年終工作總結(精選15篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是總結有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的年終工作總結,歡迎大家分享。
年終工作總結1
今年,服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標展開工作,在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績,為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻。
自20xx年開業(yè)以來,服裝商場時刻以發(fā)展為前提,進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調整,提升服裝品牌結構,合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及20xx年全年工作計劃開展工作。商場領導班子走出去考察、調研,反復推敲升級改造計劃與實施細則,學習先進的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴大,品牌升級,貨位調整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。
回顧20xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:
適應市場需求升級改造,整體經(jīng)營布局調整合理,品牌結構日趨成熟,經(jīng)營成果喜人。
服裝商場全年計劃任務x萬,實際完成萬元;毛利計劃x萬,實際完成x萬元,費用。
今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利_萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們采取了如下做法:
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,不放過任何銷售機會。
根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益,日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。
2、擴大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調整引進了大小品牌__余個,年銷售超百萬的專柜有__余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
升級改造時,_總帶領商場班子成員及有關部門反復分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。
升級改造后,男裝、運動調整扣點,平均增長了x%——x%。租金、管理費、人員工資等增加純利潤xx萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎。
為適應商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營布局調整重點的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌x余個,并引進了x余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務,為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎。
改善不合理的經(jīng)營布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調整,新引進了新專柜,商場的年利潤增加了x萬余元。由于利用空間合理,得到了供應商和顧客的一致好評。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案。
我們將實際工作中遇到的問題進行討論,尋求解決方法并予以實施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況,我們調整了收銀員和導購員的作息時間,將早班下班時間由原來的下午1:30分調整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象,進而提高銷售業(yè)績。
要求柜長各負其責,每天記錄本柜組的銷售情況,月末進行匯總,計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況,做到心中有數(shù),商場無論需要哪個數(shù)據(jù),柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳,個個會管理。
4、全方位培養(yǎng)人才,關心員工生活,增強凝聚力和核心力。
我服裝商場現(xiàn)有自營職工x人,廠方員工x余人。一年來,提高員工素質、增強服務意識、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力,煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。
⑴增強員工素質,向管理要效益。
本次升級改造,在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下,商場領導班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻工獻時,事事起到模范帶頭作用。僅用了x余天,就完成了三層樓的升級改造任務。
從提高自身素質做起,柜長精通導購員和收銀員的業(yè)務,現(xiàn)在無論是哪個專柜人員短缺,還是大型活動中顧客排隊交款,每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的.同時,提高商場的經(jīng)濟效益。
柜長素質的提高,帶動了柜組成員。隨著員工素質的整體提高,樹立品牌意識,銷售業(yè)績不斷攀升,取得了利潤比去年翻一翻的好成績。
⑵全方位培養(yǎng)人才,各項工作其他部門。
發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點,并善加利用,使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質可以參加各種比賽的員工模特隊,培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報道員。
商廈無論下達的是促銷任務還是舉辦活動,我們都能超額完成或取得的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計得失,不計報酬、過得硬的員工隊伍,多次受到了商廈領導及相關部門的表揚。
、墙T工檔案,了解員工家庭狀況,關心員工生活。
通過建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧,動員員工關心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔;員工的弟弟出了車禍,我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下,我商場目前已形成了有困難,大家?guī)偷暮蔑L氣。
5、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費用,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上,人人有責。以節(jié)約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近x萬元。
因商場大,費用高,我們將可利用的東西修修補補,凡是能用的,可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多,長途電話及傳真較多,費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話,降低商場管理費用。
20xx年的工作已近尾聲,我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點?偨Y工作經(jīng)驗,針對不足,在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領導的帶領下,嚴格按照x年的工作計劃開展工作:
1、x年,在經(jīng)營管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續(xù)約x年新合同的同時,將部分專柜基礎扣點提高x個百分點,初步預計增加年租金x萬余元,調整人員工資x萬余元。
2、積極配合商廈做好兩個店慶的準備工作,我們將把兩次店慶作為x年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績,給x年的工作開個好頭,我們將提前組織貨源,認真布署店慶期間工作的每一個細節(jié),現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟效益,刷新我商場自開業(yè)以來日銷的銷售記錄,成為x年的工作的良好開端。
3、x月份,我商場將全面調整女裝的經(jīng)營布局及品牌結構。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結構為原則進行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積,初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局,將以往的中島改建為側邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群,并組織新品牌,調整xx個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場品牌組合的科學性、合理性。
