(合集)新員工個(gè)人工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編整理的新員工個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家分享。
新員工個(gè)人工作總結(jié)1
大浪淘沙，淘盡沙粒始見(jiàn)金，每一個(gè)崗位都有他存在的意義，我來(lái)到了酒店開(kāi)始成為酒店的前臺(tái)，沒(méi)有前輩，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可借鑒，只能夠靠自己慢慢來(lái)掌握。雖然感覺(jué)到工作有些困難，有些阻礙，但是對(duì)于像我這樣充滿(mǎn)朝氣的人又怎么可能會(huì)害怕而退縮絲毫呢？反而只會(huì)成為我前進(jìn)的動(dòng)力，只會(huì)成為我進(jìn)步的養(yǎng)分，不斷探索，不斷前進(jìn)。
披荊斬棘開(kāi)前路，雖難，卻也難不住我，我每天都會(huì)堅(jiān)持做好工作，不懂就自學(xué)，不知道如何做，多問(wèn)總沒(méi)錯(cuò)，當(dāng)然我都會(huì)找時(shí)間問(wèn)不會(huì)輕易的去詢(xún)問(wèn)，并且我知道自己來(lái)到公司根基前，認(rèn)識(shí)的人不多，為了打好關(guān)系，對(duì)每一個(gè)經(jīng)過(guò)我面前的人都會(huì)禮貌問(wèn)好這是工作的態(tài)度也是我對(duì)工作的付出，因?yàn)槲乙讯Y貌融入到骨子里把機(jī)會(huì)添加到自己的生活中不能讓我自己留下遺憾，不能讓我自己出現(xiàn)困難，因?yàn)槲冶仨氁獮樽约旱墓ぷ髋�，要自己�?jiān)持做好，不管有沒(méi)有后來(lái)者，但是我要當(dāng)我們酒店的`先驅(qū)，在加上酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我也有責(zé)任不愿意輕易辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待。
我在工作中受過(guò)委屈，吃過(guò)苦，也承受過(guò)壓力，而面對(duì)這一切，我不會(huì)用壓抑的心情去工作，反而會(huì)放開(kāi)心房去做好，做自己愛(ài)做的事情，做自己能做的事情，不會(huì)令大家失望也不會(huì)讓大家失望，總要做點(diǎn)什么，總要成為一個(gè)優(yōu)秀的人才行，堅(jiān)持是我工作的勇氣，執(zhí)行是我工作的動(dòng)力，在很多時(shí)候投入到了工作之后就不會(huì)在擔(dān)心和擔(dān)憂(yōu)這些，反而會(huì)更加珍惜現(xiàn)在珍惜未來(lái)，做一個(gè)有意義的人就要做一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)愿望的人，我是這樣未來(lái)也是這樣。
我們酒店才走出一小不，需要努力需要做好的工作還很多，在工作和接待方面，我吸收過(guò)去工作失敗的教訓(xùn)，加強(qiáng)自己生的感受提高自己的能力，不斷的去做好現(xiàn)在去改變過(guò)去，用努力用堅(jiān)持完成人生的目標(biāo)，不管前路有多難，我都會(huì)伴隨這我們酒店一直工作下去，不管前路有多遠(yuǎn)我都愿意成為我們酒店默默工作的哪一個(gè)人，做好自己，做好未來(lái)，希望在遠(yuǎn)方，工作在自己，努力了就算有失誤我也無(wú)悔，前臺(tái)工作并不難，只要努力就可以完成，同樣前臺(tái)工作也沒(méi)有多大的問(wèn)題努力付出了堅(jiān)持到最后才重要。
用發(fā)展的眼光，看著未來(lái)的發(fā)展，著眼現(xiàn)在的工作，做好自己完成工作，用完美的一面接待未來(lái)的時(shí)光，用最好的態(tài)度去迎接最佳的未來(lái)，希望在遠(yuǎn)方努力還將繼續(xù)，我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)加油，做一個(gè)有創(chuàng)意的前臺(tái)，做一個(gè)令客戶(hù)滿(mǎn)意，用同事認(rèn)同的前臺(tái)。
新員工個(gè)人工作總結(jié)2
在離校的那幾天滿(mǎn)校園都穿透著我的將來(lái)不是夢(mèng)，我會(huì)仔細(xì)的度過(guò)每一分鐘的韻律，讓只有理論學(xué)問(wèn)沒(méi)有社會(huì)閱歷的我對(duì)將來(lái)增長(zhǎng)了幾分信念。帶著無(wú)限的向往和憧憬，我義無(wú)反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車(chē)。我滿(mǎn)載著幻想，盼望在漂亮的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京，咆哮的北風(fēng)，飄舞的黃葉，干冷的天氣，初到北京，我感受到來(lái)了自這個(gè)漂亮大城市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時(shí)，我開(kāi)頭疑心起自己的選擇，我的安家之處在何方。來(lái)到長(zhǎng)城是個(gè)偶然的時(shí)機(jī)，人們都說(shuō)偶然成就輝煌，我沒(méi)有把握去確定，但我有信念去追求。在長(zhǎng)城工作人員的帶著下，來(lái)到了我們馬上維持三天的培訓(xùn)地—————云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活，看到培訓(xùn)室里沒(méi)有暖氣，便馬上打電話(huà)給修理師傅，給我們帶來(lái)了一片暖和的天地。霎時(shí)，感動(dòng)的心不再?lài)?yán)寒和孤獨(dú)。在感動(dòng)中我們迎來(lái)了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長(zhǎng)城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和效勞宗旨、公司各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身閱歷的傳授以及作為客服人員的根本禮儀、效勞內(nèi)容和對(duì)效勞內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是效勞流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色，有刁蠻無(wú)理的業(yè)主，有初到無(wú)閱歷的客服人員，有閱歷深厚的修理師傅，有仔細(xì)負(fù)責(zé)的保潔人員，我們一遍一遍的演習(xí)不憐憫況下客服人員的應(yīng)變力量。通過(guò)實(shí)地演習(xí)，我根本了解了作為客服人員的根本效勞內(nèi)容，遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變力量和處理方法，各項(xiàng)大事的處理流程。也在概念的根底上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)治理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，但在這短短的幾天中，我的學(xué)問(wèn)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會(huì)多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我安排到了云趣園治理處，并在一區(qū)開(kāi)展自己的實(shí)習(xí)工作。來(lái)到客服效勞中心，發(fā)覺(jué)自己實(shí)際把握得到東西很少，需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子，鼓舞我多看、多做、多想、多問(wèn)、多學(xué)。要求其他同事多賜予我?guī)兔�，以及接觸各種效勞工作的時(shí)機(jī)。來(lái)到客服中心的第一天，我便學(xué)會(huì)了開(kāi)收據(jù)、入流程單、開(kāi)采暖證明、接聽(tīng)電話(huà)等根本的效勞工作。記得第一次接電話(huà)，心中布滿(mǎn)了恐驚感，很機(jī)械的答復(fù)業(yè)主的一些簡(jiǎn)潔問(wèn)題，同事聽(tīng)到后，指出了我說(shuō)話(huà)的機(jī)械，告知我這樣說(shuō)話(huà)不簡(jiǎn)單與業(yè)主拉近關(guān)系甚至簡(jiǎn)單得罪業(yè)主，這與我們的效勞標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)峻性，我時(shí)刻提示自己，放松自己，在接電話(huà)時(shí)時(shí)刻保持微笑，把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的確定。在接下來(lái)的日子，在同事的熱心幫忙引導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車(chē)位、續(xù)卡、以及在辦理車(chē)位過(guò)程中的留意事項(xiàng)，比方：地上地下月費(fèi)、年費(fèi)，地下車(chē)庫(kù)又分東西地庫(kù)，業(yè)主車(chē)位的選擇、車(chē)卡的辦理等。專(zhuān)心對(duì)與業(yè)主息息相關(guān)的多種問(wèn)題的了解和把握，以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主效勞。同時(shí)，常常和同事一起下小區(qū)巡查，準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺(jué)問(wèn)題，處理問(wèn)題。
今日，我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班，雖然有些工作還不太嫻熟，有些學(xué)問(wèn)還是把握的不夠全面，有些問(wèn)題還沒(méi)有發(fā)覺(jué)，但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問(wèn)，以此來(lái)削減自己工作的失誤量，與此同時(shí)來(lái)豐富自己的工作閱歷的積存。
在以后的日子里，我會(huì)倍加的努力，做一行愛(ài)一行，虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽(tīng)從上級(jí)的安排，仔細(xì)的完成各項(xiàng)工作。
1、從微小的工作入手，積極調(diào)整自己的心態(tài)，完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位，環(huán)境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。特殊作為客服的我，效勞的'人多且雜，問(wèn)題多且亂，我必需規(guī)整自己的心態(tài)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，顧客就是上帝。
