(優(yōu)秀)試用期個人工作總結(jié)15篇

　　總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編整理的試用期個人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

試用期個人工作總結(jié)1

　　我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到今天x個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

　　我畢業(yè)于xx大學(xué)，主修建筑工程技術(shù)專業(yè)。在校期間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了cad制圖、房屋建筑學(xué)、材料學(xué)、建筑制圖、工程力學(xué)、建筑施工技術(shù)、地基與基礎(chǔ)、鋼結(jié)構(gòu)、工程測量學(xué)、材料力學(xué)、結(jié)構(gòu)力學(xué)、施工技術(shù)、工程預(yù)算等專業(yè)課程。作為一名剛參加工作的畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)不知該怎么與人共事，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。

　　在崗試用期間，我在預(yù)算部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)雖然是我以前從未接觸過的，但和我的專業(yè)知識具有一定聯(lián)系，因此對其具備基本的理論基礎(chǔ)。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。x個月里，我跟隨領(lǐng)導(dǎo)同事先后完成x等多個工程的測量計算及繪圖工作，從中學(xué)習(xí)到很多。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

　　這是我的.第一份工作，這x個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

試用期個人工作總結(jié)2

　　不知不覺的，我的試用期就過去了，上完今天的最后的一天半，明天我就是一名正式工了。作為一名銷售助理，因為我不是相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的，是后面換行到銷售上面來的，我在很多方面都不是很懂，所以我有許多的東西需要學(xué)。

　　這這個崗位的試用期里面，我也發(fā)現(xiàn)了自己與其他人員上不足的地方，我想在轉(zhuǎn)正后的工作當(dāng)中，我會繼續(xù)努力，一邊工作一邊向大家學(xué)習(xí)。我會爭取成為一名合格的銷售助理，滿足公司對這個崗位的要求。對于自己沒做好的地方，我也會積極向大家請教。

　　當(dāng)然，那都是以后的事情了，現(xiàn)在的話，我就要將我這幾個月的試用期做一下總結(jié)：

　　一、加強對公司的了解，更好的開展工作

　　我們公司主要是做網(wǎng)絡(luò)銷售的，也就是大家常說的電商。我們公司包括產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸、銷售都有涉及到，不過我坐在的和一個分公司，則是主要負責(zé)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售。

　　二、試用期里面主要涉及到的工作

　　我的工作崗位是銷售助理，所以更加傾向于輔助的工作：

　　1、幫助銷售業(yè)務(wù)員關(guān)注公司產(chǎn)品的上架與下架情況。公司的'銷售總會遇到產(chǎn)量跟不上、產(chǎn)品庫存用完等情況，所以我們就要幫助業(yè)務(wù)員關(guān)注網(wǎng)站變化，遇到庫存不夠的情況，我們就要及時將產(chǎn)品下架，以免讓客戶失望，影響公司的信譽度。等到存庫跟上來的時候，我們就要及時將產(chǎn)品下家，讓客戶進行購買。

　　2、整理好客戶的產(chǎn)品包裝與發(fā)貨。身為一名助理，就是要協(xié)助業(yè)務(wù)員，在接到新的一單時，我們就要及時聯(lián)系倉庫那邊 ，做好貨物的出庫，及時將客戶的物流信息打印好，與貨物進行打包和發(fā)貨。

　　3、與客戶爆出聯(lián)系，關(guān)注物流信息。客戶子啊下單后，會關(guān)注自己的物品發(fā)貨情況，我們就要與客戶保持聯(lián)系，穩(wěn)住客戶情緒，并及時將物流信息告知客戶。

　　4、做好客戶反饋。等一單結(jié)束后，我們要及時與客戶聯(lián)系，確定貨物時候完整到貨，并希望客戶給予店鋪好評。同時我們還要對網(wǎng)站客戶的賣家秀的評論進行恢復(fù)，通過恢復(fù)，增強客戶的黏性，把客戶“留下來”。

　　5、嘗試往銷售業(yè)務(wù)員發(fā)展。公司希望所有的銷售助理崗位都是準備往更高層次發(fā)展的，所以在試用期里面，也會嘗試著讓我們接觸銷售，自己獨立接待客戶。

　　三、試用期的收獲

　　在試用期里面，我知道自己與專業(yè)人士的差距在哪里，我不能因為一點點成績就“得意忘形”，我需要繼續(xù)在銷售這一塊加強學(xué)習(xí)，要始終保持一個“學(xué)生”的態(tài)度，向他們學(xué)習(xí)，向他們請教。

試用期個人工作總結(jié)3

　　時間過得好快，轉(zhuǎn)眼兩個月過去了。這時，我從心底里感到日子過得很匆忙。以前外資企業(yè)的生活讓我覺得很遙遠，但現(xiàn)在工作漸漸變得自然，應(yīng)該是一種幸福，一種讓我懷念的經(jīng)歷。

