培訓(xùn)專員年終的工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的培訓(xùn)專員年終的工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)專員年終的工作總結(jié)1
xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進(jìn)行一次盤點,無論得到與失去,都會使人受益良多;于是,在一個安靜的午后,我開始認(rèn)真整理記憶、暴曬往事。
進(jìn)入xx從事培訓(xùn)工作,對我來說是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當(dāng)看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌感到驕傲,我都會感到由衷的快樂,能在職業(yè)中獲得成就感與滿足感,對于我來說這份快樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越物質(zhì)上的擁有;xx年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓(xùn)師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓(xùn)師”這兩個重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認(rèn)可,但是這些榮譽所賦予我的責(zé)任與使命,也使我深感未來工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標(biāo)、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。
xx年我將以“成長”為主題,這個主題是不僅是自我提升的目標(biāo),也是職業(yè)的效果。培訓(xùn)與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達(dá)成分享,然而企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校授課的不同之處在于企業(yè)更加關(guān)注培訓(xùn)的時效性,知識需要在短期內(nèi)就轉(zhuǎn)化為實際的生產(chǎn)力,培訓(xùn)的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結(jié)的過程;同時接受培訓(xùn)的人員并非是思想相對單純的學(xué)生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉(zhuǎn)為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過培訓(xùn)搭建起統(tǒng)一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關(guān)注的問題,也是培訓(xùn)工作能否取得實質(zhì)效果的關(guān)鍵所在。
培訓(xùn)的過程與結(jié)果同樣重要:培訓(xùn)工作就其本身來講,應(yīng)該一個連續(xù)的過程,任何一次獨立的培訓(xùn)都應(yīng)該成為這個過程中的一個部分,那種一時興起、無章無法的培訓(xùn),是起不到什么應(yīng)有的效果的,所以在培訓(xùn)中我始終關(guān)注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結(jié)果也就基本不會偏離初始的方向。
培訓(xùn)什么與怎么培訓(xùn)同樣重要:培訓(xùn)工作的方式與內(nèi)容是兩大因素,在以往的培訓(xùn)中許多老師往往只關(guān)注內(nèi)容,而忽視了受訓(xùn)的.人想法與感受,其實這對培訓(xùn)來講是致命傷,我在培訓(xùn)過程中更樂于與受訓(xùn)員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識,從溝通中將企業(yè)理念與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等進(jìn)行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)所在。
培訓(xùn)中貫穿“成長”的聲音:企業(yè)促使員工成長,可以使用很多方式,但培訓(xùn)無疑是重要的方式之一,培訓(xùn)時我將“成長”這個概念貫穿于始終,希望看到員工通過培訓(xùn)能夠發(fā)生什么樣的改變,產(chǎn)生什么樣的進(jìn)步,或者說員工需要什么樣的成長與進(jìn)步;同時作為培訓(xùn)者自身,我也會把成長作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學(xué)常新的自我成長意識,通過自身的成長來帶動培訓(xùn)效果的最終提升。
我堅信,培訓(xùn)其實就是一種快樂的分享,培與學(xué)的過程中,也是將企業(yè)的理念、目標(biāo)、要求、方法與標(biāo)準(zhǔn)通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進(jìn)行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業(yè)攜手成長的過程,作為傳播快樂的使者,我也將立足長遠(yuǎn)、關(guān)注當(dāng)下,在自我成長與助人成長中,體會作為歐新人的快樂與責(zé)任!
培訓(xùn)專員年終的工作總結(jié)2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我叫xxx,現(xiàn)在人力資源部任職,主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)與開發(fā)工作,現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下:
一、主要成績。
1、每月組織教導(dǎo)模式新員工崗前培訓(xùn)。
自1月份至12月份,先后共計組織了10期新員工崗前培訓(xùn)班,共計xxx人次參加。培訓(xùn)內(nèi)容包括《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》
具體情況如下表:時間1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月12月日期培訓(xùn)內(nèi)容參加人數(shù)培訓(xùn)老師xxxxxxxx組織流程:
。1)、張貼通知。提前3天左右張貼新員工崗前培訓(xùn)通知。(培訓(xùn)時間避開周六日和其他重要活動日)
。2)、協(xié)調(diào)溝通。提前與各分部門領(lǐng)導(dǎo)溝通需參加培訓(xùn)人員,方便其合理安排工作,保障新員工參加培訓(xùn)同時不影響正常工作。
。3)、準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備工作分為四個方面:
、倥嘤(xùn)室的準(zhǔn)備,培訓(xùn)桌椅按培訓(xùn)要求分組擺放,培訓(xùn)環(huán)境衛(wèi)生打掃干凈,保證培訓(xùn)音響設(shè)備、投影設(shè)備、照明能正常使用;
②物料的準(zhǔn)備,膠水、剪刀、抽紙、大白報紙、桌牌、相機(jī)等;
③資料及用表的準(zhǔn)備,包括簽到表、培訓(xùn)評估問卷、分組表、學(xué)習(xí)感悟用表、安全試卷、企業(yè)職工安全檔案空白表格等。
④培訓(xùn)課程準(zhǔn)備,培訓(xùn)開始前兩天把培訓(xùn)課程進(jìn)行理順和整理。
。4)培訓(xùn)。具休內(nèi)容見(新員工培訓(xùn)課程)。
。5)、培訓(xùn)精進(jìn)。在組織新員工崗前培訓(xùn)同時,不斷精進(jìn)課程,結(jié)合《新員工培訓(xùn)評估計問卷》修改課程和授課方式,使新員工崗前培訓(xùn)有一個很大的提升。讓新員工在正式進(jìn)入崗位之前對公司有一個深刻的了解,增強(qiáng)員工對企業(yè)的信心。