2、對(duì)于小區(qū)，自己還是不夠熟識(shí)，在馬上到來(lái)的日子，我會(huì)多下小區(qū)，多發(fā)覺(jué)問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)解決，隨時(shí)跟蹤。
3、對(duì)接觸業(yè)主，熟識(shí)和了解業(yè)主。在效勞和力量范圍內(nèi)幫忙解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長(zhǎng)城的的效勞宗旨：效勞業(yè)主，報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿(mǎn)足和放心。
4、加強(qiáng)與同事之間的溝通，虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作閱歷缺乏，許多東西都是靠想象來(lái)理解，在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，所以必需虛心仔細(xì)的向同事請(qǐng)教。同時(shí)也必需處理好與同事之間的關(guān)系，團(tuán)體合作，相互幫忙，共同為長(zhǎng)城物業(yè)的進(jìn)展奉獻(xiàn)力氣。
來(lái)到長(zhǎng)城物業(yè)北京分公司云趣園治理處有一段時(shí)間了，自己也成熟的許多。感謝身邊每一位幫忙我的人，由于他的幫忙，他們的關(guān)懷，他們的支持，他們的鼓舞，我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園治理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園治理處打造自己演繹人生的舞臺(tái)，還記得國(guó)優(yōu)復(fù)檢，自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄，當(dāng)時(shí)真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞下，自己樹(shù)立了信念，最終圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)，心中滿(mǎn)是喜悅和驕傲，自己能夠?yàn)閲?guó)優(yōu)，為集體奉獻(xiàn)一份力氣。在以后的日子里我會(huì)滿(mǎn)懷信念，仔細(xì)學(xué)習(xí)，踏實(shí)苦干，不斷積存，爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。
新員工個(gè)人工作總結(jié)3
三個(gè)月，喜悅伴隨著汗水，成功伴隨著艱辛，遺憾激勵(lì)著奮斗。今后在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我會(huì)更加努力，不斷學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，全面提升自己，為公司做出自己的貢獻(xiàn)！
關(guān)于新員工的個(gè)人試用期，范文2很快就過(guò)去了，轉(zhuǎn)眼間我們到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我一生中一次寶貴的經(jīng)歷。在這段時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诠ぷ魃辖o了我很大的幫助，在生活上也給了我很大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟和“不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹”的豪情。在肅然起敬的同時(shí)，我也為自己有機(jī)會(huì)成為公司的一員而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，通過(guò)自己的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步�，F(xiàn)在，我的工作匯報(bào)如下。
一、通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和日常工作積累，對(duì)大法有了一定的了解。
9月份，我得到的第一個(gè)信息是公司簡(jiǎn)介。當(dāng)時(shí)感覺(jué)企業(yè)規(guī)模大了，有了空房的發(fā)展。經(jīng)過(guò)短暫的過(guò)程，我加入了公司，期間對(duì)公司有了一定的了解。三個(gè)多月的親身經(jīng)歷，讓我對(duì)自己的工作和公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我非常認(rèn)同這種文化理念，公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)，令人欽佩。公司以人為本、尊重人才的理念貫徹在實(shí)際工作中，這是公司不斷發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守規(guī)章制度，努力工作，不斷提高自己的素養(yǎng)。
敬業(yè)的職業(yè)道德是每項(xiàng)工作順利開(kāi)展和最終成功的保證。在這三個(gè)月里，我能夠遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真做好本職工作，三個(gè)月來(lái)從未遲到早退，熱情完成每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，在日常生活中團(tuán)結(jié)同事，不斷提高團(tuán)隊(duì)精神。一本《成功取決于細(xì)節(jié)》讓我充滿(mǎn)了自豪感。積極豁達(dá)的心態(tài)，良好的習(xí)慣，一個(gè)計(jì)劃及其按時(shí)完成是如此重要，最終決定一個(gè)人的成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的生活有了更好的理解。我渴望有所突破，在以后的工作生活中也會(huì)時(shí)刻提醒自己，讓自己以后的生活越來(lái)越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力有所提高。
按照現(xiàn)在的.分工，我的主要任務(wù)是歷史復(fù)習(xí)。通過(guò)以上工作，我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的XX職員應(yīng)該具備良好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，流暢的寫(xiě)作能力和靈活的解決問(wèn)題的能力。
四、缺點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方
雖然來(lái)公司三個(gè)多月了，但是對(duì)公司的了解還不夠，審稿的熟練程度也不夠。問(wèn)題還是很多的。隨著對(duì)公司和工作越來(lái)越熟悉，覺(jué)得多干點(diǎn)活更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值�！扒趧谏朴谇趭^，浪費(fèi)于玩樂(lè)”。在以后的工作中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多讀書(shū)、多提問(wèn)、多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐，不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代發(fā)展日新月異，各學(xué)科知識(shí)日新月異。我會(huì)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用它來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐。在以后的工作中，要努力做好自己的本職工作，做好自己的創(chuàng)意工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期，這是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期。這期間要在管理上下功夫。企業(yè)管理的好壞將決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是對(duì)管理干部的培訓(xùn)力度，使他們的舊觀念從實(shí)用性轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇浴ｎI(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外部培訓(xùn)，可以開(kāi)闊視野，學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司應(yīng)完善管理制度，明確崗位權(quán)限，建立激勵(lì)機(jī)制，改進(jìn)考核方法。好的制度可以改變?nèi)说男袨�，激�?lì)員工，加強(qiáng)管理。
第三，要做好接班人培養(yǎng)工作。成立15年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的成熟的人，漸漸都成了老人，這也是客觀規(guī)律。從現(xiàn)在起，我們要做好對(duì)老同志的指導(dǎo)工作，把他們的好做法傳下去，讓他們永載史冊(cè)。
第四，既要引進(jìn)人才，又要用好人才，特別是挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，充分發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。來(lái)到公司工作，我最大的收獲就是在職業(yè)素養(yǎng)、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面都有了很大的進(jìn)步，這也激勵(lì)著我在工作中不斷進(jìn)取，不斷提高。我明白公司的美好未來(lái)要靠大家的努力去創(chuàng)造。相信在全體員工的共同努力下，公司的美好未來(lái)會(huì)更加輝煌。
新員工個(gè)人工作總結(jié)4
從20xx年x月初入廠(chǎng)到現(xiàn)在快有一個(gè)年頭了，雖然總以農(nóng)歷年為一單位，在外浪跡那么多年終要習(xí)慣陽(yáng)歷年和陰歷年的說(shuō)法。20xx年轉(zhuǎn)眼即逝，由衷感到又長(zhǎng)大一歲的苦惱，而我怎么還像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子，長(zhǎng)的娃娃臉這個(gè)不說(shuō)，只是說(shuō)話(huà)快言快語(yǔ)，大大咧咧從來(lái)不會(huì)考慮后果的嚴(yán)重性，這個(gè)直腸子是不經(jīng)大腦的一根神經(jīng)，很厲害，我想這是我最大的毛病，也是我一直想改而改不掉的毛病。
