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工作總結(jié)

經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)

時(shí)間:2024-06-19 17:41:48 工作總結(jié) 我要投稿

(集合)經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)15篇

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編精心整理的經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

(集合)經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)15篇

經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)1

  一、上半年工作總結(jié)

  1、上半年產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)部在公司黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在安全生產(chǎn)、社會(huì)治安綜合治理、信訪工作中取得了突破性的進(jìn)展,截至目前為止沒(méi)有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故、治安案件和上訪事件。

  2、濕地建設(shè)正在順利的進(jìn)行中,水產(chǎn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型理想效益可觀。

  3、土地管理之中出現(xiàn)了五宗違規(guī)行為。其中有三宗屬較惡性的違規(guī)行為,其中農(nóng)一隊(duì)的一宗違規(guī)行為經(jīng)過(guò)我們工作人員的努力到六月底妥善解決;農(nóng)四隊(duì)肖志福沙場(chǎng)沙坑回填和清理林帶一事已報(bào)農(nóng)墾局土地執(zhí)法大隊(duì)按相關(guān)土地管理規(guī)定處理,產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)部每天督促進(jìn)行中;國(guó)能磚廠在公司林帶邊在沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司同意的情況下堆磚,產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)部在土地巡查中發(fā)現(xiàn)及時(shí)制止,目前清理場(chǎng)地正在進(jìn)行中。

  4、土地清理整頓由于賠償資金不到位,截至目前為止回收土地12宗7663。88畝;其余土地正在談判階段。

  二、存在的問(wèn)題

  1、由于產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)部的工作人員不足,在土地巡查和水產(chǎn)巡查之中還有漏洞,有待公司考慮。

  2、對(duì)土地違規(guī)行為打擊力度不夠,導(dǎo)致了土地違法行為人對(duì)其違法后果不夠重視。下一步采取相應(yīng)的`措施,嚴(yán)厲打擊土地違法行為。

  三、下半年的工作思路

  下半年產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)部在公司黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下和各部門(mén)、各基層單位緊密配合,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)工作:

  1、加大土地回收力度,從薄弱處入手,利用法律手段對(duì)部分土地承包戶進(jìn)行起訴回收。力爭(zhēng)按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的土地回收任務(wù)。

  2、適水產(chǎn)業(yè)及濕地公園建設(shè)按照規(guī)劃建設(shè),力爭(zhēng)按照規(guī)劃建設(shè)目標(biāo)完成20xx年建設(shè)任務(wù)。垂釣中心的建設(shè)仿照沙湖垂釣中心和周邊的農(nóng)家樂(lè)力爭(zhēng)到年底建設(shè)成垂釣、休閑、娛樂(lè)、餐飲為一體經(jīng)營(yíng)模式,增加公司的經(jīng)濟(jì)效益。

  3、繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)大檢查。在安全生產(chǎn)大檢查的同時(shí)對(duì)各單位的不安定因素進(jìn)行摸排,變職工上訪為下訪,及時(shí)了解職工的心理動(dòng)態(tài),把所有的不安定因素解決在萌芽狀態(tài)。

  4、繼續(xù)加強(qiáng)社會(huì)綜合治理工作,加強(qiáng)治安大巡查,定期和不定期的組織各單位夜間巡邏,嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪行為,防患于未然。

  5、加強(qiáng)土地動(dòng)態(tài)巡查力度,采取強(qiáng)硬措施嚴(yán)厲打擊各類土地違規(guī)、違法行為的發(fā)生。

經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)2

  xx年,在全體員工的積極參與和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的工作在綜合生產(chǎn)質(zhì)量方面得到了良性發(fā)展。在過(guò)去的一年里,雖然在生產(chǎn)質(zhì)量的各個(gè)方面都取得了一些成績(jī),但也存在許多問(wèn)題。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理還比較混亂:雖然半年多來(lái)一直強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,但由于員工素質(zhì)不同,個(gè)別區(qū)域還有待進(jìn)一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強(qiáng)!

  二、技術(shù)部與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部合作不夠深入。從幾次全面的技術(shù)生產(chǎn)會(huì)議來(lái)看,目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求與實(shí)際生產(chǎn)嚴(yán)重脫節(jié)。因此,圖紙根本無(wú)法指導(dǎo)生產(chǎn)。希望在新的一年里,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部有權(quán)對(duì)圖紙進(jìn)行合理有效的修改。

  三、人員管理方面:由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對(duì)公司大的發(fā)展方針理解不到位,導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。

  四、產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)管理:目前,公司產(chǎn)品經(jīng)常因質(zhì)量問(wèn)題而退貨。

  一方面,員工在裝配或包裝過(guò)程中對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注不夠,如安裝在機(jī)器上的工作臺(tái)和夾具的垂直度不夠,工作臺(tái)上安裝的螺釘長(zhǎng)度不合適,螺釘強(qiáng)度不夠,螺釘生銹,機(jī)器表面劃傷,缺少材料等,正是這些細(xì)節(jié)管理不善導(dǎo)致了客戶退貨的.發(fā)生!

  另一方面,我們的技術(shù)是有缺陷的。希望在新的一年里,各方面都能充分參與,不斷完善!

  面對(duì)xx年新的起跑線。我們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部將會(huì)嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項(xiàng)任務(wù),上一年度好的方面繼續(xù)堅(jiān)持,如看板管理的使用,倉(cāng)庫(kù)配件入庫(kù)和出庫(kù)的管理,外協(xié)質(zhì)量管理的長(zhǎng)抓不懈,質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn),工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面,同時(shí)祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖,更進(jìn)一步!

經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)3

  IS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序,在日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計(jì)算機(jī)25臺(tái)次,打印機(jī)48臺(tái)次,更換微機(jī)20臺(tái),并多次與華電、明邦等軟件開(kāi)發(fā)商商討改進(jìn)意見(jiàn),有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運(yùn)行。

  一、與此同時(shí),我部還做了以下幾項(xiàng)工作:

  (1)進(jìn)一步加強(qiáng)信息中心班組建設(shè),完成了信息中心機(jī)房、電教室的裝修,對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理制度進(jìn)行了完善,建立了計(jì)算機(jī)臺(tái)帳,明確專人負(fù)責(zé)。

 。2)加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的管理,對(duì)我局所用微機(jī)進(jìn)行了逐臺(tái)檢查,清除了與工作無(wú)關(guān)的軟件,并對(duì)瑞星殺毒軟件進(jìn)行了擴(kuò)容升級(jí),使每臺(tái)微機(jī)都處于瑞星的保護(hù)范圍之內(nèi)。

  (3)對(duì)現(xiàn)有10kV算費(fèi)程序進(jìn)行了更新,并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全。6月份,我局服務(wù)器發(fā)生故障,由于平時(shí)數(shù)據(jù)備份工作到位,沒(méi)有丟失一個(gè)數(shù)據(jù),服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費(fèi)數(shù)據(jù),投入正常運(yùn)行。

  (4)對(duì)供電所MIS系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),到目前為止,電費(fèi)電量、電能計(jì)量、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個(gè)子系統(tǒng)均已開(kāi)通運(yùn)行。

 。5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費(fèi)軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營(yíng)等LED顯示屏驅(qū)動(dòng)程序及物業(yè)中心低壓算費(fèi)軟件的安裝調(diào)試工作。

 。6)組織供電所業(yè)擴(kuò)人員進(jìn)行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。

  二、、兌現(xiàn)服務(wù)承諾,提高營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量

  服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作:

 。1)日常業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作。上半年,共辦理10kV業(yè)擴(kuò)325起,總計(jì)容量29760KVA;其中新增配變239臺(tái),合計(jì)容量23355KVA;增容54臺(tái),凈增容量3945kVA;移位26臺(tái),2160kVA;減容6臺(tái),300kVA。低壓增容總計(jì)6571.25KW,其中農(nóng)村3686.75KW,縣城2884.5KW。共驗(yàn)收配變191臺(tái),合計(jì)容量18555kVA。

