普通員工個(gè)人年終總結(jié)[范例13篇]
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的普通員工個(gè)人年終總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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普通員工個(gè)人年終總結(jié) 篇1
我于20xx年x月份通過(guò)應(yīng)聘，有幸成為永康電子的一名生產(chǎn)人員、在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們賜予我的大力支持、關(guān)懷和幫忙，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的治理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作。
在工作的這半年中，感受頗多，收獲頗多。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，使我得到了一個(gè)很好的熬煉和提升自己各方面力量的時(shí)機(jī)，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)良好的進(jìn)展機(jī)遇、回憶半年的工作，主要總結(jié)匯報(bào)以下三個(gè)方面：
首先，工作中的幾點(diǎn)體會(huì)：
1、標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的根本任務(wù)，我們需要將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)。
2、這一大半年來(lái)，雖然通過(guò)我們的努力能準(zhǔn)時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，但也存在一些缺乏，在一些細(xì)節(jié)工作中不夠主動(dòng)，生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效的在改善中得到質(zhì)的提升，以及個(gè)別人員的機(jī)紀(jì)律未得到有效的掌握。總之，這一大半年來(lái)，做了肯定的工作，但距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的差距。
3、可以規(guī)劃性的進(jìn)展一些員工的綜合素養(yǎng)培訓(xùn)，如先系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，逐步將員工崗位進(jìn)展輪換，讓他們有時(shí)機(jī)接觸和把握各崗位的操作技能，班組為他們供應(yīng)崗位輪換時(shí)機(jī)，但應(yīng)當(dāng)有一個(gè)考核機(jī)制來(lái)約束大家，應(yīng)當(dāng)有質(zhì)與量的`同步考核，讓員工在一種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)中來(lái)提高自己的綜合素養(yǎng)，而非好玩一樣的來(lái)面對(duì)。
其次，自身存在的問(wèn)題及改正措施：
1、個(gè)人心情掌握稍差，在遇事時(shí)簡(jiǎn)單沖動(dòng)，缺乏冷靜，不過(guò)不會(huì)把負(fù)面心情帶到工作中，仍舊會(huì)盡全力完成工作。今后工作中，要學(xué)會(huì)沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)及各類(lèi)日常事項(xiàng)，積極向上的與別人溝通問(wèn)題以到達(dá)圓滿(mǎn)的解決;
2、對(duì)于本公司的局部產(chǎn)品仍不熟識(shí)，對(duì)于各類(lèi)設(shè)備的工藝流程不精通。故要求自己在平常要多看工藝流程及嫻熟各類(lèi)設(shè)備，避開(kāi)因不熟識(shí)設(shè)備導(dǎo)致報(bào)表的數(shù)據(jù)消失大的誤差以及其它工作方面消失大的失誤。同時(shí)也盼望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。
最終，20xx年工作規(guī)劃：
新的一年對(duì)自己要有新的目標(biāo)和要求，在今后的工作中，我會(huì)更加努力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
1、仔細(xì)執(zhí)行職工培訓(xùn)工作提高自己的理論水平和操作水平。
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù)，不斷的充實(shí)自己解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題，更好的完成公司和車(chē)間交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、加強(qiáng)工藝事故的處理和預(yù)防措施，提高可預(yù)見(jiàn)性防范、做好不合格品的掌握，實(shí)行訂正措施。
隨著公司的不斷進(jìn)展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需要把握的學(xué)問(wèn)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和工作技能，肯定努力翻開(kāi)一個(gè)工作新局面，為公司的進(jìn)展做出應(yīng)有奉獻(xiàn)!
普通員工個(gè)人年終總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)瞬間，xx年就要過(guò)去，一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下本班全體成員勝利的完成了生產(chǎn)中的各項(xiàng)工作任務(wù)。我將本年度的工作總結(jié)如下:
一.1至4月中旬在ab線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)d班當(dāng)班。班組成員均為得力干將，所以工作中也沒(méi)有遇到任何困難。
二.4月至11月20日在ab線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)幫助和組織現(xiàn)場(chǎng)工作。
1.能完成領(lǐng)導(dǎo)交待的.工作任務(wù)。
2.我對(duì)生產(chǎn)狀況也有處理不合理和不準(zhǔn)時(shí)的狀況，但同時(shí)也得到了熬煉。
3.工作中能與設(shè)備部、槽窯部、成品部及物流部進(jìn)展有效溝通，xx年曾做過(guò)同樣的工作，所以沒(méi)有壓力。
三.11月20日至12月19日在ab線(xiàn)d班和a班倒班。發(fā)覺(jué)和處理批量質(zhì)量問(wèn)題三次累計(jì)降級(jí)超過(guò)100包，均處理準(zhǔn)時(shí)得當(dāng)，各生產(chǎn)部門(mén)對(duì)此沒(méi)有異議。其中，第一次為11月25日a線(xiàn)改板后取樣發(fā)覺(jué)透射條紋嚴(yán)峻不達(dá)標(biāo);其次次為b線(xiàn)空氣面錫點(diǎn)刮除后有0.1~0.3mm的凹坑;第三次為12月15日a線(xiàn)改板后取樣發(fā)覺(jué)發(fā)覺(jué)n邊連續(xù)性光畸變。