　　經(jīng)過近兩個月的試用期，我努力了，進步了很多，學(xué)到了很多以前沒有的東西。我認為這不僅僅是一份工作，更重要的是，它給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這個階段開始，我發(fā)現(xiàn)我渴望的知識在這個大熔爐里不斷地、慢慢地向我走來，這就是經(jīng)驗。這兩個月來，我在幾個不同的崗位或角色上實踐和練習(xí)，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的照顧。

　　首先說說我在企劃部的經(jīng)歷。在策劃部工作生活了近兩個月，深深感受到的是工作可以在幸福中完成。自從來百益工作以來，各位領(lǐng)導(dǎo)對我都很好，一個異地新人。特別是所有領(lǐng)導(dǎo)下班后都經(jīng)常和我以朋友的身份聊天。他們不但不裝腔作勢，還在朋友的關(guān)心下指導(dǎo)我們做好規(guī)劃，讓我真的`感受到了百依人的溫暖。其他大部分老同事也以新人的身份對我投以真誠友好的目光，只要你在工作中需要，他們會隨時給予熱情的指導(dǎo)；下班了，大家笑啊笑啊，不分彼此。我記得在短短的一個星期里，公司的新老同事融為一體，給我一種上下團結(jié)的感覺。正因為如此，在企劃部工作讓我體會到了愉快完成工作的喜悅。

　　我的工作收獲主要包括：

　　1、基本學(xué)會或單獨處理24個銷售訂單或計劃訂單；

　　2、參與并協(xié)助工程部謝國忠先生、黃健翔先生等。在廠區(qū)的測繪、規(guī)劃和數(shù)據(jù)生產(chǎn)方面：第一階段已經(jīng)完成；《設(shè)備技術(shù)一覽表》和其他數(shù)據(jù)正在進一步優(yōu)化和更新；

　　3、第一步是原油產(chǎn)能分析和產(chǎn)能評價：老化架統(tǒng)計表和老化產(chǎn)能分析（第一版）已完成；

　　4、協(xié)助謝國忠先生制作其他日常事務(wù)：《LED產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料；

　　5、材料跟蹤、部門協(xié)調(diào)，平均每個工作日3件以上；詳見月報《計劃跟蹤》；

　　6、接管公司檔案的圖書管理：詳見：網(wǎng)上鄰居/caiguou 02/信息中心/圖書檔案；

　　7、設(shè)備檔案收集整理第一階段基本完成。詳見：網(wǎng)上鄰居/caiguou 02/信息中心/設(shè)備檔案；

　　8、“三表象”（現(xiàn)場、實物、現(xiàn)實）每天工作時間學(xué)習(xí)4小時以上，對公司目前生產(chǎn)的產(chǎn)品有初步了解；業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《LED及其工程應(yīng)用》，《綠色照明工程實施手冊》，《新一代綠色光源LED及其應(yīng)用技術(shù)》等書籍，一些讀書筆記可以在BY—PMC的QQ日志里找到。

　　9、其他事項（略）；

　　在此期間，工作中的不足主要包括：

　　1、缺乏LED燈具基礎(chǔ)知識。在開展具體工作時，往往顯得生澀，有時會感到力不從心；

　　2、工作照顧不夠，小問題上經(jīng)常出現(xiàn)失誤和疏漏；

　　3、效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)意圖了解不夠。

試用期個人工作總結(jié)4

　　一、注重學(xué)習(xí)，努力提升思想認識

　　剛步入新的工作崗位，任務(wù)重，難度大，困難多，在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，虛心求教。

　　1、不斷提高自己的政治理論水平，提高自己的洞察力、判斷力。

　　2、堅持“三注重”，即：注重培養(yǎng)自己的工作能力，注重和同事溝通交流，注重虛心向他人學(xué)習(xí)。

　　3、結(jié)合本職工作，認真學(xué)習(xí)市政管理知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)，努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。

　　二、踏實肯干，不斷提高工作能力

　　辦公室人員不僅要舞“筆桿子”，還要會�！白炱ぷ印保�我認為工作之初，做比說更重要，因此，便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

　　1、修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處，在處長、主任的指導(dǎo)下，反復(fù)修改更正《xx人員編制方案》、《xx崗位說明書》x次，在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設(shè)置情況。

　　2、堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周x給處長報送維護工作進展和計劃報表，不斷完善、詳細報表內(nèi)容，截止現(xiàn)在共報表x次，每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共x次。

　　3、積極協(xié)助x主任做好業(yè)務(wù)上報材料的整理、打印、報送工作。

　　4、認真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄，詳細登記時間、對象、內(nèi)容，及時督促人員辦理，x個月來共督辦來電x余個、來文x余個。