 。2)24小時(shí)受理“168”和“95598”熱線服務(wù)電話,上半年共受理咨詢59次、舉報(bào)2次、報(bào)修1次,均一一進(jìn)行了認(rèn)真處理,滿意率非常高。6月中下旬,由于負(fù)荷緊張,限電嚴(yán)重,詢問(wèn)電話接連不斷,有的客戶言詞頗為激烈,我部值班人員耐心解釋、認(rèn)真答復(fù),避免了矛盾激化。

 。3)4月23日,根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動(dòng),大力宣傳國(guó)家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、國(guó)家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”和國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”。

 。4)組織專門(mén)會(huì)議,落實(shí)三個(gè)十條,做好迎接國(guó)網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時(shí)時(shí)間,組織大廳人員學(xué)習(xí)三個(gè)十條和其他專業(yè)知識(shí),提高為服務(wù)素質(zhì)。

  (5)協(xié)調(diào)市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業(yè)務(wù)。

  三、計(jì)量管理不等不靠,為降損節(jié)能提供保障

  目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計(jì)量權(quán)的糾紛趨于明朗,即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進(jìn)行表計(jì)校驗(yàn)工作,但還未最后達(dá)成一致,矛盾則更加激化。5月中旬,市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊(duì)先后三次來(lái)到我局計(jì)量室及朱各莊供電所,聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定,并對(duì)我局計(jì)量設(shè)備進(jìn)行封存,此事解決需要上級(jí)政策支持,仍在處理之中。

  在如此不利的外部環(huán)境下,我部不等不靠,積極與市局計(jì)量室聯(lián)系、通報(bào)情況,同時(shí)與技術(shù)監(jiān)督部門(mén)往返周旋,不誤工作。上半年共校驗(yàn)單相電能表1223塊,三相電能表204塊,互感器1502塊,周檢完成率100%;送檢計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備16套,檢定合格率100%;維修供電所校表設(shè)備8臺(tái)次。局計(jì)量室使用的`全自動(dòng)單相表校驗(yàn)裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過(guò)省電力試驗(yàn)研究院組織的復(fù)查認(rèn)證,取得計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書(shū)。

  四、其他工作

  在完成以上主要工作的同時(shí),我部還完成了局交辦的其他工作,如整理同業(yè)對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù),配合生技部對(duì)城網(wǎng)改造家屬院進(jìn)行勘測(cè)設(shè)計(jì)、圖紙修改審核工作,盡在網(wǎng)絡(luò)。與運(yùn)行部一同做好迎峰度夏工作,起草上報(bào)夏季用電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開(kāi)座談會(huì),落實(shí)停產(chǎn)讓電措施等,不再詳述。

  五、半年工作中的收獲

  回想半年來(lái)的工作歷程,之所以能夠有條不紊的開(kāi)展工作,全面完成局交辦的工作任務(wù),與以下兩點(diǎn)密不可分:

  一是工作有計(jì)劃性。我部在田局長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)及王總的悉心指導(dǎo)下,從去年年底便開(kāi)始醞釀20xx年的整體工作思路,未雨綢繆。根據(jù)整體工作思路,年初,制定了《20xx年主要工作計(jì)劃安排》,將計(jì)劃開(kāi)展的34項(xiàng)主要工作一一排開(kāi),明確計(jì)劃完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人及預(yù)計(jì)投資金額。每周一召開(kāi)一次工作例會(huì)暨安全例會(huì),對(duì)上周工作予以總結(jié),對(duì)本周工作予以計(jì)劃安排,沒(méi)有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于計(jì)劃周密,總結(jié)及時(shí),保證了上半年工作忙而不亂、步步為營(yíng)。

  二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責(zé),經(jīng)調(diào)整后成為一正三副兩專責(zé),小班子成員共6人,這6個(gè)人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅(jiān)持明確個(gè)人分工,5名副職分別負(fù)責(zé)電費(fèi)財(cái)務(wù)、電費(fèi)結(jié)算、信息中心、用電檢查、農(nóng)電管理等工作。工作忙時(shí)有交叉、有配合,平時(shí)工作各有側(cè)重,避免兩個(gè)人管一件事,便于區(qū)分責(zé)任和調(diào)動(dòng)積極性。

  總結(jié)半年來(lái)的工作,我部在局班子領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部室的支持協(xié)助下取得了點(diǎn)滴成績(jī),但也存在不少問(wèn)題。如供電所規(guī)范化管理工作發(fā)展還不平衡,部室內(nèi)部管理制度還有待進(jìn)一步完善等等。下半年,我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短,再接再厲,為我們局創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益而做出我們更大的貢獻(xiàn)!

經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)4

  本人xx,于20xx年2月26日入職xxxxxxx有限公司,是經(jīng)營(yíng)部的一名投標(biāo)專員,在xx公司的近一年時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,我學(xué)到了很多以前從未接觸過(guò)的知識(shí),開(kāi)闊了視野,鍛煉了能力,積累了經(jīng)驗(yàn),令我終身受益;旧贤瓿闪艘粋(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已完全融入了科建這個(gè)大家庭,同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)、工作流程等各個(gè)方面也有了一些初步了解。

  首先,作為公司經(jīng)營(yíng)部的一名工作人員,我對(duì)自己近一年的工作內(nèi)容做出了以下簡(jiǎn)要總結(jié):

  1、配合領(lǐng)導(dǎo)完成xxxx鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目的投標(biāo)工作,并與領(lǐng)導(dǎo)配合完成投標(biāo)項(xiàng)目考察人員的接待及考察資料準(zhǔn)備等工作。

  2、配合協(xié)助xxx公司的陪標(biāo)資料整理及陪標(biāo)費(fèi)用收取工作。

  3、xxx公司的`資質(zhì)升級(jí)及增項(xiàng)工作。在即將過(guò)去的一年里,先后完成了房屋建筑施工總承包三升二、市政工程總承包三級(jí)增項(xiàng)、裝飾裝修工程專業(yè)承包增項(xiàng)的工作。

  4、按時(shí)參加xxx市建委安排的資質(zhì)動(dòng)態(tài)核查工作。

  5、完成了xxx公司人員職稱證書(shū)、崗位證書(shū)、特種作業(yè)、xxx勞務(wù)特種作業(yè)崗位證的證件交接工作,建立公司人員證件管理數(shù)據(jù)庫(kù),全面負(fù)責(zé)公司人員證件的轉(zhuǎn)入、借出、歸還等工作,并及時(shí)做好證件的登記管理工作。

  6、按期完成鄭州市建筑企業(yè)每月月報(bào)的報(bào)送工作。

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

  其次,我在近一年的工作中也存在一些問(wèn)題及不足:因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)少,實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也太少,學(xué)東西相對(duì)較慢;投標(biāo)工作中偶

  爾會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì);過(guò)于注重工作的進(jìn)度,對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。

  在今后的工作中,我將用以下三條原則嚴(yán)格要求自己。

  第一,態(tài)度決定一切,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我將以充分的熱情來(lái)完成任務(wù)。我相信良好的心態(tài)在各個(gè)崗位都會(huì)有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。

  第二,學(xué)習(xí)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。初出校門(mén)的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。另外,我還要努力提升自我,爭(zhēng)取在20xx年順利通過(guò)二級(jí)建造師考試。

  第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容就是投標(biāo)工作,在實(shí)踐工作中我要時(shí)時(shí)總結(jié),努力尋求更簡(jiǎn)單更有效的方法完成工作。

  總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人一年來(lái)工作小結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)5

  在繁忙的工作中不知不覺(jué)20××年上半年就過(guò)去了,回顧這半年的工作歷程,作為賽迪重工的一名員工,我深深感到賽重的發(fā)展有了新的起色。賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟,賽迪重工的發(fā)展有了新的希望。

