自來水公司工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的自來水公司工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
自來水公司工作總結(jié)1
自履職盡責(zé)督促檢查工作開展以來,市自來水公司按照市糾風(fēng)辦、住建委黨委提出的“人人是窗口、個個是形象”要求,在落實上鼓足干勁,快速推進。
8月上旬,公司組織召開了督促檢查工作專題推進會議,會議對履職盡責(zé)點題監(jiān)督檢查階段工作進行了督辦部署:開展專項整治,推動履職盡責(zé)新常態(tài),必須著力做好“五抓”:
一是堅持問題導(dǎo)向,著力抓好自查自糾。
對羅列的履職清單、服務(wù)清單、廉政清單、作風(fēng)清單和協(xié)辦清單等“五項清單”認真對照檢查,按照制定的整改措施在規(guī)定時間內(nèi)逐一整改。
二是堅持群眾標(biāo)準(zhǔn),著力抓好整改落實。
以“為民務(wù)實清廉”為著力點,以“安全供水,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主要內(nèi)容,堅持群眾標(biāo)準(zhǔn),對群眾反映的用水熱點難點問題按照“三不”放過的'原則落實整改,直到群眾滿意為止。
三是堅持從嚴問責(zé),著力抓好責(zé)任追究。
對頂風(fēng)違紀(jì)違規(guī)的任何事,公司將從嚴從重處理,絕不姑息遷就。
四是堅持標(biāo)本兼治,著力抓好建章立制。
以“抓督辦落實,樹行業(yè)新風(fēng),促企業(yè)發(fā)展”為主線,做到邊查邊改,切實改進工作作風(fēng)與供水服務(wù)質(zhì)量水平,并注重評建結(jié)合,建立長效管理機制,使各項工作進一步深入、細化、提質(zhì)、提速。
五是堅持統(tǒng)籌兼顧,著力抓好結(jié)合文章。
堅持“兩手抓、兩不誤、同促進”實現(xiàn)整體推進,要與開展“政治紀(jì)律和政治規(guī)矩集中教育活動”和踐行“三嚴三實”活動相結(jié)合,著眼民生,聚焦社會熱點,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平;與當(dāng)前供水服務(wù)工作相結(jié)合,進一步規(guī)范業(yè)務(wù)接待,切實履行社會服務(wù)承諾制,貼近服務(wù)對象,改進工作作風(fēng),為群眾排憂解難;與加強黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分發(fā)揮先進黨支部的先鋒模范作用,以黨風(fēng)促行風(fēng),努力形成爭上游、趕先進的良好氛圍。
自來水公司工作總結(jié)2
20xx年,XX自來水公司在主管局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“迎難而上、逆勢上揚,穩(wěn)中求進、進中求好”工作總基調(diào),持之以恒做好本職工作,精準(zhǔn)施策助力脫貧,高質(zhì)高效履行企業(yè)責(zé)任,統(tǒng)籌推進穩(wěn)主業(yè)、強黨建、抓工程、惠民生等各項工作,保持了公司長遠穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢。
一、主要工作成效
1、全年完成供水量XXX萬噸,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)27%;
2、完成銷售收入XXX萬元,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)12%;
3、發(fā)展新用戶XX戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)92%;
4、完成供水智能化改造XX戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)X%;
5、推行遠傳及IC卡智能水表XX戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)X%;
6、完成校驗水表XX多支,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)91%;
7、設(shè)備完好利用率達99%,修漏及時率100%,水質(zhì)合格率100%,各項供水設(shè)施、設(shè)備運行良好。
二、主要工作舉措
(一)堅持穩(wěn)定與提效同步,把供水主業(yè)的“基石”打得更牢。
1、立足根本,供水面積再度拓寬
我們緊跟城市發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域。今年新鋪設(shè)朝陽路西段、建設(shè)路及水源井聯(lián)絡(luò)管共計XX多米;改造及安裝了公路管理段家屬樓、杜家漕搬遷移民小區(qū)、大西關(guān)安置樓、恒基新城二期等用戶的用水需求,新接總表XX塊,發(fā)展用戶XX多戶。