　　5、做好處上下發(fā)的文件分類歸檔，保管好重要文件資料。

　　6、保管好物資財產(chǎn)。x月初，根據(jù)處上要求，對養(yǎng)護中心物資財產(chǎn)進行清查，登記造冊，妥善保管好門鑰匙。

　　7、做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務(wù)、記錄工作。

　　8、管好養(yǎng)護中心職工考勤，每月按時如實上報。

　　9、按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓，一杯熱茶相送“的標(biāo)準，做好來訪人員的.接待。十是工作兩邊兼顧，做好養(yǎng)護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤工作。

　　三、認真反思，爭取早日干出成績

　　認真總結(jié)、反思x個月來的思想、工作表現(xiàn)，雖然忙忙碌碌、加班加點，不敢有絲毫的懈怠，但成績卻不是很明顯，歸結(jié)起來，我認為自身還存在以下問題：一是業(yè)務(wù)知識還欠缺，需加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。二是工作上沒有完全放開，還顯拘束。三是工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進，工作才能干好。我有信心干好這份工作，這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的支持，自身的努力。

試用期個人工作總結(jié)5

　　進入中大公司以來，時間也已過去一個月了，這期間也學(xué)習(xí)了體會到了不少東西，把一個月來的工作做一總結(jié)，總結(jié)自己的得與失。

　　一、財務(wù)方面的工作

　　發(fā)票的開具：在開具發(fā)票之前，通常由業(yè)務(wù)助理先提供對賬單，然后根據(jù)對賬單的內(nèi)容編制銷貨清單，由于一些客戶的交易非常頻繁，因此會有很多的種類和交易次數(shù)，而我們每張發(fā)票的開具限額是117000元，為了方便統(tǒng)計和最大限度的利用發(fā)票數(shù)量，需要把相同類型的材料分類統(tǒng)計，在第一次參與編制的時候，在數(shù)字里面算來算去，完全不懂在弄什么東西，然而自己操作的時候，才一點點明白其中的來龍去脈，其實工作中有時候自己動手比看別人做能夠?qū)W習(xí)到更多，也更容易理解。開發(fā)票時，需要做到的就是仔細嚴謹，再沒有別的了，發(fā)票的每個信息都必須準確無誤，抬頭、品名、數(shù)量、金額這些自然都是不必說的，然而開始自己卻還是會開錯，做到仔細的同時，還需要穩(wěn)定不慌亂，然后要做到及時。有時候開發(fā)票時，金額單價和數(shù)量都正確后，因為四舍五入的差距，總金額會和對賬單上有零點零幾的出入，雖然是微不足道的一點，卻也要和業(yè)務(wù)做好溝通，向客戶解釋原因，看客戶是否能夠接受。

　　進銷項的統(tǒng)計：在每次收到發(fā)票和開具發(fā)票之后，都要及時做好相應(yīng)的登記，以便于日后貨款的`回收和支付。每月月底，發(fā)票開具完之后，都要反復(fù)檢查銷項明細表和開票系統(tǒng)中的金額是否相對;收到發(fā)票要及時驗證，每月月底查看進項明細和認證系統(tǒng)中的金額是否相對;并且要注意當(dāng)月應(yīng)繳稅款，進銷項的統(tǒng)計，也非常需要仔細，另外就是責(zé)任心，要做到及時查看對比，有出入馬上檢查，不要等到月底才去發(fā)現(xiàn)錯誤，到時量多不方便檢查，更多的是關(guān)系到貨款收付的情況，對于企業(yè)來說，是不可損失。

　　單據(jù)的審核：例如出貨放行單，要與送貨單進行仔細核對，這不光光是核對一張單據(jù)，更是在防止企業(yè)發(fā)生不必要的開支。

　　票據(jù)：目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票。這幾種票據(jù)的要求非常高，無論是填寫方面還是蓋公章方面，若出現(xiàn)錯誤填寫都要加蓋作廢章。支票方面，剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時，會出現(xiàn)錯誤，填寫不規(guī)范等問題，經(jīng)過一個多月的熟悉，規(guī)范此方面的工作。

　　二、思想方面

　　工作與學(xué)習(xí)很重要，但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài)，以樂觀的心態(tài)去面對一切，這不僅使我的工作開展很順利，同時與同事之間的相處融洽。也進行了公司的執(zhí)行力培訓(xùn)，不僅增加了我的知識面，也讓我受益匪淺。

　　三、今后的努力方向

　　作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

　　1.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。

　　2.要恪守良好的職業(yè)道德，要保密公司的財務(wù)信息及各項重要內(nèi)容。

　　3.要有較強的安全意識，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，要妥善保管，并且負起責(zé)任。

　　4.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、等單位的溝通能力。

　　以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作計劃，認真工作，努力實現(xiàn)自己的價值。

　　要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我非常感謝!