四.安全：xx年度所在班組內(nèi)安全工作到位，沒(méi)有消失安全事故。
五.人員：
1.重視班組成員工作力量和溝通力量的培育，人的問(wèn)題是最重要的，全部的問(wèn)題都是人的問(wèn)題。
2.極少消失部門(mén)間的生產(chǎn)問(wèn)題糾紛。
3.對(duì)員工工作的積極性以引導(dǎo)為主，每天均按《作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)》和《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》要求完成各項(xiàng)檢測(cè)工作。班組成員能積極主動(dòng)相互協(xié)作完成生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)品被投訴狀況較少。
4.班組人員能積極參與公司和部門(mén)組織的會(huì)議和培訓(xùn)。
5.沒(méi)有產(chǎn)生人員流失。
6.按公司培訓(xùn)要求對(duì)品管部和槽窯部各組織了一次培訓(xùn)。
六.20xx年工作規(guī)劃：
1.安全上崗。
2.連續(xù)重視員工作力量和溝通力量的培育。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，按要求作業(yè)，重視執(zhí)行力。
3.制定完善的工作備忘錄和工作規(guī)劃，力求做好日常生產(chǎn)工作中的每一步。
4.提升自身修為和力量，完善的團(tuán)隊(duì)需要積極上進(jìn)的員工。
普通員工個(gè)人年終總結(jié) 篇3
光陰如箭，時(shí)間過(guò)得飛快，眨眼間已經(jīng)到了20xx年12月份。在這個(gè)告別舊年迎接新年的時(shí)刻，我和許多永輝的同事一樣，既努力地工作著，又回顧過(guò)去，展望未來(lái)。在過(guò)去的一年里，我在永輝融僑超市工作，我感到快樂(lè)、感動(dòng)，并且展現(xiàn)了我的個(gè)性。
首先，我感到快樂(lè)。永輝融僑超市的特點(diǎn)是環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在這里，員工們都非常友善，顧客們也都能禮貌地購(gòu)物。在這樣一個(gè)禮貌的環(huán)境下工作，讓我感到快樂(lè)。當(dāng)然，工作中也會(huì)遇到一些問(wèn)題，有時(shí)員工會(huì)爭(zhēng)吵，有時(shí)超市會(huì)發(fā)生口角，但經(jīng)過(guò)溝通，很快就解決了問(wèn)題，超市恢復(fù)了往日的輝煌。我深刻地體會(huì)到，溝通讓同事之間心靈更加接近，溝通讓員工和顧客之間更加融洽，溝通讓我在工作中找到了快樂(lè)。
其次，我感到感動(dòng)。永輝集團(tuán)開(kāi)創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范，并堅(jiān)持“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念，把“民生”和“百姓”的服務(wù)宗旨落實(shí)到實(shí)處。在融僑超市，員工通道設(shè)有各種宣傳欄，還設(shè)有捐獻(xiàn)箱，甚至設(shè)立了員工資助金，這些都讓我感到感動(dòng)。融僑店各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)耐心地培訓(xùn)員工，特別是他們更注重批評(píng)教育而不是過(guò)多地懲罰員工，這種“以德服人”的管理方式深入人心。在這里工作，讓我有一種家的歸屬感。
此外，我也展現(xiàn)著我的個(gè)性。入職以來(lái)，我一直在防損部工作。我曾經(jīng)看到一篇文章鼓勵(lì)員工展示自己的個(gè)性和才華。在防損部開(kāi)會(huì)時(shí)，我勇敢地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出問(wèn)題，得到了同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。我們防損部一直堅(jiān)持“集思廣益群策群力”的.思想，默契地與其他部門(mén)合作，維護(hù)著超市的安防設(shè)施和購(gòu)物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)中，我展示個(gè)性的同時(shí)也吸取同事的經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自己。
20xx年即將來(lái)臨，全體永輝員工將繼續(xù)用勤勞和智慧創(chuàng)造新的輝煌。永輝集團(tuán)的實(shí)力不斷壯大，新的超市將相繼開(kāi)業(yè)，給在職員工帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間。作為永輝企業(yè)的一員，我有什么理由不努力奮斗呢？在新的一年里，我將改善工作方法，提高服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，并與永輝共同成長(zhǎng)。
普通員工個(gè)人年終總結(jié) 篇4
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間都已成了過(guò)去式，又到了一年的年尾，乘著這次的總結(jié)報(bào)告，讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足，這樣才能做到"知不足，然后能自反"，才能更加高效可行的完成我們未來(lái)的工作任務(wù)。
xx年，隨著xx公司的運(yùn)轉(zhuǎn)正常，x區(qū)的銷(xiāo)售工作面臨著巨大的壓力，如何將猛增的產(chǎn)能迅速的投放到市場(chǎng)，是擺在銷(xiāo)售工作者面前的重大課題。我深知肩上的重?fù)?dān)，我經(jīng)過(guò)認(rèn)真詳細(xì)的摸底，確立了"內(nèi)部夯實(shí)管理、外部開(kāi)拓市場(chǎng)、控制應(yīng)收賬款"的工作思路，細(xì)化管理，完善制度，改善流程，開(kāi)拓市場(chǎng)，加強(qiáng)監(jiān)控，較好的完成了上半年的銷(xiāo)售工作。上半年共完成銷(xiāo)量x萬(wàn)噸；各品種水泥綜合單價(jià)為x元/噸，相比預(yù)算少7元/噸，降低了x元/噸；應(yīng)收賬款余額x萬(wàn)元（減去關(guān)聯(lián)方欠款，余額x萬(wàn)元）。
一、內(nèi)部夯產(chǎn)管理
應(yīng)當(dāng)說(shuō)，原先銷(xiāo)售部的內(nèi)部管理是較為混亂的，職責(zé)不清，制度不全，業(yè)務(wù)流程存在較大的漏洞，執(zhí)行力不強(qiáng)等等。我針對(duì)以上情景，制訂了《銷(xiāo)售合同管理辦法》、《銷(xiāo)售價(jià)格管理辦法》、《應(yīng)收賬款管理辦法》、《陳欠款管理辦法》、《績(jī)效考核管理辦法》、《超發(fā)管理規(guī)定》等等，細(xì)化管理，完善流程，起到了較好的作用。另外，經(jīng)過(guò)對(duì)執(zhí)行力的考核，加大獎(jiǎng)罰力度，使規(guī)章制度能夠行之有效的、不折不扣的得以執(zhí)行。