在調整女裝的同時,不忘兼顧男裝和運動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌,合理進行調整,在不影響銷售的同時,確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證x年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上,要求商場管理人員定期考察調查市場,具備預知市場行情變化的能力,熟練業(yè)務知識,研究商品流行趨勢,掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模,認真學習其他先進企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案等,提高商場領導的綜合能力,向商廈領導提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結今年經(jīng)驗與不足的基礎上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。
加強員工培訓,提高員工的整體素質。通過組織豐富多彩的活動,增強員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面,明年能夠再上一個新臺階。
5、x年的工作重點是抓銷售,提高利潤。將明年的銷售計劃落實到各柜組,并由柜長落實到各專柜及個人,增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務考核各專柜的銷售情況,對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布,發(fā)員工的競爭意識,鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜,與專柜人員一起查找原因,采取相應措施,進而提高銷售業(yè)績,對確無提高的專柜將予以淘汰。
針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象,我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下功夫,以柜組為單位,采取分片包干的原則。柜長主抓貨源,有針對性地與貨源不足的廠家和供應商進行溝通,充實貨源,配合導購員做好銷售的準備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費人群。
6、節(jié)約挖潛,壓縮不合理的開支。降低各項費用,杜絕浪費現(xiàn)象。能省一分錢,絕不多花半分錢。
老百姓離不開“衣、食、住、行”,可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領時尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時尚店,我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的,但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場,為此服裝商場的全體員工向著這一目標共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化,在x年的工作中我們將以更加扎實有效的措施,更加合理高效的方法,將明年工作真正落到實處,配合商廈領導超前完成明年的工作計劃。
年終工作總結2
轉眼20xx年快過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部20xx年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
一、在勞動紀律方面,為了提高保安服務質量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓x課時、業(yè)務技能培訓xx課時,組織消防演練x次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務及操作技能,另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務方面及時檢查、督促和進行相關的內(nèi)務整理培訓,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務整理規(guī)范有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防范,增強保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業(yè)務拓展情況,年初至今年時間陸續(xù)拓展x個項目,增加人員x人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務質量才能夠吸引大量的`顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質量,形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
上半年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一年作為保安部的我們配合甲方迎檢x余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題x項,現(xiàn)場進行了整改,主要問題項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓,以達到完善管理要求。
以上是我的工作總結,請領導批評指正。
年終工作總結3
1.我在明年工作中一點要克服今年在工作上發(fā)現(xiàn)的不足,施工中對自我和施工人員在安全和質量上嚴格要求,嚴密的制定好每一天的施工任務,把好進度,決不讓窩工和返工的事情在發(fā)生。嚴格的控制工程材料的使用,覺不隨意浪費一個螺絲,一根扎帶,讓所有的工程材料都能物盡其用,不會再造成不必要的浪費。
2.經(jīng)過了一年的'考驗與磨練,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激。在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產(chǎn)任務。同時服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好。以上是我的工作總結,為了促進下一步工作上臺階,我一定加強自己的政治學習,不斷提高自己的思想覺悟;發(fā)揚能吃苦耐勞的優(yōu)良作風,提高自己的業(yè)務技能;不斷學習新知識,提高解決新情況,新問題的能力。
3.一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與股室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更加注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在企業(yè)領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
4.總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學生學習兩極分化嚴重,行為習慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
年終工作總結4
時間飛快,轉眼來到xxxx集團x個多月了,今年的工作也馬上接近尾聲。今年是我參加工作的第x年,在xxxx的這x個月的工作中,從實習期、試用期到現(xiàn)在,從購物中心現(xiàn)場主管再到xxx城項目籌備組的一員,這一切都充滿了新的挑戰(zhàn),也充滿了收獲的喜悅。在領導的關心和幫助下以及同事之間的默契配合下,我積極服從工作安排,加強自身鍛煉,理論結合實踐,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、工作內(nèi)容
自x月xxx日開始,在購物中心做現(xiàn)場主管工作,主要參加對導購的入職、培訓及日常考勤的管理;每日工作例會的組織召開,傳達公司下達的政策和活動內(nèi)容;對商場公共設施的監(jiān)管,有問題或隱患的及時報物業(yè)管理部門;不定時巡視各崗位,對賣場日常秩序的維護,并指導督促導購完成工作,以協(xié)助保證銷售任務的完成;與導購核對每日銷售流水,以保證財務數(shù)據(jù)的準確性。
目前,在xxx城項目籌備處做前期籌備、招商等工作,協(xié)助于經(jīng)理本市美食調研,基本完成了對本市客源好、品牌優(yōu)的美食的資料信息收集;通過對xxxx城和xxx品牌庫的了解,積極搜集與之有關品牌的材料,用以建立品牌商品資料庫,為篩選招商對象做好前期準備工作;通過練習對xxxx城和xxx品牌落位圖的繪制,參考其格局布置,對xxx城品牌落位圖設計起到良好的指示作用;此外,還積極配合其他同事做一些協(xié)助性的工作。
二、收獲
一年多來,在思想上重視理論學習,加強社會實踐,積極參加公司組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習相關資料,通過深刻領會其內(nèi)涵精髓,用以指導自己的工作,不斷提高自己知識,業(yè)務水平。始終堅持以成為一名優(yōu)秀的管理工作人員為要求,嚴于律己,拼搏向上,在思想覺悟上有了很大提高。
在工作上勤奮敬業(yè),熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,圓滿完成了領導指派的各項任務,使我得到了很大的鍛煉。包括溝通能力、處理矛盾能力、時間的合理安排以及心理素質等。尤其是來到xxx城項目籌備組之后,在完成以上幾項工作的'同時,我掌握了很多之前從未了解的知識和技能。
三、不足及未來展望
由于初出校園的緣故,我在看待事物時有時過于理想化,不能現(xiàn)實的妥善處理一些工作中的問題,亦缺乏簡捷有效的工作途徑。工作期間,在領導的關心幫助下,自己的業(yè)務水平有了很大提高,但是還存在一定的缺陷,與年長的同事還存在很大差距,今后定會更加努力工作,來彌補自身不足,相信隨著時間的推移,加上我的努力學習和適應,工作經(jīng)驗的日益增加,這些問題也會隨之得以解決。
為了明年更好的工作,我會加強理論學習、同時要積極學習一些先進的工作方法,與時俱進,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),向其他同事交流好的工作經(jīng)驗,取其之長補己之短,不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與單位共同進步、共同成長,為公司“打造西北地區(qū)第一商業(yè)品牌”的奮斗目標貢獻自己的力量!
