年會工作總結（精選15篇）
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來制定一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編收集整理的年會工作總結，希望對大家有所幫助。
年會工作總結 1
歲月如梭，光陰似箭，從20xx年在八月份到今天的XX年1月轉眼間已經入職1年多了，在這一年多的時間里有歡笑也有淚水，有感動也有茫然，很感謝令狐沖給我的這個機會，讓我更加深知自己的不足，明白餐飲行業(yè)不僅僅是炒個菜那么簡單。
在這1年多的時間里我也學到了很多，也發(fā)現(xiàn)很多的不足以及存在的一些問題：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務質量問題不能一針見血的向服務人員提出，使部分問題長期存在，不能從根本上得到解決。
2、廚房上菜速度有待提高
平時上菜速度金山店都還是可以的，但是一遇到節(jié)假日，周末廚房上菜速度，特別是炒盤速度就會迅速的拖后腿，導致顧客滿意度下降，退菜數量急劇上升，影響營業(yè)額。
工作打算
20xx是一個機會年，要夯實管理基礎，為餐廳升級做足充分準備，進一步提高服務品質，優(yōu)化服務流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，制造服務亮點，樹立良好的'餐飲品牌形象。
1、提高門店服務水平
餐飲行業(yè)競爭越來越激烈，目前已經呈現(xiàn)出了白熱化的狀態(tài)，我們餐廳只有通過不斷的去服務創(chuàng)新，不斷的去滿足顧客的服務，達到顧客心中所希望的狀態(tài)，我們才能在接下來的積累競爭中生存下去，通過不斷地對員工進行服務培訓來提升大家的認知和實踐水平。
2、進一步提升業(yè)績
每天門店有多少營業(yè)額是我們大家最關心的問題，也是我們所有問題的中心，20xx年在提升服務水平的基礎上加強顧客管理，特別是新老顧客的管理，讓新顧客變成我們餐廳的老顧客，讓從來沒有吃過我們令狐沖烤魚的人進來我們餐廳吃一次，我相信他下次必定還會再來，通過不同的活動來提升我們的品牌影響力，達到我們的業(yè)績。
年會工作總結 2
引言：
支教的日子過去很長時間了，一直想到要把這次支教的感悟通過文字記錄下來，但每次提筆都放了下來，不知該如何下筆，今天晚上自己開車來到秦嶺深處，看著巍峨的高山，心中想著往事，車窗外吹進陣陣涼風，心理逐漸冒出了大玉小學的點點滴滴，我毅然將車停在路邊，打開車窗，讓山風吹醒我的思緒，我打開電腦，開始書寫XX年大玉支教總結。
時間表：
XX年7月15日-XX年7月21日
XX年7月15日：支教出發(fā)日、軍訓日；
XX年7月16日-7月20日：授課日；
XX年7月21日：支教匯演日、結束日。
參與地點：陜西省西安市周至縣大玉村大玉小學
參與人員：
正文：
XX年是一個值得我紀念的一年，發(fā)生很多很多的事情，每一件事情都是讓自己終身難忘的，在我本人最開心也是最低落交織的時候，大學階段對我本人幫助最大的西安基督教女青年會的領導讓我?guī)ьI今年暑期支教大玉小學支教點，讓我當這個組的組長。聽后，我義無反顧的答應了，放下手中的工作，就是為了給自己找點事情，讓自己能夠淡忘些不愉快，讓自己能夠在大學畢業(yè)之后多做些讓自己內心持平的事情。
看著前面寫的時間表，參與地點，參與人員，我腦海中仿佛支教的畫面被重放，眼睛閉上躺在車背上，將靠背放的較低，剛好半躺狀。車內只有微弱的指示燈，腦海中畫面逐漸組織起來了。鏡頭淡淡的重放，返回到了6月22日，我生日那天，來到女會，看著一些新面孔的呈現(xiàn)，心中默默感慨，志愿精神在不斷傳承，在不斷擴大。跟這些新朋友和女青年會的老師們在一起進行支教活動出論，看著大家說著自己的想法，用筆記錄著老師的要求，自己靜靜的坐在那聽著、看著，就只是坐著看著，認真記錄著詳細的筆錄，那個時候腦子中全是即將到來的最后一個生日。22日的會議就這么草草結束了。
22日會議的結束，也是自己一個心中的結束，一切就那么結束了。
人生有的時候真的就是那么不懂，就像我害怕離開，害怕失去，我還接了一個會接觸在離別的活動，我還要當這里面的隊長，我也不明白我為什么會這么做，一種較為變態(tài)心理的體現(xiàn)吧，體現(xiàn)的是一種內心中渴望但又被渴望的心理。不知不覺，7月3日從我面前轉眼過去，我看著那些從我面前流過及在我面前所矗立的事物，心中陣陣難過，我慢慢的往前走著，看著，但還是走了過去。臨近支教了，所有志愿者歡聚一堂，大家在一起開會，在一起學習，在一起分享，一起來到吃飯，當我看著飯店的每一道菜，看著每一個臉龐，每一個笑容，我腦海中不自覺在回憶，不自覺在想過去歲月中的飯?zhí)茫粩嗟暮染�，不斷的刺激自己，幾天幾夜沒有睡覺，幾天幾夜沒有停息的大腦，好想用酒精刺激自己，讓自己能夠沉進到過去的畫面中，酒場過去，我來到旁邊的臺階，點上香煙，看著煙絲的漂浮，看著煙絲的變幻，一種虛幻，脫下衣服，光著膀子，認太陽直曬，下午繼續(xù)同大家歡聚一堂，看著房間，看著一張張笑臉，總是少了一張臉，少了一張讓我記憶多年的臉，我壓著自己的情緒，壓著自己的眼淚，在結束，離開房間的時候，小孩、學生、音響、器樂的畫面籠罩著我的大腦，往回走的過程中，大腦不斷在想著支教的一些細節(jié)，走過交通銀行、鐘樓、騾馬市等等，畫面總是被一次次的強行打斷。晚上回到家中，自己已然忘記了，打開電腦，抱著電腦黯然的等待著一個人，等待一個能夠期待歡心的對話框，今天，來了，不斷的開心，不斷的忘記；第二天、第三天，總是沒有、總是忙或者累；終于到了出發(fā)的那一天。