2、《消防安全培訓(xùn)》
xxx月份組織公司所有部門和工段進(jìn)行了兩期關(guān)于消防安全的培訓(xùn),主師老師為xxx,在培訓(xùn)同時又進(jìn)行了現(xiàn)場演練,其中共有xxx人參加,通過培訓(xùn)加強(qiáng)了各部門人員對消防安全的重視,使員工掌握火災(zāi)發(fā)生后的處理方法,及逃生自救的常識。
3、《管理制度》培訓(xùn)
xxx月份組織公司全體班組長人員共xxx人,分兩期進(jìn)行了關(guān)于公司各項管理制度的培訓(xùn),進(jìn)一步提高班組長人員的基礎(chǔ)管理水平,統(tǒng)一了執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)后進(jìn)行了考試,注重培訓(xùn)結(jié)果及班組長人員對管理制度的掌握程度,并對考試不及格人員及考試請假人員進(jìn)行了補考,保證所有班組長人員都能對公司的各項管理制度準(zhǔn)備掌握。
4、《績效面談》培訓(xùn)
結(jié)合公司績效面談工作的現(xiàn)狀,為使各層管理人員深入認(rèn)識績效面談的意義與作用,并掌握一定的面談技巧與方法xxx月份組織開發(fā)了《績效面談》課程,在xxx月初對全體班組長人員分兩期,共xxx人進(jìn)行了培訓(xùn),并在培訓(xùn)現(xiàn)場進(jìn)行了績效面談演練,收到了良好的效果。xxx月份開始便對各部門績效面談進(jìn)行了實時跟進(jìn)和指導(dǎo),規(guī)范了公司績效面談工作。
5、《崗位安全培訓(xùn)》
xxx月份組織主要xxx部門共計xxx人參加了安全培訓(xùn)。主要工作如下:
1、與部長達(dá)成共識,高度重視安全教育工作,以部門為單位,由部長提前組織課程,人力資源部配合制作課件,課程實用性強(qiáng),簡單明了,易掌握;
2、課程組織完畢后部長在正式授課前進(jìn)行試講,部長和人力資源部給出改進(jìn)建議,確保培訓(xùn)成果最大化;
3、培訓(xùn)過程中邀請了開發(fā)區(qū)分局局長進(jìn)行治安管理方面的常識講解,各主管的廠部長也針對安全生產(chǎn)進(jìn)行了講解,引起學(xué)員的.高度重視;
4、培訓(xùn)過程加入考試環(huán)節(jié),督促學(xué)員認(rèn)真聽課,加深印象。
二、工作中存在的不足。
1、《讀書會》開展比較艱難,作用發(fā)揮不充分。
2、師帶徒制度中,新員工在崗培訓(xùn)跟進(jìn)不足。
3、學(xué)習(xí)力不足,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
4、目標(biāo)、計劃性不強(qiáng)。
三、xxx年工作計劃
1、組織《讀書分享會》。重新進(jìn)行分組并組織班組長以上人員每月組織《讀書會》。2、組織新員工轉(zhuǎn)正定級考試。每月組織兩次轉(zhuǎn)正、定級考試。并廣泛聽取工段意見不斷改進(jìn)轉(zhuǎn)正、定級考試的試卷、形式,爭取做到合理,適用。
3、師帶徒制度落實工作。跟催并監(jiān)督“師帶徒”制度的執(zhí)行情況,完善帶徒制度,更大的發(fā)揮師傅帶徒弟模式的作用,定期每月計算發(fā)放帶徒費。
4、工具運用。監(jiān)督、檢查班組長以上人員《五項管理-行動日志》的執(zhí)行情況,對于未按規(guī)定完成的要給予處理,并做好《五項管理-行動日志》的指導(dǎo)工作。
5、新員工崗前培訓(xùn)班。保障對每一位新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),堅持每月組織1到2次新員工崗前培訓(xùn),并繼續(xù)開發(fā)新員工崗前培訓(xùn)的課程,做到更適合企業(yè)新進(jìn)員工的現(xiàn)狀,為新員工上崗后能最快適應(yīng)工作,適應(yīng)企業(yè)打下基礎(chǔ)。
6、培養(yǎng)內(nèi)部講師。加強(qiáng)與各部門管理人員的溝通,及時了解生產(chǎn)培訓(xùn)需求,并不斷開發(fā)課件,培養(yǎng)內(nèi)部講師隊伍。做到各部門都有懂技術(shù)、能管理、會講課、能帶徒的內(nèi)部講師。
培訓(xùn)專員年終的工作總結(jié)3
xx年8月19日到26日,我在杭州阿里巴巴接受了為期7天的阿里巴巴電子商務(wù)應(yīng)用專員的培訓(xùn)。整個培訓(xùn)時間緊湊、內(nèi)容豐富、講授精彩、實習(xí)到位、考核嚴(yán)格,使我受益匪淺,總結(jié)如下:
阿里巴巴公司是中國最大的網(wǎng)絡(luò)公司,它為4000多萬家中國中小型企業(yè)開展電子商務(wù)提供了平臺,xx年上半年網(wǎng)絡(luò)交易量就達(dá)到了169億,旗下的淘寶網(wǎng)更是成為了個人網(wǎng)上交易首選網(wǎng)站,每天在線人數(shù)達(dá)到500萬人次,幾乎相當(dāng)于一個中等規(guī)模的城市人口數(shù)量。阿里巴巴這次電子商務(wù)應(yīng)用專員認(rèn)證的師資培訓(xùn),包括了高校和社會機(jī)構(gòu),有了師資后,學(xué)生就可以考阿里巴巴的電子商務(wù)應(yīng)用專員證書,然后,由阿里巴巴推薦到它的會員單位從事電子商務(wù)的相關(guān)工作。期間,阿里巴巴公司將為學(xué)生提供實習(xí)單位,使得學(xué)生在實習(xí)中復(fù)習(xí)知識,鞏固技能,檢驗學(xué)習(xí)效果。
一、走校企聯(lián)合的道路是高職教育的必然之路。
1.從國家的方針政策來看,高職教育就是要培養(yǎng)應(yīng)用型的人才,而應(yīng)用型人才從哪里來?只有從理論聯(lián)系實踐中來,理論—實踐——再理論——再實踐——理論。高校教育中,再好的模擬實訓(xùn)場可能也比不上到企業(yè)中“真刀真槍”的體驗。所以,把學(xué)生放到企業(yè)中去實習(xí),去鍛煉,去學(xué)習(xí),將是高職教育的一條基本準(zhǔn)則。
2.學(xué)校響應(yīng)社會的需求。畢業(yè)生找工作難,其中最難的恐怕就是用人單位的“必須要有工作經(jīng)驗”這一條了。企業(yè)要有工作經(jīng)驗的人,無可厚非,因為企業(yè)畢竟不是培訓(xùn)場,它所需要的人才都是拿來就能用的,“拿來主義”。那為什么我們就不能滿足企業(yè)的需要,為企業(yè)提供既有專業(yè)知識能力又有實際工作經(jīng)驗的畢業(yè)生呢?專業(yè)知識可以通過在校教育,而實際工作經(jīng)驗就要靠和企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng),建立校企合作基地,把學(xué)生的學(xué)習(xí)放到企業(yè)中去,實際擔(dān)任一段時間崗位,在真正的企業(yè)工作中去體會、去提高。
3.企業(yè)主動找學(xué)校實現(xiàn)校企聯(lián)合。今年夏天,我?guī)ш爡⒓恿擞糜压境修k的“用友杯“全國大學(xué)生erp沙盤大賽。這次比賽就是用友公司借比賽搭臺,與高校合作唱戲的一次活動;阿里巴巴無疑也是走的這樣的道路,而且比用友更明確、更直接,培養(yǎng)師資,從而推廣他的阿里巴巴電子商務(wù)應(yīng)用專員認(rèn)證,為網(wǎng)站的會員單位服務(wù)。
二、實行教育教學(xué)改革是我們的重要課題
我在培訓(xùn)的7天中,時間非常的緊湊,上午4個小時,下午4個小時,中午沒有休息時間,吃完午飯就開始上課。課程內(nèi)容飽滿,講師講課詳略得當(dāng)、重點突出、目的明確、方式靈活。我們同去的老師都覺得這次培訓(xùn)效果非常好。另外,在培訓(xùn)中,理論知識和實踐內(nèi)容相交叉和結(jié)合是又一種非常有效的`學(xué)習(xí)方式。如在講解阿里巴巴外貿(mào)業(yè)務(wù)時,我們可以邊聽講邊操作,印象深刻,效果好。再有,實行嚴(yán)格的考核將是督促學(xué)生學(xué)習(xí)的一個好辦法。我們剛開始培訓(xùn)時,老師就說每次都有幾個老師不過的,所以我們都很認(rèn)真的學(xué)習(xí)?荚囍幸卜浅(yán)格,不可能作弊,而且設(shè)置了筆試和上機(jī)考試,以及試講。這次的培訓(xùn)就有3個老師沒有通過。我已經(jīng)通過。證書隨后寄到。
