（精華）個人上半年工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的個人上半年工作總結，歡迎大家分享。
個人上半年工作總結1
一年的時間也過半了，回頭看上半年，有收獲，也是有自己做的還不夠好的地方，但終究也是過去了，在此也是要來對自己的一個工作去反思，總結下。
參加工作的時間并不是很長，我也是一直都在學習之中，車間的工作跟著師傅，慢慢的熟悉了解，而今也是能獨立的去做一些工作了，但是還是有挺多的方面需要去向師傅請教的才行，畢竟自己的經(jīng)驗還是不足，一些新的問題出現(xiàn)，自己也是無法很好的解決，不過通過學習，我也是比之前好了很多，而我學習的進度也是得到了認可，個人來說其實也是有些著急，希望能多學一些，自己能做得更好，不過也是清楚，工作是不斷去積累才有的經(jīng)驗，并非是一時半會就會有的，上半年雖然受到了疫情的影響，但是我們復工還是比較的早，公司也是做好了防控的工作，所以我們在車間其實也沒有太多的影響，況且我們的工作和外部的關系沒有那么的大，雖然事情少了一些，但是師傅也是每天帶著我去看機器，去處理問題的同時也是慢慢的教我。
工作之中，跟隨著師傅做下手，而且也是在做的過程之中對于我們要去維護的機器有了更多的了解，下班之后和師傅聊天或者自己找書籍來看，去更清楚自己要做的事情，師傅也是說了我們維護的工作是一直不停的，要去做好不容易，同時也是經(jīng)驗不斷地積累，要盡可能的熟悉了解機器，那么做起來就會更順利，機器也是一直在運行，去做生產(chǎn)的工作，而維護也是不可避免，沒有不需要維護的機器，同時我們的工作也是盡可能的讓機器運行更快更好一些，不去耽擱了生產(chǎn)。上半年雖然生產(chǎn)的任務少了一些，不過我們維護做的.還是有很多事情，一些閑置的機器也是盡可能的多做保養(yǎng)，去讓其在今后運行的時候沒有問題出現(xiàn)才行的。工作之中，我也是出過一些錯誤，一些事情做得有問題，也是讓師傅操心了，但是也是給予了我很多的鼓勵，犯錯的同時也是能更好的學會，去在今后不再犯錯了。
下半年的生產(chǎn)任務也是恢復了正常，而我們的工作要繼續(xù)的做下去，同時個人也是要跟著師傅積極的去學，去讓自己的經(jīng)驗積累更多來做好工作。
個人上半年工作總結2
忙忙碌碌的半年，伴隨著學院領導的點撥、其他老師的幫助、與學生們的交流，各項工作開展得還比較順利，較好的完成了各項工作任務。雖說輔導員是一個平凡的工作崗位，但是在和學生的接觸過程中體會到了人生最大的快樂，而學生也成為了我的第一財富。面對不斷變化的現(xiàn)實環(huán)境，只有不斷的學習，不斷的創(chuàng)新，才能夠做好。為進一步推動學生工作的順利開展，以及輔導員工作再上一個新臺階，現(xiàn)就本學期所做的工作總結如下：
一、思想政治教育及安全教育工作
（一）思想政治教育工作
1、加強學生黨建工作，發(fā)揮黨員輻射作用
通過支部大會、組織生活會及政治學習加強對黨員、預備黨員、入黨積極分子的專題黨課教育，發(fā)揮他們對團員、普通同學的輻射作用。在進行“關注時事，與時俱進”的政治學習經(jīng)驗交流會上，許多普通同學自發(fā)的參與討論，并發(fā)表了他們的學習心得，很好的體現(xiàn)了黨員、班委等學生干部的輻射作用。
2、貼近青年、服務青年、引領青年
青年是五四精神的繼承者，是民族的希望，是國家的未來。青年的命運與國家的命運密不可分，青年只有努力繼承五四精神的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺把個人前途融入祖國和民族的發(fā)展之中，才能實現(xiàn)真正的人生理想和價值。遵照“貼近青年、服務青年、引領青年”這一宗旨，結合我�！笆濉币�(guī)劃的實際，使每一位團員都受到了五四精神的鼓舞和鞭策。
3、配合學校、學院要求，進行主題班團會教育活動，加強學生思想教育
本學期各班舉行了如：“愛國主義教育”、“創(chuàng)先爭優(yōu)，從文明做起”、“迎三創(chuàng)、文明修身、學風建設”等主題班會，主題團會活動，通過這些主題教育激發(fā)了同學們的社會責任感和積極進取心。
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1、制定危機事件應急預案在學習學校、學院的相關文件基礎上，制定各班級的危機事件應急預案。確保班級出現(xiàn)應急事件有條不紊。
2、落實責任制
以宿舍為最基本單位落實責任制，各班級、宿舍內(nèi)的黨員、預備黨員、入黨積極分子、班委、學生會干部等學生干部都有責任對班級、宿舍的危機事件進行匯報，知情不報都應負有連帶責任。
3、深入宿舍不定期檢查
為確保學生不出現(xiàn)晚歸及夜不歸宿現(xiàn)象，基本上每周末我都去學生宿舍檢查學生的歸宿情況，并進行不定期的抽查。
4、逐一排查，重點關注
通過召開班委會、宿舍聯(lián)系人會議，對班級個別性格孤僻、情緒化較重的同學，安排專人特別關注。通過班委、宿舍聯(lián)系人保障信息暢通，爭取及時、準確掌握學生的一手信息。
5、開展安全教育主題班會
本學年圍繞安全教育召開了“珍愛生命，注意安全”、“增強安全意識，構建和諧校園”等主題班會，通過召開班會，讓學生加強安全意識，提高警惕，珍愛自己的生命。
二、班級管理工作
�。ㄒ唬┓�(wěn)步做好班委換屆工作
每各新學期就是一個新起點，在充分調研，認真分析的基礎上穩(wěn)步開展班委換屆工作。從班干部做出的成果來看，班干部各有千秋，所以大多數(shù)班級班委實施微調，新人班委與事前調研分析結果基本一致。
�。ǘ┘訌妼W生干部的培養(yǎng)，逐步強化班級的'自主管理
由于自己所帶學生已步入二年級，班級相對比較穩(wěn)定，同學們對大學的環(huán)境已經(jīng)比較適應，所以班級的日常事務管理主要依靠主要學生干部，同時加強對黨員、入黨積極分子尤其是新一屆班委等學生干部的培養(yǎng)。通過學生干部例會、班級學生干部經(jīng)驗交流等形式加強對班級學生干部的培養(yǎng)，著重學生干部的輻射作用。
�。ㄈ┱w把握班級間、同學間的人際關系
