2021個人年終工作總結(jié)

　　總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的2021個人年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。

2021個人年終工作總結(jié)1

　　１、規(guī)劃

　　規(guī)劃是計劃中最宏大的一種：從時間上說，一般都要在三五年以上；從范圍上說，大都是全局性工作或涉及面較廣的重要工作項目；從內(nèi)容和寫法上說，往往是粗線條的，比較概括，如《××省經(jīng)濟和社會發(fā)展十年規(guī)劃》，《××省工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整規(guī)劃》等。規(guī)劃是為了對全局或長遠工作作出統(tǒng)籌部署，以便明確方向，激發(fā)干勁，鼓舞斗志；相對其它計劃類公文而言，規(guī)劃帶有方向性、戰(zhàn)略性、指導性，因而其內(nèi)容往往要更具有嚴肅性、科學性和可行性。這就要求寫作者必須首先進行深入的調(diào)查和周密的測算，在掌握大量可靠資料的基礎(chǔ)上，根據(jù)黨、國家和具體單位的發(fā)展方針確定發(fā)展遠景和總體目標，然后充分吸收有關(guān)意見，以科學的態(tài)度，反復經(jīng)過多種方案的比較、研究和選擇，確定各項指標和措施。

　　規(guī)劃的具體寫法：規(guī)劃因具有嚴肅性，所以一般都是通過“指示性通知”來轉(zhuǎn)發(fā)的，其格式都是由“標題”和“正文”兩部分組成，一般不必再落款，也不用寫成文時間。規(guī)劃的標題是“四要素”寫法：單位名稱＋時間期限＋內(nèi)容范圍＋“規(guī)劃”二字。如《××省“八五”期間經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》。規(guī)劃的正文一般都比較長，大致有以下幾方面內(nèi)容：

　　（１）前言，即有關(guān)的背景材料，也就是制定規(guī)劃的起因和緣由。這是制定規(guī)劃的依據(jù)，因此不能簡單地羅列事實，而應把諸多有關(guān)情況以過認真地綜合、分析，找出其有得因素和不得因素。這樣才會使人相信下面所提的規(guī)劃目標言之有據(jù)，有可靠性。

　�。ǎ玻┲笇Х结樅湍繕艘�求。這是規(guī)劃的綱領(lǐng)和原則，是在前言的基礎(chǔ)上提出的，因此既要寫得鼓舞人心，又要寫得堅定有力，要用精煉的語言，概要地闡述出來。

　�。ǎ常┲饕�任務(wù)和政策、措施。這是規(guī)劃的主體和核心，是解決“做什么”和“怎樣做”的問題，因此任務(wù)要提得明確，措施要提得概括有力。這部分寫作通常有兩種結(jié)構(gòu)：對于全面規(guī)劃或任務(wù)項目較多的規(guī)劃，因其各項任務(wù)比較獨立，沒有多少共同的完成措施，一般采用以任務(wù)為主線的“并列式結(jié)構(gòu)”（措施都在各自的任務(wù)之后分別提出）；對于專題規(guī)劃或任務(wù)較單一的規(guī)劃，因其任務(wù)項目較少而其項目之間的聯(lián)系又較大，一般采用任務(wù)、措施分說的“分列式結(jié)構(gòu)”。

　�。ǎ矗┙Y(jié)尾，即遠景展望和號召。這部分要寫得簡短、有力、富有號召力。

　　２、設(shè)想

　　設(shè)想是計劃中最粗略的一種：在內(nèi)容上是初步的，多是不太成熟的想法；在寫法上是概括地、粗線條地勾勒。但時間不一定都是遠的，范圍也不一定都是宏大的。一般說來，時間長遠些的稱“設(shè)想”；范圍較廣泛的稱為“構(gòu)想”；時間不太長、范圍也不太大的則稱為“思路”或“打算”。設(shè)想是為制定某些規(guī)劃、計劃作出準備的，是一些初步想法。設(shè)想在嚴肅性、科學性和可行性方面的要求相對差一些，因為它是為正式的規(guī)劃或計劃作準備，不是給各級領(lǐng)導看的，就是交群眾討論的，不必也沒時間考慮得太周密，只要基本成形就可以，且在提出任務(wù)或目標時，往往還有一些簡短的論述語句。設(shè)想與規(guī)劃一樣，在內(nèi)容的寫法上都是比較原則和概括，不可能也沒有必要寫得太細、太具體。

　　設(shè)想的具體寫法：設(shè)想因具有超前性，所以其寫作要求并不十分嚴格，其格式也不大一樣：如果是給領(lǐng)導看的，報給上級，就要嚴肅一些，隨報告報送，不必落款，也不必寫行文時間；如果是交給群眾討論的，或者不以通知或報告的形式轉(zhuǎn)發(fā)或上報，就要落款并寫明具體行文時間。設(shè)想的標題可以是“四要素”，也可以是“三要素”，或省略單位名稱，或省略時間期限，還可以是“兩要素”省略單位名稱和時間期限，如《關(guān)于機構(gòu)改革的初步設(shè)想》。設(shè)想的正文一般有兩種寫法。第一種是只講目標、要求的條項并列式寫法，適用于時間較長遠的“設(shè)想”或工作計劃的最初構(gòu)思或打算。第二種是也按規(guī)劃、計劃、方案或安排的格式結(jié)構(gòu)，只是內(nèi)容粗略一些的想法，適用于預備性計劃，即只是征求意見的“構(gòu)想”、“思路”或“打算”。

　　３、計劃

　　狹義的計劃是廣義工作計劃中最適中的一種。這個特點表現(xiàn)在，時間一般在一年、半年左右，范圍一般都是一個單位的工作或某一大項重要工作，內(nèi)容和寫法要比規(guī)劃具體、深入，要比設(shè)想正規(guī)、細致，要比方案簡明、集中，要比安排闊展、概要。

　　計劃的具體寫法：計劃由于大多以一個單位的工作內(nèi)容范圍，只在單位內(nèi)要求執(zhí)行，所以一般不以文件形式下發(fā)，因而除標題和正文外，往往還要在題下或文后標明“×年×月×日制定”字樣，以示鄭重。計劃的標題也是“四要素”寫法，其中哪一個要素都不應省略。正文寫法，由于計劃是對一個單位的全面工作或某一項重要工作的具體要求，所以寫作是要比規(guī)劃和設(shè)想都要具體、詳細得多。一般包括以下幾方面內(nèi)容：

　　（１）開頭，或闡述依據(jù)，或概述情況，或直述目的，要寫得簡明扼要；

　�。ǎ玻┲黧w，即計劃的核心內(nèi)容，闡述“做什么”（目標、任務(wù)）、“做到什么程度”（要求）和“怎樣做”（措施辦法）三項內(nèi)容，既要寫得全面周到，又要寫得有條不紊，具體明白。全面工作計劃一般采取“并列式結(jié)構(gòu)”（任務(wù)、措施分說）。

