個人年度工作總結(jié)范文【優(yōu)秀14篇】
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的個人年度工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人年度工作總結(jié)范文 篇1
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，檔案員的年終工作總結(jié)范文。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來的工作情況作工作總結(jié)如下：
一、認真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
1、加強對文件的收發(fā)與管理。首先加強對來文的登記與管理。20xx年，共收到集團公司來文9份，每份文件都能及時送領(lǐng)導(dǎo)傳閱，然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個部室辦理，讓上級行的精神迅速傳達下去，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現(xiàn)象的.發(fā)生。其次，認真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。20xx年公司共發(fā)文25份，每份文件都經(jīng)過認真登記編號。第三，每年年底，每個部室處理完畢的文件，都要分門別類，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。
2、促進檔案管理與達標(biāo)。所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都得到了進一步的加強和完善，使檔案管理工作基本實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統(tǒng)的檔案管理達標(biāo)升級工作起到了積極的促進作用。
3、積極配合辦公室主任抓好全行日常事務(wù)性工作，積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持正常工作，盡到了自己的責(zé)任。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了資料管理工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，年終總結(jié)《檔案員的年終工作總結(jié)范文》。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力的方向
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，希望在今后的工作中能夠加大參加檔案管理的培訓(xùn)，提高自身專業(yè)素質(zhì)，使自己的工作技能能夠上一個新臺階，在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完做善，每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
個人年度工作總結(jié)范文 篇2
剛進大學(xué)，看到了好多陌生的面孔，太多的不習(xí)慣，這第一件事，便是軍訓(xùn)“五更鼓角聲悲壯,三峽星河影動搖”！軍訓(xùn)結(jié)束后，開始和班里的同學(xué)認識，聽了許多學(xué)姐學(xué)長們的關(guān)心的話語，我競選了班長，當(dāng)上班長為著班級的事忙碌著。等待著去完成我早已想加入的大家庭—學(xué)生會的愿望，通過努力我很榮幸的來到這個大家庭，在這里我體驗到家的溫暖，家的教誨，學(xué)習(xí)到很多能力，參加了很多活動，懂得了很多道理。
在大學(xué)里我學(xué)到了很多，懂得了很多，剛來學(xué)校的時候我就自己去熟悉學(xué)校旁邊的環(huán)境，去了解學(xué)校的情況。在開始競選班長的時候，我在學(xué)姐學(xué)長的指引下，大膽的.去跟老師自薦，去跟同學(xué)搞好關(guān)系，在老師的培養(yǎng)下，我學(xué)會了做什么事都要用心，要大膽的去創(chuàng)新，和一些處事技巧等等。在與院里學(xué)生會和老師相處中，我做什么事都很積極，大力支持他們的工作，但是我感覺到自己自信心不高。
在忙碌中我停下了，因我看到校學(xué)生會在英語角那舉辦海報展，我大膽的去和學(xué)姐學(xué)長交流，在交流中我聽到了學(xué)姐學(xué)長們那流利的解說，還有對學(xué)生會的了解，更是對我的鼓勵，給我加油。在學(xué)姐學(xué)長的講解中，我了解到很多活動是多么的有意義、有價值，并且我也認識了他們，他們讓我加入學(xué)生會的信心更加堅定。
第一次面試前，我做了很多準(zhǔn)備，比如說：我了解學(xué)生會這個組織和我想加入的實踐部的工作職能和宗旨，近期舉辦的活動等等都記了好的。我發(fā)現(xiàn)自己真的很想加入，早早的我就在門外等著的時候，等待著，我詢問了下面試過的同學(xué)，里面的情況，我思索著：門是關(guān)著的，我應(yīng)該敲門，出來得關(guān)門，我是拿著申請書進去，應(yīng)該雙手送上等等問題，突然就聽到我的名字，我按照自己的預(yù)先想好的進去了，經(jīng)過學(xué)姐學(xué)長的提問，我看到學(xué)姐學(xué)長他們的精神面貌非常好，沒有一點差錯。
我通過了！接著筆試我也精心準(zhǔn)備，我也過了，在第一次見面會的時候，我們聽到主席團的學(xué)姐學(xué)長他們的話語，我們明白了，學(xué)生會里要嚴格要求自己，以“規(guī)范﹑高效﹑和諧﹑發(fā)展”的宗旨來要求自己。在第一次內(nèi)部部門交談中，聽到學(xué)長學(xué)姐給我們講禮貌問題和紀(jì)律問題等等，很多問題都是我們沒有注意的，細節(jié)可以決定成敗。在與其他部門交談中我不僅學(xué)會了他們的自我介紹，而且觀察到了他們喜歡的介紹方式和一些小的動作還有他們的基本性格，可以讓我去很好的去與他們交友。每個部門都有其獨特，虛心去學(xué)習(xí)。我相信我會學(xué)到很多。
在學(xué)生會考核中，當(dāng)黑夜還未散去，當(dāng)清晨的冷風(fēng)直撲人面，許多同宿舍的同學(xué)還在酣夢時，新一屆的學(xué)生會干事們卻已經(jīng)集合在操場上準(zhǔn)備觀摩升旗，接受愛國主義教育。沒有報酬，沒有回報，但仍有許多人堅持了下來。因為它讓我改正了睡懶覺的不良習(xí)慣；它讓我習(xí)慣了每天的晨練，增強了體質(zhì)；它讓我知道什么是責(zé)任；它讓我學(xué)會了如何有特色的介紹自己和他人交流；它讓我明白了做一個有自制力、聽從安排的意義；最重要的是它讓我學(xué)會了怎樣在大學(xué)更好的生存——講禮貌、有素質(zhì)、廣交友……
在第一次外出去做志愿者時，心里萬分激動，我以前也出過養(yǎng)老院和孤兒院，也許是因為我受過他人的幫助，我也想去幫助他人吧！可是當(dāng)我去哪里的時候，我開始是很高興，因為有那么多人在那里，可是后來我發(fā)現(xiàn)做事的就那幾個，還有的人看到那些小孩就躲的遠遠的，要不就是在那聊天，玩手機，做事的人真的不多。這次活動的人員安排也不合理，我認為學(xué)生會作為青年志愿者的總部，就應(yīng)該像我們內(nèi)部一樣嚴格管理各個院青年志愿者，合理安排，統(tǒng)一規(guī)劃。要突顯出學(xué)生會的宗旨“規(guī)范、高效、和諧、發(fā)展”。更要體現(xiàn)奉行“奉獻、友愛、互助、進步”的服務(wù)宗旨，及“求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、自愿服務(wù)”為工作原則。
上次小悅悅活動，大家齊心協(xié)力把活動做的很出色，有很多中年人都參加在其中，我覺的很好，但是我認為這是做活動，為什么有那么多人在那里交流，并不是在聊小悅悅話題，而是相互認識，聊的挺開心，在這個活動中，我們本應(yīng)該是那種很低落。我也提議希望能把這種活動拿到校外去做，因為我們都明白這道理，這種現(xiàn)象是因為社會造成的，只有我們?nèi)グ讶藗儍?nèi)心的那種善良再次喚醒，讓社會充滿愛，等我們進入社會也會因環(huán)境而改變我們，所以我們要喚醒社會中的人。
在學(xué)生會里，我非常感謝學(xué)姐學(xué)長為我們操了很多心，為了培訓(xùn)我們，有時想起我老是找你們透露答案，可是你們沒有一次告訴過我們，而發(fā)牢騷時，覺得自己真的好錯誤呀！其實你們也是為我們好，也是想我們多學(xué)點東西。學(xué)長學(xué)姐的耐心指導(dǎo)與培養(yǎng)；同事們的相互幫助、共同完成一件任務(wù)、一起做游戲、一起排節(jié)目、一起笑……這些都將是我人生中一筆寶貴的財富。這里，讓我沒了孤獨與彷徨，不再空虛與無聊，讓我的大學(xué)生活變得精彩起來！
個人年度工作總結(jié)范文 篇3
在本年度，為適應(yīng)新的教學(xué)工作的要求，本人從各方面嚴格要求自己，積極向有經(jīng)驗的老師請教，結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況，有計劃、有組織、有步驟地開展各項教學(xué)工作�，F(xiàn)對本年度工作總結(jié)下
一年以來，本人能夠主動學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持黨的基本路線。認真貫徹國家的教育方針和政策，嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，熱愛本職工作，能以教師的職業(yè)道德要求自己，不斷提高自己的思想認識水平。
教學(xué)過程中，能嚴格按照教學(xué)大綱和教學(xué)計劃進行課程設(shè)計和講授，xx年度共完成教學(xué)課時數(shù)***課時，詳情
