[精選]普通員工個人年度工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編精心整理的普通員工個人年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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普通員工個人年度工作總結(jié)1
在我成為公司的一員以來能夠在工作中嚴格要求自己，我明白職場中唯有奮發(fā)向上才能通過拼搏獲得理想的成果，秉承著安于現(xiàn)狀的想法是難以在工作中取得進展的，因此過去的一年里我能夠在工作中嚴格遵循領導的指示，隨著工作的告一段落也讓對自身的表現(xiàn)進行了工作總結(jié)。
認真做好本職工作并根據(jù)公司規(guī)定來嚴格要求自己，我明白在缺乏工作經(jīng)驗的情況下往往需要自己主動去爭取機會，若是對待工作不夠重視的話則很容易因為自身的疏忽吃虧，因此我能夠嚴格要求自己并在工作中遵從領導的指示，每當領導安排任務的時候自己都會積極去將其完成，雖然會因此變得勞累許多卻能夠很快成長起來，而且我在很短的時間里便適應了職場的環(huán)境，而且通過對自身職責的理解也讓我很好地完成了本職工作，只不過在具體的操作方面仍需要認真學習才行，我也希望自己能夠通過工作中的努力盡快成為操作熟練的員工。
重視對業(yè)務知識的學習以便于盡快成長為合格員工，想要在工作中取得進展自然要具備著足夠的底蘊，通過和同事之間的對比讓我明白自己在工作能力方面存在著不足，因此我很重視對業(yè)務知識的學習并經(jīng)常向同事請教，一方面可以通過請教的機會來學到不少實用的經(jīng)驗，另一方面則可以通過相互間的交流增進與同事間的情誼，對我來說人脈的積累對自己在職場中的發(fā)展有著很大的幫助，而且通過請教也能夠讓我明白工作中可能會遇到哪些問題，提前進行準備的話也能夠讓我在工作中減輕不少負擔。
寫好每周的工作日志并及時反思自身的不足之處，為了記錄自己的成長歷程讓我在工作中養(yǎng)成了寫日志的習慣，主要是通過寫日志的方式來回顧當天完成的'工作，這樣的習慣無疑能夠很好地幫助自己加深對工作職責的理解，而且當我在工作中遇到困難的時候也能夠以此來調(diào)整自身的狀態(tài)，而且每當我查看工作日志的時候都能夠認識到自己是否在近期存在著退步的狀況，及時調(diào)整自己的工作方式并多向同事請教，那么我便能夠解決工作中存在的不足并獲得能力的提升。
這一年工作中積累的經(jīng)驗著實讓我感到受益無窮，因此我會繼續(xù)履行好職責并在工作中牢記領導的教誨，希望在后續(xù)的工作中能夠再接再厲從而創(chuàng)造更多成就。
普通員工個人年度工作總結(jié)2
一、學習方面
我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會，總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心，總是希望能通過自學，通過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這一年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協(xié)助領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時，我希望通過我的協(xié)調(diào)能力，通過我的熱情和真誠，把xx項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團的榜樣。
二、工作方面
xx加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標，惡補相關專業(yè)知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運行好。工藝方面，我還將并且十分愿意認真學習、深入了解，爭取完全掌握油廠運行的整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”；土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋埥谈黝惤ㄖR。
三、反省自身存在的不足
我時常反省，反省自己工作中的不足，進一步認識自己，揚長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的`表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車；其次是更加細化工作時間，科學合理的安排好每一項工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象；最后是加強體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度，提高團隊協(xié)作能力，共同為xx建設項目添磚加瓦！
普通員工個人年度工作總結(jié)3
又是一年總結(jié)，回顧這一年，心中又有諸多感慨。但總的來說這一年的成績還是不錯的，雖然自己的成果并不是那么的耀眼，那么光芒萬丈。但對于我來說，只要每一年、每一天都在進步，我認為自己就是一個有潛力且可靠的人，這也就是為什么我每天都堅持學習的原因。這個世界上太多人選擇浮躁，想學習的時候?qū)W習，不想學習的時候就完全放棄。作為一名員工來說，學習和工作這件事情是要一路堅持下去的，我們不可能止步不前，這樣是沒有任何意義，也沒有太大價值的。
一、工作態(tài)度上
工作態(tài)度是我們衡量一個員工是否敬業(yè)的標準，很多時候一些小細節(jié)就可以看出來我們個人的狀態(tài)和態(tài)度。比如說對工作的專注度上，對工作的一個負責度上。這二者都是非常重要的。這一年，我也更加深刻的認識到了工作態(tài)度的重要，首先有了一個好的態(tài)度，我們整個人所展示出來的就會有所不同了，我們會看起來更加專一，更加有精氣神，給對方傳達的也將會是一種非常易于接受的感覺。給公司領導和同事們傳達的也是一種正能量，這是我一路上所真實體驗和感受到的。所以一年以來我都告訴自己，要好好的堅持自己的原則，保證自己做事的標準，樹立好的工作態(tài)度。堅持下來之后，我發(fā)現(xiàn)自己也真的`改變了很多，不僅有了好的工作態(tài)度，也有了一個好的工作方式。
