1;
4、在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。
目前,網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。XX年將進入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運作的新紀元。
二、XX年工作計劃
。ㄒ唬┎渴鸺凹茉O鑫誠大廈辦公室全局網(wǎng)絡系統(tǒng)
結合人力資源配置計劃,完善全員計算機資源配置,重新部署及架設全司網(wǎng)絡結構。
部署全司網(wǎng)絡結構。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴充計劃,全面部署網(wǎng)絡結構,做到全方面考慮,多角度分析,構建出“擴充性強,安全性高,合理化優(yōu)”的多元化集團網(wǎng)絡。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網(wǎng)絡設備,可使用的設備進行合理調配,不能使用的設備進行報廢處理,凈化機房環(huán)境;全面衡量全員的職責分工及工作量,靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網(wǎng)絡權限,合理規(guī)范地整合服務器資源,使得資源利用率達到最大化。
提升網(wǎng)絡速度。隨著全員計算機資源的新增,網(wǎng)絡資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源,從而保證網(wǎng)絡傳輸?shù)募皶r性及高效性。
保障網(wǎng)絡安全。定期查殺病毒,及時更新病毒庫版本,盡力創(chuàng)建“無毒、無入侵者環(huán)境”;針對重要數(shù)據(jù)(財務數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù))定時做數(shù)據(jù)備份,形成光盤介質以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上,需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦,以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網(wǎng)端口,特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。
(二)完善信管員工作機制
合理化人員分工協(xié)作。對現(xiàn)有3名信管員明確職責分工及工作要求,確保將任務及責任具體到人,保證人力資源得到很好的調配,工作問題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構的培培訓,提高工作問題解決能力,同時加強人員之間知識、經(jīng)驗方面的溝通交流,做到即便是責任人不在場,另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。
標準化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責及常見問題的處理經(jīng)驗,將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案,同時形成信管員的標準工作流程,從而規(guī)范工作方法,避免后續(xù)問題的出現(xiàn)。
確立工作制度。通過一定程度的經(jīng)驗累積,信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度,一方面為日后獨立運作提供基礎,另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。
。ㄈ┘哟蠊ぷ髁Χ,細化工作內容
1、門店銷售系統(tǒng)的維護
介于門店銷售系統(tǒng)正式運行的時間并不長,因此當前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題,信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術培訓,深層次接觸技術層面的內容(程序開發(fā)語言除外),將維護工作慢慢地由被動轉變?yōu)橹鲃樱沟脝栴}的處理效率得到實質性的提高。
2、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護
繼XX年門店新增探頭項目的實施,XX年信管員迎來了更為嚴峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護工作。制定定期走訪門店計劃,完成走訪記錄總結,提出工作整改建議,落實合理的工作整改計劃。經(jīng)歷四年時間的運作,原先所有門店的34臺攝像機、26臺視頻服務器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣,接下來的運行時間內修復及更換頻率將會有所提高,這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監(jiān)督門店人員落實每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時進行解決,發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時聯(lián)系監(jiān)控合作方,追蹤落實設備的返修及送回安裝,確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收,驗收結束后將進入兩年時間的免費維護期,期間信管員需嚴格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統(tǒng)基于其獨立性、高智能性、高服務質量,目前暫不需要信管員跟蹤服務。
3、計算機及網(wǎng)絡設備的維護
結合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計劃,在維護監(jiān)控系統(tǒng)的同時對計算機、網(wǎng)絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內容及標準、門店人員日常規(guī)范操作等,發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設備及時聯(lián)系設備供應商,追蹤落實設備的返修及送回安裝,確保計算機及網(wǎng)絡設備的正常運行及快速恢復。
4、網(wǎng)站的內容擴充及宣傳推廣
更新網(wǎng)站內容。網(wǎng)站內容涵蓋新聞內容、產(chǎn)品內容(圖片及文字資料)、廣告內容等多方面信息。信管員需量化每日工作,細化工作內容,明確定期目標,實現(xiàn)將海晟連鎖的`所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時提高團隊文字編寫能力,通過不斷更新原創(chuàng)文章,增加百度搜錄機會,提高百度搜錄排名,為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。
