工作試用期總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編精心整理的工作試用期總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作試用期總結(jié)1
一、成績
一名新的員工在試用期都要努力的去實現(xiàn)一點點小小的成績的，都要努力去把握一些機會的，這就是新員工的試用期成績，這些成績都是通過自己的努力獲得的，這些成績都是通過自己與同事的合作獲得的，這些表現(xiàn)可以寫入你的試用期工作總結(jié)當中。這些成績作為一個重點，也成為自己轉(zhuǎn)正的重點。
二、新體驗
一個人剛剛來到公司一定有一個認識上的巨大的轉(zhuǎn)變，這些新的體驗一定要努力說清楚，說明白，公司在自己的心里面從一個大概的印象到一個具體的印象，在這些體驗里面，主要以正能量為主，讓主管看見你對公司的期望，你對于同事的認可，你對于自己工作崗位的熱愛。
三、不足
一名新的員工一定要一些不足在自己的崗位中，這些不足也要一一寫清楚，這些就是自己上升的空間，這些就是對于自己的清醒的認識，這些就是自己的一個努力的方向，有了不足，你的試用期工作總結(jié)才是非常完整的。
四、目標
經(jīng)過一段時間的'工作，你的工作內(nèi)容很清楚，你的工作目標應該迅速的確立起來，你有什么樣的目標你就有什么樣的奮斗，這種奮斗一定會讓你更加的努力，更有方向感，更有進取的精神。
五、要求
自己處于試用期的狀態(tài)，你在進行努力工作的時候，一定想到了回報，一定想到了收獲，你在試用期工作總結(jié)里面可以適當?shù)恼f說自己的要求，這個要求 一定要合理，一定要符合公司的規(guī)定，這個要求也是非常重要的。
六、合理化建議
對于公司的整體情況，自己也可以適當?shù)恼f說自己的合理化建議，對于公司的發(fā)展，你可以說說自己的一些好的建議，這證明你對于公司非常的熱心，非常的用心，也非常的認可。
工作試用期總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼從入職至今已快半年了，通過這幾個月的鍛煉和磨合，在各位領導和同事的指導幫助下，我對自己的工作有了一定的了解，個人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧試用期的工作歷程，總結(jié)如下：
一、工作中的體會以及成長：
1、努力學習工作知識。
剛?cè)肼殨r，對這份工作充滿了茫然與期待，對工作內(nèi)容有些不熟悉，又期待盡快加入到工作團隊中，同事們對我的各種問題都耐心解答，引導我熟悉整個工作的流程。然后就開始投入到項目的實踐中去，在項目上也能夠不斷的成長，通過這一段試用期的工作，我對從事的工作有了一定的理解與認識。
2、用心做事認真負責。
能夠較好地完成本職工作。把項目中客戶的問題能夠認真對待并解決。在接觸新的工作內(nèi)容的時候，一定要明確這項工作的目的是什么，以最終的結(jié)果來思考每個環(huán)節(jié)自己要做的工作，這樣就會激發(fā)極大的自主性和責任心。
二、工作中依然存在很多不足，今后將努力改進，希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導：
1、不斷加強學習。希望今后能夠?qū)W習更多的專業(yè)知識，向身邊的同事學習，積累工作經(jīng)驗，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力。從工作中總結(jié)，提高效率，提高工作能力。
2、努力提升不足。經(jīng)過半年的'時間，雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但與其他同事相比在項目上的貢獻還存在著一定的差距，因此，我在今后的工作中，需要進一步改進和完善的地方還有很多。比如工作中存在粗心、考慮事情不周全的缺點，應變能力、協(xié)調(diào)能力都還有空間進一步的提高，希望在今后能夠在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。
在此試用期即將結(jié)束的時候，我正式向公司提出轉(zhuǎn)正的申請。轉(zhuǎn)正后我會一如既往地做好每個項目的工作；遇到困難向同事虛心請教工作中的經(jīng)驗；不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
我認為我能夠積極、主動、認真負責的完成自己的工作，并積極全面的配合其他同事的要求來展開工作，在提升成為更好的自己的同時，也希望能夠為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
工作試用期總結(jié)3
我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三個多月了，回想起當初面試的場景還歷歷在目，從進公司的第一天起我就告訴自己要好好工作，在如今大學生就業(yè)難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機會，我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在公司經(jīng)過兩周的前期學習后，我在x月x日出差進入云南項目組進行普爾三臺合一的項目現(xiàn)場實施。在前期的20天內(nèi)，我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮(zhèn)沅、景東八個地方的硬件安裝工作，后在思茅在秦文的耐心教導下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區(qū)中的8個縣的三臺合一開通工作。
