酒店會(huì)議記錄范文（精選10篇）

　　會(huì)議記錄是指在會(huì)議過程中，由記錄人員把會(huì)議的組織情況和具體內(nèi)容記錄下來，就形成了會(huì)議記錄。酒店開展會(huì)議，需做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。以下是小編整理的酒店會(huì)議記錄范文，僅供參考。

　　酒店會(huì)議記錄 1

　　時(shí) 間: 20xx-02-21

　　主 持 人: 黃總

　　地 點(diǎn): 總經(jīng)理辦公室

　　會(huì)議記錄:

　　參加人員:

　　缺席人員:

　　會(huì)議內(nèi)容:

　　1.銷售、餐飲與銷售三大部根據(jù)我店實(shí)際情況選擇恰當(dāng)方式調(diào)整VIP客戶劃分標(biāo)準(zhǔn)，從而確定級(jí)別待遇;團(tuán)體客戶，VIP客戶，協(xié)議客戶統(tǒng)一由銷售部總負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)接待;

　　2.落實(shí)員工團(tuán)體意外險(xiǎn)，與總部確認(rèn)核實(shí)保險(xiǎn)具體細(xì)則，如保險(xiǎn)期限，保額，賠償方式等;

　　3.嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行《員工手冊(cè)》要求內(nèi)容，原則上不允許出現(xiàn)白條證明，人事在休假方面把好關(guān)。

　　4.戶外招聘點(diǎn)要始終保持工作人員在崗，各部可安排輪流坐崗接待求職者，要求負(fù)責(zé)應(yīng)聘員工著裝整齊，維護(hù)酒店形象;

　　5.酒店進(jìn)行人性化管理，但相關(guān)規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行，不得違背。

　　6.財(cái)務(wù)部將我店網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況擬出書面說明，向總部申請(qǐng)更換

　　網(wǎng)絡(luò)，以保證酒店網(wǎng)絡(luò)日后正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　行政部:

　　每周定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行安全檢查并做好記錄，強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，整治慵懶散漫之風(fēng)，改進(jìn)工作作風(fēng)， 嚴(yán)格考勤管理制度，聯(lián)系人才市場(chǎng)展開招聘工作;與總部人力資源部對(duì)接為現(xiàn)有員工購買意外險(xiǎn)。

　　房務(wù)、餐飲部:

　　配合人事做好戶外招聘工作，補(bǔ)充人員，安排部門員工進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。

　　財(cái)務(wù)部:

　　向總部申請(qǐng)備用金，審核采購合同。

　　保安部:

　　召開部門工作會(huì)議，做好工人返回安全管理工作;安排人員對(duì)員工宿舍天花板管道架邊角進(jìn)行包裝，以免碰傷。

　　銷售部:

　　繼續(xù)市場(chǎng)調(diào)查工作，與資訊協(xié)調(diào)對(duì)酒店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，銷售部服務(wù)P&P涉及餐飲、房務(wù)部分與兩部門溝通確定具體流程。

　　酒店會(huì)議記錄 2

　　時(shí)間:20xx年11月26日10:00am

　　地點(diǎn):北樓會(huì)議室

　　主持人:李總

　　參會(huì)人員:

　　一、上周工作完成情況

　　(一)、已落實(shí)完成工作

　　(1) 客房已完成房間布置及樓層打掃

　　(2)餐飲部完成國(guó)慶期間各項(xiàng)接待工作、各項(xiàng)接待收入列出

　　(3)銷售部對(duì)協(xié)議單位和消費(fèi)客戶進(jìn)行回訪

　　(二)、未落實(shí)完成工作

　　(1)客房衣柜門問題

　　(2)短信平臺(tái)問題

　　(3)客人反映的早餐問題

　　二、本周工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)處理的.問題

　　(1)人力資源部:

　　1、辦公室座機(jī)繳費(fèi)問題;

　　2、冬服發(fā)票問題及時(shí)對(duì)接;

　　3、員工餐廳跟進(jìn)，保持廳面清潔;

　　(2)客房:

　　1、服務(wù)指南本周可以入房;

　　2、客房與前廳的溝通，與PA協(xié)調(diào)安排工作;

　　3、衣柜門問題;

　　(3)前廳:

　　1、大堂無線網(wǎng)絡(luò)問題;

　　(4)銷售:

　　1、天氣原因早餐問題需要解決;

　　2、客房取暖問題;

　　3、客人反映房?jī)r(jià)過高;

　　4、房間內(nèi)網(wǎng)線是否需要到位問題;

　　5、真人CS確定時(shí)間問題;