二年級是問題的爆發(fā)期，大量的矛盾、問題在積累一年后，會大量爆發(fā)。因此，本學期我特別關注班級間、宿舍間、同學間的關系。通過深入班級、宿舍多方了解情況，召開主題班會及個別談話，本學期妥善處理了四個學生宿舍、三個班級間的矛盾。使一些問題在萌芽中得到解決，避免了大量矛盾的激化。
三、班風、學風建設
�。ㄒ唬﹥�(yōu)良的班風是一種無形的教育力量
1、集體輿論的監(jiān)督，能夠鍛煉同學的性格，培養(yǎng)同學的意志，能夠培養(yǎng)同學好的個人行為習慣，能夠培養(yǎng)同學對集體的自豪感和責任感。良好的集體輿論，既是班風建設的一個內(nèi)容，也是班風的表現(xiàn)形式之一。因此，在班風建設中，要大造輿論，來強化班風的約束和激勵作用，強化班級成員的集體意識。
2、要求班委確定班級奮斗目標，并召開班會向學生宣揚，讓班級奮斗目標稱為學生的自覺行為、努力的方向和工作的目標，使班風建設的內(nèi)容得到不斷的充實和完善。
3、堅持經(jīng)常化、制度化、科學化抓好班級常規(guī)工作，通過校規(guī)、校紀、班規(guī)、班約，是班風的形成有規(guī)可循、有章可依，從而加快班風建設的步伐。
�。ǘ┟鞔_目標，志存高遠，變被動學習為主動學習
1、每學期開學之初，要求本班學生寫出自己本學的工作任務和具體學習目標，整理匯集后，再利用主題班會和休息時間進行引導和講評，統(tǒng)一大家的思想。
2、利用黨校培訓、學生參與招聘會等活動形式，從學習生活各個環(huán)節(jié)滲透理想信念教育，告誡學生要有憂患意識，要致力長遠，不可虛度光陰。
�。ㄈ﹪栏窆芾恚瑺I造氛圍，努力抓好課堂學習效果
1、課堂是學生獲取知識的主渠道，為了培養(yǎng)一個良好的課堂氣氛，要求學生做到“三不”和“五勤”。“三不”即不遲到、不早退、思想不開小差；“五勤”即勤動腦、勤觀察、勤聽聞、勤讀說、勤記做。
2、為了提倡科學的學習方法，每周到各班級教室督促檢查學生上課情況，每周不定期的對宿舍衛(wèi)生進行檢查，并做好相應的記錄。
3、每周到各班級至少聽一次課，并周期性的與任課老師、班干部交流到課率、聽課效果、課堂氣氛等情況，形成報告記錄，分析總結，找出問題癥結，及時糾正改過。
四、學生活動
1、在各班舉行乒乓球、籃球賽，豐富學生的課余生活，使學生之間交流加強，增進學生團結，增強班級凝聚力。
2、鼓勵學生積極參加學院和系部組織的各項活動，提高學生的組織能力，是一些學生的特長得到了充分的展示。
五、學生工作部和學院安排的其他工作
1、參加學院和系部的會議，及時匯報工作。
2、完成學院、系部安排的事務性工作，配合學生工作部和學院做好學生工作，像學生報到工作、宿舍管理、各種活動的組織宣傳等。
回首這一半年的工作，在領導的大力支持下，鼓勵下，在同事的幫助下，我取得了一點點的成績，但是也確實存在著不少的缺點和不盡如人意的地方。在以后的工作中我會積極進取，優(yōu)化工作方法，提高工作效率，力爭把學生工作做到更好。有人說：選擇做一名輔導員更容易接近幸福。在工作中，我真切地感受到了幸福的感覺。如果說要我回味這種幸福，那就是我正在從事著自己喜歡的工作，從工作中發(fā)現(xiàn)了快樂，和同事、學生建立了深厚的感情，所以我很珍惜這段經(jīng)歷。做總結，既是對以前工作的回顧，希望能從中發(fā)現(xiàn)問題，便于以后工作的提高和改進，也是為了對以后的工作有一定的指導意義。認識到自身存在的問題，重要的是要在以后的工作中再接再厲，在完成學院的工作的同時能夠提升自己。誠然，金無足赤，人無完人，我本身還存有需改進的地方，但我會一如既往，加倍努力！
個人上半年工作總結3
一不當心，時間又飛速地走過了半年，似水年華除了美妙以外，也意味著流水飛速吧!在本單位上半年的工作中，本人做了很多過去始終在做的事情，也做了很多去年下半年不曾做過的工作，現(xiàn)將其一并總結一下，給自己上半年的工作，收個尾：
一、日常辦公工作如期完成
本人在本單位工作已經(jīng)算是老員工了，有了四年的工作時長，亦有了四年的工作閱歷。在上半年的工作中，即使是嚴峻的疫情期間，本人還是克服了重重困難讓自己的日常工作全部如期完成了。每日的工作做好并不難，難的是每日的工作在遇到了許很多多不行控的狀況下，如何接著堅持完成。本人在上半年的工作做到了，這不僅是對本人工作的確定，也是對本人個人品質的確定。
二、參加組織單位各項活動
在今年上半年的`工作中，因為有疫情的影響，本人時常被單位抽調出來做策劃做活動。這一點在一起先的時候，我是主動不習慣的，終歸我的工作是辦公室的文字工作，突然被拎出去做整個單位的活動，我做了很久的調整工作。這項工作最終還是完成的很好，算是自己讀自己的不放棄不拋棄吧!只有我本人知道今年上半年參加組織單位各項活動耗費了本人多少的能量，假如望見這些活動勝利舉辦，我肯定會覺得自己上半年特別的失敗的。好在一切都做完了，做好了。這些活動不僅豐富了這個單位的精神生活，也豐富了本人的精神生活，讓我在工作中變得更有耐力了。
三、幫助單位員工改善生活
今年上半年中，做得最有意義的一件事情，應當算是幫助單位的員工改善生活了。這件事，本不是每個人生活之外的人可以摻和進去的，但因為我工作時間較長，有好幾位新同事，都是一些剛畢業(yè)的學生，他們都請教我如何讓自己的生活過得更有生活的氣息，于是我就在工作之余給他們講了講，做了做示范，雖然他們說很有收獲，但我不知道是不是真的對他們有用，只覺這項“工作”讓我本人更加充溢了，反倒是改善了我自己的生活吧!在以后的工作生活中，我也還是會盡可能的多和這些年輕人溝通，讓他們體會到我們單位的人情味，也讓彼此的工作生活有一些特殊的意義。
個人上半年工作總結4
在這半年的時間里，我接受項目上領導的安排，擔任神木金瀾小區(qū)一區(qū)現(xiàn)場施工員的工作。將我所做工作總結如下：