建立了周例會(huì)、月例會(huì)制度，使內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)高效，問(wèn)題得以及時(shí)解決。建立了應(yīng)收賬款監(jiān)控制度，對(duì)應(yīng)收賬款的異常情景及時(shí)預(yù)警，起到良好的效果。對(duì)核算、信用風(fēng)險(xiǎn)的職能重新劃分，使職責(zé)更加清晰，管理有效，效率高效。同時(shí)，于xx月份，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)公司機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行調(diào)整，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整，使內(nèi)部管理有效、高效。
經(jīng)過(guò)各種措施，提高了部門(mén)人員的凝聚力，變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作等等。
二、外部開(kāi)拓市場(chǎng)
由于xx公司在完全釋放產(chǎn)能以及xx和xx二線(xiàn)的相繼開(kāi)工，使我公司的產(chǎn)能猛增，這就給銷(xiāo)售部帶來(lái)莫大的.挑戰(zhàn)。不斷擴(kuò)大的產(chǎn)能雖給我們?cè)阡N(xiāo)量方面帶來(lái)巨大的壓力，但更重要的是讓我們有了掌控并引領(lǐng)市場(chǎng)的信心和動(dòng)力。
要求各辦事處建立《現(xiàn)有客戶(hù)、潛在客戶(hù)動(dòng)態(tài)表》、《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)表》，使我們能夠及時(shí)掌握市場(chǎng)，為決策供給依據(jù)；根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，隨時(shí)調(diào)整貼合市場(chǎng)狀況的營(yíng)銷(xiāo)政策；密切關(guān)注客戶(hù)動(dòng)態(tài)，確�，F(xiàn)有客戶(hù)不流失；加強(qiáng)市場(chǎng)信息、客戶(hù)資源的調(diào)研，全力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，上半年共新增客戶(hù)xx個(gè)，合計(jì)銷(xiāo)量xx萬(wàn)噸；要求各辦事處加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研工作，及時(shí)了解市場(chǎng)信息。
三、控制應(yīng)收賬款
首先，根據(jù)《信用風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí)，篩選優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，適當(dāng)給予信用額度，從根源上防止呆死賬的發(fā)生。其次經(jīng)過(guò)制訂相關(guān)規(guī)定以及加強(qiáng)績(jī)效考核，使上半年應(yīng)收賬款得到有效的控制。根據(jù)不一樣賬齡，采取不一樣的策略，并且職責(zé)到人，措施有效，使異常的應(yīng)收賬款得到及時(shí)的預(yù)警并解決。
對(duì)于我來(lái)講是學(xué)習(xí)的一年，隨著公司新增產(chǎn)能不斷擴(kuò)大，將是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年，我將帶領(lǐng)部門(mén)同仁按照公司領(lǐng)導(dǎo)制定的整體戰(zhàn)略思想，變壓力為動(dòng)力，發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作本事，強(qiáng)化工作流程，做好銷(xiāo)售工作中的每一項(xiàng)環(huán)節(jié)，為我公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量！
普通員工個(gè)人年終總結(jié) 篇5
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去了。在過(guò)去的一年里，我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，我努力提高自己的思想素質(zhì)，加強(qiáng)了學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能，并且積極履行了我的崗位職責(zé)，成功完成了本年度的工作任務(wù)。在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能等方面，我都有了一定的提高。我能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，并且將一年來(lái)的工作情況進(jìn)行了匯報(bào)。
首先，我加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)，提高了自身的綜合素質(zhì)。為了適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要，我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，并且學(xué)習(xí)了聯(lián)社下發(fā)的各種文件和資料。這樣，我能夠把所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通，學(xué)以致用，提高了我的業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達(dá)能力。我還學(xué)習(xí)了法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)了我的法律認(rèn)識(shí)，提高了我的`職業(yè)修養(yǎng)。通過(guò)參加聯(lián)社舉辦的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，我不斷充實(shí)和提高了自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。這樣，我為更好地適應(yīng)工作打下了優(yōu)良的基礎(chǔ)。
其次，我恪守規(guī)章制度，履行了我的崗位職責(zé)。我熱愛(ài)我的本職工作，對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)都認(rèn)真對(duì)待，采取了主動(dòng)的態(tài)度，并且認(rèn)真遵守規(guī)章制度，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我深知責(zé)任重于能力，所以我不斷提醒自己，增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職地做好各項(xiàng)工作。