　　6、12月初曲靖創(chuàng)想公司接待問題;

　　(5)餐飲部:

　　1、2樓吧臺(tái)鎖問題盡快解決;

　　2、煙筒數(shù)量較少;

　　3、對(duì)新員工餐廳進(jìn)行衛(wèi)生清理;

　　4、客人反映茶葉質(zhì)量問題以及茶葉量不夠;

　　5、酒水、煙跟進(jìn)問題;

　　6、客人點(diǎn)菜，菜品匱乏問題;

　　7、2樓儲(chǔ)藏室門和木地板翹邊問題;

　　8、火鍋外圍照明問題;

　　9、負(fù)責(zé)員工餐廳衛(wèi)生問題;

　　(6)后廚:

　　1、員工餐就餐時(shí)間問題;

　　2、菜譜跟進(jìn)問題;

　　3、配菜師傅配菜速度需改進(jìn);

　　4、廳面與廚房的銜接;

　　(7)倉管:

　　1、貨款盡快結(jié)算清楚;

　　2、需要物資盡快補(bǔ)上;

　　2、酒店綜合工作計(jì)劃

　　(1)12月24日至25日平安夜圣誕節(jié)期間，擬定凱悅戶外派對(duì)，24日16:00至25日12:00，128元/人，含自助，標(biāo)間，燒烤自費(fèi);

　　(2)擬建兒童活動(dòng)區(qū)域、活動(dòng)設(shè)備;

　　(3)真人CS活動(dòng)的開展;

　　(4)昆明銷售市場(chǎng)的開拓;

　　(5)各部門落實(shí)相關(guān)工作;

　　酒店會(huì)議記錄 3

　　店長(zhǎng)下達(dá)工作指令及指導(dǎo)要求：

　　1、酒店例會(huì)要求：準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、著工裝、手機(jī)靜音、提前做好匯報(bào)事項(xiàng)準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)工作記錄與傳達(dá)。

　　2、關(guān)于人事轉(zhuǎn)正及招聘：

　　1)由客房領(lǐng)班晉升為客房副理

　　2)由前臺(tái)接待晉升為前臺(tái)主管

　　3)編制為工程安保主管，要求在每日工作結(jié)束時(shí)與當(dāng)天保安進(jìn)行交接，培訓(xùn)安保人員一些

　　簡(jiǎn)單的客房硬件故障應(yīng)急措施，同時(shí)關(guān)注工程物資采購，如有需要采購的請(qǐng)及時(shí)與財(cái)務(wù)進(jìn)行溝通。近期工作重點(diǎn)：關(guān)注酒店硬件設(shè)施，尤其是12~15樓房號(hào)為03、05、07、09、11的大床房，16~19樓的`房間準(zhǔn)備在房間內(nèi)放置2張1.8M的大床，需要注意的問題是床頭柜與電源開關(guān)之間的間隙，擬定本月22日開始試點(diǎn)一個(gè)房間。

　　3、工作狀態(tài)：著裝配飾、發(fā)型淡妝、精神飽滿、積極思考工作相關(guān)。工作會(huì)議紀(jì)要4、職業(yè)習(xí)慣：工作配備：房卡吊繩、筆、便簽本、對(duì)講機(jī)(手機(jī))。

　　傳達(dá)公司會(huì)議精神及新運(yùn)營(yíng)政策/活動(dòng)等：

　　1、房?jī)r(jià)調(diào)整先提交酒店填寫周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手酒店的房?jī)r(jià)對(duì)比表，通過郵件發(fā)送至，然后再通過新業(yè)務(wù)操作平臺(tái)系統(tǒng)申請(qǐng)房?jī)r(jià)調(diào)整，市場(chǎng)部審核通過;

　　2、市場(chǎng)部整理出20xx年全國(guó)所有城市各類會(huì)展信息，以及重大節(jié)假日的調(diào)休時(shí)間，做好中介房態(tài)控制、保留時(shí)間和擔(dān)保預(yù)定等;

　　各部門本周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃

　　前廳部

　　1、請(qǐng)所有管理層24小時(shí)保持手機(jī)待機(jī)，保證酒店管理工作不脫節(jié)，在有特殊情況下聯(lián)系不到直屬上

　　級(jí)時(shí)，可致電店長(zhǎng)。

　　2、上周對(duì)前臺(tái)的表格規(guī)范進(jìn)行了整改，每日入住客人及會(huì)員回訪工作已正常開展，有明顯進(jìn)步，但需

　　要注意的是一些工作請(qǐng)及時(shí)完成，不要積壓在晚班開展。

　　3、請(qǐng)注意調(diào)整好前臺(tái)班次，保證每日都有老員工當(dāng)班，保證前臺(tái)工作正常運(yùn)作。

　　4、 4月8日—14日將有會(huì)議團(tuán)隊(duì)入住，請(qǐng)關(guān)注。

　　客房部

　　1、先關(guān)注4~11樓符合上線要求的96間房，同時(shí)提醒各位服務(wù)員，在領(lǐng)班查房時(shí)發(fā)現(xiàn)5處問題以上的，