二、工作方式上
一個好的工作方式并不表現(xiàn)在我們平時的做事上面，它更多的是存在我們的內(nèi)心中，因為我們知道方式這件事情是我們長期積累總結(jié)出來的，我們在眾多的方式中挑選了這一條，代表著這個方法是有價值的。所以我們才會引用它，但是對于我們的工作而言，很多時候會出現(xiàn)一些突發(fā)問題，這時候需要運用到的不止是我們的方式了，還有我們內(nèi)心的一個定律和處理事情的能力。這也是我們長期積累而成的，所以這一年我一直在工作方式上進行調(diào)整，希望能夠通過自己的實踐和探索，為自己挑選一條更好的道路，運用更好的方式工作。
時間的確過的很快，我們的工作是保證我們正常生活的依靠，從另一個角度來說，工作也是我們?nèi)粘Ｉ钪芯S持自律的一件事情，所以我們只有正確的看待了各自的工作時，樹立了好的態(tài)度，找準了自己的定位，我們才會更好的發(fā)展下去。未來一年的工作，我會更加嚴格的要求自己，為自己開辟一條全新的大道。
普通員工個人年度工作總結(jié)4
一年的時間其實真的過得特別的快，特別是我們努力工作，基本都不會注意到時間的逝去，過去的就讓它過去，在未來，我要繼續(xù)努力，提升個人的能力，而在單位，即使我是個普通員工，我也是要有向上的動力和行動的，不能安于現(xiàn)狀。必須是要不斷的去進步，去取得更好的成績。
現(xiàn)對今年工作進行總結(jié)。
一、積極組織部門內(nèi)部學習
人力資源部門是貫徹執(zhí)行國家、酒店勞動、人事政策的職能部門，提高業(yè)務工作水平，是搞好人力資源管理工作的重要保證。為盡快熟悉并掌握業(yè)務流程，部門制定培訓計劃，努力鉆研業(yè)務知識，組織集中學習酒店人力資源管理、薪酬管理、社會統(tǒng)籌保險以及員工培訓等方面的知識，將酒店人力資源管理與企事業(yè)單位的人事管理理論相對比，轉(zhuǎn)變觀念，聯(lián)系實際，學以致用，將學習日常化，部門內(nèi)全體人員的工作水平和工作效率在不斷學習中持續(xù)提高。
二、完善各項人事、培訓管理制度、工作流程
為了進一步完善酒店人力資源管理使得其更符合xx酒店運作需要，并確使酒店人力資源各項工作有章可循，本部制定出臺了一系列符合酒店實際情況的制度與政策：編制薪酬福利制度、考勤休假制度、培訓管理制度等；收集整理酒店各部門職責、各崗點崗位職責。
三、拓寬招聘渠道
針對用工荒、招人難的現(xiàn)狀，人力資源部加大專業(yè)院校聯(lián)絡，與前期聯(lián)系的院校建立實習就業(yè)一體的用人關系。主要安排在餐廳服務員及廚師崗位，大大緩解了酒店旺季用工壓力。通過招聘廣告、社會關系加大酒店宣傳力度，引進酒店管理人才。鼓勵內(nèi)部員工介紹，鐘點工不僅解決服務人手不足的情況，還合理控制了人力成本。
四、建立并完善酒店留人機制
酒店在不斷招聘員工的同時，人力資源部科學統(tǒng)計員工流失率，詳細記錄酒店用人情況，酒店每周人員流動表、增減人員名單、崗位變動明細表等基礎臺帳，明確記錄每周人員崗位、工資的變動，隨時掌握全店員工變動情況，將周、月員工流失率與上周、月進行對比，讓酒店人事數(shù)據(jù)更加清晰準確。有效建立員工離職率分析與預警機制，實施員工離職面談，每周進行員工離職分析統(tǒng)計，將意見反饋到部門，要求部門針對發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改，保障人員的穩(wěn)定，有效控制員工流失率。人力資源部從選人、用人、育人、留人等四個方面完善酒店人力資源管理體系，建立留人機制，努力做到待遇留人、感情留心、事業(yè)留魂。
我們相信在酒店高層的直接領導下，經(jīng)過人力資源部團隊的共同努力，人力
資源部一定能圓滿完成酒店下達的各項工作任務，部門將全面提高人力資源管理水平，進一步完善的人力資源管理體系，為酒店不斷發(fā)展與壯大提供高素質(zhì)的人力資源，最終實現(xiàn)酒店快速發(fā)展的戰(zhàn)略目標。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。在這一年里，xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導下，以“高效、創(chuàng)新、服務”的理念落實好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項任務，多次獲得客人的好評�，F(xiàn)將今年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強業(yè)務培訓，提高服務水平
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四星級酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓，員工的業(yè)務知識和服務水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷售意識和銷售技巧
管理部負責的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此，根據(jù)市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂設施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量，為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境
一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的'服務，更體現(xiàn)在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關的措施，把工作細化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個死角、不留一個污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績，但我們也深刻體會到自身的不足之處，具體表現(xiàn)在：服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性；個別新員工工作還不夠熟練；在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。今后，我管理部會團結(jié)一致，在xx酒店的正確帶領下，圍繞酒店的年度任務目標，以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務。