8月份主要是加強相關的理論學習，及時給自身充電，平時工作的時候不忘記學習，利用平時工作之余抓緊時間用功學習，對施工圖紙、相關標準圖集、施工技術相關管理規(guī)范有了基本的認識和了解，并于本月參加公司組織的施工員考試。熟悉了現(xiàn)場工作環(huán)境，并且與勞務、監(jiān)理、甲方搞好了關系，有了很好的溝通。9月份到10月份擔任一區(qū)混凝土工長對現(xiàn)場的管理工作有了基本的了解，懂得了初步的管理程序，對每天的任務和工序做到了心中有數(shù)，在混凝土的澆筑之前參與模板驗收和會簽單的收集，以及人員落實、現(xiàn)場振搗設備等檢查。在混凝土澆筑的過程中，注意混凝土的澆筑順序，部位的正確澆筑，振搗、標高、坍落度的控制，試塊留置和不同天氣下防護措施。澆筑完成后要進行即使的養(yǎng)護、鑿毛，對澆筑后混凝土的外觀進行檢查、修補，并及時做好混凝土工程檢驗批內(nèi)部資料，另外9月份開始進行實測實量的檢查工作，并做好記錄，一直到11月份結束。11月份前期在一區(qū)13#樓順利封頂?shù)那闆r下，繼續(xù)進行13#樓女兒墻、機房層、后澆帶以及甩項構件的混凝土澆筑工作，后期主要進行一區(qū)實體實測實量檢查記錄單的整理，混凝土小票的整理，混凝土質量控制資料的整理，以及一區(qū)車庫、地下室、127層、女兒墻、機房混凝土檢驗批內(nèi)部資料的收集、整理、對未完成的檢驗批進行及時的補全。12月份目前應領導要求做了一個項目抹灰專項施工方案。
半年的時間不長也不短，對自己的工作也有了初步的認識，首先對作為混凝土工長一職我已經(jīng)有了基本的管理方法和程序，對混凝土的施工過程的控制有了進一步的認識。同時在后面內(nèi)部資料的統(tǒng)計過程中，雖然資料的整理不復雜，但卻是最耗時的，這不僅對我的性格有了很好的磨練，同時對資料的`整理讓我對整個工程的整個概況和細部都有了清晰的認識。
半年的時間還是覺得自己只是學到些入門的東西，自己還是不夠認真踏實，雖然在半年時間里自己不忘抓緊給自己及時的充電，但學到的東西還僅僅是九牛一毛。所以在下一年的時間里，我會認真監(jiān)督自己，準時上下班，每天踏踏實實完成領導交給我的任務，希望各位領導也能夠繼續(xù)加強對我的監(jiān)督，使我可以時時反省自己，不再辜負大家對我的期望。
個人上半年工作總結5
財務部在全會工作方針指導下，嚴格加強財務內(nèi)部管理制度，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作，為領導決策及時提供財務信息，為全會各項工作的開展提供資金保障，認真履行了管理、監(jiān)督和服務的職能。現(xiàn)將上半年工作總結如下：
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)。
財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、我會財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。濾布從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到國庫集中的統(tǒng)一調撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、認真處理日常帳務工作。
每月按時編制月度用款計劃，登現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳，編制會計憑證、會計報表、勞動統(tǒng)計報表，編制預算指標使用情況表，財務支出分類匯總表，現(xiàn)金支出情況表，國庫指標使用情況表，基本戶、基建戶收支情況表，門面收入情況表，各部室電話費情況表，太陽宮藝術學校、活動中心資金使用狀況分析表，專項基金使用情況表等各類報表。
三、嚴格控制成本費用。
財務部嚴格執(zhí)行部室預算管理辦法，年初通過對部室辦公費、電話費、文印費進行核算，今年追加了各部室的預算指標。加強了大額支出預算呈報制度的執(zhí)行，嚴格控制費用支出。為購置電腦等現(xiàn)代化辦公設施，財務部與多家電腦公司接洽、商談，了解電腦配置行情，到市場摸底調查、核價，最后減少費用x元左右。
四、積極與市財政局等多家單位協(xié)調，爭取各項經(jīng)費的'到位。
因金融危機的影響，xx集團資助的x班發(fā)生學費短缺的問題，我們積極與市慈善總會、商會等單位聯(lián)系，落實了x元愛心款，幫助學子完成學業(yè)。
五、熱情服務。
積極辦理工資異動等關系到職工切身利益的事宜�？焖佟⒆屑�、保質、保量的處理日常工資晉升、審核、普調等一系列業(yè)務。在遇到職工詢問工資增減或其他情況時我們能細致地為其解釋，做到了熱情禮貌，耐心聽取，詳細介紹，不厭其煩。
六、配合有關部門完成了國有土地調查、國有資產(chǎn)過戶等任務。
完成非稅收入票據(jù)年檢工作，并被評為市先進單位。
回顧半年來，我市婦女工作取得了一些成績，但離上級婦聯(lián)的要求和廣大婦女的期望還有必須的差距，決心在新一年有新的提高。
個人上半年工作總結6
轉眼20年上半年已經(jīng)結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經(jīng)銷商的共同努力下，市場完成銷售額萬元，完成年計劃萬元的%，比去年同期增長%，回款率為%;低檔酒占總銷售額的%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是大酒店和大酒店，其中大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、年，大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣為了提高消費者對“酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的`工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作，確保萬元銷售任務的完成，并向萬元奮斗。
1、努力學習，提高業(yè)務水品其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調研工作對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
個人上半年工作總結7