另外，我也注重團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營(yíng)造優(yōu)良的工作環(huán)境。我始終堅(jiān)持著“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”的準(zhǔn)則，在工作中能夠與同事團(tuán)結(jié)和睦相處，相互學(xué)習(xí)和促進(jìn)。在生活中，我也互相幫助、關(guān)心，并共同創(chuàng)造和諧的氛圍。我也不斷進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，并且主動(dòng)地做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。首先，我與同事配合不夠默契，處理問(wèn)題的方法比較簡(jiǎn)單。其次，我的業(yè)務(wù)能力還需要提高，尤其是在法律知識(shí)和財(cái)會(huì)知識(shí)方面。還有，我覺(jué)得自己的工作與其他同行相比還有一些差距，特別是在財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫(xiě)作方面還需要進(jìn)一步提高。
針對(duì)這些不足，我制定了下一步的工作計(jì)劃。我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，并履行好我的工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。首先，我將加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通和理解。其次，我將轉(zhuǎn)變思想觀念，及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。同時(shí)，我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí)，提高我的財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。我還要學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，力求上進(jìn)，為完成今年的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，過(guò)去的一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高。雖然還存在一些不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，我一定能把工作做得更好。我將繼續(xù)努力工作，不斷提高自己，追求進(jìn)步。
普通員工個(gè)人年終總結(jié) 篇6
回顧過(guò)去的一年，我和同事們?cè)诠ぷ鲘徫簧细冻隽撕芏嗯�。我們所在的服裝行業(yè)每年都面臨著人員招聘和人員流失等問(wèn)題。在董事長(zhǎng)的安排下，我積極參與了綜合辦和生產(chǎn)車(chē)間的人員招聘工作，并幫助解決了一些勞資糾紛。盡管上半年我們做了很多工作，但仍然有一部分人員離職了。由于人員流失，縫紉車(chē)間缺少技術(shù)輔導(dǎo)員，我主動(dòng)承擔(dān)了這項(xiàng)工作，并積極協(xié)助縫紉車(chē)間進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)和產(chǎn)品檢驗(yàn)入庫(kù)的工作。
在5月份，我們?yōu)榱擞印逗幽鲜」I(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場(chǎng)核查》做了大量準(zhǔn)備工作。我們整理了資料，認(rèn)真編制了公司的各項(xiàng)制度和工藝流程，如生產(chǎn)工藝單和產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等。最終，我們?cè)?1月13日以?xún)?yōu)異的成績(jī)獲得了AA級(jí)信用企業(yè)的評(píng)定。接著，我們還為申報(bào)《河南省計(jì)量合格確認(rèn)體系》做了很多工作。同時(shí)，我們也利用這個(gè)機(jī)會(huì)解決了公司存在的一些問(wèn)題，比如過(guò)去輔料庫(kù)只記流水賬，沒(méi)有建立臺(tái)賬，技術(shù)室和裁剪車(chē)間在樣板領(lǐng)用時(shí)沒(méi)有正規(guī)的交接手續(xù)，經(jīng)常因?yàn)闃影迦鄙俣a(chǎn)生爭(zhēng)議。我們努力做出改變，完善了這些問(wèn)題。
時(shí)光飛逝，眨眼間，20xx年即將結(jié)束，回顧過(guò)去的一年，內(nèi)心充滿(mǎn)了感慨。時(shí)間的流逝又將邁過(guò)一個(gè)年度的關(guān)口。作為制造行業(yè)，成本是公司的關(guān)鍵之一，我們需要不斷提高成本管理水平，控制原材料的采購(gòu)和各部門(mén)材料的使用�；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，將工作重點(diǎn)放在了公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊密?chē)@公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司的各項(xiàng)工作部署，在核算和管理方面盡了應(yīng)盡的責(zé)任。回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)在我將20xx年的工作做以下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：
首先，我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已經(jīng)滲透到生活的方方面面，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”，又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。因此，我們的工作應(yīng)該更加完善，以生產(chǎn)服務(wù)為中心，為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們堅(jiān)持實(shí)實(shí)在在地做人做事，盡全力滿(mǎn)足每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求，給公司一個(gè)滿(mǎn)意的機(jī)會(huì)。我們將會(huì)一如既往地?zé)o微不至地做更多更好的工作。
不足之處是我們沒(méi)有與各部門(mén)保持良好的溝通。在日常工作中，問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生，我們應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并及時(shí)解決，提升自己的業(yè)務(wù)能力。
展望20xx年，在鞏固過(guò)去取得的成績(jī)和好的工作方法的基礎(chǔ)上，我們爭(zhēng)取改善去年的不足，將工作提升到一個(gè)新的臺(tái)階。特此列出20xx年倉(cāng)庫(kù)的工作計(jì)劃和目標(biāo)：
總之，在揮手告別昨天的時(shí)刻，我們即將迎來(lái)新的一年。對(duì)于過(guò)去取得的成績(jī)，我們不驕不躁，腳踏實(shí)地地繼續(xù)前進(jìn)；對(duì)于過(guò)去的.不足，我們會(huì)努力改正，做得更好。我們將用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們明白成就不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司的發(fā)展壯大，為了成為國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！20xx年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正去年工作中的不足，把新一年的工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