繼續(xù)加強員工培訓，從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務。繼續(xù)落實責任制，抓好衛(wèi)生配套服務，以客戶滿意為宗旨，加強管理人員對現(xiàn)場的督導和質(zhì)量檢測，逐步完善各部門員工的服務方式方法，提升服務水準。綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應有的部門職能作用，這樣，才能強化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務。
普通員工個人年度工作總結(jié)5
新一年的工作很快的就要展開了，在此之前回顧一下自己今年的工作情況，有好的地方也有不好的地方。但不管我做得怎么樣今年也已經(jīng)結(jié)束了，明年的工作即將開始，我心里也已經(jīng)做好了準備了，希望在明年自己能夠有更好的工作成果。我將從一下幾個方面對自己這一年的工作進行一個總結(jié)：
一、態(tài)度方面
今年我一直都保持著一個積極的態(tài)度在工作，雖然在這個過程中會遇到很多的困難，但自己也能夠努力的去解決自己的問題，而不是放在一邊就不管了，在這一方面我是做的很不錯的。在工作時間我會用認真的態(tài)度去工作，把每一個工作都做到，不會把自己的私人情緒帶到工作當中去，這樣是會影響到自己的工作的。在態(tài)度方面我覺得自己的表現(xiàn)是很不錯的。
二、工作方面
領導交給我的每一個工作任務我都能夠按時的完成，雖然在這個過程中也會出現(xiàn)一些錯誤，但我也能夠去找到自己犯錯的原因，之后不會再犯同樣的錯誤，所以這一年我的工作能力是提高了很多的，越到后面錯誤出現(xiàn)的就越少了。今年的工作我是完成得很不錯的，也取得了很好的工作成績，這一年自己是有在進步的，也非常的努力。
三、紀律方面
在今年自己是沒有請過一次假的，每個月都是滿勤的狀態(tài)。我是不想因為自己的私人的關系去影響到其它的同事的工作的，所以沒有事情我是不會請假的，生病了不會影響到工作的話也會堅持來上班。這一年我是沒有遲到過一次的.，也沒有早退的情況發(fā)生。我覺得不管是不是在公司工作，都應該要有一個守時的意識，不遲到就是守時的一種。
四、個人反思
我覺得自己還是有進步的空間的，其實很多的工作在我看來是做得很好的，但跟其它人的一比較的話還是有比較大的差距的，所以自己在之后是要繼續(xù)的努力的，要多看到自己的問題，而不是只能夠看到自己做出來的成績，這樣的話是不會有很多的進步的。多向領導和優(yōu)秀的同事學習，多學習一些工作的方法和技巧，幫助自己提高工作能力。
馬上新的一年就到了，自己也已經(jīng)做好了迎接新階段工作的準備，在新一年自己也會保持著今年的工作狀態(tài)，同時要多去發(fā)現(xiàn)自己存在的一些問題，我相信在明年我是一定會比今年做得更好的�？傊�，我是一定不會辜負自己的努力和領導對我的信任的。
普通員工個人年度工作總結(jié)6
回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學習與工作，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、主要做的工作：
1、學習法務部門主要功能、職責，熟悉本部門業(yè)務。
2、從事法務常務性的合同審核、匯總，輔助部門主管和同事處理日常性法務業(yè)務。
3、整理、修訂規(guī)范的法律范本，供待集團參考、使用。
二、工作以來得到的提升：
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對企業(yè)往年法律文檔的學習，對公司各方面情況有了進一步了解;對集團辦公室業(yè)務處理流程有了進一步熟悉。
3、通過這段時間的工作歷練，培養(yǎng)了主動工作意識，提高了工作積極性，鍛煉了工作能力，提升了工作熱情。
三、工作中存在的問題：
一年來，本人能敬業(yè)愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、法務專員對我而言是一個新的崗位，缺乏實踐中的工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2、對集團各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關法律文本的制作。有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求，還應繼續(xù)加強理論文化的學習。辦事效率不夠快，對領導的'意圖領會不夠到位。
四、對未來的計劃：
在以后的工作時間里，我決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習與集團相關的法律專業(yè)知識。加強對集團發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對集團的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進法務部門對集團其他部門的支持能力、服務水平。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
普通員工個人年度工作總結(jié)7
20xx年彈指間已過。總結(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的`環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
�。ㄒ唬⿵娀灾屏�。
工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識
