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會議方案

會議接待方案

時間:2024-07-03 11:09:30 會議方案 我要投稿

【通用】會議接待方案

  為了保障事情或工作順利、圓滿進行,預先制定方案是必不可少的,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編精心整理的會議接待方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

【通用】會議接待方案

會議接待方案1

  會議策劃簡介:

  1、提供多家大酒店由您選擇,價格優(yōu)惠。

  2、會場(或分會場)的選擇和預定,會場的設(shè)計和布置(會場內(nèi)外氣氛的渲染和烘托,橫幅、旗幟彩球、拱門、主席臺、桌簽、簽到臺等)以及各種設(shè)備的擺放。

  3、材料和證件的印制、會議手冊和參會人員通訊錄的設(shè)計制作、請柬、胸卡、餐券的印制。

  4、禮品策劃、設(shè)計、樣品提供和制作。

  5、設(shè)備:會議設(shè)備、辦公設(shè)備、視頻設(shè)備及多媒體、音頻設(shè)備、燈光設(shè)備。

  6、翻譯:各類外語語種的口譯、筆譯服務。

  7、媒體支持、協(xié)助聯(lián)系媒體、邀請記者。

  8、提供會議所需各類信息。

  9、協(xié)助招徠參會人員、協(xié)助尋求贊助單位和邀請本地嘉賓。

  10、禮賓接待、會議事務及其他秘書服務、現(xiàn)場接待、禮賓禮儀、招待酒會、會間茶憩、攝影錄象、及vcd的制作等

  11、提供西餐、中餐、自助餐、宴會等不同標準的菜單,根據(jù)要求進行調(diào)整,協(xié)助選擇和推薦不同的用餐地點。

  12、接送車輛及各種豪華轎車、中巴車、大巴車的租用。

  13、公司專門為會議設(shè)計和安排了多條旅游路線,并根據(jù)參會人員的喜好,協(xié)助安排各種休閑活動。

  14、報到同時有專人登記和辦理返程票預定。

  會議接待程序:

  1、我們倡導商務會議的全新概念,積極為合作客戶提供效、優(yōu)質(zhì)、周到的服務,可以根據(jù)客戶需求,靈活安排會議規(guī)模、費用,提供活動整體策劃方案,以便為客戶提供不同規(guī)模、檔次的商務會議服務設(shè)施。

  2、我們還提供會議舉辦地的交通、氣候、商務環(huán)境等一系列資詢信息供客戶選擇,為客戶提供商務會議期間全部的`會務用品及會議現(xiàn)場布置,為客戶提供相應的媒體支持。

  3、會議期間,會根據(jù)客戶的需求,在會議舉辦地進行媒體宣傳,靈活操作,使商務會議期間的娛樂休閑活動具有鮮明特色。

  4、我們將根據(jù)會議的具體情況,確定是否將會議劃分為幾個分會場,選擇分會場地點,并提前為您預約。

  5、我們將為您提當?shù)卮缶频?—7優(yōu)惠價格的預定服務,并完全考慮您的要求,為您推薦適合您需要的酒店以及樓層。

  6、我們擁有雄厚的辦會實力、豐富的辦會經(jīng)驗及訓練有素的專業(yè)會務人員,與各酒店都有協(xié)議關(guān)系,可按客戶的不同要求提供規(guī)范、經(jīng)濟的會議策劃及籌辦工作。

會議接待方案2

  為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的`工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:

  一、接待時間:

  20xx年10月27—29日

  二、接待地點

  接機地點:

  接待酒店:

  地址:

  參觀地點:

  三、接待對象:

  xx公司談判代表以及陪同人員

  四、接待負責人員

  總負責:(負責整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)

  接待組:(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)

  秘書組:(負責接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)

  后勤組:(負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關(guān)工作)談判組:(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術(shù)顧問,公關(guān)經(jīng)理)合計人員:24人

  五、接待前期準備工作

  1、來回機票預定

  2、食宿安排

  3、迎接車輛安排

  4、會場接待

  5、會場整理及布置

  六、后期工作

  1、談判會議資料整理

  2、經(jīng)費報銷

  3、總結(jié)及信息反饋

  七、經(jīng)費預算

  略

會議接待方案3

  一、接待時間:20xx年X月X日—X月X日

  二、接待地點:

  接送機地點:XX機場

  下榻酒店:XX大酒店(銀龍大酒店,神旺大酒店,青海賓館等)