試用期個人工作總結(jié)6

　　在今年的xx月進入公司的行政崗位，到今天，已經(jīng)有兩個月了。在剛進公司的時候，想著實習(xí)期好長啊，早一點轉(zhuǎn)正就好了�，F(xiàn)在到了試用期結(jié)束的時候，回過頭去看，發(fā)現(xiàn)試用期的兩個月真的過得特別快，感覺一眨眼的時間，就結(jié)束了我在這里的試用期，成功變?yōu)閤x公司的正式員工了。

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長xx的幫助下，各位同事的配合下，在這兩個月里面我完成了各項任務(wù)的考核，熟悉了我們公司這個崗位的工作要去，最重要的一點是我在這里里面學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在我將我試用期里面的情況做一下總結(jié)：

　　一、參與為期三天的培訓(xùn)，了解公司行政崗位

　　在剛剛到公司的時候，公司是有組織了一場培訓(xùn)的，總共三天。在這三天里面，培訓(xùn)組長帶我們在公司的各個崗位進行熟悉，了解公司是主要做什么的，以及公司的大致環(huán)境，上下班的時間，以及加班的一些要求什么的。

　　第二天的時候紙將我們分配到自己崗位所在的部門，讓所在部門的組長帶我們熟悉自己崗位的.工作。在這一天我們是不需要去做什么，主要是跟著組長走就行了，組長做什么的時候，我們就在旁邊看著，必要的時候幫助組長做一些事情。

　　一直到了第三天，我們才是在組長的幫助下進行工作嘗試。

　　二、試用期里面的正式工作

　　行政崗位的工作是十分多十分繁雜的，像郵件的收發(fā)，各種文件的打印、復(fù)印和傳真，辦公用品的采買和分發(fā)等等都是需要我們來做的，因為公司還沒有具體的后勤部門，所以這個工作也是落到我們行政部門上面來的。

　　1、公司的制度建設(shè)：包括工作人員的單雙休安排，加班情況的分配，和工作的調(diào)休，我們都需要做好表格的規(guī)劃與記錄。在這里面我學(xué)習(xí)到了制作各種表格安排的時候。要綜合考慮到大家的情況，工作時必須要細心，不然會給公司的同事帶來困擾，影響公司的正常上班。

　　2、人員的招聘與培訓(xùn)：雖然我自己也只是一個還在試用期的新員工，但是因為我們公司還是一和比較新但是員工需求有比較大的公司，所以我們這群新的行政人員也只能“趕鴨子上架”，直接進行公司的重要事務(wù)處理。在這上面，我學(xué)習(xí)到了行政工作的經(jīng)驗，知道了在人員招聘時，一般公司需要的是什么樣的人材，督促我不斷朝這個方向努力。

　　三、工作當(dāng)中不足的地方和改進方向

　　我對待行政工作還是不夠細心，所以在各種事情的安排上面，就有出現(xiàn)過幾次小的錯誤，比如才能夠日期沒些，有些錯別字之類。雖然不是什么很重要的問題，但也會影響我們公司我們行政部的形象，所以因為這個我就挨過好幾次批評，也返工了好幾次。在后面的正式工作中，沒有人帶我了，我必須自己多注意，凡是都要再三審核價檢查。

試用期個人工作總結(jié)7

　　對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，兩個月試用期已經(jīng)過去。也能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時，對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個月里，公司總和會計的領(lǐng)導(dǎo)下，公司同仁的幫助下，新的崗位中，對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學(xué)習(xí)。

　　現(xiàn)對本職工作總結(jié)如下：

　　一、一個人面對新的城市、新的工作

　　都有一個從生疏到熟悉及精通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態(tài)—虛心的積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵，于是努力把自己的心態(tài)調(diào)整到，以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。

　　二、這期間辦理費用報銷

　　嚴格按照財務(wù)制度的要求�，F(xiàn)金、支票的'收付業(yè)務(wù)。

　　每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

　　及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

　　填寫稅務(wù)申報表。

　　工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單，完成財務(wù)負責(zé)人交待的工作。經(jīng)過兩個月的試用期。做起來卻難，以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助，但很多事情還需要重新認識和體會，學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果，成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教，離不開公司同仁的關(guān)心和支持。

　　三、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容

　　財務(wù)收支的關(guān)口，公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。

　　必須具備以下的基本要求：作為一個合格的出納，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能，學(xué)習(xí)、解和掌握政策法規(guī)和公司制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用，學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，出納人員要恪守良好的職業(yè)道德，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒。

　　四、出納人員要有較強的安全意識

　　既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責(zé)，并相互牽制，今后的工作中除了恪守以上的基本四點外。

