檢測公司工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的檢測公司工作總結(jié) ,希望能夠幫助到大家。
檢測公司工作總結(jié) 篇1
“鐵腕抓質(zhì)量,全力保成功”。這是我們檢測中心全體員工的神圣職責(zé)所在;仡橷X年,作為一名控制工,我本著一切以質(zhì)量為中,以“如履薄冰、一絲不茍”的態(tài)度,加大質(zhì)量的檢測、跟蹤與反饋,及時調(diào)整配料比,并狠抓熟料質(zhì)量和出廠水泥質(zhì)量不放松,像愛護自己的生命一樣珍惜“世利”這塊響當(dāng)當(dāng)?shù)乃嗝。也正是由于檢測中心全體員工的共同努力,XX年,我們共計銷售水泥95484噸,較好地完成了年初集團公司所定的95萬噸的任務(wù)目標(biāo),值得可喜可賀。
20xx年,我們在質(zhì)量管理上抓出成效的措施主要如下:
1、抓好基礎(chǔ)管理,即抓好原材料質(zhì)量,防止病從口入,為此檢測中心加大了礦山普查力度,對進廠原材料從源頭上強化治理,對符合標(biāo)準(zhǔn)的礦點實施定點購進,定點存放,尤其是對煤實施一車一檢測的制度,并根據(jù)檢測數(shù)據(jù)與原料科及時進行溝通,使原料質(zhì)量始終保持優(yōu)質(zhì)的受控狀態(tài)。同時對原料車間加強督促檢查,以確保按檢測中心的摻對比例混合入庫,盡量縮小原料的質(zhì)量波動范圍。
2、加大對生料庫底的檢測頻率。由控制工加強對庫底巡視,并根據(jù)物料變化及檢測結(jié)果及時調(diào)整指標(biāo)配比,從而為立窯煅燒提供合格的生料。
3、堅持以窯為中心,以穩(wěn)定底火層為重心,加強對立窯煅燒的監(jiān)控力度。窯是水泥企業(yè)產(chǎn)量、質(zhì)量和安全的心臟,而檢測中心則是督促它健康發(fā)展、優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)的眼睛。所以抓好生產(chǎn)管理,就要時時注意窯情變化,對異常窯況摸清原因,快速調(diào)整,扼制不利因素的蔓延,并根據(jù)窯工反映的實際情況及時調(diào)整物料,使自己擁有一雙真正的慧眼。
4、強化后期的質(zhì)量考核機制。
①對水泥磨把水泥凝結(jié)時間和比表面積的控制作為質(zhì)量管理的重中之重,不斷提高廣大水泥用戶的使用滿意度和市場競爭力。
②重點控制425水泥的生產(chǎn)過程。425水泥多用于重點項目建設(shè),各項指標(biāo)要求嚴(yán)格,半點馬虎不得。檢測中心已養(yǎng)成每兩小時檢測一次庫底f——cao的良好習(xí)慣,若發(fā)現(xiàn)有超標(biāo)情況,立即停止生產(chǎn)。
、奂訌妼ι⒀b庫放灰工作的.管理。倒某個庫時,堅決禁止同時放某個庫,并要求放灰?guī)熘辽儆邪霂煲陨蟽α,從而避免了因水泥質(zhì)量波動造成出廠水泥存在的不安定性問題。
、芗訌娏藢Πb庫位的管理力度,要求制成車間嚴(yán)格按給定比例下料,從而確保出廠水泥質(zhì)量。
注重工作細(xì)節(jié)和方法,關(guān)注成效,這是我們開展日常工作的重要手段。而質(zhì)量管理作為一項長期而艱巨的工程,需要不斷提高管理水平和加大管理力度,所以要搞好質(zhì)量管理,首先要依賴于全員的參與,要對員工進行質(zhì)量意識、職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育,并善于激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。
因為每位員工都是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報員,他們熟悉生產(chǎn)環(huán)節(jié)的每一個細(xì)節(jié),調(diào)動他們的積極性和主動性是改善質(zhì)量的最佳措施。這不僅需要檢測中心的考核與監(jiān)督,更需車間的配合、公司的大力倡導(dǎo)。為此我建議公司設(shè)立“質(zhì)量之星”評選制度,對產(chǎn)品質(zhì)量重視的員工進行獎勵,這會激勵更多的員工加強質(zhì)量管理。其次是設(shè)立質(zhì)量管理小組,把它作為員工參與質(zhì)量管理的一種重要形式。
可由各車間設(shè)立質(zhì)量管理小組,就本車間關(guān)鍵性的指標(biāo)控制、技術(shù)操作進行研究總結(jié)和技術(shù)創(chuàng)新,并逐漸累積為公司的核心競爭優(yōu)勢,同時把成熟的技術(shù)傳授給廣大員工,這不僅可直接提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)率,而且為企業(yè)的質(zhì)量活動提供了堅實的群眾基礎(chǔ),同時也滿足了員工自我發(fā)展的需要,而這更需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。再者是實施現(xiàn)在流行的質(zhì)量三確認(rèn)原則,即"即每一位員工,都要"確認(rèn)上道工序的加工質(zhì)量,確認(rèn)本工序的加工技術(shù)質(zhì)量要求,確認(rèn)交付給下道工序的產(chǎn)品質(zhì)量"。"三確認(rèn)"是國有企業(yè)自檢、互檢經(jīng)驗的再發(fā)展,是員工主人翁精神的再體現(xiàn),是工藝紀(jì)律松懈教訓(xùn)的再糾正,它變單純的事后控制為事前預(yù)防、事中控制、事后總結(jié)提高的管理模式,以員工工作質(zhì)量的提高使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保證和改善,使員工做到了集生產(chǎn)者與檢查者于一身,它能預(yù)防和控制不良品的發(fā)生和流轉(zhuǎn),強調(diào)一次成功和追求零缺陷,用自身的努力最大限度地降低損失。從而實現(xiàn)了"不接受不良品,不生產(chǎn)不良品,不轉(zhuǎn)交不良品,達(dá)到了"不良品流轉(zhuǎn)率為零"的工序質(zhì)量控制目標(biāo)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命線,是企業(yè)興衰的晴雨表。通過上述質(zhì)量管理原則的不斷強化和實施,把人的素質(zhì)上升為企業(yè)管理的緊迫任務(wù),把培育核心技術(shù)上升為企業(yè)質(zhì)量提升的運行機制,把質(zhì)量經(jīng)營上升為公司發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容,從而實現(xiàn)把顧客滿意上升為企業(yè)永恒的追求,這樣我們公司的iso9000貫標(biāo)道路就會越走越寬,并使企業(yè)安全地行駛在發(fā)展的快車道上暢通無阻。
檢測公司工作總結(jié) 篇2
20xx年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就今年的工作總結(jié)為以下幾項:
一、工作態(tài)度和職業(yè)道德
進入公司以來,我遵守公司各項規(guī)章制度,堅持只做對公司有益的事,也深刻體會到了“人與企業(yè)共發(fā)展”理念的深刻內(nèi)涵,明白了個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,只有每個人都忠于自己的公司,全體員工齊心協(xié)力,公司才能不斷發(fā)展,同時在公司的發(fā)展過程中,也帶動了個人的發(fā)展,提高了個人的工作能力和生活水平。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實做好本職工作
半年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從公司和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。學(xué)習(xí)見證取樣的各項理論知識。
三、工作中存在的不足總結(jié)了半年來的工作,雖然取得了一點成績,自身也有一定的進步,但是還存在著很多不足的地方:
1、由于個人的`能力和素質(zhì)不夠高,有時工作方面與公司的要求還有一定的差距。
2、在工作崗位上發(fā)揮還不夠明顯。對全局工作掌握不細(xì),還不能主動、提前想辦法。
3、在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識不夠充足。
四、20xx年工作計劃:
。1)我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
(2)在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時認(rèn)真監(jiān)督。
。3)在檢查過程中做好檢測工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。認(rèn)真學(xué)習(xí)檢測標(biāo)準(zhǔn)。
檢測公司工作總結(jié) 篇3
河南七點半食品有限公司成立于1999年,是專業(yè)生產(chǎn)果汁飲料、蛋白飲料的食品加工企業(yè),被省政府確定為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)。本公司位于清豐縣高平市東城區(qū)鳳和村,占地面積26664m2,地處“太洛”、“晉長”公路和“太焦”鐵路沿線,交通十分便利,基礎(chǔ)設(shè)施完善,擁有固定資產(chǎn)1974萬元,凈值1704萬元,共有員工130人,其中大中專文化程度(包括高中生)108人,高級職稱12人,中級職稱36人,初級職稱38人,公司重點設(shè)立有營銷部、技術(shù)開發(fā)部、綜合實驗室、化驗室。公司固定資產(chǎn)主要有:年產(chǎn)20xx噸肉類速凍方便食品生產(chǎn)線三條、年屠宰10萬頭生豬屠宰線一條、肉雞屠宰車間一個、300噸冷庫和60噸恒溫庫各一座、30噸結(jié)凍間二間與之配套的制冷車間和完善的供水系統(tǒng)、250KVA變電站和2噸×2鍋爐等動力設(shè)施以及20xxm2辦公大樓一座和家屬宿舍、食堂、浴室等。
