個(gè)人年終工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編幫大家整理的個(gè)人年終工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人年終工作總結(jié)1
1 、回顧
轉(zhuǎn)眼間10年即將結(jié)束,我在公司工作已有近一年的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，作為技術(shù)部的一名員工，負(fù)責(zé)公司礦山設(shè)備產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)、售后技術(shù)服務(wù)、安裝調(diào)試、井下瓦斯壓力測量、安標(biāo)申辦、新技術(shù)與新產(chǎn)品的調(diào)研等工作，回顧我在20xx年的工作，雖有一些成績，但也存在一些不足，還有很多需要積累努力學(xué)習(xí)的地方。
現(xiàn)就我個(gè)人在20xx年里的工作從以下幾方面做下總結(jié)：
2 、經(jīng)驗(yàn)體會
2.1 工作成績
2.1.1 技術(shù)培訓(xùn)
a) 培訓(xùn)知識積累
由于公司生產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)用對象為煤礦企事業(yè)單位，為保障煤礦安全生產(chǎn)，礦用設(shè)備技術(shù)要求比較高，因此要加強(qiáng)自身知識的學(xué)習(xí)。公司給予新員工自身知識積累時(shí)間為3個(gè)月，在這段時(shí)間里，我結(jié)合以前在煤礦井下工作的經(jīng)驗(yàn)及公司產(chǎn)品應(yīng)用要求，進(jìn)一步學(xué)習(xí)煤礦安全通風(fēng)、煤礦安全規(guī)程、煤與瓦斯突出規(guī)定、煤礦煤與瓦斯綜合治理技術(shù)、瓦斯地質(zhì)學(xué)、煤礦井下電氣設(shè)備等方面知識。
b) 培訓(xùn)學(xué)習(xí)
為擬補(bǔ)自身學(xué)習(xí)的不足，進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)人員知識技能，公司聘請擁有10多年煤礦經(jīng)驗(yàn)的華北科技學(xué)院陳學(xué)習(xí)教授對技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，我從中學(xué)習(xí)更多煤礦現(xiàn)場知識及下井注意事項(xiàng)；學(xué)習(xí)借鑒講課方式，完善自身講課水平；加強(qiáng)專業(yè)術(shù)語、語言組織、肢體語言等表達(dá)能力。
c) 模擬培訓(xùn)
為檢驗(yàn)技術(shù)人員知識儲備情況及鍛煉自身心態(tài)，公司安排了模擬現(xiàn)場培訓(xùn)，要求每位技術(shù)員演講并達(dá)到普通培訓(xùn)講課的條件 。通過模擬現(xiàn)場培訓(xùn)我能獨(dú)立完成培訓(xùn)授課的要求，也在心態(tài)上更進(jìn)一步。
d) 現(xiàn)場培訓(xùn)
20xx年我公司設(shè)備已銷售多個(gè)地區(qū)，在陽泉、鶴崗、平頂山、峰峰、寧夏等礦區(qū)已應(yīng)用，我負(fù)責(zé)的培訓(xùn)地點(diǎn)有陽泉集團(tuán)新大地礦、開元礦、二礦及峰峰集團(tuán)薛村礦，隨培訓(xùn)d) 現(xiàn)場培訓(xùn)
20xx年我公司設(shè)備已銷售多個(gè)地區(qū)，在陽泉、鶴崗、平頂山、峰峰、寧夏等礦區(qū)已應(yīng)用，我負(fù)責(zé)的培訓(xùn)地點(diǎn)有陽泉集團(tuán)新大地礦、開元礦、二礦及峰峰集團(tuán)薛村礦，隨培訓(xùn)課程的增加自身講課效果也逐漸改善，同時(shí)在現(xiàn)場講課通過煤礦基層工作人員的提問，也增強(qiáng)自身煤礦井下的安全知識，更能為設(shè)備提供井下實(shí)踐工作的不足，提高設(shè)備在井下應(yīng)用范圍。 e) 實(shí)踐操作培訓(xùn)
通過在陽泉集團(tuán)新大地礦、開元礦、二礦及峰峰集團(tuán)薛村礦的實(shí)踐操作培訓(xùn)，使我進(jìn)一步對設(shè)備的安裝、維護(hù)、選點(diǎn)、操作、注意事項(xiàng)等方面得到加強(qiáng)。
2.1.2 售后服務(wù)
a）設(shè)備應(yīng)用情況
在陽泉集團(tuán)新大地礦、開元礦、二礦及峰峰集團(tuán)薛村礦的設(shè)備經(jīng)電話聯(lián)系及同事到礦上調(diào)查，礦上已認(rèn)同我公司瓦斯測壓儀的測壓時(shí)間短、測壓準(zhǔn)確度高、應(yīng)用方便等性能。但每個(gè)礦上實(shí)際應(yīng)用狀態(tài)不一樣，其陽泉集團(tuán)開元礦只進(jìn)行了一次測壓在未應(yīng)用（原因?yàn)樵摰V大部分煤層為軟煤層）�？傮w上設(shè)備的應(yīng)用狀態(tài)不太完美，還應(yīng)在自身技術(shù)及信息回饋上下功夫。
b）反饋意見
我負(fù)責(zé)四個(gè)礦上的售后服務(wù)，其剛剛培訓(xùn)完反映意見都在設(shè)備井下運(yùn)輸、保護(hù)、適應(yīng)地質(zhì)條件的選型上的意見。另外后期礦上人員打電話咨詢的大部分為設(shè)備安裝不進(jìn)鉆孔、儀表壓力范圍、首壓泵堵塞、更換膠囊等問題。從客戶的反饋信息中可以看出，我在培訓(xùn)講課時(shí)還有些設(shè)備操作步驟及注意事項(xiàng)沒能使受訓(xùn)人員及牢靠，應(yīng)加強(qiáng)自身的講課巧，同時(shí)也多征詢礦方意見。
2.1.3 安裝調(diào)試
公司為保證每臺設(shè)備出廠為合格產(chǎn)品，為加強(qiáng)技術(shù)人員技術(shù)實(shí)踐技能及掌握設(shè)備操作熟練度，要求對每臺設(shè)備進(jìn)行出廠安裝調(diào)試，我通過長時(shí)間的調(diào)試工作，使自身所學(xué)設(shè)備的理論知識在實(shí)踐中得到了應(yīng)用，也給到礦上的培訓(xùn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為井下測壓工作提前得到了實(shí)踐。
2.1.4井下測壓
a）測壓工作
在20xx年我公司測壓工作不是很多，因測壓工作為井下作業(yè)，必須由礦方與公司協(xié)商后才對其進(jìn)行測壓，這樣就給我們技術(shù)人員測壓實(shí)踐的機(jī)會不多。在我負(fù)責(zé)的四個(gè)礦中只在峰峰集團(tuán)的薛村礦進(jìn)行了測壓工作，經(jīng)兩次的測壓工作，測壓才成功。從井下實(shí)際測壓工作了解到，井下地質(zhì)條件復(fù)雜，往往不能達(dá)到預(yù)期效果，同時(shí)自身在煤礦地質(zhì)方面知識學(xué)習(xí)有些局限，應(yīng)更加廣泛學(xué)習(xí)這方面知識，爭取能達(dá)到在選定測壓位置時(shí)一次成功。
b）測壓報(bào)告
我編寫的測壓報(bào)告得到了礦上的認(rèn)可，但拿回公司審核時(shí)還是出現(xiàn)了問題。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)改正使我認(rèn)識到，在編寫測壓報(bào)告時(shí)考慮問題不全面，煤礦為高危行業(yè)，測壓報(bào)告一定要脫離礦上的安全生產(chǎn)責(zé)任，降低公司風(fēng)險(xiǎn)。
2.1.5安標(biāo)申辦及產(chǎn)品調(diào)研
a）安標(biāo)申辦
安標(biāo)申辦工作是我在9月份開始接觸的，申辦工作是比較復(fù)雜嚴(yán)格的，電氣本安設(shè)備只有在經(jīng)過嚴(yán)格試驗(yàn)符合國家標(biāo)準(zhǔn)才給予安標(biāo)證，我在張西海的指導(dǎo)下逐漸學(xué)習(xí)申辦程序及相關(guān)資料，熟悉設(shè)備的試驗(yàn)項(xiàng)目、試驗(yàn)?zāi)康�、試�?yàn)內(nèi)容等后，通過編寫評審資料繪制、相關(guān)圖紙、計(jì)量檢測設(shè)備、整理國標(biāo)等幫助其順利完成安標(biāo)申辦工作。
b）產(chǎn)品調(diào)研
我公司還比較年輕，礦上設(shè)備生產(chǎn)比較單一，我做為公司一名技術(shù)員工有責(zé)任收集礦山新產(chǎn)品和新技術(shù)相關(guān)資料，盡自己的一份能力為公司增添新產(chǎn)品。
2.2 存在問題及缺點(diǎn)
2.2.1 問題
a）培訓(xùn)
1) 自身煤礦瓦斯防治、煤礦地質(zhì)、礦用電氣等方面的知識儲備不足。
2) 在講課時(shí)語言組織能力、專業(yè)術(shù)語、肢體語言等表達(dá)能力不足。
3) 調(diào)解課堂氣氛方法比較少，活躍度不夠。
4) 培訓(xùn)講課時(shí)心態(tài)不穩(wěn)，被打擾時(shí)思路出現(xiàn)短路。
5) 聲音感情不豐富，存在主觀意見。
6) 實(shí)踐操作能力有些被動，還有待提高。
b）售后
1) 設(shè)備反饋信息不夠及時(shí)。
2) 電話與客戶溝通存在語言上的差異，了解不全面。
3) 礦方提出問題有時(shí)解決不了，回公司解決后，電話聯(lián)系效果不理想。
4) 受培人員對理論知識記憶不牢靠，出現(xiàn)同一問題重復(fù)提問現(xiàn)象。