�。ǘ┘訌姕贤ā�
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。
�。ㄈ┘訌娮陨韺W習，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！
普通員工個人年度工作總結(jié)8
我來到公司已經(jīng)有幾年的時間了，從當初的新人到現(xiàn)在有一定資歷的員工，公司見證了我的成長。那時候的我沒有啥工作經(jīng)驗，是我的組長一步步帶著我走過來的，有問題和麻煩時，同事們也不會吝嗇自己的善意，經(jīng)常積極的為我解答，也正是公司的這種良好工作氛圍，讓我們的公司一步步的.發(fā)展到了現(xiàn)在的地步，做的比以前更大更好了。我身為公司的一份子，看著公司能快速的發(fā)展，自然也感到了由衷的高興。在20xx年里，咱們公司擴展了業(yè)務，招收了更多優(yōu)秀的員工，其中不乏一些大學實習生，所以我也肩負了一些帶領新人的任務，雖然帶新人會給我一種成就感，但是我可不敢飄起來，畢竟我也只算公司里面的一名普通員工，還得學很多東西呢。
在這一年里，我一直都在摸索如何才能讓自己的工作效率提高，為此我參加了公司組織的每一次培訓，并且我在下班之后還會去網(wǎng)上學習一些和業(yè)務有關的知識，靠著這樣的方法，我感覺到自己的工作速度的確有所提升，為了更好更快的完成上級交給我的任務，我時常加班加點的在公司工作。學習是一個永恒的主題，雖然我已經(jīng)不在學校里了，可我的身份依然還是一名“學生”，因為我還有太多的東西需要去學習了，無論是做人還是做事，我目前還只能算是一名“小學生”，所以我得向更好更高的目標靠攏。此外，我也得承認自己在工作上有不少的缺點，一是工作的時候容易走神，二是偶爾出現(xiàn)“摸魚”的情況，這都是我需要改進的。
在20xx年里，我相信在各位領導的正確帶領下，咱們公司能取得更大的進展，收獲更好的業(yè)績，我也不會停下自己的學習，我要爭取為公司奉獻更多的力量，讓自己早日從一名普通的員工成長為公司里面的骨干員工！
普通員工個人年度工作總結(jié)9
一、誠信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎的工作，也不斷地創(chuàng)新求進。
二、學無止境
職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大群眾后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)�，原先社會這個大群眾是如此的粉彩多呈，沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟，不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵自己自考學習，用更強的知識來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白，如果只是一個人，永久都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰都不可能建座孤島，一個人要取得成功，務必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程，除了技術，便是處事為人的潛力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽，我們的工作氛圍簡單，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗，我們的團隊凝聚力強了，我們的工作效率便越來越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足，也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧，我會在此基礎上不斷的調(diào)整學習。
新的一年即將開始，相信，在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩，comeon!
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領導和同事們的無私的幫助和指導下，經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在某某年度個人工作總結(jié)報告：
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
我是某某年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等�，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務，全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可�？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的'工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。天下難事，必始于易;天下大事，必先于細，從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
(一)虛心學習，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標，不折扣行動;
(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;
在某某年，我會努力改進，做好20xx年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
普通員工個人年度工作總結(jié)10
這是我進入社會的第二年，到公司已經(jīng)一年多了。我在這里經(jīng)歷的一切還歷歷在目，但今年已經(jīng)快結(jié)束了。時間真的很快。有時候，不珍惜，才會錯過。所以這次，我想我會端正自己的態(tài)度和思想，總結(jié)過去，規(guī)劃未來!
