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年中個人總結(jié)（通用22篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的年中個人總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
年中個人總結(jié) 篇1
今年年初調(diào)入某某物業(yè)管理處以來，到現(xiàn)在第一季度已經(jīng)很快過去了，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將第一季度的個人工作總結(jié)如下：
一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
由于是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。
二、心系本職工作，認真履行職責，做好個人工作
�。ㄒ唬⒛托募氈碌刈龊秘攧�(wù)工作
自接手某某管理處財務(wù)工作的半年來，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。
結(jié)合某某的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，第一季度的服務(wù)費已全額到賬。
合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
�。ǘ┓e極主動地搞好文案管理
第一季度，我主要從事辦公室的工作，某某的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。
二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認真負責地抓好綠化維護
小區(qū)綠化工作是入職的第二個月開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。
二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在第一季度中，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的'工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責。
4、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
1、對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
2、食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。
3、綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
4、做好下季度工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
以上就是我對于第一季度的一個工作總結(jié)，下個季度會繼續(xù)努力，做好基礎(chǔ)保障工作。
年中個人總結(jié) 篇2
來到園區(qū)，在云聯(lián)公司負責技術(shù)的工作，算算也有兩年多的時間了。跟隨著云聯(lián)的一路走來，還有每年的目標任務(wù)，深感現(xiàn)在的壓力更大，責任更重�；赝^去，盡管工作中難免伴隨著不足和缺憾，但總體而言，我感覺技術(shù)部的工作相對以往還是有許多非常明顯的進步和提升。
一、工作總結(jié)
1，it基礎(chǔ)服務(wù)方面：一為江蘇萬禾，好醫(yī)生，鹽業(yè)，華安吉泰等提供優(yōu)質(zhì)的it技術(shù)服務(wù)，團隊綜合能力在工作中得到了明顯的進步，效率也明顯提高。二積極配合云聯(lián)網(wǎng)站的建設(shè)，進行了大量的技術(shù)性探討，設(shè)立了qq在線，方便訪客的在線咨詢，為云聯(lián)發(fā)展提供了很好的一個信息發(fā)布平臺。三為園區(qū)、通泰公司、通泰后勤公司解決了系統(tǒng)故障，硬件故障，網(wǎng)絡(luò)故障處理等大量日常事務(wù)，做到響應(yīng)及時，保證服務(wù)的及時到位，無重大網(wǎng)絡(luò)故障。其中在通泰公司搬遷，要求在規(guī)定時間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)與電話的安裝工作，考慮到電信運營商的訂單審批流程長，技術(shù)部加班加點討論研究，做了一套應(yīng)急預(yù)案，確保了大領(lǐng)導(dǎo)第一天上班網(wǎng)絡(luò)電話通暢，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2，工程建設(shè)方面：一先后完成了云聯(lián)公司、通泰公司、通泰后勤、金迪廣告、高新區(qū)城管門禁系統(tǒng)，金迪布線系統(tǒng)，考勤系統(tǒng)，高新區(qū)城管布線系統(tǒng)，專線網(wǎng)絡(luò)改造。二參與了鹽城恩偉馳布線項目，技術(shù)部團結(jié)一心，在鹽城工地現(xiàn)場十余天任勞任怨，克服困難，獨立的調(diào)試網(wǎng)絡(luò)點位并統(tǒng)計繪制竣工資料，并按客戶要求獨立完成了配置好50余門電話不同的撥打內(nèi)外線權(quán)限，轉(zhuǎn)答及代答等功能，團隊合作能力得到了顯著提高，也樹立了良好的企業(yè)形象。三積極配合總經(jīng)理完成數(shù)據(jù)大廈二期智能化洽談工作，確立與揚建合作模式，管理費用等及云聯(lián)的具體施工模式。醫(yī)藥城四期中試廠房智能化項目，確立對接人員，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)驗收技巧，在驗收質(zhì)檢過程中不漏檢，不少檢。四積極尋找合作伙伴，配合完成檢察院led屏安裝調(diào)試，驗收工作，開始逐步大膽的嘗試工程類項目，為云聯(lián)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供很好的鋪路。
3，其他：一全面盤點好技術(shù)部工具，之前技術(shù)部工具經(jīng)常丟，不歸還現(xiàn)象，現(xiàn)在設(shè)立專門領(lǐng)用登記，采購的工具及時做好登記入庫，形成電子文檔，快用完的耗材類及時標注，提示采購。二對soc機房進行重新整理規(guī)劃，先后陪同省科技廳，市保密局，智慧城市調(diào)研組參觀soc機房。
二、存在的問題
1，技術(shù)能力強的就勢必承擔更多的事務(wù)與責任。隨著公司的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移，技術(shù)部人員增多，由于每個人工作經(jīng)驗差別再加培訓(xùn)不足，導(dǎo)致綜合處理能力與單獨解決問題能力有明顯差別，到客戶處理解決問題，只能安排處理過此類問題的處理。導(dǎo)致有的人承擔著很重的膽子，由于調(diào)休或者處理其他故障，接手的人工作中出現(xiàn)對接不上，對客戶情況出現(xiàn)不清楚，不了解，導(dǎo)致處理問題周期長，效率低。
2，團隊建設(shè)需要加強。團隊相對年輕，自我約束能力不強，搞技術(shù)，做項目，不可能光靠一兩個人的'，需要大家一去可能多數(shù)要在現(xiàn)場吃苦，團隊吃苦奉獻不足。
3，工作還需加強完善，做好培訓(xùn)工作。許多客戶無it技術(shù)人員，電腦使用操作習(xí)慣也不規(guī)范，再加上電腦程序等小故障，迫使多次上門服務(wù)。我們要加強服務(wù)意識，給客戶做好相關(guān)電腦操作常識的培訓(xùn)。
三、下半年工作思路
云聯(lián)公司的發(fā)展勢頭很好，緊緊抓住智能化項目工程，采用技術(shù)聯(lián)合的模式，進行大膽的跨越式發(fā)展，填補了單單圍繞數(shù)據(jù)安全，數(shù)據(jù)備份為主營的業(yè)務(wù)，泰州的云計算、大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展還需要一個較長的時間。為了完成管委會制定的目標任務(wù)，技術(shù)部抓緊時間練兵，不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1，完善工作，并做好總結(jié)記錄。技術(shù)部每個人處理的每件事，要形成電子文檔說明。處理一件事情，一個問題，一個故障，不是說處理好了，就完事了，要加強完善，做好電子文檔說明并存檔，記錄故障問題原因，處理過程，并附上一些重要聯(lián)系電話，密碼等等，并填上自己的名字，以便下一個人接手或者處理此類問題的時候，能更加快速有效。
2，加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。要不斷的豐富專業(yè)知識和專業(yè)技能。對于存檔的文檔說明，要拿出來共同討論與學(xué)習(xí)，在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。
3，多溝通，多協(xié)調(diào)。用領(lǐng)導(dǎo)的一句話，搞技術(shù)的就是話不多，但是必要的溝通還是需要的，該去面對協(xié)調(diào)處理的還是需要去處理，不要怕說話，怕說錯話。一個任務(wù)安排下去，處理的怎樣，在哪里卡殼了，不要悶聲不說話，要及時溝通，困難大家一起克服。
4，多操作多實踐。現(xiàn)在更多需要的是鍛煉，大領(lǐng)導(dǎo)給我們練兵的機會，訂單利潤不是最重要，關(guān)鍵隊伍得到鍛煉，很感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與信任。大多數(shù)大學(xué)剛畢業(yè)，年輕有沖勁，有闖勁，這是優(yōu)勢，理論聯(lián)系實際，多實踐，我相信我們的團隊會有很大的一個質(zhì)的飛躍。
云聯(lián)公司的國有體制已定型，云聯(lián)公司以按照管委會領(lǐng)導(dǎo)指示圍繞數(shù)據(jù)安全，數(shù)據(jù)備份相關(guān)產(chǎn)業(yè)鎖定了發(fā)展方向，在市場中定位好自己的位置，與電信，移動等央企緊密合作的，就等于不用為開拓市場發(fā)愁，我們只需要管理好施工隊伍，抓安全，不出岔子，不斷維護好合作關(guān)系，以后將有源源不斷的訂單。還有就是數(shù)據(jù)機房的運維，這是其他中小網(wǎng)絡(luò)公司無可比擬的核心競爭優(yōu)勢�？梢圆恢t虛的說我們總經(jīng)理給云聯(lián)的定位，給云聯(lián)的規(guī)劃，是宏偉的，是高瞻的，是有很強的超前意識的。有了這些央企的合作，可以說是云聯(lián)綁上了大款，走在了信息化發(fā)展的前沿，在泰州這塊信息化迫切膨脹發(fā)展的熱土上，云聯(lián)公司目前已經(jīng)掌握了未來發(fā)展的制高點，這些大款怎么綁的好，綁的穩(wěn)，然后自己做大款，一定要離不開管委會領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持。
在這里提個小建議，希望領(lǐng)導(dǎo)能逐步給云聯(lián)公司放權(quán)，給予云聯(lián)更多的自主的彈性發(fā)展空間。既然美好的藍圖領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)為我們展開，現(xiàn)在就需要我們這些有激情的青年們?nèi)ゴ竽懙淖霭�，大膽的�?zhí)行吧。
以上匯報，不當之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正！
年中個人總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間半年過去了，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在出納工作中，出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
作為出納員，我負責的是現(xiàn)金的收付及銀行存款收付有關(guān)的財務(wù)工作。具體主要包括日常的各種報銷業(yè)務(wù)，給各個報銷人員現(xiàn)金支付及轉(zhuǎn)賬支付貨款，以及開票給各單位，且每月與銀行打交道，并協(xié)助總賬準備一些貸款資料，工資的發(fā)放，辦理銀行票據(jù)購買、領(lǐng)取、開戶等工作。
一、 日常的各種報銷業(yè)務(wù)
日常報銷這部分工作，是要求出納崗認真對待及嚴格控制的環(huán)節(jié)，按照公司的管理制度進行資金的把關(guān)。報銷時，首先要看領(lǐng)導(dǎo)是否都已簽字，如未簽字，款項較急，可請示領(lǐng)導(dǎo)同意，之后總賬簽字，必須有經(jīng)辦人、部門領(lǐng)導(dǎo)、審核人簽字方可報銷。報銷單附件發(fā)票時，需有經(jīng)辦、證明。
二、 工資的發(fā)放
關(guān)于工資的核算與發(fā)放，每個月月中的時候，我會根據(jù)辦公室提供的工資表來發(fā)放員工工資，且發(fā)來的excel表，每人工資要核對無誤后才可輸入到網(wǎng)銀中，之前就有過金額與員工賬號不一致的情況，所以在發(fā)放工資時一定核查清楚。
三、 辦理銀行業(yè)務(wù)
出納主要工作就是跑銀行，一般以支票的形式收到的房租、物業(yè)費我會就近轉(zhuǎn)到農(nóng)行，而公積金的發(fā)放一般開建行的票，如果是跨行以及跨市，盡量從南京銀行轉(zhuǎn)。有時跑銀行也會遇到不順心的，銀行工作人員失誤，幾次都遺漏蓋章等等，都必須及時把章送到銀行補蓋。以及每月回單少打時，都要再去一次把回單拿全。所以，后來在去銀行之前我會把每家銀行缺的回單日期、金額都寫在一張紙上，拿到回單時再一項項劃去。這樣，月底月初只要去兩次就可以。
四、工作中的不足
在工作中，每每總是忘記一些事情，該打的錢未打，該做的賬未做，做事比較拖拉，以及桌面整潔情況。這些毛病芳芳姐也總是提醒我，壞習(xí)慣養(yǎng)成了就不那么容易克服，下半年我要向芳芳姐姐學(xué)習(xí)，無論是工作，還有個人的態(tài)度問題也是要好好學(xué)習(xí)的。
并且要勤動筆，養(yǎng)成當天事情當天記下，不但是記下我們要做的事情，還有一些第二天要做的事情，勤總結(jié)、勤分析匯總，虛心向師傅學(xué)習(xí)她的多工作的態(tài)度。