年終工作總結5
20xx年已經(jīng)過去了,20xx年的工作也已經(jīng)開始了。在20xx年的工作開始之際,為了讓我20xx年的工作能夠更加順利的展開,也為了讓我知道自己20xx年工作的完成情況和不足之處,現(xiàn)我為自己20xx年的工作做一個總結,讓自己能夠把之后的工作完成得更好。
一、具體工作內(nèi)容與表現(xiàn)
本年度做了如下工作:準時的完成領導分配給我的工作,不僅要按時完成,并且要保證工作的質量,做到讓領導滿意;與同事一起做好部門要做的所有工作,讓部門的工作能夠順利的進行;做好每周的工作總結和工作計劃,一切工作都根據(jù)自己制定的計劃展開;認真仔細的做好自己要做的工作,同時遵守公司的規(guī)章制度,規(guī)范好自己的言行。
在這一年的工作中我個人的表現(xiàn)還是很不錯的,雖然在工作的過程中也出現(xiàn)了一些錯誤,但相比20xx年我也是有進步的,因為自己多加注意了一些,所以20xx年我犯過的錯誤在20xx年的工作中沒有再出現(xiàn),這一點我覺得自己的表現(xiàn)還是很好的。這一年也沒有因為自己的粗心而犯錯,我知道自己的缺點就是容易粗心,如果不粗心的話我能夠減少很多的錯誤,所以在這一年工作的過程中自己是一直都在專心的工作,并沒有出現(xiàn)過很大的錯誤。其它方面我的表現(xiàn)也是很不錯的,這一年我是滿勤,沒有遲到過一次,也沒有出現(xiàn)過其它的紀律方面的錯誤。
二、不足之處
在這一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處,主要還是表現(xiàn)在工作上,經(jīng)常會出現(xiàn)很多不應該出現(xiàn)的錯誤,雖然我都及時的發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤,但也因此耽誤了自己很多的時間。工作整體的情況還是不錯的,但是我知道自己是還可以做得更好的,所以之后還是需要更加的努力,至少讓自己不要出現(xiàn)太多的錯誤,也盡力的去把自己的工作做得更好。我知道自己還是有很多需要學習的'地方的,之后會多向優(yōu)秀的同事們學習,去吸取他們的一些好的工作經(jīng)驗。也要經(jīng)常的進行工作反思,這樣才能夠知道自己是有哪些地方做的不夠好的。
以上就是我20xx年的工作總結,我也通過這個總結知道了自己不足的地方。馬上就是年底了,一年的時間馬上就要過去了,所以在20xx年自己需要更加的努力工作,給自己這一年的工作一個完美的結局。
年終工作總結6
這一年來,我在社區(qū)中心領導的帶領下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了醫(yī)生的崗位職責:
一、加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質
堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。工作上對照先進同事找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,為此,我本著對患者負責、對中心負責的精神,積極做好各項工作:
一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習全科醫(yī)學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量。
三、嚴格要求自己,積極為中心的發(fā)展建言出力
作為中心的一員,知情出力、建言獻策是義不容辭的.責任。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
年終工作總結7
不知不覺20xx年就要過去,嶄新的一年慢慢的向我們走來,回首這一年,在總經(jīng)理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持,F(xiàn)將一年來個人工作總結報告如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年xx月至xx月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20xx年xx月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年xx月xx日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx年xx月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年xx月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、做好辦公室工作計劃,完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的`會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
20xx年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;xx月xx日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動;xx月,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。xx月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于xx月xx日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色,20xx年在總經(jīng)理室xx總的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用,做好20xx年個人工作計劃,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