出發(fā)，天氣灰蒙蒙的，車隊行至秦嶺腳下，都看不見其容顏，想我現(xiàn)在，躺在車內，車打著雙閃�？吭诼愤叄焓志湍苡|碰到巍峨的大山，秦嶺的心情同我一樣，7天的秦嶺同7日的我，都說山是我，我在此感受到大山的.很多都同我相融洽。車隊一行疾馳著奔向周至，車隊內大家通過對講機進行著溝通，進行著交流，車隊執(zhí)著著往前走，車隊來到樓觀臺，樓觀臺的變化太大，跟當年的到來完全不一樣，一切都發(fā)生了變化，當年的景、當年的天、當年的人，全新的人全新的團體，車隊緩緩開往周至，眼前展現(xiàn)出來的是熟悉的道路、熟悉的景色、熟悉的莊稼。車隊進到學校，一切都是那么熟悉，一切都是讓我記憶憂心，剛到小學，我用最快的速度看遍了學校的整個，看遍了學校的角落，便壓制住自己的情感，投身到了活動中，捐贈、美食、團隊活動、軍訓，讓我暫時斷忘了記憶，眼前都是眼前，看著孩子們積極的投身活動，積極的參與訓練，讓我對后面的幾天展開了期待。（此時的我大腦跳躍控制不住自己）晚上，我們吃完晚餐，來到村里洗浴，大家在一起開會，一起討論，等大家睡下，我實在不愿入睡，我還沒有單獨一個人跟這個學校所親近，看著朋友們一個個躺下，我拿著凳子來到樓前，自己拿著手電，看是自己一個人的世界，看著操場，教學樓，衛(wèi)生間，我關掉手電筒，一個人坐在后操場上，點著煙，一根根抽著，大腦仿佛跟著大山一樣，睡著了。自己一個人吹著山風，躺在操場上，叼著煙，看著沒有星星的天空，許久后，來到水池邊，沖了一個涼水澡，山風將我吹醒了，徹底吹醒了，來到凳子前，翻開總結單，總結著一天的內容，聽著宿舍中傳來的鼾聲，感覺很有歸屬的感覺。太陽漸漸出來，意外也到來了，學生們沒有想象的那么多，作為組長，要進行這些改變，寫到這我想先停一停，因為我不太想陳述過程，我只想述說我自己的感受，就像現(xiàn)在的我一樣，完全是在感受，感受大山帶來的一切。我的思緒跳到了晚上，晚上我們一起出去聚餐，一起出去調研，一起打麻將，一起偷玉米，一起做飯，一起開會，一起睡覺，一起侃大山，一起做手工，每一天的夜晚生活總是那么精彩�，F(xiàn)在想想還是很懷念那段時光，晚上，很感謝一個陪伴在我身邊的人，每一天晚上都得處理很多瑣碎之事，她總是陪伴在旁邊，幫我打理，陪我聊天；白天，一個電話完全勾起了我自身的痛楚，不知為什么還會有如此強烈的感覺，本想著已經淡忘，但無法淡忘，無法諒解，不是不可淡忘，是不想淡忘，不想……心情不斷承受，但見到每一個孩子的笑臉、每一個朋友的汗水、每一句聊天，心中倍感溫暖，不開心也就拋在腦后。
人有的時候都是充滿私心的，因為自己的私心，在人員安排上也有很多調控，希望什么樣的人帶給我什么感受，我便安排他做什么，其實也沒有那么多私心，我在想當時的做法對嗎？其實沒什么對與不對，為了自身的感受，做一些為自己的反倒沒有什么。事后，一切都還有事后�，F(xiàn)在，這一刻，我坐在車內，想著一會還得開著車趕回西安，淡淡隱痛還會浮出，我愛這種環(huán)境，安靜的，一個人的，沒有人打擾的，沒有電話，沒有汽車，沒有嘈雜的感覺。就像支教，大家一起就僅僅是朋友，純粹的朋友，沒有紛爭。
時間很快，一切都在前進，就像現(xiàn)在，這一刻，什么過去了，什么無法挽回，什么正在前行，那么把握住需要把握的，時間、日子總是在過，相信這段時光也會裝在腦海深處。
年會工作總結 3
首先，很感謝公司給予我這樣好的機會能夠參加眼科學術會議，在會議中，讓我認識到了很多專業(yè)的知識，增長了見識，學到了很多東西。展會心得：
1、要滿腔熱情。
在參觀者看來，你就代表著你的企業(yè)。你的言行舉止和神情都會對參觀者認識你的企業(yè)產生極大的影響。
2、不要坐著。
展覽會期間坐在展位上，給人留下的.印象是：你不想被人打擾，顯得不夠熱情，容易被顧客忽略！
3、了解信息
展覽會上可以了解同行的信息，通過展覽會將各地的同行聚集，可以更好的學習眼科方面的專業(yè)知識。
但在兩天的參展過程中，也存在著一些不足，現(xiàn)總結如下：
1、準備不充分，略顯倉促。
2、各項工作落實不到位，相互溝通不到位。
3、東西放置不合理，雜亂無章。
4、對周邊環(huán)境事先不是很了解，導致后來訂餐滿大街到處亂跑，比較盲目。
5、對待客戶的服務意識欠缺，略顯冷落。
針對會議舉辦過程中存在的上述問題，并能為下次會議能夠有的放矢的，井然有序的圓滿和諧召開，故作出如下改進方案：
1、做到會議目的明確，分工明細，“專人專事”。
2、跟進服務意識，做到笑臉相迎，笑臉服務，笑臉相送。
3、樹立細節(jié)觀念，打造責任觀念。
年會工作總結 4
轉眼歲末，公司的年會如期而至，大家歡聚一堂，細數過去一年中風雨同舟奮力拼搏的點點滴滴，聆聽各部門對于去年一年的工作總結，展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍圖，在喜悅的同時，內心也隱隱感到一種責任的重量。
都說一個人之所以能夠成功，總有其過人之處;一種產品之所以占有優(yōu)勢銷路，常因其具有獨特的優(yōu)點;一個企業(yè)之所以能夠歷經大風大浪獨占鰲頭，必定與其不可抗拒的凝聚力息息相關，對我們這種一畢業(yè)就進入豫園的小兵們來說，豫園是我們的夢工廠，是夢想開始的地方，也是夢實現(xiàn)的地方。從進入公司，自己一共參加了兩次年會，不同的是，第一次只是被動的聆聽和參會，而這一次卻是親身參與到了會議的籌備之中。從會議前期的選址，費用的預算，各地人員到長沙的住宿安排，到人員返程情況的匯總，會議全程的后勤支持，雖然都是些小事情，但仍有很多細節(jié)需要注意，通過與部門同事的良好互動和配合，最終年會進行的比較順利。而年會期間，又正好趕上發(fā)放公司全員過節(jié)費，中間不得不離開會場往返于銀行和公司之間。但是還好會議的培訓工作準備充分，組織并印發(fā)了全套的培訓教材，可以讓我們在會后更好的學習。
回望過去的一年，當凝視團隊中這些可愛的人們，這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。歲月無痕，對于過去一年豫園人走過的'路程、取得的成績進行梳理時，無論是震撼還是感動，無論是眼淚還是歡笑，在這一刻，已經漸漸顯現(xiàn)出它超越時間的力量，因為一切的變動最終都會投射到人們的內心，并留下無法抹去的印記，領導們樸實無華的語言道出了我們共同的心聲，最后肖總的培訓，更是讓每個人心中都洋溢著對未來的憧憬。