  作為經(jīng)營(yíng)部的一名普通員工,我于09年9月初次接觸到銷(xiāo)售這份工作,在新的崗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有時(shí)甚至感到有點(diǎn)莫名的恐懼。后來(lái)在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我開(kāi)始逐漸適應(yīng)這個(gè)崗位,迎接挑戰(zhàn)。

  20××年來(lái),經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項(xiàng)目的銷(xiāo)售和采購(gòu)工作,經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目從招標(biāo)到采購(gòu)并發(fā)貨到現(xiàn)場(chǎng)的全過(guò)程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達(dá)鋼高爐干油潤(rùn)滑站、達(dá)鋼高爐液壓元件等項(xiàng)目銷(xiāo)售及整體外委的'采購(gòu)工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。

  雖然20××年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑:

  1. 雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。

  2. 跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達(dá),感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

  3. 報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠,對(duì)外購(gòu)件市場(chǎng)價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  4. 對(duì)于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。

  銷(xiāo)售員是企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的銷(xiāo)售員。

經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)6

  20xx年度,經(jīng)營(yíng)部正式成立。在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的協(xié)作支持下。經(jīng)營(yíng)部完成年度所承包的合同管理、預(yù)結(jié)算工作、材料采購(gòu)和工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理等工作。使部門(mén)的各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展。具體情況如下:

  一、合同的修定

  原合同范文是針對(duì)總公司內(nèi)部合同,對(duì)新進(jìn)的工程隊(duì)就不能適應(yīng),在此基礎(chǔ)上,經(jīng)營(yíng)部在總結(jié)原合同的基礎(chǔ)上,查閱大量的合同范本,制定了新的合同范文。

  二、工程計(jì)劃、完成情況

  上半年酒吧街項(xiàng)目還有室內(nèi)外裝飾、安裝工程和室外景觀工程,在得到湘江風(fēng)光帶指揮部的通知,必須在“五一”開(kāi)園完工。酒吧街項(xiàng)目是鄰街項(xiàng)目,施工隊(duì)伍多、場(chǎng)地狹小,工期緊、任務(wù)重。因此根據(jù)工程現(xiàn)場(chǎng)具體情況,在工程實(shí)施中采用科學(xué)組織合理計(jì)劃顯得至關(guān)重要,重新編制總體施工計(jì)劃的同時(shí)。更要編制好每月施工計(jì)劃,每旬施工計(jì)劃。從而細(xì)化施工項(xiàng)目及工序。去科學(xué)合理的指導(dǎo)生產(chǎn),統(tǒng)一調(diào)配人力及機(jī)械,合理籌措資金,保證工程材料到位。使工程施工正常運(yùn)作。同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工情況和外界因素及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,把信息反饋給決策者。使工程施工計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行,確保項(xiàng)目如期完工。

  下半年在酒吧街項(xiàng)目還有大量的后期竣工驗(yàn)收、竣工結(jié)算等工作時(shí)。公司辦公室準(zhǔn)備裝修和華地項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。在我部門(mén)人手不夠的時(shí)候,我部門(mén)加班加點(diǎn)克服一切困難,按決策者的要求,如期完成辦公室裝修工程和華地項(xiàng)目前期等工作。河?xùn)|風(fēng)光帶項(xiàng)目和政協(xié)裝修工程都有我部門(mén)的參與。

  三、預(yù)結(jié)算工程

  1、預(yù)結(jié)算工作的準(zhǔn)確性:保證預(yù)結(jié)算工作的準(zhǔn)確是預(yù)結(jié)算工作的前提,無(wú)論預(yù)結(jié)算工作的難度有多大,我部預(yù)算人員始終把準(zhǔn)確性放在第一位。我部人員嚴(yán)格按照合同、法規(guī)圖紙、簽證單等依據(jù)結(jié)算,并復(fù)核簽證單等的`真實(shí)性和時(shí)效性,對(duì)于一些含混不清的問(wèn)題與甲方代表施工員等溝通復(fù)核后才進(jìn)入工程結(jié)算。所審核的辦公室裝飾工程審減額為3萬(wàn)多元,事實(shí)證明只要恪守職業(yè)道德,對(duì)結(jié)算中的一些水分是可以擠掉的。

  2、預(yù)結(jié)算工作效率:在保證工作準(zhǔn)確的前提下,我部門(mén)力爭(zhēng)努力提高工作效率。今年,我部門(mén)完成了人民北路結(jié)算與財(cái)評(píng)對(duì)審工作,在原來(lái)的結(jié)算基礎(chǔ)上新增加了34萬(wàn)。

  3、完成的預(yù)結(jié)算工作:20xx年我部門(mén)按照總公司要求如期完成了河西風(fēng)光帶酒吧街工程結(jié)算2700萬(wàn)元編制工作。完成了99華地小區(qū)道路排水工程的287萬(wàn)元結(jié)算編制工作;同時(shí)對(duì)政協(xié)裝修工程和河?xùn)|風(fēng)光帶工程進(jìn)行了初步預(yù)算。

  四、對(duì)今后工作的建議

  1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的成本控制意識(shí),規(guī)范和完善現(xiàn)場(chǎng)資料,有利于我部門(mén)結(jié)算和成本控制。結(jié)算時(shí),依據(jù)通常為竣工圖和設(shè)計(jì)變更、工程簽證單。施工單位在報(bào)送結(jié)算資料時(shí),往往僅報(bào)送對(duì)其有利的部分,工程造價(jià)減少部分的資料只能依賴于工程現(xiàn)場(chǎng)的資料登記和記錄,希望現(xiàn)場(chǎng)工程管理人員對(duì)這樣的變更或簽證能給予重點(diǎn)關(guān)注并給予我部提示。

  2、完善工程施工協(xié)議,減少施工過(guò)程中材料、工程項(xiàng)目定價(jià)時(shí)扯皮。因?yàn)楣拘麻_(kāi)工項(xiàng)目比較多,且大多數(shù)為按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目,如果這方面不明確,則給結(jié)算的進(jìn)度和準(zhǔn)確都帶來(lái)了影響。

  3、逐步完善公司數(shù)據(jù)庫(kù),為公司的建設(shè)和決策提供依據(jù)。隨著公司各類項(xiàng)目的竣工和結(jié)算,我公司已有一些工程項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)可供新開(kāi)工項(xiàng)目參考,我部已認(rèn)識(shí)到這些數(shù)據(jù)的珍貴,明年我部將抽出時(shí)間對(duì)已完成項(xiàng)目的結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,建立我司的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和消耗量指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)。

  五、加強(qiáng)項(xiàng)目施工的成本管理、安全管理、質(zhì)量管理等工作,建立健全各項(xiàng)管理制度,崗位職責(zé)。

  經(jīng)營(yíng)部20xx年12月19日

經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)7

  屈指算來(lái),到公司已近一年的時(shí)間,回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變、

  首先在思想上,無(wú)論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)的遵守它,另外愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。

  這一年內(nèi)我的崗位主要是在手機(jī)專區(qū),我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的`成果、為了做好銷(xiāo)售手機(jī)這項(xiàng)工作,我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)、手機(jī)專區(qū)直接面對(duì)的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛(ài)心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來(lái)自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出貢獻(xiàn)、對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來(lái)時(shí)那么手足無(wú)措、顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈、讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率,讓客戶知道我們也急、發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁(yè)和指引他們?nèi)ンw驗(yàn)專區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型、每次購(gòu)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力、廳內(nèi)裝修后手機(jī)專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來(lái)看看手機(jī),這樣我可以向顧客推薦手機(jī)的機(jī)會(huì)也多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負(fù)責(zé)的事情多了,也讓我更加積極起來(lái),不過(guò)有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩投械街、但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到所有的顧客。

  由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步、經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量、