　　此房間計(jì)件無效。

　　2、客房重點(diǎn)問題：

　　1)客房細(xì)節(jié)衛(wèi)生問題

　　2)布草間臟布草堆放混亂，臟五巾隨意擺放

　　3)客房工作單填寫不規(guī)范：針對(duì)此現(xiàn)象，將對(duì)做的好的服務(wù)員開具獎(jiǎng)勵(lì)單

　　銷售：

　　1、向店助匯報(bào)每日及每周每月的銷售計(jì)劃，請(qǐng)店助監(jiān)督每日銷售日?qǐng)?bào)的填寫及銷售工作的完成。

　　2、請(qǐng)各位員工注意以上事宜，各管理層督促、落實(shí)。

　　酒店會(huì)議記錄 4

　　會(huì)議時(shí)間：XX年XX月XX日上午9時(shí)

　　會(huì)議地點(diǎn)：xxx

　　主持人：xxx

　　參會(huì)人員：xxx

　　記錄整理：xxx

　　會(huì)議提要：酒店薪資標(biāo)準(zhǔn)與崗位編制

　　酒店薪資標(biāo)準(zhǔn)與崗位編制對(duì)酒店的成敗有著重大作用，薪資高，會(huì)對(duì)酒店帶來負(fù)擔(dān)，薪資低，招聘時(shí)找不到人，所以希望人力資源部比照安慶地區(qū)及周邊城市同等級(jí)酒店的薪資，制定合理的薪資標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、人力資源部馬經(jīng)理

　　1、王總建議餐飲部總監(jiān)及客房部總監(jiān)暫不考慮，只設(shè)餐飲部經(jīng)理及客房部經(jīng)理即可。會(huì)議紀(jì)要格式

　　2、財(cái)務(wù)部人員、采購部人員、工程部人員暫緩招聘，由董事長(zhǎng)安排，工程部總監(jiān)如有適當(dāng)人選，可推舉給董事長(zhǎng)面談。

　　3、總辦主任崗位保留，可以讓童總監(jiān)及馬經(jīng)理共同兼任，保安部保安員可以一起招聘。

　　4、前期招聘人員時(shí)，條件優(yōu)越者優(yōu)先考慮，如工作需要，可先幾名人員協(xié)助工作。工資暫按1500元/月。

　　5、營(yíng)銷部需要招有穩(wěn)定性的營(yíng)銷員，10位營(yíng)銷員中其中有兩到三位是本地人，比較方便營(yíng)銷工作的開展。

　　6、 7月15日首批培訓(xùn)人員（營(yíng)銷、總臺(tái)、餐飲）進(jìn)場(chǎng)報(bào)到，人數(shù)大約為100人左右，需形象好、氣質(zhì)佳、身高不低于一米六的人員。

　　7、特殊崗位如人員需求，可找人力資源部協(xié)調(diào)，主要有前廳、迎賓、營(yíng)銷人員。

　　8、招聘時(shí)注重“萬豪顧問管理公司”的宣傳。

　　9、培訓(xùn)時(shí)期，暫議高管工資經(jīng)理級(jí)推遲兩個(gè)月，主管級(jí)工資推遲一個(gè)月。

　　10、前期進(jìn)場(chǎng)的`部分人員工資1500元/月，人數(shù)保證在5人以內(nèi)。

　　11、前期文員工資：1500元/月。

　　12、前期員工食堂燒飯阿姨工資：1300元/月

　　13、開荒時(shí)期，對(duì)7月15日進(jìn)場(chǎng)的員工，按培訓(xùn)工資800元/月，開業(yè)后按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)放剩余部分工資。