5) 礦方人員在反饋意見表上基本不提意見，大部分以訴說我主，應(yīng)加長提問時(shí)間。
6) 礦方在沒有較大技術(shù)問題時(shí)不打電話聯(lián)系，通常自己解決，應(yīng)加大售后工作。
7) 公司售后技術(shù)人員沒有定期的售后反饋信息時(shí)間制定規(guī)范。
c）井下測壓
1) 公司沒有完善井下測壓管理體制規(guī)范。
2) 井下測壓環(huán)境安全事項(xiàng)了解不夠全面，自身防范意識差。
3) 合理的測壓地點(diǎn)選著難度大，井下測壓條件比較復(fù)雜。
4) 井下測壓講解時(shí)效果不好，可能井下環(huán)境原因。
d）安標(biāo)、調(diào)研
1) GB3836國家標(biāo)準(zhǔn)了解不夠。
2) 電氣設(shè)備知識不夠，有待增強(qiáng)。
3) 試驗(yàn)項(xiàng)目復(fù)雜工作量大有些減緩進(jìn)度。
2.2.2 缺點(diǎn)
1) 自身綜合知識水平局限，加大知識領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。
2) 語言表達(dá)能力不足，專業(yè)術(shù)語了解太少。
3) 做事態(tài)度、積極性有待提高。
4) 度量不夠，脾氣溫順。
5) 馬虎不夠細(xì)心。
2.3 體會
在公司工作近一年時(shí)間我感到受益匪淺。對于能成為中礦的一員，我感到非常榮幸。通過這一年我與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶的`接觸及業(yè)務(wù)工作使我認(rèn)識到無論什么人，無論什么工作，你要想把他做好首先必須從心底里熱愛它，既然是熱愛就要不講條件、一心一意、踏踏實(shí)實(shí)地把工作做好。在工作中要踏實(shí)做人，實(shí)在干事。切不可對工作拈輕怕重，好高騖遠(yuǎn)，要堂堂正正做人，公公正正辦事。
我一定努力提高自己技術(shù)知識水平和業(yè)務(wù)工作能力，增強(qiáng)自己對工作的使命感和責(zé)任感。
2.4 個(gè)人建議
1)、建立完善的技術(shù)部人員管理制度、售后服務(wù)管理制度、及其相關(guān)的獎(jiǎng)罰措施，這樣才能更好的管理、調(diào)度技術(shù)人員的工作。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在一個(gè)月或一定時(shí)間內(nèi)開會，給我們這段時(shí)間所做工作的成績給予肯定及相關(guān)的懲罰與鼓勵(lì)員工。
3、新改進(jìn)的瓦斯測壓儀根據(jù)煤礦地質(zhì)條件劃分的型號現(xiàn)在沒有具體的儀器，是否可以從膠囊、外觀顏色上區(qū)分。因各個(gè)煤礦地質(zhì)條件不一樣要求設(shè)備符合條件不一樣，明年建議盡快生產(chǎn)出不同型號的儀器。
4、公司產(chǎn)品項(xiàng)目比較單一，應(yīng)加大力度生產(chǎn)公司計(jì)劃的新產(chǎn)品，同時(shí)調(diào)研世界上新技術(shù)或新產(chǎn)品的相關(guān)信息。
5、 技術(shù)人員有些相關(guān)的技術(shù)專業(yè)知識不成熟，公司加大資料的購買、收集，及其一些相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)。
6、 井下測壓工作后出示測壓報(bào)告，公司有責(zé)任，可否避免井下測壓�；�?qū)ΦV上測壓收去相關(guān)費(fèi)用，設(shè)計(jì)院給煤礦測壓一般一個(gè)孔收取費(fèi)用我1~2萬。
7、 對公司即將展開新產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)不夠，使技術(shù)人員了解甚少。是否公司可組織人員去學(xué)習(xí)或請專人指導(dǎo)。
8、 技術(shù)部現(xiàn)在還缺少一名有經(jīng)驗(yàn)的電氣自動化員工，因現(xiàn)在的電子記錄儀及以后的井下救生艙、皮帶檢測儀等都需要各個(gè)方面相關(guān)技術(shù)人員。一定條件下我公司可以掌握關(guān)鍵技術(shù)。
3 、今后打算
在20xx年，我將繼續(xù)保持和改進(jìn)以往工作中好的工作方法。完善以往工作中存在的不足，在今后的工作中努力，在技術(shù)知識上、行動上、工作能力等方面爭取有更大的發(fā)展和進(jìn)步，在自己素質(zhì)和辦事能力方面有更大的提高。團(tuán)結(jié)同事、友好協(xié)作，更好的為售后服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)部的發(fā)展服務(wù)。
個(gè)人年終工作總結(jié)2
我加入-保險(xiǎn)至今已有三年的時(shí)間。這三年我一直擔(dān)任-公司-營業(yè)部業(yè)務(wù)-部的團(tuán)隊(duì)主管，回顧這一年的工作，收獲了很多也成長了很多�，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)拓展
業(yè)務(wù)-部共有代理人-人，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下，我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績。一年來，根據(jù)上級公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，我部制定了全年銷售計(jì)劃，按月度、季度、半年度、年度來分時(shí)分段完成任務(wù)，由于我部的有效人力較少，又加上-保險(xiǎn)、-電銷對車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊，在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難，面對激烈的市場競爭，我們沒有放棄努力，通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識，努力增員，并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。
我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)，拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心，終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作，我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，但工作中仍然存在著一些問題，如有效人力不足，銷售產(chǎn)能低下。對此，我們也認(rèn)真分析了原因，只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的`整體素質(zhì)水平，才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中，我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、財(cái)務(wù)收付工作
除了業(yè)務(wù)拓展外，我還兼做-營業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作，我積極配合上級部門工作，在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》，積極有效的開展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對帳與支付工作，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
三、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
我通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款，增強(qiáng)對保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟，平時(shí)我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教，掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來，我憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評�；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
個(gè)人年終工作總結(jié)3
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一年來，在局黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在所的支持幫助下，我發(fā)揮自身特長，認(rèn)真做好教學(xué)工作，積極辦事，努力使每一個(gè)學(xué)生都學(xué)好，取得了一些成績，經(jīng)受了基層鍛煉，收獲良多，感觸良多。