年終工作總結8
一、救災救濟工作
(一)春荒缺糧統(tǒng)計救助工作
20年,由于我縣境內(nèi)遭受洪澇災2次,風雹災2次,造成農(nóng)作物受災面積公頃,絕收面積公頃,受災人口9218人,因災傷病人口20人,農(nóng)業(yè)直接經(jīng)濟損失1395萬元。特別是小麥大幅度減產(chǎn),春荒缺糧問題比較嚴重。今年全縣春荒災民共人,缺糧噸?诩Z所剩無幾的重災民達3476戶人,缺糧噸。對此,我們多次向縣委、縣和市民政局領導匯報,領導對此很重視,市民政局下?lián)芫葹募Z(款)合計萬元,現(xiàn)已全部下?lián)芨鬣l(xiāng)鎮(zhèn)并發(fā)放到災民手中。
(二)小麥核產(chǎn)核災工作
今年大旱,某月某日-某月某日降水量僅,比去年同期減少46mm,造成我縣小麥大幅度減產(chǎn)。為了及時掌握災情,妥善安排災區(qū)群眾的基本生活,我局于某月某日下發(fā)了《關于開展小麥核產(chǎn)核災工作的通知》(夏民救字〔20〕10號),在全縣進行了一次小麥災情普查。調查顯示,今年我縣小麥播種面積30萬畝,總產(chǎn)萬公斤,比20年的萬公斤減產(chǎn)萬公斤,減幅41%。人均占有口糧84公斤。小麥受災面積28萬畝,絕收面積5萬畝。受災人口28萬人,缺糧人口18萬人。留足種子450萬公斤,總計缺糧1360萬公斤。截止秋收,需口糧救濟人口9萬余人,需救濟糧422萬公斤。其中,留足種子、還完外債后口糧全無的3000余人,需救濟糧18萬公斤。
二、城鄉(xiāng)居民最低生活保障情況
(一)城市低保:20年第一季度享受城市低保待遇的家庭2868戶4795人,季發(fā)放低保金萬元,月人均元。某月份,根據(jù)夏政辦發(fā)〔20〕27號文件要求,對全縣城市低保對象進行了全面清查,清除了吃財政工資的、享受勞動養(yǎng)老保險的、再就業(yè)后家庭人均月收入超過115元的不合格低保戶700余人,同時,新納入低保200余人。截止某月份,全縣城市低保對象共2568戶4232人,月發(fā)放低保金萬元,人均月補差元。
隨著居委會負責辦法的施行,檔案管理也進行了較大調整,不僅對以前由單位或系統(tǒng)管理的檔案改為由居委會全權負責并加蓋印章,而且完成一戶一號的規(guī)范化工作,即對低保戶編號后,實現(xiàn)領取證、檔案、微機上的號碼一一對應。
下一步工作計劃:
1、加強對低保工作的領導,建立部門聯(lián)手運行機制。
低保工作關系到困難群眾的`切身利益,關系到社會穩(wěn)定。因此,要充分認識低保工作的重要性。抓好低保工作,需要各部門的協(xié)調配合,如財政、郵政、勞動、衛(wèi)生、教育、審計、監(jiān)察等部門的支持,建立部門聯(lián)手運行機制,充分發(fā)揮職能部門的作用,齊抓共管。
2、完善低保制度配套管理措施。
我局計劃依據(jù)《山西省城市居民最低生活保障實施辦法》,結合我縣低保工作實際,制定《夏縣城市居民最低生活保障操作規(guī)程》,建立符合我縣縣情的、規(guī)范的低保申請、核實、審批、發(fā)放管理程序,加強入戶調查、民主評議、審前、審后公示、組織社區(qū)公益性服務勞動等項工作的落實,鼓勵低保對象勞動自救,發(fā)揮各職能部門的作用,從這一平臺上實現(xiàn)“三條保障線”的并軌對接,達到保障、救助和服務的有機結合。
3、加強分類施保。
對低保對象中的“三無對象”、“患重病人”、“殘疾人”、“老年人”、“單親困難家庭”、“子女就讀大中專院!焙汀耙话憷щy家庭”七種情況分類施保,發(fā)放低保金時根據(jù)不同情況給予重點照顧,適當傾斜。
4、完善信息化管理
根據(jù)市局要求,我們要在某月份前將全縣低保對象的資料全部錄入民政部新的電腦軟件,完善低保管理工作。這項工作目前正在進行當中。
(二)農(nóng)村低保:
三、艾滋病孤兒救助和“明天計劃”
20年1某月,我局對全縣受艾滋病影響的孤兒進行了調查摸底。據(jù)查:全縣受艾滋病影響的孤兒總共61人。今年某月份,市民政局下?lián)芪铱h孤兒救助資金萬元,已按父母雙亡的每人1000元、一方死亡的每人500元的標準全部發(fā)放到孤兒或其撫養(yǎng)人手中,同時將結果報回了市局。
為了認真做好20年某月至20年某月期間“明天計劃”的實施工作,根據(jù)運民函〔20〕17號文件精神,我局制定下發(fā)了《關于上報20年度“明天計劃”需實施手術情況的通知》(夏民救字〔20〕14號),要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)于某月某日前將《20年度“明天計劃”手術康復申報匯總表》和《關于20年度實施“明天計劃”的請示》一同報回。目前,這項工作目前正在進行當中。
新時期社會科工作的責任十分重大,任務非常艱巨。做好20年下半年的工作,既要發(fā)揮好工作人員的主動性,積極性和創(chuàng)造性,更要依靠局班子領導、相關部門和社會各方面的積極配合和大力支持,我們將繼續(xù)發(fā)揚民政人艱苦奮斗,無私奉獻的“儒子!本,努力形成我縣民政新的整體合力。
年終工作總結9
當日歷一頁頁地翻過,直活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。讓我對于xx銀行有了更加深到翻完最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用手指拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天辦理各種業(yè)務,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事的崗位工作。