一年來,在蓋利普公司統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部職工,認(rèn)真貫徹省市“調(diào)整畜牧產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快龍頭企業(yè)建設(shè)步伐,帶動養(yǎng)殖基地發(fā)展,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益”的總方針,緊緊圍繞公司年初所制定的總目標(biāo),同心同德,開拓進取,以飽滿的熱情,努力工作,為擺脫企業(yè)的經(jīng)濟困境,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,加快龍頭企業(yè)建設(shè)步伐,做出了卓有成效的貢獻,取得了令人滿意的成績。20xx年,公司實現(xiàn)銷售總收入1658萬元,比上年增加372萬元, 各分支單位都比較好地完成和超額完成了各項任務(wù),基本上達(dá)到了預(yù)定目標(biāo),為我公司順利跨入二十一世紀(jì),奠定了良好的基礎(chǔ)。
回顧和總結(jié)一年來的工作,概括為以下四個方面:
(一)“定點屠宰”健康發(fā)展,社會效益和經(jīng)濟效益成績顯著。我市生豬定點屠宰工作,目前開展已將近六年,為了認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院生豬定點屠宰管理條例,在市畜牧局、定點辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司義無反顧地?fù)?dān)當(dāng)起歷史重任,經(jīng)過幾年來的探索和實踐,定點屠宰工作逐步地走上了健康穩(wěn)定的發(fā)展道路,其政策深入人心,得到了各級政府和全市人民的認(rèn)可和贊揚。特別是20xx年以來,我們認(rèn)真總結(jié)幾年來的經(jīng)驗和教訓(xùn),圍繞提高屠宰服務(wù)質(zhì)量和加強屠宰執(zhí)法力度“二個重點”,不斷改進方式方法,發(fā)揚成績,糾正錯誤,嚴(yán)格執(zhí)法,強化服務(wù),有效地保證了定點屠宰工作的順利進行。我們堅持讓人民吃上"放心肉"、“衛(wèi)生肉”的宗旨,嚴(yán)把生豬屠宰、檢疫、價格三道關(guān),虛心聽取消費者意見,不斷改進服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價保障人民肉食品供應(yīng),體現(xiàn)了“定點屠宰”工作的優(yōu)越性,受到了廣大消費者和上級部門的充分肯定。20xx年,定點屠宰工作先后受到省、市主管部門的多次表彰獎勵,被列為全省“定點屠宰工作模范單位”,我們的經(jīng)驗在省、市同行業(yè)中進行了推廣和交流,帶來了可喜的社會效益和經(jīng)濟效益。一年來屠宰生豬8萬頭,其中市內(nèi)屠宰生豬43530頭,外調(diào)生豬5萬頭。年初與基地農(nóng)戶簽訂的生豬收購單90 %以上兌了現(xiàn),較好地完成了年初下達(dá)的各項任務(wù),帶動了全市養(yǎng)殖業(yè)年發(fā)展。 一年來,我們圍繞定點屠宰工作,不斷加強基層站的整改,完善基層站屠宰設(shè)施,強化基層站的標(biāo)準(zhǔn)化管理。先后對四個站進行了投資改造,對三個站進行了整頓,并以原村站、北詩站為試點,面向社會公開競標(biāo)上崗,從而改善了基層站的面貌,提高了管理水平,積累了不少新的經(jīng)驗,使基層站的各項工作發(fā)生了明顯的變化。20xx年全市17個基層站都圓滿地完成了各項工作任務(wù),為我公司的經(jīng)濟建設(shè)做出了貢獻。實踐再次證明,定點屠宰工作盡管難度較大,但只要我們堅持正確的`屠宰方向,認(rèn)真執(zhí)行黨的政策,團結(jié)一致,依法辦事,我們的工作一定能夠做好。
(二)堅持品牌戰(zhàn)略,提高科技含量,強化肉制品加工,加快龍頭企業(yè)建設(shè)步伐。
肉制品加工是一項科技含量較高的新型事業(yè),是國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點。20xx年,我公司肉制品加工盡管發(fā)展比較慢,但經(jīng)過一年來的不斷改革創(chuàng)新,基本上走上了穩(wěn)步發(fā)展的道路。一年來,我們堅持以市場為導(dǎo)向,以管理為重點,以創(chuàng)新為動力,以效益為目標(biāo)的原則,大膽引進人才,努力改革創(chuàng)新,堅持品牌戰(zhàn)略,提高產(chǎn)品質(zhì)量,肉制品加工生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展,銷售規(guī)模逐步提高,較上年有了明顯的提高,為今后發(fā)展肉制品事業(yè)打下了一個堅實的基礎(chǔ)。為加快肉食品加工發(fā)展步伐,針對工作中存在的一些問題,我們首先劃小核算單位,分灶吃飯,單獨核算,自籌資金,自我發(fā)展,使廣大員工人人有壓力,個個有動力。一年來,肉食品加工不斷創(chuàng)新機制,開拓產(chǎn)品,提高產(chǎn)品質(zhì)量,擴大銷售市場,前后有十幾個品種基本上達(dá)到了市場的認(rèn)可,漢堡肉餅、冷卻肉等銷售勢頭看好,訂單銷售基本完成,鞏固和開拓了河南鄭州、北京、山東、濟南、太原等地市場,建立了晉城、高平、長治等地銷售網(wǎng)絡(luò)。同時針對當(dāng)場市場,開辟了營養(yǎng)早餐供應(yīng)的經(jīng)營渠道,收到了較好的經(jīng)濟效益和社會經(jīng)濟效益。我們圍繞龍頭企業(yè)建設(shè)的核心,千方百計宣傳蓋利普品牌,提高企業(yè)知名度,受到了各級政府的支持、鼓勵和幫助,使我公司肉制品加工業(yè)提高到一個新的水平。
(三)改進后勤體制,強化后勤服務(wù),同心同德為企業(yè)建設(shè)增加動力。
后勤服務(wù)是企業(yè)建設(shè)不可忽視的一項內(nèi)容。一年來,后勤服務(wù)本著“增收節(jié)支”的原則,堅持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,取得了令人滿意的成績。為加強后勤服務(wù)管理,改革了后勤管理體制,減少了中間環(huán)節(jié),強化了管理力度。一年來,后勤服務(wù)緊跟公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,無論是節(jié)假日,還是雙休日,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,保證了公司生產(chǎn)、加工、銷售的順利進行,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。后勤人員為生產(chǎn)所想,自行設(shè)計制造屠宰熱水器,從而減輕了鍋爐的負(fù)擔(dān),節(jié)約了費用,既方便了屠宰,又保證了供暖。他們還千方百計修舊利廢,增收節(jié)支,按時收繳各種費用,努力降低維修費用,全年維修費50000元, 電費支出80.7萬元,各項收入14.21萬元, 供暖煤炭比上年節(jié)余80余噸,基本上完成了年初預(yù)定的增收節(jié)支任務(wù)。
(四)深化改革,創(chuàng)新機制,建全制度,強化管理二00一年是我國人民喜事多多的一年,特別是加入世貿(mào)組織,給企業(yè)帶來了更大的機遇和挑戰(zhàn)。面對復(fù)雜多變的市場形勢,建立現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營機制,是一項刻不容緩的艱巨任務(wù)。二00一年,我們建立完善各項規(guī)章制度,強化企業(yè)管
理的同時,重點抓了企業(yè)體制的改革和創(chuàng)新。首先,實行了全方位的目標(biāo)化管理,使廣大員工工作有方向,行動有準(zhǔn)則,收到了一定的成效。其次,全面推行了股份制管理機制,劃小單位,量化管理,工效掛購,自負(fù)盈虧,增強了企業(yè)的競爭力,調(diào)動了職工的積極性。同時,我們打破了用人制度上的陳規(guī)舊習(xí),大膽推行合同制和聘任制相結(jié)合的用人機制,面向社會,廣開才路,試行和探討了一些新的舉措,有效地增加了企業(yè)的經(jīng)營活力,提高了企業(yè)的應(yīng)變能力。針對企業(yè)管理中存在的重經(jīng)營,輕教育一手軟,一手硬的不良傾向,積極抓好企業(yè)的精神文明建設(shè)。以黨支部為核心,組織進行政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)培訓(xùn),結(jié)合“三個代表”的政治教育,開展不同形式的學(xué)習(xí)活動,逐步提高廣大干部職工的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),增強了企業(yè)的文化氛圍,改善了企業(yè)的精神面貌。
檢測公司工作總結(jié) 篇4
公司董事會:
現(xiàn)將我公司20xx年度工作總結(jié)報告如下,請審查。
20xx年5月18日
重慶市正源水務(wù)工程質(zhì)量檢測技術(shù)有限公司20xx年度工作總結(jié)
一、基本情況
公司是由重慶市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站和重慶市水電設(shè)計院聯(lián)合于20xx年2月19日注冊成立,于同年4月1日開始正式運行的。主要從事水利工程質(zhì)量檢測及技術(shù)咨詢業(yè)務(wù),是水利部實行強制性檢測的兩個試點單位之一。注冊資金為200萬元(其中重慶市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站102萬,重慶市水電設(shè)計院98萬元)。
20xx年4月至20xx年4月,我公司在市局及水電設(shè)計院的大力支持和配合下,緊緊圍繞“全面提高公司檢測業(yè)務(wù)水平、通過計量認(rèn)證、拓寬業(yè)務(wù)市場”的宗旨,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力,成功的取得了國家安全評價資質(zhì)、國家計量認(rèn)證資質(zhì),開拓了廣大的工程檢測市場,大幅度提高了公司的業(yè)務(wù)水平。
二、業(yè)務(wù)開展情況
我公司從20xx年4月1日開始營業(yè),公司董事會確立了立足本行,拓展其它行業(yè)的經(jīng)營思路;公司董事會確定了5、3、1的年度考核目標(biāo)即簽訂合同500萬元,完成產(chǎn)值300萬元、實現(xiàn)利潤10萬元。