一年來，我主要的工作職責(zé)是配合單位搞好教學(xué)工作，做好上情下達(dá)，將上級及領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹，對出現(xiàn)的問題及時(shí)整理和上報(bào)，完成局黨委、本單位需寫的文字材料，完成上級部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身
通過學(xué)習(xí)，不僅提高了認(rèn)識，進(jìn)一步豐富了理論知識，理清了工作思路，增強(qiáng)了自身素質(zhì)，也為做好今后工作，奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化職能，做好本職工作
我負(fù)責(zé)本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學(xué)工作等工作；工作中，我注重把握根本，努力提高工作服務(wù)水平。在任務(wù)緊，工作量大的情況下，我都積極配合做好各項(xiàng)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務(wù)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的`支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
總的來說，在各方面工作取得了一些成績，但反思一年來工作還存在著：一是理論學(xué)習(xí)上全面性和系統(tǒng)性不夠，特別是對農(nóng)村公路工作的學(xué)習(xí)上與農(nóng)村公路工作的要求有差距。二是在解決實(shí)際問題上辦法不多，與群眾對我們的希望值還有差距，今后我仍然需要不斷學(xué)習(xí)，努力改進(jìn)。
個(gè)人年終工作總結(jié)4
一年的工作經(jīng)歷，如同一段馬拉松比賽，充滿了各種挑戰(zhàn)和收獲�；厥走^往，我深感時(shí)間的飛逝，也為自己所取得的成績感到自豪。本文將對我去年的工作進(jìn)行一個(gè)全面總結(jié)，并以此為基礎(chǔ)，制定未來一年的計(jì)劃。
回顧過去一年的工作，除了日常的崗位職責(zé)外，我主要面臨了以下幾方面的挑戰(zhàn)：團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力的提升、工作效率的提升、業(yè)務(wù)知識的拓展和個(gè)人發(fā)展的規(guī)劃。
首先，團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力的提升是我去年的核心目標(biāo)之一。在團(tuán)隊(duì)中，有效的溝通和協(xié)作是確保工作高效完成的關(guān)鍵。我通過參加一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)課程，了解了一些有效的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作原則。同時(shí)，我也積極主動地與團(tuán)隊(duì)成員交流和合作，以促進(jìn)工作的協(xié)同推進(jìn)。通過這些努力，我發(fā)現(xiàn)我的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力得到了顯著提升，與團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系也更加融洽。
第二，工作效率的提升是我去年的另一個(gè)重要目標(biāo)。在快節(jié)奏的工作環(huán)境中，提高工作效率能夠更好地應(yīng)對各種任務(wù)壓力。我通過學(xué)習(xí)時(shí)間管理和工作計(jì)劃的方法，制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，并按照計(jì)劃有條不紊地執(zhí)行。我還注重優(yōu)化工作流程，通過合理的任務(wù)分配和優(yōu)化工作方法，進(jìn)一步提高了工作效率。在實(shí)際工作中，我經(jīng)常與同事交流經(jīng)驗(yàn)和分享工作技巧，從而相互促進(jìn)，共同提高工作效率。
第三，業(yè)務(wù)知識的拓展是我去年的另一個(gè)重要任務(wù)。在不斷變化的市場環(huán)境中，保持對業(yè)務(wù)的了解和掌握是提高個(gè)人競爭力的關(guān)鍵。我主動參加了一些相關(guān)領(lǐng)域的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，通過閱讀業(yè)內(nèi)專業(yè)書籍和參加行業(yè)交流會議，不斷更新自己的業(yè)務(wù)知識和技能。同時(shí)，我也積極參與到項(xiàng)目中，通過實(shí)際操作和解決問題，不斷提升自己的實(shí)戰(zhàn)能力。通過這些努力，我在業(yè)務(wù)知識的拓展方面取得了可觀的成績，為的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
最后，個(gè)人發(fā)展的規(guī)劃是我對未來一年的`重要目標(biāo)之一。作為一名職業(yè)人員，不斷提升自己的能力和素質(zhì)是保持競爭力的關(guān)鍵。我計(jì)劃繼續(xù)深入研究我的專業(yè)領(lǐng)域，通過參加更高級別的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步拓展個(gè)人的知識和技能。同時(shí)，我還計(jì)劃積極參與一些跨部門的項(xiàng)目和活動，與不同的團(tuán)隊(duì)合作，擴(kuò)大自己的影響力和人脈。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和個(gè)人成長，我將能夠在未來的工作中有更多的發(fā)展機(jī)會。
總結(jié)來說，過去一年的工作讓我受益匪淺。我通過提升團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力、提高工作效率、拓展業(yè)務(wù)知識和規(guī)劃個(gè)人發(fā)展，取得了許多成績。對于未來一年，我將繼續(xù)努力，在各個(gè)方面進(jìn)一步提升自己，并為的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。相信在不斷的學(xué)習(xí)和努力下，明年的年終總結(jié)將會更加輝煌。
個(gè)人年終工作總結(jié)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼又要迎來新的一年。在這過去的一年里，我們經(jīng)歷了無數(shù)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在團(tuán)隊(duì)的努力下，取得了一系列令人驕傲的成績。在這個(gè)特別的節(jié)點(diǎn)上，我向大家呈上20xx年度工作總結(jié)，希望從中可以看到我們的進(jìn)步與收獲。
首先，我要感謝團(tuán)隊(duì)每一位成員的`辛勤付出和專注。正是大家的努力，才使得我們能夠在各個(gè)方面都取得了顯著進(jìn)展。上一年，我們在銷售方面取得了突破性的增長，實(shí)現(xiàn)了xx%的年度銷售目標(biāo)。這一成績不僅得益于市場形勢的好轉(zhuǎn)，更歸功于團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作精神。我們深入研究市場需求，提供定制化解決方案，并與客戶建立了長期的合作關(guān)系。同時(shí)，我們不斷優(yōu)化銷售流程，提高了客戶滿意度和售后服務(wù)質(zhì)量。這些努力使得我們的品牌形象和市場份額得到了提升。
其次，我們在研發(fā)和創(chuàng)新方面也取得了一系列的突破。去年，我們推出了一款新產(chǎn)品，憑借其卓越的性能和創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)，成為市場的熱點(diǎn)關(guān)注對象。我們還不斷優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品的質(zhì)量和功能，以滿足客戶日益增長的需求。我們注重技術(shù)研究和開發(fā)投入，招募了一批優(yōu)秀的人才加入團(tuán)隊(duì)，并與合作伙伴建立了良好的合作關(guān)系，推動技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展。這些努力不僅提升了我們的競爭力，還鞏固了在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。
同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)方面，我們也付出了不少努力。我們注重員工的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃，提供了廣闊的發(fā)展空間和良好的培訓(xùn)機(jī)會。我們鼓勵(lì)大家通過學(xué)習(xí)和交流不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合能力。我們定期組織團(tuán)隊(duì)活動和培訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作能力。在這一年里，我們培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的中高級管理人才，并為員工提供了廣闊的晉升和發(fā)展機(jī)會。