　　五、很好的溝通能力

　　特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當(dāng)然。還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度，以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。

　　與時俱進，以上是對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏。做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時，要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我支持和關(guān)心，這是對我工作的肯定和鼓舞，真誠的表示感謝！

試用期個人工作總結(jié)8

　　自20xx年x月以來我很榮幸來到科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲備主任工作，轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了，在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　一、對公司的認識

　　從剛到對于金融事業(yè)部的`業(yè)務(wù)比較陌生，到經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認識，對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域，下屬分公司主要包括分公司、分公司、分公司、分公司、分公司、分公司以及分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進行協(xié)助支持。

　　二、工作方面

　　入職不久，分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標(biāo)。分公司因去年才成立不久，技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持，主要負責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。我們主要是負責(zé)和兩市的前端改造。通過一個月的時間，我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流，圓滿完成了79個網(wǎng)點以及28個網(wǎng)點的設(shè)計方案及預(yù)算，共計900多萬。

　　4月下旬聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理，寫了“湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程”。按此流程指導(dǎo)，順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。

　　金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項目進行支持，4月上旬，金融事業(yè)部與浙江合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng)，我負責(zé)湖北試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。

　　三、學(xué)習(xí)生活方面

　　在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

　　三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細心，容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。

試用期個人工作總結(jié)9

　　時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，我從_月_號到公司工作的三個多月以來，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我對工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位充滿了信心，較認真地履行了自己的工作職責(zé)。現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

　　1、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

　　作為行政前臺這份工作的新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了行政前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等。

　　2、主要工作

　　1）完成部門交辦的事項

　　每個月做兩次的餐廳用量報表（每半個月一次）給餐廳組長核對匯報；每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報，盡量做到節(jié)省公司資源；每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務(wù)部報銷；以及登記寫字樓的.礦泉水（桶裝與小瓶）、辦公設(shè)備物料（紙張、色帶以及墨盒）的領(lǐng)料單。

　　2）完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

　　更換傳真機的色帶，備用復(fù)印機，打印機的紙張；處理傳真機、復(fù)印機和打印機的卡帶、卡紙問題；每天登記紙張用量和撥出電話記錄；更換飲用礦泉水；以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

　　3）訊息處理和工作記錄

　　過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門；注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達給上級；以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式，認真做到一眼就能看到所需資料。

　　4）來訪客人通報及接待

　　事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙，以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。

　　5）本工作區(qū)域清潔

　　每天一上班擦洗前臺及保養(yǎng)辦公設(shè)備；還有清理飲水機旁的污水。

　　最后總結(jié)一下，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司效力！

試用期個人工作總結(jié)10

　　我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結(jié)束了。回顧這一階段，我有很多進步的地方，也有很多不足的地方�，F(xiàn)在我就以我在這段時間里的成長和工作經(jīng)歷來做一下工作總結(jié)。

　　一、進步的地方

　　我的試用期是三個月，在我剛來到公司的第一個月里，我還什么都不懂，主管教我怎么去與顧客交流的時候，我也不用心聽，所以在接打電話的過程中，我老是出現(xiàn)用詞不當(dāng)，不知道怎么回答的錯誤。而且我也經(jīng)常被主管指出來，我普通話也不夠標(biāo)準的問題。到了第二月，等我適應(yīng)了公司的環(huán)境和對這份工作慢慢上手后，我就開始進入了工作狀態(tài)，開始端正了我的工作態(tài)度。在主管對我們電話客服進行培訓(xùn)的時候，我就用心去聽，用心的去把工作重點和工作要點記下來。并且在每一天里我都提早半個小時來到公司，把我當(dāng)天的工作內(nèi)容和工作計劃都寫好貼在我的辦公桌上，每天督促著自己完成。另外，我還把我們電話客服需要背熟的幾條術(shù)語，都深深的記在了腦海里，在接聽和撥打電話的過程中我也十分的注意我的`每一個用詞。

　　所以在之后的兩個月里，我開始慢慢的掌握了作為一名電話客服需要掌握的工作要領(lǐng)，開始能從容應(yīng)對顧客們在電話里提出來的一些問題。也能及時的幫他們找到一些解決辦法。

　　二、不足的地方

　　在這三個月里，我在普通話這方面做得還是不夠好，因為這可能也跟我從小帶的家鄉(xiāng)口音有關(guān)，所以我的普通話不是什么很標(biāo)準。但是為了讓顧客能有更好的體驗，為了讓客戶更夠聽得更清晰，我會努力的改正我這個缺點。我給自己在接下里的一階段里定得目標(biāo)就是把我的普通話練好。雖然我知道這個難度很大，但是我會在每天晚上回到宿舍之后，堅持練習(xí)普通話一個小時。我相信在我的努力之下，我的普通話一定會有所改善。