  有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率、為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽、在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用、經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)、平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善、從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好,因?yàn)楣ぷ髦,總?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有的了解與感悟、已成為過(guò)去,展望新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來(lái)迎接新的一年,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出的貢獻(xiàn)、

經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)8

  歲月如梭,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在唐山鳳凰新城項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作已逾一年。在這一年的時(shí)間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)深切的關(guān)懷與教誨下,在各位同事熱情的幫助下,我們從鳳凰新城項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作中獲益良多。

  在20xx年度里,我部門(mén)主要負(fù)責(zé)的工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事開(kāi)展鳳凰新城項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)工作,包括項(xiàng)目工程量的初步核算、項(xiàng)目成本核算分析、月度工程驗(yàn)工、各分包方的招標(biāo)與甄選、各施工合同的擬制、各分包結(jié)算預(yù)結(jié)算的編制、甲方所下發(fā)變更的報(bào)價(jià)與協(xié)商、管理信息平臺(tái)經(jīng)營(yíng)模塊的數(shù)據(jù)錄入等,下面我將分幾個(gè)方面對(duì)這一年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。

  一、項(xiàng)目工程量的初步核算

  在項(xiàng)目開(kāi)工之初,我們即開(kāi)始參照現(xiàn)有施工圖紙進(jìn)行A標(biāo)段一期工程施工圖預(yù)算的編制工作。由于前期經(jīng)營(yíng)人員匱乏、圖紙仍未確定等原因,施工圖預(yù)算的編制時(shí)間稍稍滯后。目前我們已完成鳳凰新城項(xiàng)目A段一期工程的`施工圖預(yù)算編制,并正在開(kāi)展二期工程的施工圖預(yù)算。

  通過(guò)在施工圖預(yù)算編制過(guò)程中的工程量計(jì)算、套價(jià)計(jì)價(jià)等工作,進(jìn)一步加深了對(duì)圖紙的理解,并可為物資、工程部門(mén)提料提供參考。同時(shí),將預(yù)算與合同清單進(jìn)行對(duì)比,找出工程量盈余及虧損點(diǎn),列出單價(jià)虧損的項(xiàng)目,為項(xiàng)目進(jìn)行成本控制提供依據(jù)、奠定基礎(chǔ),以使項(xiàng)目能有針對(duì)性的進(jìn)行成本控制。

  二、項(xiàng)目成本核算分析

  在施工圖預(yù)算編制完成后,我們按既有工程量對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行了第一次總體成本核算,將核算結(jié)果與合同清單詳細(xì)對(duì)比,對(duì)盈利及虧損項(xiàng)進(jìn)行標(biāo)識(shí),由經(jīng)營(yíng)部牽頭及時(shí)組織項(xiàng)目各部門(mén)進(jìn)行成本交底,讓大家對(duì)項(xiàng)目初始成本情況有一個(gè)大致的了解,方便其開(kāi)展日后工作。

  在成本交底過(guò)程中,我們按照公司相關(guān)規(guī)定,經(jīng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)審批后,編制并組織項(xiàng)目成員簽訂了項(xiàng)目部崗位責(zé)任合同,與大家討論并制定了相關(guān)成本控制措施及管理辦法,加強(qiáng)了項(xiàng)目成員的成本控制意識(shí)。

  三、月度工程驗(yàn)工

  根據(jù)與甲方簽訂的總包合同內(nèi)的約定,我們于每月23日前完成當(dāng)月驗(yàn)工報(bào)審文件的編制工作,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后于25日前報(bào)送至甲方合約部并會(huì)同甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度核驗(yàn)。在甲方下發(fā)初步審批意見(jiàn)后根據(jù)雙方簽認(rèn)的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度情況核實(shí)產(chǎn)值批復(fù)是否與進(jìn)度相符,是否存在漏審或者少審的情況,通過(guò)與甲方的積極協(xié)商,將最終批復(fù)產(chǎn)值報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核后出具回復(fù)意見(jiàn),并遞交付款申請(qǐng)書(shū)。

  截至20xx年10月底,我方上報(bào)工程完成產(chǎn)值為A段一期工程11412.9萬(wàn)元,A段二期為543.2萬(wàn)元,甲方批復(fù)的完成產(chǎn)值A(chǔ)段一期為10945萬(wàn)元,A段二期為449.7萬(wàn)元,已付款10558.3萬(wàn)元,付款比例為92.66%,已達(dá)到總包合同約定的付款比例。預(yù)計(jì)至20xx年12月底,甲方批復(fù)的完成產(chǎn)值A(chǔ)段一期將達(dá)到12445萬(wàn)元,A段二期將達(dá)到1099.7萬(wàn)元,預(yù)計(jì)全年累計(jì)付款值將達(dá)到12643.3萬(wàn)元。

  四、各分包方的招標(biāo)與甄選

  在工程施工期間,我們組織了主體勞務(wù)、防水專業(yè)分包、二次結(jié)構(gòu)等分包方的招標(biāo)與甄選工作。按公司相關(guān)規(guī)定,擬制了正式的招標(biāo)文件并組織公司及項(xiàng)目成員進(jìn)行開(kāi)標(biāo)評(píng)審,選擇價(jià)格合理、質(zhì)量好、信譽(yù)度高的隊(duì)伍,從而杜絕了“人情”隊(duì)伍的出現(xiàn),規(guī)避了可能因此遭受成本損失的風(fēng)險(xiǎn)。

  五、各施工合同的起草、評(píng)審、談判與簽訂

  在施工過(guò)程中,我部門(mén)對(duì)用于本項(xiàng)目的勞務(wù)分包、機(jī)械租賃、專業(yè)分包合同進(jìn)行初步編制,按照集團(tuán)公司下發(fā)的合同范本,參照類似項(xiàng)目的相應(yīng)合同,再結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行合同條款的修改與補(bǔ)充,在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批后,由經(jīng)營(yíng)部組織項(xiàng)目書(shū)記、總工、生產(chǎn)副經(jīng)理、工程部、物資部、安質(zhì)部、水電部、辦公室、財(cái)務(wù)部進(jìn)行合同評(píng)審。合同評(píng)審主要評(píng)審合同內(nèi)容、造價(jià)、工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款、工程洽商約定、結(jié)算方式和時(shí)間等,對(duì)各部門(mén)提出的審核意見(jiàn)形成會(huì)議記錄,發(fā)放到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行跟蹤管理。在合同評(píng)審?fù)瓿珊,?duì)有爭(zhēng)議的條款,由經(jīng)營(yíng)經(jīng)理牽頭與分包方洽談,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理最終審核后,簽訂正式分包合同。

  六、各分包方的結(jié)算與預(yù)結(jié)算編制

  在施工過(guò)程中,對(duì)未完工的分包方按月進(jìn)行完成產(chǎn)值統(tǒng)計(jì),并編制分包預(yù)結(jié)算書(shū),為工程進(jìn)度款的支付提供參考;對(duì)已完工的分包方,在雙方簽訂的合同約定的日期內(nèi),完成工程量、價(jià)款、變更簽證單等得核對(duì)工作,及時(shí)出具工程結(jié)算書(shū)。

  七、甲方所下發(fā)變更的報(bào)價(jià)與協(xié)商

  截至目前,我們已及時(shí)編制文件對(duì)甲方下發(fā)的具有費(fèi)用變更性質(zhì)的文件以及可索賠事項(xiàng)進(jìn)行報(bào)價(jià),累計(jì)上報(bào)費(fèi)用約2500萬(wàn)元,經(jīng)多次協(xié)商,甲方已初步審批950萬(wàn)元,并已隨工程進(jìn)度款進(jìn)行部分支付,且對(duì)甲方已審批的包括降板、看房通道及臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)、下沉花園主體結(jié)構(gòu)、車(chē)庫(kù)耐磨地面等在內(nèi)的20項(xiàng)變更項(xiàng)目的工程量進(jìn)行了核對(duì)并確認(rèn),變更價(jià)款因一直存在爭(zhēng)議故仍在協(xié)商中。