當公司的規(guī)模逐步擴大，資產由3523萬增加到6146萬元，當一項項擬建項目頻繁提上議程，當我們的項目營銷模式一步步完善，當經歷了震蕩調整后的公司架構更加分明了責權利，我們沒有理由不去相信，相信這是一個起能帶給我們夢想和希望的地方。作為豫園人，這里就是我們夢的港灣，是我們實現(xiàn)夢的地方，而成于忍，毀于躁，所有的成功都需要付出時間去等待它的果實，相信豫園，相信自己，相信這股激流般的力量。為了夢想成真，我們要時刻提醒自己，戒驕戒躁，朝著夢想一步步踏實前進。
年會工作總結 5
xx迎春、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧xx年，分公司在省公司的正確領導下，在全體員工的團結協(xié)作下，按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，分公司較好完成了下達的各項指標任務，在每季度的勞動競賽中均取得了優(yōu)異的成績。xx年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力，增強團體凝聚力，xx分公司組織全體員工于xx年x月xx日參加迎新春系列活動。
早上9點，分工司全體員工在公司大院內舉行迎新春游園活動，活動以班組為單位，分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動，全體員工積極參與，團結一致，充分享受游園活動所帶來的快樂，此次活動不但加強了企業(yè)文化建設和精神文明建設，豐富職工體育文化生活，而且增強職工體質，提高公司全體職工的凝聚力、向心力。
下午2點，分公司在xx舉行xx年迎新春文藝匯演。整場演出氣氛熱烈歡騰，節(jié)目精彩紛呈。演出節(jié)目逐一上場，臺上臺下成了歡樂的海洋。整臺晚會氣氛熱烈歡騰，掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會節(jié)目豐富多彩，有弘揚企業(yè)文化、展現(xiàn)企業(yè)風貌的的三句半，也有令人捧腹的小品，更有體現(xiàn)公司員工堅強意志、拼搏精神的表演，讓所有觀眾過足了癮，也將晚會的氣氛推向了高潮。整臺晚會氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個人才藝，更體現(xiàn)了企業(yè)的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神，增進了企業(yè)文化建設。最后由分公司領導做了重要發(fā)言，對分公司一年來所取得的成績給予肯定，慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。
這場晚會，可以說全體員工都傾注了極大的心血，雖然器材不夠齊全，道具不夠完善，演員以及歌手們都不是專業(yè)，所有的演出更多代表的是一種態(tài)度，一種對于明年的期盼，對于集團領導和同事們的感恩。在場的'觀眾的笑容、掌聲是對每個演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個不同班組組成，但現(xiàn)在我們是一個集體，我們每個人作為的一分子，是分公司這個大家庭的一個成員，我們就要團結起來，一起努力�！皼]有比腳更長的路，沒有比人更高的山”，我們有理由相信，只要我們付出了，只要我們努力了，總有一天，我們每個人都會取得應有的成績，讓我們一起創(chuàng)造xx公司明天的輝煌。
年會工作總結 6
為了總結表彰20××迎新20××，公司于20××年1月20日在安培瑞酒店成功舉辦晚會。這次晚會在行政人資部的努力及相關部門的大力支持下終于成功落下帷幕。在此，對本次年會做出相關總結，主要目的是做到查漏補缺，只有盡可能多的發(fā)現(xiàn)工作過程中的不足與失誤，才能夠更好的總結經驗，更好的避免在以后的工作中再次出現(xiàn)�，F(xiàn)將此次年會工作總結如下：
一、晚會成功之處
1、前期準備
文案組做出完善的年會策劃案（年會由總結表彰、領導講話、文藝節(jié)目表演、抽獎、游戲五個環(huán)節(jié)構成），明確了年會期間各小組的具體工作內容，考慮比較周全，分工比較詳細，為年會的舉辦提供了具體工作指導。
會場布置組對于年會相關背景板設計、年會場地內外的布置、所有年會所需物品的采購，對年會成功舉辦起到了至關重要的作用，并較大程度的提升了年會檔次。
文藝節(jié)目組為年會的文藝節(jié)目表演環(huán)節(jié)提供了豐富又有創(chuàng)意的節(jié)目表演，節(jié)目表演人員的積極、熱情、踴躍為節(jié)目的籌備減輕很多壓力，而精彩的文藝節(jié)目表演不僅提高了年會整個質量、同時豐富了整個年會內容。
迎賓組/禮儀組的四位美女是年會的一道美麗風景線，她們的身影使得整個年會錦上添花。
2、晚會現(xiàn)場
年會的音樂播放、游戲、抽獎三個環(huán)節(jié)的配合都較為順利，雖有小錯誤不斷，但無傷大雅，未出現(xiàn)大的紕漏。
后勤組、禮儀組積極配合工作，保證了節(jié)目的有序進行。
主持人表現(xiàn)不俗，雖不是專業(yè)主持或播音，但節(jié)目的銜接較為流暢。
文藝節(jié)目組節(jié)目的選擇的比較符合公司員工的審美標準，使觀眾享受到了一場視聽盛宴，使現(xiàn)場氣氛屢屢達到高潮。
3、晚會結束
節(jié)目結束后組織全體員工進行了合影留念，很有紀念意義。
節(jié)目表演結束后，自由發(fā)揮時間讓現(xiàn)場又一次達到互動表演的高潮。
年會期間所有經費的支出及核算較為精細和負責（詳情如下表）：
年會時間安排較合理，未出現(xiàn)讓員工看表演餓肚子的情況。
收集了晚會的照片和對本次年會的錄像工作安排。
二、晚會不足之處
1、前期工作準備
年會籌備小組的各位人員還需在工作中提升自己的`專業(yè)度，做到更加職業(yè)化（如情緒控制等）。
年會準備期間可安排所有工作人員、節(jié)目負責人、主持人對年會場地提前踩點，同時開會傳達整個年會流程和參與節(jié)目初選，讓每位工作人員清楚整個年會流程。避免年會籌備小組的工作人員對流程不熟悉，無法更好的協(xié)助和配合小組之間的工作。