工作是一個(gè)隨時(shí)反省，隨時(shí)更新修改的過(guò)程，平日里日復(fù)一日，重復(fù)不停地機(jī)械工作，說(shuō)不煩那是假的。工作總是不能規(guī)律一致，或許跟我性格有很多關(guān)聯(lián)，相信一起工作的同事都知道，我就是擁有南方人的模樣，北方人的性子。因?yàn)闅w屬性情中人一類(lèi)，所以在做事方面很多都欠妥。雖然經(jīng)�；仡^看，做總結(jié)，但還是難免因當(dāng)時(shí)想的不周而引發(fā)的病根。
一、說(shuō)話(huà)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，更是一門(mén)藝術(shù)
有時(shí)同樣從我口中說(shuō)出的一句話(huà)得到的效果往往適得其反。很多時(shí)候即使說(shuō)的真言也未必會(huì)得到認(rèn)可，很傷心。中國(guó)人都有以年為計(jì)量單位，我也是。我希望在來(lái)年改掉所有孩子氣，說(shuō)話(huà)方面底氣一點(diǎn)，給人感覺(jué)信任一點(diǎn)，辦事方面更牢靠一點(diǎn)。
像我的工作接觸面就比較廣，面對(duì)不同的人群，不同的性格，要做好內(nèi)外銜接這個(gè)工作確實(shí)不易，有時(shí)好不容易安撫好客戶(hù)，公司內(nèi)部又來(lái)個(gè)面紅耳赤，或者內(nèi)部平息而客戶(hù)又起爭(zhēng)端，這內(nèi)憂(yōu)可治，外患也可療，而內(nèi)憂(yōu)+外患就會(huì)是戰(zhàn)爭(zhēng)的開(kāi)端。所以有時(shí)會(huì)冒出一些生氣的火花在所難免，其實(shí)事后都覺(jué)得真沒(méi)那必要。有這么一句話(huà)我準(zhǔn)備做為我的座右銘：再煩，也別忘微笑;再急，也要注意語(yǔ)氣。戰(zhàn)爭(zhēng)從來(lái)都是甲方和乙方的廝打，如果一方握手力求和平，誰(shuí)又還會(huì)唯恐天下不亂呢?我想微笑是最好的戰(zhàn)爭(zhēng)武器。
我是一個(gè)對(duì)自己要求完美的人，做事比較雷厲風(fēng)行，工作的每一步力求精細(xì)化，在平時(shí)的工作中不管大小都能全力以赴，能夠積極自信地行動(dòng)起來(lái)，每件事總要做到讓自己滿(mǎn)意為止。
二、保管好客戶(hù)信息
記得在我剛?cè)肼毮菚?huì)客戶(hù)的所有信息幾乎全廠(chǎng)無(wú)人不曉，在這個(gè)信息時(shí)代，特別是國(guó)內(nèi)這塊大市場(chǎng)，不管肥瘦大家都敝帚自珍地保護(hù)好自己的一畝三分田，中間的利益關(guān)系就復(fù)雜的開(kāi)。我開(kāi)始按地域區(qū)分建立起客戶(hù)信息，還有下達(dá)生產(chǎn)指令單全部四聯(lián)式針式打印出效果來(lái)，現(xiàn)在大家都在熟悉操作著工作流程，證明改革是可行的，從土八路時(shí)代已經(jīng)跨步到共產(chǎn)主義時(shí)代，我們是進(jìn)步的。
其實(shí)工作可以做的更細(xì)一點(diǎn)。盡管內(nèi)部方案已經(jīng)敲定，可是對(duì)外應(yīng)對(duì)我卻失有一手，因?yàn)榭紤]到資料的保密性，所以將客戶(hù)傳真件直接入電腦后直接銷(xiāo)毀，熟不知待到查詢(xún)時(shí)方恨不保存。我會(huì)記住蘇州工程的那次教訓(xùn)：傳真件沒(méi)了，連發(fā)樣產(chǎn)品也沒(méi)人承認(rèn)，口說(shuō)無(wú)憑，我們說(shuō)的點(diǎn)對(duì)有多對(duì)口，可客人完全失口否認(rèn)，即使在法庭也得講證據(jù)，沒(méi)有證據(jù)就得敗訴。當(dāng)時(shí)真急了，就像過(guò)去的`清政府一樣割地賠款的心情一樣。或許真理都在大家心中，但是結(jié)果已經(jīng)很明了，社會(huì)主義社會(huì)毋需舞刀弄?jiǎng)�，錢(qián)能解決一切糾紛，最后賠款了事。
三、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
俗話(huà)說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智，現(xiàn)在開(kāi)始應(yīng)該再也不會(huì)有這樣類(lèi)似事件發(fā)生。平時(shí)在一味要求自己對(duì)每件事情精細(xì)化的同時(shí)，卻往往把自己陷于細(xì)枝末節(jié)中，完全忽視“度”的存在;在追求完美的同時(shí)卻忽略了其實(shí)工作不一定要做到細(xì)才是最好的，往往忽略了大方位的綜合考慮，其實(shí)分清工作主次和輕重急緩才是重要。
總以自己一套一套的方案套進(jìn)工作，熟不知方方面面我又怎能考慮周到?都說(shuō)細(xì)節(jié)成就完美，我也贊同。每個(gè)人的時(shí)間和精力都是有限的，那么在有限的時(shí)間里把握好精細(xì)的度，干好本職才是工作健康發(fā)展之道，這不正也是完美的體現(xiàn)嗎?
新員工個(gè)人工作總結(jié)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是20xx年7月進(jìn)入本公司的，截止10月不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月了，我對(duì)公司環(huán)境已經(jīng)比較熟悉，對(duì)本身的銷(xiāo)售工作也已有了一個(gè)較好的認(rèn)識(shí)，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生的我，這么短的時(shí)間內(nèi)就已經(jīng)受益良多，我學(xué)會(huì)：
1、服從管理，用心做事。
無(wú)以規(guī)矩，無(wú)以成方圓。在企業(yè)管理中，這點(diǎn)尤為重要，要想成為優(yōu)秀的員工，就必須無(wú)條件服從公司的規(guī)章制度，小到每天按時(shí)打卡，杜絕遲到，大到公司組織的各個(gè)活動(dòng)，都要積極的參與支持。并且努力本職工作，用心做事，有不懂的`問(wèn)題，虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老員工。
2、提高職業(yè)技能，搞好同事。
想有更好的發(fā)展，就必須努力提高自己的工作技能，目前對(duì)對(duì)本職的工作有了一定的了解，但是對(duì)于一些銷(xiāo)售問(wèn)題的處理還不能夠得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)水平及業(yè)務(wù)能力，并且加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;并加強(qiáng)提高人際關(guān)系，搞好同事，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，不給團(tuán)隊(duì)拖后腿。
3、明確目標(biāo)，做好職業(yè)規(guī)劃。
作為一名職場(chǎng)新人，入職前三年是成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，做好職業(yè)規(guī)劃，明確目標(biāo)是保證自己在未來(lái)的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增加砝碼的重要策略。目前，我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打，立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。
在銷(xiāo)售崗位，相關(guān)的銷(xiāo)售技巧是不能忽視的，爭(zhēng)取在半年內(nèi)全盤(pán)熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下，注意積累本行業(yè)的信息，掌握公司運(yùn)作細(xì)節(jié)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，可通過(guò)銷(xiāo)售類(lèi)書(shū)籍，拓寬知識(shí)和技能，為下一步實(shí)現(xiàn)進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標(biāo)作準(zhǔn)備。
在試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)最后，我懇求英才招聘網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，而我也將把樂(lè)觀，積極的心態(tài)，始終保持在工作生活中，為實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。
新員工個(gè)人工作總結(jié)6
幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái)對(duì)工作我也逐漸熟悉了，我專(zhuān)心投入到了工作當(dāng)中，對(duì)自己來(lái)帶這里事前我很少認(rèn)真做一件事情，xx 公司給了我很多包括自己一直缺少的那份毅力，盡管我才工作不是很久，畢業(yè)不久的我對(duì)社會(huì)上面工作不是很熟悉，步入職場(chǎng)在xx這里做一份自己喜歡的工作很是難得，唯有無(wú)比的珍惜才能對(duì)得起工作，經(jīng)過(guò)這計(jì)幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái)我覺(jué)得自己能夠進(jìn)步一了解工作，進(jìn)一步去做這份工作了，現(xiàn)在我對(duì)過(guò)去的幾個(gè)月總結(jié)一番。
一、初到公司
剛剛來(lái)到這里給我一種很濃的陌生感，讓我現(xiàn)在想著很感慨，我還是給足了自己信心，去做這份工作，盡管對(duì)于這里的一切不是那么熟悉，可是對(duì)于工作熱情我一直沒(méi)有減少，這也是我初入公司以來(lái)最大的動(dòng)力，我非常感激那份對(duì)工作的熱情，我也減少了這些種種原因給工作造成的困難，我快速適應(yīng)了這里，日常的工作顯得很枯燥，可對(duì)我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)的都不，畢竟我是帶著那份熱情來(lái)的，工作當(dāng)中我積極進(jìn)取，對(duì)一切能夠?qū)W習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)很多途徑了解學(xué)習(xí)，這是對(duì)工作的一個(gè)負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對(duì)這份工作的執(zhí)著。
二、工作經(jīng)過(guò)