在回來后,結(jié)合我在這次在培訓(xùn)中的體會,我打算將阿里巴巴、淘寶的內(nèi)容加入到電子商務(wù)的授課中,把上機(jī)的一部分基本技能訓(xùn)練改為對阿里巴巴、淘寶的操作。
培訓(xùn)結(jié)束了,可是培訓(xùn)中場景和感受還在我的腦海中浮現(xiàn),我想培訓(xùn)不僅僅是出去學(xué)習(xí)一些知識和技能,而應(yīng)該是一種觀念和思想的轉(zhuǎn)變和提高,并要把這種轉(zhuǎn)變和提高融入到自己的工作中。
培訓(xùn)專員年終的工作總結(jié)4
二個月的試用期轉(zhuǎn)眼即過。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分的感受到了11185客服中心集體的融洽,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。 20xx年5月底經(jīng)過長達(dá)一月的競聘,我榮幸成為11185客服中心的一員,在中心從事電銷培
訓(xùn)主管一職,因領(lǐng)導(dǎo)的器重由原電銷培訓(xùn)主管轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)全中心的培訓(xùn)主管,至今已滿兩個月,在這兩個月的時間里,我對中心的團(tuán)隊文化、中心運營模式,中心的管理方法和理念等方面都有了深刻的理解和認(rèn)識。中心領(lǐng)導(dǎo)的人性化管理方式,大家積極認(rèn)真的工作態(tài)度,形成了中心特有的文化。能在這樣的環(huán)境下工作,大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。在這兩個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
一、工作總結(jié)
剛進(jìn)入公司,領(lǐng)導(dǎo)對我的安排是負(fù)責(zé)外呼業(yè)務(wù)的人員培訓(xùn)及招聘兩個模塊來開展工作。在招聘方面,我感覺中心招聘應(yīng)該說較為合理。當(dāng)時存在的問題主要有兩個:一是話務(wù)員招聘,按照計劃時間,7月底之前外呼業(yè)務(wù)部就要達(dá)到20個人上班,但7月初還只有10個人上班,時間緊迫,離預(yù)訂目標(biāo)還相差一半。二是因為招聘時間的不集中,人員到崗時間拉長導(dǎo)致流失嚴(yán)重,且因人員陸陸續(xù)續(xù)到崗,要組織規(guī)模性培訓(xùn)困難,影響了培訓(xùn)進(jìn)度和效果,進(jìn)展緩慢。針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計劃,并能對招聘組人員進(jìn)行和合理分工,尤其對招聘合格的員工進(jìn)行了先通知上崗跟班,再進(jìn)行培訓(xùn)的方式留住人才,預(yù)計到7月底外呼業(yè)務(wù)部人數(shù)能達(dá)到15人左右。
培訓(xùn)方面,整6月我主要負(fù)責(zé)外呼業(yè)務(wù)團(tuán)隊的人員招聘和培訓(xùn)工作,因我了解一個新團(tuán)隊的建立首先需要在學(xué)員的知識體系上下功夫,故開設(shè)了呼叫中心的概念、電話服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、電話營銷五部曲、電話溝通技巧、產(chǎn)品知識、優(yōu)秀錄音分析、經(jīng)典案例分析、工作流程及系統(tǒng)操作介紹、實戰(zhàn)情景模擬等專業(yè)技能訓(xùn)練課程。同時也在學(xué)員心理素質(zhì)上設(shè)立了客戶類型分析、自我心態(tài)導(dǎo)正、自我剖析、抗壓訓(xùn)練、團(tuán)隊文化建設(shè)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練等心態(tài)調(diào)節(jié)課程。從第一批外呼員工7月正式上線外呼結(jié)果來看未能達(dá)到之前計劃的20%成交率,主要是因為三方面的問題,一是團(tuán)隊還在建立初期,人員能力和經(jīng)驗還較缺乏;二是中心內(nèi)部系統(tǒng)不夠完善,需要在線下花費很多的時間完成客戶資料的填寫、統(tǒng)計、管理;三是客戶資料的有效性較低,接通率約在50-60%,浪費了撥打時間等。6月底,因其他原因,原培訓(xùn)主管離職,目前中心還未建立完整的培訓(xùn)體系以及流程與制度,因領(lǐng)導(dǎo)的信任和器重,委任我從7月開始負(fù)責(zé)全中心的培訓(xùn),因此,整個7月我參與的工作主要有三部分,一是學(xué)習(xí)與了解中心的培訓(xùn)現(xiàn)狀,全面了解中心各層次人員的培訓(xùn)需求,一步步建立中心的培訓(xùn)體系。二是日常培訓(xùn)工作的安排,重點在于新員工崗前培訓(xùn)課程合理安排與在崗員工服務(wù)意識課程的跟進(jìn)。因為大部分外呼業(yè)務(wù)部新員工都是剛剛走出校門,經(jīng)歷著從一名在校生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,心態(tài)上較為起伏不定。因此,對他們的培訓(xùn)除了一些基本工作技能以外,更重要的是思想與心態(tài)方面的引導(dǎo)教育,以促使其盡快適應(yīng)呼叫中心的工作與生活,融入這個大家庭。第三是全中心服務(wù)競賽的起草、實施、安排等。目前,中心培訓(xùn)體系已完成初稿和框架搭建。外呼業(yè)務(wù)部第二期新員工已順利完成前兩個階段的理論培訓(xùn)工作,第三階段在中心實際上崗模擬的培訓(xùn)工作已做了充分安排。這些工作都在有條不紊的開展中。
二、下步工作計劃
根據(jù)中心分工安排,我以后開始負(fù)責(zé)中心培訓(xùn)工作,主要計劃如下:
1、招聘:短期目標(biāo)在一線崗位需求梳理與招聘具體實施上,目標(biāo)是8月底前力爭讓外呼業(yè)務(wù)團(tuán)隊達(dá)到20人。持續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié),把工作做深做細(xì),與相關(guān)部門做到充分溝通。中長期目標(biāo)在招聘渠道拓展、核心人才儲備、中心人才梯隊建設(shè)、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進(jìn)等。
2、培訓(xùn):短期目標(biāo)在第二期外呼學(xué)員的第三階段的培訓(xùn)安排與實施、中心內(nèi)部培訓(xùn)的安排與實施,力爭課程合適,環(huán)節(jié)緊扣,過程跟進(jìn),讓學(xué)員盡快在心態(tài)方面得以穩(wěn)定,融入中心文化,并有效提升中心與各技能組崗前人員的專業(yè)技能和在崗人員的服務(wù)意識,在各項條件均成熟的`情況下,讓外呼業(yè)務(wù)部達(dá)到20-30%的訂單轉(zhuǎn)化率。中長期目標(biāo)在于培訓(xùn)制度與體系的
建立健全、中心知識庫的建立與發(fā)展、內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立、中心培訓(xùn)教材的編寫與完善等。
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊與下屬培養(yǎng)方面:對于團(tuán)隊下屬的管理,除工作方面從嚴(yán)要求,制訂較高的工作標(biāo)準(zhǔn)外,設(shè)置更多合理目標(biāo),有效傳幫帶,讓下屬人員能力與素質(zhì)盡快提升,做到都能獨當(dāng)一面。生活方面,給予更多關(guān)心,盡量幫助解除他們的后顧之憂。