這一年里,我們經(jīng)歷了很多事情。崗位的調動,業(yè)務技能測評,IT藍圖上線等,在一邊認真忙著工作的同時一邊努力地完成這些事情。每一樣我都盡心盡力去完成。特別是業(yè)務技能測評,對于我們從沒練過的技能項目來說,第一次就要達到能手,的確有點困難。不過我不怕,為了不拖累營業(yè)部績效分數(shù),也為了自己業(yè)務技能的提升,從**月份開始,我就堅持天天練,不管是周末還是法定節(jié)假日。終于功夫不負有心人,在最后的考試中兩項技能得了二級能手。
而且在工作中,我的業(yè)務量也比以前有明顯增加,不熟悉的業(yè)務也很多,我都虛心向同事請教。其他的考試也過關。在堅持業(yè)務技能測評的同時,還在新崗位上不斷學習和摸索,經(jīng)常加班到很晚,但是我沒有一句怨言,我覺得在其位謀其職,必須要把自己的本職工作做好,保證工作順利進行。
這一年任務也挺多的,攬存存款,為了完成任務,我跑了好多地方,找了好多人,最后在規(guī)定的時間內(nèi)完成了支行下達的任務。
同時還幫助身邊的新員工,不厭其煩地回答他們提出的'問題。文優(yōu)服務方面,我盡量讓客戶高興而來,滿意而歸,快捷高效的辦好每一個客戶的業(yè)務。我會再接再厲的。
當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質服務工作落到實處!
新年新氣象,我們要進一步認真學好業(yè)務,不斷提升自己各方面的業(yè)務知識和技能。努力完成好“開門紅”的任務,為新的一年打下扎實的基礎。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為__銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
年終工作總結10
一年轉瞬即逝,我在工作中吃苦在前,努力在前,使得個人的價值在公司和設計所更好地發(fā)揮余熱,F(xiàn)將我一年的工作總結如下:
一、干好設計工作是我的頭等大事
自進入設計所以來,在設計所領導的栽培和xx師傅的具體指導下,我狠下功夫,給自己制定了時間表,及個人規(guī)劃。爭取在短時間內(nèi)能夠勝任xx組的工作,并合理部署,逐步來實現(xiàn)我在設計所的存在價值。在用功學習的期間,我自認為花費了比別人多的時間來了解、溫習、工程設計應用等知識,并把路上遇到的軟件問題,施工過程中難以程度的考慮問題,以及設計中涉及到其他計算、以及最起碼的圖紙打印等問題,統(tǒng)統(tǒng)記錄在筆記本上,整理成冊,使得在這次xx路的設計中相對地減輕了思想壓力和避免了不重復出現(xiàn)的錯誤,大大提高了設計質量和水平,使得我在設計所的個人部署中“熟練橋梁畫法”和“精通橋梁畫法”的`目標和距離越來越近,為此也感到很高興,當然我相信磨刀不誤砍柴工,古人說的話肯定也沒錯。
二、設計所的發(fā)展
本來想在設計所及設計所的發(fā)展上大大揮灑一筆,來和同事們一起完成和實現(xiàn)我剛進設計所的個人規(guī)劃和工作部署,但由于工作的變動,只能寫上一橫和簡單的一撇,無法來實現(xiàn)我的愿望。當然設計所的發(fā)展我是有目共睹的,我雖然離開了設計所的大家庭,但心里面的心酸和舍不得不知誰能曉得?也更希望我在新的崗位上能夠得到各位領導、同事們的關心、幫助、指導。與同事們一起為設計所和xx監(jiān)理公司的輝煌而奮斗。
三、工作建議
積極同兄弟科室聯(lián)系,搞搞體育等方面的活動,以強身健體,提高身體素質,為打持久戰(zhàn)和設計所出力埋下堅實的基礎,同時促進交流、學習。各小組一周舉行一次小組討論會,對一周內(nèi)所做的工作及好的工作方法實施交流,學習先進。及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,及時討論,對設計效率及設計質量的提高很有幫助。在做好本職工作的時候,多組織一些講座之類的活動,讓我的同事就設計中或者其他技術問題公開講座。這樣既可以提高設計質量問題,又可以是別的同事不僅局限于本組所干的工作,向全能方向前進。同時,又可以使我的同事思想大,思維活躍,口才伶俐。
設計所的文化并不是一個或者幾個人來完成的,我建議我每個人在設計所的發(fā)展和文化宣傳上也多做工作,為設計所的發(fā)展出謀劃策,這也是每個人的責任和使命,使我設計所的發(fā)展不見其增日有所長。積極鼓勵和指導員工提升個人資質。在年終評優(yōu)選先時,首先由員工將自己一年來的綜合成績進行總結,然后逐級決定。這樣不僅可以看到自己的長處又可以彌補不足,不能因為在短時間內(nèi)來決定誰是優(yōu)誰是劣。一個“優(yōu)秀”并不是我只為了那一個紅本本,而是反映了一年來個人綜合素質的體現(xiàn)和領導、同事們的認可和肯定。因此,不能在短暫的時間內(nèi)來否定一個人在其崗位上一年來的辛苦工作,任何一個人在任何崗位上的思想和工作能力都是向上的,我是這么認為的。
非常感謝我和我的同志們一起走過山山水水,那里面的酸酸甜甜我心里比誰都清楚,我的心、我的這份情永遠在一起,我要隨設計所和xx監(jiān)理公司的成長一起成熟。所以,殷切地希望以后的設計所并不局限于今天輝煌。
年終工作總結11
1.在總結本年工作的同時,認真領悟著力構建齊抓共促的工作格局;健全充滿活力的工作機制;創(chuàng)新行之有效的工作載體;努力做到持之以恒長抓不懈的工作作風。針對自我工作中存在的不足,努力克服,繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,繼續(xù)加強業(yè)務學習,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階。