之后我一定要律己，從先前的工作中認真吸取經(jīng)驗，縮小在業(yè)務(wù)上的差距，讓自己今后的工作嚴謹有序，讓自己以踏實的態(tài)度對待自己的`崗位，同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我，讓我能為為公司的發(fā)展作出自己的小小努力。
自20xx年開春以來到現(xiàn)在已經(jīng)有半年的時間了，在這短短的半年里我收獲了很多，領(lǐng)會了很多，不僅僅是工作中，生活中收獲了更多的感動。
在這半年中，車站在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞年初確定的各項工作任務(wù)目標，以張總報告為指導(dǎo)，以安全生產(chǎn)為中心，打造平安和諧車站，開展普通話、手語教學(xué)、禮儀等各項培訓(xùn)提升了車站職工綜合素質(zhì)。在這半年里我們以張站提出的“文化引領(lǐng)，穩(wěn)中求進”的指導(dǎo)思想，各科室團結(jié)協(xié)作、同心協(xié)力，抓機遇，迎接新挑戰(zhàn)，穩(wěn)步提升，持續(xù)發(fā)展。我們“三進一上”走進社區(qū)、到各大院校，各大商場、超市做宣傳，宣傳總站售票窗口、以便讓廣大居民了解客運中心經(jīng)營情況、避免誤乘；我們開展了網(wǎng)上訂票和網(wǎng)上售票業(yè)務(wù)，方便學(xué)生和年輕群體購票；我們實行團體票免費上門送票服務(wù)等一系列便民服務(wù)。
在旅客服務(wù)中心學(xué)習(xí)工作的半年中，我不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，熟練的掌握了工作流程及工作要點，服從領(lǐng)導(dǎo)安排、積極努力工作，熱心為旅客服務(wù)，學(xué)會換位思考、遇事能主動站在旅客的角度思考問題，回答解決旅客疑問，幫助旅客解決實際問題。
在這半年的學(xué)習(xí)工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身的缺點，在處理一些問題的時候有些容易沖動，思考不全，在與旅客交流中語速比較快，造成旅客不明白，不利于與旅客之間的溝通。不太擅長察言觀色，不能準確掌握旅客心理，不能很快把握旅客，不便于處理一些突發(fā)應(yīng)急事件，以后需要改進，以便更好的與旅客交流、為旅客服務(wù)。
20xx年下半年的打算：
1、揚長避短、補足缺點，學(xué)會“穩(wěn)重“的處理事情。
2、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，擴展相關(guān)的知識，更好地為旅客服務(wù)。
3、積極參加科室活動，為科室建設(shè)增磚添瓦。
4、服從安排，做好自己份內(nèi)的工作。
5、積極工作、做力所能及的事情。
6、熱忱服務(wù)，服務(wù)將微笑到底。
總站為我們提供了優(yōu)良的工作環(huán)境、安心的住宿環(huán)境，廣闊的發(fā)展平臺，我們依舊跟隨總站政策，積極參加培訓(xùn)，內(nèi)強素質(zhì)外塑形象。
年中個人總結(jié) 篇4
我很榮幸能夠參加7月5日的年中總結(jié)會，第一次參加這么正規(guī)的會議，對于會議中的資料更是銘記于心。
“主動出擊，搶競爭對手份額，別讓自我餓著”李總的這一句話，讓我感觸頗深�，F(xiàn)下這個社會，對于銷售這個行業(yè)，尤其是家電銷售是極其不易的，不僅僅要應(yīng)對私人店的競爭，還要應(yīng)對電商的沖擊。想要在這種危境中屹立不倒，就要主動出擊，上門服務(wù)，不能在店里等著顧客主動來購買。這就好比如，你想要吃得到，吃得飽，就要自我去競爭，自我去搶。搶得到，你就能吃得飽，搶不到你就只能餓著肚子。這個社會是公平的，也是殘酷的，辛苦付出的人才會有所收獲！
其實我覺得銷售就是服務(wù)。你要做到讓顧客放心滿意，顧客才會選擇相信你，才會選擇購買你的產(chǎn)品，這個選擇就源于我們的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)不僅僅體此刻售前，售后的服務(wù)也是十分重要的。正如李總所說“以價格為矛，勢不可擋，以服務(wù)為盾，堅不可摧。”僅有服務(wù)讓顧客由滿意到感動，才能獲得顧客對我們的認可。
我來到xx的時間并不算長，但我喜歡xx“進取、團結(jié)、勤奮”的工作氛圍。更讓我明白了僅有踏實做人，認真做事，才能實現(xiàn)一個人的價值！感激xx這個大家庭，讓我迅速成長，我也會更加努力學(xué)習(xí)，提升自身本事，為公司貢獻出自我的一份力量！
一、做好辦公室工作，必須加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。
上半年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng)，實行無紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情景，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最終有結(jié)果。
針對公司制定并落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務(wù)落實到人，并明確切實可行的實施措施；每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的`完成情景，查找存在問題，對未完工作督促完成；根據(jù)執(zhí)行中的實際情景適時調(diào)整工作計劃，加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致，總結(jié)認真，較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細心。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。所以，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細致嚴謹，服務(wù)細心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。
四、做好辦公室工作，必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。
我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，20xx年對司機的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。
年中個人總結(jié) 篇5
20xx年，我局價格監(jiān)督檢查工作根據(jù)全市工作會議精神，圍繞著區(qū)委政府的中心工作服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，按照我區(qū)實際工作情況以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和解決民生熱點問題為重點，切實加強市場價格行為監(jiān)管，規(guī)范價格收費秩序，繼續(xù)穩(wěn)定了我區(qū)良好的價格環(huán)境，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一是規(guī)范收費和價格秩序，搞好價格監(jiān)督檢查，重點解決好群眾反映強烈的價格熱點、難點問題，維護消費者的合法權(quán)益。具體表現(xiàn)在
一是按照上級業(yè)務(wù)部門的要求對社區(qū)網(wǎng)格員(冶礦路網(wǎng)格員郭娟、礦三路網(wǎng)格員潘曉梅)及書記開展基層網(wǎng)格點業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以宣傳《湖北省價格條例》為契機，通過舉辦業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種方式，提高基層網(wǎng)格員的監(jiān)管能力，半年來共組織網(wǎng)格員開展市場價格檢查工作4次，糾正不規(guī)范價格行為16起，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管職能正日益有效發(fā)揮。4月28日，借宣傳《湖北省價格條例》活動，結(jié)合市物價局工作安排對我區(qū)多家商業(yè)企業(yè)6名管理人員進行了價格知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)。春節(jié)、五一、十一期間，我們對節(jié)假日期間糧油肉蛋奶等民生必需品價格進行了重點檢查，糾正不規(guī)范價格行為20余起。
二是開展了收費許可檢查工作，上半年對全區(qū)6家行政事業(yè)單位的收費行為進行規(guī)范，并及時將檢查結(jié)果以網(wǎng)格的形式上報市物價局，做到時時監(jiān)管。20xx年我們對全區(qū)二家醫(yī)療單位開展了收費巡查，了解醫(yī)療單位收費是否執(zhí)行國家醫(yī)藥明碼標價和有無違規(guī)收費的行為，維護消費者權(quán)益。
三是開展了價格標簽發(fā)放工作。組織開展餐飲、電信、家居建材等提醒告誡會，在此基礎(chǔ)上開展針對性檢查，對存在不執(zhí)行明碼標價規(guī)定的`經(jīng)營者依法嚴肅處理進一步加強價格管理，推進價格明碼標簽發(fā)放工作，讓消費者明白消費。
四是查處價格舉報。建立價格舉報四級連網(wǎng)平臺，公示了價格舉報電話，半年來共受理4起價格投訴，做到有訴必查，切實維護投訴人的權(quán)益。如，上半年道路施救、物業(yè)收費等投訴舉報類案件諸多，這類舉報案件政策規(guī)定模糊，且案例各異，只能根據(jù)每個案件具體情況，積極協(xié)調(diào)、疏導(dǎo)，有效調(diào)解，避免矛盾激化。并將每月價格舉報情況都進行分析、整理，通過價格舉報平臺信息向市領(lǐng)導(dǎo)及時反映舉報工作動態(tài)。五是開展了日常價格檢查工作，經(jīng)常性深入超市、農(nóng)貿(mào)市場開展價格巡查工作，做好市場的監(jiān)督管理，嚴防哄抬價格和囤積居奇的違法行為。
年中個人總結(jié) 篇6
一轉(zhuǎn)眼，半年的時間匆匆而過。
在這半年中，除了完成自我的本職工作外，我還注意替提升自我的知識量，認真學(xué)習(xí)每一次在商學(xué)院選學(xué)的課程。半年中，我收獲了很多，也成長了很多。在平時的工作中，我主要負責來料檢驗和成品檢驗。
質(zhì)量良好的原材料是生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的基礎(chǔ)，我深知這一檢驗工作的重要性。應(yīng)對每一批來料我都會認真負責地進行檢驗，比較現(xiàn)有合格原材料，發(fā)現(xiàn)不良及時和采購及倉庫溝通，及時處理。當然，我的工作也會出現(xiàn)疏漏，出現(xiàn)問題時，我會理解產(chǎn)線意見，第一時間響應(yīng)并找出臨時或長久解決方法。在慢慢摸索著如何將工作變得簡單而高效時，最大的收獲是對原材料的特性和使用有了進一步的了解，最大的遺憾是仍然沒有出具一份通用且適用的來料檢驗規(guī)程。
成品的下一道工序是客戶。在成品檢驗過程中，嚴格按照各項指標對產(chǎn)品進行檢驗，力求每一臺產(chǎn)品都能完美的交付到客戶手中。有時也會感慨自我明明很用心，但還是會出現(xiàn)各種問題。在一次次的反思和總結(jié)中，也慢慢總結(jié)出容易出錯的點，這一次次犯的錯誤也會提醒著在今后的工作中需要異常注意哪些地方。以前，我一向覺得只要我是對的就應(yīng)當堅持我自我的觀點可是在一次次處理工作中出現(xiàn)的問題時我也慢慢地了解到，在出現(xiàn)問題時，不管是什么樣的想法，對解決問題最有效、對公司最有利的解決方案才是最好的那一個。
在今年下半年的工作中，除了完成日常工作，將著力于進料檢驗規(guī)程的確定以及原料供應(yīng)商的資料審核，盡早拿出一個統(tǒng)一標準，也準備慢慢將整個品質(zhì)部的文件進行統(tǒng)一規(guī)劃和整理，盡量構(gòu)成一個比較完整的工作體系。
半年內(nèi)，在全體員工的共同努力下，我部完成了xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標任務(wù)等工作。
一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢，努力實現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。
致力于從財務(wù)資料的搜集者和供給者轉(zhuǎn)變?yōu)閷ω攧?wù)信息能量的釋放者和推動者的主角轉(zhuǎn)換，從供給多項任務(wù)和交易信息為主，轉(zhuǎn)向為業(yè)務(wù)部門供給更多決策支持的信息分析；參與戰(zhàn)略決策，做好全面預(yù)算管理工作，完成有關(guān)預(yù)算的編制，供給今后幾年的財務(wù)報表測算情景及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務(wù)信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)進行決策供給依據(jù)。
二、做好會計基礎(chǔ)核算工作，為公司發(fā)展供給基礎(chǔ)信息服務(wù)。完成年度會計決算工作，核對理順往來帳務(wù)關(guān)系；對長期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進行核算，規(guī)范核算手續(xù)；配合稅務(wù)稽查，進取敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅；努力推進公司財務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
三、強化資金管理，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。
加強資金的`計劃管理和綜合調(diào)度，做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情景分析和檢查工作，對資金使用效益、資金風(fēng)險作事前的衡量，及時跟蹤資金運行情景，進行資金控制，使集團能夠?qū)Y金"掌握有度"；加強籌資管理，進取拓展融資渠道，調(diào)整公司負債結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)；爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠，使新增貸款的利率下浮10%，降低籌資成本，為公司節(jié)儉財務(wù)費用。