三個(gè)月的工作很短，一般來(lái)說(shuō)工作需要一個(gè)長(zhǎng)期的適應(yīng)，可是這三個(gè)月是一個(gè)最直接的能力發(fā)掘方式，三個(gè)月看出能力是不難的，我想讓自己在xx 公司能夠有價(jià)值，體現(xiàn)自己的能力是一個(gè)很好的方式，我都沒(méi)有經(jīng)常去了解發(fā)現(xiàn)，可是一旦對(duì)這份工作執(zhí)著起來(lái)我就異常的努力，三個(gè)月來(lái)我沒(méi)有都在嚴(yán)格要求自己，上班期間必須給自己定一個(gè)目標(biāo)，請(qǐng)教同事對(duì)于一些先前沒(méi)有接觸的工作都在慢慢的了解，我能夠正確看待工作，去實(shí)現(xiàn)這些，我也在工作當(dāng)中一再的體現(xiàn)價(jià)值，能夠讓自己進(jìn)步是我這三個(gè)月追求的東西，從一開(kāi)始簡(jiǎn)單的.一些日常事物，還有一些針對(duì)工作的方式方法，我都是很生疏，慢慢找到了工作方式這也是我的一個(gè)突破。
三、不足之處
這份工作需要認(rèn)真，同時(shí)也需要正確看待自身，我的性格是比較浮躁，在這里打磨了很多，可對(duì)工作來(lái)講還是需要提高，剛剛畢業(yè)的我性格上面展現(xiàn)出來(lái)的浮躁這是一個(gè)大問(wèn)題，我非常愿意接受意見(jiàn)，在接下來(lái)的工作當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，性格浮躁對(duì)工作肯定是不好的，我會(huì)虛心接受他人的意見(jiàn)，浮躁的性格我會(huì)慢慢的改變，我當(dāng)然知道這對(duì)接下來(lái)工作的我影響很大，完善自身的缺點(diǎn)我會(huì)做到的。
新員工個(gè)人工作總結(jié)7
時(shí)光荏苒，光陰似箭，來(lái)到xx銀行xx支行工作已經(jīng)半年了，在這半年實(shí)習(xí)工作期間，我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變，一是基本完成了由象牙塔到社會(huì)大課堂的轉(zhuǎn)變，所扮演的角色從一個(gè)以書(shū)本為中心的學(xué)生到能夠獨(dú)立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員，二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變，在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主，在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性，更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下，基本完成了以上的轉(zhuǎn)變，在半年的時(shí)間里，我對(duì)X銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解，在業(yè)務(wù)技能上，我也取得了巨大的收獲，但也存在不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)技能方面
在這半年的時(shí)間里，我的絕大部分時(shí)間的都花在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)工作上，深刻地理解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性，可以說(shuō)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù)，它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐，在這半年里，我從最開(kāi)始對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的`一無(wú)所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作，我努力熟悉業(yè)務(wù)流程，積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通，并虛心向他們學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，基本做到了業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò)，無(wú)客戶(hù)投訴。在工作之余，我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)，在聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)方面努力提高自己的英語(yǔ)水平，做到了與外國(guó)顧客交流無(wú)障礙，從工作的第一天起，我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個(gè)工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面，親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)，但我會(huì)堅(jiān)持不懈、毫不放棄地朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗。
二、在服務(wù)態(tài)度方面
牢牢把握“愛(ài)我xx行，追求卓越”的精神，深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)上，更重要的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競(jìng)爭(zhēng)，這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)往往更能體現(xiàn)出一個(gè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在這半年的平凡工作中，我不僅對(duì)工作滿(mǎn)腔熱情，更有顆追求完美的心，堅(jiān)持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平，以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位顧客，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為X銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去，牢牢記住柜員七步曲的要求，規(guī)范服務(wù)禮儀，在具體服務(wù)過(guò)程中加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通，做到了顧客零投訴；我始終以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱情的服務(wù)，以真誠(chéng)自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團(tuán)隊(duì)合作方面
這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的業(yè)務(wù)，但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū)，無(wú)論在那一個(gè)區(qū)，我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡區(qū)，金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多，個(gè)人業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)以及代理地方財(cái)政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理，每天工作量大并且每次交易的金額都比較大，在日常的工作中，我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作，在獨(dú)立完成自己本職工作的情況，更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性，如對(duì)外與對(duì)內(nèi)的明確分工，即保證了工作速度，也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面
在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來(lái)這個(gè)城市我，不免有點(diǎn)生疏感，剛離開(kāi)美好校園的我，也難免有點(diǎn)失落感，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì)，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動(dòng)了我，是他們的支持激勵(lì)了我，是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我，在我們這個(gè)集體中，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí)，在此，我真誠(chéng)的感謝他們。同時(shí)，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助，和諧共處。當(dāng)然，我也存在工作上的不足之處，一是由于聽(tīng)不懂粵語(yǔ)，跟一些客戶(hù)的溝通有些障礙，盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語(yǔ)，但由于學(xué)習(xí)時(shí)間過(guò)短再加上以前從未接觸過(guò)，到現(xiàn)在只能聽(tīng)懂一些簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ)，以后還須加緊學(xué)習(xí)；二是對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的不到位，由于對(duì)產(chǎn)品本身沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)以及缺乏相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)不理想，這也將是我下一步努力工作的方向。
總之，在這半年的工作中，我學(xué)到了很多知識(shí)，工作能力有所提高，具備了一定的獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的能力，但業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面扎實(shí)，在今后的工作當(dāng)中，我會(huì)努力克服缺點(diǎn)，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，為取得更好的工作成績(jī)而努力。
