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洗車(chē)員工的年終總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的洗車(chē)員工的年終總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
洗車(chē)員工的年終總結(jié)1
為了順應(yīng)時(shí)代的潮流，緊跟公司前進(jìn)的步伐，為了在新的一年里更好的完成自己的本職工作，現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作如下總結(jié)：
一、緊密團(tuán)結(jié)
在以x總為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)層的周?chē)瑘?jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，個(gè)人利益服從公司利益，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的命令，牢記要一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。
二、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
按時(shí)上下班，團(tuán)結(jié)同事，處處以身作則走在員工的前面起到模范帶頭的作用，能及時(shí)把公司的通知評(píng)比，文件會(huì)議精神等傳達(dá)給員工，對(duì)員工提出的意見(jiàn)問(wèn)題等認(rèn)真做好記錄，及時(shí)上報(bào)，起到上傳下達(dá)的作用。
三、忠于公司，兢兢業(yè)業(yè)，務(wù)實(shí)干好自己的本職工作
1、負(fù)責(zé)每天洗車(chē)房的日常工作，做好班前五大檢查，洗車(chē)機(jī)日常保養(yǎng)檢查，氣泵、水栓、吸塵器等等保養(yǎng)檢查，并認(rèn)真填寫(xiě)相關(guān)表格，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，維修人員確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、每天做好員工的摘星評(píng)分，月底做好員工的考勤，月會(huì)總結(jié)每月必報(bào)等工作，如實(shí)記錄，按時(shí)上傳人事部、財(cái)務(wù)部便于工資的核算。
3、狠抓員工個(gè)人衛(wèi)生和洗車(chē)房環(huán)境衛(wèi)生，洗車(chē)是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，要替客人把車(chē)擦干凈，首先要搞好自己部門(mén)衛(wèi)生，員工的儀容儀表(頭發(fā)、帽子、胡子、指甲、襯衣、領(lǐng)帶、圍裙、鞋、工牌、工服)必須達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)才能上崗，洗車(chē)房廣場(chǎng)垃圾桶、小紅車(chē)、水桶吸塵器等都具體責(zé)任到人，每天打掃，每天檢查，不合格就
四、立刻整改，直到整改合格為止
4、由于洗車(chē)房人員流動(dòng)性大，新人較多這一年來(lái)不間斷不定期地對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，如員工的儀容儀表培訓(xùn)，毛巾的使用與擺放工具的'使用與歸位，如何與顧客交流等，重點(diǎn)培訓(xùn)洗車(chē)房擦車(chē)工作流程， 讓員工嚴(yán)格按工作流程操作，把好擦車(chē)質(zhì)量關(guān)，真實(shí)的為顧客服務(wù)，力爭(zhēng)讓顧客放心、滿意。
5、對(duì)于工作中出現(xiàn)的一些事情或投訴，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，不瞞報(bào)，不退縮，不逃避，親身參于出面處理問(wèn)題，分清責(zé)任，把損失盡量減到最少，讓顧客消費(fèi)在月福滿意在月福，讓員工相信公司相信領(lǐng)導(dǎo)。
五、嚴(yán)格管理，賞罰分明
要求洗車(chē)房每一個(gè)員工都遵守規(guī)章制度，忠于職守，不串崗，不脫崗，不扎堆，隨時(shí)隨地注意自己的言行舉止，對(duì)于表現(xiàn)良好者和違紀(jì)人員，嚴(yán)格按員工處罰條例進(jìn)行獎(jiǎng)罰，讓當(dāng)事者心服口服。當(dāng)然在過(guò)去一年的工作中也有一些不中之處如：