1、思想上
作為一個企業(yè)的普通員工，我們可能會在枯燥而穩(wěn)定的工作中失去一些激情和天真。然而，我清楚地意識到，每一個帖子都有自己的價值和意義。我不能這樣定義我的地位，更不要說貶低我的價值了。雖然我現(xiàn)在還是一個很普通的員工，但我認為通過自己的努力，我一定可以在思維上取得一定的進步和成長，也可以實現(xiàn)自己的目標，逐漸豐富自己對未來的希望，更有力量的前進。在這一年里，我不僅在思想上有了進步，在態(tài)度上也加強了。這是我通過努力所得到的。
2、業(yè)績
在這一年里，我的業(yè)績一直處于上升階段。雖然我可能不是很強壯，但我很穩(wěn)定。在表現(xiàn)方面，我很少摔倒。和很多同事相比，我可能不是一個非常優(yōu)秀的人，但是我對自己還是有一些肯定的，那就是我確實是一個非常穩(wěn)定的人，我的情緒很少有大的起伏，我的表現(xiàn)還是不錯的。令人欣慰的是，今年全年都在上漲。
3、不足
在這段時間的工作中，我還有很多不足之處。比如我的溝通能力不如其他同事，有一定的間隔。這是我一直非常警惕的一個方面。其次，做事情的計劃不是很高，平時做的`工作計劃很少，所以每一件工作都是匆匆忙忙完成的，是一件很累的事情。我會盡快改正這些不足，盡快進入一個新的階段。
4、方案:
在新的一年里，我想為自己制定一個新的計劃。在過去，沒有太多的計劃。今年，我要從現(xiàn)在開始改正。在接下來的一年里，我想把我的業(yè)績提高50%。其次，我需要提高我的溝通技巧，談判技巧，處理技巧和合作技巧。這些都是未來需要努力的部分。世界上沒有簡單的工作。在這一年里，我將繼續(xù)努力，繼續(xù)拓展，向更好的方向加油!
普通員工個人年度工作總結(jié)11
一、明確目標，理清思路
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單，但是要真正做到位，做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續(xù)清晰的頭腦，認真，仔細的核實每張單據(jù)上的資料，以及根據(jù)單據(jù)準確核對，做到單據(jù)與實物對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每一天對我們進行倉庫技能培訓。
為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領以身作則，現(xiàn)場指導，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放，尤其注重發(fā)貨過程中的相關問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數(shù)，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
二、遵循原則，堅持原則
先裝后卸，先進先出的原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
三、恪盡職守，堅持高標準
裝卸貨時，我們務必核對各鋼廠的單據(jù)，并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
四、經(jīng)驗教訓
要對每一天的工作進行歸納總結(jié)。學會多聽，多問、多學、多想、多溝通，學會換位思考。加強安全意識，并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。
總之，回顧過去，是為了更好地應對未來。在這段時間的`庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平，認真學習公司的各項管理制度，以用心的態(tài)度做好領導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！
普通員工個人年度工作總結(jié)12
時間蒼茫，匆忙而去，我進入社會已經(jīng)是其次年了，來到公司也已經(jīng)一年多了，在這里經(jīng)驗的一切都還在眼前，但是今年卻已經(jīng)接近完畢了。時間真的是特別快速的，有時候不好好去珍惜便只能是錯過，所以這一次，我想我會擺正自己的看法和心智，總結(jié)過去，同時也打算好將來!
一、思想上
作為企業(yè)的一名平凡員工，在一份平淡而穩(wěn)定的工作上，或許我們多少會失去一些激情和純真。但是我很清晰的意識到，每一個崗位都是有存在的價值和意義的，我不能這樣去定義自己的'位置，更不能去貶低自己的價值。雖然說此時此刻我還只是一名很平凡的員工，但是我想通過自己的努力，我必須可以在思想上收獲一些進步和成長，也必須能夠?qū)崿F(xiàn)自己制定的目標、漸漸豐富對將來的希望，更加充溢力氣去前行。這一年思想不僅有所進步，自己的看法也堅決了不少，這是我通過努力而收獲到的。
二、業(yè)績上
這一年我的業(yè)績始終都是處于一個上升階段。雖然說可能自己并不是很強大，但是我是很穩(wěn)定的，在做業(yè)績這方面，我很少會出現(xiàn)往下跌的狀況。和許多同事比起來，我可能算不上是一個特別優(yōu)秀的人，但是我對自己的確定還是有的，那就是我確實是一個很穩(wěn)定的人，心情上很少有大的起伏，業(yè)績上照舊是的。這一年整體還是上升了的，這是值得欣慰的。
三、缺乏上
在這段工作中，我的缺乏還是有許多的，比方說自己在溝通方面并沒有其他同事好，并且有著必須的距離，這是我始終都特別警醒的一個方面。其次是對于做事情的一個打算性不是很高，平常也很少做一些工作打算，所以導致每一次工作完成的都是特別匆忙的，這是很疲倦的一件事情。這些缺乏今后我會盡快改正，盡快步入一個全新的階段。
四、打算上
新的一年，我想給自己制定一個新的打算。以前沒有太大的打算性，這一年我要從此時此刻起先整改正來。將來一年，業(yè)績上我想上升百分之五十，其次就是要提高自己的溝通實力，協(xié)商實力以及處事實力還有合作實力。這些都是將來須要去努力的局部，世界上沒有任何一份工作是簡潔的，這一年，我會接著努力，接著往一個更好的方向去拓展和加油!