鋪開網(wǎng)站宣傳。在XX年推廣工作的基礎上,吸納實時的推廣案例,運用有效的宣傳方法,采取點面結合,從網(wǎng)絡、平面、戶外三個方向將網(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領域。
完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗的角度出發(fā),定期對網(wǎng)站欄目、版塊、內容進行調整及增設,策劃完善及調整方案,形成文書提交由網(wǎng)站建設合作商進行整改。
規(guī)劃二期運作。為提高網(wǎng)站的影響力,XX年將進入新一輪的網(wǎng)站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結構、豐富網(wǎng)站內容、完善網(wǎng)站功能、鋪開網(wǎng)站宣傳,同時配合業(yè)務部推廣促銷活動、及時吸納網(wǎng)絡客戶、促進多方商貿合作等。
。ㄋ模┒ㄆ谡归_培訓工作
1、由信管員定期對門店展開知識培訓
信管員需充分運用實際操作中的經(jīng)驗總結,形成面向門店人員及后勤人員的培訓方案,制定培訓計劃,展開培訓工作。確保在培訓過程中,全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候,可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標準中,嚴格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內容,輔助計算機基礎操作知識的普及工作,提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2、由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓
信管員如發(fā)現(xiàn)內部培訓已無法滿足門店人員對知識及經(jīng)驗的汲取,可以根據(jù)實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內容,向公司提報培訓需求,由公司統(tǒng)一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。
通過XX年全年工作總結,我們的歷史性工作都得到了很好的梳理,思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中,都得到了很大的提高。XX年,作為海晟連鎖一個新的里程碑,我們將繼續(xù)保持認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。
公司工作總結 8
醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡,業(yè)已成為醫(yī)院現(xiàn)代管理水平的象征。尤其是"八五"攻關項目——中國醫(yī)院信息系統(tǒng)(CHIS)的推廣應用,對強化醫(yī)院管理、提高工作效率、改進醫(yī)療質量發(fā)揮了重要作用。因此,越來越多的醫(yī)院開始組網(wǎng)建網(wǎng)。然而,由于對網(wǎng)絡日常維護工作的重要性認識的不足或者重視的不夠,使得網(wǎng)絡整體效能得不到充分的發(fā)揮,造成了高投入低產(chǎn)出的現(xiàn)象。有的甚至因為維護不當,導致網(wǎng)絡癱瘓,系統(tǒng)崩潰,只好重復投資,浪費了不必要的人力、物力、財力資源。為此,醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡的日常維護工作被提到了議事日程上來。在此我們以當前占我國網(wǎng)絡操作系統(tǒng)市場份額最大的、最為廣泛流行的Novell公司的NetWare為例,結合日常維護工作的體會,對醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡的日常維護工作做些討論。
一、醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡日常維護工作的重要性
1、網(wǎng)絡維護工作是發(fā)揮網(wǎng)絡整體效能的前提:醫(yī)院的局域網(wǎng)絡工程是一個復雜的系統(tǒng)工程,投資較大,涉及面廣。從網(wǎng)絡的規(guī)劃設計、硬件的配備、系統(tǒng)的調試及試運行(以下稱一期工程),到組網(wǎng)完成后的正式運行及系統(tǒng)維護(以下稱二期工程),每一步驟都要嚴密地、科學地對待。雖然一期工程期間,基于整個網(wǎng)絡的安全性考慮,NetWare已經(jīng)向網(wǎng)絡系統(tǒng)管理員提供了多級的安全性保護系統(tǒng),可以解決絕大多數(shù)的安全問題,而二期工程是一個長期的系統(tǒng)工程,網(wǎng)絡的整體效能能否充分發(fā)揮,取決于這一時期的工作質量。
眾所周知,計算機技術的發(fā)展可謂突飛猛進,無論硬件技術還是軟件技術,都存在脆弱性、潛在的危險性。如硬盤讀寫錯誤造成的數(shù)據(jù)遺失、重復;日益猖獗的計算機病毒感染,造成的數(shù)據(jù)破壞;操作人員的馬虎,造成錄入錯誤數(shù)據(jù);自行開發(fā)的系統(tǒng)軟件,受各種條件制約,存在的一些漏洞等等。所有這些,都需要在日常維護工作中及時發(fā)現(xiàn)、及時糾正,不斷地總結、不斷地完善,才能保證網(wǎng)絡的正常運行,才能發(fā)揮其整體效能。
2、網(wǎng)絡維護工作是保證醫(yī)療秩序的基礎:局域網(wǎng)絡在醫(yī)院信息管理中的廣泛應用,既有其經(jīng)濟效益,又有極大的社會效益,這是被廣泛推廣應用的原因之所在。但其也有不利的一面,因為是多用戶操作故障率較單機運行要高得多。網(wǎng)絡數(shù)據(jù)要求實時處理,不能中斷或讓病人較長時間等待;很多信息是財務信息,不能有一分錢的差錯。如門診收費系統(tǒng)、出院結算系統(tǒng)等,一旦出現(xiàn)故障,極易造成病人收費排隊積壓和費用核算錯誤,導致病人怨聲載道,既給醫(yī)院聲譽帶來不好影響,又破壞了正常的醫(yī)療秩序。所以,網(wǎng)絡日常維護工作,這時就顯得尤為重要。把軟、硬件故障發(fā)生率控制在最低線內,一旦故障出現(xiàn),及時排除,保證整個網(wǎng)絡線路通暢,減少醫(yī)患糾紛,從而改善醫(yī)患關系,維護醫(yī)療秩序。
3、網(wǎng)絡維護工作是加強醫(yī)院經(jīng)濟管理的保障:醫(yī)院局域網(wǎng)絡的組建,改變了傳統(tǒng)的人工核算方法,各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上共享,各項財務信息精確、明了。但在實際運作中,數(shù)據(jù)錯誤偶然出現(xiàn),如門診收費匯總單上的數(shù)額與實際不符;住院病人的住院天數(shù)不對或費用不準;近些年,由于國內組裝的兼容機質量下降,因硬件故障造成的數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象時而發(fā)生等。這些問題,都必須由系統(tǒng)維護員在日常維護工作中加以糾正,最大限度地減少人為干預,使得核算更科學、更準確。