1、對(duì)員工思想工作做的還不夠細(xì)致，沒(méi)能解決一些員工的切實(shí)困難，導(dǎo)致這些員工流失，結(jié)果九月、十月份洗車(chē)房一度出現(xiàn)人員緊缺現(xiàn)狀。
2、對(duì)設(shè)備維修知識(shí)學(xué)得少。
3、對(duì)其它部門(mén)(如營(yíng)業(yè)廳、工程部)業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺，今后本人一定揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，努力工作，爭(zhēng)取做一個(gè)合格稱職的主管。
洗車(chē)員工的年終總結(jié)2
20xx年伴隨著新的運(yùn)輸服務(wù)公司的組建，洗車(chē)部認(rèn)真總結(jié)了三年來(lái)的運(yùn)行情況，在這三年里，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，也獲得了一些經(jīng)驗(yàn)，從最初的日平均洗車(chē)20輛車(chē)增加至今60余輛來(lái)看，洗車(chē)需求在不斷擴(kuò)大，但是僅僅洗車(chē)收入并不理想，我們應(yīng)以洗車(chē)為切入點(diǎn)，開(kāi)展汽車(chē)美容裝潢及超市產(chǎn)品、部分高檔車(chē)輛裝潢等銷(xiāo)售，擴(kuò)大市場(chǎng)，通過(guò)不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量，努力創(chuàng)新，穩(wěn)步發(fā)展�，F(xiàn)將20xx年工作思路分析如下：
�。ㄒ唬�、人員方面：重點(diǎn)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，如iso9000.6s管理等，通過(guò)“創(chuàng)優(yōu)評(píng)先”、學(xué)習(xí)優(yōu)秀洗車(chē)行經(jīng)驗(yàn)的'措施，提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量，作到團(tuán)結(jié)協(xié)作、職責(zé)到人，調(diào)整工資結(jié)構(gòu)，落實(shí)各項(xiàng)制度，提高工作效率。
�。ǘ⑾窜�(chē)設(shè)備方面：
1、提高洗車(chē)設(shè)備的使用率。加強(qiáng)設(shè)備操作工的技術(shù)培訓(xùn)，提高設(shè)備保養(yǎng)率，降低維修率；更換刷子，保證每個(gè)刷子的正常使用。
2、添置小洗車(chē)機(jī)，方便泥車(chē)、贓車(chē)徹底清潔的同時(shí)應(yīng)急洗車(chē)機(jī)維修時(shí)的洗車(chē)，降低顧客投訴，減少客源流失。
（三）、環(huán)境方面：
1、改善超市整體面貌，最好擴(kuò)建超市，增加品種（高、中、低檔分開(kāi)），提高顧客消費(fèi)率。
2、搭建封閉式擦車(chē)環(huán)境，實(shí)行區(qū)域劃分，如：擦車(chē)區(qū)、美容區(qū)、裝潢區(qū)等。
3、分別設(shè)置辦公室、接待室（顧客休息室）、員工休息室（用于活動(dòng)休息、更衣、工具存放等）。
洗車(chē)員工的年終總結(jié)3
20xx年已將過(guò)去，在這年里我深刻體會(huì)到了個(gè)工作的汗水與快樂(lè)，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的洗車(chē)事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)20xx年稍微寫(xiě)一下，為明年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識(shí)
在這年，作為一員洗車(chē)工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為，這個(gè)小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認(rèn)真，干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠積極主動(dòng)的去參加，這年來(lái)，我能圓滿的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的'幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。