4、其他方面:根據(jù)中心與部門的工作需要,全力配合中心各部門開展相關(guān)工作,尤其在中心內(nèi)部服務(wù)競賽試行與中心內(nèi)部相關(guān)活動組織、工作氛圍營造、中心文化建設(shè)等方面。另外,有針對性學(xué)習(xí)了解中心其他模塊的工作,提升自己全面管理與綜合能力。
最后,通過二個月的工作與學(xué)習(xí),對中心的規(guī)劃與運營情況已掌握和了解,但我認(rèn)為這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,自身還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方。同時我也深深愛上了這個大家庭,非常珍惜在中心工作的機(jī)會。希望能與中心共成長,虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),不斷提升自我,并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗,不懈努力,踏實敬業(yè),和各部門同事一起,提高培訓(xùn)、管理水平,共同推動中心發(fā)展。
培訓(xùn)專員年終的工作總結(jié)5
本人某某,現(xiàn)年___歲,F(xiàn)在____鐵路股份公司___客運段運用車間,擔(dān)任車輛乘務(wù)長。高級檢車員,從事本工種16年。
一、技術(shù)工作簡歷
本人于____年7月從長沙鐵路職業(yè)高中畢業(yè),分配到__車輛段春灣列檢所任檢車員,主要負(fù)責(zé)貨車的檢修。1998年12月,調(diào)__車輛段運用車間任車輛乘務(wù)員至今,主要學(xué)習(xí)客車檢修及運用客車非正常情況下的應(yīng)及處理。__年8月通過高級檢車員技能鑒定,并于__年任車輛乘務(wù)長至今。
二、技藝專長
1、在技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
本人自參加工作以來,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上發(fā)揚刻苦鉆研,勤奮好學(xué)的精神,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,虛心向老師傅請教,干一行愛一行,對自己干過的工作都力求更好,對處理過的故障都認(rèn)真分析,總結(jié)經(jīng)驗,F(xiàn)已能夠掌握:運用客車非正常情況下的應(yīng)急處理及各種轉(zhuǎn)向架客車車輛故障快速準(zhǔn)確判斷處理。在平時的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上從不敷衍了事,能夠端正態(tài)度認(rèn)真對待每一次理論實作的考試,并于__年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術(shù)比武中,榮獲客車檢車單車檢查第一名、檢車員理論第三名、檢驗員個人全能第二名;__年評為段“路風(fēng)信得過先進(jìn)個人”;__年評為段“路風(fēng)先進(jìn)標(biāo)兵”;__年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術(shù)比武中,榮獲更換縱向拉桿第三名、檢驗員理論比賽第三名、客車單車檢查比賽第三名;__年三茂鐵路__客運段職工技能競賽中榮獲客車檢驗員理論考試第二名、更換206臺架搖枕彈簧第二名、客車檢驗員實作和理論考試全能第三名的好成績。即為自己爭得了榮譽,也為車間爭了光。通過不斷的學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),使自己的業(yè)務(wù)水平得到了不斷的提高。
2、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)以適應(yīng)鐵路跨越式發(fā)展:
隨著鐵路跨越式發(fā)展,鐵路車輛也在發(fā)生著日新月異的變化,目前的車輛技術(shù)狀態(tài)和運輸能力已今非昔比,在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路車輛的發(fā)展歷程,由原來的'202轉(zhuǎn)向架到現(xiàn)在的sw—200k轉(zhuǎn)向架,可見鐵路發(fā)展步伐之快。再靠原來所學(xué)的知識已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前的工作環(huán)境,因為不掌握新技術(shù)知識就不了解哪些部位易出現(xiàn)故障,哪些部位要重點檢查,就無法更好的達(dá)到檢修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技術(shù)培訓(xùn)的機(jī)會,通過學(xué)習(xí)理論了解新技術(shù)的構(gòu)造原理,通過實作練習(xí)掌握新技術(shù)的實際操作技能。同時在業(yè)余時間能夠自覺學(xué)習(xí)有關(guān)新技術(shù)知識,遇到不會不懂得問題主動向明白人請教,不論他的學(xué)歷高低,誰會我請教誰,直到把我不明白的東西弄懂,為干好自己的本職工作打了良好的基礎(chǔ)。
三、解決過的關(guān)鍵問題
在實際工作中,先后處理了許多旅客列車在運行中的臨時故障:列車超員、超重造成彈簧壓死,;列車車輪與鋼軌間有火花,被外勤值班員打停;還有__年雪災(zāi)列車大面積晚點的應(yīng)及處理等。
記得____年5月,我值乘湛江至廣州的乘務(wù)工作,列車運行到濂江至化州區(qū)間的一個小站,外勤值班員將我們的車打停,原因是發(fā)現(xiàn)我們的車輛有抱閘現(xiàn)象,輪踏面與鋼軌間有火花。我及時到達(dá)現(xiàn)場問明原因,對車輛進(jìn)行了詳細(xì)檢查和制動機(jī)試驗,結(jié)果并沒有抱閘。查明產(chǎn)生火花的原因為該車為209轉(zhuǎn)向架,是沒有緩解彈簧的,閘瓦是依靠閘瓦托的自重才蕩開輪踏面的,閘瓦只是有點貼輪,而并非抱閘。我取得了相關(guān)證明書后,通知發(fā)車。為了避免類似故障的再次發(fā)生,我們分析原因,采取了措施。造成閘瓦貼輪的原因為:基礎(chǔ)制動裝置各拉桿、杠桿、孔銷活動部轉(zhuǎn)動不靈活,缺油造成。防范措施:對基礎(chǔ)制動各磨耗部位加強(qiáng)打油工作。還有__年7月,我值乘吉首至茂名東的乘務(wù)工作,在列車運行至婁底至湘潭區(qū)間,又被外勤值班員打停,打停的原因也是說我們的車輛抱閘,輪踏面有火花。我以最快的速度到達(dá)了現(xiàn)場,對車輛進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)該車輛一制動梁的閘瓦托翻轉(zhuǎn),閘瓦頭部頂在了輪踏面上,一時間無法復(fù)位,為了減少停車時間,不至于因車輛故障而造成列車晚點,我迅速做出了關(guān)門、排風(fēng)、卸閘瓦千、閘瓦的處理。處理完后通知馬上開車。處理整個過程用時不到一分鐘,保證了列車的安全正點。而造成閘瓦托翻轉(zhuǎn)的原因為:是閘瓦托調(diào)整桿座孔磨穿,使調(diào)整桿失去作用,而防翻條是用開尾穿的,又不牢固,當(dāng)閘瓦與輪踏面的間隙過大時,閘瓦沒有了調(diào)整桿的調(diào)整作用,而造成閘瓦低頭與輪踏面磨擦,以至于導(dǎo)致了閘瓦托翻轉(zhuǎn)。
發(fā)生這件事后,我們分析了原因,采取了措施:
1、加固調(diào)整桿座。
2、防翻條聯(lián)結(jié)采用螺栓堅固。
培訓(xùn)專員年終的工作總結(jié)6
任職培訓(xùn)專員以來已有一年多的時間,在這一年多的的時間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。
現(xiàn)就這一年多來開展的主要工作做簡要總結(jié)。
一、培訓(xùn)情況
1、組織實施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,XX月至XX月,新員工入職培訓(xùn)共組織實施了期,受教育員工XX,平均每期參加XX人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為XX%。