當(dāng)然，在成績背后還存在著一些問題和不足。例如，我們在項(xiàng)目管理和溝通方面，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。如何更好地與合作伙伴和客戶進(jìn)行溝通，如何提高項(xiàng)目的執(zhí)行效率和質(zhì)量，都是我們需要思考和改進(jìn)的方向。另外，我們在市場營銷和品牌宣傳方面也還存在一定的不足，需要不斷加大投入和創(chuàng)新，提升品牌影響力和市場競爭力。
綜上所述，20xx年是我們充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。我們在銷售、研發(fā)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面取得了一系列的成績和進(jìn)展，這離不開每一位團(tuán)隊(duì)成員的共同努力和付出。同時(shí)，我們也看到了一些問題和不足，這將激勵(lì)我們不斷進(jìn)取，追求更好的結(jié)果。展望未來，我們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，勇于創(chuàng)新，為的發(fā)展做出更加卓越的貢獻(xiàn)。
最后，再次感謝每一位團(tuán)隊(duì)成員的努力和支持，希望新的一年我們能一起攜手共進(jìn)，開創(chuàng)更加美好的未來！
謝謝！
個(gè)人年終工作總結(jié)6
在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的專心努力，作為職工的我順當(dāng)?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ�。在歲末之際，我就應(yīng)就一年以來的工作做一下仔細(xì)的總結(jié)�？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“虛心，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培育和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，專心進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，仔細(xì)完成任務(wù)，履行
好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持抱負(fù)，堅(jiān)決信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)固自己的工作技術(shù)！
二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對自己的工作熟悉清楚，熟識和嫻熟自己的工作。要有對機(jī)器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)賜予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有很多不足和缺點(diǎn),對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，虛心謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的.作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，由于一個(gè)人的潛力有限,每件事的勝利都是靠群眾的才智，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是勝利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅僅事工作，平常的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)！我會履行我的義務(wù)，熬煉培育自己的交際潛力。
三、回顧過去，展望將來
對于過去的得與失，我會吸取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排解，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我信任透過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會潛力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)相宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn)。
一年來，我做的已經(jīng)是了，我信任在今后的工作中，我還是會連續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避開的，由于誰也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我信任，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己全部的精力和潛力用在工作上，信任自己必需能夠做好！
個(gè)人年終工作總結(jié)7
20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，各項(xiàng)工作均已根本完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將采購部過去一年中工作狀況作一個(gè)總結(jié)、匯報(bào)。
在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司管理制度，竭力控制采購本錢，根本完成了各項(xiàng)采購任務(wù)，保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營，在整體的一年里，還尚未到達(dá)預(yù)期的理想效果，如采購及時(shí)率尚且能到達(dá)xx%，坯件合格率不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)供應(yīng)商管理，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作，使采購部各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭到達(dá)xx%，坯件合格率力爭到達(dá)95%，為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將采購部之工作做以下總結(jié)：
一、嚴(yán)格按公司采購制度做好每月、每周采購方案與總結(jié)，每一天做好每一天所要做的工作，處理的事，對所做的狀況做記錄，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的.采購工作就是效勞于生產(chǎn)，就是以最低的本錢滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，必須要對要采購的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的采購原那么。
三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作，讓供應(yīng)商能主動爭取配合我們工作，及時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量帶給所需坯件和各種輔料。采購部年終工作總結(jié)。
四、跟現(xiàn)場，加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期，保證坯件和各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，竭力配合公司各運(yùn)營工作，及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要嚴(yán)格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常狀況時(shí)，立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
六、主動與人溝通，交流，經(jīng)常與車間，技術(shù)、質(zhì)檢部、倉庫的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤生產(chǎn)需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我們會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個(gè)群眾，今后必須會更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)——爭取更大的進(jìn)步！
個(gè)人年終工作總結(jié)8
本人x有限公司x分公司x部長，自本人擔(dān)任x部長以來，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠服務(wù)”的理念方針，堅(jiān)持讓用戶滿意，為用戶解決問題，堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)將本部門20xx年的工作情況總結(jié)如下：