�、�.在xx~xx學(xué)年第二學(xué)期，本人承擔(dān)了英語專業(yè)英語精讀(2)、論文寫作與指導(dǎo)共計兩門課程的教學(xué)任務(wù)，具體工作量
英語精讀 ***** 1~16周 **
論文寫作與指導(dǎo) ****** 1~16周 **
全學(xué)期兩門課程共完成課時數(shù)為***課時。
�、�.在xx~xx學(xué)年第一學(xué)期，本人主要承擔(dān)了英語專業(yè)英語精讀(3)、論文寫作與指導(dǎo)共計兩門課程的教學(xué)任務(wù)，具體工作量
英語精讀 ****** 1~16周 **
論文寫作與指導(dǎo) ******** 1~16周 **
全學(xué)期兩門課程共完成課時數(shù)為***課時。
�、�.：本年度負責(zé)08級8名應(yīng)屆畢業(yè)生的`論文指導(dǎo)工作，論文經(jīng)多次修改，所有學(xué)生均已順利畢業(yè)，其中兩人獲得學(xué)院優(yōu)秀畢業(yè)論文。09級6名應(yīng)屆畢業(yè)生的論文指導(dǎo)工作現(xiàn)進展順利。
在本職工作中，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際設(shè)計課程，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細的安排，課后及時對該課程設(shè)計做出總結(jié)。以備課本為基礎(chǔ)，重點備學(xué)生，授課時能聯(lián)系課文進行人生教育。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分考慮各個層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，促使學(xué)生多動口多動手多動腦。在教學(xué)中，積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)借鑒別人的優(yōu)點，克服自己的不足，征求學(xué)生意見，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
加大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認真，詳細分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，并進行有針對性的講評。教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素。不斷轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度，幫助學(xué)生優(yōu)化學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)的精神風(fēng)貌。引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀;誨人不倦，關(guān)心學(xué)生生活，關(guān)注學(xué)生思想及心理問題。通過作業(yè)及各種教學(xué)任務(wù)的設(shè)計及實施使學(xué)生逐漸樹立起學(xué)習(xí)的信心，建立自信，在老師的引導(dǎo)下不斷前進。
教學(xué)中能夠了解和分析90后學(xué)生的心理和社會特點，體會學(xué)生和家長的期盼。能夠有針對性的對學(xué)生學(xué)習(xí)中所面臨的一些主要問題，如：無知識結(jié)構(gòu)的框架、邏輯思維或思辨能力差、閱讀書目少、閱讀量小、學(xué)習(xí)積極性及主動性差等思維及非智力因素問題，在教學(xué)過程中進行有目的、有意識地引導(dǎo)。
教學(xué)中，加大了后進生的輔導(dǎo)力度，注重其學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心。教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素。
xx-xx學(xué)年第二學(xué)期本人擔(dān)任******班班指導(dǎo)教師。針對英語專業(yè)大一新生在大學(xué)學(xué)習(xí)和生活中所面臨的各種問題，數(shù)次召開主題班會。幾次班會中，主要介紹了在大學(xué)期間學(xué)生應(yīng)該如何提高自己的英語水平，分析了本班學(xué)生學(xué)習(xí)情況和英語學(xué)習(xí)方法，對學(xué)生的學(xué)習(xí)和班級建設(shè)提出了建議和要求。積極征求同學(xué)意見，就學(xué)生存在的各種學(xué)習(xí)問題在班里進行集體討論，強調(diào)建設(shè)良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
xx-xx學(xué)年第一學(xué)期本人擔(dān)任******班班指導(dǎo)教師。開學(xué)分析上學(xué)期成績并提出要求;期中針對教學(xué)檢查問題進行分析討論;期末強調(diào)考風(fēng)考紀(jì)。開學(xué)初，通過班會活動討論英語專業(yè)四級及備考的重要性;備考中，召開主題班會交流學(xué)習(xí)方法、心得，查缺補漏;考試前，強調(diào)考試紀(jì)律，交流應(yīng)試方法，提醒注意事項。及時與班干部及班里同學(xué)交流，了解班級動態(tài);對缺課生預(yù)先示警以防取消考試資格;加大對差生的工作力度，努力在班級里提倡一種團結(jié)、認真、求實、上進的學(xué)風(fēng)。
個人年度工作總結(jié)范文 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我在四車間工作，崗位是統(tǒng)計，負責(zé)本車間人員的考勤、所生產(chǎn)品種的成本核算、包裝材料的領(lǐng)取制表以及獎金、勞保的發(fā)放工作，自××年開始從事本崗位以來，每年都能按照領(lǐng)導(dǎo)的安排準(zhǔn)確、及時地完成任務(wù)。為了將本職工作做好，我于20××年取得高等教育自學(xué)考試財務(wù)會計大專學(xué)歷，并每年按時參加會計人員繼續(xù)教育，不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，努力提高自己的工作能力。
××年對我公司來說是具有重大歷史意義的一年，在這一年中，公司完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、認證工作，工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近170人的大車間，人員多，設(shè)備多，生產(chǎn)品種多，而辦公室管理人員又太少，因此，我沒有只把自己的工作看成簡單的報報出勤、做做成本，而是主動的將力所能及的工作多做一點。下面簡單總結(jié)一下我今年的工作情況：
一、 公司于年初完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、改造工程。 這期間大多數(shù)員工放假，只有辦公室、班組長及部分生產(chǎn)骨干上班，面對新落成的諾大廠房，我們不怕苦，不叫累，清理垃圾，安裝設(shè)備，為盡快復(fù)產(chǎn)作準(zhǔn)備。我們從沒休過公休日，就連元旦也一天未休，有時甚至加班到深夜，在大家的努力下，僅用20天便恢復(fù)了生產(chǎn)，并于4月份順利通過GMP認證，這其中也有我的汗水和功勞。
二、 我車間擁有員工170多人，其中一半以上是臨時工，由于身份性質(zhì)，臨時工流動性很大，甚至有些人才來兩三天就不干了，還得重新補充員工，每一名新員工報到后，我都及時做好出勤記錄，收好押金，將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個人手中，以便他們及時上崗，不耽誤生產(chǎn)。我的'日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表，交供運班組領(lǐng)料，及時領(lǐng)取就餐卡，以保證職工按時就餐，對于各班組所需清 潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領(lǐng)取隨時發(fā)放，我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時候，我將車間所有人員的考勤進行整理，經(jīng)主任審核后上報人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳，進行成本核算，將報表上報財務(wù)部，并保證報表資料準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)正確，上報及時。
三、 我車間共有大小設(shè)備多臺套，有進口的，有國產(chǎn)的，現(xiàn)在產(chǎn)量大，所有設(shè)備幾乎都是全負荷運轉(zhuǎn)，甚至有些設(shè)備是超負荷運轉(zhuǎn)，因此出現(xiàn)故障在所難免。
個人年度工作總結(jié)范文 篇5
20xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、培訓(xùn)工作情況：
20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達90%以上，基本達到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識3次，消防實戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達245人次。
二、培訓(xùn)工作分析：