如年會過程中有公司的年終總結環(huán)節(jié)，需要求酒店調試幕布，酒店和現(xiàn)場工作人員調試不到位。
年會籌備期間，對于年會期間明確所需的工作人員，提前告知會有相關補貼和贈予禮品，增強工作人員的積極性和責任心，做到所有工作人員的禮品或補貼都同等對待。
未及時組織工作人員開會，明確工作人員職責，出現(xiàn)分工不明的現(xiàn)象。
在選拔節(jié)目上，未充分抽出時間去體驗節(jié)目的觀賞性。
現(xiàn)場布置上，未把控好時間，出現(xiàn)人員到場還未布置的情況。
2、優(yōu)秀評選方面
在優(yōu)秀評選的過程中，出現(xiàn)的失誤過多，事情做了而不去檢查。今后需注意細節(jié)。
3、物品準備方面
工作人員的禮品可準備得更為豐富一些，預備得更多一些。
簽到進場時抽獎券可以備用更多一些（本次來了很多小孩，先前未考慮在內，出現(xiàn)差獎券的現(xiàn)象）
年會表演前需確定耳麥、話筒的準備是否充裕，是否完好可正常使用。提前準備，多多益善。以免節(jié)目表演過程中再次出現(xiàn)無話筒表演，聽不到聲音的情況。
現(xiàn)場所需要的物資，比如說雙面膠等，應準備的更多一些。
4、年會現(xiàn)場方面
年會現(xiàn)場出現(xiàn)臨時安排人員去催場的情況，但因對節(jié)目表演人員不熟，對節(jié)目流程不清楚，導致催場、準備話筒的環(huán)節(jié)有點緊急的情況。在之后的年會中可考慮安排至少2位熟知年會流程及節(jié)目表演人員進行催場與準備話筒、道具等。
節(jié)目表演、游戲、抽獎三個環(huán)節(jié)的銜接有些急促，可考慮在此節(jié)目表演結束后，提醒下一個節(jié)目做準備。另外音樂播放太趕，出現(xiàn)聲音和演出人員準備銜接不夠好的情況。再是抽獎環(huán)節(jié)后的頒獎可加入主持人與獲獎者的互動，獲獎者與臺下觀眾的互動，同時加入合影留戀的環(huán)節(jié)。此環(huán)節(jié)可按現(xiàn)場情況，播放適當的音效或背景音樂，以此增強節(jié)目的飽和度和完整度。
年會開場可選用更加熱烈和明確的方式，讓臺下觀眾的意識有一個過渡時間。此項可依照每年的年會主題來進行調整，以此使得年會內容更加富有創(chuàng)意性。
5、其他方面
在費用預算上，未考慮到出現(xiàn)的特別情況，出現(xiàn)超支的情況。
主持人盡可能多參與年會組織及策劃工作，做到除了總策劃、總執(zhí)行，主持人和工作人員都需完整的清晰的了解整個年會流程，以此減少年會過程中因工作銜接不好而出現(xiàn)小差錯。
年會工作總結 7
經總經辦的倡議，由行政部負責籌劃實施的20xx年公司年會，取得了圓滿的成功，達到或超出了預期目的，是一次團結、奮進、快樂、共贏的盛會。
年會一改過去呆板的述職報告方式，采取演出與表彰穿插，嚴肅的任務下達和快樂輕松的摸獎互動，形式活潑，思路新穎。給全體員工帶來了家人團聚的愉悅和心靈的震撼。驗證了工作中我們一起收獲希望，收獲成就；生活中我們一起收獲快樂，收獲友誼。
全員參與是年會的主調，自編自演的節(jié)目，抒發(fā)著積極向上的凝聚力，享受快樂的時光。小品《趙滿多談戀愛》風趣幽默，淳樸時尚，濃郁的陜北風格演出，彰顯出我們的員工熱愛生活，多才多藝的風貌。男生芭蕾《草裙舞》形有所忘，憨態(tài)可掬，與小天鵝的強烈反差，放射出超乎尋常的感染力，引爆出熱烈的掌聲。他們是在實現(xiàn)自我，他們是在釋放友誼，讓整個會場裝滿歡樂。不要自謙，不用害羞。是你們的表演給大家?guī)砹丝鞓�，感謝你們。優(yōu)秀員工上臺領獎，大廳響徹《相信自己》的背景音樂“要成功就得努力，去拼搏才能勝利”你是最棒的，應享受榮譽和鮮花，向你們學習，向你們致敬。豪邁激昂，振奮人心的.詩朗誦《說好了我們一起走》把會場氣氛推向高潮。聲情并茂的朗誦、發(fā)自內心的感受，點燃了我們熱情的火焰和勝利的信心。我們一起走，肩并肩，手挽手，一起快樂，一起奮斗。
業(yè)余的水平，達到比專業(yè)還專業(yè)的效果，這就是互動，這就是和諧，就是鑫源多彩的生活，現(xiàn)場的氣氛感染著我們的細胞，洋溢著濃濃的愛，每個人都充滿信心。就是為了家人那期待的目光，為了心中那個不滅的夢想，用辛勤的汗水共同澆筑。
通過這次年會，我們體會到有努力必定會有收獲。時間倉促，沒有經驗，但組委會人員，全身心的投入。認真負責的工作態(tài)度，保證了年會的順利進行，并取得了圓滿的成功。員工的積極參與顯示出鑫源的凝聚力和向心力，對公司前景的期望。在鑫源這個舞臺上展示自己，得到更好的發(fā)揮，是相信公司，情系公司的體現(xiàn)。會后有員工的表示雖然晚回家過年，可參加這樣的年會“值”，還有要求刻制光盤拿回去讓全家人一起分享。未拿出節(jié)目的部門和員工也表示：明年參加年會一定要拿出節(jié)目來。這就是效果，是成功年會的感召，是對完成今年任務的鼓舞和宣導。年會的意義在于為完成今年的工作任務而做動員，營造企業(yè)文化，建立全體員工共同的價值觀念和行為規(guī)范，攜手共進，達到共贏。
我們應當清醒的認識到，一場成功的年會，只是一個好的開端，完成全年任務指標，還需克服困難，付出艱辛和努力。借助年會的余熱，以飽滿的熱情和高昂的斗志做好當下的工作。
本次年會活動中，榆林卸貨站表現(xiàn)突出，在路途遠，人員少的情況下，帶來的節(jié)目精彩，表演認真，組委會申請給予嘉獎。
總結年會有益經驗，并找出差距，爭取在以后的全員活動或大型會議中做的更好。
年會工作總結 8
本人近三年來，一直從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務工作，在縣財政局和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和關心幫助下，努力轉變思想作風、工作作風和工作態(tài)度，樹立為黨委、政府當家理財和全心全意為人民服務的宗旨意識;強化資金管理，做好節(jié)支增收工作;并與各部門通力合作，盡心盡力，盡職盡責，全面服從服務于黨委、政府的中心工作;認真搞好各項財政財務工作。堅持收支兩條線管理，加強對《財政違法行為處罰處分條例》和紀律、政策、廉潔從政等有關法律法規(guī)的學習。認真學習新《黨章》，嚴格執(zhí)行《預算法》和《會計基礎工作規(guī)范》以及鄉(xiāng)黨委、政府做出的關于財政財務和的有關批示和決定，搞好會計檔案管理作等�，F(xiàn)將近三年的工作作出如下總結：