2、堅持強化管理,各項工作穩(wěn)中提質(zhì)。一是深入貫徹落實相關(guān)文件的精神,全年召開安全會議6次,組織安全檢查和隱患排查12次,加強對生產(chǎn)安全、消防安全、人身安全、財務(wù)安全、文化安全的宣傳和教育力度,與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,較好的營造了人人重視安全,人人參與隱患排查治理的工作局面,為全年安全生產(chǎn)打下牢固的基礎(chǔ);二是隨時監(jiān)測水質(zhì)及余氯狀況,及時掌握水源水、出廠水、管網(wǎng)水、末梢水水質(zhì)情況,并規(guī)范危險物品的存放,三是組織開展消防安全應(yīng)急救援演練,還原火災(zāi)事故現(xiàn)場,敲響火患警鐘。四是針對“反恐”“掃黑”工作要求,成立專項小組,杜絕“吃、拿、卡、要”,并嚴格外來人員的登記制,非值班人員不得進入生產(chǎn)戒區(qū),實現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位及各個水源井24小時不間斷監(jiān)控。
3.堅持增收節(jié)支,節(jié)能降耗穩(wěn)中向好。20xx年里我司重點對管網(wǎng)漏失進行了有效止損,一是啟動居民戶表及供水支管的改造,對管網(wǎng)雜亂、超齡水表進行更換。全年共計更換超齡水表300多支,改造供水支管道約1000余米,最大限度降低跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,進一步提高自來水水質(zhì)和水表計量的準(zhǔn)確率;二是加大了供水市場巡查力度,共查出私接用戶8戶,盜用水戶3戶,不規(guī)范用水10戶,濫用消防栓用水4處,對每一起事故,都做了嚴肅處理,杜絕此類事件的重復(fù)發(fā)生;三是利用夏季三個月的時間,對全城近50萬公里供水管道、5000多個閥門、20000多支水表進行地毯式檢測,共查出大小漏點26處、不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑xx個,及時都進行了維修查補,預(yù)計節(jié)約水資源10萬噸,達到了節(jié)能降耗、降低水損的目的。
。ǘ﹫猿致穆毰c惠民并行,把供水責(zé)任的“擔(dān)子”扛得更實。
1、突出一個“實”字,聚力黨的建設(shè)。一是認真按照縣委、縣政府和局黨組要求,積極開展作風(fēng)教育及廉政警示教育,出臺實施方案,制定活動制度,確保主題教育人員到位、學(xué)時到位、取得實效;二是充分利用“主題黨日+”活動和供水維修的技能,組織成立“黨員先鋒隊”,為群眾義務(wù)清理、維修表坑30多個,維修更換水表、閥門、水龍頭70多處,無償更換丟失的井蓋13套;三是組織全體黨員進行黨員再教育活動,激發(fā)了全體黨員干部為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的決心和勇氣。并利用下雨天組織開展職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)等知識培訓(xùn)教育,引導(dǎo)全體職工以誠待人,以信立身,熱情服務(wù),奉獻社會,使公司上下呈現(xiàn)出講奉獻、講擔(dān)當(dāng)、講責(zé)任的大好局面。
2、做到一個“優(yōu)”字,誠信服務(wù)全面升級。遵循“始于客戶需要,終于客戶滿意”的服務(wù)理念,建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,增強服務(wù)意識,樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識,變被動服務(wù)為主動服務(wù),變申請用水服務(wù)為促銷用水服務(wù),切實解決客戶用水實際問題;規(guī)范窗口行為,推行掛牌服務(wù)、上門服務(wù)、文明服務(wù)。繼續(xù)在城區(qū)各用水密集區(qū)安裝用水便民服務(wù)卡,開通線上線下雙服務(wù)模式,實現(xiàn)“零跑腿”讓客戶感受到品質(zhì)、高效、快捷、真誠、規(guī)范的服務(wù),打響城固水司服務(wù)品牌。
3、聚焦一個“惠”字,高效推進民生工程。一是排除疫情困擾,完成“三供一業(yè)”307和郵政局家屬樓供水改造施工,受惠居民達1300多戶;二是傾全力實施XX縣城供水水源地項目。在時間緊、任務(wù)重的情況下,從單位抽調(diào)13名精兵強將組成“先鋒隊”,加班加點,憑借肩抗手拉,創(chuàng)造了建廠以來安裝管道最好記錄。目前已完成項目立項及前期審批準(zhǔn)備工作和環(huán)評、完成聯(lián)絡(luò)管DN600PE管的安裝2060多米、完成約290畝土地流轉(zhuǎn)手續(xù)及安裝圍欄3000多米、現(xiàn)已建成水源井9眼;三是全體總動員,參與舊樓改造工程。目前已對公安局、財政局家屬樓、太古石小區(qū),教師小區(qū)、利民小區(qū)實施了供水智能化改造,受益用戶達1300多戶,使該區(qū)域用戶徹底擺脫了水費扯皮及水費過高的困擾。四是積極推進XX縣城(江南區(qū))供水項目。在取得了縣發(fā)改局可行性研究報告的批復(fù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與縣自然資源局、縣農(nóng)業(yè)局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣文旅局、縣農(nóng)業(yè)局和縣水利局的'請示、匯報,目前正在對該項目的用地手續(xù)進行報批。