  八、管理信息平臺(tái)經(jīng)營(yíng)模塊的數(shù)據(jù)錄入

  對(duì)公司管理信息平臺(tái)經(jīng)營(yíng)模塊的數(shù)據(jù)錄入工作,我們一直保持著“即時(shí)發(fā)生,即時(shí)錄入”的原則,對(duì)施工生產(chǎn)中發(fā)生的成本、對(duì)內(nèi)對(duì)外驗(yàn)工、分包方驗(yàn)工等進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的錄入,并時(shí)常核查當(dāng)月成本中心費(fèi)用表,防止數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤或與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際產(chǎn)生偏差等失誤的產(chǎn)生。

  九、日常資料的歸檔與整理

  在日常工作中,我們按照公司下發(fā)的成本管理手冊(cè)內(nèi)的有關(guān)規(guī)定,分門(mén)別類對(duì)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的原始資料進(jìn)行了歸檔,并記錄臺(tái)賬,做到能隨時(shí)快速的查閱資料,并定期對(duì)照已歸檔的資料進(jìn)行所發(fā)出的變更索賠等計(jì)價(jià)文件的整理工作,防止漏報(bào)情況的發(fā)生。

  一年的時(shí)間彈指而逝,在這一年的時(shí)間里,雖然我們?cè)诟魑活I(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下完成了部分工作,但部門(mén)自身仍有許多地方存在不足,經(jīng)驗(yàn)的積累、工作的細(xì)致、經(jīng)營(yíng)協(xié)商的技巧等多方面仍需要我們繼續(xù)努力。因此,在接下來(lái)的工作中,我們既需要嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的完成各項(xiàng)本職工作,又必須利用一切時(shí)間不斷的自我反思,完成公司及項(xiàng)目交予我們的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)9

  20xx年我部緊密?chē)@項(xiàng)目部大干中心任務(wù),認(rèn)真落實(shí)部門(mén)職責(zé)及目標(biāo),堅(jiān)持團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新。以前輩們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),不斷探索發(fā)展新路線,努力創(chuàng)建具有高鐵特色的經(jīng)營(yíng)管理模式,為分局開(kāi)拓鐵路市場(chǎng)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。在過(guò)去的一年中緊跟公司建設(shè)發(fā)展的步伐,積極響應(yīng)分局發(fā)展目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作,以分局利益發(fā)展為前提,項(xiàng)目發(fā)展為主導(dǎo),積極響應(yīng)公司及分局分包管理辦法,主抓成本控制,細(xì)化合同管理,協(xié)調(diào)隊(duì)伍穩(wěn)定等工作,為項(xiàng)目部發(fā)展奠定夯實(shí)基礎(chǔ),今年工作總結(jié)如下:

  一、項(xiàng)目部各項(xiàng)指標(biāo)及完成情況

  20xx年項(xiàng)目完成產(chǎn)值x萬(wàn)元,累計(jì)完成產(chǎn)值x萬(wàn)元,20xx年對(duì)上辦理結(jié)算x萬(wàn)元,累計(jì)對(duì)上辦理結(jié)算x0萬(wàn)元。20xx年對(duì)下辦理結(jié)算0000萬(wàn)元,20xx年上繳公司及分局管理費(fèi)x萬(wàn)元,貢獻(xiàn)率指標(biāo)為完成x,費(fèi)用上繳率指標(biāo)完成x。其中20xx年分包成本x萬(wàn)元,自營(yíng)成本x萬(wàn)元,項(xiàng)目部管理成本x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)毛利x萬(wàn)元,毛利率:x。

  二、項(xiàng)目概況及完成的主要經(jīng)營(yíng)工作

  項(xiàng)目概況:專線XCZQ-標(biāo)段,正線全長(zhǎng)31.8Km,樁號(hào)為DK152+500~DgK184+300,施工地點(diǎn)在內(nèi)。中標(biāo)施工單位為xx8,中標(biāo)金額為億元,合同總工期為48個(gè)月。我公司作為切塊分包單位承擔(dān)合同額21%左右的施工內(nèi)容,主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工,切包合同價(jià)款4.68億元,施工工期

  41個(gè)月(20xx年12月1日~20xx年4月30日)。

  20xx年經(jīng)營(yíng)部日常主要完成:對(duì)上結(jié)算按季度辦理5次,對(duì)下結(jié)算按月辦理12次,完成1次《建造合同》的調(diào)整,完成4次《經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告》,變更立項(xiàng)22項(xiàng),累計(jì)變更立項(xiàng)44項(xiàng),完善了綜合管理系統(tǒng)及經(jīng)營(yíng)子系統(tǒng)的信息錄入工作,按時(shí)按質(zhì)完成了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作。

  20xx年經(jīng)營(yíng)部其他完成:

  1.完成了虧損報(bào)告的處理及施工成本的測(cè)算工作。

  2.完成了甲供材料供應(yīng)單價(jià)的測(cè)算工作。

  3.針對(duì)施工虧損情況并以報(bào)告形式上報(bào)分局,得分局批復(fù)后按分局批復(fù)文件處理虧損報(bào)告并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  4.完成了樁基虧損報(bào)告的處理及橋梁樁基施工成本測(cè)算工作。

  5.完成了節(jié)段預(yù)制拼裝梁的成本測(cè)算工作。

  6.完成了Ⅱa變更的.概預(yù)算工作及與設(shè)計(jì)、業(yè)主協(xié)調(diào)Ⅱa變更工作。

  三、經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題及措施

  項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題:

  1.項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)人員匱乏,全面的施工成本掌控較少,項(xiàng)目管理人員經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄,施工成本記錄資料欠缺,造成對(duì)架子隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工成本的難以掌控,對(duì)后期竣工結(jié)算工作影響較大。

  2.項(xiàng)目部組織的經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間較少,經(jīng)營(yíng)人員能力提升緩慢且全面性較差,造成遇大事將會(huì)捉襟見(jiàn)肘。

  項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理對(duì)存在問(wèn)題的措施:

  1.加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)人員的培養(yǎng)工作,將培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)人才建設(shè)放在首要任務(wù)。

  2.加強(qiáng)項(xiàng)目管理人員經(jīng)營(yíng)意識(shí),增加全體職工使命感。端正工作態(tài)度,實(shí)事求是,統(tǒng)一思想,將項(xiàng)目發(fā)展放在工作首位。

  四、20xx年經(jīng)營(yíng)工作重心

  20xx年將是由大干階段進(jìn)入尾期工程的階段,項(xiàng)目部特xx將在20xx年的中旬完工,經(jīng)營(yíng)部也將面臨又一大考驗(yàn),能否渡過(guò)此次考驗(yàn)將決定項(xiàng)目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為:

  1.xx施工成本測(cè)算工作及與竣工結(jié)算工作。

  2.解決分包商上報(bào)的虧損補(bǔ)償報(bào)告及索賠報(bào)告。3.根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整《建造合同》。

經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)10

  20xx年以一種緊張而忙碌的方式過(guò)去了。在辭舊迎新之際,作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,我代表生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部,簡(jiǎn)要總結(jié)一下過(guò)去一年生產(chǎn)質(zhì)量的各個(gè)方面,祝公司在新的一年里有一個(gè)更高的水平!