在x月x號我被調(diào)到昭通三臺合一的項目進行項目實施的工作，到今天配合項目經(jīng)理盧波先后完成昭通市朝陽區(qū)、大關縣、彝良縣的三臺合一開通工作。
雖然我在校期間成績優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎學金，開始自認為自己專業(yè)知識學的還不錯，然而到工作當中才明白自己以前學的都是皮毛。關于網(wǎng)絡通信數(shù)據(jù)庫軟硬件都是如此。
到如今我能基本熟練掌握三臺合一軟硬件的知識非常感謝我的同事和領導對我的照顧和幫助，在這三個月中項目經(jīng)理盧波先生對我細心的教導和對我犯錯的包容，同事劉文新對我的幫助我都感恩在心，還有公司知道我們剛畢業(yè)沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂，感謝在公司的領導和同事對我們的關心。
現(xiàn)在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方：首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細心，個人覺得自己學習能力還是蠻強的。
但是，從小到大好像就是有點做事不太細心，所以有時候因為這個讓項目經(jīng)理生氣，我知道我我錯了，前事不忘后事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒，但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。
還有我開始有點不敢和客戶溝通，但經(jīng)過三個月的工作后我覺得自己進步很大，和客戶溝通沒多大問題，但可能因為自己的經(jīng)驗和閱歷還不是很豐富，有時候遇到突然的問題不太知道怎么辦，但我明白只要自己用心做事，沒有解決不了的困難，虛心的向同事領導請教，懷著感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的，我會加油的。
我覺得我們公司的和部門的管理都很健全，同事相處也很和諧。
對于公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來說真的沒什么看法，我有點個人的小小想法覺得想說一下；
當然想法可能是錯誤的，第一我覺得雖然我們公司的.軟件做的非常完美，但是我覺得在我們?nèi)ッ恳粋�項目前公司開發(fā)部應該依照合同給我們一份測試過的完整三臺合一軟件，這樣我們到現(xiàn)場才不會浪費那么多的人力和物力，比如我們剛到昭通的時候有用從遼寧拿來的版本，有用從普洱拿來的版本導致走了些彎路。
第二個小問題就是我們面試的時候我們都說我可以適應長期出差，也不怕吃苦。我知道我們項目部要經(jīng)常出差。我覺得我們項目管理部可以更人性化一些，因為我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的，但我覺得我們應該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊，如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。
這是我的第一份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
工作試用期總結(jié)4
認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責的要求，我的主要工作任務是：
（1）負責對外宣傳，具體包括工業(yè)園網(wǎng)站建設、二期招商畫冊的設計制作及參加相關展會等；
�。�2）日常接待工作；
�。�3）相關活動的策劃及籌備；
�。�4）擔任講解工作；
（5）領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的招商主管應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、網(wǎng)站建設維護能力、大型活動的策劃及籌備能力。目前我在網(wǎng)站建設、大型活動
的策劃方面存在不足。在網(wǎng)頁制作的過程中我發(fā)現(xiàn)，frontpaeg根本無法適應精美網(wǎng)頁的制作要求，于是重新學習了新的網(wǎng)頁制作軟件dreamweavermx及圖形處理軟件fireworksmx。目前我
已熟悉了上述軟件的常用功能并能運用其進行基本的網(wǎng)頁制作及圖形處理。為了讓自己做一個稱職的招商人員，我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例，以便在以后的策劃工作中有所幫助。
年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種招商引資知識，并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的`工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
工作試用期總結(jié)5
進入公司參加工作已經(jīng)有段時間了，短短的兩個月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自我價值的機會。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作，這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度。
工作以來，在單位領導的精心培育和教導，及同事之間的相互幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從學校出來的學生，雖然有過專業(yè)知識的.學習，但是實踐的東西接觸的少，對很多問題不了解。