　�。ǎ常┙Y(jié)尾，或突出重點，或強調(diào)有關(guān)事項，或提出簡短號召，當然也可不寫結(jié)尾。

　　４、要點

　　所謂要點，實際就是計劃的摘要，即經(jīng)過整理，把主要內(nèi)容摘出來的計劃。一般以文件下發(fā)的計劃都采用“要點”的形式。

　　要點的具體寫法：要點大多是上級機關(guān)某一項重要或較大工作計劃的`摘要，一般都要以文件形式下發(fā)，因而多用某個通知作“文件頭”，所以只要有標題和正文兩部分內(nèi)容就可以了，不必再落款，再寫成文時間；但也有些要點，由于涉及的工作重大，為鄭重起見，往往要在標題下標明發(fā)文機關(guān)名稱和制發(fā)具體時間。要點的標題可寫“四要素”，也可寫“三要素”，但“三要素”的寫法一般要在題下標明被省略的發(fā)文機關(guān)名稱。正文寫法，由于要點的內(nèi)容是摘錄計劃的主要之點，所以其正文都寫得比較概要，既不要兼顧到各個方面，也不必講具體做法，更不用講道理；沒有過渡段，段落也不長。在結(jié)構(gòu)方式上，大都是并列式，可分若干項目一貫到底，也可分幾大項，大項下分若干小項，其中的小項可在每一大項下單獨排列，也可全文排列。

　　５、方案

　　方案是計劃中內(nèi)容最為復雜的一種。由于一些具有某種職能的具體工作比較復雜，不作全面部署不足以說明問題，因而公文內(nèi)容構(gòu)成勢必要繁瑣一些，一般有指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。

　　方案的具體寫法：方案的內(nèi)容由于是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)，所以不用落款，只有標題、成文時間和正文三部分內(nèi)容。方案的標題有兩種寫法：一個是“三要素”寫法，即由發(fā)文機關(guān)、計劃內(nèi)容和文種三部分組成，如《東北師范大學五年發(fā)展規(guī)劃總體方案》；一個是“兩要素”寫法，即省略發(fā)文機關(guān)，但這個發(fā)文機關(guān)必須在領(lǐng)頭的“批示性通知”（文件頭）的標題中體現(xiàn)出來，如《治理采掘工業(yè)危機，實現(xiàn)良性循環(huán)方案》。成文時間，為鄭重起見，方案的成文時間一般不省略，而且要注在標題下。方案的正文一般有兩種寫法：一是常規(guī)寫法，即按“指導方針”、“主要目標（重點）”、“實施步驟”、“政策措施”及“要求”幾個部分來寫，這個較固定的程序適合于一般常規(guī)性單項工作；二是變項寫法，即根據(jù)實際需要加項或減項的寫法，適合于特殊性的單項工作。但不管哪種寫法，“主要目標”、“實施步驟”、“政策措施”這三項必不可少的，實際寫作時的稱呼可以不同，如把“主要目標”稱為“目標和任務(wù)”或“目標和對策”等，把“政策措施”稱為“實施辦法”或“組織措施”等。在“主要目標”一項中，一般還要分總體目標和具體目標；“實施步驟”一般還要分基本步驟或階段和關(guān)鍵步驟，關(guān)鍵步驟里還有重點工作項目；“政策措施”的內(nèi)容里一般還要分“政策保證”、“組織保證”和“具體措施”等。

　　６、安排

　　安排是計劃中最為具體的一種格式：由于其工作比較確切、單一，不作具體安排就不能達到目的，所以其內(nèi)容要寫得詳細一些，這樣容易使人把握。

　　安排的具體寫法：安排的內(nèi)容由于是涉及范圍較小或單位內(nèi)部的工作，所以一般有兩種發(fā)文形式：一種是上級對下級安排工作，盡管涉及面較小，也要用“文件頭”形式下發(fā)�！鞍才拧钡母袷绞恰皹祟}”和“正文”兩部分。另一種，如果是單位內(nèi)部的工作安排，也可直接下發(fā)文件，格式就由“標題”、“正文”、“落款及時間”三部分組成。但不管哪種形式，作為“安排”本身都不該有受文單位，如果必須有，則或者以“文件頭”形式下發(fā)，或者以“關(guān)于...安排的通知”名義下發(fā)。安排的標題可是“三要素”寫法，也可是“兩要素”寫法（省略機關(guān)名稱）。

　　安排的正文一般由“開頭”、“主體”和“結(jié)尾”三部分組成；也有的省略“結(jié)尾”，“主體”結(jié)束，正文即隨之結(jié)束�！伴_頭”同計劃的開頭差不多，或闡述依據(jù)，或概述簡明扼要�！爸黧w”是正文的核心，一般包括任務(wù)、要求、步驟、措施四方面內(nèi)容。在結(jié)構(gòu)上可按這四方面內(nèi)容分項來寫；也可把任務(wù)和要求合在一起，把步驟和措施合在一起來寫；還可以先寫總?cè)蝿?wù)，然后按時間先后順序一項一項地寫具體任務(wù)，每一項有每一項的要求及措施，要依據(jù)工作性質(zhì)及具體內(nèi)容來定。但不管怎樣結(jié)構(gòu)，其任務(wù)都要具體，其要求都要明確，其措施都要得當。

2021個人年終工作總結(jié)2

　　不知不覺間，來到xx公司已經(jīng)有3年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，收獲頗豐，感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努

　　力，在工作上取得了一定的成果，但也存在諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、工作總結(jié)

　　1、工作的系統(tǒng)性和規(guī)范化。

　　在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，經(jīng)過大家的共同努力，XX項目改造工程圓滿完成，在生產(chǎn)運行中達到了預期的效果。從工程起始階段，領(lǐng)導就嚴格要求，特別體現(xiàn)在工程的規(guī)范化和系統(tǒng)性方面，具體可以表現(xiàn)在：

　　（1）設(shè)備、材料供應商及施工隊伍的確定；

　�。�2）圖紙、資料的簽字確認、收集整理；

　�。�3）施工人員的現(xiàn)場管理；

　�。�4）改造前后相關(guān)文字資料、現(xiàn)場照片和影像資料的留存；

　　（5）竣工驗收（工程量、結(jié)算的確認）等。雖然一開始還有些不適應，但隨著項目的進展，工程內(nèi)容逐漸增多，領(lǐng)導嚴格要求的優(yōu)越性就顯現(xiàn)出來了。如在多次的材料整理過程中，對整個系統(tǒng)及運行流程更加熟悉了解，設(shè)備、材料的使用及存儲情況一目了然，資料齊全方便工程交接及后期查閱。以前為了盡快熟悉并融入到工作中來，也從網(wǎng)上查閱了大量的相關(guān)資料，但畢竟“紙上得來終覺淺”，很多東西都只是紙面上的，要與實際工作結(jié)合起來還是有一定難度的。而借助本工程，公司領(lǐng)導和同事言傳身教，把自己的工作經(jīng)驗傳授給我，讓我少走了許多彎路。

　　2、工作的靈活性和變通性。

　　技術(shù)人員由于大部分時間都在和枯燥的數(shù)字、圖紙打交道，時間久了與人交往的能力就會下降，工作中有時候也會比較較真。通過今年的幾次項目洽談和異地調(diào)研，不僅開闊了眼界，接觸到新穎的生產(chǎn)工藝和先進技術(shù)，更主要的是從領(lǐng)導身上學到了與人交流、談判的技巧和處理工作中遇到的問題的`方法，這些都是從書本上無法學到的，也是我迫切需要提高的。

　　3、知識的擴充和深化。

　　雖然科班出身，從事本專業(yè)也已經(jīng)3年，但在工作中還是經(jīng)常碰到一些陌生的知識點和新型工藝設(shè)備，有種“仰之彌高，鉆之彌堅”的感覺，讓我切實感到知識面的狹窄和專業(yè)知識深度之淺薄。我們公司有多位技術(shù)型領(lǐng)導和經(jīng)驗型前輩同事，在今后的日子里還應該多多向他們請教，抽時間多學習、多鉆研，擴充自己的知識面，提高自己的專業(yè)水平。