1.立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來x市場飽和，x量下滑，加之各大運(yùn)營商采取降價(jià)策略，造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶，營銷業(yè)務(wù)，成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素，作為公司x部門，我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。
我深知x行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù)，為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值，只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養(yǎng)新客戶，在x訊問的工作中，我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，在與客戶溝通時(shí)做到語氣和善，態(tài)度真誠，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿意度。
2.提高部門員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力，在實(shí)際工作中，我每個(gè)月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷改善服務(wù)，提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平，讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作能力。
我深知在這樣一個(gè)行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)，才能留住用戶，幫助公司更好發(fā)展。在這一年的工作中，通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系，出謀劃策，有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓公司在各方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
3.結(jié)合實(shí)際開創(chuàng)新局面
工作期間，我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司，服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀，我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路，開創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐，加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性，開拓經(jīng)營，以公司效益為中心，調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，突出發(fā)展高效業(yè)務(wù)，努力完成20xx年經(jīng)營目標(biāo)。
同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評和管理，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的.業(yè)績考評時(shí)效性，變年度考評為季度考評，充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查，我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施，切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是我個(gè)人這一年的工作總結(jié)，雖然取得了一定的成績，但還存在著很多需要改進(jìn)的地方，如工作還不夠精細(xì)化，對一些方面的問題了解還不夠透徹。在今后的工作中，我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情，踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，再接再厲，勇創(chuàng)佳績。
個(gè)人年終工作總結(jié)9
忙碌而充實(shí)的x個(gè)月轉(zhuǎn)瞬即逝，隨著工作崗位的調(diào)整，我更進(jìn)一步努力學(xué)習(xí)，積極工作，以盡快適應(yīng)新崗位的工作要求，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為公司的發(fā)展和各項(xiàng)工作的開展貢獻(xiàn)自己的一份薄力�，F(xiàn)就我x個(gè)月來的工作總結(jié)如下，不妥之處懇請批評指正：
一、履行職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)經(jīng)營發(fā)展工作
受整個(gè)機(jī)械行業(yè)不景氣，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行壓力大等的影響，我公司相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)銷的難度也隨之增加，但在公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確決策部署和全體員工的共同努力下，x個(gè)月仍完成了x萬元的銷售額，這對我部門按期完成年度工作目標(biāo)進(jìn)一步增強(qiáng)了信心。
二、腳踏實(shí)地，積極作好本職工作
第一，做好常規(guī)管理工作，保障工作順利實(shí)施。今年廠區(qū)搬遷工作是整個(gè)集團(tuán)公司的一個(gè)重頭戲，目前公司在新址也已經(jīng)平穩(wěn)有序的運(yùn)營起來。之前本人在搬遷過程中也起到了很好的組織協(xié)調(diào)作用，并于x個(gè)月安排人員對老區(qū)一些設(shè)備進(jìn)行修舊利廢，以控制公司費(fèi)用開支，其中包括對老區(qū)地下室?guī)旆康碾娋�、電纜、照明系統(tǒng)等的維修。
第二，嚴(yán)格遵行制度，做好公司庫存盤點(diǎn)工作。x月末正好迎來假期，為保證節(jié)前此項(xiàng)工作結(jié)束，抓緊時(shí)間，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司盤點(diǎn)要求進(jìn)行盤點(diǎn)，在x月xx日下班前，所有數(shù)據(jù)一一列清。
三、端正態(tài)度，認(rèn)真做好崗位培訓(xùn)工作
工作崗位調(diào)整后，我必須改變過去的思維方式，理清思路，做好工作銜接，在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新崗位的.要求，為公司的發(fā)展做好支撐服務(wù)。x月xx日，我參加了xx公司舉行的新干部培訓(xùn)工作會。從中我了解了作為一名新干部應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、執(zhí)行力等綜合素質(zhì)。未來的工作中還有很多需要學(xué)習(xí)地方，我將以積極向上的態(tài)度對待自己的工作，為部門員工起到一定的表率作用。
四、加強(qiáng)安全管理，樹立安全責(zé)任意識
x月，公司始終保持安全運(yùn)行狀態(tài)，做到了無安全事故發(fā)生�！鞍踩谝�，預(yù)防為主”是公司安全一貫堅(jiān)持的工作指導(dǎo)方針。作為公司安全管理員，始終提高責(zé)任意識，力圖將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、存在的不足
下一步計(jì)劃雖然自己盡職盡責(zé)，努力做好各項(xiàng)工作，但還是存在不盡人意的方面。
一是個(gè)人能力還有待進(jìn)一步提高，個(gè)別工作不到位；
二是有急躁情緒，說話分寸有時(shí)掌握不好。 在以后的工作中，我將繼續(xù)努力，認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)工作，做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動，提升自身政治思想水平；
二是提高自身管理水平，落實(shí)好綜合部各項(xiàng)工作的組織開展；
三是抓好本部門管理工作，強(qiáng)化部門人員服務(wù)意識，提高辦事效率。
個(gè)人年終工作總結(jié)10
20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙，各項(xiàng)工作均已基本完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將采購部過去一年中工作狀況作一個(gè)總結(jié)、匯報(bào)。