　　來到公司的這三個月里，雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個，但是我每天也都按時完成了我作為電話客服的工作量。每天至少接聽了x個售后服務(wù)電話，每天至少撥打了x個反饋電話，所以我對我自己在這三個月里的表現(xiàn)還是很滿意的。但是我會在結(jié)下來的工作中，做到更加讓自己滿意，更加讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

試用期個人工作總結(jié)11

　　轉(zhuǎn)眼來到xx有限公司已三個月，就在前幾天上級通知我說我已經(jīng)過了試用期讓我轉(zhuǎn)正，聽到這個消息我非常開心，終于三個月的幸苦也換來了轉(zhuǎn)正的機會，記得剛捧著簡歷來到這里面試的時候，我是懷著萬分激動的心情，因為我們公司是業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的一流企業(yè)，作為一名剛畢業(yè)不久的大學(xué)生如果能在這里一展拳腳，那是一個絕好的機會，也是一個讓自己進步的優(yōu)秀平臺，所以我當(dāng)初非常激動，在來之前就做好了無數(shù)次準備，我心里非常珍惜這次面試的機會，最后通過多次篩選我通過了這次面試，我在公司這三個月的試用期里工作上無時無都是刻勤勤懇懇，下面我對這幾個月來在xx有限公司的辦公室文員工作做一個總結(jié)：

　　1.思想覺悟方面

　　一直以來我都遵守公司指導(dǎo)思想在前進，一切以公司利益為重，一切以公司榮譽為先，三觀要端正，行為上要以公司員工日常行為規(guī)范為標(biāo)準，品行優(yōu)良。

　　2.日常工作中

　　在這三個月來我在工作上一直都是抱著積極進取的精神在努力，工作當(dāng)中絕不打粗心大意打馬虎眼，在外人看來辦公室文員的工作很簡單，但是當(dāng)你身在其位的時候感受的是深深的責(zé)任感，所以絕對要認認真細致才行，在這三個月試用期間我工作上做到了以下幾點：

　　1)、按時上班，從不遲到，不違反公司的.任何規(guī)定，一切以公司的榮譽為先。

　　2)、上班期間工作認真，放低姿態(tài)，優(yōu)秀的同事看齊，及時完成工作任務(wù)，絕不拖拉。

　　3)、在試用期間一共為xxx名新員工辦理入職手續(xù)，為新員工解決一些工作中常見的問題，配合同事們?nèi)粘９ぷ鞔蛴×烁鞣N文件共計xxx份。

　　4)、熟悉了公司的各項工作流程，能夠迅速反應(yīng)并且處理好一些辦公室的日常突發(fā)事件。

　　3.加強自身能力

　　雖然通過了公司的試用期工作但是在很多方面我仍然要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，比如公司的各項工作流程跟注意事項這些方面還不夠x了解，辦公室的一些文件還不能夠快速的去分辨等等這些問題都是需要在今后的工作中繼續(xù)加強，只有不斷的去學(xué)習(xí)才能夠進步，才能狗提高自己，為了更好的適應(yīng)接下來的工作我一定會繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，好好學(xué)習(xí)有關(guān)辦公室文員方面的工作知識。

　　在xx公司這三個月試用期的時間里讓我看到了自己身上還是有很多問題，有不足的地方需要改進，總之在xx公司這里工作三個月使我得到了很大的鍛煉，我一定會繼續(xù)努力。

試用期個人工作總結(jié)12

　　轉(zhuǎn)眼間，來到“××××公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓(xùn)后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，對公司的組織結(jié)構(gòu)，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn)，在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫下這篇報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助，同時以此文章來鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。

　　行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)工作后，現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門，行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職，主要負責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實施公司人力資源計劃，最大限度地開發(fā)人力資源，為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。

　　一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結(jié)：

　　1、招聘工作；

　　a、結(jié)合20xx年各部門人員需求計劃，并根據(jù)各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位；

　　b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會（其中×次畢業(yè)院校雙選會），吸引了大量人才前來應(yīng)聘，并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。

　　2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理；

　　a、為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案（含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息），并為其發(fā)放《員工手冊》，20xx年公司新入職職工人數(shù)為：×人；

　　b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；

　　c、為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成，20xx年公司離職員工人數(shù)為：×人；

　　d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于×樓檔案室，并建立相應(yīng)的電子檔案，方便查閱；

　　e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、員工培訓(xùn)工作；

　　協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn)，20xx年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內(nèi)職工的培訓(xùn)課，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。

　　4、勞動合同及社保保險的綜合管理；

　　a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險；

　　b、及時與符合條件（通過公司考核）的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加，20xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的.職工人數(shù)為：×人；

　　c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，20xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為：×人。