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
前期工作重心在南京，時間原因，未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓，這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低，在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低，從戰(zhàn)略的角度上，這些區(qū)域宜早開發(fā)，作為待機市場,先入為主。
3、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管，個人的不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
校黨委對發(fā)展黨員工作十分重視，始終把此項工作列進黨委工作的要點，多次在有關(guān)會議上強調(diào)此項工作的重要性，去年三月學(xué)校專門召開發(fā)展黨員工作會議，張錦高書記在會上對做好發(fā)展黨員工作的重要意義、對如何把握黨員條件、如何考察加入共產(chǎn)黨的動機、如何培養(yǎng)創(chuàng)新人才和拔尖人才等問題作了詳細的闡述，并要求各單位在發(fā)展黨員工作要解放思想、與時俱進，開拓創(chuàng)新。
四、除了分管的`培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，并進入到全公司前五名之列。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名真正的人。
加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急;最后，主管護師是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是主管護師必須做到的。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在二零零二年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當(dāng)然，取得以上幾點經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
從參加工作開始到上半年結(jié)束，我擔(dān)任班主任xx年了，運氣一直很好，所帶班級成績一直走在年級前列，所以班主任當(dāng)上癮了，突然這學(xué)期不當(dāng)班主任了，前幾個月還真有些不適應(yīng)，心里空落落的。
20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達90%以上，基本達到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識3次，消防實戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達245人次。
一年來，雖然自己在工作、學(xué)習(xí)方面取得了一定成績，但和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大的距離，仍存在著一些缺點，如工作方法不到位，工作方法創(chuàng)新不夠，有時對學(xué)習(xí)抓得不緊，今后我要加以克服，使自己在實踐中不斷成長，成為一各合格的工商干部。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾人的耳朵—擺設(shè)”，我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于各種規(guī)章制度。
個人年度工作總結(jié)范文 篇6
我司管理全國會計工作，面向社會，工作政策性強、涉及面廣、影響力大，我國會計改革發(fā)展任務(wù)重，工作量大，呈現(xiàn)了一些突出特點，概括起來就是16個字：改革創(chuàng)新、務(wù)實高效、縱橫溝通、開放合作。
一、會計工作特點
�。ㄒ唬└母飫�(chuàng)新
緊緊圍繞深化改革這一主線，不斷適應(yīng)新形勢和新要求，進一步解放思想、創(chuàng)新工作思路、改進工作方式、完善工作機制，緊密結(jié)合經(jīng)濟財政改革的主要任務(wù)，深化會計改革。比如，適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生、教育體制改革和財政科學(xué)化精細化需要，我們積極借鑒國際通行做法和我國企業(yè)會計改革的成功經(jīng)驗，研究修訂了醫(yī)院、高校會計制度，制定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)會計制度。又如，在《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（）》發(fā)布之后，在王部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我司會同有關(guān)單位大膽創(chuàng)新，結(jié)合我國經(jīng)濟發(fā)展對會計人才的需求，率先制定發(fā)布了《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃（）》，確立了增強我國會計人才競爭優(yōu)勢、建設(shè)國際一流會計人才隊伍的行動綱領(lǐng)。再如，為應(yīng)對美國證券交易委員會關(guān)于在美上市公司自6月15日或之后結(jié)束的年度，報送可擴展商業(yè)報告語言（XBRL）格式的財務(wù)報告的要求，我們科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌安排、主動牽頭，積極推動XBRL技術(shù)規(guī)范系列國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)會計準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，為構(gòu)建科學(xué)完善、國際通行的會計信息化標(biāo)準(zhǔn)體系奠定基礎(chǔ)。
�。ǘ﹦�(wù)實高效
一年來，全司同志求真務(wù)實、兢兢業(yè)業(yè)、迎難而上、團結(jié)協(xié)作、艱苦奮戰(zhàn)，多項會計工作取得了重要性成果和歷史性突破。比如，內(nèi)控規(guī)范體系建設(shè)方面，我們在深入基層廣泛聽取企業(yè)等方面意見和建議基礎(chǔ)上，經(jīng)過兩次公開征求意見、廣泛深入調(diào)查研究和數(shù)次集中攻關(guān)修改，對內(nèi)控配套指引征求意見稿進行反復(fù)論證、調(diào)整和修改，期間數(shù)易其稿，歷經(jīng)近一年的反復(fù)溝通協(xié)調(diào)，內(nèi)控配套指引終于由財政部等五部委正式對外發(fā)布。又如，會計領(lǐng)軍人才培養(yǎng)方面，為貫徹中央人才強國戰(zhàn)略，我們著手搭建全國會計領(lǐng)軍（后備）人才培養(yǎng)工程，經(jīng)過6年的精心培養(yǎng)、傾力打造，會計領(lǐng)軍人才企業(yè)一期50名學(xué)員終于圓滿畢業(yè)，踏上領(lǐng)軍征程。再如，經(jīng)過與香港有關(guān)方面反復(fù)溝通、多次磋商、艱苦談判，我們終于實現(xiàn)內(nèi)地12家大型會計師事務(wù)所獲準(zhǔn)從事H股審計，為我國會計師事務(wù)所“走出去”參與國際競爭開辟了新道路。
�。ㄈ┛v橫溝通
會計工作是經(jīng)濟財政工作的重要基礎(chǔ)，會計改革與我國經(jīng)濟改革發(fā)展的方方面面密切相關(guān)，會計政策的制定需要各方面的大力支持和密切配合。比如，為貫徹落實國辦56號文件精神，推動我國注冊會計師行業(yè)做大做強和規(guī)范發(fā)展，我們與中注協(xié)、發(fā)展改革委、工商總局等多個部門積極協(xié)調(diào)、充分溝通，聯(lián)合發(fā)布了《會計師事務(wù)所服務(wù)收費管理辦法》、《關(guān)于推動大中型會計師事務(wù)所采用特殊普通合伙組織形式的暫行規(guī)定》等行業(yè)支持政策。比如，為貫徹落實中央紀(jì)委有關(guān)精神，我們會同中紀(jì)委、農(nóng)業(yè)部、民政部赴廣東、浙江開展實地調(diào)研，多次召開座談會，共同研究制定了《關(guān)于進一步加強村級會計委托代理服務(wù)工作指導(dǎo)意見的通知》。比如，為總結(jié)“十一五”時期會計管理工作成績，科學(xué)制定會計改革與發(fā)展“十二五”規(guī)劃，我們先后赴山東、湖北、大連召開地方會計處長座談會，征求地方意見，集思廣義、統(tǒng)一思想、達成共識、形成合力，充分發(fā)揮地方會計處的積極性和創(chuàng)造性，上下聯(lián)動，共謀發(fā)展。比如，為扎實推進會計規(guī)章制度在全國范圍內(nèi)的穩(wěn)步實施，我們精心籌劃、大力宣傳、開展培訓(xùn)，推動地方掀起學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范和國辦56號文件精神的熱潮，20多個�。▍^(qū)、市）發(fā)布了具體實施方案或?qū)嵤┮庖姟?/p>
�。ㄋ模╅_放合作