思想上，自覺遵守公司的規(guī)章制度，學習公司的企業(yè)文化，積極參加公司的培訓。自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進，愛護公司的財務，一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上，雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領導的關心和幫助下，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過這兩個月的工作與學習，雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠，理論與實踐的結(jié)合做得較差。對公司的工作任務能認真完成，但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗還需要進一步豐富。
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸�，塑造其行為�?guī)范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心！初入職場的我難免有些經(jīng)驗不足，但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面。我相信在今后的工作和學習中，經(jīng)過磨練，我會改善自己的不足，越做越好。
工作試用期總結(jié)6
作為一個應屆畢業(yè)生，初來TPR，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；
但是TPR寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，還有3個月的輪崗實習，令我實現(xiàn)了由學生到工作人士的轉(zhuǎn)化。
我輪崗實習期間，我先后在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的，比如分校的業(yè)務流程，繁瑣而復雜，加盟拓展部的工作繁重而不乏細心等，但是各部門領導和同事的耐心指導，使我適應了TPR的工作環(huán)境，也掌握了TPR分校的整個業(yè)務操作流程，了解家長學員的消費心理，熟悉了分校的管理。
每到不同部門，對于我都是一次進步，一次成長。香洲分校，角色投入，在香洲分校實習期間，我學會了要投入工作，懂得角色投入。那時候暑期招生剛拉開帷幕，雖然我對于具體的業(yè)務不懂，但是我很賣力的向家長銷售課程，每天總會暗暗的給自己定個銷售目標，然后努力實施。所以那時候我的銷售業(yè)績不錯。
加盟拓展部，奮斗的開始，在加盟拓展部，是我痛苦也是斗志開始燃燒的時期。剛進加盟拓展部，部門工作就十分繁重：斗門分校剛加盟，有一系列的加盟準備工作要跟進；
中山、東莞3所分校管理出現(xiàn)嚴重，需要培訓督導支持；
ABC項目進入準備簽約階段等。在我們部門，我發(fā)現(xiàn)Carrie是個很專業(yè)很有能力的領導，Amy的細心、對工作的敬業(yè)、業(yè)務流程極度熟練總能把工作很完美的完成。而我在開展工作過程中，因為我對TPR業(yè)務流程以及工作作業(yè)的不熟悉，工作起來都力不從心。一次次的打擊令我對自己產(chǎn)生懷疑，懷疑自己的工作能力，懷疑自己的專業(yè)知識。這種不斷的否定自己的挫敗感實在令我十分痛苦。
老鷹為重生尚能喙擊打巖石，使喙脫落，把指甲一根一根地拔出來，把羽毛一根一根地拔掉，等待新的喙、指甲、羽毛重新長出，然后再次在藍天翱翔。否定自己的過程是痛苦的，但是更重要是明白到自己的.不足，痛定思痛，在鍛煉中學習。為了更好的開展加盟拓展工作，更好的回歸，帶著烘烘燃燒的決心，到拱北分校學習。
拱北分校，更成熟更職業(yè)化。在拱北分校，我除了學好了前臺的業(yè)務流程，對顧客的心理需求更加了解，了解了分校的管理流程外，更大的收獲是感覺自己更成熟更職業(yè)化。記得在8月31號薛總和人資為我們安排了轉(zhuǎn)正交流會議，會上Connie突然發(fā)問，假如現(xiàn)在要你和加盟商談判，你有信心嗎？當時，我想回答，“我有！”在拱北分校，教會我自信的人，總會比期望做得更好。工作的技巧是可以學習的，同樣的工作，人與人工作的表現(xiàn)的區(qū)別，除了區(qū)別在工作熟練程度上，更多也取決于人的心態(tài)。
工作中的我變得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于負責。我想敢于負責的真正目的就是做一個優(yōu)秀的自己：不僅為了，更重要是為了做一個優(yōu)秀的自己，必須做到勇敢和負責，如何嚴格的進行自我管理，成為一個職業(yè)化的人。比如有次我拱北小學派宣傳傳單，派著派著，有個清潔大叔突然走過來說：“我?guī)湍闩蓚鲉伟�，你不用那么辛苦了�！彼^的“幫我派傳單”的意思我很清楚，我當然拒絕。他見我不從，就開始向我大嚷，示意要我停止派傳單，恐嚇說假如不停止派傳單就叫人來打我之類的話，說完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著兜里的傳單，瞪了他一眼說：“你的職責是掃地，我的職責是派傳單，沒有派完傳單，我是不會走的�！彼娢夷菢訄猿�，惡狠狠的走了。
工作了3個多月，更多的體會到我與TPR領導之間是平等的，大家都是為了使TPR可以走得更好更遠而奮斗的。提出的建議只要是可以實現(xiàn)TPR團隊的利益就是好的。在拱北分校，我會要求在自己的職務權限內(nèi)主動承擔更多的責任以及減輕分校主任的負擔：主動的考慮分校主任有那些工作項目可以由自己來分擔，一些無法分勞的項目應該如何給予分校主任大的支援。比如在如何增加拱北分校新生的進入量、如何改進轉(zhuǎn)介紹這些方面，分校主任和我大家一起討論解決方案。