2、關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):XX月至XX月公司級培訓(xùn)共實施XX次,培訓(xùn)人數(shù)為XX人,重點落在機(jī)動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);XX至XX月各單位培訓(xùn)實施XX場,培訓(xùn)人數(shù)為XX人,各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。 3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)下,XX月組織煉鋼廠、鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為XX,XX月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為XX人,報名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;XX月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為XX人。
與此同時,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實施月接收的平沙鍋爐班學(xué)員人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了XX操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有XX培訓(xùn)教室XX月—XX月使用XX場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;2、培訓(xùn)教室的使用,除了每周XX、周XX定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異常現(xiàn)象。
培訓(xùn)專員年終的工作總結(jié)7
xx年8月19日到26日,我在杭州阿里巴巴接受了為期7天的阿里巴巴電子商務(wù)應(yīng)用專員的培訓(xùn)。整個培訓(xùn)時間緊湊、內(nèi)容豐富、講授精彩、實習(xí)到位、考核嚴(yán)格,使我受益匪淺,總結(jié)如下:
阿里巴巴公司是中國最大的網(wǎng)絡(luò)公司,它為4000多萬家中國中小型企業(yè)開展電子商務(wù)提供了平臺,xx年上半年網(wǎng)絡(luò)交易量就達(dá)到了169億,旗下的淘寶網(wǎng)更是成為了個人網(wǎng)上交易首選網(wǎng)站,每天在線人數(shù)達(dá)到500萬人次,幾乎相當(dāng)于一個中等規(guī)模的城市人口數(shù)量。阿里巴巴這次電子商務(wù)應(yīng)用專員認(rèn)證的師資培訓(xùn),包括了高校和社會機(jī)構(gòu),有了師資后,學(xué)生就可以考阿里巴巴的電子商務(wù)應(yīng)用專員證書,然后,由阿里巴巴推薦到它的會員單位從事電子商務(wù)的相關(guān)工作。期間,阿里巴巴公司將為學(xué)生提供實習(xí)單位,使得學(xué)生在實習(xí)中復(fù)習(xí)知識,鞏固技能,檢驗學(xué)習(xí)效果。
一、走校企聯(lián)合的道路是高職教育的必然之路。
1.從國家的方針政策來看,高職教育就是要培養(yǎng)應(yīng)用型的人才,而應(yīng)用型人才從哪里來?只有從理論聯(lián)系實踐中來,理論—實踐——再理論——再實踐——理論。高校教育中,再好的模擬實訓(xùn)場可能也比不上到企業(yè)中“真刀真槍”的體驗。所以,把學(xué)生放到企業(yè)中去實習(xí),去鍛煉,去學(xué)習(xí),將是高職教育的一條基本準(zhǔn)則。
2.學(xué)校響應(yīng)社會的需求。畢業(yè)生找工作難,其中最難的恐怕就是用人單位的“必須要有工作經(jīng)驗”這一條了。企業(yè)要有工作經(jīng)驗的人,無可厚非,因為企業(yè)畢竟不是培訓(xùn)場,它所需要的人才都是拿來就能用的,“拿來主義”。那為什么我們就不能滿足企業(yè)的需要,為企業(yè)提供既有專業(yè)知識能力又有實際工作經(jīng)驗的畢業(yè)生呢?專業(yè)知識可以通過在校教育,而實際工作經(jīng)驗就要靠和企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng),建立校企合作基地,把學(xué)生的學(xué)習(xí)放到企業(yè)中去,實際擔(dān)任一段時間崗位,在真正的企業(yè)工作中去體會、去提高。
3.企業(yè)主動找學(xué)校實現(xiàn)校企聯(lián)合。今年夏天,我?guī)ш爡⒓恿擞糜压境修k的“用友杯“全國大學(xué)生erp沙盤大賽。這次比賽就是用友公司借比賽搭臺,與高校合作唱戲的一次活動;阿里巴巴無疑也是走的這樣的道路,而且比用友更明確、更直接,培養(yǎng)師資,從而推廣他的阿里巴巴電子商務(wù)應(yīng)用專員認(rèn)證,為網(wǎng)站的會員單位服務(wù)。
二、實行教育教學(xué)改革是我們的重要課題
我在培訓(xùn)的7天中,時間非常的緊湊,上午4個小時,下午4個小時,中午沒有休息時間,吃完午飯就開始上課。課程內(nèi)容飽滿,講師講課詳略得當(dāng)、重點突出、目的'明確、方式靈活。我們同去的老師都覺得這次培訓(xùn)效果非常好。另外,在培訓(xùn)中,理論知識和實踐內(nèi)容相交叉和結(jié)合是又一種非常有效的學(xué)習(xí)方式。如在講解阿里巴巴外貿(mào)業(yè)務(wù)時,我們可以邊聽講邊操作,印象深刻,效果好。再有,實行嚴(yán)格的考核將是督促學(xué)生學(xué)習(xí)的一個好辦法。我們剛開始培訓(xùn)時,老師就說每次都有幾個老師不過的,所以我們都很認(rèn)真的學(xué)習(xí)?荚囍幸卜浅(yán)格,不可能作弊,而且設(shè)置了筆試和上機(jī)考試,以及試講。這次的培訓(xùn)就有3個老師沒有通過。我已經(jīng)通過。證書隨后寄到。
在回來后,結(jié)合我在這次在培訓(xùn)中的體會,我打算將阿里巴巴、淘寶的內(nèi)容加入到電子商務(wù)的授課中,把上機(jī)的一部分基本技能訓(xùn)練改為對阿里巴巴、淘寶的操作。
培訓(xùn)結(jié)束了,可是培訓(xùn)中場景和感受還在我的腦海中浮現(xiàn),我想培訓(xùn)不僅僅是出去學(xué)習(xí)一些知識和技能,而應(yīng)該是一種觀念和思想的轉(zhuǎn)變和提高,并要把這種轉(zhuǎn)變和提高融入到自己的工作中。
培訓(xùn)專員年終的工作總結(jié)8
20xx年xx月xx日到xx日,我在杭州阿里巴巴接受了為期7天的阿里巴巴電子商務(wù)應(yīng)用專員的培訓(xùn)。整個培訓(xùn)時間緊湊、內(nèi)容豐富、講授精彩、實習(xí)到位、考核嚴(yán)格,使我受益匪淺,總結(jié)如下:
阿里巴巴公司是中國最大的網(wǎng)絡(luò)公司,它為xx多萬家中國中小型企業(yè)開展電子商務(wù)提供了平臺,xx年上半年網(wǎng)絡(luò)交易量就達(dá)到了169億,旗下的淘寶網(wǎng)更是成為了個人網(wǎng)上交易首選網(wǎng)站,每天在線人數(shù)達(dá)到xx萬人次,幾乎相當(dāng)于一個中等規(guī)模的城市人口數(shù)量。阿里巴巴這次電子商務(wù)應(yīng)用專員認(rèn)證的師資培訓(xùn),包括了高校和社會機(jī)構(gòu),有了師資后,學(xué)生就可以考阿里巴巴的電子商務(wù)應(yīng)用專員證書,然后,由阿里巴巴推薦到它的會員單位從事電子商務(wù)的相關(guān)工作。期間,阿里巴巴公司將為學(xué)生提供實習(xí)單位,使得學(xué)生在實習(xí)中復(fù)習(xí)知識,鞏固技能,檢驗學(xué)習(xí)效果。
一、走校企聯(lián)合的道路是高職教育的必然之路。
1、從國家的方針政策來看,高職教育就是要培養(yǎng)應(yīng)用型的人才,而應(yīng)用型人才從哪里來?