  會議地點:XX大酒店會議廳(銀龍大酒店會議廳,神旺大酒店會議廳,青海賓館會議廳等)

  三、接待對象:

  嘉賓等一行人及其陪同人員

  四、接待負責人員: 總負責:接待辦

  跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導,秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組

  五、接待前期準備工作:

  1.制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間 2.食宿安排,提前預定 3.迎接車輛安排

  4.迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作) 5、 相關(guān)接待人員,負責相關(guān)接待工作

  六、機場接待

  1.機場一層到達廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責引導至接待處(簽到臺桌子規(guī)格1、8×0、5×0、75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。 2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80×180cm以下易拉寶)。

  3.由服務科按照按正常要客接待程序接待。

  4.對于重要領(lǐng)導等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責申請辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

  硬件附注:易拉寶2個(其中1個2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條??

  七、酒店入住

  1、確定嘉賓入住時間,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準備,確定房間住宿安排。

  2、嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。 3、進入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。 4、如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

  八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

  1、由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關(guān)服務。 2.餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

  九、會議前的籌備工作

  1.選擇會議廳。根據(jù)會議參加人員的'人數(shù)確定會議廳規(guī)模。 2.會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語?稍跁䦂鰞(nèi)擺放適當?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一

  3、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。 4、會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

  十、會議接待

  1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”

  2、會場整理及布置

  1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新

  2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一 ,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。

  3、聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關(guān)人員 4.領(lǐng)導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

  十一、座談

  1.企業(yè)宣講(集團,產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT) 2.技術(shù)交流(技術(shù)人員PPT講解,互動)

  3、 會場服務(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定) 4、 拍照(依重要程度,進行拍照留檔) 5、 攝像(依重要程度,進行攝像留檔)

  十二、會后服務準備

  做好會后服務的準備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結(jié)束前妥善安排。

  十三、會后服務

  會議結(jié)束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負責將領(lǐng)導嘉賓送回入住酒店

  十四、會議各項收費標準

  1 會議用房:標準間X間(139元一間),豪華標準間X間(199元一間)

  2 會議用餐:全天90元每人(中餐+火鍋+酒水)

  三餐費用標準:早餐10元每人,中餐,晚餐40元每人

  3 會議室使用:可容納100人的中型會議室,設(shè)施齊全

  收費標準:1000元每天,含投影儀,音響設(shè)備,茶水,水果等

  4 會議條幅;共2個條幅(主樓配歡迎條幅,會場配會議條幅,共40元)

  5 會議攝影;收費標準為1元每寸

  6 用車安排:奔馳X輛,共XXX元

會議接待方案4

  一、接待時光:20xx年X月X日—X月X日

  二、接待地點:

  接送機地點:西寧機場

  下榻酒店:XX大酒店(XXX,XXX,XXX等)

  會議地點:XXX(XXX會議廳,XXX會議廳,XXX會議廳等)

  三、接待對象:

  嘉賓等一行人及其陪同人員

  四、接待負責人員:

  總負責:接待辦

  跨部門接待小組:相干領(lǐng)導,秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組

  五、接待前期準備工:

  1.制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時光

  2.食宿安排,提前預定

  3.迎接車輛安排

  4.迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工)

  5.相關(guān)接待人員,負責相關(guān)接待工

  六、機場接待

  1.機場一層到達廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來客乘坐的航班到達狀況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責指導至接待處(簽到臺桌子規(guī)格1.8x0.5x0.75)。接待組由此將客人集中帶出搭車。

  2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80x180cm以下易拉寶)。

  3.由服務科按照按正常要客接待程序接待。

  4.對于重要領(lǐng)導等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責申請辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

  硬件附注:易拉寶2個(其中1個2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條。

  七、酒店入住

  1.確定嘉賓入住時光,通知酒店接待人員提前做好相干籌辦,確定房間住宿安排。

  2.嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

  3.進入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。

  4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓率領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

  八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

  1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關(guān)服務。

  2.餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

  九、會議前的籌備工

  1.拔取集會廳。根據(jù)集會參加人員的人數(shù)確定集會廳規(guī)模。

  2.會場布置。根據(jù)集會資料,在場內(nèi)吊掛橫幅。門口張貼歡迎和慶?谔枴?稍跁䦂鰞(nèi)擺放適當?shù)暮唵闻杈、盆?為使會場更加莊嚴,主席臺上可吊掛國旗、黨旗或吊掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一

