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關(guān)于公司前臺年終工作總結(jié)范文 公司前臺的工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的關(guān)于公司前臺年終工作總結(jié)范文 公司前臺的工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
在一年的工作當(dāng)中,我在前臺的崗位上認(rèn)真的接待客戶,做好文員的工作,同時對于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的臨時性任務(wù)也是較好的完成了,現(xiàn)在就這一年的工作做下總結(jié)。
一、前臺工作
前臺的工作是需要我有一個好的服務(wù)態(tài)度去做好的,也是代表的了公司的形象,客戶從外面走進(jìn)我們的公司,見到的第一個人就是我,也是我去接待,所以無論是什么樣的客戶,我都是認(rèn)真的接待,即使是一些上門推銷的人員,我也是耐心的婉拒,除非一些公司需要的項目,這一年里,我也沒有被推銷的人員蒙混過去,在接待客戶方面也是做好交接,和公司的同事合作好。給客戶送去茶水,安排會見的人員,在公司舉辦大型會議的時候,我也是會積極的做好客戶的登記工作,認(rèn)真的指引他們?nèi)ラ_會,有一些團(tuán)體來公司參觀或者考察,我同樣禮貌的接待,積極的做好解答的工作,有些涉及公司機(jī)密的也是能委婉的圓過去。
二、行政工作
在做好前臺工作的同時,我也不忘記我還是一名文員,一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理,像給應(yīng)聘的人員撥打電話,安排面試,篩選合適的簡歷等等,給公司的一些宣傳文件在群里進(jìn)行通知,到通告欄去粘貼,以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好,然后分發(fā)給相關(guān)的同時,在公司舉辦會議的時候,積極的參與,進(jìn)行會議的記錄,整理會議室,做好準(zhǔn)備以及收尾的工作。這一年來,這些工作我都認(rèn)真的去完成,也沒有出現(xiàn)過什么疏漏的地方。公司臨時安排的一些事情,或者活動時候的準(zhǔn)備工作我也是積極的去完成,把活動做好,把一些臨時性的工作做到位。
三、不足之處
這一年來,工作也是比較的順利,很多需要同事們配合的工作,同事們也是積極的進(jìn)行配合,給我的工作也是帶去了很大的一個便利。當(dāng)然在工作中我也發(fā)現(xiàn)有些事情,我的確沒有太多的經(jīng)驗,這些也是需要我多去學(xué)習(xí),才能做好的,也存在一些工作上的不足,做出來的結(jié)果并不是特別的讓人滿意,會有一些不太足的地方。
在今后的一個工作當(dāng)中,我要做好本職工作的前提下,多學(xué)一些,把自己不會,或者不太熟悉的工作都熟練,只有這樣,我的工作才能做得更好,做得更加順利。
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