普通員工個人年度工作總結(jié)13
1. 我在過去的一年中，努力地完成了我的工作任務。我深刻理解我的職責，并且努力工作，以確保我們的團隊達成目標。我在工作中遇到了挑戰(zhàn)和難題，但我用勇氣和決心一次又一次地克服了困難。我學到了很多東西，這些經(jīng)驗讓我成長為更好的職業(yè)人士。我準備好在新的一年里努力工作，迎接更大的挑戰(zhàn)。
2. 去年我完成了所有的工作任務，并且在工作中獲得了許多有價值的經(jīng)驗。我學習了如何與同事和客戶進行有效的溝通，如何管理時間，以及如何應對不同的工作場景。我對我的工作非常熱愛，也很珍惜我的職業(yè)生涯。我希望在接下來的一年中，繼續(xù)學習和進步，為公司貢獻更多的價值。
3. 這一年里，我在我的崗位上表現(xiàn)出色。我全心投入我的工作，不斷學習和提高自己的技能。在緊張的工作環(huán)境中，我保持積極的態(tài)度，并與同事和客戶保持良好的關系。我對公司非常認同，也為我可以為我的公司工作感到驕傲。我會繼續(xù)保持這個態(tài)度，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
4. 過去的一年里，我在完成我的工作任務時取得了很好的成績。我克服了一些挑戰(zhàn)，也取得了一些值得驕傲的成就。我發(fā)現(xiàn)，當我把我的心思和時間放在我的工作中時，我表現(xiàn)得更好，并且能夠做到更多。這些經(jīng)驗激勵我在新的一年里更努力地工作，繼續(xù)成長和前進。
5. 我在過去一年里，對我的職業(yè)生涯進行了深思熟慮，并且為此取得了很大進步。我花了時間學習一些新的技能，并且嘗試了不同的方法來解決問題。我學到了如何保持冷靜和專注，即使在困難的時候也是如此。我相信這些經(jīng)驗讓我成長為更好的職業(yè)人士，也能夠幫助我在新的一年里取得更大的成功。
6. 在過去一年的工作中，我積極地參與了包括項目管理、客戶支持和業(yè)務開發(fā)在內(nèi)的多個方面。我精通使用各種軟件，可以快速完成工作任務。我也積極地探索和學習新的工作技巧和知識，以提高我的業(yè)務水平。我深信，這個過程讓我成長為一個更好的職業(yè)人士，我也準備在新的一年里繼續(xù)前進。
7. 在我過去一年的工作中，我發(fā)現(xiàn)了自己對工作的熱愛并且堅定了自己的職業(yè)目標。我積極地學習了關于我的職業(yè)領域的知識，并成為一個更有技能和經(jīng)驗的人。我也發(fā)現(xiàn)了自己在與同事和客戶的交流中，自己能夠更加信任和自信。我知道，我要努力工作，打磨自己的技能，以適應正在發(fā)生的變化并獲得更好的成就。
8. 在過去一年中，我積極參與了很多項目，并與同事和客戶建立了良好的關系。我專注于把我的任務做得更好，也善于留意我的工作環(huán)境。我認為，團隊合作是成功的關鍵，所以我在我的工作中努力地幫助我的同事完成任務。我非常珍視我的職業(yè)生涯，也愿意繼續(xù)做我的工作，為我們的公司做出貢獻。
9. 過去的一年里，我有充分的機會發(fā)揮我的能力，并且在我的工作中獲得了很多經(jīng)驗。我從客戶中學到了很多東西，了解了他們對我們產(chǎn)品的需求和期望。我也努力學習了很多新的知識和技能，以提高我的職業(yè)水平。我為自己的成長感到驕傲，也表示了我對公司的忠誠和熱愛。
10. 在去年的工作中，我非常專注于我的工作任務，并精心完成每一個任務。我了解我把自己的心思放在工作上的重要性，并愿意花費額外的時間來實現(xiàn)我們的目標。我認為這個過程讓我成長為更好的職業(yè)人士。我希望在新的一年里繼續(xù)為公司、我們的團隊和我們的.客戶貢獻價值。
11. 我在過去一年里大量參與了多個項目，并且嘗試了新的方法和技術來解決工作中的問題。我和我的團隊積極地與客戶溝通，以確保我們的解決方案符合他們的需求。我現(xiàn)在更有信心和勇氣來面對困難，并且堅信我能夠優(yōu)秀地完成我的工作任務。我期待著在新的一年里不斷取得進步，成為更好的自己。
12. 過去的一年里，我對我的工作制定了明確的目標，并且努力實現(xiàn)了它們。我深刻理解我們團隊的使命，也盡我的責任來幫助實現(xiàn)它。我在工作中專注于細節(jié)，避免錯誤和失誤，以確保項目進度和成果。我愿意在新的一年里繼續(xù)提高我的職業(yè)水平，并為公司的成功貢獻自己的力量。
13. 在去年的工作中，我非常注重細節(jié)和組織，以便能更好地完成我的工作任務。我努力學習新的知識和技能，并幫助我的同事和客戶解決問題。我相信這個過程讓我成長為更好的職業(yè)人士，也讓我更加珍視我現(xiàn)在的工作。我相信我在新的一年里會繼續(xù)成長和發(fā)展。
14. 我深知在工作中保持積極的態(tài)度和最高的效率的重要性。