　　二、工作心得

　　1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

　　2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步�，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。

　　3、在工作中，經(jīng)過實踐教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因而耽誤公司的生產(chǎn)。在工作中，我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在職業(yè)生涯初期遇到他們。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。

　　三、工作教訓

　　雖然已經(jīng)立之年，但總感覺自己有時候做事欠缺考慮，很多事情沒有考慮后果和影響，全憑一腔熱血。再者，感覺今年荒廢的時間比較多，能夠靜下心來鉆研專業(yè)的次數(shù)太少，缺少了當年的激情和拼搏。經(jīng)過這幾年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在工作中主要有以下方面做得不夠好：

　　1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促和任務(wù)繁多的情況下，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的提升空間。

　　2、對流程不夠熟悉。在工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤、缺漏和當時設(shè)計考慮不到位的地方。平時總是在不斷改善，但說到底對業(yè)務(wù)足夠的熟練才是更好地完成任務(wù)的前提

　　3、工作不夠精細化。平時的工作距離精細化缺少一個隨時反省、隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。

　　4、缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗。沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)，實踐是檢驗真理的唯一標準。今年我的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。

2021個人年終工作總結(jié)3

　　回顧20xx年，在鎮(zhèn)領(lǐng)導細心指導和同志們的關(guān)心幫助下，我認真學習政治理論知識，全面熟悉農(nóng)村工作，認真履行個人職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝！下面是我的個人工作總結(jié)：

　　一是政治理論學習。按照政治堅強、業(yè)務(wù)精通的要求，我始終以提高自身素質(zhì)為目標，堅持把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)。

　　二是業(yè)務(wù)知識學習。我把業(yè)務(wù)知識學習作為搞好本職工作的立足點和突破口，做到在學習中提高，以實際需求來增強學習的自覺性，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，增強業(yè)務(wù)處理能力。

　　三是自覺履行工作職責，努力完成工作任務(wù)。自我工作以來，我參與了秋季防汛搶險工作，農(nóng)村戶籍退役軍人和殘疾人的調(diào)查摸底工作，第八次村委會換屆準備與總結(jié)工作，農(nóng)村合作醫(yī)療電子存檔工作，鎮(zhèn)、村環(huán)境衛(wèi)生的`全面整治工作，冬季貧困戶慰問金發(fā)放工作以及大棚菜的種植和管理工作等，同時我還積極參加鎮(zhèn)上組織的各項文化、體育活動，陶冶個人情操。在工作時，我注意收集各項信息資料，分析工作存在的主要問題，積極向老同志請教，以便在解決問題時能作出科學、正確的決策。

　　四是遵章守紀，團結(jié)同志。在工作中能夠自覺遵守紀律，按時上下班，從未有曠工記錄；能夠尊重老同志，虛心求教，關(guān)心其他同志并熱情幫助；能夠積極配合其他辦公室共同完成工作任務(wù)。

　　雖然我在工作中取得了一定的成績，作為一名年輕的同志，還存在著很多不足之處。最突出的是由于工作時間短，工作經(jīng)驗不足，考慮問題不夠全面。所以我決心，在新的一年里，更加刻苦地學習，加倍努力地工作，力爭取得更大的進步，取得更好的成績。

2021個人年終工作總結(jié)4

　　對于已經(jīng)過去的一年，我是渴望能夠能夠得到更多的成長，我清楚的意識到自己的工作能力是需要進一步提高的，過去的一年已經(jīng)過去了，我認為我是很充實的，時間雖然過得很快，但是我也是希望自己可以接觸到更多的東西，我是接觸到了很多的東西，工作當中所學習到的東西，我應該要努力去調(diào)整好心態(tài)，對過去一年來的工作也總結(jié)一下：

　　我也一定會讓自己接觸到更多知識，公司這一年來也組織了多次的培訓，在這一點上面，我還是深有體會的.，這讓我也樹立了很多的信心，我也是希望自己能夠在工作當中取得一定的成績，所以這也是我應該努力的方向，我感激自己可以在這一點上面接觸到更多的知識，現(xiàn)在我也想了想這給我一種很好的感覺，在這個過程當中我也是感覺很安心，我也希望自己可以做的更好一點，現(xiàn)在我也是很有信心的，也是在這一年來的工作當中，學習到了很多業(yè)務(wù)知識，和客戶之間達成共識，各自形成一個好的工作狀態(tài)，我也會讓自己接觸到更多的知識，這是非常有意義的事情，對我個人能力也是一個很不錯的鍛煉，在這一點上面我是抱有很好的態(tài)度的。

　　這一年來的點點滴滴，感覺還是應該要做出一個好的狀態(tài)，我知道在這方面，自己應該要做出一個好的成績，這給我的感覺也是很好的，我希望自己在以后的學習當中，繼續(xù)做好相關(guān)的職責，未來還會有很多的事情是應該繼續(xù)去維持好的方向，這讓我也是更加的有動力了，我在工作當中認真做好自己的本職工作，新的一年要到了，我意識到了過去的一年還是有做的不夠好的地方，在能力上面和周圍優(yōu)秀的同事是有一段距離，我會端正好心態(tài)，提高自己工作能力，在這個過程當中，我感覺很充實，在這方面我應該繼續(xù)維持下去，給我的感覺是很不錯的，希望接下來可以做的更好，我們部門一直都是運作的非常好的，為公司爭取了很多的價值，當然希望在新的一年當中，讓自己接觸一些新的業(yè)務(wù)知識，這是我應該要讓自己去做好，新的一年或許會出現(xiàn)一些問題，可是我還是很有動力的。

　　時間是不會停下的，我會認真的去完善好，這一點上面，我是落實的更加到位，我相信這是讓我感覺非常的有意義的，新的一年花出更多的時間跟精力去做好工作。

2021個人年終工作總結(jié)5

　　本人自20xx年x月x日來中國建筑裝飾集團有限公司武漢分公司任職到現(xiàn)在已近一年的時間了，回顧這一年的工作，我在中建裝飾這個大環(huán)境里確實學到了很多，20xx年伊始，我對自己的工作有了如下的規(guī)劃：

　　1、參與到市場商務(wù)方面的工作中來。

　　根據(jù)自身的性格特點以及公司對我的培養(yǎng)，市場商務(wù)將是我將來的主要工作方向，因為我具有比較好的.交流溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力，能在市場開拓等方面更好的展現(xiàn)自己的長處。另外在合眾項目的簽證辦理過程中，與甲方成本部以及我司的預算員之間有了大量的溝通，由于自己的相關(guān)預算商務(wù)知識的匱乏導致在跟他們交流初期出現(xiàn)了很大的障礙，因此我個人也更加希望加強自己在商務(wù)方面的培養(yǎng)和鍛煉。

　　2、繼續(xù)參與項目管理工作。

　　經(jīng)過在合眾項目上的鍛煉，我對裝修工程的施工流程，資料辦理流程以及相關(guān)的協(xié)調(diào)工作都有了基本的了解，因此，將自己的相關(guān)技能運用到其他的項目上，為其他項目的執(zhí)行貢獻自己的力量也是應該的。并且通過更多項目的歷練，對自己相關(guān)項目管理能力和施工技能也能有更全面的提高。

