衛(wèi)生院年終個人總結（精選15篇）
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，回首這一年來所發(fā)生的一切，一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵，這些都是我們寶貴的經(jīng)歷，來總結過去的一年，展望充滿期望的下一年吧。你所見過的年終總結的報告應該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的衛(wèi)生院年終個人總結（精選15篇），歡迎大家分享。
衛(wèi)生院年終個人總結 1
20xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體職工以黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，大力加強行業(yè)作風建設，著力提高醫(yī)療服務水平，把工作重點轉移到創(chuàng)建全省中醫(yī)先進區(qū)活動和社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務工作及免疫達標工作當中，努力構建和諧醫(yī)患關系，整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本年度工作總結如下：
一、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，綜合指標不斷提高。我院職工克服各種困難，不斷加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，實現(xiàn)業(yè)務收入120多萬元，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次11200多人，住院病人310多人，醫(yī)院社會效益穩(wěn)步提高，年初確立的工作目標基本完成。
二、加強醫(yī)療質量管理，服務水平穩(wěn)步提升；繼續(xù)實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度，加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設，實行行風民主評議，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態(tài)度，以群眾滿意為最高目標，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構建和諧醫(yī)患關系。加快人才培養(yǎng)計劃，選派一人上省中醫(yī)學院進修學習傳統(tǒng)中醫(yī)學知識，為創(chuàng)建全省中醫(yī)先進區(qū)打下堅實基礎。另選派5人上市級醫(yī)院進修相關專業(yè)。合理配置醫(yī)療資源。開展新科技、新項目的應用推廣；繼續(xù)實施與市中醫(yī)院和市中心人民醫(yī)院的協(xié)作計劃，醫(yī)療質量規(guī)范化管理上了一個新臺階。
三、規(guī)范整頓衛(wèi)生行風，進一步鞏固“創(chuàng)先”成果，狠抓崗位紀律建設，加強醫(yī)德修養(yǎng)，兌現(xiàn)為民服務承諾。各項收費公示上欄，透明公開，合理合法，以人為本，切實為民辦事。增強安全防范意識，確保良好醫(yī)療秩序，增強依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓，增強醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
四、加大衛(wèi)生基礎設施投入力度，我院投資1多萬元配置改善防保站條件，使之附合上級要求。完善科室配置功能，改善我院就醫(yī)條件，配置了半自動血液生化儀；院內(nèi)環(huán)境整潔、環(huán)保、綠樹林立；給人以賞心悅目之感。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷直補工作，嚴格遵守農(nóng)醫(yī)報銷直補工作的各項法規(guī)制度和政策，對本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，即時報銷率達90%，差錯事故率為零，較去年有明顯提高，得到上級部門的肯定。
六、做好社區(qū)公共衛(wèi)生服務工作，完成了一萬佘人的社區(qū)服務對象的建檔工作，有效保障了人民群眾公平享有安全、有效的社區(qū)公共衛(wèi)生服務，對全鄉(xiāng)0-7歲兒童、孕產(chǎn)婦、35-59歲婦女、60歲以上老年人、低保對象、殘疾人等重點人群進行了健康檢查、特殊病種管理。全鄉(xiāng)免疫接種工作做到全覆蓋，特別是對全鄉(xiāng)0-7歲兒童的免疫接種工作達到100%，證卡附合率100%，順利通過了省里組織的達標檢查。配合上級較好地完成了這項工作。切切實實體現(xiàn)黨和政府的溫暖關懷。
七、嚴格執(zhí)行國家有關政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。堅持搞好網(wǎng)絡直報工作，各種信息資料完整，搞好查漏補種工作，今年內(nèi)，我院多次對全鄉(xiāng)0-7歲兒童進行了乙肝、麻疹疫苗接種查驗，并進行了全面的強化接種工作，全鄉(xiāng)免疫接種工作做到全覆蓋，特別是對全鄉(xiāng)0-7歲兒童的`免疫接種工作達到100%，證卡附合率100%，順利通過了省里組織的達標檢查。達到了上級的要求。繼續(xù)搞好結防工作，完成了結核病例查驗計劃任務。做好了登記、報告、轉診、治療督查工作。
八、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
九、村衛(wèi)生所建設按照區(qū)衛(wèi)生局的部署和要求完成了田心村衛(wèi)生所的達標驗收工作。
十、存在的問題 ，一是醫(yī)療設備老化陳舊，更新?lián)Q代工作較為困難，難以滿足發(fā)展需要。二是我院人才配置不夠合理，制約醫(yī)院發(fā)展。三是由于興建住院大樓，資金缺口大，對醫(yī)院發(fā)展影響較大。我們希望上級領導繼續(xù)關心支持我院發(fā)展建設，加大扶持力度，解決制約我院發(fā)展的難點問題。
我們要以科學發(fā)展觀為指導，切實開展優(yōu)質服務，切實提高醫(yī)療質量，為明年的工作而努力。
衛(wèi)生院年終個人總結 2
自20xx年8月12日，被衛(wèi)生局調(diào)入xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔任院長以來，在縣衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的領導下，緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿意”活動的開展，大力改善服務態(tài)度，努力完善各項管理制度，認真負責的開展合療經(jīng)辦工作，大力宣傳各項衛(wèi)生惠民政策；緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項工作內(nèi)容扎實開展各項工作。現(xiàn)將近三年的具體工作總結如下：
20xx年度（下半年），根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀，強化崗位責任管理，大力改善服務態(tài)度；誠懇接受鎮(zhèn)政府主管領導的建議，迅速調(diào)整合療經(jīng)辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題，積極向縣合療辦領導請示匯報，最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償，并于年底將16萬余元全部發(fā)放到患者手中。強化村衛(wèi)生室管理，堅持執(zhí)行“誰承擔公共衛(wèi)生工作，考核誰，報酬付與誰”的公平公正原則，雖然經(jīng)費不多，卻徹底調(diào)動起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。
20xx年初，分別成立了以院長為組長的醫(yī)療質量控制領導小組，設“醫(yī)控辦”，和以院長為組長的城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務項目工作領導小組，設“公衛(wèi)辦”。進一步完善衛(wèi)生院的.各項管理制度：全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質準入嚴格執(zhí)行合同聘用制管理；認真制定并實施較為科學的績效分配方案；認真落實崗位責任目標考核考評；
認真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲實施方案，在20xx年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來“醫(yī)德高尚 盡職盡責”，“醫(yī)德高尚 妙手回春”的錦旗，開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來的先河；結合“四八排隊”，認真開展抗生素專項整治；結合“我的課堂”及遠程教育，大力推進全鎮(zhèn)醫(yī)務人員的學習，全年共派出四名職工離崗培訓學校一年，通過學習，全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，一名護理人員取得了注冊護士資格，在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中，一名醫(yī)務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫(yī)療核心制度，自20xx年8月至今，診治各類門診病病患者累計38900余人次，住院病人400余人次，確保了無一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
結合“三聯(lián)責任制”的實施，大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理，強化鎮(zhèn)村每月培訓列會的學習，努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生均等化服務工作水平；公衛(wèi)辦醫(yī)務人員及聯(lián)村責任醫(yī)師，認真協(xié)助村衛(wèi)生室進行標準化改造，經(jīng)過反復督導檢查，于5月中旬保質保量完成了5個標準化村衛(wèi)生室建設任務。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會議上，組織全鎮(zhèn)醫(yī)務人員到做的好的衛(wèi)生室進行現(xiàn)場觀摩學習，通過現(xiàn)場觀摩比較以及工作經(jīng)驗交流，大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動工作的積極性和爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中，我鎮(zhèn)村醫(yī)主動提出的“村幫村”，得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應，全年共組織“村幫村”活動7次�！蹲详柨hxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院：“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長主編的《陜西大衛(wèi)生》（20xx年第六期）上，《xx鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領導干部網(wǎng)”上。