我積極參與了多個項目，與同事和客戶保持良好的關系。我樂于幫助我的同事，共同完成任務。我在我的工作中還發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢，并努力錘煉它們。我期待著在新的一年里更多地了解我的職業(yè)領域，并且不斷取得進步。
15. 我在過去的一年里，一直把我的職業(yè)生涯看得很嚴肅。我努力做好我的工作任務，并通過與同事和客戶的溝通，提升了我在工作中的表現(xiàn)和技能。我了解我需要繼續(xù)吸取新的信息和知識，以保持在我的領域的專業(yè)水準。我愿意在新的一年里繼續(xù)這個努力，為公司的成功做出更多的貢獻。16. 在最近的一年里，我在工作中遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。但是，我從這些挑戰(zhàn)中學到了許多重要的經(jīng)驗和技能。我深刻理解了團隊合作和溝通的重要性，并嘗試了各種方法來解決問題。我努力工作，為公司的成功做出了貢獻。在新的一年里，我相信我能夠繼續(xù)成長和取得更大的成就。
17. 我始終認為，一個出色的職業(yè)人士需要兼?zhèn)浼夹g能力和良好的人際關系。在過去一年中，我積極參與了團隊工作，并與同事和客戶建立了良好的關系。我在工作中積極學習新的技能，以提高我的職位和公司的效率。我會繼續(xù)努力工作，以提高我的技能和成為一個更出色的職業(yè)人士。
18. 過去一年中，我經(jīng)歷了很多的挑戰(zhàn)和機會。這些經(jīng)驗讓我更加了解我的職業(yè)領域和公司的使命。我學習了如何適應變化，并在面對壓力的時候保持專注和冷靜。我認為自己變得更加強大、自信和具有領導力，也愿意在新的一年里繼續(xù)為公司做出更多的貢獻。
19. 我一直努力工作，以便確保我的工作任務完成得盡善盡美。在過去一年中，我學習了如何更好地管理我的時間，并與同事和客戶建立了良好的關系。我相信，我需要不斷學習新的技能和知識，以保持在我的職業(yè)領域領先。我愿意在新的一年里接受更多挑戰(zhàn)，取得更大的成就。
20. 在最近的一年里，我參與了各種各樣的工作項目，并努力學習新的技能。我學到了如何更好地應對挑戰(zhàn)和解決問題，并與同事和客戶保持良好的關系。我有信心和勇氣，在新的一年里繼續(xù)為公司的成長和發(fā)展做出更多的貢獻。
21. 我感到自豪的是，我在過去的一年里成功地完成了我的工作任務，并為公司做出了貢獻。我發(fā)現(xiàn)自己在工作中可以更加專注和高效地完成任務，并且能夠適應不同的工作情況。我愿意在新的一年里更好地發(fā)揮我的職業(yè)能力，并為公司的成功做出更多的貢獻。
22. 我在過去一年中，積極地學習新的工作技能和知識，并且在項目管理、溝通、領導力等方面取得了進步。我學習了如何更好地控制情緒，在工作中表現(xiàn)更為堅定和專業(yè)。我非常珍視我在公司的職位，并且愿意為公司做出更多的貢獻。
23. 在過去一年的工作中，我發(fā)現(xiàn)，勇于嘗試和發(fā)揮自己的優(yōu)勢對于獲得成功非常重要。我積極參與了不同的工作項目，學習了新的技能和知識，并且與同事和客戶保持良好的關系。我深刻理解了為實現(xiàn)公司的目標而努力的重要性，也愿意為此不斷努力。
24. 我在過去一年里，發(fā)現(xiàn)自己對工作越來越熱愛，并在各個方面都有所提高。我積極探索新的工作技巧和知識，創(chuàng)造性地解決問題，并且與同事和客戶保持積極的交流。我愿意在新的一年里保持同樣的態(tài)度，并為公司的成功做出貢獻。
25. 在過去一年中，我認真地執(zhí)行了我的工作職責，并與同事和客戶保持良好的關系。我學會了如何更好地處理物料和信息，并且采用了新的方法和技術來更好地完成任務。我相信，這些經(jīng)驗讓我成長為更好的職業(yè)人士，并且我會繼續(xù)努力在我的職業(yè)領域取得更多的成就�！�
普通員工個人年度工作總結(jié)14
一年的時間轉(zhuǎn)瞬就過去了，新一年的工作也已經(jīng)開始了。在過去這一年中，我在領導的指揮下，跟同事友好合作的完成了我這一年的工作任務。這一年的時間我是成長了很多了，為了新的一年的工作我能夠完成得更好，讓自己能夠有更大的進步，我要為自己這一年的工作做一個總結(jié)，總結(jié)過去的得失，將來才能夠有更好的轉(zhuǎn)變，讓自己的工作能力變得更好。
一、工作表現(xiàn)
這一年的自己跟上一年的相比是有了很大的進步的，在工作中也是越來越順利，領導安排給我的每一個任務我都仔細的`完成，也很好的完成了每一個工作任務。在工作中我始終保持著自己的好奇心和求知欲，遇到自己不會的就仔細的去學習，讓自己知道的東西變得越來越多，這樣才會始終都有進步。我這一年學到了許多的東西，自己的工作能力也變得越來越好了，看著自己的進步我是覺得特別的高興的，也覺得新的一年也是要繼續(xù)的去努力的。
