珠寶銷售月工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它是增長才干的一種好辦法,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編幫大家整理的珠寶銷售月工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
珠寶銷售月工作總結(jié)1
在這短短的培訓(xùn)幾天中,也學(xué)到了一些學(xué)問,盡管做這個珠寶行業(yè)并沒有很久,漸漸的開頭喜愛上這個行業(yè)了,只有喜愛它了,才能把它做的更好,是吧。周教師說的很對,這是對個人的提升,品牌要進展的話應(yīng)當(dāng)往更高的水平方向進展,所以這是需要靠大家來仔細(xì)學(xué)習(xí)才能到達這個效果的。
很快樂來到這個地方,讓我又熟悉了好多同事,好都姐妹,來到這里就是一種緣,很盼望能和你們把這個工作一起好好干好,不管走到那里,既然選擇了這份工作,就要對它負(fù)責(zé)任。
首先作為一個導(dǎo)購員應(yīng)能完全了解店里的全部貨品,銷售也是一門藝術(shù),很能熬煉一個人的意志,作為珠寶銷售員,講求語言上的技巧,讓顧客買到滿足的珠寶是我們應(yīng)當(dāng)做倒的,我不能說我有好懂,但我會盡我的力量來為顧客解釋,讓他們選到更好更滿足的商品,F(xiàn)在市場上的競爭很大,我們要以最最好的效勞態(tài)度來對自已的‘上遞’,讓能進來選購的買主感受到這里的暖和感覺,感受這里的氣氛,讓他們明明白白消費,買到約意的款式。
之前在鉆石方面不是很專業(yè),只是朦模糊朧懂點,聽了課只后突然感覺鉆石是很有財寶和藝術(shù)的,又把人與人之間的那種愛情比方的那么純凈,簡直是不行思議。沒有接觸過這行的時候,只知道不就是鉆石嗎,其實它的里面有好多學(xué)問的,需要漸漸體會,通過報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)其中的東西。
這是我在培訓(xùn)中的感悟:
1、以良好的精神狀態(tài)預(yù)備迎接顧客的到來
當(dāng)顧客進入或預(yù)備進入店內(nèi)時馬上禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,是不行少的,所以這也是對顧客的一種的禮貌,當(dāng)他/她看到你的`笑可以給他一種輕松購物的心情。
2、展現(xiàn)珠寶飾品
好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來看看,我們作為營業(yè)員,就應(yīng)當(dāng)向他們介紹珠寶,顧客所了解的珠寶學(xué)問越多,其買后感受就會得到更多的滿意,哪怕是看看,也要做到我們的職責(zé),這次不買不代表下次不買,他不買不代表他的親戚朋友不買,接待好每一批顧客,我們更不能以貌取人。
3、促進成交
一般珠寶都是上千上萬,也是一個比擬大的開支,有些人可能正在遲疑的時候,往往在最終成交前的壓力,擔(dān)憂這個,擔(dān)憂那個,我們就要為他做出打算,促進他的意向,不然他的一句在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)再看看,就可能一去不返,這樣的話就少賣了一單,那步是很惋惜了。
4、售后效勞
當(dāng)顧客打算購置并付款后我們的工作并未完畢,還有最重要的要向顧客具體介紹佩戴與保養(yǎng)學(xué)問,比方說鉆石比擬輕油性,做家務(wù)的時候盡量取下來,不佩戴時不要和其它首飾放在一起等,再說一些祝愿的話啊,顧客聽了心里會更舒適。
5、工作中的缺乏和努力方向
經(jīng)過培訓(xùn),盡管有了一點點的進步,但在一些方面還存在著缺乏,只要有一顆上進的心,我信任我會做的很好,為公司的進展做出更大的奉獻。關(guān)于如何多賣珠寶,如何對待客人,如何更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平。,這些都還需要在以后的過程中漸漸實踐,最終祝福本公司越走越好!