2.在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現(xiàn)象。
3.以上是我對今年工作的簡單總結,工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的`工作中克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,不辜負領導和同志們的信任。在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
4.一年的工作已經(jīng)結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
年終工作總結12
時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到__已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉折的一年。這一年,在各級領導的帶領和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步,個人素質也有了一定提高。在對__肅然起敬的同時,也會自己能夠成為__的一員而感到欣喜,F(xiàn)將本人這一年的工作情況總結如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。
一年的工作經(jīng)歷,讓我深刻的.體會到,學無止境,為了順應時代的變化,我將堅持不懈的學習各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的"源頭之水",只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
1、在思想上,我學習了黨的十九大精神,樹立了正確的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自己,認真學習工作會議精神,按照"解放思想求真務實提高爭創(chuàng)佳績"的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質,一適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
2、在工作中,我始終保持積極向上的心態(tài),努力開展工作。3.在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規(guī)章制度,準時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進取,辛勤澆灌__花。
在這一年的時間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展工作。
1、團結守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化會計意識,發(fā)揮會計職能。
這一年,通過學習,了解了會計是行使__職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴格遵守會計制度和會計原則,認真執(zhí)行財經(jīng)紀律,通過參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的進行會計核算。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索。
在__實習的一年,是我不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在__工作的機會。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下,不斷加強自己的學習能力,提高自己的專業(yè)素質和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時期,我會努力克服自身缺點,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
年終工作總結13
這段時間的工作告一段落,自己心里很多想表達的,每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時間的工作,長期以來我也是對自身高要求,一段工作是可以發(fā)生很多事情的,特別是自身的一些事情,這一年來的工作我感覺自己進步了,一年的工作不是一段值得高興的事情,其實在進步的同時我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方,我也對自己總結一下。
一、努力學習,努力工作
可能在工作的手不會去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了,走一步看一步絕對是不行的,對自己時刻保持著高標準,一直去學習新的事物,不管是什么東西都要主動去鉆研,特別是跟自己的工作相關的,我一直沒有忘記在工作中學習這兩個字,在學習的時候我能夠認識到自己的不足,我總是這么覺得的一直把在工作中學到的東西當做是我進步的關鍵,這一年來我還是很清楚自己的缺點的,其實工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿,是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的進步。