，我司統(tǒng)籌兼顧，在立足國內(nèi)的同時，放開眼界、拓寬思路，多方開展國際交流與合作，把握后金融危機時代世界經(jīng)濟格局重構(gòu)、國際金融監(jiān)管框架重大改革的有利機遇，積極融入國際會計事務(wù)。適應(yīng)G20峰會明確要求制定全球統(tǒng)一的高質(zhì)量會計準(zhǔn)則需要，我們認真研究，商討對策，發(fā)布了《中國企業(yè)會計準(zhǔn)則與國際財務(wù)報告準(zhǔn)則持續(xù)趨同路線圖》，明確了中國企業(yè)會計準(zhǔn)則持續(xù)國際趨同的基本立場；積極創(chuàng)造條件，主動把握機會，全面參與包括G20峰會在內(nèi)的多邊、雙邊經(jīng)濟、財政、金融協(xié)調(diào)磋商機制的重要議題；深度介入國際財務(wù)報告財務(wù)準(zhǔn)則制定，我國在國際財務(wù)報告準(zhǔn)則基金會、國際會計準(zhǔn)則理事會、國際財務(wù)報告準(zhǔn)則咨詢委員會、國際財務(wù)報告準(zhǔn)則解釋委員會等國際準(zhǔn)則制定機構(gòu)的各機構(gòu)、各層面均擁有了席位，中國會計在國際舞臺上的話語權(quán)和影響力進一步提升。為促進海峽兩岸會計界多層次、多領(lǐng)域的會計合作與交流，提升兩岸會計核心競爭力，我們積極推動和指導(dǎo)國家對臺會計合作與交流基地建設(shè)，搭建起兩岸會計合作與交流的'橋梁和紐帶。
二、會計主要工作
我司加強科學(xué)化精細化管理，在積極宣傳企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、加強會計人才隊伍建設(shè)、推動會計信息化建設(shè)、促進注冊會計師行業(yè)發(fā)展、認真貫徹實施企業(yè)會計準(zhǔn)則、推進事業(yè)單位會計制度改革、加強會計國際交流與合作等方面取得重大進展。
�。ㄒ唬┲贫òl(fā)布企業(yè)內(nèi)部控制配套指引，開展形式多樣的宣傳培訓(xùn)活動，推動內(nèi)控規(guī)范體系的不斷健全和平穩(wěn)實施
一是發(fā)布企業(yè)內(nèi)部控制配套指引。為加強和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部控制，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和風(fēng)險防范能力，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，維護社會主義市場經(jīng)濟秩序和社會公眾利益，4月15日，我部會同證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會等五部委聯(lián)合印發(fā)了《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》，連同5月22日五部委制定的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，標(biāo)志著中國企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系建成。二是積極開展多種形式的宣傳培訓(xùn)活動。圍繞企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范和20項配套指引，在《中國會計報》刊發(fā)系列解讀xx，全面深入地闡述了各項配套指引的意義、基本業(yè)務(wù)流程、主要風(fēng)險和相應(yīng)的管控措施，并在系統(tǒng)解讀的基礎(chǔ)上，充實了大量生動詳實的案例，經(jīng)歸類、整理，匯編形成《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范講解》，在社會上引起了強烈反響和廣泛好評；針對首批執(zhí)行對象，聯(lián)合證監(jiān)會共同舉辦了境內(nèi)外上市公司內(nèi)部控制培訓(xùn)班，同時充分利用中國會計學(xué)會高端培訓(xùn)平臺，先后對地方財政部門會計管理人員、全司干部，以及來自企業(yè)、會計師事務(wù)所、高等院校等方面的各類人員，開展了內(nèi)控規(guī)范系列培訓(xùn)。三是推動地方貫徹實施內(nèi)控規(guī)范體系。企業(yè)內(nèi)控規(guī)范體系發(fā)布以來，全國已有20多個�。▍^(qū)、市）積極行動起來，召開本地區(qū)貫徹實施企業(yè)內(nèi)控規(guī)范體系宣傳動員大會，成立企業(yè)內(nèi)控規(guī)范體系貫徹實施領(lǐng)導(dǎo)小組和專家咨詢機構(gòu)，研究解決內(nèi)控規(guī)范貫徹實施中出現(xiàn)的各種問題，切實加強對貫徹實施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，并因地制宜，研究制定了本地區(qū)貫徹執(zhí)行企業(yè)內(nèi)控規(guī)范的實施方案和時間表。四是按照財政科學(xué)化精細化管理要求，著手研究制定行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范，積極推進行政事業(yè)單位等非企業(yè)內(nèi)控規(guī)范建設(shè)，指導(dǎo)行政事業(yè)單位加強風(fēng)險防范和內(nèi)部控制。
�。ǘ┌l(fā)布《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃（）》，全面推進會計人才戰(zhàn)略
，我司認真總結(jié)、科學(xué)謀劃、解放思想、大膽革新，扎實推進會計人才建設(shè)各項工作：一是為貫徹落實《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（）》，推進新時期會計人才隊伍建設(shè)，印發(fā)《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃（）》，這是新中國成立以來第一個中長期會計人才發(fā)展規(guī)劃，是確立我國會計人才競爭優(yōu)勢、建設(shè)國際一流會計人才隊伍的行動綱領(lǐng)。同時，通過《中國會計報》，財政部、中國會計學(xué)會、行業(yè)等多種渠道，連續(xù)發(fā)表政策解讀xx，就人才發(fā)展規(guī)劃的出臺背景、目標(biāo)任務(wù)、政策措施等進行深入講解，在業(yè)內(nèi)引起廣泛關(guān)注和良好反響。二是深入開展全國會計領(lǐng)軍（后備）人才培養(yǎng)工程，成功組織全國會計領(lǐng)軍（后備）人才第五期聯(lián)合集中培訓(xùn)，舉辦首期企業(yè)類會計領(lǐng)軍班學(xué)員畢業(yè)典禮，首期50名學(xué)員獲得《會計領(lǐng)軍人才證書》，全國會計領(lǐng)軍（后備）人才工程取得階段性成果。三是順利完成146萬考生報名參加的初、中級會計專業(yè)技術(shù)資格考試和3.8萬考生報名參加的高級會計師資格考試。推動會計職稱制度改革，起草《關(guān)于深化會計職稱制度改革的指導(dǎo)意見》。四是研究分析會計從業(yè)資格管理需求和變化，召開座談會，開展《會計從業(yè)資格管理辦法》修訂研究工作。五是組織開展全國先進會計工作者（會計管理工作者系列）評選表彰活動，最終確定產(chǎn)生了10名全國先進會計工作者。六是會同中紀(jì)委、農(nóng)業(yè)部、民政部等四部委印發(fā)《關(guān)于進一步加強村級會計委托代理服務(wù)工作指導(dǎo)意見的通知》，加強農(nóng)村基層村務(wù)公開和民主管理“難點村”治理工作，并通過編發(fā)各地開展村級會計委托代理服務(wù)工作“快報”，廣泛開展宣傳，交流經(jīng)驗，村級會計委托代理服務(wù)工作面進一步擴大。七是積極協(xié)調(diào)推動中央及地方會計從業(yè)資格信息化管理系統(tǒng)建設(shè)，開發(fā)全國會計人員信息化管理系統(tǒng)，指導(dǎo)地方會計人員信息化系統(tǒng)建設(shè)，組織開展會計從業(yè)資格考試無紙化題庫建設(shè)，做好試點前期相關(guān)準(zhǔn)備工作。
�。ㄈ┙⒖蓴U展商業(yè)報告語言（XBRL）國家標(biāo)準(zhǔn)管理體制，推動發(fā)布XBRL技術(shù)規(guī)范系列國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)會計準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn)，我國會計信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)取得突破性進展
一是為推動XBRL技術(shù)規(guī)范在我國的應(yīng)用，國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會將我部確定為主管部門，統(tǒng)籌規(guī)劃系列國家標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一歸口管理。我部牽頭4項XBRL國標(biāo)文件的起草、征求意見和評審工作，10月19日由國標(biāo)委正式發(fā)布為國家標(biāo)準(zhǔn)。二是采取與國際財務(wù)報告準(zhǔn)則分類標(biāo)準(zhǔn)趨同的策略，制定發(fā)布企業(yè)會計準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn)，自1月1日起在部分在美上市公司和證券期貨資格會計師事務(wù)所實施。通用分類標(biāo)準(zhǔn)既是我部作為全國會計工作主管部門發(fā)布的首套基于企業(yè)會計準(zhǔn)則的分類標(biāo)準(zhǔn)，也是能夠兼容其他監(jiān)管機構(gòu)的高水平標(biāo)準(zhǔn)化電子報告規(guī)則。兩套標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布標(biāo)志著后金融危機時代我國以XBRL應(yīng)用為先導(dǎo)的會計信息化時代的來臨，在中國會計信息化建設(shè)史上具有里程碑意義。三是積極組織和推動5家課題單位做好國家科技支撐計劃重點項目《基于XBRL的標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)報告平臺建設(shè)及示范應(yīng)用》，研究項目成果如何與XBRL核心工作相結(jié)合，積極支持XBRL技術(shù)規(guī)范國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)會計準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn)的制定和實施。四是推動XBRL中國地區(qū)組織成為XBRL國際組織正式成員，協(xié)助XBRL國際組織在北京成功舉辦了第21屆國際XBRL大會，這是XBRL領(lǐng)域全球最高級別的會議首次在我國舉行，也是迄今為止歷屆國際XBRL大會中規(guī)模最大的一次，參會的國際組織專家給予了高度評價。五是在《中國會計報》上開設(shè)了“積極推進XBRL應(yīng)用”、“熱議XBRL”專欄，用通俗易懂的語言系統(tǒng)地介紹了XBRL的工作原理、XBRL在全球的應(yīng)用情況、通用分類標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計理念、開發(fā)進展等，在利益相關(guān)方中產(chǎn)生了積極影響，有效地提升了企業(yè)管理層和廣大會計人員對XBRL和通用分類標(biāo)準(zhǔn)的了解程度。