  3.會議前的`接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工。

  4.會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

  十、會議接待

  1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”

  2.會場整理及布置

  1)提前30分鐘清潔并布置會場,持續(xù)會場整齊有序,空氣清新

  2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。

  3.聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關(guān)人員

  4.領(lǐng)導嘉賓到達集會廳,由禮儀引入會場就坐。

  11、座談

  1.企業(yè)宣講(集團,產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT)

  2.技術(shù)交流(技術(shù)人員PPT講解,互動)

  3.會場服務(每20-30分鐘添加茶水或視狀況而定)

  4.拍照(依重要程度,進行拍照留檔)

  5.攝像(依重要水平,進行攝像留檔)

  十二、會后服務準備

  做好會后服務的準備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結(jié)束前妥善安排。

  十三、會后服務

  集會結(jié)束,攝影師做完攝影工后,由接待人員負責將領(lǐng)導嘉賓送回入住酒店。

會議接待方案5

  為成功圓滿接待“xxx”,按照貴公司的要求,河南康輝國際旅行社特擬定以下方案,請指正、修改。

  原則:河南康輝國際旅行社本著“熱情、周到、安全、衛(wèi)生、快捷”的宗旨確保圓滿完成任務。

  一、接待前準備:

  1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。

  2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。

  3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。

  二、接站:

  根據(jù)客人具體抵達時間,提前半小時抵達(火車站/機場)。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達指定的酒店。為客人辦理好入住手續(xù),并讓客人及時了解到酒店的基本情況和注意事項。

  三、旅游及行程的安排:

  1、導游要求:

  知識豐富,技能技巧熟練,語言生動,具有較高的導游業(yè)務知識和講解、服務水平、實踐經(jīng)驗豐富。

  2、車輛要求:

  安排專業(yè)旅游車隊的空調(diào)旅游車,車況好、干凈,設(shè)備齊全。安排多年駕駛經(jīng)驗專業(yè)的.司機,確保客人安全。

  四、旅游保險:

  確保此次旅游活動的安全順利,我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險。

  五、會議日程安排:

  月日:機(08:00—18:00),提前得知每個客人的航班號航班時間安排接機時間,人員接機,帶領(lǐng)客人上車,司機送客人抵達酒店休息。

  A:在大堂內(nèi)擺放接待臺及歡迎條幅

  B:在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專業(yè)人員在接待臺協(xié)助會務組,為客人簽到辦理登記,并為VIP客戶提供優(yōu)質(zhì)服務入住手續(xù)。在客人到達酒店時,引導客人前往簽到臺辦理入住等。

  C:代定客人往返大交通

  D:舉行主題晚宴(根據(jù)客戶要求);若有演出,請客戶提出有關(guān)演出的主題語言類,歌曲類,小品類,戲劇類等。

  E:協(xié)助主辦單位安排參會事議

  19:00—21:00晚上舉辦宴會廳歡迎宴會

  xx月xx日:參加會議。

  本酒店參會:上午:8:00—10:00上半場10:00—10:30茶歇

  10:30—12:00下半場12:00—13:00中餐

  下午:14:00—16:00上半場16:00—16:30茶歇

  16:30—18:00下半場19:00—21:00晚宴

  xx月xx日:(根據(jù)實際情況安排時間)

會議接待方案6

  XXXX有限公司:

  根據(jù)貴公司要求,我司為貴公司此次會議設(shè)計了如下會議方案,若有何疑問,請及時與我公司聯(lián)系,再做具體協(xié)商。

  一、會議日程安排

  XX月X日:機場接機,報到,入住酒店

  我公司派專車至機場,接來自各地的貴公司參會人員,送至酒店,安排參會人員報到,安排參會人員入住酒店休息。

  X月X日~X月X日:會議召開

  安排參會人員前往會議場地參加會議,我公司派專人協(xié)助會務組做好會議中各方面的協(xié)調(diào)工作,以及各種突發(fā)事件的處理。

  X月X日~X月X日:會議旅游考察,結(jié)束會議

  優(yōu)惠價格安排參會代表的.會后旅游考察工作和離開河南的票務、接送工作。

  二、整體會務服務:

  1、會議整體策劃、設(shè)計。

  2、全程會議操作、跟蹤。

  3、會后總結(jié)、會后整體安排。

  三、服務流程:

 。ㄒ唬⿻皽蕚

  1、實地考查

  會議召開前,我公司派專人陪同考查團實地考查我公司提供推薦的會場、入住的酒店、就餐餐廳、旅游線路。在考查過程中,雙方就會議安排方面的細節(jié)做進一步的協(xié)商,敲定會議最終方案。

  2、會場布置會議召開前一周內(nèi),貴公司派會務組至河南具體城市,我公司派專人配合會務組與會場提供方就會場布置方面進行具體設(shè)計安排,會議召開前

  一天將會場按會議要求布置妥當。

  3、會議設(shè)施

  在會議召開前,我公司按照貴公司的要求,就會議所需設(shè)施進行制作、租用、安排。如:平面立體、AV設(shè)計、代表證制作、接機牌、車牌、車貼,貴賓鮮花花環(huán)、酒店外景空飄、彩虹門、刀旗、燈籠立柱、橫幅、汽球編花、鮮花墻、禮儀、接待臺、接待臺卡、專業(yè)桁架(平面、立體)、特裝搭建(舞臺、背景板、展臺、會議日程展架、易拉保、各種指示牌及通聯(lián)對講機等。

  4、參會人員報到

  參會人員到達之前,我公司配合會務組安排布置參會人員入住的酒店大堂內(nèi)的會議報到。

  5、會議召開

  我公司派專業(yè)會務人員配合會務組進行具體的會議操作。

  6、票務信息提供

  及時準確提供機票、火車票信息,同時可以代訂飛機票。

 。ǘ⿻蟹⻊眨

  1、提供專業(yè)外語翻譯,攝像,禮儀公關(guān)和文秘服務。

  2、提供經(jīng)驗豐富的接待人員全天協(xié)助會務工作,(包括辦理代表簽到、接待、資料整理分發(fā)、分房、展臺規(guī)劃及會場布置等工作)。

  3、會議期間可為VIP客人提供特殊照顧和服務。

  4、向參會人員提供全市范圍內(nèi)機場、火車站接送服務。

  5、提供會議期間以后勤保障工作和外圍的協(xié)調(diào)服務,(如:打印、復印會議相應資料,提供房間鮮花、水果,攝影等),代辦會展用品的航空、鐵路托運和河南土特產(chǎn)及會議禮品。

 。ㄈ⿻罂偨Y(jié):

  1、優(yōu)惠價格安排參會代表的會后旅游考察工作。

  2、協(xié)助會議人員處理會后事宜,進行會議期間的工作總結(jié)。

  四、附錄

 。ㄒ唬┚频晷畔

 。ǘ┞糜尉路

 。ㄈ┚皡^(qū)信息

  (四)會議餐飲

 。ㄎ澹⿻h用車

 。┚唧w報價(一團一議)

會議接待方案7

  一、會前

  1、與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務項目。

  2、帶給會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的'會議預案書給會議方。

  3、派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的狀況。

  4、確定方案,簽訂合同,預付定金。

  二、會中

  1、會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

  2、會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關(guān)物品。

  3、會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

  4、會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

  5、會議餐飲:用餐時光、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。

  6、會議旅游:旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。

  7、會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

  8、會議服務:會議代表合影留念、為代表帶給文秘服務及相關(guān)服務。

  三、會后

  1、結(jié)帳:帶給集會進程中的具體費用發(fā)生明細及說明,專人與客戶進行核對并結(jié)帳。

  2、資料:會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制會議通訊錄或花名冊。

  3、合影:會議期間參會人員群眾合影,會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。

會議接待方案8

  隨著經(jīng)濟快速增長,中國已成為全球發(fā)展最快的展覽市常在會展業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,行業(yè)也存在一些問題,如:市場化程度低,不正當競爭猖獗,缺乏品牌會展,誠信不夠等等。針對這些問題,政府也出臺了相應的措施,提出會展業(yè)發(fā)展的建議,以及行業(yè)建立協(xié)會等來規(guī)范中國會展業(yè)的發(fā)展,取得了不錯的成績。

  隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,會展業(yè)在國家的發(fā)展地位越來越重要,國外會展企業(yè)不斷的進入中國,XX年,中國的會展業(yè)必定會取得巨大成就。

  在接待重要會議或大型會議前需醞釀撰寫會議接待方案,怎樣撰寫會議接待方案呢?下面是有關(guān)會議接待方案的基本知識:

  (一)會議接待方案的含義

  會議接待方案是指安排與會者的迎送和吃、注行、游、樂等接待活動及具體事務的文案,屬于會議專題策劃方案,可以包含在會議總體方案中,也可以單獨擬寫,作為會議總體方案的附件。

  (二)會議接待方案的基本內(nèi)容

  1.接待對象和接待緣由。會議的接待對象的種類眾多,包括上級領(lǐng)導、政府官員、協(xié)辦支持單位、特邀嘉賓、會議成員(正式和列席)、參展單位、客商、普通觀眾以及媒體記者等等,有以政府代表團名義來訪的,也有聯(lián)合組團參加的,還有的是以個人身份參會、參展、參觀。每一種接待方案一定要寫清楚具體的`對象。同時還要簡要說明為何接待,即接待的緣由、目的和意義。

  2.接待方針。接待方針即會議接待工作的總原則和指導思想。接待方針應當根據(jù)會議目標和會議領(lǐng)導機構(gòu)對接待工作的要求以及參加對象的具體情況確定。

  3.接待規(guī)格。包括迎接、宴請、看望、陪同、送別參加對象時,主辦方出面的人員的身份,以及主辦方安排的食宿標準等。

  4.接待內(nèi)容。包括接站、食宿安排、歡迎儀式、宴請、看望、翻譯服務、文藝招待、參觀游覽、聯(lián)歡娛樂、票務、返離送別等方面。

  5.接待日程。寫明各項接待活動的日程安排。

  6.接待責任。寫明各項接待工作的責任部門及人員的具體職責。如大型會議活動可設(shè)置報到組、觀光組、票務組等工作小組,分別負責與會者的接站、報到、簽到、觀光旅游、返離時的票務聯(lián)系等工作。

  7.接待經(jīng)費。寫明與會者的食宿和交通的費用安排,有時也包含安排參觀、游覽、觀看文藝演出等的支出,涉外會議活動還包括一定數(shù)量的禮品費。對外公布的接待方案一般不寫這一部分的內(nèi)容。

  (三)會議接待方案的結(jié)構(gòu)和寫法

  1.標題。由會議活動名稱+“接待方案”組成。

  2.主送機關(guān)。接待方案直接上報上級時,應當寫明上級機關(guān)的名稱。如以請示的附件上報,則不必寫主送機關(guān)。

  3.正文。逐項載明接待方案的具體內(nèi)容,結(jié)構(gòu)安排上一般采用序號加小標題的結(jié)構(gòu)體例。開頭部分寫明接待的對象、緣由、目的、意義;主體部分寫明接待的方針、規(guī)格、內(nèi)容、日程、責任和經(jīng)費;直接上報請求批準的接待方案,結(jié)尾處要寫“以上方案妥否,請審批”等字樣。

  4.落款。署提交接待方案的部門名稱。如果文案是由具體承辦人員擬寫的,由擬寫人員具名。

  5.成文時間。寫明提交的具體日期。

會議接待方案9

  為了做好第二屆中國餐飲業(yè)博覽會會務接待工作,組委會辦公室委托西安市成立餐博會會務接待組,并制定了第二屆中國餐飲業(yè)博覽會接待工作實施方案,具體如下:

  一、接待時間

  20xx年10月17日至21日午前。

  10月17日全天報到。

  二、住宿安排

  組委會負責接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市統(tǒng)一組團參會的代表。請各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數(shù)、入住賓館等級及要求報會務接待組(餐博會代表團擬入住賓館回執(zhí)表附后),并將定金(500元/人)于8月31日前匯入餐博會會務組賬戶。

  三、用餐安排

  10月17日至20日的用餐由會務接待組統(tǒng)一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風味餐飲,代表憑餐券在規(guī)定時間用餐。有特殊用餐要求的代表,請各地代表團聯(lián)絡員及時與住店會務接待小組聯(lián)系。

  四、交通安排

  10月17日會議報到當天,接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設(shè)接待點,各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團的代表請?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨、車次及抵達西安的`時間報接待組。

  餐博會期間,代表參加活動的市內(nèi)區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排。

  10月21日會務接待組為代表安排送站,需提前離西安的代表請及時與住店會務接待小組聯(lián)系。會后需自行參觀考察的代表,會務接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社,費用自理。

