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開展臨床路徑工作總結
臨床路徑的制定是依據(jù)“疾病診療指南”和“操作規(guī)范”,體現(xiàn)診療行為的規(guī)范化、標準化。下面的是小編分享的與開展臨床路徑工作總結有關的文章,歡迎繼續(xù)訪問應屆畢業(yè)生公文網(wǎng)!
根據(jù)上級文件精神,為進一步深化“以病人為中心”的服務理念,規(guī)范臨床診療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風險,提高工作效率,提高衛(wèi)生資源利用效率,控制不合理費用,減輕患者負擔。我院自2011年6月開始開展臨床路徑管理工作,現(xiàn)將一年來工作情況總結如下:
一、實施臨床路徑管理的意義
臨床路徑是一種診療標準化方法,以縮短平均住院日、合理支付醫(yī)療費用為特征,按病種設計最佳的醫(yī)療和護理方案,根據(jù)病情合理安排住院時間和費用。它不僅可以規(guī)范診療過程,減少一些不必要、不合理的診療行為,而且還可以規(guī)范診療行為的時間等,增強診療活動的計劃性。在提倡高效率、高品質(zhì)、低費用的醫(yī)療服務改革下,臨床路徑提供了多專業(yè)協(xié)作的工作模式,保證醫(yī)療護理等措施在既定時間內(nèi)實現(xiàn),并達到預期的醫(yī)療效果,促使了醫(yī)療資源的有效利用。同時,通過使用患者版的臨床路徑,幫助患者及家屬了解醫(yī)護詳細過程和時間安排,使患方能積極配合和監(jiān)督醫(yī)院的工作,促進醫(yī)患之間的交流和溝通,使醫(yī)院的醫(yī)療服務質(zhì)量得到不斷提高。
二、加強組織領導
我院按照臨床路徑實施方案的要求,成立院科兩級臨床路徑管理領導小組。明確各自職責,加強對臨床路徑執(zhí)行情況的考核,并提出整改方案,保證臨床路徑的順利實施。
三、確定試點病種
每科選擇1-2種常見病、多發(fā)病,治療方案相對明確,技術相對成熟,診療費用相對穩(wěn)定,疾病診療過程中變異相對較少。優(yōu)先考慮衛(wèi)生行政部門已制定臨床路徑推薦參考文本的病種,作為試點病種。首批入選的病種包括:急性S-T段抬高性心肌梗塞、短暫性腦缺血發(fā)作、結節(jié)性甲狀腺腫、食管癌、股骨頸骨折、子宮平滑肌瘤、胎膜早破行陰道分娩、支氣管肺炎、支氣管肺炎、老年性白內(nèi)障、2型糖尿病等10個病種。
四、各種指標完成情況
根據(jù)各科室上報數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2012年上半年來共有471例患者進入臨床路徑管理,其中有119例存在變異情況,變異率為25.2%,中途退出路徑的病例共有101例,退出率為21.4%,臨床路徑完成率為78.6%,臨床路徑病種住院費用占醫(yī)院業(yè)務收入比例3.2%,占所有住院病人費用比例5.5%。
五、開展臨床路徑管理的體會
在實施臨床路徑管理工作,我們體會到規(guī)范了臨床醫(yī)療行為,體現(xiàn)了合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,縮短了住院天數(shù),降低了醫(yī)療費用,同時醫(yī)療活動公開透明,密切了醫(yī)患關系。
1.帶動了全院住院病人的整體費用的更趨合理:自去年6月份實施臨床路徑管理以來,醫(yī)院依托臨床路徑管理手段,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,全院門診平均人次費用和住院平均人次費用更趨合理。
2.帶動了全院服務效率的提高,縮短了平均住院天數(shù):我院依據(jù)衛(wèi)生部臨床路徑規(guī)范模板制定適合我院的臨床路徑模板,在保障醫(yī)療安全的前提下最大限度地縮短住院天數(shù),要求各臨床、醫(yī)技科室和后勤保障部門全力配合臨床路徑的開展,從而帶動了全院服務效率的提高,縮短平均住院天數(shù)。
3.促進了醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進:臨床路徑的制定是依據(jù)“疾病診療指南”和“操作規(guī)范”,體現(xiàn)診療行為的規(guī)范化、標準化。為了積極配合臨床路徑的開展,全院更加重視基礎醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)務人員的基本功培訓,加強落實醫(yī)療核心制度的執(zhí)行。
4.促使醫(yī)院管理走向精細化管理:實施臨床路徑管理工作以來,大家認識到臨床路徑管理不僅僅是醫(yī)生的事情,推行臨床路徑是醫(yī)院管理工作的一項系統(tǒng)工程,需要護理、醫(yī)技、機關、后勤等各部門的參與和配合,同時要求醫(yī)務人員關注診療活動的每一個細節(jié)、抓住醫(yī)療質(zhì)量的每一個環(huán)節(jié),才能有效地實施臨床路徑管理,促使醫(yī)院管理走向精細化管理。
5.加強了醫(yī)患溝通,和諧了醫(yī)患關系:實施臨床路徑管理,所有的診療行為均公開、透明,每天的診療活動在入院時已告知患者和家屬,并且需要患者和家屬簽字認可,同時需要患者參與和配合,醫(yī)務人員、患者、家屬都清晰了解整個診療流程和安排,有利于醫(yī)務人員間的協(xié)調(diào)和醫(yī)患間的良好溝通,促進了醫(yī)患和諧,改善醫(yī)患關系,減少了糾紛。。
六、存在問題:
1、患者較難按路徑規(guī)定時間做好相關檢查,存在認識的誤區(qū),住院不愿意檢查,僅要求藥物治療。
2、醫(yī)務人員工作重視程度不夠。部分試點科室對臨床路徑文本甚至臨床路徑本身實施的目的和意義的認識存在一定的誤區(qū),認為臨床路徑不一定能達到提高醫(yī)療質(zhì)量和患者滿意度的目的,而且增加了醫(yī)務人員的工作量。因此,對醫(yī)院臨床路徑管理試點工作的開展存在一定的抵觸情緒,在某種程度上影響了試點工作的順利實施。
3、試點工作執(zhí)行力度不夠。一部分試點科室因加床嚴重,醫(yī)務人員短缺,參加臨床路徑試點工作的動因不足,一定程度上影響了試點工作的執(zhí)行力度。
4、對進入臨床路徑患者變異和退出的情況掌握不到位。
5、臨床路徑實施的記錄、臨床路徑表的填寫、患者退出臨床路徑的記錄等過程評價資料不完整。
七、下一步工作安排:
1、進一步完善相關組織、制度,擴大試點病種數(shù)。
2、加強對臨床路徑管理相關政策的學習,提高醫(yī)務人員對臨床路徑管理的接受和認可程度。讓全院職工充分理解到臨床路徑管理的重大意義,使全院醫(yī)務人員統(tǒng)一認識,主動參與、積極配合臨床路徑管理的試點工作。
3、完善臨床路徑文本,制定標準化醫(yī)囑。
4、加強對臨床路徑管理相關政策的宣傳解讀,提高患者對臨床路徑管理的接受和認可程度;同時,要正確引導輿論,宣傳積極的正面信息,爭取社會各界的理解、支持和配合。
5、醫(yī)院信息化建設對臨床路徑推廣起了關鍵性的作用。臨床路徑實施和質(zhì)量監(jiān)控須依托一個良好的信息平臺。我院將加大信息化系統(tǒng)的投入力度,引進臨床路徑管理軟件,配備專職的臨床路徑信息化管理人員。
6、做好統(tǒng)計、分析、評價、改進工作
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