  一、生產(chǎn)質(zhì)量方面

  自x月進(jìn)入生產(chǎn)系統(tǒng)以來(lái),對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的現(xiàn)狀進(jìn)行了大量的制度改革和改進(jìn),使車(chē)間管理不斷合理化。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整理整頓:就當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,通過(guò)開(kāi)會(huì)和6s管理方面的知識(shí)培訓(xùn),大家對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理有了正確的認(rèn)識(shí),并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。

  2、開(kāi)展質(zhì)量管理培訓(xùn):將銷(xiāo)售部的顧客投訴信息反饋給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部主動(dòng)找出原因,改進(jìn)方法。并召集全體生產(chǎn)人員進(jìn)行PDCA質(zhì)量管理培訓(xùn),使每個(gè)人都有質(zhì)量管理意識(shí)和責(zé)任感。通過(guò)多次質(zhì)量管理培訓(xùn),員工的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平得到了顯著提高。

  3、成立專項(xiàng)工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對(duì)質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來(lái)的問(wèn)題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來(lái)處理解決,并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來(lái),公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn),客戶的滿意度不斷提升。

  4、質(zhì)量活動(dòng)月:通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量管理月活動(dòng),充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全面培養(yǎng)員工對(duì)生產(chǎn)過(guò)程細(xì)節(jié)的控制,提高員工的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí),從而接近實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展、打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)方針!通過(guò)x月“一樓質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)月”的開(kāi)展,充分認(rèn)識(shí)現(xiàn)金處理全面質(zhì)量管理的重要性,全面培養(yǎng)員工對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中所有細(xì)節(jié)的控制,提高員工的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí),從根本上實(shí)現(xiàn)一樓配件庫(kù)存產(chǎn)品的`質(zhì)量提升!

  5、過(guò)程方法和細(xì)節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有流程卡,沒(méi)有圖紙,沒(méi)有記錄,沒(méi)有統(tǒng)計(jì),導(dǎo)致生產(chǎn)效率無(wú)法統(tǒng)計(jì),員工水平無(wú)法評(píng)定。面對(duì)這一現(xiàn)象,從x月份開(kāi)始,車(chē)間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計(jì)工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來(lái),員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過(guò)幾個(gè)月的堅(jiān)持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。

  6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組:通過(guò)完善生產(chǎn)車(chē)間的綜合管理,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部成立了質(zhì)量管理小組,任命車(chē)間代表為管理小組組長(zhǎng)。多人參與模式用于改進(jìn)生產(chǎn)流程、設(shè)備維護(hù)和產(chǎn)品完成。對(duì)產(chǎn)品的毛刺、廢鐵處理等細(xì)節(jié)制定有效的控制措施。出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,采取“三不放過(guò)”的原則。即:不放過(guò)質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因,不放過(guò)應(yīng)急處理措施,不放過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)對(duì)策!并在生產(chǎn)晨會(huì)上對(duì)生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效分析。你不能再犯同樣的錯(cuò)誤了!經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的堅(jiān)持,產(chǎn)品合格率得到了顯著提高。

  二、人員管理方面

  1、愛(ài)管理。通過(guò)感性理解階段后,我和員工之間的關(guān)系已經(jīng)正常化。在車(chē)間管理方面,選擇了員工代表和管理層代表。例如,該車(chē)間設(shè)立了財(cái)務(wù)監(jiān)督(以前是xx,現(xiàn)在是xx)。違反車(chē)間規(guī)定的員工將被處以小額罰款(我們車(chē)間稱之為love),然后移交給財(cái)務(wù)監(jiān)督辦公室。金融監(jiān)管人員將根據(jù)天氣情況,拿出罰款,為大家購(gòu)買(mǎi)飲料或冰棒。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的全面管理,大家的質(zhì)量意識(shí)和工作熱情都形成了質(zhì)的飛躍!

  2、走動(dòng)管理。從x月份開(kāi)始,每天銷(xiāo)售一下訂單到車(chē)間,象是跟單員,從配件開(kāi)始到裝配現(xiàn)場(chǎng),全過(guò)程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過(guò)程,也是我學(xué)習(xí)的時(shí)候,同時(shí)能第一時(shí)間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒(méi)有存在問(wèn)題。通過(guò)半年多的努力,現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。

  3、激勵(lì)機(jī)制。從第x個(gè)月開(kāi)始,車(chē)間內(nèi)表現(xiàn)良好的員工將獲得適當(dāng)?shù)募?lì),如召集幾名表現(xiàn)良好的員工外出就餐,了解他們對(duì)工作或職位提升的想法,以及他們對(duì)生產(chǎn)管理的良好建議;蛘咴谠碌,請(qǐng)整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的人員出去吃飯、唱歌等,通過(guò)這些活動(dòng),拉近了員工之間的距離,凝聚了團(tuán)隊(duì)精神和整體戰(zhàn)斗力!

  三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面

  對(duì)于銷(xiāo)售部反饋的信息,生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部對(duì)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了如下改進(jìn)。

  1、外協(xié)會(huì)議:針對(duì)銷(xiāo)售反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)發(fā)貨不及時(shí),產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部組織了外協(xié)溝通會(huì),把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進(jìn)行有效溝通,把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說(shuō)明,并提出了相互理解、相互促進(jìn)的合作手法,同時(shí)規(guī)定了外協(xié)管理日,并由專人負(fù)責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問(wèn)題溝通和現(xiàn)場(chǎng)到外協(xié)處進(jìn)行過(guò)程跟蹤,通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn),外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)!

  2、生產(chǎn)裝配車(chē)間與加工車(chē)間有效整合。要求生產(chǎn)前,生產(chǎn)經(jīng)理必須發(fā)出生產(chǎn)訂單,然后從技術(shù)部獲得圖紙,并簽署經(jīng)理姓名。生產(chǎn)經(jīng)理應(yīng)向車(chē)間主任提交生產(chǎn)訂單,并嚴(yán)格按照生產(chǎn)訂單進(jìn)行生產(chǎn)和加工。裝配車(chē)間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取配件時(shí),作為檢驗(yàn)員對(duì)收到的配件進(jìn)行初步質(zhì)量檢驗(yàn)。如果附件出現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)合理處理。此外,要求裝配人員在裝配過(guò)程中必須從客戶的角度考慮,產(chǎn)品質(zhì)量水平是否滿足客戶的要求,如果在裝配現(xiàn)場(chǎng)有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn),請(qǐng)向生產(chǎn)經(jīng)理報(bào)告,以便在第一時(shí)間進(jìn)行合理的改進(jìn)。

  3、配件倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理優(yōu)化。針對(duì)配件倉(cāng)庫(kù)臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對(duì)和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問(wèn)題上,通過(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部代表會(huì)議,決定對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行徹底的整理整頓。從x月5日開(kāi)始,進(jìn)行整理和細(xì)節(jié)處理,現(xiàn)在已初見(jiàn)成效。通過(guò)1個(gè)多月對(duì)一樓倉(cāng)庫(kù)的整理整頓,達(dá)到按區(qū)域、類別、標(biāo)示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫(kù)后的產(chǎn)品的合理保存、使用時(shí)是都是合格品!整理完畢后,倉(cāng)庫(kù)執(zhí)行了“先進(jìn)先出”的原則,重新規(guī)定倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品配件的和最低的限量,利于生產(chǎn)合理計(jì)劃和降低庫(kù)存成本!

  4、看板管理?窗骞芾硎巧a(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)面對(duì)當(dāng)前管理混亂的重要措施?窗宓氖褂媒o了每個(gè)人一種警惕感。每個(gè)人都知道自己想做什么,什么時(shí)候做,什么時(shí)候做完成任務(wù)等。如銷(xiāo)售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫(kù)綜合管理看板、配件倉(cāng)庫(kù)綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉(cāng)庫(kù)缺料綜合管理看板。通過(guò)看板的使用,生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時(shí)了,各項(xiàng)工作是均衡有序!