  五、收費標準

 。ㄒ唬⿻⻊召M:每位代表會務費600元,會務費包括餐博會資料費、區(qū)間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過50人的以及要求參加部分活動的代表可與會務接待組具體協(xié)商。

  (二)食宿費:根據(jù)所住的不同賓館設(shè)a類:1500元/人,b類:1200元/人兩個等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團,也請在8月25日前與接待組聯(lián)系。

 。ㄈp免事項:各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務費;各地組團參會人數(shù)超過20人的,免收聯(lián)絡員(1名)的食宿費和會務費。

  六、其他

  因代表離西安返程日期相對集中,接受統(tǒng)一安排食宿的代表需預定返程機(車)票的,請?zhí)崆芭c會務接待組或入住賓館會務接待小組聯(lián)系。

  七、聯(lián)系辦法

  餐博會組委會辦公室會務接待組:

  聯(lián)系人:肖來利xxxxxx

  劉勇029-8xxxxxx

  傳真:029-xxx

  繳費賬號:xxxxx

  開戶銀行:中國工商銀行西安北大街支行

  開戶名稱:第二屆中國餐飲業(yè)博覽會會務組

會議接待方案10

  為了做好第二屆中國餐飲業(yè)博覽會會務接待工,組委會辦公室委托西安市成立餐博會會務接待組,并制定了第二屆中國餐飲業(yè)博覽會接待工實施方案,具體如下:

  一、接待時光

  20xx年10月17日至21日午前。

  10月17日全天報到。

  二、住宿安排

  組委會負責接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市統(tǒng)一組團參會的代表。請各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數(shù)、入住賓館等級及要求報會務接待組(餐博會代表團擬入住賓館回執(zhí)表附后),并將定金(500元/人)于8月31日前匯入餐博會會務組賬戶。

  三、用餐安排

  10月17日至20日的用餐由會務接待組統(tǒng)一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風味餐飲,代表憑餐券在規(guī)定時光用餐。有特殊用餐要求的代表,請各地代表團聯(lián)絡員及時與住店會務接待小組聯(lián)系。

  四、交通安排

  10月17日集會報到當天,接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設(shè)接待點,各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團的代表請?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨、車次及抵達西安的時光報接待組。

  餐博會期間,代表參加活動的市內(nèi)區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排。

  10月21日會務接待組為代表安排送站,需提前離西安的代表請及時與住店會務接待小組聯(lián)系。會后需自行參觀考察的代表,會務接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社,費用自理。

  五、收費尺度

  一)會務費:每位代表會務費600元,會務費包括餐博會資料費、區(qū)間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝扮演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過50人的以及要求參加局部舉動的代表可與會務接待組具體協(xié)商。

  二)食宿費:根據(jù)所住的不一樣賓館設(shè)A類:1500元/人,B類:1200元/人兩個等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團,也請在8月25日前與接待組聯(lián)系。

  三)減免事項:各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務費;各地組團參會人數(shù)超過20人的.,免收聯(lián)絡員(1名)的食宿費和會務費。

  六、其他

  因代表離西安返程日期相對集中,理解統(tǒng)一安排食宿的代表需預定返程機(車)票的,請?zhí)崆芭c會務接待組或入住賓館會務接待小組聯(lián)系。

  七、聯(lián)系辦法

  餐博會組委會辦公室會務接待組: 聯(lián)系人:XXX

  傳真:029-xxx

  繳費賬號:xxx

  開戶銀行:XXX

  開戶名稱:第二屆中國餐飲業(yè)博覽會會務組

會議接待方案11

  接站組的工作流程:

  1、會前所有接站人員及司機開碰頭會,將工作流程及注意事項細則化。

  2、統(tǒng)一著裝,男士西裝領(lǐng)帶,女士套裝領(lǐng)結(jié)。

  3、詳細檢查接站所用物品:接站牌、《接站人員時間一覽表》等。

  接待禮儀:

  1、接站組成員應詳細了解所接對象,并有其移動聯(lián)系方式;

  2、微笑服務。

  3、以短信形式告知接站客人接站牌內(nèi)容、顏色,及接站人員體貌特征。

  4、如出現(xiàn)晚點應耐心等候,在無接任務時注意自行安排休息,但是要保證隨叫隨到,不能離會場和車站太遠;

  5、如遇塞車現(xiàn)象應及時向會務組反映情況;

  6、赴酒店途中,簡介本地風土人情。

  司機:

  1、接站司機應隨時待命,并合理安排行車路線,禁止出現(xiàn)飲酒和脫崗現(xiàn)象;

  2、接到來賓應熱情主動的協(xié)助其提行李,并將其送上車,如還需等其它來賓則向其說明;

  3、如出現(xiàn)晚點應耐心等候,在無接任務時注意自行安排休息,但是要保證隨叫隨到,不能離會場和車站太遠;

  4、如休息或辦理其它事情將車鑰匙統(tǒng)一放在會務組;

  送站工作流程:

  一、店門守候

  1、準確掌握《送站人員時間一覽表》,提前一天與客人確定好送站時間。

  2、確認所乘交通工具的航班車次和離站時間。

  3、主動安排好車輛,提前10分鐘在飯店門口恭候客人。

  二、在路途中

  1、主動征求客人的`意見。

  2、陪同客人聊天,或放音樂讓客人自便。

  3、按時將客人送到機場、車站或碼頭,主動熱情地向客人道別,并?腿艘宦菲桨玻箍腿擞杏H切感、惜別感。

會議接待方案12

  由xx領(lǐng)導一行xx人于20xx年xx月xx日午時xx:xx分左右到達,xx月xx日午時xx:xx分離店,在酒店日程安排如下:

  1、就餐:

  8.30晚餐主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳

  8.31早餐自助餐:領(lǐng)導在櫻花閣,工作人員在萬福閣

  8.31午餐自助餐,地點:萬福閣

  8.31晚餐同8.30晚餐

  9.1早餐同8.31早餐

  9.1午餐同8.30晚餐

  說明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責,各相關(guān)部門配合。

  2、住宿

  a.豪華套間

  b.標準套間

  c.單人間

  d.標準間

  e.縣領(lǐng)導午休房:8.31日15間,9月1日15間

  說明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關(guān)部門配合。

  3、會議長江廳:匯報會約1小時,8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

  5f貴賓廳:省檢查團工作室

  6f會議室:工作人員及駕駛員休息室

  2f會議室:創(chuàng)立辦檔案室

  玫瑰廳:來信來訪接待室

  以上由具體負責,各相關(guān)部門配合。

  一、本次活動領(lǐng)導小組名單

  組長:

  副組長:

  成員:

  二、車輛停放及安全

  1、職責部門:

  2、職責人:

  3、保安:

  4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30午時-9月1日午時省測評組領(lǐng)導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。

  三、迎賓及入住

  1、職責部門:

  2、職責人:

  3、門僮二名:

  4、禮儀小姐八名:

  5、要求:a.門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨xx國際大酒店;確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶資料:“xx歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務;e.商務中心配合創(chuàng)立辦領(lǐng)導準備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。

  四、房間安排

  1、職責部門:

  2、職責人:

  3、服務員:

  4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后,在4f、5f電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的'滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。

  五、會議室安排

  1、職責部門:

  2、職責人:

  3、二樓會議室服務員:

  四樓長江廳服務員:

  五樓貴賓廳服務員:

  六樓會議室服務員:

  二樓玫瑰廳服務員:

  4、要求:

  a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設(shè)施、設(shè)備完好;

  b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;

  c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;

  d.按照接待方案安排,定人定崗。

  六、餐飲安排

  1、職責部門:

  2、職責人:

  3、服務員:

  4、要求:a.配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情景尤其做好滅蒼蠅;d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情景。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據(jù)接待方案落實好每一天餐廳的服務人員,做到定人定崗。

  七、檢查監(jiān)督

  1、職責部門:

  2、職責人:

  3、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情景,并及時與營銷部溝通、落實。

  八、接待安排

  1、職責部門:

  2、職責人:

  3、要求:檢查各部門的落實情景,與各職能部門及時溝通并上報領(lǐng)導小組。

  九、結(jié)算

  1、職責部門:

  2、職責人:

  3、要求:

  a.前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時間、活動過程等。

  b.熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。

  c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。

  十、幾點說明

  1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情景,逐條落實。

  2、召集本部門會議,制定部門接待計劃,職責落實到人。

  3、凡一線工作人員熟記“應知應會”,并注意使用普通話。

會議接待方案13

  一、會前

  與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務項目。

  提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的'會議預案書給會議方。

  派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。

  確定方案,簽訂合同,預付定金。

  二、會中

  會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

  會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關(guān)物品。

  會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

  會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

  會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(xx)的確認。

  會議旅游:旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。

  會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

  會議服務:會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關(guān)服務。

  三、會后

  1、結(jié)帳:提供會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明,專人與客戶進行核對并結(jié)帳。

