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住院藥房個人工作總結(通用12篇)
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的住院藥房個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
住院藥房個人工作總結 1
光陰荏苒,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx在緊張忙碌中過去了;厥走@一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結經(jīng)驗,吸取教訓付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的神經(jīng)狀態(tài)扎扎實實的工作作風投入到工作中去。
自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務實、高效廉潔”的院訓以此規(guī)范自己行為,以當一名合格的藥學技術員作為自己的座右銘,以嚴格的標準來要求自己。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,現(xiàn)將20xx年來的工作總結如下:
一、政治思想方面
本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,及時了解和關心黨和國家的方針、政策和路線,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二、在工作方面
1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,保證病人能在最短的時間得到最好的服務。
3、認真學習藥師崗位職責,嚴防差錯事故的發(fā)生。
4、堅持參加藥房的各項學習和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結合藥房工作實際,制定出適合自己相關崗位的規(guī)章制度。
5、調(diào)配處方做到四查十對,對規(guī)范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配。
6、對調(diào)配好的處方進行認真核對,核對藥品的數(shù)量,規(guī)格,是否符合要求。
7、按時請領藥品,對從庫房請領來的藥品按規(guī)定擺放和保管。
8、按規(guī)定發(fā)放神經(jīng)藥品,能按時登機第二類神經(jīng)藥品的處方。
9、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方。
10、作風正派,對工作嚴肅認真。
三、在業(yè)務學習方面
積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導實踐。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學服務已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術服務型模式,服務的'主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應用國內(nèi)新理論、新知識、新技術、新方法。同時現(xiàn)代藥學的發(fā)展使藥學工作領域不斷擴展,這對醫(yī)院藥師提出了新的任務和挑戰(zhàn),也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔起新時期醫(yī)院藥學發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟的職責。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會認真反思,取長補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。在此,我感謝領導給予我的關心與支持,本人以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的神經(jīng)風貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。
住院藥房個人工作總結 2
20xx年,門診部采取按章管理的辦法,把科室人員的服務態(tài)度、在崗在位作為管理的重點,多次開會組織學習,進行教育整頓,通過整頓,平時強調(diào)人員在崗在位,現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護人員現(xiàn)象較往年明顯減少。在加強管理的同時,強化安全意識,扎實有效的做好了安全防事故的工作,嚴格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,徹底查找不安全因素、隱患,嚴格落實應聘、實習人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責任事故或差錯事故發(fā)生,但是仍然存在一些安全隱患。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的`形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位醫(yī)護人員必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
加強監(jiān)督管理,保障護理安全為提高護理隊伍的整體素質(zhì),本著“加強基礎護理、注重護理安全”的原則,從基礎護理抓起,督促護理人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)范,認真書寫護理文書。要求做到語言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務細心、準確周到、親切體貼。