大力開展11項城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務項目工作。全年預防接種兒童5121人次；全年共報告?zhèn)魅静∪?2例；無一例漏報遲報；全年規(guī)范管理孕產(chǎn)婦186例，葉酸免費發(fā)放744瓶，無一例孕產(chǎn)婦死亡；全年兒童保健管理4000余人次；全年規(guī)范管理高血壓病人920例，全年35歲以上首診測血壓7736人次，糖尿病40例，規(guī)范管理率100%；重癥精神病管理21人次，規(guī)范管理率100%；在創(chuàng)建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中，我鎮(zhèn)率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展，被紫陽縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報道；
大力開展健康教育活動，全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識講座73次，更換健康教育專欄168期，發(fā)放各類健康教育資料10154份，全鎮(zhèn)健康教育知識知曉率達90%，健康行為形成率達61%，手足口病防治知識進校園活動，被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道； 全年共對1768名老年人進行了規(guī)范管理；全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次，取締非法行醫(yī)攤點15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力，衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進單位”。
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和省政府藥品三統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷售政策，制訂了細致的操作性極強的《xx鎮(zhèn)藥品三統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》，以及針對回款率的雙衛(wèi)字（20xx）45號文件。結合聯(lián)村責任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導檢查，采取處方點評的方式，予以嚴格監(jiān)管考核。由于措施得力，全鎮(zhèn)所有非營利性醫(yī)療機構的三統(tǒng)一藥品配備率100%，覆蓋率100%，使用率100%，回款率100%。并成功接受了安康市審計局的三統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪。自20xx年至今，全鎮(zhèn)非營利性醫(yī)療機構全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷售政策，累計銷售三統(tǒng)一藥品200余萬元，為患者讓利30余萬元，切實解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經(jīng)辦工作，全年共經(jīng)辦合療補償25422人次，補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作，僅20xx年一年，經(jīng)縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者，使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過確認慢性病患者總數(shù)達273人；20xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人，補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經(jīng)辦工作，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達98.5% 。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年（20xx年度，20xx年度）評為“支持地方經(jīng)濟發(fā)展先進單位”。
雖然取得了上述一些成績，作為院長，工作中仍有諸多不足：工作方法簡單，對職工關心不夠，職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領導及鎮(zhèn)黨委政府領導的工作匯報不夠積極主動。 環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進一步強化 。這些不足將在未來的工作中，務必加以逐項解決。
衛(wèi)生院年終個人總結 3
一、規(guī)范衛(wèi)生院管理，提高管理質量，加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設，樹立良好形象。
結合“群眾滿意醫(yī)院”、“白求恩杯百日賽“、“三好一滿意”等活動，堅持以病人為中心，繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)療管理環(huán)境，完善醫(yī)院各項管理制度。xx年我院將狠抓醫(yī)療管理質量，在院內(nèi)開展醫(yī)療質量評比，加強“三基”“三嚴”培訓;開展醫(yī)療文件書寫規(guī)范的學習，提高醫(yī)療文件書寫規(guī)范合格率;嚴格醫(yī)院感染防控措施，杜絕院內(nèi)感染事件，加強供應室管理，改善手術室條件。加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理和兒童保健工作，提高住院自然分娩率，降低剖宮產(chǎn)率。加強《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》的學習，樹立醫(yī)務人員的責任感，不斷地提高醫(yī)療技術，完善自我。加強作風建設，提高醫(yī)務人員依法從業(yè)意識和職業(yè)素質。
二、積極推進社區(qū)中醫(yī)藥工作，進一步建立農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術推廣的有效途徑和機制。
在去年已通過揚州市中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生管理中心的基礎上不斷提高全院中醫(yī)藥治療水平和管理質量，今年力爭通過江蘇省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院示范中醫(yī)科建設單位的評選。繼續(xù)重視開展中醫(yī)適宜技術培訓，提升中醫(yī)藥業(yè)務收入的比重。逐步開展中醫(yī)康復治療項目，依靠現(xiàn)有器材和人員，力爭在中醫(yī)康復上取得較好成績，滿足人民群眾對中醫(yī)藥管理需求。
三、積極穩(wěn)妥實施基本藥物制度，要統(tǒng)一思想，轉變觀念，積極主動地轉變用藥習慣，自覺執(zhí)行新政策、適應新規(guī)定，重新定位衛(wèi)生院的主要職能。
開展臨床路徑管理、基本藥物用藥指南、基本藥物處方等方面的業(yè)務培訓，促進合理用藥，減少和避免藥品的浪費與濫用，切實降低老百姓的醫(yī)藥費用負擔，讓一線醫(yī)生自覺地使用基本藥物、用好基本藥物，并通過醫(yī)務人員的宣傳，讓群眾認可基本藥物，改變“貴藥就是好藥”的錯誤觀點，樹立“治病才是好藥”的'正確理念，在社會上營造實施基本藥物制度的良好輿論氛圍。
四、創(chuàng)新內(nèi)部績效考核辦法，促進基本醫(yī)療管理更好發(fā)展。
為配合基本藥物制度的實施，衛(wèi)生院工作重心要向公共衛(wèi)生管理和基本醫(yī)療轉變，要結合我院實際情況，以管理數(shù)量和質量為重點，對各科、各人的考核要求細化成各項考核指標，考核過程做到公平公正公開，考核成績與績效工資掛鉤。通過績效考核的杠桿作用，促進了衛(wèi)生院的醫(yī)療管理在數(shù)量和質量上的提升。
五、進一步做好鄉(xiāng)村一體化管理工作。
xx年，所有村衛(wèi)生室也將全面實行基本藥物制度，這將促使我們必須進一步加強鄉(xiāng)村一體化管理工作，對村衛(wèi)生室的房屋，設備等基礎設施建設及對村醫(yī)生的培訓要列為重中之重，努力提高鄉(xiāng)村醫(yī)生對常見病、多發(fā)病的醫(yī)療救助能力，發(fā)揮村衛(wèi)生室在疾病防治、健康教育、預防保健等公共衛(wèi)生管理中的基礎性作用。要做到對村衛(wèi)生室工作周周有督導，月月有考評，衛(wèi)生院的人員定時下村去指導業(yè)務工作，鄉(xiāng)村醫(yī)生有計劃的到衛(wèi)生院接受培訓和學習，堅決推進鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要實行雙向轉診制度，盤活現(xiàn)有資源，方便群眾就診。
六、做好疾病預防控制工作。
加強公共衛(wèi)生體系建設，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力。切實加強傳染病防治工作。培訓督導好各級醫(yī)生，做到對可疑病例及時發(fā)現(xiàn)及時報告，切實發(fā)揮發(fā)現(xiàn)疫情的“前哨關”的作用。加強預防接種管理制度，規(guī)范免疫接種門診，提高計劃免疫接種質量和接種率。開展健康教育，保持健康文明的生活方式。積極開展改廁改水工作。
七、加強人才培訓及繼續(xù)醫(yī)學教育。
人才培養(yǎng)是衛(wèi)生院發(fā)展的關鍵，我院將選派年青人員外出進修學習，培養(yǎng)醫(yī)療后備人才，并爭取對外引進優(yōu)秀人才，補充關鍵崗位缺口。積極招聘醫(yī)學院校畢業(yè)生，壯大專業(yè)技術人員隊伍。鼓勵全院職工參加繼續(xù)醫(yī)學教育、成人高等教育，為衛(wèi)生院的長遠發(fā)展做好人才儲備。
八、進一步加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度建設。
積極配合新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，加大宣傳力度，繼續(xù)做好參保農(nóng)民健康免費體檢和農(nóng)民健康體檢檔案建立工作，對體檢結果及時進行反饋，對體檢中發(fā)現(xiàn)的存在健康問題的人，主動跟蹤隨訪，確保參保農(nóng)民就醫(yī)方便快捷。
九、加強綜合治理工作，保證醫(yī)療安全和生活生產(chǎn)安全;積極開展雙擁和國防教育工作，形成擁軍愛民的工作作風。
創(chuàng)造良好的控煙環(huán)境，教育職工養(yǎng)成不吸煙習慣，促進職工身心健康發(fā)展，響應政府號召，大力宣傳控煙工作，爭創(chuàng)無煙單位。
衛(wèi)生院年終個人總結 4
今年，我鎮(zhèn)堅持以人為本，認真貫徹黨和國家一系列關于農(nóng)村衛(wèi)生工作的方針政策及相關的法律法規(guī)，加強農(nóng)村衛(wèi)生工作，建立健全農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，促進農(nóng)村公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。主要體現(xiàn)在以下三個方面：
一、主要情況
�。ㄒ唬┬l(wèi)生工作得到加強。
今年以來，縣政府把衛(wèi)生工作作為新農(nóng)村建設的一項重要內(nèi)容，擺上重要議事日程。我鎮(zhèn)也加大了對公共衛(wèi)生和醫(yī)療事業(yè)的投入力度，積極開展衛(wèi)生有關政策法律法規(guī)和衛(wèi)生知識的宣傳教育。重視衛(wèi)生工作，明確分管領導，建立工作機制，強化工作落實，抓好本區(qū)域內(nèi)的農(nóng)村衛(wèi)生及公共衛(wèi)生工作。