不知不覺中半年的時光已悄然飛逝。自20xx年××月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的半年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪�，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：
一、前臺日常工作
主要包括：
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的.及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
個人上半年工作總結8
一個學期的工作又在緊張和忙碌中匆匆結束了，學期的總結并非是一張備受關注的試卷，而是這一學期來孩子們和自我的成長，下面是對本學期的方方面面簡單的梳理，便于下學期工作更順利的開展，西安工作總結如下：
一、我與xx共成長
敬業(yè)奉獻是從事每個行業(yè)的基本要求，我覺得作為教師更是應該兢兢業(yè)業(yè)，因為我們面對的活生生的人，我們一言一行都會對孩子產(chǎn)生影響，或是積極的，或是消極的。所以生活中，不敢敷衍工作，尤其是培養(yǎng)學生的工作，我覺得我始終以一名合格教師的標準要求自己認真去做好每一件事情。
關注習慣，使我們學校時刻不忘的主題，關注學生學習的習慣、生活的習慣、思維的習慣、與人相處的習慣；關注教師自身的習慣，讀書的習慣、反思的習慣、研究的習慣、交流的習慣。我覺得我們在培養(yǎng)孩子學會合作的同時，也要更多的發(fā)揮教師們合作的優(yōu)勢，把教學工作做得更加深入、豐富。
渴望發(fā)展的價值觀也時刻激勵我們每一位xx人不斷學習，不斷成長，教師時刻以發(fā)展的眼光對待學生，對待工作。也更以不斷發(fā)展的思想要求自己勤學習，勤反思，本學期我的反思工作做得不夠好，反思常常拿來與大家探討，可是記錄的并不多。追求幸福給我們教師的定位歸根結底是培養(yǎng)人的幸福，看著學生不斷進步，這就是我們的幸福，當然，我們也常常被這種幸福溫暖著。
二、我與學生共成長
（一）讀書給自己帶來的喜悅。
書香是我們學校的特色文化，不只孩子們沉浸在大閱讀的濃厚氛圍中，讀書也成了老師們的喜好，本學期我也將讀書作為激勵自己成長的重要一環(huán)。采用了一些優(yōu)秀的教學方法，也提升了自己的教育思想。
（二）生本教育讓自己更加樂于研究教學。
生本教育的實施，我校一直走在研究的前列，通過赴廣州學習的領導和老師們給我們傳達的精神和理念，我們學校內(nèi)各個教研組的認真研究、探索，使得我們的生本教育開展的扎扎實實、富有成效，深刻的感受是孩子們變了，變得會說了、愛研究了、樂于合作了。在踐行生本教育的路上我主要從以下幾方面展開：1。放手讓孩子創(chuàng)新，適合他們的年齡階段的創(chuàng)新。
我們確實比學生考慮事情要周全，也就不自覺的想為他們安排好一切，包括要學生怎么去想，怎么去做，但是我們想的不一定被學生喜歡和接受，所以還是讓他們回歸這個年齡段最真實和最自然的思維形式，自由的`生成一些創(chuàng)新的東西。 2。教師教的少，讓學生學的多。
如何讓學生學的多，怎么樣學生才愿意學。課前的準備工作不言而喻是很有挑戰(zhàn)的，如何在課前設計有趣味性、有探索興趣的問題，這是一節(jié)成功研討課的關鍵。課上當孩子們睜大眼睛或者歪著腦袋出神的思考的時候，我們只給他們一個暗示就可以了。現(xiàn)在，我已能聽到孩子最喜歡預習作業(yè)這樣的心聲了。 3。小組合作使學習更加富有成效，也讓孩子懂得合作的快樂。
通過慢慢培養(yǎng)，現(xiàn)在孩子們已經(jīng)能夠在小組內(nèi)進行簡單的討論，并學會了幫助別人，也可以走上講臺當一回小老師，學生的語言表達能力正在提高，相信給孩子些時間和空間，不斷更新我們的思想，采取有效的方法，孩子一定會有更大的進步，就讓我們靜等花開。
�。ㄈ├^續(xù)培養(yǎng)孩子良好的學習習慣。
通過上一學期的培養(yǎng)，孩子們已經(jīng)有了一定的自控能力，也有了學習的意識，更珍貴的是孩子更樂于動腦筋思考問題了，課上不聽講現(xiàn)象越來越少。看的出來孩子們有點學習的主人翁思想了，對自己的要求也有所提高。課上都積極正當最會傾聽最會發(fā)言最會合作的學生，課下都正當尊敬長輩、有孝心的好孩子。通過各項活動的開展，看的出孩子們的團隊精神正在樹立和增強。良好的班級風氣正在不斷形成。
總之，當回過頭來整理一學期的工作的時候，既有收獲又有不足，就讓我將這份果實帶到下學期的工作中，也讓我將這些缺憾慢慢填補，爭取做得更好。
個人上半年工作總結9
光陰如梭，20xx年已過了半年，在這將近半年里我學到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能�；厥走^去的半年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況總結匯總如下：
一、認認真真，做好本職工作
一是遵從倉庫崗位職責，堅持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準確無誤，盡量完善工作以保證零投訴。
二是做好入庫接受，保證庫存數(shù)據(jù)的準確，確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百。
三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
二、嚴于律已，自覺遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情。
三、存在的不足
一是一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的`工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細化的，更明朗的。要不斷總結提高，完善。
2、要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)形象，要提高自己的服務意識和辦事效率，明確自己的工作重點與工作目標。
3、對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