一、主要工作
(一)認真制定了鄉(xiāng)財政工作計劃。
(二)認真貫徹執(zhí)行《預算法》和相關的財經紀律制度。
(三)節(jié)支增收，努力保工資發(fā)放、保機構正常運轉。
(四)干好本職工作，服從領導安排。
(五)按照加強機關效能建設，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的指導思想和基本原則，認真干好各項工作，搞好財務管理，進一步加強學習，強化理財觀念。
(六)抽出空余時間，對以前年度的有關會計檔案資料進行整理、分類歸檔，認真搞好會計檔案的立卷、歸檔、保管工作。
(七)搞好各項財政財務工作。在財政資金極度困難的情況下，積極配合鄉(xiāng)黨委、政府領導爭取上級各部門的大力支持，爭取經濟、社會和發(fā)展各項建設事業(yè)的資金需要，并強化項目資金管理，嚴格按程序操作，有力地促進了全鄉(xiāng)經濟社會的.持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
二、存在的主要問題
(一)會計基礎工作有待于進一步完善和提高。會計工作應對照《會計法》和《會計基礎工作規(guī)范》的要求，逐步完善。
(二)集體學習辦公不夠，素質有待于進一步提高，下一步應多組織學習，共同探討解決現(xiàn)行財政財務的熱點難點問題。
(三)黨風廉政建設工作有待于進一步加強。
三、今后努力的方向
一是要加強學習，特別是對當今的基本方針、政策和業(yè)務知識理論的學習和更新，熟悉現(xiàn)階段黨對農村的各項政策;要向那些干得好的老同志、老黨員學習，不恥下問。
二是要加強黨性修養(yǎng)，嚴格要求自己。
三是要認真制定計劃和部門年初工作計劃和草案，為下一步的工作打下堅實的基礎;
四是要轉變作風、觀念，克服難情緒，樹立端正的工作態(tài)度。
總之，當前的財政形式仍然十分嚴峻，我們應踏踏實實干好各項工作，認認真真的完成縣級財政局和鄉(xiāng)黨委政府領導交給的各項工作任務。
年會工作總結 9
一年的時間很快過去了，來到公司已經2個多月時間，對于我來說我是公司的新進員工，對于公司來說我們也是公司的新動力新血液。今年能有幸參與公司20xx年會工作我感到十分榮幸。
20xx年公司年會已圓滿結束，通過各位領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了年會的各項工作，通過參加公司年會，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。下面向大家匯報一下我們會議接待組的工作：
我第一次參加本公司年會，并被公司領導委以重任，不勝惶恐。在年會的前幾天就和會議接待組的同事進行商議，大家的熱情非常高漲，都表示等到年會那天一定提前到，把工作做好。
我們會議接待組人員根據會議流程時間11號早7：30準時到公司集合，每個人都頂著嚴寒早早來到公司總部，都沒有一人遲到保證了能在8：30能趕到會場。
到達會場時大家都不聲不響開始忙碌起來，我們會議接待組的.工作主要有幾方面：
一、會議報到前準備工作
我們會議接待組人員到達會議室時便開始準備好會議所需用具，及茶水水果的整齊擺放，簽到人員及接待人員按照安排準時到位，進行簽到及接待來賓工作。同時與各個相關部門協(xié)調好會議細節(jié)問題如：會議用座位牌、水牌、會議室鮮花擺放、就餐時間餐廳的情況。
詳細了解本會議所用場所的位置如：學校餐廳、晚會場地、參會人員情況、到場嘉賓人數。協(xié)調相關會議使用設備的準備情況如：早午會場的會務用品、多媒體投影儀。
二、會議期間的工作
維持會議期間的正常次序，頒獎典禮時的禮儀安排，會議期間茶水物品的添加及突發(fā)事件的處理等。
三、會議結束后清潔問題
早會結束及午會結束后整理會議室衛(wèi)生始終保持整潔、干凈和安靜的環(huán)境。
四、就餐
按照會議流程規(guī)定，午餐時間會議接待組人員提前來的到餐廳安排好嘉賓席水牌，順序引導嘉賓步入餐廳準時用餐。
晚餐時會議接待組人員提前安排學生列隊站好，接待人員各就各位引導嘉賓入場，準備獎券分發(fā)各每個就餐人員。席間會議接待組成員不顧自己就餐問題身兼數職負責酒水的添加、抽獎環(huán)節(jié)的頒獎開獎、服務員工作等等。
五、晚會
會議接待組成員我、小周中午時分提前來到晚會現(xiàn)場布置協(xié)調晚會所需氣球的捆扎安放。
晚餐結束時會議接待組成員提前來到晚會現(xiàn)場安排晚會所需用品如：礦泉水
零食的分發(fā)工作，引導嘉賓簽名入場。安排學生順序入座及處理突發(fā)事件。
六、晚會結束
晚會結束時，會議接待組人員根據會議流程安排規(guī)定，組織學生清理晚會現(xiàn)場衛(wèi)生，安排人員順序安全的離席，組織人員安排車輛送參會人員離開。
公司年會順利圓滿結束了，盡管辦的稱不上是盡善盡美但我們全體會議接待組人員身兼數職已經盡最大可能性服務好來賓希望讓年會以完美的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
來到公司工作雖然短短幾個月的時間，但公司的企業(yè)文化和企業(yè)魅力深深的感染著我，同時有各位領導及熱心的同事們的支持與幫助不管是在年會的參與過程中，還是在日后的工作中我都有了一定的進步和奮斗的目標，雖然在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出更大更多的貢獻！
年會工作總結 10