　　3、配合其他部門和同事，增強中建裝飾的凝聚力和戰(zhàn)斗力

　　任何工作都需要大家的團結(jié)協(xié)作才能事半功倍，因此在以后的工作當中，我會繼續(xù)加強與其他部門同事的交流溝通，一方面能全面鍛煉自己的能力，了解其他部門的工作流程，另一方面也能增強公司內(nèi)部的凝聚力，提升工作效率。

　　20xx年即將過去，新的一年即將來到，回首這一年來工作的點點滴滴，盡管遇到了很多挫折和困難，但是學到了很多知識，也讓自己的心態(tài)更為堅強樂觀。因此我會繼續(xù)在中建裝飾這個大家庭里與大家攜手并進，共同為中建裝飾的未來添磚加瓦！

2021個人年終工作總結(jié)6

　　20xx年即將結(jié)束�；仡�20xx年的工作，既有豐碩的喜悅，也有汗水。過去一年的工作總結(jié)如下：

　　一，虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù)

　�。�1）20xx年，我會自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，我會邊做邊學，不斷掌握積累經(jīng)驗的方法。本人注重以工作任務(wù)為牽引，依靠工作崗位學習提高，通過觀察、探索、數(shù)據(jù)咨詢、實踐鍛煉，快速完成任務(wù)。另一方面，問書，問同事，不斷豐富知識和技能。在各級領(lǐng)導和同事的幫助和指導下，我們不斷進步，逐步摸清了工作的基本情況，找到了突破口，抓住了工作的重點和難點。

　　（2）20xx年項目維修主要包括：衛(wèi)生間后墻瓷磚，吊頂維修，兩個宿舍走廊護欄和宿舍陽臺護欄維修，各種尺寸的千修！

　�。ㄈ�）事業(yè)心強，工作扎實，不怕困難，勇于承擔重擔，熱心服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮應有的作用

　　二、重視自身工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制

　　（1）20xx年上半年，公司制定了完善的規(guī)章制度和考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年工作安排會議。年底進行工作目標績效評價，評價結(jié)果納入各部門經(jīng)理年終績效。在工作目標的實施過程中，宿舍管理完善了工作制度，有效促進了管理水平的整體提高。

　　（二）清潔工不定期檢查的

　　（4）加強組織領(lǐng)導，認真落實消防工作責任制。為了全面貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的方針，公司建立了在上級領(lǐng)導下的消防安全檢查制度，促進了各項消防工作的有效開展。

　　三、主要經(jīng)驗和收獲

　　在過去一年的安全工作中，一些工作已經(jīng)完成，并取得了一定的成績。綜上所述，有以下經(jīng)驗和收獲：

　　（一）只有定位自己，努力熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，才能更好地適應工作。

　　（2）積極融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。

　　（3）只有堅持原則，執(zhí)行制度，認真清點，才能完成好物資的采購和接收。

　�。�4）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能做好工作。

　�。╡）加強與員工的溝通，與員工良好溝通，解決工作中的情感問題，與員工交流思想。

　　四，加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

　�。ㄒ唬╅_展日常檢查。將安全教育作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季，公司對電線和宿舍區(qū)進行消防安全檢查。

　　（2）經(jīng)過這么緊張有序的一年，感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項工作都有明確的計劃和步驟，有行動的方向，有工作的目標，心中有真正的'底！基本上我們忙而不亂，緊而不散，事事井井有條，條理清晰，從根本上擺脫了只是埋頭苦干，不懂得總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限忙碌中走進了這一年，從無限安逸中走出了這一年。除此之外，在工作的同時，我也明白了與人打交道的道理，以及擁有一個良好的心態(tài)、對工作的熱情和與之相比的責任感是多么重要。

　�。�3）總結(jié)：在這一年的工作中，接觸到了很多新的東西，出現(xiàn)了很多新的問題，學到了很多新的知識和經(jīng)驗，提高和進一步提高了我的思想認識和工作能力。在日常工作中，我總是要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。

　　五，聽取員工意見

　　定期召開工作會議，聽取以下員工意見，敢于推薦人才，總結(jié)工作成績和問題，及時采取對策！

　　六。不足

　　總的來說，仍然存在一些亟待解決的不足和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、不夠?qū)W新東西，經(jīng)常憑經(jīng)驗做事，用以前的工作套路處理問題，說明在工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。

　　2。這個部門有一些員工，自尊心很強，在工作中各行其是，做自己的事，公然違抗公司的制度，挑撥同事間的是非，嘲諷挖苦。這些條件不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上教育或懲罰他們，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

　　3。雖然我們做了很多工作，加固門窗，與公司和員工一起宣傳，提高自我防范意識，但這仍然不能解決根本問題，后來引起了上級領(lǐng)導的重視�，F(xiàn)在工業(yè)園區(qū)安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，可以更好地防止盜竊。

　　七、下一步

　　針對20xx年工作中的不足，為了做好新的一年工作，要突出以下幾個方面：

　�。�1）積極與員工協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；

　�。�2）加強管理知識的學習和提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率；

　�。ㄈ�）加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，加強管理創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提高。

　　在今后的工作中，要不斷創(chuàng)新，及時與員工溝通，向員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工的安全意識，嚴格要求自己的安全管理，為公司員工樹立榜樣。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，向領(lǐng)導匯報工作中的想法和感受，及時糾正和彌補自己的不足和缺陷。我們的工作需要團結(jié)才有力量，合作才能成功，推動我們的工作向前發(fā)展！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，__會有更好的明天！

　　20xx年個人年度工作總結(jié)（個人使用）

2021個人年終工作總結(jié)7

　　20_年，我們辦公設(shè)備維修小組在單位領(lǐng)導的正確指導下，在科學發(fā)展觀的引導下，全體同志堅持業(yè)務(wù)學習，不斷提高技術(shù)技能，跟進辦公設(shè)備的技術(shù)更新與裝備更新，攻克了一些維修難題，保障了辦公設(shè)備的正常使用，圓滿完成了辦公設(shè)備維修保障任務(wù)，辦公設(shè)備技術(shù)人員年終工作總結(jié)。我們主要做了以下幾個方面的工作。

　　一、對所有維護的辦公設(shè)備，從原理、結(jié)構(gòu)、操作進行了全面的學習研究，并通過網(wǎng)絡(luò)收集了大量的維護維修資料，吸取了他人維護維修的知識和經(jīng)驗，對辦公設(shè)備的基本原理與維修維護知識，做到了消化、掌握和運用。

　　二、按計劃對辦公設(shè)備進行預檢預修，保障了維護質(zhì)量，大大減少了對辦公人員工作的影響。全年預檢預修辦公設(shè)備_部(臺)次，加班維修_部(臺)次，這者是在辦公室工作人員下班后進行的。

　　三、積極主動對辦公設(shè)備使用可靠性、穩(wěn)定性開展調(diào)研，制定維修維護策略。我們把辦公設(shè)備按照使用量、可靠性、穩(wěn)定性進行了分類，對設(shè)備耗材、易損件進行了統(tǒng)計分析，找出規(guī)律性的東西，為我們高效維護維修設(shè)備打下了基礎(chǔ)，增強了辦公設(shè)備維護維修保障能力。