在平時工作中,認真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這一年來我一直都是努力刻苦的工作,面對各種各樣的未知工作,我就一直在要求著自己,我就一直在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應,只有每天多花一點事情,在工作的時候我們就能夠快速適應。
二、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了很多收獲,這段時間是很有意義的,在自己的堅持下,這段時間努力的工作中,公司領導班子的帶領下,我完成了xx元的'銷售額,相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點,同時也超出了我自己預料,我這幾個月了來一直在學習著各種技巧,工作的之后我不強求自己收獲了多少,這個是自己努力才能夠得到的,我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠學到多少,這是很關鍵的,往往學到的東西才是關鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關的工作知識儲備,取得成績不是什么問題。
三、工作不足
都說心態(tài)影響著成敗,我很贊同,這段時間的工作我更加看到了這些問題,我的心態(tài)有時候把握的不是很好,面對自己不知道問題的時候有時候會急,或者自己在碰到一些不會知道東西,很迫切的想去掌握,但是這都需要一個過程,這么多的問題不是我一下子能夠掌握的,我會好好改善的。
年終工作總結14
20xx年轉眼已快過去,回顧過去的一年我接手生產(chǎn)部的這段時間里的工作,以及在生產(chǎn)部全體員工的共同努力下,在各項工作中的工作還是很多不盡人意的地方,我們的工作中也存在很多問題,現(xiàn)具體總結如下:
一、過去一年的工作回顧
1、生產(chǎn)任務完成情況
。1)今年共裝配生產(chǎn)鐮刀臂機器4臺;
。2)最最終用戶處安裝交付4臺;
。3)技術改進鉬靶機一臺,已完成了80%;
(4)售后維修4臺次;
。5)技術革新小改小革5項。已經(jīng)近尾聲。
以上工作生產(chǎn)部根據(jù)公司要求的生產(chǎn)工期,及時制定生產(chǎn)計劃,并按此計劃組織實施生產(chǎn),并在生產(chǎn)過程中要求員工按操作規(guī)程及生產(chǎn)作業(yè)指導書進行自檢及互檢,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關部門聯(lián)系,并進行處理,保證了產(chǎn)品的質量。由于公司對產(chǎn)品質量的重視,因此一年生產(chǎn)中雖然沒有出現(xiàn)重大質量事故,但生產(chǎn)的產(chǎn)品還是有些部件出現(xiàn)了質量的問題。
2、工作中存在的問題
。1)生產(chǎn)現(xiàn)場管理中存在的問題,車間的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境不清潔,各種生產(chǎn)設備及工具亂丟亂放,沒有做到定置、定位管理,原材料及產(chǎn)成品擺放不整,標識不完整,未能按規(guī)定區(qū)域擺放;
。2)生產(chǎn)工藝管理中存在的問題,沒有按質量體系規(guī)定對員工定期進行生產(chǎn)質量培訓,員工的生產(chǎn)工藝意識較差,因此工作中生產(chǎn)操作機器裝配電氣布線混亂,標示不清,存在諸多需要急需解決的問題;
。3)質量管理中存在很多問題,有些操作者沒有嚴格按生產(chǎn)作業(yè)指導書及生產(chǎn)工藝要求進行生產(chǎn),而且對產(chǎn)品的自檢和互檢做的不到位,導致生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質量同樣的問題連續(xù)發(fā)生;
。4)公用儀器設備管理上存在的問題,對公用儀表設備的日常維護及保養(yǎng)做的不到位,用后隨意擺放;沒有專人負責管理。
。5)低值易耗品管理不嚴,生產(chǎn)現(xiàn)場螺絲、低值易耗品隨處可見造成極大浪費。
。┤司使芾淼膯栴}
目前生產(chǎn)部直接間接定員4人,按人均效率今年生產(chǎn)發(fā)貨4臺來看,一年人均一臺效率嚴重低下,各項生產(chǎn)任務并不飽滿。
以上存在的問題,是我們在日常工作中沒有嚴格按質量管理體系的相關規(guī)定來執(zhí)行,因此在今后的工作中要加強對員工培訓、宣傳貫徹質量管理體系的相關規(guī)定。
二、明年工作計劃
明年生產(chǎn)部要認真總結今年的`工作不足,發(fā)揚成績,克服缺點:認真學習,勤奮工作。
。1)制定詳細的生產(chǎn)進度計劃,按人均效率嚴格生產(chǎn)工序要求,按時保質完成生產(chǎn)工作,隨時檢查現(xiàn)場工作。
。2)加強生產(chǎn)質量管理,提高員工的全員質量意識,使我們生產(chǎn)的產(chǎn)品在質量上有更大的提高;
。3)加強設備儀器管理,做好設備儀器的維護及保養(yǎng)工作,杜絕設備儀器損壞;
。4)加強現(xiàn)場管理,做到設備及原材料工具等要定置、定位擺放,保證現(xiàn)場工作環(huán)境清潔整齊有序。
。5)加強生產(chǎn)工藝管理,定期對員工進行生產(chǎn)工藝培訓,杜絕違反生產(chǎn)工藝質量操作的事件的發(fā)生;
(6)加強員工的思想和技術培訓工作,制定明年培訓計劃,實行傳,幫,帶,授課,討論等方法,爭取將現(xiàn)有的生產(chǎn)部人員培養(yǎng)成全能型放到哪個崗位都能閃光的生產(chǎn)骨干。為今后公司的發(fā)展壯大奠定人才基礎。
。7)加強對低值消耗品的管理,嚴格按公司的相關規(guī)定執(zhí)行。