在此祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，萬(wàn)事如意，新年快樂(lè)。
普通員工個(gè)人年終總結(jié) 篇7
一年就這么快過(guò)去了，這一年里我學(xué)到了很多東西，也鍛煉了自己�？梢哉f(shuō)，這一年下來(lái)我有了很大的收獲，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了工作中的困難，意識(shí)到了自己的不足之處。下面我想談?wù)勎覍?duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)，與和我一樣在銷(xiāo)售崗位上奮斗的同事們分享一下。
首先，作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，必須要對(duì)公司和所銷(xiāo)售的產(chǎn)品非常了解。只有這樣，在向客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)才能有足夠的自信，說(shuō)服他們接受我們的產(chǎn)品。
其次，工作必須要勤奮。勤奮不是為了給領(lǐng)導(dǎo)看，而是為了自己的成長(zhǎng)和更多的自信。一流的銷(xiāo)售人員是以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的，而二流的`銷(xiāo)售人員只是混日子，三流的銷(xiāo)售人員則只是混飯吃。如果想成為一流的銷(xiāo)售人員，就必須把工作當(dāng)成自己的事情，認(rèn)真、努力地去做。做銷(xiāo)售工作壓力很大，除了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，還要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技巧。當(dāng)然，最重要的是如何取得業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，這都需要通過(guò)勤奮來(lái)完成。有句話(huà)說(shuō)得好：“沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的產(chǎn)品，只有銷(xiāo)售不出去的人�！逼鋵�(shí)，做銷(xiāo)售也就是在做人。
良好的工作態(tài)度也非常重要。有些銷(xiāo)售人員會(huì)面對(duì)一些難搞定的客戶(hù)或者因?yàn)閴毫Υ蠖l(fā)脾氣。但我認(rèn)為這也是工作態(tài)度的問(wèn)題。很多客戶(hù)都不容易被搞定，所以我們要學(xué)會(huì)放平心態(tài)，正確面對(duì)。畢竟，我們是服務(wù)行業(yè)，良好的態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的關(guān)鍵。所以，無(wú)論何時(shí)，請(qǐng)注意自己的言行舉止。拿起電話(huà)時(shí)，要充滿(mǎn)激情、面帶微笑，相信客戶(hù)在電話(huà)那頭也能感受到你的真誠(chéng)，從而被你打動(dòng)。
請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)。如果無(wú)法做到，那就考慮辭職吧。這是一種心態(tài)問(wèn)題。一方面，你為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)越多，你自己得到的也就越多。另一方面，不要總是覺(jué)得自己被公司利用了或?yàn)槔习鍎?chuàng)造了多少卻只拿到那么點(diǎn)。被人利用意味著你還有價(jià)值，最可悲的是沒(méi)有被利用的價(jià)值，也就是失業(yè)。
在與客戶(hù)溝通時(shí)，請(qǐng)記住你不是去求他們購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問(wèn)題。這是一種雙贏的方式。正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
做銷(xiāo)售一定要有自信。如果沒(méi)有自信，連說(shuō)話(huà)和打電話(huà)的勇氣都沒(méi)有，更別提出門(mén)拜訪(fǎng)和取得業(yè)績(jī)了。自信是銷(xiāo)售內(nèi)心的主導(dǎo)力量，有了自信，你才能靈活應(yīng)對(duì)客戶(hù)的挑戰(zhàn)和困難。即使在受到打擊的情況下，作為銷(xiāo)售人員，也要唱著歌、開(kāi)開(kāi)心心地上班。
耐心和恒心也是必備品。相信只要付出就一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間的問(wèn)題。曾經(jīng)我也很沮喪因?yàn)闆](méi)有業(yè)績(jī)，但當(dāng)主管告訴我他在公司進(jìn)了3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房子時(shí)，我對(duì)自己充滿(mǎn)了信心。耐心并不等于混日子或者只等待訂單的到來(lái)，而是要時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷努力。
作為銷(xiāo)售人員，總結(jié)非常重要。不僅要總結(jié)工作內(nèi)容、效率、方式、溝通技巧、錯(cuò)誤，還要總結(jié)個(gè)人的說(shuō)話(huà)技巧、肢體語(yǔ)言，甚至包括為人處世等。只有總結(jié)，才能發(fā)現(xiàn)不足，才能知道自己有哪些提升空間。
最后，無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)、從事什么工作，態(tài)度和心態(tài)都非常重要。遇到問(wèn)題時(shí)，放寬心態(tài)，才能更好地處理和解決。要從容地面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷豐富自己，客觀地看待自己的不足，努力改進(jìn)。每個(gè)人都會(huì)有美好的明天！
普通員工個(gè)人年終總結(jié) 篇8
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間期末就來(lái)臨了�；叵肫鹞以趯W(xué)生會(huì)工作的時(shí)光，總覺(jué)得開(kāi)心又緊張。經(jīng)過(guò)選拔，我如愿進(jìn)入了新聞部。在這個(gè)大家庭里，我學(xué)到了很多東西，也得到了充分的鍛煉，真正明白了團(tuán)隊(duì)合作和集體觀念的重要性。為了下一步工作的順利進(jìn)行，我想對(duì)本學(xué)年的工作做個(gè)總結(jié)。
