客服工作總結(jié)優(yōu)秀范文
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的客服工作總結(jié)優(yōu)秀范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
我來的第一天,我們的主管給我做了一個簡單的規(guī)章制度培訓(xùn),給我講了很多規(guī)章制度,還有員工手冊,我們一遍又一遍的看。一開始我覺得很痛苦。為什么要有那么多規(guī)矩?但是慢慢融入這個集體之后,我才明白這是一個多么優(yōu)秀的企業(yè),有完整的規(guī)章制度,可以約束每一個員工的言行,讓我們做到。
剛進入新工作,難免有人會不適應(yīng)這個角色的變化。因為之前有一些畫畫的經(jīng)驗,上傳新產(chǎn)品的時候會在業(yè)余時間協(xié)助主管做一些美術(shù)工作。起初,在這個人不多的團隊中,我們每個人都有幾個角色。雖然每天完成的任務(wù)不多,但是每天都會充實自己。畢竟這是全新的工作,全新的開始。我們需要學(xué)習(xí)很多東西。只有不斷學(xué)習(xí),才能做得更好,才能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。這需要我們有100%的熱情和激情。在我看來,只要我們對工作有足夠的熱情,我們就能克服哪怕是的困難。
在這一個月里,我不僅學(xué)到了很多關(guān)于淘寶的知識,也提高了我的藝術(shù)基礎(chǔ)。當(dāng)你長時間擱置一項技能時,它會退化,但如果你經(jīng)常拿回來鍛煉和復(fù)習(xí),它自然會越來越熟練,F(xiàn)在的我已經(jīng)不是上個產(chǎn)品花了一個多小時的小女孩了,F(xiàn)在半天就能完成一個品牌產(chǎn)品的初始上架,然后逐步完善產(chǎn)品的圖片和各種信息。雖然做起來不容易,但是做起來很容易。
很感謝前衛(wèi)之路給了我這樣一個鍛煉自己的機會。在這里,我不僅學(xué)會了用規(guī)則約束自己,還得到很多鍛煉,學(xué)到了很多平時學(xué)不到的東西。我想,我會繼續(xù)保持這種工作熱情,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),團結(jié)可愛的同事,努力把我們的網(wǎng)站做得更好,讓我們的前衛(wèi)之路越來越出名,全國聞名。我想我絕對不是這么想的人,我的同事們也一定會有這個野心,所以讓我們?yōu)槲覀兯腥说墓餐瑝粝攵Π伞?/p>
加油,我們的明天會更光明,前衛(wèi)之路會越走越光明。
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