關(guān)于幼兒園危機(jī)公關(guān)處理策略高峰論壇會(huì)議通知
意外事故發(fā)生后的危機(jī)“公關(guān)”，可以說(shuō)對(duì)幼兒園生死攸關(guān)極為重要。下文是yjbys小編精心搜集整理的關(guān)于幼兒園危機(jī)公關(guān)處理策略高峰論壇會(huì)議通知相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助!
各省市民辦學(xué)前教育協(xié)會(huì)、專委會(huì)、各級(jí)學(xué)前教育科研院(所)、學(xué)前教育專委會(huì)副理事長(zhǎng)長(zhǎng)、常務(wù)理事及理事單位、各幼兒師范院校、各幼教機(jī)構(gòu)(集團(tuán))、各幼兒園、早教中心、幼兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、國(guó)內(nèi)外的幼教同行及幼教專家、學(xué)者：
近期，幼兒園各類型突發(fā)事件不斷，給投資人和園長(zhǎng)造成極大困擾，危機(jī)事件具有意外性，聚焦性，破壞性和緊迫性，如果解決策略不當(dāng)，常常造成巨額賠償、家長(zhǎng)轉(zhuǎn)園、媒體曝光等不可控局面。
作為各類危機(jī)易發(fā)的幼兒園，投資人或園長(zhǎng)該怎樣做好危機(jī)的規(guī)避、控制、解決以及危機(jī)解決后的復(fù)興等一系列管理措施和應(yīng)對(duì)策略?如何有效透過(guò)危機(jī)公關(guān)避免或者減輕危機(jī)所帶來(lái)的嚴(yán)重?fù)p害和威脅?6月4--5日由河南春苗教育機(jī)構(gòu)聯(lián)合省內(nèi)近10家機(jī)構(gòu)共同主辦的2016幼兒園危機(jī)公關(guān)處理策略高峰論壇邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名危機(jī)處理專家、校園安全專家、危機(jī)心理溝通專家、法律法務(wù)專家為各級(jí)各類幼兒園管理者及投資人傳授探討有效的危機(jī)處理方法與策略。
意外事故發(fā)生后的危機(jī)“公關(guān)”，可以說(shuō)對(duì)幼兒園生死攸關(guān)極為重要，
一. 論壇主題：
主題一. 危機(jī)處理：不同危機(jī)第一時(shí)間處理流程與策略
A.安全類：交通事故、校園意外傷害、食物中毒、紫外線燈灼傷
B.教師體罰、傷害幼兒類
C.漲費(fèi)家長(zhǎng)抗議、投訴類
D.內(nèi)部勞資糾紛及教師發(fā)泄私憤波及園所類
E.如何建立有效的危機(jī)管理體制
F.突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)策略
G.危機(jī)處理最重要的三個(gè)關(guān)鍵能力
H.危機(jī)善后的規(guī)定動(dòng)作
I.互動(dòng)：案例剖析與思考
主題二. 危機(jī)事件媒體公關(guān)策略
A.網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體的'應(yīng)對(duì)策略
B.新聞發(fā)言人制度在危機(jī)事件中的書(shū)面及口頭策略
C.怎樣割裂互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)媒體的共振報(bào)道配合?
D.網(wǎng)絡(luò)輿情管理及實(shí)戰(zhàn)策略
主題三. 沖突處理：危機(jī)溝通技術(shù)
A. 危機(jī)事件當(dāng)事人溝通與情緒處理
B. 教育行政主管部門(mén)溝通
C. 危機(jī)中溝通的原則和技能
D. 沖突處理和危機(jī)處理之間的關(guān)系
E. 如何讓我們的危機(jī)處理更加卓有成效?
F. 危機(jī)公關(guān)與媒體溝通實(shí)戰(zhàn)演練
主題四. 法律介入流程與控制
A.不同案例的法律介入流程與控制
主題五. 危機(jī)解決后的療傷與復(fù)興
A.校園安全管理與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范
二.論壇邀請(qǐng)專家：
危機(jī)處理專家：葉東，易學(xué)博士，中國(guó)知名學(xué)者，危機(jī)管理專家
中國(guó)危機(jī)管理“隔離”理論創(chuàng)始人，新傳媒網(wǎng)危機(jī)管理首席顧問(wèn)，國(guó)資委研究中心危機(jī)管理特約顧問(wèn)，清華大學(xué)新聞發(fā)言人高級(jí)研修班客座教授，北京大學(xué)首席危機(jī)管理官特訓(xùn)班客座教授、香港國(guó)際商學(xué)院危機(jī)管理課程客座教授。
具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)危機(jī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、媒體公關(guān)等有著獨(dú)到的見(jiàn)解與深厚的理論研究。先后成功處理12家上市公司品牌危機(jī)及產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)，先后為包括可口可樂(lè)、法國(guó)威立雅、海南航空、統(tǒng)一(中國(guó))在內(nèi)的300家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)提供危機(jī)管理的咨詢與培訓(xùn)工作，卓越的實(shí)戰(zhàn)技能、優(yōu)秀的執(zhí)行能力、踏實(shí)的做事風(fēng)格，獲得了客戶的高度好評(píng)。