四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔保業(yè)務(wù)。
從嚴控制委托貸款和擔保業(yè)務(wù)的開展，強調(diào)按規(guī)定程序辦理，完善有關(guān)手續(xù)；參與起草鹿化脫困方案，協(xié)助化解公司的財務(wù)風(fēng)險。
五、完善財務(wù)管理，加強投資項目控制。
致力于為業(yè)務(wù)部門供給決策支持的信息分析，為公司決策供給信息支持；完成可研性項目的財務(wù)分析及財務(wù)評價工作；實施事前控制，對公司擬投資項目進行資料的收集、整理、分析，并提出了財務(wù)方面的評價和提議，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給參考意見；加強投資項目的財務(wù)管理和財務(wù)監(jiān)督；配合業(yè)務(wù)部門做好退出項目的前期方案制定。
年中個人總結(jié) 篇7
酷暑到來之際，我們工作也隨著這酷熱的天氣一起進入了如火如荼的狀態(tài)中，沒有絲豪懈待�；厥鬃哌^的這半年路程，樣品小組在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，加上小組成員的通力協(xié)作，樣品開發(fā)工作完成的基本上是成功的，但仍有不少前進中的缺點，為了下半年能更進一步，我們有必要總結(jié)過去的半年一些好的做法與經(jīng)驗，吸取并避免曾有的教訓(xùn)，揚長避短，力求工作能更快、更好！
樣品開發(fā)作為一個試驗過程，不可避免地會出現(xiàn)大量的錯誤，檢驗人員在開發(fā)中所擔當?shù)慕巧@的猶為重要，和傳統(tǒng)產(chǎn)品的生產(chǎn)需要在每道工序上都安排檢驗一樣，在開發(fā)過程中也需要不斷地進行測量和檢驗。如果不進行大量的科學(xué)系統(tǒng)的測量，樣品試制是根本無法完成的，而且這種測量工作也貫穿整個產(chǎn)品開發(fā)過程的每一個環(huán)節(jié)。因此從這種意義上講，樣品其實也是測出來的。檢驗是以評價一個過程或者產(chǎn)品為目標的一種活動，檢驗是對樣品質(zhì)量的度量與評估，以驗證樣品的質(zhì)量滿足用戶的需求，為用戶選擇與接受樣品提供有力的依據(jù)。這是樣品檢驗的最終目標，只有在對檢驗的目的有了更準確認識的基礎(chǔ)上，我們才能夠很好的完成檢驗工作，在和開發(fā)團隊、管理者共同的努力下，更好的提升樣品的質(zhì)量，滿足用戶的需求。
一名合格的樣品檢驗人員，不僅需要理解和掌握檢驗理論、標準和規(guī)范，根據(jù)不同樣品結(jié)構(gòu)特點，要求熟練操作多種檢驗工具，而且還要根據(jù)樣品特點相應(yīng)的開發(fā)檢驗方法，只有通過對相關(guān)知識和技能的科學(xué)系統(tǒng)化訓(xùn)練，具備一定項目開發(fā)和檢驗經(jīng)驗、具備較強動手和學(xué)習(xí)能力，才能夠成為滿足檢驗崗位基本素質(zhì)要求的檢驗人員。檢驗人員需要通曉被檢驗產(chǎn)品，但是，產(chǎn)品在開發(fā)的過程中往往是不斷變化的，檢驗人員要對產(chǎn)品的變化了如指掌。檢驗人員不僅要掌握樣品檢驗技術(shù)相關(guān)知識，對產(chǎn)品相關(guān)的業(yè)務(wù)知識也要學(xué)習(xí)。如果只是一個檢驗技術(shù)專家，但是對產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識一無所知，那么也只能檢驗出來純粹的缺陷，如此這般，檢驗的效果會大打折扣。檢驗的目的是想以最少的人力、物力和時間找出樣品中潛在的各種錯誤和缺陷，通過修正種種錯誤和缺陷提高樣品質(zhì)量，回避樣品發(fā)出后由于潛在的樣品缺陷和錯誤造成的隱患帶來的風(fēng)險。這一工作靠對樣品記錄、樣品缺陷的分析來完成。檢驗人員不應(yīng)專注于“挑毛病”，從“挑毛病”的角度看，檢驗人員已經(jīng)很好的完成了自己的工作，但其工作成果對其它開發(fā)人員和公司管理層幾乎沒有任何幫助。開發(fā)人員面對這樣的檢驗報告是無法對樣品進行任何修改的，而公司管理層也會疑惑樣品質(zhì)量到底如何，能否如期發(fā)貨。樣品生產(chǎn)人員通常不會更好地考慮檢驗，他們通常是不愿意提供任何關(guān)于樣品的制作文件，因此，需要檢驗人員發(fā)揮主觀能動性，與相關(guān)的開發(fā)項目經(jīng)理和樣品開發(fā)人員保持溝通，更多的了解樣品的生產(chǎn)過程，加工工藝，及樣品的裝配，使用情況，并記錄得收集到的信息。作為檢驗的參考。此外，應(yīng)與公司的技術(shù)人員交流，技術(shù)人員是樣品的設(shè)計者，通過交流可以獲取更多信息，在檢驗的過程中會更有效。：有的樣品失敗過程比較簡單，易于追蹤分析，由于有的樣品結(jié)構(gòu)復(fù)雜，過程環(huán)境變化，同一模具出來的樣品差異也可能很大，因而樣品失敗可能非常復(fù)雜有不同的表現(xiàn)形式，難于甚至不可能加以詳盡分析。首先，檢驗人員應(yīng)說明樣品出現(xiàn)了問題，在此對樣品失效現(xiàn)象進行了描述，其次，檢驗人員應(yīng)根據(jù)檢驗經(jīng)驗和實際情況，幫助開發(fā)人員進行故障定位，找到樣品缺陷所在。第三，檢驗人員在對問題情況進行統(tǒng)計的基礎(chǔ)上，會指出共性問題并分析其產(chǎn)生的原因，發(fā)現(xiàn)樣品錯誤。在這樣對問題進行充分分析的基礎(chǔ)上，對問題提出修改意見，這樣一份問題報告會是一份對開發(fā)人員和管理層有意義的報告。對于所有問題，都應(yīng)該對樣品的失敗情況做清晰的表述。樣品檢驗的目的決不僅僅是尋找錯誤，今天的樣品檢驗需要和開發(fā)協(xié)調(diào)工作。檢驗執(zhí)行過程中，一定要加強檢驗過程記錄。如果檢驗執(zhí)行步驟有差異，一定要記錄下來，作為日后改進的.依據(jù)，作為檢驗過程記錄，一旦日后發(fā)現(xiàn)問題，后續(xù)生產(chǎn)人員可以通過這些檢驗記錄方便的定位問題。檢驗執(zhí)行過程中，如果確認發(fā)現(xiàn)了樣品的缺陷，那么可以毫不猶豫的提交問題報告單。如果發(fā)現(xiàn)了可疑問題，又無法定位是否為缺陷，那么一定要保留現(xiàn)場，然后知會相關(guān)開發(fā)人員到現(xiàn)場定位問題。如果開發(fā)人員在短時間內(nèi)可以確認是否為缺陷，檢驗人員給予配合，如果開發(fā)人員定位問題需要花費很長的時間，可以讓開發(fā)人員重新檢驗，然后，回到制作環(huán)境上重現(xiàn)問題，繼續(xù)定位問題，與開發(fā)人員良好的溝通，檢驗執(zhí)行過程中，當你提交了問題報告單，可能被開發(fā)人員無情駁回，拒絕修改。這時候，只能對開發(fā)人員曉之以理，做到有理、有據(jù)，有說服力。首先，要定義缺陷的標準原則，這個原則應(yīng)該是開發(fā)人員和檢驗人員都認可的，如果沒有共同認可的原則，那么開發(fā)人員與檢驗人員對問題的爭執(zhí)就不可避免了。此外，檢驗人員打算說服開發(fā)人員之前，考慮是否能夠先說服自己，在保證可以說服自己的前提下，再開始與開發(fā)人員交流。 檢驗提交的報告單是檢驗人員的工作輸出，是檢驗人員績效的集中體現(xiàn)。因此，提交一份優(yōu)秀的樣品報告單是很重要的。檢驗報告單最關(guān)鍵的就是“問題描述”，這是開發(fā)人員重現(xiàn)問題，定位問題的依據(jù)。通過分析錯誤產(chǎn)生的原因還可以幫助發(fā)現(xiàn)當前開發(fā)工作所采用的樣品過程的缺陷，以便進行樣品過程改進；同時通過對檢驗結(jié)果的分析整理，還可以修正樣品開發(fā)規(guī)則，并為樣品可靠性分析提供依據(jù)。這一工作靠對樣品錯誤的分析完成。
一個樣品從圖紙到做出成品，幾乎包含了每個部門的艱辛努力，樣品在發(fā)出前都需要大量的質(zhì)量控制、檢驗和文檔工作，而這些工作必須依靠擁有嫻熟技術(shù)的檢驗人員來完成。通過采取各種可能的措施對樣品進行檢驗，幫助其它開發(fā)人員及時地發(fā)現(xiàn)樣品中潛在的各種錯誤，從而確保樣品合格，在產(chǎn)品推向市場前為其貼上“質(zhì)量合格”的標簽。
以上是我近期來對檢驗工作的一點重新認識和總結(jié)，盡管付出了相當大的努力，卻沒有留下什么足跡，但我已很努力的走了過來，我更清楚地認識了自己的工作，樣品開發(fā)無論在業(yè)務(wù)水準方面，還是團隊的信任與合作方面，都還有很多的工作要做。我們每個開發(fā)小組成員的氣質(zhì)、性格不同，知識結(jié)構(gòu)、個人特長也可能大相徑庭。盡量讓大家揚長避短，人盡其才，不僅有團隊內(nèi)部的合作，也應(yīng)該有跨團隊的合作，作到優(yōu)勢互補。盡全力，心氣平和的完成我們的使命。如果能做到“無論成功無論失敗，都能坦然面對，無論是一帆風(fēng)順，還是荊棘密布，都能從容前行”，則其離真正的輝煌不遠了。
年中個人總結(jié) 篇8
本人于20xx年11月20日正式的成為淮安市義烏商貿(mào)城開發(fā)有限公司工程部的一員，在這一年多的時間里在陳經(jīng)理的的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在1年多的時間內(nèi)取得了一定的進步。本人在工作過程中，認真的完成每一項工作�，F(xiàn)將有關(guān)個人工作情況作如下總結(jié)：
為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
作為工程部的一員，熟悉和了解現(xiàn)場對工作是相當有利的。在我來到工地的時候二區(qū)的綜合樓跟市場的基礎(chǔ)工程還未施工，正好可以從基礎(chǔ)開始學(xué)習(xí)，有利于自身業(yè)務(wù)能力的.提高，從中也學(xué)到了很多東西，關(guān)于樁位偏差及爆樁的處理方法。質(zhì)量也要跟蹤，涉及到發(fā)貨單上的數(shù)據(jù)我也在第一時間內(nèi)進行核實，是否符合，到時候涉及工程款項支付情況，也能第一時間進行匯報及上級領(lǐng)導(dǎo)。
在5月份中旬左右，因一區(qū)人防地下室臨近驗收，地下室各部位需要大量整改，尤其是防水問題，總是一而再，再而三的出現(xiàn)漏水、墻面印水等情況，那時候臨近夏日，地下室通風(fēng)設(shè)施還不到位，及其容易造成悶熱潮濕等情況，造成了驗收沒通過，繼續(xù)整改，當時還成立了一個專項小組，爭對地下室各家施工單位進行跟蹤及處理。每天堅持三步驟；每天巡查、每天檢查、每天通知各施工單位地下室需整改部位。在近一個多月整改中，終于通過了人防辦各項驗收工作，并給予好評。
我的工作主要是針對主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量，在陳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下我主抓工程質(zhì)量跟工程進度，當然在做好這些的同時還必須抓好工程安全，工程項目實施階段對工程項目的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督，審查大啟公司的質(zhì)量保證體系，進場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制，江蘇永勤工程管理有限公司的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。每天上下午都必須到現(xiàn)場去檢查施工單位做的怎么樣，存在哪些問題，在自己能夠解決的情況下，及時于施工單位，監(jiān)理單位聯(lián)系，將問題及時有效的解決，有的時候遇到棘手的問題及時的跟領(lǐng)導(dǎo)匯報，認真的跟領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)有效的解決問題的方法。由于工程的唯一性跟單一性不允許我們存在這樣或者那樣的錯誤，所以作為工程部的一員要求我們做事必須嚴謹必須認真，在遇到圖紙設(shè)計問題的時候及時與設(shè)計單位聯(lián)系，將我們的工程做好。
現(xiàn)在我們的大商業(yè)及綜合了主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成，砌體工程的施工也已經(jīng)完成，大商業(yè)一層地坪以于前段時間完成，墻面粉刷也接近尾聲，電梯基礎(chǔ)也已完成。
20xx年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司1年多的工作，許多工作還有不盡如意之處，我要主動加強和安裝彭工溝通，通過互相學(xué)習(xí)資源共享，從而提高自己的工作水平。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
雖然還有項目還沒有正式完工，但收獲也不少。特別是公司的陳經(jīng)理塌實的工作作風(fēng)以及認真負責的工作態(tài)度給我們工程部的二個人樹立了榜樣。總結(jié)過去，展望未來，20xx年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為工程部一員該思考的課題。在以后的工作中，作為項目開發(fā)的排頭兵，我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
年中個人總結(jié) 篇9
20xx年財務(wù)和基金管理股在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各相關(guān)股室和同志們的大力支持與積極配合下，狠抓各項工作落實，認真組織基金監(jiān)察工作，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作，不斷提高工作服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下：
一、根據(jù)財務(wù)制度結(jié)合實際情況準確把握全局收費、罰沒、財政經(jīng)費撥付等相關(guān)情況，做好與縣財政局的溝通協(xié)調(diào)，積極跑辦各項資金使用手續(xù)，為全局各項工作正常運行提供有力的保證。
二、為了加強財務(wù)工作的自身建設(shè)、推動我局財務(wù)工作進一步發(fā)展的高度，特與縣審計局配合，對我局機關(guān)xx年的財務(wù)賬目進行了審計，主要對財務(wù)收支和管理情況進行全面清查，對公務(wù)卡報賬制度的執(zhí)行情況進行嚴格審查，對于此次審計中發(fā)現(xiàn)的問題和工作漏洞，我們及時的加以了整改，使財務(wù)工作更加科學(xué)化、規(guī)范化，切實的發(fā)揮了財務(wù)工作的重要性。