新員工個(gè)人工作總結(jié)8
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)幾個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)海納百川的胸襟，感受到了不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這幾個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作總結(jié)如下：
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)
在X月份，我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介，當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職，其間對(duì)公司有了一定的了解。通過(guò)了幾個(gè)多月的'親身體會(huì)，對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。我對(duì)公司的文化理念非常認(rèn)同，公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，幾個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的x人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到公司來(lái)了幾個(gè)多月，對(duì)公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問(wèn)題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
1、要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
2、公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨�，好的制度可以激�?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。
3、要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立XX年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永載史冊(cè)。
4、既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
來(lái)到公司工作，我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
新員工個(gè)人工作總結(jié)9
到今天為止我已正式來(lái)到培訓(xùn)中心工作一個(gè)月，在這里有一些想法和感悟，以文字的形式進(jìn)行記錄，像是工作匯報(bào)、思想感悟，但更像是日記和自我一步步成長(zhǎng)的記錄。
可以不知道把大象關(guān)進(jìn)冰箱需要幾步，但自己做什么工作一定要心里有數(shù)。之前每次來(lái)培訓(xùn)中心都是作為學(xué)員參與培訓(xùn)，所以對(duì)于培訓(xùn)管理工作的了解基本停留在交付階段，了解的比較片面。但是任何工作都是相通的，相較于工作內(nèi)容來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為工作能力是更為重要的。比如，突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理能力，超前做好應(yīng)急預(yù)案，站在培訓(xùn)管理者的角度去對(duì)待每一次的培訓(xùn)等。也要主動(dòng)學(xué)習(xí)吸收每一次培訓(xùn)中的內(nèi)容提升自己的綜合素質(zhì)，不能只把自己定位成一個(gè)服務(wù)工作者。
這一個(gè)月我參與了兩項(xiàng)協(xié)同工作，兩個(gè)培訓(xùn)班帶班工作。協(xié)同工作：一個(gè)是信息技術(shù)局智能展廳講解，一個(gè)是省公司市場(chǎng)部的抖音拍攝。參與負(fù)責(zé)了兩項(xiàng)培訓(xùn)管理工作，一個(gè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，一個(gè)投遞員技能大賽初賽和集訓(xùn)。有時(shí)候協(xié)同工作和本職工作會(huì)因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題沖撞，在這其中我沒(méi)能很好安排處理。可能跟自身的性格也有關(guān)系，對(duì)于一項(xiàng)工作，總覺(jué)得應(yīng)該全身心投入，責(zé)任心強(qiáng)。所以當(dāng)兩項(xiàng)工作沖撞的時(shí)候不能很好的兼顧。這一點(diǎn)要多注意，慢慢改變，做好時(shí)間和日程管理，提升自己的工作能力。
對(duì)于培訓(xùn)管理工作，全程參與后覺(jué)得原來(lái)培訓(xùn)管理工作并沒(méi)有想象中輕松，特別是帶學(xué)員外出拍攝實(shí)訓(xùn)，事無(wú)巨細(xì)都要想到。但是我還挺喜歡的，有動(dòng)力有挑戰(zhàn)，每個(gè)人身上都有著不同的閃光點(diǎn)，和同事們?cè)谝黄鹉芙涣鲗W(xué)習(xí)到很多東西。工作中總會(huì)遇到困難、瓶頸和挑戰(zhàn)，其實(shí)我認(rèn)為這三個(gè)詞意思相同，就看當(dāng)局者以怎樣的心態(tài)去看待了。
對(duì)于培訓(xùn)管理工作，同事會(huì)耐心地跟我講目前我們的工作內(nèi)容有哪些，工作流程是什么，也會(huì)教我哪些是在帶班過(guò)程中格外要注意的問(wèn)題。后來(lái)主任為了規(guī)范培訓(xùn)工作，也為了教我們這幾個(gè)初出牛犢，專(zhuān)門(mén)開(kāi)了一場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)，說(shuō)實(shí)話(huà)在這場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)中我受益匪淺。
培訓(xùn)班開(kāi)辦分為三個(gè)階段：計(jì)劃階段，交付階段，收尾階段。
但是首先要找好自己的角色定位，要明確自己是一個(gè)培訓(xùn)管理者，而不單單是一個(gè)服務(wù)支撐工作人員。作為培訓(xùn)管理者：要明確“我”和每次培訓(xùn)項(xiàng)目的關(guān)系是什么。我認(rèn)為作為培訓(xùn)管理者，首先應(yīng)該有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，包括自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，長(zhǎng)期獲得乃至對(duì)企業(yè)的影響。其次也要有“次目標(biāo)”這個(gè)“次”指的.是次數(shù)的次，在每次的培訓(xùn)中心的獲得提升和進(jìn)步。在本次培訓(xùn)班中我想得到什么，在哪方面有什么提升。比如，前期的溝通協(xié)調(diào)，突發(fā)事件的解決，多項(xiàng)工作的協(xié)同等。要有目標(biāo)，也要有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。初入培訓(xùn)中心一個(gè)月，理解也許頗為淺薄，我認(rèn)為一個(gè)好的培訓(xùn)管理者需要在保證培訓(xùn)班順利結(jié)束的前提下，思考本次培訓(xùn)對(duì)企業(yè)或者某一個(gè)業(yè)務(wù)板塊能夠起到什么作用，積極與授課老師溝通反饋，根據(jù)企業(yè)需求和學(xué)員特點(diǎn)，人才規(guī)模設(shè)置規(guī)劃個(gè)性化課程，讓學(xué)員得到不一樣的感受和課程體驗(yàn)。在整個(gè)過(guò)程中要圍繞主題積極主動(dòng)與主辦方、上級(jí)以及同事進(jìn)行科學(xué)、直接、有效的溝通。溝通是萬(wàn)事順利的根本，也是避免信息不對(duì)稱(chēng)最直接的方法。開(kāi)班匯報(bào)至少要提前一周，特殊情況特殊處理，原則上逆流程絕對(duì)不可。流程合規(guī)很重要，但是，特殊事項(xiàng)要特殊規(guī)劃，畢竟規(guī)定是死的，人是活的，要善于溝通、思考和匯報(bào)。用服務(wù)意識(shí)去做計(jì)劃和溝通，從被動(dòng)服務(wù)——主動(dòng)服務(wù)，從一般服務(wù)——專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
匯報(bào)前做足案前工作，先擬定好大概的方案。
交付階段突發(fā)情況以及不可控因素會(huì)比較多一些，所以減少變化的方法，首先是充分需求挖掘，畢竟“預(yù)則立，不預(yù)則廢”。
在收尾階段做好歸檔工作，完成最后一環(huán)。
如果問(wèn)自己怎樣才算培訓(xùn)高質(zhì)量？我想應(yīng)該是：學(xué)員獲得、工作中的實(shí)際應(yīng)用、對(duì)企業(yè)發(fā)展方向有益處和前進(jìn)性、培訓(xùn)流程的順利度。希望能用這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，成為一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)管理師。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我們經(jīng)過(guò)了7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間少了點(diǎn)，但學(xué)習(xí)了不少的東西，認(rèn)識(shí)了公司的結(jié)構(gòu)看到了公司的前景。也清楚了公司員工的責(zé)任和要求。也知道自己怎樣做好一名好員工：自己的責(zé)任是什么肩負(fù)的職責(zé)是什么，怎樣管理好自己所要施工的工程，都有很大的幫助。在學(xué)習(xí)中，認(rèn)識(shí)到一個(gè)市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本知識(shí)和各部門(mén)的職責(zé)都有了解。
在腳手架專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)中：在理論上了解了腳手架的一些基本知識(shí)和操作規(guī)范，讓我能更好的用到實(shí)際操作中去，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我更好的用到實(shí)際操作中去，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我了解和掌握了腳手架的一些技術(shù)要點(diǎn)，更有能力的去說(shuō)服民工，工人們的技巧。
