員工試用期個人總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的員工試用期個人總結(jié),希望對大家有所幫助。
員工試用期個人總結(jié)1
時間真快,在太陽旋轉(zhuǎn)間,就過了三個月了,試用期轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了,我很高興能夠在公司工作,在工作期間我學(xué)到了很多,以下是我的工作總結(jié)。
首先心態(tài)的轉(zhuǎn)變,我通過面試來到了公司,面對新的環(huán)境還是非常的不適應(yīng),內(nèi)心非常的忐忑,看到公司的領(lǐng)導(dǎo),同時總是抱有戒心,不敢表露出真實的自己,把自己裹得嚴嚴實實的,總保持觀望狀態(tài)。工作過程遇到問題,總是在那里自己獨自解決,不愿向同事請教。
同事的關(guān)懷幫助讓我慢慢打開了心扉,走進了這個群體。不在感到拘束,把公司當成了自己的`家。
開始上班的第一天我得到了同事們的熱烈歡迎,讓我對這份工作有了信心,也愿意一直做下去我的工作主要是做網(wǎng)頁設(shè)計之類的,需要運用到多個軟件才能完成。很多軟件都沒用過在同事的幫助下逐漸的掌握了這些,似得工作越來越輕重。
雖然是試用期但在工作的時候還是要做到端正認真,細心。一但有一個代碼錯誤整個網(wǎng)頁都勿忘運行或者出現(xiàn)差錯,我有一次以為一個div寫錯了,網(wǎng)頁擺放的位置變成了,由原來的的居中變成了向著旁邊靠,找了半天都發(fā)現(xiàn)不了,密密麻麻的代碼如同螞蟻一樣讓人看得眼睛發(fā)花同頭腦發(fā)脹。原本一個小時能夠解決的變成了5個小時左右才能解決。浪費了大量的時間精力,工作認真是必不可少的。
在工作過程中我遵守公司的相關(guān)的規(guī)定,按時上班下班,按時打卡,公司交付的任務(wù)也是及時完成,在自己的崗位上做到了,公司所要求的。
試用期間我適應(yīng)公司后還不斷的向同事們學(xué)習請教,工作遇到問題也不會回避,二是會努力的去學(xué)習,去改正,把自己沒有學(xué)過的軟件工具,通過網(wǎng)上教程自己摸索掌握然后把用到的知識融入到自己的生身上,運用的工作上。
用百分之百的工作熱情,投入工作中,細心的學(xué)習,細心的工作。使我在工作過程中體會到了工作的快樂,融入到了工作中去。
在工作過程中存在很多問題:專業(yè)技術(shù)不熟練,上班時工作不夠認真,在工作中容易犯困。
這些問題影響到我的工作。為此做出了以后的工作計劃,多學(xué),多練,多思考,工作是對完成的任務(wù)進行合理的檢查,注意休息。只有不斷的學(xué)習糾正才能邁入更好的明天。
員工試用期個人總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這兩個月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的'考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面
1、在分公司和我行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預(yù)算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯闹鞔侮P(guān)系。由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率。同時在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
員工試用期個人總結(jié)3
畢業(yè)后的第一份正式工作,xx公司為我這個懵懂青年打開了走進社會的第一扇門。帶著憧憬、忐忑又盡量平和的心進來,卻還是因為環(huán)境和專業(yè)的差異,讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強的我是否曾讓同事們看見滿身的棱角和叛逆,是否也讓領(lǐng)導(dǎo)們有過疑惑和無奈。但在我最迷茫無助的時候,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和理解給了我新的力量和信心,讓我有機會重新調(diào)整自己,去更適合自己的崗位上作為。從xx公司到xx公司的這幾個月,我想我已經(jīng)完成了自身的角色轉(zhuǎn)變,投入工作、融入公司的氛圍里,和同事們友好和諧地相處更讓我在xx這個陌生的城市收獲了一份小小但特別的滿足和快樂。
在黨政辦的崗位上,政治敏銳度不高、思想不夠嚴謹?shù)奈遥ぷ髦兴坪踹不能盡善盡美,但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核,因為我在用心、認真的完成自己的職責,并熱切地希望能更大發(fā)揮自己的能量為公司做出貢獻。