　　四、了解市場信息，跟蹤技術(shù)進步與辦公設(shè)備的更新?lián)Q代，向決策者提出辦公設(shè)備的.使用與更新建議，掌握維修器材的市場信息，不儲備維修器材、器件，減少了浪費，節(jié)約了資金。

　　五、對辦公設(shè)備的使用者積極提供指導或培訓，減少了因人為使用不當而導致的問題，提高了使用者的工作效率，同時也提高了辦公設(shè)備的完好率。

　　在新一年里，我們將在今年勤奮努力的基礎(chǔ)上，克服存在的不足，在辦公設(shè)備維修維護保障能力建設(shè)方面，有所探索、有所創(chuàng)新。我們個人的工作能力，和祖國的發(fā)展一樣，做到與時俱進，不斷提高，做出新貢獻。

2021個人年終工作總結(jié)8

　　在物業(yè)工作這么多年，其實對這份工作的感觸已經(jīng)算是很深了，但是這一年之中，我的感受又有了一些不同了，我想這應該也是成長的節(jié)奏吧。今年一年又匆匆忙忙的離我而去了，對于這一年的日子而言，我除了積累的能量之外，另外也要不斷的回顧過去，找到真正屬于自己的、適合自己的工作方式，將這份工作推向一個更高潮!

　　一、思想上的進步和改變

　　在客服這份工作上我已經(jīng)做了四年了，其實這四年以來，每一年我都會有一些成長，這些成長是非常的微妙的，有時候自己都沒有意識到，但是它便是已經(jīng)存在了。當有時候我們沉下心來去想一想過去的自己的時候，才會發(fā)現(xiàn)原來你已經(jīng)進步了這么多了。這一年，我也在各項忙碌之中改變著自己。以前覺得工作就是支撐著生活的一部分，現(xiàn)在我認為這份事業(yè)很大一部分都是在展示著我的價值，所以我對這份工作的態(tài)度越來越明確了，我就是要做到最好，我要超越，我要盡最大的能力展示自己的價值。

　　二、行動上的增強和提高

　　客服是一份很需要耐力的工作，這一年剛開始其實算是比較艱難的了，我們客服部在這個階段中也能算得上是公司的主要動力了，物業(yè)在年初的時候是最為繁忙的階段，加上今年又比較特殊，所以物業(yè)也加大了力度去管理，我們客服人員也主要是進行一個說明和調(diào)解的作用。很多業(yè)主平時其實都是比較囂張跋扈的，所以我們處理起來，實則上也是比較吃虧的，但這是我的工作，我必須不斷的進步，才能有機會收獲一片藍天。在這一年里，我的行動力敏捷了不少，自己成長起來之后也發(fā)現(xiàn)一切都不會那么艱難，認真的.走下去，就會有機會沖向成功。

　　三、向未來眺望，改善不足

　　這一年有收獲的地方，也有不足的地方，其實生活和工作都是這樣的，有收獲也會有失誤，其實只要用一個好的態(tài)度去面對這二者，接下來的路就會更加順利和自然了。在這一年，不足之處有幾處，一是自己的細心還不夠，需要繼續(xù)加強。二是自己沒有管理經(jīng)驗，也是該去學一下了。三是在團隊協(xié)作方面還有缺陷，接下來需要繼續(xù)加油。這一年雖然已經(jīng)過去了，但是在我心里，它成為了我進步的痕跡，也給我一些力量，讓我支撐著往前走，向著更遠大的目標去出發(fā)!

2021個人年終工作總結(jié)9

　　時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近�，F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下：

　　一、思想認識方面

　　報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責是這1功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以，20__年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。

　　20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自我的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

　　二、辦事效率方面

　　思想上認識明確，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作十分重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

　　三、主動性方面

　　許多工作僅有進取主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導交辦，更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的.事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

　　1、在5。12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導進取與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情景。

　　2、在創(chuàng)全國禮貌城市期間進取與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好評。

　　3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，進取與書院街道派出所做到有情景及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作；

　　四、工作實績方面

　　1、創(chuàng)優(yōu)工作

　�。�1）服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下，經(jīng)過不斷完善、進取整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。異常是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。

　�。�2）進取學習公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

　�。�3）在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品，“匯報視頻短片”。

　　2、后勤保障方面工作

　�。�1）對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，進取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。

　�。�2）辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機；2臺打印機；復印機1臺；傳真機1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，進取保障好這些常規(guī)易耗品的供應。

　�。�3）日常辦公用品的保障，進取與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務(wù)處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。

　�。�4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后進取關(guān)心，把工作思路變被動為主動，進取主動，爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項工作正常進行。

2021個人年終工作總結(jié)10

　　20xx年度，根據(jù)中心提出的“節(jié)能降耗”工作要求，在物業(yè)公司的領(lǐng)導下，工程部繼續(xù)以節(jié)能降耗為工作重心，加強對各系統(tǒng)設(shè)備的維護保養(yǎng)以及改造，做好服務(wù)和管理工作，全面履行中心和分公司的各項計劃，完成了年初制訂的各項經(jīng)營管理目標責任書要求。根據(jù)考核指標，20xx年工程部至11月完成了全年無設(shè)備人員安全事故、能耗費用相比20xx年降低8%～10%、物耗及各項維保大修費用不高于20xx年等目標。現(xiàn)對全年工作作如下匯報：

　　一、繼續(xù)加強內(nèi)部管理工作

　　20xx年工程部在提高管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量上下了大功夫，繼續(xù)保持群策群力、以人為本的工作作風，充分發(fā)揮了每一個干部員工的工作熱情，為完成全年各項工作指標打下了基礎(chǔ)。

　　1、理順管理流程，調(diào)整組織架構(gòu)

　　由于前幾年工程部工作的復雜性、多樣性，有日常運行、有展覽配合、有工程改建等等，在組織架構(gòu)、管理流程方面也鑒于實際情況做出了安排和配置。20xx年，工程部根據(jù)新的工作任務(wù)和要求，在物業(yè)公司整體統(tǒng)籌安排下，對各專業(yè)主管工作作了詳細安排，提高了部門工作效率。

　　2、按照iso9001：xx質(zhì)量管理體系文件要求，細化管理

　　20xx年繼續(xù)深入貫徹iso9001：xx質(zhì)量管理體系文件要求，對于體系中相關(guān)文件做了一定的修改，以適應部門管理工作的發(fā)展需要。因此，在日常管理過程中，根據(jù)iso9001管理體系的標準，對設(shè)備運行中所有的記錄進行嚴格的管理統(tǒng)計，制作成檔案，并做好各班組日常運行記錄。

　　20xx年7月，中心審計部對物業(yè)分公司進行了內(nèi)審，其中在涉及工程審核項目中，發(fā)現(xiàn)存在一些問題，零星工程簽證單不及時、保修單保存不規(guī)范、設(shè)備維保資料欠缺、備料間未建立盤點制度。對此，工程部依據(jù)iso三級文件及部門管理制度，對上述問題進行逐一整改，并落實具體責任人，至20xx年11月完成整改，并提交整改落實情況報告。措施如下：

　�、籴槍α阈枪こ毯炞C單不及時，工程部年初已安排各項目負責人，負責對20xx年所發(fā)生的零星工程量、施工質(zhì)量進行驗收，并規(guī)定工程簽證必須在竣工驗收后7個工作日內(nèi)簽署。

