質(zhì)量管理專員年終工作總結(jié)

時(shí)間：2023-11-20 08:29:11 年終總結(jié) 我要投稿

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　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的質(zhì)量管理專員年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

質(zhì)量管理專員年終工作總結(jié)

質(zhì)量管理專員年終工作總結(jié)1

　　20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性QC小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處，我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。

　　一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成，工程質(zhì)量基本受控。

　　1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運(yùn)行，今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng)，均保證了一次交驗(yàn)合格，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。

　　2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上，出臺了一個(gè)《顧客滿意度評比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65，進(jìn)度為90.16，服務(wù)為92.98，安全環(huán)保為91.83，達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。

　　3、通過實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。

　　4、公司通過運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，利用群眾性QC小組活動消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場管理等一系列QC活動，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標(biāo)。

　　5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項(xiàng)市級2項(xiàng)省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場、某某電廠三項(xiàng)市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。

　　6、通過有限公司對工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提。

　　鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)，今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭，機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對某鋁廠，某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作，其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理，通過前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高，某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略，其成果是顯而易見的。

　　7.完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù)，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。

　　8.嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計(jì)劃要求，對公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào)，對審核開出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。

　　二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處：

　　1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效，有的甚至不能正確填寫報(bào)表。

　　2.質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。

　　3.部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。

　　4.不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的.重要手段。

　　5.溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。

　　三、20xx年的工作打算：

　　1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。

　　通過抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。

　　2.根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施，20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級優(yōu)良工程。

　　3.通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。

　　4.從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃QC活動課題，有計(jì)劃地開展QC小組活動，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。

　　5.作為體系運(yùn)行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作，20xx年內(nèi)審將采取滾動審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。

　　6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強(qiáng)對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。

質(zhì)量管理專員年終工作總結(jié)2

　　在這一年的時(shí)間里，自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和同事團(tuán)結(jié)合作下，學(xué)到了很多的知識，工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、工作方面

　　在這一年里，我從事機(jī)動的工作。我們?nèi)齻€(gè)品種，四個(gè)規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務(wù)，一次性合格率100%，保證了市場的需求�，F(xiàn)場管理，工藝，衛(wèi)生，安全，質(zhì)量，紀(jì)律等在車間和公司檢查中保持零紀(jì)錄。這一年里也換了不少的新人，每來一位新人，我都認(rèn)真教給他機(jī)器的安全操作，和現(xiàn)場工藝操作，以便他們很快適應(yīng)裝配工作。在實(shí)際工作中，也存在一些不足的地方。主要是我們在裝車的過程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的.現(xiàn)象，影響了摩托車的美觀，也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認(rèn)真排查找原因，配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下，我們只能認(rèn)真檢查配件中有沒有碰傷、碰花，一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件馬上就更換，這樣稍微有點(diǎn)改善，但還不能根本解決。其次班組建設(shè)，現(xiàn)場管理搞得不是很好，沒有抓到細(xì)處。

　　二、思想方面

　　車間多次組織學(xué)習(xí)了軍訓(xùn)和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù)，還組織討論了“熱情，責(zé)任，忠誠”和“增強(qiáng)工作責(zé)任心，推行責(zé)任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈，大大提高了工作熱情和工作責(zé)任心。從主觀意識到該為誰工作，怎樣工作。首先擺正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

　　三、工作目標(biāo)

　　在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

　　在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

　　搞好班組建設(shè)，把每一項(xiàng)工作抓得細(xì)處，做到細(xì)化管理。

　　今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

質(zhì)量管理專員年終工作總結(jié)3

　　根據(jù)《自治區(qū)糧食局關(guān)于做好xx年度全區(qū)收獲糧食質(zhì)量安全監(jiān)測工作的通知》以及《糧食質(zhì)量安全監(jiān)管辦法》和《糧食流通監(jiān)督檢查暫行辦法》，結(jié)合區(qū)糧食部門實(shí)際，糧食局開展糧食收購環(huán)節(jié)、儲存環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)等糧食質(zhì)量安全集中檢查，現(xiàn)就開展食品安全檢查情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

　　成立了糧食食品質(zhì)量安全督查領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長、黨組書記謝家偉同志任組長，工商分局的領(lǐng)導(dǎo)、副書記、紀(jì)檢組長為副組長，局執(zhí)法監(jiān)督股股長等相關(guān)人員為成員，領(lǐng)導(dǎo)組成員下設(shè)辦公室，由局監(jiān)督檢查股負(fù)責(zé)糧食食品質(zhì)量安全檢查日常工作。由局領(lǐng)導(dǎo)同志帶隊(duì)，深入一線加強(qiáng)從糧食收購、儲存、銷售等環(huán)節(jié)的檢查工作，確保區(qū)糧食質(zhì)量安全。

　　二、制定方案，突出重點(diǎn)

　　糧食局從糧食部門的實(shí)際，認(rèn)真研究，制定了每個(gè)環(huán)節(jié)糧食質(zhì)量安全檢查方案。在檢查期間，區(qū)糧食局組織開展了一系列的檢查活動，把行動推向深入。