總體感覺還有很大的改善空間,但目標(biāo)就只有一個,讓我能表現(xiàn)的更好,再一次的感謝周教師。
珠寶銷售月工作總結(jié)2
一、總結(jié)要點:
一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)當(dāng)言之有物,因此至少要包含以下幾點:
1.這段時間來的銷售狀況和體會;
2.個人銷售中發(fā)覺的問題;
3.下階段的目標(biāo)和規(guī)劃。
固然,最好還要有對公司將來進展的意見和建議。無論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售治理人員,要站到公司的角度去看問題,那么你的'考核和評價才會比擬高。
二、報告寫的過程中隨時留意以下幾點:
1.用事實和數(shù)據(jù)說話,客觀總結(jié);切忌空話大話,夸夸其談;
2.既有成績也有問題,問題要分析其根本緣由;
3.目標(biāo)和規(guī)劃要分降落實,要有詳細(xì)可行的方法。
4.提出意見要結(jié)合建議,不要一味埋怨和找茬,目的是改善。
銷售數(shù)據(jù)分析。運用科學(xué)、精確數(shù)據(jù)說話,做到有理有據(jù),簡潔、真實、有效,表達“運用科學(xué)數(shù)據(jù),把握市場機遇”的力量。
1)區(qū)域總體數(shù)據(jù)分析:作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)通過這個數(shù)據(jù)分析,表達你的“大區(qū)”全局思維與治理(有與競爭品牌銷售比照數(shù)據(jù))。
2)管轄省級數(shù)據(jù)分析:詳細(xì)到每個省、地市數(shù)據(jù)分析,能夠反映你了解把握各區(qū)域,市場的市場與銷售狀況(有與競爭品牌銷售比照數(shù)據(jù))。
3)品牌、品類數(shù)據(jù)分析:通過品牌、品類數(shù)據(jù)分析,能夠反映你了解把握各品牌、品類銷售比例、市場占有率、投入與產(chǎn)出比等。
4)終端銷售數(shù)據(jù)分析:運用零售市場數(shù)據(jù)說話,能夠反映你了解把握各終端銷售與經(jīng)營狀況(有與競爭品牌銷售比照數(shù)據(jù))。
三、最終建議:
只有真正結(jié)合自己的實際狀況和詳細(xì)業(yè)績,才能寫出好的總結(jié)。為自己的工作加分!
珠寶銷售月工作總結(jié)3
光陰似箭,日月如梭,回首xx,許多回憶如同昨天發(fā)生;展望xx,心中布滿了深深的期盼。掐指算算來到公司將近6個月了,這幾個月中讓有我許多感受:有感動,有辛酸,有淚水,固然擁有更多的是歡樂和溫馨。
作為魯濱首飾的一名一般的導(dǎo)購員,由剛開頭對金銀珠寶銷售一無所知,到現(xiàn)在能與客戶溝通自如,這其中的進步,離不開領(lǐng)導(dǎo)的培育和同事的教導(dǎo),F(xiàn)將20xx年個人的總結(jié)的一點無缺乏道的拙見和教訓(xùn)以及對新一年的工作和大家共享一下:首先珠寶銷售是一門藝術(shù),營業(yè)員在整個銷售中起著至關(guān)重要的'作用。有一個珠寶公司在媒體上做了大量廣告宣傳后,經(jīng)理對營業(yè)員這樣說:“我的任務(wù)是把顧客請來,剩下的事就拜托給你們了。”這就是說,對于珠寶商品來講,廣告宣傳的作用主要是招來更多的顧客,但顧客是否能購置到滿足的珠寶關(guān)鍵是看營業(yè)員的工作?偟膩碚f的話,一個好的銷售要從以下幾個方面入手才能更好地效勞于顧客達成交易。
1、以良好的精神狀態(tài)預(yù)備迎接顧客的到來
2、適時地接待顧客
3、充分展現(xiàn)珠寶飾品
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓時機介紹珠寶學(xué)問
5、引導(dǎo)消費者走出購置誤區(qū),揚長避短奇妙地解釋鉆石品質(zhì)
6、促進成交
7、售后效勞
8、總結(jié)銷售過程和閱歷
今后工作中要在穩(wěn)固已取得的業(yè)績根底上,加強去珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人勝利的閱歷,總結(jié)失敗緣由,準(zhǔn)時改正。不斷加強素養(yǎng)培育,進一步提高業(yè)務(wù)水平。
其次是做到誠懇守信、堅持不懈。
過去的一年取得一些成績和進步,但一些方面還存在很多缺乏,一是學(xué)習(xí)的多,實踐的少。二是執(zhí)行的多,創(chuàng)新的少。三是工作中慎重有余,開拓力度不夠。展望xx,我將仔細(xì)思索自身的缺乏,努力改善自我,使自身的思想、道德修養(yǎng),業(yè)務(wù)力量提高到一個全新的水平。努力的讓自己更快的把握標(biāo)準(zhǔn)化,學(xué)會精細(xì)化,融入職業(yè)化!xx,我看行!