這學(xué)期，我們學(xué)院舉辦了“魅力飛揚(yáng)新”迎接新文學(xué)晚會(huì)、體育文化節(jié)和“魅力星辰杯”主持人大賽等活動(dòng)。我積極參與了這些活動(dòng)，主要負(fù)責(zé)寫(xiě)新聞稿和現(xiàn)場(chǎng)拍照。通過(guò)這些活動(dòng)，我收獲頗多，真正參與其中，體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，也提高了自己的組織能力。我深刻體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的重要性，只有各部門(mén)積極合作團(tuán)結(jié)，我們學(xué)院的學(xué)生會(huì)才能變得更加精彩。在總結(jié)中，我也對(duì)自己的工作經(jīng)歷做了歸納，為下一步的工作做了鋪墊。
首先，我明白了“在其位，謀其政”的'道理，既然進(jìn)了新聞部，就要盡職盡責(zé)，做好自己的本職工作。
其次，我要虛心學(xué)習(xí)，誠(chéng)實(shí)上進(jìn)，不斷提高自己的寫(xiě)作能力和組織能力。
再次，加強(qiáng)與其他部門(mén)的交流與合作，樹(shù)立團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生會(huì)的凝聚力。
最后，我要盡量獨(dú)立完成本部門(mén)的工作，不能事事依賴(lài)其他部門(mén)的幫助。只有這樣才能真正提高個(gè)人能力。
普通員工個(gè)人年終總結(jié) 篇9
我在公司從事維修電工工作多年來(lái)一直嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。以下是我總結(jié)的幾個(gè)方面：
首先是思想政治學(xué)習(xí)和民主方面。我積極參加各種民主活動(dòng)，參與民主管理，把公司當(dāng)做家，努力工作，履行一名生產(chǎn)一線(xiàn)電工的職責(zé)。
其次是生產(chǎn)方面。我落實(shí)上級(jí)文件要求，提高職工的安全用電意識(shí)，增強(qiáng)職工的責(zé)任心。我完善了安全用電組織體系，制定了安全管理規(guī)章制度。我還加強(qiáng)了班組的用電安全管理，鞏固了安全基礎(chǔ)。我一直堅(jiān)持確保自己和他人的安全。
第三是培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面。多年來(lái)，我參加了各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工的`基本知識(shí)，包括線(xiàn)路裝置、照明裝置、接地裝置、變壓器運(yùn)行和維護(hù)、電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù)、機(jī)床電氣控制線(xiàn)路、PLC控制等。每次學(xué)習(xí)，我都能學(xué)到新的理論，并將其應(yīng)用到工作中，改善了工廠的供電系統(tǒng)和控制系統(tǒng)，得到了一致好評(píng)。
第四是在節(jié)能方面的貢獻(xiàn)。我運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，為工廠的節(jié)能降耗做出了很多貢獻(xiàn)。例如，我對(duì)工廠的線(xiàn)路進(jìn)行改造，每年能節(jié)約數(shù)十萬(wàn)度電。同時(shí)，我對(duì)老設(shè)備進(jìn)行了電氣改造，使其重新煥發(fā)了青春。
最后是在生產(chǎn)實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)。例如，我能夠查找和排除電動(dòng)機(jī)的電氣故障。我會(huì)檢查引出線(xiàn)的絕緣情況、電動(dòng)機(jī)是否過(guò)熱、接線(xiàn)是否符合規(guī)定等。我還會(huì)進(jìn)行絕緣電阻和直流電阻的測(cè)量，以判斷絕緣是否損壞。我能夠通過(guò)通電檢查來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并逐步解決。通過(guò)這些實(shí)踐，我為工廠修復(fù)了許多電機(jī)故障。我總結(jié)了各種故障現(xiàn)象和解決方法，并記錄下來(lái)以指導(dǎo)實(shí)踐，并提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總的來(lái)說(shuō)，在生產(chǎn)實(shí)踐中，我嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。多年來(lái)，工廠沒(méi)有發(fā)生過(guò)電氣引起的人身安全故障，通過(guò)多次技術(shù)改造，設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)、合理。
普通員工個(gè)人年終總結(jié) 篇10
今年，我在工作中付出了辛勤努力，并取得了一些突破。我想總結(jié)一下我的工作成果：
首先，我非常重視安全管理，努力減少事故發(fā)生。雖然我只是一個(gè)基層干部，但我從未放松對(duì)員工生命安全的責(zé)任。
其次，我致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品的品質(zhì)。我知道作為公司的基層員工，我的工作直接影響著車(chē)間的工作質(zhì)量。因此，我從不松懈對(duì)質(zhì)量控制的要求。如果在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，我會(huì)與質(zhì)控部門(mén)積極溝通解決，同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢和互檢工作，確保不再出現(xiàn)相同的問(wèn)題。
另外，我也努力提高班組的管理水平。在我的帶領(lǐng)下，我們很好地完成了部門(mén)交給的生產(chǎn)任務(wù)，并提高了產(chǎn)能。同時(shí)，我運(yùn)用過(guò)去的管理經(jīng)驗(yàn)，提高了員工的執(zhí)行力。我們友好團(tuán)結(jié)，認(rèn)真工作，提高了工作效率和質(zhì)量，降低了成本，改進(jìn)了技術(shù)，為公司每月增值數(shù)萬(wàn)元的`收入做出了貢獻(xiàn)，例如將邊角料變廢為寶。
然而，在工作中也存在一些問(wèn)題和不足。首先是班組管理方面，員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高。高素質(zhì)的員工才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，在未來(lái)的工作中，我將加強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，提高崗位技能和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)。
其次是質(zhì)量控制方面，質(zhì)量是在生產(chǎn)過(guò)程中形成的，而不是通過(guò)檢驗(yàn)來(lái)保證的。我們必須嚴(yán)格按照目標(biāo)要求抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)和工序。雖然目前公司開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作中仍存在許多問(wèn)題。特別是原材料和配料的質(zhì)量非常重要。例如，最近生產(chǎn)的“安醫(yī)大”產(chǎn)品由于新供應(yīng)商提供的ABS板材質(zhì)量問(wèn)題，給公司帶來(lái)了不必要的損失。我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作，必須遵循“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、實(shí)際”的原則。垃圾材料無(wú)法生產(chǎn)出精品，以后我們要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，扎實(shí)落實(shí)。