三、根據(jù)縣財政局要求，完善了xx—xx年的局機關(guān)固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)，并詳細統(tǒng)計了xx年的固定資產(chǎn)信息，并通過電子數(shù)據(jù)上報財政局。
四、及時發(fā)放了20xx年企業(yè)離休干部藥費，同時為企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放了生活困難補助、職級補貼及慰問金。
五、通過與財政局溝通協(xié)調(diào)為全縣事業(yè)單位人員繳納了20xx年的工傷保險費。
六、通過學(xué)習(xí)新的'工資軟件操作辦法，進行了工資軟件升級工作。為我局人員工資進行了xx年待遇調(diào)整、20xx年津貼補貼調(diào)整及工資普調(diào)工作。經(jīng)過工資核定審批、填寫臺賬、報財政局等各項程序后及時執(zhí)行了新的工資標準。
七、根據(jù)冀辦發(fā)【20xx】26號文件精神，順利完成了我局公務(wù)員職級晉升工作，分別填寫了公務(wù)員基本情況信息表、職級晉升個人審核表、職級晉升報告、職級晉升民主測評表并通過了相關(guān)部門的審批。
八、根據(jù)冀車改辦【20xx】3號文對公車改革做出的最新明確規(guī)定，我股及時填寫了《xx市公車改革保留車輛申請表》并分別把電子版、紙質(zhì)版報送財政局國資辦。
九、及時填報了xx—20xx年度社保經(jīng)辦機構(gòu)經(jīng)費財務(wù)狀況數(shù)據(jù)表并上報了市社保局綜合科。
十、預(yù)算作為財務(wù)工作的重中之重，我股通過仔細分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，客觀分析本年度相關(guān)政策對預(yù)算的影響，較好地完成了局機關(guān)和各地方配套資金的預(yù)算工作。
年中個人總結(jié) 篇10
經(jīng)過一個學(xué)期的新可標的實施，我們感受到了這是全新的課程理念，新型的學(xué)習(xí)方式，嶄新的評價標準，現(xiàn)在我就談?wù)剬嵤┬抡n標過程中的具體做法和體會。
一、 轉(zhuǎn)變教師角色、創(chuàng)設(shè)平等和諧的教學(xué)氛圍
教師的轉(zhuǎn)變是推行新課程標準的前提。要徹底改變舊的教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式，首先要轉(zhuǎn)換教師的角色。教師不再只是知識的傳播者，而應(yīng)是擁有現(xiàn)代教育觀念、善于合作的的探究者，良好探究氛圍的創(chuàng)造者，學(xué)生探究活動的觀察者和服務(wù)者，學(xué)生才是教學(xué)活動中的主體。打個比方，過去，學(xué)生手中都拿著待點燃的火把，等著老師給自己火種；當今的時代，應(yīng)該是老師與學(xué)生都執(zhí)有燃燒的火把，老師的任務(wù)是引導(dǎo)眾多的火把一起放出光和熱。學(xué)生對教材也有自己的理解和把握，教師對此應(yīng)積極鼓勵，多方引導(dǎo)，使課堂成為學(xué)生發(fā)表個人見解、展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺，唯有如此，才能創(chuàng)建和諧平等的氛圍。為此，我們研究教學(xué)方法，從中發(fā)現(xiàn)問題，共同提高，創(chuàng)設(shè)出更適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)模式，走進學(xué)生心靈。讓學(xué)生體會到成功的喜悅、思考的價值，老師也感受到師生和諧交流的樂趣，這種和諧的氛圍在我們的課堂上隨時可見，真正做到了把課堂還給學(xué)生。在這樣和諧的氛圍中，學(xué)生們感到了學(xué)習(xí)的樂趣。
二、 改變獨立競爭，構(gòu)建"自主、合作、探究"的教育模式
自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式是現(xiàn)代教育理論所倡導(dǎo)的。學(xué)生在教師的引導(dǎo)下自主地活動，協(xié)調(diào)的合作，積極主動的探究知識發(fā)生、發(fā)展的過程，不僅符合學(xué)生的認識規(guī)律，也有利于學(xué)生主動探究，有利于團結(jié)、合作、勇于創(chuàng)新的精神發(fā)展。"自主"即主動學(xué)習(xí)，主動地在語文實踐中豐富人文素質(zhì)，主動接受外界刺激，對新的知識信息進行加工、理解，由此構(gòu)建新知識的意義。探究性的學(xué)習(xí)，就是要求學(xué)生把人生、自然與社會作為研究的對象，質(zhì)疑問難，深入研究并解決問題。自主地進行探究性學(xué)習(xí)，是培養(yǎng)學(xué)生主動探究，勇于創(chuàng)新的途徑。
我們在教學(xué)實踐中引導(dǎo)學(xué)生主動地進行探究式學(xué)習(xí)，課堂教學(xué)中，老師講授的時間和內(nèi)容大大減少，老師只是起一個引導(dǎo)、點撥的作用，讓學(xué)生成為課堂的主人，更重要的是讓學(xué)生成為知識的探究者和發(fā)現(xiàn)者。課堂上我們力求做到：問題由學(xué)生提出，思路由學(xué)生探索，方法由學(xué)生尋找，意義由學(xué)生概括，難點由學(xué)生突破，習(xí)作由學(xué)生點評。課堂上可以暢所欲言，讓學(xué)生真正成為課堂學(xué)習(xí)的主人。如賞析課文時，我們常常設(shè)計這么一個環(huán)節(jié)：本課中你喜歡哪一個段落，談一談為什么？無論學(xué)生從語言、修辭、寫作方法哪個方面談出自己的理解，我們都給予肯定。如在講《行道樹》一文時，出乎我的預(yù)料，學(xué)生大多喜歡第二、三、五自然段，有的喜歡語言的優(yōu)美，有的欣賞行道樹的無私，有的喜歡段落中富于哲理的句子。學(xué)生回答完了，我的教學(xué)目標也實現(xiàn)了。在學(xué)習(xí)每一課前，我們讓學(xué)生自主確立學(xué)習(xí)目標，自主搜集資料，然后讓學(xué)生在課堂上展示自己搜集的成果。
如在講《化石吟》一文時，同學(xué)們在課堂上展示了豐富的材料，有的從因特網(wǎng)上下載了精美的圖片；有的從書籍中摘抄了有關(guān)的內(nèi)容；有的'同學(xué)將從網(wǎng)上下載的配有旁白介紹的各種化石資料，通過多媒體栩栩如生的介紹給同學(xué)們。這樣一來，課文中提到的恐龍、猛犸在學(xué)生的眼中就不再陌生，更有利于學(xué)生理解課文的內(nèi)涵。這種自主學(xué)習(xí)的方法，激發(fā)了學(xué)生的主體意識，充分發(fā)揮了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)造性。新課程倡導(dǎo)師生互動的課堂形式，師生之間、學(xué)生之間的交流和探討，是彼此增加了解、開拓思維的有效途徑。
采用小組合作學(xué)習(xí)的教學(xué)方法，不僅有利調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，激發(fā)學(xué)生的求知欲，有效地提高教學(xué)質(zhì)量，而且對學(xué)生的身心發(fā)展也能起到促進作用。我們在教學(xué)過程中實行"六人小組合作制"，小組成員一起制定學(xué)習(xí)目標，分角色朗讀課文，一起探討課內(nèi)外難題，一起表演課本劇，成員之間互改文章等。小組和小組之間展開競賽、評比，這種做法大大地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。合作學(xué)習(xí)不僅可以互相幫助，互相交流，共同進步，共同提高學(xué)習(xí)效率，而且又能培養(yǎng)學(xué)生與別人的合作能力。當學(xué)生們把自己動手收集的資料展示給大家時，所洋溢出的興奮與內(nèi)心的喜悅，是無法用語言形容的。
總之，新的課程改革為我們學(xué)校帶來了挑戰(zhàn)，帶來了生機，帶來了發(fā)展，我們愿帶著新思想、新認識、新做法去放飛學(xué)生靈動的翅膀，讓他們在大語文世界里盡情地翱翔。路漫漫其修兮，吾將上下而求索。
年中個人總結(jié) 篇11
20xx年財務(wù)和基金管理股在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各相關(guān)股室和同志們的大力支持與積極配合下，狠抓各項工作落實，認真組織基金監(jiān)察工作，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作，不斷提高工作服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下：
一、根據(jù)財務(wù)制度結(jié)合實際情況準確把握全局收費、罰沒、財政經(jīng)費撥付等相關(guān)情況，做好與縣財政局的溝通協(xié)調(diào)，積極跑辦各項資金使用手續(xù)，為全局各項工作正常運行提供有力的保證。
二、為了加強財務(wù)工作的自身建設(shè)、推動我局財務(wù)工作進一步發(fā)展的高度，特與縣審計局配合,對我局機關(guān)xx年的財務(wù)賬目進行了審計，主要對財務(wù)收支和管理情況進行全面清查，對公務(wù)卡報賬制度的執(zhí)行情況進行嚴格審查，對于此次審計中發(fā)現(xiàn)的問題和工作漏洞，我們及時的加以了整改，使財務(wù)工作更加科學(xué)化、規(guī)范化，切實的發(fā)揮了財務(wù)工作的重要性。
三、根據(jù)縣財政局要求，完善了xx—xx年的局機關(guān)固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)，并詳細統(tǒng)計了xx年的固定資產(chǎn)信息，并通過電子數(shù)據(jù)上報財政局。
四、及時發(fā)放了20xx年企業(yè)離休干部藥費,同時為企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放了生活困難補助、職級補貼及慰問金。
五、通過與財政局溝通協(xié)調(diào)為全縣事業(yè)單位人員繳納了20xx年的工傷保險費。
六、通過學(xué)習(xí)新的.工資軟件操作辦法，進行了工資軟件升級工作。為我局人員工資進行了xx年待遇調(diào)整、20xx年津貼補貼調(diào)整及工資普調(diào)工作。經(jīng)過工資核定審批、填寫臺賬、報財政局等各項程序后及時執(zhí)行了新的工資標準。
七、根據(jù)冀辦發(fā)【20xx】26號文件精神，順利完成了我局公務(wù)員職級晉升工作，分別填寫了公務(wù)員基本情況信息表、職級晉升個人審核表、職級晉升報告、職級晉升民主測評表并通過了相關(guān)部門的審批。
八、根據(jù)冀車改辦【20xx】3號文對公車改革做出的最新明確規(guī)定，我股及時填寫了《xx市公車改革保留車輛申請表》并分別把電子版、紙質(zhì)版報送財政局國資辦。
九、及時填報了xx-20xx年度社保經(jīng)辦機構(gòu)經(jīng)費財務(wù)狀況數(shù)據(jù)表并上報了市社保局綜合科。
十、預(yù)算作為財務(wù)工作的重中之重，我股通過仔細分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，客觀分析本年度相關(guān)政策對預(yù)算的影響，較好地完成了局機關(guān)和各地方配套資金的預(yù)算工作。
年中個人總結(jié) 篇12
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其它部門的大力支持配合下，通過秩序維護部全體員工的辛勤工作，圓滿完成了半年無較大治安案件、無消防安全事故的商場安全工作目標。半年停車場共停放車輛60萬輛，未發(fā)生一起車輛及物品被盜事件，取得了較好的經(jīng)濟效益。回顧半年秩序維護部主要做了以下幾方面工作：
一、制度建設(shè)隊伍管理方面：
受各種因素的影響秩序維護員的流動性較大，半年共有20人先后離職，目前有三分之一員工是今年入職的。員工的精神面貌和服務(wù)意識明顯下降。針對這一現(xiàn)狀，我們首先從班組管理者入手，對主管和部分班組管理人員進行了競聘調(diào)整優(yōu)化，做到能者上、庸者下，對不稱職的管理人員予以撤換，通過調(diào)整后管理人員的工作積極性提高了，部門的凝聚力得到了加強。對部分管理制度和績效考核制度及時進行了修改，下半年完善了8個部門規(guī)章制度11個崗位職責19個突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案9個崗位操作規(guī)程的修訂和補充，使部門的管理更加規(guī)范化。修訂后及時組織全體員工進行了多次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，同時在日常的工作中嚴格按照規(guī)范標準組織實施。在工作中我們始終將懲前毖后，教育處罰作為工作手段在日常工作中嚴格落實，每周對全體員工進行考核，月底進行匯總根據(jù)考核排名進行獎勵。由于大家素質(zhì)差異，個別人員服務(wù)意識和自律意識比較淡薄責任心較差，我們對形象和工作一般一直沒有起色的2名隊員進行了調(diào)崗，對6名表現(xiàn)較差的隊員予以勸退，半年共有59人次獲得表揚獎勵，108人次受到處罰，多名隊員做好人好事拾到貴重物品后及時上交，受到了失主的表揚和公司獎勵，其中一名失主還贈送“拾金不昧品德高尚”錦旗一副。
在抓好隊伍管理的同時我部也狠抓員工的日常培訓(xùn)工作，每月制訂培訓(xùn)計劃對崗位流程、突發(fā)事件處置技巧和禮節(jié)禮儀進行重點培訓(xùn)。同時采用早班上班后半小時晨練，中班班前10分鐘訓(xùn)練，形象較差的人員強化培訓(xùn)三管齊下狠抓隊員的隊列訓(xùn)練，通過常抓不懈隊員形象和工作能力有了明顯改觀。
二、治安安全管理方面：