一個科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人員,科室才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。人才隊伍的建設,是我們工作的重中之重,只有愛惜人才,重用人才,培養(yǎng)人才,科室的發(fā)展才會有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持醫(yī)院門診部工作總結續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。
住院藥房個人工作總結 3
上半年,我努力學習業(yè)務知識,自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,在工作中認真負責,恪盡職守。一年來,醫(yī)院藥庫管理工作取得了較好成效,得到了領導與同事們的廣泛認可和充分肯定,F(xiàn)將有關工作總結如下:
近年來,醫(yī)院在為患者提高良好服務的同時,實現(xiàn)了各方面的超常發(fā)展,這也給藥庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求,為了適應工作發(fā)展形勢需要,我努力加強學習,不斷提高個人自身政治素質(zhì)和業(yè)務水平。在政治上,我認真貫徹黨的`基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論,深入學習實踐科學發(fā)展觀;在業(yè)務上,我堅持閱讀專業(yè)書籍,不斷積累管理經(jīng)驗,提高業(yè)務技能,努力適應藥庫管理發(fā)展的新需要。通過不斷學習鍛煉,藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。
一是做好庫房日常管理工作。通過建立嚴格的驗收入庫制度,在做到入庫藥品器械保質(zhì)保量時,對入庫藥品器械,實行按類上架存放,做到庫內(nèi)整潔,堆放整齊,同品集中,規(guī)格按序,分地儲存。庫內(nèi)無雜物,貨架無灰塵,對各類物資勤檢查,勤維護,勤保潔,為醫(yī)院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務。
二是充分發(fā)揮幫帶作用,幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過團結互助,相互協(xié)作,共同完成好各項工作任務。三是順利完成庫房搬遷工作。因醫(yī)院發(fā)展需要,藥庫在12月份進行了整體搬遷。我通過科學規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,對藥品的搬遷、分類、擺放、儲存等都做到有條不紊,在堅持藥庫日常工作的同時,在最短時間內(nèi)實行了藥庫的整體搬遷。
我在工作中嚴于律己,自覺遵守醫(yī)院和藥劑科各項規(guī)章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規(guī)章制度,做好消防和安全保衛(wèi)工作,確保了全年藥庫運轉(zhuǎn)正常,無事故發(fā)生。
在醫(yī)院和科室領導的正確領導下,在同志們的支持和幫助下,我在上半年的工作中取得了一定成績,但也仍然存在一些不足,需要進一步改善工作方法,提高工作效率,在下半年里一定要把工作做的更好更完善。
住院藥房個人工作總結 4
一年以來,在院班子和財務科領導的正確領導和熱情關心下,在其他科室同志的積極配合和大力支持下,住院收費處全體人員緊緊圍繞醫(yī)院中心工作及年初工作安排,以病人及家屬滿意為目標,以提高經(jīng)濟效益為重點,與時俱進,真抓實干,認真履行收費職能,大力推進收費工作規(guī)范運行,積極開展內(nèi)部管理工作,進一步提高住院收費處的服務滿意度,各項工作開展順利,能夠較好地完成了我院下達的任務,F(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、轉(zhuǎn)變服務觀念,提升服務水xxx。
根據(jù)住院收費處這個服務窗口的特點,轉(zhuǎn)變過去認為只要一收一付即為完成工作的觀念,積極組織人員學習同行業(yè)中先進的服務方法和良好的服務態(tài)度,深入開展討論活動,在不斷的學習和討論中,找出存在的問題,從而提高科室人員的思想認識,強化部門人員的職業(yè)責任,牢牢樹立“以病人為中心”的服務理念,倡導愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神,推行微笑服務,使用文明用語,特別是在人多吵雜,出現(xiàn)排長龍的時候,更要保優(yōu)質(zhì)服務,避免發(fā)生一些糾紛和患者投訴的現(xiàn)象,從而提高住院收費處的服務滿意度,有利于醫(yī)患關系的發(fā)展。
另外,為了方便患者的掛號和繳費,在有已有值班窗口的同時,我收費處克服由于人員十分緊張的困難,再另外開個窗口,并且提前10分鐘開窗口,而其它窗口仍然嚴格按規(guī)定時間開放,確保患者能夠及時的掛上號。另外,還專門成立了監(jiān)督小組,對服務窗口進行不定期地檢查,一旦發(fā)現(xiàn)有服務態(tài)度不好或者不準時開窗的情況,會進行相應的處罰。
二、積極配合部門工作,推進各項事務有序開展。
1、積極配合院部單種收費工作的開展,協(xié)力提升醫(yī)院管理水xxx。從今年起,我院開始實行單病種收費這項改革項目,這是一項有利于推進醫(yī)療服務定價機制改革的重要舉措。我收費處積極配合院部工作,對于單病種收費的項目進行一一詳細列出,并對整個治療過程,包括用、處置、手術、住院日數(shù)等“打包”計價,確定一個統(tǒng)一的收費標準,使得治療過程透明、收費透明。