在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司管理制度，極力控制采購成本，基本完成了各項(xiàng)采購任務(wù)，保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營，在整體的一年里，還尚未到達(dá)預(yù)期的理想效果，如采購及時(shí)率尚且能到達(dá)xx%，坯件合格率不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)供應(yīng)商管理，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作，使采購部各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭到達(dá)xx%，坯件合格率力爭到達(dá)95%，為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將采購部之工作做以下總結(jié):
一、嚴(yán)格按公司采購制度做好每月、每周采購計(jì)劃與總結(jié)，每一天做好每一天所要做的工作，處理的事，對所做的狀況做記錄，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的'采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，必須要對要采購的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作，讓供應(yīng)商能主動爭取配合我們工作，及時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量帶給所需坯件和各種輔料。采購部年終工作總結(jié)。
四、跟現(xiàn)場，加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期，保證坯件和各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各運(yùn)營工作，及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要嚴(yán)格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常狀況時(shí)，立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
六、主動與人溝通，交流，經(jīng)常與車間，技術(shù)、質(zhì)檢部、倉庫的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤生產(chǎn)需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我們會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個(gè)群眾，今后必須會更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)——爭取更大的進(jìn)步!
個(gè)人年終工作總結(jié)11
20xx年即將結(jié)束�；仡欉@一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我成功完成了公司每次布置的任務(wù)。盡力做好每個(gè)景點(diǎn)的講解工作，努力做到游客100%滿意，這是_ _ _ _ _國際旅行社的口碑；以及未來的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。
通過這一年的工作學(xué)習(xí)，我個(gè)人的工作方式有了新的突破，工作方式也發(fā)生了很大的變化�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
1、在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)的過程中，不再僅僅是簡單的講解景點(diǎn)歷史。
2、加深與游客的交流，在最短的時(shí)間內(nèi)融入游客。對待整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每一位游客，就像陪伴家人一樣，盡力滿足游客提出的要求，虛心聽取他們的建議，用最好的服務(wù)讓每一位游客開心和滿意。
3、在旅行社規(guī)定的范圍內(nèi)，為我們的機(jī)構(gòu)和個(gè)人爭取最大的經(jīng)濟(jì)利益。
4、在工作過程中，向同事和其他旅行社的導(dǎo)游學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的旅游模式，豐富自己的文化素養(yǎng)，進(jìn)而提高自己的專業(yè)能力。
5、接到俱樂部接團(tuán)通知后，提前計(jì)劃行程，及時(shí)與全程陪同或領(lǐng)隊(duì)溝通，以便第一時(shí)間掌握團(tuán)隊(duì)第一手信息，更好地安排時(shí)間和行程，避免因溝通不及時(shí)而出現(xiàn)意外情況，導(dǎo)致游客不滿。
以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年的工作中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。同時(shí)，經(jīng)過這一年的工作，也鍛煉了自己的文字協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力，保證接待旅游團(tuán)的工作能夠正常順利進(jìn)行，以高度的精神對待每天的工作任務(wù)，熱愛自己的工作，積極提高自己的專業(yè)素質(zhì)，爭取工作主動，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神；責(zé)任心強(qiáng)，努力提高工作效率和質(zhì)量。
在這一年的工作中，我個(gè)人存在一些問題，比如工作不夠細(xì)致，個(gè)人脾氣容易引起同事的不快等等。以后我會努力改正自己的問題，希望社會的領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫助我，指出我的不足和不足。我會虛心傾聽，及時(shí)改正。
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高我的專業(yè)工作水平，為發(fā)展我們社會的經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)我的全部力量。在新的一年里，我將加強(qiáng)以下幾點(diǎn)，以更好地完成我們社會賦予的每一項(xiàng)使命：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識和相關(guān)常識。
2、關(guān)注當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展趨勢，從而調(diào)整自身在工作中的不足，以不同的'方式向不同的游客群體講解不同的話題，針對性強(qiáng)。
3、及時(shí)了解同行業(yè)競爭對手的先進(jìn)理念和新舉措，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃和工作調(diào)整。
4、完成內(nèi)部的每一個(gè)任務(wù)，盡自己最大的努力提高旅行社的好口碑。
以上是我在新的一年給自己設(shè)定的工作方向和目標(biāo)，希望在社會領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下完成。此外，在20xx年的工作中，我真誠地希望社會領(lǐng)導(dǎo)人能夠加大努力，收集和聽取有利于我們社會發(fā)展的意見。同事們可以積極提供建議，不遺余力地為我們社會的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我們的社會可以采取獎(jiǎng)勵(lì)制度，所有采納的有利于我們社會發(fā)展的意見或計(jì)劃都應(yīng)該給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動每個(gè)員工的積極性。
個(gè)人年終工作總結(jié)12
在今年的安全管理工作當(dāng)中，我在x經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督、支持下，我和安環(huán)保衛(wèi)部同時(shí)們一道，按照安保部的工作思路和總體要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，使全年的x萬噸船臺的安全管理工作任務(wù)得到了很好的完成，這是領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起團(tuán)結(jié)一致，努力奮斗，扎實(shí)工作的結(jié)果�，F(xiàn)將個(gè)人全年安全管理工作總結(jié)如下：
一、全力一赴，抓好了思想工作和安全生產(chǎn)的宣傳教育工作