個人上半年工作總結10
一、綠化養(yǎng)護方面
1、組織綠化養(yǎng)護人員開展綠化養(yǎng)護工作，統(tǒng)計20xx年綠化養(yǎng)護工程養(yǎng)護面積以及苗木品種及數(shù)量，今年綠化養(yǎng)護面積共計166928平方米。對綠化養(yǎng)護工程招標文件養(yǎng)護標準和要求進行了審核與修改，制定了保稅區(qū)綠化養(yǎng)護管理考核辦法。
二、綠化苗木補植及移植
1、為迎接創(chuàng)城檢查，組織養(yǎng)護工人將卡口外中心路兩側進行了小龍柏補植。
2、為配合路燈改造項目及電力管線鋪設項目的施工，對影響施工的苗木進行了苗木移栽。
三、新建道路綠化
1、今年管委會決定對區(qū)內(nèi)中心路、高五路、桃園街等五段道路進行綠化招標，整理前期招標需要的有關材料，對招標文件進行了審核與修改。五段道路綠化已完成招標，計劃8月底土方整理，9月份進行苗木栽植。
四、果皮箱安裝
1、對果皮箱安裝項目，統(tǒng)計園區(qū)內(nèi)外果皮箱安裝位置及數(shù)量，前期考察高新區(qū)果皮箱樣式及標準，制定了保稅區(qū)果皮箱安裝標準及要求，果皮箱已完成招標，現(xiàn)在園區(qū)內(nèi)進行安裝，一周內(nèi)完成。
五、園區(qū)管理方面：
1、協(xié)助管理卡口保安工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證各單位有良好的`工作環(huán)境。
2、做好上級部門參觀及創(chuàng)城檢查時的衛(wèi)生保潔工作，每次檢查安排人員對園區(qū)內(nèi)綠化帶及道路衛(wèi)生進行清掃，安排保安對園區(qū)進行巡邏，維持好區(qū)內(nèi)黑出租等車輛停放秩序。
個人上半年工作總結11
20xx年上半年即將過去，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年x月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場，現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解�？梢郧逦�、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但對比優(yōu)秀的`成功的銷售經(jīng)理，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
一、部門工作總結
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體出謀劃策，提出"萬事無憂德行天下"的核句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年x月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxx個，加上沒有記錄的概括為xxx個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和性不強，業(yè)務能力還有待提高。
二、市場分析
現(xiàn)在xx消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，xx省境外商戶的數(shù)量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造xx省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
個人上半年工作總結12
20xx年上半年，信息科緊緊圍繞工作目標 ，在信息基礎設施建設、工業(yè)信息化、電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面做了大量工作，現(xiàn)將 20xx年半年工作總結如下：
1、積極組織鎮(zhèn)辦申報社區(qū)試點工作。
為加快落實鄭州市20xx年信息化工作要點，加強社區(qū)管理, 改善社區(qū)服務, 提高居民生活質量和城市現(xiàn)代化管理水平,快速推動鄭州市社區(qū)信息化建設各項工作，我科室向各鎮(zhèn)辦下發(fā)20xx年鄭州市社區(qū)信息化試點申報通知，認真?zhèn)鬟_其文件精神，并鼓勵其積極申報。同時，對上報材料進行初審，并及時報送市信息辦。
2、完成區(qū)信息化與信息產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃編制工作
根據(jù)省、市信息化辦公室關于編制信息產(chǎn)業(yè)與信息化“十二五”規(guī)劃的通知精神和區(qū)政府關于鄭州市金水區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作的實施意見要求，認真做好我區(qū)信息化與信息產(chǎn)業(yè)專題調研，組織各委局、專家及企業(yè)各類調研座談會多次，在信息化與信息產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃修改階段，組織各局委、街道辦事處、企業(yè)人員參加的規(guī)劃征求意見座談會3次，目前，已完成“十二五”規(guī)劃的評審稿。
3、繼續(xù)完善全區(qū)信息化建設數(shù)據(jù)庫。
加快數(shù)據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)庫建設，在去年工作的基礎上完善企業(yè)數(shù)據(jù)庫，并將企業(yè)數(shù)據(jù)庫進行歸類、細分，并在現(xiàn)有技術的條件下有效地實現(xiàn)信息化資源的集中和數(shù)據(jù)共享，為宏觀經(jīng)濟決策和監(jiān)督管理提供有力的信息化支持。
4、做好網(wǎng)絡信息安全工作