設法為減低不必要的壓力，讓保持愉快的狀態(tài)和正常地發(fā)揮其具有的能力，使團隊既定目標能夠得到穩(wěn)健的實現(xiàn)。我積極主動的發(fā)揮這種功能，希望能實現(xiàn)團隊利益大化。
當然我還有很多不足，有時候比較粗心大意，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
工作試用期總結(jié)7
來公司已經(jīng)工作的試用期以及度過了，通過試用期中的磨練和自己在工作中的努力，我現(xiàn)在也已經(jīng)被公司正式錄用了。這個過程充滿了不是特別的容易，我在試用期并不是一帆風順的，這其中充滿了波折，同時也是充滿了競爭力，我也是通過試用期是不懈的努力，才通過了公司嚴格的考核，從眾多試用期員工中脫穎而出。為了以后在公司更好作，和為正式工作做好準備我，將我試用期的工作進行了一系列總結(jié)。
一、我認為在本次試用期的工作做的比較滿意的地方有如下一點：
1、我對待工作會比較嚴肅
在工作時間里我只會想與公司有關的事情，作與工作相關的事情，每天在工作中兢兢業(yè)業(yè)，努力完成自己的試用期的工作，在保證自己工作質(zhì)量的同時，將自己的工作完成的非常好。每天通過工作來學習，努力讓自己在工作中發(fā)光發(fā)亮，為這轉(zhuǎn)正而努力，在接下來的工作時間里，我會為了升職加薪而努力的。
2、時時刻刻遵守公司的規(guī)章制度。自從我來到公司的第一天起，我就將公司的規(guī)章制度熟記與腦海、謹記與心里。在公司工作中，我也沒有越出過雷池一步，將公司的規(guī)定踐行在每天的工作之中，讓自己的工作為公司助力。在公司的試用期的這段時間中，我也獲得了公司的最佳試用期員工的獎勵，這也讓我感到非常榮耀，也為自己以后在公司的工作增長了很多的信心。
3、團結(jié)員工，敬愛領導
公司是一個集體，在工作中我們應該學會和其他員工合作，共同完成公司的工作，這樣有利于營造出一個團結(jié)向上的工作氛圍，更加激勵我們的工作。我對領導們也十分尊敬，作為公司的`員工，我們應該是一個有禮貌講禮儀的好員工。
二、我認為我以后的工作中還需要改進的地方有：
1、進一步的學習工作內(nèi)容，為正式工作做準備
以后的正式工作肯定需要用到更多的知識，來完成公司對我們的期望和要求，也為了讓自己更好的融入到公司的這個集體中，讓自己變得更加有榮辱感。
2、自己的形象還需要改進
一個員工的形象不僅僅是自己的個人問題更是關乎這公司，領導之前也有說過讓我改正和提升下自己的形象面貌，用來滿足工作和公司的需要，所以我也會在這個方面多加注意，讓自己的工作形象符合公司的形象，也為公司的客人和顧客留下一個良好的印象，讓自己的形象可以時刻代替公司的形象，為公司增光。
工作試用期總結(jié)8
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間在xx公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，改進實驗室管理，規(guī)范實驗室的運作，更好地融入到我們這個團隊，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、 通過公司對新員工入職培訓和在品質(zhì)部各個崗位的實習，很快熟悉了公司的規(guī)章，感受企業(yè)文化熏陶，明白了作為一個管理者應具備什么樣的素質(zhì)，在工作中精益求精，努力為公司做出自己的貢獻；品質(zhì)部門內(nèi)的實習，了解了生產(chǎn)工藝知識和產(chǎn)品檢驗規(guī)范，為更好的管理好實驗室提供了接口的平臺，擴大了對各個部門人員的`熟悉，方便以后對工作的溝通，提升工作效率。
二、 為了加強對實驗室的管理，更新了實驗室的流程，加強了儀器設備的維護和保養(yǎng)，培訓內(nèi)部的操作人員，使其能夠保證我們檢測結(jié)果的可靠性。
三、 實驗室管理程序文件的編寫，因為實驗室要規(guī)范化管理，目標是要通過國家實驗室認證，從現(xiàn)在開始，我們就已經(jīng)開始為以后的工作打下基礎，按照iec17025的系統(tǒng)去規(guī)范我們的工作。
四、 龍崗xx 實驗室的規(guī)劃完善和xrf儀器的選型評估，監(jiān)督不使用有害物質(zhì)協(xié)議的簽署和收集，xrf檢測超標后情況的處理，保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力： 學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種實驗室管理知識和化學分析知識，并用于指導實踐報告。
1、 “業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
工作試用期總結(jié)9
兩個月前，我通過面試，正式來到蘇州鳳凰投資管理有限公司工作，充實的工作生活讓六十天的時間加快了前進的幀數(shù)，把這些日子濃縮成了一部履新的映畫，從初來乍到在新環(huán)境中略微的局促到如今上下班時同事間誠摯的問候，我努力適應新的工作環(huán)境和崗位，虛心學習，踏實工作，良好地履行了自己的職責，較好地完成了各項工作任務。我認為自己做好了由一名試用期員工轉(zhuǎn)為正式員工的思想準備與行動準備。
作為一名園區(qū)的“土著”，親歷了1994年蘇州工業(yè)園區(qū)從成立到成熟的巨大發(fā)展變化，湖西中央商貿(mào)區(qū)更是成為了蘇州現(xiàn)代化建設成果的標志，對于在這一片快節(jié)奏，國際化的樓宇森林中工作，年輕的心中不免激揚。