　　酒店薪資標(biāo)準(zhǔn)：

　　總監(jiān)級(jí)別：6000__9000元

　　經(jīng)理級(jí)別：3000__5000元

　　主管級(jí)別：20xx__3000元

　　領(lǐng)班級(jí)別：1800__2500元

　　一線員工：1700__2000元

　　普通員工：1300__1600元

　　二、后勤

　　1、暫定7月1號(hào)兩位廚工進(jìn)場(chǎng)，工資標(biāo)準(zhǔn)1300元/月。

　　2、宿舍需安排宿舍管理員，以便保障人員迅速入住。

　　3、淋浴堂在食堂旁邊，員工宿舍床的組裝。

　　4、宿舍靠北門鎖需要。

　　酒店會(huì)議記錄 5

　　會(huì)議議題： 關(guān)于裝修期間工程問題解決會(huì)議

　　會(huì)議時(shí)間： 20XX年8月3日 上午 10：30分 會(huì)議地點(diǎn)： xx-xxx-xxx售樓中心2樓會(huì)議室

　　參加單位： xx-x建筑裝飾有限公司、xx-xx建筑裝飾有限公司、XXX

　　設(shè)計(jì)有限公司、XXX酒店有限公司

　　主 持 人： XX

　　會(huì)議記錄： XX

　　會(huì)議內(nèi)容：

　　一、關(guān)于XXX建筑裝飾有限公司提問及解決方案：

　　1、衛(wèi)生間里面邊角比外面過道高出2公分，是否需要做找平處理？ 解決方案: 不超出2公分的不考慮找平，超出2公分則找平。

　　2、進(jìn)戶設(shè)計(jì)圖上為地毯，與酒店方裝修要求是磚不相符？ 解決方案：修改設(shè)計(jì)圖。

　　3、衛(wèi)生間轉(zhuǎn)角墻改還是不改?

　　解決方案：轉(zhuǎn)角墻打掉，砌磚墻加木工板。

　　4、熱水管走向如何定？

　　解決方案:由專門的公司負(fù)責(zé)，裝飾公司負(fù)責(zé)接管就行。

　　5、欄桿是否需要撤出？

　　解決方案:不撤出欄桿，下腳墻面貼石材。

　　二、XXX建筑裝飾有限公司提問及解決方案：

　　1、衛(wèi)生間梁寬，排水管不能做到位，如何處理？

　　解決方案：包管，砌立磚，不占洗手臺(tái)空間。

　　2、照明電配電箱開關(guān)位置是否改動(dòng)？

　　解決方案:向上移動(dòng)，移到天棚蓋里面。

　　3、門面高度是否一致？

　　解決方案：所有門高度一致。

　　4、書桌插座是否是自帶插座？

　　解決方案：書桌自帶插座，裝修公司需接線。

　　5、衛(wèi)生間地漏排水孔做明顯還是隱藏式？

　　解決方案:未定。

　　6、門鈴在設(shè)計(jì)圖上不明確在什么位置？

　　解決方案：門鈴在門外統(tǒng)一高度，門鈴機(jī)安裝在客房?jī)?nèi)過道天棚里面。

　　7、電源線的大小使用什么規(guī)格？

　　解決方案:裝修雙方協(xié)商。

　　8、穿管用什么材料？

　　解決方案:PVC穿管。

　　三、現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)充問題及解決方案：

　　1、 兩房間與玻璃外墻間的.隔音如何處理？

　　解決方案:中間加隔音海綿。

　　2、 固定螺絲是否需要撤？

　　解決方案：固定螺絲不能撤出，加木工板遮蓋。

　　3、 淋浴房有欄桿的是否撤出，貼什么材質(zhì)？

　　解決方案:淋浴房的欄桿撤掉，淋浴房玻璃貼磨砂膜。

　　4、 商務(wù)套房衛(wèi)生間與現(xiàn)場(chǎng)不相符？

　　解決方案:商務(wù)套房衛(wèi)生間按原圖紙施工。

　　5、 情趣房與現(xiàn)場(chǎng)不相符？

　　解決方案: 情趣房按原圖紙施工，改水。

　　6、行政套房與現(xiàn)場(chǎng)不相符？

　　解決方案: 行政套房按原圖紙施工。

　　7、8樓9樓大床房預(yù)現(xiàn)場(chǎng)不相符?