（二）公共衛(wèi)生工作扎實推進。
1、居民健康檔案建立和管理。從建立居民健康檔案工作以來，搞好綜合協(xié)調(diào)，加強組織領導、落實工作責任，加強人員培訓、強化服務意識，采取多種方式開展建檔工作，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實。
2、重大傳染性疾病的預防控制。加強門診登記日志和傳染病報告管理，每月按時開展自查，嚴格執(zhí)行傳染病預診分診制度，認真做好傳染病監(jiān)測報告，近年來無疫情暴發(fā)流行。建立腸道�？崎T診，堅持24小時疫情值班制度，無霍亂疫情發(fā)生。全年設立發(fā)熱門診，加強發(fā)熱病人、不明原因肺炎和流感樣病例疫情監(jiān)測。廣泛宣傳狂犬病防治知識，對全院職工和鄉(xiāng)村醫(yī)生進行多次培訓，使之掌握犬咬傷傷口的正確處理和狂犬疫苗接種等知識。
3、婦幼衛(wèi)生工作。強化產(chǎn)科質量建設及孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理,大力實施各種婦幼衛(wèi)生項目，降低孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率。進一步鞏固愛嬰成果，進一步實施降消新項目工作方案，提倡住院分娩，倡行母乳喂養(yǎng)，對住院分娩孕產(chǎn)婦由工作人員全權負責，將母乳喂養(yǎng)的相關知識、方法遇到困難、解決辦法告訴孕產(chǎn)婦，使他們掌握母乳喂養(yǎng)知識。
4、公共衛(wèi)生服務項目。我鎮(zhèn)積極組織力量全面開展結核病防治、農(nóng)村婦女兩癌篩查、葉酸發(fā)放及相關動員和宣傳工作，取得預期效果。
5、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，通過幾年的努力，加大合作醫(yī)療政策的宣傳，農(nóng)戶從不理解政策到逐步理解政策，到今年年底，全鎮(zhèn)有16873人參加合作醫(yī)療，參合率達到110.5%。要合作醫(yī)療中要求衛(wèi)生院，一是加強參合人員的住院管理，杜絕冒名頂替，堅持每天查房制度，認真核對病人信息；二是開展誠信服務和優(yōu)質服務活動，實行政務公開，報帳透明化。設置了公示欄，將每個月縣內(nèi)外住院獲得補償?shù)木唧w情況張貼公示。向參合農(nóng)民鄭重承諾出院當日即可兌現(xiàn)補償。三是嚴格執(zhí)行合作醫(yī)療各項政策，嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》，嚴格掌握住院特征，無掛床住院。
6、大力開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。今年，我鎮(zhèn)制定了《關于進一步加強農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作的通知》重點改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生。
7、無償獻血工作成績突出。今年，全鎮(zhèn)完成了縣下達的無償獻血人數(shù)任務。
�。ㄈ┺r(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設逐步完善。
一是建立健全鎮(zhèn)、村二級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡。二是全力抓好醫(yī)療質量建設。開展了相關活動，提高醫(yī)院的管理層次和服務水平。切實加強醫(yī)療安全教育，實行醫(yī)療質量責任追究制度，增強醫(yī)務人員的責任意識和安全意識。二是衛(wèi)生監(jiān)督工作不斷加強。認真貫徹《食品衛(wèi)生法》和《職業(yè)病防治法》，抓好食品安全、衛(wèi)生許可、職業(yè)衛(wèi)生等專項整治，加大公共衛(wèi)生綜合執(zhí)法力度，促進食品衛(wèi)生和用藥安全。
二、存在的主要問題
�。ㄒ唬┺r(nóng)村衛(wèi)生工作的氛圍還不濃。社會發(fā)展以人為本，人的發(fā)展以健康為本的意識及大衛(wèi)生理念還不強，未形成農(nóng)村衛(wèi)生工作合力。衛(wèi)生法律法規(guī)政策及衛(wèi)生知識的宣傳教育還不夠，廣大群眾衛(wèi)生主體意識不強，缺乏保健康的理念和基本衛(wèi)生保健知識，預防為主的思想還沒有形成共識，重治療輕預防的觀念仍然沒有改變。
（二）農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務能力還不夠強。一是醫(yī)療機構基礎建設滯后。規(guī)劃修建的綜合辦公樓還未動工，職工及醫(yī)院辦公室房緊張。二是醫(yī)療技術人員隊伍建設與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不相適應。醫(yī)療衛(wèi)生人才缺乏，特別是高學歷和高職稱人才缺少。三是醫(yī)療質量仍需提高，醫(yī)療秩序有待規(guī)范。醫(yī)務人員服務意識不夠強，病人外流現(xiàn)象不少；個體醫(yī)療單位和游醫(yī)數(shù)量多，管理較難，打擊非法行醫(yī)難度大。四是村級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡薄弱。
�。ㄈ┕残l(wèi)生安全監(jiān)管薄弱。一是食品安全隱患和藥品監(jiān)管問題面廣、難度大，特別是農(nóng)村宴席的管理。二是農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治任務艱巨。農(nóng)村飲用水水質安全問題較為突出，飲水安全問題突出；三是垃圾處理廠和污水處理場建設進展緩慢，城鎮(zhèn)、農(nóng)村生活垃圾處理運作機制缺乏，垃圾處理問題突出，排污設施沒有配套。
三、建議
�。ㄒ唬┻M一步加強鎮(zhèn)、村醫(yī)療衛(wèi)生建設，提高醫(yī)療技術服務水平。一要加強醫(yī)療機構基礎設施建設。縣衛(wèi)局要作出統(tǒng)籌規(guī)劃，明確發(fā)展規(guī)模。要高度重視農(nóng)村醫(yī)療機構建設，科學確定建設方案，積極組織實施。二要加強醫(yī)療技術人員隊伍建設。醫(yī)療機構的生存與發(fā)展，關鍵取決于醫(yī)療技術水平，醫(yī)療技術人才決定著醫(yī)療技術水平。因此，要加大醫(yī)療技術人才引進和培養(yǎng)力度，建立和完善人才引進機制，改進人才引進和考錄政策，合理配置人才。三要加強醫(yī)療質量建設，規(guī)范醫(yī)療秩序。鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強醫(yī)療能力建設，不斷提高全科醫(yī)術水平。加強醫(yī)療質量管理，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。要加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設，抓好醫(yī)德醫(yī)風，增強醫(yī)務人員服務意識和職業(yè)自律意識。加強對個體醫(yī)療單位管理，發(fā)揮個體醫(yī)療單位方便農(nóng)村群眾就醫(yī)的積極作用，堅決打擊各類危害農(nóng)民群眾健康的非法行醫(yī)行為，規(guī)范醫(yī)療秩序。
�。ǘ┻M一步加強農(nóng)村公共衛(wèi)生建設，為農(nóng)民健康提供基本保障。公共衛(wèi)生是人民健康的.源頭。
一要加強疾病預防控制工作。
二要加強婦幼保健工作。要認真實施母嬰健康工程，重視產(chǎn)科、兒科建設，加強孕產(chǎn)婦和兒童保健工作，提高出生人口基礎素質。
三要加強藥品、食品衛(wèi)生安全管理。要建立健全農(nóng)村藥品供應和監(jiān)督網(wǎng)絡，加大藥品購銷監(jiān)管力度，要以實施食品放心工程為載體，積極開展衛(wèi)生綜合執(zhí)法監(jiān)督。
四要進一步重視環(huán)境衛(wèi)生整治工作。要加強農(nóng)村衛(wèi)生環(huán)境建設，公共廁所建設要因地制宜。要抓緊垃圾處理工程建設，力爭如期建成使用。改善農(nóng)村垃圾處理設施，提高處理能力。充分發(fā)揮居民、村民的主體作用，引導建立良好的衛(wèi)生習慣，倡導科學、文明、健康的生活方式，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，提高生活質量。
�。ㄈ┻M一步完善農(nóng)村合作醫(yī)療制度，解決農(nóng)民因病致貧、返貧問題。要進一步統(tǒng)一思想，切實提高廣大干部群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的認識，廣泛深入地開展政策宣傳和典型引導，提高農(nóng)民的自我保障意識調(diào)動農(nóng)民參保的積極性，提高參保率，減輕村級經(jīng)濟負擔。發(fā)揮農(nóng)村合作醫(yī)療的最有效的作用，提高農(nóng)民健康水平。
衛(wèi)生院年終個人總結 5
一、20xx年主要工作情況
(一)積極開展黨的思想教育實踐活動
1.教育引導黨員干部樹立群眾觀點，弘揚優(yōu)良作風，解決突出問題，保持清廉本色，使干部作風進一步改變，干群關系進一步密切，為民務實清廉形象進一步樹立。
2.緊緊圍繞“為民、務實、清廉”的主題，結合總要求，在黨員干部中開展“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的活動，堅決反對“四風”問題。堅持正面教育為主，堅持開展批評和自我批評、堅持講實效、堅持分類指導、堅持領導帶頭，并取得了定成效。
(二)強化公共衛(wèi)生服務項目落實
1、大力推進建立居民健康檔案工作。進一步加大工作力度，以公共衛(wèi)生服務管理科、婦幼兒保室、住院部、門急診以及下屬村衛(wèi)生站為依托，通過入戶調(diào)查、疾病篩查、健康體檢等多種方式，為轄鎮(zhèn)內(nèi)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，現(xiàn)已為轄鎮(zhèn)群眾建立健康檔案44881份，建檔率99.2%，已錄入電腦實行檔案信息化管理的共44881份，電子檔案建檔率100%。
2、積極開展健康教育。結合實際，通過各種形式的宣傳方式和活動，積極開展衛(wèi)生保健、疾病防治知識宣傳，普及健康知識，不斷提高公眾健康知識知曉率和健康行為形成率。今年1-5月份，已組織健康講座4次，參加健康教育人員1200人次，舉辦健康教育義診咨詢活動4次，免費義診、測血壓、健康咨詢2500人次。
3、加強婦幼管理和計劃生育技術指導服務。
嚴格抓好“一法兩綱”的落實，積極開展兒童保健、孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查和產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視等工作，切實加強和鞏固孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理。
認真貫徹《人口與計劃生育法》等法律、法規(guī)，認真履行計劃生育兼職委員單位職責，加強避孕節(jié)育的宣傳、咨詢以及指導，加強計劃生育節(jié)育手術技能的提高，按照上級有關部署，深入開展整治“兩非”行動，堅決制止非法進行胎兒性別鑒定和選擇性別人工終止妊娠行為。
轄鎮(zhèn)共有0-36個月的兒童數(shù)約為565名(含流動人口)，接受一次或以上隨訪的兒童有540名，兒童系統(tǒng)管理率為95%；門診孕12周之前建冊的孕婦人數(shù)共480人，產(chǎn)前檢查率為95%；孕期接受5次或以上產(chǎn)前隨訪率為95%；產(chǎn)后訪視率為95%。
積極配合上級計生部門開展計生服務對象“四術”活動，建立綠色通道，邀請鎮(zhèn)人民醫(yī)院、鎮(zhèn)保健院等上級醫(yī)院專家到我院技術支持，努力完成計生工作任務。