個人年度工作總結(jié)范文 篇7
各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下，我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項工作任務(wù)，業(yè)余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險5萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
一年來，我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如：10月21日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理，我認為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務(wù)實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)�，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開拓市場，尋找新的'增長點。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學(xué)校的機會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴格，潔身自愛。
二、心理方面�？蛻艚�(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面�？蛻艚�(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。
另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
四、營銷方面�？蛻艚�(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
個人年度工作總結(jié)范文 篇8
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年x月入職至xx月以來，從我嚴格依據(jù)公司要求，熱忱對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的有用名片、宣布傳達冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近x個月來，共計接待用戶達xxx人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認真接聽任何來電，精確率達到xx%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時留意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時留意復(fù)印的資料完整否，避開復(fù)印資料缺漏。如有信件也準(zhǔn)時交給了相關(guān)人員。
3、臨時大事處理飲用水桶水發(fā)覺不夠時會準(zhǔn)時叫xx人家送水。前臺所需物品不夠時，會準(zhǔn)時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存。假如辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會準(zhǔn)時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看緣由，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助xx局解決等�？傊�，遇到問題都會準(zhǔn)時想方法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會準(zhǔn)時聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認時間，生日當(dāng)天告知xx在xx上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本；其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給xxx。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去xx活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的熬煉了身體，近段天氣較冷，情愿出去的`活動人數(shù)也在削減，期間組織過一次乒乓球角逐，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時，也關(guān)心協(xié)作完成其它部門的工作。如關(guān)心軟件項目部人員裝訂項目文檔；關(guān)心營銷部xxx，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的學(xué)問。
四、工作中的不足
1、選購辦公用品時沒有能夠很好地方案，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操勞。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提示了我細心的重要性，考勤做出來后，確定要仔細檢查一遍，確認精確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很簡潔讓別人認為你就是個馬虎大意的人，雖然這種錯誤只是間或，但也確定要盡量避開。
3、接近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利協(xié)商一起在室內(nèi)活動，給大家供應(yīng)象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種狀況的方法也還在考慮之中。
個人年度工作總結(jié)范文 篇9
在我內(nèi)心深處，我覺的領(lǐng)導(dǎo)是是一個有架子有脾氣的人，在外面的同事應(yīng)該也是較難相處，可這里給我的感覺不一樣，這里的人較好相處，更多的是感恩，我內(nèi)心在想，要把這份工作做好，不要辜負了上級的希望，充滿了笑聲和關(guān)愛，領(lǐng)導(dǎo)不會亂批評人。
我 是負責(zé)網(wǎng)絡(luò)部廣州白癜風(fēng)專科醫(yī)院的新老兩站的文章編輯，剛開始接觸這份工作的時候，我覺得這份工作給我的感覺就是--吃力，我不知道什么叫外鏈，我也不知 道什么叫代碼，更不知道什么叫收錄跟排名，因為我對這份工作沒有相關(guān)的`經(jīng)驗，其他同事可以輕松處理完的事，在我的手中要加班才能處理完成。
經(jīng)過部長和同事的教導(dǎo)和指教，我對白癜風(fēng)也有了一定的認識，剛接觸到白癜風(fēng)這個字眼的時候，點觸目驚心，白癜風(fēng)這個字眼，聞著驚悚，見者害怕，有好幾次我都夢見自己也患上可白癜風(fēng)，后來經(jīng)過慢慢的調(diào)整后，才克服了對白癜風(fēng)的恐懼。
對于我這個身體健在的人來說，對白癜風(fēng)患者也存在一些看法和憐憫，可對于白癜風(fēng)患者來說，面對著旁人的異樣的眼光和不解，他們的內(nèi)心要承受多大的痛苦和掙扎，或許他們的內(nèi)心在滴血，或許有些內(nèi)心脆弱的患者選擇了了結(jié)自己的生命。
在 廣州白癜風(fēng)醫(yī)院工作了快四個多月了，關(guān)于寫文章，我覺得要根據(jù)患者的實際情況，如體現(xiàn)“患者所需，患者所想，患者所要”寫出來的文章才是好的文章，只有這 樣才能深入患者的內(nèi)心，經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí)，我對白癜風(fēng)這個名詞有了新的認識，站在一個旁觀者看來，白癜風(fēng)并不會傷害患者的性命，為此只要患者用于接受現(xiàn) 實，接受治療，我的同事曾經(jīng)悄悄的告訴我-白癜風(fēng)實際上是治愈不好的，只是可以緩解。我內(nèi)心在想，就算真的無藥可救，那也要給患者一些希望，給他們一些活 下去的理由，找到屬于自己的快樂，世界在發(fā)展著，現(xiàn)在連癌癥都可以治療，為何皮膚病和不可治療呢?