高度重視網(wǎng)絡與信息安全工作，依照《金水區(qū)電子政務安全管理辦法》,《金水區(qū)機關辦公網(wǎng)絡安全保密管理規(guī)定》等管理辦法和制度，在提高網(wǎng)絡和信息安全的意識的基礎上，在制度上加以規(guī)范和完善。定期巡檢，保障網(wǎng)絡信息安全，讓大家充分認識信息安全的重要性，提高警惕。半年來，無任何信息安全事件發(fā)生。
5、建立信息化信息員隊伍。
為完善管理體制，健全工作機制，有效整合信息資源，加強溝通交流，促進我區(qū)信息化建設和信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，區(qū)政府下發(fā)了《關于成立金水區(qū)信息化信息員隊伍的通知》，于4月底完善了金水區(qū)信息化信息員隊伍，建立了一套信息收集整理、處理發(fā)布運行工作機制，為信息化建設工作的圓滿完成打下了基礎。
6、承擔文化環(huán)境整治相關工作，對轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行宣傳整治。
為了充分落實鄭州市委市政府關于創(chuàng)建文明城市的有關要求，向轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)下發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)相關企業(yè)安全管理及行業(yè)自律倡議書，要求企業(yè)自覺遵守國家法律、法規(guī)，大力弘揚社會主義優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和文明道德準則，自覺履行互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約，堅持自我約束，實施行業(yè)自律，自覺強化自律行為，虛心接受社會監(jiān)督，積極開展自查自糾，樹立業(yè)界良好形象；自覺履行法定義務，承擔應盡的社會責任，堅持文明辦網(wǎng)，不制作、不發(fā)布、不傳播網(wǎng)絡淫穢色情與低俗信息，構建綠色網(wǎng)絡文化空間。
7、組織我區(qū)獲得市20xx年度第二批信息化發(fā)展專項資金項目的企業(yè)與市信息辦簽訂項目合同、積極協(xié)調市信息辦和區(qū)財政局，爭取專項資金盡快撥付。
8、對省、市、區(qū)20xx年度信息化發(fā)展專項資金項目扶持企業(yè)進行季度審核，匯總審核結果并向存在問題的`企業(yè)下發(fā)整改通知書，同時繼續(xù)跟蹤項目進度及資金使用情況。
9、按照市工信委統(tǒng)計電子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)劃重點企業(yè)20xx年企業(yè)銷售收入數(shù)據(jù)的通知要求，積極開展統(tǒng)計工作，并及時上報。
10、抽調人員至誠泰擔�？蛻粜旁L穩(wěn)定組進行維穩(wěn)工作。
11、組織企業(yè)、科技園區(qū)、楊金工業(yè)園等參加鄭州市工信委、市信息辦對我區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的調研。
信息工作上半年總結(2) 調研會上，各個園區(qū)及電子信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)廣言獻策，對區(qū)信息化工作提出了很好的建議。通過座談會了解到企業(yè)的需求及發(fā)展中的困難，明確了今后為企業(yè)服務的方向。
13、參加市信息辦組織的“鄭州市‘十二五’信息化城市建設規(guī)劃專家評審會”。
14、信息科在20xx年上半年還做了其他一些工作。參加市委組織部組織的數(shù)字社區(qū)研討會。參加市信息辦召開的20xx年度信息化發(fā)展專項資金通報會。4月份為推動我區(qū)社區(qū)信息化建設，跟隨市信息辦到天津、深圳等先進城市到觀摩學習，并及時向市信息辦報送信息化建設考察報告，從而拓寬了成員的知識面，為推動我區(qū)社區(qū)信息化工作的開展也提供了新的思路。另外我區(qū)農(nóng)村信息建設開展有序，全區(qū)電子政務建設也取得了新的進展，實現(xiàn)了信息資源的互通和共享。
半年來，信息科雖然取得了一些成績，但我們清醒的認識到在信息化管理體制中存在條塊分割、各自為政、重復建設、低效運營、資源分散、“信息孤島”等問題。在下半年里，信息科將采取有效措施，一是加強科室內(nèi)部管理，進一步健全各項工作制度，建立每周集中學習工作機制，利用網(wǎng)絡、現(xiàn)實資源，學習先進的管理理念及最前沿的信息化知識，用“請進來”與“走出去”相結合的方式，強化科室人員培訓，提高科室人員的整體素養(yǎng)；二是強化信息科工作職能，落實管理責任，確保信息化工作組織有力、體系健全、形成一套科學化的管理流程，切實提高工作效率；三是配合區(qū)電子政務中心繼續(xù)做好全區(qū)電子政務建設工作，提高電子政務應用水平，努力推動全區(qū)信息化又好又快發(fā)展。
個人上半年工作總結13
今年以來，在上級林業(yè)主管部門的大力支持和縣委、政府的正確領導下，我局以科學發(fā)展觀為指導，圍繞全年各項林業(yè)生態(tài)建設任務目標，把森林覆蓋率凈增量考核、退耕還林成果鞏固、創(chuàng)建國家森林城市作為重點內(nèi)容，在造林任務重、施工時間緊的實際情況下，合理安排，精心組織，采取有力措施，搶抓有利造林時機，經(jīng)過全局干部職工和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的共同努力，各項工作取得階段性成果。
一、上半年林業(yè)工作完成情況
1、xx風沙源治理工程
人工造林任務x萬畝，各任務涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照任務目標、規(guī)劃設計標準、造林模式和施工技術要求精心實施。堅持因地制宜、適地適樹的原則，采取宜喬則喬，宜灌則灌，在立地條件較好的地塊栽植大苗，完成植苗和檸條播種造林x萬畝，未完成的x萬畝造林任務在雨季和秋季完成。
2、鞏固退耕還林成果專項規(guī)劃林業(yè)項目