只有從理論聯(lián)系實踐中來,理論—實踐——再理論——再實踐——理論。高校教育中,再好的模擬實訓(xùn)場可能也比不上到企業(yè)中“真刀真槍”的體驗。所以,把學(xué)生放到企業(yè)中去實習(xí),去鍛煉,去學(xué)習(xí),將是高職教育的一條基本準(zhǔn)則。
2、學(xué)校響應(yīng)社會的需求。
畢業(yè)生找工作難,其中最難的恐怕就是用人單位的“必須要有工作經(jīng)驗”這一條了。企業(yè)要有工作經(jīng)驗的人,無可厚非,因為企業(yè)畢竟不是培訓(xùn)場,它所需要的人才都是拿來就能用的,“拿來主義”。那為什么我們就不能滿足企業(yè)的需要,為企業(yè)提供既有專業(yè)知識能力又有實際工作經(jīng)驗的畢業(yè)生呢?專業(yè)知識可以通過在校教育,而實際工作經(jīng)驗就要靠和企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng),建立校企合作基地,把學(xué)生的學(xué)習(xí)放到企業(yè)中去,實際擔(dān)任一段時間崗位,在真正的企業(yè)工作中去體會、去提高。
3、企業(yè)主動找學(xué)校實現(xiàn)校企聯(lián)合。
今年夏天,我?guī)ш爡⒓恿擞糜压境修k的.“用友杯“全國大學(xué)生erp沙盤大賽。這次比賽就是用友公司借比賽搭臺,與高校合作唱戲的一次活動;阿里巴巴無疑也是走的這樣的道路,而且比用友更明確、更直接,培養(yǎng)師資,從而推廣他的阿里巴巴電子商務(wù)應(yīng)用專員認(rèn)證,為網(wǎng)站的會員單位服務(wù)。
二、實行教育教學(xué)改革是我們的重要課題。
我在培訓(xùn)的7天中,時間非常的緊湊,上午4個小時,下午4個小時,中午沒有休息時間,吃完午飯就開始上課。課程內(nèi)容飽滿,講師講課詳略得當(dāng)、重點突出、目的明確、方式靈活。我們同去的老師都覺得這次培訓(xùn)效果非常好。另外,在培訓(xùn)中,理論知識和實踐內(nèi)容相交叉和結(jié)合是又一種非常有效的學(xué)習(xí)方式。如在講解阿里巴巴外貿(mào)業(yè)務(wù)時,我們可以邊聽講邊操作,印象深刻,效果好。再有,實行嚴(yán)格的考核將是督促學(xué)生學(xué)習(xí)的一個好辦法。
我們剛開始培訓(xùn)時,老師就說每次都有幾個老師不過的,所以我們都很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。考試中也非常嚴(yán)格,不可能作弊,而且設(shè)置了筆試和上機(jī)考試,以及試講。這次的培訓(xùn)就有3個老師沒有通過。我已經(jīng)通過。證書隨后寄到。在回來后,結(jié)合我在這次在培訓(xùn)中的體會,我打算將阿里巴巴、淘寶的內(nèi)容加入到電子商務(wù)的授課中,把上機(jī)的一部分基本技能訓(xùn)練改為對阿里巴巴、淘寶的操作。
培訓(xùn)結(jié)束了,可是培訓(xùn)中場景和感受還在我的腦海中浮現(xiàn),我想培訓(xùn)不僅僅是出去學(xué)習(xí)一些知識和技能,而應(yīng)該是一種觀念和思想的轉(zhuǎn)變和提高,并要把這種轉(zhuǎn)變和提高融入到自己的工作中。
培訓(xùn)專員年終的工作總結(jié)9
xx年8月19日到26日,我在杭州阿里巴巴接受了為期7天的阿里巴巴電子商務(wù)應(yīng)用專員的培訓(xùn)。整個培訓(xùn)時間緊湊、內(nèi)容豐富、講授精彩、實習(xí)到位、考核嚴(yán)格,使我受益匪淺,總結(jié)如下:
阿里巴巴公司是中國最大的網(wǎng)絡(luò)公司,它為4000多萬家中國中小型企業(yè)開展電子商務(wù)提供了平臺,xx年上半年網(wǎng)絡(luò)交易量就達(dá)到了169億,旗下的淘寶網(wǎng)更是成為了個人網(wǎng)上交易首選網(wǎng)站,每天在線人數(shù)達(dá)到500萬人次,幾乎相當(dāng)于一個中等規(guī)模的城市人口數(shù)量。阿里巴巴這次電子商務(wù)應(yīng)用專員認(rèn)證的師資培訓(xùn),包括了高校和社會機(jī)構(gòu),有了師資后,學(xué)生就可以考阿里巴巴的電子商務(wù)應(yīng)用專員證書,然后,由阿里巴巴推薦到它的會員單位從事電子商務(wù)的相關(guān)工作。期間,阿里巴巴公司將為學(xué)生提供實習(xí)單位,使得學(xué)生在實習(xí)中復(fù)習(xí)知識,鞏固技能,檢驗學(xué)習(xí)效果。
一、走校企聯(lián)合的道路是高職教育的必然之路。
1.從國家的方針政策來看,高職教育就是要培養(yǎng)應(yīng)用型的人才,而應(yīng)用型人才從哪里來?只有從理論聯(lián)系實踐中來,理論—實踐——再理論——再實踐——理論。高校教育中,再好的'模擬實訓(xùn)場可能也比不上到企業(yè)中“真刀真槍”的體驗。所以,把學(xué)生放到企業(yè)中去實習(xí),去鍛煉,去學(xué)習(xí),將是高職教育的一條基本準(zhǔn)則。
2.學(xué)校響應(yīng)社會的需求。畢業(yè)生找工作難,其中最難的恐怕就是用人單位的“必須要有工作經(jīng)驗”這一條了。企業(yè)要有工作經(jīng)驗的人,無可厚非,因為企業(yè)畢竟不是培訓(xùn)場,它所需要的人才都是拿來就能用的,“拿來主義”。那為什么我們就不能滿足企業(yè)的需要,為企業(yè)提供既有專業(yè)知識能力又有實際工作經(jīng)驗的畢業(yè)生呢?專業(yè)知識可以通過在校教育,而實際工作經(jīng)驗就要靠和企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng),建立校企合作基地,把學(xué)生的學(xué)習(xí)放到企業(yè)中去,實際擔(dān)任一段時間崗位,在真正的企業(yè)工作中去體會、去提高。
3.企業(yè)主動找學(xué)校實現(xiàn)校企聯(lián)合。今年夏天,我?guī)ш爡⒓恿擞糜压境修k的“用友杯“全國大學(xué)生erp沙盤大賽。這次比賽就是用友公司借比賽搭臺,與高校合作唱戲的一次活動;阿里巴巴無疑也是走的這樣的道路,而且比用友更明確、更直接,培養(yǎng)師資,從而推廣他的阿里巴巴電子商務(wù)應(yīng)用專員認(rèn)證,為網(wǎng)站的會員單位服務(wù)。
二、實行教育教學(xué)改革是我們的重要課題
我在培訓(xùn)的7天中,時間非常的緊湊,上午4個小時,下午4個小時,中午沒有休息時間,吃完午飯就開始上課。課程內(nèi)容飽滿,講師講課詳略得當(dāng)、重點突出、目的明確、方式靈活。我們同去的老師都覺得這次培訓(xùn)效果非常好。另外,在培訓(xùn)中,理論知識和實踐內(nèi)容相交叉和結(jié)合是又一種非常有效的學(xué)習(xí)方式。如在講解阿里巴巴外貿(mào)業(yè)務(wù)時,我們可以邊聽講邊操作,印象深刻,效果好。再有,實行嚴(yán)格的考核將是督促學(xué)生學(xué)習(xí)的一個好辦法。我們剛開始培訓(xùn)時,老師就說每次都有幾個老師不過的,所以我們都很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。考試中也非常嚴(yán)格,不可能作弊,而且設(shè)置了筆試和上機(jī)考試,以及試講。這次的培訓(xùn)就有3個老師沒有通過。我已經(jīng)通過。證書隨后寄到。
在回來后,結(jié)合我在這次在培訓(xùn)中的體會,我打算將阿里巴巴、淘寶的內(nèi)容加入到電子商務(wù)的授課中,把上機(jī)的一部分基本技能訓(xùn)練改為對阿里巴巴、淘寶的操作。
培訓(xùn)結(jié)束了,可是培訓(xùn)中場景和感受還在我的腦海中浮現(xiàn),我想培訓(xùn)不僅僅是出去學(xué)習(xí)一些知識和技能,而應(yīng)該是一種觀念和思想的轉(zhuǎn)變和提高,并要把這種轉(zhuǎn)變和提高融入到自己的工作中。
培訓(xùn)專員年終的工作總結(jié)10
xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進(jìn)行一次盤點,無論得到與失去,都會使人受益良多;于是,在一個安靜的午后,我開始認(rèn)真整理記憶、暴曬往事。
進(jìn)入xx從事培訓(xùn)工作,對我來說是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當(dāng)看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌感到驕傲,我都會感到由衷的快樂,能在職業(yè)中獲得成就感與滿足感,對于我來說這份快樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越物質(zhì)上的擁有;xx年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓(xùn)師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓(xùn)師”這兩個重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認(rèn)可,但是這些榮譽所賦予我的責(zé)任與使命,也使我深感未來工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標(biāo)、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。
xx年我將以“成長”為主題,這個主題是不僅是自我提升的目標(biāo),也是職業(yè)的效果。培訓(xùn)與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達(dá)成分享,然而企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校授課的不同之處在于企業(yè)更加關(guān)注培訓(xùn)的時效性,知識需要在短期內(nèi)就轉(zhuǎn)化為實際的生產(chǎn)力,培訓(xùn)的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結(jié)的過程;同時接受培訓(xùn)的人員并非是思想相對單純的學(xué)生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉(zhuǎn)為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過培訓(xùn)搭建起統(tǒng)一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關(guān)注的問題,也是培訓(xùn)工作能否取得實質(zhì)效果的關(guān)鍵所在。