　　解決方案：大床房按原圖紙施工。

　　以上會(huì)議內(nèi)容如有不符，請(qǐng)用其他顏色字體修改后返回我處，下周一參會(huì)人員補(bǔ)簽字，謝謝配合！

　　參會(huì)人員簽字：

　　酒店會(huì)議記錄 6

　　會(huì)議時(shí)間：xxxx年xx月xx號(hào)上午xx：xx—xx：xx

　　會(huì)議地點(diǎn)：總經(jīng)辦會(huì)議室

　　出席人：主管以上管理人員

　　主持人：x經(jīng)理

　　餐飲部：

　　1、上周餐飲收入相對(duì)穩(wěn)定，使用優(yōu)惠券客人較多，優(yōu)惠活動(dòng)效果良好。

　　2、2樓樓梯通道油垢較多，希望部門配合清理。

　　3、抽紙可否由一家商家承包，以便統(tǒng)一使用。

　　4、后院的木板需要清理，有些影響酒店整體容貌。

　　5、本月單位結(jié)賬比較多，我部門正在認(rèn)真落實(shí)每一細(xì)節(jié)，以免錯(cuò)誤發(fā)生。

　　6、大包毛巾架以及電源配置安裝正在進(jìn)行中，有些臟毛巾需要更換。

　　客房部：

　　1、電話串線問題嚴(yán)重，需要及時(shí)解決。依然有上不了網(wǎng)的情況出現(xiàn)，目前已經(jīng)在解決中。

　　2、客人反應(yīng)早餐不夠豐富，希望部門間共同商議，以便得到更好的解決方案。

　　3、一樓大廳防滑墊旁需要標(biāo)明“小心地滑”等字樣提醒客人，以免發(fā)生意外。

　　4、員工衛(wèi)生間需要維修。

　　5、前臺(tái)的'禮貌禮節(jié)，正在步步跟進(jìn)，準(zhǔn)備本周制定前臺(tái)員工規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施，再對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

　　6、棋牌有時(shí)會(huì)有女客，因此需要配備菊花茶。

　　7、目前有不少客人咨詢會(huì)員卡問題，希望會(huì)員卡銷售活動(dòng)盡快開展。

　　8、關(guān)于房間配水問題，需要根據(jù)具體情況統(tǒng)一實(shí)施。

　　9、根據(jù)客人反應(yīng)來看，客房長(zhǎng)途電話費(fèi)用是否應(yīng)該全免?

　　10、最近出現(xiàn)了電腦系統(tǒng)中病毒情況，需要注意此種情況再次出現(xiàn)，盡量避免該種隱患的產(chǎn)生。

　　保安部：

　　1、最近部門人員比較穩(wěn)定，工作人員情況良好。

　　2、最近新來員工沒有養(yǎng)成主動(dòng)查包習(xí)慣，希望部門負(fù)責(zé)人再開例會(huì)時(shí)注意強(qiáng)調(diào)一下。

　　采購部：

　　1、各部門有缺少的物品及時(shí)上報(bào)。

　　2、餐具以及客房配貨車已經(jīng)在解決中，最近幾天會(huì)到。

　　財(cái)務(wù)部：

　　1、需要提醒總臺(tái)在打折單上簽上通知人的姓名。

　　2、希望有措施來穩(wěn)定總臺(tái)人員，以便于進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)。

　　工程部：

　　1、春季需注意消防安全，對(duì)于安全隱患大的需要特別注意。

　　2、滅火器應(yīng)當(dāng)歸于適當(dāng)位子。

　　3、希望能開展滅火器使用培訓(xùn)活動(dòng)。

　　總結(jié)：

　　1、對(duì)于客房出現(xiàn)的電話串線，請(qǐng)工程部予以配合;關(guān)于網(wǎng)絡(luò)問題注意是不是線盒問題，并做以登記。地毯有損壞現(xiàn)象，遇見后立即修補(bǔ)。

　　2、棋牌室的有些壞的門鎖交由工程部，解決不了再找商家。

　　3、餐飲的盛元廳舍燈不亮，及時(shí)通知工程部，盡快解決。

　　4、對(duì)于公共區(qū)的燈(大門口的燈，彩燈等)注意開關(guān)時(shí)間。

　　5、安排適量人員進(jìn)行菜場(chǎng)詢價(jià)，調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格。

　　酒店會(huì)議記錄 7

　　一、關(guān)于會(huì)議紀(jì)要的起草規(guī)定

　　1、各部門召開本部門會(huì)議，由本部門指定負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的起草人。

　　2、幾個(gè)部門召開聯(lián)席會(huì)議，由幾個(gè)部門協(xié)商指定一個(gè)部門負(fù)責(zé)起草會(huì)議紀(jì)要，且在會(huì)議室使用時(shí)間登記表上登記會(huì)議的召集人或主持人。

　　3、一個(gè)部門召集，其他部門參加的，由召集的部門負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的起草工作。