我曾為自己的第一次加班而暗自高興,很多人也許會不解,其實對于我自己來說,意味著真正融入工作的開始。因為可以在新崗位上忙碌起來,因為可以進步和充實,也因為能為公司做更多有效的事情。
感謝公司和組織上對我的培養(yǎng),讓我參加了檔案管理培訓(xùn),雖然處在試用期,但領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的親切讓我早早地感覺到了公司給我的歸屬感。
現(xiàn)在在黨政辦公室的崗位上,我的職責逐漸明確起來,主要負責人事、對外宣傳還有后勤保障方面的工作,工作狀態(tài)較為穩(wěn)定,進入一個循序漸進的階段。平時還協(xié)助、參與團支部、工會的一些事務(wù)和活動,而此類活動恰與我的愛好特長頗為貼近,所以表現(xiàn)得較為積極。
其實,我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足,但我相信自己真誠而善良,豁達而上進,是一個對生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢,它會一直鞭策著我踏踏實實的工作,勤勤懇懇的為公司服務(wù),為著更美好的明天去奮斗。
如果能通過考核,熱切期望在將來的工作中,能有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不斷提點和指導(dǎo),通過自身的成熟和進步,更好的為公司效力!
轉(zhuǎn)眼間半年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走@半年來的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度,自己認為較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近四年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,走還是留的問題一直在反復(fù)交替的支配著自己,總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個,但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉(xiāng),但還是感覺有多堵無形的墻阻礙著大家的交流?偢杏X公司工作氣氛十分凝重,即使是下班時間,大家在一起說話也是非常注意,似乎總是在堤防什么,大家從來不敢做真實的自己,只是機械般的聽從上面的安排做著各自的事情,很少有人能發(fā)揮自己的主觀能力性為公司創(chuàng)造更大的價值。其實公司確實有些能力很不錯的同事,但大都從樂觀、積極向上,對工作充滿幻想進入公司后慢慢的演變成鴉雀無聲的類型了,對于此點,我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走,屢走屢招,這期間也有很多出色的人,但大都因各種原因離開,我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應(yīng)該有較大關(guān)系,這也是一件令人十分痛心的事情,總找不到新的活力元素融入到我們的`隊伍中,隊伍不壯大,沒有人才加入公司,公司發(fā)展也會是非常緩慢的。
去年年終總結(jié)的時候,我聽著公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上對公司xx年的規(guī)劃與展望的時候,倍受鼓舞,所以決定在留在公司干完xx年,希望公司能發(fā)生質(zhì)的變化,可以讓我們工作的地方更美好,人員更團結(jié),氛圍更濃烈,可是在上半年中,還是發(fā)現(xiàn)有許多東西都是一塵不變的,公司并沒有新的活力元素滲透進來,不覺得讓人多少有點失望。我想每一個員工都希望自己的公司越來越好,越來越棒的,這樣不僅公司成長了,自己也能隨著成長。與公司共同進步的感覺應(yīng)該是很有成就感的事吧。
今年上半年,已經(jīng)把供應(yīng)商資料全部輸入澳汀軟件,每次詢價的時候也會在澳汀里面輸入聯(lián)系記錄。但美中不足的是澳汀軟件有時候運行非常緩慢,所以有時候也不愿意去打開登陸它,導(dǎo)致有些單子登陸的不完善,以后一定改進。對于供應(yīng)商報價文檔,已建立文檔妥善保管,但不是很完善,以后會加強完善。對于公司同事的詢價處理,我自認為處理得不錯,但還是在部分單子我處理不及時,究其原因也有以下幾點:1、有些單子非常規(guī),問過供應(yīng)商后供應(yīng)商沒及時回復(fù)我,之后也沒有記得起再次催促供應(yīng)商。2、有些單子看過后覺得產(chǎn)品競爭沒有太大優(yōu)勢,也沒有盡全力的去及時的詢問供應(yīng)商。第一點我犯了記憶性錯誤,沒有在腦袋里深刻的記下單子,第二點我犯了主觀主義錯誤,我應(yīng)該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發(fā)給我的任何詢價單。