另外還有安全生產(chǎn)方面的問(wèn)題。安全管理不夠到位，力度不夠，安全培訓(xùn)不充分，勞保用品不完備。今年發(fā)生了許多安全事故，但我們沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生，導(dǎo)致公司的利益受損。在今后的工作中，我們將加強(qiáng)安全培訓(xùn)，使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
展望新的一年，我將以新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)為契機(jī)，繼續(xù)努力提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我計(jì)劃對(duì)公司的功能背板進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)。最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助，在新的一年里，我將再接再厲，用卓越的工作業(yè)績(jī)回報(bào)大家的關(guān)心和厚愛(ài)。
普通員工個(gè)人年終總結(jié) 篇11
時(shí)光飛逝。進(jìn)入社會(huì)第二年了，來(lái)公司一年多了。我在這里經(jīng)歷的一切還在眼前，但這一年快過(guò)去了。時(shí)間真的很快，有時(shí)候不珍惜只能錯(cuò)過(guò)。因此這一次，我想我會(huì)端正態(tài)度和心態(tài)，總結(jié)過(guò)去，規(guī)劃未來(lái)！
第一，思想上
作為一個(gè)企業(yè)的普通員工，在平淡而穩(wěn)定的工作中，我們可能會(huì)失去一些激情和純真。但，我清醒地認(rèn)識(shí)到，每一個(gè)崗位都有它的價(jià)值和意義，我不能這樣定義自身的定位，更不能貶低自身的價(jià)值。雖然我現(xiàn)在只是一個(gè)普通的員工，但我認(rèn)為通過(guò)自身的努力，我一定可以在思想上獲得一些進(jìn)步和成長(zhǎng)，也可以實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)，逐漸豐富對(duì)未來(lái)的希望，以更大的力量前進(jìn)。這一年來(lái)，我的思想不但有所進(jìn)步，態(tài)度也有所加強(qiáng)，這是我通過(guò)努力獲得的。
二.性能
今年，我的表現(xiàn)一直處于上升階段。雖然我可能不是很強(qiáng)，但我很穩(wěn)定，在表現(xiàn)方面很少走下坡路。和很多同事相比，我可能不是一個(gè)很優(yōu)秀的人，但我對(duì)自身還是有一些把握的`，就是我確實(shí)是一個(gè)很穩(wěn)重的人，很少有大的情緒起伏，表現(xiàn)還是一樣的。今年整體上去了，可喜可賀。
第三，缺點(diǎn)
在這項(xiàng)工作中，我還有很多不足。例如我在溝通方面不如其他同事，有一定的距離。這是我一直很警惕的一個(gè)方面。其次，做事的規(guī)劃不是很高，平時(shí)的工作計(jì)劃很少，因此每一項(xiàng)工作都是匆匆忙忙完成的，是一件很累的事情。我會(huì)盡快改正這些缺點(diǎn)，盡快步入新的階段。
第四，關(guān)于計(jì)劃
在新的一年里，我想為自身制定一個(gè)新的計(jì)劃。之前沒(méi)有太多的規(guī)劃，因此我打算從今年開(kāi)始整改。在未來(lái)的一年里，我想把我的業(yè)績(jī)提升50%。其次，我想提升自身的溝通能力、談判能力、做事能力和合作能力。這些都是以后需要努力的地方。世上沒(méi)有簡(jiǎn)單的工作。這一年，我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)拓展，向著更好的方向加油！
普通員工個(gè)人年終總結(jié) 篇12
經(jīng)過(guò)一年的工作，我對(duì)自己的生活進(jìn)行了認(rèn)真的思考和反思。我希望通過(guò)對(duì)自己完成的工作的認(rèn)識(shí)來(lái)提升自己，取得更好的績(jī)效。
第一，我對(duì)工作認(rèn)真，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)。我在這份工作上付出了很多努力，個(gè)人也有很大的成長(zhǎng)。我始終堅(jiān)持自我，認(rèn)真地完成每一項(xiàng)工作。我在工作中端正態(tài)度，努力去理解這份工作，并真正地完成它。在這段時(shí)間里，我努力地做好一切，希望通過(guò)不懈的努力讓生活變得更美好和幸福。
第二，我提升了工作能力。我一直嚴(yán)格要求自己，希望通過(guò)不斷努力來(lái)促進(jìn)自己更好地發(fā)展。在這份工作中，我努力地提高工作效益，相信我的未來(lái)會(huì)有更美好和幸福的生活。在遇到不熟悉的事情時(shí)，我會(huì)認(rèn)真研究，努力在工作中做更多努力。在需要時(shí)，我會(huì)向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，希望在工作中有更好的發(fā)展。面對(duì)未來(lái)的生活，我會(huì)認(rèn)真對(duì)待，通過(guò)不懈的努力為自己創(chuàng)造更好的未來(lái)。
第三，我還需要改進(jìn)的地方。在這份工作中，我犯了一些嚴(yán)重的錯(cuò)誤，尤其是因?yàn)閭�(gè)人疏忽沒(méi)有處理好而引發(fā)的問(wèn)題。這是我需要改進(jìn)和提高的地方。在工作中，我確實(shí)沒(méi)有做好個(gè)人的事情，沒(méi)有完全達(dá)到公司對(duì)員工的要求。在工作時(shí)，我也帶著個(gè)人情緒，這也是我需要改進(jìn)的。面對(duì)未來(lái)，我希望通過(guò)不懈的努力讓自己變得更幸福和美好。
通過(guò)一年的不懈努力，我收獲了成長(zhǎng)。我仍然希望在這份工作中做更多努力，通過(guò)不懈的.奮斗來(lái)促進(jìn)自己更好地發(fā)展。因此，我希望通過(guò)不懈的努力為自己創(chuàng)造更美好的生活。在未來(lái)的時(shí)間里，我希望通過(guò)工作中的幸福和美好來(lái)為自己帶來(lái)更好的業(yè)績(jī)，也為公司的發(fā)展做出更好的貢獻(xiàn)。
普通員工個(gè)人年終總結(jié) 篇13
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在x年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
我是x年09月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無(wú)從下手，充滿(mǎn)了迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理，至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作；完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制；組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn)；完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖；參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