4、加強老年人、慢性病和重性精神病管理工作。對轄鎮(zhèn)內(nèi)4612名65歲以上老年人進行健康管理和健康指導，并積極開展上門隨訪、巡診、電話咨詢等各類關懷服務。加強對慢性非傳染性疾病的登記管理工作，通過電話咨詢、上門隨訪等多種形式進行健康宣傳、行為干預和院前治療等慢病管理服務�，F(xiàn)已登記管理高血壓患者4625人，規(guī)范管理2470人，高血壓患者健康管理率為94.4%，規(guī)范化管理率為53.4%，管理人群血壓控制率為34.4%；登記管理糖尿病患者946人，規(guī)范管理802人，糖尿患者管理率為41.1%，規(guī)范化管理率為84.8%，管理人群血糖控制率為41.4%。加強與居委會、殘聯(lián)以及鎮(zhèn)慢病站溝通聯(lián)系，掌握、登記、實施管理重性精神疾病人269人，管理率100%，規(guī)范管理95人，規(guī)范管理率達99%，并在鎮(zhèn)慢病站的指導下，積極開展了對居家重性精神病人的治療隨訪和康復指導工作。
5、加強疾病預防控制工作。
一是加大傳染病管理工作力度，依據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度，及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄鎮(zhèn)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，并積極參與現(xiàn)場疫點處理，開展傳染病防治知識宣傳和咨詢服務。今年共登記和上報傳染病人10例，其中結核病人10例傳染病疫情報告率、及時報告率、轉診率均為100%。
二是認真落實兒童預防接種工作，切實提高建證率和接種率。年度轄鎮(zhèn)內(nèi)常住兒童建證率達100%。乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗接種率均達99%，百白破疫苗接種率達98%，白破疫苗接種率達95%，麻疹疫苗疫苗接種率達98.5%，乙腦疫苗接種率達96.5%，流腦A群疫苗接種率達97%，流腦A+C疫苗接種率達95%，甲肝疫苗接種率達96%；二類疫苗：人用狂犬疫苗已種181人，HIB疫苗已種112人，水痘疫苗已種115人，肺炎疫苗已種78人。
三是成立了“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急工作小組”，制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，積極參加各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急培訓，嚴守突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報告制度。
6、有效履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管職責。每月對街道辦生活飲用水、供水點安全及學校衛(wèi)生巡查，每季度對公共場所經(jīng)營單位進行定期檢查，深入開展打擊非法行醫(yī)活動，今年1-5月，我院已出動人員12人次，配合上級衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法部門，有效整頓了轄鎮(zhèn)醫(yī)療市場秩序。
(三)狠抓醫(yī)療質量與服務水平提高
1、以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”、“平安細胞”、“醫(yī)療質量萬里行”等活動為載體，進一步完善醫(yī)療核心制度，加強衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療核心制度的學習、培訓和考核，強化醫(yī)務人員醫(yī)療安全意識，提高醫(yī)療技術水平。今年1-5月，我院參加院外進修及學習培訓60人次。
2、定期組織開展內(nèi)部醫(yī)療質量檢查，狠抓各項規(guī)章制度的落實，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理操作常規(guī)，建立健全醫(yī)療管理體系，落實醫(yī)療質量責任追究制，堅決杜絕各類醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。半年來無醫(yī)療安全事故和重大醫(yī)療投訴糾紛發(fā)生。
3、規(guī)范醫(yī)療收費行為和便民服務，通過實施藥品陽光采購和嚴格執(zhí)行物價部門核準的收費標準計價收費，推行院務公開、每日清單制，加強內(nèi)外監(jiān)督。同時認真實施國家基本藥物制度，堅決取締各類院內(nèi)提成，杜絕大處方、濫檢查和打擊拿回扣、收“紅包”的商業(yè)賄賂行為，堅決查處藥械購銷領域中的違規(guī)事件，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治、規(guī)范抗菌藥物臨床合理用藥，提升臨床合理診療水平，有效減輕群眾醫(yī)藥負擔。
4、完善設施、制度和人性化的服務流程，暢順診療程序和通道，縮短候診時間，設立投訴電話和意見箱，為患者提供優(yōu)質、到位的醫(yī)療服務和舒適、方便的就醫(yī)環(huán)境。 20xx年1-5月份累計完成門急診30068人次、住院271人次，健康體檢4163人次，醫(yī)療總收入277.8萬元。
(四)加強勞動紀律和作風建設
圍繞群眾路線活動“堅決糾正行業(yè)不正之風”、“三好一滿意”、“學雷鋒全民志愿服務行動月”、“講文明樹新風”等活動，切實加強行業(yè)作風建設和黨風廉政建設。
通過組織人員觀看警示片、醫(yī)德醫(yī)風考核等活動在全單位廣泛開展政治思想學習教育，牢固樹立全心全意為群眾服務的思想，通過醫(yī)德醫(yī)風、法律法規(guī)、文明禮貌、言行舉止等學習培訓和開展治理商業(yè)賄賂等活動，強化干部職工責任意識、服務意識，切實做到提高服務質量，規(guī)范服務行為，構建和諧醫(yī)患關系。
(五)積極推進鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化管理
按照《惠州市惠陽鎮(zhèn)鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化管理實施方案》要求，我院高度重視，迅速行動，及時成立了以院長為組長、副院長為副組長、各業(yè)務骨干為成員的工作領導小組。通過認識到位、領導到位、責任到位，一級抓一級，層層抓落實，廣泛宣傳動員，認真履行管理職責，積極推進了鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化各項工作。通過對衛(wèi)生站的.業(yè)務、藥械、行政、人員、財務、考核進行統(tǒng)一管理，進一步規(guī)范了村衛(wèi)生站服務行為，提升了村衛(wèi)生站服務能力。
(六)不斷做好醫(yī)院軟硬件建設，提升服務條件
多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象。今年以來，我院多方籌資，特別是我鎮(zhèn)鎮(zhèn)府大力支持，對門急診輸液大廳座椅全部進行了更換，極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。通過開展“深入開展優(yōu)質服務，樹立全新形象”等活動，提高了的服務意識和服務質量，并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象，塑造了醫(yī)院新形象。
我院高度重視單位人文方面建設，鼓勵干部職工不斷加強業(yè)務知識學習培訓，提升自身服務水平。半年來我院：獲得惠陽鎮(zhèn)優(yōu)秀護士稱號2人，積極參與“惠陽鎮(zhèn)護理知識竟賽”等活動。
我院通過多方籌集資金加強建設，今年來優(yōu)化病患就診流程5項，增設醫(yī)患溝通對講儀8套，大大方便了病人，堅持“為民”原則。
(七)切實抓好安全生產(chǎn)
堅決貫徹執(zhí)行各級關于安全生產(chǎn)文件會議精神，堅持把安全生產(chǎn)當成頭等大事來抓，結合“安全隱患整治專項行動”、“安全生產(chǎn)月”、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”“平安細胞”等活動聘請廣州消防專家來我院進行“安全消防”知識培訓，深入開展安全生產(chǎn)宣傳培訓，提高全體干部職工安全意識，落實安全責任，做好各項防范措施，定期檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，并加以整改和落實，有效杜絕安全隱患。今年1-5月份，共召開安全生產(chǎn)會議2次，組織全院性安全生產(chǎn)大檢查3次，出動檢查人數(shù)達30，整改安全生產(chǎn)隱患1項，切實保證了院工作的順利進行。
(八)努力做好創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”評審工作。
我院在半年中不斷加強無煙醫(yī)院軟硬件建設，在顯眼處設立全院禁煙標志，設立“吸煙鎮(zhèn)”，設立控煙知識宣傳欄、加強醫(yī)務人員控煙教育，加強群眾的戒煙意識，并進行控煙知識講座提高群眾對控煙知識的認識。
二、存在的問題和不足：
雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：
1、由于底子薄，部分設備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。
2、隨著業(yè)務量的增加，專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，公共衛(wèi)生、防保隊伍人手少，遠遠不能滿足日益增加的公共衛(wèi)生服務需要。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。
三、20xx年下半年工作設想
(一)繼續(xù)深入推進基層綜改工作。堅決貫徹執(zhí)行各級關于基層綜改政策，積極主動、扎實穩(wěn)妥推進人事制度改革工作，強化人員崗位績效管理。繼續(xù)穩(wěn)步推進國家基本藥物制度的實施。加大對基本藥物制度的培訓宣傳和對基本藥物配備使用、零差率銷售的督查力度，進一步規(guī)范醫(yī)務人員用藥行為，引導群眾轉變用藥習慣，促進臨床合理使用基本藥物，切實減輕群眾醫(yī)藥負擔。
(二)繼續(xù)推進公共衛(wèi)生服務項目的落實。完善措施，大力推進基本公共衛(wèi)生服務項目和重大公共衛(wèi)生服務項目的落實，尤其是進一步推進居民健康檔案動態(tài)管理、婦幼保健、慢病、老年人規(guī)范管理等工作，切實提升居民公共衛(wèi)生服務均等化水平。
(三)繼續(xù)加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。鞏固“三打”工作成果，加大工作力度，切實履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管職責，積極配合上級有關部門，抓好打擊非法行醫(yī)工作，維護轄鎮(zhèn)醫(yī)療市場服務秩序，保障群眾就醫(yī)安全。
(四)強化行風作風建設。繼續(xù)深入開展“糾正行業(yè)不下正之風”、“三好一滿意”、創(chuàng)建“廉潔誠信醫(yī)院”等活動，加大糾風工作力度，進一步推進黨風廉政建設和行風作風建設。
(五)繼續(xù)抓好軟件建設，強化和持續(xù)改進醫(yī)療工作。抓好勞動紀律和各項規(guī)章制度的完善及落實，加強全體干部職工政治思想、醫(yī)德醫(yī)風教育和醫(yī)療技術的培訓以及服務水平的提高，緊緊抓住醫(yī)療質量、醫(yī)療安全這條“生命線”，積極構建和諧醫(yī)患關系。
衛(wèi)生院年終個人總結 6
XX年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