商場運行到現(xiàn)在已經(jīng)7年了，物業(yè)設(shè)施老化、車流量和人流量越來越大，特別是節(jié)假日基本上處于飽和狀態(tài)，各種不安全隱患越來越多，給商場的安全管理帶來了新的挑戰(zhàn)。為了給商場安全創(chuàng)造更好外部環(huán)境，通過與公安機關(guān)溝通2月份在外圍長虹路增設(shè)移動警務(wù)平臺，大大提高了公安接處警速度，警務(wù)平臺設(shè)立后周邊違法活動明顯減少，起到了較大的震懾作用。 為了提高營業(yè)員出現(xiàn)突發(fā)事件時的報警速度，我部5月份安裝了無線防盜報警系統(tǒng)，并且將報警主機安裝在監(jiān)控指揮中心由監(jiān)控員24小時統(tǒng)一進行管理調(diào)度，通過溝通目前已有19家重要商戶安裝了防盜報警按鈕與監(jiān)控室進行聯(lián)網(wǎng)，商戶使用后事件處置速度明顯加快。 為了減少商戶財產(chǎn)損失，每個大型節(jié)日前我部利用現(xiàn)場課晨會或制作安全防范通知單下發(fā)到各商戶，宣傳提醒營業(yè)員提高安全防范意識注意財物安全。
平時經(jīng)常對隊員巡查崗位及路線頻率進行調(diào)整，加大對商場重點治安防范區(qū)域的巡查力度，理順崗位流程，對一些崗位細節(jié)加以規(guī)范并制定標準，不放過任何安全隱患，嚴格落實巡查簽到報崗制度，夜間實行固定崗與機動崗相結(jié)合的方法較好解決了安全死角，發(fā)現(xiàn)問題快速反應(yīng)、及時處理。為保障夜間商場安全加強夜間安保力量，我們每日夜間專門安排四名隊員進行備勤以備夜間商場出現(xiàn)突發(fā)事件時協(xié)助當班隊員處置。半年商場未發(fā)生一起較大的治安案件，協(xié)助現(xiàn)場督導(dǎo)處理內(nèi)場各類糾紛53起。
三、消防安全管理方面：
半年來我們始終堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，把檢查排除商場火災(zāi)隱患作為日常安全工作的重中之重。堅持每日消防員每小時對商場進行一次全面消防隱患檢查，每周對商場商鋪或倉庫進行一次隱患排查，確保商場消防安全。每逢重要節(jié)假日活動，組織各部門負責人一起進行消防安全大檢查。特別是針對今年4.14特大火災(zāi)后我們對商場各大小商鋪組織進行了全面火災(zāi)隱患清剿工作。共查處火災(zāi)隱患6起并全部督促整改到位。針對4.14特大火災(zāi)是由于員工不會使用消防器材對初期火災(zāi)撲救不及時而導(dǎo)致釀成一場特大火災(zāi)的.慘痛教訓(xùn)我們積極完善了商場外圍所有商鋪和內(nèi)場美甲區(qū)、內(nèi)衣區(qū)商鋪內(nèi)滅火器的配備。并開展員工消防知識培訓(xùn)，確保員工掌握消防“四懂四會”知識。在日常消防工作中我們把消除安全隱患放在首位，始終遵循“原因不查清不放過，負責人不懲處不放過，隱患不消除不放過�！钡脑瓌t。對所有存在隱患的商戶進行了認真的整改。半年在消防巡查中共發(fā)現(xiàn)存在較嚴重的消防隱患32起，下發(fā)限期改正通知單76份。11月份針對地下車庫有眾多商戶倉庫，我們要求每家倉庫對照明燈全部更換成安全性能高的防爆燈具，出照明外拆除所有倉庫內(nèi)安裝的電源插座。并要求每家倉庫配備滅火器，真正做到確保商場消防安全萬無一失。由于商場消防設(shè)施使用年代長，損壞、陳舊、破損嚴重，半年來我們小問題自己解決，較大問題及時由維保公司維修始終保持消防設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，為商場的消防安全提供重要保障。
平時我們認真宣傳貫徹實施《中華人民共和國消防法》深入開展本單位消防培訓(xùn)宣傳工作。半年共組織商場各商戶營業(yè)員和公司各部門員工進行消防知識培訓(xùn)67場次，其中針對特殊商戶走進店鋪為員工現(xiàn)場進行消防知識培訓(xùn)得到商戶好評。今年1月份我們督促和指導(dǎo)了好宜佳和新加坡美食城兩家消防重點單位單獨舉行消防演練，4月份和11月份組織兩次所有商戶進行的消防疏散逃生演練和滅火器實操，取得理想效果。通過半年的消防培訓(xùn)演練使員工和營業(yè)員熟練了消防知識，做到思想清淅，動作到位。使大家的消防安全意識得到了進一步提高，消防自防自救能力得到了增強。 五、車場管理方面：
節(jié)假日期間地下車庫經(jīng)常性處于飽和狀態(tài)，我們及時調(diào)整人員崗位，對顧客車輛進行分區(qū)管理，避免了車輛分散停放，即達到了安全管理目的又節(jié)約了電力成本。半年停車場停放車輛60余萬輛，無一起車輛及物品被盜事件，車場隊員及時發(fā)現(xiàn)并妥善處置車輛擦碰事故75起，通過大家的辛勤工作確保了車場半年無責任賠償事故。
4月份開始我們對進入停車場停放的軍警車輛進行了規(guī)范，對非執(zhí)行公務(wù)的車輛予以收費；同時規(guī)范夜間收費管理，取消了夜間分時段收費改為按小時收費。通過各項增收節(jié)支措施半年超額完成停車場經(jīng)營收入指標，停車場支出也控制在合理范圍之內(nèi)。
回顧半年工作，我們雖然取得了的一點成績但也存在的一些問題。突出表現(xiàn)在：一是隊伍的流動性較大，穩(wěn)定性不足，員工的整體素質(zhì)有待加強；二是我們管理人員的工作方法還有待創(chuàng)新和改進，我們將在以后的工作中加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。展望20xx年，隨著商場商戶的調(diào)整升級經(jīng)營態(tài)勢越來越好，客流量和車流量將越來越大，安全防范工作將會更加繁重，我們將積極做好安全防控，確保商場半年安全零事故，加強車輛管理，確保超額完成車場收入指標，嚴格控制成本支出。加大員工培訓(xùn)力度，全面提升員工素質(zhì)，為商場的發(fā)展保駕護航。
年中個人總結(jié) 篇13
隨著我國廣電事業(yè)的快速發(fā)展，廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡(luò)維護管理人員，我牢記服務(wù)宗旨，圍繞本職工作，突出重點，狠抓落實，用自己的實際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。同時，我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間，主要聆聽了市科聯(lián)韋主席給我們?nèi)嬷v解的《市十二五規(guī)劃建議和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向及云媒體業(yè)務(wù)》、科技大學(xué)鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》、特別是公司吳總最后的總結(jié)讓我進一步全面系統(tǒng)地了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識，工作視野得到拓展，業(yè)務(wù)水平也有了質(zhì)的飛躍。通過本次培訓(xùn)，使我受到了極大的啟發(fā)，受益匪淺。
一、本次培訓(xùn)的意義
有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神文明建設(shè)中起著十分積極的促進作用。隨著近年來，有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，對有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求。比如，有線電視網(wǎng)絡(luò)維護、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動升級、付費節(jié)目營銷等業(yè)務(wù)工作的進一步發(fā)展，要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員必須具備扎實的通用能力與專業(yè)能力。這樣，才能做好本職工作，促進廣電事業(yè)發(fā)展。
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員，深感自己目前的通用能力和專業(yè)能力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比，存在一定的不足。因此，必須加強學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。此次領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會，深知此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要意義。我一定要努力提高自己的通用能力和專業(yè)能力，以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò)，取得優(yōu)良成績，促進有線電視事業(yè)發(fā)展。
二、認真儲備理論知識，不斷提高自身理論修養(yǎng)
俗話說，“德若水之源，才若水之波�！崩碚搶W(xué)習(xí)，提高個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作，為廣大人民群眾服好務(wù)，將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我深刻意識到時代發(fā)展的步伐日益加快，社會形勢也復(fù)雜多變。作為中青年骨干必須不斷加強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)社會的發(fā)展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工，才能與時俱進、掌握扎實的專業(yè)技能，更好地開展本職工作。
新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位，做好承上啟下的工作，進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據(jù)基層廣電站的實際情況，開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求，要符合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點，要求我們必須要不斷提升自己，采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平，才能更好、更快地完成本職工作，推動我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、注重業(yè)務(wù)積累，提高服務(wù)水平
扎實的專業(yè)知識，過硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提，客戶服務(wù)、市場營銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)能力是每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所必須具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視，擴大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益，除了掌握好行業(yè)技術(shù)外，關(guān)鍵要有市場營銷技能技巧，具有全心全意為客戶服務(wù)的.意識。
本次培訓(xùn)活動中，我側(cè)重于對市場營銷與客戶服務(wù)兩方面的學(xué)習(xí)。我想，只有掌握正確有效的市場營銷方式，再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，才能抓住客戶，留住客戶，繼而抓住市場。因此，遇到問題，我會向老師、向?qū)W員請教，共同探討，以求得正確的答案，也切實提高了自己的市場營銷和客戶服務(wù)的能力。為擴大市場營銷，增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù)，我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng)，把他們的好經(jīng)驗、好做法運用到自己今后的工作中，進一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。在客戶服務(wù)中，我重點學(xué)習(xí)品牌服務(wù)，深刻知道品牌服務(wù)的重要性，只有為用戶提供真正的品牌服務(wù)，才能獲得用戶的滿意，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)營業(yè)績。我要通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，體現(xiàn)自己服務(wù)的特色，樹立自己的服務(wù)品牌，真正讓用戶滿意。還要通過品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問題，做到減少用戶的投訴，用戶來投訴如何解決，確保讓用戶帶怨氣而來，能夠高興、滿意離去。
四、本次培訓(xùn)的收獲
雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了，但這幾天的所見所聞，使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉(zhuǎn)變”，給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員，要學(xué)好通用知識和專業(yè)知識，提高自己的通用能力和專業(yè)能力，增強工作業(yè)務(wù)技能，以便自己能夠全面做好工作，完成工作任務(wù)，取得良好工作成績。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學(xué)什么，都要與推動本職工作結(jié)合起來，在實踐中善加利用，解決學(xué)習(xí)不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭當學(xué)習(xí)型員工，要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識層次，在今后的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔當少一點推諉、多一點奉獻少一點索取，盡最大能力做好本職工作。
（二）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好