個人年度工作總結(jié)范文 篇10
本人在教育教學(xué)事業(yè)上，愛崗敬業(yè)，嚴謹治教，熱愛學(xué)生，努力做到把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功成才。英語課，不僅僅是讓學(xué)生接觸一門語言，更重要的是要提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。能真正做到為人師表、教書育人，較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù)，盡到一個優(yōu)秀教師應(yīng)有的職責(zé)。因此我在教育教學(xué)方面注意了以下幾個問題，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、思想方面
本人能認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策。熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強自我修養(yǎng)，做到學(xué)高為師，身正為范，熱愛學(xué)生，真誠對待學(xué)生，受到學(xué)生的好評。特別是在此期間，我努力地學(xué)習(xí)政治理論，積極參加學(xué)校組織的一系列政治活動，將學(xué)到的理論知識切實運用到工作實踐中。
二、教學(xué)方面
1、備課
開學(xué)初，根據(jù)學(xué)校要求，認真寫好教學(xué)計劃，提前備好課，寫好教案，平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材教法。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點、難點，克服教學(xué)中的隨意性。在積極參加集體備課的基礎(chǔ)上認真?zhèn)湔n，備課分三個方面：
①備教材：鉆研教材、搜集有關(guān)資料及新科技等前沿信息，對教材系統(tǒng)、重點和難點內(nèi)容，做到心中有數(shù)。
�、趥鋵W(xué)生：經(jīng)常了解學(xué)生的態(tài)度，知識基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)方法，增強教學(xué)的針對性。
�、蹅浣谭ǎ哼x擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法、手段和現(xiàn)代教學(xué)媒體，提倡使用現(xiàn)代教學(xué)手段。
備課教案全部采用電子教案，同時為了上好每一節(jié)課，通過上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路。
2、上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗，尤其本學(xué)科主要課程都要上機完成，每節(jié)課都要認真做好上課準(zhǔn)備，上課時認真講課，教學(xué)目的明確，符合學(xué)生實際，體現(xiàn)教材的科學(xué)性和思想性，努力做到英語知識、英語能力、英語情意三者統(tǒng)一。使“知識與技能”、“過程與方法”以及“情感和價值觀”三方面目標(biāo)均能實現(xiàn)。力求抓住重點，突破難點，做到條理清楚、難度適宜、密度合理，保證授課內(nèi)容的科學(xué)性和思想性，精講精練，不出現(xiàn)知識性錯誤。
運用多種教學(xué)方法，注重講思路、講規(guī)律、講方法、學(xué)法，力求生動活潑，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng)。注意課堂管理，上課期間要求學(xué)生嚴格按照老師給定的任務(wù)進行操作，同時又注意因材施教，在學(xué)生完成上課任務(wù)時，注意對差生進行手把手的輔導(dǎo)。課后及時做好課后反思，不斷總結(jié)經(jīng)驗，向課堂45分鐘要質(zhì)量。
三、個人教學(xué)業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)方面：
英語知識更新很快，新知識、新產(chǎn)品、新術(shù)語幾乎天天出現(xiàn)。作為教師，只有不斷地更新自己的知識，不斷地提高自身的素質(zhì)，不斷地自我加壓，才能將英語知識更流暢地、輕松地、完整地講授給學(xué)生，才能讓學(xué)生始終走在英語知識的前端，跟上不斷發(fā)展的時代步伐。積極認真地參加本學(xué)科的繼續(xù)教育培訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)各種理論知識，以提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平，認真、主動地向其它有經(jīng)驗的.老師學(xué)習(xí)，以便在工作中能以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進行教育教學(xué)。
四、本人今后的努力方向：
1、加強自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在對英語的認識上有更大進步。
3、加強道德方面的教育，使學(xué)生不僅在班級集中注意力學(xué)習(xí)，在課下時也要按規(guī)定嚴格約束自己。
4、利用各種教學(xué)方法，提高學(xué)生注意力。
以上是本人在本學(xué)期英語教學(xué)工作中的總結(jié)。社會在發(fā)展，時代在前進，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。教育教學(xué)工作，是一項常做常新、永無止境的工作。作為教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點，發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，我要以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、加快發(fā)展、爭創(chuàng)一流！”為目標(biāo)，踏實工作，服務(wù)于教，努力為學(xué)校的發(fā)展貢獻自己的一份力。
個人年度工作總結(jié)范文 篇11
今年我們xx工區(qū)在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，盯問題，強化安全管理；盯重點，強化設(shè)備整修；盯班組，強化基礎(chǔ)建設(shè)。認真落實上級的各項工作要求，較好完成了全年各項工作，實現(xiàn)了整體工作全面提高。
一、緊盯問題，強化安全管理。
安全是我們鐵路運輸企業(yè)生存的基礎(chǔ)，是提高經(jīng)濟效益的必要保證，是進步和發(fā)展的前提。然而，xx年的安全工作對于我們車間來說卻是值得認真反思的一年，6月2日寶坻站四道的脫線事故發(fā)生，使我們處于了近二十年安全工作的最低谷時期，同時也暴露了安全管理方面的諸多問題。強化安全管理，扭轉(zhuǎn)被動局面，實現(xiàn)安全管理的全面提高是我們過來一年工作的重點。
1、正視問題，提高認識。6、2事故不但暴露我們在安全管理方面存在的問題，反映了當(dāng)時設(shè)備安全管理現(xiàn)狀，同時也嚴重挫傷了全車間干部職工搞好安全生產(chǎn)的積極性。面對問題和困難以及安全生產(chǎn)的被動局面。我們統(tǒng)一思想，提高認識，組織全體干部職工積極開展了安全大檢查、大討論活動。一是，深入查擺了安全方面的主要問題，特別是設(shè)備管理方面存在的問題。車間、班組在組織認真檢查、查擺安全和設(shè)備問題的基礎(chǔ)上，進行系統(tǒng)歸納整理，客觀分析了安全管理現(xiàn)狀及原因，向全體職工通報了安全方面的主要問題，引導(dǎo)大家以嚴肅的態(tài)度正視問題，以負責(zé)的態(tài)度整改問題，以積極的態(tài)度解決問題。二是，抓討論，提高認識。組織職工深入開展了以“珍惜崗位”為主體的安全大討論，講事故教訓(xùn)、論違章危害，教育職工保安全就是保崗位，保安全就是保效益，保安全就是保平安。引導(dǎo)職工愛崗敬業(yè)，樹立主人翁意識。幫助職工理清自己在安全生產(chǎn)中所處的位置，理順了自身工作與安全管理的關(guān)系，消除了部分職工安全管理是干部和工班長的事與自己關(guān)系不大，自己只要干好活就行了的錯誤想法。一些在討論中認識比較深刻的職工還談到，“我們生產(chǎn)一線職工是安全管理的重點，一切安全活動和生產(chǎn)活動都是由我們生產(chǎn)一線職工來實施和完成的，我們安全思想意識的強弱，行為的規(guī)范與否直接關(guān)系到企業(yè)安全生產(chǎn)的好壞和成敗，那個崗位出了問題，這個崗位的一線職工差不多就是第一責(zé)任者，如果簍子捅大了給國家和人民生命財產(chǎn)造成損失不說，還要負刑事責(zé)任那才叫害人害己，決不能把安全當(dāng)兒戲，必須把安全放在各項工作首位。”大討論統(tǒng)一思想，端正認識，為強化安全管理掃清了思想障礙。