二、醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡日常維護工作的保障體系
1、領導重視是搞好網(wǎng)絡維護工作的首要條件:網(wǎng)絡維護工作是長期的、持久的。醫(yī)院領導要具備長遠的眼光和現(xiàn)代管理意識,善于運用高科技手段來治院,從網(wǎng)絡的設備投資、人才的培養(yǎng)、任務的'分工等,進行周密部署,對計算機管理予以充分支持。只有這樣,才能保證整個工程資金到位快,工程基點高,質量好,為后期的維護工作奠定良好的基礎。
2、人才培養(yǎng)是網(wǎng)絡維護工作的質量保證:
。1)重點培養(yǎng)計算機專業(yè)人員為網(wǎng)絡系統(tǒng)管理員:網(wǎng)絡系統(tǒng)管理員具有最高的權限,對網(wǎng)絡系統(tǒng)能否正常運行,起著舉足輕重的作用。他們既要懂得計算機軟、硬件知識又要熟悉日常醫(yī)療工作,更要參與網(wǎng)絡系統(tǒng)的設計、安裝,掌握系統(tǒng)的流程、文件設置,及時修復服務器或各工作站出現(xiàn)的突發(fā)故障。因此,網(wǎng)絡系統(tǒng)管理員水平的高低,直接影響著網(wǎng)絡性能發(fā)揮的優(yōu)劣。所以,必須加強專職計算機人員的業(yè)務培訓工作,使之成為合格的網(wǎng)絡系統(tǒng)管理員。
。2)錄入員的綜合素質決定著數(shù)據(jù)的準確性:錄入員作為非計算機專業(yè)的醫(yī)務人員,其綜合素質(包括思想覺悟、責任心、敬業(yè)精神等)直接影響著基礎數(shù)據(jù)的完整性、準確性,因此,加強崗位培訓和職業(yè)道德教育,制定崗位責任制,下力氣培養(yǎng)一批既有醫(yī)療專業(yè)知識,又懂計算機操作的人才乃當務之急。
3、嚴格的管理制度是網(wǎng)絡維護工作的重要依據(jù):整個網(wǎng)絡系統(tǒng),由多部門、多人員操作,如果沒有嚴格的管理制度,各用戶我行我素,勢必造成網(wǎng)絡混亂。因此必須制定出相應的管理制度做規(guī)范,有效組織網(wǎng)絡資源,使各項工作有條不紊地進行。
4、設立專項資金是網(wǎng)絡維護工作的物質基礎:計算機設備與其它電子儀器一樣,也有質量和壽命的問題。為了確保網(wǎng)絡暢通,必須設立專項資金,儲備一些易損配件,一旦網(wǎng)絡發(fā)生物理線路故障,及時替換,恢復癱瘓網(wǎng)絡,保證網(wǎng)絡正常運轉。如果不設立專項資金,出現(xiàn)問題得不到及時解決,網(wǎng)絡擱淺,勢必造成無法挽回的影響。
三、如何做好醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡的日常維護工作
做好醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡的日常維護工作,應遵循經(jīng)常性、及時性、持久性的原則。只有天天保養(yǎng)、維護,才能保障網(wǎng)絡系統(tǒng)處于最佳運行狀態(tài);只有及時排除故障,才能保證正常的醫(yī)療秩序;只有持之以恒地做好網(wǎng)絡的日常維護工作,才能不斷提高網(wǎng)絡性能,挖掘其內在的潛能,發(fā)揮應有的作用。
具體的工作主要從以下兩個方面著手。
1、服務器的日常維護側重于軟維護:網(wǎng)絡系統(tǒng)管理員,要借助必需的網(wǎng)絡管理軟件工具,定期或者不定期地執(zhí)行一些系統(tǒng)維護和網(wǎng)絡資源的有效組織管理工作。要求每天監(jiān)控服務器,以保證內存、硬盤容量、網(wǎng)絡性能以及服務器的處理能力不斷適應網(wǎng)絡應用的增加,也可以通過改進硬件設置或通過對NetWare重新配置來優(yōu)化服務器的性能。
。1)內存的維護:在MONITOR中觀察內存資源耗用情況,優(yōu)化內存分配。
(2)磁盤的維護:通過NetWare提供的熱修復、鏡像、雙工和可恢復文件系統(tǒng)等功能,來保護用戶數(shù)據(jù)以防損壞或丟失。定期備份用戶數(shù)據(jù),定期檢測用戶硬盤的告警信息,是必要的,也是必須做的。
。3)安全性維護:包括入網(wǎng)安全性、權限安全性、屬性安全性、服務器的安全性以及病毒的防治。
。4)平構文件庫的維護:一般地事務跟蹤系統(tǒng)(TTS)保護著平構文件庫,但如果由于系統(tǒng)問題而導致關閉TTS,那么就可能破壞平構文件庫,所以必須備份平構文件庫。
。5)卷維護:定期清理和備份。
2、工作站的日常維護主要是硬維護:由于用戶操作的熟練程度不同,硬件知識掌握的水平有差異,硬件設備的質量與壽命的問題,造成工作站的硬件故障率相對要高。
。1)硬件設備的保養(yǎng)及維護:定期檢查,及時清理灰塵,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,使設備處于良好的運行狀態(tài);诎踩紤],工作站盡量不安軟盤驅動器,需要安裝的用戶,應該做一張網(wǎng)絡啟動盤,上網(wǎng)時,用軟盤引導,以防止病毒的侵入和人為的破壞。
。2)線路的維護:線路的暢通是網(wǎng)絡系統(tǒng)正常運行的前提保證。在布網(wǎng)時,線路要遠離干擾源,盡量室內走線。室外"飛線",兩端需裝避雷設施。拓撲結構盡量采用星形方式(如果采用星形與總線型相結合的方式,也應盡量減少總線上的負載)以期方便維護,局部線路故障,也不致于影響整個網(wǎng)絡。網(wǎng)線各接口要做到百分之百的牢固、可靠,電纜線要固定,計算機不能隨意搬動、移位,保證線路通暢。
公司工作總結 9
年初的時候,完成了公司網(wǎng)站、公司郵箱、OA軟件以及外部服務器的幾項內容。其中,網(wǎng)站的制作完成時間最長,期間因為對網(wǎng)站制作細節(jié)的不滿,要求對方多次修改,其間經(jīng)歷過一些小波折,但最終還是基本按照我的設想完成。對于OA這個軟件的選擇,因為專業(yè)知識的缺乏,在決定如何選擇時最主要的是考慮了功能和價格。目前從應用的效果來看,設計流程時,單個節(jié)點的參與人不能太多,否則軟件容易崩潰,需要重啟。因為價格的原因,服務器也是考慮了性價比多一些,目前除了偶爾有服務器終端連接不上的現(xiàn)象之外,基本較少發(fā)生問題。但有一個忽視掉的問題就是由于OA和服務器的提供商并沒有選擇大型名企的,因此所能得到的服務也不夠好。比如周六周日無專職人員解決問題,有問題需要等到上班時間才能解決。像這種現(xiàn)象在我們的企業(yè)郵局和企業(yè)網(wǎng)站的服務商那邊就不存在。選擇大的公司意味著更好的服務,這是毋庸置疑的。
對于OA流程,我想我所只知道的OA流程和ERP是完全不同的兩個概念。這兩者之間沒有任何可以相互替代的地方。OA作為一種協(xié)調溝通的工具,體現(xiàn)的是人與人之間的協(xié)調過程,而ERP則是對于整個企業(yè)中物流、資金流的數(shù)據(jù)化整合和管理。這部分的工作內容在大企業(yè)是專門由“信息管理員”來做的。但是這種信息管理員并不需要考慮如何設計流程,因為大公司會有一套成熟的既定流程,信息管理員的工作只是如何從書面的'流程轉變成電腦里的流程,完成這樣的轉化工作。而我們公司正處于探索階段,很多流程十個人就有十個人的做法。再加上沒有一套成熟的培訓體系,新的東西要實施起來,并非建立一套流程那么簡單。