年會終于在大家的期待中圓滿結束，這次年會從活動策劃寫策劃書，然后召集開會收集大家的意見等前前后后發(fā)了不少時間，雖然有點累，但是我學到了很多，這可以說是第一次寫文案，除了表彰評優(yōu)方案然后組織評選是由另一位同事在執(zhí)行外，其余的都是在忙前忙后，在這里要感謝張總、鄧經理給于我這樣的機會，真的很感謝，鼓勵我去執(zhí)行，給予我嘗試的機會；其次要感謝的是楊編，他真的不愧為是源的才子，從晚會臺詞的編寫，音樂視頻的剪輯等都是否他在忙，真的很感謝楊編對年會的支持，去年也是他在辦理，真心想說：楊編，你是俺的偶像！內容很精彩，大家都玩的很high，這當然少不了艷姐，艷姐作為女主角，在百忙之中抽出時間排列，對臺詞，為了晚會的順利進行，艷姐和楊編通宵排列，我只能說，你們真的太棒了，太有責任感了；再是偉智和蔣小鵬，為了實現(xiàn)晚會音樂和視頻、臺詞的配套進行，我們幾個一邊對臺詞一邊調音樂到晚上11點，我能說的是：我們的都是最棒的，我們要為自己鼓掌，為大家鼓掌；同時還有其它工作人員，你們都辛苦了，真的很感謝你們，還有要感謝的是優(yōu)曼德營銷中心的鄧青和石頭，他們是臨時在場地找到幫忙的放禮炮的，很感謝你們……這次年會收獲很多，是源是一個大家庭，我們都在這里共同成長，來自各地的'兄弟姐妹在這里相聚，我們真的很有緣，我們在這里共同努力，一起成長。
總結：這次年會在在主持人這一塊，他們的默契很好，這是晚會順利的重要因素；其次是其他工作人員，特別是調音的，整場下來水也沒得喝，真的很抱歉，這是我的問題，你們辛苦了。
個人總結：正常活動下來感覺自己在以下幾個方面還存在問題：
1、溝通交際能力有待加強，特別是表達能力，感覺自己震不住場，也就是說氣場不夠，語言表達上，一緊張就會亂腳；
2、準備工作做得不夠：晚會活動桌上撤席之后，沒有考慮到要備水喝，雖然大家沒說，但是我感覺大家肯定有點渴的，還有就是時間把控上沒有協(xié)調好；
3、執(zhí)行能力有待提高，在人員工作安排上，沒有做好，等等還有很多，就不一一列舉了，總體而言，通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足，同時若有在此舉辦活動就能夠很順手的去辦理，抓住機會，敢于嘗試，你會有不一樣的體驗。
再次感謝是源所有的伙伴們，有你們真好！
年會工作總結 11
特別榮幸能加入方興集團，成為團隊一員，加入集團的初衷特別簡單，在業(yè)務上與劉總、關總、王總及員工接觸的過程，發(fā)現(xiàn)每個人都很和善，心態(tài)特別好，在我心里也特別喜歡和正能量特別足的人一起共事，實際工作的這段時間也驗證了最初的判斷，我們這個團隊幾乎都是新人，對集團公司有很多情況不了解，集團這邊從領導到員工給我們很多幫助、支持、配合。在此特別感謝！
11月11日去沈陽買電腦，組建團隊，采購辦公用品截止昨天是95天，11月26日淘寶店開業(yè)，到現(xiàn)在上了106個品，465個好評，在這段時間我們做的`是基礎鋪墊，開淘寶店，微信公眾賬號完善，阿里巴巴新品上架，聯(lián)系客戶，引流，研究發(fā)貨，包裝，網絡優(yōu)化，鐵嶺市場銷售、審核商品、采購樣品，拍照，上架商品。目前合作企業(yè)海峰、和生記、昊軍、及散戶
20xx年工作計劃
1、七步走：B2C、淘寶C2C、B2B、企業(yè)網站、公眾平臺、實體、訂單農業(yè)
2、聯(lián)系固定合作企業(yè)50家以上
3、丑大米塑料包裝，大米禮盒、雜糧禮盒、部分產品包裝
4、月度培訓、總結（客服培訓、話術培訓、禮儀、心態(tài)；銷售總結、個人總結）
5、到12月份工作計劃保5鉆5000個好評，爭1冠10000個好評
6、辦公室裝修（好易農、文字墻、照片墻、花盆、沙發(fā)）
7、采購新增上架樣品200種以上（特色食品、零食、糖果、鹿產品、人參、土特產、生鮮冷凍）
8、庫房貨架完善、建立合理、合適進出庫臺賬
9、與集團緊密配合，做好方興品牌推廣與維護
感謝方興集團能給我提供這樣的平臺與信任，讓我能夠和我滴小伙伴們共同成長、發(fā)揮所長——追逐夢想，超越自我！
最后祝大家開心工作！快樂生活！
工作責任制：
穎：賬目、上下架寶貝、寶貝編輯、活動推出
迪：作圖、所有活動圖片、寶貝圖片、推廣
彬：打包、物料協(xié)調、發(fā)貨、物流跟蹤
南：日常工作安排、SEO有話啊推廣、
使：整體運營、工作規(guī)范，目標制定、審核；采購、聯(lián)系合作企業(yè)內部價格表
年會工作總結 12
我于20xx年xx月xx日進入xx店工作，我以前沒有在汽車行業(yè)做過會計，汽車xx店對于我來說，有些陌生。我知道會計的原理是相通的，只要熟悉公司的業(yè)務，適應公司的業(yè)務環(huán)境、業(yè)務特點和工作流程，就可以初窺門徑了。
早上x點，售后和銷售的開晨會，氣氛很熱烈，我也被感染著，員工的精神面貌好，企業(yè)文化一定更好。行政人員還我熟悉公司環(huán)境，介紹財務部的同事，分配辦公用品，試用財務軟件，翻看以前月份的`憑證。由于我的前任杰會計走的比較匆忙，能和我交接的東西不多，很籠統(tǒng)；還有。我不熟悉汽車行業(yè)，也不知道應該問什么，學什么，只能把他說的一股腦記在本上，等用的時候在看。前幾天做的都是日常的工作，這些我上手比較快，只是工作量有些大，我本就不太熟，速度慢，效率也不太高。x總和x會計給了我很大的幫助。
人是不能飄飄然的。x總要我盡快看懂x會計留下的代收保險統(tǒng)計表，那是x年的與xx人保的代收保險往來，數據相差太多，要整理清晰。還有與供應商的往來，與配件部xxx的往來，在以后不出錯的基礎上整理亂帳——這才是會計工作長遠的重點難點。這對我是個挑戰(zhàn)，我有心理準備。現(xiàn)在我到公司x月有余，日常的業(yè)務很熟練了，整理賬目也有些思路了，只是售后部門的同事不太理解：我能理解他們，財務部門整理以前的舊賬和嚴格要求，打亂了他們的工作習慣。一個公司必須要嚴格按規(guī)章制度辦事，財務部門要是不能控制這些，就形同虛設，沒有負起應有的責任了。我希望售后的同事配合我的工作，特別是主管們的支持與參與。