2、緊盯問題，狠抓整改。安全大檢查、大討論活動使我們找準(zhǔn)了問題，看清了車間、班組安全管理現(xiàn)狀，清醒了頭腦，認識到了差距很大與當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢很不協(xié)調(diào)，必須提高標(biāo)準(zhǔn)下力量抓好整改，為此我們采取了以下措施：第一、言傳身教，干部帶頭遵章守紀(jì)。具體做到“三堅持、一杜絕”。一是堅持重點施工盯崗到位。也就是說凡事要求車間干部參加施工作業(yè)，如工區(qū)插短軌，翻修道口等作業(yè)，車間干部保證及時到崗，決不出現(xiàn)以低職代高職的問題。二是堅持要點施工和車間組織會戰(zhàn)施工、細定安全組織措施。開工前組織職工認真學(xué)習(xí)，施工中抓好組織落實和環(huán)節(jié)控制。三是堅持對重點施工全過程的安全控制，例如在9、10月份的換軌施工中，我們從施工要點、現(xiàn)場防護、到施工前準(zhǔn)備，作業(yè)中的安全控制以及施工后的質(zhì)量回檢，每個環(huán)節(jié)都有專人負責(zé)，保證了在兩個月?lián)Q軌施工會戰(zhàn)安全質(zhì)量沒有大的問題。一杜絕是，堅決杜絕違章指揮問題發(fā)生，又如，在10月份更換寶坻站7#道岔枕木和配件施工中，有的工班長和職工為了搶進度，向車間施工領(lǐng)導(dǎo)建議，車少又有坐臺防護的.，可以連續(xù)多抽幾根枕木，施工領(lǐng)導(dǎo)及時糾正了這種錯誤想法，并當(dāng)場進行了嚴肅地批評和教育。車間領(lǐng)導(dǎo)在施工中環(huán)節(jié)控制的轉(zhuǎn)變和堅持原則態(tài)度，在職工反響很大，也就是說我們車間干部用實際行動告訴了職工必須遵章守紀(jì)。第二、開展兩紀(jì)大整頓，形成嚴的氣氛。要求各班組重點盯住慣性違章問題工時利用低的問題，完善制度，規(guī)范管理，從嚴考核。在認真搞好思想分析的基礎(chǔ)上，對重點人實行骨干專人包保。對易發(fā)生的慣性違章問題指派專人提示監(jiān)控，現(xiàn)場狠抓自互控開展，積極推行質(zhì)量控制記名修。嚴格作業(yè)時間管理，車間統(tǒng)一規(guī)范作業(yè)一桿亮的項目、區(qū)段、時間作為日常卡控的重點納入考核。同時注意加強對邊查邊犯問題的控制，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴格處理決不手軟，堅決抑制了違章為題的發(fā)生。第三、開展設(shè)備大整修，消除隱患問題。通過檢查分析我們認為，設(shè)備老69型混凝土枕裂紋失效多，道床板結(jié)翻漿冒泥嚴重，部分道口枕木失效鋪面不良，線路空吊板多三積分居高不下，是制約設(shè)備質(zhì)量提高主要隱患問題。為此我們提出了以重點整治這幾項病害為內(nèi)容的大整修活動，要求各工區(qū)集中力量加強突擊整治。在活動中各工區(qū)對全部設(shè)備進行平推檢查、找準(zhǔn)問題、制定計劃，積極組織職工清翻漿、換枕木、修道口、搞補修，工班長骨干帶頭苦干，大部分職工放棄了休班時間，車間干部也是經(jīng)常深入現(xiàn)場組織指導(dǎo)，只7、8兩個月全車間就清挖翻漿5000余空，翻修道口9處，更換軌枕500余根，經(jīng)過一段時間努力實現(xiàn)了道口病害消滅，線路翻漿冒泥、三級病害逐步減少，設(shè)備質(zhì)量逐步提高。
3、完善管理，推機制。安全七項管理機制是規(guī)范管理強基達標(biāo)的有效手段，是安全管理有序可控的基本途徑。今年以來我們結(jié)合車間安全管理實際和存在的問題，重點抓了安全預(yù)測機制和干部管理機制的落實。具體的講，
（1）落實安全預(yù)測機制做到“三真”，即：班前真預(yù)測，堅決杜絕弄虛作假騙人害己的現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)追究責(zé)任嚴肅處理；
班后真對規(guī)，保證當(dāng)天的問題，當(dāng)天講清，當(dāng)天整改；月末真講評，在把全月安全問題說清、講明的情況下，找準(zhǔn)原因，分清責(zé)任，公開講評，互相幫助，完善措施，抓好整改。教育引導(dǎo)職工遵章守紀(jì)，自覺搞好安全生產(chǎn)。
�。�2）強化干部管理機制做到“三盯”即：認真分析盯問題，每月及時組織干部召開安全分析會，對車間安全工作進行認真分析，理清問題，找準(zhǔn)原因，強化措施；
嚴格管理盯干部，實行車間工作逐級負責(zé)制、分工管理，強化干部職能作用，并充分利用月末干部講評會的時間，對干部在安全管理方面的工作進行重點講評，使全體車間干部有效發(fā)揮崗位職能作用，做到了事事有人抓、有人管，強化了干部的安全管理意識；強化落實盯考核，突出抓了兩方面的考核，一方面堅強對班組的考核，另一方面加強干部逐級負責(zé)制和工班長職能作用的考核，今年下半年有一個班組職工兩紀(jì)差，設(shè)備問題多，工區(qū)工作一度十分被動，車間經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)主要是工班長的職能作用較差，在對工班長進行批評幫助的基礎(chǔ)上，我們堅決按規(guī)定實行了經(jīng)濟責(zé)任聯(lián)掛考核，使包保干部、工班長都受到很大觸動，職能作用加強，班組的被動局面很快得到了扭轉(zhuǎn)。認真考核，嚴格管理，推動了車間、班組安全七項管理機制的落實，強化了干部和工班長職能作用的發(fā)揮，實現(xiàn)了車間安全管理水平的逐步提高。
二、盯重點，抓改造，提高設(shè)備質(zhì)量。
改善設(shè)備基礎(chǔ)，加強設(shè)備整修，提高設(shè)備質(zhì)量，是我們工務(wù)生產(chǎn)一線車間的首要任務(wù)和重要職責(zé)，是鐵路運輸安全的有效保證，是我們抓好一切工作的出發(fā)點和落腳點。所以在xx年度我們針對設(shè)備基礎(chǔ)薄弱，鋼軌老、軌枕失效多，道床彈性差三大設(shè)備問題，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，積極開展設(shè)備改造工作，加強重點病整修，強化工區(qū)跟蹤管理，實現(xiàn)了設(shè)備質(zhì)量的改善和提高。
1、加強組織，抓好設(shè)改施工。段領(lǐng)導(dǎo)對我們管內(nèi)設(shè)備基礎(chǔ)薄弱質(zhì)量差，病害多的問題十分重視，投入加大設(shè)改項目不斷增加，使設(shè)備基礎(chǔ)狀態(tài)得到了大幅度的改善，設(shè)備質(zhì)量得到了大幅度的提高。但是，也使我們承受了近幾年來未有的施工壓力。雖然施工隊的進入承擔(dān)了寶坻站三、四道的換枕，23km—24km換枕，20km—23km清篩起道等大量施工任務(wù)，緩解了一定的壓力�？墒橇艚o我們的施工隊施工過后的設(shè)備后期整修，12km—27km+500m、15、5公里換軌及換軌前準(zhǔn)備，寶坻站7#道岔更換枕木及配件，津圍道口大修換硬面，曹子里站大道口大修換橡膠鋪面，等設(shè)改重點施工任務(wù)仍然十分繁重。面對困難和壓力，為確保設(shè)改施工任務(wù)順利完成，我們車間進行了認真研究，并采取了以下對策：
�。�1）車間干部明確分工，領(lǐng)工員重點抓好施工組織和日常生產(chǎn)管理。支部書記負責(zé)組織動員和職工兩紀(jì)管理。記工員重點做好后勤保證工作。
�。�2）車間、班組工作負責(zé)重點明確即：車間重點負責(zé)施工組織，班組重點負責(zé)設(shè)備質(zhì)量控制。
（3）施工前認真研究，細心安排，制定計劃。施工中明確標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)、質(zhì)量要求，車間干部、工班長分頭把關(guān)控制。施工后堅持質(zhì)量回檢，對標(biāo)考核。
�。�4）做好管內(nèi)設(shè)備質(zhì)量均衡控制，合理調(diào)配勞力，保證重點設(shè)備問題及時整修。同時在施工中注意調(diào)動職工積極性，保證了現(xiàn)場組織順暢，勞力配備合理，勞動效率提高，安全管理有效，質(zhì)量任務(wù)達標(biāo)，設(shè)改施工任務(wù)順利完成
2、盯住重點，加強設(shè)備整修。線路爬底，正線混凝土軌枕裂紋失效，是我們車間設(shè)備上的兩大基礎(chǔ)病害，今年隨著津薊線車流增多運量增大，線路變化加快，病害問題越來越突出，翻漿冒泥成片增加，裂紋軌枕按比例遞增，有的區(qū)段構(gòu)成隱患問題，為此今年以來我們重點加強了道床、軌枕基礎(chǔ)病害的整治。一是有重點的更換軌枕消除設(shè)備隱患。針對逐漸增多老69型混凝土軌枕裂紋失效增多問題，我們一方面積極向上級領(lǐng)導(dǎo)反映匯報。一方面組織工區(qū)和結(jié)合起道施工有重點地更換，前后共更換152根，重點解決連三失效軌枕群，消除了較嚴重地段軌枕失效問題。二是組織高起道解決部分線路爬底問題。今年四月份一開始我們克服了交通不便等困難，組織全車間職工對線路爬底最嚴重，具備起道條件的寶坻工區(qū)管內(nèi)54公里至60公里，線路進行起到機搗。下半年我們又克服了重點施工多，時間緊等多方面的困難，見縫插針，利用會戰(zhàn)施工間隙，在9、10、11月份組織職工完成了大口屯——寶坻間9、7公里的卸碴高起道機搗任務(wù)，累計全年共卸碴起道15、7公里，消除了車間管內(nèi)大部分爬底線路和翻漿冒泥問題。實現(xiàn)了設(shè)備狀態(tài)大幅度改善和提高。
3、從嚴考核，加強設(shè)備補修。今年下半年我們管內(nèi)小型添乘儀三級分突然逐月增加，設(shè)備質(zhì)量下滑，車間領(lǐng)導(dǎo)高度重視，針對問題認真研究分析，通過分析我們認為造成管內(nèi)設(shè)備三級分增多的主要原因是，客觀上津薊線車流增多運量增大，進入雨季線路變化比較大，上半年重點施工集中會戰(zhàn)多，對正常維修有一定的影響。主觀上是車間領(lǐng)導(dǎo)思想盲目樂觀，工班長職能作用差，設(shè)備補修跟的不及時缺乏針對性，現(xiàn)場組織松散工時利用率低，勞動效率低。并且迅速采取了相應(yīng)的措施：
�。�1）車間及時調(diào)整工作部署集中力量抓好維補修工作，組織工班長細致調(diào)查工作量制定整修計劃，明確整修標(biāo)準(zhǔn)，明確完成時間。
�。�2）強化工班長職能作用，給壓力，提要求，實行責(zé)任聯(lián)掛考核。
（3）加強現(xiàn)場組織和工時利用率的管理，采取職工休班集中保證日常上道人數(shù)，現(xiàn)場作業(yè)實行定額管理，量化控制，記名修考核，強化勞動效率提高。
�。�4）加強對班組補修的重點考核，段小型添乘儀動態(tài)檢查情況一律納入對班組的日�？己耍履炇罩攸c檢查線路靜態(tài)幾何尺寸和補修質(zhì)量，所檢查出來的質(zhì)量問題以處為單位全部計入對班組的考核。經(jīng)過兩個來月的抓整修，強管理，嚴考核，各工區(qū)補修工作全面加強，三級病害逐步減少，設(shè)備質(zhì)量全面提高。
三、存在的問題和不足。
1、安全方面。有硬傷，由于上半年起道、配合頂管等重點施工較多，忽視了對站專線的檢查和整修，發(fā)生了寶坻站四道機車脫線事故。給全段的整體工作帶來極大被動和極壞影響。雖然經(jīng)過安全大檢查活動，干部職工的安全意識有了全面的提高。但是，部分工班長職工過去養(yǎng)成的重任務(wù)輕安全，認為車少不會出大問題的思想痼疾。還沒有得到徹底根除。表現(xiàn)在違章指揮偶有發(fā)生，慣性違章時有出現(xiàn)，還不能讓人徹底放心。
2、管理方面。干部和工班長還有好人主義的思想，有時對安全和兩紀(jì)問題盯得不緊，考核不嚴，工作標(biāo)準(zhǔn)不高�，F(xiàn)場工時利用率不高，勞動組織松散，還一定程度存在，以至有些設(shè)備問題解決較慢。