上半年已經(jīng)在我們的期待與向往中暗淡的過去,我希望xx年下半年公司能有較大的進步與成就。我會努力完善供應(yīng)商資料與供應(yīng)商報價文檔,對于同事的詢價單會竭盡全力衣時的給予支持與回復(fù),對于工作態(tài)度我會調(diào)整到最佳狀態(tài)。其實自從公司領(lǐng)導(dǎo)說我態(tài)度不好后,我一直較為注意自己的態(tài)度,但似乎還是不能得到大家的認同,有一種很疲憊的感覺。不被人肯定的滋味是不好受的。對于同事的詢價單處理,自己一直疏于跟進,雖然已經(jīng)建檔保存,但是還是一直沒有進行后期跟進,今年下半年會努力改進。
客戶服務(wù)部承擔著物業(yè)公司對客服務(wù)的主要工作,包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次,展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門。
通過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查,發(fā)現(xiàn)各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔的客戶服務(wù)工作。同時也存在的一些問題如:
1、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合,設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項目客服中心。我部門經(jīng)過開會和討論提出以下計劃。
1、客服部做好每月客戶繳費統(tǒng)計及各項目收支明細繪制成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運作情況。
2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部團隊內(nèi)部建設(shè),工作紀律,完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
4、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評定會,規(guī)范客服人員服務(wù)。進行思想交流,豐富、充實專業(yè)知識,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5、密切配合各部門工作,及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。
客服部工作存在諸多不足,有新的問題,老的頑癥。但是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
員工試用期個人總結(jié)4
三個月的時間,將我從一個剛進門的小白變成了一個穩(wěn)重且能獨立處理任何問題的員工了。在這段時間里,我遇到了很多的難關(guān),同時我也處理和解決了很多的難題。其實這就是一次成長的過程。無論是做什么,其實我們都是需要一顆堅定的決心的,所以很感謝公司愿意給我這個新人一次機會去學(xué)習和成長,也感謝在這個過程當中每一位支持我、鼓勵我的同事和領(lǐng)導(dǎo)。試用期結(jié)束之后,我會再接再厲,繼續(xù)把這份工作做到一個新的高度,不辜負任何一個人對我所寄予的希望!
還記得自己剛剛進公司的時候,非常的激動,因為我真的很想來到這個平臺上,公司優(yōu)秀的條件非常的吸引我。但是我也是很清楚的,自己剛剛畢業(yè),很多地方都是空白的,所以我自知我是需要不斷的學(xué)習和努力的。非常驚喜的是公司愿意給我一個機會,后來從經(jīng)理那里得知,錄用我是因為我性格不錯,比較適合這份工作,可以進行培養(yǎng)。當時我聽到之后,得到了很大的鼓勵和肯定,更加激發(fā)我去努力和奮斗了。
這幾個月走過來,我一直都在忙忙碌碌的工作和學(xué)習。我是一個做事很認真的人,平時只要是主管或者同事交給我的事情,我都會做好,并且做到接近完美。之所以這樣,一是因為我想表現(xiàn)好自己,繼續(xù)在公司留下去。二是我是一個很害怕被批評的人,所以我盡量會把自己的事情做到完美。三是我真的很珍惜這次機會和這個平臺,所以我想盡自己全部的力量,為這個平臺貢獻出自己的價值。
這份工作是具有挑戰(zhàn)的',但越是有挑戰(zhàn)的工作就越有潛力。當初我之所以這么執(zhí)著于這份工作也是因為我想通過這樣的一個崗位去實現(xiàn)一個更強的自己。在這段時間里,我每天都在學(xué)習,并且一直在進步。趁著我現(xiàn)在還很年輕,還有很多的激情,我想或許我應(yīng)該繼續(xù)努力和奮斗下去。試用期結(jié)束了也代表著我可以轉(zhuǎn)正了,其實這是一件很棒的事情,我也會珍惜這一次對我的肯定,我會把所有的激情和力量放在這份工作上,希望能夠通過我的堅持,最終取得一個更好的成績!