所以我認為,首先應該公司內部有一套統(tǒng)一的規(guī)范,這個規(guī)范,如果是現(xiàn)成的,就是以書面的形勢確定下來,然后根據(jù)需要決定是否有必要設計成網(wǎng)上流程;如果目前沒有現(xiàn)成的規(guī)范,處理某方面的工作的時候各人有各人的做法,那么就需要相關部門坐下來一起討論,確定一個最終的方案,然后形成書面的定稿,最終還要進行培訓,簡單的內容,部門內部講解,復雜的,公司安排統(tǒng)一講解。
以上是重點總結了一下流程建立方面的個人想法。20xx年,除了以上內容外,還完成了企業(yè)對外網(wǎng)絡宣傳的一些推廣工作,主要是和幾個主要搜索引擎推廣合作,今年在網(wǎng)站上增加了在線互動交流工具,取得了一定的效果,同時也可能實時監(jiān)控到網(wǎng)站的訪問情況,從目前來看,網(wǎng)站做的搜索推廣效果還是不錯的,國外客戶訪問量比較大。公司以后國外市場要聚焦到東南亞市場,我在考慮是否也要將我們的推廣定向投放到東南亞地區(qū),以收到更好的推廣效果。
完成好每周例會工作的總結是必修課,與去年相比,今年的會議紀要的內容記錄更為翔實,增了每周一整理和總結各部門會議紀要的內容。
網(wǎng)站內容、B2B網(wǎng)站推廣內容的更新。
服務器的定期維護。
做好銷售合同、銷售部門資料的整理歸檔和電腦臺帳工作。
計劃和目標:
1、做好臨時代理售后這塊工作,將OA的每筆保修存檔、計入臺帳,跟蹤最終維修效果。同時在OA里對流程加以完善。
2、做好企業(yè)網(wǎng)站的維護管理工作。
3、為ERP項目的實施做準備。了解幾方面的內容:軟件服務商的售后服務方面的內容。
4、做好銷售管理工作,根據(jù)公司制定的考核項目,實時跟進訂單的進展,做好銷售人員的后勤工作。
5、搜索引擎推廣內容配合公司銷售戰(zhàn)略的轉移,集中到特定的區(qū)域。
6、配合總經(jīng)理和行政部做好相關工作。
公司工作總結 10
20xx年,我來到公司的第二個年頭,也是從學校步入社會的第二年。進入到公司的信息小組,在領導的指導、工作的積累過程中學習到很多。在本部門的日常工作中遵循部門的工作的原則,提高工作效率、保證工作質量,作為一名公司的技術人員,在公司的大力發(fā)展的這一年里學到了很多東西。
我作為一名信息管理員,主要負責公司的計算機軟硬件、信息系統(tǒng)使用和安全、企業(yè)文化的日常管理,就此對20xx年的工作作一個匯報:
一、反映迅速,處理日常突發(fā)事故
作為一名信息管理員在本公司工作,經(jīng)常會處理一些其他部們的突發(fā)事故。在我的日常工作中,經(jīng)常會處理一些包括電腦開關機故障、辦公軟件異常、打印機連接、網(wǎng)絡不通等事故。在處理這些事故的過程中就要求我們部門的工作人員反映迅速,盡量要在第一時間解決故障,這就需要我們對計算機及網(wǎng)絡故障的發(fā)生有一定的了解,快速的判斷處理問題的時間和難度能提高我們的工作效率。在這一過程中我學習了許多如何快速解決故障的技巧,相信通過在這一過程中的不斷積累我可以在日后做得更好。在20xx年中,全年共完成公司(電算化設施類)檢查、維護及故障報修350余次,更換電腦配件30余件。
二、求實探索,維護信息系統(tǒng)安全
在20xx年中,我們完成了對客戶服務綜合管理系統(tǒng)的信息系統(tǒng)等級保護定級、備案工作,客服系統(tǒng)自主定級和備案為等保2級。并完成與海南神州希望網(wǎng)絡有限公司測評合同的簽訂。對客服系統(tǒng)進行測評,現(xiàn)已驗收,項目進入整改階段。下一步著手對機房的改造工作。并著手處理日常OA系統(tǒng)的維護問題,協(xié)助林楠完成珠海分公司及萍鄉(xiāng)公司流程制作,完成OA系統(tǒng)使用的相關培訓。
三、積極配合,協(xié)助公司日常
信息部門的工作有時候就是配合其他部門的工作,在平時的工作中我們需要和其他部門進行積極的.配合,所以要求我們在與其他部門的人員進行相應的交流。在20xx年的工作中我們要改變現(xiàn)在的處事能力,不僅要在技術上進步,更要在做人上進步,F(xiàn)對日常工作歸納如下:
1、完成對慈善晚宴和迎春晚會PPT的制作和現(xiàn)場影音控制。
2、完成董事會會議設備安裝、調試并攝影,確保董事會議順利進行。
3、解決日常會議室使用時投影儀和筆記本安裝和調試,公司大堂LED字幕投放等問題。
4、完成公司全樓移動信號覆蓋設備的布置。
5、為公司微信平臺的搭建做相關工作。
四、企業(yè)文化的日常管理
作為一名信息管理員,同時要做好公司企業(yè)文化的協(xié)助工作。在20xx一年中,完成的工作如下:
1、完成全年員工生日會的攝影工作,并協(xié)助相關人員做好員工生日會相關協(xié)調工作。
2、完成公司會議,來訪攝影,全年共50余次,并做好相關照片的整理及后期加工工作。
3、協(xié)作技安部及管網(wǎng)部做好先關活動的攝影,包括:市政協(xié)安全會議,公司安全演練等。
4、協(xié)助湛江電視臺做好公司拍攝宣傳片的準備工作,并提供相應支持及工作照。
五、認真學習,工作伴隨著進步
20xx年,公司正以有條不紊的步伐向前邁進著,這就需要我們做出更高的能力要求。所以我們要在工作進中更加深入的學習,除了日常的事故處理以外,發(fā)展迅速的電腦技術要求我們必須在現(xiàn)有的基礎上有長足的進步。因此對于新知識的學習尤為必要,在新的一年里,介于新的要求在處理好日常事務的前提下,我還需要對新的操作系統(tǒng)win8,以及公司使用的服務器系統(tǒng)win20xx有一定的學習和了解,此外數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)也是一個必學的項目。新的一年新的工作所需要的計算機數(shù)量也是較多的,對于公司引進新的電腦我們還需要學習更多的硬件方面的知識?傊碌捻椖坑行碌囊,新的要求需要我們不斷的學習進步去適應。
20xx年已經(jīng)過去,在過去一年的工作中公司不斷的進步,也加強了我個人的學習意識。工作上的進步離不開領導的關心和引導,在總經(jīng)辦的領導和同事的引導下我相信20xx我能做得更好。
公司工作總結 11
這是一個收獲的季節(jié),在這個金黃色的時段里,每個人對自己的生活,對自己的工作都應該或多或少地有一些收獲,一點體會,在收獲與體會以后,自然就有一些關于這些東西的總結。我被聘任為學校的教學信息員已經(jīng)有三個學期了。在這三個學期里,我對信息員的工作已經(jīng)很熟悉了,因此也進行得比較順利。這個時候,我對信息員這份工作當然也是有一些收獲和體會的,現(xiàn)在我就針對信息員這份工作作出一個簡短的總結。
我們教學信息員是學校為了進一步了解教師與學生在教學上的質量而成立的一個組織,是學校進行高質量教學必不可少的一部分,是學校對每個教師的教學技能和教學態(tài)度作出客觀評價必不可少的'依據(jù)。所以要求我們信息員必須認真地對待這份工作,必須客觀地進行信息反饋,必須公正地評價每個教師。下面我還是以學校通過教學信息員制度反饋教學質量這個方法所取得的成效、存在的不足和我的個人建議來作出我的一些關于信息員工作的總結。取得的成效信息員定期反饋教師上課的情況這一制度,使教師清楚并及時地了解到自己在授課技巧上的長處以及不足,并及時針對這種情況進行修改調整,使教學質量有一定程度的提高,也使學生對教師的授課技巧的消化能力有所提高。另一方面,學校上級能清楚地意識到所分配的教師與學生在教學上的配合程度,并及時有針對性的作出分配上的調整,以致使避免教學資源的浪費或不足。再有的是信息員所反饋的其他問題能使學校除了在學習方面滿足學生外,在其他方面(如生活方面)上做到盡量滿足學生需求。