3、設(shè)備方面�；炷淋壵砹鸭y失效成片按比例增加，線路爬底嚴重，翻漿冒泥還有一定的數(shù)量沒有解決，混凝土道岔配件缺少失效不好解決，站專線質(zhì)量還不高，線路幾何尺寸超限，段小型添乘儀三級分還沒有徹底消滅。
一年來我們車間干部職工認真貫徹段領(lǐng)導(dǎo)指示要求，積極開展安全大檢查活動，加強了安全管理。盯重點，抓設(shè)改，加強設(shè)備整修，提高了設(shè)備質(zhì)量。嚴兩紀(jì)，抓考核，加強了車間、班組的各項管理工作�；緝冬F(xiàn)完成了全年各項工作任務(wù)。但是確實存在著安全硬傷等很多問題和不足，需要我們有針對性采取措施，強化整改提高�，F(xiàn)在xx年就要過去，新的一年就要到來，為適應(yīng)鐵路實現(xiàn)跨越式發(fā)展和生產(chǎn)力布局調(diào)整的形勢的需要，我們決心提高標(biāo)準(zhǔn)，振作精神，團結(jié)進取，保安全，抓任務(wù)，強管理，爭先創(chuàng)優(yōu)，實現(xiàn)車間整體工作全面提高，進入先進車間行列。
個人年度工作總結(jié)范文 篇12
一年以來，本人熱愛教育事業(yè)，熱愛黨，熱愛人民，認真貫徹落實黨的教育方針、政策，自覺遵守《教師法》，努力學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，結(jié)合當(dāng)前的社會發(fā)展，教育改革的形勢以及學(xué)生的實際，努力提高自己的教研、教育、教學(xué)的能力。形成良好的師德，樹立良好的形象，思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，關(guān)心學(xué)生。
嚴格遵守國家法律和勞動紀(jì)律，不遲到、不早退、不曠工，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，孜孜不倦，精益求精。
在教學(xué)工作中，做到認真?zhèn)湔n、上課，認真批改作業(yè)，對個別的`差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏，力爭做到考試之后滿分，批改之后全對。教學(xué)中積極構(gòu)建高效課堂，采用多提問，多檢查，及時疏導(dǎo)，及時反饋的形式，讓學(xué)生自主參與、合作探究。
通過個人不懈的努力，課堂教學(xué)水平不斷提高，取得了顯著的教學(xué)效果，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績也大幅度地提高了，深受領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長和社會各界的好評
這一年中，盡管取得了優(yōu)異的成績，但是還存在許多不足，在今后的工作中，我還會再接再厲，把工作做得更好。
個人年度工作總結(jié)范文 篇13
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中xx車間在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與車間全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務(wù)，在此，我對xx車間一年來的工作做以總結(jié)，同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
過去的一年里，車間在生產(chǎn)過程中批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進行實驗和摸索。為到達客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)加工工藝，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，為今后產(chǎn)品打下了基礎(chǔ)。在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下。產(chǎn)品質(zhì)量比往年有所提高。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
在過去的一年里，各設(shè)備比較良好，并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。在過去的一年里，我車間將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時做到車間員工的安全知識教育，監(jiān)督和排除車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生設(shè)備損壞事故。但是也出現(xiàn)了兩次安全事故。
二、存在的不足和對策
目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思，在我們計件和工時制，沒有質(zhì)檢的巡檢下，有時候會出現(xiàn)一個真空地帶，組員和組員之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們必須策劃一下整頓，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
三、公司發(fā)展建議
建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴密的`控制體系。
因公司員工的流動量大，個別的團隊凝聚力和歸屬感不強，長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓(xùn)。經(jīng)理、廠長、主任、班組長溝通比較少，讓工作沒有明確長遠的方向，建議要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的�；旧贤瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ�，經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
個人年度工作總結(jié)范文 篇14
一年來，在教育教學(xué)工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里，我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個黨員的身份來約束自己，鞭策自己。對自己要求嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
在教學(xué)工作方面，我爭取多聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是決不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。
培優(yōu)輔差是今年教學(xué)工作的重點，因為一個班級里面總存在尖子生和后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。通過尖子生來帶動、促進后進生的提高。經(jīng)過自己的不懈努力，學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
在班主任工作方面，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學(xué)生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我還常給班干部定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。
做好后進生轉(zhuǎn)化工作，作為教師，應(yīng)該明白任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面，對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的，對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點，尤其是在學(xué)習(xí)上后進的學(xué)生，往往得不到老師的肯定，而后進生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉(zhuǎn)化工作：
用發(fā)展的觀點看學(xué)生。
應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會比今天好。因勢利導(dǎo)，化消極因素為積極因素。
首先幫助后進生找到優(yōu)、缺點，以發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點。
其次以平常的心態(tài)對待：后進生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的`平等和民主，也應(yīng)該在稍有一點進步時得到老師的肯定。真正做到曉之以理，動之以情。首先做到“真誠”二字，即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄，一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責(zé)等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學(xué)生的眼睛看事物。
鑒于自己在本學(xué)期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足，我今后的努力方向是：
1、加強自身基本功的訓(xùn)練，特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對后進生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、加強學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要能嚴格約束自己。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。
一份春華，一份秋實，在本學(xué)期的工作中，我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，沉甸甸的情感。
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