新蘇州的發(fā)展模式借鑒了香港新加坡的成功經(jīng)驗，在人口稠密的東亞地區(qū)，點狀覆蓋的城市商貿(mào)綜合體出于對交通、規(guī)劃及城市化的全盤考量，無疑是最適合現(xiàn)代蘇州的商業(yè)布局模式，未來的許多年，將會有越來越多的新型商業(yè)載體在蘇州，在園區(qū)出現(xiàn)，我看好這樣的商業(yè)模式并選擇進入這一全新的領域。
在如此多的商場、mall中，鳳凰文化廣場讓我覺得親切與特殊。
許多商場大多局限地滿足了人們基本生活的便捷，提供了大眾化的娛樂服務，然而在紙器時代人們的內(nèi)心卻愈顯貧瘠，上班族們奔波忙碌，生活的節(jié)奏遭到崩壞，理想與現(xiàn)實恍惚了彼此。生活，很難找到一個詩意的棲居之地。如何讓機械般的腳步慢下來？當我在人才市場認真看了鳳凰文化廣場的相關資料后，毫不猶豫地坐了下來�！叭诤衔幕�、家庭、體驗、生活與休閑元素，打造成以文化業(yè)態(tài)為核心的創(chuàng)意主題購物中心，真正做到‘一站式文化消費’綜合體”然我覺得自己找到了心中的那座島嶼，我認為我適合這里。
具體而言，我一直熱愛著文化事業(yè)，我相信會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到工作的樂趣，這樣，才能毫無保留地為它貢獻出自己最大的力量。
基于先前有作為地接旅游講解的從業(yè)經(jīng)驗，我進入了隸屬營運一部的.自營展館—鳳凰大觀開始了試用工作，擔任導覽員一職。對于這個角色，我沒有了之前擔任旅游講解的熟稔，人事及部門領導向我介紹，這是一個多功能的開放平臺，提供各種與公司自身企業(yè)氣質(zhì)脈絡相通的行業(yè)、產(chǎn)品進行一個全方位的體驗式展示。導覽員要求熟悉相應各類主題或展品，面向顧客，在顧客自行體驗參觀的同時，做進一步的講解，或提綱挈領，或深入淺出，不一而足。這對我而言無疑是一個全新的挑戰(zhàn)。工作初期，從布展開始，這讓我措手不及。第一天去部門報到的時候，領導把第一批展覽產(chǎn)品的資料給了我，我立馬開始閱讀并漸漸
試著通過自己的語言組織講述出來。到了當天下午，領導安排我去現(xiàn)場監(jiān)工，在忙碌的施工現(xiàn)場，我意識到一次完整的布展應是經(jīng)歷了最初的內(nèi)裝施工到最終的完工，再經(jīng)現(xiàn)場布置，產(chǎn)品進場，最后才經(jīng)由導覽員參與展覽服務的。當前的工作不是細致地了解參展產(chǎn)品，而是怎樣與施工方，材料方協(xié)作聯(lián)絡，給予現(xiàn)場細致地監(jiān)工，保證人工、物料的安全，施工現(xiàn)場的環(huán)境整潔，施工進度的嚴格按照工期進行，保證展館工裝的有序進行。
通過同事的介紹及自己在現(xiàn)場的連日觀察，我熟悉了目前正在進行以及將要完成的施工進度及每個工種的完成情況，多個工種同時在場，要求我們與施工方做好溝通，比如木工在進門處制作隔板的時候油漆工可以在出口端噴涂涂料；瓦工在給隔斷坯第一遍膩子的時候木工可以著手展臺用木工板的搬運、切割；在瓦工坯完第二遍膩子的時候展臺差不多制作完工，干了之后油漆工馬上接著瓦工的活給隔斷上涂料，瓦工則馬不停蹄接木工給展臺上膩子粉等等。不但現(xiàn)場要求做到安排緊湊，材料的搬運及堆放更是重中之重。
本人通過培訓認真學習了公司的管理規(guī)章制度，熟悉了物業(yè)部關于裝修材料、廢料搬運的規(guī)定，親身參與了石膏板、輕鋼龍骨、隔音棉等的搬運及協(xié)調(diào)工作；安裝零部件方面，因為設計圖與現(xiàn)場施工有差，來回聯(lián)系了很多次江蘇新廣聯(lián)軌道線與軌道燈的樣品調(diào)配工作；在施工進度方面，與三英裝飾項目經(jīng)理吳工溝通協(xié)調(diào)，給其施工日志基于甲方要求和實際情況做出諸多調(diào)整建議。最終在全體部門及施工方通力協(xié)作下，鳳凰大觀的裝飾工作順利完成。
熱情、高效是我對公司的第一印象。配合著弱電的安裝調(diào)試，部門馬上與xxxx有限公司敲定了第二天開始的現(xiàn)場布展工作。布展相當于家裝中的軟裝，配合著設計圖和我方要求，臺胞造景師們拿出了各自的看家本領，我在一旁認真監(jiān)理，見證著展館的樣子逐漸明晰。
展品與產(chǎn)品的進駐工作對我提出了更全面的要求：許多展品都是大件，在搬運方面會利用貨梯、推車甚至數(shù)以十計的人力，面對著栩栩如生的龐然大物們，我在和大觀的同事及其他部門的溝通配合下，結(jié)合乙方給出的專業(yè)意見，完成了一件件展品的入館工作，其間，凝聚的是大家的專注與汗水；與此同時，品類眾多的小件展品及產(chǎn)品更是不計其數(shù)。
由我配合著乙方的倉管云風同志用了一天的時間，清點了所有物品，并將所查情況及時告知錄入員。經(jīng)過了三天的最后沖刺，鳳凰大觀首次展出：動物王國–諾亞方舟特展如期開展。正式營運后，我逐漸進入了自己真正的角色。作為導覽員，每日懷著積極飽滿的熱情接待往來顧客。
對于成年游客，在他們提出疑問時給予不失人文關懷的介紹，對于各年齡不一的小朋友們，則換位思考，結(jié)合他們現(xiàn)有的認知水平，進行一些簡單的科普，還不時發(fā)出一些保護地球，熱愛動物的小小動員。家庭的溫暖和孩童的天真活潑讓我快樂，也對自己工作上的細節(jié)有所苛求：引導、巡視、蓋章等等，都力求做到盡善盡美，嚴肅地說，把每一件平凡的小事做好也是一種不平凡。
在營運到某個階段，也許是一星期這樣的周期，在經(jīng)歷了周末的
人流高峰和工作日的略顯平淡之后，我與同事們都發(fā)現(xiàn)了人流不穩(wěn)定這個問題，在領導的指示下，我們與各大團購網(wǎng)站取得了聯(lián)系，希望借助團購網(wǎng)站的平臺優(yōu)勢，擴充銷售渠道，采用線上線下相結(jié)合的模式，吸引顧客早工作日及晚間前來參觀，同時冀希望線上渠道如微信及團購能吸引更多的年輕群體，從而刺激產(chǎn)品銷售。