根據(jù)董事會的決策,經(jīng)營層根據(jù)市場情況確定開展檢測工作的基本思路為主城區(qū)范圍內(nèi)盡量只建簡易現(xiàn)場檢測站,以公司本部為依托,在主城區(qū)范圍外以現(xiàn)場檢測站為主體,技術(shù)性強,設(shè)備投入大的檢測項目送入公司本部檢測。本行業(yè)以外的檢測工作采取與其它檢測站聯(lián)合的方式進行。
根據(jù)董事會的決策,公司經(jīng)營班子在摸清市場的情況下從以下幾方面入手開展公司業(yè)務(wù)。
。ㄒ唬、把握堤防工程建設(shè)潮流,開展檢測業(yè)務(wù)爭取短期效益。
20xx年重慶市堤防工程主要集中在豐都、南岸、巴南、武隆、北碚、江津、六個地方。公司經(jīng)營層認(rèn)真分析認(rèn)為:堤防工程施工工期短、設(shè)備投入小、技術(shù)要求相對較低、檢測效益好。因此公司經(jīng)營層想盡辦法承接堤防工程檢測業(yè)務(wù)。目前正在建設(shè)中相對上規(guī)模的堤防工程均有我公司參與檢測。我公司承擔(dān)的堤防工程檢測業(yè)務(wù)有:
1、豐都堤防(包括南岸、北岸):豐都堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。豐都北岸合同已簽訂E1標(biāo)金額6萬元,E2標(biāo)和C標(biāo)合同正在洽談中;豐都南岸合同于20xx年簽訂,采用單價合同,預(yù)計總金額70萬元。
2、北碚堤防:北碚堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢。采用的總承包合同。合同總金額13萬元。
3、巴南堤防:巴南堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢和驗收檢測。同業(yè)主單位的合同已簽訂,采用總承包合同,合同總金額48萬元(本合同于20xx年4月26日簽訂)。施工自檢測合同預(yù)計30萬元。
4、江津堤防:江津堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢,采用總承包合同,合同總金額27萬元。
5、南岸堤防:(1)我公司分別于不同標(biāo)段承擔(dān)施工自檢、監(jiān)理抽檢和驗收檢測,采取總承包方式,合同總價99萬元。(2)昌隆段堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢,采用總承包方式,合同總價75萬元。(3)美心段堤防我公司承擔(dān)的是C、D、E三標(biāo)段的監(jiān)理抽檢和驗收檢測,采用總承包方式,合同總價36萬元。(4)鵝公巖段我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理的抽檢和驗收檢測,合同還在洽談之中,預(yù)計60萬元。
6、武隆堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理抽檢驗收檢測。
。ǘ⒆プ捎骞こ探ㄔO(shè)上馬的機遇,承接檢測業(yè)務(wù)為公司的中期發(fā)展奠基。
澤渝工程是我市水利建設(shè)的重頭戲,開展?jié)捎骞こ探ㄔO(shè)的檢測業(yè)務(wù)是落實董事會確定的立足本行的重點。公司經(jīng)營層聞“風(fēng)”而動,根據(jù)澤渝工程特點,確定公司要參與的項目目標(biāo),然后全力以赴實現(xiàn)既定的目標(biāo)。
我公司目前承擔(dān)的水利樞紐工程有:
1、迎龍湖水利樞紐工程。我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢,采用單價合同。合同總金額155萬。
2、魚欄咀水利樞紐工程。我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。施工自檢測合同已簽訂,合同總金額63萬元。與業(yè)主的材料檢測及抽檢合同正在洽談之中。
。ㄈ、開拓其它行業(yè)的檢測業(yè)務(wù),為公司發(fā)展成為綜合型檢測公司探路。
目前我公司開展的其它行業(yè)的檢測業(yè)務(wù)主要集中在茶園新區(qū)。
。ㄋ模、其它檢測業(yè)務(wù)
其它檢測業(yè)務(wù)主要包括送式和其它單位的聯(lián)合檢測。
三、公司從業(yè)資格及人員培訓(xùn)情況
。ㄒ唬﹩挝粡臉I(yè)資格
公司的前身雖是水電設(shè)計院的試驗室,但是該試驗僅有檢測資質(zhì),尚無從業(yè)資格,為了公司的生存,董事會確定了本年度一定要拿下計量認(rèn)證,獲得從業(yè)資格的目標(biāo),公司經(jīng)營層以此目標(biāo)為公司的頭等大事,全力以赴,最終實現(xiàn)了這個目標(biāo)。為了實現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),同時在目前水利主管部門尚未頒發(fā)證書的情況下,也需要建委的資質(zhì)作護身符。公司經(jīng)營層率全體職工一道順利通過建委現(xiàn)場審核組對我公司的審核,完成建委的資質(zhì)就位工作,保住了建委的檢測資質(zhì),為公司立足本行拓展業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。公司董事會高瞻遠(yuǎn)矚,為公司的.業(yè)務(wù)發(fā)展開辟道路,確定公司今后要開展安全評價業(yè)務(wù)。為實現(xiàn)這個目標(biāo),公司經(jīng)營層抽選部分人員,進行安全評價資質(zhì)申請工作,經(jīng)過兩個月的努力,終于獲得了國家安全總局頒發(fā)的國家安全評價資質(zhì)。
在獲取國家安全評價資質(zhì)、計量認(rèn)證、建委資質(zhì)就位的過程中,全體員工在總經(jīng)理的統(tǒng)一安排下,除了完成自己的本質(zhì)工作之外,都全力以赴為公司的取證做準(zhǔn)備,加班加點,任勞任怨,犧牲了許多休息時間。公司在股東單位的大力支持下,投入了大量的人力物力之后,終于圓滿達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),為公司生存、發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
。ǘ┤藛T培訓(xùn)情況
公司成立初期,只有設(shè)計院實驗室原來的8名檢測人員,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法完成公司大量的檢測任務(wù),為了公司今后的發(fā)展,公司領(lǐng)導(dǎo)在擴大人員隊伍的同時也非常重視員工的專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn),先后參加了市建委、市水利局、國家安檢局組織的上崗證培訓(xùn),取得了相應(yīng)的上崗證。我公司還特地派出骨干人員到南京專門學(xué)習(xí)了核子密度儀的使用方法,也取的了證書。同時公司為了提高檢測人員的技能和水平,公司聘請重慶市知名專家來公司講課,公司選派部分人員在其它檢測機構(gòu)學(xué)習(xí),為公司開展工作提供了人力保障,F(xiàn)我公司共有員工44人,其中博士1名,兼我公司的技術(shù)顧問,工程師7人,本科5人,取得檢測上崗證的29人,保證了公司檢測業(yè)務(wù)的開展。
四、公司財務(wù)情況
公司財務(wù)人員兩名,會計由監(jiān)督站派人兼任。公司成立時注冊資金為200萬,監(jiān)督站出資102萬,設(shè)計院出資98萬(其中35萬為檢測設(shè)備)。截止20xx年3月31日,公司共簽定檢測合同537.8萬。以完成產(chǎn)值355.6萬。
20xx年3月31,公司固定資產(chǎn)(原值)為1602703元(其中設(shè)計院經(jīng)評估的設(shè)備35萬,監(jiān)督站借入55萬),以收帳款208萬,業(yè)務(wù)成本為1393161.01元,稅金及附加為119681.89元,毛利潤564152.01元,減管理費用706841.51,財務(wù)費用-7708.86等,凈利潤為-135765.55元。(會計提供)
由于我公司完成產(chǎn)值與以收帳款之間存在較大差距,故此數(shù)據(jù)不作為目標(biāo)考核依據(jù)。(由合同部提供資料及說明)。
五、公司環(huán)境建設(shè)
公司在發(fā)展業(yè)務(wù)和提高員工的專業(yè)素質(zhì)的同時,也不忘通過其他渠道為公司員工的福利以及公司自身的長遠(yuǎn)發(fā)展做準(zhǔn)備。
我公司合同開發(fā)部經(jīng)過大量的市場調(diào)查,對多家房地產(chǎn)公司進行比較后,多次談判協(xié)商,最終經(jīng)公司董事會決定,以絕對低于市場價的價格,訂購了鑫信房地產(chǎn)公司開發(fā)的位于新溉路的巴蜀麗景樓盤1000多平方米的辦公用房,公司員工也根據(jù)自己的購買能力選購了合適的住房,為公司今后的發(fā)展以及員工的生活解決了后顧之憂。
六、公司后勤保障
在這一年中,后勤及管理人員積極配合生產(chǎn)一線人員,及時為他們提供后勤保障,規(guī)范了設(shè)備管理,制定了一些相應(yīng)的的管理制度,為公司的正常運轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。財務(wù)人員堅持財務(wù)管理制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)稅法,依法納稅,依據(jù)國家對新辦技術(shù)型企業(yè)的支持,收集各種資料,積極向稅務(wù)申請,免除了20xx年的企業(yè)所得稅。
七、總結(jié)過去,展望未來。
過去的這一年,在股東單位的大力支持、公司董事會的正確指導(dǎo)下,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的不懈努力,公司各項工作都取得了相當(dāng)不錯的成績。但由于是新辦企業(yè),很多事情還處于摸索的過程中,還存在著很多不盡如人意的地方。