總之,明年我們生產(chǎn)部在各項工作中,嚴格遵守質量管理體系的相關規(guī)定,努力工作,保質、保量完成公司下達的各項生產(chǎn)任務。
走過20xx年團隊成員的調整與磨合之后,20xx年對于這個團隊而言,是面臨挑戰(zhàn)與激情、付出與收獲的,這一年大家憑借一股亮劍般的精神與團結的作風,讓項目管理成為公司流程優(yōu)化與行業(yè)應用支撐的一道靚麗風景線,讓項目管理真正的成為了公司前后端銜接的橋梁,凸顯了班組存在的客觀價值。任何的努力都不會是一種無畏的犧牲,任何的付出只有用心者才會享受快樂!再擁有團隊的信念與奮斗的目標后,項目成功后的喜悅就是項目班堅持工作的動力,也是團隊快速成長的源泉。20xx年班組主要圍繞班組文化與管理規(guī)范建設、技能與協(xié)同作戰(zhàn)能力提升進行開展。
班組文化與管理規(guī)范的建設方面:作為項目管理的團隊,擁有嚴謹?shù)淖鍪嘛L格與積極主動的工作作風是真正做好項目管理的前提,自班組成立之后,班組的8名成員基本都嚴格遵守了班組制定的文化,在重大項目的承接中,嚴格按照部門領導與班組長的要求,保持著高效率的項目執(zhí)行力。作為項目運轉的樞紐,團隊在背負著責任與壓力的同時,面對新業(yè)務的綜合性項目往往缺少業(yè)務開通與建設的規(guī)范流程,形成一套符合公司業(yè)務發(fā)展的項目管理流程正是班組20xx年所重點摸索的主題,隨著下半年公司政企客戶支撐優(yōu)化流程的深入,項目管理的團隊正在迎來新一輪的改進挑戰(zhàn),整個團隊正從一只單一的專業(yè)支撐走向真正面向全業(yè)務管理的方向而邁進。20xx年,以團隊名義參與的公司“世博情懷”PPT大賽中,獲得二等獎的好成績,并且在成績的激勵下,延續(xù)著一股相互協(xié)作,拼搏奉獻的團隊精髓。
技能與協(xié)同作戰(zhàn)能力提升:對于20xx年的項目班,政府的搬遷項目基本可以概括了整年的`工作內(nèi)容,在項目實施時間緊、工作強度大、項目復雜度高的前提,依靠整體團隊的協(xié)同作戰(zhàn)能力順利的完成了公司布置的任務,技能提升與團結的力量,也在這樣的一年中展現(xiàn)的淋漓盡致,做好項目管理的本身除了獨到與權衡的管理駕馭力之外,技能水平的功底也將是重要組成部分,一年內(nèi),班組成員,也經(jīng)歷了從參與聽從角色到各自主管角色的發(fā)展,從對技術模糊的理解到真正能獨立運作項目的發(fā)展,107家部委辦局的舞臺,讓他們真正的擁有了一方天地,他們演繹著無錫電信公司有史以來最大規(guī)模的項目支撐。
說到團隊的協(xié)同能力,可謂是技能上的一種高境界的展演,是融入個人品質與團隊精神的結合體,全年的項目中,不知道占用了整個團隊成員多少個休息日,多少個夜夜晚晚大家都任勞任怨的在進行項目的開展,自覺,主動,不求得失,這樣的一個隊伍,走到哪里都是讓人值得驕傲的,在全省“用心服務”大賽中由班組成員配合組合的團隊獲得了團體三等獎與個人三等獎的名次,20xx年,應該說項目班的成員是創(chuàng)造的不僅是項目成果與競技成績的收獲,更收獲了最寶貴的團隊友情。
20xx年,有收獲也有遺憾,由于項目的緊張度,導致整個團隊,在新業(yè)務技能的提高上受到了制約與限制,每周的班組學習也一度進行了中斷,特別是在承接區(qū)分局其他項目支撐過程中,由于人員架構與精力的分配問題上,都無法滿足公司的支撐需求。
各項業(yè)務支撐流程也均未參與制定。
走過歲月的洗禮,20xx年項目班的完成了初建時候的目標,努力打造一支富有執(zhí)行力的隊伍,并在一份成就感的基礎上,繼續(xù)著團隊新的奮斗目標,努力成為一支富有創(chuàng)造力的隊伍。
年終工作總結15
我在xx物業(yè)公司一年了,x月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)
20xx年x月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時x物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個xx物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細化管理
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:重新設計制定x物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到xx%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
三、進行信息化
隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在xx物業(yè)公司領導的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的`實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個20xx年不良庫存下降基本至零!
四、堅持學習,與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是x總、xx總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去一年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存。也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了一年難忘的時光!
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