感謝這段時間里所有人默默對我的鼓勵,即使有些同事沒有讓我知道曾經(jīng)幫助過我,但其實我的心里都是非常清楚的。未來的日子,我會變得更強,希望可以幫助到大家!為公司爭光發(fā)光!
員工試用期個人總結(jié)5
每個工作者都有新人的階段,通過試用期的工作鍛煉,我們能得到的不僅僅是對崗位的的工作經(jīng)驗,還有對自己各方面的認識以及反思。
作為一名xx公司xx部門的試用期員工,在過去三個月的試用期工作中,我在領(lǐng)導(dǎo)的指點下學(xué)習掌握了工作的基礎(chǔ),并認真完成了自身負責的崗位職責。
回顧這段經(jīng)歷,我雖然也有不少失誤和馬虎的時候,但我的成長也十分值得回味。在此,我通過自我的反思,總結(jié)了自己試用期期間的工作情況。
一、工作思想態(tài)度
我一直都十分榮幸能加入到xx公司成為這個大家庭的一員。為此在思想上也做了很多的功課。在培訓(xùn)方面,我不僅學(xué)習了了工作的專業(yè)知識,更從領(lǐng)導(dǎo)的教育中了解了關(guān)于xx公司的思想和企業(yè)文化。借此提升了自己對公司的認識,并塑造了自身的工作態(tài)度,在工作中不斷追求完善自我的思想。
此外,在試用期的學(xué)習中,我也鍛煉了自己的責任感和工作意識,這點上我請教了很多優(yōu)秀的前輩,并從大家的教導(dǎo)中,配合自身的能力和工作,塑造了現(xiàn)在的自己。
二、學(xué)習和自我提升
在學(xué)習方面,我前期的時候主要依靠的領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和教導(dǎo)。通過領(lǐng)導(dǎo)細心的指點,我十分牢固的鞏固了自己的.專業(yè)知識。而此外,我還通過同事們的指點以及書籍和網(wǎng)絡(luò)來為自己充電。這些都讓我對專業(yè)和工作有了更加深刻的認識。
當然,我也不忘在工作之余鍛煉自己,通過嚴謹勤奮的自我鍛煉,我在這三個月里已經(jīng)牢固的掌握了自己的崗位技巧,并仍在工作中學(xué)習更多專業(yè)的技巧和經(jīng)驗,讓自己的工作能更早的追上大家。
三、工作中的自我表現(xiàn)
工作期間,我雖然在經(jīng)驗和成績上和其他優(yōu)秀同事相比都有一定的差距。但對于自己崗位職責和工作管理,我一直保持著嚴格的要求。讓自己能在工作中嚴格的遵守規(guī)定,保證工作能及時、準確,并符合領(lǐng)導(dǎo)要求的順利完成。
四、個人的反思和不足
當然,在作為新人的工作中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。如:在工作檢查中不夠仔細,經(jīng)常漏掉一些細節(jié)的問題。您也經(jīng)常因此教育我,但我卻一直沒有很大的進步。為此,我想我需要去向其他同事們請教一些這方面的問題,改進自己的工作不足!