針對目前團購行業(yè)格局同時結(jié)合公司自身情況，最終選擇與美團網(wǎng)，拉手網(wǎng)，大眾點評團合作。與前兩者談單時的順利大相徑庭，大眾點評團對傭金點數(shù)的要求非常高，且不愿讓步，我方與其多次磋商，雙方在多日的僵持后為我們多次提到的全方位合作的構想所肯定，最終妥協(xié)。
除此之外，通過自己的觀察也學到了太多的東西，比如一個龐大的系統(tǒng)，一個多業(yè)態(tài)的商業(yè)結(jié)構，它到底是如何去運營的，其中的每一顆螺絲件都發(fā)揮著怎樣的功效和作用；一份文件的訂立，一份合同的簽訂，一次精神的下達，每個部門之間是怎樣分工協(xié)作的，人與人之間是如何配合的，比比皆是值得我該學習之處。我也認識到每個人都有自己的角色，做好自己的本職工作，踏踏實實，是最基本，也是最重要的要求。
我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力及創(chuàng)造能力，在不斷地工作中進取，完善，以一個更新更好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。鳳凰于飛，翙翙其羽。
在此，我鄭重地向公司領導提出申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。特此申請，請予批準！
工作試用期總結(jié)10
一、整體結(jié)構
一個試用期總結(jié)，至少要包括下面七個部分，也就是從二到八這七條，哪一條都不能夠少的哦，都是整體結(jié)構中的一部分，也都是領導最想了解的內(nèi)容。
二、背景描述
這一部分很簡單，就是把你來公司的前因后果以及試用期這一段時間的情況，做一個總體的描述，尤其是要夸一下自己的領導和幫助自己的同事，他們給自己的工作帶來很大的幫助，只要能表達清楚兩點即可，第一點，你來公司的目的和理想；第二點，在試用期里面已經(jīng)看到了希望，而且這個希望是你的領導給你帶來的，是你身邊的同事給你帶來的，是公司這個平臺給你帶來的，把握好這兩點，這一部分就寫的很到位了。
三、崗位認知
這一部分，就要進入到你工作的實質(zhì)性內(nèi)容了，一定要把對崗位的認識表達清楚，你是怎么理解你所從事的這個崗位，并且這個崗位將來的發(fā)展方向以及整體的情況做一個簡單的描述，一定要把握兩個重點，第一個重點，這個崗位的核心工作核心目標是什么，也就是在公司里面起到一個什么樣的作用？第二個重點，自己是如何做的和計劃怎么做？這兩點都很重要。
四、蛻變過程簡述（圍繞崗位職責）
這一部分必須要有，要把自己如何為了完成工作改掉了自己的一些臭毛病，借鑒了自己身邊同事的好習慣，總之，自己是如何快速的融入這個團隊的整個蛻變過程，要做一個詳細的描述，描述得越細，提到的人越詳實越好。
五、取得的成績
這個最關鍵，一定要按照三個思路總結(jié)自己的成績：第一個思路，要對照做自己的崗位標準，逐一分析。第二個思路，要把自己工作當中遇到的問題進行一個匯總和分析。第三個思路，如何得到領導的`幫助，領導的幫助對自己工作的促進作用，圍繞這三點去寫，就不會有大的問題。
六、下一步的打算（要圍繞如何做好工作展開）
這一點最關鍵，一定要把自己下一步的工作打算向自己的領導表達清楚，特別是在工作態(tài)度上，以及如何開展工作和完成目標上，拿出具體的措施和方法，讓領導對你放心。
七、表示感謝
這一部分一定要把該提到的人都提到，不要覺得領導不希望你這樣虛偽的表達出來，每一位領導都喜歡聽好話，這一步千萬不可以省略掉。
八、希望得到的幫助
最后一部分，就是要給自己爭取資源了，也就是你在工作上需要領導如何支持，你需要領導給予哪些資源的傾斜，一定要表達出來，并且表達的越準確，領導滿足你的可能性越大。
工作試用期總結(jié)11
參考資料：
1. 項目助理定位的工作內(nèi)容
2. 項目助理的工作體驗和感受
3. 熟練掌握的技能和不足需要提高的地方
4. 未來發(fā)展方向的規(guī)劃
一、項目助理的工作內(nèi)容
作為項目助理，因為我的工作內(nèi)容與項目相關，我就需要負責項目整個流程中的各個環(huán)節(jié)。主要涵蓋了，項目計劃的制定、執(zhí)行、管理和監(jiān)督。包括組織會議并撰寫會議記錄、項目文檔編寫與維護、協(xié)調(diào)不同部門之間的工作以及問題解決等。
二、項目助理的工作體驗和感受
在這次試用期，我加入了一家名為“揚子江”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，工作時間緊張而有序，全方位地接觸到了各式各樣的工作環(huán)節(jié)，我不僅快速適應了團隊的工作節(jié)奏，而且對日常工作有更加深入的認識與了解。這個過程中我體會到了許多，其中最重要的，足以影響我今后職業(yè)發(fā)展的是：
1. 效率與溝通的重要性
2. 與技術人員的合作
3. 文檔管理的重要性
4. 項目管理的實踐
三、熟練掌握的技能和不足需要提高的地方
熟練掌握的技能：
1. 溝通技巧：出色的溝通技巧是保證團隊高效工作的關鍵，我樂于與各個部門溝通協(xié)調(diào)，始終確保達成共識并達成目標。
2. 組織能力：項目計劃、會議安排、記錄撰寫等都需要高超的組織能力，我能夠清晰地安排每天的工作內(nèi)容，且能夠確保所有的任務按時完成。
3. 學習能力：在工作中，需要學習各種新的事物，我習慣于快速學習和掌握新知識。在工作中，我樂于不斷探索、學習和改進自己的`工作方法。
需要提高的地方：
1. 技術基礎能力有限。作為項目助理，需要每天與技術人員溝通，所以提高自己的技術理解和基礎技能非常重要。
2. 嚴謹細致度有待提高。項目管理涉及到各種文檔編寫和整理，尤其是在文件記錄的時候，需要非常仔細，以防出現(xiàn)不必要的錯誤。
四、未來發(fā)展方向的規(guī)劃