　　(一)糧食收購環(huán)節(jié)質(zhì)量安全檢查。嚴(yán)格糧食收購資格審核制度，確保糧食經(jīng)營者具備必要的收購條件。檢查糧食購銷企業(yè)執(zhí)行國家糧食質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策的'情況，嚴(yán)厲查處壓級壓價(jià)、克斤扣兩等坑害農(nóng)民行為。在整個(gè)收購中共出動人員56人次，共檢查28次，檢查糧食達(dá)17365噸，檢查有水份超標(biāo)的達(dá)12噸，雜質(zhì)超標(biāo)5.6噸，都要求現(xiàn)場整改到位，做到每倉必檢并且每倉一套檔案。

　　(二)糧食儲存環(huán)節(jié)質(zhì)量安全檢查。加快推進(jìn)和完善糧油倉儲單位備案制度，建立糧食質(zhì)量安全監(jiān)管檔案，對地方儲備糧進(jìn)行全面抽檢和分析糧食質(zhì)量狀況，落實(shí)糧食庫存監(jiān)管措施，凡是不宜儲存的一律不得進(jìn)倉儲存，加強(qiáng)對儲糧藥劑殘留和真菌毒素污染的監(jiān)測，建立儲糧藥劑使用備案制度，規(guī)范儲糧藥劑的管理和使用，加強(qiáng)對高水分糧食的收儲和運(yùn)輸管理，及時(shí)消除質(zhì)量安全隱患。

　　(三)政策性供應(yīng)糧食質(zhì)量安全檢查。加強(qiáng)對庫區(qū)移民糧食政策性用糧的質(zhì)量檢查。嚴(yán)格實(shí)行政策性糧食的供應(yīng)準(zhǔn)入制度，實(shí)行添加劑使用備案制度和原料及產(chǎn)品的強(qiáng)制檢驗(yàn)制度，加強(qiáng)質(zhì)量安全專項(xiàng)抽查，杜絕不合格的糧食進(jìn)入群眾餐桌。

　　(四)糧食出庫銷售環(huán)節(jié)質(zhì)量安全檢查。加快建立和完善糧食經(jīng)營、轉(zhuǎn)化用糧企業(yè)經(jīng)營臺賬和質(zhì)量檔案制度，嚴(yán)格實(shí)行糧食出庫檢驗(yàn)制度，定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。做到出倉前必檢，不合格糧源不允許流向市場，保證衛(wèi)生質(zhì)量合格。

　　三、集中檢查和自查結(jié)合，抓出實(shí)效

　　xx年8月20日至8月25日，各經(jīng)營糧食單位開展了質(zhì)量安全自查，這次檢查特別對糧食收購、儲存、運(yùn)輸活動和政策性用糧購銷活動中糧食質(zhì)量及原糧衛(wèi)生等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查，查看出廠銷售的糧食產(chǎn)品的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)簽標(biāo)識是否正確，檢驗(yàn)報(bào)告是否真實(shí)有效;庫存糧油保管條件是否衛(wèi)生安全，看商品進(jìn)貨渠道是否真實(shí)有效，引導(dǎo)和監(jiān)督經(jīng)營者自律，嚴(yán)守質(zhì)量安全這道關(guān)。

　　糧食局于9月20日至9月30日集中人力、時(shí)間進(jìn)行集中檢查，全區(qū)共檢查糧食加工企業(yè)28家，其中儲存企業(yè)2家，購銷企業(yè)26家，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)有非法添加食品添加劑和濫用食品添加劑的現(xiàn)象，糧食企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行國家糧食質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格實(shí)行糧食入庫和出庫檢驗(yàn)制度，建立了較為完善的糧食質(zhì)量安全檔案和糧食質(zhì)量安全追溯制度，全區(qū)原糧質(zhì)量和衛(wèi)生是安全的，政策性糧食是值得信賴的。通過集中檢查，進(jìn)一步提高了我區(qū)糧食質(zhì)量安全工作的整體水平，促進(jìn)糧食企業(yè)進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量意識、安全意識和服務(wù)意識，做到誠實(shí)守信、規(guī)范經(jīng)營，讓廣大消費(fèi)者安全消費(fèi)、放心消費(fèi)。

　　四、存在問題

　　雖然取得一定成績，但通過各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全檢查工作中仍發(fā)現(xiàn)存在一些不容忽視的問題：

　　1、部分糧食經(jīng)營者對糧食質(zhì)量安全的意識較淡薄。

　　2、部分企業(yè)在收購環(huán)節(jié)質(zhì)量把關(guān)不夠嚴(yán)格，有存在搶糧現(xiàn)象，怕錯(cuò)過機(jī)會，收不上糧食，存在不良競爭行為。

　　3、種糧農(nóng)民售糧時(shí)仍有存在曉幸心理，想蒙混過關(guān)，想盡辦法躲避檢查等。

　　五、下步工作

　　1、加強(qiáng)糧食質(zhì)量安全工作的宣傳力度，明年計(jì)劃組織全系統(tǒng)職工輪流上街進(jìn)行宣傳，計(jì)劃制作糧食質(zhì)量宣傳手冊5000份，《食品安全小冊子》20__份分發(fā)給群眾。

　　2、提高糧食經(jīng)營戶的質(zhì)量安全意識和農(nóng)民的法律意識，增強(qiáng)法制觀念。

　　3、完善各項(xiàng)糧食質(zhì)量安全制度和體制創(chuàng)新，強(qiáng)化質(zhì)量意識和觀念。

　　4、加強(qiáng)質(zhì)量工作的督查和檢查工作。

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