經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)11

  9月份,我正式在沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)細(xì)河十北街項(xiàng)目部工作,進(jìn)行計(jì)劃員的工作。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)我所擔(dān)任的計(jì)劃工作已經(jīng)有了許多的了解。我對(duì)工作態(tài)度認(rèn)真,勤奮學(xué)習(xí),以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)在就9月份的計(jì)劃工作情況和體會(huì)做下總結(jié)。

  在9月之初,我對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)還不是很熟悉,我作為計(jì)劃員的工作的任務(wù)量大,而且比較繁瑣,要整體把握施工現(xiàn)場(chǎng)的工程進(jìn)度。由于我身為一個(gè)女孩子,在進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)工作量核實(shí)的時(shí)候,遇到了一些困難。面對(duì)困難我并未退縮,知難而進(jìn),在實(shí)際工作中,積極主動(dòng)接近施工人員與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開(kāi)展計(jì)劃工作,并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說(shuō)明資料,在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況,很快的進(jìn)入了現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃的角色。

  我在進(jìn)入狀態(tài)之后,我對(duì)計(jì)劃工作有了深入的了解,計(jì)劃主要是對(duì)工程量的計(jì)算和工程成本的預(yù)算、結(jié)算。首先,根據(jù)圖紙核對(duì)工程量,然后,做施工預(yù)算成本,提材料計(jì)劃,做工程預(yù)算。并且還要配合項(xiàng)目經(jīng)理排工程進(jìn)度計(jì)劃表,下月工程計(jì)劃報(bào)表,材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)情況等,這些都是進(jìn)場(chǎng)前得準(zhǔn)備工作。我是需要學(xué)習(xí)和了解,雖然我現(xiàn)在還沒(méi)有正式接觸到。

  在正式進(jìn)場(chǎng)之后,作為計(jì)劃員的我,需要進(jìn)行日?qǐng)?bào)、臺(tái)賬的記錄,并且還要進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)人員的.考勤。還要向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行進(jìn)度和成本的匯報(bào)。每月22日要進(jìn)行外用工、外租機(jī)械的結(jié)算和考勤、補(bǔ)助費(fèi)

  用的結(jié)算。每月25日要向財(cái)務(wù)進(jìn)行報(bào)表,和月產(chǎn)值的報(bào)表。而且還要向業(yè)主匯報(bào)工程量清單的支付報(bào)表。在工程結(jié)束的時(shí)候,要進(jìn)行成本分析,以及圖紙裝訂歸檔。

  雖然我在這一個(gè)月的工作中,有很多計(jì)劃的工作還沒(méi)有接觸到,但是我也已經(jīng)有了初步了解。在我已經(jīng)接觸到我的工作,我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)去做的。

  這個(gè)月里我還是有不少的收獲。首先,通過(guò)這個(gè)月的工作,通過(guò)實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)工作,使我近距離的了解了整個(gè)工程過(guò)程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí),這些知識(shí)是我以前很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。在工作中,了解具體施工方法的,同時(shí)還對(duì)許多具體施工細(xì)節(jié)以及管理過(guò)程有了更真實(shí)更進(jìn)一步的了解。施工項(xiàng)目是施工企業(yè)對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的施工過(guò)程和成果,也就是施工企業(yè)的生產(chǎn)對(duì)象,可能是一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的施工,也可能是其中的一個(gè)單項(xiàng)工程或單位工程的施工。

  我會(huì)在接下來(lái)的工作中,認(rèn)真想各位同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),不斷地提高自己,并且改正自己不足,更好地是自己投入到工作中去,給公司創(chuàng)造更多的效益。

  20xx年9月29日

經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)12

  XX年,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想,團(tuán)結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收。 現(xiàn)將經(jīng)營(yíng)部一年來(lái)運(yùn)行的情況作如下匯報(bào):

  一、XX年工作總結(jié)

  (一)、XX年度經(jīng)營(yíng)情況

  1一11月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約xx萬(wàn)元。預(yù)計(jì)全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入xx萬(wàn)元,主要工作如下:

 。1)業(yè)擴(kuò)高壓工程完成xx戶,預(yù)計(jì)金額為xx元;

 。2)業(yè)擴(kuò)低壓工程完成xx戶,預(yù)計(jì)金額為xx元;

 。3)自主維修工程,預(yù)計(jì)金額為xx元;

 。4)營(yíng)銷(xiāo)一戶一表改造工程,預(yù)計(jì)金額為xx元。

 。ǘ、XX年度經(jīng)營(yíng)部工作情況

  1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的`同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹 、學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣 ”的指示,努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操,在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致,營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。

  2、加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作,參與

  二、XX年的工作重點(diǎn)

  1、積極走出去,努力開(kāi)拓市場(chǎng)和新客戶,完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),促使公司效益最大化;

  2、 提高工作效率,按時(shí)完成工程施工預(yù)算,加強(qiáng)與相關(guān)科室的配合,以優(yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶需求;

  3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;

  4、加強(qiáng)班組管理,督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對(duì)存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整,爭(zhēng)取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)13

  首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我工作的信任和肯定,本人在中建勘察院目前主要側(cè)重市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,我的主要工作是協(xié)助部長(zhǎng)負(fù)責(zé)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的部門(mén)工作;進(jìn)行市場(chǎng)信息搜集、分析;對(duì)勘察院年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和季度生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行編制、檢查;協(xié)助其他部門(mén)進(jìn)行投標(biāo)工作;協(xié)助市場(chǎng)項(xiàng)目部部長(zhǎng)進(jìn)行項(xiàng)目洽談、合同簽訂和結(jié)算等工作。

  可以說(shuō),市場(chǎng)項(xiàng)目部的部門(mén)重要性決定了日常工作的繁瑣和復(fù)雜,,而目前主要的工作只有xxx和我兩個(gè)人在具體負(fù)責(zé),面對(duì)一年中100多個(gè)工程項(xiàng)目和30多個(gè)分包項(xiàng)目,這其中的工作量可想而知。

  作為市場(chǎng)項(xiàng)目部的一員,我深知市場(chǎng)項(xiàng)目部在市場(chǎng)開(kāi)拓和經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目計(jì)劃控制、合同費(fèi)用收繳等方面發(fā)揮的重要性。為了讓自己的業(yè)務(wù)水平更符合部門(mén)的要求,我重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面做出了工作:

  一、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),盡快達(dá)到生產(chǎn)項(xiàng)目部的專業(yè)要求。為了做好自己的日常工作,我首先在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),這其中包括對(duì)勘察專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),我在虛心向周?chē)抡?qǐng)教的同時(shí)自覺(jué)購(gòu)買(mǎi)了許多相關(guān)的學(xué)習(xí)資料并利用工作閑暇之余認(rèn)真鉆研,我深知作為一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作者,沒(méi)有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)理論是沒(méi)有辦法和甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談的,另外我還注意收集了《合同法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》《工程建設(shè)項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)投標(biāo)辦法》等與平時(shí)工作切實(shí)相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí),使自己在合同的編制和項(xiàng)目投標(biāo)時(shí)能做到知法懂法,最大限度的避免因?yàn)楹贤瑮l款等原因?qū)辈煸簬?lái)的損失。

  二、認(rèn)真改進(jìn)流程,規(guī)范日常管理。

  由于以前沒(méi)有專人對(duì)合同、資質(zhì)、合同章等進(jìn)行管理,從今年開(kāi)始,我在這方面做了一系列的改進(jìn),首先制定了《印信管理制度》和《資質(zhì)管理制度》,對(duì)平時(shí)合同章的加蓋和借用、資質(zhì)的借用等進(jìn)行了規(guī)范的說(shuō)明,并制作了《合同章使用登記表》、《合同章借用登記表》、《資質(zhì)借用登記表》等相關(guān)表格,使合同章的.使用和資質(zhì)的使用做到有人可審,有據(jù)可查。

  針對(duì)平時(shí)合同借用比較頻繁的特點(diǎn),我從20xx年開(kāi)始對(duì)所有的合同進(jìn)行復(fù)印,并于年底把所有的合同復(fù)印件裝訂成冊(cè),這樣既方便了其他部門(mén)人員對(duì)合同的查用,也避免了日常合同的丟失和損害。