存在的不足:
學生們對信息員這一制度還不了解,甚至有同學不知道信息員的存在,這很大程度地增加了信息員執(zhí)行工作和進行調查的難度,以致使上交的信息反饋存在評價不公正的現(xiàn)象。另外,學校在處理信息員所反饋的問題的時候存在效率不足的現(xiàn)象,而且處理問題的周期也較長。這使一部分信息員的積極性因上交的問題遲遲未能解決而大大下降,認為信息反饋起不了多大作用。
個人的建議:
針對以上的不足,我提出幾點個人覺得可行的建議:信息員應該像其他學生會部門一樣,在新的學年來臨時應大力向全校宣傳信息員這個組織的職能;蛘咴谏险n期間讓各班的信息員互相監(jiān)督學生出勤情況和教師上課的情況再上報。另外,學校在處理信息員反饋的問題時應該提高效率,或者對信息員進行點對點地進行答復,說明每個信息員的信息反饋處理情況和問題未得處理的原因,讓信息員感覺到自己的問題被學校所重視。
公司工作總結 12
一、教學基本工作
按照教學進度安排和教學常規(guī)進行備課授課,平時經(jīng)常主動聽老教師和優(yōu)秀年輕的教師講課,學習和聽取他們的授課經(jīng)驗和好的建議,并做好聽課記錄,并反思自己教學過程中的不足之處進行改正。
1、四年級《手工折紙系列》課程。
四年一班有36名學生,每周有四節(jié)課程,在每次課程中我都盡量做到課堂內容豐富,課堂氣氛活躍,讓學生在快樂中學到知識。本學期講授了“f15戰(zhàn)斗機”、“老鼠”、“元寶”、“雜物盒”、“獅子座”、“白羊座”、“六邊形盒子”、“糖果盒”等共計13個折紙作品。
在授課過程中,我采用分小組研究討論的學習方式,小組成員之間互幫互學共同完成紙質作品,這極大的提高了學生的學習興趣嗎,又增強了學生的自信心。
2、五年級數(shù)學課程。
經(jīng)過上個學期與學生之間的磨合,這學期和學生之間有了默契,我上課輕松了,學生的學習氣氛也活躍了,學習成績也有了一些進步。
備課時下功夫,用網(wǎng)平臺查找相關的資源,整合成符合學生實際的教學材料,如:ppt、影音動畫等。把要講解的'知識都利用智能平板展示出來,學生的學習興趣濃,聽課的態(tài)度認真,成績自然會有提高。
按時按節(jié)上課,從不無故缺課,根據(jù)學生課堂的表現(xiàn)和成績的反應情況,有針對性的提名回答問題和上黑板解決問題,從不放棄任何一個學生。努力完成本學期的教學任務,課堂上突出知識的重點和難點,對學生有針對性指導。課后及時反思,授課過程遇到一些模棱兩可的問題及時請教老教師或教導主任,通過向他們學習、探討,把問題弄清。同時學習好的教學方和引導方式,讓學生學得輕松學得深刻。
二、打印室工作
打印室的工作比較零散,主要有日常管理、網(wǎng)站維護、信息監(jiān)督、各辦公室材料印制、公開課及各類活動錄像拍照工作等幾個方面。
1、日常管理工作。每天上班把辦公室的衛(wèi)生搞好;下班后關電腦、切電源、關好門窗,不留安全隱患。平時及時處理好速印機的故障,做好印刷用紙的記錄。
2、網(wǎng)站維護工作。及時上傳發(fā)布學校及上級部門的重要通知,以便全校教職工能夠及時了解最新信息。如:上傳每周劃內容,轉發(fā)教育局及進修學校的通知等。
3、信息監(jiān)督工作。每天及時關注“通榆縣教育局”、“縣教師進修學!蓖ㄖ,將信息整理出來備份、存檔,并將信息立即發(fā)給校長,讓校長第一時間看到教育局發(fā)布的最新消息,以便對上級部署的工作開展和落實;針對一些重要的通知,及時發(fā)布到學校網(wǎng)站,并轉發(fā)到“新發(fā)學校教師QQ群”,讓全校教職工第一時間了解與自身相關的最新消息。
4、各辦公室材料印制工作。幫助各學科教師整理打印電子教案、幫助各辦公室印制材料、制表、整理學校部分歸檔的檔案材料工作等。
5、公開課及各類活動錄像拍照工作。負責公開課及各類文體活動錄像拍照工作,將各類影音、圖片信息記錄下來,并保存。如:本學期中小學教研活動,慶“六一”活動等。
三、微機室工作
本學期學校新裝備了微機室,增添了44臺學生計算機和2臺教師用機,由于沒有安裝穩(wěn)壓器,微機室沒有正式投入使用。但是日常的維護工作依然進行,每兩周對室內衛(wèi)生進行清掃,及時除去附著在電腦表面的灰塵。
四、圖書室工作
1、遵守圖書室借閱制度。嚴格遵守圖書室借書、還書時間和借閱上限,做到了每個學生有書看、有書讀。學生借閱和還書之后,要對各個書架進行整理,仔細檢查是否有圖書放錯位置或者擺放不整齊,整理好后才能離開圖書室。
2、記錄統(tǒng)計。每次借閱和還書日是最忙碌的日子,學生圖書管理員利用大課間時間來圖書室借閱和還書,我會一一對每本書做好借閱和還書的記錄和檢查,以確保不丟書,不破損。
本學期一共有11各班級進行圖書借閱,借閱總量3323冊,上交讀后感331篇,所借閱的圖書無一冊丟失。
五、多媒體教室管理工作
1、日常管理。每次使用多媒體教室都要由使用者簽字,做好多媒體教室的使用記錄和統(tǒng)計。每周一、周三、對多媒體教室進行清掃,保持多媒體教室清潔。開大型會議、網(wǎng)絡研修培訓時及時做好會場布置,如:設計LED字幕,調音臺及話筒的調試。
2、影片放映。每周一、周三晚自習第二節(jié)課組織住宿生到多媒體教室觀看影片,影片主要包括愛國、教育、文化、娛樂等題材。本學期觀看國內外影片共計27部。
公司工作總結 13
今年以來,在上級領導的正確指導與幫助下,我始終堅持學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅持黨的路線方針政策和國家的法律、法規(guī)以及各項規(guī)章制度,能以員工行為守則嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程,F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下:
一、思想政治學習方面。
能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深刻領會黨的十六屆五中全會精神,不斷加強自身黨性修養(yǎng),在政治上、思想上始終與黨中央保持高度一致,實事求是,堅持原則,遵紀守法,沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。特別是通過前一階段保持黨員先進性教育活動開展以來,通過學習《讀本》,學習鄧小平同志,使自己在思想政治水平方面有了更進一步的提高。撰寫個人心得體會2篇,撰寫分析整改材料1篇,并按照大家提出的在寫作方面多下功夫,以提高寫作水平等3條意見,制訂了整改措施。
二、認真完成本職工作及領導交辦的各項工作任務。
1、加強對文件的收發(fā)與管理。首先加強對來文的登記與管理。20xx年,共收到行政及黨委來文1000多份,地直機關來文170多份。每份文件都能及時送領導傳閱,然后按領導的批示再分送到各個部室辦理,讓上級行的精神迅速傳達下去,基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次,認真核登規(guī)范了內部發(fā)文。20xx年全行共發(fā)文500多份,每份文件都經(jīng)過認真登記編號。第三,每年年底,每個部室處理完畢的文件,都要分門別類,妥善保管,為以后裝訂檔案做好準備。