　�、卺槍ΡＰ迒伪４娌灰�(guī)范，已指派工程部主管蔣金星同志專門負責此項工作。他的職責是對每天產(chǎn)生的報修單和領(lǐng)料單進行用途、數(shù)量核實確認。對無編號報修單現(xiàn)已手工編號完成。并從20xx年8月開始，工程部經(jīng)理對每天在繼續(xù)發(fā)生的領(lǐng)料單審核簽字確認。

　�、坩槍υO(shè)備維保資料欠缺，已指派工程部主管蔣金星負責鍋爐、呂士杰負責電梯、郝敏煜負責弱電及消防、顧新偉負責空調(diào)設(shè)備的維保資料整理、歸檔。目前已經(jīng)完成20xx年1～10月維保資料整理、歸檔。并規(guī)定以上各主管于每月第一、第二兩個工作日，完成上月產(chǎn)生的設(shè)備維保資料整理、歸檔。工程部內(nèi)審員徐茂川同志負責對上述工作每月進行檢查。

　�、茚槍�備料間未建立盤點制度，指派備料間管理員蔡春明同志在每月底對當月備料間的卡、帳、物進行盤點，做到帳物相符，并提交盤點情況報告，此項工作工程部備料間落實，并由工程部內(nèi)審員王飛同志每月對備料間的盤點情況進行抽查。按照當月備料間物料總種類的10%覆蓋率進行卡、帳、物抽查，并提交抽查報告和記錄。

　　3、員工考核工作

　　工程部在會展中心員工考核制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門的實際情況，制定了新的《工程部員工考核辦法》、《工程部員工考核平分標準》，對各級員工根據(jù)每月的工作表現(xiàn)實施了公平、公開的考評，每月每季度匯總，評選出流動紅旗班組，從而更好地提高工作績效，調(diào)動員工工作積極性，獎勤罰懶，整改存在的問題，并通過考核，使員工知道自己在工作中的優(yōu)勢、不足和努力方向。

　　4、員工培訓工作

　　在總結(jié)了前幾年的培訓工作后，工程部根據(jù)專業(yè)人員編寫的各專業(yè)、各崗位的`培訓教材，利用電腦播放功能改變了以前純文字的培訓模式，使原本比較枯燥的技術(shù)培訓變的生動有效。在此基礎(chǔ)上，20xx年工程部對相關(guān)培訓教材做了一定修改，進一步側(cè)重培訓的實際應用效果，同時，考慮到未來物業(yè)公司外部市場拓展的需要，有計劃的培養(yǎng)了一批綜合性工程維修人員。工程部20xx年有6名新進員工，全部參加了新進上崗培訓及安全品培訓，新進員工培訓率為100%。本年工程部內(nèi)部對員工共進行2次培訓，員工培訓率達100%。外送培訓高配、鍋爐、管道、電梯、壓力容器、電工上崗等，合計34人次。

　　二、上級部門的各項工作落實情況

　　1、日常運行保障方面

　　a、空調(diào)班組全年運行良好，定期對電量統(tǒng)計分析，積極開展節(jié)能降耗工作，能根據(jù)室外氣溫和空調(diào)使用現(xiàn)場情況，靈活控制系統(tǒng)水溫，節(jié)約油、電。同時在日常維護過程中，協(xié)同、監(jiān)督外包單位做好主機保養(yǎng)，空調(diào)水處理等工作。

　　b、管道班組做好了系統(tǒng)的水溫控制，定時次檢查各設(shè)備，出現(xiàn)問題及時處理，預防了跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象

　　c、鍋爐班組加強了節(jié)能工作，在日常工作中，根據(jù)各部門使用的實際情況，對閥門進行了嚴格控制，杜絕空耗浪費。

　　d、強、弱電在做好日常檢查工作的同時，還開展了對設(shè)備進行改進維護工作。

　　e、消防設(shè)備維護工作良好，全年定期對消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維護，損壞和老化的設(shè)備及時更新。

　　f、報修部門在1至11月期間，共接到2105次報修電話。

　　2、西館展覽服務(wù)方面

　　20xx年，西館展覽工程服務(wù)工作取得了較大成績。由于展覽工程服務(wù)的特殊性，經(jīng)常需要加班，在人員少、工作量大的情況下，西館工程人員努力克服各種困難，比如，有的員工生病了，有的員工家庭有困難，但他們一句怨言都沒有，堅持把工作完成，以良好的物業(yè)公司員工形象服務(wù)于客戶面前。

　　三、繼續(xù)加強節(jié)能降耗工作

　　物業(yè)公司20xx年繼續(xù)將節(jié)能降耗作為重中之重的工作開展，是利用多種渠道進行廣泛宣傳，并建立健全的節(jié)能制度，如建立能耗統(tǒng)計制度，對水、電、煤、氣等使用情況分別逐月逐日進行統(tǒng)計，定期分析能耗情況。每周召開一次節(jié)電工作分析會，用制度保證節(jié)能；三是加強節(jié)能技術(shù)改造和節(jié)能管理。通過對中央空調(diào)運行等技術(shù)改造，控制室內(nèi)溫度、更新使用節(jié)能燈具、照明分區(qū)分段控制、設(shè)施設(shè)備維修、灶具節(jié)能改造、節(jié)能檢查評比等手段，達到降低能耗的目的。截止到11月底，統(tǒng)計顯示：20xx年與20xx年相比，會展中心各類能源費用比去年同期減少222.25萬元，其中水費增加10%，電費節(jié)約0.21%，燃氣費節(jié)約30%，煤氣增加17%。

2021個人年終工作總結(jié)11

　　今年的工作到今天就已經(jīng)結(jié)束了，回顧了一下自己這一年的工作，其實是有很多的收獲的，但自己在工作中也依然有很多的地方是沒有做好的。在新的一年自己應該要有新的計劃，所以我想在明年的工作開始之前，先為自己這一整年的工作做一個總結(jié)，再去思考自己明年的計劃，讓我在明年的工作中能夠有更多的收獲。

　　一、工作表現(xiàn)方面

　　在今年的工作中在我的領(lǐng)導身上學到了很多的新的工作技能，也學了一些自己以前沒有做過的工作應該要怎么去做，今年的收獲是很多的。這一年自己的工作態(tài)度是很不錯的，所以也學到了很多的東西，工作能力也提高了不少。對待自己的工作我是非常的認真的，不管是什么工作我都會努力的去做到最好的完成，所以自己這一年也是進步的了比較的多的。但在這一年的工作中自己也因為自身能力的不足出現(xiàn)了很多的問題，我想若是自己想要更好的去做自己的工作的話，在新的一年就一定要更加的努力才行了。

　　二、個人表現(xiàn)方面

　　這一年自己一直都很遵守公司的'規(guī)章制度，也從來都不會做違反紀律的事情。這一年我是滿勤的，遲到這樣的錯誤自己是沒有犯過的，沒有事情的話也不會請假，不想因為自己一個人去耽誤公司其它同事的工作。我想今年我自己的表現(xiàn)是很不錯的，應該可以說是一名合格的員工了，在我完成自己每一天工作的同時，也努力的去遵守公司的制度。不過自己今年和去年相比還是有很大的進步的，這也讓我對自己有了信心，讓我有動力去繼續(xù)的努力。

　　三、新一年的計劃

　　明年自己首先要去提高的自己的工作能力，不要在新的一年中因為自己的能力不足再次的出現(xiàn)一些問題。在新一年的工作中自己也要保持現(xiàn)在的一個工作狀態(tài)，去學更多的工作技能和方法，讓自己能夠把工作做得更好。明年自己要聽從領(lǐng)導的安排去完成他分配給我的工作，多去思考和反省自己身上存在的一些問題，在完成工作之后要多看看，找到自己在工作中的缺陷，這樣才能夠在新的一年有更多的進步。