　　4、各部門起草會(huì)議紀(jì)要須按照統(tǒng)一設(shè)定的格式。

　　二、起草會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容要求

　　1.必須全面記錄會(huì)議的內(nèi)容。

　　2.必須準(zhǔn)確記錄與會(huì)人的意見，不能以個(gè)人的喜好、觀點(diǎn)而增刪內(nèi)容，或加入記錄人自己的觀點(diǎn)。

　　3.會(huì)議紀(jì)要必須做到全而精，不能做記錄機(jī)，要詳略得當(dāng)，重點(diǎn)突出。

　　三、有關(guān)會(huì)議紀(jì)要的'具體要求

　　1.起草會(huì)議紀(jì)要應(yīng)采用打印體（其正文部分字體要求是宋體小四號(hào)）；時(shí)間緊急的情況也可采用手寫體；但為了長(zhǎng)久保持要求用墨水筆寫；同時(shí)要保持紙面清潔，且僅有一面打字或?qū)懽帧?/p>

　　2.會(huì)議紀(jì)要應(yīng)在會(huì)后的三天之內(nèi)提交。

　　3.會(huì)議紀(jì)要經(jīng)所有參加人閱讀并簽字后方可存檔。

　　4.各分公司的會(huì)議紀(jì)要無須回傳給深圳公司。

　　酒店會(huì)議記錄 8

　　日期：20xx-10-21

　　時(shí)間：15:00

　　地點(diǎn)：工程部會(huì)議室

　　主持人：xxx

　　記錄人：xxx

　　何工：

　　1、2#熱泵故障，已通知開利廠家，暫時(shí)無配件估計(jì)后天來修。

　　2、大堂門口水池水泵短路，還在一個(gè)月保修期內(nèi)，建議重新購買。

　　3、南峰今天來洗冷卻塔。

　　4、宏科來修6#冷卻塔，24號(hào)送回配件。

　　5、2#冷卻塔電機(jī)跳閘，查原因。

　　6、熱水高區(qū)水泵故障修好。

　　左工：

　　1、保養(yǎng)3間客房。

　　2、1122、1222重新刷過墻。

　　3、23號(hào)前盡量裝好停車場(chǎng)防撞條。

　　4、施工方來安裝衣柜門，今天沒完成的話要求他們明天繼續(xù)。

　　潘工：

　　1、負(fù)一樓安裝出口指示燈。

　　2、日順來跟進(jìn)5間房的缺陷，1249門鈴系統(tǒng)已改;1240浴簾電機(jī)壞，何工跟進(jìn);1239門牌燈閃門鈴不響不是日順的產(chǎn)品，暫時(shí)無法跟進(jìn);1560門鈴不響，燈不受控已修好;1548空調(diào)面板不受控正在跟進(jìn);剩下的'房間要求明天日順繼續(xù)來跟進(jìn)。

　　劉工：

　　1、電梯刷卡問題繼續(xù)通知愛迪爾和趙工跟進(jìn)。

　　2、員工出入酒店要出示員工證，缺失員工證的統(tǒng)一報(bào)到秘書處在人事部統(tǒng)一補(bǔ)辦。

　　3、左工看鉆石廳音控室天花是否漏水。

　　酒店會(huì)議記錄 9

　　酒店會(huì)議紀(jì)要范文

　　會(huì)議時(shí)間：XXX

　　會(huì)議地點(diǎn)：XXX

　　主持人：XXX

　　參會(huì)人員：XXX

　　會(huì)議記錄：XXX

　　文件號(hào)：XXX

　　一、酒店近期總體工作

　　1、值班經(jīng)理工作，值班經(jīng)理值日是我們酒店一項(xiàng)重要的基本制度，與別的酒店值班經(jīng)理的工作職責(zé)、工作內(nèi)容不一樣，請(qǐng)各經(jīng)理注意調(diào)整自己的工作思路，把握自己的工作重點(diǎn)，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、思考問題并解決問題。每天輪到誰值班，誰就要從早上開始清楚知道酒店是一個(gè)什么樣的經(jīng)營(yíng)情況，員工、環(huán)境、賓客、公眾處于一個(gè)什么狀態(tài)，我們?cè)趺礃尤ゾS護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。值班不是對(duì)他人管理的事務(wù)指手畫腳，而是去補(bǔ)位、去溝通、去改善。

　　2、就現(xiàn)在的情況來講，各經(jīng)理要在以下幾個(gè)方面做出改進(jìn)。

　　1）要有服務(wù)理念。從自己開始，帶頭執(zhí)行好速8酒店干凈、有好的服務(wù)理念，并把酒店服務(wù)十八條要素向員工灌輸和督導(dǎo)實(shí)施，請(qǐng)XXX制定經(jīng)理學(xué)習(xí)十八條要素計(jì)劃，各部門制定自己的計(jì)劃，從下周開始學(xué)習(xí)培訓(xùn)。酒店在5月10號(hào)開始抽查，如果員工不知道或部門不組織，扣除部門經(jīng)理5月全月效益。