在洗車(chē)工作方面，這年任務(wù)都非常重，有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的洗車(chē)水平提高，我堅(jiān)持，我信念，是工作的越多，相信我的洗車(chē)技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)洗車(chē)機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的洗車(chē)經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開(kāi)始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)， 領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
二、制度方面。
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重來(lái)不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度，自己更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
三、安全工作
安全是重點(diǎn)，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機(jī)械安全，多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰， 出現(xiàn)這一些列小的問(wèn)題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過(guò)程，安全意識(shí)還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明年，要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項(xiàng)，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無(wú)設(shè)備安全事故，無(wú)人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
綜合以上幾點(diǎn)，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的完成20xx年的全年工作。
洗車(chē)員工的年終總結(jié)4
咨詢過(guò)不少洗車(chē)房工人的介紹，主要結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而總結(jié)出幾點(diǎn)關(guān)于自己洗車(chē)的一點(diǎn)小體會(huì)，希望批評(píng)指正、和大家共同交流！
1、對(duì)自己洗車(chē)不屑一顧的。
2、不是太在意自己的車(chē)灰頭土臉的。
3、認(rèn)為自己洗車(chē)太累、太辛苦的。
4、對(duì)看到自己洗車(chē)的哧之一鼻的。
一、簡(jiǎn)單沖洗全車(chē)。我第一遍沖水的主要目的是把車(chē)身上較大的沙礫沖干凈，注意幾個(gè)細(xì)節(jié)：
1、先從車(chē)頂沖起、然后是四周玻璃、再前、后倉(cāng)蓋、車(chē)身四周、車(chē)輪。
2、尤其要注意車(chē)頂兩側(cè)導(dǎo)水槽里必須沖干凈，因?yàn)槟抢锾貏e愛(ài)藏著沙礫，類(lèi)似的部位還有車(chē)身凡是有凹槽的地方。
3、'花撒'里噴出的水盡量調(diào)整得集中一些，而且要調(diào)整好力度，不能太'沖'，而且盡量不用相對(duì)于車(chē)身鋼板垂直角度的水流高強(qiáng)度沖洗，因?yàn)榇怪�、過(guò)大的水壓也比較容易致使細(xì)小沙礫猛烈擠壓漆面造成劃傷，水流要側(cè)著沖，這樣沙礫會(huì)隨水流一同滑落，不會(huì)影響車(chē)漆。
二、打第一遍泡沫。我去超市購(gòu)買(mǎi)了標(biāo)明ph值為7的中性絲毛柔順洗衣液（這點(diǎn)很重要！否則你車(chē)的車(chē)漆以及包括輪胎在內(nèi)的橡膠件就倒霉了�。�，不僅沒(méi)有堿性成分，而且還抗靜電、綠色環(huán)保，對(duì)環(huán)境沒(méi)任何污染，倒半桶水兌入兩瓶蓋的洗衣液，用手盡量攪拌出大量泡沫，然后用柔軟的毛巾把泡沫淋遍全車(chē)，注意：
1、不是讓你用毛巾在車(chē)上擦上泡沫，而是淋上去。
2、靜待幾分鐘。這遍泡沫是要溶解車(chē)身的細(xì)微塵土、油漬等污物，因?yàn)楝F(xiàn)在車(chē)身只剩細(xì)微塵土等臟東西了，較大的沙礫已經(jīng)在第一遍被沖掉了。
三、待泡沫在車(chē)身上靜待幾分鐘后用水流沖凈，方法同第一道程序。