二、突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫(yī)務人員，床位使用率44%，病床周轉次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛(wèi)生部頒布的病種質量控制標準。全院業(yè)務收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元，平均每一出院人次費用1288.71元。
從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。
三、醫(yī)護質量管理水平不斷提高
一是一切工作以質量為核心。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網(wǎng)絡，調(diào)整和充實質控和業(yè)務管理機構，加強了醫(yī)院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鉤，逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%，“三基”考試合格率達100，年內(nèi)無護理事故發(fā)生，健康教育達100%，急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學
教育成績顯著開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務，白內(nèi)障晶體植入手術一項;在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量，保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢，XX年選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內(nèi)業(yè)務講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
五、硬件建設
著有成效為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務科、藥械科、防�？频霓k公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。
年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎條件。
六、預防保健
工作不斷健全今年，堅持對xx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會，做到上情下傳，下情上報;預防接種工作中，四苗接種率達96%，新生兒乙肝疫苗接種率為98%，順利完成兩次全省糖丸強化工作，接種率達98;發(fā)現(xiàn)結核病人24例，轉診18例，進行督導治療10人。農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作開展順利，xx地區(qū)參保率達85.9%。
一體化管理工作中，按六個統(tǒng)一的要求，促使各村衛(wèi)生組織邁入了規(guī)范化軌道，今年全鎮(zhèn)衛(wèi)生室按一體化管理指定醫(yī)藥公司購進藥品170萬元，確保了藥品質量，降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作，防�？仆九c村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作，摸底、調(diào)查、動員孕產(chǎn)婦住院分娩，篩查孕婦651人，高危孕婦49人，全年住院分娩632人，高危住院分娩率達96%，住院分娩率達95.6%;
七、醫(yī)療服務模式的轉變
富有成效繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的.服務模式，讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度，促進醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助，有益于病人康復和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系，使各級質控組織分工明確，相互協(xié)作，對醫(yī)護質量進行指導、監(jiān)督、改進，激發(fā)了醫(yī)務人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務水平有了明顯的提高。同時，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護了患者的選擇權和知情權，改善了醫(yī)患關系和醫(yī)院形象。
八、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務公開制度
根據(jù)衛(wèi)生部《關于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾，經(jīng)認真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級領導的政策意識有了明顯的提高。
同時，加大了院務公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
九、全力以赴做好“非典”防治工作為應對非典型肺炎發(fā)生，我院成立了xx醫(yī)院非典型肺炎應對領導小組及就治小組，制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《XX年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》，開設了獨立的“發(fā)熱診室”，改建了傳染隔離病區(qū)，完善了《傳染病區(qū)隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫(yī)院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規(guī)范》。
并及時傳達學習上級有關部門關于防治非典型肺炎相關文件，逐步完善各項工作規(guī)范。在排查疫情中，家庭隔離觀察432人，住院隔離觀察1人，至本年7月3日全部解除觀察，無“非典”疫情。通過廣泛宣傳防“非”知識，院內(nèi)全體職工通力協(xié)作，我院防“非”工作取得可喜成績，院黨支部和分別被湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進基層黨組織’和‘先進個人’”榮譽稱號。十、抓思想政治教育，營造良好政治氛圍思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設的重要內(nèi)容。
在實踐中，一是堅持支部中心學習制度，加強領導班子的思想政治建設，在學習方法上，采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合，注重理論聯(lián)系實際，增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長遠利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進了醫(yī)院改革。
十一、抓行業(yè)作風建設，提高職工整體素質
今年是第二個二衛(wèi)生管理年，根據(jù)《xx鎮(zhèn)XX年衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展目標責任書》要求，結合醫(yī)院實際，在全院開展了爭創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”活動，使之成為我院精神文明建設的重要內(nèi)容。
這次活動以衛(wèi)生廳關于《開展創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動方案》為依據(jù)，以創(chuàng)建文明科室為目標，以提高醫(yī)護人員整體素質為重點，從教育入手，從患者滿意的事情做起，從患者不滿意的的地方改起，突出了“一切以病人為中心，以醫(yī)療質量為核心”這一主題，堅持糾建并舉，堅持把推行“病人選擇醫(yī)生”與行風建設結合起來，解決行風中的熱點、難點問題，使我院行業(yè)作風建設邁上了一個新的臺階。
十二、抓黨團組織建設，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用
加強對黨團組織的建設是我院精神文明建設的又一重要內(nèi)容。全院現(xiàn)有黨員21名，團員26名，廣大共產(chǎn)黨員和共青團員是醫(yī)院建設中的骨干和生力軍。他們在醫(yī)院改革和發(fā)展中，認真貫徹黨的各項方針政策，自覺增強改革意識、責任意識和大局意識，積極投身于醫(yī)院的改革和發(fā)展事業(yè)上來，發(fā)揮了黨團組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
十三、抓醫(yī)院文化建設，促進精神文明建設
健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操，增強思想交流，優(yōu)化整體素質，而且對于激發(fā)和造成一種團結向上的協(xié)作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用，是我院加強精神文明建設的有效載體。
今年，由于基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動，但廣大職工愛崗敬業(yè)、團結奮斗的精神，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整指導工作。在幫扶工作中，給衛(wèi)生院援助六孔無影燈一臺，資助宣傳農(nóng)村300余人參加農(nóng)村新型合作醫(yī)療，減免特困病人醫(yī)療費用24000余元，為紅十字會、困難病人捐款7000余元，體現(xiàn)了廣大職工奉獻愛心、扶危濟困、博愛助人的人道主義精神和中華民族“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德。
總之，20xx年我們承接了XX年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了XX年各項工作任務，也為20xx年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。
衛(wèi)生院年終個人總結 7
20xx年，在衛(wèi)生院領導和同事的幫助下，堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝自己，全面落實科學發(fā)展觀，解放思想，求真務實，發(fā)揚與時俱進的`工作作風�，F(xiàn)將本人20xx年工作總結如下：
一、政治思想和學習
能夠認真貫徹黨的基本路線和方針政策，遵紀守法。認真學習各種專業(yè)法律知識，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極學習主動專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、具休工作及完成情況
1、辦公室工作：
認真完成衛(wèi)生院領導和平上級主管部門交辦的各項工作任務，及時完成各項工作計劃、總結及簡報，做到年初有計劃，工作結束有總結，過程有簡報。
2、衛(wèi)生監(jiān)督工作：
自今年7月份開展衛(wèi)生監(jiān)督xx管工作以來，對轄區(qū)內(nèi)的學校、餐館業(yè)、食宿業(yè)、理發(fā)等公共場所進行摸底調(diào)查、建檔管理，并進行日常巡查。
3、健康教育工作：
針對健康基本知識和疾病預防等健康知識內(nèi)容，對群眾進行宣傳。全年共發(fā)放健康宣傳資料11600余份，播放健康知識影像8次，舉辦各類健康知識講座9期次，主題日宣傳活動9次，接受健康教育群眾3200人次。
