辦公室秘書個人年終總結(jié)范文

　　（一）

　　一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

　　一、在學習中不斷提高自己

　　辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把>政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

　　二、日常工作

　　辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

　　一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，確保萬無一失。

　　二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且重復(fù)性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。

　　三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。

　　四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。

　　五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。

　　六是努力做好其他臨時性工作。

　　三、工作中存在的不足

　　以上這些是今年我在辦公室工作的體會和>收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。

　　（二）

　　我是xx年通過地直事業(yè)單位招聘到辦公室工作的，主要負責精神文明建設(shè)、單位考核等相應(yīng)材料的編撰、整理和收集、文字材料的起草等工作，同時完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性和緊急工作。一年以來，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下、同事們的幫助和支持下，較好的履行了工作職責，完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作情況小結(jié)匯報。

　　一、加強理論學習，提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　本人自覺地學習黨的有關(guān)方針政策、國家的法律法規(guī)，認真落實科學發(fā)展觀,不斷提高思想素質(zhì)和理論水平, 工作中認真履行工作職責,努力完成各項工作任務(wù)。利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，及十八大精神，通過認真細致學習，使自己的理論水平較以往有了較大的提高;在政治思想上，正確處理穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系，在大是大非問題面前保持清醒頭腦，旗臶鮮明，立場堅定地反對各種非法活動，堅決維護祖國統(tǒng)一、維護民族團結(jié)。在從書本汲取養(yǎng)分的同時還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。

　　二、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力

　　。為提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，起草文件時邊寫邊改，并請老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合性材料三十多份，文件十份。宣傳工作是單位樹立內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口，今年我院開展《結(jié)防信息》宣傳工作，我主要是做好協(xié)辦的組稿工作，對單位工作開展情況，發(fā)展動態(tài)進行宣傳報道，今年我所編發(fā)《XX信息》xx期，我起草結(jié)防信息xx多篇。材料的成型需要有詳盡的、準確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確的信息，為及時決策提供可靠的依據(jù)。在院開展對全院各科室增加辦公用具的調(diào)查活動中，在科主任的指導(dǎo)下，深入xx個科室各個辦公室查看辦公用具，將缺少的辦公用具進行了初步統(tǒng)計;在制作單位電話薄時，我與各科室主任、護士長協(xié)調(diào)配合，完成了我院各科室職工辦公室、住宅電話的收集整理。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，盡可能完成工作任務(wù)。對印發(fā)的材料、文件，每次都進行了認真的審核和校對，至少二遍以上，并請辦公室其他同事幫助把關(guān)，減少出錯機率。

　　三、深入實踐，提高工作能力。

　　領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督。二月底我院開展了對小兒麻疹等疫苗接種工作，我與同事一起對我院xiaqu進行了摸底調(diào)查，在三月全區(qū)開展為期x天的脊髓灰質(zhì)炎疫苗接種工作中我抽調(diào)安排在固定點發(fā)放疫苗，我堅持崗位，圓滿完成了工作安排，兩次活動使我對院工作業(yè)務(wù)有了進一步了解。

　　在對門診綜合樓各科室辦公室安裝科室牌時，與科主任進行仔細確認核對，初步完成了對科室牌的登記，在對科室牌的統(tǒng)計中，也使我對我所各科室設(shè)臵有了整體認識。

　　今年，我所迎來了自治區(qū)精神文明單位復(fù)驗，我與辦公室同事對我所職工家屬院xxx戶職工家庭開展了摸底調(diào)查，完成了社區(qū)安排的“四知四清四掌握”工作要求，對近三年來我所開展的精神文明工作情況進行了收集整理，完成了xxx年精神文明x個檔案的整理裝訂，對xxx年的精神文明工作進行了進一步補充完善，順利通過了精神文明檔案材料的檢查。

　　在年底單位績效考核中，按照考核要求對單位節(jié)能、綜合治理、績效考核等工作的自查自評進行了初步起草，按照地委下發(fā)的對地直單位xxx年績效考評指標及評分細則，對各方面工作進行了梳理，認真準備了考核材料。

　　辦公室負責全院各個方面工作，既抓總務(wù)后勤、也對業(yè)務(wù)工作進行監(jiān)督，在院辦的領(lǐng)導(dǎo)下，我對下半年每月的值班情況進行了的統(tǒng)計，將監(jiān)督醫(yī)德醫(yī)風的滿意度調(diào)查表的裝訂存檔工作，在工作中使我充分認識到辦公室工作的繁瑣和細致，做任何工作都不能馬虎。

　　四、快速反應(yīng)，完成交辦的臨時工作和緊急任務(wù)

　　由于院辦工作都是涉及到職工切身利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。在我所tongshi母親重病搶救尋求院幫助時，救人刻不容緩，情況緊急，科主任將進行倡議全所干部職工捐款任務(wù)交給了我，我撰寫了愛心捐款倡議書，深入各科室積極倡議捐款，由于當時正值精神文明檢查，在加班完成精神文明檔案整理后，我積極與各科室主任、護士長溝通聯(lián)系，用二天時間完成了全所職工的捐款及統(tǒng)計工作，及時將全所職工的關(guān)心送到了救助者手中。在重陽節(jié)和古爾邦節(jié)來臨之際，所部開展了對離退休人員和定點扶貧貧困農(nóng)牧民走訪慰問活動，此時，我所退休職工某某同志重病尋求院領(lǐng)導(dǎo)幫助，救人如救火，在科主任的指導(dǎo)下，用一天時間完成了全院職工對某某同志的愛心捐款收集統(tǒng)計工作，并對收到的愛心捐款情況及時在公示欄向廣大職工公示。

　　雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但還存在一定問題和不足：一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成。二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要加強學習、戒驕戒躁，努力提高自己，以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的一年的工作任務(wù)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

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