員工試用期個人總結(jié)6
我于20xx年8月成為我行的試用員工,我回顧了自己的這半年的學(xué)習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初南京集中培訓(xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在培訓(xùn)基地對的銀行技能初體驗、來到支行的懵懂無知,在支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導(dǎo)下,在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實踐中學(xué)習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位,F(xiàn)將這一年的學(xué)習和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習,積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學(xué)習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的.責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每
一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學(xué)習,向同事學(xué)習,學(xué)習新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
員工試用期個人總結(jié)7
一、知識和技術(shù),包含工作所需的相關(guān)專業(yè)知識、理論水平等,工作所需的技術(shù)/技巧/業(yè)務(wù)熟練程度/經(jīng)驗等,知識面等方面:
本人專業(yè)知識不是很好,但求知欲強烈,肯學(xué)習。盡管在實踐經(jīng)驗于工作技巧方面比較欠缺,但堅信在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的熱情幫助下一定能夠逐漸積累,逐步提高
二、能力。包含綜合分析能力:分析問題、判斷原因、通過調(diào)查/研究/推理/思考總結(jié)歸納具體對策/方法的`能力,表達、協(xié)調(diào)能力:正確表達自己的意見,說服他人與自己協(xié)作配合,維持良好人際關(guān)系的能力(崗位不同,要求應(yīng)不同),其它能力,如:談判、社交、對新技術(shù)新產(chǎn)品的敏感性、思維周密性等(崗位不同,要求應(yīng)不同)等方面:
本人思維慎密,沉著穩(wěn)重,觀察力敏銳,人緣好但口才能力不佳,處事客觀,常為他人設(shè)身處地著想,熱愛思考,尤其在協(xié)作意識方面比較自覺。不過由于實踐經(jīng)驗不足的原因,在工作中遇到問題時,還需要各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心教導(dǎo)
三、素質(zhì)與潛力。包含身體素質(zhì),事業(yè)心:肯鉆研、有進取心,學(xué)習能力特別是自學(xué)能力,是否具備積極、主動的學(xué)習精神等方面:
本人身體健康,積極上進,事業(yè)心強,愛工作,肯磚研,再學(xué)習能力好,懇請領(lǐng)導(dǎo)栽培
四、態(tài)度和成績。工作主動性和責任心,完成工作情況,工作中是否具備協(xié)作精神等方面:
本人工作認真負責,具備良好的團隊協(xié)作精神,在工作成績方面希望更進一步,一方面回報領(lǐng)導(dǎo)及同事的厚愛,另一方面實現(xiàn)自我價值
員工試用期個人總結(jié)8
時光荏苒,三個月的試用期很快就要過去了,回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月實習期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作十余年,也寫了近很多份的總結(jié),按說,定期對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策吧。
作為大華集團子公司的財務(wù),財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團財務(wù)制度,熟悉財務(wù)軟件的操作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財務(wù)管理水平的要求,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持,在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步;仡櫦磳⑦^去的三個月,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益
目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以及集團行政部的'要求,現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
實習期的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
2、在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
3、規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設(shè)置相應(yīng)帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
員工試用期個人總結(jié)9
回顧兩個月來的工作,我在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,嚴格要求自己,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。同時,也實現(xiàn)了自己角色的轉(zhuǎn)變,真正適應(yīng)了工作的節(jié)奏和生活,F(xiàn)將兩個月來的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習規(guī)章制度、熟悉組織人員
通過學(xué)習公司的規(guī)章制度文件,我盡快的了解了公司日常管理的方方面面,特別是對與本職工作相關(guān)的xxxx、xxxx等內(nèi)容的學(xué)習,使我盡快掌握了相關(guān)工作的流程及要求。
二、查閱部門文件,加深對部門職責的了解
對部門歷史資料的查閱,加深了我對部門職責及日常業(yè)務(wù)范圍的.認識,也充分認識到了xxxx部在集團公司經(jīng)營中的重要性,這更加激勵我要好好工作。
三、端正態(tài)度,認真負責開展本職工作
入職兩個月來,我參與了集團xxxx、xxxx等工作,在部門負責起了xxxx及相關(guān)業(yè)務(wù)。在這過程中,我不斷熟悉公司及部門的運作,也遇到過困難,但更多的是收獲。今后,我要加強與工作相關(guān)的法律及財務(wù)等知識的學(xué)習,不斷提高自身的工作能力。
xxxx部
xxx
xxxx年xx月xx日
員工試用期個人總結(jié)10