4、健康體檢：
全年共為1740位老年人進行健康體檢，其中進行實驗室檢查1681人；孕產(chǎn)婦體檢202人次，其中實驗室檢查194人次。
5、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理工作：
全鄉(xiāng)所有村衛(wèi)生室全部實現(xiàn)一體化管理，實行五統(tǒng)一、兩獨立。即：統(tǒng)一行政管理、統(tǒng)一業(yè)務管理、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一績效考核、統(tǒng)一養(yǎng)老保險，財務獨立核算、責任獨立承擔。
以上是我一年來所開展的工作，雖然取得一定成績，但我深知不夠，和上面的要求還有很大差距，在新的一年里，一定加倍努力工作，縮小差距。
衛(wèi)生院年終個人總結 8
20xx年，我院護理工作在領導的正確領導下，在全院護士通力協(xié)助下，堅持以病人為中心，以質量為核心，加強監(jiān)督管理，優(yōu)化護理隊伍，提升服務質量，團結隊伍改革創(chuàng)新，圓滿地完成護理各項工作目標任務。護理質量穩(wěn)中有升，病人高滿意度。總結如下：
一、改善服務流程，提高服務質量
加強導診管理，有序安排病人就診。規(guī)范新入院病人流程，為病人提供生活上的便利。廣泛聽取病人及陪護對護理工作意見，對存在問題查找原因，提出整改措施。對出院病人進行電話隨訪，主動詢問病人的康復情況并記錄詢問內(nèi)容。
二、規(guī)范病房管理，保持整潔環(huán)境
病房內(nèi)外保持安靜、整潔。治療室、換藥室、處置室工作有秩序，物品存放整齊，空氣新鮮。按分級護理標準護理病人、落實健康教育，加強基礎護理及危重病人護理。
三、提升質量管理，加強監(jiān)控力度
1、保證消毒監(jiān)測和護理安全。按醫(yī)院內(nèi)感染標準，對各科室的治療室、換藥室、產(chǎn)房、手術室的空氣、物表、使用中的消毒劑、護理人員和手術人員的手進行微生物監(jiān)測，每月對滅菌鍋進行生物監(jiān)測，每次監(jiān)測均達標。對醫(yī)療廢物規(guī)范管理，組織全院護理人員和衛(wèi)生員學習醫(yī)療廢物的分類及處置。
2、保證救護車處應用備急狀態(tài)。急救物品準備齊全，各種物品放置合理，位置固定，整潔有序，及時補充，確保搶救物品處于備用狀態(tài)。每周主班人員全面檢查一次，每月護長至少全面檢查一次。
四、加強護理質量，提高臨床服務
1、建立了護理質量考核制度，護理部人員不定期深入科室檢查、督促。
2、組織護長夜查房每周一次，及時了解和掌握全院夜間護理工作情況，進一步提高夜間護理工作質量。
3、每季度組織全院護士長大檢查，進行學習交流，取長補短，有效的`提升全院護理質量的一致。
五、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍
1、組織全院護理人員學習《護士條例》及護士禮儀。
2、護理部每月組織安排護長輪換主持全院性護理業(yè)務講座，內(nèi)容為新理論、新技術及實用性知識。
3、對各級護理人員進行“三基”培訓，組織理論考試和技術操作考試。
4、要求科內(nèi)每月組織業(yè)務學習，內(nèi)容主要為�？萍膊∽o理。
5、鼓勵護士參加護理大專班，扎實專業(yè)知識，提高學歷。
6、派送一名護長和兩名護士到上級醫(yī)院培訓，回院后安排院內(nèi)講課。傳授外院的先進經(jīng)驗、先進技術，并應用于臨床工作中，使護理工作進一步提高。
回顧20xx年的工作，雖取得一定的成績，但也存在一些不足之處，主要是：
1、病房管理有待提高，陪人多、病人自帶物品過多。
2、基礎護理不到位，未根據(jù)病情及時協(xié)助病人取正確體位。
3、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
4、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不戴口罩。
5、護理文件書寫有漏項、漏記、涂改等缺陷。
衛(wèi)生院年終個人總結 9
一、當前我院醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)狀
到目前，我鎮(zhèn)已建立起相對健全的以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐的農(nóng)村三級衛(wèi)生管理網(wǎng)絡，全鎮(zhèn)共有中心衛(wèi)生院1家，鄉(xiāng)村衛(wèi)生所(室)家，從事衛(wèi)生工作(包括村醫(yī))36人。而全鎮(zhèn)總人口人，千人口醫(yī)生數(shù)僅占人，開放床位12張，千人口張。從近幾年的情況看，我院除僅能提供基本門診醫(yī)療管理外，總體醫(yī)療管理能力低下，衛(wèi)生院生存仍然困難。xx年全院業(yè)務總收入xxxx萬元。其中醫(yī)療收入xxx萬元，占28.9%;藥品收入xxx萬元，占xx%;按年度決算報表反映，總支出xxx萬元。通過xxx萬元藥品結余彌補后，全年尚虧損額xx萬元。
二、造成衛(wèi)生院生存困難的主要因素
(一)政府對農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費投入不足，以藥補醫(yī)現(xiàn)象依然突出。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔著公共衛(wèi)生職能，衛(wèi)生投入政策不足，硬件設施落后，醫(yī)療條件較差，影響了正常防治任務的完成。
(二)布局不夠合理，規(guī)�！靶 ⒉睢眴栴}突出。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所(室)均存在規(guī)模小、功能弱、布局不夠合理以及人員素質低的`現(xiàn)象，從“小”字方面看，衛(wèi)生院雖初具規(guī)模，但相對較小，大多數(shù)患者到衛(wèi)生院只是看看門診而已;從“差”字方面看，房屋、設備、人員、技術，缺少醫(yī)療管理能力，尤其是我鎮(zhèn)一些邊遠村屯，如xx、xx等村屯出現(xiàn)了只有老少居住的“空殼”現(xiàn)狀，百姓缺醫(yī)少藥，迫使患者多半流失異鄉(xiāng)他院，從而導致收入減少。
(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制不活。主要表現(xiàn)在以下兩個方面：一是運行中存在“以藥補醫(yī)”的現(xiàn)象，藥品收入在全部業(yè)務收入中占有絕對比重，占71.7%，在現(xiàn)行管理體制條件下，仍靠銷售藥品來維持醫(yī)院現(xiàn)狀;二是觀念滯后，管理落后，人浮于事。衛(wèi)生院內(nèi)部從上到下缺乏制度性的激勵與約束機制，領導層缺少創(chuàng)新意識，管理水平不高，經(jīng)營機制不活;一般職工安于現(xiàn)狀，坐等病人上門管理，仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想，不愿改革，害怕競爭，坐以待斃。
(四)衛(wèi)技隊伍嚴重不適應新時期要求。總的表現(xiàn)在：人員素質偏低，結構不盡合理，在全院20名職工中，有65%的醫(yī)務人員為初級職稱，中級職稱5人，占25%;高級職稱僅有2人(其中有1名于xx年1月即將退休)占10%。學歷低，技術水平不夠高，這種狀況，不僅直接影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康發(fā)展，更進一步地制約著農(nóng)村群眾的醫(yī)療消費需求。其次，近10余年來沒有高技術、高素質專業(yè)人才來充實和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，人員進出機制僵化，群眾對“小醫(yī)院”的信任度大打折扣。
(五)衛(wèi)生院存在管理松懈問題。管理制度不全、或有制度不按制度落實，這些內(nèi)部管理問題在很大程度上制約了衛(wèi)生院的整體建設和發(fā)展。如：財務管理制度、醫(yī)療質量控制管理制度、衛(wèi)生技術人員業(yè)務培訓學習制度、衛(wèi)生院消毒管理制度、院內(nèi)感染控制制度、一次性醫(yī)療器械使用管理制度等等都已建立健全，但缺乏真正意義上的管理。
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今年x月，我從藥劑科到院辦公室工作，角色和職責發(fā)生了很大變化。在領導和同事們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學起，從零學起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項工作，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。
一、踏實學習，提高素質，主動適應辦公室工作要求
1.向書本、報刊和網(wǎng)絡學習。通過讀書、看報、上網(wǎng)獲取新的知識和信息，如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍，并于今年6月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學歷，撰寫論文1篇，已發(fā)表1篇，為辦公室工作奠定了一定理論基礎。
2.向兄弟單位學習先進工作理念。在院領導的安排下，前往浙江蕭山醫(yī)院、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心學習交流，通過出門取經(jīng)，最大的收獲就是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉變。
3.向單位領導和同事學習。從不同角度看，如為人處世、管理經(jīng)驗、業(yè)務能力、虛心向領導、同事請教，從中學到了很多寶貴經(jīng)驗，使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進步。
二、嚴于律己，團結奉獻，認真履行崗位職責
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領導交辦的任務，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂；日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時時、事事注意團結同事，維護領導權威，維護醫(yī)院形象。一年來，較好地完成了以下各項工作任務：
1.配合門診辦公室，負責完成每月對門診、病房醫(yī)療服務滿意度調(diào)查，醫(yī)技、藥學部門滿意度調(diào)查、行政后勤人員滿意度調(diào)查，并對測評結果進行匯總分析，出好簡報，全年共完成滿意度調(diào)查表xx余份。
2.認真做好醫(yī)院文件的收、發(fā)、登記工作，及對文件的.整理、歸檔工作。全年共收文x份，院內(nèi)文件及會議紀要共發(fā)放x余份。完成各類文字打印、紙張復印、公章使用等文秘工作。
3.認真落實辦公室節(jié)假日值班工作，對上級機關下發(fā)的的各項通知、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和業(yè)務科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。
4.協(xié)助院辦主任完成院務班子會議、黨支部會議、科長會議、創(chuàng)建迎檢會議等會務工作，做好上級領導、兄弟單位來訪等接待工作，并完成會議室使用登記，開水供應等工作，用最規(guī)范的舉止完成接待任務，保證醫(yī)院良好形象。
5.接待來訪、來電，導醫(yī)臺等投訴事件x起，并將投訴轉交醫(yī)務科或當事科長處理，做到不讓投訴事件擴大化、嚴重化，不對患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。