演講富于激情，案例豐富，同時(shí)互動(dòng)、啟發(fā)式的教學(xué)能夠讓學(xué)員迅速掌握危機(jī)管理的操作技巧與具體方法，至今已有近300000來(lái)自社會(huì)各界的人士聆聽(tīng)過(guò)葉東博士的授課，受到了熱烈歡迎。
危機(jī)處理專家：魏慧章 資深傳媒人
中國(guó)傳媒精英俱樂(lè)部秘書(shū)長(zhǎng)、微信營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域?qū)I(yè)人士、舉辦過(guò)行業(yè)、企業(yè)級(jí)微信營(yíng)銷(xiāo)專題講座30場(chǎng)以上，傳媒人專場(chǎng)5場(chǎng)。中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、東方園林、順豐快遞、美時(shí)家具、瑞爾口腔、中國(guó)體彩網(wǎng)等數(shù)十家機(jī)構(gòu)和企業(yè)的相關(guān)人士參加過(guò)培訓(xùn)。親自操作過(guò)的案例有華為終端、安利、大眾汽車(chē)等。
校園安全專家：謝志東教授
北京教育學(xué)院副教授、北京大學(xué)法律碩士。主要研究方向?yàn)榻逃▽W(xué)和中小學(xué)、幼兒園安全管理。從事中小學(xué)、幼兒園校長(zhǎng)、園長(zhǎng)、教師培訓(xùn)23年。出版《幼兒園法律問(wèn)題案例評(píng)析》等多部著作，為全國(guó)各地的中小學(xué)校長(zhǎng)、園長(zhǎng)和教師開(kāi)辦依法執(zhí)教和校園安全管理講座，深受歡迎。
危機(jī)心理溝通專家：熊漢忠博士
北京青年壓力管理服務(wù)中心主任、創(chuàng)始人、北京師范大學(xué)心理學(xué)院博士、《北京娛樂(lè)信報(bào)》、《健康時(shí)報(bào)》、《現(xiàn)代教育報(bào)》、《北京商報(bào)》、《中國(guó)企業(yè)報(bào)》等特約職場(chǎng)心理顧問(wèn)，中國(guó)心理學(xué)會(huì)會(huì)員，北京人民廣播電臺(tái)、中國(guó)科協(xié)公眾科技網(wǎng)、北京科協(xié)企業(yè)心理專家委員會(huì)專家等。專業(yè)特長(zhǎng)：壓力管理、情緒管理、人際溝通、心態(tài)調(diào)節(jié)、人類認(rèn)知等。
曾接受CCTV1、CCTV2、CCTV4、CCTV10、CCTV12、BJTV1、BJTV3、BJTV5、BJTV7、BJTV8、香港無(wú)線電視、上海東方衛(wèi)視、中國(guó)新聞網(wǎng)、ChinaDaily、新華社、人民日?qǐng)?bào)、光明日?qǐng)?bào)、參考消息、中國(guó)青年報(bào)、北京青年報(bào)、北京商報(bào)、中央人民廣播電臺(tái)、國(guó)際廣播電臺(tái)等40多家知名媒體的多次采訪。
先后為中央辦公廳、中紀(jì)委、中央電視臺(tái)、中國(guó)銀行總行、中國(guó)工商銀行總行、聯(lián)想集團(tuán)、首旅集團(tuán)、奔馳(中國(guó))、歐盟商會(huì)(中國(guó))、以及清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、奧運(yùn)會(huì)骨干志愿者等提供過(guò)壓力管理、情緒管理及心理健康的培訓(xùn)。譯著：《重建自我》、副主編《解決問(wèn)題訓(xùn)練手冊(cè)》等
校園法律法務(wù)專家：戚謙律師
知名律師，為多家院校校園法律專家，富有處理各種案例經(jīng)驗(yàn)。
三.時(shí)間：2016年6月4---5日兩天一夜(周六-周日)
四.培訓(xùn)及報(bào)到地點(diǎn)：鄭州樂(lè)和軒酒店&河南省實(shí)驗(yàn)幼兒園后二樓會(huì)議室、鄭州市金水區(qū)緯五路與經(jīng)五路口北100米路東
五.費(fèi)用：1000元/人(含自助午餐、資料費(fèi)等) 參會(huì)對(duì)象：幼兒園投資人、園長(zhǎng)、教育行政主管領(lǐng)導(dǎo)等。場(chǎng)地有限、每單位限報(bào)2人，在5月22日?qǐng)?bào)名前20名送綠氧之音T2軍用空氣凈化器一臺(tái)。
六.鄭州區(qū)域報(bào)名電話：13837121633李老師
鄭州區(qū)域報(bào)名地址：鄭州市經(jīng)六路緯五路河南教育學(xué)院圖書(shū)樓六樓河南春苗職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校
七. 廣東區(qū)域報(bào)名電話：020-61837150,13556106150吳老師,13178803126符老師
廣東區(qū)域報(bào)名地址：廣州市番禺區(qū)市橋街西環(huán)路1253號(hào)
電子郵箱：328292328@qq.com,歡迎來(lái)電索取報(bào)名表。
論壇收益
*掌握沖突管理及沖突處理的方法和技巧，了解如何高效地應(yīng)對(duì)和處理危機(jī);
*最真實(shí)的沖突、危機(jī)場(chǎng)景，讓學(xué)員身臨其境，以實(shí)戰(zhàn)方式，鞏固、提升學(xué)員危機(jī)處理的實(shí)際工作技能;
*從戰(zhàn)時(shí)到平時(shí)、從滅火到防火，提供一套完整的危機(jī)管理思路，幫助幼兒園搭建一個(gè)攻防兼?zhèn)涞奈C(jī)管理體系。
紅百合教育集團(tuán)
河南春苗職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校
廣州朋龍人力資源服務(wù)有限公司
2016年5月18日
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