四、此時(shí)車(chē)身已經(jīng)比較干凈了，但仍然有細(xì)微大面積頑固贓物沖不下來(lái)，此時(shí)第二道程序中剩下的泡沫就發(fā)揮作用了！你可以用汽配城里買(mǎi)的洗車(chē)海綿粘上泡沫盡情地清洗車(chē)身了，但仍然特別要注意一個(gè)細(xì)節(jié)：假如你用右手拿著粘滿泡沫的海棉在車(chē)身上來(lái)回滑動(dòng)，另外一只左手其實(shí)也有任務(wù)，別讓它閑著：可以用這只手先在車(chē)漆上試探性地來(lái)回輕輕滑動(dòng)，手的感覺(jué)是最靈敏的，在你確認(rèn)你的左手經(jīng)過(guò)的路線上完全沒(méi)有細(xì)沙了緊接著你的右手順著
剛才左手經(jīng)過(guò)的路線上來(lái)打泡沫，這樣可以說(shuō)是萬(wàn)無(wú)一失！試試？很靈驗(yàn)的�。ㄎ业�.車(chē)現(xiàn)有的幾道劃痕就是這樣沒(méi)注意受傷的！心疼�。。┳詈筮�不要忘記把輪暈及輪蓋清洗干凈，可以給大家介紹一個(gè)洗輪圈時(shí)用的得心應(yīng)手的小工具：我在汽配城買(mǎi)的只有巴掌大的小油擔(dān)子，先用洗衣粉充分洗干凈，去掉里面的油，用起來(lái)很靈活的。
五、剛才那道程序是清洗車(chē)身決定性的一道程序，結(jié)束之后可以用水沖洗了，你可以把'花撒'頭的出水方式調(diào)整為就象我們淋浴時(shí)的噴水方式，這種出水方式?jīng)_洗的面積比較大、比較徹底，一定要把所有邊邊角角里的泡沫仔細(xì)、完全沖洗干凈，尤其是橡膠部件。這道工序進(jìn)行完之后一個(gè)漂亮、光鮮照人的vv基本上能看出模樣來(lái)了！
六、現(xiàn)在該是麂皮上'戰(zhàn)場(chǎng)'的時(shí)候了！清洗干凈的麂皮卷在手上，順序仍然是先車(chē)頂、再四周和下方，幾點(diǎn)特別提醒：1、麂皮必須經(jīng)常在水中完全打開(kāi)清洗，否則萬(wàn)一夾帶的細(xì)砂對(duì)車(chē)漆很危險(xiǎn)！2、這點(diǎn)也很重要：用麂皮擦車(chē)身的時(shí)候仍然需要先用另一只手輕輕撫摸一下你想要擦的部位，確定完全沒(méi)有一粒沙礫了再放心大膽地用力擦！直到車(chē)身一點(diǎn)水印也沒(méi)有了！
七、下面的清潔工作就是車(chē)身內(nèi)部了，腳墊、地膠不再敖述，需要注意特別清潔一下車(chē)門(mén)橡膠密封條，你會(huì)看到那上面全是沙子，還要特別注意把天窗打開(kāi)，四周的密封膠條也全是沙子，長(zhǎng)時(shí)間不清理必然會(huì)有不良后果，勤保養(yǎng)著點(diǎn)不是就為了今后少花點(diǎn)維修費(fèi)、節(jié)省幾個(gè)銀子嘛！
車(chē)輛表面保養(yǎng)：遇到大雨天氣時(shí)，車(chē)輛返回后應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清洗。雨天除了給愛(ài)車(chē)帶來(lái)污水和淤泥外，雨水中的酸性物質(zhì)還會(huì)對(duì)汽車(chē)漆面造成傷害，不及時(shí)處理，久而久之，愛(ài)車(chē)漆面會(huì)失去光澤。想要防止酸性雨水對(duì)車(chē)身的傷害，最簡(jiǎn)單有效的方法是打蠟，而想達(dá)到持久的保護(hù)效果那就封釉。如果要保持更久一些，那就給愛(ài)車(chē)鍍膜吧，相當(dāng)于給愛(ài)車(chē)穿上了一件看不見(jiàn)的保護(hù)外衣，防止漆面褪色老化。
底盤(pán)護(hù)理：所謂爛車(chē)先爛底。底盤(pán)是和地面最貼近的部位，受路況影響特別嚴(yán)重，一般這個(gè)部位最容易銹跡斑斑，輪轂處甚至還可能松動(dòng)穿孔。因此，一定要注意汽車(chē)底盤(pán)的清潔防銹處理，并經(jīng)常檢查和潔凈車(chē)門(mén)以及車(chē)身底部的排水孔。底盤(pán)防銹處理可以到專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)美容中心去做。做一次底盤(pán)防銹處理，防銹效果可保持3個(gè)月時(shí)間。
雨刷保養(yǎng)：雨水的增多必然讓雨刮器承擔(dān)更多的責(zé)任，因?yàn)橛晏斓穆访婕耙曇岸疾焕隈{駛，如果雨刮器不能很好刷掉雨水，那將會(huì)給您行車(chē)安全帶來(lái)很大危險(xiǎn)。雨季開(kāi)車(chē)前，最好先檢查一下雨刷器，可將雨刷器開(kāi)關(guān)置于各種速度位置處，注意雨刮在工作中是否會(huì)產(chǎn)生大的震動(dòng)或者發(fā)出異常響聲，同時(shí)注意刮水時(shí)是否會(huì)出現(xiàn)速度與擺動(dòng)不均勻。如有這些情況，說(shuō)明雨刮器或橡膠條都應(yīng)更換了。
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