在今年工作開始，我從x萬噸的實(shí)際情況出發(fā)，全面做好了安全管理的思想工作。在思想上對安全工作重視，則安全工作開展著就順利，安全規(guī)章和制定執(zhí)行起來就比較容易，一線生產(chǎn)的安全管理就容易實(shí)現(xiàn)，因此在平時(shí)我把安全生產(chǎn)的宣傳教育納入到思想工作的總體布局，大力宣傳安全生產(chǎn)中的法律法規(guī)、方針政策和加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作中的重大舉措，宣傳安全生產(chǎn)工作的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)，提高了員工的自我保護(hù)意識和能力。通過廣泛深入的宣傳教育，多種樣式的安全活動，提高了員工對安全生產(chǎn)的意識，起到了很好的效果。
二、安全組織工作得到了很好的健全
在今年中x萬噸船臺的安全管理工作中，我們成立了安全管理小組，安保部安全員和工程隊(duì)安全員對x萬噸船臺的安全工作實(shí)行齊抓共管，共同監(jiān)督，共同負(fù)責(zé)。大家每周x對x萬噸船臺的安全隱患和安全文明衛(wèi)生生產(chǎn)進(jìn)行檢查，及時(shí)排查現(xiàn)場生產(chǎn)中的安全隱患和文明生產(chǎn)中的不足之處，使安全管理上了一個(gè)新的更高的臺階。在此我們還不定時(shí)的開展安全管理會議，大家及時(shí)溝通工作的問題，讓問題在第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)的.得到解決。通過安全小組的建設(shè)，x萬噸船臺的安全管理情況得到了很大的轉(zhuǎn)變。
三、現(xiàn)場安全管理規(guī)定
為了進(jìn)一步加強(qiáng)x萬噸船臺的安全管理，滿足現(xiàn)象安全管理的需求，在大家的一起努力之下，x萬噸船臺陸續(xù)出臺了一系列新的規(guī)定和措施，通過這一系列規(guī)定和措施在x萬噸船臺的陸續(xù)的實(shí)施，使現(xiàn)場的安全管理和文明生產(chǎn)都得到了質(zhì)的提高，工人的行為和物品擺放進(jìn)一步規(guī)范，現(xiàn)場工作環(huán)境更加整潔、安全狀況進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。為員工創(chuàng)造了一個(gè)整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境，有效地改變了工作環(huán)境凌亂不堪的現(xiàn)象，營造了一種安全、文明、整潔、高效的工作環(huán)境，大大提高了工作效率，這是造船事業(yè)部、各班組成員、安環(huán)保衛(wèi)部一起努力的結(jié)果，成績有目共睹。通過現(xiàn)場的實(shí)踐證明，x萬噸船臺出臺的一系列規(guī)定和措施是完全正確的。
四、工作中存在的不足之處
一年來，盡管我在做好本職工作上付出了努力，但是仍存在諸多不足：
①對安全管理的理論知識鉆研不夠，有待進(jìn)一步的提高和完善；
②對現(xiàn)場的安全形勢的把握還不夠深入，不夠具體，不夠全面；
�、蹖Π踩煞ㄒ�(guī)和我廠安全生產(chǎn)方面的規(guī)定規(guī)范掌握的還不夠全面，缺乏全面把握和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；
�、墁F(xiàn)場的安全生產(chǎn)的知識的宣傳還不夠到位。
五、今后工作的計(jì)劃和需要具體改進(jìn)的地方
�、偌訌�(qiáng)對安全管理理論知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)；
�、谠诠ぷ魃戏e極創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變工作思路，集中精力，解決好一線中經(jīng)常出現(xiàn)的安全問題；
�、坶_展多種形式的安全教育內(nèi)容，努力使員工的安全行為更加規(guī)范。
在回顧全年的工作中，我不僅為取得的成績感到喜悅，但是我深刻的知道我更應(yīng)該保持清醒的頭腦，正視安全管理工作中存在的不足之處，從而更加深知自己肩負(fù)的責(zé)任和使命。因此我要以更加的積極的態(tài)度和熱情投入到一線的工作之中，真正把我廠的安全規(guī)定落到實(shí)處，為我廠的安全管理做出出自己的一份貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終工作總結(jié)13
時(shí)間總是在忙忙碌碌中過去了。但在4s店我學(xué)到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況在一個(gè)總結(jié)，不當(dāng)之處請批評指正。xx年xx月我入新鄉(xiāng)店，在汽車售后任職，在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)、在周圍同志關(guān)心幫助下，思想、工作取得較大進(jìn)步�；仡櫲肼殎淼墓ぷ髑闆r，主要有以下幾方面的收獲和體會：
一、從嚴(yán)要求的環(huán)境下，認(rèn)識工作，進(jìn)一步認(rèn)識自己。 我入職后發(fā)現(xiàn)，我對售后服務(wù)的理解只是表面的，有很多東西是我以前沒有想到的。所以，我的第一步是定位自己，了解自己的工作。我感覺一個(gè)人的思想認(rèn)識，工作態(tài)度，工作標(biāo)準(zhǔn)，往往受到工作環(huán)境的影響。我從一開始的無知到現(xiàn)在的熟悉，離不開上級和部門同事的幫助。如果讓我總結(jié)我們部門這幾年的工作情況，就六個(gè)字，即:嚴(yán)格、緊張、忙碌。嚴(yán)格的工作要求，緊張的學(xué)習(xí)氛圍，忙碌的工作節(jié)奏。
從模糊到清晰，我充分認(rèn)識到自己工作的重要性。工作中，面對領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度，面對緊張高效的工作節(jié)奏，使我深受感染，充分認(rèn)識到，作為這個(gè)集體中的一員，我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”，拖這個(gè)集體“后腿”，在此基礎(chǔ)上，要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下，我的力爭在最短的時(shí)間里熟悉自己的工作，在這一想法的實(shí)現(xiàn)中，我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高，總是提醒自己要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)，時(shí)刻樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)刻要維護(hù)好這個(gè)整體的利益來做好每一項(xiàng)工作。這也是我能夠較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的重要保證。 二、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中，素質(zhì)得到提升。
應(yīng)該說，過去的一年，是勤奮學(xué)習(xí)的一年。由于自己入汽車行業(yè)時(shí)間比較短，要想在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色，必須付出更多的努力。通過學(xué)習(xí)，使我無論汽車服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗(yàn)證了“只要付出，就一定有回報(bào)”的深刻道理。 三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新，工作取得進(jìn)展。
回顧過去一年忙碌的工作，從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉，從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準(zhǔn)職業(yè)人，從部門同事的認(rèn)識到相互之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉，也是一種考驗(yàn)。售后汽車服務(wù)流程等幾項(xiàng)工作我都會要求自己做到認(rèn)真、細(xì)致、精心完成。
總之，汽車售后還是一個(gè)不斷成長的部門，是一個(gè)鍛煉人的好地方，我有幸伴隨它成長，它讓我一個(gè)涉世未深的人深刻的`認(rèn)識到自己，認(rèn)識到工作的本質(zhì)，那就是相互之間的協(xié)作，一個(gè)人可以才華橫溢，但是沒有其它人的協(xié)助，僅憑一人之力是什么都做不了的，我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情，也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累，但也體驗(yàn)到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我也知道自己的工作還有不盡如人意的地方。比如在接待上，還沒有達(dá)到精益求精的要求；有時(shí)工作過于倉促，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)等等。我會努力克服自己的缺點(diǎn)，改正自己的不足，加強(qiáng)鍛煉，以優(yōu)異的表現(xiàn)為公司的整體工作做出貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終工作總結(jié)14