進入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學(xué)習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》、《公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮:
一要改變思想,采取空杯理論的`工作態(tài)度,不斷提高;
二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進入工作狀態(tài);
三要嚴于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風融入日常工作,并嚴格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神、總之,
工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
員工試用期個人總結(jié)11
**** 年**月參加工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我快速完成了從學(xué)校走向社會、從學(xué)習走向?qū)嵺`的角色轉(zhuǎn)變,積極向上,認真學(xué)習,勤奮工作,努力進取,較好地完成了各項任務(wù),F(xiàn)將試用期的主要表現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、提高認識,認真學(xué)習
入司以來,我對公司的歷史和使命有了更深刻的認識,為加入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型公司而感到無比榮幸。同時,我也清楚地認識到自己在金融保險方面的知識還很匱乏,要在工作中不斷更新和補充知識。為此,我努力通過各種途徑認真學(xué)習,完善自我。一是通過閱讀《中國非壽險市場發(fā)展研究報告》、《農(nóng)業(yè)保險資料匯編》、《農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)管理手冊》等書籍以及《中國保險報》、《金融時報》《財經(jīng)》等報刊雜志,深化專業(yè)知識的學(xué)習。二是積極參加公司組織的各類培訓(xùn),如“***********培訓(xùn)”、“************培訓(xùn)”等,提高專業(yè)業(yè)務(wù)素養(yǎng)。三是充分利用公司網(wǎng)絡(luò)教育平臺,學(xué)習保險、財務(wù)、法律、管理等知識,并在學(xué)習論壇上與其他學(xué)員交流學(xué)習心得。
二、盡快適應(yīng),熟悉業(yè)務(wù)
為了盡快轉(zhuǎn)變角色,我及時調(diào)整自己的狀態(tài),積極融入到新的`工作環(huán)境,認真做好分內(nèi)工作,用心熟悉業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范。一是盡快熟悉養(yǎng)殖業(yè)保險的各項業(yè)務(wù)。通過參與*********、***********、*********各項工作,熟悉了*************的各項業(yè)務(wù),彌補了知識結(jié)構(gòu)的缺陷,并在不斷學(xué)習和改進中總結(jié)了合適的工作方法,掌握了基本的公文寫作,提高了綜合素質(zhì)。二是認真做好部門綜合的相關(guān)工作。部門綜合責任重大,來不得半點馬虎、出不得半點差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與支持下,我兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,即努力發(fā)揮好綜合崗位公文流轉(zhuǎn)中的橋梁作用,又認真為部門員工做好各種后勤保障工作。
三、發(fā)揮專長,貢獻力量
在半年來的工作中,我充分發(fā)揮了自己的專長,提升服務(wù)能力,為團隊貢獻力量。一是充分發(fā)揮*******專業(yè)特長,為*********等提供專業(yè)知識的支持。二是發(fā)揮自己的文藝特長,積極組織部門員工參與公司的各種活動,為部門爭得了榮譽。
四、積極溝通,取長補短
在工作中,我十分注意與他人的溝通協(xié)調(diào)。一是積極主動與其他同事溝通,虛心請教,用心觀察,認真記錄,努力做到見賢思齊、兼收并蓄。二是充分把握與其他部門或分公司交流的機會,熟悉業(yè)務(wù)流程,了解基層實際,為今后的工作打好基礎(chǔ)。
五、及時總結(jié),提升水平
為了不斷提高工作能力和服務(wù)水平,我在工作中逐步養(yǎng)成了每天記錄、每周總結(jié)、每月反省的習慣,這種習慣有利于分清輕重緩急、梳理工作思路,積累實踐經(jīng)驗,提高服務(wù)水平。
六、發(fā)現(xiàn)不足,努力提高
經(jīng)過半年的工作實踐,在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱情幫助下,我從思想覺悟到業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面都得到了較大提高,能夠勝任本職工作,但是也存在一些不足的地方。一是業(yè)務(wù)能力還不夠強,業(yè)務(wù)鉆研程度不深,有待在工作中進一步學(xué)習提高。二是工作方式方法還不成熟,將理論運用于實踐的能力有待提高。
在今后的工作中,我將秉著謙虛謹慎、不驕不躁的精神,努力拼搏,勤奮工作,使自己盡快成長為一名優(yōu)秀的員工。
員工試用期個人總結(jié)12
作為一個新人,我其實也非常清楚,身為一個IT工作者,需要具備的能力,來到公司的時候我勉強達到了公司的合格線,需要學(xué)習和進步的地方還有很多。
很多時候我都在思考自己要做到任何才能夠得到公司的認可,我不認為自己有能力做好這份工作,更多的是希望自己在平凡的工作中一點點的提升,剛進來我做的都是一些簡單的編程任務(wù),想當與更其他同事打雜,而且還會得到師傅的教導(dǎo),我們公司的模式是老帶新,一對一,這樣的工作和教學(xué)讓我很快就接受了公司的工作節(jié)奏,減少了獨自摸索的時間,有著師傅帶更多的`是能夠更好的完成任務(wù)。
作為一個新員工。我每天在做編程的時候,我除了完成自己的任務(wù),還會經(jīng)常會去考慮自己做的結(jié)果好不好,經(jīng)常會因為自己做的不好被師傅訓(xùn)斥,然后就是指點和教導(dǎo),或許我做的不好,但是我的勤奮還是讓老師非常高興,老師經(jīng)常告訴我,想要做好就要多考慮多做好任務(wù)。不管有多難總要把自己的任務(wù)完成。
對待工作的態(tài)度我最希望的是,加大對工作的責任心,我不是最優(yōu)秀的,但是可以用努力彌補,每天除了鍛煉就是加強工作。還有經(jīng)常請教自己的師傅,我的師傅也是一個非常盡職盡責的人,我每天很多的問題,雖然有時候會因為我問的問題有些幼稚但是師傅還是非常認真的解答,責任心一直都在我心頭,還有我清楚我是試用人員,需要繼續(xù)提升自己,才能夠進入崗位去完成公司分配的任務(wù),很多時候我做的不夠,就自己加時間完成。
每天埋頭在電腦前,加班加點去完成自己的任務(wù)。有對工作的認真,也有對自己能力的不滿,就這樣我不斷的提高自己的 我從與剛進來的時候變化非常明顯,就如我需要完成任務(wù)時間變得更加短暫,可以更加有效的去完成自己的任務(wù)。我從不在意自己是否做得夠不夠,至少要完成任務(wù)。