  三、加強(qiáng)合同的登記管理和收費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作

  截止20xx年12月,勘察院共簽訂合同達(dá)到100多項(xiàng),分包合同30多項(xiàng),為了對(duì)這些合同做好登記和備案工作,我堅(jiān)持做到當(dāng)天的合同必須當(dāng)天登記入冊(cè),當(dāng)天的表格必須當(dāng)天做完,這樣可以有效的避免手頭堆積太多的工作。另外,我月的月末和每個(gè)季度末準(zhǔn)時(shí)給相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送生產(chǎn)情況統(tǒng)計(jì)表,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)當(dāng)月和當(dāng)季的生氣經(jīng)營(yíng)情況有準(zhǔn)確的了解。

  四、積極參與投標(biāo)和備案工作

  在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中,招投標(biāo)工作也是我的重要工作內(nèi)容之一,在過(guò)去的一年中,我在投標(biāo)組織和協(xié)調(diào)方面做了大量的工作,截止12月13日,我共參與了投標(biāo)項(xiàng)目16項(xiàng),備案工作8項(xiàng),為勘察院市場(chǎng)的開(kāi)拓貢獻(xiàn)了自己的力量。

  六、積極進(jìn)行合同收費(fèi)工作

  20xx年度勘察院到目前為止共簽訂合同額8000多萬(wàn)元,但收費(fèi)情況不容樂(lè)觀,面對(duì)這種情況,我積極配合主管領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)合同條文,與甲方積極溝通,全力爭(zhēng)取,目前已經(jīng)收回了很大一部分工程款,減輕了勘察院年度收費(fèi)任務(wù)的壓力。對(duì)于合同欠款,我認(rèn)真對(duì)歷年遺留債務(wù)進(jìn)行徹底的整理和統(tǒng)計(jì),定期與欠款單位確認(rèn)欠款額,建立動(dòng)態(tài)的清欠臺(tái)帳,對(duì)工程欠款保持清晰明確的記錄,保證日后追收的有效法律證據(jù)。

  以上便是我在20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面做的一點(diǎn)工作,這離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持,最后再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和肯定,我將在今后的工作中不斷提高,不斷完善,爭(zhēng)取為中建勘察院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己更大的力量。

經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)14

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  本人系農(nóng)墾通信有限公司北安分公司經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng),我部門(mén)主要負(fù)責(zé)電話詢問(wèn)各個(gè)農(nóng)場(chǎng)寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,移動(dòng)電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)以來(lái),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠(chéng)服務(wù)”的理念方針,堅(jiān)持讓用戶滿意,為用戶解決問(wèn)題,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)全部門(mén)的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門(mén)20xx年上半年工作總結(jié)如下:

  一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  近幾年來(lái)固話和寬帶市場(chǎng)飽和,固話安裝量下滑,加之各大運(yùn)營(yíng)商采取降價(jià)策略,造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保留客戶,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營(yíng)部門(mén),我覺(jué)得我部門(mén)要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹(shù)立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問(wèn)的工作中,我要求部門(mén)員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善,態(tài)度真誠(chéng),得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。

  二、提高部門(mén)員工整體素質(zhì)

  公司的發(fā)展需要每一名員工的.努力,只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實(shí)際工作中,我每個(gè)月都組織部門(mén)員工召開(kāi)分析會(huì)議,讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門(mén)整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門(mén)所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過(guò)我和我部門(mén)所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。

  三、結(jié)合實(shí)際開(kāi)創(chuàng)新局面

  上半年工作期間,我部門(mén)所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開(kāi)創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見(jiàn)性,開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),以公司效益為中心,調(diào)整部門(mén)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門(mén)考評(píng)和管理,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí)效性,變年度考評(píng)為季度考評(píng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施,切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。

  以上是經(jīng)營(yíng)部20xx年上半年的總結(jié),雖然取得了一定的成績(jī),但還存在著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不夠精細(xì)化,對(duì)一些方面的問(wèn)題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會(huì)同部門(mén)所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績(jī)。

經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:

  大家好!辭舊迎新又一年,站在20xx年新征程的期待上,我們每個(gè)人都十分期待能在20xx年做出更好的成績(jī),達(dá)成我們的目標(biāo)與理想,但想要成功的雄心需要以扎實(shí)的基礎(chǔ)和成熟的經(jīng)驗(yàn)來(lái)依托。接下來(lái)就由我來(lái)向大家匯報(bào)經(jīng)營(yíng)部20xx的工作完成情況,誠(chéng)希望你我在以往之工作中明自身,累經(jīng)驗(yàn),找不足,尋突破,謀發(fā)展!

  在過(guò)去的20xx年,我們部門(mén)圓滿完成了各項(xiàng)工作。在去年,總合同金額約XXX多萬(wàn)元,合同總額較上年增長(zhǎng)XXX%,總中標(biāo)項(xiàng)目數(shù)量XXX余個(gè)、總簽訂合同數(shù)量XXX余個(gè)、,全年回款金額約XXX多萬(wàn)元。更值得一提的是我們總的經(jīng)營(yíng)片區(qū)數(shù)量多達(dá)十余個(gè),在20xx年努力下新增了XXX個(gè)經(jīng)營(yíng)片區(qū),這也極大的鼓勵(lì)了我們。我們決心繼續(xù)奮進(jìn),爭(zhēng)取在20xx年將這些片區(qū)里的潛力挖掘的更大,繼續(xù)鞏固核心片區(qū),多片區(qū)同發(fā)展。

  在完成這些工作時(shí),并不是從一開(kāi)始就順風(fēng)順?biāo),而我作為五月份才加入公司大家庭的新人,自是遇到了很多困難與挑戰(zhàn)。令我感恩與自豪的是,領(lǐng)導(dǎo)給予我足夠的信任,我身邊的同事也給予了我十足的幫助。在充滿合作精神與實(shí)干氛圍的.經(jīng)營(yíng)部,寒來(lái)暑往,我和同事們一起找新方法,開(kāi)新出路,以專業(yè)實(shí)力與人文情懷與每一位業(yè)主對(duì)接,完成了一個(gè)個(gè)極富挑戰(zhàn)性的任務(wù)。我們更是從那些一個(gè)個(gè)任務(wù)中積累了工作經(jīng)驗(yàn),那就是,永遠(yuǎn)重視學(xué)習(xí)的重要性,永遠(yuǎn)不輕言放棄。去年,部門(mén)內(nèi)部自行開(kāi)展小范圍的學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)招投標(biāo)等政策性文件等,吸收各類經(jīng)驗(yàn),提升中標(biāo)率,最重要的是,我們?cè)谝淮未蔚貙W(xué)習(xí)、嘗試、鉆研中豐富了工作思維,甚至堅(jiān)實(shí)了我們?cè)诠ぷ髦械木C合能力。

  當(dāng)然,回顧過(guò)去并不能一昧只看好的地方,我也十分明白我們存在著諸多不足,需要我們?cè)趯?lái)一步步改進(jìn)。對(duì)于經(jīng)營(yíng)部部門(mén)的工作來(lái)說(shuō),工作中細(xì)致程度有待提高,階段性復(fù)盤(pán)工作的活動(dòng)頻率需要提高,有時(shí)候處理問(wèn)題思路不夠清晰,使得工作開(kāi)展起來(lái)比較被動(dòng)。最重要的是,對(duì)待專業(yè)技術(shù)方面的工作內(nèi)容,應(yīng)加大學(xué)習(xí)力度,不斷補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),扎實(shí)專業(yè)技能來(lái)提高工作效率以及任務(wù)成功率。

  悟以往之不諫,知來(lái)者之可追。人還是要向前看,走好當(dāng)下的路。20xx年已成序章,在20xx年,我們有新的目標(biāo)等著我們?nèi)?shí)現(xiàn)。我相信,只要經(jīng)營(yíng)部大家庭的每一份子繼續(xù)努力,彌補(bǔ)自身不足,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,心系整個(gè)公司的發(fā)展,我們一定可以在明年的這個(gè)時(shí)候向公司交出一份更出色的答卷!

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