我們必須具備強烈的服務(wù)意識，想客戶之所想，急客戶之所急，做到“三聲”與“四心”服務(wù)，才能切實提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系，遇到問題時要多向長輩或工作經(jīng)驗豐富的老同志請教，把他們的寶貴意見有機地融入到實踐工作中。注意掌握溝通要領(lǐng)，提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理，以不動變主動，做到不管與誰溝通時，都要保持良好的心態(tài)和高度注意力，做一個好的聆聽者，盡量站在別人的立場上考慮問題，讓自己更好地理解他人的想法，同時，也把自己的想法和意見及時與對方溝通，達成統(tǒng)一意見，這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。
�。ㄈ┲挥型怀鲋攸c，多措并舉，才能進一步推動廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員，我要把工作精力著重放到市場營銷上，促進業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)營效益。
1.積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，壯大收入總量。
2.把付費節(jié)目營銷等增值業(yè)務(wù)的開發(fā)作為今后一個時期的重要工作來抓，把高清互動電視的推廣作為當前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓。
3.最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢，完成資源變資產(chǎn)，資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換，最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。
4.積極應(yīng)對三網(wǎng)融合，在經(jīng)營工作上多條腿走路，走多種經(jīng)營的路子。
5.加強有線電視網(wǎng)絡(luò)維護、安裝、搶修等工作，特別要維護保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò)，確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運轉(zhuǎn)穩(wěn)定，提高有線電視傳輸質(zhì)量。
6.要樹立服務(wù)意識，全面為用戶做好服務(wù)工作，解決好用戶投訴問題，確保用戶滿意，提高有線電視的社會聲譽。
�。ㄋ模┟鞔_目標，增強創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標任務(wù)，并強化創(chuàng)新意識，積極思索更好的工作方式方法，不斷改進和完善自己的工作水平，確保以最高的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系，切實做到七大轉(zhuǎn)變：用人機制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營項目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營銷一體化轉(zhuǎn)變、績效工資為主導(dǎo)的營銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變；要有創(chuàng)新思維，做到創(chuàng)新管理，加強團隊協(xié)作與執(zhí)行力。同時，隨時把握時機，尋找工作的突破點，迎難而上，積極完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣，用切實的行動贏得客戶的滿意與信任，進一步推動我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。
年中個人總結(jié) 篇14
一年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下，我們認真完成了公司各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績。
一、監(jiān)督機制基本形成
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、制定采購預(yù)算與估計成本
制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。
為節(jié)約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在采購量，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展，圓滿完成了工作任務(wù)。
三、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系
采供部進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來的供應(yīng)商負責的態(tài)度，對每一位來的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
工作中團結(jié)同事，能正圈理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的`關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成了各項工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標準，及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最努力按照我司質(zhì)量標準供應(yīng)物料。
四、對采購工作的心得和體會
在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。對每一位來的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。合作過程中，采購人員必須公正嚴明，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時查閱、對比。采供部注重除組織部門人員進行培訓(xùn)外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時復(fù)強調(diào)采購人員的責任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負責到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
五、工作不足方面
在工作中計劃性不強，沒有充分了解市場行情，特別是正極材料市場價格變化情況，沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù)，對正極材料市場了解也不夠深刻，一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作，直接導(dǎo)致了走的步伐不，備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立，短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。
六、明年工作計劃
建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時供應(yīng)，隨時關(guān)注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本價格，控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進工作方法，不斷積累經(jīng)驗。極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
在今后的工作中，我部門仍會虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
年中個人總結(jié) 篇15
半年工作結(jié)束，前路漫漫，在我心里這半年的工作意義很重，半年來的工作讓我成熟了很多，我也知道在x物業(yè)這里是一個很不錯的選擇，我是去年來到這里的，安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，這半年來我也是不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實這是很正常的，工作經(jīng)常跟生活分不開，作為x物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲，20xx年的工作很艱難，完成了小區(qū)很多的安保工作，也對我們物業(yè)的工作進一步的熟悉了一下，盡管這半年的工作緊進展得很幸苦，我們x物業(yè)也都一直在努力，作為一名x物業(yè)的安保工作者，我也總結(jié)這半年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
半年的工作是一個幸苦又堅定地工作，x小區(qū)的'工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質(zhì)的工作，每一個安保人員都有著很強的集體素養(yǎng)，我們把安保部門看做一個集體，盡管是幾十個人的部門，但是我們工作起來就是一個人，工作不是一個人的事情，做到多方面的配合，我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當然不能落下，這半年來每天早上我們都會有集訓(xùn)，我們不為別的，就是為了給x小區(qū)提供更具保障的安保工作，我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài)，每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng)，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的任務(wù)有很多，這就是其中之一，我們每一個安保工作者必須做到這一點，自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境，這是就是從我日常的安保工作開始的，x小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負責，我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神，都在為小區(qū)的日常工作努力，小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控，這還不是全部，我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔心，這也是安全工作做好了，自然就得到了業(yè)主的信任，這是第一點，我們甚至?xí)䦟嵤┹喎策夁@是我們工作范圍。
對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位，現(xiàn)在是炎熱的夏季，做好這面的工作個很必要，定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業(yè)主的一個安全生活，我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了，今后一定會繼續(xù)的保持的。
年中個人總結(jié) 篇16
在公司已經(jīng)是完成了半年的工作，面對全新的半年，我也是有擺正自己的心態(tài)，在其中去努力的成長與奮進，當然我也非常地期望自己能夠在接下來的生活中去做更多的奮斗。我相信在未來的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長與奮進。
一、工作嚴謹認真
在進行工作的時候我都是保持著相當認真的態(tài)度在進行，同時以自己非常認真的態(tài)度在做好自己的工作，并且我也是有付出較多的努力去成長與奮進。在這份工作上我更是非常地想要收獲到成長，更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經(jīng)完成的工作上來看，我基本上是做好了自己這半年的工作，雖然也是有不少的問題出現(xiàn)，但是總體情況還是好的，而我也是在其中得到了我相當珍惜的一切。
二、工作能力的加強
通過這半年在工作上的不懈奮進，也是慢慢地學(xué)習(xí)到了很多的東西，當然我也是有在自己的不懈奮斗下從中得到更多的收獲，而我也是相當?shù)钠诖约耗軌蛴兴砷L。這半年在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，與同事的互助下，我對這份工作有了更多的認知，并已經(jīng)是能夠真正的做好自己的工作，并且也是可以讓自己其中有所收獲，有所成長�，F(xiàn)在的我在這分工作上更是得到了成長，也是能夠在其中做到完好，也就證明了這半年我在工作上的奮斗是值得的，而我也將繼續(xù)保持，真正的在這份工作上收獲到更加優(yōu)秀的自己，努力的為接下來的人生做更多的努力與奮斗。
三、下半年的計劃
即將開始的新的半年的工作，我也是需要在工作上付出全部的心血去對待，所以對于我個人來說，也是時候讓自己去成長，去將這份工作做到完成。對于接下來的人生，我自然是會在其中去做更多的奮斗與努力，同時讓自己擁有更多的成長，我相信未來的時光我都是會擺正自己的心態(tài)，讓自己真正的`融入到這份工作中，以個人的努力來促成自己更好的發(fā)展。下半年工作的進行我也是會擺正自己的心態(tài)，讓自己其中得到成長，更是有所收獲，所以我便是會加倍讓自己在工作中去付出，去更好的做好一切的工作，我相信我定是可以讓自己在其中收獲到更好的東西。
在現(xiàn)在的崗位上我仍舊會不斷地努力，就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進步，真正的在這份工作中能夠有較好的發(fā)展，而我也是非常地期待著這一天的到來。
年中個人總結(jié) 篇17
屈指算來，我到公司已近一年的時間了，一年的時間很快就過去了，在這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個工程項目，現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭，在思想覺悟方面有了進一步的提高，本年度工作總結(jié)有以下幾項
一、態(tài)度決定一切，認真、認真、再認真。