xx店是個注重企業(yè)文化的公司，在這樣的集體里有個人發(fā)展的空間。公司領導對員工很是重視，想混日子不可能，想學知識機會多。我渴望和公司一起成長，更想為公司的壯大出份力，為能在這樣的企業(yè)就職而加倍努力。
年會工作總結 13
年會終于在大家的期盼中圓滿結束，期間沒有出現(xiàn)什么意外，但是或多或少有一些細小的不妥之處，細節(jié)方面的籌備也有一些細微的不完善。作為策劃此次年會的部門的一員，就此次年會工作中一些遇到的不足之處做如下總結，以便以后能更加完善的操辦年會。
人員臨時請假：項目組上有少數人臨時有事請假不參加年會的，或者是上海入職的員工臨時加入一日游，項目組經理并沒有及時通知我們這邊，這樣之前預定的房間數目就要有改變，若是減少房間，倒沒有什么問題，如是臨時增加房間，萬一酒店房間緊張，這樣我們這邊也沒辦法弄到房間了。這個在籌備預定酒店房間時，是不是要考慮把房間數量訂到足夠。
房間預訂：由于項目組有很多不確定因素，導致我們的籌備的工作很難確定下來，房間的數目及入住日期我們都不能百分百確定，而賓館那邊一直需要給一個準確的時間，這樣我們和賓館談的時候就比較繁瑣。
會議簽到：會議簽到一開始計劃是進入會場前每個人要在門口簽到處簽到，但是實際情況是一大群人一下趕到會場，大家也不知道要簽到，都直接進入會場了，這邊我們又另外告訴他們出來簽到，所有人一下全出來，感覺很混亂，有的人來的晚一點的，也不知道要簽到就進去了。我們在之前應該通知他們入會場要簽到，或者等他們入座后，我們安排人按座位輪流簽到。
節(jié)目演出：與表演節(jié)目的人員沒有事先溝通好，事前只是搜集過他們演出時所需音樂，他們其他方面的需求也不清楚，比如合肥項目組的大合唱，他們記不住歌詞，臨時想要給他們放歌詞，這在時間上根本來不及弄，而且在會場沒有wifi，也弄不到歌詞，最后只能讓他們捧著手機看歌詞，而且也沒有考慮到合唱時需要的話筒數量。在布置會場前，我們沒有提前試一下演出的音樂效果，都是表演時，臨時調整的，對節(jié)目演出多少有些影響。此外，表演者也不知道節(jié)目表演順序，這樣對于表演者來說，沒有一點準備時間，導致每個表演者都跑過來問我們，這樣就增加了我們的臨時工作負擔。如果在事先可以提前詢問一下每個節(jié)目所需的要求，可以避免一些臨時的突發(fā)情況，這是我們沒有考慮到的問題。其次，一些計劃外的節(jié)目，我們沒有任何準備，例如歷總的打太極，就可以放一些輕音樂配合，增加節(jié)目氣氛。
退房問題：退房問題在晚宴結束前沒有說明清楚，我們這邊也沒做好計劃，導致第二天退房時比較混亂和麻煩。一開始我們應該做好計劃，定好時間和人，由某個人第二天早上在計劃的時間段于大廳處收集大家的房卡，并做好記錄。8：30退房，我們可以通知大家在早上8:00——8:30之間，大家將房卡交到工作人員手中，完成退房，該工作人員一直在大廳等待退房，即使有人遲到，也是能夠集齊房卡，這樣會比較統(tǒng)一和省事。
抽獎環(huán)節(jié)：有項目組經理提出，對于那些由于工作原因不能來參加年會的同事，在抽獎環(huán)節(jié)里應該給他們設定抽獎號，給予抽獎機會。這個問題我們在籌備時可以和領導提出，年會的操辦，就是為了讓所有員工開心，所以這些細節(jié)應當盡量處理好，避免員工內心的不平衡。
同事之間交流：整場年會下來，感覺上海這邊和項目組同事之間并沒有熟悉多少，有很多人大家都還是不認識的狀態(tài)。我們這邊在做策劃時，是不是可以多設定一些相互交流認識彼此的環(huán)節(jié)，例如游戲。作為一名沃克員工，我是希望多一些和同事交流的機會的'，我想其他人也是有這樣的想法的吧。
此次年會操辦的還算是很成功的，一日游讓項目組同事感受公司的優(yōu)厚福利，年會晚宴氣氛活躍，達到了預先設想的效果，整個年會的氣氛是輕松歡快的，領導和員工之間親密接觸，員工之間得到了增加了解，相互熟悉的機會。希望下一場年會我們能夠操辦的更加完美。
年會工作總結 14
我于20xx年進入市場部，并于xxx被任命市場部主管，和公司一起度過兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報：
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。
為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹�，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣，在業(yè)務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的.體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到公司所發(fā)生的變化。也感覺到公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
年會工作總結 15
我們懷著春天般的激情迎接又一個輪回即至的新年。在這個春意盎然的日子里，我們用太陽般的心情召開了xx酒店一年一度的工作總結及優(yōu)秀員工表彰大會。
與會中，我們以求知的態(tài)度回顧了xx年，總結了一年中我們的工作成績。我本人充分肯定我們全體員工及在座同仁的努力和成績。同時我們更因在年度中獲獎的優(yōu)秀員工而驕傲。一年之計在于春，一天之計在于晨。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結了去年的工作，規(guī)劃了未來的工作。
總而言之，我們的年度會以求知的嚴謹，理性地評價，表達了總結的主題。大家在一起回顧歷程，揚優(yōu)補缺，承前啟后，樹立典范，我希望優(yōu)秀的典范能夠影響這個團隊，來年的規(guī)劃要依度循步發(fā)展，要強化執(zhí)行能力，要推導創(chuàng)新思想，要認真落實，真抓實干，杜絕說空話，杜絕怠慢執(zhí)行的工作作風。就會議內容本人概括性發(fā)表以下幾點意見：
一、執(zhí)行力就是一個企業(yè)競爭的核心力，沒有執(zhí)行何言競爭?