20xx年,在新任董事長及董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,公司在擴大業(yè)務(wù)的同時,更要抓緊各項制度的建立和完善,使各項工作都能做到有據(jù)可依。全體員工將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神,不斷提高自己的專業(yè)水平,在檢測工作中,繼續(xù)堅持公正、科學(xué)、規(guī)范、準(zhǔn)確的指導(dǎo)方針,為重慶市的水利事業(yè)盡一份微薄之力。在新的一年里,希望股東單位及董事會一如既往地支持公司的工作,我司全體員工將齊心協(xié)力,爭取公司各項工作都能上一個新的臺階。
檢測公司工作總結(jié) 篇5
近年來,在市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)支持下,xxx建設(shè)工程檢測中心設(shè)施設(shè)備逐步完善,業(yè)務(wù)能力不斷提高,中心立足于xxx建筑業(yè)發(fā)展實際,積極開展工作,為xxx建筑業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展提供了有力的技術(shù)保障。
一、基本情況
xxx建設(shè)工程檢測中心始建于XX年,屬第三方檢測機構(gòu)。內(nèi)部設(shè)立綜合辦公室、財務(wù)室、檢測一科、檢測二科、檢測三科等科室,辦公檢驗場所達(dá)1138平方米。目前,中心擁有職工21人,一線檢測人員18人,其中技術(shù)人員14人,高級工程師2人,工程師以上6人,具有本科學(xué)歷4人,大專學(xué)歷8人。
為貫徹部分國家強制性規(guī)范,適應(yīng)不斷提高的檢測標(biāo)準(zhǔn)和檢測要求,我中心近年來先后購置了建筑外窗保溫、建筑外窗三項物理性能、管材管件、開管插座、回彈儀、建筑外墻保溫、閥門檢測、電線電纜、防水材料及室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測等多項檢測設(shè)備近40臺(套),目前中心擁有檢測設(shè)備106臺(套),總價值240萬元。中心具備:建筑鋼材、水泥、防水材料、砂漿、建筑門窗、電線電纜、土工、外墻保溫、室內(nèi)環(huán)境檢測等幾十個檢測項目,近百個參數(shù)測試能力。
隨著我區(qū)建筑業(yè)市場的迅猛發(fā)展,建筑材料的檢測復(fù)試量也不斷增多,一些問題和矛盾不斷突出和涌現(xiàn)。多年來,我們始終本著保證材料檢測質(zhì)量,服務(wù)建筑行業(yè)的理念,按照“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、熱情、高效”的管理思想積極開展各項檢測檢驗工作,為廣大建筑企業(yè)提供可靠數(shù)據(jù),同時認(rèn)真及時完成上級下達(dá)的抽檢任務(wù),保障全區(qū)建筑業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展,檢測試驗工作取得了較好的成績。
二、加強制度建設(shè),保障管理體系穩(wěn)定運行
1、我中心嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實驗室操作規(guī)程進行建筑工程材料檢測工作,實驗室的所有記錄和報告規(guī)范、詳實,均符合管理體系的要求。我們制定了完善的管理制度,建立健全財務(wù)管理、政務(wù)公開、考核培訓(xùn)、質(zhì)量管理、技術(shù)創(chuàng)新等工作制度和規(guī)范。以轉(zhuǎn)變工作觀念,樹立服務(wù)理念為切入點,不斷提高服務(wù)水平,及時修訂和完善各項管理制度,如《廉政建設(shè)管理工作制度》、《作息時間工作制度》、《日常工作管理規(guī)定》等。
2、積極轉(zhuǎn)變思想,推行首問責(zé)任制。首問責(zé)任人接待施工單位委托人員,負(fù)有為其服務(wù)的責(zé)任。具體做到微笑服務(wù),耐心、認(rèn)真受理,熱情禮貌,服務(wù)周到,不斷增強主動服務(wù)、自覺服務(wù)、熱情服務(wù)的意識,進一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限、辦事結(jié)果。通過推行首問責(zé)任制,中心的服務(wù)水平明顯提升,工作作風(fēng)不斷改進,辦事效率顯著提高,行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的中心運行機制進一步形成。
3、中心認(rèn)真開展內(nèi)審和管理評定工作,促進各項工作持續(xù)改進和發(fā)展,制定了檢測期間核查、監(jiān)督檢查以及人員培訓(xùn)計劃,并認(rèn)真組織實施。中心定期開展監(jiān)督檢查,每年進行一次實驗室質(zhì)量管理的內(nèi)部審核和管理審核,起到了規(guī)范程序和糾正不足規(guī)范檢測工作的作用,使職工在日常工作中有約束、有控制、有章法、有規(guī)矩,利用審核和培訓(xùn)使員工明白建設(shè)工程檢測工作的重要性,中心的員工應(yīng)該具有良好的職業(yè)道德和社會責(zé)任感,還要擁有高度的集體意識、大局意識和主人翁意識,真正杜絕吃、拿、卡、要等不良現(xiàn)象。
三、扎實開展檢測工作,推行檢測試驗自動化管理系統(tǒng)
1、中心各項檢測從委托、備案、原始記錄、檢測試驗到最后出具報告,都嚴(yán)格執(zhí)行國家實驗室認(rèn)可的管理程序,任何原始數(shù)據(jù)都不允許修改,如有變動需問明原因,履行層層審核、批示手續(xù)。中心定期開展儀器設(shè)備的檢測核查,保持了設(shè)備的準(zhǔn)確、可靠和穩(wěn)定;嚴(yán)格控制檢測環(huán)境,試驗人員認(rèn)真記錄檢測條件,使溫度控制和濕度調(diào)節(jié)設(shè)備齊全有效,保證了環(huán)境條件滿足規(guī)范要求;加強了樣品流轉(zhuǎn)過程的控制管理,建立了完善的樣品管理制度,對樣品室進行了規(guī)范化調(diào)整,樣品流轉(zhuǎn)過程做到了標(biāo)示清楚,記錄詳實齊全;對較容易發(fā)生爭議的試驗樣品(如水泥、鋼筋)加強驗樣、留樣,確保檢測數(shù)據(jù)的真實性,確保了工程質(zhì)量。
2、在保證檢測報告數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確的同時,還不斷加強對檢測報告的控制和管理,中心執(zhí)行三級審核制度,要求各級人員(實驗員、審核人、批準(zhǔn)人)認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時、高效的做好檢測報告,做到記錄核實正確、信息充分,并將責(zé)任落實到位。
3、中心還積極推行檢測試驗自動化管理系統(tǒng),并在主管部門的支持下,安裝了監(jiān)控攝像裝置,保證了試驗樣品在有記錄的條件下取樣送檢和送檢樣品備樣的完整性,尤其是影響主體結(jié)構(gòu)的原材料(如鋼筋、水泥、"兩強抗壓"試樣),做到監(jiān)理人員和中心試驗員同時在場,見證檢測過程及檢測數(shù)據(jù)的'科學(xué)、公正、準(zhǔn)確,有效地防止了弄虛作假、徇私舞弊的不良行為,凈化了檢測環(huán)境,規(guī)范了檢測行為,確保了工程質(zhì)量,為我中心贏得了良好信譽。
四、及時溝通信息,加強人員技術(shù)培訓(xùn)
1、我中心為確保工程質(zhì)量,對一些技術(shù)要求高的檢測項目如:基礎(chǔ)樁靜載、動載,積極邀請市檢測中心按標(biāo)準(zhǔn)檢測,對另一些未開展的檢測項目如:砼瓦、安全帽、安全網(wǎng)、暖氣片、石灰、腳手架用鋼管、扣件、螺栓連接副抗滑系數(shù)、巖棉管等項目及時溝通市檢測中心,到市檢測中心進行檢測,保證檢測結(jié)果的真實有效。同時對施工企業(yè)委托的各種原材料及時檢測并隨時掌控檢測過程和檢測結(jié)果,確保第一時間檢測,嚴(yán)格按檢測周期出具報告。對發(fā)現(xiàn)的問題、不合格的原材料檢測結(jié)果及時上報主管部門,并通過書面形式24小時及時通知質(zhì)監(jiān)站、監(jiān)理公司及施工單位,嚴(yán)禁不合格材料用于建筑工程施工,確保了工程質(zhì)量。
2、我單位高度重視對中心技術(shù)人員的培訓(xùn)、考核,提高隊伍建設(shè),確保試驗人員準(zhǔn)確掌握和應(yīng)用建設(shè)工程原材料檢測標(biāo)準(zhǔn),每年組織兩次培訓(xùn)。檢測人員培訓(xùn)和考核工作按計劃認(rèn)真實施,檢測人員全部持證上崗,人員技術(shù)能力滿足檢測崗位要求。
通過認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ,中心精神面貌、服?wù)質(zhì)量發(fā)生了全新改變,中心內(nèi)部更加團結(jié),社會評價不斷提高,20xx年全年共完成各類建筑建材檢測項目19477組,不合格756組,不合格率3.88%。
總結(jié)過去,我們在實際工作中積累了一些成功經(jīng)驗,取得了一定成績,這些成績都離不開上級主管部門、領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)愛。但我們也清醒的認(rèn)識到我們的工作還有很多不足,和先進的兄弟檢測中心相比,還有待進一步完善和提高。檢測中心管理是一項長期、系統(tǒng)的工作,在以后的工作中,我們將以相關(guān)法律法規(guī)為基準(zhǔn),進一步規(guī)范自身管理,虛心學(xué)習(xí)兄弟單位的先進經(jīng)驗,提高檢測和服務(wù)水平,弘揚"科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、熱情、高效"的管理精神,再創(chuàng)檢測工作新業(yè)績。
檢測公司工作總結(jié) 篇6
xx年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。
今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進一步整合服務(wù)資源,促進以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔(dān)社會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)?蛻舴⻊(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進一步完善相關(guān)管理制度