通過(guò)學(xué)習(xí)，在材料看管上，自己怎么去安排和監(jiān)督照看人員看管情況，讓看管人員有一份責(zé)任，上不清下不接，交接單填報(bào)清楚。怎樣去管理難度比較大的地方，在材料運(yùn)輸和清點(diǎn)中，自己該怎樣去應(yīng)對(duì)要遇到的事情，都有了一個(gè)認(rèn)識(shí)。對(duì)入庫(kù)出庫(kù)歸還租賃站的流程，自己也掌握了不少的過(guò)程。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，大大的提高了自己的技能，也提高了各個(gè)環(huán)節(jié)中所要遇到的技巧，對(duì)將來(lái)用于工程施工管理中是有相當(dāng)大的幫助。
總之，這次學(xué)習(xí)，歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的付出的心血。我真心的說(shuō)句：謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)。我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己，真正做到學(xué)有所用。
新員工個(gè)人工作總結(jié)10
接觸和了解公司是從招聘信息開(kāi)始的，公司“堅(jiān)持無(wú)理由退房”的樸實(shí)承諾給了我最初的良好印象，也是在此前提下，根據(jù)自己的工作經(jīng)歷、公司的崗位工作要求和薪資待遇水平，決定向公司應(yīng)聘。通過(guò)從應(yīng)聘過(guò)程的直接接觸到試用期間的深入了解，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)理念、使命和愿景、行為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部管理制度逐步熟悉，個(gè)人的秉性也與公司企業(yè)文化相吻合，感覺(jué)在這樣一個(gè)空間和平臺(tái)上具有良好的`工作環(huán)境、學(xué)習(xí)條件、薪酬待遇和發(fā)展空間，是目前個(gè)人走出校園進(jìn)入社會(huì)工作以來(lái)感覺(jué)最好的一個(gè)就業(yè)平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和發(fā)展空間。
綜合分析進(jìn)入公司以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷，對(duì)試用期間的學(xué)習(xí)和工作情況作出客觀總結(jié)。作到公司與個(gè)人之間相互了解，以利于個(gè)人的成長(zhǎng)，提高崗位工作效率和質(zhì)量，促進(jìn)部門(mén)工作的順利開(kāi)展和公司的發(fā)展。
個(gè)人現(xiàn)在在公司的工作崗位為項(xiàng)目拓展部投資分析師，該崗位作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的項(xiàng)目前期工作崗位，主要為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目機(jī)會(huì)的信息搜集、分析、處理，是公司高層領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目決策的參謀。其工作職責(zé)主要有投資機(jī)會(huì)的尋找、分析、比選，對(duì)項(xiàng)目投資作出可行性分析研究。該崗位應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)評(píng)估、土地評(píng)估、經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、稅收、金融、城市規(guī)劃、建筑工程、工程造價(jià)等相關(guān)知識(shí)的掌握都有一定的深度，還應(yīng)掌握房地產(chǎn)相關(guān)的國(guó)家政策法規(guī)，熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)行情。除具備上述知識(shí)面外，還須具有較強(qiáng)的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查、協(xié)調(diào)溝通、分析判斷等綜合素質(zhì)和技能。鐘對(duì)上述要求，在對(duì)崗位的適應(yīng)性上，個(gè)人還須對(duì)建筑工程、工程造價(jià)等方面知識(shí)多進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí)和提高，工作中要熟練運(yùn)用專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)綜合分析和解決問(wèn)題。
試用期間的主要工作內(nèi)容為：調(diào)查搜集項(xiàng)目信息、聯(lián)系溝通外部客戶(hù)、項(xiàng)目地塊實(shí)地勘察、項(xiàng)目情況綜合匯報(bào)、項(xiàng)目周邊市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目運(yùn)作方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算、既有項(xiàng)目情況跟蹤、存量用地調(diào)查回訪(fǎng)、合同協(xié)議文本擬定、政策法規(guī)學(xué)習(xí)組織、個(gè)人短缺知識(shí)提升、外部公共關(guān)系拓展、部門(mén)內(nèi)部臨時(shí)任務(wù)等，完成的主要工作任務(wù)有：
1、參加冶金研究院、煤礦機(jī)械總廠(chǎng)、昆房青龍山經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)、工業(yè)制粉廠(chǎng)、觀音寺居民委員會(huì)用地、風(fēng)行防水材料有限公司用地、氧氣有限公司用地、國(guó)家林業(yè)局昆明勘察設(shè)計(jì)研究院一二一大街地塊、長(zhǎng)坡村工業(yè)用地、省五建木材加工廠(chǎng)地塊、電子管廠(chǎng)地塊、昆曲高速?lài)?yán)家山收費(fèi)站地塊、煙草二號(hào)路地塊、黃土坡立交洪家營(yíng)地塊、云安會(huì)都蘇家村地塊、太平鎮(zhèn)別墅用地、世博園金殿后山英惠公司別墅用地、海埂路溫泉花園用地、通海園丁小區(qū)用地、世博園東三環(huán)地塊、桂華園旁拆遷地塊、小屯汽車(chē)市場(chǎng)地塊、美田電子地塊、呈貢洛陽(yáng)鎮(zhèn)銀樂(lè)軋鋼廠(chǎng)地塊等的實(shí)地勘察、信息搜集、聯(lián)系溝通。
2、負(fù)責(zé)昆明氧氣有限公司、風(fēng)行防水材料有限公司、昆明市搪瓷廠(chǎng)、昆明電子管廠(chǎng)項(xiàng)目的跟蹤，及時(shí)了解跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展，熟悉跟蹤項(xiàng)目情況，擬定《風(fēng)行防水材料有限公司土地置換協(xié)議》、《昆明氧氣有限公司土地置換協(xié)議》，促進(jìn)項(xiàng)目推進(jìn)。
3、對(duì)情況掌握較多的項(xiàng)目按工作部署及時(shí)進(jìn)行情況匯報(bào)、協(xié)議擬訂、運(yùn)作方案設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算等，完成了《工業(yè)制粉廠(chǎng)土地置換實(shí)施細(xì)則》、《觀音寺居民委員會(huì)土地合作協(xié)議》、《海埂路溫泉花園地塊情況說(shuō)明》及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算、《青龍山經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)運(yùn)作流程》、《五建木材加工廠(chǎng)運(yùn)作方案》及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算、《國(guó)家林業(yè)局昆明勘察設(shè)計(jì)院運(yùn)作方案》及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算。
4、負(fù)責(zé)五華、西山兩區(qū)的工礦企業(yè)存量土地回訪(fǎng)，完成了分片負(fù)責(zé)范圍內(nèi)電梯廠(chǎng)、消防器材廠(chǎng)、振華藥業(yè)、超重機(jī)廠(chǎng)、衡器廠(chǎng)、管線(xiàn)廠(chǎng)、軋鋼廠(chǎng)、無(wú)線(xiàn)電總公司、鋼管廠(chǎng)等存量土地用地單位的調(diào)查回訪(fǎng)工作，從中搜集項(xiàng)目信息。
5、配合項(xiàng)目測(cè)算，進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查，主要調(diào)查的樓盤(pán)有佳園小區(qū)、云山小區(qū)、白龍小區(qū)、世界花苑、酈島嘉園、月半彎、美麗新世界、美麗家園、園通北路、民院路、一二一大街沿街商鋪?zhàn)饨鸺皟r(jià)格等，支撐項(xiàng)目分析。
6、組織部門(mén)進(jìn)行房地產(chǎn)政策法規(guī)學(xué)習(xí)，完成了《招標(biāo)、拍賣(mài)、掛牌出讓國(guó)有土地規(guī)范》、《協(xié)議出讓國(guó)有土地規(guī)范》的學(xué)習(xí)，參加全國(guó)整頓規(guī)范房地產(chǎn)交易秩序電視電話(huà)會(huì)議，注意搜集行業(yè)新政策法規(guī)，搜集整理了房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格考試復(fù)習(xí)資料，組織輔導(dǎo)部門(mén)參考人員復(fù)習(xí)備考，促進(jìn)部門(mén)人員對(duì)新頒布的政策法規(guī)的理解和運(yùn)用，提高項(xiàng)目拓展分析測(cè)算的理論水平。
7、鐘對(duì)個(gè)人目前工作中的短缺知識(shí)進(jìn)行自學(xué)，并注意要工作中不斷積累和提升，主要學(xué)習(xí)熟悉了建設(shè)過(guò)程中房地產(chǎn)土地交易稅費(fèi)、開(kāi)發(fā)前期費(fèi)用、建設(shè)工程費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)、其他直接費(fèi)、設(shè)備設(shè)施費(fèi)的構(gòu)成、標(biāo)準(zhǔn)等工程造價(jià)方面知識(shí)。