培訓(xùn)的過程與結(jié)果同樣重要:培訓(xùn)工作就其本身來講,應(yīng)該一個連續(xù)的過程,任何一次獨立的培訓(xùn)都應(yīng)該成為這個過程中的一個部分,那種一時興起、無章無法的培訓(xùn),是起不到什么應(yīng)有的效果的,所以在培訓(xùn)中我始終關(guān)注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結(jié)果也就基本不會偏離初始的方向。
培訓(xùn)什么與怎么培訓(xùn)同樣重要:培訓(xùn)工作的.方式與內(nèi)容是兩大因素,在以往的培訓(xùn)中許多老師往往只關(guān)注內(nèi)容,而忽視了受訓(xùn)的人想法與感受,其實這對培訓(xùn)來講是致命傷,我在培訓(xùn)過程中更樂于與受訓(xùn)員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識,從溝通中將企業(yè)理念與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等進(jìn)行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)所在。
培訓(xùn)中貫穿“成長”的聲音:企業(yè)促使員工成長,可以使用很多方式,但培訓(xùn)無疑是重要的方式之一,培訓(xùn)時我將“成長”這個概念貫穿于始終,希望看到員工通過培訓(xùn)能夠發(fā)生什么樣的改變,產(chǎn)生什么樣的進(jìn)步,或者說員工需要什么樣的成長與進(jìn)步;同時作為培訓(xùn)者自身,我也會把成長作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學(xué)常新的自我成長意識,通過自身的成長來帶動培訓(xùn)效果的最終提升。
我堅信,培訓(xùn)其實就是一種快樂的分享,培與學(xué)的過程中,也是將企業(yè)的理念、目標(biāo)、要求、方法與標(biāo)準(zhǔn)通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進(jìn)行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業(yè)攜手成長的過程,作為傳播快樂的使者,我也將立足長遠(yuǎn)、關(guān)注當(dāng)下,在自我成長與助人成長中,體會作為歐新人的快樂與責(zé)任!
培訓(xùn)專員年終的工作總結(jié)11
時間一晃而過,如白隙之間,xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的'培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了xx年度部門職場約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
對來年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團(tuán)隊的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊伍思想建設(shè):由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團(tuán)隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃,按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
培訓(xùn)專員年終的工作總結(jié)12
20xx年,我繼續(xù)同時培訓(xùn)專員的工作。這是我20xx年的工作總結(jié):
一、培訓(xùn)方面
。ㄒ唬┬氯伺嘤(xùn)方面
1、梳理新人培訓(xùn)流程,能夠獨立把控整個新人培訓(xùn),與講師及時溝通與改進(jìn)。
2、截止目前擔(dān)當(dāng)新人培訓(xùn)體系中《__》、《__流程》《__知識回顧》幾個課程的主講。
3、與人力資源部及時對接新人入職情況,并適當(dāng)安排新人培訓(xùn)。
4、為每一位新人建立培訓(xùn)檔案,并及時更新、通知其補齊未參加的課程,保存并歸檔新人培訓(xùn)時候留存的資料。
5、對參加過新人培訓(xùn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)的反饋,了解其新的培訓(xùn)需求,并加以改進(jìn)。
6、進(jìn)行新人培訓(xùn)的錄像及錄像整理工作。
。ǘ┕九嘤(xùn)方面
1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓(xùn),聯(lián)系老師,并召集人員參加培訓(xùn)。
2、制作并及時更新全公司員工的培訓(xùn)檔案。
3、制作、美化培訓(xùn)課件。
4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程。
5、協(xié)助進(jìn)行公司全員的團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)。
二、主要成果
1、新人培訓(xùn):__月__日至今共開展新人培訓(xùn)18期,每期歷時4—5天,總計18周,共計培訓(xùn)新人99人。已能夠獨立掌控新人培訓(xùn)流程,并且擔(dān)當(dāng)5個新人培訓(xùn)課程的主講,在新人培訓(xùn)中充當(dāng)“班主任”角色;進(jìn)行新人培訓(xùn)后溝通反饋,制作反饋報告12份。
原因分析:每一次新人入職人數(shù)都不同,基本上都是4—5人,少則2—3人,最多一次10人,因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進(jìn)度,雖然有些時候舉辦培訓(xùn)的頻次很高,有一段時間連續(xù)三個月每周都要進(jìn)行新人培訓(xùn),每次為期4—5天,頻率比較高,但是也能負(fù)責(zé)地按照要求、盡心負(fù)責(zé)地做好每次培訓(xùn)。為了照顧到所有人,在培訓(xùn)期間,觀察學(xué)員的反應(yīng),了解每個人的特質(zhì),是作為“班主任”最需要做的'事情,也能夠通過培訓(xùn)反應(yīng)一些問題,給部門主管們作參考。
2、建立全公司培訓(xùn)檔案(5月建立了第一版,11月進(jìn)行了一次全面改版),并及時更新。
3、組織10余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn),《__文化》、《__禮儀》、《__基本面分析》、《__分析》、《__渠道》等。
4、獨立主持公司120余人參加的《團(tuán)隊建設(shè)——生命之旅》上午的破冰活動。
三、有待改善的地方及原因分析
1、課程的感染力和生動性:雖然通過很多互動來調(diào)動課堂氛圍,但是在語言表達(dá)上內(nèi)容不夠豐滿,生動性也不夠。
原因分析:演講技巧不足。
改進(jìn)方向:學(xué)習(xí)演講技巧。
2、專業(yè)知識不足。
原因分析:學(xué)習(xí)不足、接觸機(jī)會不多。
改進(jìn)方向:深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
3、計劃及完成。
原因分析:平時計劃性不是很強(qiáng),有時拖延,經(jīng)常被其他事情打斷。
改進(jìn)方向:加強(qiáng)計劃的制定與執(zhí)行。
培訓(xùn)專員年終的工作總結(jié)13
任職培訓(xùn)專員以來已有一年多的時間,在這一年多的的時間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。
現(xiàn)就這一年多來開展的主要工作做簡要總結(jié)。
一、培訓(xùn)情況
1、組織實施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,xx月至xx月,新員工入職培訓(xùn)共組織實施了期,受教育員工xx,平均每期參加x人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為x%。
2、關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):xx月至xx月公司級培訓(xùn)共實施x次,培訓(xùn)人數(shù)為x人,重點落在機(jī)動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);xx至xx月各單位培訓(xùn)實施x場,培訓(xùn)人數(shù)為x人,各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,xx月組織煉鋼廠、鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為xx,xx月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為xx人,報名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;xx月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為xx人。
與此同時,在領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下,組織實施月接收的平沙鍋爐班學(xué)員人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了x操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有xx培訓(xùn)教室xx月—xx月使用x場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;