6.配合財務科、醫(yī)務科、臨床科等科室完成各條線報表、材料上報統(tǒng)計工作，如：全國婦幼保健機構檢測調(diào)查表、xx市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表、xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓實踐基地申報表、全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心申報材料等，認真核對數(shù)據(jù)，反復推敲，虛心請教報表中的各項指標解釋。
7.在科室領導的指導和幫助下，通過不斷的學習，完成通訊報道任務。全年共完成宣傳報道xx篇，寫作水平有了較大提高。
8.參與完成各類創(chuàng)建臺賬，加班加點，保質保量完成創(chuàng)建任務。在各科室積極配合下，收集整理有關資料，努力完成省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心臺賬、黨務創(chuàng)建臺賬、消防四個能力建設臺賬、綠色醫(yī)院臺賬、院務公開臺賬等。
9.響應責任醫(yī)師團隊健康教育工作要求，到各社區(qū)衛(wèi)生服務站開展健康教育講座、健康咨詢等活動，協(xié)助講師團發(fā)放健康教育處方和宣傳冊，拍攝活動現(xiàn)場照片。
10.服從領導安排，積極參與，勤奮肯干、不計得失，外出參加轄區(qū)學生體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務課題入戶調(diào)查、人大代表選舉等各類指令性工作，保證醫(yī)院整體工作順利完成。
以上是本人一年的工作回顧，在日常中工作中還存在諸多不足之處：
1.理論知識學習雖有進步，但還沒有深度和廣度；
2.辦公室工作紛繁復雜，還需要更多的耐心和細心；
3.工作中不夠大膽，不夠創(chuàng)新，還需進一步提高自身工作能力。
從事醫(yī)院辦公室工作以來，最大的體會是“無規(guī)律”，“不由自主”，經(jīng)常需要加班加點完成工作，因此工作中不能靠一時的熱情和沖動，必須堅持腳踏實地的工作作風才能勝任此項工作。我將繼續(xù)加強與各科室溝通、密切配合、互相支持，盡職盡責地完成各項工作，為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力。
衛(wèi)生院年終個人總結 11
20xx年，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持和縣衛(wèi)生局的悉心指導下，全院干部職工認真學習貫徹黨的十八大精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風，提升醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強衛(wèi)生院文化建設，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展，促進了高陌鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將我院xx年度各項工作開展情況匯報如下：
一、以百姓為導向，提高衛(wèi)生院綜合競爭能力：
近年來，隨著人民生活水平的提高，人們對健康的需求也越來越高。為了適應醫(yī)療市場需求的變化，滿足群眾對醫(yī)療服務的.需求，保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。一年來我院緊緊抓住國家對衛(wèi)生院的扶持這根繩，積極適應市場需求，適時進行醫(yī)療結構調(diào)整，自籌資金購進CRX放射機一臺，并請縣醫(yī)院的放射專家對我院的操作人員進行了細致的培訓，熟練掌握了多發(fā)病及常見病的的影像診斷；經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理療科，購進三溫區(qū)熏蒸床一臺，針灸及拔罐設備。xx年，業(yè)務量呈現(xiàn)出較好的.增長勢頭，今年全年業(yè)務1—10月份收入近XX萬，比去年增長XX30萬�；旧蠈崿F(xiàn)了以較少的投入獲取社會效益、技術效益、經(jīng)濟效益最大化的預期目的。
二、全面認真開展公共衛(wèi)生服務工作：
1、健康教育
全年制作宣傳欄XX期，舉辦X期健康咨詢活動、XX期健康知識講座，播放了高血壓、糖尿病防治、中醫(yī)藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料，發(fā)放健康宣傳手冊XX本。
2、健康檔案工作、重點人群健康管理工作
我院認真按照國家基本公共衛(wèi)生服務的要求，共對XXX余人的高血壓、糖尿病人群進行隨訪XX余次，并且均已錄入電子檔案，同時對65歲以上老年人進行免費體檢XX余人次。體檢率XX%。
3、預防接種工作
為轄區(qū)0—6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊，接種率達98%，按年齡段進行體檢和指導；接種人數(shù)達XXXX余人共計XX余人次，共計為小學和幼兒園XX名學生進行查漏補種；為了預防冬季流感病，我院對全鄉(xiāng)的XX余名老年人、兒童接種了流感疫苗。
衛(wèi)生院年終個人總結 12
20xx年即將過去，回顧這一年來，我科在院領導的正確領導下。努力學習，鉆研業(yè)務，使個人的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高，為了能在以后的工作中揚長避短，取得更大的成績，現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結如下：
一、政治思想方面：因為工作性質的關系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公說過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生就應這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有好處，自己的人生更有價值。
二、業(yè)務水平方面：俗話說“活到老學到老”，這話用在醫(yī)生身上再貼切但是了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大，風險高，務必醫(yī)術精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發(fā)展，超多現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室?guī)Ыo的各種報告、診斷，然后結合患者癥狀來下定論，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風險系數(shù)才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。用如履薄冰，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過，對待每個患者的X光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫(yī)院抹黑。（為了提高自己的業(yè)務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別，很多時候應對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到東港中心醫(yī)院求教，最后解開心中疑團，回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認為在學術領域里，只有無知才是可恥的，求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中，讓我清醒認識到，目前我們醫(yī)技科室仍存在超多問題，急待解決：
一、客觀上：設備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的CR片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當然會大大降低。我期望我們醫(yī)院也能引進先進的設備，雖然成本很高，但是我們xx醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院，就就應有高于其他醫(yī)院的設備，先進的設備在日后必須會帶給我們更高的回報，而不僅僅僅是經(jīng)濟效益。
二、主觀上：科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚，大家互相幫忙，互相學習的氛圍有待于提高。期望在今后的工作中能透過各種活動，聽講座學習，增強我們科室的`團隊意識。
其次，報告書寫不規(guī)范，各寫各的，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的好處而是形同虛設。所以在下一年里期望醫(yī)院在搞業(yè)務學習時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應的業(yè)務問題，有針對性的學習，而我們科室，則能夠開設一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。
再次攝片質量不高，除去設備原因也有個別醫(yī)生技術不高，職責心不強等因素在里面，期望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性，給予我們科室更多的關注，分批分期派出去學習，傾力打造一支職責心強，技術過硬的醫(yī)療隊伍。
最后，個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差，體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務宗旨。
總之，這一年里有收獲也有遺憾，期望在20xx年里所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期盼在院長的帶領下，在全院職工的共同努力下，xx醫(yī)院不僅僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，而且能夠和省、市一流醫(yī)院相媲美！
衛(wèi)生院年終個人總結 13
20xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體職工以黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，大力加強行業(yè)作風建設，著力提高醫(yī)療服務水平，努力構建和諧醫(yī)患關系，整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：
一、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平。
業(yè)務量不斷提高今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇，有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質量管理。
服務水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度，加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設，實行行風民主評議，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態(tài)度，以群眾滿意為最高目標，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構建和諧醫(yī)患關系。