2、全力以赴,快速安裝新系統(tǒng)。今年全院需要更換新的信息系統(tǒng),我收費處主動積極配合更換系統(tǒng)工作,全體人員犧牲部分業(yè)余時間,加班加點,全力以赴,終于順利快速地安裝上了新的信息系統(tǒng),從而進一步完善預約掛號xxx臺,推進了我院信息化的建設。
三、不斷開拓進取,提高內(nèi)部管理水xxx。
始終把提高內(nèi)部管理水xxx作為提高辦事效率、提高人員工作的凝聚力的金鑰匙,我們以收費室為切入點,從大處著想,從小處入手,常年堅持不懈地抓內(nèi)部管理。
一是定期組織科室會議,傳達醫(yī)院周會的內(nèi)容,并結合我科室情況,分析當前工作崗位中可能會出現(xiàn)的問題和困難,有針對地對工作方法和內(nèi)容進行調(diào)整和改進,確保各項工作順利及時地完成。
二是每月末負責進行欠費病人的費用歸集,并編制月報表及欠費說明,分析原因并上報醫(yī)院財務。
三是每月末對各類醫(yī)保審批單、院內(nèi)通費、減費單進行檢查、整理、裝訂、保存。
四是厲行節(jié)約,嚴控辦公成本。
1、由于我收費處日常打印量十分大,所以打印耗材量也十分大,故而,打印材料遵循能省就省的'原則,減少不必要的打印,能雙面打印的盡量雙面打印,盡量反復循環(huán)利用,提高其使用價值,避免不必要的浪費。
2、做到人走隨手關燈關電腦,關空調(diào)的習慣。
3、大力推行無紙辦公。
四、加強業(yè)務學習,提升職工隊伍素質(zhì)。
堅持以人為本,密切聯(lián)系實際,轉(zhuǎn)變工作作風,努力提高窗口職工的技術能力、職業(yè)道德和工作的嚴謹細致;颊邅碓菏紫仁菕焯、咨詢,這就要求窗口工作人員不但要有一定的財務基礎和相當熟悉的業(yè)務水平,同時還須學習相關的醫(yī)療知識等,不斷提高自身素質(zhì),只有通過不斷學習,才能做好收費工作。我收費處積極組織職工學習醫(yī)院的規(guī)章制度、醫(yī)療的基本知識、物及價格的確認,為確診患者提供高效及時的掛號收費服務及出入院結算服務。
一是進一步推進依程序收費,依法辦事,規(guī)范收費管理,強化收費監(jiān)督,促進上下聯(lián)動、協(xié)調(diào)配合,全面提高辦事能力、管理水xxx和干部素質(zhì)。
二是加強學習交流,學習理論、法律法規(guī)、業(yè)務知識等,組織職工進行業(yè)務培訓和學習交流,進一步提高窗口工作人員的綜合素質(zhì)和管理能力。
五、制度建設成效顯著,資金安全有效保障。
嚴格推廣制度管理模式,強化工作紀律,嚴格執(zhí)行交接班制度、首問責任制、現(xiàn)金管理制度,明確收費室主任、收費人員的責任,對住院催款、住院結賬、使用、隊長做了明確規(guī)定,同時建立切實有效的獎罰制度,開展制度執(zhí)行情況的檢查和巡查,例如于每日對窗口工作人員的日報表進行檢查和審核,發(fā)現(xiàn)問題的做到及時處理,確保每月末歸集好欠費病人的費用,并做好欠費的說明,分析好上報院部。
預結住院病人的醫(yī)費用并報院財務部。月末對各種單據(jù)進行檢查、整理、裝訂和保存。另外,使窗口人員備好足夠的小,以便確診患者和家屬的付費時的兌換。據(jù)統(tǒng)計,全年出錯率基本為零,很好地完成了院部下達的任務,順利實現(xiàn)收費處管理科學化、規(guī)范化、制度化,多次受到患者和院方的好評。存在的問題及下來的工作計劃和舉措:
在工作中我們是取得了一些成績,但也還存在一些問題,需要我們進一步去解決:
。1)人員數(shù)量不足,難以滿足日常工作的需要。由于我收費處業(yè)務量日益增多,但人員配備上還存在著嚴重不足,嚴重制約了收費處的管理。
。2)收費人員的整體素質(zhì)有待提高。
(3)學習氛圍仍不夠濃厚。
我相信,在院領導的正確領導下,收費處會與各科室配合良好,沿著科學發(fā)展的思路,在保持高質(zhì)量和熱情的服務態(tài)度的基礎上,竭誠為醫(yī)院樹立良好的窗口形象,提高醫(yī)院整體的服務質(zhì)量和水xxx。相信在新的一年里,醫(yī)院的工作必定能更好地開展開來。
住院藥房個人工作總結 5
時光荏苒,在這近一年的工作中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),切實保障了人民群眾的用藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。在院領導的關心和指導下,在有關部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞藥房的工作重點和要求,全科組成人員以團結協(xié)作、求真務實的神經(jīng)狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。一年來的藥房工作總結如下:方便護士、病人。
一、完善工作流程,提高工作效率,方便護士、病人。藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口,如何方便護士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護士、病人的溝通,告知其耐心等待,科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且做好藥品計劃、藥品盤點工作。一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎。按照保證臨床一線用藥的`要求,根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,每按時提交完畢,滿足臨床科室藥品供應的需求。
在這一年的時間里,藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性,每月藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。
嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品管理。做好藥品管理。收到計劃藥品后,認真做好進藥的查對和驗收,認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養(yǎng)護。
當然,還有一些不足有待改進,比如:在工作中有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在新的一年里,我將改掉自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚自身的優(yōu)點和長處,努力做到最好,為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
住院藥房個人工作總結 6
轉(zhuǎn)瞬間20xx年就要過去了,即將迎接新的一年,回首這一年來的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難挫折時的惆悵,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,業(yè)務工作能力有了很大的提高,也有更好的心態(tài)去面對挫折,F(xiàn)將這一段時間的住院藥房個人總結匯報如下:
一:工作方面:
在這一年里,自覺加強學習,加強同事交流,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,我在實踐中掌握方法積累經(jīng)驗,以工作任務為牽引,依托工作崗位提高,通過觀察和實踐鍛煉完成任務。另一方面,不斷豐富知識掌握技巧,在領導和同事的幫助下,不斷進步,更好的完成工作,對工作精益求精,不斷完善!皼]有最好,只有更好。 ” 對工作有更深入的了解和掌握。
二:思想方面
一年來,我始終嚴于律己,始終樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀。并用這些指導自己的的學習,工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
三:生活方面
在住院藥房的二年多,我和同事們建立的'深厚的友誼和感情,就像一個大家庭一樣。在工作中,我們遇到了難題,大家就一起商量討論,交流改進。工作之余,還一起參加體育活動,不僅鍛煉了身體,也很好的促進的感情。更重要的是為以后的努力工作打好了堅固的基礎。
當然,我身上還有一些不足有待改進,比如:在工作中有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的半年里,要再次感謝住院藥房的領導,老師們,給予的關心和支持。在新的一年里,我將改掉自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚自身的優(yōu)點和長處,努力做到最好,為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
住院藥房個人工作總結 7
20xx年度工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著綦江縣藥監(jiān)局與縣衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已健全并擁有了屬于自身的模式與體系。在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的關于法律法規(guī),在上級部門和各級領導的關心和支持下,在關于職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,全體員工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標,F(xiàn)將20xx年度藥房工作總結如下:
一、健全工作流程,提升工作效率,方便病人。
藥房是直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提升工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為一人,但隨著業(yè)務量的增多,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機增加,為了健全藥房工作,提升工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在城區(qū)藥房飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增多其在購藥過程中的等候時間。
2、通過健全工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提升工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的轉(zhuǎn)變和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
三、做好財務對賬工作。
1、根據(jù)藥房統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結賬并報表。特殊情況接受上級的統(tǒng)一安排及時結賬。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務,做到藥房帳物相符,本年度基本做到了結賬及時、準確。
2.20xx年我藥房未開展醫(yī)保刷卡實時結算工作。
四、規(guī)范抗菌藥物管理。
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的'管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的轉(zhuǎn)變,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時登記。
六、加強業(yè)務學習,努力提升服務質(zhì)量。