1、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)：熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程；qc流程；增值服務(wù)操作流程；異常處理流程；盤(pán)點(diǎn)流程等；
2、對(duì)管理的認(rèn)識(shí)：較好地熟悉了5s管理；倉(cāng)庫(kù)安全管理；庫(kù)區(qū)規(guī)劃；貨品擺放；成本節(jié)約；人員安排等；
3、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性；對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律，只有做好了客戶(hù)服務(wù)，得到了客戶(hù)的認(rèn)可�？蛻�(hù)才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún)，我都耐心解釋并給予解決，客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
我們的工作價(jià)值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線(xiàn)的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。天下難事，必始于易；天下大事，必先于細(xì)，從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的，無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的`思想和認(rèn)識(shí)，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿(mǎn)，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶(hù)給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶(hù)對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營(yíng)銷(xiāo)工作。決心做好以下幾方面：
通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶(hù)的能力，增強(qiáng)與客戶(hù)溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶(hù)問(wèn)題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，做到學(xué)以致用。
加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí)，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
在x年，我會(huì)努力改進(jìn)，做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，積極參加部門(mén)培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
雖然我沒(méi)有與大家一起共同走過(guò)完整的一年，但是在年終之際也有很多感悟，我從六月份加入到公司，成為公司成員，這也是我畢業(yè)后的工作，是我蛻變的開(kāi)始，也是我成長(zhǎng)的平臺(tái)�，F(xiàn)在簡(jiǎn)單總結(jié)。
新人進(jìn)入到公司總會(huì)有那么幾分陌生感，有那么幾分排斥，是應(yīng)為我從一個(gè)學(xué)生變成一個(gè)公司員工，沒(méi)有很快適應(yīng)，改變的太多，讓我感到了不適，感到了沮喪和難受，但是卻讓我擁有更多的信心和責(zé)任心，愿意一直努力做下去，也愿意一直工作下去做好自己的工作完成自己的責(zé)任把任務(wù)做好，把工作完成這是我的任務(wù)，也是我們工作，我來(lái)到之后做的第一步，就是工作，讓自己沉浸在工作中，進(jìn)入工作之后我積極參加工作，積極配合公司的要求，做好工作任務(wù)，公司有什么活動(dòng)，有什么團(tuán)建我都積極參加，從不會(huì)輕易的排斥，不會(huì)輕易的離開(kāi)，總會(huì)第一時(shí)間去做好工作完成工作，從而達(dá)成工作目標(biāo)，完成工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，這就是我的工作，這就是我的任務(wù)，每天如此，堅(jiān)持如一，始終不忘記自己的任務(wù)。
通過(guò)慢慢的融入和工作，我已經(jīng)改變了心態(tài)，不在是把自己當(dāng)做一個(gè)學(xué)生，因?yàn)槲乙呀?jīng)不再是學(xué)生，既然有了責(zé)任，就已責(zé)任為重，就要完成責(zé)任，而不是推卸責(zé)任，我也不是一個(gè)不知道擔(dān)當(dāng)?shù)娜�，有�?jīng)歷的帶領(lǐng)，有公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助罵我很快就成為了公司的一員做好自己的工作，我經(jīng)歷了試用期，經(jīng)歷了考驗(yàn)，更經(jīng)歷的改變不斷的發(fā)展讓我有了全新的改變，讓我有了新的目標(biāo)和成長(zhǎng)，我不再如同以往一樣。工作中知道學(xué)習(xí)，知道努力，我把公司當(dāng)做是一個(gè)學(xué)校，但是卻不會(huì)報(bào)自己當(dāng)做學(xué)生，因?yàn)榄h(huán)境不同，但是學(xué)習(xí)卻不會(huì)變，一樣還需要學(xué)習(xí)，學(xué)校里面的東西只能成為我工作的養(yǎng)分，還需要學(xué)習(xí)和練習(xí)，才能夠成長(zhǎng)起來(lái)，沒(méi)有成長(zhǎng)起來(lái)就不能算是一個(gè)合格的員工。
在工作中，不能缺少努力，不能缺少奮斗，對(duì)于工作我有追求，也有目標(biāo)，但是我不會(huì)把自己的目標(biāo)定的太高也不會(huì)把自己的目標(biāo)定得太遠(yuǎn)，而會(huì)更具情況，來(lái)完成，通過(guò)實(shí)際努力就如同馬拉松一樣，一點(diǎn)點(diǎn)做好，一點(diǎn)點(diǎn)達(dá)到，每天堅(jiān)持如此，不管工作有多忙多累都不會(huì)忘記自己的工作任務(wù)，因?yàn)槲仪宄�，今天完不成，明天就更難完成，一天做好一天的是采用后更近一步的可能。不給自己壓力就只會(huì)被淘汰，公司的競(jìng)爭(zhēng)氛圍很濃，讓我不敢懈怠，讓我不敢停止，保持高度警惕，時(shí)刻奔跑，做好超越他們的尊卑，誰(shuí)說(shuō)資歷淺就不能做的更好，只要努力相信一切皆有可能，過(guò)去一年我沒(méi)有取得好成績(jī)，但是沉淀了這么多時(shí)間在今后的工作我會(huì)做到。
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