2、認真做好電子公文傳輸工作。自從20xx年11月份電子公文系統(tǒng)開通到各縣以來,所有的文件都要從公文系統(tǒng)傳輸,因為對于縣支行操作人員來說,這畢竟是一門新技術,每天既要收發(fā)省分行來文及本行發(fā)文,又要及時解決各縣支行在傳輸過程中出現(xiàn)的問題,由于文件發(fā)送及時,周報被“信息情況”采用27期,“XXXXX”采用3期,“XXX分行簡報”采用2期,發(fā)送的“XX分行保持黨員先進性教育活動簡報”27期,被上級部門采用6期,信息采用率排名同行前列。
3、促進檔案管理與達標。根據(jù)《檔案法》和《檔案管理條例》,以及《甘肅省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實施細則》和一級檔案管理的標準,今年共裝訂檔案1312件,其中:
永久104件、長期674件、短期544件,所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都由我一人完成。既為機關節(jié)省費用4000多元,又使機關的`檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個方面得到了進一步加強和完善。在今年10月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當?shù)貦n案部門工作檢查中,我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定,使檔案管理工作基本實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化,為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統(tǒng)的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。止年末,全行10個單位有9個單位的文書檔案達標,其中:3個單位達到“省一級”、3個單位達到“省二級”、2個單位達到“省三級”、1個單位達到“縣(市)一級。
4、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務性工作,積極協(xié)助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系工作,做到了各類事項安排合理有序,為保持市分行機關正常工作,盡到了自己的責任。
三、存在問題及打算。
一是理論功底不夠扎實,尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨自解決問題的能力較差。
二是對金融業(yè)務知識學習不夠,專業(yè)知識欠缺。
三是寫作水平較低,對文稿起草還需進一步提高。
四是深入基層較少,尤其對檔案管理工作指導不夠。
今后,我將進一步加強學習,努力克服工作中存在的不足與缺點,不斷提高自身政治素質、學識水平及工作能力,盡職盡責,圓滿完成各項工作任務,為XXX的快速發(fā)展做出自己的貢獻。
公司工作總結 14
光陰似箭,不知不覺一年又過去了。近一年來在領導的指導下,在同事們的支持和協(xié)助下,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。為了總結一年里工作中吸取的經(jīng)驗教訓,認清工作中的薄弱之處,理清明年的工作思路和重點,并在未來的工作中及時彌補不足之處,提高工作效率,特將本年度工作情況總結如下:
一、信息技術方面
。ㄒ唬┝⒆銓嶋H,狠抓自身素質的提高。
在教學工作中,要適應形勢發(fā)展和科技進步的要求,以負責任的態(tài)度、不斷進取的精神立足于實踐狠抓信息技術知識的學習和工作技能的提高。通過領導和同志們的幫助,與兄弟學校學習交流,強化了責任意識、大局意識、服務意識,增強了提高自身素質的緊迫感和使命感,不斷改進服務、轉變作風,積極投身于信息技術支持服務的實踐活動,提高自身業(yè)務素質,努力做好各項工作。針對實踐能力差的缺點,積極參加相關的系統(tǒng)培訓。通過學習,從理論和實踐方面增強了業(yè)務操作技能,提高了分析解決問題的能力,為更好地服務打下了堅實的基礎。
。ǘ┮哉J真、負責的態(tài)度,努力完成各項工作任務。
1、對網(wǎng)絡內系統(tǒng)安全進行有力保障。保障互聯(lián)網(wǎng)內部中的計算機設備的正常運轉是信息技術工作的重中之重。設備的穩(wěn)定和系統(tǒng)正常運行直接關系到我們學校的各項工作的開展。
2、保障網(wǎng)站內部的服務器網(wǎng)絡設備的正常運轉。根據(jù)去年維護的經(jīng)驗;今年在條件允許的情況下,更換了服務區(qū)域控制器等硬件配置不足的設備。
3、保障機房網(wǎng)絡設備的正常聯(lián)機。每周對機房的網(wǎng)絡設備進行檢查及保證的線路的穩(wěn)定運行,對出現(xiàn)的問題進行及時處理。
二、日常管理方面
(一)提高服務的意識,將這種意識牢記在心里。
信息管理的工作歸納起來就是為本學校教師服務,緊緊圍繞學校工作職能,不斷拓展服務理念,強化服務細節(jié),把科學發(fā)展觀融入“三服務”工作全過程,不斷的提高服務質量。
。ǘ┮诜⻊丈蠌娀耙庾R。
牢固樹立“完成任務的最佳時間是昨天”的理念,把問題想在前、工作做在前、事務協(xié)調在前,以早動促主動,不斷增強工作的預見性和創(chuàng)造性。
。ㄈ┮压ぷ鞣譃閹讉等級。
對不同的等級的工作要進行合理有序的處理,總結分析一下,工作通常可分為緊急,重要,一般,及突發(fā)性的,因此要分清主次,輕重緩急,理清好思路,把握住要領,掌握住尺度,運用好方法,要做好這些是需要我不斷的學習和總結。
。ㄋ模┯嬎銠C常規(guī)管理是溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的橋梁和紐帶。這就要求我強化服務協(xié)調意識。牢固樹立“服務無條件”的工作理念,積極做好本校各處室的相互配合工作。做到遇事不退縮、不推諉,不上交矛盾,不回避問題。提倡主動協(xié)調,反對本位主義。服從大局、服務大局,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,形成協(xié)調一致的工作合力。
。ㄎ澹┯捎谛畔⒐芾硎菍W校的核心管理工作。
因此都會對全學校工作產(chǎn)生重大的影響。所以,我們必須站好角度、履行好服務職能。一是要做到以服務創(chuàng)造業(yè)績,以服務塑造形象,以服務做好表率。從服務工作的一點一滴做起,把大家的滿意作為標準,事事從學校的角度去想,確保把服務工作做得更好;二是信息管理在某些方面可以說是學校形象的一個代表,因此要求我在日常工作中講究規(guī)范,講究流程,要形成一種比較科學固定的模式。
三、存在不足之處
一年來,我工作上取得了小小的成績,而這些成績的取得,應歸功于領導和同事們對我的.支持和幫助。也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力總結自己的前期工作,便會發(fā)現(xiàn)有許多不足的地方需要改進和完善,總結如下:
一是抓落實和監(jiān)督不夠到位,致使某些工作進展不夠平衡。二是業(yè)務素質還有待于進一步提高。
三是規(guī)范化、制度化、程序化的工作正著手在做,但水平不高,管理不嚴,執(zhí)行力差,在許多方面還存在薄弱環(huán)節(jié),有待于在將來的工作中切實加以克服改正。
談服務,講服務,可能是當今社會的一個普遍論題,眾多學校都在強調。但服務究竟是什么?我的理解是服務更是一種態(tài)度,不是一種簡單的形式。怎么能將服務的理念落實到工作中,下面談談我對今后工作的一些思路。
。ㄒ唬⿵娀芾。
這是做好信息管理的核心和根本。既要為領導服務,也要為基層服務,為廣大員工服務;既要對上負責,也要對下負責;既要服務于領導決策前的調查研究,又要服務于決策制定后的督查落實;既要及時傳達一線教師的呼聲與要求,又要把工作與領導的意圖及時進行對接。服務要有全局性、科學性、超前性和準確性,處理問題情況要明、工作要細、節(jié)奏要快、作風要實。
。ǘ┲v求規(guī)范。
逐步建立和完善各項規(guī)章制度包括機關內部審批制度!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。這些工作政策性、原則性強,必須強化規(guī)章制度建設,嚴格照章辦事。
。ㄈ┞鋵嵷熑巍
信息管理的工作無小事,要以對大局負責、對領導負責的態(tài)度,狠抓工作落實。完善辦公室內部分工責任制,實行既有分工又有合作,確保部門工作有序開展。
。ㄋ模┨岣咚刭|。
信息管理既是綜合服務協(xié)調處室,又是對外的窗口和單位的形象,工作政治性、政策性、服務性、時效性強,要求管理人員必須具有較強的政治素質、個人修養(yǎng)、業(yè)務知識以及組織協(xié)調能力等。首先要進一步增強對辦公室工作重要性的認識,其次要樹立“學習為本”和“終身學習”的理念,提倡一崗多能,應急時相互配合,互相協(xié)作。
下一年工作思路:
在明年的工作中,我更要踏實努力,刻苦學習自己的崗位技能和業(yè)務知識,時刻督促自己,增強責任心、細心度和處理事情的條理性,主動發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高工作效率,保證工作質量,為學校的各項工作提供更可靠的保障。
1、及時發(fā)現(xiàn)和總結學校工作中的不足之處,并研究解決辦法。
2、進一步加強固定資產(chǎn)的管理工作,提高資源使用率,為其他各項工作提供保障。
3、深入學習網(wǎng)絡設備和網(wǎng)絡應用方面的知識,尤其是局域網(wǎng)管理方面的知識,改進學校網(wǎng)絡中的薄弱之處。
4、進一步研究病毒的控制辦法,減小病毒危害。
5、做好對下級機構信息技術工作的指導工作。
展望未來在新的一年里要堅持與時俱進,有所創(chuàng)新,有所提高;要保持旺盛、飽滿、振奮的工作態(tài)度,要緊緊圍繞本職的工作為中心,通過提升個人技能和服務的水準,恪盡職守,為學校發(fā)展作出應有的貢獻。
公司工作總結 15
時間一晃而過,彈指之間,20xx年悄然而至,工作期間,本人一直遵循以下幾點做事:恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè),并聽從領導安排,跟同事相處融洽。本崗位目前主要有以下工作內容:
一、公司電腦日常維護工作
1、計算機硬件的更換和維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,因大部分是新購機器所以出現(xiàn)問題頻率較少,主要問題出現(xiàn)在以前購買的舊電腦,由于機器多年的使用已經(jīng)老化且已過保修期,所以出現(xiàn)故障頻率較高,基本上問題是運行速度慢、耽誤工作,還有就是一些硬件故障。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件,安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經(jīng)過努力實踐,并在每臺機器上設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
3、對于個人的關鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。
二、網(wǎng)絡的日常維護
路由器及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡運行正常,員工正常利用網(wǎng)絡資源。加強路由器的規(guī)則設置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
三、公司網(wǎng)站的制作及管理
主要是網(wǎng)站內容更新以及域名管理和維護,比如站內圖片和行內新聞更新。
四、維護打印機及其電腦周邊設備
現(xiàn)在公司大小打印機有幾臺,對于用量較大的,除需要經(jīng)常添加粉而導致硒鼓磨損,偶爾出現(xiàn)芯片燒壞外,使用基本正常。配件的兩臺愛普生針式打印機故障稍高,由于使用年份較長,部件老化且使用量較大,通過電腦公司專業(yè)維修,問題都能得到解決。辦公室復印機使用率高,很多問題已經(jīng)浮現(xiàn)出來,包括打印出現(xiàn)重影、有黑邊等,下一步需要請專業(yè)人員檢查機器套鼓是否有問題。至于其它打印設備,使用基本正常。
明年工作計劃:
(一)、計算機硬件的更換和維護
公司電腦硬件整體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的`簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
針對硬件方面,每年進行一次全方位的機器統(tǒng)計工作,以及時更換,防止硬件的老化而導致問題的出現(xiàn)。
。ǘ⒂嬎銠C系統(tǒng)及軟件維護
由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他問題主要包括FTP服務器的連接,office辦公軟件的使用,公司網(wǎng)站,網(wǎng)絡監(jiān)控,網(wǎng)絡殺毒服務器等。
針對系統(tǒng)軟件方面,每個一個月進行一次系統(tǒng)軟件的全面檢測與維護工作。做到每臺電腦有備份,軟件有備份,以確保出現(xiàn)不可挽回的事件時,用最短的時間使系統(tǒng)、軟件恢復正常。
。ㄈ、公司計算機病毒的維護與防范
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播等。
針對病毒方面,確保公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期每月進行必要的升級與檢測,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
綜上所述,并結合這一年的工作情況,除找出自己以前的錯誤外,以后要做好自己份內的工作、配合做好辦公室的常務工作,相信有能力一定要上,能力不足通過不斷學習提升能力也要上。以往工作有做得不當和不足的地方,請領導批評指正,我愿虛心聽教并努力做到更好。接下來繼續(xù)做好網(wǎng)絡管理工作,更加完善自己,充實自己,使用公司電腦設備及網(wǎng)絡信息更加穩(wěn)定的運行。同時也感謝公司領導以及各位同仁對我的信任與支持。