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提升自身素質(zhì)和業(yè)務水平。20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務,同時感謝醫(yī)院各科室、各級領導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價自身的工作,我們在努力的健全自我。今后我們會在各項不足中彌補自身的缺點,逐漸健全各項工作。
住院藥房個人工作總結 8
xx年以來,我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,以深入學習實踐科學發(fā)展觀主題活動為契機,遵守院規(guī)院紀,不遲到,不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。
認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務,虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。每天的'工作是負責藥品發(fā)放和二類藥品的請領、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務。
xx年的工作方向:
繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結合工作實際積極改善服務態(tài)度。進一步加強業(yè)務學習,把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務學習,增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定努力改進。
住院藥房個人工作總結 9
我加入工作以來,在藥房領導和同事的關心幫助下,通過自己的努力和工作經(jīng)驗的積累,不斷拓寬知識面,提高業(yè)務水平。這些年來,我的政治和職業(yè)素質(zhì)有了很大的提高。在藥店工作期間,他認真學習了《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量維護》等相關法律法規(guī),積極參加了藥品監(jiān)督管理局組織的在職培訓。以安全有效的用藥作為自身職業(yè)道德的要求。全心全意為人民服務,禮貌待人。熱情服務,耐心回答問題,為患者提供一定的用藥保健知識,在不斷的實踐中提高患者的素質(zhì)和專業(yè)水平,不斷努力使患者使用安全、有效、穩(wěn)定的藥物。
由于藥品用于疾病預防和治療、康復和療養(yǎng),為了防止假冒偽劣藥品的流通,我們應該成為合格的藥品把關人。當病人買藥時,我們應該禮貌而熱情地理解病人的咨詢意見。了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,并向患者詳細講解藥物的性質(zhì)、味道、功效、用法、劑量、注意事項和副作用,使患者能夠放心使用。配藥過程中不得隨意改變劑量。有些藥物含有重金屬。如果長期使用,會留下后遺癥和不良反應,確保患者用藥和生命安全。通過知識的深化,從理論到實踐,通過實踐,一些常見的藥理學知識也總結如下:
我掌握了中藥的鑒別方法
常用的基本來源鑒別方法、特征,顯微鏡和理論鑒定方法,經(jīng)驗性鑒定方法簡單易行(見手模、嗅覺、味覺、水試驗和火試驗),以中藥鑒定方法為例:如何鑒定莖木中藥:包括藥用木本植物的莖或僅木材部分,以及一些草本植物的莖和藤。其中,莖類中藥的藥用部位為木本植物的莖、藤,如川木通、雞血藤等藥用植物,如天仙藤藥材作莖、枝,如鬼見羽,藥材作莖髓,如燈山草、通草、,木本中藥的'藥用部位是木本植物莖組成層內(nèi)的部分,如蘇木精、蘆薈、樹脂、揮發(fā)油等。識別根莖的橫截面是區(qū)分雙子葉植物和單子葉植物根莖的關鍵。雙子葉植物的根狀莖表面常有軟木層,維管束呈環(huán)狀排列,木材具有明顯的徑向紋理,中心有明顯的髓,如白術、白術、,單子葉植物的根莖表面沒有軟木層或只有薄的軟木組織,通常有內(nèi)皮層的環(huán)線,皮層和中柱中散在維管束,沒有髓,如黃精、玉竹等,有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果籽類中藥、全草類中藥、藻苔蘚類中藥、樹脂類中藥、,礦物和動物中藥。
中藥的加工等技術
例如,加工可以提高藥物的功效,改變或緩解藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的位置和趨勢,便于調(diào)整和制備。增強藥物療效:如炒白芥末、紫蘇、決明子等硬殼藥物,可煎煮有效成分羊毛脂。烤陰陽火能增強陽痿的治療效果。膽汁法南星能增強莖的鎮(zhèn)靜作用。改變姑息性藥物的性能:不同的藥物有不同的性能,冷、熱、溫、涼、味強的藥物在臨床應用中會產(chǎn)生副作用。例如,生甘草可以清熱解毒。蜂蜜烤后,補中益氣,生蒲黃,活血化瘀,炒炭止血。
減少或消除藥物的毒性或副作用。有些藥物療效好,但毒副作用大,臨床應用不安全。如果經(jīng)過加工,它們可以減少毒性或副作用。例如,烏頭,烏頭可以通過浸泡、漂白、蒸煮、煮沸和添加輔料來降低毒性。相思籽的加工可以降低毒性。柏樹種子是用來鎮(zhèn)定人心的。如果不使用它來制作含有油脂的奶油,它將具有滑動腸道、疏通腸道和引起腹瀉的作用。中醫(yī)有幾千年的歷史。這是人民長期與疾病作斗爭的極其豐富的經(jīng)驗總結。它是中國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。在多年的工作和學習中,我堅持理論聯(lián)系實際,不斷探索創(chuàng)新,學以致用,堅持服務宗旨,堅持誠信守法,做好本職工作,為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展做出了貢獻。
住院藥房個人工作總結 10