可以說，這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始，由于我不是很喜歡這個行業(yè)，我懷疑我不適合這份工作，后來我發(fā)現(xiàn)，時間就是我的救星，通過自己不斷的努力，調(diào)整心態(tài)，一切看起來復(fù)雜的事情就會變得簡單容易了，預(yù)算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié)，需要認真負責，公平公正，態(tài)度端正，頭腦清晰，我努力的去做到這幾點，讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作，也能成為最優(yōu)秀的職工，擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
二、學(xué)無止境
職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，活到老學(xué)到老，做到理論聯(lián)系實際。
三、敢于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下，敢于提出新的`問題，然后自己摸索，翻閱資料去解決問題，在這個過程中也會樂在其中，也會給自己充電，增加專業(yè)知識能力。當然，隨著工作的深入，設(shè)計創(chuàng)新，還有新知識等著我去學(xué)習(xí)，思考，力求做到天天進步，不斷提高自己的專業(yè)知識能力。
四、缺少經(jīng)驗。
我努力的工作，在這一年里面，我雖然做了很多項目，但是這些項目里，自己認為無可挑剔的預(yù)算還沒有，總是可以發(fā)現(xiàn)問題，因為我很少去工地，很多東西只是坐在辦公室想象，很容易出錯，所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識，不忙的時候多去工地走走，看看實際施工程序，真正的做到理論聯(lián)系實際，把工作做好做精。
五、學(xué)會寬容，不可有傲氣。
我總是想自己心里明白就好，不喜歡什么事情總是掛在嘴上，但是我發(fā)現(xiàn)我錯了，有一些事情是必須要說出來的，說出來才可以解決。無論是工作還是生活中，我開始學(xué)著寬容，開始不那么斤斤計較了，我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了，覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我：“你身上的傲氣太重了，該適當隱藏一下你的傲氣，你的霸氣”。雖然我一直沒覺得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意識的克制自己。我一直改，爭取做到完美。
六、和諧的大家庭。
我所在的單位——xx造價咨詢公司，員工不多，但是年輕化，每個人都很好相處，緊張的工作中笑聲不斷，真可謂是一個和諧的大家庭，我喜歡。
年中個人總結(jié) 篇18
上半年的工作順利完成了，沒有出現(xiàn)大的差錯，以高度的責任感做好本職工作，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標準嚴格要求自己自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身素質(zhì)。
我自覺遵守作息時間，嚴格堅持一日生活制度，在工作中聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，在工作中執(zhí)行本職工作操作程序，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
認真查找不足，認真絡(luò)知識，在過去的半年里，認真自我，找出差距，在以后的工作中更要有大的進步，這半年里還是有很多不足之處，在下半年里要吸取著上半年的教訓(xùn)，對業(yè)務(wù)知識活學(xué)活用，在以后的工作中要彌補不足之處，全面提高自身素質(zhì)業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量，為中心做出應(yīng)有的貢獻我要接受這份工作，在以后的工作中有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指出，為公司作出一點點貢獻。
自上半年工作以來，一直從事網(wǎng)絡(luò)工程的管理工作，因此，我對公司這個崗位，并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工程的基本情況，馬上進入工作�，F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：
1) 負責辦公樓機房樓網(wǎng)絡(luò)以來，對辦公樓施工存在的歷史累積的問題進行 了理順，制定了一系列的施工措施使問題得到解決。
2) 對辦公樓整體網(wǎng)絡(luò)運維做到及時響應(yīng)。
3) 技術(shù)工作：分析和了解壽險，健康險網(wǎng)絡(luò)需求，及時制定弱電施工方案;結(jié)合目前的工程布線實際情況，制定實施方案。
在本部門的工作中，認真的做好部門領(lǐng)導(dǎo)分配下來的任務(wù)，在完成過程中獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出，促進了我工作的'成熟性。
在這半年的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
年中個人總結(jié) 篇19
今年早已過半，一直在忙碌，總是想著去總結(jié)些什么，卻一直沒有時間或者提不起精神來做這個事情，自己對工作和生活的現(xiàn)狀依然不滿意，收入仍然微薄，生活頗顯窘態(tài)改變的力度依然很小，有些方面認為自己還可以再做的更好，更努力。
不過仔細來向，20xx年前半年對自己的努力和成績是肯定的。鍛煉身體有懈怠，卻從未停下，有時間就去跑步，腸胃一直不對勁，那是去年延續(xù)過來的，但是年后卻一直沒有感冒，身體素質(zhì)確實提高了。工作也有許多收獲，正在慢慢成長為核心的成員，成長的腳步?jīng)]有停下。不良的生活習(xí)慣正在慢慢戒掉，拖延癥有所緩解，毅力在不斷增長。我需要的就是靜靜的去做自己想要做的事情，不拖延、不妥協(xié)、不放棄。對現(xiàn)狀存在種種的不滿意，那就去改變能改變的，然后成為自己想成為的人。世界是公平的，想要的東西太多，那就得付出相應(yīng)的'努力去換，感謝這種公平，讓我還有換的可能。
20xx年下半年，首先是調(diào)整。調(diào)整生活的狀態(tài)，讓自己忙碌、充實、有目標。我喜歡那種一心一意撲在一個事情上，用盡全力，想盡方法的單純的充實感，以及在忙得不可開交的時候有個偷得浮生半日閑的休息，那種感覺最棒。調(diào)整自己的作息方式，每天不能拖延睡覺，該睡覺的時候就睡覺，絕不磨蹭。平時工作的時候就全身心的投入工作，周末就完全不理工作，徹底的放松。不讓拖延—內(nèi)疚—后悔—手忙腳亂，起早貪黑，熬夜加班，匆匆交差—疲憊不堪，質(zhì)量很差—懊悔自責的輪回重演。后悔，一次就夠了。同時在低落的時候調(diào)整自己，不如意的事情太多，要執(zhí)著，不能因為一點不如意就放棄。
其次，要讓自己有個強壯的身體，壞習(xí)慣戒掉，跑步、俯臥撐、仰臥起坐、深蹲堅持，再去系統(tǒng)的學(xué)習(xí)一個鍛煉背闊肌的方法加入到肌肉訓(xùn)練中來。周末多去游泳。腸胃等的問題還不好的話，9月份到醫(yī)院去做一個系統(tǒng)的檢查，讓本錢保值。
再者是工作上的堅韌，現(xiàn)在公司很小，地位很弱，和別人合作起來總是處處被虐，雖然內(nèi)心已經(jīng)在強大了，但每每遇到這種事情總是會有一種挫敗感，調(diào)整是必須要學(xué)會的事情，否則還沒成事就被氣死了。工作之后開始敬佩一些人，那些優(yōu)化工作流程，并取得成績的人。原來意氣風(fēng)發(fā)，激揚文字的時候覺得這些進步很微小，只要動動手指就能做到，對這些人嗤之以鼻�，F(xiàn)在工作了才之后，哪怕是一小步的進步都要層層匯報，層層解釋，最終弄下來不走樣就不錯了，并沒有想象中的簡單。溝通和周旋幾乎是所有合作中最難的事情，而要做的事情本身并沒有這么復(fù)雜。事實如此，我會逐漸適應(yīng)并為我所用。工作依然認真，我最佩服的就是敬業(yè)和無論何種狀態(tài)下都能臨危不亂瀟灑從容的解決問題的人，我要努力的去做這樣的人。
最后，學(xué)習(xí)的習(xí)慣要保持，一是專業(yè)上的學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)并及時查漏補缺，對于遇到的問題追根問底，徹底搞清楚，搞明白，希望在債權(quán)融資的行業(yè)中做下去并成為大牛，那就不能因為現(xiàn)在的懶惰和懈怠成為后期發(fā)展的瓶頸。二是，業(yè)余的閱讀量，最近讀完了《一個人的朝圣》，這本書對我的意義而言就在于有了目標之后的堅持，一個人的堅持很難的，現(xiàn)在覺得自己能量被耗盡，堅持不住的時候就趕緊去喝幾口心靈雞湯，雖然及時解渴卻不養(yǎng)人，滋養(yǎng)靈魂還是需要這些千錘百煉，久經(jīng)咀嚼，并能歷久彌香的文字，那才是靈魂的交流。三是認真的準備考試，兩門注會已經(jīng)報名，雖然現(xiàn)在自己很忙，但其實還是有很多時間沒有好好的利用起來，做一些很想做的事情，通過考試，逼著自己去學(xué)習(xí)一些東西。趁著年輕和單身，高速的增值。
這幾個方面雖然獨立分開，卻相輔相成，缺一不可，沒有優(yōu)先級，都重要，要同步撿起來做。
關(guān)于工作，埋頭太久，內(nèi)心苦悶糾結(jié)，已經(jīng)快看不清前路了，正好借著年中會的機會，梳理自己的工作內(nèi)容，要腳踏實地的做好手頭的工作，增加個人的能力和素質(zhì)，做一個合格的工作人，成為自己想成為的人。埋頭苦干的時候不忘仰望天空，知道現(xiàn)在做的事情未來會是什么樣子，這樣就不會迷茫。堅持和努力終有意義，黎明不遠，路在腳下。
年中個人總結(jié) 篇20
在繁忙的工作中不知不覺已經(jīng)工作了近三個月，回顧這幾個月的工作歷程，作為阿思家的網(wǎng)絡(luò)招商人員，工作基本上完成了公司賦予的職責目標，但也存在不少的問題，為了更好的提高、完善網(wǎng)絡(luò)招商工作、為公司做好，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的工作進行總結(jié)。
剛到阿思家時，對阿思家各方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其發(fā)展現(xiàn)狀及市場的一些情況。作為公司的一員，知道自己的職責和肩負的使命。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個阿思家的網(wǎng)絡(luò)市場的動態(tài)，走在網(wǎng)絡(luò)市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的網(wǎng)絡(luò)招商人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對近幾個月的工作，從四個方面進行總結(jié)：
一、公司的招商管理系統(tǒng)及招商平臺的管理與維護：
公司的招商系統(tǒng)隨著公司的銷售工作的開展，客戶越來越多，招商系統(tǒng)也在不斷的擴展，招商信息管理系統(tǒng)隨著客戶信息的增多，一直在更新和擴大完善，由原來不完善的系統(tǒng)完善為可以自動導(dǎo)出的管理系統(tǒng)，更加的方便快捷。讓們向信息化、自動化方向發(fā)展。期間幾次出現(xiàn)信息系統(tǒng)不顯示的都已經(jīng)解決。并及時的維護更新。
公司的招商平臺也在隨著我們公司的新產(chǎn)品、新動向、新活動而不斷的更新中，將公司的最新產(chǎn)品消息和動態(tài)及時給予發(fā)表，讓更多的客戶收錄到我們的招商信息。繼而進行投資。
家紡網(wǎng)上半年的招商情況一般，由于官方網(wǎng)站的新改版和運作思路上存在磨合，舊的官方網(wǎng)站新聞信息等產(chǎn)品信息沒有僅及時更新更換，無人管理，導(dǎo)致客戶資源非常稀少，營銷部的資源量少，大部分通過外來客戶資源支撐工作，是銷售部工作壓力很大，通過前段新網(wǎng)站的改版工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到進一步的解決。網(wǎng)站實施運作之后客戶資源就會慢慢跟上，公司的銷售業(yè)績也會突飛猛進的增長。公司的知名度還是不高，很多加盟商都沒有聽說過我們的品牌，百度的推廣工作，及廣告沒有見成效，剛來公司是邱主管簽的百度推廣及擴大知名度的合同，具體的情況也不知道，對招商加盟客戶流量還是沒有什么大的改善，需要進一步的落實。
二、與銷售部的溝通協(xié)調(diào)客戶跟進工作及合作
我負責將信息的收錄與導(dǎo)出并及時的將客戶信息傳達給各個銷售部門，與銷售部門的溝通也是很重要的配和他們的招商銷售工作，盡可能的為他們提供更方便更快捷的完善的信息及系統(tǒng)錄入表，為招商工作盡力。營銷部銷售人員比較年青，工作上充滿干勁、有激情和一定的親和力。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過與銷售人員的交流和工作內(nèi)容上面的調(diào)整來更好的做好本職工作。
根據(jù)各個區(qū)域劃分到各個部門的負責人，將客戶信息及時傳達，營銷部的很多工作都很自覺，及客戶及時的跟進這一方面需要努力，銷售部得配合，及時的將客戶信息給予反饋，是我的工作責任，我有很大的責任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，大家都很和諧，也很配合工作，我們正在積極努力的完善工作，力求目標一致、簡潔高效。以后我們會通過完善規(guī)劃和思想上多交流，使工作更好的完成，提高效率。
三、軟文及新聞稿的發(fā)布
軟文及新聞稿的發(fā)布都是我們招商的有力廣告，推廣工作的重中之重，是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。但是無論我們公司內(nèi)部的新聞和活動，還是新產(chǎn)品的發(fā)布新聞及活動，我都不能及時的知道，公司內(nèi)部的.新聞和活動的告知率很低，過于封閉，不利于公司的新聞活動及時的告知客戶及有意向加盟我們公司的加盟商，效果都不是很理想，這與我們公司在新聞和活動動態(tài)的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的�，F(xiàn)在想通過不同的形式，及時的將銷售及我們公司的新聞動態(tài)及時的告知公司人員，好找公司內(nèi)部團結(jié)，來解決這一問題，關(guān)鍵還是在于溝通，這樣會更有利于問題的解決。