2、培訓(xùn)教室的使用,除了每周x、周x定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異,F(xiàn)象。
培訓(xùn)專員年終的工作總結(jié)14
今年,鎮(zhèn)黨委認(rèn)真對照大規(guī)模培訓(xùn)干部工作專項目標(biāo),結(jié)合實際,制定了切實可行的干部培訓(xùn)工作計劃并扎實開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的干部培訓(xùn)工作,F(xiàn)就上一年開展干部培訓(xùn)工作情況匯報如下:
一、培訓(xùn)的基本情況
干部教育培訓(xùn)工作匯報
上一年,鎮(zhèn)黨委對干部的培訓(xùn)教育主要采取了集中授課、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、外出參觀學(xué)習(xí)、實地座談交流等形式,先后培訓(xùn)干部達(dá)1xx余人次,其中:機(jī)關(guān)干部50余人次,企事業(yè)單位干部15人次,村組干部55人次。培訓(xùn)時間70學(xué)時,共計鎮(zhèn)財政投入經(jīng)費約4.5萬元。
1、集中授課:聘請了種、養(yǎng)業(yè)專家及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才對村組干部進(jìn)行集中授課,講解了花木種植技術(shù),盆景塑造等種植技術(shù);講解了生豬、肉鴨、雞等家禽的養(yǎng)殖技術(shù),特別是防病、防疫等技術(shù);結(jié)合數(shù)字工程,講解了簡單的微機(jī)管理使用和網(wǎng)絡(luò)知識,教人了廣大干部如何從網(wǎng)上查資料,如何在網(wǎng)上進(jìn)行花木交易等知識。
2、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn):充分利用鎮(zhèn)農(nóng)民網(wǎng)校和信息服務(wù)中心的資源優(yōu)勢,與聯(lián)姻,通過網(wǎng)校對干部(特別是村組干部)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn),目前,已有名村干部家中開通了互聯(lián)網(wǎng),拓寬了廣大村組干部獲取信息的渠道,增強(qiáng)了村組干部致富和帶富的.能力。
3、外出參觀座談:上一年,鎮(zhèn)黨不斷創(chuàng)新培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式,結(jié)合推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化工作,先后6次組織機(jī)關(guān)干部、村組干部到錦江區(qū)村、、、凈綠花市、縣復(fù)興鄉(xiāng)等地,參觀學(xué)習(xí)城鄉(xiāng)一體化先進(jìn)經(jīng)驗、土地流轉(zhuǎn)先進(jìn)經(jīng)驗、土地整理先進(jìn)經(jīng)驗,討論研究花木交易聯(lián)姻促進(jìn)花木產(chǎn)業(yè)發(fā)展等。通過“拉出去、請進(jìn)來”的學(xué)習(xí)方式,廣大干部對為什么要推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化?怎樣實施和推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化?怎樣聯(lián)姻發(fā)展壯大產(chǎn)業(yè)?如何發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢等有了更清醒的認(rèn)識。
二、創(chuàng)新舉措、學(xué)必有獲
鎮(zhèn)黨委一改從前就學(xué)習(xí)抓學(xué)習(xí)的培訓(xùn),將學(xué)習(xí)必有獲放在首位。通過“拉出去、請進(jìn)來”的學(xué)習(xí)方式,收到了較好的效果。4月中旬,鎮(zhèn)黨委組織機(jī)關(guān)、村組干部到紅砂村、幸福梅林、月亮灣花市、凈綠花市等地參觀學(xué)習(xí),同時,與村兩委、花市業(yè)主進(jìn)行了交流座談,通過交流座談,參會的村組干部對土地流轉(zhuǎn)、新村規(guī)劃、經(jīng)營管理、花木交易有了更清楚的了解,同時,村干部還召集廣大村民,向村民講解了其他地區(qū)在推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化工作中的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,有力地推進(jìn)了各項工作的順利開展。目前,“村”方案已確定,村組干部們紛紛表示:通過學(xué)習(xí),我們已掌握了推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化和新村建設(shè)管理的“技術(shù)要領(lǐng)”,有信心和決心將“村”建設(shè)成為超“村”的又一城鄉(xiāng)一體化亮點。在與詳詳細(xì)細(xì)花市和凈綠花市業(yè)主的座談交流中,參加學(xué)習(xí)的干部了解和掌握了花木交易市場的基本規(guī)律,將信息帶給了全鎮(zhèn)廣大花木種植戶,促進(jìn)和擴(kuò)大了我鎮(zhèn)花木產(chǎn)品在市場上的占有率。
雖然采取“拉出去、請進(jìn)來”的學(xué)習(xí)方式,真正收到了實效,但每一次的學(xué)習(xí)開支給鎮(zhèn)財政帶來了很大的壓力。因此,學(xué)習(xí)經(jīng)費問題成了最大的學(xué)習(xí)障礙。另一方面,相關(guān)配套設(shè)施不夠完善,又給學(xué)習(xí)造成一定的局限,比如網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)時,由于微機(jī)有限,許多干部都不能按計劃上機(jī)操作,給學(xué)習(xí)也帶來了一定影響。
三、下一年的工作思路
今年下一年,我鎮(zhèn)將進(jìn)一步深化和改進(jìn)學(xué)習(xí)方式,在市委、政府及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,認(rèn)真開展好干部培訓(xùn)教育工作。繼續(xù)利用“農(nóng)民網(wǎng)校”對村組干部進(jìn)行培訓(xùn),同時,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式,鎮(zhèn)黨委將積極與省委黨校成都分站聯(lián)系,選派8名年輕村干部到市委黨校學(xué)習(xí),使干部整體素質(zhì)提升到一個新的檔次。另外,鎮(zhèn)黨委將積極想辦法,繼續(xù)深入扎實地開展如“拉出去、請進(jìn)來”等多種靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)習(xí)與推進(jìn)工作更緊密地結(jié)合,收到更好的效果,全面完成市委下達(dá)的干部培訓(xùn)教育工作目標(biāo)任務(wù)。
培訓(xùn)專員年終的工作總結(jié)15
任職以來已有一年,在一年的時間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù),F(xiàn)就這一年來開展的主要工作做簡要總結(jié)。
一、培訓(xùn)情況
1.組織實施新員工入職培訓(xùn):
嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,x月至x月,新員工入職培訓(xùn)共組織實施了x期,受教育員工x人,平均每期參加x人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為x%。
2.關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):
x月至x月公司級培訓(xùn)共實施x場,培訓(xùn)人數(shù)為x人,重點落在機(jī)動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的.生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);x月至x月各單位培訓(xùn)實施x場,培訓(xùn)人數(shù)為x人,各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3.特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,x月組織x廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為x人;x月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為x人,報名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;x月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為x人。與此同時,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實施了在x月接收的xx鍋爐班學(xué)員x人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了x人;x月接收了x行車班學(xué)員x人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了x人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
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