　　2）建立健全各自部門管理制度和操作手冊(cè)。請(qǐng)各自對(duì)照現(xiàn)有的工作崗位、工作內(nèi)容、工作步驟、工作標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)，有針對(duì)性的就我們現(xiàn)在的突出地方進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，努力為賓客營(yíng)造一個(gè)良好的體驗(yàn)環(huán)境。請(qǐng)蔡竹安排討論，制定實(shí)施。

　　3）注重質(zhì)量管理�？头啃l(wèi)生在人手少的情況下，每天安排兩間細(xì)致抹塵、清潔水壺水垢、電話消毒、房間吸塵等，做好相應(yīng)記錄，循環(huán)安排。

　　前臺(tái)盡量減少服務(wù)中的差錯(cuò)，提高員工語言能力。工程安排好設(shè)備設(shè)施的使用檢查及記錄，節(jié)約用水用電。保衛(wèi)的工作內(nèi)容和工作中的重點(diǎn)要讓員工清楚。

　　每天值班經(jīng)理必須給當(dāng)值中夜班員工開會(huì)，明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)及注意事項(xiàng)，并在日志上記錄，以上請(qǐng)各自遵照?qǐng)?zhí)行。從4.25日起不開會(huì)不記錄一次50元。

　　4）培訓(xùn)管理。請(qǐng)XXX制定酒店整體培訓(xùn)計(jì)劃，請(qǐng)各部門制定五月培訓(xùn)計(jì)劃，并認(rèn)真培訓(xùn)，請(qǐng)董強(qiáng)做好培訓(xùn)記錄管理。

　　5）員工管理。包括員工招聘、紀(jì)律、行為、規(guī)范、考評(píng)、激勵(lì)請(qǐng)各位下功夫，動(dòng)腦筋，花心思做。

　　6）溝通。近段時(shí)間，大家在溝通上存在很多問題，如各自為陣，自以為是，不虛心接受他人意見，自己清楚的事情懶得給別人說，也不管別人怎么樣，上述問題如不好好自我反省，將會(huì)影響我們團(tuán)隊(duì)的和諧及凝聚力，請(qǐng)大家三思。每次例會(huì)各自要將自己在一周內(nèi)的工作和需要大家注意的地方做詳細(xì)的交代。各位經(jīng)理也請(qǐng)自己認(rèn)真翻閱值班記錄、賓客協(xié)議，妥善處理工作。

　　7)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。我們一再強(qiáng)調(diào)，酒店管理不是憑感覺和經(jīng)驗(yàn)管理，而應(yīng)該是靠科學(xué)和制度規(guī)范來管理，各經(jīng)理在業(yè)務(wù)知識(shí)上還有很多需要提高的.，自己要努力提高業(yè)務(wù)能力。

　　二、前廳

　　1、前廳人員緊缺希望人事部盡快解決。

　　2、前廳經(jīng)理加強(qiáng)前廳各項(xiàng)工作的檢查力度及新員工的培訓(xùn)工作。

　　三、客房

　　1、客房經(jīng)理督導(dǎo)消毒人員按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)及程序來完成各項(xiàng)消毒工作及84消毒液的配比。

　　2、樓層加快布草間的清理工作。

　　3、客房晨會(huì)培訓(xùn)衛(wèi)生知識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)人員的衛(wèi)生知識(shí)。

　　4、特別強(qiáng)調(diào)酒店各部門員工當(dāng)班期間嚴(yán)禁外出幫客人購買任何東西，各部門培訓(xùn)時(shí)必須強(qiáng)調(diào)其中利害關(guān)系。堅(jiān)決杜絕類似事件的發(fā)生。

　　5、樓層新員工不穩(wěn)定培訓(xùn)跟不上主要原因是文化底子低，培訓(xùn)時(shí)接受起來比較慢�？头拷�(jīng)理必須克服以上困難加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)工作，盡快的提高酒店的服務(wù)質(zhì)量。

　　6四、保安、工程

　　1、XXX加緊衛(wèi)生資料及其他相關(guān)工作的進(jìn)度。盡快的完成各種證照的辦理工作。

　　2、合理安排保安人員的班次，以便于配合公區(qū)人員做公區(qū)大清潔工作。

　　3、工程人員做好房間的日常維護(hù)工作，確保房間設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。