　　5、值日及值班工作的綜合管理；

　　a、及時更新、完成公司日常及周末值日（值日人員）的安排檢查評比；

　　b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。

　　7、管理公司工會，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

　　二、下面是我的工作體會

　　1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重；

　　我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領(lǐng)域，更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強各個方面知識才能更好的進行工作。

　　2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助；

　　畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作，其業(yè)務(wù)范圍與“××××公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況；同時××××工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

　　3、虛心請教，融入集體；

　　進入了行政人事部，我會找準自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中 的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗的同事請教，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，快速的融入這個新的環(huán)境。

　　4、認真負責(zé)的做好工作；

　　手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。

　　5、工作中存在的不足。

　　a、由于今年才入職，當(dāng)工作中面對一些突發(fā)情況時，應(yīng)變能力不夠快，還有待提高；

　　b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù)，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應(yīng)加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。

　　c、處理一些復(fù)雜的工作時不夠認真，導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想，在20xx年里，我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對挑戰(zhàn)絕不退縮。

試用期個人工作總結(jié)13

　　反思這三個月，我作為一名新加入xx部的新人，在試用期的工作中跟隨著領(lǐng)導(dǎo)積極的學(xué)習(xí)和鍛煉，不僅學(xué)會了xx崗位的基礎(chǔ)工作能力，還大大的提升了自己在xx專業(yè)方面的能力。當(dāng)然，最為重要的還是我能在這段時間里融入了公司的xx部門。能加入這個大家庭，讓我在工作中更有了很大的提升。

　　如今，三個月試用期已經(jīng)結(jié)束，在此即將轉(zhuǎn)正之際，我對自己三個月來的工作和反思做一個總結(jié)，希望能幫到自己今后的工作。以下是我的試用期工作總結(jié)：

　　一、基礎(chǔ)能力的掌握

　　來到公司的第一天，我就在領(lǐng)導(dǎo)的`幫助下盡心了對工作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在此次的培訓(xùn)中，我首先了解了公司的文化和發(fā)展，也對公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作。

　　在簡單的了解之后，隨即就開始了對工作的了解。一開始，我以為自己在專業(yè)方面在學(xué)校里學(xué)習(xí)了這么久，怎么也不至于在基礎(chǔ)的上難倒。但仔細的聽取了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)之后，我才發(fā)現(xiàn)自己想錯了！盡管在學(xué)校學(xué)習(xí)了很多的知識和技能。但那些都是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的能力。但在真正的工作中，追求的卻往往是實用的能力。為此，盡管我了解基礎(chǔ)的知識，但想要良好的運用起來卻并不簡單。好在，在正式的工作前，我還有很多機會鍛煉自己。趁這個機會，我通過鍛煉改進了自己的工作能力。

　　二、提升自我

　　在后來的工作方面，我積極的在工作之余學(xué)習(xí)、加強自己，并在工作后努力的反思自己。盡管一開始的工作能力并不強，但如今，倒也有了不少成長！

　　三、自我的評價

　　在這三個月的工作上，我積極勤勉，能認真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，仔細的處理好自己的任務(wù)。并認真遵守公司的紀律與規(guī)定，維護公司和團推的紀律。此外，在工作之余我也通過網(wǎng)絡(luò)積極的改進了自身，努力的提升了自己的工作能力，讓這三個月里自身能得到更進一步的提升。

　　如今，盡管試用期已經(jīng)結(jié)束，但我卻依舊需要進步，還望您能在今后的工作中多多教導(dǎo)，我一定會努力的學(xué)習(xí)、鍛煉自己，讓我成為一名出色的員工。

試用期個人工作總結(jié)14

　　這是我第一次在客服部工作，由于公司的調(diào)配，我來到了x公司的客服部，開始了自己的客服工作，成為了一名公司的客服，從自己開始工作開始，我就一直都覺得不管自己身處什么樣的位置，我都要對自己的工作保持絕對的熱愛，同時也要盡力的完成好自己的工作，“干一行愛一行，一行行，行行行”一直都是我的人生和工作信條，所以在自己是一名公司客服部的員工之后，我也在努力的完成自己的工作。