進入醫(yī)學領域的那一刻,我就明白了精研醫(yī)術、懂得人文、懷揣理想、勇于創(chuàng)新是新時期的醫(yī)護人員應具有的素養(yǎng)。下面我對過去一個月的工作做個小結。
一方面,在思想方面。
作為藥學專業(yè)的成員,我深知僅僅局限于課本知識是遠遠不夠的,理論和實踐的結合能更好地將知識運用到實際。在瑞泰店和中山店工作的這段時間里,無論是哪個藥店,我都嚴格遵守各項制度,虛心向前輩請教,努力提升自我,領悟了工作的真諦。我也深刻意識到“指責他人等于自殺”這一道理。面對困難,總會有一個新的想法在腦海中浮現(xiàn),這將有助于解決當前的困境。
另一方面,在學習方面。
“師父領進門,修行靠自己!彼幏康墓ぷ魅藛T雖未受過高等教育,但他們獨特的銷售方式對我影響深遠。在中山店的日子里,我反思第一月的實習經(jīng)歷,改進學習策略,取得了意想不到的效果。藥品的`重要性毋庸置疑,它們就像是漢字,掌握得多、牢固,就能寫出優(yōu)美的句子和文章。聯(lián)合用藥就像成語,只有真正理解它的含義,才能創(chuàng)作出精彩的文章。每種藥品都有其特定的作用和職責,只有用得恰到好處,才能達到預期效果。
在銷售方面。
我現(xiàn)在也在逐漸向顧客推銷一些基本藥品。銷售不僅鍛煉人際交往能力和表達能力,而且接待患者時,他們往往需要咨詢藥品,因此向患者推薦藥品時,必須熟悉流程,以增強顧客對我們藥房的信心。
在生活方面。
經(jīng)過兩個月的生活,我已經(jīng)適應了這里的環(huán)境,與室友們相處融洽,遇到困難時大家都會伸出援手。然而在飲食方面,我還不是很適應素食。領導認為吃素有益,我知道吃素的確很好,但我們正處于成長期,需要大量營養(yǎng)來補充每日消耗的能量。我們和你們不一樣,我們瘦弱,沒有資本去吃素。我希望生活環(huán)境能夠有所改善。領導常說知足常樂,但我認為知足常樂并不好,知足常樂意味著沒有進取心,時代不同,這種觀念已經(jīng)不合時宜。
住院藥房個人工作總結 11
隨著時間的推移,我在恒生藥房工作了三個月,從陌生人到熟人,從熟悉到融入這個團隊。我深深地感覺到這是一個充滿活力和高效的團隊,我很榮幸成為這個團隊的一員。我喜歡這個職位。作為一名藥房員工,在藥房的日常工作中,我努力工作,全心全意為每一位客戶服務,努力打造優(yōu)質(zhì)的窗口服務形象。
在領導的關心支持和同事們的無私幫助下,目前我已基本適應并熟悉藥學工作,F(xiàn)在我總結并報告我的個人工作如下:
1、嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,按時上下班,不遲到早退。
2、有進取心,熟悉和掌握各種藥物的功效和成分,記住各種藥物的價格,確?蛻裟茉诙虝r間內(nèi)買到醉夢藥物。
3、堅持參加藥學的各種學習和會議,更好、更全面地掌握藥學的各種工作流程,并結合藥學工作實際,制定適合自身相關崗位的規(guī)章制度
4、職業(yè)素質(zhì):藥學人員要對病人極端負責,態(tài)度誠懇,善良熱情,關愛病人,掌握患者的心理特點,給予詳細的身心護理
5、做好心理護理工作,始終講好話,耐心講解,有針對性地做好患者的思想工作,增強他們戰(zhàn)勝疾病的.勇氣和信心
6、堅持衣著整潔、儀容端莊、行為穩(wěn)重、禮貌樸素
7、作風端正,平等對待患者,認真工作。
俗話說得好,黃金不足,人無完人。”;我還有很多不足之處。例如,我的個人服務水平需要得到相應的加強和提高。在此,我感謝各位領導的關心和支持。我還必須嚴格要求自己,加強學習,努力提高自己的業(yè)務技能,努力盡快掌握藥房的各項工作。努力提升藥房優(yōu)質(zhì)窗口服務形象,為藥房更加完美的明天貢獻力量。
住院藥房個人工作總結 12
時光荏苒,不知不覺在衡生藥房工作已經(jīng)三個月了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰(zhàn)斗力的團隊,非常榮幸能成為這個團隊中的一員。本人熱愛這個崗位,作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個顧客效勞,努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口效勞形象。
在領導的關心與支持下,在同事的無私幫助下,目前,總體上適應并熟悉藥房崗位的各項工作,現(xiàn)將個人工作總結匯報如下:
1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班,從無遲到早退現(xiàn)象。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的成效及構成,牢記各種藥品的價格,保證顧客能在最短的時間買到最理想的藥品。
3、堅持參加藥房的各項學習和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結合藥房工作實際,制定出適合自己相關崗位的規(guī)章制度;
4.專業(yè)素質(zhì):藥學人員要對病人極端負責,態(tài)度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;
5、做好心理護理,時刻做到語言親切,解釋耐心,有針對性地做好病人的'思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;
6、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;
7、作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
俗話說:金無足赤,人無完人,本人還存在著諸多方面的缺乏,比方:個人的效勞水平還有待相應程度的加強和提升。在此,我感謝領導給予我的關心與支持,本人也一定嚴格要求自己,加強學習,努力提升業(yè)務能力,爭取盡快的時間掌握好藥房的各項工作。全力提升藥房優(yōu)質(zhì)的窗口效勞形象,為藥房更美好的明天奉獻自己的一份力量。
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