這一年在工作上也出現(xiàn)了一些錯誤，我也能夠從中吸取教訓，讓自己以后不要再犯這樣的錯誤。我也知道其實有些錯誤我是不應當犯的，所以只能以后多留意一些，避開再一次的出現(xiàn)同樣的錯誤。這一年我始終都特別的遵守公司的紀律，從不做違背紀律的事情。這一年我沒有遲到過一次，也沒有早退過，在上班的時候也不會去做一些跟工作沒有關系的事情，除了實在避開不了的時候我都是不會請假的，全年基本上都是滿勤。
二、缺乏之處
在這一年的工作中也發(fā)覺了自己身上存在著許多的缺乏，比方簡單馬虎，因為馬虎出現(xiàn)過許多的錯誤，大部分其實都是可以避開的。再比方自己不知道做的事情不先問領導或者同事而是自己盲目的去做，最終不僅沒有把工作做好也浪費了自己許多的時間，這是我之后必需要改良的地方。在遇到問題的時候也會比較的焦急和驚慌，導致自己不能很快的想到解決問題的方法，也會耽擱許多的時間，所以之后應當要讓自己學會冷靜，就算犯錯了也不要太過于驚慌，讓自己學會冷靜的去思索解決方法。在自己一個人沒有方法完成工作的時候我也不會去尋求同事的關心，如今我知道了我應當要更加的注重跟同事的合作，而不是自己單打獨斗，獨立的去思索自己沒有方法解決的事情。
總的來說自己這一年的表現(xiàn)還是很不錯的，新的一年我會更加的努力，去解決自己身上的問題，把工作完成得更好。
普通員工個人年度工作總結(jié)15
回想20xx年在局領導和上級主管領導的精心培養(yǎng)下和教誨下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，不論是思想上、學習上還是工作上，都獲得了長足的發(fā)展和龐大的收獲，現(xiàn)將工作事跡總結(jié)以下：
一、思想上
積極參加政治學習，關心國家大事，遵照局里的各項規(guī)章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤奮，遵照局里的各項規(guī)章制度，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的條件下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學習上，自從參加工作以來，我從沒有舍棄學習理論知識和業(yè)務知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但掌控和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時，更加研究業(yè)務，把學到的業(yè)務知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年獲得成績
在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業(yè)務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素養(yǎng)。
三、存在的主要問題
一是學習不夠。新情形新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴肅的挑戰(zhàn)，我有時缺少學習的緊急感和自覺性。
二是在工作較累的'時候，有過放松思想，這是自己政治素養(yǎng)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟，需要連續(xù)加強。
針對以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素養(yǎng)。對業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的尋求，必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相干政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶然消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素養(yǎng)高、適應性強、有獨立能力、充滿生氣、富有理想的復合型人才�！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業(yè)的豪情和熱情，為我酷愛的郵局連續(xù)奉獻我的熱血、聰明和青春。
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