1、主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
xx年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達(dá)7%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展
為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的文件和制度,進行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃,按照學(xué)習(xí)計劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務(wù)為本,促進銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相合
我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽“1+n”服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務(wù)水平,充分維護了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的'活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā),“一切為了客戶著想”,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
1、積極配合分公司做好vip客戶工作
為了進一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系,為vip客戶提供附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細(xì)做新,積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總的同時,要不斷改進,現(xiàn)就不足與差距合xx年的工作如何進行改進做如下安排:
一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實及執(zhí)行工作,繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
針對客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因,客戶服務(wù)部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏,xx年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對所所轄員工進行定期與不定期的培訓(xùn),從本職工作做起,對于相關(guān)崗位技能進行專門培訓(xùn),加強所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓(xùn),對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時進行傳達(dá)及學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會其操作要領(lǐng),將其運用到實際操作中。通過培訓(xùn),推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務(wù)。
二、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動的開展,更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障
積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務(wù)競賽活動,全力促進公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。
三、以服務(wù)為本,促進銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密合,全面詮釋國壽“1+n”服務(wù)內(nèi)涵
1、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費、轉(zhuǎn)賬付費項目實施方案,保證此項目的順利實施。
2、保證“兩鴻”滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費工作的順利進行,同時為了提高銷售人員活動量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發(fā),努力促進轉(zhuǎn)保,為xx年開門紅奠定基礎(chǔ),以進一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增強客戶對公司的滿意度。
3、進一步加強柜面管理工作,營建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相合,建立體系化的培訓(xùn)教程,鼓勵員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
總之,客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強客服隊伍建設(shè)為根本,以加強柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點,以人員管理辦法為后盾,以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ),積極推進柜面職場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,建立科學(xué)、完善、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機制,提高客戶滿意度,提升柜面運營能力,防范經(jīng)營風(fēng)險,樹立中國人壽熱情、真誠的服務(wù)形象,使柜面真正承擔(dān)起中國人壽品牌載體的重任。
客戶服務(wù)工作是一項長期的工作,如何在激烈的服務(wù)競爭中處于不敗之地,真正把對客戶的服務(wù)做“好”、做“永久”、做到“深入人心”,并非一個人一朝一夕能夠完成的,而是公司每一個部門整體的工作,人人都是公司客戶服務(wù)鏈的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們只有把客戶服務(wù)各項工作及活動的開展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作合起來,全員服務(wù),營造良好的服務(wù)氛圍,
國壽“1+n”服務(wù)需要我們每一個客戶服務(wù)人員去全面詮釋,良好的客戶關(guān)系需要我們每一個國壽員工去共同增進,客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個國壽人的責(zé)任與驕傲!
記得有一位實戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過,“簡單的事情重復(fù)做,你就是專家;重復(fù)的事情快樂做,你就是羸家”。客戶服務(wù)工作是一項長期的、較為復(fù)雜的綜合性工作,我部將要求所轄人員在平凡的工作中,不斷提高服務(wù)意識,營造全員為客戶服務(wù)的氛圍,將簡單的工作做成不簡單的事,達(dá)到客戶、公司、自我的三嬴。
檢測公司工作總結(jié) 篇7
回首望去,踏入工作崗位已經(jīng)一年了。在這一年里,我們不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),考取一些資格證書,為公司的成立做鋪墊,時時刻刻做好公司開業(yè)的準(zhǔn)備。現(xiàn)就本年度重要考試情況總結(jié)如下:
一、考試情況
1、質(zhì)檢員
在20xx年的5月份,我們檢測中心的全體員工接到上級的指令,去徐州培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)檢員。對于從未接觸過建筑知識的我來說,是一項很困難的考驗。當(dāng)拿到教材數(shù)的時候,我死死的盯著有500多頁的教材,想把它們毀了,看完我不能那樣做,時間不等人,我們當(dāng)時培訓(xùn)了3天,還好培訓(xùn)結(jié)束的時候老師給了我們題庫,經(jīng)過半個月的苦戰(zhàn)我們都懷著忐忑的心進了考場,考試還算順利,但我們出來的時候每都是愁眉苦臉的,只能默默的等待結(jié)果。我每天都懷著不安的心,等待著成績,皇天不負(fù)有心人,同事們告訴我我們的全體人員考試都通過了,那時的我特高興,這是我工作的第一步我邁的非常好,我對以后的考試有了信心。
2、施工員
9月份的時候我們迎來了第二場考試,還是在徐州。這次考試和以前不同,我們公司的人被分成好幾部分,考不同的證件,我與公司的另外兩個同事考的是施工員,那時拿到了三本教材,分別有建筑施工、施工項目管理、建筑施工基礎(chǔ)知識。慶幸的是這3門都有題庫。培訓(xùn)的老師告訴我們只要題庫的知識把握了就一定能考過的。那段時間我瘋狂的看題庫?荚嚹翘煺嫒缋蠋熕纤械念}目都來自題庫,看到那熟悉不能在熟悉的題目,我當(dāng)時心里特得意,肯定自己都能考過,從考場出來的時候,感覺特別輕松。在后來接到考試通過的`消息我沒激動,因為我成績早已在我心中了。
3、材料員
接到材料員的考試我很是意外,那是11月份,雖然早知道公司給報名了,但沒有通知培訓(xùn)學(xué)習(xí)。≡趺赐蝗痪涂荚嚵四?心里很納悶,主任也說不知道怎么回事。距離考試時間只剩下3天了與我一起考試的另一位同事也很著急,題庫也只有以前舊的一本,無奈之下拿著題庫在公司又復(fù)印了一份,可是題庫的題目很多三天怎么可能看完呢,那時只是大致看了一些,考試那天我懷著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的心進了考場,拿到試卷后傻眼了,很多題目很熟悉,但就是想不起來怎么做,只能做那些會的了!看著別人很流利的寫,我欲哭無窮!出來后我都崩潰了。都不知道該怎么跟公司交代了。到現(xiàn)在成績還沒有出來,我只能繼續(xù)等待著!