補植補造，今年我局把補植補造作為鞏固退耕還林成果的重要內(nèi)容擺上議事日程，作為今春林業(yè)生態(tài)建設的重點工作，對xx年以來造林成活率達不到70%的地塊進行全面徹底補植。特別是以國家檢查為契機，對xx年退耕還林工程逐小班、逐地塊的進行核查補植，接受了國家林業(yè)局的檢查驗收。補植任務x萬畝，現(xiàn)已全部完成。林業(yè)產(chǎn)業(yè)基地造林。按照“重點工程出精品、一般工程保質量、總體工程上臺階”的要求，著力抓好xx萬畝的林業(yè)產(chǎn)業(yè)基地造林，在工程實施中，堅持高標準設計，高質量施工，力爭建成生態(tài)精品示范工程，采取常綠樹種、花灌樹種、常規(guī)樹種相結合，今春完成造林x萬畝。撫育經(jīng)營。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對撫育經(jīng)營地塊的樹體進行了噴藥病蟲害防治。并開展了中耕除草撫育工作，以修枝整形為主的撫育經(jīng)營在秋季完成。
3、縣城綠化
堅持以人為本，立足改善縣城生態(tài)環(huán)境，優(yōu)化人居環(huán)境，提升縣城品位和形象，將森林公園、青龍山公園、新村公園、白龍山公園等重點部位作為縣城綠化的主要內(nèi)容，共完成綠化面積xx畝。
4、村莊和通道綠化
年初制定實施35個行政村的綠化，現(xiàn)已完成綠化7個村，實施通道綠化33.1公里。
5、森林資源管理管護
嚴格落實“森林防火抓預防、有害生物抓防控、林地保護抓規(guī)范、涉林案件抓打擊”的總體要求，扎實推進森林資源管理管護工作。一是加強林地林木管理。進一步規(guī)范林地征占用手續(xù)，嚴格依法打擊違法占用林地現(xiàn)象。二是加強禁牧管護工作。森林公安局人員分組劃片，不分晝夜，沒有星期天和節(jié)假日，深入工程區(qū)進行徹底禁牧，禁牧效果顯著。三是加強森林防火工作。認真貫徹落實市政府《關于進一步加強森林草原防火工作的實施意見》，嚴格落實各項防火措施，變季節(jié)性防火為全年防火，堅持24小時領導帶班值班制度，努力實現(xiàn)確保不發(fā)生重大森林火災。
二、保障措施
一是領導重視�？h委、縣政府高度重視造林綠化工作，把生態(tài)建設作為“深化調整轉型，加快綠色崛起，實現(xiàn)跨越趕超”的重要措施，把今年作為“林業(yè)建設突破年”。召開全縣林業(yè)工作會、縣城綠化及義務植樹動員會，安排部署全年造林工作。省市縣領導參加“加快綠色崛起，建設生態(tài)大縣”活動啟動儀式，并親自參加義務植樹活動，廣泛動員干部群眾積極參與造林綠化。為改善縣城生態(tài)環(huán)境，提升窗口形象，改善民生，服務百姓，進一步加大縣城綠化力度，新建并完善提高全縣五大公園。在工程實施過程中，縣主要領導親自到施工現(xiàn)場督導工作進展情況，統(tǒng)籌推進工程建設進度和質量。
二是重點突出。全縣緊緊圍繞建設生態(tài)大縣目標抓好各項重點工程的實施，全面提升我縣造林綠化質量和水平。依托京津風沙源治理工程、鞏固退耕還林成果項目，加大對生態(tài)重要和生態(tài)脆弱區(qū)集中連片、規(guī)模治理力度，提高了造林成效。對公路兩側重點部位的退耕還林工程區(qū)實施林業(yè)產(chǎn)業(yè)基地造林，全力打造精品工程和領導掛牌工程。加快推進縣城周圍生態(tài)環(huán)境治理，拓展造林綠化空間，擴大生態(tài)承載力，建設生態(tài)宜居縣城。
三是嚴格把關。各級領導和技術人員牢固樹立質量意識，把質量標準貫穿于造林的每一個環(huán)節(jié)，嚴把種苗、整地、栽植等關鍵環(huán)節(jié)。栽植大苗時，嚴格苗根修剪，采取保水劑蘸根處理，實施挖大坑、栽壯苗、澆透水等措施高標準、快速度推進今年的各項工程。
四是創(chuàng)新機制。面對縣城綠化資金短缺、立地條件差、苗木費用大等困難，縣委、縣政府在全縣范圍內(nèi)開展了“一人栽下一棵樹、共建綠色新家園”的'造林捐資活動，積極籌措資金，大大緩解了縣城綠化資金嚴重不足的壓力。通過市場化運作，采取專業(yè)隊施工，保證了工程質量，提高了造林成效。
按照全年林業(yè)工作目標任務，下半年我們將重點做好以下幾項工作：
1、全力抓好當前雨季造林工作。抓住雨季降雨集中、雨量充沛的有利時機，完成xx風沙源治理人工造林xxx畝的容器苗營養(yǎng)杯造林工作。
2、全面完成鞏固退耕還林成果林業(yè)工作。秋季完成xxx畝的林業(yè)產(chǎn)業(yè)基地造林工作。夏秋季抓好以中耕除草、修枝整形為主的中幼林及退耕還林成果鞏固撫育經(jīng)營工作。
3、做好退耕還林工程的縣級檢查驗收。組織技術人員對xx、xx兩年度的退耕還林工程進行一次全面的逐村、逐小班、逐戶檢查驗收。凡是成活率不合格的地塊，要按照相關規(guī)定暫停糧款補助。
4、加大森林資源的管理管護力度。進一步加強林地禁牧管護，強化禁牧措施，嚴格實行封山禁牧，舍飼圈養(yǎng)，落實管護人員責任，將村級管護人員工資與管護成效掛鉤，對不負責任、起不到管護作用的人員進行撤換。森林公安局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)禁牧工作隊密切配合，協(xié)調聯(lián)動，特別是在重要時段、重點時節(jié)、重點區(qū)域加大林地放牧毀林查處力度。嚴厲打擊違法占用林地、亂砍濫伐等毀林行為，做好森林有害生物防治工作及秋冬季森林防火工作，保障全縣森林資源的健康持續(xù)發(fā)展。
5、搞好秋季林業(yè)生產(chǎn)工作。重點抓好xx、xx年退耕還林工程的補植補造。進一步完善提高各森林公園的綠化工作。對照年初制定的行政村綠化任務，對沒有完成行政村綠化的，要做好規(guī)劃設計秋季實施；完成綠化的，要做好管理補植工作，保證造林成效。
個人上半年工作總結14
一、出入登記