三、增強安全防范意識，確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。
定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓，增強醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的.微機化管理。平時，對新農(nóng)合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展。
嚴格執(zhí)行國家有關政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。
二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定。
三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了A+C流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署。
今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設，并順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會后，我院即制定了實施方案，后廣泛征求了各界意見，并根據(jù)意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過民主評議政風行風的開展，改變了工作作風，提高了服務水平。
衛(wèi)生院年終個人總結 14
一年的時間很快過去了，在這一年中，在院領導班子及公共衛(wèi)生科精心指導下，認真完成了各項工作任務，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現(xiàn)將本年度以來的工作情況總結
一、在政治思想方面，堅持黨的的路線方針政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想、以"三個代表"重要思想為指導，認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)〞活動，積極參加各項活動。尊敬領導，團結同志，工作任勞任怨，在工作期間，積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，貫徹了以保健為中心，保健與臨床相結合。面向群體、面向基層、以降消工程及住院分娩為契機，全面貫徹“一法兩綱〞大力開展以產(chǎn)科質量為核心、重點抓好高危妊娠管理、產(chǎn)科質量、住院分娩、新生兒破傷風、艾滋病母嬰傳播等防治工作和母子平安的創(chuàng)立工作。
二、標準孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作，提高保健效勞質量，我院建立了孕產(chǎn)婦保健手冊，鄉(xiāng)村醫(yī)生工作手冊，對轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦進行摸底，按孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查工程進行系統(tǒng)檢查，監(jiān)護和保健指導，及時發(fā)現(xiàn)高危情況，以確保母子平安，同時嚴格按照高危妊娠評分標準進行篩查與管理，今年我院無一例產(chǎn)婦死亡，出生新生兒88人，住院分娩84人，住院分娩率為96%，系統(tǒng)管理80人，系統(tǒng)管理率91%，高危住院分娩為11人，產(chǎn)后訪視84人，產(chǎn)后訪視率為96%，無新生兒破傷風，有效的降低了孕產(chǎn)婦死亡率。
三、標準兒童系統(tǒng)管理，提高兒童保健效勞質量，兒童保健按上級要求實行4.2.1體檢制，重點加強對0-3歲兒童系統(tǒng)管理，我鄉(xiāng)共有7歲以下兒童數(shù)647人，管理人數(shù)619人，管理率為96%，三歲以下兒童數(shù)283人，管理人數(shù)263人，管理率為93%，五歲以下兒童進行了營養(yǎng)評價，實查人數(shù)為320人，全年無嬰兒死亡率，五歲以下兒童死亡率為0。
四、加強婦幼工程工作管理。今年我鄉(xiāng)降消工程取得了可喜的成績。
1、工程管理標準，組織健全。
2、領導指導監(jiān)督有力，經(jīng)常抓落實操作性強，單位精心組織責任到人，以考核為目標。
3、宣傳覆蓋面廣，貧困救助程序到位，做到家喻戶曉，使住院分娩率大幅度地提高，有效的減少了可防止孕產(chǎn)婦的死亡。
五、加大健康教育工作力度，提高群眾自我保健意識做好婦幼保健工作，在今后的工作中要把婦幼保健知識《母嬰保健法》真正普及到廣闊人民群眾中去，使他們知法、董法、守法、從而提高自我保健意識。自覺參與保健，另一方面發(fā)放宣傳資料400份發(fā)放葉酸片520瓶，對整個婦幼衛(wèi)生工作實施起到了巨大的推動作用。
六、存在的問題我院雖然病房環(huán)境與改善很多，但是沒有設立專門的.婦產(chǎn)科門診沒能啟動產(chǎn)科相關業(yè)務，使婦幼保健與臨床業(yè)務不能緊密相結合，從而不能滿足廣闊群眾的需求。村級婦幼保健員底子相對薄弱、且男同志多，并不行使保健員職責，群眾落后的思想仍然存在，增補葉酸工作量大，許多產(chǎn)婦家屬不理解，不支持、不配合、另外也存在著我們宣傳不到位，導致工作中所存在的問題。
七、明年工作思路加強孕產(chǎn)婦保健管理提高業(yè)務水平，強化效勞意識，明確效勞范圍，認真做好轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦篩查及兒童摸底健檔工作，了解育齡婦女孕情，做好高危篩查，加大預防與控制出生缺陷，普及預防出生缺陷科普知識，孕婦標準增補葉酸率達80%以上。積極開展產(chǎn)科業(yè)務、拓展效勞范圍，把保健與臨床緊密相結合，努力做好本轄區(qū)內(nèi)婦幼公共衛(wèi)生效勞工程，為婦幼衛(wèi)生事業(yè)上一個新的臺階。
衛(wèi)生院年終個人總結 15
時間流逝，很快的20xx年就這樣結束了，在20xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質的飛躍，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結20xx年的工作，特寫出一下20xx年的工作年終總結：
一、定期檢查考核，提高護理質量
質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，護理部在總結以往工作的基礎上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用，能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結。
在基礎護理質量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。
在安全管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)科、內(nèi)干科、感染性科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài)，完好率達到100%，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質量。
二、加強思想教育營造務實高效，團結奮進的工作氛圍
在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的意識、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全面管理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型。xxx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，xxx等能嚴格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務，成績是肯定的。門診服務臺的xxx、xx二位主管，工作嚴謹，服務態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的`種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通
為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查、手術目的、手術大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務，做到送藥到手，看服入口，服后再走把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是見什么人說什么話禁說三句忌語我不知道，我正忙著，等一會兒再說。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
四、重視提高護士整體素質，優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次，科內(nèi)每周業(yè)務學習1次，遇有專家講學，也積極組織大家旁聽，參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版三基理論學習，全年組織三基理論考核二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考核質量，全院護士考核合格率達100%。其中：xxx、xx、xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓共十六項，由經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)膞xxxxx四位老師親自示教，不厭其煩，直到學員合格為止。其中，xxx操作規(guī)范，考核中取得好的成績。考核的參與率為100%，合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
2、人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務，如：xxx等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓，她們的視野，學習結束后每人寫進修小結，或者學習心得，將好的經(jīng)驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平：11月份護理部分別在外科、搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩，提高了�？谱o理救治能力，張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對機、機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
五、強調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化管理
全年護理人員共發(fā)表x篇，省級論文x篇，市級論文x篇。
全年各科室累計共輸血xx人次，輸液xx人次，靜脈推注xx人次，各種注射xx人次，灌腸xx人次，xx人次，導尿xx人次，吸氧xx人，心電監(jiān)護xx人次，褥瘡護理xx人次，會陰側切縫合術xx例，為病人取藥xx人次，換藥室換藥xx人。
20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時，值得總結，但是不值得回憶。在20xx年的工作中，我們一切都是從零開始，一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到!
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