8、按公司新員工入職要求，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、《平衡積分卡》、《CEO的五大困惑》、《CEO的四大迷思》、《奔跑的蜈蚣》，掌握公司的經(jīng)營(yíng)理念、行為準(zhǔn)則、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)文化，在思想上、行為準(zhǔn)則上、行動(dòng)上與公司保
新員工個(gè)人工作總結(jié)11
我的工作相比往年有了很多挑戰(zhàn)，疫情原因，我的在采購(gòu)方面更加要仔細(xì)和注意多方面的問(wèn)題，現(xiàn)在我的工作在今年也才進(jìn)行了一半，為了讓另一半的工作做的更好，我對(duì)這一半的工作先做此總結(jié)。我在公司進(jìn)行采購(gòu)工作的總結(jié)如下：
一、對(duì)采購(gòu)回來(lái)的物品進(jìn)行消毒
疫情讓今年的工作變得有困難，所有從外采購(gòu)的物品全部都要進(jìn)行消毒，這是為了保障大家的安全。購(gòu)買(mǎi)回來(lái)的東西都是公司要用的，如果不對(duì)其消毒，是無(wú)法使用的。所以這又增加了我的工作難度，在這上面花費(fèi)得時(shí)間是很多的，精力也多。好在我采購(gòu)的工作沒(méi)有在這半年沒(méi)有出現(xiàn)什么問(wèn)題，這已經(jīng)算是比較好的結(jié)果了。
二、登記公司出現(xiàn)故障和損壞的東西
新一年新的氣象，公司內(nèi)的所有東西都是我在采購(gòu)，那相應(yīng)的也要去及時(shí)的更換。所以的上半年里我登記了大概有XXXX臺(tái)有故障的電腦，損壞了XXXX臺(tái)電腦，為了保持電腦的有限使用，我又從外購(gòu)買(mǎi)了XXXX臺(tái)電腦回來(lái)。對(duì)公司空調(diào)登記有XX臺(tái)出現(xiàn)故障，也及時(shí)進(jìn)行了維修，讓大家有一個(gè)舒適的工作環(huán)境。所有的有故障或者有損壞的物品全部都進(jìn)行了一個(gè)登記清理，也都請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行更換或者維修，這一工作我完成得還比較好。
三、增加了公司的綠植
疫情導(dǎo)致有兩個(gè)月無(wú)法到公司上班，所以公司內(nèi)的綠植因?yàn)闊o(wú)人照料，枯萎了很多，那回到公司后，對(duì)所有的綠植都進(jìn)行了檢查，得出大概有XXXX盆枯萎，因此為了保持綠植對(duì)公司起的作用，我又去采購(gòu)了一些回來(lái)，盡量的保持足夠的綠植在公司內(nèi)。同時(shí)也購(gòu)買(mǎi)了一些營(yíng)養(yǎng)液回來(lái)，幫助綠植的.生長(zhǎng)。
工作還沒(méi)有結(jié)束，還有一半的工作，這一半的工作雖然沒(méi)有出什么問(wèn)題，但是也是有一些地方還要去注意的。因此我對(duì)自己的工作其實(shí)是有很多不滿(mǎn)意的，所以在下半年里，我會(huì)針對(duì)某些問(wèn)題去做處理，加強(qiáng)自己的能力，為公司采購(gòu)更有用的東西回來(lái)，盡量做到購(gòu)買(mǎi)到的物品是低成本且較高質(zhì)量，減輕公司的資金壓力。我對(duì)今后的工作有期盼，所以我會(huì)在工作開(kāi)始之前把下一步計(jì)劃做好，然后按照計(jì)劃去進(jìn)行，爭(zhēng)取做好每一步的工作，讓自己為公司的建設(shè)和發(fā)展起到作用。
新員工個(gè)人工作總結(jié)12
來(lái)到了xx這里工作x個(gè)月了，我還是滿(mǎn)滿(mǎn)收獲，其實(shí)不是工作對(duì)我我們一個(gè)考驗(yàn)，是自己對(duì)自己的考驗(yàn)，接觸這份工作以來(lái)我就積極的做好日常，向優(yōu)秀的同事靠攏，這幾個(gè)月的試用期也是對(duì)我能力的一個(gè)發(fā)掘，自己之前也是沒(méi)想到的，其實(shí)在努力工作的時(shí)候是最容易看到自己能力的時(shí)候，不要選擇自己熟練的擅長(zhǎng)的工作就那么積極，還是要在工作選擇自己不會(huì)的尋求突破，這幾個(gè)月的來(lái)的工作讓我成長(zhǎng)許多，我也感謝xx公司給我機(jī)會(huì)，現(xiàn)對(duì)這幾個(gè)月工作總結(jié)一番：
一、熟悉工作，不斷進(jìn)步
剛開(kāi)始是比較陌生的，我對(duì)這里的一切都是比較生疏，工作當(dāng)然也是這般，但是我的好學(xué)心一直沒(méi)有減少，自己畢竟也是剛剛畢業(yè)，我接觸到這些都是我必須要經(jīng)歷的，讓我覺(jué)得印象深刻就是來(lái)到這里的時(shí)候，這種工作氣氛是我感覺(jué)很好的'，這也在后面的工作當(dāng)中給了我?guī)椭�，一個(gè)好的工作氣氛是必要的，盡管我是剛剛來(lái)到公司我也需要快速的適應(yīng)下來(lái)，第一就是熟悉工作，我在工作當(dāng)中，給自己足夠的時(shí)間去發(fā)掘，去熟悉，主要就是通過(guò)公司給我的培訓(xùn)，我在培訓(xùn)當(dāng)中也是收獲甚多的，這是一個(gè)相互的，在培訓(xùn)的時(shí)候有所收獲，工作起來(lái)不會(huì)感覺(jué)很吃力。
不斷進(jìn)步是一個(gè)原則，我覺(jué)工作需要這么一個(gè)意識(shí)，需要不斷的通過(guò)努力給自己前進(jìn)的方向，我工作的這幾個(gè)月的時(shí)間中，還是在不斷的熟悉，不斷的請(qǐng)教同事，身邊的工作氣氛是超級(jí)好的，在工作的時(shí)候能夠感覺(jué)到很輕松這是給我的第一感覺(jué)，我向優(yōu)秀的同事，積極的請(qǐng)教問(wèn)題，主要自己沒(méi)有接觸過(guò)的東西，這些都是需要一個(gè)提高，身邊同時(shí)之最直接的對(duì)象。
二、工作經(jīng)過(guò)
我在工作當(dāng)中還是很積極的，三個(gè)月的工作，時(shí)間也是不短了，我把浪費(fèi)任何的時(shí)間，我也覺(jué)得是間很寶貴在，每天在做好自己工作的同時(shí)，能夠留給自己時(shí)間不多，我態(tài)度認(rèn)真在，規(guī)范好自己，公司交代的工作，還有事情，第一時(shí)間需要重視起來(lái)在，然后蘇通過(guò)努力，認(rèn)真的心態(tài)，給工作做到更好，其實(shí)這三個(gè)月的工作經(jīng)過(guò)是在一個(gè)學(xué)習(xí)的路上，接下來(lái)投入到工作需要更多的精力。
三、不足之處
我缺乏一種臨時(shí)應(yīng)變能力，剛剛畢業(yè)接觸這些工作我比較生疏，應(yīng)變能力在工作當(dāng)中屬于一種高的能力在，現(xiàn)階段的我需要了解，需要具備，在這三個(gè)月中有時(shí)候在自己工作突發(fā)一些問(wèn)題，我還是處理起來(lái)有所欠缺，但是這些我都會(huì)繼續(xù)完善的。
新員工個(gè)人工作總結(jié)13
又在眨眼之間從我們的手縫中溜走。時(shí)光荏苒，來(lái)到這個(gè)大家庭已經(jīng)x年了，這段時(shí)間讓我感覺(jué)到特別的充實(shí)。新年伊始，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、基本業(yè)務(wù)
，會(huì)師所共承接并出具xx項(xiàng)驗(yàn)資，xx項(xiàng)報(bào)表審計(jì)，xx項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，xx項(xiàng)財(cái)務(wù)咨詢(xún)，xx項(xiàng)代理記賬，xx項(xiàng)財(cái)務(wù)檢查調(diào)查。我們的業(yè)務(wù)量并不多，但我們始終堅(jiān)持“誠(chéng)信為本”，堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正的原則，秉承以質(zhì)量求信譽(yù)、以信譽(yù)求發(fā)展的服務(wù)宗旨。不怕報(bào)告少，不怕報(bào)告小。做到小而精、少而精。
二、質(zhì)量檢查
xx月，我們迎接了協(xié)會(huì)質(zhì)量檢查。檢查結(jié)果中，發(fā)現(xiàn)報(bào)告存在多多少少的問(wèn)題，針對(duì)協(xié)會(huì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和修改。重新整理并完善基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的工作底稿，同時(shí)啟用了審計(jì)軟件。
三、xx審計(jì)軟件
xx月開(kāi)始，我們組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)審計(jì)軟件，并邀請(qǐng)了北京的軟件專(zhuān)家對(duì)我們進(jìn)行了軟件使用的培訓(xùn)。下來(lái)內(nèi)部細(xì)化學(xué)習(xí)，模擬審計(jì)。目前已達(dá)到熟練使用審計(jì)軟件。在我們報(bào)表審計(jì)業(yè)務(wù)將全部使用xx審計(jì)系統(tǒng)，由手工轉(zhuǎn)入電算化、軟件化。提高工作效率和質(zhì)量。
四、建立起科學(xué)的制度體系一流的'的事務(wù)所必須依靠完善、有效的制度保障。
為此我們制定了一整套科學(xué)、行之有效的管理體系：
1、制定了科學(xué)的薪酬制度。
我們集團(tuán)是校企合作單位，人才的聚集離不開(kāi)科學(xué)的薪酬制度。13年底，我們確定了由“基本工資加績(jī)效工資”為主導(dǎo)的薪酬制度，明確規(guī)定了相關(guān)福利。在很大程度上促進(jìn)了員工的工作熱情，同時(shí)形成了員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力，這樣在所里形成“工作學(xué)習(xí)工作”這樣一個(gè)良性的循環(huán)局面，最終在保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高效益。
2、制定了有效的員工考核制度
新考核制度從員工新入職到轉(zhuǎn)正再到晉級(jí)，明確了相關(guān)的考核方法。從員工的工作態(tài)度、工作能力、專(zhuān)業(yè)水平綜合考核。勝任者留用，不勝任者調(diào)整或解聘，達(dá)到人才得到優(yōu)化配置。
3、指定崗位制。
明確相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人，使內(nèi)部資源交叉、外部信息交叉、業(yè)務(wù)管理都落實(shí)到人，形成有效機(jī)制。是內(nèi)勤由線(xiàn)成面，有條不紊。保證會(huì)師所科學(xué)的發(fā)展。
以上是我們會(huì)師所的幾大工作總結(jié)，無(wú)論是制度建設(shè)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，還是審計(jì)軟件的學(xué)習(xí)。都還存在很多不足之處，在新的一年里，我們將做以下打算：
一、吸引人才，重視培訓(xùn)