　　總之，這一年自己的表現(xiàn)是很不錯的，但我也不能沉浸在過去的成績里，新一年馬上就要到來了，自己應該要為在新的一年取得更好的成績而努力，我相信在新一年的工作中我是肯定能夠有更多的進步的。

2021個人年終工作總結(jié)12

　　在即將結(jié)束的20_年里，個人在車間主管的正確引導下，和車間同事們的溝通協(xié)作下，在工作中把自己的個人價值淋漓盡致的體現(xiàn)了出來，工作獲得了前所未有的成功，為了能讓自己在來年更好的完成自己分內(nèi)的工作，我對我20_的工作做出了以下總結(jié)：

　　一、個人方面

　　在這一年里，我從一名普通的車間職員晉升為了組長，直系領(lǐng)導就是車間主管，我在車間也是一個小領(lǐng)導了，這就意味著我在工作中，不僅要完成自己個人的工作，還要給組員們下達工作任務(wù)及工作目標，這是我第一次管束別人，要知道我這個人，在這一生中唯一擔任過的`領(lǐng)導職務(wù)就是在讀小學的時候，當過紀律委員，對面這個突如其來重擔，我不僅有點擔憂但是更多的是相信自己能夠更好的完成任務(wù)，不辜負工廠領(lǐng)導的期望，領(lǐng)導都對我賦予重托了，我難道還不做出點成績表示表示嗎？

　　二、工作方面

　　我們車間主要是負責耳機成品的包裝工作，在這一年里我負責的小組每個月至少會分到五個單子，每個單子至少有一萬的數(shù)量。這就意味著我們每個月需要在不到一周的時間里完成一個單，這本來就是一個挑戰(zhàn)，完不成最后追究責任的也只能是找我，所以我不能有一次失誤。我?guī)ьI(lǐng)的組員一共有十人，好在他們都是曾經(jīng)一起同事過的，所以不會有生分的感覺，都知根知底知道各自的性格秉性，所以指揮起來也不會太費力。我為了更好的完成領(lǐng)導下發(fā)給我們組的工作任務(wù)，我會把我這幾年來的工作經(jīng)驗傳授給他們每一個人，比如說用什么方法去包裝是效率最快的，手該怎么放等等，在我的幫助下他們的工作效率不一的獲得提高，在年終的時候領(lǐng)導總結(jié)了一下，每組的工作量，結(jié)果令我意外的是，是我這個新晉組長榮獲第一，這跟我們在10月份完成兩個一萬五千數(shù)量的單有至關(guān)只要的關(guān)系。領(lǐng)導也告訴我們，我們破了廠里的記錄了。

　　其實原因十分的簡單，我們車間是計件的，做得多每個月拿的工資就多，所有很多有技巧的人都不是很愿意把自己的工作經(jīng)驗分享給別人，不愿意看著別人比自己工資高，這就造成了組長比組員的工作高一大截，但是這一現(xiàn)象在我們組完全不存在，這就是我們組能拿到業(yè)績冠軍的原因，不藏私！

　　三、對來年的計劃

　　在來年的工作中，我加倍的實現(xiàn)自己的個人價值，我認為我們組每個人的個人能力還沒有得到完全的發(fā)揮，我是盡了全力了，但是我的組員們好像還沒有那種全身心投入到工作里去的那種狀態(tài)，我來年的工作目標首先就是最好組員的思想工作，我也想看看全力以赴的我們能做到什么樣的程度。

2021個人年終工作總結(jié)13

　　20xx年來，我堅持從小事做起，自覺服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的個人工作總結(jié)如下：

　　一、20xx年順利完成的工作：

　　1、以認真的態(tài)度積極開展對項目往來的核算，每天對付款通知的確認，確定其不超出合同規(guī)定付款比率。每月5號之前確認內(nèi)部單位長期（其他）應付款數(shù)與賬面數(shù)一致，有差異的寫明原因。月底將與山東總部結(jié)算中心核對銀行存款余額，檢查是否一致，并與各公司核對基建撥款。將各個項目的付款統(tǒng)計臺賬和已入賬未入賬的統(tǒng)計做到帳表核對一致。

　　2.每天對山東結(jié)算中心傳遞的付款手續(xù)能夠及時制作憑證。

　　3.及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，，及時準確地填報各類月度、年終統(tǒng)計報表，按時報送。

　　4、對各類財務(wù)會計檔案，及時的進行了分類、裝訂、歸檔。每月項目傳遞到財務(wù)的合同進行及時登記，每月15號之前將各個項目全部憑證裝訂完畢。

　　5、能夠在每月5號之前監(jiān)督各家公司銷售費用臺賬監(jiān)控上報的及時性，準確性，并且匯總后裝訂成冊。統(tǒng)計匯總遼寧各個公司與山東往來表上報的上報情況，檢查各家上報內(nèi)容與山東集團是否存在差異。并且匯總后裝訂成冊。

　　二、盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

　　1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的.方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

　　2、理論水平不高，當前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。

　　3.業(yè)務(wù)知識欠缺，還需要進一步的提高。

　　三、20xx年嚴格履行財務(wù)會計崗位職責，扎實做好本職工作：

　　1、善于總結(jié)，建立健全良好的工作機制。

　　2、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐，加強學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升 。

　　3、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，多像老會計學習，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

2021個人年終工作總結(jié)14

　　xx年是具有轉(zhuǎn)折意義的重要一年。

　　這一年，采購部先從最初的采購工作由項目部各自負責，過渡到由苗木總監(jiān)主要負責的工程采購部，再轉(zhuǎn)變?yōu)楹髞淼某煽夭坎少徑M，直至現(xiàn)在的勝偉園林采購部形成。

　　采購部的從無到有，可以說經(jīng)歷了“一波三折”。

　　這是一個不斷探索不斷改變的過程，也是公司為了不斷的發(fā)展壯大必經(jīng)的過程。

　　目前采購部共有4人，包括采購經(jīng)理、采購主管、采購員和司機（兼采購員）各一名。

　　雖然采購部在各個時期的整合都在一定程度上給當時的部門工作帶來了影響，但從總體上看，整個部門還是漸入佳境，員工各司其職，工作有條不紊。

　　這一年來，采購部全體員工在公司的領(lǐng)導和其他各部門同事的支持與配合下，比較圓滿地完成了部門建設(shè)和各項采購任務(wù)，以下是采購部對xx年度工作的總結(jié)。

　　一、本年度完成的主要工作和成功經(jīng)驗1。部門建設(shè)不斷展開部門建設(shè)不斷展開年初，公司成功與棕櫚園林合作，成為棕櫚園林的控股子公司，公司面臨前所未有的發(fā)展機遇，同時也提供給部門和每個人一個廣闊而充滿前景的發(fā)展空間。

　　采購部在及時學習公司下發(fā)的各類文件，積極參加公司安排的學習活動的同時對部門制度、管理方法等進行完善。

　　今年，公司根據(jù)經(jīng)營發(fā)展需要制定了一系列的管理措施、規(guī)章制度，如《公司組織架構(gòu)設(shè)置》《績效考核管理制度（試行）、》等。