我和其他幾位同事一起負責xx小區(qū)的保安工作，彼此輪班，所以有時候我守前門，有時候守后門。在數(shù)年的工作當中，我認識了小區(qū)里面的人，彼此出入也會微笑的打招呼，偶爾遇到陌生人進來，都是要求進行登記的，像快遞，外賣的騎手等，只要是新面孔，都是要例行詢問確認的。如果是業(yè)主確認過是認識的，也可以不用登記放行，但是單獨來的陌生人，無論是訪友或者事務性的工作，都通知業(yè)主確認之后才放行，或者必須登記。半年工作下來，沒有出現(xiàn)盜竊的現(xiàn)象，小區(qū)內(nèi)部的業(yè)主也沒有丟失物品。
二、例行巡查
每日只要不是守門的時間，我都會和同事一起進行例行的巡查工作，上半年發(fā)現(xiàn)x單元的消防通道堆積了很多雜亂物品，我們也及時聯(lián)系業(yè)主處理；消防設備的檢查方面發(fā)現(xiàn)有一個消防設備有生銹的現(xiàn)象，我們也及時處理了。各個單元的門鎖，呼叫裝置今年上半年都沒有出現(xiàn)異常的情況。在和物業(yè)其他工作同事的配合方面，我們積極幫忙處理物業(yè)垃圾，在綠化方面也是如果有沒處理好的，及時上報。監(jiān)控設備上半年進行了統(tǒng)一的維護。一些位置有改動的，也及時處理，避免出現(xiàn)監(jiān)控盲點。
三、要改進的
雖然工作的時間比較長，但是保安工作是一個需要我們時刻都保持著警惕，時刻都需要細心來做好的工作，上半年的這段時間里，雖然日常保安工作做好了，但是還是出現(xiàn)了一次業(yè)主和快遞員發(fā)生糾紛的情況，我們接到通知過去處理，事情已經(jīng)鬧得有點兒大了。而在監(jiān)控的時候，卻沒有及時的發(fā)現(xiàn)這個問題，所以導致后續(xù)有些麻煩，如果我們及時發(fā)現(xiàn)了，盡早的處理，可能業(yè)主和快遞員的糾紛問題不會鬧得那么大，也能大家一起講理得到妥善的'解決。還有在外來車輛占領了小區(qū)業(yè)主的車位一事上，我們也是沒有去及時的處理，在外來車輛進入我們小區(qū)的時候，沒有給予一些提醒，導致后面業(yè)主要停車的時候卻沒有位置，引起了業(yè)主的不滿。
這些事情雖然不多，但是也是我們保安工作沒做好導致的，要在下半年的工作里改進，監(jiān)控上不能偷懶，需要仔細，和外部人員溝通方面要講詳細，并確認沒有影響到業(yè)主的生活。下半年來了，我們的保安工作還在繼續(xù)，要把工作繼續(xù)做好，該改進的改進好。
個人上半年工作總結15
對于這份工作，我能認認真真，踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色，這個角色不單單是收錢這么簡單，其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗，曾添了不少見識。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負面的情緒，因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務，因為這一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務，要讓顧客體會到親切感，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤�，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質。不斷地學習，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務技巧�！爸挥袑W習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！
以下是我個人在這段工作時間中所感悟到的一些必須懂以及必須自我要求的觀念：
1、急客人之所急，想客人之所想。
每天都會接觸到不同類型的客戶，針對不同類型的客戶們提供不同類型的服務。其服務本宗旨不變：客戶是上帝！
2、對顧客笑臉。
以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎，相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。
3、不要對客人做出沒有把握的`承諾。
當客人的需求需由其他部門或個人的協(xié)助下完成時，就應該咨詢清楚后再作決定，因為客人想得到的是最準確的答復。但無論如何這并不是意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關鍵是讓客人明白他得問題不是你可以馬上解決的，而你確實在盡力幫助他。
許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點小費，計入房費項目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。
4、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結賬令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結賬時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或者指責造成困難的部門或者個人，“事不關己，高高掛起”的作風最不可取。不能彌補過失，反而讓客人懷疑酒店的管理，從而加深客戶的不信任程度，所以應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或者部門講明情況，請求幫助，問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和互相信任的客戶和我們之間的關系。
5、不斷學習，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務技巧。
不斷的自我學習，不斷磨礪自己的個人品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空。
相信我，我可以把它做的更好，謝謝領導的賞識，我熱愛這份工作，我要把它做得最好！各位同事，讓為我們一起并肩作戰(zhàn)吧。加油。
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