二、今后目標(biāo)
1、以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
2、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務(wù)實,為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
3、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
三、總結(jié)
總而言之,20xx年的工作離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷,和指導(dǎo)以及各位同仁的大力支持。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新一天,對過去取得的成績將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去。對過去的不足將不懈努力爭取做到最好。我們會用實際行到那個來證明的。在這里祝愿公司的所有同事在新的一年里取得更優(yōu)異的成績,希望我們公司來年順利開張!
檢測公司工作總結(jié) 篇8
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識;具有強烈的責(zé)任感。積極主動學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測員專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。當(dāng)然,在工作中,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。下面對一年工作做如下總結(jié):
一、工作崗位和工作能力方面。
我的`工作崗位是一名檢測員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,所以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕,本著笨鳥先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在檢測專業(yè)知識上的不足。
二、總結(jié)了一年來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
1、工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責(zé)任心不強、有點小馬虎。
2、工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,工作沒有提前,上報情況不夠及時。
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全盤工作情況掌握不細(xì),還不能主動、及早想辦法,許多工作還只能算是一般。
4、在社交方面我還存在很大的不足,有時心里面有的表達(dá)不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
5、在檢測方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識不夠充足,有好多東西明知道是錯的卻說不出來為什么。在檢測過程中又不是很仔細(xì),是因為檢測之前沒有做好充分的準(zhǔn)備,在檢測過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作。
三、未來的工作打算。
1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢測之前,我首先要了解需要檢測的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作 。并且在檢測前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢測時認(rèn)真踏實。
3、在檢測過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢測過程中存在的問題。
20xx年的結(jié)束,20xx年的到來,是開端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,在今后工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,不辜負(fù)單位給我這個機會以及領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的栽培,我不是最優(yōu)秀的,但我是最努力的!
檢測公司工作總結(jié) 篇9
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司其他各部門大力支持、密切配合下,通過部門員工加班加點,努力工作,檢測部較好地完成了20xx年度上級安排的各項工作任務(wù)。為了發(fā)揚成績,克服上半年工作中的不足,更好推進完成下半年工作,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、20xx年上半年需完成的主要業(yè)務(wù)
20xx年檢測部完成主要業(yè)務(wù)有:路面、隧道檢測設(shè)備維護保養(yǎng),進一步完善檢測作業(yè)相關(guān)體系建設(shè),學(xué)習(xí)調(diào)研當(dāng)前前沿檢測技術(shù):
。ㄒ唬┞访妗⑺淼罊z測設(shè)備維護保養(yǎng)
路面橫向力系數(shù)測試車于今年3月返回北京、唐山進行維修保養(yǎng),用時20天,維修保養(yǎng)金額為35787.1元;路面便攜式多功能檢測設(shè)備已于4月返回北京進行升級改造,用時11天,升級改造金額為205000元;隧道快速檢測系統(tǒng)已于4月返回武漢進行維修保養(yǎng),用時16天,維修保養(yǎng)金額50000元。目前我部門開展定檢工作的所有檢測設(shè)備均已完成維修保養(yǎng),可隨時開展今年定檢工作。
。ǘ┻M一步完善檢測作業(yè)體系建設(shè)
我部門根據(jù)公司內(nèi)控制度要求,進一步完善檢測作業(yè)體系,以檢測計劃為基礎(chǔ)制定出檢測大綱,盡可能保障整個檢測作業(yè)過程中的`規(guī)范性、安全性、紀(jì)律性。部門對隧道和路面檢測數(shù)據(jù)處理流程再次進行梳理,通過繼續(xù)對模版進行升級調(diào)整,積極應(yīng)對今年的檢測工作可能存在需求和難點。
(三)學(xué)習(xí)調(diào)研了解前沿檢測技術(shù)
部門組織前往遂寧檢測公司,對檢測作業(yè)體系及前沿檢測技術(shù)進行學(xué)習(xí),通過借鑒其他檢測公司成熟的檢測作業(yè)體系,進一步完善部門相關(guān)體系建設(shè)。同時部門也跟其他檢測公司對目前最新的檢測設(shè)備和未來檢測發(fā)展方向進行學(xué)習(xí)討論,熟悉了檢測技術(shù)的發(fā)展方向,為下一步發(fā)展提供了思路。
二、20xx年上半年工作遇到的困難及解決措施
20xx年檢測部工作面臨開展工作時間晚,任務(wù)體量大,工作時間緊、工作流程制約節(jié)點多等困難。具體情況如下:
。ㄒ唬z測任務(wù)尚未明確,后期工作壓力較大
由于集團公司正在進行合并工作,定檢任務(wù)尚未明確,如按照去年檢測規(guī)模和檢測時間,檢測工作如期完成面臨時間緊,工作量大等挑戰(zhàn)。
。ǘ╆P(guān)鍵技術(shù)仍需突破,工作進度受到制約
目前,隧道圖像識別仍采用人工識別方式,該方式效率偏低,需要大量人工作業(yè),且由于人工識別存在較多不可控因素,會對后期出具檢測報告的進度產(chǎn)生較大影響。
面對上述存在的問題,咨詢公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視、大力支持,并在各部門鼎力配合下。檢測部積極思考、迎難而上,采取了如下具體措施來化解工作中各項難題。
。ㄒ唬┳龊们捌跍(zhǔn)備,確保隨時開展檢測工作
我部門已于上半年完成了所有設(shè)備保養(yǎng)工作,確保檢測設(shè)備處于最佳狀態(tài)來應(yīng)對今年的檢測任務(wù)。同時按去年工作任務(wù),制定好檢測工作大綱,合理預(yù)估及安排檢測計劃,保障檢測工作能及時有序開展。
(二)了解前沿技術(shù),探尋圖像識別新思路
傳統(tǒng)的人工圖像識別方法效率低,且在一定程度上受到人為主觀判斷的影響,不利于建立穩(wěn)定的隧道病害數(shù)據(jù)庫,無法對歷年數(shù)據(jù)進行有效趨勢分析和病害跟蹤監(jiān)測,后期隧道安全風(fēng)險監(jiān)控也得不到有效的數(shù)據(jù)支撐。目前武漢光谷卓越科技股份有限公司正在積極研發(fā)圖像自動化識別處理技術(shù),同時我部門也在積極與其他軟件廠商進行溝通交流,了解圖像識別的現(xiàn)狀來探尋圖像識別新思路,以解決我公司隧道業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸。
二、20xx年下半年工作計劃
20xx年下半年檢測部在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排下將完成工作如下:
1、綿九部分隧道第三方機構(gòu)檢測數(shù)據(jù)核查,
2、20xx年路面定期檢測工作,
3、20xx年隧道定期檢測工作。
三、20xx年下半年重點工作保障措施
根據(jù)以往工作經(jīng)驗及今年上半年工作情況,預(yù)計20xx年下半年工作任務(wù)將更重、時間更為緊張。檢測部擬定以下措施確保工作順利完成。
1、細(xì)化工作任務(wù),合理調(diào)整工作計劃
路面、隧道定檢工作改變以往工作模式(集中外業(yè)檢測、集中出具檢測報告),將首次按分片區(qū)檢測開展,力爭做到邊檢測,邊出具檢測報告,把工作任務(wù)分時間節(jié)點細(xì)化并狠抓落實。
2、做好對外協(xié)作單位管理工作
針對檢測工作中涉及到協(xié)作單位的相關(guān)工作,根據(jù)我司工作計劃,制定協(xié)作單位工作時間節(jié)點,充分溝通、嚴(yán)控時間節(jié)點,遇到問題及時糾偏。
同時我部將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、不怕困難、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),加強政治學(xué)習(xí),堅持反腐倡廉,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力完成上級交辦的各項工作任務(wù),使20xx年工作更上新臺階。
檢測公司工作總結(jié) 篇10