公司工作總結 16
我于20xx年6月26日懷著慶幸、向往的心情進入河北旭躍實業(yè)集團責任有限公司,直至今日已6個月之多,在這半年多時間當中,通過張磊主管的栽培,各位領導、同事的關心支持、幫助下,我認識到自己在進步,真正地能為旭躍做點事情。結合自身實際,本人工作職責集團下屬各個煤場的電腦、打印機、網(wǎng)絡、系統(tǒng)的管理,每天及時查看集團各地監(jiān)控錄像情況、及時查看飛秋,解決集團內出現(xiàn)的各種網(wǎng)絡信息問題。并積極完成張磊主管及東棟交待的臨時性事務。
入職以來,本人熱愛自己的本職工作,并一直有做到以下幾點:勤勞奉獻、克盡職守,兢兢業(yè)業(yè)、聽從領導安排、和同事們的關系相處得比較和諧、視公司為家的思想……本人雖然有些許優(yōu)點,但也存在諸多的不足之處,如:做事不夠效率、考慮事情不夠長遠和系統(tǒng)、技術知識的欠缺、集團下屬煤場相關領導溝通不夠順暢、處事不夠大膽、細心……我相信通過我的努力我會與這些缺點說聲告別并與優(yōu)點同步……
本人今后的努力方向是:樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,視他/她人之事為已任,在生活中成為同事的信任伙伴。認真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作,不拖延、盡量僻免范錯誤的可能,有始有終,工作進展情況及時向張磊主管報告,以便于主管能統(tǒng)籌全局,靈活安排。多向領導、同事虛心學習工作方法,多與大家進行工作中的協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平;提高工作質量,具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后,進行思考、總結工作,真正使本職工作有計劃、有落實。找出工作中的不足,做到善于自我反省;愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作主動出擊而不是被動應付,積極主動開展工作,善謀實干,做到肯干事,敢干事,能干事,會干事;在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果;培養(yǎng)自己的綜合素質,提高自身的業(yè)務能力,以便為xx的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
自從進入旭躍集團,我始終視自己為旭躍主人中的`一份子,公司的一草一木都有責任和義務去愛護,地上哪怕是一片垃圾,我希望因我的存在而成為一塊綠色、環(huán)保的草坪或鮮花;我很樂意能與在座的各位一起學習、一起進步,因為我希望我所接觸的人群當中每一個都是有素質、有修養(yǎng)、能屈能伸的人才,讓每個去過旭躍的人們都能感受到旭躍的文化與熱情,讓每個接觸過旭躍的人都能給對方留下深刻的良好印像!我的人生信條是:充實而不后悔地過好每一天!
一直以來感謝張磊主管及各位領導的悉心栽培和提攜,工作的進步離不開的各位領導和各位同事的提點,同時也多謝各位領導各位同事一年來對沒有工作經(jīng)驗的我或者說有時哪位同事交待我某些事情做的不夠及時不夠到位的請多多包涵,今后我一定會往準時、高效率地方向努力。
公司工作總結 17
時光荏苒,自我20xx年12月份進公司以來,已在公司網(wǎng)管崗位上工作了1年余,在公司領導的耐心指導和同事們的悉心幫助下,我順利完成了初進公司對新工作由陌生到熟悉的過渡,在工作能力上得到了很大的提升,按時完成了本職工作。值此20xx年結束,20xx年到來之際,將有關個人工作學習情況總結如下:
為了更快融入公司團隊,在剛進公司時,人事部組織對公司概況和各項制度進行了系統(tǒng)的學習,熟悉了公司企業(yè)文化、年度計劃和發(fā)展規(guī)劃。通過了解和熟悉,我對能加入公司團隊而感到自豪,同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更好的完成工作任務。
我擔任網(wǎng)絡管理員一職,主要負責維護和保障公司網(wǎng)絡與生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運行,處理各種網(wǎng)絡和系統(tǒng)故障,保障公司財務和生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運行,維護公司網(wǎng)絡和服務器的數(shù)據(jù)安全,負責機房管理及辦公電腦維護。
公司9月下旬開始對生產(chǎn)系統(tǒng)SFC進行了全面升級,把蘇州的SFC系統(tǒng)復制到合肥廠,我全程參與,一邊學習一邊進行安裝調試。在一個月的試運行期間,對出現(xiàn)的系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡故障都進行了及時處理,保證了生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運行。這段期間我也學習和積累了很多工作經(jīng)驗,對工作能力有了很大提高。
正式入職一段時間以后,我對公司原有網(wǎng)絡系統(tǒng)做了充分了解,對網(wǎng)絡中幾個需要改進線路的地方都進行了重新優(yōu)化布線:
1、對機房線路進行了整理、改造,改善了原來網(wǎng)絡線路零亂、多個路由器互接,維護管理異常繁瑣的情況;
2、產(chǎn)品工程部部分電腦并未接網(wǎng)線,使用無線網(wǎng)卡上網(wǎng)辦公,網(wǎng)絡狀況并不穩(wěn)定,我用機房改造時換下的設備,完成了這部分電腦的布線工作,保證了網(wǎng)絡的穩(wěn)定;
3、制造課辦公室網(wǎng)絡接頭處進水腐蝕,導致網(wǎng)絡信號不能正常傳輸,我檢測發(fā)現(xiàn)后及時進行了更換;
4、產(chǎn)品工程部、制造課辦公室搬遷,重新布置了線路;
5、參與公司每年的兩次辦公資產(chǎn)盤點。
由于夏季天氣熱,20xx年公司上半年網(wǎng)絡出現(xiàn)過1次因交換機設備故障而出現(xiàn)的辦公室網(wǎng)絡癱瘓:
六月中旬的一天,天氣很熱,小型機柜里面的交換機因熱量散發(fā)不出去,以及機柜里面的風扇壞了,導致當時在機柜里面的一臺交換機宕機,影響了辦公室電腦的正常工作。后在經(jīng)理以及同事的幫助下,從制造課借來一臺電風扇,才使交換機溫度下降,網(wǎng)絡才恢復正常。
我經(jīng)過這近一年的工作,自身理論基礎知識和實踐操作方面都積累了豐富的`經(jīng)驗,工作能力得到了全方位的提高。同時,這些工作中的各種故障和問題雖及時處理并未造成大的影響和嚴重損失,但也讓我認識到自身工作經(jīng)驗的相對缺乏和對潛在事故認識前瞻性的不足等,這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此,衷心感謝公司各位領導的悉心教導和大力支持,衷心感謝各位同事的幫助和指導。
在今后的工作中,我將更加完善不足之處,努力學習相關專業(yè)知識,不斷提高工作能力,更好更快的完成本職工作,為公司發(fā)展貢獻一份力量!
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