　　各規(guī)章制度的出臺，對部門工作的順利開展起到了引導、督促作用。

　　例如，為保證苗木質(zhì)量，保障供需雙方的合法權(quán)益，特制定了《問題苗木處理控制程序》，程序詳細列出了采購部、項目部、工程總監(jiān)、成控部以及財務(wù)的職責，界定了問題苗木的分類，出具了問題苗木的處理流程圖。

　　采購部及時組織學習各類文件內(nèi)容，不斷規(guī)范部門工作。

　　我們還在諸如采購流程的合規(guī)合理性上不斷改進，逐漸形成現(xiàn)行方案，即由項目部上報采購申請（或計劃）―成控部詢價（采購部配合）―采購部負責材料采購進場。

　　這期間，我們還有幸得到了棕櫚總公司對采購流程的建議，這對我們來說也是一次非常難得的修正機會。

　　通過實踐證明，現(xiàn)行的采購流程還是比較合理而且符合目前公司發(fā)展實情的。

　　我們也有在采購過程中犯錯誤的時候，比如因武斷地同客戶簽訂了貨到付款的苗木采購合同而導致公司十分被動的情況。

　　之后我們吸取經(jīng)驗教訓，結(jié)合公司下發(fā)的文件，謹慎小心，杜絕了此類問題的再次發(fā)生。

　　此外，公司的'幾次培訓也使得我們在工作之余增長了見識，提高了專業(yè)技能，增強了個人素質(zhì)。

　　2。xx年采購任務(wù)完成情況與分析采購任務(wù)完成情況與分析xx年，由采購部負責全部或部分采購任務(wù)的項目主要有白浪河北辰八標、濱�？平绦聟^(qū)求是燈塔工程、南一橫、港門口三標、軍埠口等。

　　采購部根據(jù)項目部的采購申請（或計劃）完成的采購任務(wù)主要包括綠化苗木（含花卉草種）、園林設(shè)施（石料石材、給排水設(shè)施等）、肥料藥劑以及其他資材幾大項。

　　綜合全年采購結(jié)果看，采購部對采購任務(wù)的完成相對及時，延誤施工進度的情況出現(xiàn)較少。

　　分析xx年度的采購內(nèi)容還能得出，采購部的主要采購項目為苗木采購，且雖然苗木可全年進場，但春季仍是一年中進場數(shù)量最大的時間段，由此可以預見采購部明年春季采購任務(wù)的艱巨，如何保質(zhì)保量的做好明春苗木采購進場工作對采購部來說將是一個非常大的挑戰(zhàn)。

　　3。供應商管理供應商管理經(jīng)過采購部全體員工的努力，xx年公司開發(fā)供應商80余家，其中，合作密切的有王振興、昌邑軍田苗圃、于瑞金等。

　　在過去的一年里公司與這些供應商經(jīng)過初次合作或多次合作，互相溝通，不斷磨合，建立了良好的合作關(guān)系。

　　客戶檔案管理、供應商信息較完善，且能夠比較準確地反映供應商的基本狀況。

　　二、存在的主要問題和整改措施盡管這一年來采購部的采購任務(wù)完成較圓滿，也有不少經(jīng)驗可循，但仍在諸多方面存在不足，很多問題亟待解決。

　　1。部門內(nèi)部管理不夠到位部門內(nèi)部管理不夠到位采購部成立不久，需要改進的方面很多，首先還是部門的內(nèi)部管理。

　　自與成控部分離之后，采購部的工作任務(wù)變得相對單一，即依據(jù)成控部的詢價定價進度進行各種材料的采購，這也導致了部分問題的出現(xiàn)。

　　經(jīng)過一段時間的執(zhí)行發(fā)現(xiàn)，存在的主要問題包括沒有最大限度地激發(fā)部門員工的主觀能動性等。

　　為改善這種情況，我們要做好部門員工自我管理意識的養(yǎng)成工作，以保證部門員工工作的主動性、積極性以及工作效率。

　　除此以外，加強相互間有效溝通的能力、出現(xiàn)問題及時反映和解決飛能力也有待提高。

　　2。部門間缺乏更為有效的溝通部門間缺乏更為有效的部門間缺乏更為有效采購的成功與否是受多方面因素影響的，我們不能簡單地拿材料是否進場來評價部門工作，從這個角度講，評價采購績效的考核制度有待完善。

　　同時，為促成采購任務(wù)的保質(zhì)保量完成，各部門間需要更有效、更和諧的工作方式。

　　“我本著們都是勝偉人”“勝偉是一家、分工不分家”的信念，學會有效溝通，學會資源、共享，能在很大程度上減少浪費時間和精力的情況發(fā)生。

　　只有這樣，不同部門間相似資料才能避免重復整理，解決苗木問題時才不會互相推諉，再次出現(xiàn)之前那種項目直接把問題扔給采購，采購責成客戶的現(xiàn)象。

　　3�？蛻羟�道有待拓寬，穩(wěn)定的客戶源有待開發(fā)客戶渠道有待拓寬，穩(wěn)定的客戶渠道有待拓寬我們應該意識到，我們在材料供應商的開發(fā)和維持過程中受到了一定的限制，這種現(xiàn)狀的形成是有因可循的。

　　關(guān)鍵問題還是我們在面對采購中的問題時沒有把握好。

　　例如驗收現(xiàn)場出現(xiàn)問題苗木后的處理方式過于強硬、對待供應商的態(tài)度不夠真誠等，導致很多客戶不能成為公司的永久客戶，既損害了公司聲譽也不利于公司持續(xù)發(fā)展。

　　我們在今后的工作中應該轉(zhuǎn)變思想，做公司如做人，解決供應商問題時不要過于不留情面，應在保證我方利益的前提下與供貨商進行洽談，態(tài)度要謙和，因為客戶是相互的，我們有選擇客戶的權(quán)利，客戶也在選擇我們。

　　三、下一年度的主要工作計劃計劃勝于行，周全的計劃是工作順利開展的重要前提。

　　采購部明年的主要工作計劃有：

　　1。繼續(xù)進行部門建設(shè)。

　　繼續(xù)進行部門建設(shè)繼續(xù)將部門工作正規(guī)化，不斷完善部門內(nèi)部員工的工作職責劃分，落實公司文件的各項指示，執(zhí)行相關(guān)會議精神，使采購部成為公司內(nèi)一個真正能發(fā)揮重要作用的職能部門。

　　2。對白浪河北辰八標大師園、唐槐廣場等后續(xù)工作所需材料進行采購。

　　對白浪河北辰八標大師園目前已知的年后需進場的材料主要有：

　　（1）大師園：大規(guī)格海棠、大規(guī)格五角楓等苗木；

　　（2）唐槐廣場：河流石、鵝卵石、紅色磚石砌塊等石材；3。對求是公園、燈塔廣場年前定價未進場的苗木、剩余其他需要進場的苗木、土建材料等進對求是公園、燈塔廣場年前定價未進場的苗木、剩余其他需要進場的苗木、對求是公園進行采購。

　　4。對年后其他新承接的工程所需材料進行采購。

　　四、結(jié)束語公司的發(fā)展與部門的工作息息相關(guān)，勝偉提供給我們良好的發(fā)展平臺，我們以能在勝偉園林工作為榮，采購部全體員工愿意在公司的正確領(lǐng)導下，為實現(xiàn)xx年的目標而努力工作，實現(xiàn)團隊價值！

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