　　進入公司之后，我首先最先開展的就是自己對于公司的熟悉，以及在客服部的工作職能和工作任務(wù)，對自己所處的位置有了一定的了解之后才能更好的開展自己的工作，所以從我進入客服部開始，我就跟著公司的同事學(xué)習(xí)客服的工作技巧以及在工作當(dāng)中的一些細節(jié)，在他們的幫助之下我也慢慢的了解到了客服的工作內(nèi)容，就是在網(wǎng)上，在公司的平臺里面幫助他們解決他們所遇到的問題，不管是對于公司的顧客還是對于公司的其他的客戶，只要別人在我們這里有問題，我們都要及時的幫助他們解決，也要盡自己的力量去維護好公司和客戶當(dāng)中的關(guān)系，所以大部分的時間，我們客服就是連接公司和客戶之間的橋，所以我們代表的不僅僅是自己，我們代表的也是公司，也正是因為這樣的原因，我們才更加的需要在工作的時候打起自己充沛的精神，用自己的工作狀態(tài)去完成自己的工作，起初我也還不是特別的熟練，對于自己與客戶的溝通也不是很在行，但是我也感謝部門的所有的同事的幫助，能夠讓我在這么短的時間里成長很多，對自己的工作不僅僅可以完成的非常的順利，我也可以在自己所要做的工作當(dāng)中學(xué)會很多的知識和技能，現(xiàn)在我也可以很好的與人交流，保證自己在工作的時候可以出色、順利的完成自己的`事情，在公司，在自己的工作職位上面，認真負責(zé)的去做好客服應(yīng)該做的事。

　　盡管試用期只有極短的幾個月的時間，但是我相信自己在公司的所做所為，公司及所有的同事都有目共睹，所以在之后的工作當(dāng)中，我也會更加的努力的，遵從公司的安排，絕對不會自作主張，遵守公司、上班的規(guī)矩，保證我可以在公司的工作順利進行的前提下，盡力給公司帶來更大的價值，讓自己能夠在公司，在客服的工作上有所成就，有所作為。

試用期個人工作總結(jié)15

　　入職兩個月了，走上行政后勤崗位。雖然我之前有過一些相關(guān)的經(jīng)歷，但是很多事情和我想象的不一樣。兩個月很快就過去了。在這兩個月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我完成了各種項目，思想意識進一步提高。這兩個月的總結(jié)主要包括以下幾項：

　　1、質(zhì)量、成就、效益和貢獻

　　實施前制定個人計劃，優(yōu)先及時完成所有項目，達到預(yù)期效果，保質(zhì)保量完成，效率高。同時借鑒經(jīng)驗，在水平上不斷進步，為公司和部門做出應(yīng)有的貢獻。

　　經(jīng)過兩個月的總結(jié)，雖然取得了一些進展和成績，但在一些方面仍然存在一些不足。比如缺乏行政管理知識，缺乏衛(wèi)生保健，缺乏監(jiān)督，缺乏與同事的溝通，不能反饋員工的意見，缺乏詳細的考勤統(tǒng)計，做事缺乏主動性。別人有很多缺點。這個需要以后改進。以后會認真學(xué)習(xí)各項政策法規(guī)和管理技能，努力提升自己，希望能為公司的發(fā)展做出更大更大的貢獻。

　　2、專業(yè)知識、能力和具體

　　公司行政助理的主要目的是協(xié)助行政經(jīng)理進行行政管理。在我看來，行政就是瑣碎的，每天都有很多瑣碎無意義的事情，這些都是必要的。在短時間內(nèi)，我熟悉了工作，明確了程序和方向，提高了能力，在具體中形成了清晰的思路，能夠順利開展和完成工作。

　　在這兩個月里，我以“做得更好”為目標(biāo)，積極完成了以下工作：

　　(1)更新調(diào)整辦公細節(jié)等電子文檔，方便自身發(fā)展；

　　(2)區(qū)域衛(wèi)生管理與實施；

　　(3)協(xié)助行政經(jīng)理修改、發(fā)布和分發(fā)各類文件和通知，并根據(jù)具體文件類別整理成文件夾，便于查閱；

　　(4)公司車輛違章管理和車輛使用管理；

　　(5)協(xié)助行政經(jīng)理做好公司的人事：招聘、新員工入職手續(xù)及商品配送、各項安排；對公司人員的休假、離職等方面的數(shù)據(jù)進行分類整理，便于月末人員的合理安排和考勤；

　　(6)每周進行考勤統(tǒng)計和公告，每月按時上交員工考勤；

　　(7)采購和接收辦公耗材及辦公和后勤用品；

　　(8)后勤管理，員工宿舍監(jiān)管，定期更換黑板報；

　　(9)認真做好公司領(lǐng)導(dǎo)和行政經(jīng)理交辦的其他工作。

　　3、需要學(xué)習(xí)和實踐，總結(jié)如下

　　(1)加強對行政管理過程的'研究，有實踐經(jīng)驗；

　　(2)網(wǎng)上人員招聘、篩選、面試通知；

　　ext-indent: 2em; text-align: left;">(3)加強文字功底;

　　(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

　　4、態(tài)度

　　認真遵守勞動紀律，有效利用時間，堅守崗位，保證能按時完成。在這兩個月的學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和建議：

　　(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政部的跟財務(wù)部明細分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。

　　(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大)，建議確定培訓(xùn)費用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費用。

　　(3)建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂?shù)�人的能力有限，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

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