試用期很長,那是因為能力不夠,工作非常吃力,也是我剛開始對工作的心態(tài)。之后感覺試用期很短,原因是我已經(jīng)可以做好自己的工作了,可以完成好自己的任務(wù)。又有什么難得。我對自己的要求其實很高,不會因為在試用期取得過什么成績我就會高興,反而我會好好考慮自己的情況,分析自己的能力,不斷的去完成工作。
走上IT行業(yè)是我的選擇,我的目標是成為公司的一個優(yōu)秀的IT人員,用自己的能力為公司開拓市場,不斷的更新出更加優(yōu)秀的IT產(chǎn)品。
員工試用期個人總結(jié)13
我于20xx年仲春十八日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任文員一職,負責辦公室內(nèi)勤治理工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部分負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用放工時間通過培訓(xùn)學(xué)習,來進步自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀專科,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
兩個多月來,我在xx總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
2、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的間隔;
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實等等。
在今后的工作計劃和學(xué)習計劃中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。
因此,我特向公司申請:?茨芨鶕(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我定期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20xx年xx月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xx元/月。來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希看上級領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正。
員工試用期個人總結(jié)14
進入單位工作已經(jīng)一年,現(xiàn)根據(jù)一年來本人的工作實際結(jié)合單位的規(guī)章制度,對一年的試用期工作學(xué)習情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
認真加強思想政治學(xué)習,不斷提高自己的政治理論水平,深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學(xué)習了相關(guān)文件,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面
本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習,不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。
4、做好年度管理計劃工作。
三、學(xué)習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,主要體現(xiàn)在以下三方面:
一是向書本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。
二是向周圍的同志學(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法。
三是向?qū)嵺`學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關(guān)工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的`鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習,積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的干部。
請組織和同志們考驗。
員工試用期個人總結(jié)15
我回顧了自己這半年的學(xué)習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初集中培訓(xùn)時對銀行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗、來到xx支行的懵懂無知,在xx支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。
一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的'教導(dǎo)下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在xx支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實踐中學(xué)習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位,F(xiàn)將這一年的學(xué)習和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。
因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習,積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學(xué)習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。
因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為。銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶。為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。
經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為xx支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。
此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學(xué)習,向同事學(xué)習,學(xué)習新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
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