珠寶銷售月工作總結(jié)4
本人來到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個珠寶行業(yè)的門外漢,在同事和公司的幫忙下漸漸跨進了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是名貴的,神奇的,隨著在公司工作時間的推移,漸漸的我開頭熟識這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一局部對待。
在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,這一年我的確學(xué)到了許多東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺到,要了解更多的專業(yè)學(xué)問,比方時下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個人業(yè)績上,負(fù)責(zé)的說,我對于這一年的銷售狀況我并不滿足,銷量不夠抱負(fù),顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中,我們雖然占據(jù)的位置相對還比擬抱負(fù),但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績,對于這一點,我始終都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負(fù)了公司對于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績不佳這件事,我總結(jié)了三方面:
第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)學(xué)問和銷售力量以及工作積極性上。不得不成認(rèn)在這方面我做的都不夠好,對于銷售我很有熱忱,但是專業(yè)學(xué)問和珠寶的職業(yè)銷售力量上,必需要提高。在這里,真心的盼望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的時機,一方面可以增加我們的`銷售力量和熱忱,另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
其次方面,商品的陳設(shè)上,對于主力商品和幫助商品的陳設(shè)沒有做到肯定的完善協(xié)作,我覺得在商品道具上我們的道具狀況還不錯,主要是在布局上要再講究,對于顧客簡單看到的位置,和站在柜臺外的效果要更多的協(xié)作我們的主力商品來做陳設(shè),也盼望公司能賜予我們專業(yè)上的幫忙,幫忙我們完善我們的柜臺陳設(shè)。
第三方面,商品構(gòu)造,本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精巧,商品構(gòu)造上有許多漏洞,這就會造成兩個嚴(yán)峻問題,一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上選擇到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客,但是這樣明顯是繞彎子的,效果也不好。另一個問題就是,柜臺和背后展柜的陳設(shè)就會顯得很稀疏,那么我們的柜臺看相就會很差。所以我盼望公司能在商品上賜予肯定的調(diào)整和豐富。固然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要緣由?偟囊痪湓,銷售是要圍圍著顧客發(fā)生的,究竟賣場及四周環(huán)境的競爭劇烈,我們要盡可能的效勞好顧客,才能建立一個我們自己的客戶圈子,才會有良性的、長久的業(yè)績產(chǎn)生。
我們要看到,賣場這個賣場的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據(jù)兩條邊,和一個轉(zhuǎn)角,假如在主要層面上我們能有很好的調(diào)整,那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信念的。
新的一年,我肯定會把更大的熱忱都投入到銷售中去,我也會把信息準(zhǔn)時反應(yīng)給公司,盼望我的缺乏之處,公司能準(zhǔn)時的指出,并給我?guī)兔吞岣叩倪^程。
盼望新年里,公司的業(yè)績會更好,賣場本品牌珠寶專柜的生意會有一個質(zhì)的突破。
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