。ㄈ┳杂X提高政治站位,嚴格完成規(guī)定動作。
“聚全力,促脫貧”,我司在幫扶包抓的深度貧困村XX村、貧困村XX村及非貧困村XX村的扶貧工作中,及時下派第一書記及駐村干部、攻堅隊長,輔助村兩委配齊“四支隊伍”建設(shè),很好的開展黨建及扶貧相關(guān)工作!半p節(jié)搭平臺,消費唱主角”,我公司分別在三個包扶村“大賣場主動消費,購買小河村土特產(chǎn)、熊家山扶貧互助合作社農(nóng)產(chǎn)品,共計消費扶貧13萬元。今年在各個駐村工作隊及全體幫扶干部的共同努力下,順利通過了國、省、市的檢查驗收,受到小河鎮(zhèn)政府、龍頭鎮(zhèn)政府和蓮花辦事處的高度稱贊,駐熊家山村工作隊還被評為“縣級優(yōu)秀駐村工作隊”。
三、20xx年工作思路
。ㄒ唬┙(jīng)濟指標(biāo):繼續(xù)堅持“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,秉承“優(yōu)質(zhì)供水、誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,保證20xx年無非正常情況停水,水質(zhì)、水壓和水量全面合格。全年完成供水量XX萬噸;全年完成銷售收入XX萬元;全年水質(zhì)、水壓合格率100%。
(二)大力推進工程建設(shè):
1、結(jié)合市政道路建設(shè)進展情況,完成西環(huán)五路、文化路西段、友誼路西段及四路至六路區(qū)間路的供水主管網(wǎng)鋪設(shè);
2、積極完善水源地建設(shè)收尾及試運行工作;
3、加大力度對XX縣城(江南區(qū))供水項目的實施推進工作;
4、加強生產(chǎn)設(shè)備管理,積極爭取項目資金,推進“縣城供水智能化系統(tǒng)及管網(wǎng)鞏固提升項目”的建設(shè)實施工作。加快實施智慧供水的軟硬件配套工作。提高設(shè)備利用率,節(jié)能降耗,按計劃對供水設(shè)備和加氯設(shè)施進行養(yǎng)護檢修,并保持設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和干凈衛(wèi)生,落實各水源井設(shè)備一年一小修、兩年一大修的計劃要求;
5、繼續(xù)配合主管局做好“XX城市應(yīng)急備用供水工程項目”的初設(shè)及后續(xù)工作;
6、加快推進農(nóng)村飲水安全水質(zhì)監(jiān)測中心42項認證建設(shè)工程;
7、對全城供水管網(wǎng)至少一次徹底查漏;至少2次對閘閥、消防栓進行全面仔細的檢修、養(yǎng)護,確保正常開啟,無漏水現(xiàn)象,繼續(xù)更換陳舊失靈的閥門。在此基礎(chǔ)上,完成鋪設(shè)DN63mm以上主管網(wǎng)2500米,發(fā)展新用戶150戶,完成安裝收入35萬元。
。ㄈ├^續(xù)貫徹落實黨的理論學(xué)習(xí)教育:一是結(jié)合公司實際,加強作風(fēng)建設(shè),深化軟環(huán)境建設(shè),強化干部隊伍教育管理監(jiān)督,切實解決本單位內(nèi)影響經(jīng)濟發(fā)展的突出問題,使干部職工能力素質(zhì)有新的提高,工作效能明顯提升,工作作風(fēng)顯著改善;二是進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅持圍繞中心,服務(wù)大局,緊密結(jié)合企業(yè)實際,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,推進反腐倡廉制度建設(shè),增強紀(jì)律意識,以高度的政治敏銳性,“懂規(guī)矩、知底線、守紅線”,把好廉潔關(guān),形成風(fēng)清氣正的良好局面。
。ㄋ模┘訌姽芾恚嵘⻊(wù)水平:一是加強職工尤其是“窗口”工作人員的教育和培訓(xùn),提高服務(wù)意識;二是進一步拓寬繳費渠道,方便用戶;三是充分利用已建成的報裝系統(tǒng)和表務(wù)系統(tǒng),進一步簡化流程,提高工作效率;四是擦亮對外服務(wù)窗口,培育和打造供水服務(wù)品牌。
(五)夯實安全基礎(chǔ),抓好安全生產(chǎn):一是強化責(zé)任落實,推進安全生產(chǎn)工作從集中開展安全生產(chǎn)專項整治向規(guī)范化、經(jīng)常化、制度化管理轉(zhuǎn)變,抓好各級安全責(zé)任的落實;二是推進安全基礎(chǔ)建設(shè),強化班組建設(shè)、安全風(fēng)險預(yù)控管理、應(yīng)急救援體系建設(shè)、職業(yè)安全健康等基礎(chǔ)工作;三是完善安全管控體系。深入開展現(xiàn)場作業(yè)管理和各類安全管理專項行動,確保安全生產(chǎn)。
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