20xx年1-6月份安全管理工作開展順利,安全形勢較往年好轉(zhuǎn),管理局面緊張有序,重點管理突出,責(zé)任目標(biāo)明確。無特重大小安全責(zé)任事故發(fā)生。整體工作主要從三個方面來進行總結(jié)分析,一是安全管理工作的趨勢與基本狀況;二是安全管理中存在的基本問題;三是下半年工作主要措施與重點。具體如下:
一、安全管理工作發(fā)展的趨勢與基本狀況
1.目標(biāo)清晰,責(zé)任明確
重點把工作責(zé)任與目標(biāo)作為工作的重點之中,檢測公司在年初就與每個員工簽訂了《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》并逐級分解,逐個落實到人,明確目標(biāo),嚴(yán)格考核,落實安全管理人員的工作職責(zé)。目前,《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》簽訂落實率100%。
2.健全機構(gòu),梳理體系
按照集團公司安全工作需要,結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營狀況,20xx年元旦成立了由檢測公司經(jīng)理楊彪任組長的.安全領(lǐng)導(dǎo)小組,明確小組職責(zé)。修訂、梳理、完善制度了各種安全管理規(guī)章制度,修定了《檢測公司事故救援處置預(yù)案》,規(guī)范隱患管理,治理隱患。
3.監(jiān)督檢查,落實成效
安全隱患整改問題比較尖銳,要針對性,重點隱患,重點管理,制定應(yīng)急措施,確保安全。上半年利用各種形勢對檢測車間、外檢棚等相關(guān)區(qū)域進行了安全專項檢查3次,在檢查過程中未發(fā)現(xiàn)隱患。4.措施有效,保障安全
。1)風(fēng)險控制有效,遏制事故發(fā)生。
根據(jù)本行業(yè)特點采取有效措施落實、梳理并修訂安全崗位操作流程、工作職責(zé)、識別現(xiàn)有風(fēng)險因素,掌控隱患、減少事故,約束指標(biāo),對安全生產(chǎn)工作績效實施量化考核。二是梳理并制定安全培訓(xùn)教育課件,實施強化員工責(zé)任、安全意識,有效地推動了安全生產(chǎn)。目前,檢測公司風(fēng)險控制率實現(xiàn)100%。
。2)為貫徹落實全國安全生產(chǎn)月活動,按照大交集團公司的要求,制定了“安全生產(chǎn)月”活動方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,在6月份將著重營造“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的氛圍,緊緊圍繞“治理隱患、防范事故”為主題,以不同的載體亮點,把問題反思持續(xù)改進、自查自檢問題整改、普及全員安全知識、應(yīng)急演練聯(lián)動響應(yīng)和培訓(xùn)工作作為開展活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié),把“安全生產(chǎn)月”工作落到實處。5.強化措施,務(wù)實管理
重點明確安全管理基礎(chǔ)工作,切實推進大交集團安全會議精神。把危險源辨識、風(fēng)險預(yù)控作為工作且入點,首先落實安全管理人員深入一線安全檢查、督導(dǎo)、問題整改。規(guī)范制度規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、體系化。二是規(guī)范安全管理日常工作,主要包括工作總結(jié)、分析、計劃、例會、基礎(chǔ)檔案、基礎(chǔ)工作、隱患管理、問題整改、教育培訓(xùn)、檢查、事故管理等管理與上報工作。
6.總結(jié)經(jīng)驗,分析問題。
結(jié)合安全工作實際情況,由本單位安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員在組長楊彪同志的帶領(lǐng)下進行季度總結(jié)分析。突出總結(jié)重點,闡述共鳴,內(nèi)容豐富。針對問題直接,分析透徹。
二、安全管理中存在的基本問題
總結(jié)經(jīng)驗,突出重點。本單位主動開展專項整治進展情況。重點突出,闡述共鳴,內(nèi)容豐富,但部分人員沒有真正深入,缺乏真實性。有部份進站檢測的車輛駕駛?cè)藛T不聽從本站人員指揮,亂停亂放,容易造成安全事故,存在一定的安全隱患。
三、重點工作計劃
針對上述存在的問題,強化管理監(jiān)督、檢查力度,提高整體管理水平,并側(cè)重抓好以下幾點:
1.強化風(fēng)險控制措施,落實責(zé)任與監(jiān)督,完善各項安全管理制度,努力實現(xiàn)全年安全工作目標(biāo)。
2.以“安全生產(chǎn)月活”活動檢查工作為重點,強化隱患整改。6月30日前,認(rèn)真抓好各項現(xiàn)場安全檢查,做好隱患整治工作,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,促進檢測公司安全生產(chǎn)。
3.加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。8月30日前,深入持久地開展各種形式的生產(chǎn)宣傳教育工作,要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點,努力提高職工的安全、技能素質(zhì)。
4.以績效考核為牽引,落實指標(biāo)。12月30日前,完成年終目標(biāo)考核,落實指標(biāo),評比先進,實施表彰。
大理州金山汽車檢測服務(wù)有限責(zé)任公司
20xx年6月14日
檢測公司工作總結(jié) 篇11
一是本人具有豐富的專業(yè)實踐經(jīng)驗和解決問題的能力。
20xx年-20xx年,在武廣鐵路客運專線中,任項目試驗員,配合完成設(shè)計完成了C60高性能混凝土配合比,完成了高鐵無砟軌道板相關(guān)試驗工作,順利通過鐵路部產(chǎn)品質(zhì)量中心對軌道板廠的資格認(rèn)證。通過調(diào)整外加劑的摻量等辦法,在項目解決了高性能混凝土現(xiàn)場拌合物性能差的問題。20xx年-20xx年,在湖北xx高速公路項目部任試驗主管,主持設(shè)計項目的全部40個混凝土配合比,并通過調(diào)正水泥種類,解決了C50后期強度低問題。20xx年-20xx年,任項目試驗室主任完成了xx地鐵7號線項目試驗室主任,通過重新布置聲測管位置解決了地鐵地連墻接縫處無法檢測的問題。20xx年1月至今分別參與了xx項目試驗室、xx高速項目試驗檢測工作,分別通過增設(shè)粉煤灰取樣罐解決xx項目的粉煤灰取樣未具代表性問題,通過對原材料的控制,解決了混凝土外觀色差等問題。
二是本人具有較強的實操能力和分析問題水平。
在xx項目試驗室工作中,主要負(fù)責(zé)原材料的試驗工作。本人在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范各項操作規(guī)范,對水泥、粉煤灰、外加劑、粗細(xì)集料、鋼筋等原材料的各項性能試驗都非常熟悉。特別對于混凝土彈性模量試驗,通過長期不斷的反復(fù)練習(xí),掌握了調(diào)整兩側(cè)千分表讀數(shù)相差太大的`問題,在鐵道部驗收軌道板工藝學(xué)試驗,由本人操作彈模試驗,并一次成功,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚。在xx項目中,通過對水泥膠砂的強度試驗,并通過數(shù)據(jù)分析,找出了規(guī)律,最終為降低C50梁混凝土成本,增強其后期強度打下基礎(chǔ)。
三是本人具有較強的管理能力。
本人從20xx年開始擔(dān)任試驗室主任崗位,先后主持完成三個項目的試驗室建設(shè)、試驗檢測管理、實體驗收、竣工資料歸檔等工作。本人分別對公司20余個項目進行了技術(shù)幫扶和指導(dǎo),特別是對x高鐵無砟軌道施工試驗工作和xx鐵路路基資料管理工作做了大量的指導(dǎo),保證了項目的順利運轉(zhuǎn)。
通過長時間的實踐和學(xué)習(xí),本人系統(tǒng)的掌握試驗檢測的各項目操作技能和管理技巧,有比較強現(xiàn)場實踐經(jīng)驗,通過自己不斷的努力,為項目的施工生產(chǎn)工作做了有效的技術(shù)保障。
檢測公司工作總結(jié) 篇12
回首望去,踏入工作崗位已經(jīng)一年了。在這一年里,我們不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),考取一些資格證書,為公司的成立做鋪墊,時時刻刻做好公司開業(yè)的準(zhǔn)備。現(xiàn)就本年度重要考試情況總結(jié)如下:
一、考試情況
1、質(zhì)檢員
在20xx年的5月份,我們檢測中心的全體員工接到上級的指令,去徐州培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)檢員。對于從未接觸過建筑知識的我來說,是一項很困難的考驗。當(dāng)拿到教材數(shù)的時候,我死死的盯著有500多頁的教材,想把它們毀了,看完我不能那樣做,時間不等人,我們當(dāng)時培訓(xùn)了3天,還好培訓(xùn)結(jié)束的時候老師給了我們題庫,經(jīng)過半個月的苦戰(zhàn)我們都懷著忐忑的心進了考場,考試還算順利,但我們出來的時候每都是愁眉苦臉的,只能默默的等待結(jié)果。我每天都懷著不安的心,等待著成績,皇天不負(fù)有心人,同事們告訴我我們的全體人員考試都通過了,那時的我特高興,這是我工作的第一步我邁的非常好,我對以后的考試有了信心。
2、施工員
9月份的時候我們迎來了第二場考試,還是在徐州。這次考試和以前不同,我們公司的人被分成好幾部分,考不同的證件,我與公司的另外兩個同事考的是施工員,那時拿到了三本教材,分別有建筑施工、施工項目管理、建筑施工基礎(chǔ)知識。慶幸的是這3門都有題庫。培訓(xùn)的老師告訴我們只要題庫的知識把握了就一定能考過的。那段時間我瘋狂的看題庫?荚嚹翘煺嫒缋蠋熕纤械念}目都來自題庫,看到那熟悉不能在熟悉的題目,我當(dāng)時心里特得意,肯定自己都能考過,從考場出來的時候,感覺特別輕松。在后來接到考試通過的消息我沒激動,因為我成績早已在我心中了。
3、材料員
接到材料員的考試我很是意外,那是11月份,雖然早知道公司給報名了,但沒有通知培訓(xùn)學(xué)習(xí)!怎么突然就考試了呢?心里很納悶,主任也說不知道怎么回事。距離考試時間只剩下3天了與我一起考試的另一位同事也很著急,題庫也只有以前舊的一本,無奈之下拿著題庫在公司又復(fù)印了一份,可是題庫的題目很多三天怎么可能看完呢,那時只是大致看了一些,考試那天我懷著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的心進了考場,拿到試卷后傻眼了,很多題目很熟悉,但就是想不起來怎么做,只能做那些會的了。】粗鴦e人很流利的寫,我欲哭無窮!出來后我都崩潰了。都不知道該怎么跟公司交代了。到現(xiàn)在成績還沒有出來,我只能繼續(xù)等待著!