  2、資料:會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

  3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。

會議接待方案14

  為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:

  一、接待時間:

  20xx年10月27—29日

  二、接待地點

  接機地點:xx

  接待酒店:xx

  地址:xx參觀地點:xx

  三、接待對象:

  xx公司談判代表以及陪同人員

  四、接待負責人員

  總負責:xx(負責整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)接待組:xx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)秘書組:xx(負責接待和談判會議的'相關(guān)文件起草文件資料)后勤組:xx(負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關(guān)工作)

  談判組:xx(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術(shù)顧問,公關(guān)經(jīng)理)

  合計人員:24人

  五、接待前期準備工作

  1、來回機票預定

  2、食宿安排

  3、迎接車輛安排

  4、會場接待

  5、會場整理及布置

  六、后期工作

  1、談判會議資料整理

  2、經(jīng)費報銷

  3、總結(jié)及信息反饋

  七、經(jīng)費預算

  雙程飛機票(xx)+酒店住宿費(xx)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計:xx元(人民幣)

  八、注意事項

  1、接待外賓的禮儀注意事項

  2、應急方案的準備

  3、控制經(jīng)費預算

  4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

會議接待方案15

  為確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:

  一、會議主題:待定

  二、會議時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  三、會議地點:xxx-xxx-x酒店。

  四、環(huán)境布置

  (一)會場外區(qū)域布置

  酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

  (二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置

  1、機場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機牌及鮮花。

  2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。

  五、會議內(nèi)容

  第一板塊會議

 。ㄒ唬⿻h時間:20xx年xx月xx日、x日、x日

 。ǘ⿻h地點:待定(200人會議廳)

  (三)會議內(nèi)容:待定

 。ㄋ模⿻h布置:

  (1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放

  (2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花

  (3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

  (4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架

 。ㄎ澹⿻蠛嫌埃簳r間:在會議結(jié)束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。

  給領(lǐng)導安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導的名字,可以對號入座。 第二板塊晚宴

 。ㄒ唬┩硌鐣r間:20xx年xx月xx日晚(具體時間待定)

 。ǘ┩硌绲攸c:餐廳待定

 。ㄈ┩硌绶绞剑簢佬问交蛘咦灾托问

 。ㄋ模┩硌绮贾茫菏彝猓嚎诊h(8個)(空飄內(nèi)容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、

  大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。

  室內(nèi):舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)

  第三板塊會議接待

 。ㄒ唬┕ぷ鲀(nèi)容

  1、會議流程策劃;

  2、編撰、印刷會議接待手冊;

  3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務;

  4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;

  6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務等工作;

  7、提供會議期間車輛的調(diào)配、服務工作;

  8、提供機(車)票的訂購服務工作;

  9、提供專業(yè)接待人員服務工作;

  10、根據(jù)需要,提供其他公務活動服務工作;

  11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務工作;

 。ǘ⒔M織機構(gòu)及職責

  1、綜合協(xié)調(diào)組

  工作職責:

 。1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;

  (2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;

 。3)負責與組委會內(nèi)部的全面對接工作;

 。4)負責落實省市、組委會領(lǐng)導的接機(車)安排;

  (5)負責組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;

  (6)負責接待服務手冊的編制工作;

  2、接待服務組

  工作職責:

 。1)負責嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

  (2)負責對外具體聯(lián)系落實與會代表的'初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;

 。3)負責為與會代表提供接待服務人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會議組織、考察游覽、物流等其他會議服務;

 。4)根據(jù)嘉賓的實際情況,具體提供接送機、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排

 。5)負責協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)

  (6)負責會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務手冊的編制工作;

  3、服務保障組

  工作職責:

 。1)負責接待服務組的有關(guān)活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(PPT)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排

 。2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。 第四板塊會后考察

  一、會后考察:

  1、如果會議結(jié)束后,安排會議考察,請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

  2、會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報名咨詢點。

  二、當?shù)鼐包c參觀

  二、其他服務:

  如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您提供更好的服務。 訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。

  附:會議要求調(diào)查表

  服裝工程系

  11制版一班65竇水雪

  會議接待策劃方

  案服裝工程系

  11制版一班65竇水雪

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