我認為管理需要6個字：目標、監(jiān)督、執(zhí)行、(解釋6個字的含義)。要讓這6個字能得以通暢實施，就要放其偏見，集眾人所長，行政的目的就是要提高企業(yè)的收益，為企業(yè)員工服務，解決員工生活、工作中的疑點，難點。如果不能提高企業(yè)收益，不能解決員工困難，要經理和主管干什么?信任很重要，方法也重要，獎勵和懲罰就是行政的其中法度。說話算數，才是執(zhí)行的力度，我倡導并希望在座的每一位牢記以下7點：
1、員工座右銘：將xx小事做成精品，將細節(jié)做到極致，將服務做成超值，將重復做成精彩，每一天進步一點點。
2、道德準則：寧可企業(yè)吃虧，不讓客戶吃虧，寧可自己吃虧，也不讓企業(yè)吃虧。
3、工作作風：現(xiàn)場看，立即辦。
4、人才戰(zhàn)略：成長，成才，成功，人人是才，嚴管厚愛，不拘一格，優(yōu)勝劣汰。
5、管理定位：零缺陷管理，無差錯服務，無空缺記錄。
6、管理追求：高、嚴、細、實、新、活。標準高，管理嚴，服務細，作風實、思路新、經營活。
7、管理風格：嚴管厚愛，內張外弛。
二、營銷的謀略和展望。
營銷部是大家認可的部門。在來年，我們要打破以團隊為主的營銷方向和結構。充分理解和運用電子商務銷售手段，建立網絡宣傳思路，精細摸排市場，要運用電子網絡銷售，要傳承傳統(tǒng)的走訪市場銷售法則。我也希望營銷人員能記住：我們是一個籬笆中的樁，我們是三人幫中的一個人，產品過硬，后臺過硬，服務過硬，才能為營銷做后勤保障，才能筑巢引鳳。
三、前臺是xx的形象。
我們要學會積累，要揣摩客人的心理，即察言觀色，巧于辯說，而不是游說，用微笑化解客人的抵觸，用專業(yè)的技能為客人節(jié)約退訂房間的時間，用你的記憶向熟客兜售他們再次入住而被注意的溫暖。前廳人的形象，是xx人的形象，前廳人的話語是xx人的素質，前廳人的服務，是客人對xx后臺人成績認可的`標準。所以，xx人的前臺必須形成一個良好的“養(yǎng)成教育”習慣。把你們的微笑，服務、技能當成是你工作的一部分，而不是制度強制讓你故意的僵化行為。記住，xx人希望因你們出色的工作業(yè)績而驕傲。
四、客房是xx人發(fā)展的營地和戰(zhàn)場。
我們要真正發(fā)展，客房部就譬如戲臺的后臺，只有后臺的充分準備，精心策劃，兢兢業(yè)業(yè)的做好每一個細節(jié)，我們才能導演一場場無瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己，用愛心做好服務，強化技能，用責任擔當，讓客人入住一個清潔而溫馨的如家的房間。每一個細節(jié)都需要你的耐心，責任心、愛心、才能讓xx在每一個客人眼里留下一個良好的印象，家因你而生，溫暖由你而起，你的語言，你的禮儀服務，客人會記在心里，xx人會看在眼里，我也會看在眼里。
五、工程部、保安部的關鍵性，重要性。
保安部和工程部因行政職能的需要規(guī)劃在一起。保安部和前臺一樣充當著迎來送往的職能，更肩負著xx的安全、防護、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責任。希望安保部要做到以下幾點：迎賓要專業(yè)，孔武有力;指揮車輛就位，要規(guī)范手勢;車位要劃線從容。宣執(zhí)安全，要有禮有節(jié)，執(zhí)法要有典施威。消防，要預事在掌控之內，要勤檢查，多觀察，增設施，多建議 。 眼、耳、口、鼻全部用到，要熟知和掌握消防設備的運用，設施的構造。
總之，令行即止，警惕常在，警鐘常敲。為保接待，保安全，保消防，隨時待命。工程部要多觀察，密配合，勤學習，找方法，立執(zhí)行。讓每一個細節(jié)都充滿你們關注的一面。讓每一個細節(jié)，每一個污點，每一處破敗，在你們充分利用、責任、技術、專業(yè)的努力下改變面貌。
六、財務。
財務是一個企業(yè)的管家，是xx理財的謀士，做好一切收支。精心管理庫房，買、賣、收、支、盤點、庫存、要做到開支有預算，節(jié)余有方法，管理有理念，收入有核實，開支有依據，以票據支撐數據，以開源節(jié)能找方法，以德品修煉其身，以制度審查鑒核，不講情理，不認人頭，不做空賬，財務是金字塔的基石，基石穩(wěn)固，方可伸展。希望財務主管及成員，多學法，多問，多查，多建議，真正成為企業(yè)的管家，理財的謀士。 以上6點，鑒于時間關系，只能簡述，雖然空洞乏力，但卻寄予了我的個人意見和希望。一些部門，一些職能，未能說及的原因，前面執(zhí)行副總，各部門主管，皆以詳述。
在此我代表xx董事會向你們誠摯的道一聲：辛苦了!衷心的感謝你們!我相信，同時我也會更加努力，在董事會的監(jiān)督策劃下，在執(zhí)行副總的帶領下，在各部門主管的踐行下，在我們xx酒店的兄弟姐妹盡心盡力，同努力齊奮斗的拼搏中，走向2xx年。新年的鐘聲即將敲響，在新的一年里，我們以嶄新的思想，嶄新的面貌，放飛夢想，迎接下一個嶄新的紀年!祝各位新年快樂，心想事成!
【年會工作總結】相關文章：
年會工作總結04-04
公司年會工作總結12-13
公司年會工作總結11-24
公司年會工作總結范文07-26
公司年會的工作總結大全01-14
飯店年會工作總結通用12-13
年會工作總結范文202211-24
年會工作總結（大全15篇）01-07
公司年會工作總結15篇02-18