　　二〇一一年四月二十四日

　　酒店會(huì)議記錄 10

　　20xx年3月26日上午，中心召開20xx年安全生產(chǎn)工作會(huì)議。中心副主任、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)姚華舟主持會(huì)議，中心主任、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)李金發(fā)出席會(huì)議并講話。會(huì)議聽取了中心20xx年度安全生產(chǎn)工作總結(jié)，研究部署了20xx年安全生產(chǎn)工作�，F(xiàn)將會(huì)議紀(jì)要如下：

　　一、會(huì)議聽取了中心20xx年度安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)。20xx年度中心安全形式良好，安全生產(chǎn)工作成效顯著，有力地保障了中心各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。會(huì)上，通報(bào)了20xx年度安全生產(chǎn)工作考核結(jié)果，全部考核合格，其中8個(gè)部門(單位)獲得“安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”稱號(hào)。

　　二、會(huì)議再次強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)工作的重要性，對(duì)20xx年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了部署，提出了明確要求：

　　1.要高度重視安全生產(chǎn)工作，始終把安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓，確保安全。全體干部職工要進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)意識(shí)，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。

　　2.進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理體系建設(shè)

　　(1)健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)，完善安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)。從安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、安全員、具體責(zé)任人(班組)層層落實(shí)，職責(zé)明確。安全責(zé)任書層層簽訂到位。

　　(2)完善制度建設(shè)。進(jìn)一步修訂完善安全管理制度，針對(duì)特殊崗位制定相關(guān)管理制度;建立健全安全生產(chǎn)考核機(jī)制。做到不留盲區(qū)，不存死角。

　　(3)繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育、培訓(xùn)工作。

　　3.加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管體系建設(shè)。加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查和隱患整改工作，對(duì)重點(diǎn)部位要進(jìn)行經(jīng)常性核查和抽查，車輛保養(yǎng)要制度化和規(guī)范化，加強(qiáng)對(duì)野外作業(yè)工地、實(shí)驗(yàn)測(cè)試設(shè)備的巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，并進(jìn)行跟蹤檢查。

　　4.抓住重點(diǎn)方向，抓實(shí)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

　　(1)重點(diǎn)抓好野外地質(zhì)調(diào)查的安全，落實(shí)野外安全保障措施。一是野外施工作業(yè)前，安全員要到現(xiàn)場(chǎng)檢查施工是否規(guī)范，施工現(xiàn)場(chǎng)安全警示標(biāo)志是否明確，確保人員、設(shè)備安全。二是野外作業(yè)場(chǎng)所的營(yíng)地選擇、作業(yè)線路、地理環(huán)境要符合有關(guān)規(guī)定。三是做好汛期安全生產(chǎn)工作。四是暑期野外作業(yè)必須攜帶好防護(hù)藥品。

　　(2)加強(qiáng)境外地質(zhì)調(diào)查安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)格遵守外事工作紀(jì)律及相關(guān)規(guī)定。

　　(3)強(qiáng)化車輛和交通安全管理。定期或不定期召開駕駛員安全會(huì)議，嚴(yán)格執(zhí)行每季度進(jìn)行一次車輛會(huì)檢制度，出車前、收隊(duì)后，都要對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修。加強(qiáng)駕駛員安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，駕駛員必須做好車輛的“三勤”工作，不開故障車，嚴(yán)禁酒后開車和疲勞駕駛。堅(jiān)決執(zhí)行局、中心有關(guān)野外交通安全的.規(guī)定，野外租用車輛必須與有法人資格的單位簽訂租用合同，禁止租用無法人代表單位及無檢修報(bào)告的車輛，特別是載人車輛，杜絕交通事故的發(fā)生。

　　(4)加強(qiáng)防火、防盜、防毒和易燃、易爆物品的安全管理工作。

　　(5)做好中心第二批搬遷工作。針對(duì)實(shí)驗(yàn)測(cè)試室大量?jī)x器設(shè)備的搬遷，要周密部署，合理安排，制定詳細(xì)的搬遷方案，確保安全。

　　(6)繼續(xù)加強(qiáng)武漢、宜昌基地建設(shè)安全工作。加強(qiáng)與地方安全管理部門的聯(lián)系。

【酒店會(huì)議記錄】相關(guān)文章：

酒店會(huì)議記錄范文02-10

酒店消防安全會(huì)議記錄01-13

會(huì)議記錄06-12

經(jīng)典會(huì)議記錄11-06

會(huì)議記錄06-12

安全會(huì)議記錄 安全會(huì)議記錄07-02

會(huì)議記錄范文模板_會(huì)議記錄格式范文06-30

簡(jiǎn)單的會(huì)議記錄09-30

會(huì)議記錄模板10-09

培訓(xùn)會(huì)議記錄09-20