強(qiáng)化業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)作為培訓(xùn)工作的核心任務(wù)，將定期、有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)。
充分認(rèn)識(shí)到人才是事務(wù)所發(fā)展的生命線(xiàn)，不斷的為事務(wù)所增添新鮮的血液，注重對(duì)后備人才的培養(yǎng)。
二、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力
古語(yǔ)說(shuō)得好：“上下同欲者，勝�！�，我們將繼續(xù)完善內(nèi)部制度，讓每位員工都感受到充分的人情關(guān)懷與尊重，創(chuàng)造感情方面的激勵(lì)。使得所里上下一條心，緊緊團(tuán)結(jié)。創(chuàng)造健康發(fā)展的良好環(huán)境。
三、持續(xù)堅(jiān)持以誠(chéng)為本
在xx，“誠(chéng)信”并不僅僅是兩個(gè)字，“獨(dú)立、客觀、公證”也并是僅僅是一個(gè)口號(hào)。乃至今后，我們將繼續(xù)、持續(xù)的堅(jiān)持以誠(chéng)為本的集團(tuán)精神。
同時(shí)，我們認(rèn)識(shí)到，事務(wù)所的發(fā)展還有很多困難，但是我們有信心。經(jīng)濟(jì)總量是在不斷增加的，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的潛力是巨大的，隨著政府職能轉(zhuǎn)變的深入推進(jìn)，包括會(huì)計(jì)師事務(wù)所在內(nèi)的中介機(jī)構(gòu)的工作空間，是能夠不斷拓展的。在新的一年里，會(huì)師所將繼往開(kāi)來(lái)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。繼續(xù)堅(jiān)持“先做小而精，形成自己的品牌，再做大做強(qiáng)”的發(fā)展路線(xiàn)。
最后，在新的一年里，我們相信，在全體同仁的共同努力下，我們一定會(huì)沿著一個(gè)良性的軌道健康發(fā)展，一定會(huì)走向繁榮。
新員工個(gè)人工作總結(jié)14
一、挑戰(zhàn)自我，突破自我
在工作當(dāng)中把一切的事情當(dāng)作一場(chǎng)磨礪，不管是什么工作我都會(huì)用心的對(duì)待，不應(yīng)該工作輕松就不認(rèn)真，不應(yīng)為完成一件事情交傲慢，我也會(huì)把握祝工作當(dāng)中每一個(gè)機(jī)會(huì)這樣的機(jī)會(huì)不是說(shuō)自己能夠做成多么了不起的事情，我覺(jué)得是通過(guò)一件事情能夠看到自身的成長(zhǎng)，機(jī)會(huì)不是浪費(fèi)的，我意識(shí)把工作看做自己的一個(gè)態(tài)度，其實(shí)這幾個(gè)月來(lái)我看到了很多鍛煉的機(jī)會(huì)，我是想快速的適應(yīng)這里，讓自具備在工公司繼續(xù)發(fā)展的能力，因?yàn)閬?lái)到公司的時(shí)候我就已經(jīng)是下定了決心，不把一件小事輕松化，我會(huì)主動(dòng)地去鉆研工作，因?yàn)楣ぷ魇亲约旱氖虑椋粫?huì)有人來(lái)監(jiān)督，這是一定的，小監(jiān)督的一定不適合在這里工作，也不會(huì)有成長(zhǎng)，主動(dòng)自覺(jué)是基本的原則。
二、工作經(jīng)過(guò)
完成好工作是第一，每次有什么工作我都會(huì)認(rèn)真的完成，其實(shí)自己不是什么都知道，有一些業(yè)務(wù)是比較陌生的，我覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)，一個(gè)陌生的工作擺在面前不應(yīng)該就失措，應(yīng)該知道自己要做什么，我明確工作反向，本著認(rèn)真細(xì)致的原則，上級(jí)下達(dá)的工作，按照原則好好的`完成，公司一直講究工作態(tài)度，我也覺(jué)得這是很關(guān)鍵的，工作的態(tài)度就決定著接下來(lái)自己的表現(xiàn)在工作當(dāng)中有的不應(yīng)該僅僅只有努力，態(tài)度也是一點(diǎn)，端正不好態(tài)度，做什么都是沒(méi)有用的，我不會(huì)像完成任務(wù)一樣的去工作，這是我在來(lái)到公司的第一天就決定的，這也是一個(gè)原則問(wèn)題，我覺(jué)得完成任務(wù)式的工作一定是毫無(wú)用處，毫無(wú)效率的，我記住了這些，在工作中不能有這樣的心態(tài)。
新員工個(gè)人工作總結(jié)15
時(shí)光荏苒，我來(lái)到XXXXXXXXXXX擔(dān)保有限公司已經(jīng)5個(gè)月了，在這期間，我受到了來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的大力幫助。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，自己切身感受到自己在新的環(huán)境下自身工作方式的轉(zhuǎn)變和能力的提高。我現(xiàn)將自己試用期間完成的工作做以下總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程
在進(jìn)入公司的第一天，公司領(lǐng)導(dǎo)就將制度學(xué)習(xí)做為對(duì)我的首項(xiàng)要求，擔(dān)保行業(yè)有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程和風(fēng)控措施，嚴(yán)格遵守制度和規(guī)則是開(kāi)展業(yè)務(wù)的必要基礎(chǔ)，這期間我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度，改進(jìn)了原有工作方法中的不足，用制度規(guī)范我的工作，目前我已經(jīng)能?chē)?yán)格的按照公司規(guī)章制度行事。
2、整理客戶(hù)檔案，熟悉企業(yè)情況
區(qū)擔(dān)保公司是一個(gè)有著6年經(jīng)營(yíng)時(shí)間的公司，并且在業(yè)內(nèi)口碑非常良好，公司積累了大量的企業(yè)檔案，這里包含著過(guò)去和目前許多重要的企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息。在我的試用期間，我按照公司要求，按時(shí)上報(bào)了近60家企業(yè)客戶(hù)的貸款數(shù)據(jù)，并且熟悉了公司新老客戶(hù)的基本情況，為下一步更好開(kāi)展業(yè)務(wù)做好了充分準(zhǔn)備。
3、全力盡到調(diào)查職責(zé)，認(rèn)真撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告
貸前調(diào)查是擔(dān)保貸款的重要步驟，直接關(guān)系到貸款的安全性，在這6個(gè)月中，我一共調(diào)查了24家企業(yè)，并對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)進(jìn)行了盡職調(diào)查和分析，同時(shí)撰寫(xiě)了調(diào)查報(bào)告17份，為科學(xué)決策提供依據(jù)，盡到調(diào)查員應(yīng)盡的崗位職責(zé)。
4、認(rèn)真做到文件收發(fā)和匯報(bào)工作
在這段時(shí)間內(nèi)，我按照集團(tuán)和上級(jí)部門(mén)的要求，按時(shí)匯報(bào)公司的各項(xiàng)情況和活動(dòng)總結(jié)，共寫(xiě)工作總結(jié)4篇、工作計(jì)劃4篇、信息8篇、學(xué)習(xí)心得3篇、各項(xiàng)活動(dòng)總結(jié)10篇，公司年鑒一套等。在這期間，我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的.很多幫助，指出了我很多不足，我也切實(shí)感受到了自己文字能力的提高。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)金融辦會(huì)議，做好會(huì)議學(xué)習(xí)和紀(jì)要
自治區(qū)金融辦為了規(guī)范擔(dān)保公司發(fā)展多次組織疆內(nèi)融資性擔(dān)保公司開(kāi)展學(xué)習(xí)座談會(huì)，我代表區(qū)擔(dān)保公司參加會(huì)議，在會(huì)議上我認(rèn)真學(xué)習(xí)聽(tīng)取金融辦的會(huì)議精神，認(rèn)真做好會(huì)議紀(jì)要，為區(qū)擔(dān)保公司領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)工作，同時(shí)通過(guò)對(duì)會(huì)議的學(xué)習(xí)，也讓我了解到了擔(dān)保行業(yè)的很多信息動(dòng)態(tài)，豐富了自己的視野。
6、學(xué)習(xí)適應(yīng)企業(yè)文化，全方位提高自身素質(zhì)
進(jìn)入新的環(huán)境以后，感受到和以往工作單位的不同就是機(jī)關(guān)文化，在這里不僅有著自己本職工作，還有著各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)和活動(dòng)，不但要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)和提高覺(jué)悟。在試用期內(nèi)，我學(xué)習(xí)并參與了許多機(jī)關(guān)文化建設(shè)活動(dòng)，極大的豐富了視野，提高了覺(jué)悟和內(nèi)涵。
存在的問(wèn)題和今后的努力方向
在這5個(gè)月的工作期間，我感受到自己最需要改進(jìn)的還是工作方式方法問(wèn)題，區(qū)擔(dān)保公司講究嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作方法，對(duì)輕重緩急，先后順序有著較高的要求，在這方面我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指點(diǎn)，受益良多，在今后的工作中，我要不斷的加深專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷強(qiáng)化工作方式方法，提高工作效率。
最后，我想表達(dá)的是在這5個(gè)月的試用期期間，公司的領(lǐng)導(dǎo)給予了我很多關(guān)照和指點(diǎn)，同事也給予了我很多幫助，使我真正感受到了擔(dān)保公司的溫暖，讓我真正從心里愿意加入這支充滿(mǎn)著“家文化”的團(tuán)隊(duì)，我愿意為了公司發(fā)展壯大拼出我的努力來(lái)回報(bào)公司，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我的缺點(diǎn)提出批評(píng)和指正。我會(huì)以更積極，更飽滿(mǎn)的熱情完成好每一項(xiàng)工作。
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