開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、x年銷售狀況。
x年我們公司在x等展覽會和x等專業(yè)雜志推廣后，我公司的x牌產(chǎn)品已有確定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了確定的熟識和了解。x年度老板給銷售部定下x萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額x萬元，產(chǎn)銷率x%，貨款回收率x%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素養(yǎng)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之困難，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要�！肮び破涫�，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必需開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)學(xué)問得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了x軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的準(zhǔn)時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在x市x科技有限公司的`培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必需持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的，希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批判和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問，提升技術(shù)職能和自我增值。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型
x材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的凹凸。一年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗進(jìn)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以x本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品德業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部親熱關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、時(shí)�；�。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道，親熱關(guān)注行業(yè)進(jìn)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要依據(jù)市場狀況主動派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，主動進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成果屬于過去，展望將來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更困難。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員全都表示，確定要在x年發(fā)揮工作的主動性、主動性、締造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好x年度的銷售工作，要深入到到了解電子行業(yè)動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司締造更高的銷售業(yè)績。祝我們x科技有限公司在x年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
個(gè)人年終工作總結(jié)15
20×年，××××項(xiàng)目部面對嚴(yán)酷的競爭環(huán)境、繁重緊迫的施工任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)及各部門的大力支持下，年創(chuàng)產(chǎn)值××××萬元,超額完成了公司下達(dá)的年度計(jì)劃，安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量持續(xù)保持良好態(tài)勢，顧客滿意度為100%。
我作為項(xiàng)目部經(jīng)理，秉承“帶好隊(duì)伍，干好項(xiàng)目，創(chuàng)譽(yù)逐利，拓展市場”的經(jīng)營宗旨，努力做了如下兩個(gè)方面的工作：
1.積極開拓市場，不斷增加市場份額。
××××項(xiàng)目是一個(gè)公共市場，市場競爭非常激烈，這樣，做好市場前期工作至關(guān)重要，我本著為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真誠為甲方解決技術(shù)和其他難題的工作原則，積極與甲方業(yè)主進(jìn)行接觸和交流，取得了很好的市場效應(yīng)。
2.堅(jiān)持全新的市場經(jīng)營理念，塑造CPL良好的市場形象。
一是加強(qiáng)生產(chǎn)組織管理，確保施工安全高效。在各個(gè)施工場點(diǎn)，我們都盡量選出業(yè)績突出、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的施工隊(duì)伍參與施工。每接到一項(xiàng)施工任務(wù)書，我都提前到達(dá)施工現(xiàn)場與項(xiàng)目監(jiān)理接觸溝通，了解相關(guān)的技術(shù)信息和技術(shù)要求，有針對性地組織生產(chǎn)。由于采取了必要的安全措施和技術(shù)保障，確保全年各項(xiàng)目施工的`安全、優(yōu)質(zhì)、高效，取得了非常好的市場效果。
二是搞好協(xié)調(diào)，為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境�！痢痢聊�7月，在執(zhí)行×××任務(wù)時(shí)，我們與××××公司合作時(shí)，出現(xiàn)了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節(jié)，要從公司發(fā)展的大局出發(fā)，真誠為對方提供超值的服務(wù)，建立起與他們之間的感情。通過良好的溝通和我們真誠的表現(xiàn)，現(xiàn)如今我們與甲方合作非常愉快。
一年來，業(yè)主、甲方對項(xiàng)目部信守合同，控制質(zhì)量、安全、工期的能力，對公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的溝通能力以及對雙方員工團(tuán)結(jié)協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認(rèn)識。使公司的市場品牌，不僅體現(xiàn)在工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度上，同時(shí)還展現(xiàn)在隊(duì)伍講誠信，紀(jì)律嚴(yán)，善合作等各個(gè)方面。
回顧總結(jié)一年來的工作，我再次體會到，辦好有利于項(xiàng)目的一件事不容易，運(yùn)作好一個(gè)項(xiàng)目更不容易。對外，要努力塑造和保持一個(gè)有實(shí)力的良好形象;對內(nèi)要凝聚、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)不畏困難、銳意進(jìn)取的精神，適應(yīng)市場管理慣例要求，進(jìn)而拓展儲氣庫、煤層氣市場，從這一意義上講，雖然做了一些工作，但離公司期望、要求比，仍有差距。這些差距就個(gè)人方面而言表現(xiàn)為：在×××項(xiàng)目管理過程中，未雨稠繆，計(jì)劃預(yù)見性不夠，我將在06年具體工作過程中，努力做好甲方工作避免上述問題的發(fā)生，使公司總體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不受影響。
隨著國家對×××建設(shè)和×××開發(fā)的支持力度不斷增加，××××項(xiàng)目工作量也在逐年遞增，市場的競爭難度也隨之不斷增強(qiáng)，各家公司也都在積極地做這項(xiàng)工作，×××年，要在目前市場占有率的基礎(chǔ)上有所提升，還需要加大公關(guān)力度，為保障××年主要工作與任務(wù)的順利開展與優(yōu)質(zhì)完成，我也將一如既往，盡心盡職，努力工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續(xù)發(fā)展。
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