在工作中，我發(fā)現(xiàn)項目管理非常重要，我希望能夠繼續(xù)深入這方面的學習和工作經(jīng)驗積累。另一方面，我打算通過學習提高自己的技術理解和基礎技能，以更加深入地了解項目數(shù)量的各方面。在接下來的工作中，我將會建立更強的團隊意識、更加高效的溝通方式和更加嚴格的工作態(tài)度，以提高自己的業(yè)績和管理能力，為自己的未來發(fā)展和公司帶來更多的價值。
工作試用期總結(jié)12
加入這個大家庭已經(jīng)快三個月了。和家人在一起的這段時間，我發(fā)現(xiàn)自己很努力，進步很大。在這個團隊里，我學到了很多以前從未見過的東西。在這里，不僅僅是我的工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習鍛煉的機會，這給了我一個機會。
個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下：
在此，我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的'工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當事業(yè)對待，做出自己最大的貢獻。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
在x，目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作，每天必做的工作是點擊關鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負責跟進和維護。
兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們?nèi)蝿谌卧�、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
工作試用期總結(jié)13
一、試用期工作概述
本人于近期加入某超市，擔任收銀員崗位。經(jīng)過嚴格的試用期培訓和磨煉，逐步掌握了收銀操作技能，提升了服務能力和表現(xiàn)水平。試用期內(nèi)，通過積極學習和努力工作，實現(xiàn)了以下工作目標：
1. 熟練掌握收銀機的操作和使用方法，包括快速計算商品價格、識別貨品條形碼、處理退換貨申請等各種功能。
2. 高效處理顧客購物，保證每位顧客能夠快速完成結(jié)算和付款，提升收銀效率。
3. 細致認真地開展現(xiàn)金清點和鈔票驗收工作，防范、處理現(xiàn)金丟失和欺詐行為。
4. 積極參與店內(nèi)促銷活動和客戶服務，提高顧客滿意度和店內(nèi)銷售業(yè)績。
5. 嚴格遵守工作紀律和管理要求，確保工作的安全和有序進行。
二、收獲與體會
通過這段試用期的收銀工作，本人從實踐中積累了許多有益的經(jīng)驗和體會。
1. 更好地理解了服務和質(zhì)量的重要性。在超市收銀工作中，客戶的體驗和服務質(zhì)量是決定顧客是否會重復消費和推薦的重要因素。因此，為了提升服務質(zhì)量，我們必須充分關注顧客的`需求，及時解決問題和提出建議，積極傳遞超市的品牌形象和服務理念。
2. 更加注重細節(jié)管理和合規(guī)性意識。收銀員是超市唯一與顧客接觸的崗位之一，必須嚴格遵守各項規(guī)定和制度，確保顧客的權益和超市的利益。同時，在處理現(xiàn)金工作中，必須高度重視細節(jié)管理和合規(guī)意識，避免差錯和紕漏，確保資金安全和客戶滿意度。
3. 更強的團隊意識和溝通協(xié)作能力。作為一個收銀員，必須時刻與其他崗位員工保持良好的溝通和協(xié)作，配合其他工作人員完成銷售任務和服務流程。通過團隊合作，可以更好地解決問題和改進工作，提升銷售水平和員工士氣。
4. 更高的責任心和工作效率。在這段收銀工作中，我認識到“效率即生命”的重要性，必須高度重視時間效率和工作質(zhì)量，不斷調(diào)整和改進自己的工作方法和技能，提升自己的工作效能和質(zhì)量。
三、存在的不足與改進方向
1. 在注重現(xiàn)金清點與驗收的同時，需要進一步加強驗證貨物成分和數(shù)量是否準確，防范取錯、漏貨等現(xiàn)象的發(fā)生。
2. 在面對客戶退換貨的時候，需要提高處理造詣、增強邏輯思維能力，幫助顧客及時解決問題，更好地促進超市服務質(zhì)量和形象。
3. 在工作中需要更多地細心和耐心，嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行，做好預備工作和檢查工作,從而確保整個工作過程的流暢性和精確性。
4. 在面對超市繁忙場景時，需要更好地調(diào)節(jié)好積極性和消極性，注重發(fā)揮自己的創(chuàng)新能力和主動性,制定更加高效、實用和可行的工作方案，保證自身工作效率的提升。
四、總結(jié)
超市收銀工作是一個十分重要和繁雜的崗位，在試用期中，本人認真學習公司各項規(guī)章制度和客戶服務知識，并不斷優(yōu)化和改進自己的工作方法。在今后的工作中，本人將緊隨時代發(fā)展潮流，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，始終保持良好的職業(yè)精神和工作態(tài)度，為客戶服務、為超市發(fā)展貢獻自己的力量。
工作試用期總結(jié)14
20xx—20xx年在科主任、護士長及科室各醫(yī)生護士們的正確領導下，本著“一切以病人為中心”的服務宗旨，深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務，強化基礎護理，圓滿完成了各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、在思想政治方面：