四、博客論壇的發(fā)稿及回帖
博客論壇的發(fā)稿及回帖與新聞和軟文一樣，也是我們招商的有力廣告，推廣工作的重中之重，也可以更加知名度和收視率的方法。也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。已經(jīng)有自己的博客，還是要及時的跟進和更新的，論壇的發(fā)稿及回帖也是提高知名度的辦法。目前剛開始，正在努力形成于完善中。是一份長期的工作。
總之，今年公司的招商引資工作形勢還很嚴峻，但同時也面臨機遇和挑戰(zhàn)，需要創(chuàng)造性的開展工作。我們相信，堅強領(lǐng)導(dǎo)和全體員工上下的共同努力，今年的招商引資工作一定會實現(xiàn)新的突破。
五、針對新官方網(wǎng)站的工作職責
營銷中心網(wǎng)絡(luò)招商：
加盟阿思家模塊，主要指加盟頁面的所有內(nèi)容、店鋪形象、招商地圖，加盟列表等子模塊的維護、招商QQ在線回答顧客問題以及招商QQ賬號信息維護等。
新官方網(wǎng)站的已經(jīng)基本上完善，招商工作也準備就緒，網(wǎng)絡(luò)招商還是處于初級發(fā)展階段，很多地方都不完善，需要一步一步，細心地維護，日積月累就很見到他的成效。
六、發(fā)展方向——搜索引擎的網(wǎng)站建設(shè)
搜索引擎只是網(wǎng)站上一個普通的訪客，對網(wǎng)站的抓取方式、網(wǎng)頁網(wǎng)站的價值判斷，也都是從用戶的角度出發(fā)的。
面向搜索引擎的網(wǎng)站建設(shè)，主要分為三個部分：如何更好的讓搜索引擎收錄網(wǎng)站中的內(nèi)容、如何在搜索引擎中獲得良好的排名、如何讓用戶從眾多的搜索結(jié)果中點擊你的網(wǎng)站。簡單來說就是收錄、排序、展現(xiàn)。將好的有關(guān)我們家紡的一些信息收錄到我們自己的網(wǎng)站里面，更加我們的流量。
以上只是粗略的工作總結(jié)，可能會有很多不是之處，希望能給于指正及建議，我會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝合作愉快、招商工作順利。
年中個人總結(jié) 篇21
由原夜間部與原文藝部合并而成的新夜間部成立，我也由老夜間部“跨越式發(fā)展”成為了新夜間部的一員，崗位職責是編輯記者。我在頻率領(lǐng)導(dǎo)、部門主任、新老同事的關(guān)懷及自身的努力下，在業(yè)務(wù)的視野、業(yè)務(wù)的拓展、業(yè)務(wù)的理念上都有了進一步的提高，在業(yè)務(wù)水平上也有大的收獲和大的進步。在傳統(tǒng)的采編工作基礎(chǔ)上，兼任起更多的部門整體協(xié)調(diào)、節(jié)目架構(gòu)、流程優(yōu)化方面的工作，既有壓力之下的緊張與不安，又體會到工作本身帶來的更多的快樂和收獲，下面就上半年的工作做一次總結(jié)及反省。
一月——正值新老節(jié)目交替、新老人員互相熟悉的階段，嶄新的節(jié)目樣態(tài)、節(jié)目流程對每一個人來說都是一場考驗，新的工作團隊正在形成，很多工作流程、工作習(xí)慣還處于磨合階段。在2011年元月中國之聲夜間節(jié)目改版之前，我參加了新部門、新節(jié)目、新流程的策劃工作，在保質(zhì)保量完成本職工作之外，始終擔負著節(jié)目再調(diào)整、流程再優(yōu)化的任務(wù)。改版后，工作壓力、工作強度空前之大，我在對整體流程以及各個節(jié)目點的相對較為熟悉的基礎(chǔ)上，不斷配合著部門主任、各個節(jié)目的時段編輯進行著節(jié)目調(diào)整，力爭在交接的關(guān)鍵性一個月內(nèi)不出大的閃失，保證安全播出并維持一定的節(jié)目質(zhì)量。每天我都仔細收聽各檔節(jié)目的播出情況，作好記錄，定期與部門主任和其他業(yè)務(wù)骨干進行溝通并起草、落實各種流程規(guī)范。在一月末我還接受了一次外采工作，在氧氣含量只有內(nèi)陸45%的西藏拉薩持續(xù)工作7天，發(fā)回錄音報道、消息文字等數(shù)條，圓滿完成了報道任務(wù)。
二月——去年的除夕之夜我趕赴甘肅隴南地震災(zāi)區(qū)進行報道，今年的大年三十除夕夜、正月十五以及多個春節(jié)假日里，我再次放棄與家人團聚的機會，堅守在一線工作崗位。在人員不足的情況下，我承擔了大量的編輯工作，經(jīng)常一天要完成2-3個節(jié)目的編輯，而且對于每個節(jié)目我都盡量將編輯工作做到最細，站在主持人的角度調(diào)整稿件的編寫方式。剛剛進入二月，我就代表夜間節(jié)目不參加了由王凱總監(jiān)牽頭的節(jié)目優(yōu)化小組，我主動提出自己對節(jié)目的想法，利用個人休息時間與其他同事商討完善節(jié)目的方法，找到可以改進的細節(jié)并不斷做著嘗試。期中我的多項合理化建議被頻率領(lǐng)導(dǎo)點名表揚并立刻執(zhí)行，我細化的多個節(jié)目優(yōu)化方案被采納并作為節(jié)目流程編輯標準納入部門規(guī)章制度。同事我還認真完成部門主任交給的其他各項工作，不出風(fēng)頭，踏踏實實，默默奉獻。
三月——進入三月份以來，我放棄了幾乎所有的休息時間，將夜間節(jié)目涉及的各個板塊逐一與部門領(lǐng)導(dǎo)、編播人員進行分析、討論、策劃，撰寫了多份節(jié)目改版方案，并針對夜間節(jié)目運行的特點、要點、關(guān)鍵點把各時段節(jié)目流程、夜間輪盤整體流程進行了深度梳理，提出合理化建議數(shù)十條，部分建議直接作為部門規(guī)定嚴格執(zhí)行，不僅大大提高了整個夜間部運作的效率，更重要的是有效避免了安全隱患，例如我提出的'稿件頁眉大字號設(shè)置的方案被所有編播人員一直稱贊并立刻執(zhí)行，采用后無論是編輯、主持人還是審稿主任在面對每晚14組稿件的時候，清晰明確、一目了然。我秉承著“直播無小事”的原則，踏實、穩(wěn)重，精益求精，責任心強，認真負責，對稿件的把控高標準、嚴要求。夜間時段節(jié)目公認的兩大“雷區(qū)”節(jié)目均由周寧擔任編輯初審，在兩會召開之際，我與其他同事成功阻截住某外包欄目中的重大安播隱患，其及時正確的決斷和周密的處理手法得到在場同事的稱贊。平時工作中，我還奉行“能多一事多一事”的準則，別人想到的我要想到，別人疏漏的細節(jié)我也想到并及時提醒，在這種看似“多余”的行動帶領(lǐng)下，部門已經(jīng)形成一個互幫互助、互相監(jiān)督、互相補臺的風(fēng)氣，大家心往一處想，力往一處使，節(jié)目質(zhì)量上去了，安播隱患減少了。3月份正值兩會召開，盡管我今年不是今年兩會報道前方報道組成員，但作為兩會特別節(jié)目《小城大事兩會說》節(jié)目組成員，也為兩會宣傳報道方面做出顯著成績，每天與多個部門對接溝通，撰寫節(jié)目預(yù)告、節(jié)目簡報。由我主動承擔的《小城大事兩會說》近40為高官嘉賓的迎來送往工作，準確無誤、禮節(jié)到位，得到各地聯(lián)絡(luò)員的好評。
四月——四月是個突發(fā)報道月，“王家?guī)X礦難搶險”、“玉樹地震救援”兩場戰(zhàn)役戰(zhàn)線長、高強度、任務(wù)艱巨。我作為部門特別直播的排頭兵，克服時間緊、任務(wù)重的不利因素，出色的完成了特別報道、特別直播、超長直播的企劃、流程部署，并且徹底地排查了突發(fā)事件特別直播流程中的“不安全”因素，保證了兩場戰(zhàn)役的安全播出，特別是在玉樹地震全國哀悼活動特別節(jié)目的制作中，我擔任總策劃、總編輯、最終剪輯合成的工作，在機房緊張、時間緊張、不能出錯的高政治風(fēng)險壓力下，在其他同事的通力配合下，按時完成，同時我又繼續(xù)堅守陣地，處于平時養(yǎng)成的錄播節(jié)目發(fā)播經(jīng)驗制作了全套節(jié)目的第二套備份方案，在當天零時全國哀悼活動直播播出單出現(xiàn)異常的時候第一時間順利啟動備播錄音，保證了節(jié)目的安全播出。
五月——五月大型活動報道較多，特別是上海世博會的報道，包括世博會開幕式的特別直播等。我與策劃部同事、上海世博會前方報道組同事積極協(xié)調(diào)、溝通，圓滿完成了世博會開幕式的特別直播。同時也進入了對2011年南非世界杯的報道策劃階段，我在原有的世界杯特別報道基礎(chǔ)上，根據(jù)本屆世界杯的賽程特點，認真仔細的與策劃部、南非前方報道組同事進行溝通、探討，完善了世界杯預(yù)熱階段、世界杯小組賽階段、世界杯淘汰賽階段、世界杯決賽階段以及世界杯金牌教練等多套節(jié)目的流程細節(jié)。
六月——六月的主攻方向就是2011南非世界杯特別節(jié)目“激情世界杯”。互相協(xié)作、互相補臺，確保整體報道取得了令人滿意的社會效果和經(jīng)濟效益。截止到目前，本屆世界杯報道規(guī)模宏大、影響廣泛、效益顯著。由于策劃先行、投入到位使得資源得到深度開發(fā)和最大化的利用。特別是新互動平臺的實驗取得了成功。對于每一天的特別節(jié)目，我往往提前一天就精心準備，搜集資料，設(shè)計話題，力爭做到既有專業(yè)角度評析，又有歡樂休閑因素。由于時差等關(guān)系，很多比賽都是在北京時間凌晨舉行，我主動承擔了大部分凌晨比賽場次的流程主編工作，每次在比賽結(jié)束后的“準備播”時段，盡可能讓其他同事盡早回家得到休息，我一直堅守到凌晨5點30分與后班交接完畢后才回家休息。
除了完成本職工作的“規(guī)定動作”之外，我還參與并主要負責了部門整體協(xié)調(diào)、節(jié)目架構(gòu)、流程優(yōu)化等“自選動作”，并且在工作之余，犧牲個人的休息時間，撰寫了各種文檔文案、業(yè)務(wù)論文、報告簡報等十余萬字，成為部門領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，同時也因良好的人際、沉穩(wěn)的性格、吃苦耐勞、默默奉獻的精神，在業(yè)務(wù)層面和日常工作層面，成為部門的骨干力量、團隊小核心。
半年的工作中，我在頻率領(lǐng)導(dǎo)、部門主任、新老同事的關(guān)懷下，取得了一定的成績，但是也看到了自己的弱點。
一、在中國之聲高速發(fā)展的今天，雖然我目前可以流暢駕馭目前的幾檔節(jié)目，但是思路枯竭、知識面窄、理論基礎(chǔ)不扎實的弊端已經(jīng)有所顯現(xiàn)。對于新聞事件想得不深、思得不透，不能深入的進行分析和追究，許多很有新聞點的事件被平淡化放過，失去了提升節(jié)目核心競爭力的機會，同時由于自己的懶惰以及懈怠，作為一名新聞從業(yè)人員，對于各種知識的汲取度明顯不足，很多事情跟不上“新聞潮流”，并且由于沒有經(jīng)過專業(yè)的新聞專業(yè)磨練以及沒有在最一線的新聞環(huán)境中鍛煉過，對很多新聞的把握、拿捏顯得心虛，有因害怕而躲避的“保守”做法，有的時候中庸情緒嚴重。
二、耐力弱，特別是在持久戰(zhàn)的時候，往往虎頭蛇尾，在節(jié)目后期容易墮入思維僵化的圈子里，有的時候會偶爾出現(xiàn)一些“低級錯誤”，雖都及時更正，但也給自己敲響了警鐘。
三、執(zhí)行力欠缺，想法大于實際，有片面追求完美化之嫌。
在今年下半年的工作中，在自己上半年取得的成績打下的基礎(chǔ)上，要克服以上三處弱勢，并及時糾正在工作中出現(xiàn)的不良苗頭，爭取在2017年剩下的六個月時間里取得更大的進步。
年中個人總結(jié) 篇22
光陰荏苒，歲月如梭。xxxx年已過去半年，在這過去的半年里我任勞任怨，勤勤懇懇的投身于工作當中，自身業(yè)務(wù)水平得到了提高，同時也服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)整到需要的工作崗位里，配合部門同事完成計劃任務(wù)。當然這些進步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。同時自己也保持著積極向上的工作態(tài)度全力配合上級領(lǐng)導(dǎo)按時、按質(zhì)、按量完成下發(fā)的工作任務(wù)，不斷學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)技能，在業(yè)內(nèi)維護公司的良好形象。回顧這半年來無論從業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面都取得了一些成績，但是仍有需要提升學(xué)習(xí)的地方，現(xiàn)將這半年的個人工作總結(jié)如下：
一、上半年工作內(nèi)容總結(jié)
上半年里，我繼續(xù)自覺加強學(xué)習(xí)技能，不斷理清工作思路，總結(jié)日常工作經(jīng)驗，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我服從領(lǐng)導(dǎo)安排從工程維護崗位轉(zhuǎn)換到方案設(shè)計崗位，當然崗位轉(zhuǎn)換有一段時間的適應(yīng)過程，我很快投入到新的工作崗位中不斷學(xué)習(xí)新知識，在業(yè)務(wù)上很多不懂的都向領(lǐng)導(dǎo)和其他公司同崗位的設(shè)計師請教。努力快速提升業(yè)務(wù)水平。
二、主要經(jīng)驗和收獲
半年來，完成了一些工作，取得了一定的成績，總結(jié)起來有一下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬⿵娀蜗螅岣咦陨硭刭|(zhì)。
為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技術(shù)講提高。經(jīng)過半年的`學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
（二）強化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。我們部門做方案設(shè)計事情繁瑣，這就需要我有足夠的耐心和毅力。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我都積極配合做好工作，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
總之，在這半年工作中有得有失，我希望我的努力沒有白費，能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可，在今后的工作中定會繼續(xù)努力，堅持不懈地做好自己的本職工作，積極面對困難和挑戰(zhàn)，將各項工作落到實處。有則改之無則加勉，為公司的美好發(fā)展前景貢獻出自己的力量。
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