二、今后目標(biāo)
1、以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
譽,思想上要求進步,積極響應(yīng)公司的號召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識,不斷充實完善自己。在這一年里,有困難也有收獲,認(rèn)真工作的結(jié)果,是完成了職責(zé),也加強了自身能力。在此將入職以來簡要總結(jié)如下:
在思想上自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗。做好自己的本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,為公司作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,腳踏實地的做好本職工作。
無論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,保證按時完成檢驗任務(wù),保證工程檢驗暢通,表現(xiàn)出我們試驗人員責(zé)任心強,發(fā)揚了我們試驗人員工作、吃苦耐勞精神。
入職以來工作主要是對工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗等。這些工作雖然單一、枯燥,一般人覺得都很簡單,但我干了幾年時間下來,其實并不是那么簡單:陸續(xù)的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己做到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn),遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,耐心的聽取他人提出的意見,改進工作。
入職以后當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績,但相對于公司期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,努力為公司作出更大的貢獻。
檢測公司工作總結(jié) 篇13
xxxxxx繼續(xù)加強研究院的設(shè)計條件和能力建設(shè),不斷加大推進力度,初步實現(xiàn)對外技術(shù)服務(wù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。并完成系統(tǒng)平臺搭建、實驗室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、實驗室計量認(rèn)證及人才任務(wù)等重點工作。
一、重點工作開展情況
。ㄒ唬┘訌娀A(chǔ)設(shè)施建設(shè),完成實驗室資質(zhì)認(rèn)定整改工作。
招標(biāo)采購天津久榮車輪技術(shù)有限公司車輪測試設(shè)備,并完成試驗設(shè)備安裝就位工作;結(jié)合車輪檢測設(shè)備相關(guān)技術(shù)參數(shù)需求,園區(qū)協(xié)助完成實驗室供電系統(tǒng)安裝、改造工作以及破損地面修復(fù)工作;結(jié)合鹽霧試驗機的工作需求和擺放位置要求,完成實驗室給、排水工程改造;及時跟進,保證省汽車工程中心建設(shè)進度順利推進。
。ǘ┸囕喒こ萄芯恐行幕I建。“xxxxxx工程技術(shù)研究中心”成功被省科技廳認(rèn)定為xxxx年省工程技術(shù)研究中心立項項目,該項目依托xxxxxx,由縣xxxxxx園區(qū)和xxxxxx大學(xué)共建,致力于技術(shù)攻關(guān)和產(chǎn)品研發(fā),同時提供產(chǎn)品檢測技。
。ㄈ┙Y(jié)合設(shè)備維護計劃,定期完成設(shè)備維護、保養(yǎng)工作。
根據(jù)設(shè)備目前使用周期、設(shè)備運行情況,做好設(shè)備的維護與保養(yǎng)工作,并填寫《儀器設(shè)備維修情況登記簿》。按照設(shè)備使用說明書定期對設(shè)備進行保養(yǎng)工作,主要做好試驗設(shè)備的一級保養(yǎng)工作;
。ㄋ模┘訌娧芯吭喝瞬沤ㄔO(shè),完成人才培訓(xùn)工作及引進計劃。
完成XX年度培訓(xùn)人員工作,使員工工作能力不斷提高;根據(jù)我院業(yè)務(wù)需要,完成人才引進計劃工作;根據(jù)研究院整體需要,編制XX年度單位員工培訓(xùn)計劃。
(五)加強企業(yè)技術(shù)合作,及時開展對外檢測業(yè)務(wù)。
加強與汽配企業(yè)之間的技術(shù)交流,完成與部分企業(yè)技術(shù)合作,并簽訂相關(guān)合作協(xié)議;完成檢測業(yè)務(wù)的試運行,為以后檢測工作做大做強打好基礎(chǔ);完成全縣汽車企業(yè)的摸底調(diào)查,達(dá)成初步合作設(shè)想。
。┘訌娧芯吭合到y(tǒng)建設(shè),開展車輪系統(tǒng)軟件平臺研發(fā)工作。
根據(jù)市場需求和開發(fā)方向,擬定平臺功能,及服務(wù)項目,完成資料前期搜集工作;平臺框架前期搭建工作搭建,主要包括系統(tǒng)開發(fā)平臺、車輪測試平臺cad開發(fā)平臺、車輪輕量化技術(shù)、車輪一體化設(shè)計系統(tǒng)技術(shù),車輪新材料研發(fā);進行車輪二維建模、三維建模,并進行動態(tài)分析;完善數(shù)據(jù)反饋和采集工作。
。ㄆ撸╅_展工程化運用技術(shù)研究和系統(tǒng)集成運用技術(shù)研究。
完成工程化運用技術(shù)研究,所需硬件和軟件平臺開發(fā)前期建設(shè)工作。
。ò耍┘哟筌囕啓z測宣傳力度。
1、擴充實驗室檢測網(wǎng)絡(luò)發(fā)展與檢測項目。檢測網(wǎng)絡(luò)檢測建設(shè),擴大市場份額,提高市場占有率。建立覆蓋全國的實驗室檢測服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓客戶享受本公司更加便利的一站式服務(wù),創(chuàng)造本地化就近服務(wù)的優(yōu)勢。
2、拓展研究院的品牌建設(shè)。致力于打造中國檢測主流品牌,成為最受人尊敬的檢測驗證機構(gòu)。品牌是研究院的生命線,研究院有計劃的通過企業(yè)文化的建設(shè)積累,形成以“誠信、專業(yè)、團隊、服務(wù)、成長”為核心的長遠(yuǎn)發(fā)展價值觀,成為指導(dǎo)員工行為的基本準(zhǔn)則,推動研究院樹立“信守承諾、對檢測數(shù)據(jù)的精益求精和獨立判斷”的品牌形象;
3、深化在技術(shù)研發(fā)方面的合作。研究院將依托xxxxxx大學(xué)的強大研發(fā)實力,通過標(biāo)準(zhǔn)項目的研發(fā),以及參與國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、甚至企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,提升在行業(yè)中的技術(shù)影響力,從而提升客戶對研究院品牌的`信心。
4、引進專業(yè)檢測人才及高素質(zhì)營銷、管理人才。進一步健全人力資源管理體系,包括招聘、人員培訓(xùn)、薪資管理、績效管理等人力資源管理制度,為員工的招聘、培訓(xùn)、激勵與約束提供制度保障。重點引進研發(fā)人才、技術(shù)創(chuàng)新人才、市場拓展人才以及復(fù)合型高級管理人才;加大力度建立健全人才良性競爭機制、公正合理的人才使用和激勵制度;提升人力資源的使用效率,確保研究院發(fā)展所需的各類人才能夠各盡其用、各顯其能。
5、完善財務(wù)管理與融資機制。繼續(xù)做好財務(wù)管理工作,加強財務(wù)風(fēng)險控制,做好財務(wù)預(yù)算和成本控制,建立健全有效的研究院內(nèi)控制度。根據(jù)投資項目資金需求和自有資金狀況決定是否進行再融資以及采取何種方式再融資,為研究院發(fā)展提供資金來源和資金保障。
二、工作中存在的問題
結(jié)合自己的實際工作,存在以下問題:
1、車輪檢測業(yè)務(wù)宣傳不到位;
2、人員培訓(xùn)工作落實不到位。
3、部門間協(xié)調(diào)關(guān)系不協(xié)調(diào),有待提高;
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