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，操作規(guī)范，堅持以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
二、工作學習方面：
努力學習�？浦R，克服業(yè)務上的不足。積極參加科室的'護理工作，積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務，做好各項基礎護理，能身先士卒，積極參與其中，如為病人洗頭、剪指甲、擦浴，翻身，按摩皮膚等，不事事靠家屬以及實習生，平時也積極學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名低年資護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結(jié)同事，能克服各種困難，凡事以工作為重。進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、�？浦R、護理技術操作培訓，在日常護理工作中，不但嚴格要求自己，對護理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出，并加以解決。同時更積極參加科室組織的業(yè)務學習和護士操作訓練及考核：靜脈輸液、心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等。
我存在的問題
1、偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強。
2、工作滿于現(xiàn)狀，不夠積極。
3、對待病人偶有不熱情
4、不會合理的應用時間，做事拖拉
三、發(fā)展方向：
(1)扎實抓好理論學習。
(2)在院領導、科主任和各醫(yī)生護士們的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作，然而，我卻愿意用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣，因此在這期間我完美的完成了試用期工作！
工作試用期總結(jié)15
時間總是在悄無聲息中流逝。兩個月的試用期很快過去了，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司對我的信任和栽培！現(xiàn)在我將過去兩個月的前臺工作內(nèi)容和體會作一個匯報。
前臺工作內(nèi)容為：
1、轉(zhuǎn)接電話，準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率；
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者信息登記；
3、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息；
4、考勤記錄，為新來員工登記錄入卡號姓名，做好考勤補充記錄。輔助行政助理導出相關的考勤報表；
5、負責出差員工的訂票；
6、每天9：00開啟辦公室的燈，中午休息12：30關燈，13：30響鈴時及時開燈，并檢查是否有故障，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關人員維修；
7、做好文件復印與登記監(jiān)督，禁止復印私人文件；
8、門口車位停放監(jiān)督；
9、公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的`各項政策措施快速傳達下去；
10、會務工作，會議前準備好相關器材會，并準備茶水；會議時要及時添加茶水；會議結(jié)束后做好會議室的整齊、清潔；
11、下午茶管理，早上添加好下午茶點，并擺放整齊，非下午茶時間不可用。月中月尾各盤點一次下午茶點飲料庫存，若庫存不足，羅列需購的商品給行政總監(jiān)審批，審批通過后給相關人員購買。下午茶點購回后，將清單錄入《下午茶入庫表》；
12、下班時檢查燈光、門窗是否關上，確定空調(diào)、電腦的電源關閉。
13、每月尾盤點文具，制文具盤點表。把庫存不足的文具和廠辦需要申購的辦公
用品羅列成《辦公用品申購表》，給行政總監(jiān)簽名審批，再經(jīng)總經(jīng)辦簽名核實，方能進行辦公用品購買。辦公用品購買后，將清單錄入《辦公用品入庫表》。
14、每月的最后一天公司用紙統(tǒng)計，把當月用紙登記表中各部門的用紙情況作統(tǒng)計，制作當月用紙統(tǒng)計表。
15、每月對公司人員的話費情況，經(jīng)行政經(jīng)理列出進行抽查的人員后，進行公司人員話費清單抽查。
16、按情況處理好鐵通話費月結(jié)，ems快遞月，合作辦公文具月結(jié)，旅易訂機票月結(jié)。
17、協(xié)助做好招聘工作；
18、完成領導交待的各項臨時任務。
總的來看，這兩個月我是努力地把每項工作做好的，但也有不少不足的地方：
1、工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺。
2、在接待客人方面，反應不夠積極，給人冷淡的感覺。
3、在緊急情況應變能力不夠強，接到臨時任務時，不能快速地完成任務和遇見特殊情況未能及時向上級反應。
4、做事不夠細心，考慮問題不夠全面，有時候會出現(xiàn)丟三落四的情況。
今后的日子里我要努力提高服務質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習；加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我會嚴格要求自己，做得更好！
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